ODL VarmaStartti-hankkeen loppuraportti 1/2019 - 8/2021
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>ODL</strong> VARMASTARTTI-HANKKEEN<br />
LOPPURAPORTTI 1/<strong>2019</strong> - 8/<strong>2021</strong><br />
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää
Suurten unelmien luokse kuljetaan<br />
satojen arkisten askelten kautta<br />
Kesken – Elina Salminen<br />
2 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Sisällys<br />
Alkusanat................................................................................................................................................................................... 4<br />
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää.................................................................................................................... 5<br />
Kohderyhmä.............................................................................................................................................................................. 6<br />
VarmaStartin toimintamalli..................................................................................................................................................... 8<br />
Yksilövalmennus..................................................................................................................................................................... 11<br />
Ryhmätoiminta........................................................................................................................................................................14<br />
Yhteisen tekemisen äärellä..................................................................................................................................................16<br />
Osatavoitteena osaamisen tunnistaminen........................................................................................................................18<br />
Saavutetut tulokset...............................................................................................................................................................22<br />
Vaikuttavuuden arviointia.....................................................................................................................................................28<br />
Vinkkejä toimintamallin soveltajille.....................................................................................................................................30<br />
Lisätietoja................................................................................................................................................................................32<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong><br />
Työryhmä:<br />
Anne Santaniemi<br />
Suvi Tuomikoski<br />
Lotta Pöytäkangas-Koskela<br />
Taitto: NTRNZ media oy<br />
ISBN 978-951-95984-7-5<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 3
Alkusanat<br />
VarmaStartin noin kolmivuotisen matkan aikana on kuljettu nuorten rinnalla moninaisia polkuja kohti opintoja ja<br />
työelämää. Välillä on otettu isoja harppauksia eteenpäin, joskus taas hengähdetty hetki paikoillaan. Peruuttamisellekin<br />
on ollut toisinaan tarvetta. Nuoren yksilöllinen tie elämänpolulla eteenpäin ei aina ole suoraviivainen ja<br />
selkeä, mutta jokainen matka on merkityksellinen ja tärkeä.<br />
Nuorten haasteet työllistyä tai päästä koulutukseen saattavat eri syistä pitkittyä, jolloin tarvitaan entistä intensiivisempiä<br />
tukimuotoja. <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> yksilövalmennuksella on pystytty hyvin vastaamaan nuorten<br />
lisääntyneisiin avun, tuen ja ohjauksen tarpeisiin. <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> kaltaiselle toimintamuodolle on ollut<br />
selkeä tarve jo olemassa olevien nuorten palveluiden ohella.<br />
“Olen saanut itseluottamustani takaisin. Koen että minua kuunnellaan eikä minun ole tarvinnut<br />
tukahduttaa tunteita. Olen saanut kannustusta jota en ole pitkiin aikoihin saanut. Vastaanotto<br />
on aina lämmin ja ohjaaja helposti lähestyttävä. Työelämään paluu on ollut paljon helpompaa<br />
ja tulevaisuuden suunnittelu ei enään pelota. Koen myös että minua ei painosteta vaan saan<br />
edetä omassa rauhassa.”<br />
Syrjäytymisvaarassa olevien nuorten koulutuspolkujen tukeminen vaatii riittävästi resursseja, pitkäjänteisyyttä ja<br />
verkostojen välistä yhteistyötä. Ennaltaehkäisevä ja varhainen tuki tuo merkittävää taloudellista säästöä yhteiskunnalle<br />
pitkällä aikavälillä. Puhumattakaan inhimillisestä merkityksestä.<br />
Lämmin kiitos kaikille toimintaan ja yhteistyöhön osallistuneille!<br />
VarmaStartin tiimi<br />
4 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää<br />
Oulun Diakonissalaitoksen Säätiön toteuttamassa <strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa on vahvistettu nuorten aikuisten edellytyksiä<br />
päästä kohti koulutusta ja työelämää. Toimintamallissa korostuu yksilöllinen kokonaisvaltainen tuki, jouheva ja<br />
oikea-aikainen apu sekä yhteisöllinen osallisuus ja välittäminen. <strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa näkyy vahvasti sosiaalisen<br />
kuntoutuksen näkökulma. Asiakastyössä on noussut esille myös ammatilliseen kuntoutukseen liittyvät asiat.<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hanke toimi aikavälillä 1.1.<strong>2019</strong>-31.8.<strong>2021</strong>. Hanketta rahoittivat Euroopan sosiaalirahasto (ESR),<br />
Oulun kaupunki ja Oulun Diakonissalaitoksen Säätiö. Hankkeen yhteistyökumppanina toimi erityisesti VALMAopintojen<br />
osalta Suomen Diakoniaopisto (SDO).<br />
Edessäsi olevaan <strong>loppuraportti</strong>in olemme koostaneet tiivistetysti toimintamallin kuvauksen, tulosten esittelyn<br />
sekä laskelmia työn vaikuttavuudesta pitkällä aikavälillä.<br />
Kuva 1 <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> raportoinnin osa-alueet<br />
Toiminta on auttanut<br />
minut löytämään<br />
tulevaisuuden<br />
ammattini. Olen saanut<br />
valtavasti tukea ja apua<br />
itsetuntoani koskeviin<br />
asioihin.<br />
“Olen saanut VarmaStartin kautta todella paljon tukea<br />
ja apua oman toimintakyvyn lisäämiseen, koulupaikan<br />
ja muiden jatkosuunnitelmien miettimiseen,<br />
itsetuntoon ja todella moniin muihinkin asioihin.<br />
Yksilökäynnit ovat tuoneet turvaa arjen keskelle.<br />
Suosittelen tätä ihan kaikille ketkä kokevat että<br />
tarvitsevat apua oman tulevaisuuden miettimisen<br />
kanssa ja omien voimavarojen kartoituksessa.”<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 5
Kohderyhmä<br />
Toimintamme kohderyhmänä olivat 18-30 -vuotiaat oululaiset nuoret aikuiset, jotka tarvitsivat yksilöllistä tukea<br />
omalla koulutus- ja elämänpolullaan etenemisessä.<br />
• Koulutuksen ulkopuolella olevat, kouluttamattomat tai uudelleen koulutusta tarvitsevat nuoret<br />
• Nuoret, joilla on yksilöllisen tuen tarve tulevaisuuden suunnittelussa esimerkiksi mielenterveystai<br />
päihdeongelmien aiheuttamien haasteiden vuoksi<br />
• Nuoret, joilla on haasteita kiinnittyä opintoihin<br />
Asiakkaamme ohjautuivat toimintaan useiden eri tahojen kautta. Keskeisinä kumppaneina toimivat Oulun Diakonissalaitoksen<br />
Startti -kuntouttava työtoiminta, Suomen Diakoniopiston VALMA-koulutus, sekä Oulun kaupungin<br />
mielenterveys- ja sosiaalipalvelut.<br />
Kuva 2 <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> asiakasohjautuvuus<br />
6 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Ohjaukseen<br />
osallistuneet nuoret<br />
Lähtötilanne<br />
164<br />
57 % vain yksilövalmennuksessa<br />
25 % vain ryhmätoiminnassa<br />
18 % sekä yksilö- että ryhmätoiminassa<br />
41 % työttömänä yli 12 kk<br />
13% työttömänä alle 12 kk<br />
16 % työelämän ulkopuolella<br />
28 % opiskelemassa (ml. VALMA)<br />
Asiakkaiden saama ohjaus<br />
Asiakastyytyväisyys<br />
2703 h yksilöllistä valmennusta<br />
1682 h ryhmämuotoista toimintaa<br />
4,7/5 kokonaistyytyväisyys<br />
100 % suositteluindeksi<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 7
Kuva 3 VarmaStartin toimintamalli kuvana<br />
8 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
VarmaStartin toimintamalli<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa yksilöllinen valmennus on ollut keskeinen tuen muoto. Yksilövalmennuksen mallissa<br />
nuorelle tarjoutuu mahdollisuus tarkastella omaa elämäntilannettaan kokonaisvaltaisesti. Nuori asettaa työskentelylleen<br />
tavoitteet ja arvioi tavoitteiden toteutumista säännöllisesti yhdessä palveluohjaajan kanssa. Yksilövalmennuksen<br />
intensiivisyys ja kesto riippuvat nuoren tarpeista. Tukea on mahdollista saada myös nivelvaiheissa.<br />
Yksilöohjaus on auttanut<br />
jaksamaan haastavan<br />
elämäntilanteen keskellä.<br />
Olen saanut paljon hyviä<br />
neuvoja ja apuja arkeen ja<br />
elämässä eteenpäin pääsyyn.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 9
Yksilövalmennuksen lisäksi nuorella on mahdollisuus osallistua ryhmätoimintaan omien tavoitteiden<br />
ja voimavarojen mukaisesti. Nuorten toiveita ja tarpeita on huomioitu eri toimintojen<br />
sisältöjä suunniteltaessa.<br />
Tiivis yhteistyö toteutui VarmaStartin palveluohjaajien, <strong>ODL</strong> Startin kuntouttavan työtoiminnan,<br />
Etsivän nuorisotyön, VALMA-koulutuksen sekä nuorelle merkityksellisten verkostojen<br />
kanssa. Yhteistyössä toteutuva palvelukokonaisuus mahdollisti nuorille kokonaisvaltaisen<br />
tuen.<br />
Nuorten asettamia yleisimpiä tavoitteita valmennukselle<br />
• Toimijuuden ja osallisuuden vahvistuminen<br />
• Kokonaisvaltaisen elämäntilanteen selkiyttäminen,<br />
jäsentäminen sekä tarvittaviin palveluihin ohjaaminen<br />
• Psykososiaalinen tuki<br />
• Tulevaisuuden suunnitelmien selkiytyminen<br />
• Itsetunnon vahvistuminen<br />
• Voimavarojen ja vahvuuksien tunnistaminen<br />
• Sosiaalinen vahvistuminen<br />
• Elintapamuutosten aikaansaaminen<br />
Löysin tätä kautta<br />
kuntouttavan työtoiminnan<br />
ja sain sitä kautta<br />
työkokemusta.<br />
10 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Yksilövalmennus<br />
• Viitekehyksenä toipumisorientaatio<br />
• Voimavaralähtöistä, ratkaisukeskeistä ja yksilöllistä valmennusta<br />
• Palveluohjaus osa valmennusta<br />
• Nivelvaiheiden ylittävä tuki<br />
• Vapaaehtoisuus<br />
• Maksuttomuus<br />
• Matala kynnys osallistua<br />
• Tapaamisia keskimäärin 2-4 kertaa kuukaudessa<br />
• Valmennusjakson kesto noin 6-12 kuukautta<br />
• Tulostähden Toipumistähti –työkalun kautta tavoitteellista työskentelyä elämän eri osaalueet<br />
huomioiden:<br />
» Terveys ja hyvinvointi<br />
» Elämäntaidot<br />
» Sosiaaliset suhteet<br />
» Työ ja koulutus<br />
» Identiteetti ja itseluottamus<br />
» Luottamus ja toivo<br />
• Yhteistyö nuoren verkoston kanssa<br />
• Eri toimijoiden roolien selkiyttäminen<br />
Kurkkaa raportin<br />
lopusta vinkit<br />
toimintamallin<br />
soveltajille<br />
Yksilöllisten esimerkkipolkujen mallinnus:<br />
» Tavoitteiden kautta kohti unelmia<br />
» Valman kautta vauhtia<br />
» Askel kerrallaan eteenpäin<br />
» Opintojen ovella<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 11
Kuva 4 yksilövalmennuksen malli<br />
12 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 13
Ryhmätoiminta<br />
Hankkeessa on toteutettu ryhmätoimintaa kolmella eri teemalla:<br />
1) Vertaistuesta voimaa<br />
• Suljettu pienryhmä rajatun teeman ympärillä<br />
• Kokoontumisia 4-8 kertaa<br />
• Nuorilla vaikutusmahdollisuus ryhmän sisältöihin<br />
• Toteutettuja ryhmiä mm.<br />
» Startti tulevaan -ryhmä<br />
» Itsetuntoryhmä<br />
» Tunnekuvaryhmä<br />
2) Yhteisöllistä osallisuutta<br />
Kurkkaa raportin<br />
lopusta vinkit<br />
toimintamallin<br />
soveltajille<br />
• Yksittäisiä tapahtumia tai retkipäiviä<br />
• Mahdollisuus uusiin elämyksiin, onnistumisen kokemuksiin ja sosiaalisiin suhteisiin<br />
• Yhteisöllisyyden tukeminen<br />
• Matala kynnys osallistua toimintaan<br />
• Nuorten toiveiden huomioon ottaminen<br />
Yhteistyö eri tahojen kanssa<br />
3) Kokonaisvaltaista vahvistumista<br />
• Toteutettuja ryhmiä:<br />
» Kuntouttavan työtoiminnan asiakkaille Hyvinvointiryhmä<br />
» VALMA-opiskelijoille oma viikoittainen VALMA-ryhmä<br />
• Alhaalla avattu tarkemmin VALMA-ryhmän tavoittita ja toteutusta:<br />
• VALMA-ryhmä toteutui lukuvuoden ajan viikoittain täydentäen opetuksen muuta sisältöä<br />
• Ryhmä toteutui yhteistyössä opiskelijoiden, VALMA-opettajan, VarmaStartin hankehenkilöstön ja Etsivän<br />
nuorisotyöntekijän kanssa<br />
• Ryhmän toteutus ja tavoitteet aikataulutettiin neljään eri kokonaisuuteen. Lisätietoa VALMA-ryhmästä<br />
oheisesta linkistä<br />
• Toiminnan tarkempi sisältö suunnitellaan yhdessä nuorten kanssa<br />
14 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Tärkeä kun saa<br />
liikkua ryhmässä<br />
On ollut kiva tehdä<br />
ryhmän kanssa<br />
kaikkea mukavaa.<br />
Yhessä tekeminen ja<br />
liikuntajutut, uusien<br />
asioiden kokeilu<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 15
Yhteisen tekemisen äärellä<br />
• <strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa on tiivistetty yhteistyötä Suomen Diakoniaopiston VALMA-opetuksen, Oulun<br />
Diakonissalaitoksen Startin kuntouttavan työtoiminnan, Etsivän nuorisotyön, sekä <strong>hankkeen</strong> kautta<br />
toteutettavan yksilö- ja ryhmätoiminnan kesken.<br />
• Suomen Diakoniaopiston VALMA-opetus sijoittui Oulun Diakonissalaitoksen säätiön Sosiaalisen<br />
kuntoutuksen toimitiloihin. Oppilaitos sijaitsee samassa korttelissa pihan toisella puolella.<br />
» VarmaStartin hankehenkilöstö on tarjonnut yksilövalmennusta opiskelijoille ja toteuttanut VALMAopetusta<br />
täydentävää ryhmätoimintaa. VALMA-opettaja on kuulunut projektiryhmään ja tuonut<br />
pedagogista osaamista hanketyöskentelyyn.<br />
» Etsivä nuorisotyö on ollut mukana VALMA:n ryhmätoiminnassa ja yhteisen tekemisen kautta tullut<br />
opiskelijoille tutuksi.<br />
» VALMA-opiskelijat ruokailivat yhdessä kuntouttavan työtoiminnan ryhmien kanssa.<br />
Ruoanvalmistuksesta vastasivat <strong>ODL</strong> Startin kuntouttavan työtoiminnan keittiöpajan kuntoutujat.<br />
Yhteisen ruokailun ajatuksena oli tutustuttaa nuoria toisiinsa, työntekijöihin, tiloihin sekä <strong>ODL</strong>:n<br />
toimintaan.<br />
• Yhteistyö mahdollistaa yhteisen tekemisen ja laajan yhteisöllisen tuen nuorille<br />
» Yhteisessä toimintaympäristössä kynnykset eri palveluiden välillä hälvenevät ja nuorella on<br />
mahdollisuus saada tukea jouhevasti ja yksilöllisten tarpeiden mukaisesti.<br />
» Tuttuus toimijoiden kesken mahdollistaa myös ennaltaehkäisevän työskentelyotteen tilanteissa,<br />
joissa nuori hyötyy esimerkiksi jalkautuvasta tuesta.<br />
» Tällaisen yhteistyömallin avulla nuori saa tarvittavaa lisäohjausta, kun on aika siirtyä omalla<br />
koulutus- ja työelämäpolulla eteenpäin.<br />
Kurkkaa raportin<br />
lopusta vinkit<br />
toimintamallin<br />
soveltajille<br />
16 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 17
Osatavoitteena osaamisen tunnistaminen<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa yhtenä tavoitteena on ollut osaamisen tunnistamiseen liittyvä kehittäminen. Tätä on<br />
toteutettu yhdessä kuntouttavan työtoiminnan ryhmien kanssa.<br />
Aluksi järjestimme yhteiskehittämisen työpajoja, joissa kartoitimme osaamisen tunnistamiseen liittyviä tekijöitä.<br />
Työpajat toteutettiin yhteistyössä nuorten ja heidän ohjaajiensa kanssa. Niissä tarkasteltiin elinikäisen oppimisen<br />
merkitystä ja kannustettiin nuoria oman osaamisen tunnistamiseen. Nuorille esiteltiin myös konkreettisia välineitä,<br />
joilla osaamista voi dokumentoida.<br />
Mukaan valittiin olemassa olevia ja maksuttomia sovelluksia, jotka eivät välttämättä vaadi rekisteröitymistä<br />
ja jotka ovat nuoren omassa hallinnassa. Sillä havaitsimme, että uuden alustan rakentaminen ja ylläpito ei ole<br />
järkevää. Valmiita alustoja monenlaiseen toimintaan ja kaikenlaisille oppijoille on olemassa paljon. Ne mahdollistavat<br />
äänen, kirjoituksen, kuvien ja videoiden tallentamisen jokaisen oman tarpeen mukaan. Alustoiksi valittiin<br />
täten Instagram, YouTube erilaiset blogit sekä Tiitus, joka on osassa oppilaitoksia käytössä oleva henkilökohtainen<br />
portfolio-työkalu.<br />
Yhteiskehittämisen työpajoista saatu palaute oli pääasiassa hyvää. Osaamisen tunnistamiseen liittyvistä teemoista<br />
keskustelu koettiin tärkeäksi ja ne herättivät monenlaisia ajatuksia. Havaitsimme kuitenkin varsin nopeasti,<br />
että soveltuvien alustojen löytäminen oli toissijainen kehittämistarve. Nuoria oli haasteellista saada sitoutumaan<br />
osaamisen dokumentointiin, koska se olisi vaatinut heiltä paljon itsenäistä työskentelyä ja rohkeutta aloittaa<br />
sovellusten aktiivinen käyttö.<br />
Totesimme kokemusten perusteella, että ensisijaista on nuorten tuen tarve sille, että he oppivat näkemään omaa<br />
osaamistaan ja tunnistamaan vahvuuksiaan. On erittäin vaikea dokumentoida oma-aloitteisesti asioita, jos ei<br />
yhtään tiedä, mitä osaa.<br />
Tämän vuoksi luovuimme kyseisistä pajoista. Sen sijaan edelleen kehitimme tätä osiota niin, että otimme käyttöön<br />
PAIKKO®-työkalun, jolla omaa osaamista oppii havaitsemaan, ja jolla osaamista voidaan myös dokumentoida.<br />
(Lähde www.paikko.fi)<br />
Rakensimme kyseisen työkalun ympärille prosessin, jossa hyödynnettiin palvelumuotoilua. Lopputuloksena on<br />
työpajaympäristössä toteutuva, systemaattinen, oman osaamisen tarkastelun kokonaisuus. Tarkastelu toteutuu<br />
yhdessä ohjaajan kanssa ja lopputuloksena nuori saa osaamisestaan todistuksen. Nyt oman osaamisen tunnistaminen<br />
on aiheena paljon helpompi omaksua, eikä se ole erillinen, vaan luonnollinen osa työpajalla työskentelyä.<br />
• Osaamistodistus on osoittautunut hyväksi työkaluksi asiakkaiden osaamisen kartoittamiseen ja<br />
näkyväksi tekemiseen<br />
18 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 19
• Kehittämistyön myötä, <strong>ODL</strong> Startin kuntouttavan työtoiminnan pisteillä on otettu käyttöön<br />
PAIKKO®-osaamistodistus<br />
• Osaamista korostavalla todistuksella on pystytty vahvistamaan nuoren itsetuntoa<br />
• Nuori voi hyödyntää todistusta opintoihin tai työhön hakeutuessaan<br />
Lisätietoa: www.paikko.fi Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki ry<br />
20 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Kuva 5 Osaamisen tunnistamisen prosessi <strong>ODL</strong><br />
Startin kuntouttavassa työtoiminnassa<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 21
Saavutetut tulokset<br />
Asiakasnuorten tyytyväisyys <strong>VarmaStartti</strong>-hankkeeseen<br />
• Hankkeeseen osallistuneet nuoret ovat arvioineet toimintaamme vastaamalla <strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen<br />
yhteismitalliseen asiakastyytyväisyyskyselyyn (Surveypal). Kyselyyn vastanneet henkilöt ovat<br />
osallistuneet sekä yksilövalmennukseen että ryhmätoimintaan.<br />
• Vastauksien kokonaismäärä on yhteensä 85, yksittäisiin kysymyksiin vastanneiden määrä vaihteli 71-85<br />
välillä. Nuoret arvioivat toimintaa asteikolla 1-5.<br />
Minut on kohdattu arvostavasti ja ystävällisesti 4,8 /5<br />
Voimavarani on huomioitu toiminnassa 4,7 /5<br />
Olen voinut ilmaista mielipiteitäni ja koen tulleeni kuulluksi 4,7 /5<br />
Olen saanut myönteistä palautetta ja kannustusta 4,8 /5<br />
Palvelu vastaa tarpeeseeni 4,5 /5<br />
Toimintaan osallistuminen on vahvistanut itseluottamustani 4,2 /5<br />
Toimintaan osallistuminen on edistänyt hyvinvointiani 4,5 /5<br />
Olen saanut tukea sosiaalisissa tilanteissa pärjäämiseen 4,1 /5<br />
Koen toimintaan osallistumisen hyödylliseksi 4,7 /5<br />
Kokonaistyytyväisyyteni toimintaan 4,7 /5<br />
22 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Olen kokenut oloni turvalliseksi ja<br />
ymmärretyksi ja olen uskaltanut olla täysin<br />
oma itseni ja vapaasti sellainen kuin olen ja<br />
sitä mieltä, kuin olen.<br />
Toiminnan myötä olen uskaltanut olla myös enemmän oma<br />
itseni muissakin sosiaalisissa tilanteissa enkä pelkään niitä<br />
enää yhtä paljon. Toiminnan kautta olen saanut haettua apua<br />
myös muista palveluista kuten Kelasta ja terveyspalveluista.<br />
Saan osallistumisesta<br />
voimavaroja selvitä<br />
omien ongelmieni<br />
kanssa.<br />
Se oli joka näkemisen arvoista ja koin saavani tukea<br />
ja voimavaroja tulevaisuuteen ja tähän hetkeen.<br />
Tilaisuutta keskittyä<br />
katsomaan suuntaa<br />
johon olen menossa.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 23
• Tulostähden mielenterveyskuntoutujille suunnattu Toipumistähti -työkalu on yksi yksilövalmennuksessa<br />
käytettävä työväline.<br />
• Toipumistähdessä nuori arvioi kokonaisvaltaista elämäntilannettaan 10 eri elämän osa-alueen kautta.<br />
Jokaista elämän osa-aluetta kohti on erilliset kysymyskortit, jotka auttavat nuorta kyseisen osa-alueen<br />
itsearvioinnissa.<br />
• Toipumistähti -työkalua on käytetty yksilövalmennuksessa yhteensä 90 nuoren kanssa. Heistä 34 kanssa<br />
Toipumistähden itsearviointi on läpikäyty vähintään kahdesti.<br />
Lisätietoa: https://uusianetwork.com<br />
Kuva 6 Tulostähden Toipumistähti-työkalun osa-alueet<br />
24 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
• Keskimäärin nuorten arvio omasta tilanteestaan kullakin elämän osa-alueella oli kohentunut 1. ja 2. arvioinnin<br />
välillä. Kaikkien osa-alueiden arviointiasteikko tehdään numeerisesti asteikolla 1-10. Muutosta oli<br />
tapahtunut keskimäärin +0,9/10 (n=34).<br />
• Yksilötyöskentelyn alkuvaiheessa nuorten arvio omasta elämäntilanteestaan oli matalin osioissa Työ ja<br />
koulutus 5,5/10, Mielenterveys 5,9/10 sekä Identiteetti ja itseluottamus 6/10.<br />
• Näillä osa-alueilla oli tapahtunut myös merkittävin muutos valmennuksen aikana: Työ ja koulutus +1,4,<br />
Mielenterveys +1,3 sekä Identiteetti ja itseluottamus +1,0.<br />
1. kierros viimeinen kierros<br />
10<br />
9<br />
8<br />
7<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
5,9<br />
7,2<br />
7<br />
7,8<br />
8,5<br />
7,9<br />
7,7<br />
6,7<br />
5,5<br />
6,9<br />
7,6<br />
7,1<br />
8,8<br />
8,2<br />
9,2<br />
8,5<br />
6<br />
7<br />
7,7<br />
6,7<br />
Kuva 7 toipumistähden muutos, nuoren arvio omasta elämäntilanteesta<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 25
Nuorten eteenpäin ohjautumiset toiminnan aikana (n=164)<br />
Valmennuksen aikana nuoren polku kohti koulutusta ja työelämää eteni yksilöllisesti ja usein erilaisten välietappien<br />
kautta. Matka kotoa kouluun ei aina ollut suoraviivainen ja nopea. Valmennuksessa tuimme nuoria opiskeluvalmiuksien<br />
vahvistamisessa ja yksittäinen nuori on voinut kulkea useamman eri vaiheen kautta kohti tavoitettaan:<br />
kiinnittyä terapiaan, ohjautua kuntouttavaan työtoimintaan, hankkia kokemusta työkokeilusta ja tämän jälkeen<br />
aloittaa opiskelun. Poluttumisten yhteenvedossa näkyy kunkin asiakkaan keskeisin saavutettu tulos yksilöllisiin<br />
tavoitteisiin peilaten.<br />
Kahden asiakasnuoren tarina<br />
• Jeren tarina Sanomalehti Kalevassa 7.12.<strong>2019</strong><br />
”Pahimmillaan en pystynyt lähtemään kämpiltä mihinkään.”<br />
• Hankkeessa mukana olleen nuoren oman tarina<br />
Verkostojen näkemys toiminnan vaikuttavuudesta<br />
<strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen yhteismitalliseen verkostoyhteistyökyselyyn vuosina <strong>2019</strong> ja 2020 saimme<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hankkeeseen kohdennettuja vastauksia yhteensä 20 kappaletta.n?”<br />
26 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Kuinka todennäköisesti<br />
suosittelisit palveluamme<br />
asiakkaallesi, jonka näkisit<br />
kuuluvan toiminnan<br />
kohderyhmää?<br />
4,7 / 5<br />
4,6 / 5<br />
Viestintä<br />
4,6 / 5<br />
Yhteistyö<br />
4,5 / 5<br />
Vaikuttavuus<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 27
Vaikuttavuuden arviointia<br />
• Terveyden- ja hyvinvoinnin laitoksen ja Sitran tutkimus (Syrjäytymisen tutkimus –case investoinnin<br />
kannattavuuslaskelmasta, 2017) luo kuvan syrjäytymisen yhteiskunnallisista kustannuksista ihmisen<br />
elinkaaren mittaan.<br />
» Tutkimuksen mukaan koulutus on paras keino ehkäistä syrjäytymistä<br />
» Peruskoulun varaan jäävät nuoret aiheuttavat julkishallinnolle elinaikanaan keskimäärin 370 000<br />
euron lisäkustannukset verrattuna peruskoulun jälkeisen koulutuksen suorittaviin nuoriin. Summan<br />
on todettu olevan minimiarvio todellisista kustannuksista.<br />
Lähde: https://thl.fi/fi/-/nuorten-syrjaytyminen-kay-myos-yhteiskunnalle-kalliiksi<br />
• Nuorten koulutus- ja työllisyyspolkujen tukeminen saa aikaan merkittäviä taloudellisia säästöjä kuntatasolla.<br />
Hyödyt ja muutoksiin vaikuttavat tekijät ovat moninaisia. Siispä kokonaisvaltaista hyötyä<br />
taloudellisesti on haastava kuvata.<br />
• Alla olevassa laskelmassa on tarkasteltu tilannetta työmarkkinatuen kuntaosuuden ja menetetyn verohyödyn<br />
näkökulmasta.<br />
» Kunnan osarahoittama työmarkkinatuki<br />
» Kunnat rahoittavat osan työttömyyden perusteella maksetusta työmarkkinatuesta, kun työttömyys<br />
on kestänyt yli 300 päivää<br />
» 300-1000 päivää työttömänä olleilta kunnan osuus työmarkkinatuesta on 50% ja yli 1000 päivää<br />
työttömänä olleiden osalta 70%<br />
» Kela laskuttaa kuntaa vain työttömyyden ajalta maksetusta työmarkkinatuesta, mukaan ei lasketa<br />
päiviä, joina henkilö on ollut työllistymistä edistävässä palvelussa ja saanut sen ajalta työmarkkinatukea.<br />
(Lähde)<br />
» Kunnan osuus työmarkkinatuesta laskennallisesti on noin 726€/kk x 12kk x 50% = 4 356 €/henkilö/vuosi<br />
» Oulun kaupungin osuus työikäisten työmarkkinatuesta vuonna 2020 on ollut yhteensä 24 017 263<br />
€. Tästä summasta alle 30-vuotiaiden osuus on ollut 3 890 791 € (Lähde: Kela raportit)<br />
» Menetetty verohyöty kuntaverona<br />
» Työttömyydestä aiheutuvia taloudellisia vaikutuksia voidaan tarkastella menetetyn verohyödyn<br />
kannalta<br />
» Suomen yleisin kuukausipalkka on 2600 €, minkä mukaisesti menetetty verohyöty tässä laskelmassa<br />
arvioidaan<br />
» Ylen julkaiseman kuntaverolaskurin mukaan vuonna 2018 Oulussa asuva 2600 € kuukaudessa<br />
ansaitseva henkilö maksaa kaupungille kuntaveroa 4 633 € vuodessa.<br />
28 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
*1: Kunnan osarahoittama työmarkkinatuki 300-1000 pvä työttöänä olleilta 50% = 726 € x 50 % x 12 kk = 4356 €. Menetetty<br />
verohyöty (kuntaverolaskuri, Suomen yleisin kuukausipalkka 2600 €) = 4633 €/v<br />
*2: THL:n ja Sitran tutkimus (Syrjäytymisen tutkimus -case investoinnin kannattavuuslaskelma, 2017) luo kuvan syrjäytymisen<br />
yhteiskunnallisista kustannuksista elinkaaren mittaan.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 29
Vinkkejä toimintamallin soveltajille<br />
<strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen asiakaslupaukseen on kuvattuna keskeisiä asiakastyön periaatteita ja toimintaajatuksia.<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa sitouduimme näihin yhteisiin työnteon tapoihin ja haluamme jakaa ne myös<br />
vinkiksi toimintamallin soveltamisesta kiinnostuneille.<br />
Kuva 8 <strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen asiakaslupaus<br />
Vinkkejä yksilövalmennukseen:<br />
• Helppo ja nopea pääsy valmennukseen: ei lähetettä, maksuttomuus<br />
• Vapaaehtoisuus, oman motivaation merkitys keskeistä<br />
• Ammattitaitoinen ja osaava henkilöstö<br />
• Luottamuksen rakentaminen, riittävästi aikaa työskentelyyn<br />
• Asiakkaan yksilöllisten tarpeiden ja tavoitteiden huomioiminen<br />
• Tavoitteiden säännöllinen tarkastelu<br />
• Oikea-aikaisuus ja intensiivisyys nuoren tarpeet huomioiden<br />
• Sitoutuminen nuoren tukemiseen myös silloin, kun hänen omat voimavaransa eivät riitä<br />
• Palvelun tarpeen tarkastelu voimavarojen muuttuessa<br />
• Yhteistyö verkostojen kanssa ja riittävän selkeä työnjako, säännölliset yhteistapaamiset ja tiedonsiirto<br />
nuoren luvalla<br />
• Palautteen pyytäminen asiakkailta ja palautteiden huomioiminen toiminnan kehittämisessä<br />
• Valmennuksen toteuttaminen kasvotusten tai etäyhteydellä, esimerkiksi Microsoft Teamsin välityksellä<br />
30 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Vinkkejä ryhmätoimintaan:<br />
• Monipuolista toimintaa erilaiset toiveet ja tarpeet huomioiden<br />
• Toiminnan toteutuksessa hyödynnetään yhteistyötä avoimin mielin<br />
• Osallistumisen helppous: joustava ilmoittautuminen, tarkoituksenmukainen aikataulu, tarvittaessa<br />
yhteiskuljetusten järjestäminen<br />
• Henkilökohtainen markkinointi ja ryhmään osallistumisen tukeminen<br />
• Ryhmien toteutus myös etäyhteyksillä koettu toimivaksi, esim. materiaalipaketit voi koota ja toimittaa<br />
etukäteen osallistujille<br />
• Ryhmäkokona 5-10 osallistujaa + 2 ohjaajaa koettu toimivaksi<br />
• Hyvin suunniteltu, mutta tilanteisiin ja toiveisiin mukautuva kokonaisuus<br />
• Osallistujien toiveiden kuuleminen ja aito mahdollisuus vaikuttaa toteutukseen<br />
• Ryhmän ohjaaja varmistaa turvallisen ja tervetulleen olon ja osallistumisen helppouden<br />
kaikille ryhmäläisille<br />
• ”Tule sellaisena kuin olet!”<br />
Toiminta on ollut parasta<br />
koska olen oppinut entistä<br />
enemmän ryhmätyötaitoja.<br />
Yhtenäisyys on ollut tärkeä<br />
osa ja olen kokenut tämän<br />
pelkästään positiivisena.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 31
Vinkkejä yhteistyöhön:<br />
• Huomioidaan yhteistyön mahdollisuudet laajasti, niin oman organisaation sisältä kuin ulkopuoleltakin<br />
• Säännölliset yhteistyötapaamiset eri toimintojen kesken, näiden aikataulutus etukäteen tärkeää, jotta<br />
eivät jää pitämättä<br />
• Pyritään rakentamaan yhteiset toimitilat – samassa kerroksessa oleminen lisää myös tutuksi tulemista<br />
ja käytäväkohtaamisia, jonka myötä yhteistyö on helpompaa<br />
• Hybridissä ollessa, muistetaan varata aikaa vapaamuotoisille kohtaamisille, jotta edellinen toteutuu<br />
myös verkon välityksellä<br />
• Kokeilukulttuurin vahvistaminen, ideoidaan ennakkoluulottomasti ja kokeillaan rohkeasti<br />
• Puhutaan epäonnistumisista kokemuksina. Ollaan avoimia kokeilemaan uutta ja käydään läpi ne asiat,<br />
jotka eivät mene suunnitelman mukaisesti.<br />
• Pidetään huolta omista rahoista ja raameista, kuten hanketoiminta edellyttää. Mutta uskalletaan<br />
kokeilla yhteisiä toimintatapoja ja kehittää yhteistä toimintaa, juuttumatta liiaksi omaan tekemiseen.<br />
Parempi kysyä ja kokeilla, kuin jättää tekemättä.<br />
Lämmin vastaanotto, kuulluksi<br />
tuleminen, vuorovaikutuksellinen<br />
keskustelu, apua tulevaisuuden<br />
suunnittelussa, saan olla omaitseni,<br />
ohjaaja helposti lähestyttävä,<br />
ammattitaitoinen ja luotettava.<br />
Henkilökunta on helposti<br />
lähestyttävää, mikä<br />
helpottaa yhteistyötä. Infoa<br />
ja asiakasmateriaalia voisi<br />
tulla markkinoimaan fyysisesti<br />
oppilaitoksen tiloihin.<br />
Tutustumiskäynnit ovat tehokas tapa tutustuttaa palveluun. Markkinointimateriaalia<br />
kannattaa miettiä kahdella eri tavalla. Asiakkaan näkökulmasta (yksinkertaistettu, pelkistetty<br />
ja kansankielinen) ja viranomaisille ja muille yhteistyökumppaneille eri materiaali.<br />
32 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong><br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 32
Lisätietoja<br />
VarmaStartin toimintamallin kuvaukset löytyvät myös Innokylästä ja Hyvinvoiva amis -sivustolta. Innokylä on<br />
kaikille avoin yhteisen kehittämisen ja tiedon jakamisen ympäristö. Sivuston toteutuksesta vastaavia tahoja ovat<br />
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Sosiaali- ja terveysministeriö, SOSTE sekä Suomen Kuntaliitto. Hyvinvoiva amis<br />
–sivusto on SAKU ry:n koordinoima sivusto ammatillisen koulutuksen hyvinvoinnin tukemiseen.<br />
Ota yhteyttä, kerromme mielellämme lisää!<br />
Anne Santaniemi, projektipäällikkö<br />
Suvi Tuomikoski, palvelukoordinaattori<br />
Lotta Pöytäkangas-Koskela, palveluohjaaja<br />
etunimi.sukunimi@odl.fi<br />
Kiitokset työn tuloksista kuuluvat hankkeessa myös mukana olleille Paulalle, Henrylle ja Manulle.<br />
Kiitos myös VALMA-opettaja Annalle tiivistä yhteistyöstä.<br />
<strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen palveluneuvonta auttaa myös jatkossa löytämään yksilöllisiin tarpeisiin vastaavaa<br />
tukea: www.odl.fi/sosiaalinenkuntoutus.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 33
<strong>ODL</strong> VARMASTARTTI-HANKKEEN<br />
LOPPURAPORTTI 1/<strong>2019</strong> - 8/<strong>2021</strong><br />
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää<br />
ISBN 978-951-95984-7-5