L E H T I 3/2012 - Tampere
L E H T I 3/2012 - Tampere
L E H T I 3/2012 - Tampere
- TAGS
- tampere
- www.tampere.fi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
1<br />
Virva Iisala ja Riitta Nieminen<br />
L E H T I<br />
3/<strong>2012</strong><br />
SYYSKUU<br />
–TEEMANA ASIAKAS–<br />
Oma koti<br />
kullan<br />
kallis SIVU 3<br />
Asiakas on<br />
tyytyväinen<br />
TIPTOPjärjestykseen<br />
SIVU 6
YHTEINEN MATKA<br />
”On vaikeata olla rohkea”, sanoi Nasu vähän niiskuttaen, ”kun on vain hyvin<br />
pieni eläin.” Kani oli ruvennut innokkaasti kirjoittamaan ja katsahti sitten ylös<br />
ja sanoi: ”Siitä syystä että sinä olet hyvin pieni eläin, sinusta on hyötyä seikkailussa<br />
joka meitä odottaa.” (Benjamin 1999)<br />
Olisi haihattelua kuvitella, että tie huipputekijäksi olisi nopea ja perustuisi<br />
kikkoihin tai taikatemppuihin. Tarvitaan oppimista ja tietoista harjoittelua.<br />
Oppiminen on kasvua oppipojasta mestariksi. Se on Kanin ajatuksiin<br />
viitaten seikkailu, joka meitä odottaa. Oppimisen tienpäässä häämöttää<br />
mestaruus, mutta tie ei ala oppipojasta vaan vielä aiempaa: tietämättömästä.<br />
Oppipoika tietää, ettei osaa, mutta haluaa tehdä asiakkaalleen<br />
jotakin eli oppia osaamista.<br />
Valitsimme tämän lehden teemaksi asiakas. Hyvät asiakkaamme, olemme<br />
<strong>Tampere</strong>en Logistiikassa kiitollisia kuluneiden vuosien aikana saamastamme<br />
mahdollisuudesta kasvaa avustuksellanne tietämättömästä oppipojaksi<br />
ja kohti mestaruutta. Koemme edelleen olevamme Nasun tavoin<br />
hyvin pieniä. Haluamme olla hyödyksi seikkailussa, joka Teitä odottaa.<br />
Oppimisen tielle tarvitaan motivaatio, joka syntyy nautinnosta. Kun<br />
olemme kunnioittavina mutta innostuneina edessämme olevasta<br />
haasteesta, joka on hitusen verran suurempi kuin nykyiset kykymme,<br />
koemme elämän jännittäväksi ja mielekkääksi. Oppipoika tahtoo oppia.<br />
Motivaation jälkeen alkaa määrätietoinen opiskelu, jolloin koitetaan tietoisella<br />
yrittämisellä ja toistolla voittaa annettu haaste. Tällöin tärkeää on<br />
analyyttisyys ja sen luova soveltaminen.<br />
Matkan varrella olemme Logistiikassa kohdanneet lukuisia asiakkaidemme<br />
tarjoamia haasteita liittyen yhteishankintasopimusten käytön edistämiseen.<br />
Tässä lehdessä kerromme niistä muutamia. Olemme nälkäisiä<br />
saamaan Teiltä myös jatkossa yhä mielenkiintoisempia haasteita purtavaksi.<br />
Toivon kaikille Teille, lehtemme lukijat yhteistyörikasta ja iloista syksyä!<br />
Reko Martti<br />
Toimitusjohtaja<br />
2<br />
<strong>Tampere</strong>en Logistiikka-lehti kysyy tällä palstalla yhteiskuntamme<br />
vaikuttajilta ja päättäjiltä mielipiteitä julkisista<br />
hankinnoista.<br />
Tällä kertaa haastattelussa on Yleisradion Ajankohtaistoiminnan<br />
erikoistoimittaja Timo Harakka.<br />
Aamulehden entinen päätoimittaja, nykyinen Elinkeinoelämän<br />
valtuuskunnan Evan johtaja Matti Apunen haastoi lehden maaliskuun<br />
numerossa Timo Harakan mukaan kysymyksellä:<br />
Onko Yleisradio varmasti oikealla asialla hankkiessaan Yleveron<br />
varoilla kansainvälisiä menestyssarjoja tai oikeuksia<br />
kansainvälisiin urheilukilpailuihin?<br />
- Ei hinnalla millä hyvänsä. Vastineeksi kaikelta kansalta kerättävälle<br />
Yle-verolle Yleisradion on palveltava kaikkia ikäryhmiä<br />
ja kaikkia television katsomisen tapoja ja tarpeita – kuten myös<br />
laki määrää. Kilpailu viihteen ja urheilun alalla terhentää myös<br />
kaupallisia kanavia, joilta toivoisin puolestaan lisää haastetta omiin<br />
leipälajeihini, ajankohtais- ja kulttuuriohjelmiin.<br />
Mikä on mielestäsi julkisten hankintojen merkitys yhteiskunnalle?<br />
- Kuntien hankintamenot yltävät vuosittain 12 miljardiin euroon.<br />
Tämän summan tehokas, mutta samalla viisas ja oikeudenmukainen<br />
käyttö on yhteiskunnallisesti äärimmäisen merkittävä kysymys.<br />
Kunnan talouden kunto tietysti määrää sekä verorasituksen<br />
että julkisen hallinnon mahdollisuudet tuottaa yhtäältä hyviä<br />
palveluita että työllistää. Julkiset hankinnat vaikuttavat paikkakunnan<br />
elinkeinoihin ja parhaimmillaan myös edesauttavat uutta,<br />
menestyvää yritystoimintaa.<br />
Miksi julkiset hankinnat kiinnostavat mediaa?<br />
- Kilpailutuksessa on tietysti usein myös hävinnyt osapuoli, joka<br />
saattaa valittaa sekä oikeusteitse että käyttää mediaa. Toisekseen<br />
kilpailutuksen osaaminen on – vielä, yhä, toistaiseksi tai aina – niin<br />
ohutta, että sekä toteutus että lopputulos saattaa hyvinkin johtaa<br />
palveluiden heikkenemiseen. Kilpailutuksen täytyykin nousta<br />
jatkuvasti julkiseen keskusteluun, ja soisi sen olevan vielä näkyvämpääkin.<br />
Mihin suuntaan julkisia hankintoja pitäisi kehittää?<br />
- Kilpailutuksen osaamista täytyy kehittää voimaperäisesti. Järjenkäyttökin<br />
on sallittu. Kuntatalouden yleinen kriisi tahtoo suosia<br />
lyhytnäköisiä, pitkän päälle vahingollisia säästöjä. Suunta on ollut<br />
suuriin, kuntien tai kuntayhtymien yhteisiin hankintapooleihin,<br />
mikä vaikeuttaa pienehköjen paikallisten toimijoiden menestyksen<br />
mahdollisuuksia ja suosii suuria, usein monikansallisia yhtiöitä.<br />
Julkisen sektorin ei pidä näivettää paikallisia yrityksiä, vaan harkita<br />
joka kerta, mitkä ovat hankintojen yritysvaikutukset. Ketään<br />
ei saa tietenkään suosia – ja takavuosilta on liikaakin esimerkkejä<br />
firmojen ja kunnallispäättäjien korruptoituneista suhteista – mutta<br />
avoimen keskustelun ja valmistelun oloissa on ymmärrettävä myös<br />
pitää hankkeet sellaisessa mittakaavassa, että paikalliset yritykset<br />
voivat niistä kilpailla. Virkamiesten ja yrittäjien on pysyttävä hyvässä<br />
ja jatkuvassa keskusteluyhteydessä.<br />
Mitä hankit viimeksi?<br />
Piirustukset 50-vuotislahjaksi toivomaani verantaan. Pelottaa jo<br />
etukäteen rakennusyritysten kilpailutus...<br />
LEHTITILAUKSET elina.tiainen@tampere.fi
Senja Virkkunen kotihoitajien taukotuvalla.<br />
Taustalla vas. Maarit Seppälä ja Merja Husu.<br />
–TEEMANA ASIAKAS–<br />
TAMPEREEN LOGISTIIKKALEHTI Nro 3/<strong>2012</strong><br />
Julkaisija <strong>Tampere</strong>en Logistiikka, Tursonkatu 4, 33540 <strong>Tampere</strong><br />
OSTARIn asiakaspalvelu puh. 03 565 34188, Tavarakuljetukset puh. 040 801 6998<br />
Päätoimittaja Reko Martti Toimitussihteeri Elina Tiainen Toimituskunta Erkki<br />
Harju, Antti Sinervo, Sami Tapanainen, Reko Martti, Elina Tiainen Tuottaja<br />
Viestintäpalvelu Lejoplan Oy Toimitus Leena Liuttu-Hietala Graafinen suunnittelu<br />
ja taitto Tiina Mäkikoski Kuvat Susanna Lyly Ilmoitusmyynti MaMyS Ky<br />
Paino Alma Manu <strong>Tampere</strong>en paino<br />
3<br />
Oma koti<br />
kullankallis<br />
Suuri osa ikäihmisistä haluaa asua mahdollisimman<br />
pitkään mukavasti ja turvallisesti<br />
omassa tutussa kodissaan. He tarvitsevat<br />
vuosien karttuessa hyvän perushoivan<br />
lisäksi yhä enemmän palveluja, jotka<br />
viedään kotiin. Miten <strong>Tampere</strong>en Logistiikan<br />
palvelua tulisi kehittää, jotta kunkin vanhuksen<br />
yksilölliset toiveet täyttyvät? Vaihtoehtoja<br />
näihin pulmiin etsii diplomityönään<br />
kotilogistiikan kehittämistä tutkiva tuotantotalouden<br />
opiskelija Senja Virkkunen<br />
<strong>Tampere</strong>en teknillisestä yliopistosta.<br />
<strong>Tampere</strong>en kaupungin<br />
kotihoidon piirissä on tällä<br />
hetkellä noin 2500 asiakasta,<br />
joista suurin osa on<br />
vanhuksia. He saavat kotiin<br />
kullekin asiakkaalle yksilöllisesti<br />
tehdyn palvelu- ja<br />
hoitosuunnitelman mukaisen<br />
huolenpidon ja hoidon,<br />
jotta kotona asuminen<br />
sujuisi mahdollisimman<br />
hyvin. Vielä enemmän<br />
pitää kuitenkin tehdä, jotta<br />
kotona viihdytään entistä<br />
paremmin. Senja Virkkunen<br />
tutkii työssään muun muassa<br />
voisiko Logistiikka viedä<br />
nykyistä useampia kotihoidossa<br />
tarvittavia tuotteita<br />
suoraan kotihoitoasiakkaan<br />
kotiin? Mitkä palvelut<br />
voidaan viedä kotiin asti, ja<br />
mitä tuotteita hoitajien on<br />
järkevä kuljettaa mukanaan?<br />
Mitkä ovat hyödyt,<br />
mahdolliset haitat, entä<br />
kustannukset?<br />
Kotilogistiikka tukee<br />
kotona asumista<br />
<strong>Tampere</strong>ellakin ikäihmisiä<br />
on yhä enemmän. Senja<br />
Virkkusen mukaan myös<br />
kotihoidon tarve lisääntyy<br />
nopeaan tahtiin: ”<strong>Tampere</strong>en<br />
kaupunkistrategian<br />
mukaan yhä useammalla<br />
kaupunkilaisella tulisi olla<br />
ikääntyessäänkin mahdollisuus<br />
asua kotona. Kotihoidon<br />
tarve tulee lähivuosina<br />
lisääntymään, ja nyt pitää<br />
miettiä miten sitä voi järkevästi<br />
kehittää: kaikkea ei<br />
voida kuljettaa kotihoidon<br />
asiakkaille suoraan kotiin.<br />
Jo nyt on mahdollista<br />
saada kotiin päivittäistavaroita<br />
sekä valmiita<br />
aterioita, hoitotarvikkeista<br />
muun muassa vaippoja ja<br />
katetreja. Keskityn diplomityössäni<br />
erilaisten<br />
vaihtoehtojen tutkimiseen,<br />
siihen miten kotilogistiikka<br />
voisi toimia järkevästi<br />
kotihoidon apuna, huomioiden<br />
sekä inhimilliset että<br />
taloudelliset näkökohdat”,<br />
Senja painottaa. Tärkeää on<br />
kokonaisuus: voidaanko<br />
kotilogistiikan avulla tehostaa<br />
kotihoidon toimintaa,<br />
säästää kustannuksia ja<br />
helpottaa vanhusten kotona<br />
asumista.<br />
”Minua kiinnostaa onko<br />
olemassa jotain sellaista,<br />
joka voisi lisätä kotona viihtymistä<br />
ja miten Logistiikka<br />
voisi toimia kotihoidon<br />
apuna helpottamalla niin<br />
kotihoitajien kuin myös<br />
sairaanhoitajien työtä”,<br />
Senja tarkentaa ja kertoo jo<br />
haastatelleensa sekä kotona<br />
asuvia ikäihmisiä että<br />
useita kotihoitajia ja sairaanhoitajia.<br />
”Työ on vasta<br />
alussa, ja eri vaihtoehdot<br />
selkiytyvät sen edetessä”,<br />
Senja toteaa. Diplomityön<br />
on määrä valmistua marraskuun<br />
aikana.<br />
Sisällys Hankinnat syynissä..................................................................................................... 2<br />
Oma koti kullan kallis................................................................................................. 3<br />
Eroon työkenkähässäkästä..................................................................................... 4<br />
Tavoitteena joustava hankintapalvelu.................................................................. 5<br />
Asiakas on tyytyväinen tiptop-järjestykseen..................................................... 6<br />
Suoraan kotiin.............................................................................................................. 8<br />
Lakimiehen palsta......................................................................................................10<br />
UUTISIA!...................................................................................................................10<br />
<strong>Tampere</strong>en kaupungin yhteishankintojen sopimustoimittajat............. 12
<strong>Tampere</strong>en kaupungin<br />
tilakeskuksen rakennusyksikön<br />
tehtävä on<br />
huolehtia kaupungin<br />
omistamien kiinteistöjen<br />
huollosta, saneerauksista<br />
ja korjaustöistä.<br />
Rakennuksia on yhteensä<br />
750, ja tällä hetkellä uusin<br />
urakka Viinikan päiväkodin<br />
saneeraus.<br />
www.tevella.fi<br />
Tevella Oy, Viinikankatu 49 A,<br />
33800 <strong>Tampere</strong><br />
Tuotteet<br />
leikkiin<br />
peleihin<br />
askarteluun<br />
oppimiseen<br />
Väkeä on töissä 70-80, joista<br />
kaikilla tulee olla työmaalla<br />
aina asianmukaiset varusteet,<br />
kuten turvakengät ja<br />
heijastavat työasut. Rakennusyksikön<br />
hankinnoista<br />
vastaava Matti Laurila<br />
kertoo: ”Työmaalle ei ole<br />
mitään asiaa ilman asianmukaisia<br />
turvavarusteita.<br />
Talvella pitää olla talvi- ja<br />
kesällä kesäolosuhteisiin<br />
tarkoitetut työkengät.<br />
Kyseessä on asia, johon<br />
olemme hakeneet yhdessä<br />
Logistiikan yhteishankin-<br />
tojen tuoteryhmävastaava<br />
Titta Hartikaisen kanssa<br />
nykyistä joustavampaa järjestelmää.<br />
Työkengät ovat<br />
tähän asti olleet Logistiikan<br />
varastossa, josta niitä<br />
on käyty hakemassa. Nyt<br />
haemme järjestelmää, jossa<br />
valikoima on aina riittävä<br />
ja myös paikkaa, jossa<br />
jalkineita voi helposti myös<br />
sovittaa.” Laurilan mukaan<br />
samoja kriteerejä haetaan<br />
myös uusia työasuja hankittaessa,<br />
sillä myös niitä<br />
täytyy sovittaa.<br />
Käynnissä olevat kilpailutukset 1.5.<strong>2012</strong><br />
• Yleisten alueiden tie-, katu- ja<br />
aluetekniikan suunnittelupalveluiden<br />
puitesopimus*<br />
• Yleisten alueiden maisemasuunnittelupalveluiden<br />
puitesopimus*<br />
• Yleisten alueiden valaistus- ja<br />
sähkötekniikan suunnittelupalveluiden<br />
puitesopimus*<br />
• Leikkaus- ja suojakäsineet<br />
• Urologiset hoitotarvikkeet<br />
• <strong>Tampere</strong>en ja Turun raitioteiden<br />
ensimmäisen vaiheen yleissuunnitelma<br />
• <strong>Tampere</strong>en seudun työväenopiston<br />
opetusohjelmien jakelu<br />
• <strong>Tampere</strong>en seudun työväenopiston<br />
opetusohjelmien painotyö<br />
• Valotapahtuman tuottaminen*<br />
• Valoviikot 2015 keskustan<br />
koristevalot ehdotussuunnittelu*<br />
• Ultraäänitutkimuslaite sydämen<br />
ultraäänitutkimusta varten*<br />
• Intensiivinen kotihoito*<br />
• Ateria- ja puhdistuspalveluiden<br />
hankinta <strong>Tampere</strong>en Hatanpään ja<br />
Härmälän alueella*<br />
• Taajamatraktorin hankinta*<br />
• Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmä<br />
ja sähkölukkopalvelu*<br />
• Mielenterveyskuntoutujien<br />
palveluasuminen ja tehostettu<br />
palveluasuminen<br />
4<br />
Eroon<br />
työkenkähässäkästä<br />
Kyse on suuresta juuri nyt<br />
kilpailutuksessa olevasta<br />
yhteishankinnasta, johon<br />
osallistuu tilakeskuksen<br />
lisäksi koko kaupunkiorganisaatio.<br />
Tavoitteena on<br />
päästä eroon nykyisestä<br />
työkenkähässäkästä rakentamalla<br />
aivan uudenlainen,<br />
joustava ja helppokäyttöinen<br />
toimintatapa.<br />
Matti Laurilan mielestä<br />
hankintojen tulee olla joustavia,<br />
ja kilpailutusten sellaisia,<br />
joista voidaan valita<br />
• Tullinkulman työterveyden<br />
lääkäripalvelujen hankinta*<br />
• Silmän tutkimiseen käytettävä<br />
valokerroskuvauslaite (OCT)<br />
• Tulkkaus- ja käännöspalvelujen<br />
hankinta*<br />
• Henkilöstövuokrauspalvelujen<br />
hankinta<br />
• Ulkoaluehoidon hankinta<br />
• Muutoksen hallinta Sampolan<br />
koulukeskuksessa<br />
• Kalenterit*<br />
• Suojavaatteet*<br />
• Turva- ja työjalkineet*<br />
• Elintarvikkeet<br />
Tulevat kilpailutukset,<br />
arvioidun julkaisupäivän<br />
mukaan<br />
SYYSKUU<br />
• Timantti- ja purkutyöt<br />
• <strong>Tampere</strong>en museoiden kokoelmakeskuksen<br />
varastokalustaminen<br />
• Kaupunginarkiston kartta- ja<br />
piirustuskokoelma kalusteiden<br />
hankinta<br />
• Työasemien ja oheislaitteiden<br />
hankinta<br />
• <strong>Tampere</strong>en Veden kiinteistöjen<br />
ylläpito- ja perussiivous<br />
• Betoniputket ja betoniset kaivonosat<br />
• Gastro-, kolono- ja kystovideoskoopit<br />
• Leikkaustaso<br />
• Väliverhot ja muut liikuntasalien<br />
nostimet<br />
• Nosto-ovien ja lastauslaiturinostinten<br />
kunnossapito<br />
• Vaikeavammaisten henkilökohtainen<br />
apu ostopalveluna<br />
• Vaikeavammaisten lyhytaikainen<br />
avustajapalvelu<br />
• Ikäihmisten asumis- ja päivätoimintapalvelut<br />
Taatala,<br />
Keinupuisto ja Viola-koti<br />
• Asbestipurkutyöt<br />
• Hissien kunnossapito<br />
• Peltityöt<br />
• Alakattotyöt<br />
• Ajoneuvokatsastukset<br />
LOKAKUU<br />
• Käsihuuhteet<br />
• Rakennusautomaatiotöiden<br />
puitejärjestelyn hankinta<br />
• Pyynikin sosiaali- ja terveysaseman<br />
irtokalusteet<br />
• Pysäkkikatoksien hankinta sekä<br />
niiden ylläpito<br />
• Turvalaitteiden hankinta<br />
• Omalääkärien sijaistamispalvelut<br />
• Lastensuojelun avohuollon<br />
ostopalvelut<br />
2-3 toimittajaa: ”Emme voi<br />
olla vain yhden toimittajan<br />
varassa, täytyy olla lisä- ja<br />
vararesursseja, jos vastaan<br />
tulee yllätyksiä.” Hänen<br />
mukaansa tarjoajia on ollut<br />
niin purku-urakoissa kuin<br />
työkenkä- ja vaatehankinnoissakin<br />
riittävästi.<br />
Yhteistyö Logistiikan<br />
kanssa sujuu hyvin ja hankinnoista<br />
on pidetty riittävä<br />
määrä palavereja: ”Juuri<br />
sen verran kuin pitääkin,<br />
jotta tavoitteet ovat kaikille<br />
samoja.”<br />
• Kuntouttavan työtoiminnan<br />
ostopalvelut<br />
• Henkilöautot<br />
• Pakettiautot<br />
• Voiteluaineet ja jäähdytysnesteet<br />
• Sisäleikkivälineet<br />
• Henkilöstöravintolapalvelut<br />
ja liikkeenluovutus<br />
MARRASKUU<br />
• Käynnistysakut<br />
• Palveluliikenne<br />
JOULUKUU<br />
• Sidonta- ja lastoitustarvikkeet<br />
• Kylmälaitteiden määräaikaistarkastukset<br />
ja pienet kiireelliset<br />
korjaukset<br />
• Painatuspalvelut
Titta Hartikainen<br />
<strong>Tampere</strong>en Logistiikasta<br />
ja Matti Laurila<br />
tilakeskuksesta Viinikan<br />
päiväkodin työmaalla.<br />
–TEEMANA ASIAKAS–<br />
Tavoitteena<br />
joustava<br />
hankintapalvelu<br />
”Jokaisessa yhteishankinnassa<br />
on omat haasteensa.<br />
Esimerkiksi työkenkiä pitää<br />
voida sovittaa, samoin<br />
työasuja. Tuotteiden tulee<br />
olla helposti saatavilla,<br />
laadun ja hinnan tulee olla<br />
kohdallaan”, toteaa <strong>Tampere</strong>en<br />
Logistiikan yhteishankintojentuoteryhmävastaava<br />
Titta Hartikainen.<br />
Hänen mukaansa myös<br />
yhteishankinnat kehittyvät<br />
ympäristön muuttuessa:<br />
”Maailma muuttuu koko<br />
ajan. Asiakkaiden toiveet<br />
Erillishankinnat (päätöksen lainvoimaisuuspäivän mukaan)<br />
muuttuvat, samoin tuotteet,<br />
toimittajat ja palvelut.<br />
Muutoksen pitää kuitenkin<br />
olla yhteishankinnoissakin<br />
hallittua. Me pyrimme<br />
kehittämään niitä sopivan<br />
kokoisina paloina katsoen<br />
miten muutos onnistuu, ja<br />
kuinka viedä sitä edelleen<br />
eteenpäin”, Titta korostaa.<br />
Kuluvan syksyn aikana<br />
kilpailutettiin uudella<br />
tavalla kaksi isoa kokonaisuutta:<br />
työkengät ja -asut.<br />
Työkengät ovat tähän asti<br />
• HANKINTAPROJEKTIN NIMI / VALITTU TOIMITTAJA<br />
• Kattonostimien hankinta vammaispalvelun asiakkaille<br />
Respecta Oy<br />
• Yksikköhintaiset kunnossapidon työt <strong>2012</strong><br />
• Ultraäänilaite Rintaklinikan käyttöön<br />
<strong>Tampere</strong>en Puutarha-Center Oy, Pirkanmaan Viherrakennus Oy, GE Healthcare Finland Oy<br />
ISS Palvelut Oy, Kraftpoint Oy, JSW Viherhoito Oy,<br />
• Monitoimitalon kahvilapalvelun hankinta<br />
Kuljetusliike Juha Nimenmaa Oy<br />
Silta-Valmennus ry<br />
• Liikuntapalveluiden työvaatteet<br />
• Vuoreksen ja Kalkunvuoren kehitysvammaisten<br />
Suomen Kolibri Oy<br />
palvelukotien hoiva- ja turvateknologiakokonaisuuden<br />
• <strong>Tampere</strong>en koulujen ylläpito- ja perussiivouksen hankinta tvt-ratkaisu<br />
Temppi Oy<br />
Vivago Oy<br />
• Maanrakennustyöt<br />
• Tesoman kirjaston ja nuorisokeskuksen sekä Tesoman<br />
Hämeen Kaivin Oy, Maanrakennus Annala,<br />
terveysaseman toimitilojen ylläpito ja perussiivous<br />
<strong>Tampere</strong>en Puutarha-Center Oy, VRJ Länsi-Suomi Oy,<br />
<strong>Tampere</strong>en Lähisiivous Oy<br />
Ympäristörakennus Saarinen Oy<br />
• Tammerkosken lukion, <strong>Tampere</strong>en työväenopiston<br />
• Liikennevaloteknisten asiantuntijapalveluiden<br />
ja Sampolan kirjaston ylläpito- ja perussiivous<br />
puitesopimus<br />
N-Clean Oy<br />
FCG Finnish Consulting Group Oy, Plaana Oy,<br />
• Ulkoalueiden hoidon hankinta<br />
Ramboll Liikennejärjestelmät Oy, Traficon Oy<br />
HH-kiinteistöpalvelut Oy<br />
• Peltolammin alueurakka<br />
• Pyynikin uimahallin palveluhankinta<br />
Pihahuolto Kommadiittiyhtiö Haapaniemi<br />
<strong>Tampere</strong>en kaupunki Kulttuuri- ja vapaa-aikapalvelut<br />
• Yleisten alueiden liikennetekniikan suunnittelu-<br />
• Tuetun asumisen ja tukiasumisen palvelujen hankinta<br />
palveluiden puitesopimus<br />
<strong>Tampere</strong>en A-kilta ry., Ratamo-koti Oy,<br />
Ramboll Finland Oy, Trafix Oy, Destia Oy, Sito <strong>Tampere</strong> Oy<br />
<strong>Tampere</strong>en Kaupunkilähetys ry., SiniVida Oy, Attendo Oy,<br />
• Pää- ja monitorimiksausjärjestelmän hankinta<br />
Mehiläinen Oy, Nuori Kullervo Oy, KVPS Tukena Oy,<br />
Starlike Oy<br />
pian arkki, Setlementtiyhdistys Naapuri ry., Toivontupa ry.,<br />
• SAP-tietojärjestelmän versiopäivitys<br />
AlfaKuntoutus Hervanta Oy, Mainio Vire Oy,<br />
HR-eriytys sekä ylläpito-, tuki- ja kehityspalvelu Logica Suomi Oy Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry. ja Sopimusvuori Oy<br />
• Tammerkosken lukion luonnontieteiden välineet<br />
yhdessä, ASPA Palvelut Oy, Perustettava osakeyhtiö<br />
Laskentaväline Oy ja IS-Vet Oy<br />
(Tuomas Jounila ja Helena Kekoni), Sevinio Oy, Rehti-Haka Oy,<br />
• Listoituskoneen hankinta<br />
Uudenmaan Tukitupa Oy, Autismisäätiö, Naisten Suojakoti ry.,<br />
Olsa Ay<br />
Pirkanmaan Sininauha ry., Esperi Care Oy, Vilppulan Soilu Oy,<br />
In Vivo Oy, Pienryhmäkoti Silmula Oy<br />
5<br />
LOPETA LIUKASTELU.<br />
Hanki ajoissa uudet, turvalliset renkaat.<br />
Asiantuntevasti Euromasterilta.<br />
MICHELIN X-ICE<br />
Pohjoismaisiin oloihin<br />
kehitetty kitkarengas<br />
• Lyhyempi jarrutusmatka<br />
ja parempi pito<br />
• Enemmän ajokilometrejä<br />
olleet varastotuotteita, jotka<br />
on toimitettu Logistiikan<br />
varastoon. Tällä kertaa<br />
kilpailutettiin toimittajat<br />
tavoitteena varmistaa<br />
mahdollisimman joustava<br />
palvelu. Turvakengät<br />
eivät tule enää Logistiikan<br />
varastoon, vaan kengät voi<br />
kukin käydä hakemassa<br />
ja sovittamassa itselleen<br />
sopivana aikana joko<br />
sopimustoimittajalla tai<br />
toimittajan järjestämissä<br />
yhteistilaisuuksissa. Kengät<br />
voi myös tilata toimittajalta<br />
www.hrk.fi<br />
MICHELIN X-ICE NORTH<br />
Täydellisen luotettava<br />
nastoitettu talvirengas<br />
• Entistä turvallisempi<br />
• Parempi vetokyky lumessa<br />
TAMPERE Lakalaiva, p. (03) 2651 600,<br />
Lokomonkulma p. (03) 2634 100<br />
NOKIA p. (03) 3416 100<br />
YLÖJÄRVI p. (03) 3483 715<br />
suoraan työpaikalle toimitettuna.<br />
Myös työvaatteiden<br />
hankinta tehdään suoraan<br />
sopimustoimittajalta.<br />
Hartikainen kertoo kokeilujen<br />
ja toimintatapojen<br />
muutosten olevan jatkuvaa<br />
toiminnan kehittämistä:<br />
”Mikään asia ei ole ylitsepääsemättömän<br />
hankalaa,<br />
pitää vain löytää oikea<br />
ratkaisu.”, seitsemän vuotta<br />
yhteishankintojen parissa<br />
työskennellyt Titta Hartikainen<br />
hymyilee. ”Myös<br />
asiakkaiden täytyy uskaltaa<br />
tehdä asioita toisin. Heidän<br />
toiveitaan kuunnellaan herkällä<br />
korvalla ja yritetään<br />
yhdessä etsiä joustavampia<br />
toimintamalleja .”<br />
Vuokrakoneet<br />
ja laitteet –<br />
Rakentamiseen<br />
ja kunnossapitoon<br />
<strong>Tampere</strong> , Messukylänkatu 50 puh. (03) 2773 500<br />
Pispalanvaltatie 124 puh. (03) 3451 190<br />
Putoamissuojaus, telineet ja tuenta, nostimet, sääsuojat<br />
<strong>Tampere</strong> , Sulapuronkatu 6 puh. (03) 2772 511<br />
Kangasala , Lentolantie 24 puh. (03) 2772 555<br />
<strong>Tampere</strong>, Kangasala, Lahti, Hämeenlinna, Vantaa
Vasemmalta Riitta Nieminen, Virva Iisala ja<br />
<strong>Tampere</strong>en Logistiikan KÄTSYn palveluvastaava<br />
Juhani Törni Koukkuniemen Varpulan KÄTSYtarvikevarastossa.<br />
6<br />
–TEEMANA ASIAKAS–
7<br />
Sopii kotihoitoon sekä<br />
terveydenhoitolaitoksiin<br />
Thevo- patjat -<br />
tutkitusti parempi unen laatu<br />
Saksalaisen Thomashilenin kehittämät Micro-Stimulaatioon® perustuvat<br />
Thevo-patjat muuntavat automaattisesti henkilön pienimmätkin<br />
liikkeet - jopa hengityksen- pieniksi vastaliikkeiksi, ilman sähköisiä<br />
laitteita. Lue lisää Micro-Stimulaatiosta®, Thevo- patjoista ja niiden<br />
ällistyttävistä tuloksista:<br />
www.thevo.info<br />
PT-keskus Oy Koivuhaantie 2-4 01510 Vantaa p. 020 7912 740 www.ptkeskus.fi
Sairaanhoitaja Tiina Louhesto Hatanpään sairaalan B1-osastolla.<br />
Suoraan kotiin.<br />
Hatanpään sairaalan osasto B1 hoitaa infektiopotilaiden lisäksi myös hengityshalvauspotilaita,<br />
jotka ovat joko koko päivän tai yöt hengityslaitteessa. Hengityshalvauksella<br />
tarkoitetaan tilannetta, jossa potilaan hengitys on pysyvästi, täysin tai lähes täysin<br />
hengityslaitehoidon varassa. Lain mukaan hengityshalvauspäätöksen saanut potilas<br />
saa hoidon tarvittavine laitteineen ja hoitotarvikkeineen yhteiskunnalta.<br />
<strong>Tampere</strong>ella osaa hengityshalvauspotilaista<br />
hoidetaan kotona. Koti on<br />
silloin erikoissairaanhoidon<br />
työpiste. Sairaanhoitaja<br />
Tiina Louhesto Hatanpään<br />
sairaalan osasto B1:ltä:<br />
”Kun potilaalle järjestetään<br />
hengityslaite, hoitajat sekä<br />
hoitotarvikkeet kotiin,<br />
mahdollistetaan kotona<br />
asuminen. Se on potilaalle<br />
hyvin tärkeää. Muuten hoito<br />
pitäisi tehdä laitoksessa<br />
muiden sairaiden joukossa.<br />
Kyse on hengityshalvauspotilaan<br />
elämänlaadusta,<br />
onhan kotona asuminen<br />
aina paras vaihtoehto”,<br />
Louhesto toteaa.<br />
Tiina Louhesto huolehtii<br />
hoitotarviketilauksista sekä<br />
toiminnan kehittämisestä:<br />
”Esitimme Logistiikalle<br />
toiveen palvelun kehittämisestä<br />
sellaiseksi, jossa<br />
koulutetun hoitohenkilökunnan<br />
aikaa ei kuluisi<br />
tarviketilauksiin. Työhön,<br />
jonka voisi aivan hyvin<br />
tehdä joku muu”, Louhesto<br />
kertoo. Vuosien ajan hoitotarvikkeet<br />
tilattiin osastolta,<br />
toimitettiin rullakoissa<br />
Hatanpään sairaalaan,<br />
jonka jälkeen ne jaettiin<br />
autoilla potilaiden koteihin.<br />
”Nyt me tilaamme tarvikkeet<br />
edelleen osastolta,<br />
mutta ne toimitetaan Logis-<br />
tiikasta suoraan potilaille.<br />
Yksi turha ja hoitajien työaikaa<br />
kuormittanut välivaihe<br />
turhine ajokilometreineen<br />
jäi kokonaan pois”, Louhesto<br />
toteaa ja kertoo tulevan<br />
kehitysaskeleen helpottavan<br />
edelleenkin osaston<br />
rutiineja: ”Seuraavaksi<br />
siirrymme järjestelmään,<br />
jossa potilas itse tilaa tarvitsemansa<br />
tuotteet osastolta.<br />
Tilauslomakkeet lähtevät<br />
osastolta Logistiikalle, joka<br />
syöttää ne järjestelmään.<br />
Näin osasto säilyy edelleen<br />
potilaan kontaktipisteenä.”<br />
Osasto saa lähetyslistan,<br />
josta tarkistaa tilausten<br />
oikeellisuus. ”Pääsemme<br />
8<br />
siten tavoitteeseen, jonka<br />
mukaan hoitajien tulee<br />
tehdä koulutustaan vastaavaa<br />
hoitotyötä. Logistiikan<br />
henkilökunta tuntee meitä<br />
paremmin hankintamaailman,<br />
he kilpailuttavat<br />
tarvitsemamme tuotteet ja<br />
hankkivat tarvittaessa myös<br />
sellaisia uusia tuotteita,<br />
joita potilaamme haluavat.<br />
Hoitohenkilökunta voi keskittyä<br />
hoitotyöhön ja luottaa<br />
siihen, että tarvittavat<br />
tuotteet ovat aina käsillä.”<br />
Perimmäisenä tarkoituksena<br />
on turvata hengityshalvauspotilaan<br />
elämä omassa<br />
kodissa.<br />
–TEEMANA ASIAKAS–<br />
Logistiikka pyrkii kaikin<br />
tavoin helpottamaan asiakkaiden<br />
arkea. Tiina Louheston<br />
mielestä yhteistyö toimii<br />
erinomaisesti Logistiikan<br />
ja sen yhteyshenkilön Pia<br />
Vasaman kanssa: ”Meitä<br />
kuunnellaan ja arkipäivän<br />
toimintaan haetaan yhdessä<br />
hoitajien työtä helpottavia<br />
ratkaisuja. Meillä on myös<br />
Logistiikan KÄTSY-hyllytyspalvelu,<br />
johon olemme<br />
hyvin tyytyväisiä. Tämäkin<br />
on ratkaisu, joka säästää<br />
hoitohenkilökunnan aikaa,<br />
koska Logistiikka huolehtii<br />
tarvikevarastojen tilauksista,<br />
tavaran toimituksista ja<br />
hyllytyksestä.”
HoReCa-alan parhaat<br />
hankintaratkaisut!<br />
Nyt <strong>Tampere</strong>en logistiikasta<br />
Puhdistus- ja hoitoaine sekä<br />
vahatuille että vahaamattomille<br />
lattiapinnoille. Soveltuu<br />
myös kalusteiden puhdistamiseen<br />
ja koneelliseen hoitokiillotukseen.<br />
Hyvä tahranpoistokyky.<br />
pH 8,0<br />
Lisätietoja ja käyttöopastusta:<br />
Marianne Karjalainen<br />
050 337 4343<br />
www.cleaner.fi<br />
www.kespro.com<br />
Kaikkien vettä sietävien pintojen<br />
tehokas yleispuhdistusaine.<br />
Soveltuu sekä käsi- että konemenetelmiin.<br />
Annostusta lisäämällä<br />
soveltuu myös pinta- ja<br />
peruspesuaineeksi.<br />
pH 7,5–9,5<br />
Berner-TreLogi-Kehys.indd 1 5.9.<strong>2012</strong> 11.32<br />
9<br />
Palvelukattaus<br />
Tarjoamme monipuolisia pesula-alan<br />
ratkaisuja hotelli-, ravintola- ja terveydenhuoltoalan<br />
moninaisiin tarpeisiin.<br />
Vuokraamme, pesemme, huollamme ja<br />
kuljetamme erilaiset tekstiilit sekä varmistamme<br />
näiden standardienmukaisen käsittelyn koko<br />
toimintajärjestelmämme matkalla.<br />
Kumppanuus<br />
Ravanin Pesula tarjoaa vahvaa<br />
kumppanuutta terveydenhuollon parissa<br />
toimiville asiakkailleen ja yhteistyötahoilleen.<br />
Terveydenhuollon kumppani<br />
Kartanonkuja 4, 28430 PORI, puh. (02) 631 1100<br />
Lindström Mattopalvelun<br />
Design-matot<br />
pysäyttävät lian tehokkaasti ja tyylillä<br />
Räätälöity matto on vahva viestinviejä.<br />
Tutustu valikoimiin www.lindstrom.fi<br />
tai soita 020 111 600
Tilaajavastuulakiin rakentamistoimintaa koskevia<br />
muutoksia 1.9.<strong>2012</strong><br />
Harmaan talouden torjunta on pääministeri<br />
Jyrki Kataisen hallitusohjelmassa hallituksen<br />
kärkihankkeita. Harmaan talouden torjunnan<br />
ministerityöryhmä on valmistellut tehostetun<br />
harmaan talouden ja talousrikollisuuden torjunnan<br />
toimintaohjelman vuosille <strong>2012</strong>-2015,<br />
johon sisältyy muun muassa tilaajavastuulain<br />
muutos.<br />
Tilaajavastuulain mukaan ennen kuin tilaaja<br />
tekee sopimuksen vuokratun työntekijän<br />
käytöstä tai alihankintasopimukseen perustuvasta<br />
työstä, on sen pyydettävä selvitys<br />
sopimusosapuolen ennakkoperintä-, ja<br />
työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverovelvollisten<br />
rekisteriin merkinnöistä, kaupparekisteriote,<br />
todistus verojen maksamisesta,<br />
todistukset eläkevakuutusten ottamisesta ja<br />
niiden suorittamisesta, sekä selvitys työhön<br />
sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä<br />
työehdoista. Selvitykset eivät saa olla<br />
kolmea kuukautta vanhempia. Tilaajavastuulain<br />
määräysten noudattamatta jättämisestä<br />
voi seurata vähintään 1 600 euron ja enintään<br />
16 000 euron laiminlyöntimaksu. Selvitysvelvollisuuden<br />
tarkoituksena on antaa tilaajalle<br />
mahdollisimman oikeat tiedot sopijaosapuolen<br />
luotettavuudesta ja myös varmistaa<br />
osapuolen tarkoitus toimia lainsäädännön<br />
edellyttämällä tavalla.<br />
Tilaajavastuulakiin tuli 1.9.<strong>2012</strong> rakentamistoimintaa<br />
koskevia muutoksia. Tilaajan selvitysvelvollisuutta<br />
laajennettiin lakiin lisätyllä<br />
uudella 5 a §:llä. Sen mukaan tilaajalla on<br />
oltava edellä mainittujen selvitysten lisäksi<br />
todistus tapaturmavakuutuslain mukaisen<br />
vakuutuksen ottamisesta. Rakentamistoiminnassa<br />
ei myöskään enää saa jättää tilaajavastuulaissa<br />
tarkoitettuja selvityksiä pyytämättä<br />
sillä perusteella, että sopimuspuolen toiminta<br />
on vakiintunutta, tai tilaajan ja sopimuspuolen<br />
sopimussuhde on vakiintunut. Selvitykset<br />
on aina pyydettävä. Tilaajavastuulakiin<br />
on myös lisätty uusi 9 a §, jossa säädetään<br />
korotetusta laiminlyöntimaksusta rakentamistoiminnassa:<br />
se on vähintään 16 000 euroa<br />
ja enintään 50 000 euroa.<br />
Samassa yhteydessä myös hankintalakia<br />
muutettiin 49 §:n osalta. Tarjouskilpailun<br />
voittajaksi valitun yksityisen työnantajan<br />
kanssa tehtyyn urakkasopimukseen tulee<br />
lisätä lauseke, jonka mukaan sovituissa<br />
työsuhteissa on noudatettava vähintään niitä<br />
työsuhteen vähimmäisehtoja, joita Suomen<br />
lain ja työehtosopimusmääräysten mukaan<br />
on noudatettava samanlaatuisessa työssä.<br />
Katja Korhonen<br />
Hankintalakimies<br />
<strong>Tampere</strong>en Logistiikka<br />
10<br />
Tuore Pirkanmaan logistiikka-selvitys syntyi kuluneen<br />
kesän aikana. Toimeksiantajana toimi <strong>Tampere</strong>en<br />
Logistiikka ja selvitystyön teki opiskelijaduo<br />
Sami Gullsten ja Tuukka Juntunen <strong>Tampere</strong>en<br />
Ammattikorkeakoulusta. ”Opiskelemme molemmat<br />
pääaineena logistiikkaa International Business<br />
-linjalla”, Tuukka Juntunen kertoo. ”Kaikki alkoi,<br />
kun Erkki Harju ja Reko Martti <strong>Tampere</strong>en Logistiikasta<br />
kävivät tapaamassa logistiikan opettajaamme<br />
Anasse Bouhlalia tämän vuoden alussa.<br />
Olimme Samin kanssa mukana palaverissa, ja<br />
päätimme siltä istumalta lähteä mukaan tekemään<br />
mielenkiintoista selvitystyötä.”<br />
Työn tarkoituksena oli yhdistää Pirkanmaan<br />
alueella <strong>Tampere</strong>en kaupunkikonsernin piirissä<br />
toimivien organisaatioiden logistisia tarpeita.<br />
Tavoitteena oli löytää kaikkia hyödyntävä kuljetusjärjestely,<br />
joka pienentäisi kustannuksia, parantaisi<br />
palvelutasoa ja toisi joillekin organisaatioille lisää<br />
säännöllisyyttä kuljetuksiin.<br />
Juntusen mukaan työ aloitettiin selvittämällä organisaatioiden<br />
logistiikan nykytilanne, jonka jälkeen<br />
perehdyttiin mahdollisiin kehitysalueisiin. ”Selvitystyömme<br />
tarkentui koskemaan seutulogistiikkaa,<br />
eli emme puuttuneet <strong>Tampere</strong>en kaupungin sisäisiin<br />
kuljetuksiin”, Tuukka Juntunen tarkentaa.<br />
Työn tuloksena syntyi ehdotus yhteisestä kuljetusjärjestelmästä.<br />
”Käytimme pohjana yhden organisaation<br />
kolmea jo valmista reittiä, joihin lisättiin<br />
tasaisesti muiden organisaatioiden toimipisteitä.<br />
Ei siis ole syytä järjestää kokonaan uusia aikatauluja.<br />
Kyseinen malli on mielestämme paras, koska<br />
se vaati kaikilta vain pieniä muutoksia nykyisiin<br />
käytäntöihin ja on taloudellisesti sekä ekologisesti<br />
paras kokonaisratkaisu.”<br />
Logistiikkatohtorointi<br />
pureutuu asiakkaan toimintaympäristöön<br />
<strong>Tampere</strong>en Logistiikan uusi palvelu<br />
selvittää asiakkaan hankintojen<br />
tilan tutkimalla muun muassa<br />
ostotoimintaa, toimitusketjun<br />
kulkua, varastointia, jakelua ja<br />
kuljetuksia.<br />
Logistiikkaa pääaineenaan <strong>Tampere</strong>en<br />
teknillisessä yliopistossa opiskellut<br />
Juha Kaarela teki diplomityönään syksyllä<br />
2011 tohtorointiselvityksen sekä <strong>Tampere</strong>en<br />
Särkänniemi Oy:n että Koukkuniemen<br />
vanhainkodin logistiikan toiminnoista.<br />
Kaarelan mukaan logistiikkatohtorointi<br />
antaa asiakkaalle selkeän kokonaiskuvan<br />
sen omasta logistiikasta: ”Usein ajatellaan,<br />
että tavaraa tulee ja menee, eikä mietitä<br />
miten sen kulkua eri vaiheineen ehkä voisi<br />
järkeistää, ja saada siten merkittäviä kustannussäästöjä.”<br />
Logistiikan ja hankinnan<br />
hallinta on erityisen haastavaa hajanaisissa<br />
ja suurissa yksiköissä, kuten Särkänniemen<br />
elämyspuistossa ja Koukkuniemen vanhainkodin<br />
alueella, joissa molemmissa käsitellään<br />
valtavia määriä erilaisia tuotteita.<br />
”Ideana oli luoda kevyesti toimiva hankintojen<br />
ja logistiikan suunnittelua helpottava<br />
työkalu, joka ei vaadi raskasta organisaatiota.<br />
Laskelmia erilaisista kustannuseristä<br />
tehdään vain karkealla tasolla, mutta kuitenkin<br />
siten, että syntyy selkeä käsitys mikä<br />
kokonaisuus on, mitä se maksaa, ja miten<br />
kokonaisuutta tulisi kehittää, jotta kustannuksia<br />
voidaan hallita systemaattisesti”,<br />
Juha Kaarela selvittää. <strong>Tampere</strong>en Logistiikassa<br />
panostetaan voimakkaasti uudenlaisten<br />
palvelumuotojen kehittämiseen, joista<br />
logistiikkatohtorointi on tuorein. Tavoitteena<br />
on helpottaa asiakasorganisaatioiden<br />
arkea tuottamalla tehokkaita ja joustavia<br />
hankintapalveluja, sekä oppia ymmärtämään<br />
asiakkaan toimintaympäristöä.<br />
maakuntalogistiikasta<br />
–TEEMANA ASIAKAS–
Asiakas on ykkönen!<br />
<strong>Tampere</strong>en Logistiikassa käynnistettiin kevään aikana<br />
asiakaspalvelun kehittämisprojekti, jonka tavoitteena<br />
on palvella asiakasta entistä paremmin. Logistiikan<br />
asiakasvastaavan Elina Tiaisen mukaan nyt keskitytään<br />
erityisesti päivittäisen asioinnin pulmiin: ”Asiakaspalvelumme<br />
puhelinlinjat ovat olleet aika-ajoin ruuhkautuneet,<br />
joka on aiheuttanut mieliharmia asiakkaillemme.<br />
Toimintaa täytyy kehittää, jotta voimme taata kohtuulliset<br />
jonotusajat ja sen, että asiakas saa kerrottua pulmansa<br />
meille helposti. Samoin asiakaspalvelumme yhteystietojen<br />
tulee olla selkeät ja yksinkertaiset. Asiakkaallamme<br />
olisi paikka minne ottaa yhteyttä silloinkin kun tuttu<br />
logistiikkalainen kontaktihenkilö ei ole tavoitettavissa.<br />
Haluamme myös jatkossa varmistaa, että asiakkaan<br />
kysymyksiin kyetään vastaamaan mahdollisimman<br />
nopeasti, ja myös tyhjentävästi”, Elina Tiainen luettelee.<br />
”Asiakkaamme ei jää yksin kysymyksensä kanssa”.<br />
Kehittämistyön alkaessa haastateltiin asiakkaiden edustajia<br />
pyytämällä heiltä rakentavaa kritiikkiä, uusia ideoita<br />
ja ajatuksia palvelun kehittämisestä. Asiakkaita haettiin<br />
eri puolilta kaupunkiorganisaatiota. ”Palvelukokonaisuuden<br />
tulee kummuta asiakkaan toiveista ja tarpeista,<br />
hän on meille aina ykkönen”, Elina Tiainen painottaa.<br />
Projektin testausvaihe käynnistyy lokakuussa ja uusista<br />
palvelumuodoista tiedotetaan syksyn aikana.<br />
Toimistotarvike-KÄTSY pilotit<br />
käynnistyivät<br />
11<br />
Jukka-Pekka Levä<br />
Kuvassa vasemmalta:<br />
Kaisa Auvinen Logistiikasta,<br />
Marika Mäkelä<br />
Kaupunkikehityksestä,<br />
Joni Hakala<br />
Aluepelastuslaitokselta,<br />
Riitta Mäntymäki<br />
<strong>Tampere</strong>en Ateriasta,<br />
Anita Niemelä<br />
ja Elina Tiainen<br />
<strong>Tampere</strong>en Logistiikasta.<br />
–TEEMANA ASIAKAS–<br />
Kesäkuussa <strong>Tampere</strong>en kaupungin hallinto- ja henkilöstöyksikkö,<br />
hallintopalvelukeskus sekä tilaajaryhmä<br />
pääsivät pilotoimaan uudenlaista KÄTSY-palvelua,<br />
toimistotarvike-KÄTSYÄ.<br />
Palveluvastaava Juhani Törnin mukaan toimistotarvike-KÄTSYn<br />
selkein etu on asiakkaan ajan säästö.<br />
KÄTSY tekee käytännössä kaiken sen, mitä asiakkaan<br />
on pitänyt tehdä aiemmin itse. ”KÄTSY-hyllytyspalvelu<br />
varmistaa toimistotarvikkeiden saatavuuden nopeasti,<br />
hallitusti ja edullisesti”, Juhani Törni kertoo ja jatkaa:<br />
”Hyllytyspalvelu on osa ydinosaamistamme. Toimisto-<br />
KÄTSY-pilottien avulla selvitetään, kuinka hyvin<br />
onnistumme palvelemaan asiakkaitamme, vastaamaan<br />
kysyntään sekä määrittämään prosessin tehokkuuden<br />
oikealle tasolle. Enää asiakkaan ei tarvitse huolehtia<br />
toimistotarvikkeiden varastonseurannasta, tilaamisesta,<br />
vastaanottamisesta, hyllyttämisestä, jätteiden poistamisesta<br />
ja laskuntarkastuksesta. KÄTSY-palvelu hoitaa<br />
kaiken.”
Sosiaali- ja terveysalan hankinnat<br />
Asiakkaiden päivävaatteet<br />
Mediasu Oy – vaatteet ja sukat<br />
Meditekstiili Brådis Oy – vaatteet<br />
MediWe Oy – vaatteet<br />
Oriveden Pirka-Kenkä Ky – kengät<br />
Systeri Oy – kengät<br />
Avannehoitotarvikkeet<br />
B. Braun Medical Oy<br />
Coloplast A/S<br />
ConvaTec Oy<br />
Dansac&Hollister Scandinavia<br />
Medfanet Oy<br />
Diabetestarvikkeet<br />
OneMed Oy<br />
Oy Becton Dickinson<br />
Roche Diagnostics Oy<br />
Elektrodit<br />
Ambu A/S, Sivuliike Suomessa<br />
ConvaTec Oy<br />
Haavanhoitotuotteet<br />
B. Braun Medical Oy<br />
BSN Medical Ab<br />
ConvaTec Oy<br />
Fenno Medical Oy<br />
ICF Woundcare Oy<br />
Mediq Suomi Oy<br />
Mölnlycke Health Care Oy<br />
OneMed Oy<br />
Steripolar Oy<br />
Hengitys- ja hapenantotarvikkeet<br />
Ambu A/S, Sivuliike Suomessa<br />
ConvaTec Oy<br />
Mediplast AB<br />
OneMed Oy<br />
Suomen Mediq Oy<br />
Henkilöhygieniatuotteet ja muut<br />
perussairaanhoidon kertakäyttöiset<br />
tarvikkeet<br />
Berner Osakeyhtiö<br />
Hammasväline Oy<br />
Magnum Medical Oy<br />
Mediq Suomi Oy<br />
OneMed Oy<br />
Siisti-Piste Oy<br />
Steripolar Oy<br />
<strong>Tampere</strong>en Penli Oy<br />
Inkontinenssituotteet<br />
Attends Oy<br />
Fenno Medical Oy<br />
Jalkojenhoitopalvelut<br />
T:mi Pia Kallio<br />
Tammenlehväkeskus Oy<br />
<strong>Tampere</strong>en Jalkaterapia<br />
Kertakäyttöiset suojaus- ja<br />
peittelymateriaalit<br />
Fenno Medical Oy<br />
Kimberly-Clark B.V<br />
Mediplast AB<br />
Mediq Suomi Oy<br />
Mölnlycke Healthcare Oy<br />
OneMed Oy<br />
Suomen 3M Oy<br />
Tyke Oy<br />
Kuitukangas-, paperi- ja vanutuotteet<br />
Fenno Medical Oy<br />
Mediq Suomi Oy<br />
OneMed Oy<br />
Oy SCA Hygiene Products Ab<br />
Tyke Oy<br />
Käsidesinfektiohuuhteiden hankinta<br />
Berner Osakeyhtiö<br />
KiiltoClean Oy<br />
Oy Transmeri Ab<br />
<strong>Tampere</strong>en kaupungin yhteishankintojen sopimustoimittajat 6.9.<strong>2012</strong><br />
Leikkaus- ja suojakäsineet<br />
Berner Osakeyhtiö<br />
Mediq Suomi Oy<br />
Mölnlycke Health Care Oy<br />
OneMed Oy<br />
Letkut, imut, muut katetrit<br />
ConvaTec Oy<br />
OneMed Oy<br />
Oy Fluorplast Ab<br />
Liikkumisen apuvälineet<br />
Algol-Trehab Oy<br />
Handico Finland Oy<br />
Inva-apuväline Oy<br />
PT-Keskus Oy<br />
Rehamed Oy<br />
Respecta Oy<br />
Tyke Oy<br />
Lääkejää-/viileäkaapit<br />
VWR International Oy<br />
Nostolaitteet ja nostoliinat<br />
Algol-Trehab Oy<br />
Handico Finland Oy<br />
Respecta Oy<br />
Ommelaineet<br />
Janssen-Cilag Oy (Johnson & Johnson)<br />
Berner Osakeyhtiö<br />
Painehaavapatjat ja istuintyynyt<br />
Algol-Trehab Oy<br />
ICF Group Oy<br />
Inva-apuväline Oy<br />
MediMattress Oy<br />
Mikkelin Apuväline Oy<br />
PT-Keskus Oy<br />
Rehamed Oy<br />
Respecta Oy<br />
Tempur Suomi Oy<br />
Patjat ja vuodevaatteet<br />
Brådis Oy<br />
Import Numero 1<br />
Vormu Oy<br />
Pikatestit ja testiliuskat<br />
nal von Minden B.V.<br />
OneMed Oy<br />
Ekoweb Oy<br />
Potilas- ja liinavaatevuokratekstiili-<br />
ja pesulapalvelut<br />
Ravannin Pesula Oy<br />
Turun Tekstiilihuolto Oy<br />
Puudutuksen ja kivunhoidon tarvikkeet<br />
B. Braun Medical Oy<br />
Becton Dickinson Oy<br />
Sairaala- ja hoitokalusteet<br />
Lojer Oy<br />
Merivaara Oy<br />
TE-PA Medical Oy<br />
Seisomatelineet<br />
PT-Keskus Oy<br />
Respecta Oy<br />
Sidonta- ja lastoitustarvikkeet<br />
Becton Dickinson Oy<br />
ConvaTec Oy<br />
Fenno Medical Oy<br />
Mediq Suomi Oy<br />
Mölnlycke Health Care Oy<br />
OneMed Oy<br />
Smith&Nephew Oy<br />
Suomen 3M Oy<br />
Silmälasit ja optikkopalvelut<br />
Näkökenttä Ky<br />
Steriloinnin tarvikkeet<br />
Mediq Suomi Oy<br />
OneMed Oy<br />
Suihku-, wc- ja suihkupyörätuolit<br />
sekä suihkupaarit<br />
Lojer Oy<br />
Mediq Suomi Oy<br />
Rehamed Oy<br />
Respecta Oy<br />
Tyke Oy<br />
Suojaesiliinat ja vuodemuovit<br />
Mediq Suomi Oy<br />
OneMed Oy<br />
Suomen Laitostekstiilit Ky<br />
Suojavaatteet<br />
Kilpailutus käynnissä<br />
Suonikanyylit, nesteen- ja verensiirtoletkustot,<br />
ruiskut ja neulat<br />
B. Braun Medical Oy<br />
Mediplast AB<br />
Mediq Suomi Oy<br />
Oy Becton Dickinson<br />
Steripolar Oy<br />
Sähkösäätöiset sängyt kotihoitoon<br />
Lojer Oy<br />
Työvaatteiden vuokravaate- ja<br />
pesulapalvelut<br />
Ravannin Pesula Oy<br />
Turun Tekstiilihuolto Oy<br />
Urologiset hoitotarvikkeet<br />
Astra Tech Oy<br />
B. Braun Medical Oy<br />
Bard Finland Oy<br />
Coloplast A/S, Suomen sivuliike<br />
ConvaTec Oy<br />
Fenno Medical Oy<br />
Mediq Suomi Oy<br />
Väline- ja pintadesinfektioaineet<br />
Diversey Ltd.<br />
Hammasväline Oy<br />
KiiltoClean Oy<br />
Mediq Suomi Oy<br />
Oy Ecolab Ab<br />
Muut<br />
Ajoneuvokatsastukset<br />
K1 Katsastajat Oy<br />
Alkusammutuskalusto ja siihen liittyvät<br />
huoltovälineistöt ja alkusammutuskaluston<br />
työ- ja huoltopalvelut<br />
Tamrex Oy<br />
Autojen ja työkoneiden renkaat ja<br />
oheispalvelut<br />
Euromasters Oy<br />
AV-laitteet<br />
Eagle Data Ky<br />
Oy Mikrolog Ltd<br />
Pirkan Toimistovaruste Oy<br />
Sähkötaso Esitystekniikka Oy<br />
Betoniputket ja betoniset kaivonosat<br />
Rudus Betonituote Oy<br />
Dvd, blue-ray- ja cd-rom tallenteet<br />
BTJ Finland Oy<br />
Kaleva Telemarketing<br />
Elintarvikkeiden, maan, veden ja ilman<br />
analysoinnin laboratoriopalvelut<br />
Eurofins Scientific Finland Oy<br />
KVVY<br />
Ramboll Analytics Oy<br />
Graffitien puhdistuspalvelu<br />
Was-STE Oy<br />
Henkilökuljetusliikenne<br />
Aitolahden Monipalvelu/Teiskon Liikenne<br />
Atro Vuolle Oy<br />
Hervannan Kiva-Bussi Oy<br />
Liikenne Ruokonen Oy<br />
Pirkanmaan Palvelu-Taksi Oy<br />
Pirkanmaan Tilausliikenne Oy<br />
Taksiliikenne Pasanen Oy<br />
Taksi Seppo Kaitto<br />
12<br />
Tilausliikenne Hanki Oy<br />
Tilausliikenne Hellström<br />
Tmi Sirpa Parviainen<br />
Tmi Tilausliikenne Jarmo Rajaniemi<br />
Top Cab Oy<br />
Hinauspalvelut<br />
(henkilö- ja pakettiautot)<br />
Hinausautot K. Sulinko Avoin yhtiö<br />
Hitsauskaasut<br />
Woikoski Oy Ab<br />
Ilmastointialan tarvikkeet<br />
Ahlsell Oy<br />
IV-laitteiden suodattimet<br />
Trendiwell Oy<br />
Joulukuuset<br />
Salowood Oy<br />
Jätepussi ja -säkit<br />
Yellow Service Oy Grönroos<br />
Kalenterit<br />
Pirkan Toimistovaruste Oy<br />
Kankaat, langat, ompelutarvikkeet<br />
ja ompelutyöt<br />
Decotextile Oy – Vallila<br />
Kauhavan Kangas-Aitta Oy<br />
Anttila Oy, Kodin Ykkönen, Turtola<br />
Reiju Oy<br />
SNT-Holding Oy/Poppanavakka<br />
Suomen Nauhatehdas Oy<br />
Tekstiili-Tuominen Ky<br />
Keittiöiden sekä ruoka- ja puhdistuspalvelupisteiden<br />
siivousaineiden ja<br />
hygieniatuotteiden hankinta<br />
Diversey UK Ltd Suomen sivuliike<br />
Kertakäyttöastiat<br />
Officeday Finland Oy<br />
Kirjekuoret<br />
Bong Suomi Oy<br />
Kirjat, nuotit, kielikurssit ja äänikirjat<br />
Kirjavälitys Oy: kotimainen yleinen<br />
kirjallisuus ja oppikirjat, ulkomainen<br />
kirjallisuus, kotimaiset nuotit ja kotimaiset<br />
äänikirjat<br />
Kirjat, nuotit, kielikurssit ja äänikirjat<br />
BTJ Finland Oy: ulkomainen kirjallisuus,<br />
kotimaiset nuotit, ulkomaiset nuotit ja<br />
kotimaiset kielikurssit<br />
Kodinkoneet; isot kodinkoneet<br />
Gigantti Oy<br />
Kodinkoneet; pienkodinkoneet<br />
Sanipörssi Oy (Musta Pörssi)<br />
Koivu- ja sekahalot<br />
Jykän Klapi<br />
Kopiopaperit<br />
Canon Oy<br />
Koulutarvikkeet<br />
Oy Lindell Ab<br />
Printell Oy<br />
Tevella Oy<br />
Toy Toy Manner Oy<br />
Kulta- ja kelloseppäalan tuotteet<br />
Kalevan Kello H & J Pietarila<br />
Käynnistysakut<br />
Merca-Autoasi Oy Ab<br />
Leikkivälineet<br />
Leikkien Group Oy/Sisäleikkivälineet<br />
Printel Oy/koko tuoteryhmä<br />
Tevella Oy/koko tuoteryhmä<br />
Toy Toy Manner Oy/Askarteluvälineet ja<br />
-tarvikkeet<br />
Liikennne- ja lämmityspolttoaineet<br />
Neste Markkinointi Oy<br />
Lukko- ja helatuotteiden sekä<br />
-asennusten hankinta<br />
Aseman Lukko<br />
Lämpö-, vesi- ja viemärijohtoalan<br />
tarvikkeet<br />
Ahlsell Oy<br />
Maalien ja maalaustarvikkeiden<br />
hankinta<br />
Maalarimestarien Oy<br />
Maanrakennuksen suodatinkankaat<br />
Kaitos Oy<br />
Matkapuhelimet<br />
Anvia It<br />
Matkatoimistopalvelut<br />
Kaleva Travel Ltd.<br />
Matkojenyhdistelyohjelmisto<br />
Mobisoft Oy<br />
Mattojen vesi- ja kemiallinen pesu<br />
Pirkanmaan Pesukarhut Oy<br />
Monitoimikoneet<br />
Toshiba TEC Nordic Ab<br />
Musiikkivälineet<br />
DLX Deluxe Music Shops Oy<br />
Tammer-Piano ja Soitin Ky<br />
Musiikkiäänitteiden hankinta<br />
Pirkanmaan Musiikkikeskus Oy:<br />
musiikkiäänitteiden täydennys- ja muut<br />
hankinnat<br />
BTJ Finland Oy: toimittajan tuoteluette<br />
loiden pohjalta tilattavat musiikkiäänitteet<br />
Mustamakkara<br />
Tapola Oy<br />
Muutto- ja varastointipalvelut<br />
Grundell Oy<br />
Neste- ja moottorikaasutäytöt<br />
Oy Esso Ab<br />
Oppimistilojen kalusteiden<br />
täydennyshankinnat<br />
Kinnarps Oy<br />
Martela Oyj<br />
Printel Oy<br />
Painatuspalvelut<br />
Juvenes Print -<br />
<strong>Tampere</strong>en Yliopistopaino Oy<br />
Patjat ja vuodevaatteet<br />
Brådis Oy<br />
Import Numero 1<br />
Vormu Oy<br />
Pehmopaperit<br />
Kespro Oy (Metsä-Tissue)<br />
Puhelinluettelot<br />
Fonecta Oy<br />
Puu- ja levytavara<br />
Starkki Oy<br />
Puuvillapyyhepalvelu<br />
Lindström Oy<br />
Rakennuspiirustusten tulostus- ja<br />
jäljennöspalvelut<br />
Domus Print Oy<br />
Kopio Niini Finland Oy<br />
Rakennustarvikkeet<br />
Starkki Oy<br />
Heikki Takamäki Oy<br />
(K-Rauta Rauta-OTRA)<br />
Rakennustarvikkeet (Kiinnitystarvikkeet)<br />
Berner Pultti Oy<br />
Kiinnike-Kolmio Oy<br />
Wurth Oy<br />
Salaoja- ja rumpuputket<br />
Jita Oy<br />
Sanoma- ja aikakauslehdet<br />
Swets Information Services<br />
Siivousaineet<br />
Berner Osakeyhtiö<br />
Diversey<br />
Oy Ecolab Ab<br />
KiiltoClean Oy<br />
(Farmos Oy)<br />
Siivouskoneet<br />
Berner Osakeyhtiö<br />
Diversey<br />
Grönroos<br />
KiiltoClean Oy<br />
Yellow Service Oy<br />
Siivousvaunut<br />
Yellow Service Oy Grönroos<br />
Hartman Rauta Oy<br />
Siivousvälineet<br />
Berner Osakeyhtiö<br />
Jokema Oy<br />
Pamark Oy<br />
Yellow Service Oy Grönroos<br />
Suurkeittiölaitteet<br />
Dieta Oy<br />
Electrolux Professional Oy<br />
Metos Oy<br />
Sähkötarvikkeet (sisältää myös lamput)<br />
SLO Oy<br />
Sälekaihtimet, rulla- ja lamelliverhot<br />
Auran ST-Team Oy<br />
<strong>Tampere</strong>en kaupungin turvallisuuspalvelut<br />
G4S Security Services Oy<br />
Tietotekniikkajätteen tietoturvallinen<br />
hävittäminen<br />
Encore Ympäristöpalvelut Oy<br />
Tilausajot<br />
Atro Vuolle Oy<br />
Länsilinjat Oy<br />
Toimistokalusteet<br />
Martela Oyj<br />
Toimistokalusteet (satulatuolit)<br />
Isku Interior Oy<br />
Toimistokalusteet (työtuolit)<br />
Kinnarps oy<br />
Toimistokalusteet (täydennyshankinnat<br />
ja satulatuolit)<br />
EFG Toimistokalusteet Oy<br />
Tukkuelintarvikkeet<br />
Kespro Oy<br />
Turvallisuuspalvelut<br />
G4S Security Services Oy<br />
Tuulikaappimatot<br />
Pirkanmaan Kiinteistömatto Ky<br />
Työ- ja turvajalkineet<br />
Lindström Oy – keittiöhenkilökunnan<br />
Tamrex Oy<br />
Työkoneiden ja työvälineiden vuokraus<br />
Hämeen Rakennuskone Oy<br />
Urheiluvälineet ja -tarvikkeet<br />
Kerko Sport Oy<br />
Tevella Oy<br />
Vaihtomattopalvelut<br />
Lindström oy<br />
Vakuutusmeklaripalvelut<br />
Marsh Oy<br />
Valmisbetoni<br />
Rudus Oy<br />
Valurautaiset kansistot<br />
Onninen Oy<br />
Video ja cd-tallenteiden hankinta<br />
1. sija Kaleva Telemarketing<br />
2. sija BTJ Finland Oy<br />
Voiteluaineet ja hydrauliikkaöljyt<br />
Oy Teboil Ab<br />
Värikasetit<br />
Bruce Campbell Ltd Oy<br />
Oy Lindell Ab<br />
Pirkan Toimistovaruste<br />
Aika on resursseistamme rajallisin.<br />
Martelan monipuoliset palvelut<br />
nopeuttavat työympäristön<br />
muutosprosesseja ja vapauttavat<br />
resursseja yrityksen ydintoimintoihin.<br />
Kalustepalvelut<br />
Työtuolikartoitus<br />
Ergonomiasäädöt<br />
Huolto ja takuu<br />
Muuttopalvelut<br />
Inventointi<br />
Suunnittelu<br />
Muuttotarvikkeet<br />
Kuljetus ja asennus<br />
Martela Oyj | Viinikankatu 1 C | 33100 <strong>Tampere</strong><br />
Valtakunnallinen asiakaspalvelu p. 010 345 7000 | www.martela.fi<br />
Ylläpitopalvelut<br />
Käyttöomaisuuden<br />
hallinta (RFID)<br />
Vuokraus<br />
Kierrätys<br />
Varastointi