Solisti 04/2013
18.10.2016 • Views
Share Embed Report

Solisti 04/2013

SOLin asiakas- ja henkilöstölehti www.solisti.fi www.sol.fi

SOLin asiakas- ja henkilöstölehti
www.solisti.fi
www.sol.fi

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
solpalvelut

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

Start now

SOL-KONSERNIN LEHTI 4 / <strong>2013</strong><br />

www.sol.fi<br />

Teema:<br />

Voi hyvin<br />

SIVUT 36-42<br />

Voimaa<br />

metsästä<br />

Bhargav Khatiwada, Sondra Toompuu<br />

ja Rami Lönn tapasivat Turengissa.<br />

SIVU 38<br />

Psykologi Päivi<br />

Frantsi: Naiset<br />

taitavat johtamisen<br />

SIVU 8<br />

Monipalveluosaajien<br />

koulutus alkoi<br />

SIVU 32<br />

Rakennusten<br />

loppusiivouksen<br />

uusi konsepti<br />

SIVU 19

Sisältö 4 | <strong>2013</strong><br />

23<br />

Uudistetun Forumin<br />

kauppakeskuksen<br />

hoitohuoneen suosio<br />

yllätti kaikki.<br />

SOL Siivouspalvelut rakensi<br />

yhdessä asiakkaan kanssa<br />

puhtaanapitokonseptin, joka<br />

on uutta kaupan alalla Suomessa.<br />

– Mallia otettiin maailmalta,<br />

SOLin palveluesimies<br />

Riitta Parkko kertoo.<br />

4<br />

Pääkirjoitus: Voittajan on<br />

helppo hymyillä.<br />

Puhdasta asiaa.<br />

6<br />

Psykologi Päivi Frantsi selvitti,<br />

8<br />

miten lähiesimiehet näkevät<br />

johtajuutensa.<br />

12 Ydinvoimalan ytimessä:<br />

Loviisan laitosyksiköiden<br />

vuosihuoltosiivous.<br />

16<br />

Pyykit puhtaaksi luontoa<br />

säästäen.<br />

19 Rakennuksen loppusiivous<br />

on vaativa ja ammattitaitoa<br />

kysyvä työvaihe.<br />

22 Forumin uudistunut<br />

kauppakeskus investoi<br />

asiakkaiden viihtymiseen.<br />

2 www.sol.fi<br />

27<br />

31<br />

33<br />

36<br />

38<br />

41<br />

43<br />

Helsingin huoltotunnelia<br />

valvotaan vuorokauden<br />

ympäri.<br />

Auringon alla: Peppi Kaira.<br />

Monipalveluosaajien<br />

koulutus käyntiin.<br />

Liikuntasetelillä<br />

edullisesti<br />

kuntoilemaan.<br />

Palveluvastaavien riihi<br />

Turengin maisemissa.<br />

Laihdutuskisan<br />

voitto ratkesi.<br />

Hymyn valokeilassa:<br />

Jitpo Thiwarhorn.<br />

Päätoimittaja<br />

Jussi Ylinen:<br />

”Vastasimme<br />

asiakkaiden<br />

palautteeseen.”<br />

Monipalveluosaajat<br />

aloittivat opiskelunsa.<br />

s. 33–35

SOL<br />

Monipalvelut<br />

yhdistää joustavasti siivous-,<br />

toimitila-, kiinteistö-, pesula-,<br />

turvallisuus- ja henkilöstöpalvelut.<br />

www.sol.fi<br />

puhelin 020 5705<br />

myynti@sol.fi<br />

19<br />

Rakennusten<br />

loppusiivoukset P1- ja<br />

P2-luokkiin hoidetaan<br />

nyt uudella konseptilla.<br />

Ydinvoimalan<br />

vuosihuoltosiivous<br />

toteutettiin<br />

urakkaluonteisesti<br />

ja SOL suunnitteli<br />

työvoiman käytön.<br />

– Tämä uusi<br />

malli osoittautui<br />

lupaavaksi, Fortumin<br />

ryhmäpäällikkö<br />

Miikka Ritala kertoo.<br />

SOLin palveluesimies<br />

Elina Lohman-<br />

Andersson tekee<br />

tiivistä yhteistyötä<br />

asiakkaan kanssa.<br />

12<br />

27<br />

Tuhannet tunnistimet ja<br />

kamerat valvovat liikennettä Helsingin keskustan<br />

huoltotunnelissa. – SOL tuli mukaan<br />

projektiin jo rakennusvaiheessa, Helsingin<br />

Väylän toimitusjohtaja Veijo Laakso kertoo.<br />

SOLISTI ON SOL KONSERNIN ASIAKAS- JA HENKILÖSTÖLEHTI Päätoimittaja Jussi Ylinen, SOL Palvelut Oy, jussi.ylinen@sol.fi<br />

Toimitusneuvosto Anu Eronen, Peppi Kaira, Juhapekka Joronen, Jussi Ylinen, Jaana Ryynänen, Tuija Valmela, Merja Oljakka, Kimmo Kallonen<br />

Toimitus Omnipress Oy, Mäkelänkatu 56, 00510 Helsinki, www.omnipress.fi Toimituspäällikkö Vaula Aunola, puhelin 050 596 5426,<br />

vaula.aunola@omnipress.fi Ulkoasu HANK, Saara Teinilä Kannen kuva Mikaela Löfgren Painopaikka PunaMusta Oy, <strong>2013</strong> Painos 20 000 kpl. 441 619<br />

Painotuote<br />

www.sol.fi<br />

3

Pääkirjoitus<br />

Voittajan on helppo hymyillä<br />

NYT ON se aika vuodesta jolloin suunnitellaan seuraavan vuoden tekemisiä. Pohdimme<br />

mikä on mennyt kuluvana vuonna hyvin ja mitä pitäisi tehdä paremmin,<br />

jotta voisimme vuoden päästä todeta päässeemme tänään asetettuihin tavoitteisiin<br />

– olisimme voittaneet. Sillä siitä voittamisessa on kyse - asetettujen tavoitteiden<br />

saavuttamisessa. Voimme asettaa tavoitteet itse tai yhdessä. Tavoitteita, maaleja, voi<br />

olla lukuisia erilaisia. Maaleja voi asettaa henkilökohtaisten voittojen saavuttamiseksi,<br />

oman työyhteisön hyvinvoinnin näkökulmasta tai niitä voidaan asettaa puhtaasti<br />

numeroiden näkökulmasta. Niin tai näin, voittaminen palvelee meitä jokaista<br />

menestymisessä.<br />

Jokainen meistä on kokenut voittoja, pienempiä ja isompia, työssään tämänkin<br />

vuoden aikana. Asiakastyytyväisyyskäyntejä olemme tehneet yli 11 000 asiakastyytyväisyyden<br />

ollessa enemmän kuin 98 %. Olemme järjestäneet yli 1500 koulutustapahtumaa,<br />

joihin osallistunut yli 17 000 SOLilasta. Olemme toteuttaneet tänä<br />

vuonna SOL Palveluissa menestyksellisesti monipalvelustrategian ja organisoituneet<br />

uudella tavalla. Henkilöstöpalvelut on jatkanut hienoa kasvuaan. Pesulapalveluissa<br />

on koettu erinomaisia onnistumisia erikoistekstiilipesulassa. Kansainvälisesti<br />

olemme menestyneet tänä vuonna paremmin kuin koskaan ja aloittaneet toiminnan<br />

Liettuassa. Edellä vain muutamia saavutuksia, joiden myötä olemme kokeneet<br />

voittaneemme.<br />

Voittaminen eli työssä onnistumisen kokemukset luovat työhömme motivaation<br />

ja merkityksellisyyden tekemiseemme. Kun asetamme itsellemme tavoitteita, saamme<br />

samalla työllemme suunnan, jota kohti päivittäin ahkeroimme. Tavoitteellinen<br />

toiminta tuo mielekkyyttä tekemiseen ja on suuri tunne kun saavutamme asetetut<br />

tavoitteet. Millaisia saavutuksia haluaisit nähdä itsesi tekevän vuonna 2014? Onko<br />

työyhteisölläsi yhteisiä päämääriä?<br />

Maaliin ei pääse ilman hyvää suunnitelmaa. Tavoitteet on hyvä pilkkoa pienempiin<br />

osiin, esimerkiksi 100 prosentin vuotuinen asiakastyytyväisyys toteutuu<br />

asiakaskohtaista toimintasuunnitelmaa noudattaen ja asiakasta kuunnellen sekä<br />

asioita kehittäen. Tavoite on maali ja suunnitelma on kartta, jota pitkin maalilinja<br />

saavutetaan. Tavoitteiden saavuttaminen ei tapahdu vahingossa. Jatkuva menestyminen<br />

edellyttää kehittymistä ja kovaa työtä. Päämäärä ei voi olla matkan ainoa<br />

tavoite. Hyvää oloa ja energiaa tuo kehittyminen ja oppiminen matkan varrella.<br />

Voittamisen riemu voi syntyä jo pelkästään oppimisen ilosta.<br />

Usein voittaminen on merkityksellisempää ja nautinnollisempaa silloin,<br />

kun se on saavutettu yhteistyöllä. Pääsemme jakamaan onnistumisen tuoman<br />

hyvän olon, kun jokainen on tuonut oman panoksensa yhteiseen hyvään.<br />

Yhdessä onnistuminen synnyttää yhteenkuuluvuuden tunnetta, energiaa ja<br />

merkityksellisyyttä. Tämän on hyvä ottaa huomioon tavoitteita aseteltaessa.<br />

Loppujen lopuksi asiakkaan onnistuminen on sinun tavoitteesi. Kun asiakas<br />

voittaa, sinä voitat.<br />

Mitä siis on voittaminen? Asiakkaan tyytyväisyys on ylitetty. Olet kehittynyt<br />

matkan varrella. Olet saanut onnistumisen kokemuksia ja hyvää oloa tehdystä<br />

työstä. Viihdyt työssäsi ja työskentelet turvallisesti. Elämme siistissä, turvallisessa<br />

ja hyvin hoidetussa ympäristössä. Tässä pelissä ei ole häviäjiä. Tunnetustihan<br />

voittajan on helppo hymyillä.<br />

Menestyksellistä vuotta 2014 toivottaen,<br />

JUHAPEKKA JORONEN<br />

TOIMITUSJOHTAJA, SOL PALVELUT OY<br />

4 www.sol.fi<br />

’’<br />

Maaliin ei pääse<br />

ilman hyvää<br />

suunnitelmaa.<br />

KUVA: VAULA AUNOLA

VINJETTI<br />

www.sol.fi<br />

5

Puhdasta<br />

asiaa<br />

KUVA: TERJE LEPP<br />

SOL avasi toimipisteen<br />

Liettuaan<br />

SOL tarjoaa palveluita nyt kaikissa Baltian maissa.<br />

Uusin SOLin toimisto avattiin syksyllä Liettuan<br />

pääkaupunkiin Vilnaan. Ensimmäinen asiakas on<br />

jo löytynyt, joten myyntipäällikkö Rasa Ganusauskienella<br />

ja palvelupäällikkö Jurgita Kacienienellä<br />

on aihetta hymyyn. SOL on vahvistanut myös<br />

Baltian organisaatiotaan nimittämällä Rinel Piusin<br />

alueesta vastaavaksi johtajaksi. SOL-yhtiöi den<br />

toimitusjohtajat Virossa ja Latviassa raportoivat<br />

hänelle. SOL Liettuan toimipiste löytyy osoitteesta<br />

Laisvės pr. 77 B, Vilna.<br />

Baltian alueen vastaavaksi johtajaksi nimitettiin<br />

Rinel Piusin. (kesk.) Uuden Liettuan toimipisteen<br />

toiminnasta vastaavat myyntipäällikkö<br />

Rasa Ganusauskienella (vas.) ja palvelupäällikkö<br />

Jurgita Kacienienellä (oik.)<br />

6 www.sol.fi<br />

Yhteistyö Senaattikiinteistöjen<br />

kanssa<br />

laajenee entisestään<br />

SOL ja Senaatti-kiinteistöt ovat aloittaneet<br />

yhteistyön useissa Senaatin hallinnoimissa<br />

kiinteistöissä. Alkuvuodesta SOL aloitti siivous-<br />

ja toimitilapalveluiden tuottamisen Valtioneuvoston<br />

kampuksella, valtionvarainministeriössä,<br />

oikeuskanslerivirastossa, liikenne- ja<br />

viestintäministeriössä ja sosiaali- ja terveysministeriössä.<br />

Ensin palvelut alkoivat maa- ja<br />

metsätalousministeriössä, ulkoministeriössä<br />

ja Pasilan virastotalossa. Ensi vuonna palvelut<br />

käynnistyvät vielä työ- ja elinkeinoministeriössä,<br />

opetus- ja kulttuuriministeriössä, oikeusministeriössä<br />

ja sisäasiainministeriössä.<br />

Savonlinnan<br />

kaupungin<br />

kumppaniksi<br />

SOL on tehnyt laajan kiinteistöhuoltosopimuksen<br />

Savonlinnan kaupungin kanssa. Vuoden<br />

vaihteesta alkaen SOLilaisten hoidossa<br />

on peräti 60 prosenttia kaupungin kiinteistöistä.<br />

– Olemme tosi tyytyväisiä tästä<br />

kaupasta ja uudesta kumppanuudesta,<br />

alueen palvelujohtaja Noora<br />

Wessman toteaa.<br />

SOL RUN starttaa<br />

SOL kokoaa kumppaneitaan yhteen juoksun,<br />

liikunnan ja kunnon kohentamisen pariin –<br />

rennossa ja iloisessa hengessä. Tavoitteeksi<br />

voi asettaa osallistumisen Helsinki City<br />

Marathonilla 2014, mutta tärkeintä on liikunnallinen<br />

yhdessäolo. Kannustavia SOL RUN<br />

juoksuja järjestetään vuoden alusta alkaen<br />

kuukausittain kaikkiaan kahdeksan kertaa<br />

ennen varsinaista suurta koitosta elokuussa.<br />

SOL RUN starttitapahtumassa 28.11. Suomen<br />

Urheiluliiton harrasteliikuntajohtaja<br />

Samuli Vasala ojensi SOL Henkilöstöpalveluiden<br />

toimitusjohtaja Niilo Kempelle ensimmäisen<br />

Helsinki City Marathon 2014 juoksulapun.<br />

Kokenut maratoonari, kilpakentillläkin<br />

menestynyt Kemppe toimii tapahtuman<br />

koordinaattorina. Juoksulapussa on numero<br />

1984. Sinä vuonna hän voitti ensimmäisenä<br />

suomalaisena Helsinki City Marathonin.<br />

Ilmoittaudu mukaan osoitteessa:<br />

solrun.solhenkilostopalvelut.fi. Tapahtuma<br />

on maksuton.<br />

SOL Henkilöstöpalveluiden toimitusjohtaja<br />

Niilo Kemppe sai ensimmäisen Helsinki City<br />

Marathon 2014 juoksulapun Suomen Urheiluliiton<br />

harrasteliikuntajohtaja Samuli Vasalalta.<br />

KUVA: TAIJA PAAVOLA

Puhdasta<br />

asiaa<br />

SOL oli näkyvästi mukana FinnSec <strong>2013</strong> ja<br />

Kiinteistö <strong>2013</strong> -tapahtumassa Helsingin<br />

messukeskuksessa.<br />

KUVA: ANTERO AALTONEN<br />

SOL<br />

Henkilöstöpalvelut<br />

auktorisoitiin<br />

SOL Henkilöstöpalvelut on ensimmäisten alalle<br />

auktorisoitujen yritysten joukossa. Henkilöstöpalveluyritysten<br />

Liiton (HPL) liittokokouksessa<br />

julkistettiin uuden auktorisointiyhtiön<br />

Auktorisointiyhtiö Reiluja Vuokratöitä Oy:n<br />

ensimmäiset myönnetyt auktorisoinnit. Henkilöstövuokrausyritykset<br />

ovat tarkentamassa<br />

henkilöstövuokrauksen pelisääntöjä ja SOL on<br />

osallistunut työhön aktiivisesti. Alan auktorisoinnilla<br />

halutaan varmistaa, että henkilöstövuokraus<br />

on aina reilua niin työntekijälle kuin<br />

käyttäjäyrityksellekin.<br />

SOL Turvallisuuspalvelut kasvaa vauhdilla<br />

HELSINGIN Messukeskuksessa marraskuun<br />

puolivälissä järjestetyt turvallisuusalan Finn-<br />

Sec-messut olivat SOL Turvallisuuspalveluille<br />

jälleen tärkeä esittäytymisen paikka. SOLin<br />

tunnettuus turva-alan toimijana on kasvanut<br />

vinhaa vauhtia ja messuilta saatiin lisää<br />

uusia kontakteja.<br />

SOL on FinnSec-tapahtuman taustalla<br />

olevan Finnsecurity ry:n jäsen. Joka toinen<br />

vuosi järjestettävien kansainvälisten FinnSecmessujen<br />

tarkoitus on tarjota yhdistyksen<br />

jäsenille mahdollisuus tavata toisiaan ja<br />

potentiaalisia uusia asiakkaita.<br />

– Messut ovat meille tärkeä tapahtuma.<br />

Uudet kontaktit ovat tietysti toiminnan kasvun<br />

ehto, mutta on hyvä tavata myös nykyisiä<br />

asiakkaita ja alan muita toimijoita. Väkeä<br />

olikin liikkeellä paljon, SOL Turvallisuuspalveluiden<br />

liiketoimintajohtaja Ismo Heikkonen<br />

kertoo.<br />

SOLin valtti turvallisuuspalveluissa on<br />

palvelu.<br />

– Alan tekninen kehitys on mennyt huimasti<br />

eteenpäin ja tekniikkaa kaikki hyödyntävät,<br />

eli siinä ei oikein voi erottautua. Mutta<br />

me panostamme palveluun, Heikkonen selvittää<br />

toimintastrategiaa.<br />

SOL korostaa mahdollisuutta täyden palvelun<br />

pakettiin.<br />

– Esimerkiksi voimme toimittaa teollisuuslaitokselle<br />

kaikki tarvittavat palvelut<br />

saman katon alta: kiinteistöhuollon, siivouksen<br />

ja turvallisuuspalvelut, tarvittaessa jopa<br />

lisähenkilöstöä henkilöstövuokraustoimintamme<br />

ansiosta, Heikkonen muistuttaa.<br />

Silti SOLin puolelta asiakkaan suuntaan<br />

toimii vain yksi yhdyshenkilö. Kohteen esimies<br />

on esimies myös SOLin eri toimialoilta<br />

tuleville työntekijöille.<br />

Turvapalveluiden kautta tapahtuva monipalvelujen<br />

myynti on B-to-B -bisnestä.<br />

– Asiakkaitamme ovat yritykset kautta<br />

linjan, eli teollisuuden ohella kaupat, liikekeskukset,<br />

finanssialan yritykset, logistiikkafirmat<br />

ja kuljetusvälineet, Heikkonen listaa.<br />

SOL Turvallisuuspalveluiden toiminta alkoi<br />

seitsemän vuotta sitten. Lyhyessä ajassa se<br />

on kasvanut alan viidenneksi suurimmaksi<br />

toimijaksi. Kasvu on ollut vauhdikkaampaa<br />

kuin alalla keskimäärin, eikä sen taustalla<br />

ole yrityskauppoja, vaan kysymys on oman<br />

toiminnan eli niin sanotusta orgaanisesta<br />

kasvusta.<br />

Edelleen kasvavan alan teknistyminen<br />

tarkoittaa sitä, että haalariasuiset vartijat<br />

kiertävät kohteissa entistä harvemmin.<br />

Tarkastuskierrokset tehdään yhä useammin<br />

kameran avulla ja kameralla voidaan myös<br />

varmentaa esimerkiksi hälytystilanteessa,<br />

mitä on tapahtunut.<br />

Innovaatiot käyttöön<br />

– SOLIN vasta perustettuun innovaatioryhmään<br />

ilmoittautui runsaasti halukkaita eri toimialoilta,<br />

kertoo innovaatioryhmän toiminnan<br />

käynnistäjä liiketoimintajohtaja Jussi Ylinen.<br />

– Olemme hyvin iloisia tästä.<br />

Tositoimiin ryhmä ryhtyy vuoden vaihteessa.<br />

– Tavoitteena on löytää palvelutoimialalle<br />

sopivia aivan uusia toimintamalleja ja kehittää<br />

nyt käytössä olevia toimintatapoja vielä<br />

paremmiksi.<br />

www.sol.fi<br />

7

VINJETTI<br />

’’<br />

Halusin selvittää,<br />

miten ihminen<br />

itse näkee oman<br />

johtajuutensa.<br />

8 www.sol.fi

YHTEISKUNTA<br />

Tuore palvelualan lähijohtajista tehty tutkimus paljastaa,<br />

että naisten tapa johtaa sopii hyvin nykyaikaiseen<br />

työelämään. – Lähijohtajat kaipaavat myös enemmän<br />

tukea esimiehiltään, psykologi Päivi Frantsi muistuttaa.<br />

TEKSTI JA KUVAT VAULA AUNOLA<br />

Johtajuutta<br />

etsimässä<br />

Psykologi Päivi Frantsin<br />

syksyllä julkaistun väitöskirjan<br />

Johtajuutta etsimässä<br />

aiheena olivat palvelualan<br />

lähiesimiehet.<br />

– Naisnäkökulman syntymisessä oli<br />

sattumaakin mukana, koska tutkimuksen<br />

kaikki haastateltavat olivat naisia.<br />

Ja tietenkin naisena minua kiinnostaa<br />

naiseus ja se miten me toimimme.<br />

Tutkimuksen edetessä tämä naisnäkökulma<br />

vain vahvistui.<br />

Päivi Frantsi on valmentanut paljon<br />

miehiä, eri alojen johtajia, urheilijoita<br />

ja valmentajia sekä tehnyt tutkimustyötä<br />

jääkiekkovalmentajien parissa.<br />

Nyt julkaistu tutkimus ei kuitenkaan<br />

vertaa naisten ja miesten johtamiskäyttäytymistä.<br />

– Ei todellakaan, koska en siinä tutkinut<br />

miesjohtajia.<br />

Tarina paljastaa<br />

Tutkimusmenetelmäksi Frantsi valitsi<br />

narratiivisen haastatteluihin perustuvan<br />

menetelmän, jota on harvemmin<br />

käytetty johtamistutkimuksessa.<br />

– Etsin vastauksia siihen, miten<br />

ja minkälaisista aineksista lähijohtajuus<br />

rakentuu ja miten henkilön oma<br />

identtiteettitarina ohjaa johtamistyötä.<br />

Halusin päästä pintaa syvemmälle ja<br />

selvittää, miten ihminen itse näkee<br />

oman johtajuutensa.<br />

Narratiivisessa menetelmässä analysoidaan<br />

tutkittavien kertomia tarinoita.<br />

– Kun lähdemme liikkeelle siitä,<br />

että tarina on tosi ihmiselle, joka sitä<br />

kertoo, pääsemme lähelle yksilön subjektiivista<br />

kokemusta. Lomakekyselymenetelmällä<br />

tämä ei olisi onnistunut.<br />

Parin vuoden aikana hän haastatteli<br />

useamman kerran yhdeksää palvelualan<br />

lähijohtajaa.<br />

– Näissä haastatteluissa selvitin,<br />

miten naiset itse kokevat, näkevät ja<br />

sanoittavat oman työnsä merkityksen,<br />

mahdollisuutensa ja rajoitteensa eli<br />

rakentavat omaa johtamisidentiteettiään.<br />

’’<br />

Näihin kertomuksiin<br />

sisältyi ajatus siitä,<br />

että vaikeudet<br />

nähdään haasteina.<br />

– Tällä identiteetillä on merkitystä<br />

paitsi esimiehen työssä onnistumiseen<br />

ja hyvinvointiin myös yrityksen menestykseen<br />

varsinkin palveluorganisaatioissa.<br />

Sukupuolisuus taas vaikuttaa<br />

vahvasti identiteettitarinaan.<br />

Kertomuksia äideistä ja sankareista<br />

Frantsi kertoo, että tutkimuksessa<br />

erottui selkeästi neljä erilaista kertomustyyppiä.<br />

Aineisto jakaantui äiti-,<br />

sankari-, irtautumis- ja kehityskertomuksiin.<br />

Äiti-kertomuksia sävytti nöyryys<br />

työtä ja asiakkaita kohtaan, osaansa<br />

tyytyminen ja vahva tunnetason sitoutuminen<br />

työntekijöihin.<br />

– Havaitsin myös vaikeuksia vetää<br />

selkeitä rajoja oman itsen, työntekijöiden<br />

ja työn väliin. Paine tuloksellisuuden,<br />

laadun ja työntekijöiden jaksamisen<br />

suhteen oli kertomuksissa vahvasti<br />

läsnä. Nuoremmat, koulutetummat<br />

lähiesimiehet puhuivat vanhempia<br />

kriittisemmin äitimäisestä johtamistavasta.<br />

Sankari-kertomuksissa huomion<br />

kohteena oli ensisijaisesti asiakas, jolle<br />

sankarillinen lähijohtaja pyrki tuottamaan<br />

erinomaista palvelua yhdessä<br />

www.sol.fi<br />

9

Päivi Frantsin<br />

ohjeita lähiesimiehille:<br />

1. Mieti, millainen esimies haluat olla?<br />

2. Ole rohkea, uskalla mennä päin<br />

hankaliakin asioita.<br />

3. Kerro myönteistä tarinaa itsestäsi.<br />

työntekijöidensä kanssa.<br />

– Sankarin vastustajana ovat<br />

tiukat aikataulut, monimutkaiset<br />

tilanteet ja ihmisten sitouttaminen.<br />

Sankari-kertomuksen kertojat<br />

samaistuivat vahvasti yrityksen mallitarinoihin<br />

ja arvoihin.<br />

Irtautumis-kertomukset ovat tarinoita<br />

epäonnistumisen kokemuksista<br />

työssä ja lopulta irtautumisesta lähiesimiehen<br />

työstä.<br />

– Irtautumis-kertomukset sävyttyivät<br />

kokemuksilla yksinjäämisestä,<br />

mahdottomiksi koetuista työn tavoitteista<br />

ja esimiestuen puutteesta. Mitä<br />

väsyneemmäksi ja kyynisemmäksi kertojat<br />

itsensä tunsivat, sitä kauemmaksi<br />

heidän kokemuksessaan loittonivat<br />

työnantajan mallitarinoista.<br />

’’<br />

On löydettävä<br />

yhä luovempia<br />

ja ennakkoluulottomampia<br />

johtamistapoja.<br />

Kehitys-kertomus on modernin<br />

työelämän mallikertomus eteenpäinmenosta<br />

ja uskosta myönteisiin<br />

muutoksiin työssä ja elämässä myös<br />

tulevaisuudessa.<br />

– Näihin kertomuksiin sisältyi ajatus<br />

siitä, että vaikeudet nähdään haasteina<br />

ja että ne ovat välttämättömiä<br />

oppimisen ja kehittymisen kannalta.<br />

Tarinoita yhdisti kertojien kokemukset<br />

siitä, että he pystyivät olemaan aktiivisia<br />

ja tekemään työssä itsenäisiä valintoja.<br />

Näiden tarinoiden kertojat pystyivät<br />

analysoimaan omaa tarinaansa<br />

refleksiivisesti eli miettien itseään ja<br />

työtään objektiivisesti.<br />

Naiseuden valtit<br />

Tutkimus osoitti naisille tyypillisellä<br />

johtamistavalla olevan paljon nykyiseen<br />

työelämään sopivia piirteitä.<br />

– Naiset sietävät hyvin erilaisuutta.<br />

Tällä taidolla tulee olemaan käyttöä<br />

tulevaisuuden monikulttuurisessa<br />

yhteiskunnassa.<br />

Naiset myös kuuntelevat alaisiansa<br />

ja heidän ehdotuksiaan.<br />

– Samalla heiltä löytyy tärkeä kyky<br />

houkutella alaistensa motivaatio esille.<br />

Päivi Frantsi arvostaa myös naisten<br />

hyviä yhteisöllisyyden rakentamisen<br />

taitoja.<br />

Kouluttajatiimi työssään. Työ- ja organisaatiopsykologi<br />

Satu Kaski (vas), PsL Päivi Frantsi<br />

ja seniorikonsultti, KTT Tapani Frantsi.<br />

Vuosina 2007-<strong>2013</strong> yhteistyössä Konsultit<br />

Frantsi Oy:n kanssa järjestettyihin koulutuksiin<br />

on osallistunut yhteensä 260 SOLilaista.<br />

Lähipäiviä koulutukseen sisältyy kaikkiaan<br />

kahdeksan.<br />

– Tietenkin johtajuuteen kuuluu<br />

aina myös uskallus olla eri mieltä ja<br />

jopa tuottaa toiselle mielipahaa.<br />

Hän toteaa, että palvelualan lähijohtajuus<br />

on lähitulevaisuudessa<br />

monitaituruuden ja monikulttuurisuuden<br />

pelikenttä.<br />

– Johtajuudessa on siis löydettävä<br />

yhä luovempia ja ennakkoluulottomampia<br />

ratkaisuja.<br />

Frantsin mielestä naisille tyypillinen<br />

johtamistapa lisää tuottavuutta,<br />

tehokkuutta ja työhyvinvointia.<br />

– Johtamiskoulutuksissa pitäisikin<br />

pohtia, miten naisille tyypillistä johtamistapaa<br />

voisi auttaa yleistymään.<br />

Olemme luonnostaan monikasvoisia<br />

Frantsi kertoo, että meillä on monta<br />

roolia maailmassa.<br />

– Minä-tarinamme on koko elinaikamme<br />

ajan rakentuva muuttuva<br />

käsitys itsestämme ja sitten on olemas-<br />

10 www.sol.fi

sa sosiaalinen identiteettimme, joka<br />

vaihtelee eri tilanteissa.<br />

Yrityskulttuurin säikeet ovat osa<br />

meidän työidentiteettiämme.<br />

– Tutkimuksessa tuli näkyviin, että<br />

jos ihminen pystyy hyväksymään yrityskulttuurin<br />

arvot ristiriidattomasti<br />

osaksi omaa tarinaansa, se tukee johtajuutta.<br />

Hän tiivistää, että yrityksen arvoja<br />

pitäisi tuoda esille niin, että niitä voi<br />

helposti hyödyntää kaikilla yrityksen<br />

toimimisen tasoilla, myös käytännön<br />

toimissa.<br />

– Mukana tutkimuksessani oli myös<br />

lähiesimiehiä, jotka eivät pystyneet<br />

kiinnittymään yrityksen arvoihin ja<br />

etääntyivät yrityksen kulttuurista<br />

pikku hiljaa. Voi olla, että keskustelu<br />

esimiehen kanssa olisi auttanut löytämään<br />

keinot siihen, miten arvoja voisi<br />

käytännön arjessa käyttää.<br />

Lähiesimies kaipaa tukea<br />

’’<br />

Lähijohtajien<br />

työhyvinvointi<br />

vaikuttaa suoraan<br />

yrityksen tulokseen.<br />

Onnistuakseen työssään lähijohtajat<br />

tarvitsevat tukea omalta esimieheltään<br />

ja myös laajemmin organisaatiolta.<br />

– Lähijohtajien työhyvinvointi vaikuttaa<br />

suoraan yrityksen tulokseen.<br />

Tutkimus osoitti, että kokemus<br />

yksin jäämisestä vaikeissa tilanteissa<br />

voi aiheuttaa vakavan särön lähijohtajan<br />

identiteettitarinaan, jolloin usko<br />

omiin toimintatapoihin ja mahdollisuuksiin<br />

selviytyä johtamistyössä<br />

heikkenee.<br />

– Yksin jääminen tuottaa epäonnistumisen<br />

kokemuksia ja pahoinvointia,<br />

jotka voivat osaltaan vaikeuttaa organisaatioon<br />

sitoutumista. Myös eettiset<br />

ristiriidat ja vaikeudet samaistua<br />

työnantajan arvoihin ovat merkittäviä<br />

työhyvinvoinnin riskejä.<br />

Frantsi painottaa, että tutkimuksessa<br />

ja koulutuksessa pitäisi nyt etsiä niitä<br />

keinoja, jotka tukevat keskijohdon<br />

ja lähijohtajien hyvinvointia.<br />

Tulevaisuuden haasteita<br />

Tulevaisuus tuo Frantsin mukaan varmasti<br />

muutoksia johtamiskulttuuriin.<br />

Jo monikulttuurisuuden lisääntyminen<br />

asettaa haasteita.<br />

– Suomalaiset nuoret on kasvatettu<br />

ottamaan asioista selvää ja toimimaan<br />

itsenäisesti. Nyt yritykseen voi tulla<br />

työntekijöitä maista, joissa kasvatuksella<br />

ei tueta näin itsenäistä käytöstä ja<br />

silloin tällaisen nuoren lähiesimiehen<br />

on otettava aivan toisenlainen johtamistapa<br />

käyttöön.<br />

Nykynuoret eivät myöskään enää<br />

sitoudu työpaikkaansa ja työnantajaansa<br />

niin kuin vanhempansa.<br />

Esimiestehtävät eivät ole enää niin<br />

haluttuja.<br />

– Heidän lähtökohtansa on, että he<br />

palvelevat organisaatiota niin kauan<br />

kuin yritys tarjoaa heille mielenkiintoisia<br />

haasteita.<br />

Mallia kilpakentiltä<br />

Urheilumaailmasta voi poimia mallia<br />

työelämään.<br />

– Voimme käyttää itsejohtamista,<br />

miettiä tavoitteita, asettaa rajoja ja säädellä<br />

energiankäyttöä.<br />

Frantsi muistuttaa kuitenkin, ettei<br />

työelämä ole huippu-urheilua.<br />

– Urheilussa haetaan aina maksimaalista<br />

suoritusta ja harvan psyyke<br />

kestäisi sellaista työelämässä joka päivä.<br />

Harva kulkee voitosta voittoon.<br />

Eikä pelkkä työ riitä meille. Ihmisellä<br />

täytyy olla muutakin elämää.<br />

Hyvinvointia tukee hänen mukaansa<br />

parhaiten tasapainoiset ihmissuhteet ja<br />

mieluisat harrastukset.<br />

– Itsestään kannattaa huolehtia.<br />

Silloin kestää vastoinkäymisiä ja pettymyksiäkin<br />

paremmin. l<br />

Päivi Frantsi<br />

tuntee mielen<br />

KUUDEN LAPSEN äidin lempipuuhia<br />

ovat kuorolaulu ja liikunta monessa<br />

muodossa. Frantsi valmistui psykologian<br />

maisteriksi Jyväskylän yliopistosta<br />

vuonna 1984 ja työ -ja organisaatiopsykologian<br />

lisensiaatiksi<br />

Helsingin yliopistosta vuonna 2003.<br />

Vuonna 1997 hän perusti miehensä<br />

kanssa yrityksen. Konsultit Frantsi<br />

Oy valmentaa, kouluttaa ja tekee<br />

työyhteisön kehittämistyötä. Lisäksi<br />

Päivi Frantsi tekee töitä psyykkisen<br />

valmennuksen asiantuntijana useissa<br />

eri urheilulajeissa.<br />

www.sol.fi<br />

11

ERIKOISSIIVOUS<br />

Ydinvoimalan<br />

ytimessä<br />

SOLilaiset puhdistamassa<br />

reaktorikuilua. – Tämä<br />

tehtävä on erittäin tärkeä<br />

vuosihuollon aikataulun<br />

kannalta, ryhmäpäällikkö<br />

Miikka Ritala Fortumin<br />

Aluepalvelut-ryhmästä kertoo.<br />

SOL on jo vuodesta 2002 alkaen<br />

huolehtinut Loviisan ydinvoimalan<br />

molempien laitosyksiköiden<br />

vuosihuoltosiivouksesta. Tiukassa<br />

aikataulussa tehtävän vaativan työn<br />

onnistumisen taustalla on huolellinen<br />

ennakkosuunnittelu ja hyvät työtiimit.<br />

TEKSTI: ANNAMARI IRANTO<br />

KUVAT: ANTERO AALTONEN, FORTUM<br />

Tänä vuonna Loviisassa oli vuorossa lyhyen<br />

polttoaineenvaihtoseisokin yhteydessä tehtävä<br />

vuosihuoltosiivous. Urakka kesti viitisen viikkoa.<br />

Ja työ tehtiin aiemmasta poiketen nimenomaan<br />

urakkaluontoisesti eli tilaaja tilasi työt<br />

ja tuottaja eli SOL suunnitteli työvoiman käytön.<br />

– Uusi malli osoittautui varsin lupaavaksi, kiittelee<br />

ryhmäpäällikkö Miikka Ritala Fortumin Aluepalvelutryhmästä.<br />

Ydinvoimalan vuosihuoltosiivous on kuitenkin joka<br />

kerta aivan omanlaisensa, joten kukaan ei voi varmasti<br />

sanoa, miten malli toimii ensi vuoden siivouksissa. Silloin<br />

toisella yksiköllä tehdään laajempia huoltotöitä. Vaikka se<br />

vaatii töiden organisointia eri tavoin, tarkoitus on hyödyntää<br />

nyt kokeiltua mallia.<br />

– Me saamme tiedot kaikista töistä aika varhaisessa<br />

vaiheessa, joten sen pohjalta suunnitelmia esimerkiksi<br />

ryhmien koon osalta voi alkaa tehdä hyvissä ajoin. Jotain<br />

yllättävää voi kuitenkin aina tulla vastaan ja siksi tiimien<br />

on pystyttävä joustamaan, kertoo SOLin palveluesimies<br />

Elina Lohman-Andersson, joka on jo aloittanut ensi<br />

kesän töiden suunnittelun.<br />

Tärkeimmät ydinvoimalan käytettävyyteen vaikuttavat<br />

tekijät ovat vuosihuollon kesto ja käytön häiriöttömyys.<br />

Tänä vuonna tietyt vuosihuoltosiivoukset sujuivat niin<br />

12 www.sol.fi

ERIKOISSIIVOUS<br />

www.sol.fi<br />

13

mallikkaasti, että niiden avulla vuosihuoltoaikataulua<br />

saatiin kurottua<br />

umpeen, vaikka jotkin muut työt<br />

venyivät. Tulokseen voi olla tyytyväinen<br />

– kysymyshän on paitsi vuosihuollon<br />

hallinnasta, myös taloudesta.<br />

’’<br />

Me puhdistamme<br />

tilat, jotta<br />

muut pääsevät<br />

tekemään työtään.<br />

Jokainen seisokkipäivä aiheuttaa tuotannonmenetystä.<br />

Siivouksen rooli ydinvoimalassa<br />

on monipuolisempi ja tietyiltä osin<br />

päinvastainen kuin yleensä. Useimmitenhan<br />

siivouspartio hoitaa työnsä<br />

esimerkiksi huoltoporukan jälkeen, eli<br />

niin sanotusti korjaa jäljet.<br />

– Nyt me menemme puhdistamaan<br />

tilat, jotta muut pääsevät tekemään<br />

työtään, Lohman-Andersson<br />

kertoo.<br />

Voimalan reaktoripuolella tärkein<br />

työ on kontaminaation eli radioaktiivisen<br />

lian puhdistaminen ja sen leviämisen<br />

estäminen.<br />

– Toki siivottavana on tavanomaistakin<br />

prosessin myötä syntyvää likaa,<br />

mutta radioaktiivisen lian puhdistaminen<br />

on tärkeässä osassa.<br />

Palosuojausta ja tarkkoja tutkimuksia<br />

Työt vaativat paljolti erikoisvälineistöä<br />

ja välineiden käytön tarkkaa turvallisuusseurantaa.<br />

– Ydinvoimalan siivouksen hallintaa<br />

voi pitää siivousalan ”huippukirurgiana”,<br />

SOLin palvelujohtaja Tuomo<br />

Toropainen toteaa.<br />

Reaktoripuolen siivouksessa ei<br />

käytetä pelkästään tavallisia siivousvälineitä.<br />

– Puhdistusta voidaan tehdä esimerkiksi<br />

porakoneeseen kiinnitetyllä<br />

harjaosalla tai erityisesti tiettyjä töitä<br />

varten suunnitelluilla puhdistuslaitteilla,<br />

Toropainen jatkaa.<br />

Kaikkien käytettävien aineiden ja<br />

välineiden on läpäistävä Fortumin<br />

oman laboratorion tekemät testit.<br />

Puhdistusaineita käytetään myös suuret<br />

määrät.<br />

– Myös herkästi syttyvien liuotinaineiden<br />

kanssa on oltava tarkkana,<br />

Ritala kertoo.<br />

– Käytännössä aineita ei saa olla<br />

työkohteessa suuria määriä kerrallaan.<br />

Siksi on suunniteltu tarkkaan, miten<br />

niiden kuljetus ja säilytys hoidetaan.<br />

Olemme hankkineet muun muassa<br />

siirrettäviä, aikataulukriittisiä töitä<br />

varten räätälöityjä palosuojakaappeja,<br />

Ritala kertoo.<br />

Aineista ja välineistä ei myöskään<br />

saa jäädä kohteeseen mitään, mikä<br />

voisi jossain prosessin vaiheessa aiheuttaa<br />

jonkin siihen kuulumattoman<br />

reaktion. Myös aineiden vaikutukset<br />

vaikkapa joihinkin tiivistemateriaaleihin<br />

täytyy tuntea, jotta vältetään ikävät<br />

yllätykset.<br />

Työntekijöiden saamia säteilyan-<br />

14 www.sol.fi

Vuoden 2014 huollon suunnittelutyöt<br />

ovat jo täydessä käynnissä. Fortumin ryhmäpäällikkö<br />

Miikka Ritala tekee tiivistä<br />

yhteistyötä SOLin palveluesimiehen Elina<br />

Lohman-Anderssonin kanssa.<br />

– Viime syksynä työ tehtiin urakkaluontoisesti<br />

eli tilaaja tilasi työt ja tuottaja eli SOL<br />

suunnitteli työvoiman käytön. Ja uusi malli<br />

osoittautui varsin lupaavaksi, ryhmäpäällikkö<br />

Miikka Ritala Fortumin Aluepalvelutryhmästä<br />

kiittelee.<br />

noksia seurataan tarkasti dosimetreillä<br />

eli säteilyannosmittareilla.<br />

– Työskentelyaika säteilevimmillä<br />

alueilla on minimoitu säteilyannosten<br />

pienentämiseksi. Eri työkohteiden<br />

suojavarustus on tarkoin määritelty<br />

ja suojavarusteet tekevätkin joistakin<br />

töistä fyysisesti niin raskaita, etteivät<br />

kaikki niihin kykene, kertoo palveluesimies<br />

Elina Lohman-Andersson.<br />

Kun SOLin tiimi on käynyt siivoamassa<br />

suurimman osan kontaminaatiosta<br />

pois, muut pystyvät tekemään<br />

omat työnsä kevyemmässä suojavarustuksessa.<br />

Huollon aikana kuhisee<br />

Normaaliaikana tunnelma ydinvoimalalla<br />

ei juuri poikkea huopatossutehtaan<br />

meiningistä, voimala<br />

puksuttaa rauhassa sähköä verkkoihin<br />

Hästholmenin saaren kauniin luonnon<br />

keskellä, meren äärellä.<br />

Turvamääräysten tiukkuuden<br />

huomaa kyllä satunnainenkin kävijä.<br />

Taustat on tarkistettu ennakkoon ja<br />

jo ensimmäisellä portilla pitää näyttää<br />

hyväksyttävä henkilötodistus. Toimistorakennuksen<br />

aulassa vartijoiden<br />

kopilla sama toistuu ja kävijä saa<br />

vierailijakortin ja omalla numerolla<br />

varustetun kulkuluvan. Sillä pääsee<br />

sisään pyöröportista. Kunhan on<br />

ensin käynyt läpi turvatarkastuksen ja<br />

kuunnellut esityksen laitoksen turvallisuusmääräyksistä.<br />

Oman vierailuisännän tai -emännän<br />

läheisyydestä ei saa poistua.<br />

Ohjeita mahdollisen erikoistilanteen<br />

syntyessä on noudatettava. Laitos on<br />

päihteetön paikka, niitä ei sinne saa<br />

tuoda eikä olla siellä niiden vaikutuksen<br />

alainen.<br />

Vuosihuollon aikana alue vilkastuu.<br />

– Kun meillä normaalisti työskentelee<br />

noin 500 fortumilaista ja satakunta<br />

yhteistyökumppaneiden kuten SOLin<br />

työntekijää, vuosihuollon aikana väkimäärä<br />

jopa yli kaksinkertaistuu ja<br />

yhteistyötä tehdään 50-100 eri yrityksen<br />

kanssa, Ritala kertoo.<br />

– Se asettaa työhönotollekin omat<br />

haasteensa, sillä turvallisuudesta ei<br />

tingitä – ei laitoksen, eikä työntekijöiden.<br />

l<br />

Mukaan vuoden<br />

2014 tiimiin<br />

PALVELUESIMIES Elina Lohman-Andersson<br />

kannustaa entistä useampaa SOLilaista<br />

hakeutumaan vuosihuoltosiivouksiin.<br />

– Siinä työssä oppii uusia asioita ja<br />

se näyttää taatusti hyvältä ansioluettelossa.<br />

Tietty vaihtuvuus vuosihuoltoporukassa<br />

on myös SOLin etu, sillä uusilla<br />

työntekijöillä saattaa olla hyviä ideoita,<br />

joilla toimintaa voidaan kehittää entisestään.<br />

Viime seisokin siivouksen rivakkaa<br />

sujumista voi kyllä osin kiittää siitä, että<br />

mukana oli kokeneita tekijöitä.<br />

– Meillä on hyviä palveluvastaavia ja<br />

työnjohtajia, eräskin heistä oli mukana<br />

jo seitsemättä kertaa. Suurin osa työntekijöistä<br />

asuu voimalaitoksen majoitusalueella,<br />

josta on lyhyt kävelymatka<br />

työpaikalle, Lohman-Andersson sanoo.<br />

Tänä vuonna vuosihuoltoon osallistui<br />

noin 70 SOLilaista.<br />

– Määrä pysynee melko samana<br />

ensikin vuonna, vaikka tilauksessa on<br />

pidempi urakka. Voimalan vuosihuoltosiivoukset<br />

tarjoavat myös mahdollisuuden<br />

hyviin ansioihin.<br />

Vuosihuollossa on monenlaisia eri<br />

töitä. Joitakuita ajatus säteilystä askarruttaa.<br />

– Ihan kaikki eivät halua valvontaalueen<br />

puhdistustöihin, vaikka tarkan<br />

seurannan ansiosta vuosittainen säteilyannos<br />

jää meidän työntekijöillämme<br />

keskimäärin alhaisemmaksi kuin vaikkapa<br />

lentokapteeneilla omassa työssään,<br />

Lohman-Andersson sanoo.<br />

Ihan kuka tahansa ei vuosihuoltohommiin<br />

pääse. Kaikille tehdään<br />

turvallisuusselvitys, joka pitää tietysti<br />

läpäistä. Tekijöillä täytyy myös olla<br />

työturvallisuuskortti suoritettuna. Sen<br />

lisäksi tulee muuta koulutusta: SOLin ja<br />

Fortumin omia puhdistuskoulutuksia,<br />

säteilykoulutusta, laitoskoulutusta ja<br />

koulutusta erikoispuhdistuksiin. Lisäksi<br />

tarvitaan lääkärintodistus kelpoisuudesta<br />

A-luokan säteilytyöhön; esimerkiksi<br />

tietyt iho-ongelmat taikka diabetes,<br />

epilepsia tai sydän- ja keuhkosairaudet<br />

voivat olla este sen saamiselle.<br />

www.sol.fi<br />

15

PESULAPALVELUT<br />

Pyykit<br />

puhtaaksi<br />

luontoa<br />

säästäen<br />

SOL satsaa pesulapalveluiden ympäristöystävällisyyteen sekä koneissa<br />

että aineissa. Kemiallisen pesun ympäristövaikutuksista tulee kyselyjä<br />

kuluttajiltakin – niihin oivallinen vastaus on hiilivetypesu.<br />

TEKSTI JA KUVAT ANNAMARI IRANTO<br />

’’<br />

Tietokoneohjatut<br />

vesipesukoneet<br />

säästävät pesuaineita,<br />

vettä ja sähköä.<br />

Pesula-alalla kehitystä<br />

ympäristöystävälliseen<br />

suuntaan tapahtuu niin<br />

pesutekniikoissa kuin<br />

aineissakin.<br />

– Jatkuvalla koulutuksella pesuloiden<br />

henkilöstö pysyy muutoksissa<br />

mukana. Myös uusien tekijöiden<br />

koulutus on kattavaa, ja usein pesulassa<br />

tiedetäänkin, millainen huolto<br />

vaatteelle on parasta vaikkei pesumerkintöjä<br />

olisikaan, ympäristö- ja projektivastaava<br />

Tiia Smolander SOL<br />

Pesulapalveluista kertoo.<br />

Kemiallisen pesun suurin muutos<br />

on ollut siirtyminen hiilivetypesuun.<br />

– Hiilivetyliuotin on ympäristöystävällinen.<br />

Hiilivetypesu on täysin suljettu<br />

prosessi. Liuotinaine tulee pesurumpuun<br />

koneen alaosassa sijaitsevasta<br />

tankista koneen oman pumppujärjestelmän<br />

lisätessä joukkoon tarvittavat<br />

pesun apuaineet. Pesun jälkeen käytetty<br />

neste menee koneen tislaimeen,<br />

josta puhdas aine kiertää takaisin<br />

tankkiin. Hävikki on minimaalinen,<br />

samaa puhdistettua liuotinainetta voi<br />

käyttää aina vain uudestaan.<br />

Myös vesipesu on uudistunut<br />

Tietokoneohjatut uudet vesipesukoneet<br />

nielevät aineita ja vettä tarkasti<br />

säädellyt määrät. Aineet ovat mahdollisimman<br />

ympäristöystävällisiä ja<br />

myös sähkön ja vedenkulutusta seurataan<br />

tarkkaan.<br />

– Pesuaineiden annostelu vesipesukoneisiin<br />

tapahtuu automaattisilla<br />

annostelijoilla, eikä henkilökunnan<br />

tarvitse käsitellä aineita lainkaan.<br />

Ympäristön eteen tehdään siis<br />

työtä koko ajan, kaikilla palvelun eri<br />

osa-alueilla.<br />

- Olemme pyrkineet vähentämään<br />

myös muovin käyttöä, sanoo Smolander.<br />

- Jopa pesulahenkarit sisältävät<br />

16 www.sol.fi

- Pesula-ala kehittyy vauhdilla ympäristöystävällisempään<br />

suuntaan,<br />

SOL Pesulapalveluiden ympäristö- ja<br />

projektivastaava Tiia Smolander (vas),<br />

laatu- ja kehitysvastaava Kati Talikka ja<br />

myymälänhoitaja Irma Sartanen (oik)<br />

kertovat.<br />

metallia paljon vähemmän kuin<br />

ennen, lisää SOL Pesulapalveluiden<br />

laatu- ja kehitysvastaava Kati Talikka.<br />

Smolander kertoo, että myös ennen<br />

pesua tapahtuvassa tahranpoistossa<br />

henkilöstö on koulutettu olemaan<br />

tarkkana, ettei aineita tuhlata.<br />

Lisäksi kiinnitämme erityistä huomiota<br />

turvalliseen työskentelyyn.<br />

– Se on työtä työympäristön<br />

hyväksi, Talikka lisää.<br />

Emulsiopesu säästää vaatetta<br />

Vesipesun ja kemiallisen pesun rinnalla<br />

SOL pesuloissa on tarjolla vielä<br />

kolmaskin ammattipesutekniikka,<br />

emulsiopesu.<br />

– Sitä voisi kuvata käsinpesua vastaavaksi<br />

hellävaraiseksi vesipesuksi,<br />

Kati Talikka valaisee.<br />

Emulsiopesussa aineet suojaavat<br />

vaatteen kuidut niin, että vesi ei pääse<br />

vaikuttamaan niihin yhtä paljon kuin<br />

tavallisessa vesipesussa.<br />

– Vaate ei silloin kutistu eikä rypisty,<br />

Talikka täsmentää.<br />

Pesulan käyttö on ympäristöteko<br />

Helsingin Runeberginkadulla sijaitsevan<br />

SOL-Pesulan myymälänhoitaja<br />

Irma Sartanen sanoo, että kuluttajat<br />

kysyvät joskus kemiallisen pesun<br />

ympäristövaikutuksista.<br />

– Yleensä kysytään, ovatko käytettävät<br />

aineet allergisoivia, mutta myös<br />

niiden vaikutukset luonnolle kiinnostavat,<br />

Sartanen kertoo.<br />

SOL käyttää luotettavia, ympäristöstä<br />

välittäviä pesuainetoimittajia,<br />

Uudet<br />

pesumerkinnät<br />

UUDET pesutekniikat ovat tuoneet<br />

tekstiileihin myös uusia hoitoohjemerkintöjä.<br />

Perinteisen kemiallisen<br />

pesun merkin eli ympyröidyn<br />

P-kirjaimen rinnalla vaatteessa voi<br />

olla ympyröity W-kirjain kertomassa<br />

emulsiopesunkestävyydestä. Hiilivetypesun<br />

merkki puolestaan on<br />

ympyröity F.<br />

– Jos tuotteessa on P-merkki, sen<br />

voi ilman muuta pestä hiilivetypesussa,<br />

Tiia Smolander SOL Pesulapalveluista<br />

kertoo.<br />

Kemiallinen pesu<br />

tetrakloorieteenillä<br />

Kemiallinen pesu<br />

hiilivedyllä<br />

Kemiallinen<br />

vesipesu (emulsiopesu)<br />

Kemiallinen<br />

pesu kielletty<br />

www.sol.fi<br />

17

’’ Suojakäsittely<br />

vähentää<br />

pesutarvetta ja<br />

pidentää tuotteen<br />

käyttöikää.<br />

joiden aineet ovat alan kehittyneimpiä.<br />

Esimerkiksi emulsiopesuaineet<br />

ovat läpäisseet Saksassa Hohensteinlaboratorioiden<br />

sytotoksisuustestin,<br />

mikä tarkoittaa, että pesu on varmasti<br />

ihoystävällinen.<br />

Sartanen on tyytyväinen kehitykseen,<br />

joka alalla on tapahtunut hänen<br />

20-vuotisen uransa aikana.<br />

Laatu- ja kehitysvastaava Kati<br />

Talikka ja ympäristö- ja projektivastaava<br />

Tiia Smolander suosittelevat<br />

kuluttajille pesulan käyttöä.<br />

– Pesulapesu on ehdottomasti ekologisempaa<br />

kuin kotipyykkäys. Esimerkiksi<br />

lakanapyykin saa pesulassa<br />

puhtaaksi paljon vähemmällä vesi- ja<br />

pesuainemäärällä, Smolander kertoo.<br />

– Lisäksi kuivausrummussa kuivatut<br />

ja sileäksi mankeloidut lakanat<br />

tuottavat huoneilmaan paljon vähemmän<br />

pölyä, muistuttaa Kati Talikka,<br />

joka nauttii mankeloitujen lakanoiden<br />

tuomasta arjen pienestä luksuksesta.<br />

Talikka muistuttaa varsinkin allergisia<br />

myös petivaatteiden säännöllisestä<br />

huollosta.<br />

– Tyynyt pitäisi vuoden aikana<br />

pestä kuusi kertaa, peitot muutaman<br />

kerran, hän huomauttaa.<br />

Tiia Smolander puolestaan muistuttaa<br />

siitä, että tahranpoisto pitää<br />

tehdä tuoreeltaan.<br />

– Jotkut tahrat ovat sellaisia, että<br />

ne itse asiassa tulevat enemmän esiin,<br />

kun tahraantunut vaate on roikkunut<br />

kaapissa seuraaviin juhliin. Poistokin<br />

on pitkän ajan kuluttua tietysti paljon<br />

vaikeampaa.<br />

Suojakäsittely<br />

vähentää pesutarvetta<br />

Smolander, kertoo että SOL pesuloissa<br />

tehtävä tekstiilien suojakäsittely on<br />

valinta ympäristön hyväksi.<br />

– Se vähentää pesutarvetta ja<br />

pidentää siten tuotteen käyttöikää.<br />

Joitakin vaatteita ei valmistajan<br />

mukaan voi pestä lainkaan.<br />

– Silloin mietitään asiakkaan kanssa<br />

yhdessä, miten vaatteen voi huoltaa.<br />

Jos sopivaa pesutapaa ei löydy,<br />

tarjolla on raikastusmenetelmä, joka<br />

desinfioi vaatteen. Raikastusta voi<br />

käyttää muillekin tuotteille, joita ei voi<br />

pestä, kuten laukuille ja kengille. l<br />

Iloisen keltaisen hiilivetykoneen<br />

sisältä löytyy tekniikkaa kuin<br />

pienestä tehtaasta.<br />

18 www.sol.fi

SIIVOUSPALVELUT<br />

– Vaikka loppusiivous ajoittuu työmaalla<br />

rakennusurakan loppuun, on se yksi tärkeimmistä<br />

työvaiheista, Rakennusliike Evälahden<br />

hankintapäällikkö Matti Vauhkonen toteaa.<br />

Rakennuksen<br />

loppusiivous sai<br />

oman konseptin<br />

Rakennushankkeen loppusiivous on vaativa ja ammattitaitoa kysyvä<br />

työvaihe. Hyväkin työ voidaan pilata puolihuolimattomalla siivouksella.<br />

SOL käytti uutta rakennennussiivouskonseptia Kauppakeskus Caprin<br />

loppusiivouksessa. – Ja olemme hyvin tyytyväisiä lopputulokseen<br />

Rakennusliike Evälahden hankintapäällikkö Matti Vauhkonen sanoo.<br />

TEKSTI JA KUVAT: HANNELE KOSKINEN<br />

www.sol.fi<br />

19

’’<br />

Rakentajan kielellä<br />

sanottaisiin, että<br />

meni hemmetin<br />

hyvin.<br />

Tapaaminen Rakennusliike<br />

Evälahden hankintapäällikkö<br />

Matti Vauhkosen<br />

kanssa on sovittu Rauhaan,<br />

Imatran kupeessa sijaitsevan<br />

Holiday Club Saimaan alueella<br />

sijaitsevaan Kauppakeskus Capriin.<br />

Viime kesänä juhannuksen korvilla<br />

tilaajalle luovutettu rakennuskompleksi<br />

on vähän hämmentävä ja yllättäväkin<br />

kokemus. Eihän ole kuin pari vuotta,<br />

kun paikalla tehtiin vielä heinää,<br />

hevoset laidunsivat viereisellä pellolla<br />

ja uimarantaan kuljettiin vanhan sairaalan<br />

takaa kapeaa kärrytietä pitkin.<br />

Nyt Saimaan rannalla on mökki mökin<br />

vieressä, ja niiden keskellä monenlaiset<br />

palvelut tarjoava viihde- ja elämyskeskus<br />

kylpylöineen. Päädymme Vauhkosen<br />

kanssa Angry Bird–puistoon.<br />

Kireä aikataulu haastoi tekijät<br />

Rakennusliike Evälahden kaikki aliurakointiin<br />

liittyvät työt kulkevat Vauhkosen<br />

kautta. Vauhkonen toteaa, että<br />

Kauppakeskus Capri on yksi tähän<br />

asti vaativimmista hankkeista, missä<br />

hän on ollut mukana. Työvaiheita oli<br />

monisäikeisessä ja –muotoisessa urakassa<br />

paljon, ja rakentajan näkökulmasta<br />

aikataulutus aliurakoineen oli<br />

poikkeuksellisen vaativa ja välillä jopa<br />

erityisen haasteellinen.<br />

– Joku varmaan valvoikin tämän työn<br />

tähden muutaman yön, hyväntuulinen<br />

mies juttelee ja tähtää ”palloaseella”<br />

puiston vihaiseen lintuun. Huti!<br />

– Vaikka loppusiivous tehdään rakennusurakan<br />

lopussa, se on yksi tärkeimmistä<br />

työvaiheista, Vauhkonen sanoo ja<br />

siteeraa kollegaansa, joka oli todennut,<br />

että kaksi vuotta saatetaan rakentaa<br />

hyvin ja tehdään erinomaista jälkeä,<br />

mutta loppusiivous voi pilata kaiken.<br />

– Onnistunut lopputulos vaatii ennakointia<br />

ja huolellista kartoitusta. Uusi rakennussiivouskonseptimme<br />

kehitettiin suunnittelun<br />

ja toteutuksen tehokkaaksi apuvälineeksi,<br />

SOLin kehityspäällikkö Kari Haahtela kertoo.<br />

Vauhkosen mukaan haasteelliseksi<br />

Rauhan rakennusurakan loppuvaiheen<br />

ja sen myötä myös loppusiivouksen<br />

ajoituksen teki jopa nykyisen mittapuun<br />

mukaan erittäin kireä aikataulu.<br />

Liikekonseptin mukaisesti tarkkaan<br />

suunniteltu ja rakennettu kohde vaati<br />

viimeisessä vaiheessa joitakin muutostöitä,<br />

joten pari viikkoa ennen<br />

luovutusta työmaalla hyöri vielä neljä-,<br />

viisikymmentä rakennusmiestä.<br />

– Oli luontevaa aloittaa loppu siivous<br />

ikkunoiden pesulla. Isojen lasipintojen<br />

puhdistuksessa voitiin käyttää rakennustelineitä<br />

hyväksi, Vauhkonen sanoo<br />

ja valmistelee hyppyä tuntemattomaan.<br />

Angry Birds –puiston ”lintutornin”<br />

tasanteelta pomppaava rohkelikko<br />

päätyy valtaisan ilmapatjan uumeniin.<br />

Hyvä hyppy ja tyylipisteet!<br />

Kaikki saivat hymynaaman<br />

Vauhkonen korostaa loppusiivouksessa<br />

työn suunnittelun merkitystä.<br />

– Rauhassa edettiin ikkunoiden pesun<br />

jälkeen huone ja tila kerrallaan, koska<br />

rakennus luovutettiin tilaajalle osaluovutuksina.<br />

Työmiehet siirtyivät seu-<br />

20 www.sol.fi

aavaan työpisteeseen sitä mukaa, kun<br />

edellinen saatiin valmiiksi.<br />

Hän myöntää, että SOLin tiimi joutui<br />

tässä tilanteessa joustamaan.<br />

Vauhkonen muistuttaa, että isossa<br />

kohteessa on paljon siivottavaa. Caprissa<br />

oli pestäviä ja puhdistettavia pintoja<br />

kaikkiaan 6000 neliömetriä.<br />

– Kaikki vaakapinnat käydään<br />

läpi ennen luovutusta, ja usein tehtävänä<br />

on myös tilaajan toivomia<br />

loppusiivouk seen liittyviä erityistöitä.<br />

Käytävät jätetään viimeiseksi.<br />

Vauhkonen viittaa SOLin omaan<br />

loppuselvitysraporttiin ja toteaa, että<br />

työt Rauhassa tehtiin erinomaisesti.<br />

– Rakentajan kielellä sanottaisiin,<br />

että meni hemmetin hyvin. Kaikki<br />

työntekijät saivat hymynaaman, hän<br />

nauraa ja nauttii tyytyväisenä kuuman<br />

kaakaon. Ampumakisan voittanut ja<br />

vihaisia lintuja enemmän pudottanut<br />

tarjoaa.<br />

Työmaat ovat erilaisia<br />

SOLin kehityspäällikkö Kari Haahtela<br />

on tyytyväinen sinänsä vielä uuden<br />

konseptin toimivuuteen ja työmailta<br />

tulleeseen kiittävään palautteeseen.<br />

– Loppusiivouksia on tehty SOLissa<br />

pitkään, mutta ajatus työn konseptoinnista<br />

syntyi viime vuonna, hän kertoo.<br />

– Halusimme rakentaa selkeän<br />

suunnitelman, jonka mukaan edetä.<br />

Olemme vakuuttuneita, että rakennustyömaiden<br />

loppusiivouksen konseptilla<br />

’’<br />

Konsepti on<br />

rakennettu<br />

palvelemaan sekä<br />

P1- että P2-luokan<br />

puhtausasteita.<br />

on käyttöä ja kehittymismahdollisuuksia<br />

valtakunnallisestikin.<br />

Osaaminen ja kokemus olivat tekijöitä,<br />

joilla konseptisuunnittelussa lähdettiin<br />

liikkeelle. Palvelujohtaja Noora<br />

Wessman oli Haahtelan mukaan yksi<br />

hankkeen ja kehitystyön primus motoreista.<br />

– Wessman on teettänyt loppusiivouksia<br />

muun muassa Etelä-Karjalassa<br />

jo vuosia, joten hänelle oli kertynyt<br />

paljon näkemystä, miten homma parhaiten<br />

hoituu.<br />

Myös Haahtelalle rakennustyömaat<br />

ja loppusiivoukset ovat tulleet tutuiksi.<br />

Hän huomauttaa, että käytännössä<br />

työmaat uudisrakentamis- ja peruskorjauskohteissa<br />

ovat aivan erilaisia. Kaikissa<br />

tapauksissa on hänen mukaansa<br />

kuitenkin kiinnitettävä huomiota<br />

rakentamisen aikaiseen suojaukseen.<br />

– Onnistuneen lopputuloksen kannalta<br />

on tärkeää, että valmiit pinnat<br />

suojataan ja pidetään mahdollisimman<br />

puhtaina.<br />

Konsepti on työkalu<br />

Haahtelan mukaan SOLiin kehitysryhmässä<br />

määritelty loppusiivousprojektin<br />

konsepti on vauhdittanut palvelun<br />

myyntiä entisestään.<br />

– Työ ja sen tekeminen perustuvat<br />

ennakointiin ja suunnitelmallisuuteen,<br />

ja loppusiivous kytketään<br />

pääurakoitsijan laatimaan aikatauluun.<br />

Hän myöntää, että työmaiden aikataulut<br />

ovat usein haasteellisia.<br />

– Kiire sinänsä ei ole haitta, mutta<br />

siivouksen sovittaminen aikatauluun<br />

vaatii usein sopeutumista ja joustoa<br />

sekä vuoropuhelua urakoitsijan kanssa.<br />

Loppusiivoukseen liittyvä konseptointi<br />

perustuu ensisijaisesti SOLin<br />

kokemukseen ja ammattitaitoon,<br />

mutta kyse on myös rakennuslaissa<br />

määritellyn vaatimustason täyttymisestä.<br />

Loppusiivoukset jaetaan P1<br />

ja P2-luokkiin, joista ensin mainittu<br />

on puhtausasteeltaan vaativin. Se on<br />

käytössä sairaaloissa ja kouluissa, sekä<br />

monissa muissa laitoksissa.<br />

– Sisäilmastoluokituksessa määritellään<br />

pölyn raja-arvot, ja niiden toteutuminen<br />

ja samalla myös tilan puhtaus<br />

voidaan todeta esimerkiksi geeliteippimittauksella.<br />

Mittauksen tekee yleensä<br />

kolmas osapuoli ennen kuin ilmanvaihtolaitteisto<br />

otetaan käyttöön.<br />

Kari Haahtela muistuttaa, että konsepti<br />

ja konseptointi ovat välineitä ja<br />

työkaluja suunnitelmallisen loppusiivouksen<br />

tuottamisessa.<br />

–Me emme myy itse konseptia, vaan<br />

sen mukaista palvelua. Konsepti on<br />

ohjeistus, aukikirjattu suunnitelma,<br />

jonka avulla voimme tarjota asiakkaalle<br />

kohteen mukaisen, ammattitaitoisen<br />

loppusiivouksen, Haahtela sanoo. l<br />

Lappeenrannan Rauhan lomakeitaassa vieraita<br />

palvelevat Kauppakeskus Capri, Angry<br />

Birds Activity Park ja Golf Saimaa. Holiday<br />

Club hankki rakenteilla olevan kauppakeskuksen<br />

syksyllä 2012 ja vuokrasi nopeassa<br />

tahdissa 8 000 m 2 kokoisen kauppakeskuksen<br />

liiketilat. Investoinnin arvo oli noin 13<br />

miljoonaa euroa.<br />

www.sol.fi<br />

21

SIIVOUSPALVELUT<br />

– Uudistunut Forum keskittyy kolmeen<br />

teemaan: muotiin, vapaa-ajan tuotteisiin<br />

ja monipuoliseen ravintolatarjontaan,<br />

isännöitsijä Kenneth Seger (oik.) ja<br />

kauppakeskuspäällikkö Lars Eklundh<br />

kertovat.<br />

22 www.sol.fi

SIIVOUSPALVELUT<br />

Viihtyisät<br />

wc-tilat ovat<br />

kunnia-asia<br />

Forumin kauppakeskuksessa wc-tiloja siivotaan<br />

nyt eri tavalla kuin ennen. SOL rakensi yhdessä<br />

asiakkaan kanssa puhtaanapitokonseptin, joka<br />

on uutta kaupan alalla Suomessa.<br />

TEKSTI HANNELE KOSKINEN / KUVAT TIMO PORTHAN JA ANTERO AALTONEN<br />

Forumin kulmaksi nimetty,<br />

Helsingin olympialaisten<br />

aikaan valmistunut kauppapaikka<br />

löytyy Mannerheimintien<br />

ja Simonkadun<br />

kulmauksesta. Kuusikymppinen<br />

liikekeskus on yhä voimissaan, ja<br />

remonttien jälkeen entistä ehompana<br />

ja fiinimpänä. Viimeisten 25 vuoden<br />

aikana Forum on laajentunut korttelin<br />

kokoiseksi, ja siitä on tullut yksi<br />

Helsingin keskustan tunnetuimmista<br />

maamerkeistä.<br />

– Forum keskittyy kolmeen teemaan:<br />

muotiin, vapaa-ajan tuotteisiin<br />

ja nyt, viimeisen remontin jälkeen,<br />

entistä enemmän myös monipuoliseen<br />

ravintolatarjontaan, kauppakeskuspäällikkö<br />

Lars Eklundh kertoo.<br />

Hän huomauttaa, että Forumia on<br />

totuttu pitämään erityisesti naisten ja<br />

nuorten ostospaikkana, mutta uusitun<br />

ilmeen myötä myös kohderyhmä<br />

on kuin vaivihkaa laajentunut kaikki<br />

kattavaksi. ”Muotia kaikille”, hän<br />

määrittelee tarjonnan ja toteaa, että<br />

Forumiin on yhä helppo tulla, vaikka<br />

kauppakeskus nykyisin onkin kuin pieni<br />

kaupunki kaupungin sisässä.<br />

– Liikkuminen on vaivatonta, ja<br />

kaikki palvelut ovat helposti löydettävissä.<br />

Forumissa on nykyään useita<br />

huippumerkkejä edustavia muotiliikkeitä,<br />

ja uusittu ravintolamaailma<br />

tarjoaa mielenkiintoisia, yllättäviäkin<br />

makunautintoja. Eklundh huomauttaa,<br />

että palveluosaaminen on Forumin<br />

kauppakeskuksen valtti.<br />

– Siihen me panostamme.<br />

Ilmainen palvelu asiakkaille<br />

Vanhan sanonnan mukaan aateluus<br />

velvoittaa, samoin myös arvokkaasti ja<br />

ammattimaisesti uudistetut toimi- ja<br />

liiketilat. Palveluosaamisesta on kyse<br />

myös kauppakeskuksen ja SOLin<br />

yhteistyössä.<br />

– Kauppakeskuksen laajennus on<br />

otettu todella hyvin vastaan, ja nyt<br />

vaiheittain uudistettavat wc- ja lasten-<br />

www.sol.fi<br />

23

Kauppakeskus<br />

Forum<br />

l Rakentamisvuosia<br />

1985/1999/2007/<strong>2013</strong><br />

l Vuokrattava kokonaispinta-ala<br />

yhteensä 72 000 m 2<br />

l Vuokrattavat liiketilat<br />

yhteensä 30 700 m 2<br />

l Vuosina 2012-2015 Forum laajenee ja<br />

myyntipinta-ala kasvaa n. 8000 m 2<br />

l Katettuja autopaikkoja 1000<br />

l Kävijämäärä 14,2 milj. (v. 2012)<br />

l Myynti 174,6 milj. euroa (v. 2012)<br />

l Omistaja: Kiinteistöpääomarahasto<br />

Forum Fastighets Kb<br />

Palveluvastaava Jenna Siira<br />

huolehtii wc-tilojen siisteydestä.<br />

hoitotilat ovat saaneet paljon kiitosta,<br />

Eklundh kertoo. Isännöitsijä Kenneth<br />

Seger nyökkää hyväksyvästi vieressä<br />

ja lisää, että SOLin kanssa rakennettu,<br />

wc-tilojen siivousta koskeva konsepti<br />

on poikkeuksellinen ja sellaisenaan<br />

uutta kaupan alalla Suomessa.<br />

– Muualla Euroopassa on totuttu<br />

siihen, että tavaratalojen ja kauppakeskusten<br />

wc-tiloissa on paikalla henkilö,<br />

joka hienotunteisesti, mutta näkyvästi<br />

valvoo tapahtumia, Seger kertoo.<br />

– Haimme mallia muun muassa<br />

Ruotsista, jossa wc-tilojen käyttö tavarataloissa<br />

kuitenkin on useimmiten<br />

maksullista. Meillä konseptin periaate<br />

on ilmaisuus, ja asia on ratkaistu niin,<br />

että päivystysvuorossa oleva SOLin<br />

työntekijä, palveluvastaava, kiertää<br />

wc-tiloja koko ajan, Seger jatkaa.<br />

Eklundh ja Seger huomauttavat,<br />

että SOL on Forumin pitkäaikainen<br />

yhteistyökumppani. Hommia on tähän<br />

asti tehty perinteisesti, mutta kauppakeskuksen<br />

tilojen laajennushankkeen<br />

myötä koko Forumin wc-tiloja koskeva<br />

siivous- ja puhtaanapitokonsepti<br />

uudistui.<br />

– Jatkossa meillä on kolme yksikköä.<br />

Kolmannessa kerroksessa ja<br />

ravintolamaailman kupeessa on wctiloja,<br />

samoin alimmassa, niin sanotussa<br />

0-kerroksessa. Uusinta uutta on lastenhoitohuone,<br />

jonka suosio on yllättänyt<br />

lähestulkoon kaikki, Eklundh ja<br />

Seger kertovat innostuneena.<br />

– Käydään katsomassa sitä.<br />

Hoitohuoneen suosio yllätti kaikki<br />

’’<br />

Muumiaiheisen<br />

lastenhoitohuoneen<br />

suosio<br />

yllätti kaikki.<br />

Matkalla lastenhuoneeseen Lars<br />

Eklundh kertoo, että yhteistyö SOLin<br />

kanssa toimii hienosti. Myös Kenneth<br />

Seger kiittää palveluntarjoajan joustavuutta<br />

ja kykyä sopeutua muuttuviin<br />

vaatimuksiin.<br />

– Noita ominaisuuksia tarvitaan,<br />

kun siivouskohteena on iso, nykyaikainen<br />

kauppakeskus. Meillä käy yli<br />

14 miljoonaa asiakasta vuodessa.<br />

Eri-ikäisiä, liikkumisen apuvälineitä<br />

käyttäviä. Heillä kaikilla on omat tarpeensa<br />

ja vaatimuksensa. On myös<br />

paljon matkailijoita ja eri kulttuurien<br />

edustajia, Seger kertoo.<br />

Hän myöntää, että joukkoon mahtuu<br />

aina myös niitä, jotka eivät välitä<br />

käyttää yhteisiä tiloja siten, kuin on<br />

sopivaa.<br />

– He ovat haaste työntekijöillemme<br />

ja yhteistyökumppaneidemme työntekijöille.<br />

Ohitamme lapsille omistetun myymäläalueen:<br />

keidas lapsille ja luultavasti<br />

myös vauva- ja leikki-ikäisten<br />

vanhemmille. Lasten hoitohuoneeseen<br />

astuessa tulee monta tuttua vastaan:<br />

tila on sisustettu Muumiteemalla.<br />

– Teemme yhteistyötä kauppakeskuksessa<br />

toimivan Muumimyymälän<br />

kanssa. Tästä on tykätty kovasti,<br />

Eklundh esittelee.<br />

– Tämä on uutta Suomessa ja sellaisena<br />

tavallaan pilottikohde. Ainakin<br />

leikki-ikäiset tunnistavat paikan<br />

omakseen, kun vastassa on kirjoista ja<br />

telkkarista tutut hahmot.<br />

Leikkihuoneen tv:ssä pyörii<br />

Muumivideo, ja muutaman vuoden<br />

ikäinen kiharahiuksinen tyttö istuu<br />

säkkituolilla ja keskittyy pikku Myyn<br />

tempauksiin. Muut tällä kertaa paikalla<br />

olevat lapset ovat vielä liian pieniä<br />

katsellakseen yksin tv:tä; muutaman<br />

viikon ikäiset istuvat äitiensä sylissä<br />

pyöreän pöydän ympärillä, ihmettelevät<br />

maailmaa ja toisiaan ja kuuntelevat,<br />

kun nuoret äidit ovat antautuneet<br />

vilkkaaseen keskusteluun. Yhdellä on<br />

ruokatauko. Äitien naurunsekainen<br />

puheensorina täyttää tilan.<br />

– Tämä hoitotilojen leikkihuone on<br />

aivan loistava paikka. Siitä on tullut<br />

myös vanhempien seurustelutila, kun<br />

24 www.sol.fi

VINJETTI<br />

Pienimmät asiakkaat ja heidän vanhempansa<br />

voivat levähtää ostosten lomassa<br />

lastenhoitohuoneessa.<br />

www.sol.fi<br />

25

– Tämä on ollut mielenkiintoinen projekti<br />

ja kehitämme konseptia edelleen, SOLin<br />

palveluesimies Riitta Parkko kertoo.<br />

vaunuparkkikin on tuossa vieressä,<br />

yksi äideistä kertoo.<br />

Toinen äiti myöntää, että hoitotiloihin<br />

ei tulla vain vaihtamaan vaippoja,<br />

täällä tosiaan tavataan tuttuja, juodaan<br />

ehkä kahvit, syötetään lapsi ja ihan<br />

vain vähän loikoillaan ja rupatellaan<br />

ostosten teon lomassa.<br />

– Tänne on helppo tulla, kun tilat<br />

ovat aina puhtaat ja siistit, nuori äiti<br />

kertoo ja viittaa raollaan olevan oven<br />

taakse; yksi vauvoista on juuri huollettavana<br />

hoitopöydällä, vähän isompi<br />

lapsi käväisee wc:ssä. Sekin on Muumien<br />

kuvilla somistettu.<br />

Palvelukonseptia kehitetään<br />

– Forumissa työskentelee tällä hetkellä<br />

16 SOLin palveluvastaavaa. Heistä<br />

kolme huolehtii wc-tilojen siistimisestä,<br />

SOLin palveluesimies Riitta<br />

Parkko kertoo.<br />

Hän tuli mukaan projektiin, kun<br />

kauppakeskuksen uusi siivouskonsepti<br />

otettiin käyttöön.<br />

– Yhdessä asiakkaan kanssa lähdimme<br />

liikkeelle. Kokemustahan<br />

meillä on, mutta haimme vaikutteita<br />

vastaavista kohteista myös muualta, ja<br />

tutustuimme muualla käytössä oleviin<br />

palvelumalleihin.<br />

Hän toteaa, että hanke on ollut<br />

haastava, mutta mielenkiintoinen.<br />

– Tilat eri kerroksissa ovat toiminnoiltaan<br />

ja käyttöasteeltaan erilaiset.<br />

– Uutuuttaan kiiltävät tilat on helppo<br />

pitää puhtaana, kun vessat ovat<br />

käytännössä jatkuvasti siivottavina.<br />

Vuosikymmeniä vanhoja, kovassa<br />

käytössä olleita wc-tiloja on joskus<br />

mahdoton saada hohtaviksi, vaikka<br />

puhtaudesta ei tingitä niissäkään.<br />

Palvelukonsepti on ollut käytössä<br />

Forumissa nyt reilun kuukauden,<br />

tulokset ovat olleet lupaavia ja saatu<br />

palaute myönteistä.<br />

– Homma elää ja sitä kehitetään.<br />

Käytännössä nyt toimitaan siten, että<br />

palveluvastaavat työskentelevät kolmessa<br />

vuorossa, ja kiertävät koko ajan<br />

wc-tilasta toiseen. Tilat ovat siten katkeamatta<br />

huolen- ja silmälläpidon alla.<br />

Hän toteaa, että työ vaatii tekijältään<br />

paljon. Joskus tarvitaan myös<br />

henkistä kanttia. Parkon mukaan päivät<br />

kauppakeskuksessa ovat siivouksen<br />

näkökulmasta rauhallisia, mutta<br />

iltavuorossa oleva joutuu joskus vähän<br />

kuin katsomaan asiakkaiden perään.<br />

– Ravintolakerros on auki myöhään<br />

liikkeiden sulkemisen jälkeen, joten<br />

työntekijämme joutuvat joskus hieman<br />

ohjaamaan liian pitkään ravintolapöydässä<br />

istuneita oikean oven taakse.<br />

Parkon mukaan myös häiriötilanteisiin<br />

on varauduttu, ja työntekijöitä<br />

koulutettu kohtaamaan hankalat tilanteet.<br />

l<br />

’’<br />

Tänne on helppo<br />

tulla, kun tilat ovat<br />

aina puhtaat ja<br />

siistit, nuori äiti<br />

kertoo.<br />

26 www.sol.fi

KIINTEISTÖNHOITO<br />

Saumatonta yhteispeliä.<br />

– Tapaamme<br />

nykyään vain muutaman<br />

kerran kuussa,<br />

enempään ei ole<br />

tarvetta. Pysyn huoltokirjan<br />

tehokkaan<br />

käytön avulla hyvin<br />

ajan tasalla tunnelin<br />

tapahtumista,<br />

Helsingin Väylän<br />

toimitusjohtaja Veijo<br />

Laakso (vas) toteaa.<br />

SOLin palveluvastaava<br />

Jouni Ritola<br />

kertoo, että tulevatkin<br />

huoltotarpeet<br />

kirjataan ylös.<br />

Turvallinen tunneli<br />

Tuhannet tunnistimet ja<br />

kamerat valvovat Helsingin<br />

keskustan uumenissa kulkevan<br />

huoltotunnelin jokaista<br />

nurkkaa vuorokauden ympäri.<br />

Näyttöjä ja mittareita<br />

tarkkailevat SOLilaiset.<br />

TEKSTI JA KUVAT VAULA AUNOLA<br />

SOL on huolehtinut huoltotunnelista<br />

jo kahden<br />

sopimuskauden verran. Helsingin<br />

kaupungin omistama<br />

Helsingin Väylä Oy ylläpitää<br />

tunnelia<br />

Näin kriittisessä paikassa kumppaniin<br />

pitää voida luottaa ja SOLin pojat<br />

kyllä hoitavat hommansa, toimitusjohtaja<br />

Veijo Laakso toteaa.<br />

Laakso tapaa SOLilaisia nykyään<br />

pari kolme kertaa kuussa.<br />

– Aiemmin tapasimme useammin<br />

mutta nyt kaikki sujuu niin hyvin,<br />

ettei enempään ole tarvetta. Kun<br />

liikun täälläpäin ajan tunnelin läpi ja<br />

katson miten täällä menee.<br />

Laakso kertoo, että SOL tuli<br />

mukaan projektiin jo rakennusvaiheessa.<br />

– Kyseessä ei ole normaali rakennuksen<br />

ylläpito, johon olisi olemassa<br />

valmiit toimintamallit vaan uniikki<br />

projekti, jossa kaikkien palasten oli<br />

asetuttava kohdalleen.<br />

Hän korostaa, ettei virheisiin ole<br />

varaa.<br />

– Jos jotakin sattuisi ja joutuisimme<br />

katkaisemaan tunnelin liikenteen,<br />

niin Helsingin keskusta menisi aika<br />

sekaisin sen jälkeen.<br />

Kaupunkikulttuuri kukkii<br />

Helsingin kaupunki halusi koko<br />

ajan lisääntyvän autoliikenteen pois<br />

keskustan alueelta ja kadut haluttiin<br />

vapauttaa jalankulkijoille, kahviloille<br />

ja ravintoloille. Huoltotunneli<br />

rakennettiin yhteistyössä alueen kiinteistöyhtiöiden<br />

kanssa. Suurimmat<br />

www.sol.fi<br />

27

5000<br />

R<br />

Kuilu 1<br />

Lastenlehdon pui<br />

Kuilu 2<br />

Lapinlahden puist<br />

Kuilu 3<br />

Ressun lukion ku<br />

24<br />

Ruoholahdenkatu<br />

25<br />

20<br />

15<br />

10<br />

-5.50<br />

8.57<br />

0.35<br />

8.66<br />

0.015<br />

0.030<br />

7.95<br />

5<br />

0<br />

S=550<br />

S=550<br />

0.070<br />

S=500<br />

106<br />

2.19<br />

0.050<br />

S=550<br />

154<br />

-0.23<br />

Kiertoliittymä<br />

(-> Forum)<br />

0.070<br />

-5<br />

S=400<br />

S=400<br />

-10<br />

263<br />

-7.81<br />

0.020<br />

-15<br />

-20<br />

-25<br />

Jätevesi<br />

643<br />

-15.43<br />

S=1000<br />

Helsingin toinen<br />

metrolinja<br />

S=1000<br />

0.070<br />

-30<br />

liittyminen<br />

-35<br />

erk<br />

-40<br />

– Kaikki sähköisen järjestelmän tieto tallentuu<br />

myöhempää käyttöä varten, Helsingin<br />

Väylän toimitusjohtaja Veijo Laakso kertoo.<br />

-45<br />

0 100 200 300 400 500 600 700 80<br />

Sr<br />

24.94<br />

R=50<br />

41.36<br />

R=34.75<br />

Sr<br />

Sr<br />

0.91<br />

55.73<br />

R=206.15<br />

89.51<br />

15.11<br />

R=600<br />

Sr<br />

Sr<br />

R=306.15<br />

63.47<br />

82.95<br />

98.50<br />

11.08<br />

Sr<br />

mukaan lähtijät olivat Stockmann<br />

ja Sponda, jotka samalla laajensivat<br />

rakennuksiaan maan alle.<br />

– Tämä yhteistyö mahdollisti jättiläismäisen<br />

projektin rahoituksen.<br />

Tunnelissa kulkee viikoittain noin<br />

13 000 ajoneuvoa.<br />

– Suurin osa liikennemääristä tulee<br />

pysäköintihalleihin ajamisista ja katuverkko<br />

säästyy näiden autojen aiheuttamalta<br />

ruuhkalta. Merkittävä etu on<br />

myös keskustan liikkeiden huoltoliikenteen<br />

siirtyminen maan alle.<br />

Tällä hetkellä tunneliin on yhteydessä<br />

kolmisenkymmentä isompaa ja<br />

pienempää liikettä.<br />

– Olemme varautuneet muidenkin<br />

mukaan tulemiseen eli meillä on jo<br />

heille sisäänkäynnit valmiina. Uudet<br />

huoltotunneliin liittymiset tulevat<br />

kuitenkin todennäköisesti ajoittumaan<br />

kiinteistöjen peruskorjausten<br />

yhteyteen, koska kiinteistöt joutuvat<br />

Keskustan maanalainen huoltoväylä. Kaksikaistaisen<br />

tunneliliikennetilan leveys on 12.3<br />

metriä ja vapaa ajokorkeus 4,2 metriä.<br />

kustantamaan oman liittymisreittinsä<br />

suhteellisen kalliit kalliorakennustyöt.<br />

Kalliorakentamisen edelläkävijä<br />

Kaksi kilometriä pitkän tunnelin<br />

rakentamisessa syntyi 50 000 rekkalastillista<br />

louhetta, hankkeeseen osallistui<br />

kaikkiaan kymmeniä alihankkijoita<br />

ja kaupunkiympäristössä toimiminen<br />

oli haasteellista. Suomessa ei<br />

ollut koskaan aiemmin tehty mitään<br />

vastaavaa.<br />

– Maaperämme on hyvin sopivaa<br />

kalliorakentamiselle ja suomalaisilla<br />

on vankkaa osaamista alueella, mutta<br />

mitään näin mittavaa ei ole ennen<br />

tehty. Tunneliin on käynyt tutustumassa<br />

useita kansainvälisiä asiantuntijaryhmiä.<br />

Huoltotunneliin on toteutettu<br />

uusia ratkaisuja kuten maanalaiset<br />

liikenteen kiertoliittymät, joissa kalliopilari<br />

on sijoitettu liikenneympyrän<br />

keskelle. Tunnelin suunnittelussa on<br />

kiinnitetty huomiota myös energiatehokkuuteen.<br />

– Liikkeellä on suuria ilmamääriä<br />

ja ilmanvaihtoa ohjataan mahdollisimman<br />

energiatehokkaasti.<br />

SOL päivystää 24/7<br />

Viranomaisten vaatimukset tunnelin<br />

turvallisuuden suhteen ovat tiukat.<br />

– Ja olemme onnistuneet täyttämään<br />

ne. SOLilaiset valvovat ja käyttävät<br />

teknisiä järjestelmiä sekä paikan<br />

päällä että kaukovalvonnan avulla<br />

kaikkina vuorokauden aikoina.<br />

Tekniikkaa on käytössä niin paljon,<br />

ettei yllätyksille jää tilaa. Liikennettä<br />

seuraa kameravalvontajärjestelmä,<br />

joka valvoo nopeuksia ja sen avulla<br />

28 www.sol.fi

1345<br />

-41.46<br />

Kuilu 4<br />

Mannerheimintien<br />

Kuilu 5<br />

City-korttelin kui<br />

Kuilu 6<br />

Kämpin kuilu<br />

Kuilu 7<br />

Aleksin kuilu<br />

Kuilu 9<br />

Kirkkokadun kuilu<br />

Kuilu 8<br />

Yliopistonkadun k<br />

Fabianinkadun ramppi<br />

arvioitu kalliopinta<br />

nyk. VSS-tunneli<br />

KUVA: INSINÖÖRITOIMISTO SAANIO & RIEKKKOLA OY<br />

Pysäköintilaitos<br />

600 ap.<br />

Huoltoliittymä<br />

Huoltoliittymä<br />

Huoltoliittymä<br />

-28,0<br />

1007<br />

-30.42<br />

1055<br />

-28.97<br />

Kiertoliittymä<br />

Huoltoliittymä<br />

Kluuvin paik.laitoksen<br />

jalankulkutunneli<br />

1622<br />

-22.33<br />

S=550<br />

S=550<br />

0.030<br />

S=250<br />

1686<br />

-20.40<br />

0.069<br />

1764<br />

-15.08<br />

S=550<br />

S=550<br />

1797.84<br />

-14.05<br />

0.030<br />

aneminen<br />

S=250<br />

892<br />

-32.93<br />

0.030<br />

S=400<br />

947<br />

-34.60<br />

S=400<br />

0.070<br />

0.030<br />

S=550<br />

S=550<br />

S=1000<br />

S=1000<br />

0.<strong>04</strong>0<br />

S=250<br />

1220<br />

-35.55<br />

0.030<br />

1251<br />

-36.49<br />

S=550<br />

0.053<br />

S=250<br />

S=250<br />

0.069<br />

0 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000<br />

2.38<br />

30.86<br />

R=66.15<br />

Sr<br />

59.85<br />

R=66.15<br />

25.38<br />

Sr<br />

62.59<br />

Sr<br />

10.21<br />

R=100<br />

72.18<br />

Sr<br />

28.95<br />

R=27<br />

96.71<br />

Sr<br />

97.84<br />

voidaan määrittää myös ajoneuvojen<br />

rekisterikilvet. Palovaroitusjärjestelmä<br />

antaa metrin tarkkuudella tiedon siitä,<br />

missä palo on syttynyt ja kamerat<br />

kääntyvät paloa kohti. Järjestelmä<br />

myös sulkee paloalueen ja ohjaa ylipaineistetulle<br />

poistumisreitille, jota<br />

myöten pääsee turvaan.<br />

– Järjestelmiä testataan ja poikkeustilanteita<br />

harjoitellaan säännöllisesti.<br />

Tunnelissa on myös alhainen 30 km/t<br />

nopeusrajoitus, joka vähentää tehokkaasti<br />

onnettomuusriskiä.<br />

Yksityisillä autoilijoilla ei ole tunneliin<br />

asiaa. Kun tunneli valmistui,<br />

muutamat uskaliaat käyttivät sitä keskustan<br />

ruuhkien ohittamiseen.<br />

Palveluvastaava Jouni Ritola on viihtynyt<br />

tunnelissa. – Siitä ei ole mitään haittaa, että<br />

olemme maan alla. Valaistus pitää pimeän<br />

loitolla ja työskentelyolosuhteet ovat mukavat<br />

ja modernit.<br />

’’<br />

INSINÖÖRITOIMISTO<br />

SAANIO & RIEKKOLA OY<br />

Laulukuja 4 0<strong>04</strong>20 Helsinki<br />

Tunnelissa ei ole<br />

Puh 09-530 6540 Fax 09-566 3354<br />

varaa virheisiin.<br />

– Siitä jää kuitenkin kiinni. Jos<br />

autoilijalla ei ole tarvittavia asiakirjoja,<br />

poliisi kirjoittaa ainakin sakot.<br />

Tilaajan kannattaa vaatia<br />

Laakso kertoo, että näin suurta järjestelmää<br />

valvovien tietokoneiden tulkeiksi<br />

tarvitaan hyvähermoista väkeä.<br />

– Pelkkä työn osaaminen ei riitä.<br />

Tarvitaan oikeaa asennetta ja sitä<br />

pitää olla jo valmiiksi, koska sitä on<br />

vaikeaa opettaa. Kun tänne ryntää<br />

pelastuslaitoksen väki vauhdilla,<br />

homman pitää olla heti hanskassa.<br />

www.sol.fi<br />

29

0<br />

100<br />

O<br />

VILHONKATU<br />

RAUHANKATU<br />

ARKADIANKATU<br />

POHJ. RAUTATIEKATU<br />

ET. RAUTATIEKATU<br />

JAAKONKATU<br />

ANNANKATU<br />

OLAVINKATU<br />

MANNERHEIMINTIE<br />

POSTIKATU<br />

SIMONKATU KAIVOKATU<br />

Kuilu 5<br />

City-korttelin kuilu<br />

CITY-CENTER<br />

SÄHKÖASEMA<br />

KESKUSKATU<br />

1100<br />

RAUTATIENTORI<br />

Liikenneympyrä 3<br />

City-kortteli<br />

ATENEUM<br />

PYSÄKÖINTILAITOKSEN<br />

LAAJENNUS, VARAUS<br />

KAISANIEMENKATU<br />

KLUUVIN<br />

YLIOPISTONKATU<br />

HUOLTOTUNNELI<br />

VUORIKATU<br />

1200 1300 1400 1500<br />

2<br />

FABIANINKATU<br />

VUORIKADUN<br />

VANHA SUOJA<br />

1797.053 1700<br />

UNIONINKATU<br />

Kuilu 9<br />

Kirkkokadun kuilu<br />

SENAATINTORI<br />

1600<br />

SOFIANKATU<br />

KIRKKOKATU<br />

SNELLMANINKATU<br />

KATARIINANKATU<br />

Kuilu 8<br />

Yliopistonkadun kuilu<br />

Kluuvin<br />

sisään- ja ulosajotunneli<br />

ALEKSANTERINKATU<br />

YRJÖNKATU<br />

1000<br />

SALOMONKATU<br />

RUNEBERGINKATU<br />

KAMPPIPARKKI<br />

Kuilu 3<br />

Ressun lukion kuilu<br />

MANNERHEIMINTIEN<br />

PYSÄKÖINTILAITOS<br />

900<br />

STOCKMANNIN<br />

LAAJENNUS<br />

MIKONKATU<br />

Liikenneympyrä 4<br />

Kluuvi<br />

KLUUVIKATU<br />

Kuilu 6<br />

Kämpin kuilu<br />

Kuilu 7<br />

Aleksin kuilu<br />

MALMINKATU<br />

Kuilu 1<br />

Lastenlehdon puiston kuilu<br />

KAMPINTORI<br />

KAMPPIPARKIN LAAJENNUS<br />

1<br />

700 800<br />

Kuilu 4<br />

Mannerheimintien kuilu<br />

Liikenneympyrä 2<br />

Keskuskatu<br />

KAUKOKYLMÄTUNNELI<br />

(YHTEISKÄYTTÖTUNNELI)<br />

POHJOISESPLANADI<br />

ETELÄESPLANADI<br />

UNIONINKATU<br />

FABIANINKATU<br />

MANNERHEIMINTIE<br />

KASARMIKATU<br />

KORKEAVUORENKATU<br />

YRJÖNKATU<br />

100<br />

200<br />

300<br />

EERIKINKATU<br />

600<br />

Kaukojäähdytys<br />

pumppuasema<br />

EROTTAJANKATU<br />

Ruoholahden<br />

suuaukko<br />

LAPINRINNE<br />

RUOHOLAHDENKATU<br />

Liikenneympyrä 1<br />

Kamppi<br />

ALBERTINKATU<br />

LAPINLAHDENKATU<br />

400<br />

Kuilu 2<br />

Lapinlahden puistikon kuilu<br />

500<br />

KALEVANKATU<br />

FREDRIKINKATU<br />

LÖNNROTINKATU<br />

ANNANKATU<br />

LUDVIGINKATU<br />

RIKHARDINKATU<br />

POHJ. MAKASIINIKATU<br />

-15.197 0<br />

ABRAHAMINKATU<br />

KASARMITORI<br />

HIETALAHDENKATU<br />

HUOLTOVÄYLÄN PERUSPOIKKILEIKKAUS<br />

KAKSIAJORATAINEN TUNNELI<br />

1 2<br />

BULEVARDI<br />

HUOLTOVÄYLÄN PERUSPOIKKILEIKKAUS<br />

YKSIAJORATAISET TUNNELIT<br />

KLUUVINRUHJEEN ALUEELLA<br />

UUDENMAANKATU<br />

ET. MAKASIINIKATU<br />

VAPAA TILA<br />

Helsingin keskustan<br />

1300 900<br />

4500<br />

maanalaisen huoltoväylän<br />

pituusleikkaus. Noin kahden<br />

kilometrin mittaisen<br />

liikenneväylän läntinen pää<br />

on Kampissa ja itäinen pää Kaisaniemessä,<br />

jossa väylä liittyy aikaisemmin rakennettuun<br />

Kluuvin vanhaan tunneliin.<br />

Kaupunki kasvoi<br />

maan alle<br />

KESKUSTAN huoltotunneli tuo lisäarvoa<br />

liikenteeseen sekä kiinteistöjen<br />

omistajille. Kamppiparkin laajennus<br />

toi 500 pysäköintipaikkaa ja Mannerheimintien<br />

pysäköintilaitoksen<br />

laajennus 600 paikkaa kolmeen<br />

tasoon. Stockmann sai puolestaan<br />

uutta kaupallista tilaa noin 10 000<br />

m2 ja täysin uudet tavaran käsittely-<br />

ja huoltotilat.<br />

City-Centerin laajennuksen tavoitteita<br />

olivat vetovoimaisuus, valoisuus,<br />

viihtyisyys ja turvallisuus. Uutta toimisto-<br />

ja liiketilaa nousi City-Center<br />

- alueelle noin 12 000 m2. Tämän<br />

lisäksi myös City-Center sai täysin<br />

tavarankäsittely- ja huoltotilat.<br />

Rakennusprojektin aikana syntyi<br />

yhteensä 50 000 rekka-autollisen<br />

verran louhetta ja HKR-Rakennuttaja<br />

käytti sitä Vuosaaren satama-alueella<br />

ja Jätkäsaaren täyttömaana.<br />

13800<br />

1500<br />

4200<br />

4500<br />

900<br />

2050 6500<br />

VALMIS LATTIA<br />

1300<br />

VAPAA TILA<br />

4200<br />

1500 4500 900<br />

5900<br />

1800<br />

VALMIS LATTIA<br />

Oli kysymyksessä sitten harjoitus tai<br />

tosi toimi.<br />

Valvomoa ovat hoitaneet samat<br />

SOLin miehet jo pitkän aikaa, ja siitä<br />

Veijo Laakso on erityisen tyytyväinen.<br />

– Työntekijät eivät saa vaihtua<br />

kohteessa koko ajan. Meidän tilaajien<br />

pitää osata vaatia. Minua kiinnostaa<br />

paljon enemmän, ketkä ovat töissä<br />

tunnelissa kuin se, kuka on heidän<br />

palveluesimiehensä.<br />

Huoltokirjalla on tunnelin hoidossa<br />

tärkeä rooli.<br />

– Sinne merkitään kaikki päivittäiset<br />

työtapahtumat ja saan sitä kautta<br />

ajantasaista tietoa tunnelin toiminnasta.<br />

Mukana tulevien muistilappujen<br />

avulla välittyvät myös SOLilaisten<br />

huomaamat korjaustarpeet minulle.<br />

Voimme siis varautua kaikkeen ajoissa.<br />

Rakentamisen jälkeisiä yllätyksiä<br />

Tunnelin avaamisen jälkeen paukkupakkaset<br />

tuottivat ongelmia.<br />

– Talvella kylmä ilma lähti kulkemaan<br />

suuaukoilta tunnelin päästä<br />

päähän jäädyttäen väylää. Lisäsimme<br />

VAPAA TILA<br />

900 4500<br />

8400 10000<br />

6900<br />

4200<br />

1500<br />

5900<br />

1250<br />

VALMIS LATTIA<br />

INSINÖÖRITOIMISTO<br />

SAANIO & RIEKKOLA OY<br />

Laulukuja 4<br />

oviaukkoihin lämpöpuhaltimet ja systeemi<br />

tuntuu toimivan.<br />

Kesällä 2011 ja 2012 tunnelin<br />

yllätti kosteusongelma.<br />

– Kuumina kesäpäivinä tunneliin<br />

kerääntyi kosteutta. Useita asiantuntijoita<br />

tutki asiaa, mutta mitään<br />

järkevää selitystä ilmiölle ei löytynyt<br />

ja koko ongelma jäi lopulta vähän<br />

mysteeriksi.<br />

Viime kesänä tätä ongelmaa ei<br />

esiintynyt.<br />

– Nämä ovat vaan sellaisia asioita,<br />

joita suunnittelupöydällä ei voi<br />

valitettavasti ennakoida, Veijo Laakso<br />

toteaa lopuksi. l<br />

’’<br />

Tietokoneiden<br />

tulkeiksi tarvitaan<br />

hyvähermoista<br />

ja osaavaa henkilökuntaa.<br />

KUVA: INSINÖÖRITOIMISTO<br />

SAANIO & RIEKKKOLA OY<br />

0<strong>04</strong>20 Helsinki<br />

Puh 09-530 6540 Fax 09-566 3354<br />

30 www.sol.fi

Auringon<br />

alla<br />

Pidä itsestäsi huolta ja voi hyvin<br />

TÄNÄ vuonna yksi SOLin teemoista<br />

on ollut hyvinvointi.<br />

Tutkimusten mukaan elämäntapamme<br />

vaikuttavat meidän<br />

hyvinvointiimme 40 prosentin<br />

verran, perimän vaikutus on 30<br />

prosenttia ja loput 30 prosenttia<br />

ovat ympäristötekijöiden ja sattuman<br />

vaikutusta.<br />

IHMINEN voi siis vaikuttaa ratkaisevasti<br />

omaan terveyteensä<br />

ja hyvinvointiinsa. Henkiseen<br />

hyvinvointiimme vaikuttavat<br />

eniten nukkuminen, harrastukset<br />

ja sosiaalinen kanssakäyminen.<br />

Elämän pitää olla monipuolista<br />

ja tasapainoista. Viha ja<br />

kateus nakertavat hyvinvointia.<br />

HYVINVOINTI on myös fyysistä<br />

hyvinvointia eli hyvää ruumiillista<br />

kuntoa. Meille jokaiselle<br />

löytyy varmasti se oikea laji,<br />

joka antaa voimia arjessa jaksamiseen<br />

ja jonka parissa voi<br />

kokea liikunnan riemua. SOL<br />

tukee henkilökuntansa liikuntaharrastuksia<br />

tarjoamalla käyttöön<br />

Smartum-liikuntaseteleitä.<br />

Käytä tilaisuus hyväksesi ja<br />

kokeile eri lajeja!<br />

RUOKAILUTOTTUMUKSET vaikuttavat<br />

myös paljon meidän<br />

hyvinvointiimme. Alkuvuodesta<br />

aloitimme painonpudotuskilpailun.<br />

Olen ylpeä siitä, että niin<br />

moni SOLilainen on onnistunut<br />

pudottamaan painoaan. Olemme<br />

myös aloittaneet terveellisempien<br />

ruokailutottumusten<br />

edistämisen tilaisuuksien<br />

tarjoiluissa. Pullat ja makeat<br />

leivoinnaiset ovat vaihtuneet<br />

asiakastapaamisissa ja muissa<br />

palavereissa hedelmiin. SOL on<br />

myös savuton yritys ja ensi vuoden<br />

alusta toukokuuhun saakka<br />

elämme SOLissa alkoholitonta<br />

aikaa.<br />

ITSESTÄÄN huolehtiminen kannattaa<br />

ja oma hyvinvointi säteilee<br />

työpaikalla ja vaikuttaa koko<br />

työyhteisön hyvinvointiin.<br />

Hymyllä hymyyn vastataan,<br />

PEPPI KAIRA<br />

Peppi Kaira on SOLin<br />

palveluyritysten emoyhtiö<br />

SOLEMO Oy:n ja SOL<br />

Pesulapalvelut Oy:n<br />

toimitusjohtaja.<br />

’’<br />

Elämän pitää olla<br />

monipuolista ja<br />

tasapainoista.<br />

www.sol.fi 31

MONIPALVELU<br />

– Monipalveluosaajien koulutuksen<br />

suunnittelu aloitettiin jo alkuvuodesta.<br />

Järjestämme vuosittain<br />

noin 1500 erilaista koulutustapahtumaa<br />

ja meillä suoritettavien<br />

perus, ammatti- ja erikoisammattitutkintojen<br />

valikoimasta löytyy<br />

20 erilaista tutkintoa. Tämä on<br />

kuitenkin toistaiseksi laajin koulutuskokonaisuutemme<br />

ja siinä<br />

saumatonta yhteistyötä tekevät eri<br />

alojen ammattilaiset, SOL Palveluiden<br />

henkilöstön kehityksen johtaja<br />

Merja Oljakka (vas) kertoo.<br />

Valmennusryhmien toimintaa<br />

koordinoi SOLin koulutuspäällikkö<br />

Mirjam Rinne (kesk).<br />

Ohjaustoimintaan osallistuu<br />

lisäksi SOLin henkilöstöasioiden<br />

palvelupäällikkö Heidi Johansson.<br />

32 www.sol.fi

Monipalveluosaajat<br />

aloittivat<br />

opinnot<br />

SOL aloitti kiinteistö-, turva- ja siivouspalvelut<br />

hallitsevien moniosaajien koulutuksen<br />

syyskuussa. Valmistumisensa jälkeen he toimivat<br />

palveluesimiehinä ja palveluohjaajina kaikissa<br />

asiakkaan tarvitsemissa palveluissa.<br />

TEKSTI: VEERA SALOHEIMO / KUVAT: VAULA AUNOLA JA AKU HÄYRYNEN<br />

Lähitulevaisuudessa asiakkaat<br />

voivat tilata kaikki SOLin<br />

tarjoamat palvelut samalta<br />

yhteyshenkilöltä, joka tuntee<br />

asiakkaan toimintaympäristön<br />

ja tavoitteet, SOL Palveluiden<br />

henkilöstön kehityksen johtaja Merja<br />

Oljakka kertoo.<br />

– Alkusysäyksen uudistukselle antoi<br />

viime vuonna toteutettu asiakkaiden<br />

haastattelututkimus, jossa toivottiin<br />

palveluiden yhdistämistä saman katon<br />

alle. Asiakkaita palvelevat SOLin<br />

monipalvelupiirit, jotka vastaavat kaikista<br />

samalle asiakkaalle tuotettavista<br />

turva-, kiinteistö-, siivous- ja toimitilapalveluista.<br />

Oljakka kertoo, että monipalvelupiirien<br />

asiakaspalveluun tarvitaan<br />

nyt koko palvelusektorin hallitsevia<br />

moniosaajia ja heidän koulutuksensa<br />

käynnistyi syksyllä.<br />

– Kyseessä on osaamiskokonaisuus,<br />

johon ei ennestään ole valmista koulutusta.<br />

Kaksivuotisessa trainee-ohjelmassa<br />

aloitti kaksi ryhmää, 14 hengen<br />

tulevien palveluesimiesten joukko ja<br />

12 hengen tulevien palveluohjaajien<br />

ryhmä. Molempien ryhmien opiskelua<br />

koordinoi SOLin koulutuspäällikkö<br />

Mirjam Rinne.<br />

Tuoretta näkökulmaa<br />

Kyseessä on SOLin ensimmäinen trainee-ohjelma<br />

ja siihen haettiin opiskelijoita<br />

sekä SOLin sisäisellä haulla että<br />

Johanna Rahikainen haluaisi tulevaisuudessa<br />

kansainvälisiin esimiestehtäviin.<br />

Valmiina<br />

komennukselle<br />

KESKISUOMALAISEN Johanna Rahikaisen<br />

työura on sivunnut SOLia jo pariin kertaan.<br />

Kymmenisen vuotta sitten hän<br />

työskenteli SOLilla pesulassa, kunnes<br />

lähti muualle palatakseen taas vuosi<br />

sitten aurinkoisten palvelualan osaajien<br />

joukkoon.<br />

Johannalla on jo restonomin koulutus<br />

ammattikorkeakoulusta, mutta kun oma<br />

esimies laittoi sähköpostia ja ehdotti<br />

monipalveluesimies-traineeohjelmaan<br />

osallistumista, hän päätti hakea mukaan.<br />

– Itsensä likoon laittaminen kiinnosti.<br />

Haluan oppia uusia asioita: kiinteistöpalveluista<br />

minulla ei ole tähän mennessä<br />

mitään kokemusta.<br />

Johanna on aiemminkin työskennellyt<br />

esimiehenä huoltoasemalla ja monipalvelujen<br />

periaate tuli siellä tutuksi,<br />

kun töissä kierrettiin niin kassalla kuin<br />

keittiössä.<br />

Tällä hetkellä hän työskentelee SOLin<br />

palveluohjaajana siivouspalveluissa<br />

Äänekosken ja Suolahden alueella. Hän<br />

asuu Uuraisilla.<br />

Viiden vuoden päästä Johanna<br />

haaveilee työskentelevänsä SOLin monipalveluesimiehenä<br />

ulkomailla, vaikkapa<br />

Ruotsissa, Latviassa tai Liettuassa.<br />

Rohkeutta maailmalle lähtöön löytyy,<br />

sillä lapsena hänen perheensä muutti<br />

isän työn perässä usean eri maanosan<br />

välillä. Nyt omat lapsetkin on nimetty<br />

kansainvälisillä nimillä. Englannin, ruotsin<br />

ja saksan kielitaitokin auttaa haaveiden<br />

toteutumisessa.<br />

www.sol.fi<br />

33

Mira Järvinen kiinnostui SOLin<br />

trainee-ohjelman hakuilmoituksesta,<br />

koska halusi esimieskokemusta.<br />

Palvelualalla on<br />

tulevaisuutta<br />

MIRA JÄRVINEN on yksi trainee-ohjelman<br />

osallistujista, joka tuli mukaan<br />

SOLin ulkopuolelta. Hänellä on 10<br />

vuoden työkokemus asiakaspalvelusta<br />

kaupan alalla, lähinnä huonekalujen<br />

parissa.<br />

Hän etsi kuitenkin uutta suuntaa<br />

työuralleen, ja huomasi SOLin<br />

rekrytointi-ilmoituksen traineeohjelmaan.<br />

– Ohjelma kuulosti hyvältä.<br />

Uskon hyötyväni tulevaisuudessa<br />

esimieskokemuksesta, jota minulla<br />

ei ole aiemmin. Suomi muuttuu<br />

koko ajan enemmän palveluyhteis-<br />

itselleni koulutuksesta.<br />

Monipalveluesimieskoulutus<br />

alkoi syyskuussa. Mira työskentelee<br />

pääkaupunkiseudulta Hämeenlinnaan<br />

ulottuvalla alueella. Hän on<br />

ehtinyt jo työskennellä hotellissa ja<br />

ylläpitosiivouksessa.<br />

– Olen muun muassa seurannut<br />

palveluohjaajien ja -esimiesten<br />

työskentelyä ja ottanut oppia.<br />

34 www.sol.fi<br />

kunnaksi, joten saan varmasti paljon<br />

Tulevien palveluesimiehien taustoilta löytyy<br />

jo valmiiksi monenlaista vahvaa ammattiosaamista.<br />

Kuvassa eturivissä vasemmalta Janne<br />

Ihalainen, Jani Virnes ja, Kalle Asp. Keskirivissä<br />

vasemmalta Niko Karjalainen, Ismo Ruusunen,<br />

Jari Ojala, Mira Järvinen ja Anton Tervo. Takarivissä<br />

vasemmalta oikealle Kushtrim Sadiku,<br />

Taisia Ojanen, Maarit Junnola ja Johanna Rahikainen.<br />

Kuvasta puuttuvat Susanna Salmi ja<br />

Sanna Koskenalho.<br />

julkisella rekrytointi-ilmoituksella.<br />

– Halusimme tarjota myös alan<br />

ulkopuolelta tuleville henkilöille mahdollisuuden<br />

työskennellä SOLissa<br />

esimiestehtävissä ja he tuovat varmasti<br />

mukanaan myös uusia näkökulmia<br />

toimintaamme, SOLin henkilöstöasioiden<br />

palvelupäällikkö Heidi Johansson<br />

kertoo.<br />

Ohjelmassa aloittavien henkilöiden<br />

koulutuspohja ja työkokemus on<br />

monimuotoista ja vaihtelevaa. Opiskelijat<br />

tulevat ympäri Suomea, tosin<br />

aivan pohjoisesta ei osallistujia ole.<br />

– Kaikkia ohjelmaan otettuja yhdistää<br />

kiinnostus esimiestyöskentelyä<br />

sekä palvelualalla toimimista kohtaan<br />

ja kaikilla opiskelemaan valituilla on<br />

myös hyvä kielitaito, Johansson jatkaa.<br />

Tutkinto räätälöidään erikseen<br />

Oljakka kertoo, että kaikille ohjelmaan<br />

valituille tehdään henkilökohtainen<br />

opintosuunnitelma ja suoritettavat tutkinnot<br />

valitaan aiemman koulutuksen<br />

ja työkokemuksen perusteella.<br />

– Osa valmennettavista suorittaa<br />

ainakin uuden kiinteistöpalvelujen<br />

erikoisammattitutkinnon, joka antaa<br />

valmiuksia monipalveluesimiehenä<br />

toimimiseen kiinteistö-, siivous- ja toimitilapalveluissa.<br />

Ne opiskelijat, joilla<br />

ei ole ennestään vartijakoulutusta,<br />

suorittavat sen.<br />

moniosaajat<br />

valmistuvat<br />

kahden vuoden<br />

päästä.<br />

– Joidenkin valmennettavien kohdalla<br />

ohjelmaan voi liittyä myös oppisopimuskoulutuksena<br />

suoritettava ammattitutkinto.<br />

Nämä koulutukset toteute-<br />

’’<br />

Ensimmäiset<br />

kielitaitoiset<br />

taan yhdessä oppisopimustoimiston ja<br />

yhteistyöoppilaitoksen kanssa.<br />

Valmennus sisältää myös SOLin<br />

sisäisiä koulutuksia ja muutaman<br />

täsmäkoulutuksen liittyen kiinteistö-,<br />

turva- ja siivouspalveluihin ja niiden<br />

perusteiden ymmärtämiseen.<br />

Työkokemusta tulee kertymään<br />

Teoriakoulutuksen lisäksi valmennuksen<br />

tärkeä osa on käytännön työssäoppiminen,<br />

jonka osuus tutkinnosta on<br />

noin 80 prosenttia.<br />

– Kaikki opiskelijat harjoittelevat<br />

käytännössä kaikkia osaamisalueita<br />

ensin palveluvastaavan ja palveluoh-

Monipalveluohjaajan tutkintoa lähti suorittamaan<br />

kielitaitoinen ja innokas ryhmä. Eturivissä vasemmalta:<br />

Anna Boitsova, Mari Nieminen ja Nani Deejaeng.<br />

Keskirivissä vasemmalta: Riikka Kankkonen,<br />

Kati Armulik, Mirka Hyttinen ja Jari Tenovaara.<br />

Takarivissä vasemmalta: Polina Pluzhnikova, Petteri<br />

Suojala ja Mika Kankaanpää. Kuvasta puuttuvat<br />

Susanna Ahlroos ja Jonna Litmanen.<br />

jaajan tasoilla sekä myöhemmin esimiestehtävissä.<br />

Ohjelmaan kuuluu<br />

myös mahdollisesti lyhyemmät työskentelyjaksot<br />

myynnissä ja henkilöstöhallinnossa,<br />

Oljakka kertoo.<br />

Jokaisella opiskelijalla on oma<br />

mentori.<br />

– Palvelujohto toimii opiskelijoiden<br />

mentorina koulutusvaiheessa.<br />

He suunnittelevat yhdessä opiskelijan<br />

kanssa opintoja ja toimivat henkisenä<br />

tukena valmennuksen aikana.<br />

Työpaikoilla opiskelijoiden ohjaamisesta<br />

vastaavat esimiehet ja palveluohjaajat.<br />

Oljakka kertoo, että ensimmäiset<br />

moniosaajat tulevat valmistumaan<br />

vuoden 2015 aikana. l<br />

’’<br />

Koulutuksen<br />

lisäksi tutkintoon<br />

sisältyy<br />

työkokemusta<br />

kaikilta<br />

palvelusektoreilta.<br />

Laajempaan tehtävänkuvaan<br />

ANTON TERVO on turkulainen vankka<br />

siivousalan osaaja, joka 7 vuoden SOLilla<br />

työskentelyn jälkeen halusi laajentaa<br />

osaamistaan monipalveluesimieheksi<br />

kouluttautumalla.<br />

– Uudet haastavat tilanteet ja monipuolisuus<br />

kiinnostavat. Siivouspalvelut<br />

ovat jo tuttuja minulle, mutta turva- ja<br />

kiinteistöpalveluista löytyy haastetta.<br />

Koulutus tuo myös piristystä.<br />

Traineeksi hän päätyi huomattuaan<br />

SOLin intranetissa ilmoituksen alkavasta<br />

ohjelmasta. Päätöksen viimeisteli keskustelu<br />

SOLin henkilöstöasioiden palvelupäällikkö<br />

Heidi Johanssonin kanssa.<br />

Pääosa hänen työstään on ollut kahden<br />

matkustajalaivan siivouspalvelujen<br />

johtamista ja suunnittelua palveluohjaajana.<br />

Hän on koulutustaustaltaan<br />

ylioppilas.<br />

Syksyllä opintojen alettua hän on<br />

saanut enemmän vastuuta ja uudentyyppisiä<br />

kohteita.<br />

Johannan tavoin Antonia kiinnostaa<br />

kansainväliset tehtävät. Hän hallitsee<br />

hyvin venäjän, englannin ja ruotsin kielet.<br />

– Sen jälkeen kun SOL teki yritysoston<br />

Ruotsista, meillä on ollut ruotsalaisten<br />

kanssa yhteistyöpalavereja. Sähköposteja<br />

vaihdetaan ruotsiksi ja englanniksi.<br />

Anton Tervo laajentaa kokemustaan<br />

siivouspalveluista kiinteistö- ja<br />

turvapalveluihin.<br />

www.sol.fi<br />

35

TYÖHYVINVOINTI<br />

Liikuntaetu<br />

kuuluu kaikille<br />

SOL tarjoaa työntekijöilleen Smartumin liikuntaseteleitä henkilöstöetuna. Etu<br />

kannattaa käyttää. Liikunta auttaa meitä jaksamaan niin fyysisesti raskaissa<br />

töissä kuin istumatyössäkin. Mieli virkistyy ja stressi helpottaa.<br />

TEKSTI: ANNAMARI IRANTO<br />

Nukutko huonosti?<br />

Väsyttääkö päivisin<br />

niin, että työnteko tuntuu<br />

raskaalta raadannalta?<br />

Ehkäpä liikut liian vähän!<br />

Liikunnasta on monenlaista hyötyä.<br />

Tietysti se auttaa painonhallinnassa,<br />

sehän on tuttu juttu. Mutta<br />

liikunnan avulla voit myös parantaa<br />

vireystilaasi ja samalla nukkua paremmin,<br />

ehkäistä monia sairauksia, lievittää<br />

mielen murheita ja vaikkapa<br />

vaihdevuosivaivoja.<br />

Liikunnan ei tarvitse olla aina rehkimistä.<br />

Kaikkien ei tarvitse tavoitella<br />

maratonille osallistumista, eikä edes<br />

kympin lenkin juoksemista. Juosta ei<br />

välttämättä tarvitse ollenkaan, vaan<br />

lenkin voi tehdä rauhallisemmin: rasvaa<br />

palaa kutakuinkin saman verran<br />

liikuitpa vitosen lenkin hölkäten tai<br />

reippaasti kävellen.<br />

Saliharjoittelun<br />

valttina monipuolisuus<br />

Vaikka happi on aina hyvästä, syksyn<br />

ja talven pimeys ja liukkaus puoltavat<br />

ajatusta sisäliikunnasta. Käynti kuntosalilla<br />

muutaman kerran viikossa<br />

työpäivän jälkeen on mainio keino<br />

lihaskunnon ylläpitoon.<br />

SOLin työhyvinvointipäällikkö<br />

Anu Källman suosittelee fyysisen<br />

työn tekijöille kuntosaliharjoittelua,<br />

sillä se vahvistaa lihaksia monipuolisesti.<br />

– Myös uinti ja vesijuoksu tai<br />

vesijumppa ovat mainioita lajeja, esimerkiksi<br />

kerroshoitajille. Kun töissä<br />

joutuu olemaan paljon etukenossa<br />

esimerkiksi sänkyjä pedatessa, lihashuolto<br />

on tärkeää.<br />

Aloittelijan kannattaa osallistua<br />

kuntosalin laiteopastukseen, sillä<br />

’’<br />

Smartumseteleillä<br />

liikunta<br />

on edullista ja voit<br />

kokeilla eri lajeja.<br />

muuten saliharjoittelu voi jäädä tehottomaksi<br />

tai laitteita voi käyttää väärin.<br />

Kuntokeskuksissa voi myös teettää<br />

itselleen oman kuntoohjelman ja siinä<br />

samalla laitteetkin tulevat tutuiksi.<br />

– Ohjelman teko maksaa useamman<br />

kympin, mutta verottajan<br />

tulkinnan mukaan tämän voi maksaa<br />

liikuntasetelillä. Tämä kannattaa kuitenkin<br />

etukäteen varmistaa palvelun<br />

tarjoajalta.<br />

Lihasten vahvistamisen ohella on<br />

syytä muistaa myös lihasten huolto<br />

venyttelyn avulla. Omatoimisen venyttelyn<br />

lisäksi voi osallistua ohjatuille<br />

venyttelytunneille, jollaisia on tarjolla<br />

monissa kuntokeskuksissa. Pienen<br />

lämmittelyn jälkeen tapahtuva monipuolinen<br />

venyttely saa ihmeitä aikaan!<br />

Seteli käy tuhansiin kohteisiin<br />

Vaikka hyvä fysiikka on edellytys<br />

fyysisessä työssä jaksamiselle, se on<br />

tarpeen myös niille, jotka joutuvat<br />

istumaan paljon; istuminenhan on<br />

uusissa tutkimuksissa todettu kerrassaan<br />

vaaralliseksi ihmisen hyvinvoinnille.<br />

Liikunnan aikana ihmisen eli-<br />

36 www.sol.fi

’’<br />

Käy lenkillä tai<br />

kävelemässä, sillä<br />

happi on hyvästä ja jo<br />

parinkymmenen minuutin<br />

pyrähdys ruokailun<br />

jälkeen illansuussa tukee<br />

painonhallintaa ja parantaa<br />

yöunta.<br />

mistö alkaa erittää mielihyvähormoni<br />

endorfiinia eli työstressi ja muut murheet<br />

hellittävät kuin huomaamatta.<br />

Tällä on tärkeä merkitys myös unen<br />

laatuun.<br />

Keskeistä on liikunnan ilo. Omaa,<br />

itselle mieluista liikuntamuotoa kannattaa<br />

etsiä. Smartum-liikuntasetelit<br />

käyvät lähes viiteentuhanteen kohteeseen,<br />

joten liikuntapaikkojen ja -lajien<br />

kirjo on suuri. Käyttökohteet löytyvät<br />

kätevästi Smartumin sivuilta osoitteesta<br />

www.smartum.fi/kayttokohteet.<br />

Liikuntakin on taitolaji. Siitä saa<br />

irti sitä enemmän mitä paremmin<br />

vaikkapa tietyt jumppaliikkeet tai kahvakuulan<br />

liikeradat osaa. Siksi pitkäjänteisyys<br />

on hyvästä, mutta jos jokin<br />

laji ei nappaa, vaihda toiseen! Tai käy<br />

vain huviksesi välillä kokeilemassa<br />

jotain aivan uutta.<br />

Parasta liikunnassa on, että kun<br />

jonkin aikaa jaksat haastaa itseäsi, huomaat<br />

kehittyneesi. Jos aluksi kymmenen<br />

tavallista selkäliikettä tuntuu tuskalta,<br />

et pian edes laske, kuinka monta<br />

kertaa kädet ja jalat nousevat jumppamatolta.<br />

Siitä tulee voittajaolo. l<br />

Liikuntaseteleiden tilaaminen<br />

SMARTUM-LIIKUNTASETELEITÄ voi tilata kolme kertaa vuodessa marras-joulukuussa,<br />

maalis-huhtikuussa ja heinä-elokuussa netin kautta osoitteessa:<br />

https://response.questback.com/smartumoy/sol2014/<br />

Tilauslinkki on avoinna 12.12.<strong>2013</strong> saakka ja setelit toimitetaan tilaajalle tammikuussa.<br />

Tilauksen yhteydessä työntekijä antaa luvan periä omavastuuosuuden 50% seteleiden<br />

hinnasta suoraan seuraavan kuukauden palkasta. Lomake kannattaa täyttää huolellisesti,<br />

koska puutteellisia tilauksia ei käsitellä. Seteleitä voi tilata enintään 40 kappaletta<br />

kerrallaan.<br />

Kahdella eurolla kuntosalille<br />

ESIMERKIKSI Espoon uimahallien kuntosaleille pääsee kahden euron kertamaksulla, kun<br />

maksaa osan sisäänpääsystä työnantajan kustantamalla neljän euron arvoisella Smartum-liikuntasetelillä.<br />

Hinta sisältää myös uintimaksun. Sarja- tai kausikorteilla kuntoilu<br />

tulee vielä halvemmaksi: seteleitä voi antaa kerralla useampia isomman summan maksamiseen,<br />

mutta yhden kerran maksuksi ei kannata tarjota kahta seteliä, sillä seteleistä<br />

ei saa rahaa takaisin. Setelillä ei myöskään voi kustantaa mukaan kaveria, koska ne ovat<br />

henkilökohtaisia.<br />

www.sol.fi<br />

37

TYÖHYVINVOINTI<br />

Voimaa<br />

metsän siimeksestä<br />

Uudenmaan piirin palveluvastaavat ja esimiehet tapasivat marraskuussa<br />

Turengissa. Riihen ohjelmassa oli tärkeää asiaa työhyvinvoinnista, patikointia<br />

aurinkoisessa metsässä, makkaranpaistoa ja seurustelua.<br />

TEKSTI: VAULA AUNOLA / KUVAT: MIKAELA LÖFROTH<br />

Kaikki SOLin alueelliset<br />

palvelupiirit järjestävät<br />

vuosittain riihitapahtuman<br />

palveluvastaavilleen<br />

ja heidän esimiehilleen.<br />

– Piirit valitsevat vapaasti teeman<br />

tapahtumalle. Meidän teemamme oli<br />

tänä vuonna työhyvinvointi. Tiukan<br />

asian lisäksi tärkeää on yhdessä viihtyminen<br />

ja toisiin tutustuminen. Valitun<br />

aiheen ympärille voi ideoida kaikenlaista<br />

vuorovaikutteista ohjelmaa ja on<br />

hienoa, jos saadaan syntymään keskustelua<br />

eri aiheista, SOLin palvelujohtaja<br />

Sanna Peltola kertoo.<br />

Tavoitteena on, että mahdollisimman<br />

moni osallistuu tapahtumaan<br />

ja siinä myös onnistuttiin. Kiipulan<br />

koulutus- ja kuntoutuskeskuksessa<br />

pidettyyn riiheen osallistui noin 110<br />

palveluvastaavaa esimiehineen.<br />

– Valitsimme Turengin tapaamispaikaksi,<br />

koska sinne on suunnilleen yhtä<br />

pitkä matka niin monesta suunnasta,<br />

Peltola toteaa nauraen.<br />

Paikan päälle tultiin tilausbusseilla<br />

muun muassa Keravalta, Tuusulasta,<br />

Porvoosta, Hämeenlinnasta, Järvenpäästä,<br />

Vantaalta, Hyvinkäältä, Riihimäeltä<br />

ja Söderkullasta.<br />

Yhteisen maistuvan lounaan jälkeen<br />

siirryttiin koulutustiloihin.<br />

Unirytmi kuntoon<br />

Kiipulasäätiön kuntohoitaja Tiina<br />

Veni alusti keskustelun kertomalla,<br />

miten valvominen fyysisen rasituksen<br />

ohella vaikuttaa meihin ja miten<br />

hyvän unen päästä saa kiinni.<br />

– Monet meistä tekevät vuorotyötä<br />

ja oikean unirytmin ylläpitäminen on<br />

välttämätöntä.<br />

– Samalla saimme ohjeita terveellisestä<br />

ruokailurytmistä. Kurinalaisuus<br />

näissä asioissa kannattaa, sillä raskaan<br />

ateria tai alkoholin nauttiminen ennen<br />

nukkumaanmenoa ei todellakaan<br />

kannata.<br />

Keskustelussa käsiteltiin myös liikuntaa.<br />

– Puhuimme siitä, miten paljon<br />

liikuntaa tarvitaan lihaskunnon ylläpitämiseksi<br />

ja liikehallinnan kehittämiseksi.<br />

Tilaisuuden lopuksi kaikki osallistujat<br />

täyttivät oman liikuntapiirakkansa.<br />

– Sitä piirakkaa ei syödä, vaan se<br />

on UKK instituutin kehittämä testi<br />

omien liikuntatottumusten mittaamiseen.<br />

Liikuntapiirakka kertoo, liikutko<br />

riittävästi.<br />

Aloittelijalle ja terveysliikkujalle<br />

riittää, kun liikkuu reippaasti vähintään<br />

kaksi ja puoli tuntia viikossa tai<br />

tunnin ja 15 minuuttia rasittavasti.<br />

– Yllättävän vähän aikaa tarvitaan<br />

siis siihen, että kunto pysyy hyvänä.<br />

Rastilta toiselle<br />

Keskustelun jälkeen lähdettiin porukalla<br />

metsään.<br />

– Esimiehet olivat rakentaneet rastipolun,<br />

jota pitkin kuljimme pienissä<br />

ryhmissä, Peltola kertoo.<br />

Rasteilla oli muun muassa kiinteistönhuoltoon<br />

ja siivoukseen liittyviä<br />

kysymyksiä.<br />

– Tehtävät eivät olleet liian vaikeita<br />

vaan niissä piti liittää oikea kuva<br />

oikeaan tekstiin ja samalla tuli tutustuttua<br />

erilaisiin töihin.<br />

Mukana oli myös työhyvinvointiin<br />

liittyviä tehtäviä.<br />

– Rasteilla kysyttiin työsuojeluasioista<br />

ja ergonomiasta.<br />

– Osa rasteista oli käännetty<br />

38 www.sol.fi

TYÖHYVINVOINTI<br />

www.sol.fi<br />

39

Rami Lönn<br />

HYVINKÄÄLLÄ kiinteistöhuollon palveluvastaavana hiljattain<br />

työnsä aloittanut Rami Lönn (vas.) oli mielissään, kun pääsi<br />

uutena SOLilaisena tutustumaan muihin virkistyspäivän<br />

vapaamuotoisissa tunnelmissa.<br />

- Mukaan menen taatusti ensi vuonnakin, jos ei vain ole<br />

työesteitä. Tämä kiinteistöhuolto kun on sellaista päivystysluonteista<br />

hommaa, Rami kuvailee uutta työsarkaansa.<br />

Liikunnan merkitys on Ramille itsestään selvä, liikunta<br />

kuuluu arkipäivään. Nuorena aika kului kiekkokaukalossa,<br />

nykyään päälajina on tennis, jossa mies peräti kilpailee.<br />

- Ihan vain kansallisella harrastetasolla, selittää myös tennisvalmentajana<br />

toiminut vaatimaton Lönn.<br />

Bhargav Khatiwada<br />

TURENGISSA kuultu esitys riittävän yöunen merkityksestä osui<br />

Bhargav Khatiwadaan (kesk.). Kun työtä tekee opintojen ohella,<br />

unista voi joskus joutua tinkimään. Pian kaksi vuotta SOLin<br />

palveluksessa olleelle nepalilaiselle riihipäivä oli laatuaan<br />

ensimmäinen. Bhargav nautti patikoimisesta pitkin metsää<br />

ja nuotiotulista päivän päätteeksi. Hyvää englantia puhuva<br />

mies opiskelee ja asuu Riihimäellä ja käy töissä naapurikaupungissa<br />

Hyvinkäällä. Siivouskohteena on Hyvinkään Prisma.<br />

- Työ ei ole raskasta ja siitä tienaa hyvät opiskelurahat,<br />

olen viihtynyt aivan mainiosti.<br />

Sondra Toompuu<br />

YHDEKSÄN vuotta SOL:illa ollut virolainen Sondra Toompuu<br />

(oik.) oli innoissaan Kiipulassa pidetystä työhyvinvointiriihestä.<br />

Asiat olivat Sondralle jo tuttuja, sillä hän on itse ollut<br />

Kiipulassa kuntoutuksessa.<br />

- Tiina Venin kanssa oikein halasimme tavatessamme,<br />

Sondra kertoo.<br />

Hämeenlinnassa Osuuspankissa ja verotoimistossa<br />

siivoustyötä tekevälle Sondralle riihen parasta antia olikin<br />

ihmisten tapaaminen.<br />

- Siellä oli paljon virolaisia, joita en ollut ennen tavannut.<br />

Kun aloitin SOLilla, meitä ei ollut montakaan, mutta nykyään<br />

tilanne on toinen.<br />

Hyvässä säässä vietetty virkistyspäivä katkaisi mukavasti<br />

työrutiinit – vastaavaa voisi olla useamminkin, sanoo Sondra.<br />

useam malle kielelle.<br />

Rastipolun lopussa häämötti kota.<br />

Nuotiomakkara maistui<br />

Peltola kertoo, että jos tunnelma<br />

alkuun olikin hieman jännittynyt,<br />

niin kodalta kaikui iloinen puheensorina.<br />

– On luonnollista, että vieraat<br />

ihmiset jännittävät ensin toisiaan<br />

ja alkuun kaikki näyttivät kulkevan<br />

omissa porukoissaan. Kodassa oltiin<br />

jo rennoin mielin ja löydettiin uusia<br />

SOLilaisia tuttavia.<br />

Makkaranpaistoa ja kahvittelua<br />

jatkui auringonlaskuun asti.<br />

– Olemme tosi tyytyväisiä riiheemme<br />

ja olemme saaneet siitä hyvää<br />

palautetta myös osallistujilta. Suuret<br />

kiitokset kuuluvat tapahtuman pääkoordinaattorina<br />

toimineelle palveluesimies<br />

Marja Toikalle ja kaikille<br />

järjestelyihin osallistuneille esimiehille.<br />

Jatkamme varmasti ensi vuonna<br />

samaan malliin ja kehitämme tätä<br />

konseptia vielä paremmaksi. l<br />

’’<br />

Kodassa oltiin jo<br />

rennoin mielin ja<br />

löydettiin uusia<br />

SOLilaisia tuttavia.<br />

40 www.sol.fi

HENKILÖSTÖ-UUTISET<br />

Kisavoitto<br />

ratkesi<br />

Arkiliikunnallakin saa kiloja karistettua ja itselleen<br />

paremman olon. Tina Andersson voitti The Sunniest Loser<br />

kilpailun huimalla 25 prosentin painonpudotuksella.<br />

TEKSTI: ANNAMARI IRANTO / KUVAT: TAIJA PAAVOLA<br />

Kisan kärkikolmikko. Palvelujohtaja<br />

Anne-Maarit Pusa-Heittola<br />

(kesk.) myyntipäällikkö<br />

Janne Ikonen ja kisan paras palveluesimies<br />

Tina Andersson.<br />

SOLilaisten toimihenkilöiden<br />

elämäntapamuutoskilpailu<br />

The Sunniest Loser on ratkennut.<br />

Voiton koko kisassa<br />

vei jo ensimmäisen etapin<br />

ykkönen, siivouksen palveluesimies<br />

Tina Andersson. Kisassa mitattiin<br />

painonpudotusta prosentteina. Siinä<br />

Tina ylsi uskomattomaan 25 prosenttiin,<br />

mikä tekee kiloissa huimaavat yli<br />

22 kiloa. Onnea!<br />

Tina ansaitsi onnistumisestaan lahjaksi<br />

sporttiviikonlopun Vierumäellä.<br />

Kaksi seuraavaksi parasta, palvelujohtaja<br />

Anne-Maarit Pusa-Heittola<br />

Tampereelta ja myyntipäällikkö Janne<br />

Ikonen Helsingistä saivat palkinnoiksi<br />

tulevaankin kuntoiluun innostavat<br />

sykemittarit.<br />

Viime tammikuussa alkaneeseen<br />

SOLin toimihenkilöiden kisaan<br />

ilmoittautui alun perin 79 keveämpää<br />

elämää haluavaa. Kun taivallus oli toukokuun<br />

lopulla edennyt puolimatkan<br />

krouviin, mukana oli noin puolet osallistujista.<br />

Ajatuksena oli, että kesä ei<br />

toisi takapakkia, vaan into jatkuisi vielä<br />

syksyllä. Loppupeleissä marraskuun<br />

viimeisillä viikoilla oli mukana kymmenen<br />

sitkeintä.<br />

– Neljän parhaan painosta lähti<br />

keskimäärin 20 prosenttia, mitä voi<br />

todellakin pitää hyvänä saavutuksena –<br />

www.sol.fi<br />

41

HENKILÖSTÖUUTISET<br />

sellaisena elämäntaparemonttina, joka<br />

varmaan on pysyvä, iloitsee SOLin<br />

työhyvinvointipäällikkö Anu Källman.<br />

Aurinkoisimman pudottajan tittelin<br />

tavoittelussa ei ollut kysymys pikaisesta,<br />

mahdollisimman suuresta painonpudotuksesta,<br />

vaan painon hallinnasta,<br />

oman hyvinvoinnin löytämisestä. Osa<br />

kisaan osallistujista olikin aloittanut<br />

omiin tavoitteisiinsa pyrkimisen jo<br />

ennen kilpailun julistamista, mutta se<br />

ei ollut este osallistumiselle.<br />

Ensi vuonna ei mitään erityistä kisaa<br />

tule, mutta Anu Källman kannustaa<br />

jatkamaan saavutusten tiellä ja innostamaan<br />

mukaan muitakin. Hän huomauttaa,<br />

että mikä tahansa SOLilainen<br />

työporukka voi keskenäänkin perustaa<br />

ryhmän, joka asettaa itselleen hyvinvointitavoitteita.<br />

Yhdessä ponnistelu<br />

auttaa päämäärän saavuttamisessa.<br />

Keventäjäkisan voittanut Tina<br />

Andersson jaksaa liikkua kadehdittavat<br />

määrät. Liikunnan lisäksi keskeistä<br />

laihtumisessa on syöminen.<br />

– Syödä pitää! Aluksi oli lähes mahdotonta<br />

syödä säännöllisesti aamupuurosta<br />

alkaen, kun aina oli sinnitellyt<br />

päivän läpi kahvin voimalla.<br />

– Mutta tosiasia on, että aineenvaihdunta<br />

toimii hyvin vasta, kun syö riittävän<br />

usein – mutta pieniä annoksia,<br />

Anu Källman opastaa.<br />

- Eikä heti kannata lannistua, jollei<br />

Tinan tapaan ehdi salille tai jumppaan<br />

viitenä kertana viikossa. Puoli tuntia<br />

päivässäkin on parempi kuin ei mitään.<br />

Kilojen ja prosenttien ohella kannattaa<br />

tarkkailla senttejä. Kun hame<br />

tai housut ovat väljemmät kuin viime<br />

kuussa, on jo saavuttanut jotain. l<br />

Voittajan tuuletus! Siivouksen palveluesimies<br />

Tina Andersson karisti kilonsa liikunnalla ja<br />

terveellisellä ruokavaliolla.<br />

MEITÄ ON MONEKSI -tilaisuus<br />

Finlandia-talolla syyskuun lopussa<br />

on nistui mainiosti. – Yrityksestämme löytyy<br />

yli kymmenentuhatta erilaista tarinaa, kuten toimitusjohtaja<br />

Juhapekka Joronen totesi puheessaan.<br />

Ennen lounasta tanssiryhmä Frunza sai<br />

osalllistujat liikkeelle. Iltapäivällä filosofi<br />

Esa Saarinen luennoi Moninaisuuden<br />

maagisesta voimasta ja Businessteatterin<br />

näyttelijät ja<br />

SOLilaiset loivat yhdessä<br />

arjesta draamaa.<br />

42 www.sol.fi

TEKSTI KARI MARTIALA / KUVA TUOMO MANNINEN<br />

Hymyn<br />

valokeilassa<br />

Turvatarkastuksessa<br />

on hyvä henki<br />

Iloisuus on tarttuvaa sorttia.<br />

TEKSTI: KARI MARTIALA / KUVAT: TUOMO MANNINEN<br />

Kielitaito tarvitaan<br />

SOLin väki turvatarkastuksessa on<br />

kansainvälistä porukkaa. Kielitaito on<br />

tärkeä osa työssä menestymisessä.<br />

– Minä puhun sekä suomea, englantia<br />

että thaita, hän sanoo.<br />

Turvatarkastajat saavat ennen työn<br />

aloittamista viikon mittaisen peruskoulutuksen<br />

ja he suorittavat myös saman<br />

pituisen perehdytysjakson. Koulutukseen<br />

kuuluu myös asiakaspalvelua.<br />

– Asiakaspalvelussa lähtökohtana on<br />

matkustajien kohtaaminen, niin että he<br />

jatkavat matkaa hyvällä tuulella, iloisempina.<br />

SOL järjestää omat sisäiset näytöt<br />

niille uusille turvatarkastajille, jotka<br />

ovat saaneet näyttönsä läpi Finsecprolta<br />

ja luvan Trafilta toimia eri tarkastustehtävissä.<br />

– Tällä tavalla saamme varmistettua,<br />

että tarkastajat osaavat hommansa.<br />

SOLin turvatarkastajat tulevat<br />

mukavasti toimeen keskenään, henki<br />

on hyvä.<br />

– Teemme samaa työtä ja vedämme<br />

yhtä köyttä, Jitpo sanoo.<br />

HELSINKI-VANTAAN lentokentän turvatarkastuksessa<br />

työskentelevän Jitpo Thiwaphornin<br />

iloisuus on tarttuvaa sorttia.<br />

Hän toimii myös tutorina ja kouluttaa<br />

turvatarkastajia.<br />

– Hän on aurinkoinen, positiivinen<br />

ja ystävällinen henkilö, jonka iloisuus<br />

tarttuu myös muihin työkavereihin<br />

ja asiakkaisiin, Jitpon esimies Marko<br />

Kannonmaa kehuu.<br />

– Suurin osa asiakkaista ymmärtää<br />

turvatarkastusten välttämättömyyden,<br />

mutta mukana on niitäkin, jotka<br />

kyseenalaistavat tarkastusten välttämättömyyden.<br />

Ainakin omalta kohdaltaan,<br />

Jitpo Thiwaphornin kertoo.<br />

– Heille kerromme, että tarkastukset<br />

ovat heidän parhaaksi. Tarkastukset<br />

tehdään viranomaisen, Trafin vaatimusten<br />

mukaisesti ja se yleensä rauhoittaa<br />

heitä.<br />

Joskus asiakkaat jäävät juttelemaan<br />

turvatarkastajien kanssa.<br />

– Erityisesti ikääntyneet henkilöt ja<br />

paljon matkustavat rupattelevat paljon<br />

esimerkiksi muutoksista lentokentällä.<br />

Thaimaalaisen ruoan taitaja<br />

28-vuotiaan Jitpon perheeseen kuuluu<br />

yksi lapsi, poika. Työ ja lastenhoito vievät<br />

ajan niin, että juuri muihin harrastuksiin<br />

ei jää aikaa.<br />

– Tykkään tehdä ruokaa ja teen<br />

välillä ruokaa myös työkavereille. On<br />

mukavaa katsoa ja kuulla kun muut<br />

nauttivat laittamastani ruuasta.<br />

Thai-keittiön salaisuus piilee Jitpon<br />

mielestä maustamisessa. Hän on oppinut<br />

tekemään ruokaa jo 6-vuotiaasta<br />

asti ja tekee mielellään ruoan alusta asti<br />

itse, chilikastiketta myöten. l<br />

www.sol.fi<br />

43

SOL<br />

Monipalvelut<br />

yhdistää saumattomasti<br />

jokaiselle asiakkaalle sopivan<br />

palvelukokonaisuuden. Osaava<br />

ja innovatiivinen palvelualan<br />

perheyritys tuottaa yrityksille<br />

monipuolisia siivous-, toimitila-,<br />

kiinteistönhoito-, pesula-,<br />

turva- ja henkilöstöpalveluja.<br />

Kuluttaja-asiakkaita palvelevat<br />

aurinkoiset SOL pesulat ja kotisiivouspalveluiden<br />

ammattilaiset.<br />

Kansainvälinen SOL konserni<br />

toimii Suomessa, Ruotsissa,<br />

Baltiassa ja Venäjällä.<br />

Siivouspalvelut<br />

Toimitilapalvelut<br />

Kiinteistöpalvelut<br />

Kotipalvelut<br />

Turvallisuuspalvelut<br />

Henkilöstöpalvelut<br />

Pesulapalvelut<br />

SOL<br />

Puhelin 020 5705<br />

myynti@sol.fi<br />

www.sol.fi

Yumpu Logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie settings
Accessibility Statement
Accessibility Statement
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2026 Yumpu.com, all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!