18.10.2016 Views

Solisti 03/2013

SOLin asiakas- ja henkilöstölehti www.solisti.fi www.sol.fi

SOLin asiakas- ja henkilöstölehti
www.solisti.fi
www.sol.fi

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

SOL-KONSERNIN LEHTI 3 / <strong>2013</strong><br />

www.sol.fi<br />

Teema: Monikulttuurisuus<br />

on rikkautta<br />

SIVUT 33-38<br />

Tulevaisuuden tutkija<br />

Mika Aaltonen:<br />

Tavallinen<br />

ihminen voittaa<br />

yhteiskunnan<br />

murroksessa.<br />

SIVU 8<br />

Kysy asiantuntijalta:<br />

Auton sisustuksen<br />

puhdistaminen<br />

Sivu 15<br />

Saimme hyvän<br />

mahdollisuuden<br />

Kiinalainen Yu Ning muutti<br />

perheineen Suomeen<br />

SIVU 12


Sisältö 3 | <strong>2013</strong><br />

– Siivoustyö on hyvin huomaamatonta,<br />

kun se sujuu hyvin.<br />

Messilän hotellinjohtaja Helena<br />

Maattola (vas) toteaa. 50 hehtaarin<br />

alueella tehdään tiivistä<br />

yhteistyötä palveluesimies Ella<br />

Suomalaisen (oik) kanssa.<br />

12<br />

Ensivaikutelma on<br />

tärkein, kun asiakas<br />

astuu sisään.<br />

4<br />

Pääkirjoitus: Yli 10 000<br />

erilaista solilaista<br />

Puhdasta asiaa<br />

6<br />

Tulevaisuudentutkija, futuristi<br />

8<br />

Mika Aaltonen ennustaa<br />

muutosta<br />

12 Messilästä vauhtia<br />

vapaa-ajan viettoon<br />

16 Frami tarjoaa yrityksille<br />

moderneja tila- ja<br />

kehityspalveluja<br />

22 Finnair valittiin maailman<br />

turvallisimmaksi lentoyhtiöksi<br />

26 Della Margan omistaja<br />

Margaretha Aittokoski otti<br />

rohkean askelen<br />

2 www.sol.fi<br />

30<br />

33<br />

34<br />

36<br />

38<br />

39<br />

41<br />

43<br />

Ikaalisten Kylpylä elää<br />

vuorokauden ympäri<br />

Auringon alla: Peppi Kaira<br />

Tervetuloa Suomeen!<br />

SOLin monikulttuuriryhmä<br />

tasoittaa tietä<br />

SOL ja Monika Naisten<br />

liiton yhteistyö alkoi<br />

SOL Life ja Ilmarinen<br />

Henkilöstöuutiset<br />

Hymyn valokeilassa:<br />

Yogeshwar Gona<br />

Päätoimittaja<br />

Jussi Ylinen:<br />

”SOL Life<br />

pitää meistä<br />

huolta”<br />

Työhyvinvoinnin mittarit<br />

kertovat hyvistä tuloksista<br />

s. 39–40


26<br />

’’ Punainen on<br />

yksi syksyn<br />

muotiväreistä.<br />

Huippumuotimyymälä<br />

Della Margassa<br />

palvelevat<br />

SOLilaiset myyjät.<br />

– Olemme onnistuneet<br />

saamaan<br />

jatkuvasti uusia<br />

vuokralaisia ja<br />

sama kasvuvauhti<br />

on näkynyt koko Seinäjoen<br />

kaupungissa,<br />

Frami Oy:n kiinteistöpäällikkö<br />

Timo Sysilampi<br />

kertoo.<br />

16<br />

30<br />

Suomalaiset<br />

kylpylät voivat olla<br />

ylpeitä puhtaudestaan. SOL siivoaa<br />

Ikaalisten Kylpylän tiloja.<br />

SOLISTI ON SOL KONSERNIN ASIAKAS- JA HENKILÖSTÖLEHTI Päätoimittaja Jussi Ylinen, SOL Palvelut Oy, jussi.ylinen@sol.fi<br />

Toimitusneuvosto Anu Eronen, Peppi Kaira, Juhapekka Joronen, Jussi Ylinen, Jaana Ryynänen, Tuija Valmela, Merja Oljakka, Kimmo Kallonen<br />

Toimitus Omnipress Oy, Mäkelänkatu 56, 00510 Helsinki, www.omnipress.fi Toimituspäällikkö Vaula Aunola, puhelin 050 596 5426,<br />

vaula.aunola@omnipress.fi Ulkoasu HANK, Saara Teinilä Kannen kuva Vaula Aunola Painopaikka PunaMusta Oy, 2012 Painos 20 000 kpl.<br />

441 619<br />

Painotuote<br />

www.sol.fi<br />

3


Pääkirjoitus<br />

Yli 10 000 erilaista solilaista<br />

MEILLÄ SOLISSA on aina ollut erityisen tärkeää erottautua ja näkyä positiivisesti.<br />

Mielikuvaa, joka meistä kokonaisuutena muodostuu, kutsutaan brändiksi -<br />

SOL-brändiksi. Se on ollut vahvasti osa meitä jo koko tämän reilun kahdenkymmenen<br />

SOL vuoden ajan.<br />

Vaikka maapallomme on fyysisesti samankokoinen kuin parikymmentä<br />

vuotta sitten, tuntuu se olevan jotenkin pienempi kuin aiemmin. Muutoksen<br />

huomaa päivittäin siitä, kuinka paljon olemme tekemisissä yhä moninaisempien<br />

ihmisten ja kulttuurien kanssa. Meitä SOLilaisiakin on jo useammasta<br />

kuin 30 maasta ja yhteisen kulttuuritaustankin omaavat ihmiset ovat hyvin<br />

erilaisia toisiinsa nähden. Tämän SOLISTI-lehden teemoja ovat henkilöstömme<br />

monimuotoisuus ja monikulttuurisuus. Nämä asiat koskettavat meitä<br />

kaikkia päivittäisessä työssämme.<br />

Henkilöstön monikulttuurisuus ei ole vain kansalaisuus- tai kielikysymys,<br />

vaan se pitää sisällään paljon muutakin. Henkilökunnan monimuotoisuuteen<br />

vaikuttavat muun muassa ikä, työuran pituus, tapa tehdä työtä tai taito kohdata<br />

toinen ihminen. SOLissa kuten yleensäkin elämässä ihmisten erilaisuus<br />

on voimavara. Haluamme hyödyntää henkilöstömme monimuotoisuuden<br />

ja aiomme edelleenkin tehdä työtä vahvistaaksemme tätä voimavaraamme.<br />

Toimintaamme on jo vuosia ohjannut tasa-arvoinen suhtautuminen kaikkiin<br />

ihmisiin, riippumatta hänen iästä, sukupuolesta, kulttuuritaustasta, uskonnosta<br />

ja vakaumuksesta, seksuaali-identiteetistä tai äidinkielestä.<br />

SOLissa monikulttuurisuutta edistää oma työryhmä, jonka tavoitteena on<br />

sopeuttaa vieraasta kulttuurista tulevia SOLin toimintatapoihin ja helpottaa<br />

siirtymistä suomalaiseen työkulttuuriin. Saatamme olla maahanmuuttajalle<br />

hänen ensimmäinen työpaikkansa Suomessa ja sen myötä tärkeässä roolissa<br />

kotouttamassa häntä yhteiskuntaamme. Monella maahanmuuttajalla<br />

on tullessaan paljon erilaista osaamista sekä valmis koulutus. Näiden<br />

hyödyntäminen voi olla hankalaa puutteellisen kielitaidon ja Suomessa<br />

hankitun työkokemuksen vajavaisuuden vuoksi. SOL haluaa<br />

tarjota työpaikan sekä mahdollisuuden päästä käsiksi suomalaiseen<br />

työelämään.<br />

SOLin monipuolisissa koulutusohjelmissa on tarjolla myös venäjän<br />

ja englanninkielistä koulutusta. Myös kirjallista materiaalia on<br />

käännetty muille kielille helpottamaan uusien tulokkaiden perehdytystä<br />

ja työssä oppimista. Pidämme kuitenkin tärkeänä suomen kielen<br />

oppimista, jotta kommunikaatio työssä ja vapaa-ajalla helpottuu.<br />

Suuressa roolissa olet sinä: osaava ja ammattitaitoinen tekijä, joka<br />

kohtaat arjessasi monimuotoisia SOLilaisia. Kannusta rohkeasti eri<br />

kielitaustaisia ihmisiä käyttämään suomen kieltä. Tue, ymmärrä ja<br />

suhtaudu avoimin mielin erilaisiin työtovereihisi. Kaikilla on annettavaa,<br />

erilaisuus voi luoda uusia ajatuksia ja toimintatapoja. Meillä<br />

kaikilla SOLilaisilla on yhteinen tehtävä, tarjota asiakkaillemme<br />

aurinkoisia elämyksiä arkeen.<br />

JUHAPEKKA JORONEN<br />

TOIMITUSJOHTAJA, SOL PALVELUT OY<br />

4 www.sol.fi<br />

’’<br />

Monimuotoisuus ja<br />

monikulttuurisuus<br />

koskettavat meitä<br />

kaikkia päivittäisessä<br />

työssämme.


Ihminen on vastuuntuntoinen ja haluaa tehdä hyvää työtä.<br />

Ihmisellä on onnistumisen tarve.<br />

Ihmiset ovat erilaisia.<br />

Ihminen on aloitteellinen ja luova.<br />

Ihminen on ajatteleva, toimiva ja tunteva.


Puhdasta<br />

asiaa<br />

SOL Pietari<br />

on muuttanut<br />

uusiin tiloihin.<br />

UUDET YHTEYSTIEDOT OVAT:<br />

Bolshaja Konjushennaja 27, office 410<br />

191186, Saint-Petersburg, Russia<br />

Tel/Fax +7 812 490 6760<br />

Satotukku saa<br />

joukkoonsa<br />

vahvistuksia<br />

SATOTUKKU on kolmella paikkakunnalla<br />

toimiva vihannes- ja hedelmätukku. SOL<br />

Henkilöstöpalvelut on palvellut Satotukkua<br />

keväästä. Tukussa ahkeroi SOLilaisia<br />

logistiikkatyöntekijöitä. Aloitus on sujunut<br />

hyvin, ja asiakas on tyytyväinen. Tälle<br />

pohjalle on hyvä rakentaa.<br />

SOL Turvapalvelut Hartwall<br />

Arenan kumppaniksi<br />

SOL Turvapalvelut aloitti Hartwall Areenan<br />

vartiointipalvelut kesäkuussa. Hartwallilla oli<br />

jo ennestään SOL kiinteistö- ja siivouspalveluiden<br />

asiakas. Nyt palvelukokonaisuus laajeni<br />

24/7 valvomotoimintoihin, infopisteeseen,<br />

hälytyskeskuspalveluihin ja piirivartiointiin.<br />

Työllistä nuori<br />

SOL osallistuu aktiivisesti Uudellamaalla<br />

nuorten työllistämiskampanjaan. SOL Palveluiden<br />

ja Amiedun järjestämän puhdistuspalvelualan<br />

koulutuksen kautta pääsee<br />

käsiksi oikeaan työpaikkaan SOLissa ja saa<br />

avaimet ammattitutkintoon. Koulutus alkaa<br />

syyskuun lopussa ja näille nuorille etsitään<br />

nyt kotipalvelun asiakkaita. Lisätietoja Sabine<br />

Haavisto, 0400 178 553 ja SOL Kotipalvelut<br />

020 570 0600.<br />

Helsingin keskusta<br />

sai uuden pesulan<br />

SOL Pesulapalvelut Oy avaa aurinkoisen<br />

SOL Pesulan Makkaratalon kauppakeskus<br />

Citycenteriin. Helsingin keskeisimmällä<br />

liikepaikalla sijaitseva pesulan yhteyteen<br />

avataan syksyn kuluessa automaatti, johon<br />

voi jättää vaatteensa pesuun liikkeen ollessa<br />

suljettu. Vaatteet ovat noudettavissa automaatista<br />

puhtaana seuraavana päivänä.<br />

Kiireisimmille asiakkaille vaatteet saadaan<br />

laadukkaasti pestyä kolmessa tunnissa.<br />

Nuoret ovat<br />

meidän ILO<br />

SOL on tänä syksynä mukana nuorten<br />

POP UP ILO -kampanjassa joka kannustaa<br />

nuoria luovuuden käyttöön ja yrittäjyyteen.<br />

Samalla kerätään rahaa<br />

nuorten valitsemiin kohteisiin.<br />

www.facebook.com/<br />

popupILO<br />

6 www.sol.fi


SM-kultaa<br />

SOLilaiselle<br />

SOL ja Stara<br />

sopimukseen<br />

SOL Henkilöstöpalvelut toimittaa<br />

Staralle työnjohtajia ja muita rakentamisen<br />

ammattilaisia. Staran eli<br />

Helsingin kaupungin rakentamispalvelun<br />

liikevaihto on noin<br />

240 miljoonaa euroa.<br />

SOL Kotipalveluiden Sabine Haavisto voitti<br />

ratapyöräilyn naisten joukkuesprintin SMkultaa<br />

heinäkuussa. Samalla syntyi uusi<br />

Suomen ennätys 31,05 sekuntia, joka on lähes<br />

sekunnin parempi kuin vanha ennätys.<br />

– Voitto yllätti, vaikka sitä lähdimme<br />

hakemaan. Hyvältä tuntuu! sanoo palvelupäällikkönä<br />

keväällä aloittanut Haavisto.<br />

Nainen aloitti urheilu-uransa 1990-luvulla<br />

triathlonin ja ratapyöräilyn parissa. Sitten<br />

seurasi 12 vuoden tauko, jolloin hän sai kaksi<br />

lasta. Muutaman viime vuoden ajan Haavisto<br />

on jälleen treenannut ja kilpaillut pyöräilyssä.<br />

Joukkueen toinen jäsen Elisa Turunen<br />

edustaa samaa urheiluseuraa.<br />

Puhdasta<br />

asiaa<br />

DSV ja SOL<br />

Henkilöstöpalvelut<br />

yhteistyöhön<br />

DSV Solutions Oy vuokraa nyt logistiikkatyöntekijöitä<br />

SOL Henkilöstöpalveluilta.<br />

DSV tarjoaa kattavia logistiikkaratkaisuja<br />

niin kotimaan markkinoilla toimiville<br />

kuin kansainvälisillekin yrityksille, ja<br />

hyödyntää tuotannossaan maalilmanlaajuisen<br />

konsernin teknologiaa, kalustoa<br />

ja osaamista koko toimitusketjussa. DSV<br />

Solutions Oy on osa Tanskalaista DSV<br />

konsernia, jolla on yhteensä 22000 työntekijää<br />

75:ssä maassa, liikevaihto oli viime<br />

vuonna 6 miljardia euroa.<br />

Vuoden äiti palkittiin<br />

- EI VOI olla totta!<br />

Epäusko oli ensimmäinen reaktio, kun<br />

espoolainen Kaisa Alaviiri kuuli saamastaan<br />

Vuoden äiti -palkinnosta. Kuuden lapsen äiti<br />

Kaisa Alaviiri veti pisimmän korren SOLin ja<br />

Radio Iskelmän järjestämässä Vuoden äiti<br />

-kilpailussa. Kisaan Kaisan ilmoitti 12-vuotias<br />

Saara-tytär.<br />

– Olin koirien kanssa lenkillä, kun radiosta<br />

soitettiin minulle. En uskonut asiaa ollenkaan<br />

aluksi, luulin että se on joku vitsi!<br />

Kotona asia selvisi paremmin. Saara oli<br />

800 muun osallistujan tavoin lähettänyt kilpailuun<br />

kirjeen äidistään. Kilpailussa jaettiin<br />

pienempiä lahjakortteja, ja päävoittona oli<br />

loppuvuoden pesulapalvelut tai kotisiivous.<br />

Voiton ratkaisi läheisen haastattelu.<br />

– Olen hirveän ylpeä Saarasta.<br />

Kaisa asuu perheineen Espoon Lintuvaarassa.<br />

Kotona asuu 4 lasta, kaksi vanhinta<br />

on jo muuttanut pois. Lapset ovat iältään<br />

8-22-vuotiaita.<br />

– Olemme tiivis perhe ja vietämme<br />

yhdessä paljon aikaa, lomamatkatkin tehdään<br />

koko porukalla. Ilman lapsia elämä olisi<br />

tyhjää.<br />

– Äitiys on merkittävä osa minua. Se on<br />

varmaan eniten tehnyt minusta minut.<br />

Sama aviomies on pysynyt rinnalla nuoresta<br />

asti.<br />

– Pidämme kahdestaan minilomia. Ilman<br />

yhteistä aikaa parisuhde ei voi kestää – arkijämähdys<br />

väijyy.<br />

Kaksijalkaisten jäsenten lisäksi perheeseen<br />

kuuluu kaksi kissaa ja koiraa eli imuroida<br />

täytyy monta kertaa viikossa.<br />

Vuoden äiti -kisassa palkintona oli joko<br />

loppuvuoden pesulapalvelut tai siivoukset<br />

valinnan mukaan.<br />

– SOLin palveluihin kuuluu muun muassa<br />

siivousta, mattojen ja verhojen pesua, ruohonleikkuuta,<br />

lumitöitä, asioimispalveluita<br />

ja postilaatikon tyhjennystä, kertovat Sabine<br />

Haavisto ja Elina Jalonen SOLista.<br />

– Jännä kuulla mitä kaikkea on tarjolla.<br />

Meidän perhe ei ole ennen käyttänyt mitään<br />

kotipalveluita. Tuntuu, että ennen siivoojan<br />

tuloa pitää varmaan itse siivota! Kaisa sanoo.<br />

Hän kertoo, että Lintuvaaran kodissa ei<br />

sinänsä ole sotkuista, mutta tavaraa vaan<br />

on paljon. Kun perheen molemmat aikuiset<br />

tekevät kokoaikatöitä, siivous saattaa helposti<br />

jäädä vähän rempalleen.<br />

Kakkukahveilla palkinnon luovutuksessa<br />

Kaisa jäi vielä pohtimaan, minkälaisen paketin<br />

palveluja hän voisi sopia SOLin osaajien<br />

kanssa. Hän kuitenkin tietää, mihin tulee<br />

käyttämään säästyvän ajan.<br />

– Tykkään lukea kirjoja, joten niihin<br />

uppoutumalla voisin hemmotella itseäni.<br />

Kaisa Alaviiri sai SOLin palveluihin lahjakortin<br />

palkintona Vuoden äiti -kilpailussa. SOLin Elina<br />

Jalonen ja Sabine Haavisto kertoivat tarjolla<br />

olevista palveluista.<br />

www.sol.fi<br />

7


8 www.sol.fi<br />

– Ihmisellä on luontainen taipumus luottaa<br />

sellaisiin, jotka ovat kuin hän itse, tulevaisuudentutkija<br />

Mika Aaltonen sanoo.


YHTEISKUNTA<br />

Tasavertaisessa ja moni -<br />

muotoisessa yhteiskunnassa<br />

Tavallinen<br />

ihminen<br />

on voittaja<br />

Valtarakenteita ja yhteiskuntaa ravisteleva muutos on tulevaisuudentutkijan<br />

mukaan väistämätöntä. Asioita on katsottava uusin silmin, jotta jäisi jotain, mitä<br />

tarjota perintönä tuleville polville, Mika Aaltonen sanoo.<br />

TEKSTI HANNELE KOSKINEN / KUVAT PAULA MYÖHÄNEN<br />

Tumma mies istahtaa rennosti<br />

pöydän ääreen ja<br />

katsahtaa mietteliäästi<br />

ympärilleen. Ilme on levollinen,<br />

mutta silmät loistavat.<br />

Ääni on matala ja varma; kuulee,<br />

että hän on tottunut puhumaan. Mika<br />

Aaltonen, 47, kauppatieteiden tohtori<br />

ja Aalto-yliopiston tuotantotalouden<br />

tutkimuslaitoksen johtaja, on entinen<br />

jalkapalloilija. Eikä mikä tahansa<br />

piirisarjojen mies: Aaltonen on ensimmäinen<br />

suomalainen, joka on tehnyt<br />

sopimuksen Italian Serie A:ssa pelaavan<br />

joukkueen kanssa.<br />

Urheilu-uran jälkeen mies on niittänyt<br />

mainetta maailmanlaajuisesti<br />

tunnettuna tulevaisuudentutkijana,<br />

futuristina.<br />

– Nykyinen meno ei voi jatkua. Meiltä<br />

ei jää mitään, mitä antaa perintönä<br />

tuleville polville, jos emme kykene<br />

katsomaan asioita uudesta, tyystin<br />

toisenlaisesta näkökulmasta, Aaltonen<br />

sanoo.<br />

Sukupolvien mittainen murros<br />

Hän korostaa, että emme puhu nyt<br />

vuoden tai muutaman vuosikymmenen<br />

aikana tapahtuvasta muutoksesta,<br />

vaan kyse on sukupolvien mittaisesta<br />

yhteiskunnallisesta murroksesta. Pilareiden<br />

on ensin sorruttava, jotta on,<br />

mitä voidaan pystyttää uudelleen.<br />

Valtarakenteiden sortuminen ja<br />

yhteiskuntarakenteita ravisteleva<br />

muutos on Aaltosen mukaan väistämätöntä:<br />

hän käyttää siitä termiä Big<br />

Society -keskustelu.<br />

– Itse asiassa keskustelun faktuaalinen,<br />

tosiasioihin perustuva avaus,<br />

lähti liikkeelle toteamuksesta, että<br />

julkisen sektorin osuus länsimaisissa<br />

yhteiskunnissa on kasvanut kymmenestä<br />

prosentista noin viiteenkymmeneen<br />

prosenttiin viimeisten 140<br />

vuoden kuluessa.<br />

Kehitys on Aaltosen mukaan passivoittanut<br />

ihmisiä.<br />

– He ovat alkaneet olettaa, että<br />

tietyt asiat kuuluvat valtiolle, kunnalle<br />

tai kaupungille.<br />

Aaltonen lisää, että samalla tavalla<br />

on käynyt edustuksellisen demokratian<br />

kanssa.<br />

– Demokratian nimissä ja mandaatilla<br />

on perustettu virkoja ja insti-<br />

www.sol.fi<br />

9


tuutteja, joissa päätökset tehdään, ja<br />

joiden ylläpitämisestä on tullut demokratiaa<br />

tärkeämpää.<br />

Usko instituutioihin<br />

murenee<br />

Mika Aaltosen ja hänen tanskalaisen<br />

tutkijakollegansa, Rolf Jensenin, kirja<br />

’The Renaissance Society’ ilmestyi viime<br />

keväänä Yhdysvalloissa. Arvostetun<br />

McGraw-Hillin kustantama teos on<br />

herättänyt innostusta. Tulevaisuuden<br />

tutkimus vie helposti mukanaan: mistä<br />

on kysymys?<br />

– Yhteiskunta toimii ja on organisoitunut<br />

vertikaalisesti, ylhäältä alas,<br />

vaikka se on vapaampi kuin ennen, ja<br />

Tähtäin on<br />

ihmiset entistä paremmin koulutettuja.<br />

Aaltonen vakuuttaa, että nykyihmisten<br />

herääminen ravistelemaan<br />

aina ollut<br />

tulevaisuudessa<br />

arkipäiväänsä ympäröiviä valtarakenteita<br />

ei ole sattumaa. Tapahtumille<br />

MIKA Aaltosen ura urheilijana on tuttu<br />

ainakin kaikille jalkapallofaneille ympäri<br />

’’<br />

Euroopan. Aaltonen on entinen huippufutari,<br />

joka on pelannut ammattilaisena<br />

Italian, Sveitsin, Saksan ja Israelin sarjoissa.<br />

Jalkapalloilijana hänet muistettaneen<br />

parhaiten siitä, että Aaltonen<br />

Julkinen sektori<br />

on ensimmäinen suomalainen, joka teki<br />

sopimuksen Italien Serie A:ssa pelaavan on kasvanut ja<br />

joukkueen, Inter Milanin, kanssa.<br />

ihmisistä on tullut<br />

”Ura joukkueurheilijana varmasti<br />

passiivisia.<br />

muokkasi ajatusmaailmaani ja tapaani<br />

toimia, sillä vuodet jalkapallon parissa<br />

antoivat paljon”, Mika Aaltonen sanoo.<br />

”Tähtäin oli kuitenkin aina tulevaisuudessa.”<br />

Pohjois-Italiassa.<br />

on taustansa historiassa, 1400-luvun<br />

Aaltonen opiskeli pelaamisen ohessa<br />

kotimaassa ja ulkomailla: suomanee<br />

samoin kuin italialaiset tuolloin<br />

– Usko instituutioihimme murelaisittain<br />

poikkeuksellisen vaikuttava menettivät uskonsa vallanpitäjiin.<br />

urheilu-ura on saanut näyttävän jatkon Hän muistuttaa, että vaikka parin<br />

akateemisessa maailmassa. Lopetettuaan<br />

uransa jalkapalloilijana hän väitteli aika oli yltäkylläisyyden aikaa, sitä<br />

sadan vuoden mittainen renessanssin<br />

kauppatieteiden tohtoriksi Turun kauppakorkeakoulusta<br />

ja toimii nykyään<br />

rankasti koetelleet tapahtumat.<br />

edelsivät tavallisten ihmisten elämää<br />

päätöksentekoon erikoistuneen tutkimusalueen<br />

johtajana Aalto- yliopistossa kuoli toinen toistaan seuranneissa<br />

– Kolmannes Euroopan väestöstä<br />

sekä Sustainability Centerin toimitusjohtajana.<br />

rautaisen otteensa tavallisiin ihmisiin,<br />

ruttoepidemioissa. Kirkko menetti<br />

Aaltonen on kirjoittanut myös<br />

koska kävi selväksi, ettei se kyennyt<br />

useita kirjoja. Viime toukokuussa New suojaamaan heitä katastrofeilta.<br />

Yorkissa julkaistiin hänen ja tanskalaisen<br />

futuristin Rolf Jensenin yhteisteos tamus lainsäädäntöön ja -säätäjiin<br />

Eikä siinä kaikki, vaan myös luot-<br />

The Renaissance Society. Arvostetun rakoili. Kaksi paavia, toinen Roomassa,<br />

toinen Avignonissa, kävivät veristä<br />

McGraw-Hillin kustantama, tulevaisuuden<br />

tutkimukseen pohjautuva teos on valtataistelua.<br />

herättänyt innostusta ympäri futuris-<br />

– Näiden tapahtumien myötä<br />

ihmiset yhä enemmän tunsivat, että<br />

10 www.sol.fi<br />

riippumaton ajattelu oli sekä sallittua<br />

että tärkeää.<br />

Aaltonen toteaa, että vastaavanlainen<br />

trendi, toisista syistä, on meneillään<br />

tässä ja nyt, omassa ajassamme.<br />

– On todistettu, että kyse ei ole<br />

pelkästään talouskriisistä. Olemme<br />

menettämässä luottamuksen yhtälailla<br />

hallitukseen, virkamiehiin sekä liikeelämään.<br />

Sosiaalinen media<br />

muuttaa yhteiskuntaa<br />

Aaltosen mukaan kyse on pitkän aikavälin<br />

suuntauksesta, joka vie tavallista<br />

ihmistä yhä kauemmaksi valmiiksi<br />

etäisistä vallanpitäjistä. Tutkija on<br />

vakuuttunut, että ihmisillä on tarve<br />

hakeutua itsensä kaltaisten lähelle.<br />

– Ihmisellä on luontainen taipumus<br />

luottaa sellaisiin, jotka ovat kuin<br />

hän itse.<br />

Mika Aaltonen muistuttaa, että<br />

lukuisat talouskriisit ovat maksaneet<br />

länsimaissa miljoonia työpaikkoja.<br />

– Elämme keskellä kollektiivista<br />

mielenrauhan menetystä, sillä emme<br />

voi enää luottaa tulevaan, eikä mikään<br />

ole enää varmaa.<br />

Hän huomauttaa, että työttömyys<br />

ja epävarmuus tulevasta kurittavat erityisesti<br />

nuoria.<br />

– Monet nuorista kokevat, ettei<br />

heille ole paikkaa yhteiskunnassa. He<br />

ovat huolissaan talouskriisin kestosta<br />

ja omasta selviytymisestään. Hallituksen<br />

toimet eivät heitä vakuuta.<br />

Kyseessä on globaali ilmiö, joka<br />

koskettaa suunnattoman suurta joukkoa<br />

ihmisiä ikään ja kansallisuuteen<br />

katsomatta.<br />

– Kuka tahansa voi joutua murehtimaan<br />

työpaikkaansa, jaksamistaan<br />

ja toimeentuloaan. Kenen tahansa työ<br />

voidaan yllättäen siirtää esimerkiksi<br />

Kiinaan.<br />

’’<br />

’Toinen<br />

renessanssi’ vie<br />

kohti entistä<br />

parempaa<br />

yhteiskuntaa.


Uudesta renesanssista kuultiin kesällä SOL<br />

seminaarissa. Kuvassa vasemmalta oikealle<br />

SOL Palveluiden toimitusjohtaja Juhapekka<br />

Joronen, SOLin palveluyritysten SOLEMOn ja<br />

SOL Pesulapalveluiden toimitusjohtaja Peppi<br />

Kaira, tulevaisuudentutkija, kauppatieteiden<br />

tohtori Mika Aaltonen ja SOL Palvelut Oy:n<br />

hallituksen puheenjohtaja Anu Eronen.<br />

Aaltonen löytää nykytilanteesta<br />

lisää yhtäläisyyksiä historiaan ja vertaa<br />

kirjapainon isänä pidetyn Johannes<br />

Gutenbergin kehittämiä siirrettäviä<br />

metallisia kirjasimia internetiin.<br />

Keksintö mullisti tiedonkulun ennen<br />

näkemättömällä tavalla.<br />

– Tiedonsaanti oli ollut yläluokan<br />

etuoikeus. Painotekniikan kehittymisen<br />

myötä kirjat halpenivat ja yleistyivät<br />

ja tulivat tavallisten ihmisten<br />

ulottuville.<br />

Aaltosen mukaan internet on yhtä<br />

vallankumouksellinen, globaali työkalu.<br />

– Sosiaalinen media on jollakin<br />

tavoin yli kahden miljardin ihmisen<br />

käytössä ja siellä käytävä keskustelu<br />

ei ole hierarkista. Sitä käydään horisontaalisesti,<br />

vaakasuorasti. Ihminen<br />

puhuu toiselle. Kaltaiselleen.<br />

Vuoropuhelu muuttaa yhteiskuntaa<br />

Yhtä lailla kuin kommunikaatiossa,<br />

myös tuotantotavoissa tapahtunut<br />

muutos on Aaltosen mielestä radikaali.<br />

– Tuotteiden valmistusmenetelmät<br />

ovat tähän asti perustuneet kansainvälisesti<br />

määritellyn talouden mittakaavaan<br />

ja tarpeisiin. Globaalisti toimivat<br />

yritykset ovat tuottaneet tarvikkeita ja<br />

valmistaneet tuotteita, joita kuluttajat<br />

ovat tarvinneet ja tahtoneet tai joita<br />

heidät on muokattu haluamaan.<br />

Standardoituihin tuotteisiin ja<br />

tuotantoon perustuvat järjestelmät<br />

ovat tulevaisuutta tutkivien mukaan<br />

internetin ja muiden viestintäteknologioiden<br />

myötä muuttumassa ja jo nyt<br />

muuttuneet merkittävästi.<br />

’’<br />

Elämme keskellä<br />

kollektiivista<br />

mielenrauhan<br />

menetystä.<br />

– Kymmenessä vuodessa on<br />

perustettu miljoonia yhden tai muutaman<br />

hengen pienyrityksiä ja jopa pienimuotoisia<br />

tehtaita, jotka valmistavat<br />

tarvikkeita ja tuotteita potentiaaliselle,<br />

maailmanlaajuiselle asiakaspohjalle.<br />

Heidän työkalunsa ovat 3D tulostin ja<br />

skanneri. Näitä tuotteita markkinoidaan<br />

internetissä.<br />

Aaltonen selittää, että näin toimittaessa<br />

käydään samalla vaakasuuntaista<br />

keskustelua yksittäisten ihmisten<br />

välillä ja tämä vuoropuhelu tulee<br />

muuttamaan dramaattisesti yhteiskuntaamme.<br />

– Toinen renessanssi haastaa<br />

perinteiset ja vakiintuneet hierarkiat<br />

ja valtarakenteet. Jos vallanpitäjät,<br />

virkamiehet ja viranomaiset, haluavat<br />

sopeutua uusiin markkina- ja kauppapaikkoihin,<br />

he joutuvat radikaalisti<br />

kehittämään uusia ja erilaisia strategioita.<br />

Minne olemme matkalla?<br />

Mika Aaltonen on vakuuttunut, että<br />

’toinen renessanssi’ vie kohti entistä<br />

parempaa yhteiskuntaa. Kohti entistä<br />

terveempää ja tasa-arvoisempaa<br />

ilmapiiriä ihmisen olla ja elää. Hän<br />

korostaa, että meneillään ei ole vallankumous<br />

sanan perinteisessä merkityksessä:<br />

muutosten taustalla eivät<br />

ole poliittiset tai uskonnolliset aatteet,<br />

eivät eri ryhmien väliset valtataistelut.<br />

– Se, mitä näemme ja elämme,<br />

on asteittainen mutta radikaali muutos<br />

yhteiskunnallisissa rakenteissa.<br />

Valtarakenteet ovat jo tasoittuneet,<br />

mutta prosessi vain vauhdittuu uusien<br />

teknologioiden myötä. Instituutiot<br />

joutuvat vastaamaan ajan ilmiöihin<br />

järjestäytymällä uudestaan ja kehittämällä<br />

strategioita, jotka tekevät tilaa<br />

ihmisille yli puoluerajojen ja vaalikampanjoiden.<br />

Aaltonen myöntää, että vaikka<br />

ensimmäinen renessanssi inspiroikin<br />

tavallisia ihmisiä ajattelemaan itse<br />

itseään, tarvittiin myös Leonardo<br />

da Vincin ja Shakespearen kaltaisia<br />

suunnannäyttäjiä.<br />

Hän vakuuttaa, että toinen renessanssi<br />

tarjoaa osallistumiselle avoimemman<br />

yhteiskunnan ja vapauttaa<br />

ihmisen uuteen ajatteluun sekä taiteessa,<br />

tieteessä että tutkimuksessa.<br />

– Vaakasuuntainen vuoropuhelu<br />

rakentaa tasavertaisemman ja moninaisemman<br />

yhteiskunnan, jossa yhä<br />

useammat voivat tavoitella unelmiaan.<br />

– Voittaja on tavallinen ihminen. l<br />

www.sol.fi<br />

11


Modernit palvelut, historiallinen miljöö,<br />

kaunis luonto ja lähietäisyys ovat meidän<br />

valttejamme, Helena Maattola kertoo.<br />

12 www.sol.fi VINJETTI


SIIVOUSPALVELUT<br />

Uusin villitys on Bike Park.<br />

Hiihtohissillä noustaa huipulle<br />

ja alas tullaan vauhdilla<br />

pyörän selässä.<br />

Kuva Juho Sipilä<br />

Rinteet<br />

kutsuvat<br />

Messilä on monipuolinen matkailukeskus, jonka<br />

rinteissä riittää vauhtia. SOL huolehtii liki<br />

50 rakennuksen siivoamisesta.<br />

TEKSTI JA KUVAT VAULA AUNOLA<br />

Messilän hotellinjohtaja<br />

Helena Maattola<br />

tuli taloon vuonna<br />

1987 markkinointisihteeriksi.<br />

– Silloin elettiin nousukautta, investointivauhti<br />

oli kova ja rakennettiin<br />

muun muassa golfkenttä.<br />

Matkailukeskuksen kehitysvauhti<br />

on kova tänä päivänäkin.<br />

– Aina tulee uusia lajeja valikoimiin.<br />

Rinnettä tullaan alas monin tavoin,<br />

uusin villitys on mäen lasku erikoisvalmisteisella<br />

polkupyörällä. Bike Park on<br />

saanut asiakkaikseen myös yrityksiä,<br />

jotka järjestävät unohtumattomia elämyksiä<br />

sidosryhmilleen. Olemme myös<br />

isännöineet useita lajin kilpailuja.<br />

Tulevaisuuden suunnitelmissa on<br />

myös täysimittainen kylpylä.<br />

– Se täydentäisiä valikoimaamme<br />

loistavasti.<br />

SOL on huolehtinut Messilän siivouspalveluista<br />

jo seitsemän vuotta.<br />

– Se on tätä päivää, että SOL siivoaa<br />

ja me keskitymme oman tuotteemme<br />

jalostamiseen, myymme puhtaita<br />

huoneita, majoitus- ja ravintolapalveluja<br />

sekä rinnetoimintaa.<br />

Ensivaikutelma ratkaisee<br />

– Ensivaikutelma on ratkaiseva. Jos<br />

huone ei ole siisti, kun asiakas astuu<br />

sisään, niin mieleen tulee helposti, että<br />

paikassa on varmaan jotain muutakin<br />

vikaa.<br />

Maattola korostaa, että hyvin sujuvassa<br />

yhteistyössä kaikki voittavat.<br />

– Monissa yhteisistunnoissa olen<br />

sanonut, että olemme kolmio: me, asiakas<br />

ja SOL, ja meidän kaikkien pitää<br />

olla tyytyväisiä.<br />

Siivoamiselle asettaa haasteita se,<br />

että Messilä ei ole kerroshotelli vaan<br />

käytössä on hyvin erilaisia tiloja, liki<br />

50 eri rakennuksessa ja 50 hehtaarin<br />

alueella.<br />

– Meillä on vuosisatoja vanhoja<br />

aittoja, mökkikylä, hotellitiloja ja ravintoloita,<br />

eikä turhia askeleita tai tunteja<br />

saa tulla. Siivous pitää siis suunnitella<br />

hyvin tarkkaan ja SOLin kohdevastaaville<br />

voi antaa kiitosta siitä, että siinä on<br />

onnistuttu.<br />

www.sol.fi<br />

13


Tiloja siivotaan tarpeen mukaan.<br />

– Kun valitsimme SOLin kumppaniksi,<br />

niin yksi valintakriteeri oli<br />

joustovara. Hiihtokeskuksena meillä<br />

on sesonkivaihteluja ja isolla yrityksellä<br />

riittää kapasiteettia myös ruuhkahuippuihin.<br />

Varsinkin talvella voi tulla eteen<br />

tilanne, että kahden tunnin aikana on<br />

tehtävä 200 petausta. Ja toisinaan tulee<br />

’’<br />

Hyvin sujuvassa<br />

yhteistyössä<br />

kaikki voittavat.<br />

hätätapauksia, saamme esimerkiksi<br />

yllätysvieraita ja aina on saatu silloinkin<br />

paikat kuntoon.<br />

– Meillä on täällä vakiotiimi töissä<br />

ja saamme apua aina tarpeen mukaan,<br />

SOLin palveluesimies Ella Suomalainen<br />

lisää.<br />

Maattola kertoo, että he soittelevat<br />

Ellan kanssa usein ja myös palautteet<br />

käsitellään vikkelästi.<br />

– En pidä kyräilystä eli jos joku asia<br />

ei ole mennyt hyvin annan palautteen<br />

mieluummin heti, muuten se jää<br />

kaivelemaan. Kirjallinen kontrolli on<br />

hyvä silloin tällöin, mutta aina sitä ei<br />

tarvita, vaan ”suusta suuhun” menetelmä<br />

riittää.<br />

– Nopea palaute on tärkeä myös<br />

meille, koska silloin pystymme heti korjaamaan<br />

tilanteen, Suomalainen lisää.<br />

Pietarin ”lähihiihtokeskus”<br />

Venäläiset ovat Messilän kasvava asiakaskunta.<br />

– Olemme Pietarin ”lähihiihtokeskus”.<br />

Allegrolla junamatka tänne<br />

kestää vain 2 tuntia 40 minuuttia. Suurimpina<br />

juhlapyhinä kysyntä ylittää jo<br />

tarjonnan. Meillä käy paljon venäläisiä<br />

jääkiekkoilijoita kesälläkin ja markkinoimme<br />

nyt kesäaktiviteetteja myös<br />

muille kohderyhmille Pietarissa, Maattola<br />

kertoo.<br />

Suomalaiset yritykset ovat myös löytäneet<br />

Messilän.<br />

– Meidän etumme on läheisyys.<br />

Erilaisuutemme on myös vahvuus, tarjoamme<br />

viehättävässä, historiallisessa<br />

kartanoympäristössä persoonallisia<br />

majoitustiloja ja asiakkaan käytössä<br />

on kuitenkin modernit kokoustilat ja<br />

-laitteet. l<br />

-Soittelemme ja tapaamme säännöllisesti<br />

asiakkaan kanssa, alueen palveluesimies<br />

Ella Suomalainen kertoo.<br />

Luonto<br />

virkistää mieltä<br />

14 www.sol.fi<br />

KOHDEVASTAAVA Raija Kronqvist<br />

on ollut Messilässä töissä SOLin<br />

sopimuksen alkuajoista lähtien ja<br />

huolehtii siitä, että kaikki sujuu<br />

mallikkaasti.<br />

– Tämä kohde elää joka päivä, eli<br />

koskaan ei tule vastaan samanlaista<br />

päivää ja Messilän ihanan henkilökunnan<br />

kanssa yhteistyö sujuu<br />

mahtavasti.<br />

Työn vaihtelevuuden lisäksi Raija<br />

nauttii työn tekemisestä luonnon<br />

helmassa.<br />

– Tämä on niin kaunis työympäristö<br />

ja vuodenaikojen vaihtelu<br />

virkistää mieltä. Talvella juostaan<br />

pakkasessa ja kesällä nautitaan<br />

lämmöstä ja auringosta.


KYSY ASIANTUNTIJALTA<br />

Kunnon pesurilla<br />

lika lähtee!<br />

Tehokas työkalupakki auton sisätilojen siistimiseen.<br />

SOLin pesulamyymälöistä vuokrattava<br />

painehuuhtelukone puhdistaa pintaa syvemmältä.<br />

Kojelauta ja muut muoviosa puhdistuvat<br />

vedellä ja mikrokuituliinoilla. Puhdistamisen<br />

jälkeen auton penkit suojakäsitellään.<br />

Onko autollasi takana jäätelökesä? Etenkin lapsiperheissä<br />

sattuu ja tapahtuu. Nyt on aika siistiä auto.<br />

TEKSTI MIRKKA KORTELAINEN KUVA VAULA AUNOLA<br />

SOLin pesulamyymälöistä<br />

vuokrattava tekstiilipintojen<br />

pesulaite on kätevä ja pintaa<br />

syvemmältä puhdistava apuväline<br />

auton puhdistamiseen,<br />

sillä lähtevät hankalammatkin tahrat<br />

auton sisustuksesta. Auton istuimet<br />

joutuvat koetukselle etenkin lapsiperheissä<br />

ja perheissä, joissa on lemmikkejä.<br />

Etenkin allergisille on tärkeää,<br />

että puhtaan kodin lisäksi myös auto<br />

on puhdas ja sisäilma on raikas.<br />

Puhdasta pintaa syvemmältä<br />

SOL Pesulapalvelut Oy:n Sörnäisten<br />

pesulan myymälänhoitaja Pia Saloranta<br />

kertoo, että pesurilla pesten<br />

auton penkit saadaan puhtaiksi pintaa<br />

syvemmältä.<br />

- Pesulamyymälöistä vuokrattava<br />

koneen mukana tulee tehokas pesuaine<br />

ja esimerkiksi oksennuksen aiheuttamat<br />

hajuhaitat saadaan kokonaan<br />

pois, samoin pölypunkit ja allergeenit.<br />

Kuraiset koiran tassun jäljet lähtevät<br />

myös, kunhan irtohiekka on imuroitu<br />

etukäteen pois.<br />

Pesurin käyttö on helppoa.<br />

– Sitä käytetään samaan tapaan<br />

kuin imuria ja annamme mukaan<br />

perusteelliset ohjeet ja opastuksen.<br />

Tekstiilipintojen pesuri soveltuu<br />

myös mattojen, huonekalujen, asuntovaunujen<br />

ja veneiden istuinpäällisten<br />

puhdistamiseen.<br />

Purukumi jäädytetään<br />

Ammattilainen neuvoo myös miten<br />

takapenkille takertunut purukumi<br />

irtoaa.<br />

– Tiukkaan tarttunut purukumi<br />

kannattaa ensin jäädyttää esimerkiksi<br />

laittamalla sen päälle hetkeksi jäillä<br />

täytetty muovipussi. Jäädytetty purukumi<br />

lohkeilee ja lähtee irti rapsuttamalla,<br />

täytyy vain muistaa, ettei käytä<br />

mitään terävää, joka saattaisi rikkoa<br />

auton istuimen tekstiilin.<br />

Kojelaudan ja muiden muoviosien<br />

puhdistukseen Saloranta suosittelee<br />

mikrokuituliinojen lisäksi sopivaa<br />

pesuainetta ja vettä.<br />

– Kevyesti kostutettu ja kuivaksi<br />

puristettu mikrokuituliina irrottaa rasvatahratkin<br />

tehokkaasti eikä varmasti<br />

naarmuta pintoja.<br />

Pesun jälkeen auton sisustus kannattaa<br />

suojata suoja-aineella, joka levitetään<br />

myös pesurilla.<br />

– Suojakäsittely estää jatkossa<br />

tahrojen imeytymisen kankaaseen ja<br />

penkille kaatuneen kahvin voi vain<br />

pyyhkäistä pois. l<br />

www.sol.fi<br />

15


16 www.sol.fi<br />

– Alkuperäisen suunnitelman mukaan vain<br />

ulkoseinät rakennettiin kantaviksi, sisätiloja<br />

voidaan muuttaa tarpeen mukaan,<br />

Framin kiinteistöpäällikkö Timo Sysilampi<br />

kertoo.


KIINTEISTÖ- JA SIIVOUSPALVELUT<br />

Seinäjoen<br />

seutukunnan<br />

parhaaksi<br />

Frami Oy tarjoaa asiakkailleen moderneja tila- ja<br />

yrityskehityspalveluja. SOL on huolehtinut alueen<br />

siivouksesta alusta asti ja kiinteistöhuollosta jo viisi<br />

vuotta.<br />

TEKSTI JA KUVAT KARI MARTIALA<br />

Tavoitteena on kehittää<br />

Seinäjoen seudun kilpailukykyä<br />

ja vetovoimaisuutta.<br />

Tilapalveluja ja yrityskehitystä<br />

tuottavan Frami Oy:n<br />

kymmenen vuotta ovat olleet jatkuvan<br />

kasvun ja kehityksen aikaa.<br />

– Koko ajan on rakennettu lisää,<br />

kiinteistöpäällikkö Timo Sysilampi<br />

kertoo.<br />

– Olemme onnistuneet saamaan<br />

jatkuvasti uusia vuokralaisia ja sama<br />

kasvuvauhti on näkynyt koko Seinäjoen<br />

kaupungissa. Vahva esimerkki tästä on<br />

Maaseutuvirasto Mavin alueellistaminen<br />

Seinäjoelle. Mavi luo edellytyksiä<br />

elinvoimaiselle maaseudulle, joka tuottaa<br />

ruokaa ja hyvinvointia luonnonvaroja<br />

kestävästi käyttäen.<br />

– Meillä on ympärillämme hyvin<br />

vahva maakunta. Kaupunki ja maakunta<br />

tukevat tässä toinen toistaan ja se tuo<br />

Seinäjoelle vahvaa imua, hän kuvailee.<br />

Framilla on tällä hetkellä käytössään<br />

noin 46 000 neliötä, joissa toimii 80<br />

yritystä ja noin 800 työntekijää. Tiloissa<br />

järjestetään vuosittain noin 550 kokousta<br />

ja tapahtumaa. Yhtiön kehityspalveluja<br />

hyödyntää vuosittain noin 400<br />

yritystä.<br />

– Meillä on vuokralaisia, jotka ovat<br />

olleet täällä aivan alusta asti, kuten<br />

Etelä-Pohjanmaan liitto sekä Yliopistokeskus,<br />

jossa toimii viisi yliopistoa;<br />

Seinäjoen ammattikorkeakoulu, Helsingin<br />

yliopisto, Tampereen yliopisto, Tampereen<br />

teknillinen yliopisto ja Vaasan<br />

yliopisto.<br />

Framin alueella on tilaa rakentamiselle<br />

noin 100 000 neliön verran<br />

ja uusia rakennuksia on suunnitteilla<br />

jatkuvasti.<br />

– G-talon piirustukset ovat valmiina,<br />

joten ryhdymme markkinoimaan sitä<br />

www.sol.fi<br />

17


– Yrityksissä ja korkeakouluissa työskentelee<br />

ja opiskelee myös ulkomaalaista väkeä,<br />

joten toiminta on hyvin kansainvälistä,<br />

kohdevastaava Kati Mäkelä sanoo.<br />

SOLin ohjaaja, kohdevastaava Arja Lahti-<br />

Luopa on työskennellyt Framissa jo vuoden<br />

2006 lopusta lähtien.<br />

Jokainen työpäivä on erilainen<br />

FRAMISSA SOLin palveluesimiehenä toimiva<br />

Kati Mäkelä viihtyy talossa. Yhteistyö Framin<br />

väen kanssa on kiitollista, helppoa ja<br />

mukavaa.<br />

– Yhteistyökumppanimme ovat kiinteistöpäällikkö<br />

Timo Sysilampi ja tilapalvelujen<br />

palvelupäällikkö Jaana Paavola. Heidän<br />

kanssaan on helppoa tulla toimeen, asioista<br />

puhutaan suoraan, niin kuin ne ovat,<br />

Mäkelä sanoo.<br />

– Talo muuttuu jatkuvasti ja koko ajan<br />

rakennetaan lisää. Firmat vaihtuvat, toiset<br />

tulevat ja toiset lähtevät, joten kyllä tässä<br />

pysyy virkeänä, hän naurahtaa.<br />

Hänen mukaansa Framiin on myös helppo<br />

löytää hyviä työntekijöitä, ja kesätyöntekijöitäkin<br />

löytyy kesän suursiivouksiin.<br />

– Työntekijät todella tykkäävät työskennellä<br />

Framissa.<br />

Frami työllistää tällä hetkellä siivouspuolella<br />

noin yhdeksän henkilöä, joista osan<br />

osapäiväisenä.<br />

Suuressa rakennuskokonaisuudessa järjestetään<br />

usein myös erilaisia tilaisuuksia ja<br />

tapahtumia, ja näistä siivouksista sovitaan<br />

tapahtumakohtaisesti. Tapahtumien järjestelyt<br />

on keskitetty talon aulapalveluun,<br />

jossa työskentelee Framin palveluksessa<br />

oleva henkilö.<br />

SOLin osaamiseen luotetaan<br />

Framissa toimii eri tyyppisiä yrityksiä ja<br />

organisaatioita, vaikkapa korkeakouluista<br />

terveydenhoitoon, myyntikonttoreista<br />

insinööritoimistoihin.<br />

– Se edellyttää hyvää yhteistyötä asiakkaiden<br />

kanssa, meidän on ymmärrettävä<br />

heidän tarpeitaan. Toisaalta yritykset<br />

tuntuvat luottavan siihen, että me tiedämme<br />

miten kulloisessakin tilanteessa<br />

toimitaan, Mäkelä sanoo.<br />

– Esimerkiksi kaikkia tiloja ei siivota<br />

joka päivä. Tiloissa toimivien yritysten<br />

vuokrasopimuksessa on määritelty vähintään<br />

kaksi siivouskertaa viikossa, mutta<br />

yrityksissä käymme toiveiden mukaan<br />

yhdestä viiteen kertaan viikossa. Siivouskertojen<br />

määrä riippuu paljon kyseisen<br />

yrityksen toiminnasta ja suuruudesta.<br />

– Joissakin yrityksissä siivotaan virkaaikana,<br />

toisissa sen ulkopuolella, jotkut<br />

haluavat ehdottomasti, että siivous tehdään<br />

päiväaikaan. Asiakkailla on erilaisia<br />

toiveita ja tarpeita, ja me olemme pyrkineet<br />

toimimaan niiden mukaisesti aina<br />

kun se on mahdollista.<br />

Talossa on myös monia keskenään<br />

kilpailevia yrityksiä, joten hyvä osoitus<br />

luottamuksesta on se, että sama siivooja<br />

voi käydä niissä jokaisessa, ilman tiukkoja<br />

yrityskohtaisia ohjeita.<br />

– Joillekin yrityksille olemme tehneet<br />

tiettyjä turvaselvityksiä, mutta ne ovat<br />

aika harvinaisia. Siivoojat allekirjoittavat<br />

myös vaitiolovelvollisuussitoumuksen.<br />

SOLin palveluesimies Kati Mäkelä (vas)<br />

ohjaaja, kohdevastaava Arja Lahti-<br />

Luopa ja Frami Oy:n kiinteistöpäällikkö<br />

Timo Sysilampi värikkäissä aulatiloissa.<br />

mahdollisesti jo syksyn aikana. Lopulliset<br />

rakentamispäätökset tehdään, kun<br />

tietty määrä neliöistä on varattu, Sysilampi<br />

sanoo.<br />

Seinät siirtyvät, tilat muuttuvat<br />

Framissa eletään jatkuvassa muutoksen<br />

tilassa, seinät siirtyvät ja ovet vaihtavat<br />

paikkaa.<br />

– Muutos on jatkuvaa, ei ole sellaista<br />

hetkeä, että kiinteistöpäällikkö voisi<br />

sanoa, että nyt on valmista, Sysilampi<br />

kuvailee talon elämää.<br />

– Alkuperäisen suunnitelman<br />

mukaan vain ulkoseinät on rakennettu<br />

kantaviksi, muutoin tilat toimivat joustavasti<br />

ja siinä on onnistuttu hyvin.<br />

Yleensä yritykset muuttavat ensin<br />

toimistohotelliin, sitten tarvitaan lisää<br />

18 www.sol.fi


’’<br />

Meidän on<br />

ymmärrettävä<br />

asiakkaiden<br />

tarpeet.<br />

väkeä ja muutetaan suurempiin tiloihin.<br />

Joskus suunta voi olla toinenkin,<br />

toiminnan supistuessa muutetaankin<br />

pienempiin tiloihin. Joustavuudessa on<br />

Framin voima.<br />

Talossa on myös yrityshautomotyyppistä<br />

toimintaa. Protomossa<br />

perehdytään aloittelevien yritysten liiketoimintasuunnitelmiin<br />

ja rakennetaan<br />

edellytyksiä yrittämiselle.<br />

”Yhteistyö toimii hienosti”<br />

SOL on huolehtinut Framin siivouksesta<br />

jo vuodesta 20<strong>03</strong> ja kokemuksesta<br />

tiedetään, miten asiakkaiden toivomukset<br />

toteutetaan.<br />

– SOL siivoaa suurimmassa osassa<br />

tätä kokonaisuutta, ehkä noin 35000<br />

neliössä, Sysilampi laskee.<br />

Yhteistyö on sujunut hänen mielestään<br />

hyvin ja säännöllisissä tapaamisissa<br />

huolehditaan siitä, että tieto kulkee.<br />

– Pidämme kerran kuukaudessa<br />

laatupalaverin, jossa käydään läpi mitä<br />

uusia yrityksiä taloon on tulossa, mitkä<br />

yritykset ovat lähdössä ja missä tarvitaan<br />

muuttosiivousta. Aina on tiedettä-<br />

Seinäjoen<br />

kasvu maan<br />

huippuluokkaa<br />

SEINÄJOEN väkiluku on ollut vahvassa<br />

kasvussa jo monta vuotta. Tämän vuoden<br />

alussa kaupungissa oli 59 735 asukasta<br />

(31.3.<strong>2013</strong>) ja arvioiden mukaan<br />

väkimäärä ylittää syksyn aikana 60<br />

000 asukasta. Vuotuinen kasvu on<br />

ollut sekä Suomen voimakkainta (keskimäärin<br />

1,4%) että ”tasaasen varmaa”.<br />

Samoihin lukuihin on viime vuosina<br />

yltänyt vain Oulu. Seinäjoen kaupunkiseutuun<br />

kuuluu kahdeksan kuntaa:<br />

Seinäjoki, Alavus, Ilmajoki, Jalasjärvi,<br />

Kauhava, Kuortane, Kurikka, Lapua.<br />

www.sol.fi<br />

19


Yrityksille on tarjolla runsaasti moderneja<br />

toimitiloja, joista voi varata sopivan tilan<br />

tunniksi, päiväksi tai kuukausiksi. Talossa<br />

toimii myös kaksi ravintolaa ja iso määrä<br />

neuvottelutiloja.<br />

Lisää korkean<br />

osaamisen<br />

työpaikkoja<br />

FRAMI OY:N tavoitteena on kehittää<br />

Seinäjoen seudun kilpailukykyä ja<br />

vetovoimaisuutta vahvistamalla yritysten<br />

menestymisen edellytyksiä<br />

Käytetyimpiä palveluita ovat<br />

yritysten tarpeisiin räätälöidyt<br />

koulutukset, teemaseminaarit, liiketoiminnan<br />

kehityspalvelut, innovaatiopalvelut,<br />

tuotetestauspalvelut<br />

sekä toimitilat Framissa.<br />

Palvelut on suunnattu toimintaansa<br />

aloittaville yrityksille, liiketoimintaansa<br />

kasvattaville ja uudistaville<br />

yrityksille sekä maakuntaan sijoittuville<br />

uusille yrityksille.<br />

Framissa käsitellään vuosittain<br />

100 uutta liikeideaa, asiakkaina on<br />

80 organisaatiota, käytössä olevia<br />

neliöitä 46 000, joissa työskentelee<br />

800 työntekijää ja vuosittain eri<br />

tapahtumiin osallistuu noin 2000<br />

henkilöä.<br />

Frami Oy:n palveluksessa on 26<br />

henkilöä ja sen liikevaihto on noin 7<br />

miljoonaa euroa. Frami on tutkitusti<br />

yksi Suomen parhaita työpaikkoja.<br />

Yritys sijoittui vuosina 2012 ja <strong>2013</strong><br />

kolmannelle sijalle pienten yritysten<br />

sarjassa Suomen parhaat työpaikat<br />

–kilpailussa.<br />

’’<br />

vä, mitä on tulossa.<br />

Framissa on lupa<br />

toimia myös toisin<br />

kuin ennen on ollut<br />

tapana.<br />

20 www.sol.fi<br />

– Meillä toimistotiloja siivotaan<br />

yleensä päivisin, joten siivoojien pitää<br />

uskaltaa tervehtiä ihmisiä, siitä me<br />

pidämme kiinni. Ja jos siivooja on<br />

ulkomaalainen, hän voi hyvin sanoa,<br />

että puhukaapa hitaammin, me vasta<br />

opettelemme suomen kieltä.<br />

– Emme halua tänne tuppisuita,<br />

hän naurahtaa.<br />

Kiinteistöpalvelu<br />

Kiinteistöpalveluita SOL on tuottanut<br />

koko Framin alueella vuodesta 2009<br />

alkaen.<br />

– Meillä on kaksi SOLin vakiohenkilöä<br />

kiinteistönhuoltotehtävissä ja<br />

toinen henkilöistä on tainnut olla meillä<br />

aivan alusta asti. Hänen palkkaamisensa<br />

olikin aikanaan edellytyksenä<br />

SOLin sopimukselle. Olemme erittäin<br />

tyytyväisiä heihin ja yhteistyö on toiminut<br />

loistavasti.<br />

– Kiinteistönhoitajat täydentävät<br />

vielä toinen toistaan siten, että toinen<br />

tykkää työskennellä ulkona kun toinen<br />

on mieluummin sisällä, Sysilampi<br />

kuvailee. l


YHTEISKUNTA<br />

Vastuullinen kesäduuni<br />

SOL lähti kumppaniksi Vastuullinen kesäduuni -kampanjaan. Nuorten<br />

ensimmmäiset työpäivät ovat tärkeitä ja niiden pitää sujua reilun pelin hengessä.<br />

TEKSTI VEERA SALOHEIMO JA KUVAT ANTERO AALTONEN JA VAULA AUNOLA<br />

Vastuullinen kesäduuni<br />

-kampanja järjestettiin<br />

nyt kolmatta kertaa, ja<br />

aiempina vuosina SOL<br />

oli mukana yhtenä työnantajista.<br />

Tänä vuonna SOL satsasi<br />

kampanjaan askeleen enemmän ja<br />

ryhtyi yhteistyökumppaniksi.<br />

– Olemme valtavan iloisia, että SOL<br />

on mukana. Yhteistyö on sujunut erinomaisesti<br />

ja SOL on hyvin sisäistänyt<br />

kampanjan sanoman kesätyön kehittämisestä<br />

ja nuorten edun ajamisesta,<br />

sanoo Anne Virtanen.<br />

Virtanen on töissä Suomen lasten<br />

ja nuorten säätiössä, joka on kampanjan<br />

pääorganisoija. Lisäksi kampanjan<br />

järjestäjiä ovat Sonera, Alma Media ja<br />

Monster.<br />

Vastuullinen kesäduuni -kampanja<br />

haastaa työnantajat tarjoamaan enemmän<br />

ja parempia kesätyöpaikkoja nuorille.<br />

Kampanjassa oli mukana yli 170<br />

työnantajaa..<br />

– On tärkeää, että ensimmäinen<br />

kesätyökokemus on positiivinen. Hyvän<br />

kesätyön periaatteisiin kuuluvat mielekäs<br />

työ ja kohtuullinen palkka, hyvä<br />

hakijakokemus, perehdytys ja ohjaaminen,<br />

oikeudenmukaisuus ja tasapuolisuus<br />

sekä kirjallinen työsopimus ja<br />

työtodistus.<br />

Vuoden 2014 Vastuullinen kesäduuni<br />

-kampanja alkaa jo nyt syyskuussa,<br />

kun monella työpaikalla tehdään tulevan<br />

vuoden budjetteja.<br />

– Kampanja on kehittynyt joka vuosi,<br />

ja isot työnantajat toivoivat aikaisempaa<br />

aloitusta, Virtanen sanoo.<br />

SOL työllisti kuluneena kesänä noin<br />

800 kesätyöntekijää. Heidän joukostaan<br />

toivotaan löytyvän pysyviä työntekijöitä<br />

tulevaisuudessa.<br />

– Kesätyöntekijät ovat hieno asia<br />

ja on mukava pystyä antamaan heille<br />

työkokemusta. Toivon, että he ovat<br />

viihtyneet ja että näemme heitä tulevaisuudessakin,<br />

sanoo SOLin työhönottaja<br />

Laura Itkonen. l<br />

’’<br />

Kesätöissä<br />

tavataan tulevia<br />

työntekijöitä.<br />

18-vuotias Katri Palonen aloitti viime marraskuussa<br />

18-vuotiaana ensin osa-aikaisena<br />

työt SOL:in pesulapalvelut Oy:ssä Konalassa.<br />

Samasta paikasta hän sai koko kesäksi<br />

työpaikan - Aloitin tänä syksynä opiskelun<br />

Islanissa. Laitoin palkastani aina puolet<br />

säästöön tulevaisuuteni turvaksi, sanoo Katri<br />

Palonen.<br />

Annica Tallqvist on onnekas SOL kesätyöpaikan<br />

saanut 17-vuotias lukiolainen. Hän säästi<br />

rahaa Italian matkaa varten. - Fyysinen työ<br />

on ollut hyväksi myös kuntoni ylläpitämisessä<br />

kun harrastan käsipalloa, sanoo lukioon<br />

opintielle kesän jälkeen palannut Tallqvist.<br />

– Olemme hirveän iloisia, että SOL on mukana.<br />

Yhteistyö on sujunut erinomaisesti ja SOL<br />

on sisäistänyt kampanjan sanoman kesätyön<br />

kehittämisestä ja nuorten edun ajamisesta,<br />

sanoo Anne Virtanen.<br />

www.sol.fi<br />

21


SOL PESULAPALVELUT<br />

– Kaikki alihankkijamme osallistuvat meidän<br />

turvallisuuskoulutukseemme ja heidän<br />

toimintaansa valvotaan tarkkaan, Finnairin<br />

Senior Supervisor Kimmo Kuronen kertoo.<br />

22 www.sol.fi


VINJETTI<br />

Turvallista<br />

matkaa<br />

Finnair valittiin maailman turvallisimmaksi lentoyhtiöksi tänä<br />

vuonna. Myös matkustamon tekstiilien ja istuinvöiden tarkkaan valvottu<br />

puhdistaminen ja tarkistaminen ovat osa lentoturvallisuutta.<br />

– Yhteistyö SOLin erikoistekstiilien pesulan kanssa on sujunut erinomaisesti,<br />

Finnairin Senior Supervisor Kimmo Kuronen kertoo.<br />

TEKSTI VAULA AUNOLA / KUVAT VAULA AUNOLA, FINNAIR<br />

www.sol.fi<br />

23


’’<br />

Verhoilumateriaalien<br />

oikea käsittely<br />

on osa paloturvallisuutta.<br />

Finnair luokiteltiin vuoden<br />

alussa maailman turvallisimmaksi<br />

lentoyhtiöksi saksalaisen<br />

lento-onnettomuustutkintatoimisto<br />

JACDECin<br />

Safety Ranking 2012 -tilastossa.<br />

Finnairin jälkeen tilastossa tulevat Air<br />

New Zealand, Cathay Pacific Airways,<br />

Emirates ja Etihad Airways. Turvallisuus<br />

syntyy toiminnan kaikkien osaalueiden<br />

huolellisesta konseptoinnista<br />

ja jatkuvasta, tarkasta laadunvalvonnasta.<br />

– Kaikkien yhteistyökumppaneidemme<br />

kuten SOLin henkilökunnan<br />

tulee osallistua omaan turvallisuuskoulutuksemme,<br />

jonka laajuus<br />

riippuu työtehtävistä. Koulutus<br />

perustuu ilmailuviranomaisten vaatimuksiin,<br />

Finnairin Senior Supervisor<br />

Kimmo Kuronen kertoo.<br />

Turvallisuuskoulutuksessa palvelun<br />

tuottajien henkilöstö perehtyy Finnairin<br />

laatu- ja raportointivaatimuksiin.<br />

– Lisäksi kaikille lentokoneiden<br />

huoltoon osallistuville henkilöille,<br />

riippumatta siitä, ovatko he Finnairin<br />

vai alihankkijayrityksien henkilöstöä,<br />

annetaan perustieto ja perehdytys<br />

tunnistaa inhimillisten, fyysisten ja<br />

ympäristön kuormituksien vaikutukset<br />

huolto- ja ilmailutuotteiden turvallisuuteen.<br />

(Vas.) Tarkastuksen jälkeen teemme tarvittavat<br />

merkinnät kaikista käsitellyistä tuotteista<br />

Finnairin omaan raportointijärjestelmään,<br />

palveluesimies Henna Panula sanoo.<br />

Indonesialainen palvelumyyjä Mis Azinur on<br />

hoitanut pesulan Finnairia palvelevaa osastoa<br />

vuosia.<br />

Turvallisuus ei saa vaarantua<br />

SOL puhdistaa Finnairin lentokoneiden<br />

matkustamotuolien istuinpäälliset,<br />

luokkaväliverhot ja istuinvyöt.<br />

Laatuvaatimukset perustuvat lentokonevalmistajien<br />

ja viranomaisten<br />

määrittelemiin standardeihin ja määräyksiin.<br />

Puhtausvaatimukset perustuvat<br />

Finnairin määrittelemiin omiin<br />

ohjeisiin ja määräyksiin.<br />

– Tekstiilien pesuprosesseja on<br />

valvottava huolellisesti. Verhoilumateriaaleissa<br />

ovat erityisen tärkeitä oikeat<br />

pesu- ja kuivauslämpötilat. Tekstiilivalmistajien<br />

tyyppihyväksynnän<br />

mukaiset palonsuojausvaatimukset<br />

voivat vaarantua mahdollisista lämpötilaylityksistä<br />

tai vääristä puhdistusmenetelmistä.<br />

Tuotteilla on myös asiakaskohtaisia<br />

erityisvaatimuksia esimerkiksi kutistumisen<br />

tai värimuutoksien osalta.<br />

– Ne vaikuttavat tuotteiden käytettävyyteen<br />

tai ilmeeseen. Poikkeuksia<br />

ei hyväksytä ja vialliset tai väärin käsitellyt<br />

tuotteet romutetaan.<br />

SOLin erikoistekstiilien pesulassa<br />

Finnairin tuotteet viimeistellään ja<br />

tarkastetaan omassa osastossaan.<br />

24 www.sol.fi


– SOLilaiset käyttävät meidän<br />

raportointijärjestelmäämme ja toimittavat<br />

kaikki tarkastuksessa hylätyt<br />

tekstiilit ja istuinvyöt tarkemmin tutkittaviksi.<br />

Kuronen kertoo, että Finnair<br />

on ollut hyvin tyytyväinen SOLin<br />

tarjoaman palvelun laatuun sekä<br />

kehitystoimiin, joita SOL on tehnyt<br />

palveluiden ja tuotteiden käsittelyssä,<br />

varastoinnissa ja kuljetuksessa.<br />

– Yhteistyö pesulan johdon, yhteyshenkilöiden<br />

ja henkilökunnan kanssa<br />

on sujunut erinomaisesti. Erityiskiitokset<br />

haluamme osoittaa henkilöstölle<br />

avoimesta ja innovatiivisesta asenteesta,<br />

valmiudesta kehittää ja parantaa<br />

prosessien toimivuutta yhteistyössä<br />

meidän kanssamme.<br />

Alihankkijoita valvotaan tarkkaan<br />

Jo tarjouskilpailuvaiheessa Finnair<br />

selvittää tarkkaan tulevien yhteistyökumppaneidensa<br />

osaamisen.<br />

– Suoritamme osaamiskartoituksen,<br />

jossa arvioidaan palvelun tuottajan<br />

prosessien toimivuus ja henkilöstön<br />

kyvyt ja osaaminen.<br />

Tuotettujen palvelujen laatua valvotaan<br />

jatkuvilla tarkastuksilla sekä<br />

pistokokein.<br />

– Poikkeamista raportoidaan välittömästi<br />

ja käymme ne yhteistyökumppaneidemme<br />

kanssa läpi puolivuosittain<br />

auditointien ja laatuseurantakokousten<br />

yhteydessä.<br />

Lisäksi ilmailuviranomaiset voivat<br />

tehdä tarkastuksia omien auditointiohjelmiensa<br />

mukaisesti.<br />

– Meidän tarkat laatuvaatimuksemme<br />

ja raportointijärjestelmämme<br />

perustuvat ilmailuviranomaisten asettamiin<br />

määräyksiin. Väärät tai virheelliset<br />

tuotteet tai menettelytavat voivat<br />

johtaa tai olla osatekijänä lentoturvallisuuden<br />

vaarantumiseen. l<br />

’’<br />

Laatua valvotaan<br />

säännöllisten<br />

tarkastuksien<br />

lisäksi pistokokein.<br />

Palvelumyyjä, tekstiilihuolta ja Juha Pekka Nousiainen on alan konkari ja tehnyt töitä<br />

erikoistekstiilien pesulassa jo yli 15 vuotta.<br />

Erikoispesulasta löytyy osaamista<br />

HELSINGIN Konalassa toimivassa SOLin erikoistekstiilien<br />

pesulassa alan ammattilaiset<br />

pesevät puhtaaksi hankalammankin pyykin.<br />

Asiakkaina on monenlaisia yrityksiä, joille<br />

palvelun laatu on tärkeä.<br />

Pesula on kuin jättiläisten maasta. Yli<br />

miehen korkuiset pesukoneet ja kuivausrummut<br />

seisovat pitkässä jonossa ja mankelikin<br />

on neljä metriä leveä.<br />

– Täällä pestään ne tekstiilit, joita SOLin<br />

pesulamyymälöissä ei voida käsitellä. Myymälät<br />

lähettävät meille pestäväksi esimerkiksi<br />

suurikokoisia kodintekstiilejä kuten<br />

pöytäliinoja, verhoja ja vuodevaatteita.<br />

Meille tulee myös paljon paitoja pestäväksi,<br />

koska paitaviimeistelijällämme työ sujuu<br />

todella joutuisasti, SOLin palveluesimies<br />

Henna Panula kertoo.<br />

Erikoistekstiilien pesulalla on myös paljon<br />

yritysasiakkaita, joille pestään työvaatteita<br />

haalareista virkapukuihin ja erilaisia<br />

muita tekstiilejä kuten liinavaatteita, pöytäliinoja,<br />

verhoja, istuinpäällisiä, ja niskaliinoja.<br />

– Palvelemme muun muassa tavarataloja,<br />

liikennöitsijöitä ja teollisuutta. Yhteistä<br />

asiakkaillemme on, että he tarvitsevat hyvän<br />

pesutuloksen ja toimivan logistiikan käyttöönsä.<br />

Pyrimme saamaan toimitusketjun<br />

mahdollisimman toimivaksi jokaisen asiakkaan<br />

kannalta.<br />

Kaikki tuotteet merkataan tarkoin pyykin<br />

vastaanotossa ja viimeistelyvaiheessa<br />

pyykki lajitellaan tilaajan mukaan asiakkaalle<br />

toimittamista varten.<br />

Yksilöllistä palvelua<br />

Panula kertoo, että vaikka erikoistekstiiilien<br />

pesula on valtava tuontantolaitos ja pestävää<br />

pyykkiä käsitellään suuria määriä, ei voi<br />

kuitenkaan puhua massatuotannosta vaan<br />

jokainen tekstiili saa yksilöllisen ja tarkan<br />

käsittelyn.<br />

– Tarkistamme esimerkiksi aina, onko<br />

tuotteessa tahroja ja teemme tarvittavan<br />

esikäsittelyn ennen varsinaista pesua.<br />

Myös vaatteiden viimeistely tehdään käsityönä.<br />

Työ erikoistekstiilien pesulassa on erilaista<br />

kuin SOLin pesulamyymälöissä.<br />

– Meillä ole suoraa asiakaspalvelua,<br />

käytössä on paljon erilaisia koneita ja työtä<br />

tehdään vaiheittain. Työntekijä voi olla<br />

esimerkiksi päivän paitojen viimeistelyssä,<br />

mutta työ ei kuitenkaan käy yksitoikkoisesti,<br />

koska kierrätämme työtehtäviä säännöllisesti.<br />

Pesulassa tekevät töitä kokeneet alan<br />

ammattilaiset.<br />

– SOL tarjoaa mahdollisuuden opiskella<br />

työn ohella oppisopimuksella tekstiilihuoltajaksi<br />

ja suurimmalla osalla työntekijöistämme<br />

onkin tekstiilihuoltajan ammattitutkinto.<br />

Uusi opintoryhmä aloittaa taas<br />

syyskuussa.<br />

Täällä viihdytään<br />

Useimmat työntekijät ovat olleet töissä erikoistekstiilien<br />

pesulassa jo vuosia.<br />

– Henkilökunnan vaihtuvuus on hyvin<br />

vähäistä ja työtyytyväisyyskyselyssä tuloksemme<br />

ovat olleet pitkään erinomaisella<br />

tasolla.<br />

– Hyvä yhteishenki ja huumori tekevät<br />

siis tehtävänsä, Panula toteaa lopuksi.<br />

Venäläinen<br />

tekstiilihuoltaja<br />

Viktoria<br />

Helander tuli<br />

taloon vuonna<br />

2001. – Ja olen<br />

viihtynyt täällä<br />

tosi hyvin.<br />

www.sol.fi<br />

25


HENKILÖSTÖPALVELUT<br />

Muodin<br />

huipulla<br />

Huippumuotiliike Della Margan synty on kuin tuhkimotarina. Kansainvälisen<br />

glamourin asiantuntija Margaretha Aittokoski otti jälleen rohkean askelen ja<br />

vuokrasi SOLilta ammattitaitoiset myyjät myymäläänsä.<br />

TEKSTI JA KUVAT VAULA AUNOLA<br />

Vaikka meitä suomalaisia<br />

on vuosikymmenet vaivannut<br />

pukeutumisen<br />

kerettiläisyys, Helsingin<br />

keskustasta löytyy skandinavian<br />

ainoa Chanel Boutik Della<br />

Marga. Chanelin rinnalla liikkeestä<br />

myydään muidenkin huippumuotitalojen<br />

kuten Sonia Rykelin, Giorgio<br />

Armanin ja Valentinon vaatteita ja<br />

asusteita.<br />

Vuosi sitten Della Margan omistaja<br />

Margaretha Aittokoski teki alalla<br />

uudenlaisen, rohkean päätöksen ja<br />

otti yhteyttä SOL Henkilöstöpalveluihin.<br />

– Meidän kaikki myyjämme ovat<br />

nyt SOLilaisia ja olen todella tyytyväinen.<br />

SOL Henkilöstöpalveluiden<br />

palvelua voi kuvata vain termillä<br />

”over well done”, palvelu ei ole vain<br />

hyvää vaan lämpimän henkilökohtaista<br />

ja asiakkaan parasta todella<br />

ajatellaan.<br />

Aittokoski kertoo olleensa kyllästynyt<br />

henkilöstön palkkaamiseen<br />

liittyvän byrokratian ja säädösten<br />

lisääntymiseen ja muuttumiseen vuosien<br />

myötä.<br />

– On hienoa, että pienyrittäjäkin<br />

voi nykyään ostaa henkilöstöpalveluja,<br />

aiemminhan ne olivat vain suurten<br />

– Chanelin klassikko syntyi vuonna 1924 ja<br />

on edelleen kaikkein halutuin laukku, Della<br />

Margan omistaja Margaretha Aittokoski<br />

kertoo. Kädessään hänellä on Boy Chanel,<br />

joka sai nimensä Coco Chanelin suuren rakkauden,<br />

Boy Capelin mukaan.<br />

26 www.sol.fi


’’<br />

Se oli kuin<br />

kuningatar olisi<br />

avannut ovensa.<br />

– Muotiliike Della Marga löytyy aivan Helsingin<br />

sydämestä, Esplanadin puiston päästä<br />

Ruotsalaisen teatterin kivijalasta.<br />

www.sol.fi<br />

27


liikkeiden etuoikeus. Tarjosimme<br />

silloin koko myyntihenkilöstöllemme<br />

mahdollisuuden siirtyä SOLin<br />

palvelukseen ja tilaisuuteen tartuttiin<br />

innostuneesti.<br />

Samaan aikaan liikkeessä siirryttiin<br />

uusiin moderneihin järjestelmiin myös<br />

taloushallinnossa ja Aittokoski sai liikkeenhoitoon<br />

avuksi Päivi Mitrusen.<br />

– Ennen tein kaiken yksin. Nyt<br />

työni on paljon helpompaa. Raportit<br />

kertovat minulle missä mennään ja<br />

voin keskittyä rauhassa myymiseen,<br />

ostamiseen ja liikkeen kehittämiseen.<br />

Tuhkimotarina<br />

Huippumuotiliike syntyi 32 vuotta<br />

sitten kuin sadussa. Silloin kiinteistönvälittäjänä<br />

toiminut Margaretha<br />

Aittokoski heräsi yöllä ja päätti perustaa<br />

vaateliikkeen.<br />

– Ajattelin tuoda maahan erityisesti<br />

mustia vaatteita runsasmuotoisemmille<br />

naisille, niitä oli siihen aikaan<br />

Helsingistä vaikea saada.<br />

Muutaman viikon päästä hän ajoi<br />

Unioninkadulla ja huomasi Kultasepänliikkeessä<br />

loppuunmyynnin.<br />

– Menin sisään liikkeeseen ja<br />

kysyin, onko tämä vielä myytävänä?<br />

Se oli ja jo samana päivänä menin<br />

vielä tuttuun pankkiin hakemaan<br />

lainaa ja kaupat tehtiin jo seuraavana<br />

päivänä.<br />

Aluksi tyhjän liikkeen hyllyt täytyivät<br />

kiinalaisilla silkkiasuilla, eikä<br />

kukaan vielä tiennyt huippumuodin<br />

olevan tulossa. Aittokoski matkusti<br />

Pariisiin.<br />

– Istuin Seinen rannalla kahvilassa,<br />

kun viereeni tuli luxemburgilainen<br />

pariskunta. Heillä oli oma putiikki ja<br />

he olivat tulleet muotimessuille niin<br />

kuin minäkin. Keskustelimme pitkään<br />

ja minä kiinnitin huomiota heidän<br />

vaatteisiinsa. Heillä oli yllään aivan<br />

ihanat, kevyet neulevaatteet. Sain<br />

tietää, että ne olivat Sonja Rykielin<br />

mallistosta.<br />

– Kerroin liikkeestäni Helsingissä<br />

ja he lupasivat suositella minua Sonja<br />

Rykielille. En voinut uskoa sitä, sehän<br />

oli sama kuin kuningatar olisi avannut<br />

ovensa.<br />

Kahden viikon odotuksen jälkeen<br />

posti toi kutsun neuvotteluihin Pariisiin<br />

ja sopimus syntyi. Seuraava edustus<br />

tuli Armaanilta.<br />

– Siinäkin oli sattumaa mukana.<br />

Otin yhteyttä Milanoon ja kun<br />

menin sinne, en vielä tiennyt, että on<br />

olemassa eri talot valmisvaatteille ja<br />

huippumuodille. Ja satuin menemään<br />

suoraan huippumuodin pääpaikalle.<br />

Asiakkaat toivoivat Chanelia liikkeen<br />

valikoimiin ja vaikka Aittokoski<br />

Tosi mahtava<br />

kokemus<br />

SOLILAISELLA Jenni Jauhiaisella on<br />

takanaan alan opintoja Lontoossa ja<br />

hän lähtee jatkamaan niitä syksyllä.<br />

– Olen erikoistumassa nimenomaan<br />

muodin markkinointiin.<br />

Jenni on viihtynyt enemmän kuin<br />

hyvin Della Margassa.<br />

– Tämä on ollut tosi mahtava<br />

kokemus. Täällä on niin paljon eri<br />

merkkejä myynnissä ja samalla pysyy<br />

koko ajan kärryillä siitä, mitä ensi<br />

syksynä tai talvena on tulossa ja<br />

keväästäkin tietää jo jotain. Minuun<br />

on myös luotettu ja olen saanut tehdä<br />

somistuksiakin itsenäisesti.<br />

– SOLilainen Jenni Jauhiainen ojentaa<br />

asiakkaalle MONCLERin malliston<br />

uutuusjakkua sovitettavaksi.<br />

ei uskonut saavansa edustusta, hän<br />

kuitenkin pitkän empimisen jälkeen<br />

kirjoitti muotitalolle.<br />

– Viikon kuluttua sain vastauksen,<br />

jossa kerrottiin, ettei Skandinavia<br />

ollut vielä heitä kiinnostava markkinaalue.<br />

Puolen vuoden päästä sieltä kuitenkin<br />

tuli puhelu ja minut kutsuttiin<br />

Pariisiin. Nyt minulla on ollut Chanelin<br />

edustus jo 30 vuotta.<br />

– Kaikki on syntynyt vähän hassusti<br />

kuin sattumalta, hän toteaa<br />

nauraen.<br />

Taustalla löytyy kuitenkin erinomainen<br />

kielitaito ja työkokemusta<br />

monelta alalta. Ennen liikkeen perustamista<br />

Aittokoskelle oli ehtinyt kertyä<br />

työkokemusta kiinteistönvälittäjänä,<br />

kahvilan omistajana, lentoemäntänä,<br />

MTV:llä pr-emäntänä, Virpi Miettisen<br />

muotishown juontajana…<br />

– Venäjänkielentaitoisena olen<br />

ollut jopa lentokoneen radistina. Alun<br />

perin valmistuin kirjanpitäjäksi, mutta<br />

28 www.sol.fi


myymistä minä rakastan. Ja olen niin<br />

utelias ja että ennemmin sanon kyllä<br />

kuin ei uusiin mielenkiintoisiin ehdotuksiin.<br />

Taustatukea on tullut myös perheeltä.<br />

– Ilman heitä en olisi pärjännyt.<br />

Hyvän myyjän salaisuus<br />

Aittokoski painottaa, että hyvän myyjän<br />

tunnistaa oikeasta asenteesta.<br />

– Olen sanonut tytöille, että on<br />

aivan sama myytkö muttereita tai<br />

makkarapötköjä. Asiakas huomaa heti,<br />

’’<br />

Hyvän myyjän<br />

tunnistaa oikeasta<br />

asenteesta.<br />

onko myyjä työhönsä sitoutunut.<br />

Tuotteet pitää myös tuntea hyvin.<br />

– Myyjät osallistuvat meidän koulutuksiimme<br />

ja meillä on myös käytössä<br />

Ever note -ohjelma, jolla välitämme<br />

myyjille uutta tuotetietoa ja muita<br />

ajankohtaisia asioita päivittäin. Ajan<br />

tasalla pysyminen on hyvin tärkeää.<br />

Della Margan asiakaskunta on kansainvälinen<br />

ja heitä halutaan palvella<br />

erinomaisesti eli myyjiltä vaaditaan<br />

myös hyvää kielitaitoa.<br />

– Tällä hetkellä suurin osa asiakkaistamme<br />

on venäläisiä ja kiinalaisia.<br />

– Della Margan tiimi elokuisena iltana.<br />

Liikkeen omistaja Margaretha Aittokoski<br />

(takana vas.), vierellään SOLilainen Jenni<br />

Jauhiainen ja ”oikea käsi” Päivi Mitrunen.<br />

Edessä istuvat SOLilaiset Gina Myllymäki<br />

(vas) ja Marina Karhu.<br />

Pariisi kutsuu<br />

Kun Aittokoski lähtee ostosmatkalle<br />

Chanelille, on tiedossa kiireinen päivä<br />

Pariisissa. Kaikki maailman liikkeet<br />

tekevät tilauksensa kahden viikon<br />

aikana ja Pohjois-Euroopalle on varattuna<br />

tästä vain yksi päivä.<br />

– Minulle määrätään tilauspäivä,<br />

ja sen aikana pitää valita kaikki. Mallit,<br />

värit ja koot pitää päättää nopeasti,<br />

siinä ei ole aikaa jäädä pitkään miettimään,<br />

ottaisinko tuon vai tuon, on<br />

vaan luotettava itseensä.<br />

Kotimaassa on sitten vielä valittava<br />

uudet tuotteet peruuntuneiden tilalle.<br />

– Toisinaan jotain tuotetta on<br />

tilattu niin paljon, ettei materiaalia<br />

ole riittävästi kaikkiin toimituksiin tai<br />

sitten jotakin mallia on tilattu niin<br />

vähän, ettei sitä valmisteta.<br />

Kun uudet tavarat ovat saapuneet<br />

liikkeeseen, on edessä palkitseva hetki.<br />

– On aina hieno tunne, kun on<br />

valinnut jotain upeaa myyntiin ja se<br />

löytää oikean omistajan. l<br />

www.sol.fi<br />

29


SIIVOUSPALVELUT<br />

Puhdasta<br />

lomailua<br />

Ikaalisten Kylpylä on viihdekeskus, joka elää vuorokauden<br />

ympäri. Tekemistä, kokemista ja näkemistä<br />

pitää löytyä jokaiselle vieraalle.<br />

TEKSTI JA KUVAT KARI MARTIALA<br />

Rantasipi Ikaalisten Kylpylässä<br />

on iloinen ja riehakas<br />

tunnelma. Kesä on lapsiperheiden<br />

aikaa ja talo on<br />

täynnä kaikenikäisiä iloisia<br />

lomanviettäjiä.<br />

– Lasten ehdoilla mennään, heille<br />

pitää olla kaikkea hauskaa mietittynä,<br />

kesäkuun alussa Kylpylän aluejohtajana<br />

aloittanut Titta-Liina Gustafsson<br />

kertoo.<br />

Kylpylämaailman lainalaisuudet<br />

ovat hänelle tuttuja. Ennen Ikaalista<br />

hän työskenteli kahdeksan vuotta<br />

Nokialla, Rantasipi Edenin hotellinjohtajana.<br />

– Suomalaiset kylpylät ovat viihdekeskuksia.<br />

Ihmisille ei enää riitä pelkkä<br />

kylpylä, vaan meillä on oltava paljon<br />

oheistoimintaa sen lisäksi. Ja joka vuosi<br />

pitää kehittää jotakin uutta, jotta asiakkaiden<br />

mielenkiinto pysyy yllä.<br />

– Meillä käy lapsiperheitä, kokousvieraita,<br />

ryhmämatkalaisia, kuntoutusasiakkaita<br />

ja sotainvalideja. Kaikille<br />

pitää löytyä heitä kiinnostavaa ohjelmaa.<br />

Kylpylä on Gustafssonin mukaan<br />

helppo ja hyvä tapa viettää lomaa.<br />

– Ei tarvitse lähteä ulkomaille viikoksi<br />

tai kahdeksi, kun Suomessakin<br />

voi ottaa kivoja lyhyitä irtiottoja kylpylöissä<br />

ja tulla herkkupöytien ääreen<br />

hemmoteltavaksi.<br />

Neljä isoa hotellitaloa<br />

Kierrämme Gustafssonin kanssa Kylpylän<br />

aluetta. Piipahdamme Rivéra<br />

Beachilla katsomassa lasten kirmailua<br />

rannalla. Lapsiperheiden riemuksi<br />

alueella on myös vesikeidas Aqua Park<br />

sekä tietysti satumaailma Ti-Ti Nalletalo.<br />

- Ti-Ti Nalle käy joka aamu aamiaisen<br />

aikaan tapaamassa lapsia hotellilla,<br />

ja meillä on myös Ti-Ti Nalle-konsertteja.<br />

Ikaalinen poikkeaa monesta muusta<br />

hotellista siinä, että toimintaa on useassa<br />

eri pisteessä alueella.<br />

– Meillä on täällä päärakennus<br />

Maininki, Hotelli Ikaalia, Kylpylä-<br />

Hotelli sekä Hotelli Terme, Kuntoutumiskeskus<br />

ja tietysti monta saunaa<br />

– Suomessa on aika paljon kylpylöitä<br />

ja suomalaiset käyvät<br />

niissä usein. Ne ovat eräänlaisia<br />

monitoimikeskuksia, meillä<br />

Ikaalisissakin on hurjan<br />

paljon tekemistä, aluejohtaja<br />

Titta-Liina Gustafsson sanoo.<br />

30 www.sol.fi


’’<br />

Suomalaiset<br />

kylpylät voivat<br />

olla ylpeitä<br />

siisteydestään.<br />

www.sol.fi<br />

31


Päivän aikana<br />

vaihtuu jopa<br />

200 huoneen<br />

asukkaat<br />

SOL aloitti Ikaalisten Kylpylässä huhtikuussa<br />

2012. SOLin palveluesimies<br />

Jaana Virtanen on ollut mukana<br />

yhteistyön alusta asti, hän oli mukana<br />

jo neuvottelemassa asiakkuudesta.<br />

– Kylpylällä on viisi erillistä taloa<br />

ja 368 huonetta, joten opeteltavaa<br />

oli paljon. Koko ajan pitää olla<br />

hereillä, sillä parhaimmillaan päivän<br />

aikana saattavat vaihtua jopa 200<br />

huoneen asiakkaat. Nostan hattua<br />

ohjaajallemme Sanna Haavistolle,<br />

joka organisoi päivittäisen työn.<br />

– Eri asiakasryhmillä on erilainen<br />

vaatimustaso, joka meidän pitää<br />

huomioida. Onneksi saamme vastaanotosta<br />

päivittäin tarkat tiedot<br />

seuraavasta päivästä, joten pystymme<br />

illalla valmistautumaan siihen.<br />

Yhteistyö hotellin henkilökunnan<br />

kanssa toimii hyvin, Virtanen kiittää.<br />

– Tärkeää tässä työssä on hygieenisyys,<br />

tosin veden laatu ei koske<br />

meitä, siitä huolehtii kylpylän oma<br />

kiinteistönhuolto.<br />

– klubisauna, savusauna ja perinteinen<br />

sauna.<br />

– Tullessani Ikaalisiin halusin tutustua<br />

perusteellisesti taloon ja meni viikon<br />

verran aikaa kiertää kaikki rakennukset,<br />

sen verran paljon niitä on, hän<br />

naurahtaa.<br />

Kylpylässä järjestetään myös näyttelyitä.<br />

Tänä kesänä esillä ovat olleet<br />

Jukka Rintalan ja Ikaalisten käsi- ja<br />

taideteollisuusoppilaitos Ikatan näyttelyt.<br />

Kylpylä on myös Suomen suosituimpia<br />

tanssipaikkoja, niitä harvoja,<br />

joissa tanssitaan kuutena iltana viikossa<br />

elävän musiikin tahdissa. Talon naistentanssit<br />

ovat maan kuuluja, ja niihin<br />

saatetaan matkata satojen kilometrien<br />

takaa. Tanssijalkaa hemmotellaan myös<br />

Mainingin pubin karaoketansseissa.<br />

’’<br />

Asioita kehitetään<br />

yhteistyössä.<br />

Kuusamosta maailmalle<br />

Gustafsson on lähtöisin Kuusamosta,<br />

jossa hänen vanhemmillaan oli muikuistaan<br />

kuuluisan Kitkajärven rannalla<br />

oma motelli. Restelin palveluksessa<br />

hän on ollut jo lähes 20 vuotta.<br />

– Kylpylämaailma on tuttua, sekä<br />

työn puolesta, että vapaa-aikana. Tulee<br />

aika paljon bongattua kilpailijoiden<br />

paikkoja ja seurattua missä kylpylämaailmassa<br />

mennään. Kokemusta on<br />

myös maailmalta. Olimme perheen<br />

kanssa puolisen vuotta Thaimaassa,<br />

tutustuttiin aasialaiseen kulttuuriin ja<br />

kylpylöihin.<br />

Suomalaisilla kylpylöillä on hänen<br />

mukaansa thaimaalaisiin verrattuna<br />

vielä jonkin verran opittavaa miljöön<br />

rakentamisessa, siinä miten visuaalisuudella,<br />

musiikilla ja tuoksuilla saadaan<br />

aikaan tunnelmaa.<br />

– Minulla onkin jo paljon suunnitelmia<br />

mielessä ja kova into päästä niitä<br />

toteuttamaan, hän sanoo.<br />

Puhtaus on valttia<br />

Suomalaiset kylpylät ovat Gustafssonin<br />

mukaan korkealla tasolla puhtaudessa.<br />

Erityisesti vesihygieniasta huolehtiminen<br />

on kylpylöille tärkeää.<br />

– Suomessa alalla on tiukka lainsäädäntö<br />

ja viranomaiset valvovat tarkasti<br />

tätä toimintaa, hän kuvailee.<br />

– SOL hoitaa meillä siivousta ja<br />

olemme olleet tyytyväisiä. Olemme saaneet<br />

yhteistyössä vietyä asioita eteenpäin,<br />

ja kaikki reklamaatiot on hoidettu<br />

Kylpylässä voi viettää myös rantaelämää.<br />

Ikaalisten Kylpylä sijaitsee Kyrösjärven rannalla,<br />

luonnonkauniilla paikalla. Aluejohtaja<br />

Titta-Liina Gustafsson iloitsee vilkkaasta<br />

kesästä, talossa on hyvä käyttöaste.<br />

rakentavasti yhdessä. Meillä Restelissä<br />

on näkemys, että SOL haluaa kehittää<br />

ja viedä toimintaa eteenpäin.<br />

Siivoustyöhön tuo oman haasteensa<br />

se, että hotellirakennukset ovat eri<br />

puolilla aluetta.<br />

– Yhteydet ovat aika pitkät ja liinavaatteita<br />

joudutaan viemään autolla<br />

eri hotelleihin. Kesä on sujunut ihan<br />

mukavasti, suurempia ongelmia ei ole<br />

ollut. Jotain tietysti aina tulee, kun<br />

väkeä on paljon ja pitää toimia vauhdikkaasti,<br />

että siivoukset saadaan ajoissa<br />

tehtyä.<br />

Gustafsson kertoo, että nykypäivän<br />

asiakkaat ovat laatutietoisia, he osaavat<br />

vaatia ja palautetta annetaan aika<br />

nopeasti.<br />

– Reklamaatiot pitää ottaa vastaan<br />

rakentavassa hengessä ja kuunnella<br />

asiakasta.<br />

Hän on iloinen, että SOL on<br />

valinnut marraskuussa järjestettävien<br />

SOL-päivien tapahtumapaikaksi juuri<br />

Ikaalisten Kylpylän. Kaksipäiväiseen<br />

tapahtumaan kokoontuu noin 300<br />

SOLin toimihenkilöä.<br />

– On mukavaa saada SOLilaisia<br />

runsain joukoin tänne meille vieraaksi.<br />

Toivotankin heidät lämpimästi tervetulleeksi,<br />

jatketaan hyvää kehitystämme<br />

yhdessä. l<br />

32 www.sol.fi


Auringon<br />

alla<br />

Iloa ja rikkautta työyhteisöön<br />

ASTUN aurinkoisena syyspäivänä<br />

klo 10 kolmosen raitiovaunuun.<br />

Se on melkein täynnä ja sen<br />

sisältä kuuluu iloista puheensorinaa<br />

ja naurua. Kuulen puhuttavan<br />

useita eri kieliä. Olenko<br />

tullut ulkomaille?<br />

Olympialaiturin pysäkillä iloinen<br />

joukko poistuu. Raitiovaunuun<br />

laskeutuu syvä hiljaisuus.<br />

Tympeät kasvot tuijottavat ulos<br />

ikkunoista. Olen siis sittenkin<br />

Suomessa.<br />

MIKÄ oli tämä iloinen joukko?<br />

Heitä tulee eri puolilta kaupunkia.<br />

He tervehtivät toisiaan<br />

hymyillen ja katoavat sen jälkeen<br />

satamaterminaaliin.<br />

KUN laiva saapuu satamaan ja<br />

matkustajat purkautuvat ulos,<br />

he astuvat laivaan henkilötunnukset<br />

kaulallaan, asettuvat<br />

asemapaikalleen tarkoin suunnitellun<br />

ohjelman mukaisesti ja<br />

alkavat siivota ja pedata sänkyjä<br />

huolellisesti ja ripeästi. He ovat<br />

SOLin palveluvastaavien iloinen<br />

joukko. Heidänlaisiaan on<br />

SOLissa 1800. He puhuvat 42<br />

kieltä. He ovat hyviä ja luotettavia<br />

työntekijöitä.<br />

ME SOLissa olemme saaneet<br />

oppia monia asioita eri kulttuureista.<br />

He rikastuttavat työyhteisöämme<br />

ja tuovat iloa meidän<br />

jokaiseen päiväämme.<br />

Hymyllä hymyyn vastataan,<br />

PEPPI KAIRA<br />

Peppi Kaira on SOLin<br />

palveluyritysten emoyhtiö<br />

SOLEMO Oy:n ja SOL<br />

Pesulapalvelut Oy:n<br />

toimitusjohtaja.<br />

’’<br />

Me opimme eri<br />

kulttuureista.<br />

Peppi Kaira (edessä) SOLin laivatiimin<br />

kanssa terminaalissa.<br />

www.sol.fi<br />

33


MONIKULTTUURISUUS<br />

Vapaa-ajanviettoa Yu Ning<br />

kotikaupungissa Kiinassa.<br />

Työ houkutti<br />

Kaukoidästä asti<br />

Yu Ning muutti<br />

siivoustyön<br />

perässä Kiinasta<br />

Suomeen. Tavoitteet<br />

eivät loppuneet<br />

siihen: nyt mies<br />

haluaisi kohentaa<br />

kielitaitoaan ja<br />

tukea perhettään<br />

uuteen maahan<br />

sopeutumisessa.<br />

TEKSTI VEERA SALOHEIMO<br />

KUVAT VAULA AUNOLA JA<br />

YU NINGIN PERHEALBUMI<br />

34 www.sol.fi<br />

Yu Ning tuli Suomeen viisi<br />

vuotta sitten kuultuaan<br />

ystävältään mahdollisuudesta<br />

työskennellä täällä.<br />

Hän tunsi Suomea entuudestaan<br />

vain vähän, ja etsi netin kautta<br />

tietoa kaukaisesta maasta.<br />

Yu sai ensin suomen kielen ja siivoamisen<br />

koulutusta. Opettajaa hän<br />

kehuu mukavaksi. Pian alkoivat tositoimet<br />

siivoustöiden parissa. Yu kiersi<br />

sijaistamassa sairaslomalaisia.<br />

Tällä hetkellä hän työskentelee<br />

kolmessa siivouskohteessa: Hakaniemessä<br />

Ympyrätalon S-Marketissa,<br />

SOL Cityssä ja Vuosaaressa ilmastointilaitteita<br />

valmistavan Temetin<br />

tehtaalla.<br />

– Pidän työstäni ja olen tyytyväinen<br />

siihen.<br />

Yu lähti Koillis-Kiinasta Jilinin<br />

maakunnasta, jossa ilmasto on viileä<br />

kuten Suomessakin.<br />

– Muualla Kiinassa voi olla jopa<br />

38 astetta lämmintä, ja se ei ole miellyttävää.<br />

Suomessa on mukavan viileää<br />

ja valoisat kesät ovat hienoja.<br />

Yu asui perheineen pienessä kaupungissa,<br />

mikä tarkoittaa kiinalaisessa<br />

mittakaavassa Helsingin suuruista<br />

paikkaa. Hän teki terästehtaassa<br />

insinöörin töitä, johon kuului muun<br />

muassa valvontatehtäviä.<br />

Kunhan suomen ja englannin kieli<br />

taito karttuu vielä, Yu toivoo että voisi<br />

hakea oman alansa töitä täällä Suomessa.<br />

Kielikoulu kotona<br />

Yun vaimo seurasi miestään Suomeen<br />

muutaman vuoden kuluttua<br />

tämän muutosta. Kiinassa vaimo teki


’’<br />

Valoisat kesät<br />

ovat hienoja.<br />

tv- ja radiotoimittajan töitä. Puoliso<br />

oli myös jonkin aikaa SOLilla töissä<br />

ennen kuin aloitti opiskelun ammattioppilaitoksessa.<br />

16-vuotias tytär tuli Suomeen<br />

hieman vaimon muuton jälkeen. Hän<br />

käy peruskoulua. Tytär ja vaimo opiskelevat<br />

kovaa tahtia suomen kieltä.<br />

– He osaavat kieltä minua paremmin.<br />

Saan kotona tehokasta suomen<br />

opetusta!<br />

Yun unelmiin kuuluu kielitaidon<br />

kehittämisen ja työelämässä etenemisen<br />

lisäksi uusi asunto. Tällä hetkellä<br />

perhe asuu Itäkeskuksessa vuokralla.<br />

Kiinaan jäivät Yun vanhemmat,<br />

joille hän soittaa usein. Hän säästää<br />

rahaa vanhemmille lähetettäväksi ja<br />

voidakseen joskus myös käydä heidän<br />

luonaan Kiinassa.<br />

Onneksi lentokone ei ole aina tarpeen,<br />

jotta voi tavata muita maanmiehiä.<br />

Kiinalaisyhteisön kesken pidetään<br />

muun muassa isoja juhlia, joissa<br />

pöydät notkuvat paikallisia herkkuja.<br />

Yulla on myös perisuomalainen<br />

harrastus, nimittäin kalastus. Vähän<br />

aikaa sitten hän oli Norjassa Barentsinmeren<br />

rannoilla reissussa. Kalamies<br />

kuvailee saamaansa vonkaletta<br />

ylpeänä, kädet leviävät kauas sivuille<br />

näyttämään kalan mittaa:<br />

– Se oli ainakin 20-kiloinen! l<br />

Yu Ning kävi kesälomallaan Norjassa<br />

kalastamassa. Saalistakin tuli niin, että<br />

pääsi kehumaan.<br />

www.sol.fi<br />

35


MONIKULTTUURISUUS<br />

Moni -<br />

kulttuurisuus<br />

on rikkautta<br />

SOL on ollut jo pitkään monikulttuurinen työnantaja, joka haluaa<br />

tarjota yhdenvertaisia mahdollisuuksia kaikille työntekijöilleen.<br />

TEKSTI MIRKKA KORTELAINEN KUVA ANTERO AALTONEN<br />

Syyskuun 23. päivänä moninaisuutta<br />

opiskellaan ja si eri kulttuureista tulevien työntekitää<br />

moninaisuutta tekemällä näkyväk-<br />

juhlitaan SOLin Meitä on jöiden ajatuksia ja tarpeita.<br />

Moneksi –tapahtumassa<br />

Finlandia-talossa. SOL Palvelut<br />

Tavoitteena sopeutuminen<br />

Oy:n kohdepäällikkö ja SOLin Perehdytys SOLin työtehtäviin sekä<br />

monikulttuurisen kehitysryhmän sitouttaminen suomalaiseen työkulttuuriin<br />

puheenjohtaja Sari Crnobreg sanoo,<br />

ovat kehitysryhmän työssä<br />

että tärkein sanoma tilaisuuden kynnyksellä<br />

avainasemassa.<br />

on se, että olemme kaikki Sari Crnobreg pitää tärkeänä, että<br />

erilaisuudestamme huolimatta yhdenvertaisiakin<br />

kaikesta kotouttamisesta huolimatta-<br />

ihmisen oma identiteetti säilyy.<br />

– Olemme eri-ikäisiä ihmisiä,<br />

– Tilanne voi olla ristiriitainen.<br />

joilla on erilainen kulttuuritausta ja Omat juuret tulisi säilyttää ja samaan<br />

erilainen työhistoria. Tämä on parhaimmillaan<br />

aikaan pitäisi myös sopeutua suoma-<br />

suuri rikkaus, Crnobreg laiseen elämänmenoon. Ja siihen on<br />

sanoo.<br />

sopeuduttava, sillä vain niin pärjää.<br />

Hyvä vuorovaikutus työyhteisössä<br />

syntyy Crnobregin mukaan siitä, että Monipuolista koulutusta<br />

työnantajalla on selkeä käsitys ihmisten<br />

SOL henkilöstön kehityksestä vastaava<br />

taustojen erilaisuudesta. SOLin johtaja Merja Oljakka kertoo, että<br />

monikulttuurinen kehitysryhmä edis-<br />

SOL edistää maahanmuuttajien<br />

työelämään integroitumista<br />

koulutuksella. Uusien työntekijöiden<br />

perehdytysmateriaalia www.<br />

sol.fi/perehdytys ja www.sol.fi/<br />

perehdytyskoulutus on eri kielillä,<br />

ja koulutuksia järjestetään myös<br />

englanniksi.<br />

– Venäjänkielistä toimitilahuoltajakoulutusta<br />

SOL on tukenut jo liki<br />

kymmenen vuotta antamalla tilat ja<br />

välineet ryhmien käyttöön. Kulttuurienvälinen<br />

viestintä puolestaan on<br />

aiheena useissa esimiesten ja ohjaajien<br />

koulutuksissa, hän jatkaa.<br />

Pari vuotta sitten SOL osallistui<br />

aktiivisesti myös Monikulttuurinen<br />

työyhteisö –hankkeeseen. Yrityksen<br />

useilla ohjaajilla, työnopastajilla ja yhä<br />

enemmän myös esimiehillä on maahanmuuttajatausta<br />

ja siten sekä kielitaitoa<br />

että kykyä katsoa asioita uusin<br />

silmin.


Monikulttuurinen työryhmä puolestaan<br />

järjestää erilaisia vapaa-ajan<br />

tapahtumia, joissa työntekijät voivat<br />

tutustua toisiinsa. Tällaisia ovat muun<br />

muassa jalkapallo-ottelut, joista on saatu<br />

paljon riemastuttavia kokemuksia.<br />

– Täällä SOLissa meidän tehtävämme<br />

on tehdä vaikeistakin oloista tulevien<br />

ihmisten työelämänpoluista joustavia<br />

ja avaria, tiivistää Sari Crnobreg<br />

Tulossa SOLin osaamispankki<br />

Monikulttuurinen kehitysryhmä<br />

pitää tärkeänä kaiken kokemuksen ja<br />

osaamisen hyödyntämistä. Kehitteillä<br />

olevaan SOLin osaamispankkiin kerätään<br />

tietoja työntekijöiden entisessä<br />

kotimaassaan saamasta koulutuksesta<br />

ja työkokemuksesta.<br />

– Monilla Suomeen muuttavilla on<br />

esimerkiksi korkeakoulutus tai huomattava<br />

työhistoria. Usein työntekijän<br />

’’<br />

Haluamme olla<br />

edelläkävijöitä.<br />

työhistoriasta kertovien työtodistusten<br />

ja muiden papereiden saaminen<br />

englannin kielellä on hankalaa, mutta<br />

tässä ongelmassa kehitysryhmä haluaa<br />

auttaa.<br />

Sari Crnobregin mukaan myös<br />

perheiden yhdistämisen tukeminen,<br />

kielikoulutukseen ohjaaminen, englanninkieliset<br />

koulutus- ja työmateriaalit<br />

sekä urasuunnittelu ovat monikulttuurisuusryhmän<br />

asialistalla.<br />

– Haluamme olla edelläkävijöitä.<br />

SOL on myös allekirjoittanut<br />

Monimuotoisuussitoumuksen, jossa se<br />

lupaa hyödyntää yksilöllistä osaamista<br />

ja tarjota yhdenvertaisia mahdollisuuksia<br />

työntekijöilleen.<br />

Uuden elämän alkuun<br />

SOLin palveluksessa on työntekijöitä<br />

lähes 30 eri maasta. Bangladesh,<br />

Nepal ja Intia ovat toistaiseksi suurimmat<br />

tulijamaat.<br />

Crnobregin mukaan maailman<br />

taloustilanne ja olosuhteet näkyvät<br />

myös monien Euroopan unioniin<br />

kuuluvien maiden kansalaisten halukkuudessa<br />

työllistyä ja rakentaa elämä<br />

uudessa maassa.<br />

– Esimerkiksi Kreikan heikko<br />

taloustilanne näkyy yhteydenottoina,<br />

ja muutama kreikkalainen onkin jo<br />

päässyt meillä työelämän alkuun, kertoo<br />

Sari Crnobreg. l<br />

Adil<br />

Khan<br />

Janne<br />

Forsman<br />

Heidi<br />

Johansson<br />

Kushrim<br />

Sadiku<br />

Sari<br />

Crnobreg<br />

Jovelita<br />

Pangilinan<br />

Mutufau<br />

Adewumi<br />

www.sol.fi<br />

37


– Olen todella iloinen, että SOL on mukana<br />

hankkeessamme, sanoo Heidi Hirvonen<br />

Monika-Naiset liitosta.<br />

Kova<br />

motivaatio<br />

päästä<br />

töihin<br />

Maahanmuuttajanaiset ovat innokkaita pääsemään työelämään. Reitin tarjoaa<br />

SOLin yhteistyö Monika-Naiset liiton kanssa.<br />

TEKSTI VEERA SALOHEIMO JA KUVA TIMO PORTHAN<br />

Ohjaukselle ja neuvonnalle<br />

on valtava tarve. Naiset,<br />

joiden kanssa työskentelen,<br />

haluavat todella<br />

kovasti päästä kiinni<br />

työelämään, sanoo Heidi Hirvonen<br />

Monika-Naiset liitosta.<br />

Hän työskentelee projektikoordinaattorina<br />

hankkeessa, jossa tuetaan<br />

pitkäaikaistyöttömiä maahanmuuttajanaisia<br />

työllistymisessä. SOL on yksi<br />

Osaavat naiset -hankkeen yhteistyökumppaneista.<br />

Toiminnan kohteena ovat yli 500<br />

päivää työttömänä olleet, työ- ja elinkeinotoimistoon<br />

työttömiksi työnhakijoiksi<br />

ilmoittautuneet maahanmuuttajanaiset.<br />

Hirvonen kertoo, että naisten koulutus<br />

voi olla laidasta laitaan, korkeakoulutetuista<br />

lähes kouluttamattomiin.<br />

– Yksi ryhmä ovat kotiäidit, jotka<br />

lasten kasvettua isommiksi kyllästyvät<br />

kotona olemiseen ja tahtovat töihin.<br />

Suomalaisessa yhteiskunnassa työ ja<br />

oma ammatti ovat tärkeitä ja keino<br />

toteuttaa itseään.<br />

Kuluneen puolen vuoden yhteistyön<br />

aikana SOLin kanssa on järjestetty<br />

ryhmähaastatteluja, ja muutama<br />

nainen on työllistynyt SOLille.<br />

– Olen todella iloinen, että SOL<br />

on mukana hankkeessamme. Toivon,<br />

että edelleen voimme kehittää keinoja,<br />

joilla maahanmuuttajanaiset voivat<br />

tuoda esille osaamistaan heille sopivalla<br />

tavalla.<br />

Osalla kohderyhmästä ei ole atk-taitoja,<br />

ja näin työnhaku tyssää jo siihen,<br />

kun moni työnantaja vaatii sähköisen<br />

työhakemuslomakkeen lähettämistä.<br />

Heitä Monika-Naiset liitto auttaa<br />

ansioluettelon ja hakemuksen laatimisessa.<br />

Tukea koulutukseen<br />

Koulutuksen puutteen voi joskus korvata<br />

kokemus työssä tai muilla elämän<br />

alueilla. Lapsia kotona hoitanut nainen<br />

voi sopia hyvin muuhun hoivatyöhön.<br />

Hankkeessa tuetaan naisia koulutukseen<br />

työllistymisen ohella. Jotkut<br />

lähtevät suorittamaan työkokemuksen<br />

innoittamina ammattitutkintoa. Kielikursseja<br />

tai atk-kursseja voi käydä<br />

esimerkiksi työväenopistoissa.<br />

Maahanmuuttajanaisia pyritään<br />

hankkeen kautta työllistämään siivoustyöhön<br />

SOLilla. Työsuhteeseen matkaa<br />

voivat tasoittaa ensin työkokeilu<br />

tai palkkatuettu työ. Hankkeessa on<br />

mukana myös muita työnantajia, jotka<br />

edustavat hoiva- ja kaupan aloja.<br />

– Jatkossa toivomme mukaan myös<br />

toimistoalan työnantajia.<br />

Osaavat naiset -hankke kestää on<br />

vuodet 2011–2016. Hanketta rahoittaa<br />

Uudenmaan Ely-keskus. Työ- ja<br />

elinkeinotoimistot ohjaavat maahanmuuttajia<br />

hankkeen piiriin ja niissä järjestetään<br />

infoja sekä työntekijöille että<br />

työnhakijoille.<br />

Hankkeeseen ohjautuu asiakkaita<br />

myös muiden viranomaistahojen kuten<br />

sosiaaliviraston sekä Monika-Naiset<br />

liiton muiden yksiköiden, kuten Moni-<br />

Naisten Talon ja Voimavarakeskus<br />

Monikan kautta.<br />

Monika-Naiset liitto ry on sosiaalialalla<br />

toimiva monikulttuurinen järjestö,<br />

joka kehittää ja tarjoaa erityispalveluja<br />

väkivaltaa kokeneille maahanmuuttajataustaisille<br />

naisille ja -lapsille, toimii<br />

asiantuntijana ja vaikuttajana etniseen<br />

yhdenvertaisuuteen ja väkivaltaan<br />

liittyvissä kysymyksissä sekä edistää<br />

kotoutumista tukemalla maahanmuuttajien<br />

kansalaistoimintaa. l<br />

38 www.sol.fi


TYÖHYVINVOINTI<br />

Yhteistyö tuo<br />

hyvinvointia<br />

Ilmarinen on SOLin yhteistyökumppani työhyvinvoinnin saralla. Tavoitteena on<br />

hyvinvoiva henkilöstö ja varhainen puuttuminen ongelmakohtiin.<br />

TEKSTI VEERA SALOHEIMO JA KUVAT ANTERO AALTONEN<br />

SOLin työhyvinvoinnin mittarit<br />

näyttävät kehityksen<br />

kulkevan hyvään suuntaan.<br />

Viime vuosina muun muassa<br />

työkyvyttömyyseläkkeitä on<br />

haettu entistä vähemmän ja samaan<br />

aikaan ammatillisen kuntoutuksen<br />

käyttö ja onnistuneet kuntoutukset<br />

ovat lisääntyneet.<br />

SOLilla on oma työhyvinvointiohjelma<br />

SOL Life, joka huolehtii jokaisesta<br />

työntekijästä.<br />

Ilmarinen on SOLin yhteistyökumppani<br />

työhyvinvointikysymyksissä.<br />

Ammatillinen kuntoutus on yksi suuri<br />

alue, jonka parissa toimitaan yhdessä.<br />

Kun työntekijä sairastuu tai työkyky<br />

alenee niin työterveyshuollosta vastaava<br />

Terveystalo selvittää tilannetta<br />

yhteistyössä Ilmarisen asiantuntijoiden<br />

kanssa.<br />

Tyypillinen ammatillisen kuntoutuksen<br />

tarvitsija on siivouksen parissa<br />

työskentelevä, usein ikääntynyt palveluvastaava.<br />

Taustalla voi olla toistuvia<br />

sairaslomajaksoja tai työkyvyn heikentyminen<br />

on aiheutunut tapaturmasta.<br />

Työtehtävät joustavat<br />

Kun työntekijällä on alentunut työkyky,<br />

eikä hän voi jatkaa entisissä<br />

työtehtävissään, aletaan käydä läpi eri<br />

SOLin Anu Källman (vas), Heidi Johansson<br />

(kesk) tekevät yhteistyötä Ilmarisen Marjo<br />

Itäahon (takana) ja Päivi Mänttärin kanssa.<br />

Ilmarinen antaa neuvontaa, hoitaa vakuutusasioita,<br />

kouluttaa, tuottaa tilastoja ja on<br />

mukana kuntoutuksissa.<br />

www.sol.fi<br />

39


vaihtoehtoja. Yksinkertaisin ja kevyin<br />

toimenpide on vanhojen työtehtävien<br />

muokkaus työkykyä vastaaviksi. Työpaikka,<br />

esimies ja paikkakunta pysyvät<br />

edelleen samoina.<br />

– Työntekijän on aina helpointa<br />

palata omalle työpaikalle, sanoo Ilmarisen<br />

palvelupäällikkö Päivi Mänttäri.<br />

Seuraava vaihtoehto on työkokeilun<br />

järjestäminen SOLin sisällä. Työkokeilu<br />

tarkoittaa uuden kevyemmän työn<br />

kokeilemista sovitun ajan, yleensä 3-6<br />

kuukautta. Oma esimies ja oman alueen<br />

palvelujohto auttavat löytämään<br />

sopivan tehtävän työkokeilua varten.<br />

Jos jokin avoinna oleva työpaikka sopii<br />

kuntoutujalle, hänet ohjataan siihen.<br />

Tarvittaessa työtehtäviä järjestellään ja<br />

räätälöidään kuntoutujalle sopivaksi.<br />

– Pienillä paikkakunnilla voi kestää<br />

Täsmäiskuilla<br />

tuloksia<br />

ILMARINEN on mukana SOLin järjestämissä<br />

työhyvinvointihankkeissa.<br />

Tällä hetkellä on käynnissä<br />

hyvinvointihanke liiketoiminta- ja<br />

palvelujohdon avainhenkilöille.<br />

Hankkeessa kumppanina on myös<br />

Pohjola Terveys.<br />

– Johtajat ovat kovassa paikassa.<br />

Hankkeen tarkoituksena on, että he<br />

saavat tukea omaan hyvinvointiinsa<br />

ja voivat oman kokemuksensa kautta<br />

viedä samaa hyvinvointiviestiä<br />

alaisillensa, Ilmarisen työhyvinvointipäällikkö<br />

Marjo Itäaho kertoo.<br />

Toisen hankkeen kohteena ovat<br />

Helsinki-Vantaan lentokentän turvatarkastuksen<br />

henkilöstö ja siivouksen<br />

päälliköt.<br />

– Lentokenttä on haasteellinen<br />

ympäristö. Turvatarkastuksessa linjastoa<br />

ja esimiestä vaihdetaan joka<br />

vuorossa. Päivän aikana on ruuhkahuippuja<br />

ja aivan hiljaisia hetkiä,<br />

hankkeessa on kehitetty erityisesti<br />

lentokentän esimiestyötä, kertovat<br />

Itäaho ja SOLin työhyvinvointipäällikkö<br />

Anu Källman.<br />

Kolmas esimerkki työhyvinvointihankkeesta<br />

on työhyvinvointikorttikoulutusten<br />

järjestäminen<br />

toimihenkilöille. SOLissa kortteja on<br />

suoritettu tähän mennessä jo 80.<br />

hieman kauemmin, että sopiva tehtävä<br />

löytyy, sanoo Ilmarisen työhyvinvointipäällikkö<br />

Marjo Itäaho.<br />

Jos omalta alueelta ei löydy työkykyä<br />

vastaavaa tehtävää, ollaan yhteydessä<br />

SOLin työhyvinvointipäällikköön<br />

Anu Källmaniin ja henkilöstöpäällikköön<br />

Heidi Johanssoniin. He<br />

auttavat löytämään sopivan työkokeilupaikan.<br />

Yhteinen tahto löytää vaihtoehto<br />

Työkokeiluun lähtevä kuntoutuja<br />

tarvitsee soveltuvan vaihtoehtoisen,<br />

kevyemmän työn. Tarvittaessa SOL voi<br />

maksaa koulutuksen uuteen tehtävään,<br />

esimerkiksi vartijakortin.<br />

SOL haluaa entisestään helpottaa<br />

vaihtoehtoisen työn löytymistä kuntoutujilleen.<br />

Vaihtoehtoinen työ onkin nostettu<br />

yhdeksi teemaksi syyskuun lopulla<br />

pidettävään johdon SOL Life -päivään.<br />

Kerran vuodessa pidettävä työhyvinvoinnin<br />

teemapäivä keskittyy strategiseen<br />

työhyvinvoinnin johtamiseen.<br />

Työkokeilujaksolta maksetaan palkkaa.<br />

– SOLilaiset ovat myös todella<br />

motivoituneita palaamaan töihin,<br />

Mänttäri sanoo.<br />

’’<br />

Oma esimies<br />

ja palvelujohto<br />

auttavat.<br />

– Toivon, että palkallisen työkokeilun<br />

avulla saamme houkuteltua enemmän<br />

kuntoutujia palaamaan töihin.<br />

Ensi vuonna näemme, vaikuttaako<br />

tämä tilastoihin, Källman toteaa.<br />

Matala kynnys toimia<br />

Jos kuntoutujalle ei löydy SOLin<br />

sisältä mitään vaihtoehtoista työtä,<br />

jossa työkokeilu voitaisiin toteuttaa,<br />

voi Ilmarinen etsiä työkokeilupaikkaa<br />

myös muualta.<br />

– Yhteys SOLin ja työntekijän välillä<br />

katkeaa tässä vaiheessa. Autamme<br />

kuntoutussuunnitelman laatimisessa<br />

ja annamme toimeksiannon yksityisille<br />

SOL Life työhyvinvointiohjelmaan<br />

kuuluvat:<br />

- Työhyvinvoinnin huomioiminen<br />

jo rekrytoinneissa<br />

- Terveystalon kanssa järjestetty<br />

työterveyshuolto<br />

- Liikuntasetelit<br />

- Varhaisen välittämisen malli<br />

- Aslak-kuntoutukset<br />

- Työkokeilut<br />

- Johdon vuosittainen SOL Life –päivä<br />

palveluntuottajille työkokeilupaikan<br />

löytämiseksi, Mänttäri kertoo.<br />

Pisimmälle menevä ammatillisen<br />

koulutuksen toimenpide on ammatinvaihto<br />

ja uudelleenkoulutus.<br />

Anu Källman, Päivi Mänttäri ja<br />

Marjo Itäaho korostavat kaikki, että<br />

työkykyongelmiin puuttumisessa tärkeää<br />

on matalan kynnyksen toiminta.<br />

– Ongelmatilanteisiin puututaan<br />

mahdollisimman varhain ja mieluiten<br />

askel edellä. Tämä varmistetaan SOL<br />

Life -työhyvinvointiohjelmaan kuuluvalla<br />

varhaisen välittämisen mallilla,<br />

Källman kertoo.<br />

– Työterveyshuollolla on iso rooli.<br />

Työterveyshuollon, Ilmarisen, SOLin<br />

hallinnon ja esimiesten sekä työntekijän<br />

saumaton yhteistyö varmistavat<br />

sen, että palaset loksahtavat paikalleen,<br />

Itäaho toteaa. l<br />

40 www.sol.fi


Henkilöstö-<br />

uutiset<br />

Työsuojeluvaltuutettujen<br />

vaalit<br />

SOLISSA valmistui kaksi oppisopimuskoulutusryhmää<br />

osaajia. Toinen ryhmä suoritti<br />

myynnin ammattitutkinnon ja toinen johtamisen<br />

erikoisammattitutkinnon. Molemmat<br />

aloittivat viime vuoden alussa.<br />

Opiskelijat suunnittelivat ja toteuttivat<br />

omaa kehittämisprojektiaan läpi koko<br />

koulutuksen. Myynnin opiskelijat kehittivät<br />

omaa asiakassalkkuaan ja johtamisen<br />

opiskelijoiden kehittämisprojektit liittyivät<br />

kiinteästi heidän esimiestyöhönsä. Projektit<br />

huipentuivat esityksiin seminaarissa.<br />

Opintoihin kuului alkukartoitus, oppimistehtäviä,<br />

mentor-keskusteluja ja arviontikeskustelut<br />

tutkintotilaisuuksista.<br />

Molemmat ryhmät kehittyivät erilaisuuden<br />

ymmärtämisessä ja oppivat mukauttamaan<br />

omaa toimintaansa. Opiskelijoita<br />

haastettiin myös talouden perusasioiden<br />

haltuun ottamiseen.<br />

Ryhmäläisten itsearvioissa koulutukset<br />

koettiin arvokkaina:<br />

”Olen Jet-valmennuksen ansiosta tarkastellut<br />

kriittisesti ja rehellisesti omaa<br />

Molempien kurssien päätösjuhlat pidettiin<br />

elokuun lopussa Kämpissä, Helsingissä.a<br />

Myynnin ja johtamisen tulevia huippuja<br />

toimintaani kokonaisuutena: sekä johtajana<br />

että johdettavana. Valmennuksen ja itseopiskelun<br />

kautta olen irrottautumassa voimakkaasti<br />

arvottavasta tavasta toimia, jossa<br />

asiat ovat joko hyviä tai huonoja.”<br />

”Itsevarmuuteni on kasvanut hurjasti.<br />

Sopimuksia tulee melkein joka viikko ja nyt<br />

ne ovat arvoltaan isompia.”<br />

Onnea valmistuneille!<br />

Johtamisen erikoisammattitutkinnon<br />

suorittaneet 2/2012-8/1013<br />

Suurnäkki, Merja; Santala, Kati; Hannele<br />

Törrönen; Salmela, Pirjo; Snellman, Irmeli;<br />

Berghem, Sanna; Tuira, Minna; Nerg, Mirka;<br />

Ryynänen, Jaana; Hietala, Elina; Rantanen,<br />

Ninni; Mähönen, Satu; Volanen, Päivi;<br />

Myynnin ammattitutkinnon suorittaneet<br />

2/2012-8/<strong>2013</strong><br />

Holopainen, Olli; Ikonen, Janne; Ahokainen,<br />

Marja; Selin, Elina; Arpia ( Malmberg) Pia;<br />

Lipponen, Ritva; Muuronen, Jenni; Mertala,<br />

Marko; Hietakangas, Pia; Koski, Anu;<br />

SOL:SSA järjestetään työsuojeluvaltuutettujen<br />

ja –varavaltuutettujen<br />

vaalit uudelle toimintakaudelle,<br />

alkaen 1.1.2014. Vaalit järjestetään<br />

on 14.-21.11.<strong>2013</strong>. Vaaleista tiedotetaan<br />

tarkemmin palveluesimiesten<br />

kautta.<br />

Lähde mukaan<br />

kalastamaan<br />

innovaatioita!<br />

SOL perustaa innovaatioryhmän,<br />

joka keskittyy uusien ideoiden metsästykseen<br />

ja jo olemassa olevien<br />

ideoiden kehittämiseen. Innovaatioita<br />

haemme yhdessä ja erikseen<br />

eri foorumeilta, seminaareista,<br />

luennoilta, kirjallisuudesta, somesta,<br />

ulkomailta… Pääset myös osallistumaan<br />

ideoiden jatkojalostamiseen<br />

ja monenlaiseen toimintaan erilaisten<br />

kumppanien kanssa.<br />

Sinulta odotetaan avointa ja<br />

uteliasta mieltä sekä ehdotonta<br />

ennakkoluulottomuutta.<br />

Lisätietoja ja vapaamuotoiset<br />

hakemukset osoitteeseen<br />

jussi.ylinen@sol.fi.<br />

BUSINESSFORUM.FI 41


Henkilöstö-<br />

uutiset<br />

Tina Anderssonin<br />

vaatekoko<br />

pieneni neljä<br />

numeroa The<br />

Sunniest Loser –<br />

painonpudotuskilpailussa.<br />

Hyvän opiskeluporukan tsempillä Minna Perkiömäki (vas.) ja Mirkka Soininen<br />

kehuvat ryhmän yhteishenkeä.<br />

Todistus ammattitaidosta<br />

KESÄKUUSSA vietettiin jälleen tekstiilihuoltajien<br />

valmistujaisia SOL Cityssä.<br />

Seitsemän opiskelijaa sai päätökseen<br />

oppisopimusopintonsa.<br />

SOLin Pesulapalveluissa työskentelevien<br />

tekstiilihuoltajan ammattitutkinnon<br />

suorittaneiden kesken<br />

nautittiin suu hymyssä ansaittuja<br />

kakkukahveja. Mukana menossa<br />

olivat Minna Perkiömäki ja Mirkka<br />

Soininen.<br />

– Tuntuu hienolta! Ei olisi uskonut<br />

että opinnot menivät näin hujauksessa,<br />

Raision Kauppakeskus Myllyn<br />

SOL pesulassa työskentelevä Minna<br />

sanoi.<br />

Nopeasti meni, myöntelee myös<br />

Mirkka Espoonlahden Lippulaivan<br />

toimipisteestä.<br />

Koko oppisopimusmuotoisen tutkinnon<br />

suorittaminen kesti noin kaksi<br />

vuotta, kullakin yksilölliseen tahtiin.<br />

Eri puolilta maata tullut porukka<br />

kokoontui aina kerran kuukaudessa<br />

kahdeksi päiväksi Järvenpäähän<br />

SOLin yhteistyöoppilaitokseen Keudaan.<br />

Lähiopetusjaksot matkoineen<br />

vaativat jaksamista opiskelijoilta.<br />

Minna Perkiömäki heräsi aamuneljältä<br />

kotonaan Raisiossa ehtiäkseen<br />

junalla Järvenpäähän.<br />

– Vähän väsytti noina päivinä.<br />

Mutta aikaisin nukkumaan ja onhan<br />

aina kahvi, sillä siitä selviää, hän<br />

naurahtaa.<br />

Lähitapaamisten välissä omalla<br />

työpaikalla tehtiin etätehtäviä, jotka<br />

palautettiin seuraavalla tapaamiskerralla.<br />

Opintojen eri osa-alueiden<br />

omaksuminen testattiin ja koko<br />

tutkinto suoritettiin tutkintotilaisuuksissa.<br />

Ryhmän hyvä yhteishenki tsemppasi<br />

eteenpäin. Yksikään koulutuksen<br />

aloittanut opiskelija ei keskeyttänyt.<br />

– Ilot ja surut jaettiin, eikä pelkästään<br />

opiskeluasioihin liittyvät, Mirkka<br />

kertoo.<br />

Molemmat uunituoreet tekstiilihuoltajat<br />

houkutteli mukaan<br />

opiskelemaan SOLin kouluttaja Raisa<br />

Örn. Sekä Minnalla että Mirkalla oli<br />

myös koulutuksen käynyt työkaveri,<br />

joilta he kuulivat kokemuksia. Ennen<br />

oppisopimuskoulutusta koko opiskelijaporukka<br />

oli käynyt useita SOLin<br />

omia koulutuksia.<br />

SOLilaiset keventävät kilpaa<br />

SOLISSA on ollut käynnissä tämän vuoden ajan toimihenkilöille<br />

suunnattu The Sunniest Loser -elämäntapamuutoskilpailu.<br />

Kisan ensimmäinen etappi päättyi toukokuun lopussa.<br />

Eniten kevään aikana oli suhteellisesti pudottanut painoaan<br />

siivouksen palveluesimies Tina Andersson Helsingistä.<br />

Kiloja lähti huimat 20 prosenttia alkupainosta. Tina kertoo, että<br />

painoa lähti kesän aikana vielä muutama kilo lisää.<br />

Kilpailun lisäksi elämäntaparemonttiin kannustivat väsymys,<br />

polvivaivat ja se, että nättejä vaatteita ei tahtonut XLkokoiselle<br />

löytyä.<br />

Aiemmin hän kuittasi päivän syömiset juomalla litrakaupalla<br />

kahvia ja illalla tuli syötyä mitä sattuu.<br />

– Minun täytyi opetella syömään. Syön säännöllisesti enintään<br />

neljän tunnin ateriavälein. Lisäksi juon runsaasti vettä.<br />

Nykyään Tina harrastaa kuntosalia ja zumbaa yhteensä viisi<br />

kertaa viikossa. Hän on todella tyytyväinen elämänmuutokseensa.<br />

– Ihan kuin aurinko paistaisi ajatuksissa koko ajan!<br />

Toiseksi The Sunniest Loser -kisan ensimmäisellä etapilla<br />

selvisi Vantaalla työskentelevä myyntipäällikkö Janne Ikonen.<br />

Paino kutistui 17 prosenttia alkupainosta.<br />

Keinoina elämäntapamuutokseen Jannella olivat ruokailutapojen<br />

muuttaminen säännöllisiksi ja suunnitelmallisiksi sekä<br />

liikunta itsepuolustuslajien ja pyöräilyn muodossa.<br />

–Oli hyvä lisäkannustin, kun tavoitteista tuli julkisia. Kollegat<br />

tsemppasivat matkalla.<br />

Tina palkittiin ykkössijastaan kehonkoostumusvaa’alla ja<br />

Janne sykemittarilla.<br />

The Sunniest Loser -kampanjaan lähti mukaan vuoden<br />

alussa noin 80 pudottajaa. Toukokuuhun mennessä heistä<br />

kymmenkunta oli pudottanut 10 prosenttia lähtöpainostaan.<br />

Kokonaiskisan voittaja selviää vuoden lopussa SOL päivillä.<br />

TEKSTI VEERA SALOHEIMO<br />

KUVAT TIMO PORTHAN<br />

42 www.sol.fi


TEKSTI MIRKKA KORTELAINEN / KUVA ANTERO AALTONEN<br />

Hymyn<br />

valokeilassa<br />

Asenteella eteenpäin<br />

’’<br />

Kehitys lähtee<br />

ihmisestä itsestään.<br />

INTIALAINEN Yogeshwar Gona<br />

saapui Suomeen vuonna 2006<br />

ja paperiteknologian opiskelijalle<br />

osa-aikainen työpaikka SOL<br />

Siivouspalveluissa toi mukavasti<br />

taloudellista turvaa. Työ oli Yogeshwarin<br />

mukaan alusta alkaen<br />

mielekästä ja pian osa-aikaisuus<br />

vaihtui kokopäiväiseksi työksi.<br />

Yogeshwar kertoo, että työyhteisössä<br />

hänen lempinimensä on<br />

”Rao”.<br />

– Se on nopea ja helppo lausua<br />

sekä jää työkavereitten mieleen<br />

hyvin.<br />

Nuorimies on jäänyt muutenkin<br />

hyvin mieleen, sillä hyvää<br />

palautetta on tullut sekä asiakkailta<br />

että työyhteisöstä. Rao<br />

työskentelee ryhmänvetäjänä ja<br />

laivavastaavana Viking Linen terminaalissa<br />

Helsingissä.<br />

– Työpäivät ovat vaihtelevia ja<br />

työ itsessään on välillä kiireistä,<br />

mutta palkitsevaa. Teen työni<br />

aina parhaalla mahdollisella<br />

tavalla ja tämä ajatusmalli vie<br />

mielestäni hyvin eteenpäin. Olen<br />

saanut myös lisää vastuuta.<br />

– SOLn tarjoama urapolku<br />

on myös minua varten. Etenen<br />

polulla, kun kehitän itseäni ja toimin<br />

valoisalla asenteella.<br />

Raon elämän onnenkantamoinen<br />

on vuosi sitten solmittu<br />

avioliitto.<br />

– Vaimoni opiskelee muun<br />

muassa suomea ja pidän itsekin<br />

kielen opiskelua todella tärkeänä.<br />

Työssäni käytän pääsääntöisesti<br />

englantia, mutta suomalaisia<br />

sanoja tulee koko ajan opeteltua<br />

enemmän toimialani terminologian<br />

lisäksi.<br />

Ajoittain Rao potee kaukokaipuuta<br />

toiseen kotimaahansa Intiaan.<br />

Siellä kuulumisia odottavat<br />

veli ja siskot perheineen sekä iäkkäät<br />

vanhemmat, joita Rao tapaa<br />

mielestään liian harvoin.<br />

– SOL on hyvä työnantaja.<br />

Olen saanut joustavasti omaa<br />

lomaa ja se on tärkeää, kun<br />

juureni ovat kuitenkin Intiassa<br />

– perheen sekä suvun merkitys<br />

on suuri henkiselle hyvinvoinnille.<br />

Suomeen on kuitenkin aina hyvä<br />

palata.<br />

Rao on jo tottunut Suomen<br />

oikukkaaseen säähän, vaikka pikku<br />

flunssat aina ajoittain vaivaavat.<br />

Marraskuinen pimeyskään<br />

ei saa nuoren miehen valoisaa<br />

mieltä synkäksi.<br />

– Pimeinä syysiltoina on<br />

mukava käydä tapahtumissa, elokuvissa<br />

tai kokata kotona. Vaimon<br />

kanssa myös siivoamme yhdessä<br />

– kotitöiden tekeminen on vähän<br />

niin kuin lahja puolisolle.<br />

Tulevaisuudelta Rao toivoo<br />

omaa perhettä. Sitten aikanaan.<br />

– Lapset ovat rikkaus – samoin<br />

kuin läheiset ja ystävät. Olen<br />

onnellinen. Elämäni on harmonista<br />

ja minulla on ihana vaimo.<br />

Eikö mikään sitten harmita?<br />

– Krikettikausi alkaa säiden<br />

takia olla ohi tältä vuodelta.<br />

Mutta uusi kausihan alkaa taas<br />

pian. Ehkä järjestämme monikulttuurisen<br />

krikettitapahtuman<br />

ensi vuonna. Sitä voi suunnitella<br />

talven aikana. l<br />

www.sol.fi 43


Liity mukaan<br />

aurinkoiseen tiimiimme!<br />

Tarjoamme hyville työntekijöille töitä heti.<br />

Etsimme laatoittajia, kirvesmiehiä,<br />

peltiseppiä, maalareita, rakennusmiehiä ja<br />

rakennusapumiehiä, rakennusmestareita,<br />

logistiikkatyöntekijöitä, autonkuljettajia,<br />

henkilökohtaisia avustajia, lähi- ja<br />

sairaanhoitajia, luksustuotteiden<br />

myyjiä, trukinkuljettajia, äänikeräilijöitä,<br />

pakkaajia, kokkeja, ravintolatyöntekijöitä,<br />

siivoojia...<br />

Täytä työhakemus jo tänään osoitteessa.<br />

https://www.solhenkilostopalvelut.fi/<br />

tyonhakijoille.php<br />

Lisätietoja suomeksi ja englanniksi:<br />

www.solhenkilostopalvelut.fi<br />

SOL Henkilöstöpalvelut<br />

SOL Siivouspalvelut<br />

SOL Toimitilapalvelut<br />

SOL Kiinteistöpalvelut<br />

SOL Kotipalvelut<br />

SOL Turvapalvelut<br />

SOL Henkilöstöpalvelut<br />

SOL Pesulapalvelut<br />

SOL Palvelut Oy<br />

SOL Henkilöstöpalvelut Oy<br />

SOL Pesulapalvelut Oy<br />

Vanha talvitie 19 A<br />

00580 Helsinki<br />

Vaihde 020 5705<br />

Asiakaspalvelu 020 5700 720<br />

www.sol.fi

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!