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2010_3
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Wissen macht sicher | Se renseigner, c’est se protéger | Conoscere per prevenire
Sicherheit Sécurité Sicurezza
BRANDSCHUTZ | 4
Schwierige Suche nach
dem Brandstifter
NATURGEFAHREN | 16
Viele Sturmschäden
sind vermeidbar
L AGERHAUSBRÄNDE | 26
Kaum zu löschen,
aber vermeidbar
GESUNDHEIT | 34
Alkohol und Arbeit:
Klare Regeln lohnen sich
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inhalt / sommaire / sommario
Editorial 3
Brandschutz: Schwierige Suche nach dem Brandstifter 4
naturgefahren: Viele Sturmschäden sind vermeidbar 16
lagerhausbrände: Kaum zu löschen, aber vermeidbar 26
Gesundheit: Alkohol und Arbeit: klare Regeln lohnen sich 34
interview: Marcel Zumbühl. «Wir simulieren Angriffe aufs eigene Netz» 44
haustechnik: … und es tropft und tropft 50
mitteilungen: Nanotechnologie; Arbeitssicherheitsmesse; Erdbebenversicherung 53
sicherheit im einkaufszentrum: Viele Risiken – ein Konzept 54
Fachtagung 2010: Zielkonflikte sind lösbar 56
ausbildungsprogramm 62
Branchenadressen 68
impressum 79
Kolumne: Es gibt keine sichere Energie 80
Editorial 3
Protection incendie: Rechercher un incendiaire est plus compliqué 10
Dangers naturels: Bien des dommages dus aux tempêtes sont évitables 20
incendies d‘entrepôts: Difficiles à éteindre, mais évitables 29
santé: Alcool et travail: des règles claires sont profitables 38
interview: Marcel Zumbühl. «Nous simulons des attaques sur notre propre réseau» 46
Colloque spécialisé 2010: Les conflits d‘objectifs peuvent être résolus 58
Programme de formation 65
adresses de la branche 68
adresses de la branche: Glossaire français–allemand 75
Editoriale 3
Protezione antincendio: Difficile individuare i piromani 13
Pericoli naturali: Molti dei danni causati dalle tempeste possono essere evitati 23
incendi nei depositi: Quasi impossibile spegnerli, possibile evitarli 31
salute: Alcool e lavoro: vale senz‘altro la pena di applicare regole inequivocabili 40
intervista: Marcel Zumbühl. «Simuliamo degli attacchi alla nostra rete» 47
Convegno 2010: I conflitti di obiettivi possono essere risolti 60
Programma di formazione 67
indirizzi del settore 68
indirizzi del settore: Glossario italiano–tedesco 77
D F I
Sicherheit | Sécurité | Sicherheit 2010_ 3
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16
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1

EDITORIAL
Prävention im Wandel
Seit seiner Gründung 1945 widmet sich das Sicherheitsinstitut der Prävention. Nun hat uns
die Generalversammlung 2009 einen neuen Leistungsauftrag erteilt. Wir haben unsere Markt-
leistungen ab 2012 selbsttragend anzubieten. Damit sollen die Privatversicherer als Träger
des Sicherheitsinstituts in die Lage versetzt werden, selber die auf ihre Bedürfnisse und die
ihrer Kunden zugeschnittenen Präventionsleistungen bei uns einzukaufen.
Prävention zu betreiben, bedeutet, die vorhandenen Risiken zu erkennen, zu bewerten und
bei Bedarf geeignete Massnahmen zu treffen und umzusetzen. Wirksame Prävention setzt
auf Eigenverantwortung jedes Einzelnen, wie es die neuen Vorschriften im Obligationenrecht
(OR 663b) festschreiben. Das Sicherheitsinstitut baut darauf auf: Wir unterstützen unsere
Kunden bei der Wahrnehmung dieser Eigenverantwortung und erbringen mit unseren
anerkannten Dienstleistungen einen wesentlichen Beitrag zur Bewältigung Ihrer operationellen
Risiken.
Der Wandel im Sicherheitsinstitut ist voll im Gang und auf Kurs. Sie können auch in Zukunft
auf uns zählen. Trotz des Wandels ist Kontinuität unser Ziel: unabhängig, sachbezogen, am
Kunden orientiert und kosten-nutzen-optimiert. W
La prévention à un tournant
Depuis sa fondation en 1945, l’Institut de Sécurité
se consacre à la prévention. Mais maintenant, l’Assemblée
générale 2009 nous a confié un nouveau
mandat de prestations. Dès 2012, les prestations de
marché que nous offrirons devront être autofinancées.
En tant que porteurs de l’Institut de Sécurité,
les assureurs privés seront donc tenus d’acheter
eux-mêmes auprès de nous les prestations de prévention
répondant à leurs besoins et à ceux de leurs
clients.
Traiter de la prévention signifie reconnaître les
risques existentiels, évaluer et, si nécessaire,
prendre les mesures qui s’imposent et les mettre
en pratique. Une prévention efficace repose sur la
responsabilité personnelle de chacun, comme le
prévoient les nouvelles prescriptions du Code des
obligations (CO 663b). L’Institut de Sécurité s’en inspire:
nous soutenons nos clients dans la perception
de cette responsabilité personnelle et, par nos prestations
de service reconnues, apportons une contribution
essentielle en vue de maîtriser vos risques
opérationnels.
Ce tournant au sein de l’Institut de Sécurité est déjà
en marche et pleinement en cours. Vous pourrez
continuer à compter sur nous à l’avenir. Malgré tout,
la continuité reste notre priorité: de façon indépendante,
ciblée, orientée sur le client et optimale quant
au rapport coût/utilité pratique. W
Prevenzione: grandi cambiamenti
Dal giorno della sua fondazione, che risale al 1945,
l’Istituto di Sicurezza si occupa di prevenzione. L’Assemblea
generale 2009 ci ha ora affidato un nuovo
mandato. A partire dal 2012 dovremo offrire le nostre
prestazioni di mercato in modo finanziariamente
autonomo. Gli assicuratori privati – in quanto
organismi responsabili dell’Istituto di Sicurezza –
devono essere così nella situazione di comperare
da noi dei servizi di prevenzione su misura per le
loro necessità e quelle dei loro clienti.
Occuparsi della prevenzione significa riconoscere
e valutare i rischi esistenti e, se necessario, adottare
e realizzare le misure necessarie. Una prevenzione
efficiente si basa sulla responsabilità di ogni
singolo individuo, come stabiliscono le nuove disposizioni
del Codice svizzero delle obbligazioni
(CO 663b). E su questo principio si basa l’Istituto di
Sicurezza: sosteniamo i nostri clienti quando si
tratta di assumersi le proprie responsabilità e con
le nostre riconosciute prestazioni di servizio contribuiamo
in modo essenziale a far fronte ai loro
rischi operativi.
L’Istituto di Sicurezza si sta trasformando, a pieno
regime nel senso voluto. Anche in futuro potrete
contare su di noi. Nonostante i cambiamenti, la continuità
è il nostro obiettivo, secondo i nostri principi
tradizionali di indipendenza, oggettività, orientamento
al cliente e ottimizzazione costi-benefici.W
Dr. Hubert J. Rüegg
ist Vorsitzender der
Geschäftsleitung
des Sicherheitsinstituts.
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3

Walter Aeschimann
ist freischaffender
Journalist BR in Zürich.
W
Was treibt
Brandstifter an?
Fotos: Daniel Boschung
W
Qu’est-ce qui motive
un incendiaire?
W
che cosa spinge
un piromano?
4 Sicherheit 2010_3
Brandschutz
Schwierige Suche nach
dem Brandstifter
Seit 2004 hält ein Brandstifter die Gemeinde Riehen bei Basel in Atem. Die Serie beläuft
sich mittlerweile auf 56 Brände. Trotz Phantombild und zahlreichen Hinweisen
aus der Bevölkerung ist der Täter noch immer nicht gefasst. Was treibt Brandstifter
an, und wie kann man sich vor ihrem Tun schützen?
Riehen ist ein schöner Ort, ein «grosses,
grünes Dorf» wie der offiziellen Homepage
zu entnehmen ist. Wer in Basel etwas gilt, wählt
nicht selten diese exklusive Destination für sein
Eigenheim draussen vor der Stadt. Eine Studie berichtet
gar, Riehen sei jene Schweizer Stadt mit
der höchsten Lebensqualität. Nur – die Region ist
nicht sicher. Nicht mehr. Es brennt häufig hier,
weit häufiger als anderswo. Seit September 2004
wurden 56 Objekte ein Raub der Flammen. Meist
brannten Gartenhäuschen, Autogaragen, Holzbeigen
oder Scheunen nieder. Personen waren nicht
in Gefahr. Aber das Ende der Serie ist nicht in
Sicht. Und von einem Täter oder einer Täterschaft
fehlt bislang jede Spur.
Keine klaren Täterprofile
Willy Knecht war 25 Jahre Leiter des Dezernats
Brände und Explosionen bei der Kripo Bern. Er
hat in über 4000 Bränden an der Front ermittelt.
Die Erfahrung lehrte ihn, dass «in den meisten
Serienfällen die Schwere des Brandes gesteigert
wird». Wie in Riehen, als im Februar 2010 eine
Tiefgarage in Brand geriet und 35 Personen wegen
der massiven Rauchentwicklung ihre Wohnungen
darüber vorübergehend räumen mussten. Spätestens
seither herrscht in der Gemeinde Angst und
Ohnmacht vor einer noch schlimmeren Feuersbrunst.
Brandstiftung ist ein komplexes Thema.
Es gibt kaum gesicherte Indizien, dass gewisse
Areale geschützter sind als andere. Es gibt weder
klare Täterprofile noch -motive. Und die Ermittlung
bei der Brandstiftung ist die schwierigste kriminaltechnische
Untersuchung überhaupt.
4% vorsätzliche Brandstiftungen
In Schweizer Haushalten ereignen sich gemäss
Beratungsstelle für Brandverhütung jährlich etwa
20 000 Brände. Die häufigsten Ursachen sind defekte
Stromleitungen oder elektrische Geräte,
dann folgen Kerzen, Zündhölzer, Rauchwaren und
Feuerwerk. Meistens ist es höhere Gewalt. Rund
ein Drittel ist auf fahrlässiges Verhalten und Unachtsamkeit
zurückzuführen. Etwa 4% gelten als
vorsätzliche Brandstiftung. Die Kantonalen Gebäudeversicherungen
erstatten jährlich etwa
280 Mio. Schweizer Franken für Gebäudeschäden,
die durch Feuer entstanden sind. Die Gesamtsumme
schätzen sie auf 600 Millionen.
Der wohl grösste Einzelbrand in der Schweiz hat
sich am 19. Juli 1996 in der Tela-Papierfabrik in
Niederbipp ereignet. Der Schaden belief sich auf
rund 200 Millionen Franken. Ursache war ein
elektrisches Kabel, dessen Isolation beschädigt,
aber unbemerkt geblieben war. Irgendwann
sprangen Funken ins gelagerte Papier. Aus dem
kleinen Glühen wurde ein Brand mit fatalen Folgen.
Drei Feuerwehrleute kamen bei der Löscharbeit
ums Leben. In den vergangenen zehn Jahren
starben in der Schweiz über 400 Menschen in den
Flammen.
Täter wollte Aufmerksamkeit
Aufgrund von Hinweisen aus der Bevölkerung in
Riehen verfasste die Basler Polizei ein Phantombild.
Mehr als 80 Anregungen sind danach eingegangen
und wurden ausgewertet. Ohne Ergebnis.
Die Basler Staatsanwaltschaft glaubt, dass zwei
Drittel der Delikte einem Haupttäter anzulasten
sind. Sie geht davon aus, dass es ein Täter ist und
keine Täterin. Mit gutem Grund: Es sind fast nur
Männer, die mit solchen Delikten gefasst werden.
Jede weitere Einschränkung ist aber kaum mehr
möglich. «Den typischen Brandstifter gibt es nicht.
Wichtig bei den Ermittlungen ist es, sich nie zu
früh auf eine bestimmte Richtung festzulegen»,
sagt Willy Knecht. Er erinnert sich an eine Brandserie,
in der auch der Stall eines Bauernhauses
ein Opfer der Flammen wurde und 22 Kühe ums
Leben kamen. Er schloss bei der weiteren Ermitt-

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Brandschutz
lung einen Bauern aus, «weil der niemals Tiere
gefährden würde». Der Täter war aber ein junger
Bauer, der überzeugt gewesen war, einen leeren
Stall anzuzünden. Die folgenden Brände der Serie
waren derart dilettantisch angelegt, dass er bald
verhaftet werden konnte. In Gesprächen stellte
sich heraus, dass sich der Bauer danach sehnte,
endlich entdeckt zu werden. Er verlangte nach
Aufmerksamkeit.
Vielschichtige psychologische Motive
Die psychologischen Motive, einen Brand zu legen,
sind fast so vielschichtig wie jeder einzelne Mensch.
Jérôme Endrass ist Leiter der Abteilung Evaluation
und Qualitätssicherung beim Psy chiatrisch-
Psychologischen Dienst des Amtes für Justizvollzug
in Zürich. Im Gegensatz zu Gewalt- und
Sexualverbrechen seien Brandstifter noch wenig
erforscht: «Bei Gewalt- und Sexualstraftätern gibt
es robuste Modelle, um beispielsweise die Rückfallquote
zu beschreiben. Über Brandstifter gibt
es viel weniger Daten.» In der wissenschaftlichen
Literatur sei man sich nicht einmal einig, ob der
Brandstifter ein Gewaltverbrecher sei oder eher
nicht. «Es ist eine sehr heterogene Gruppe.»
Eine spezifische Studie aus Kanada, publiziert im
Jahr 1996, versuchte anhand von 243 Brandstiftern
verschiedene Gruppen zu benennen. Demnach
bilden psychotisch-schizophrene Täter die
grösste Gruppe. Ihr Verhalten ist wenig stabil,
kaum voraussehbar und von einer momentanen
Situation abhängig. Einer zweiten Gruppe sind
Personen mit normaler Intelligenz zuzuordnen,
unauffällig und wenig durchsetzungsfähig, aber
getrieben von einer gewissen Frustration. Rache,
Eifersucht oder Hass können durchaus Motive
sein. Die dritte Gruppe sind Serienbrandstifter
mit weniger guten Schulleistungen und «auffälligen
Entwicklungsbedingungen.» Sie sind früh
und mit grosser Faszination vom Feuer angezogen.
Bei dieser Gruppe kann als Motiv Faszination
UND Wut in Frage kommen. Da könnte auch
ein Feuerwehrmann der Täter sein, meist ein Fanatiker,
der genug von täglichen Übungen im Trockenen
hat. Am Tatort erscheint er dann zuerst
und zeichnet sich durch besonders mutige Aktionen
bei den Löscharbeiten aus. Die vierte Gruppe
schliesslich umfasst Personen, die durch weiteres
kriminelles Verhalten in Erscheinung treten. Es
sind aggressive, extrem durchsetzungsfähige und
in schwierigen familiären Verhältnissen aufgewachsene
Täter. Ihre verübten Aktionen können
Brände zur Vertuschung eines Mordes sein,
Brände zwecks Tötung eines Menschen, zwecks
Gefangenenbefreiung, politisch motivierte Brandstiftungen
(Asylantenheime, Molotowcocktails),
terroristische Anschläge, Brandstiftungen zur
Einschüchterung und Erpressung usw.
Diese Typologien seien aber mit Vorsicht zu betrachten,
sagt Jérôme Endrass. Denn die Dunkelziffer
ist hoch: Je nach Statistik werden zwischen
85% und 97% aller Brandstiftungen niemals aufgeklärt.
Erschwerend kommt hinzu, dass professionell-kriminelle
Täter kaum psycholgisch abgeklärt
werden. Geschieht ein professionell
geplanter Mord mittels Brandstiftung, wird das
Motiv des Mordes untersucht und nicht jenes der
Brandstiftung. «Es ranken sich auch viele wissenschaftliche
Mythen um den Brandstifter», sagt
Jérôme Endrass. Jahrelang galt in der wissenschaftlichen
Literatur, dass eine starke sexuelle
Komponente als Motiv infrage komme. Die Befunde
stützten sich vorab auf Fallstudien und wurden
hochgerechnet. Heute ist man überzeugt, dass
sexuelle Elemente weniger wichtig sind als angenommen.
Auch der Mythos um die Rückfallquote
wurde revidiert. Sie sei nicht so häufig, dafür deute
vieles darauf hin, dass Brandstifter häufiger auch
zu anderen Gewaltdelikten neigen als bislang vermutet.
Meistens fahrlässige Brandstiftung
In der Schweiz gibt es jährlich etwa 300 bis 450
Verurteilungen wegen Brandstiftung. Im geltenden
Recht ist die Brandstiftung in den Artikeln
221 und 222 des Schweizerischen Strafgesetzbuches
geregelt. Es sind recht komplizierte Normen,
die oft einen Spielraum in der Auslegung dulden.
Grundsätzlich wird zwischen «vorsätzlicher» und
«fahrlässiger» Brandstiftung unterschieden. Bereits
diese Begriffe sind nicht immer scharf zu
trennen. Voraussetzung ist in beiden Fällen die
Verursachung einer Feuersbrunst. Nach Gerichtspraxis
fällt allerdings nicht jedes Feuer in diese
Kategorie. Die meisten Verurteilungen betreffen
fahrlässige Brandstiftung. Entscheidend für das
Strafmass ist das «Gefährdungsdelikt», ob Gefah-
Brandstifter? – Prävention ist möglich
Weil es den typischen Brandstifter nicht gibt, ist
es auf den ersten Blick auch nicht einfach, eine
wirksame Prävention zu betreiben. Dennoch: Unsere
erfahrenen Berater klären die Risiken in Ihrem
Unternehmen seriös ab und wissen, wo der Hebel
anzusetzen ist. Unsere Konzepte sind neutral, sachbezogen
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en für Personen und Vermögenswerte vorliegen
und zusätzlich ein «gemeingefährliches Verhalten»
zu beurteilen ist. Das Strafmass kann von
einer Geldstrafe bis zu mehreren Jahren Gefängnis
gehen, wie einer Schrift über Brandstiftung
von Franz Riklin, Professor für Straf- und Strafprozessrecht
der Universität Freiburg, zu entnehmen
ist.
Bei fahrlässiger Brandstiftung ist die Abklärung
für den Kriminalisten einfacher. Es gibt eher Menschen,
die Auskunft erteilen können, die etwas
gesehen haben, die bereit sind, bei der Aufklärung
mitzuhelfen. Wie einst im Fall einer vermuteten
Brandstiftung. Vermutet deshalb, weil zwei
Nachbarn sich monatelang gestritten hatten. Irgendwann
fiel im Streit die verbale Drohung, das
Haus anzuzünden. Tatsächlich brannte kurz danach
das Haus des Bedrohten nieder. Die Ermittlungen
und Befragungen ergaben letztlich, dass
die Ursache eine andere war: eine offene Büchse
voll mit Rattengift, in die eine Katze ihr Geschäft
verrichtete. Die chemische Reaktion der Flüssigkeit
mit dem Rattengift hatte den Brand entfacht.
Der klassische Versicherungsbetrug
Schwierig ist insbesondere die Arbeit der Brandermittler
(Kriminaltaktiker): Wenn sie am Tatort
sind, ist meistens nur noch Schutt und Asche da.
Der Tatort ist rauchgasbelastet, die Spuren sind
fast vernichtet. Und wenn sie Pech haben, hat die
Feuerwehr schon vieles aufgeräumt. Die Spezialisten
von der Polizei werden erst versuchen, den
Brandherd, den Ort der Entstehung, zu bestimmen.
Dazu braucht es Kenntnisse über Brandkinetik
bis hin zum Brandverhalten der unterschiedlichsten
Baustoffe und Materialien. Dann werden
die Spurenbilder gelesen und sortiert, Indizien gedeutet,
Zeugen befragt und eines mit dem anderen
verknüpft: «Logisches Denken ist das A und
O des Polizeiberufes», sagt Willy Knecht.
Eine forensische DNA-Ermittlung, heute Standard
bei der Aufklärung von Verbrechen, ist praktisch
ausgeschlossen. Trotzdem sind die Ermittler
immer häufiger auf die Mitarbeit der Spezialisten
im wissenschaftlichen Dienst (Kriminaltechniker)
angewiesen. Es gibt auch ohne DNA-Spuren genügend
Möglichkeiten, vorhandene Indizien auszuwerten.
Die wissenschaftliche Spurensuche bezieht
sich vor allem auf das Material in der
fraglichen Zone und darauf, welche Zündquellen
infrage kommen.
Brandbeschleuniger, chemische Stoffe wie Ethanol
oder Benzin sind die häufigsten Mittel, um die
Ausbreitung eines Feuers zu begünstigen. Es gibt
auch listigere Methoden, wie Willy Knecht mit
einem Beispiel illustriert: «Einmal rückte ich zu
einem Brandort aus. Der Hausbesitzer war seit
Tagen in den Ferien. Er hatte ein scheinbar perfektes
Alibi. Man musste davon ausgehen, dass
ein technischer Defekt die Ursache war. Da ent-
W
Manche Brandstifter
sind früh und mit grosser
Faszination vom
Feuer angezogen.
W
de nombreux incendiaires
sont, très tôt et
avec une grande fascination,
attirés par le feu.
W
alcuni piromani sono
stati attirati presto dal
fuoco che esercitava su
di loro un grande fascino.
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7

W
die Begriffe «fahrlässige»
und «vorsätzliche
Brandstiftung» sind
nicht immer scharf zu
trennen.
W
Les termes de l‘incendie
«par négligence» et
«prémédité» ne sont pas
toujours faciles à distinguer.
W
tra i concetti incendio
«colposo» o «intenzionale»
non si riesce
sempre da differenziare
chiaramente.
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Brandschutz
deckte ich unter Schutt und Asche Hinweise auf
ein geschmolzenes Kabel und Reste einer Zeitschaltuhr.
Unser Team konnte den Hausbesitzer
der vorsätzlichen Brandstiftung überführen.» Der
Täter hatte eine zeitverzögerte Brandstiftung provoziert,
mittels einer Zeitschaltuhr. Es handelte
sich um einen klassischen, versuchten Versicherungsbetrug.
Zum eigenen Schutz räumt die Bevölkerung von
Riehen mittlerweile präventiv ihr Holz aus den
Gärten und lässt Brandmelder installieren. Vor
dem «wild operierenden Einzeltäter» gebe es
aber kaum einen Schutz, sagt Willy Knecht. Man
könne Gefahren eliminieren, treibe den Täter jedoch
nur in eine andere Richtung. Eine Möglichkeit
wären allenfalls Bewegungsmelder oder eine
privat organisierte Überwachung. «Licht wollen
Brandstifter nicht» sagte Knecht, hinterfragt
aber sogleich die private Überwachung: «Niemand
ahnt, wann und wo er einen weiteren
Brandherd legen wird.» Wer kann schon 24 Stunden
täglich während Wochen und Monaten eine
private Überwachung garantieren? Was ist in den
Ferien?
Vielfältige Schutzmassnahmen
Technische und bauliche Schutzmassnahmen
werden für Sonderbauten in der Regel von Behörden
und Versicherungen vorgeschrieben. Als
Sonderbauten gelten beispielsweise Hotels,
Spitäler, Verkaufsgeschäfte, Hochhäuser oder
Industrieanlagen. Standard im technischen
Bereich sind Brandmelder und Sprinkleranlagen,
je nach Bau. Rauchbrandmelder entdecken via
Sensor und ohne menschliche Mithilfe einen Entstehungsbrand,
alarmieren gefährdete Personen
und mobilisieren die Feuerwehr. Sprinkleranlagen
reagieren via Glasampullen, die ab einer bestimmten
Hitze platzen, spezielle Ventile öffnen
und automatisch mittels Wasserstrahlen das
Feuer löschen. Was die Baumaterialien betrifft,
sind detaillierte Normen festgeschrieben. Eine
Wand oder Türe sollte beispielsweise einem
Feuer mindestens 30 Minuten widerstehen können.
Uwe Maier ist Security-Fachmann beim Schweizerischen
Institut zur Förderung der Sicherheit.
Zu ihm kommen Firmen oder Institutionen, selten
Privatpersonen, die ihre Sicherheit verbessern
wollen. Häufig, nachdem Mängel im Sicherheits-

konzept zu Schäden führten. Bei der Beratung
geht es vorab darum, «Massnahmen vorzuschlagen,
damit es keinen Ernstfall gibt oder der Schaden
möglichst gering gehalten werden kann». Ein
Brand kann nicht nur Sachschaden verursachen,
sondern auch eine Produktion lahmlegen und als
Konsequenz zu einem Betriebsunterbruch führen.
Für Firmen, die «just in time» produzieren,
könnte das verheerend sein. Bauliche Eingriffe
können schon viel bewirken. Das Stichwort
lautet «Brandabschnittbildung», das heisst, unterschiedliche
Nutzungen sind räumlich abzugrenzen.
«Wichtig ist, dass sich der Brand nicht
ausbreiten kann», sagt Uwe Maier. Entsteht ein
Brand beispielsweise in der Produktionsabteilung,
sollten die Rauchpartikel nicht die fertigen
Produkte zerstören können.
Vernachlässigte Sicherheitsorganisation
Viele Unternehmen vernachlässigen die interne
Sicherheitsorganisation. Unerlässlich ist ein
Alarmdispositiv. Der Fluchtweg muss immer frei
sein, und alle Mitarbeiter sollten ihn kennen.
Nicht zuletzt müssen die Beschäftigen unterwiesen
werden, wie man sich allgemein im Brandfall
zu verhalten hat oder wie beispielsweise der
Feuerlöscher zu bedienen ist. Der Brandstifter
ist für Uwe Maier ein «ungebetener Eindringling»,
ein Krimineller wie ein Amokläufer, Werkspion
usw. Seit rund zehn Jahren hat im Bereich
der Zutrittskontrollen von Verwaltungen und
Unternehmen ein Umdenken eingesetzt. Es gibt
kaum noch überall freien Zugang. Es gibt einen
öffentlichen Empfangsbereich, intern wird der
Personalfluss mittels Badge gesteuert. Besonders
sensible Bauten wie Chemieanlagen oder
Kernkraftwerke sind noch strenger überwacht.
An der Loge muss sich jeder ausweisen, das Gelände
ist umzäunt. In den letzten Jahren wurden
immer häufiger auch Videoüberwachungen installiert,
um die Sicherheit in und um die Gebäude
zu garantieren. Selbst in Fussballstadien, auf
öffentlichen Plätzen oder im öffentlichen Verkehr.
Die gesetzlichen Grundlagen sind nicht immer
eindeutig, bezüglich Datenschutz ist das Thema
nach wie vor heftig diskutiert. Und der Nutzen,
dies zeigen einzelne Studien, scheint begrenzt.
Die Akzeptanz in der Bevölkerung hat aber offenbar
zugenommen. Der vorsätzliche Brandstifter,
bestätigen die Experten, ist ein Sonderfall.
Ein spezifischer, präventiver Schutz ist fast unmöglich,
die Erfassung des Täters eher selten.
«Ein Brandstifter hat auch nichts dazu erworben.
Er hat nur ein Zündholz weniger», sagt Willy
Knecht. Über die Brandserie von Riehen will er
keine Prognose wagen. Nur so viel: «Wenn sie
aufgedeckt wird, dürften viele darüber staunen,
wer der Täter ist.» W
Sicherheit Sécurité Sicurezza:
Wechsel in der Redaktion
Dr. Erika Meili hat ihren Einsatz in der Redaktion beendet.
Christian Jaberg geht Ende September in Pension.
Die alleinige Nachfolge tritt Marcel Schmid an.
Mit der Ausgabe 2008_1 der «Sicherheit Sécurité Sicurezza»
nahm Dr. Erika Meili ihre Arbeit in der Redaktion
und zugunsten des Internetauftritts auf. Sie
will sich inskünftig hauptsächlich ihrer Familie widmen
und hat deshalb Ende Juni 2010 ihren Einsatz
beendet.
Christian Jaberg hat während vieler Jahre das
Gesicht der «SSS» massgeblich geprägt. Im Sommer
2000 holte ihn das Sicherheitsinstitut nach Zürich,
wo er drei Jahre lang Redaktorin Regina Kohler-Fröhlich
unterstützte. Anschliessend übernahm er die
Hauptverantwortung für die Fachzeitschrift, produzierte
Sicherheitsplakate, Broschüren und Flyer, organisierte
die Fachtagungen und Messeauftritte.
Nun tritt er per Ende September 2010 in den Ruhestand
über.
Nachfolger der beiden wird Marcel Schmid. Der
44-Jährige ist seit Anfang der 90er-Jahre im Fachzeitschriftenbusiness.
Zuletzt leitete er als Chefredaktor
die Mediasec-Publikation «IT-Security», welche
sich mit Informationssicherheit befasste. Marcel
Schmid ist jeweils von Montag bis Donnerstag in Zürich.
Er freut sich über Anregungen, Lob und Kritik
unter: marcel.schmid@swissi.ch.
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PROTECTION INCENDIE
Rechercher un incendiaire est compliqué
Depuis 2004, un incendiaire tient en haleine la commune de Riehen, près de Bâle.
Pour l’instant, la série compte 56 incendies. Malgré un portrait-robot et de nombreux
indices fournis par la population, on n’a pas encore pu en arrêter l’auteur. Qu’est-ce
qui motive un incendiaire, et comment peut-on se protéger de ses actions criminelles ?
Walter Aeschimann
est journaliste RP libre à Zurich.
Riehen est une charmante localité, un
«gros village vert», comme on peut le
lire sur sa page d’accueil officielle. Il n’est
pas rare que celui qui fait figure de proue à
Bâle choisisse d’élire domicile dans cette
destination exclusive hors de la ville. Une
étude nous apprend même que Riehen est
la ville de Suisse possédant la meilleure
qualité de vie. Seulement, la région n’est pas
sûre. Ne l’est plus. Ici, il y a souvent des
incendies, beaucoup plus fréquemment
qu’ailleurs. Depuis septembre 2004, 56 objets
ont été la proie des flammes. Le plus
souvent, ce sont des cabanes de jardin, des
garages de voitures, des piles de bois ou
même des granges qui ont brûlé. Les habitants
n’ont pas couru de danger. Mais on est
loin de voir la fin de cette série d’incendies.
Et jusqu’ici, on n’a pas trouvé la moindre
trace du ou des auteurs.
Pas de profil clair des auteurs
L’incendie criminel est un thème complexe.
Il n’existe presque aucun indice probant
permettant d’affirmer que certains endroits
sont mieux protégés que d’autres. Il n’existe
ni profil clair des auteurs, ni de leurs motivations.
Et finalement, l’enquête en cas d’incendie
criminel constitue l’investigation
technique criminelle la plus difficile.
Willy Knecht a été durant 25 ans chef du
secteur des incendies et explosions à la police
criminelle de Berne. Il a enquêté au
front sur plus de 4000 incendies. L’expérience
lui a montré que «dans la plupart des
cas de feux en série, l’importance de l’incendie
s’accroît». Comme à Riehen quand,
en février 2010, un garage souterrain a été
incendié, ce qui a nécessité l’évacuation momentanée
des appartements de 35 personnes,
à cause du dégagement massif de
fumée. Depuis lors, à la municipalité, ce
sont la peur et un sentiment d’impuissance
qui règnent, et on s’attend à un incendie
encore plus grave.
4% d’incendies prémédités
Selon le bureau de conseil et de prévention
des incendies, ce sont quelque 20 000 incendies
qui touchent des ménages en Suisse
chaque année. Les causes les plus fré-
quentes sont des conduites ou des appareils
électriques défectueux, puis viennent les
bougies, les allumettes, les articles pour fumeurs
et les feux d’artifice. Ce sont souvent
des cas de force majeure. Mais près d’un
tiers des incendies est à mettre au compte
d’un comportement négligent et de l’inattention.
Environ 4% d’entre eux sont des
incendies prémédités. Chaque année, les
assurances immobilières cantonales déboursent
pas moins de 280 millions de
francs suisses pour des dégâts aux bâtiments
causés par le feu. Au total, cela représente
une somme totale évaluée à
600 millions.
Ce qui est sans doute l’incendie le plus important
en Suisse s’est produit le 19 juillet
1996 dans la fabrique de papier Tela à Niederbipp.
Les dégâts se sont montés à quelque
200 millions de francs. La cause en fut un
câble électrique dont l’isolation avait été
endommagée, sans qu’on s’en soit rendu
compte. A un moment donné, des étincelles
ont jailli sur le papier entreposé. De petites
flammes se sont produites, provoquant un
incendie aux conséquences fatales. Trois
pompiers ont perdu la vie au cours de l’intervention.
Durant ces 10 dernières années,
plus de 400 personnes sont décédées en
Suisse dans les flammes.
L’incendiaire cherchait à attirer l’attention
A l’aide des indications de la population de
Riehen, la police bâloise a pu réaliser un
portrait-robot. Plus de 80 indices en sont
résultés, qui ont été évalués. Sans résultat.
Le ministère public bâlois pense que deux
tiers des délits ont été commis par le même
auteur. Il en a aussi déduit qu’il s’agissait
d’un homme et non d’une femme. A juste
titre: ce sont presque exclusivement des
hommes qui commettent de tels délits. Mais
il n’a pas été possible de resserrer davantage
les mailles du filet. «Il n’existe pas d’incendiaire
type. Au cours des enquêtes, il est
important de ne jamais se focaliser trop tôt
sur une piste précise», déclare Willy Knecht.
Il se rappelle d’une vague d’incendies en
série au cours de laquelle l’écurie d’une
ferme fut également la proie des flammes,
et où 22 vaches ont péri. Durant l’enquête
qui a suivi, il a mis hors de cause un paysan,
«parce que jamais il ne s’en prendrait
à des animaux». Mais l’auteur était quand
même un jeune agriculteur qui était persuadé
de mettre le feu à une écurie vide. Les
incendies suivants de la série ont été allumés
d’une manière tellement dilettante qu’il
a rapidement pu être arrêté. Au cours des
interrogatoires, il est apparu que le paysan
cherchait ainsi à devenir enfin connu. Il
cherchait à attirer l’attention.
De multiples motifs psychologiques
Les motifs psychologiques poussant à provoquer
un incendie sont presque aussi multiples
que les individus. Jérôme Endrass est
chef du Département évaluation et assurance
qualité auprès du Service psychiatrique
et psychologique de l’Office d’exécution
des peines de Zurich. Par rapport aux
crimes de sang et sexuels, ceux des incendiaires
seraient encore peu explorés: «Pour
les auteurs de crimes de sang et sexuels, il
existe des modèles caractéristiques permettant
p.ex. de décrire les taux de récidive.
Pour les incendiaires, on dispose de moins
de données.» Dans la littérature scientifique,
on n’est même pas d’accord sur le fait
que l’incendiaire soit ou non un criminel de
sang. «C’est un groupe très hétérogène.»
Une étude spécifiqu réalisée au Canada,
publiée en 1996, a tenté de définir différents
groupes en se basant sur 243 incendiaires.
Selon elle, les auteurs psychotiques schizophrènes
formeraient le groupe le plus
important. Leur comportement est moins
stable, pratiquement imprévisible, et il dépend
d’une situation momentanée. Un
deuxième groupe est formé de personnes
dotées d’une intelligence normale, discrètes
et peu capables de s’imposer, mais présentant
un certain degré de frustration. La colère,
la jalousie ou la haine peuvent parfaitement
les motiver. Le troisième groupe est
constitué d’incendiaires en série, scolairement
peu doués et présentant des «conditions
de développement particulières». Elles
se sentent très tôt et avec une grande fascination
attirées par le feu. Pour ce groupe,
la motivation peut être un mélange de fascination
et de colère. Un pompier pourrait
donc parfaitement devenir un incendiaire,
souvent un fanatique qui en a assez des
exercices «à sec» quotidiens. Il se présente
donc en premier sur les lieux et se distingue
surtout par des actions courageuses
lors de l’intervention. Et finalement, le quatrième
groupe comprend des personnes qui
se distinguent par un autre comportement
criminel. Ils sont agressifs, s’imposent extrêmement
facilement et ont été élevés dans
des conditions familiales difficiles. Les actes
qu’ils commettent peuvent cacher un

meurtre: incendies à cause de la mort d’un
homme, à cause d’une libération de prison,
pour des raisons politiques (maisons abritant
des demandeurs d’asile, cocktails Molotov),,
attaques terroristes, incendies d’intimidation
et de chantage, etc.
Mais il faut traiter ces typologies avec prudence,
dit Jérôme Endrass. Car les points
d’ombre sont nombreux: selon les statistiques,
entre 85% et 97% de tous les incendies
criminels ne sont jamais élucidés. Ce
qui accroît encore la difficulté, c’est que les
auteurs criminels professionnels ne sont pas
bien définis psychologiquement. Si un
Incendiaires? – La prévention
est possible
Comme il n’existe pas de profil type de l’incendiaire,
il n’est pas facile de mettre en
place une prévention efficace au premier
coup d’œil. Et pourtant: nos conseillers expérimentés
définissent sérieusement les
risques encourus dans votre entreprise et
savent parfaitement sur quel point il faut
mettre l’accent principal. Nos concepts sont
neutres, axés sur la pratique et d’un rapport
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meurtre planifié par un professionnel est
déguisé en incendie volontaire, on enquêtera
sur les raisons du meurtre et non sur
celles de l’incendie. «Il circule également de
nombreux mythes scientifiques à propos des
incendiaires», déclare Jérôme Endrass.
Année après année, la littérature scientifique
a laissé entendre qu’une forte composante
sexuelle pourrait constituer une motivation.
Ces affirmations s’appuyaient sur
des études de cas et ont fait forte impression.
Mais aujourd’hui, on est persuadé que
les éléments sexuels sont moins importants
que ce que l’on prétendait. Le mythe des taux
de récidive a lui aussi été révisé. Ces cas ne
sont pas tellement fréquents, et tout indique
plutôt que les incendiaires ont plus tendance
à entrer dans d’autres groupes de délits criminels
qu’on ne le supposait jusqu’ici.
Les incendies dus à la négligence sont
les plus fréquents
Chaque année en Suisse, on juge entre 300
et 450 cas d’incendies criminels. Dans le
droit en vigueur, l’incendie criminel est
réglé par les articles 221 et 222 du code
pénal suisse. Ce sont des normes particulièrement
compliquées, qui laissent souvent
une grande place à l’interprétation.
En principe, on distingue entre incendie
criminel «prémédité» et «par négligence».
Ces deux notions sont déjà difficiles à séparer.
Dans les deux cas, la condition première
est le déclenchement d’un feu violent.
Mais la pratique judiciaire montre
W
Souvent, les incendiaire
cherchent à
attirer l‘attention.
Daniel Boschung
W
Spesso, i piromani cercano
d‘attirare
l‘attenzione.
W
Oft versuchen Brandstifter,
die Aufmerksamkeit
auf sich zu
ziehen.
toutefois que tous les incendies n’entrent
pas dans cette catégorie. La plupart des
jugements concernent l’incendie criminel
par négligence. Ce qui est décisif pour la
sévérité de la peine infligée, c’est le «délit
de mise en danger d’autrui», qu’il concerne
les dangers pour des personnes ou pour
le patrimoine, ainsi que l’évaluation d’un
«comportement présentant un risque général».
La gravité de la peine infligée peut
aller d’une simple amende à plusieurs années
de prison, comme l’explique un écrit
de Franz Ricklin, professeur de droit pénal
et de procédure pénale à l’Université de
Fribourg.
En cas d’incendie criminel par négligence,
la tâche est plus simple pour le criminaliste.
Il y a davantage de gens qui acceptent
de donner des informations, qui ont
vu quelque chose, et qui sont prêts à apporter
leur aide lors de l’enquête. Comme
ce fut le cas lors d’un incendie criminel
présumé. Présumé, parce que deux voisins
se disputaient depuis des mois. A un
certain moment, l’un des deux a menacé
l’autre de mettre le feu à sa maison. Et de
fait, peu de temps après, la maison de celui
qui avait été menacé a brûlé. L’enquête et
les interrogatoires ont finalement montré
que la cause de l’incendie était tout autre:
une boîte ouverte pleine de mort-aux-rats,
dans laquelle un chat avait fait ses besoins.
La réaction chimique du liquide
avec la mort-aux-rats a provoqué l’incendie.
Sicherheit 2010_ 3
11

La classique escroquerie à l’assurance
Le travail des enquêteurs incendie (tacticiens
criminels) est particulièrement difficile:
quand ils sont sur les lieux de l’incendie,
il ne reste en général plus que
cendres et ruines. La scène de crime est
enfumée, les indices sont presque détruits.
Et quand ils n’ont pas de chance,
les pompiers ont déjà évacué bien des
choses. Les spécialistes de la police vont
d’abord s’efforcer de retrouver le point de
départ de l’incendie. Cela demande des
connaissances en cinétique de l’incendie
et en comportement face au feu des différents
éléments construits, et autres matériaux.
Ensuite, ils vont lire et répertorier
les images des traces, interpréter les indices,
interroger les témoins et donner de
la cohérence à tout cela: «Penser logiquement
est le fondement du travail des policiers»,
explique Willy Knecht.
Une enquête judiciaire d’ADN, actuellement
un standard des investigations sur
des crimes, est pratiquement exclue. Pourtant,
les enquêteurs se fient toujours davantage
à la collaboration avec les spécialistes
de la police scientifique (techniciens
criminels). Mais même sans traces d’ADN,
il existe suffisamment de possibilités pour
exploiter les indices récoltés. La recherche
scientifique d’indices se base avant tout
sur les matériaux trouvés dans la zone
sensible et sur les sources de mise à feu
qui entrent en ligne de compte.
Les substances les plus courantes permettant
de favoriser la propagation d’un feu
sont les accélérateurs de feu, les produits
chimiques tels que l’éthanol ou l’essence.
Il existe également des méthodes plus astucieuses,
que Willy Knecht illustre au
moyen d’un exemple: «Une fois, je m’étais
rendu sur les lieux d’un incendie. Le propriétaire
de la maison était en vacances
depuis plusieurs jours. Il bénéficiait à première
vue d’un solide alibi. On a donc dû
partir de l’idée qu’il fallait chercher l’origine
de l’incendie dans un défaut technique.
J’ai alors découvert, dans les décombres
et les cendres, les restes fondus
d’un câble et d’une minuterie. C’est ainsi
que notre équipe a pu accuser le propriétaire
de la maison d’incendie prémédité.»
L’auteur avait provoqué un incendie criminel
à retardement grâce à la minuterie.
Il s’agissait donc d’une tentative classique
d’escroquerie à l’assurance.
Afin de mieux se protéger, la population
de Riehen range depuis peu préventivement
son bois hors des jardins et fait installer
des alarmes incendie. «Mais contre
un incendiaire opérant seul et à couvert,
il n’existe que peu de protection», déclare
Willy Knecht. Même si on pouvait élimi-
12 Sicherheit 2010_ 3
PROTECTION INCENDIE
ner tous les dangers potentiels, l’incendiaire
trouverait un autre moyen. Les détecteurs
de mouvement ou une surveillance
organisée sur le plan privé pourraient
constituer une parade. «Les incendiaires
détestent la lumière», a expliqué Willy
Knecht qui met pourtant en question l’utilité
d’une surveillance privée: «Personne
ne sait quand et où le prochain incendie
se produira». Qui est en mesure de garantir
24 heures par jour durant des semaines,
voire des mois, le maintien d’une
surveillance privée? Que se passe-t-il pendant
les vacances?
Des mesures de protection diverses et
nombreuses
En règle générale, les autorités et les assurances
prescrivent des mesures de protection
techniques et pour les constructions
spéciales. Cela concerne p.ex. les
hôtels, hôpitaux, centres d’achats, gratteciel
et autres installations industrielles.
Le standard dans le domaine technique,
ce sont les alarmes incendie et les installations
de sprinklers, selon le genre de
construction. Les détecteurs de fumée
d’incendie décèlent un départ de feu via
des senseurs et sans intervention humaine,
alarment les personnes en danger
et mobilisent les pompiers. Les installations
de sprinklers réagissent via des ampoules
de verre, qui éclatent à partir d’une
certaine température, ouvrent des buses
spéciales et éteignent automatiquement le
feu en pulvérisant de l’eau. En ce qui
concerne les matériaux de construction,
des normes détaillées sont fixées. Une
paroi ou une porte devraient p.ex. pouvoir
résister au feu durant au moins 30 minutes.
Uwe Maier est spécialiste de la sécurité
auprès de l’Institut suisse pour la promotion
de la sécurité. Des entreprises ou des
institutions font appel à lui, plus rarement
des personnes privées, qui souhaitent
améliorer leur sécurité, le plus souvent
après que des lacunes dans leur concept
de sécurité aient été à l’origine des dégâts
occasionnés. Lors de l’entretien, il s’agit
alors de «proposer des mesures, afin que
cela ne se reproduise plus ou que les dégâts
puissent être réduits au maximum».
Un incendie ne provoque pas uniquement
des dégâts matériels, il peut également
réduire à néant une production et avoir
pour conséquence une interruption de la
marche de l’entreprise. Pour des maisons
qui produisent «just in time», cela peut
être dévastateur. Des interventions au niveau
de la construction peuvent déjà être
très efficaces. Le mot d’ordre s’appelle
«création de compartiments pare-feu», ce
qui signifie que les différentes utilisations
doivent être isolées les unes des autres.
«Il est important que l’incendie ne puisse
pas se propager», déclare Uwe Maier. Si
un incendie se déclenche p.ex. dans le département
de production, les particules
de fumée ne devraient pas pouvoir endommager
les produits finis.
Une organisation de la sécurité
négligée
De nombreuses entreprises négligent l’organisation
interne de la sécurité. Un dispositif
d’alarme est incontournable. Les
sorties de secours devraient toujours être
libres, et l’ensemble du personnel devrait
les connaître. Et finalement, tous les employés
devraient être informés sur le comportement
à adopter systématiquement en
cas d’incendie, ou p.ex. comment on se
sert d’un extincteur. Pour Uwe Maier, l’incendiaire
est un «intrus indésirable», un
criminel tel qu’un forcené, un espion industriel,
etc. Depuis près de 10 ans, un
changement d’attitude est intervenu dans
le domaine des contrôles à l’entrée d’administrations
et d’entreprises. Il n’existe
quasiment plus d’entrée libre dans tous
les secteurs. On a prévu une zone d’accueil
officielle et à l’interne, l’accès du personnel
est géré au moyen d’un badge. Les
constructions particulièrement sensibles
comme des installations chimiques ou des
centrales nucléaires sont encore plus sévèrement
contrôlées. A la loge, chacun doit
présenter ses papiers, et le terrain est clôturé.
Ces dernières années, on a de plus
en plus souvent également installé des systèmes
de surveillance vidéo afin de garantir
la sécurité tant à l’intérieur qu’à l’extérieur
des bâtiments. Et cela même dans
des stades de football, sur des places publiques
ou dans le trafic urbain. Les bases
légales ne sont pas toujours claires en ce
qui concerne la protection des données:
ce thème donne toujours lieu à des discussions
animées. Et son utilité, diverses
études le montrent, paraît limitée. Mais
dans la population, son acceptation semble
avoir progressé. L’incendiaire qui prémédite
son acte, confirment les experts,
est un cas particulier. Une protection spécifique
préventive est quasiment impossible,
l’arrestation de l’incendiaire plutôt
rare. «Un incendiaire n’y a de toute façon
rien gagné. Il a seulement une allumette
de moins», remarque Willy Knecht. Quant
aux incendies en série de Riehen, il ne fait
aucun pronostic. Il se contente de dire:
«Quand il sera découvert, nombreux seront
ceux qui seront très étonnés d’apprendre
qui en est l’auteur». W

PROTEZIONE ANTINCENDIO
Difficile individuare i piromani
Dal 2004 un piromane non dà tregua al Comune di Riehen vicino a Basilea. Nel frattempo
si tratta di una serie di ben 56 incendi. Nonostante l’identikit e numerose segnalazioni
da parte della popolazione l’autore degli incendi non è stato ancora individuato.
Che cosa spinge i piromani e come fare per proteggersi dai loro atti?
Walter Aeschimann
è giornalista indipendente RP a Zurigo.
Riehen è una bella località, un
«grande villaggio immerso nel verde»,
come si può leggere sulla home page della
cittadina. Non è raro che chi conta a Basilea
scelga di andare a vivere in questa località
esclusiva, alle porte della città. Secondo uno
studio, Riehen sarebbe la città con la migliore
qualità di vita della Svizzera. C’è però
un ma – la regione non è sicura. Non lo è
più. Vi scoppiano frequentemente degli incendi,
molto più spesso che altrove. Dal settembre
2004 ben 56 oggetti sono stati distrutti
dalle fiamme. In genere si è trattato
di padiglioni di giardino, garage, pile di
legna oppure fienili. Sino ad ora non è però
stato messo in pericolo nessuno. Ma la fine
di questa serie di incendi, indubbiamente
l’opera di piromani, non è ancora in vista.
E sinora nessuna traccia dell’autore o degli
autori.
Per 25 anni Willy Knecht ha diretto la sezione
Incendi ed esplosione presso la Polizia
criminale di Berna. Ha indagato in più
di 4000 incendi. L’esperienza gli ha insegnato
che «nella maggior parte dei casi di
serie di incendi, il grado di gravità degli incendi
aumenta progressivamente da un
caso all’altro». Così è successo a Riehen nel
febbraio 2010, quando in un garage sotterraneo
è scoppiato un incendio e, a causa
della forte formazione di fumo, 35 persone
hanno dovuto lasciare i loro appartamenti
che si trovavano nello stesso stabile. Al più
tardi da quel momento, nel comune si è terrorizzati
e impotenti all’idea che possa
scoppiare un nuovo incendio con conseguenze
ancora più gravi.
Il piromane tipico non esiste
La Polizia di Basilea ha elaborato un identikit
sulla base delle indicazioni fornite
dalla popolazione. Alla polizia sono poi
giunte più di 80 segnalazioni che sono state
analizzate. Purtroppo senza nessun risultato.
Il pubblico ministero basilese è del
parere che due terzi dei delitti siano a carico
di un autore principale. Ci si basa sul
presupposto che si tratti di un uomo e non
di una donna. C’è un motivo valido per
questa affermazione: sono praticamente
soltanto uomini che sinora si sono resi colpevoli
di questo genere di delitto. Non è
però possibile ridurre ulteriormente gli
indizi.
«Il piromane tipico non esiste. Nel corso di
un’inchiesta l’importante è di non fissarsi
troppo presto su una determinata direzione»,
dice Willy Knecht. Si ricorda di una
serie di incendi, in cui anche la stalla di
una fattoria fu preda delle fiamme e
22 mucche perirono. Nel corso dell’inchiesta
escluse dalle persone sospettate un
contadino, perché aveva pensato che
«questi non avrebbe mai messo in pericolo
degli animali». Risultò poi che l’autore
dell’incendio era un giovane contadino che
era convinto di appiccare l’incendio ad una
stalla vuota. La serie di incendi era talmente
l’opera di un dilettante che ben
presto fu possibile arrestarlo. Nel corso
dell’interrogatorio è poi risultato che da
tempo il contadino sperava di venir finalmente
scoperto. Voleva pubblicità.
Gruppo psicologicamente eterogeneo
I motivi psicologici per appiccare un incendio
sono quasi altrettanto variati che le personalità
umane. Jérôme Endrass dirige il
dipartimento Valutazione e garanzia della
qualità presso il servizio psichiatrico-psicologico
della sezione Esecuzione delle pene
e delle misure di Zurigo. Contrariamente a
quanto concerne i reati violenti e sessuali,
non sono ancora state effettuate ricerche
sufficienti nel campo della piromania: «In
materia di reati violenti e sessuali, si dispone
di modelli validi, per descrivere per
esempio il tasso di recidiva. Sui piromani
disponiamo di un numero di dati molto inferiore.»
Nella bibliografia scientifica non
W
Vendetta, gelosia oppure
odio possono essere
dei motivi alla base
di questi atti criminali.
Foto: Daniel Boschung
W
La vengaence, la jalousie
ou la haine peuvent
être des motifs à la base
de ces actes criminels.
W
Rache, Eifersucht oder
Hass können Motive für
solche kriminellen Akte
sein.
Sicherheit 2010_ 3
13

si è neppure concordi se un piromane rientri
nella categoria di «normali» autori di
atti violenti oppure se appartenga ad un
gruppo a parte di criminali. Ma una cosa è
certa: «I piromani sono un gruppo molto
eterogeneo.»
Uno studio specifico, svolto in Canada e pubblicato
nel 1996, ha cercato di identificare
diversi gruppi sulla base di 243 piromani.
È risultato che autori psicotico-schizofrenici
costituivano il gruppo più importante.
Il loro comportamento è poco stabile, poco
prevedibile e dipendente da una situazione
momentanea. Ad un secondo gruppo possono
essere attribuite persone con un’intelligenza
normale, non appariscenti e che
sono poco in grado di imporsi, ma che sono
spinte da una certa frustrazione. Vendetta,
gelosia oppure odio possono senz’altro essere
dei motivi alla base di questi atti.
Affascinati dal fuoco
Il terzo gruppo è composto da piromani con
risultati scolastici meno buoni e «condizioni
di sviluppo particolari.» Sono stati attirati
presto dal fuoco che esercitava su di loro un
grande fascino. Il motivo per questo gruppo
può essere ricercato nel fascino del fuoco E
nella rabbia. Anche un pompiere potrebbe
essere il colpevole, in genere un fanatico
che ne ha abbastanza dei quotidiani esercizi
«a vuoto». Compare per primo sul posto
dell’incendio e si distingue per i suoi interventi
particolarmente coraggiosi nell’opera
di spegnimento.
Il quarto ed ultimo gruppo comprende, infine,
quelle persone con un altro comportamento
criminale. Si tratta di persone aggressive,
con un carattere estremamente
forte e cresciute in condizioni familiari difficili.
Possono provocare un incendio per
nascondere un assassinio, per uccidere una
persona, per liberare dei prigionieri, per
motivi politici (centri per i richiedenti l’asilo,
cocktail molotov), attacchi terroristici, incendi
a scopo intimidatorio o per ricatto,
ecc.
Numerosi casi d’incendio non chiariti
Jérôme Endrass raccomanda una certa prudenza
nel considerare queste tipologie. Le
cifre oscure sono, infatti, elevate: a seconda
delle statistiche, dall’85% al 97% dei casi di
piromania non viene mai chiarito. A ciò si
aggiunge l’aggravante che, per esempio, in
un caso di omicidio mediante incendio, l’assassinio
è al centro dell’inchiesta e l’aspetto
dell’incendio rimane su un piano secondario.
«I piromani sono avvolti anche da tutta
una serie di miti scientifici», afferma Jérôme
Endrass. A lungo nella lettura scientifica
si è affermato che alla base della
piromania ci sarebbe anche una forte com-
14 Sicherheit 2010_ 3
PROTEZIONE ANTINCENDIO
ponente sessuale. Queste asserzioni si basavano
su pochi studi di casi per i quali sono
state fatte delle proiezioni. Oggi si è convinti
che l’elemento sessuale sia meno importante
di quanto si credesse in passato.
Anche il mito sulla quota di recidive è stato
rivisto: sembrerebbe che non sia così elevato.
Molto fa pensare, invece, che i piromani
tendano spesso anche ad altri delitti
violenti, più di quanto si sia pensato sinora.
Secondo il Centro per la prevenzione degli
incendi, nelle case private svizzere scoppiano
ogni anno approssimativamente
20 000 incendi. Le cause più frequenti sono
da ricercare nelle condutture elettriche o
negli apparecchi elettrici difettosi, seguiti
da candele, fiammiferi, sigarette e fuochi
d’artificio. Un terzo circa è dovuto a negligenza
e disattenzione. Il 4% sono considerati
incendi intenzionali. Le assicurazioni
cantonali dei fabbricati risarciscono ogni
anno all’incirca 280 milioni di franchi per
danni agli stabili causati dal fuoco. L’importo
totale è valutato sui 600 milioni. Il
10% circa dell’ammontare dei danni è causato
da incendi provocati da piromani.
Incendi colposi e incendi intenzionali
In Svizzera, ogni anno, si contano all’incirca
300–450 condanne per incendi provocati
intenzionalmente. Nel diritto svizzero
in vigore, gli incendi intenzionali sono disciplinati
agli articoli 221 e 222 del Codice
penale svizzero. Si tratta di norme molto
complicate, che spesso lasciano un certo
margine di manovra all’interpretazione. Si
differenzia, in linea di principio, tra incendio
«intenzionale» e incendio «colposo».
Non sempre si riesce a differenziare chiaramente
tra questi due concetti. Nei due casi
la condizione è il provocare un incendio.
Nella prassi giudiziaria, tuttavia, non ogni
incendio rientra in questa categoria. La
maggior parte delle condanne concerne incendi
colposi. Determinante per l’entità
della pena è il «reato di messa in pericolo»,
se ci sono pericoli per persone e beni e in
più se si deve giudicare un «pericolo per la
collettività». L’entità della pena può andare
da una pena pecuniaria a diversi anni di
prigione, come risulta da una pubblicazione
sugli incendi intenzionali di Franz Riklin,
professore emerito di diritto penale e diritto
di procedura penale dell’Università di
Friborgo.
Nel caso di incendio colposo è più semplice
per i criminalisti chiarire il caso. È più facile
che ci siano persone che possono fornire
informazioni, che hanno visto qualche
cosa, che sono disposte a cooperare nell’ambito
dell’inchiesta. Come è successo una
volta per un presunto caso di piromania.
Presunto perché due vicini avevano litigato
per mesi. Un giorno, nel corso di un ennesimo
litigio, uno dei due litiganti aveva minacciato
di appiccare il fuoco alla casa della
controparte. Effettivamente, poco più tardi,
scoppiò un incendio nella casa della persona
che era stata minacciata. Dagli accertamenti
e dagli interrogatori risultò alla fine
che la causa era un’altra: un barattolo
aperto pieno di topicida in cui un gatto aveva
fatto il suo bisogno. La reazione chimica del
liquido con il veleno per i topi aveva provocato
l’incendio.
Necessaria molta logica
Particolarmente difficile è il lavoro di chi
deve chiarire le cause dell’incendio: nella
maggior parte dei casi quando giunge sul
luogo dell’incendio non sono rimasti che
macerie e cenere. Il luogo del delitto è pieno
di fumo, le tracce sono quasi distrutte. E se
ha sfortuna, i pompieri sono già intervenuti
facendo eventualmente scomparire molti
indizi importanti. Innanzi tutto gli specialisti
della polizia cercano di determinare il
focolaio, ovvero il luogo in cui è scoppiato
l’incendio. Sono necessarie conoscenze approfondite
sulla cinetica degli incendi, ma
anche sul comportamento al fuoco delle diverse
sostanze e dei materiali da costruzione.
Si tratta, infatti, di riuscire a leggere
le tracce e a classificarle, a interpretare gli
indizi, a interrogare i testimoni e a concatenare
il tutto: «La logica è l’alfa ed omega
della professione del poliziotto», dice Willy
Knecht.
Un’inchiesta forense DNA, oggi uno standard
nell’inchiesta sui reati, è praticamente
esclusa. Ciò nonostante sempre più spesso
gli investigatori devono ricorrere alla collaborazione
di specialisti del servizio scientifico
(tecnico in criminologia). Anche senza
tracce di DNA ci sono abbastanza possibilità
per valutare gli indizi di cui si dispone.
La ricerca scientifica delle tracce si riferisce
soprattutto al materiale nella zona in questione
e alle possibili fonti di innesco.
Truffa a danno di un’assicurazione mediante
orologio programmabile
Gli acceleranti per l’innesco di incendi, le
sostanze chimiche come l’etanolo o la benzina,
sono spesso dei mezzi che favori scono
la propagazione di un incendio. Come
spiega Willy Knecht con un esempio, ci
sono, però, anche dei mezzi più sofisticati:
«Una volta mi recai sul luogo di un incendio.
Da giorni il padrone di casa era assente
perché in vacanza. Il suo alibi sembrava
perfetto. Si doveva quindi pensare
che la causa dell’incendio fosse un difetto
tecnico. Ma tra le macerie e la cenere scoprii
dei resti che facevano pensare a un
cavo fuso e a un orologio programmabile.

W
Un piromane non ha nessun vantaggio materiale dal suo atto; ha semplicemente
un fiammifero di meno.
W
Un incendiaire n’a pas d’avantage matériel de son acte; il a seulement
une allumette de moins.
W
Ein Brandstifter hat mit seiner Tat keinen materiellen Vorteil; er hat
einfach ein Streichholz weniger.
La nostra squadra riuscì a provare che si
trattava di un incendio intenzionale da
parte del proprietario.» Questi aveva provocato
un incendio intenzionale a ritardamento,
ricorrendo ad un orologio programmabile.
Si trattava di un classico caso di
tentativo di truffa a danno di un’assicurazione.
Preventivamente, per proteggersi dal piromane,
la popolazione di Riehen non lascia
più nel frattempo la legna in giardino e si
è munita di rivelatori d’incendio. Willy
Knecht spiega, però, che è difficile proteggersi
da chi opera individualmente in modo
cieco. Secondo W. Knecht si possono eliminare
i pericoli, ma si spinge così il piromane
in un’altra direzione. Una possi bilità
sta nel montare eventualmente rivelatori
di movimento oppure organizzare una sorveglianza
privata. «I piromani non vogliono
la luce» dice W. Knecht e, a proposito
della sorveglianza privata, afferma
però: «Nessuno sa dove e quando il piromane
appiccherà un nuovo incendio.» Chi
può mai garantire ogni giorno, 24 ore su
24, per settimane e mesi, una sorveglianza
privata? E durante le vacanze?
Impedire che l’incendio si propaghi
In genere per stabili speciali, le autorità e le
assicurazioni prescrivono delle misure protettive
d’ordine tecnico e costruttivo. Sono
considerati stabili speciali, per esempio, gli
alberghi, gli ospedali, i negozi, i grattacieli
o gli impianti industriali. Standard nel
campo tecnico sono oggi i rivelatori d’incendio
e gli impianti sprinkler, a seconda della
costruzione. Per quel che concerne il materiale
da costruzione, sono state definite delle
norme dettagliate.
Uwe Maier è specialista della security presso
l’Istituto di sicurezza. Si rivolgono a lui
aziende o istituzioni, più raramente persone
private, che vogliono migliorare la loro situazione
in materia di sicurezza. Molto
spesso dopo che delle carenze nel concetto
della sicurezza hanno provocato dei danni.
Con la consulenza si tratta soprattutto di
«proporre delle misure in modo che non si
verifichino dei casi d’incendio o in modo che
si possano ridurre al massimo i danni».
Danni e interruzione delle attività
Un incendio non può provocare soltanto dei
danni, ma anche paralizzare la produzione
e come conseguenza provocare un’interruzione
delle attività di un’azienda. Per ditte
che producono «just in time» si tratta di una
vera e propria catastrofe. Con interventi a
livello costruttivo si ottengono già buoni risultati.
La parola chiave è «creazione di compartimenti
tagliafuoco». «È determinante
che l’incendio non possa propagarsi», afferma
Uwe Maier. È questo vale in particolar
modo per quei settori che devono essere
protetti in modo diverso: se un incendio
scoppia per esempio nel reparto produzione,
le particelle di fumo non devono mai poter
distruggere i prodotti finiti.
Molte aziende trascurano tuttavia l’organizzazione
della sicurezza interna. Rientra in
quest’organizzazione della sicurezza anche
un’organizzazione per l’allarme. Inoltre, le
vie di fuga devono essere libere e segnalate
in modo corretto. Non da ultimo i dipendenti
devono essere istruiti sul modo di comportarsi
in caso d’incendio, e sull’utilizzazione
degli estintori.
Controlli d’accesso, videosorveglianza
Per Uwe Maier il piromane è un «ospite non
invitato, un intruso», un criminale come
uno psicopatico, una spia industriale, ecc.
Da una decina danni è cambiato l’approccio
nel campo dei controlli d’accesso ad amministrazioni
e aziende: raramente si può
accedere liberamente dovunque. Aperta a
tutti è soltanto la zona di ricevimento, all’interno
il flusso del personale è regolato con
l’uso di badge. Fabbricati particolarmente
sensibili come impianti chimici o centrali
nucleari sono sottoposti ad una sorveglianza
ancora più severa. All’entrata
ognuno deve identificarsi, tutta la zona è
recintata.
Negli scorsi anni sono stati installati sempre
più spesso impianti di sorveglianza per garantire
la sicurezza all’interno dell’edificio
ed intorno ad esso. Anche negli stadi di calcio,
sulle piazze pubbliche o nei trasporti
pubblici. I fondamenti giuridici non sono
sempre chiari: si continua a discutere accanitamente
per quel che concerne la protezione
dei dati. E secondo diversi studi,
l’utilità di questi impianti sembra essere
limitata.
Gli esperti confermano che il piromane che
agisce intenzionalmente è un caso speciale.
Una protezione specifica e preventiva è praticamente
impossibile, è raro che il colpevole
venga catturato. «Un piromane non
guadagna niente dal suo atto. Ha semplicemente
un fiammifero di meno», spiega Willy
Knecht. Sulla serie di incendi di Riehen non
vuole fare nessuna previsione. E poi aggiunge:
«Quando vengono scoperti gli autori
di questi incendi, sono in molti a meravigliarsi
dei colpevoli.» W
Sicherheit 2010_ 3
15

Raphael Hegglin
ist Redaktor bei
Oerlikon Journalisten,
Zürich.
16 Sicherheit 2010_3
NaturgefahreN
Viele Sturmschäden
sind vermeidbar
Die Schadenssummen steigen: Stürme beschädigen nicht nur zunehmend Gebäude
und Mobilien, sie können auch Menschenleben gefährden und kostspielige Betriebsausfälle
verursachen. Durch passende Massnahmen lässt sich das Risiko stark reduzieren
– mit teilweise kleinem Aufwand.
Mit Windgeschwindigkeiten von bis zu
270 km pro Stunde wütete der Orkan Lothar
am Stephanstag 1999 in weiten Teilen Europas.
Das Orkantief, das sich über der Biskaya entwickelt
hatte, zog in etwa zweieinhalb Stunden über
die Schweiz hinweg. Und hinterliess eine Spur der
Verwüstung: Während des Orkans starben in der
Schweiz 14 Menschen durch umstürzende Bäume
und herumfliegende Gegenstände. Weitere 15 Todesopfer
forderten die Aufräumarbeiten im Wald,
wo nach Lothar fast drei Mal so viel Holz am Boden
lag, wie üblicherweise pro Jahr gefällt wird.
Die Schadenssumme im Schweizer Wald betrug
rund 760 Mio. Franken, weitere 730 Mio. Franken
fielen durch Schäden an Gebäuden und Fahrzeugen
an. Zusammen mit sturmbedingten Betriebsausfällen
und den Folgekosten entstand in der
Schweiz ein Schaden von zirka 1,8 Mia. Franken.
Noch nie zuvor hatte hier ein Sturm so hohe Schäden
verursacht. Und die Auswirkungen von Lothar
sind bis heute im Wald zu sehen.
Klimawandel begünstigt Stürme
Orkan Lothar lässt nicht nur wegen der hohen
Schadenssumme auf horchen: Er war neben Sturm
Vivian (1990) der zweite Sturm innerhalb eines
Jahrzehnts, der aufgrund seiner Stärke eigentlich
als Jahrhundertsturm bezeichnet wird. Laut der
Zeitschrift «Agricultural and Forest Meteorology»
kam es zwischen 1858 und 2007 in der Schweiz
zu 25 starken Winterstürmen. Die meisten von
ihnen wüteten in den letzten 50 Jahren. Der Nachweis
eines Trends ist zwar schwierig und aufgrund
der kurzen Messreihe (150 Jahre) sowie der zahlenmässig
wenigen Ereignisse statistisch kaum
möglich. Verschiedene Studien – u.a. der ETH, der
eidgenössischen Forschungsanstalt für Wald
Schnee und Landschaft (WSL) und des Bundes –
bestätigen aber, dass die Sturmaktivitäten zuge-
nommen haben und aufgrund der Klimaveränderung
vermutlich weiter zunehmen werden.
Damit Wind oder gar ein Sturm entsteht, braucht
es einen Druckunterschied in der Atmosphäre,
also ein Hoch und ein Tief. Die Luft versucht diesen
Druckunterschied auszugleichen, indem sie
vom Hoch zum Tief fliesst. Je grösser der Druckunterschied,
desto stärker der Wind. Als Sturm
werden Winde mit einer Geschwindigkeit von mindestens
74,9 km pro Stunde (9 Beaufort) bezeichnet,
bei einer Windgeschwindigkeit ab 117,7 km
Sturmschutz für Gebäude
Durch folgende Massnahmen lassen sich Gebäude
wirkungsvoll gegen Sturmschäden
schützen:
Bauliche Massnahmen
WW Dachverstärkungen sowie Sturmklammern, Verschraubungen
oder ein Unterdach schützen bei
Sturm
WW Verankerungen von windexponierten Gebäudeteilen
wie Schutzdächer, Kamine, Antennen oder
Reklametafeln genug stark dimensionieren
Organisatorische Massnahmen
WW Wetteralarm abonnieren (kostenlos): www.wetteralarm.ch
WW Sonnen- und Lamellenstoren hochziehen
WW Gebäudeöffnungen (Fenster, Türen usw.) schliessen
WW Lose Gegenstände wie Gartenmöbel, Blumentöpfe
usw. sichern oder versorgen
Unterhaltsmassnahmen
WW Bäume in Gebäudenähe regelmässig kontrollieren,
gegebenenfalls zurückschneiden und abgestorbene
Äste entfernen
WW Dach und Fassade jährlich auf verrutschte Dachziegel
und gelöste Befestigungen kontrollieren
Quelle: Vereinigung Kantonaler Feuerversicherungen (VKF)

pro Stunde (12 Beaufort) wird der Sturm zum
Orkan. Erreicht der Wind nur kurzzeitig Sturmstärke,
spricht man von einer Sturmböe.
Schweiz an der Polarfront
Orkane entstehen in Mitteleuropa vor allem im Winter.
In dieser Zeit bildet sich oft eine sogenannte
Polarfront, an der arktische Kaltluft auf milde Luft
aus den Subtropen trifft. An dieser Grenze entstehen
Tiefdruckgebiete, es kann zu starken Stürmen
und Orkanen kommen. Früher befand sich diese
Grenze meist südlich der Schweiz, heute deutet
alles darauf hin, dass sich die Linie aufgrund der
Klimaveränderung weiter nach Norden verschoben
hat – über die Schweiz und Deutschland.
Neben Winterstürmen treten in der Schweiz auch
Föhnstürme und Sommerstürme auf. Föhnstürme
entstehen bei starken Druckunterschieden zwischen
der Alpennord- und der Alpensüdseite. Schäden
durch Föhnstürme sind meist lokal und auf die Alpen
und Voralpen beschränkt. Sommerstürme wiederum
entstehen normalerweise bei thermischen Tiefs.
Sie sind meist lokal oder regional begrenzt und werden
nicht selten von Gewittern und Hagel begleitet.
Zudem können Sturmwinde durch topografisch bedingte
Kanalisierung des Windes entstehen, z.B. als
Talwind in engen Tälern. Andere Sturmarten wie
Tornados und Wasserhosen – Luftwirbel mit senkrechter
Drehachse – sind in der Schweiz selten.
Die höchsten Schäden haben Stürme in der Schweiz
bisher am Wald verursacht. Am zweithöchsten machen
sich Gebäudeschäden in der Schadensbilanz
bemerkbar, gefolgt von beschädigten Mobilien wie
Autos. Zunehmend fallen auch sturmbedingte Betriebsausfälle
ins Gewicht. So kann ein Stromunterbruch
einen ganzen Betrieb lahmlegen, weil
ohne Computer nichts mehr geht. Oder durch Bahnstrecken-
und Strassenblockierungen lassen sich
Waren nicht mehr an- oder ausliefern. Diese Schäden
können durch geeignete Massnahmen verhindert
oder zumindest verringert werden.
Während eines Sturms im Haus bleiben
An erster Stelle steht allerdings der Schutz von
Menschen: Während eines Sturmes sollte man sich
in ein Gebäude begeben. Denn herumfliegende
Gegenstände wie Dachziegel oder Gartenstühle
können lebensgefährliche Verletzungen verursachen.
Besonders gefährlich ist die Situation im
Wald, wo Bäume umstürzen und Äste abbrechen.
Bei Sturm gilt es, den Wald so schnell wie möglich
zu verlassen. Nach einem starken Sturm sollte
die Nähe von Bäumen ebenfalls gemieden werden,
da sie auch nachträglich umstürzen oder Äste
abbrechen können.
Um Gebäude und Sachwerte zu schützen, sollten
Firmen und Hauseigentümer ein Betriebskonzept
erstellen, das Elementarschäden so weit wie mög-
W
Schäden an der Verkehrsinfrastruktur können ein unternehmen empfindlich treffen.
Christophe Ena/Keystone AP
W
Les dégâts à l‘infrastructure des transports publics peuvent toucher sérieusement une
entreprise.
W
I danni all‘infrastruttura dei trasporti pubblici possono toccare una impresa nel vivo.
Sicherheit 2010_3
17

18 Sicherheit 2010_3
NaturgefahreN
Elementarschäden an Gebäuden
Jahr Orkan Schadenssumme
in
Mio. Chf
anzahl
Schäden
1999 Lothar 624,4 240 901
2000 15,9 8 232
2001 15,0 8 794
2002 Jeanett 30,4 20 247
2003 Calvann 57,6 31 331
2004 28,4 17 632
2005 21,2 10 846
2006 19,3 11 742
2007 Kyrill 35,4 18 837
2008 21,7 10 678
Quelle: Schadenstatistik VKf
lich verhindert. Ein solches Konzept beinhaltet
unter anderem das Vorgehen bei Sturm: Wer zieht
die gefährdeten Sonnenstoren und Rafflamellenstoren
hoch? Und wer bringt Fahrzeuge und andere
Sachwerte, die im Freien stehen, in Sicherheit?
Schon mit wenigen Massnahmen lassen sich
Schäden vermeiden (Kasten Seite 16).
Damit die Verantwortlichen rechtzeitig über
bevorstehende Stürme und andere Unwetter informiert
sind, empfiehlt sich ein Abonnement
des Wetteralarms. Der Wetteralarm ist eine
kostenlose Dienstleistung der Kantonalen Gebäudeversicherungen
und der Versicherungsgesellschaft
Mobiliar. Angemeldete bekommen
per SMS Umweltwarnungen von SF Meteo. Der
Dienst lässt sich unter www.wetteralarm.ch
abonnieren.
Bauten regelmässig überprüfen
Gebäude sind besonders gefährdet, wenn sie dem
Wind Angriffspunkte bieten oder Bauteile nicht
richtig installiert sind. Eine sorgfältige Planung
und eine fachgerechte Ausführung zahlen sich
aus. Zudem sollten Gebäude regelmässig auf ihre
Sturmfestigkeit überprüft werden.
An Gebäuden besonders gefährdet sind die Dächer:
Stürme können nicht ausreichend gesicherte
Dachziegel, Dachplatten und andere Teile wegreissen
und diese zu gefährlichen Gegenständen
werden lassen. Durch das beschädigte Dach kann
zudem Regenwasser ins Gebäude eindringen und
zusätzliche Schäden sowie Betriebsausfälle verursachen.
Nach einem starken Sturm sollte deshalb
ein Dachdecker prüfen, ob das Dach noch
vollständig intakt ist. Ist dies nicht der Fall, ist zu
überlegen, ob mit der Reparatur das Dach zusätzlich
– z.B. durch Sturmklammern – gesichert werden
sollte. Besonders die Dächer von Altbauten
sind nicht immer den heutigen, veränderten klimatischen
Bedingungen angepasst.
Bäume regelmässig stutzen
Neben den Dächern gilt es, weitere Schwachstellen
an Gebäuden auszuschalten. So sollten Antennen,
Solaranlagen und andere Dachaufbauten so
gesichert sein, dass sie starken Stürmen standhalten.
Ebenfalls sturmgefährdet sind Fassa -
den – verputzte genauso wie hinterlüftete. Im Garten
stehende Bäume sollten zudem regelmässig
gepflegt und abgestorbene Äste entfernt werden.
Zudem dürfen die Äste das Gebäude nicht berühren.
Es ist empfehlenswert, sämtliche Schwachpunkte
eines Gebäudes jährlich zu prüfen und so
Schaden vorzubeugen.
Kommt es trotzdem zum Schaden, deckt dies in
den meisten Kantonen die obligatorische Gebäudeversicherung.
Grundsätzlich übernimmt sie die
Kosten aller durch Sturm verursachten Schäden
am Gebäude. Im Gebäudeinnern bezahlt die Versicherung
Sachschäden an Treppen, Tapeten und
Böden, die durch eindringendes Wasser entstanden
sind; inklusive Reinigungskosten.
Versicherungsschutz beachten
Die Kantone Genf, Uri, Schwyz, Tessin, Appenzell
Innerrhoden, Wallis und Obwalden kennen keine
kantonale Gebäudeversicherungsanstalt. Allerdings
müssen in diesen Kantonen (mit Ausnahme
von Genf, Tessin und Wallis) die Gebäude zwingend
bei einer privaten Versicherungsanstalt versichert
sein. Genfer, Tessiner und Walliser, die
sich nicht freiwillig versichern, müssen ihre Unwetterschäden
selber berappen. Eine Versicherung
ist also auf jeden Fall empfehlenswert.
Ebenso sollte eine Hausratsversicherung abgeschlossen
sein. Sie deckt Schäden an beweglichen
Dingen im Haus, auf dem Balkon und im Garten.
Die Hausratsversicherung ist jedoch nicht obligatorisch.
Kombiniert mit einem fachgerechten Unterhalt
des Gebäudes, garantieren die Gebäudeund
die Hausratsversicherung die grösstmöglich
Sicherheit für Gebäudeeigentümer und Betreiber,
um auch für zukünftige Orkane gerüstet zu sein.
Kommen Sie an die Geoprotecta
WW 11. bis 13. November 2010 in St. Gallen
WW 2. Fachmesse für integrales Risikomanagement
von Naturgefahren und Klimafolgen
W W Informationsplattform für Produkthersteller, Behörden,
Einsatzkräfte und Dienstleister und dient
als Kontaktforum sowie für den interdisziplinären
Erfahrungsaustausch zu den Themen Naturgefahren
und Klimafolgen: www.geoprotecta.ch
WW Das Sicherheitsinstitut ist zusammen mit dem
Schweizerischen Versicherungsverband mit einem
Stand vor Ort. Bitte beachten Sie die Seite 49 in
dieser Ausgabe (ML)

«Sturmbedingte Betriebsausfälle
nehmen zu»
Kurt Hollenstein, Experte für Naturgefahren beim Sicherheitsinstitut, empfiehlt Betrieben,
eine Risikoanalyse zu erstellen und die Zuständigkeiten für den Ernstfall zu regeln.
Wo entstehen nach Ihrer erfahrung an
gebäuden finanziell die grössten Sturmschäden?
Schäden an Dächern verursachen oft hohe Kosten. Orkane
können ganze Dächer abdecken oder – wenn nicht
fachgerecht gebaut – sogar wegreissen. Nicht nur Winddruck,
sondern vor allem Sogkräfte verursachen Schäden.
Zudem kann es bei defekten Dächern zu Folgeschäden
kommen, wenn Wasser ins Haus eindringt.
Nicht so kostspielig, dafür zahlreich, sind Schäden an
Sonnen- und Rafflamellenstoren. Sie halten Sturm kaum
stand und sollten bei Anzeichen auf ein Unwetter auf
jeden Fall hochgezogen werden.
Wie hat sich die art der Schäden im Laufe der Zeit
verändert?
Da die Orkane in den letzten Jahrzehnten häufiger und
stärker werden, sind auch die Schäden gravierender.
Das fliesst nun teilweise in neue Baunormen ein, die Gebäude
werden in Zukunft also sturmsicherer. Allerdings
kann man nicht alle Sturmschäden baulich verhin -
dern – die Kosten müssen immer im Verhältnis zum Nutzen
stehen. Neben Gebäudeschäden kommt es vermehrt
zu sturmbedingten Betriebsausfällen. Blockierte Verkehrswege
und Versorgungsleitungen sowie Stromausfälle
treffen die Arbeitswelt heutzutage schwerer.
Was sollten firmenverantwortliche diesbezüglich
beachten?
Grundsätzlich kann jeder Betrieb eine Risikoanalyse erstellen,
die alle Arten von Elementarschäden einschliesst.
Meist zeigt sich dann, wie alleine schon durch
einfach organisatorische Massnahmen Schäden vermieden
werden können. Es sollte definiert werden,
wer für was verantwortlich ist, wenn ein Unwetter aufzieht.
Ein bis zwei Mal pro Jahr sollte zudem das Gebäude
und das Grundstück auf Gefahren überprüft
werden. Das können Bäume, Freileitungen oder herumstehende
Gegenstände sein.
Kann eine solche analyse selbst durchgeführt werden?
In vielen Fällen ja. Oft reicht es, alles visuell zu prüfen
und einen Massnahmenplan zu erstellen. Bei komplexen
Gebäuden oder besonders gefährdeten Betrieben
sollte man allerdings Fachpersonen beiziehen. Das kann
ein Bauingenieur sein oder auch ein Experte der Gebäudeversicherung.
Können sich Sicherheitsverantwortliche auch bezüglich
Sturm weiterbilden lassen?
Das Sicherheitsinstitut bietet einen Kurs zum Thema Risikomanagement
bei Naturgefahren an, in dem u.a.
Massnahmen zum Schutz vor Sturm thematisiert werden.
Der Lehrgang richtet sich an Sicherheitsverantwortliche
in Betrieben und Firmen. W
Kurs «Risikomanagement – Naturgefahren»
Lehrgang zum Zertifikat «Risikomanager Naturgefahren SWISSI»
8. bis 10. Februar und 23. bis 24. März 2011
Prüfung: 9. Juni 2011, Kurs-Nr. 11.1931
Kurskosten: CHF 3900.–, 044 217 43 16, risktraining@swissi.ch
Kurt hollenstein
Christian Jaberg
Sicherheit 2010_3
19

20 Sicherheit 2010_ 3
DANGERS NATURELS
Bien des dommages dus aux tempêtes sont évitables
Les coûts des dommages augmentent: les tempêtes n’endommagent pas uniquement
et toujours plus les bâtiments et les biens mobiliers, ils peuvent aussi mettre en danger
les vies humaines et causer des pertes d’exploitation coûteuses. Des mesures appropriées
permettent de réduire massivement le risque – partiellement à moindres
coûts.
Raphael Hegglin
est rédacteur auprès de Oerlikon Journalisten,
Zurich.
Le 26 décembre 1999, l’ouragan Lothar
a touché de grandes parties de
l’Europe avec des vents soufflant jusqu’à
270 km/h. La dépression qui s’est creusée
au-dessus du golfe de Gascogne a traversé
la Suisse en deux heures et demie environ.
Et a laissé une traînée de dévastation: durant
l’ouragan, 14 personnes ont été tuées
en Suisse par la chute d’arbres et d’objets
volants. 15 autres personnes ont trouvé la
mort lors de travaux de déblayage en forêt,
où le sol était jonché de près de trois fois autant
de bois qu’il est normalement abattu
en une année.
La somme des dégâts causés dans la forêt
suisse s’éleva à environ 760 millions de
francs, et 730 millions de francs supplémentaires
concernaient les dégâts causés aux
bâtiments et aux véhicules. En ajoutant les
pertes d’exploitation liées à l’ouragan ainsi
que les coûts consécutifs, les dommages en
Suisse s’élevèrent à environ 1,8 milliard de
francs. Jamais encore, un ouragan n’avait
ici causé des dégâts si élevés. Les effets de
Lothar sont actuellement encore visibles en
forêt.
Les changements de climat favorisent la
formation de tempétes
L’ouragan Lothar n’interpelle pas uniquement
en raison des dégâts élevés: à côté de
l’ouragan Vivian (1990), il était le deuxième
en l’espace d’une décennie, et en raison de
sa force, il peut être désigné en tant qu’ouragan
centennal. Selon la revue «Agricultural
and Forest Meteorology», 25 fortes
tempêtes hivernales ont eu lieu en Suisse
entre 1858 et 2007. La plupart se sont manifestées
durant les 50 dernières années.
La preuve d’une tendance est toutefois difficile
à établir et statistiquement presque
impossible en raison du cours laps de temps
(150 ans) et du nombre peu élevé des tempêtes.
Diverses études – entre autres de
l’Egole polytechnique fédérale, de l’Institut
féderal de recherches sur la forét, la neige
et le paysage (WSL) et de la Confédération –
confirment toutefois l’augmentation de l’activité
des tempêtes et que cette augmenta-
tion va probablement perdurer en raison
des changements de climat.
Pour que le vent ou même une tempête
puisse prendre forme, il faut une différence
de pression dans l’atmosphère, donc une
haute et une basse pression. L’air tente
d’égaliser cette différence de pression en se
déplaçant de la haute vers la basse pression.
Plus la différence de pression est élevée,
plus le vent est fort. Une tempête est
ainsi définie lorsque la force du vent atteint
au moins 74,9 km/h (9 Beaufort), et
lorsqu’elle atteint 117,7 km/h (12 Beaufort),
la tempête, devient un ouragan. Lorsque la
vitesse du vent n’atteint que momentanément
la vitesse d’une tempête on parle d’un
coup de vent.
La Suisse au front polaire
En Europe centrale, les ouragans se déclenchent
essentiellement en hiver. Il se produit
alors souvent un front polaire, où l’air froid
arctique rencontre l’air subtropical plus
doux. A cette limite, il se forme des zones
de basse pression, il peut en résulter des
violentes tempêtes ou des ouragans. Cette
limite se trouvait précédemment le plus souvent
au sud de la Suisse, actuellement, tout
indique que cette ligne s’est déplacée plus
au nord en raison des changements de climat,
soit au-dessus de la Suisse et de l’Allemagne.
En plus des tempêtes hivernales, la Suisse
connaît aussi des tempêtes de foehn et des
tempêtes estivales. Les tempêtes de foehn
ont lieu par fortes différences de pression
entre les versants nord et sud des Alpes. Les
dégâts dus aux tempêtes de foehn sont généralement
locaux et se limitent aux Alpes
et Préalpes. Les tempêtes estivales de nouveau,
se forment normalement en présence
de dépressions thermiques. Elles sont généralement,
limitées localement ou régionalement
et il n’est pas rare qu’elles soient
accompagnées par des orages et de la grêle.
Lorsque la topographie du terrain canalise
les vents, ils peuvent devenir tempétueux,
p.ex. dans le fond des vallées étroites.
D’autres genres de tempêtes telles que tornades
et cyclones – vents tourbillonnaires
à axe vertical – sont rares en Suisse.
En Suisse, les tempêtes ont jusqu’ici causé
le plus de dommages à la forêt. Suivent les
dommages causés aux bâtiments et puis
ceux des biens mobiliers tels que les autos.
Les pertes d’exploitation liées aux tempêtes
sont aussi en augmentation. Une panne de
courant peut arrêter l’exploitation de toute
une entreprise, car sans ordinateurs, rien
ne fonctionne. Ou bien le blocage des voies
ferrées et des routes ne permet plus la livraison
des marchandises. Ces dommages
peuvent être évités ou du moins réduits par
l’application de mesures appropriées.
Durant une tempête, rester à l’abri
En première lieu, il faut privilégier la protection
des personnes: durant une tempête,
il faut se mettre à l’abri à l’intérieur d’un
bâtiment. Car les objets volants, tels que les
tuiles ou les chaises de jardin peuvent occasionner
des blessures très graves. La situation
est particulièrement dangereuse
dans la forêt, où les arbres tombent et les
branches se cassent. En cas de tempête, il
faut quitter la forêt le plus rapidement possible.
Après une forte tempête, il faudrait
également éviter la proximité des arbres car
ceux-ci peuvent encore tomber, ou des
branches peuvent se casser.
Afin de protéger les bâtiments et les biens
matériels, les entreprises et les propriétaires
d’immeubles devraient élaborer un
concept de protection permettant d’éviter
au mieux les dommages élémentaires. Un
tel concept comprend entre autres le comportement
en cas de tempête: qui remonte
les stores para-soleil et les stores à lamelles?
Et qui met en sécurité les véhicules et autres
biens mobiliers, qui se trouvent à l’extérieur?
Les dommages peuvent être évités
déjà avec peu de mesures.
Afin que les responsables soient informés
assez tôt des tempêtes et autres intempéries
à venir, il est recommandé de s’abonner
à l’Alarme-Météo. Alarme-Météo est une
prestation de service gratuite des Etablissements
cantonaux d’assurance des bâtiments
et de la compagnie d’assurance a Mobilière.
Les personnes inscrites reçoivent
les alarmes météo par SMS de SF Météo. On
peut s’abonner à ce service sur www.allarmemeteo.ch.
Contrôler régulièrement les bâtiments
Les bâtiments sont particulièrement vulnérables
lorsqu’ils présentent des points d’attaque
au vent ou lorsque les parties de bâtiment
ne sont pas installées correctement.
Une planification minutieuse ainsi qu’une
exécution selon les règles de l’art sont profitables.
Les bâtiments devraient en plus
être régulièrement contrôlés quant à leur
résistance aux tempêtes.

Les toits des bâtiments sont particulièrement
vulnérables: les tempêtes peuvent arracher
les tuiles, les plaques et autre parties
insuffisamment fixées, et les transformer
en de dangereux objets volants. La pluie
peut en outre entrer par le toit endommagé
et causer des dommages supplémentaires
ainsi que des pertes d’exploitation. C’est
pourquoi, après une forte tempête, un couvreur
devrait contrôler si le toit est toujours
totalement intact. Si ce n’est pas le cas, il
faudrait se poser la question si la réparation
ne devrait pas inclure une protection
supplémentaire – p.ex. avec des agrafes résistant
aux tempêtes. Les toits des anciens
bâtiments particulièrement ne sont pas toujours
adaptés aux changements climatiques
actuels.
Elaguer régulièrement les arbres
A part les toits, il faut éliminer d’autres
points faibles aux bâtiments. Ainsi, les antennes,
les installations solaires et autres
constructions du toit devraient être assu-
rées de telle sorte qu’elles résistent à de
fortes tempêtes. Les façades – crépies ainsi
que les façades-rideaux – sont aussi vulnérables.
Les arbres du jardin devraient être
soignés régulièrement, et les branches
mortes éliminées. Les branches ne doivent
en plus pas toucher le bâtiment. Il est recommandé
de contrôler annuellement tous
les points faibles d’un bâtiment afin de prévenir
les dommages.
S’il devait quand même y avoir des dommages,
ils sont couverts dans la majeure
partie des cantons par l’assurance obligatoire
des bâtiments. En principe, elle couvre
tous les coûts des dommages aux bâtiments
occasionnés par la tempête. A l’intérieur
des bâtiments, l’assurance paye les dégâts
dus à l’eau causés aux escaliers, tapisseries
et sols, y compris les frais de nettoyage.
Observer la protection d’assurance
Les cantons de Genève, Uri, Schwyz, Tessin,
Appenzell Rhodes-Intérieures, Valais
et Obwald n’ont pas d’établissement canto-
W
Les conséquences des rafales
de Lothar subies à
Saint-Etienne 1999 à Zurich.
Michele Limina/Keystone
W
Il risultato delle folate
di Lothar subite il giorno
di santo Stefano 1999
a Zurigo.
W
Das Resultat orkanartiger
Windböen von Lothar
am Stephanstag
1999 in Zürich.
nal d’assurance des bâtiments. Toutefois,
dans ces cantons (sauf Genève, le Tessin et
le Valais), les bâtiments doivent impérativement
être assurés auprès d’une compagnie
d’assurance privée. Les Genevois, Tessinois
et Valaisans, qui ne s’assurent pas volontairement,
doivent eux-mêmes payer les dégâts
dus aux intempéries. Une assurance est
donc dans tous les cas conseillée.
Il faudrait aussi conclure une assurance ménage.
Elle couvre les dommages aux objets
mobiles dans la maison, sur le balcon et au
jardin. L’assurance ménage n’est toutefois
pas obligatoire. En combinaison avec un entretien
correct du bâtiment, les assurances
du bâtiment et du ménage garantissent une
sécurité optimale pour les propriétaires et
les utilisateurs, également en vue des ouragans
futurs.
Sicherheit 2010_ 3
21

22 Sicherheit 2010_ 3
DANGERS NATURELS
«Les pertes d’exploitation consécutives aux
tempêtes augmentent»
Interview avec le Dr. Kurt Hollenstein, expert en dangers naturels à l’Institut Suisse
de Promotion de la Sécurité.
Selon votre expérience: où se situent
les plus grands dommages financiers
aux bâtiments en cas de tempête?
Kurt Hollenstein: Les dommages aux toits sont
souvent élevés. Les ouragans peuvent découvrir
des toits entiers ou même les arracher s’ils
n’ont pas été construits selon les règles de l’art.
Ce n’est pas seulement la pression du vent qui
cause les dommages, mais surtout les forces
d’aspiration. Si les toits sont défectueux, il peut
s’ensuivre des dommages supplémentaires par
l’eau qui pénètre dans la maison. Pas aussi coûteux,
mais par contre nombreux sont les dégâts
causés aux stores para-soleil et à lamelles.
Ils ne résistent pratiquement pas aux effets
d’une tempête et devraient dans tous les cas
être remontés dès les premiers signes de mauvais
temps.
Comment le genre de dommages s’est-il modifié
au cours du temps?
Les ouragans étant devenus plus fréquents et
plus puissants durant les dernières décennies, les
W
Lothar a laissé une traînée
de dévastation,
aussi dans la région
de Durbach (D).
Barth/Keystone LAIF
W
Lothar ha lasciato tracce
di devastazione,
anche nella regione di
Durbach (D).
W
Lothar hinterliess eine
Spur der Verwüstung,
auch in der Region
Durbach (D).
dommages ont aussi augmenté. Ceci se répercute
partiellement dans les nouvelles normes de
construction, et de ce fait, les bâtiments deviendront
à l’avenir plus sûrs en cas de tempête. Il
n’est toutefois pas possible d’éviter tous les dégâts
dus aux tempêtes par des mesures de
construction – les coûts doivent toujours être en
rapport avec l’efficience. Mis à part les dommages
aux bâtiments, il se produit toujours plus
de pertes d’exploitation consécutives aux tempêtes.
Des voies de circulation bloquées, des
conduites d’approvisionnement bouchées et des
pannes de courant touchent actuellement plus
fortement le monde du travail.
Que devraient observer les responsables des
entreprises à ce sujet?
En principe, chaque entreprise peut effectuer une
analyse des risques qui inclut tous les genres de
dommages élémentaires. Il en ressort généralement
comment, avec de simples mesures organisationnelles,
il est déjà possible d’éviter des
dommages. Il faudrait définir qui est responsable
de quoi en cas d’intempérie. Une à deux fois
par an, il faudrait en plus inspecter le bâtiment
et le terrain relativement aux dangers. Il peut
s’agir des arbres, de lignes électriques aériennes
ou d’objets aux alentours.
Peut-on effectuer soi-même une telle analyse?
Dans bien des cas, oui. Il suffit souvent de tout
contrôler visuellement et d’établir un plan de
mesures. En ce qui concerne les bâtiments complexes
ou des entreprises particulièrement vulnérables,
il serait préférable de faire appel à
des spécialistes. Cela peut être un ingénieur
en bâtiment ou un expert de l’assurance des
bâtiments.
Les responsables de la sécurité peuvent-ils
aussi suivre un cours de de perfectionnement
relatif aux tempêtes?
L’Institut de Sécurité offre un cours en gestion
du risque des dangers naturels, dans lequel
sont traitées, entre autres, les mesures de protection
contre les tempêtes. Le cours s’adresse
aux responsables de la sécurité des entreprises
et des exploitations. W

PERICOLI NATURALI
Molti dei danni causati dalle tempeste
possono essere evitati
L’entità dei danni va aumentando: le tempeste non solo danneggiano sempre, in misura
maggiore, fabbricati e beni mobili, ma possono anche mettere in pericolo vite
umane e possono provocare delle costose interruzioni nelle attività aziendali. Mediante
adeguate misure il rischio può essere ridotto notevolmente – con un costo in
parte contenuto.
Raphael Hegglin
è redattore presso la Oerlikon Journalisten a
Zurigo.
Con raffiche di vento che raggiungevano
la velocità di 270 km l’ora,
l’uragano Lothar imperversava, il giorno
di Santo Stefano del 1999, su ampie parti
d’Europa. L’uragano, prodotto dalla bassa
pressione sviluppatasi al di sopra del golfo
di Biscaglia, attraversò in circa due ore e
mezzo la Svizzera, lasciando tracce di devastazione:
durante il suo corso morirono
in Svizzera 14 persone, colpite da alberi
che crollavano e da oggetti che volavano
tutt’intorno. Altre 15 vittime vennero scoperte
durante i lavori di sgombero nella
foresta dove, dopo il passaggio di Lothar,
si rinvenne sul terreno il triplo del legno
che di consueto viene tagliato durante il
corso di tutto un anno.
L’entità dei danni provocati alle foreste
svizzere ammontò a circa 760 milioni di
franchi; altri 730 milioni di franchi fu il
risultato dei danni prodotti agli edifici ed
ai veicoli. Calcolando assieme le interruzioni
delle attività aziendali dovute alla
tempesta e i costi successivamente sostenuti,
vennero prodotti in Svizzera danni
per circa 1,8 miliardi di franchi. Mai
prima d’allora una tempesta aveva causato
danni tanto elevati. E inoltre gli effetti
di Lothar si ritrovano nelle foreste
ancora oggi.
I mutamenti climatici favoriscono le
tempeste
L’uragano Lothar non ha suscitato attenzione
soltanto per l’elevato ammontare dei
danni arrecati: dopo l’uragano Vivian
(1990) esso è stato il secondo uragano
nell’arco di un decennio ad essere indicato,
per la sua intensità, come l’uragano
del secolo. Secondo la rivista «Agricultural
and Forest Meteorology» fra il 1858 e
il 2007 si sono verificate in Svizzera 25
violenti tempeste invernali. La maggior
parte di esse ha imperversato durante gli
ultimi 50 anni. Arrivare a delineare delle
tendenze è in effetti difficile; pervenire
poi ad un risultato statistico, sulla base
di una serie di registrazioni limitate ad
un breve arco di tempo (150 anni) e avendo
a disposizione un ristretto numero di
eventi, è quasi impossibile. Vari studi –
condotti fra l’altro dal Politecnico federale,
dall’Istituto di ricerche WSL e dalla
Confederazione – confermano tuttavia che
l’attività, per quanto riguarda le tempeste,
si è intensificata e che in seguito ai cambiamenti
climatici aumenterà ulteriormente.
Perché si formi vento o addirittura una
tempesta è necessario che si verifichi una
differenza di pressione nell’atmosfera,
quindi una zona di alta pressione e una
zona di bassa pressione. L’aria cerca di
compensare questa differenza di pressione
fluendo dalla zona di alta pressione
verso la zona di bassa pressione. Maggiore
è la differenza di pressione, più forte sarà
il vento. Si definiscono tempeste i venti che
hanno una velocità di almeno 74,9 km l’ora
(9 Beaufort); se raggiungono la velocità di
almeno 117,7 km l’ora (12 Beaufort), la
tempesta si trasforma in uragano. Se il
vento raggiunge l’intensità di una tempesta
soltanto per un breve periodo di
tempo, si parla di raffiche di vento.
La Svizzera sul fronte polare
Gli uragani nell’Europa centrale si verificano
soprattutto d’inverno. In questo periodo
si crea spesso un cosiddetto fronte
polare in cui l’aria fredda artica entra in
contatto con l’aria tiepida proveniente
dalle zone subtropicali. In quel punto di
confine si creano zone di bassa pressione
e si possono produrre violenti tempeste e
uragani. Nel passato questo confine si trovava
di solito a sud della Svizzera; oggi
tutto indica che questa linea, in seguito
ai mutamenti climatici, si è spostata più
a nord – su Svizzera e Germania.
In Svizzera, oltre alle tempeste invernali,
si verificano anche delle tempeste provocate
da föhn e delle tempeste estive. Le
tempeste dovute a föhn si formano in caso
di grandi differenze di pressione esistenti
fra le regioni situate a nord delle Alpi e
quelle situate a sud delle Alpi. I danni prodotti
dalle tempeste dovute a föhn sono il
più delle volte locali e limitati alle Alpi e
alle Prealpi. Le tempeste estive si verificano
normalmente quando si creano zone
di bassa pressione termica. Esse sono
quasi sempre locali o regionali e non di
rado sono accompagnate da temporali e
da grandine. Oltre a ciò i venti di tempesta
possono nascere attraverso una canalizzazione
del vento, dovuta alla configurazione
topografica, per esempio come venti
di valle, nelle valli strette. Altri tipi di
tempesta come i tornado o le trombe marine
– vortici d’aria con un’asse di rotazione
verticale – sono in Svizzera molto rari.
I danni maggiori causati finora dalle tempeste
in Svizzera sono quelli che hanno
subito le foreste. Al secondo posto nella
classifica, per quanto riguarda il bilancio
dei danni, vi sono i danni ai fabbricati, se-
Protezione per fabbricati
contro le tempeste
Adottando le seguenti misure, i fabbricati
possono essere protetti in maniera
efficace contro i danni provocati
dalle tempeste:
Misure edili
WW Il consolidamento del tetto nonché le
grappe contro le tempeste, le chiusure a vite
oppure i sottotetti hanno in caso di tem-
pesta una efficacia protettiva
WW L’ancoraggio delle parti del fabbricato
esposte al vento – come le tettoie pensiline,
i camini, le antenne e i cartelli pubblicitari –
deve essere calibrato in maniera sufficiente
Misure organizzative
WW Abbonarsi all’Allarme-Meteo (gratuito):
www.allarme-meteo.ch
WW Riavvolgere le tende parasole e gli avvol-
gibili a lamelle
WW Chiudere le aperture dei fabbricati (fi-
nestre, porte, ecc.)
WW Ancorare o mettere al riparo oggetti non
fissati come i mobili da giardino, i vasi da
fiori, ecc.
Misure di manutenzione
WW Controllare periodicamente gli alberi che
si trovano vicino ai fabbricati, se necessario
potarli e rimuovere i rami morti
WW Esaminare ogni anno il tetto e la facciata,
controllando eventuali tegole fuori posto o
altri materiali non fissati bene
Fonte: Associazione degli istituti cantonali di assicurazione
antincendio
Sicherheit 2010_ 3
23

Venite alla Geoprotecta
WW Dall’11 al 13 novembre 2010 a San Gallo
WW 2a fiera specializzata per la gestione integrata
dei rischi da pericoli naturali e delle
conseguenze derivanti dai mutamenti climatici
WW una piattaforma di informazioni per i fabbricanti
di prodotti, per le autorità, per le
forze d’intervento, per i prestatori di servizi
e serve da forum per i contatti nonché per
lo scambio di esperienze a livello interdisciplinare
sul tema dei pericoli naturali e delle
conseguenze derivanti dai mutamenti climatici:
www.geoprotecta.ch
WW insieme con l'Assicurazione Svizzera d’Assicurazioni,
l'Istituto di Sicurezza epresente
con uno stand d’esposizione. Consultate la
pagina 49 in questa edizione. (ML)
guiti poi dai danni ai beni mobili come i
veicoli. Con sempre maggiore frequenza
si verificano inoltre delle interruzioni
nelle attività aziendali, dovute a tempeste.
Una interruzione della corrente può infatti
paralizzare un’intera azienda dato
che senza computer non funziona più
nulla. Si può verificare inoltre che, in seguito
ad una interruzione lungo le linee
ferroviarie o sulle strade, le merci non
possano più essere consegnate o distribuite.
Questi danni, con appropriate misure,
possono essere evitati o almeno
ridotti.
Durante una tempesta restare a casa
Il primo posto va tuttavia riservato alla
protezione delle persone: durante una
tempesta ci si dovrebbe rifugiare in un
edificio. Gli oggetti che volano tutt’intorno,
come le tegole o le sedie da giardino,
possono infatti provocare lesioni
mortali. È particolarmente pericolosa la
situazione nelle foreste, in cui interi alberi
vengono abbattuti o rami spezzati. In
caso di tempesta la foresta deve essere abbandonata
il più velocemente possibile.
Dopo una violenta tempesta occorre evitare
di stare vicini agli alberi, dato che
potrebbero crollare anche successivamente
oppure dei rami potrebbero spezzarsi.
Per proteggere gli immobili e i beni mobili,
le aziende e i proprietari di case dovrebbero
realizzare un concetto di tipo
aziendale che impedisca quanto più possibile
il verificarsi dei danni elementari.
Un concetto del genere contiene fra l’altro
il modo di procedere durante una tempesta:
chi alza le tende parasole o gli
avvolgibili a lamelle in situazione di pe-
24 Sicherheit 2010_ 3
PERICOLI NATURALI
ricolo? E chi mette al riparo i veicoli e gli
altri beni mobili che si trovano all’aperto?
Già con l’adozione di poche misure si possono
evitare danni (riquadro p. 23).
È consigliabile, per ottenere che i responsabili
vengano tempestivamente informati
sulle tempeste imminenti e su altri temporali,
abbonarsi all’Allarme-Meteo. L’Allarme-Meteo
è un servizio gratuito delle
Assicurazioni cantonali fabbricati e della
Società Svizzera d’assicurazioni La Mobiliare.
Gli abbonati ricevono per SMS gli
avvisi dei temporali dalla RSI Meteo. L’abbonamento
al servizio può essere richiesto
a www.allarme-meteo.ch.
Controllare periodicamente i fabbricati
I fabbricati sono particolarmente esposti
al pericolo se offrono punti deboli al vento
o se contengono parti della costruzione
non correttamente installate. Una pianificazione
accurata e una esecuzione a regola
d’arte, in futuro sicuramente ripagheranno.
I fabbricati dovrebbero inoltre
essere controllati periodicamente con riguardo
alla loro resistenza alle tempeste.
Nei fabbricati, ad essere particolarmente
esposti al pericolo, sono i tetti: le tempeste
possono staccare le tegole, le lastre di copertura
o altre parti non sufficientemente
fissate, facendole diventare degli oggetti
pericolosi. Attraverso il tetto danneggiato
può inoltre penetrare nell’immobile acqua
piovana che può provocare ulteriori danni
nonché interruzioni nell’attività che vi si
svolge. Dopo una violenta tempesta il tetto
dovrebbe essere pertanto esaminato da
un copritetto che controlli se esso è in ogni
parte intatto. Se così non è, occorre riflettere
se, in occasione delle riparazioni, non
sia il caso di consolidarlo ulteriormente –
per esempio con l’applicazione di grappe
antitempesta. I tetti dei vecchi fabbricati,
in particolare, non sempre risultano adeguati
alle attuali condizioni, frutto dei
mutamenti climatici.
Danni elementari ai fabbricati
Anno Uragano
Ammontare
dei danni in
milioni di CHF
Casi di danneggiamento
1999 Lothar 624.4 240 901
2000 15.9 8 232
2001 15.0 8 794
2002 Jeanett 30.4 20 247
2003 Calvann 57.6 31 331
2004 28.4 17 632
2005 21.2 10 846
2006 19.3 11 742
2007 Kyrill 35.4 18 837
2008 21.7 10 678
Statistica sui danni elaborata dalla AICAA
Potare gli alberi con regolarità
Oltre ai tetti occorre eliminare gli altri
punti deboli esistenti nei fabbricati. Le antenne,
gli impianti solari e gli altri elementi
aggiunti successivamente sul tetto,
dovrebbero infatti essere consolidati in
modo da resistere alle violenti tempeste.
Sono altrettanto esposte ai pericoli delle
tempeste le facciate – sia quelle intonacate
che quelle ventilate. Gli alberi che si
trovano in giardino dovrebbero inoltre essere
regolarmente curati e i rami morti,
rimossi. I rami inoltre non devono sfiorare
il fabbricato. È raccomandabile controllare
ogni anno tutti i punti deboli dell’intero
fabbricato, evitando così danni futuri.
Se il danno, nonostante queste precauzioni,
si verifica, viene coperto nella maggior
parte dei Cantoni dall’Assicurazione
obbligatoria fabbricati. Quest’ultima in
linea di massima si assume i costi di tutti
i danni causati al fabbricato dalla tempesta.
Per quanto riguarda l’interno dei
fabbricati l’assicurazione paga i danni
materiali – arrecati alle scale, alle tappezzerie
e ai pavimenti – che siano stati provocati
dalle infitrazioni d’acqua, inclusi i
costi per la pulizia.
Tenere in considerazione la copertura
assicurativa
I Cantoni di Ginevra, di Uri, di Svitto, del
Ticino, dell’Appenzello interno, del Vallese
e di Obvaldo non hanno Istituti cantonali
di assicurazione di fabbricati. Tuttavia i
fabbricati, in questi Cantoni, (con l’eccezione
di Ginevra, del Ticino e del Vallese)
devono essere assicurati obbligatoriamente
presso un Istituto privato di assicurazione
di fabbricati. Gli abitanti di Ginevra,
del Ticino e del Vallese che non
stipulino volontariamente una assicurazione,
devono pagare di tasca propria i
danni causati dal maltempo. Una assicurazione
è pertanto in ogni caso raccomandabile.
Si dovrebbe inoltre stipulare una assicurazione
per i beni mobili facenti parte
dell’abitazione. Questa copre i danni arrecati
ai beni mobili che si trovano in casa,
sui balconi o nei giardini. L’assicurazione
per i beni mobili facenti parte dell’abitazione
non è però obbligatoria. L’assicurazione
per i fabbricati e l’assicurazione per
i beni mobili facenti parte dell’abitazione,
unitamente alla manutenzione del fabbricato
effettuata a regola d’arte, garantiscono
la migliore sicurezza possibile ai
proprietari e ai gestori di immobili, tutelandoli
anche contro gli uragani futuri.

«Le interruzioni, provocate dalle tempeste, nelle
attività aziendali sono in aumento»
Intervista con il Dott. Kurt Hollenstein, esperto in pericoli naturali presso l’Istituto Sicurezza.
In base alla Sua esperienza quali sono
le parti dei fabbricati in cui i danni
provocati dalle tempeste comportano oneri
finanziari più elevati?
Kurt Hollenstein: I danni arrecati ai tetti comportano
spesso un onere finanziario elevato. Gli uragani
possono smantellare tetti interi o – se non
sono costruiti a regola d’arte – addirittura divellerli.
Non è soltanto la pressione del vento, ma è
soprattutto la forza dei vortici a causare i danni.
Nel caso in cui i tetti siano difettosi è possibile
che oltre a ciò si producano danni aggiuntivi
quando l’acqua penetra all’interno dell’abitazione.
Non tanto dispendiosi, ma più numerosi
sono invece i danni arrecati alle tende parasole e
agli avvolgibili a lamelle. Questi difficilmente resistono
alle tempeste e dovrebbero essere in ogni
caso riavvolti se vi sono avvisaglie di maltempo.
Nel corso degli anni si è verificato un mutamento
nei danni?
Dato che negli ultimi decenni gli uragani sono diventati
più frequenti e più forti, anche i danni sono
diventati più rilevanti. Di ciò tengono in parte
conto le nuove norme edilizie per cui i fabbricati
nel futuro diventeranno più resistenti alle tempeste.
Tuttavia non tutti i danni causati da tempeste
possono essere evitati attraverso misure edilizie –
dato che i costi devono sempre essere proporzionati
ai vantaggi. Oltre ai danni ai fabbricati si verificano
con sempre maggior frequenza delle
interruzioni, provocate dalle tempeste, nelle attività
aziendali. Il blocco del traffico stradale e nelle
condotte di erogazione nonché le interruzioni della
corrente elettrica attualmente colpiscono il mondo
del lavoro in maniera maggiore.
A che cosa i responsabili delle aziende dovrebbero
a tal riguardo prestare attenzione?
In linea generale ogni azienda può predisporre
una analisi dei rischi che comprenda tutti i tipi di
danni elementari. Di solito apparirà poi chiaro
che i danni potranno essere evitati con l’adozione
di semplici misure organizzative. Dovrebbe essere
stabilito chi – nel momento in cui un temporale
si approssima – è il responsabile, e per
cosa. Il fabbricato e il terreno dovrebbero inoltre
essere sottoposti una o due volte l’anno a controlli
con riguardo ai pericoli. Questi possono essere
costituiti da alberi, da linee aeree oppure da
oggetti sparsi un po’ dappertutto.
Un’analisi del genere può essere effettuata
dall’azienda stessa?
In molti casi ciò è possibile. Spesso è sufficiente
controllare tutto visualmente e predisporre un
piano di misure. Tuttavia, se si tratta di fabbricati
complessi o di aziende particolarmente esposte
al pericolo, dovrebbero essere consultati degli
specialisti. Questi possono essere ingegneri edili
oppure esperti nell’assicurazione di fabbricati.
I responsabili della sicurezza possono,
anche con riguardo alle tempeste, seguire
corsi di perfezionamento?
L’Istituto di Sicurezza offre un corso, incentrato
sul tema della gestione dei rischi in caso di pericoli
naturali, che fra l’altro tratta delle misure
per la protezione contro le tempeste. Questo
corso è indirizzato ai responsabili della sicurezza
nelle aziende e nelle imprese. WW
W
Fogli di plastica mettono
in pericolo la fornitura
di energia elettrica.
Laurent Gilliéron/Keystone
W
Des pellicules plastifiées
mettent en danger
l‘approvisionnement
en énergie électrique.
W
Plastikteile aus der Landwirtschaft
gefährden die
Stromversorgung.
Sicherheit 2010_ 3
25

Udo Theiss
ist freischaffender
Journalist mit den
Schwerpunktthemen
Sicherheit und
Gesundheit.
26 Sicherheit 2010_3
Lagerhausbrände
Kaum zu löschen, aber vermeidbar
Der spektakuläre Brand eines Bell-Kühlhauses in Basel hat eindrucksvoll verdeutlicht,
wie schwierig Lagerhausbrände zu löschen sind. Umso wichtiger sind daher gerade
für Lager und Hochregallager effiziente Brandschutzkonzepte.
Seit Jahren ist das nördliche Basler St.-Johann-Quartier
eine riesige Baustelle mit
entsprechenden Lärm- und Umweltbelastungen.
Die Menschen scheinen sich an Baumaschinen
und Presslufthämmer langsam gewöhnt zu haben,
denn Klagen hört man kaum. Doch der Brand in
einem Lagerhaus der Bell-Tochterfirma Frigo AG
sorgte auch bei den abgehärteten «Santihännlern»
für rote Köpfe. Fast einen Monat lang litten
die Quartierbewohner unter bestialischem Gestank
nach verbranntem Kunststoff und verwesendem
Fleisch.
Zwei Wochen dauerte der Spuk
Ausgelöst durch Schweissarbeiten brannte und
schwelte das Lagerhaus im April ganze zwei Wochen
vor sich hin. Löscharbeiten im Gebäude
waren fast unmöglich. Der einzige Zugang zu den
anderen Stockwerken war die Treppe um den Liftschacht.
Und die war zu stark verraucht, als dass
man sie hätte benutzen können. Die Feuerwehr
musste sich ihre Wege laut Hubert Gehrig, Leiter
Sicherheit und Umwelt bei der Bell AG, von aussen
durch die Wände brechen. Aber ausgerechnet
zwischen den Aussenmauern und der inneren
Spanplattenverschalung der Wände brannte das
Isoliermaterial (Styropor). Und auf der anderen
Wandseite versperrten zum Teil Stahlregale den
Weg.
Die Feuerwehr musste sich zunächst wegen Einsturzgefahr
aus dem mehrstöckigen Kühlhaus zurückziehen
und sich darauf beschränken, die angrenzenden
Gebäude vor einem Überspringen des
Feuers zu schützen. Das Dach des Lagerhauses
hatte nachgegeben, und die Brandbekämpfer befürchteten
einen Dominoeffekt. Ähnlich wie bei
dem kollabierenden World Trade Center im Jahr
2001. Anschliessend mussten sie sich mühselig
von einem Raum zum nächsten durcharbeiten und
Schwelbrände löschen. Das Ganze zwischen 4300 t
angekokelter und verwesender Lebensmittel.
Davon allein 900 t aufgetautes Tiefkühlfleisch. Das
Ausräumen und die Entsorgung des kilometerweit
stinkenden Aasberges dauerte dann gleich
nochmals zwei Wochen. Die Basler Kehrichtverbrennung
im angrenzenden Quartier war mit der
Entsorgung des zusehends verrottenden Fleischberges
schlicht überfordert. Und zu allem Übel
mussten die Fleischabfälle in zwei Durchgängen
verbrannt werden, weil Fleisch ironischerweise
praktisch nicht brennt. Eigentlich Ist im Bell-Kühlhaus
nur die Isolierung abgebrannt. Aber das vollständig
und unter enormer Hitzeentwicklung. Zurückgeblieben
ist eine Ruine, die ersatzlos
abgebrochen wird.
Bell: nichts vorzuwerfen
Doch wie konnte es überhaupt dazu kommen?
Schliesslich sind für Lagerhäuser wie das Bell-
Kühlhaus entsprechende Brandschutzmassnahmen
vorgeschrieben: z.B. Rauchmelder der Brandmeldeanlage
in der Abluftlüftungsanlage, gut
zugängliche Gassen für die Feuerwehr, mit Rauchmeldern
überwachte Brandschutztüren und
Brandschutztore. Darüber hinaus müssen alle
Durchbrüche mit Brandabschottungen oder
Rauchklappen ausgerüstet sein. Die einzigen Sicherheitsvorkehrungen
im Bell-Kühlhaus waren
– ebenfalls vorgeschrieben – Handalarmtaster und
Feuerlöscher.
Laut Hubert Gehrig hielt man bessere Vorkehrungen
gar nicht für notwendig. «Wir haben einfach
nicht damit gerechnet, dass es zu einem solchen
Brand kommen könnte. In Europa hat es, glaube
ich, erst einmal solch einen Fall gegeben. Zudem
gab es zu jener Zeit, als das Kühlhaus vor etwa
50 Jahren gebaut wurde, die ganzen Brandschutzvorschriften
noch nicht.»

«Genau deshalb muss sich die Bell AG auch nichts
vorwerfen lassen», sagt Marcel Büchner, Brandschutzexperte
beim Schweizer Sicherheitsinstitut.
«Es gibt noch viele alte Lagerhäuser. Und die
Besitzer müssen erst dann Brandschutzanlagen
einbauen, wenn sie bewilligungspflichtige Umbauten
daran vornehmen. Bis dahin gilt die Besitzstandswahrung.»
Lagerhäuser sind «brandgefährlich»
Ohne entsprechende Brandschutzvorkehrungen
sind brennende Lagerhäuser für die Feuerwehr
eine heikle und «brandgefährliche» Angelegenheit.
Man kann von Glück sagen, dass die gelagerten
Waren im Bell-Kühlhaus kaum brennbar
und die Regale vergleichsweise niedrig waren.
In der Schweiz gibt es z.B. noch etliche ältere
Hochregallager ohne Brandschutzvorkehrungen.
Und nur zu oft wird da auf über sieben Meter
hohen Regalen gut brennbares Material gelagert.
Bei Hochregal-Lagerbränden sorgen die Regale
für einen eigentlichen Kamineffekt, der eine
schnelle Ausbreitung des Feuers und hohe Temperaturen
verursacht. Gerade bei Kühlhäusern
kann brennendes Isoliermaterial von der Decke
tropfen. Und durch die enorme Hitze drohen die
Stahlregale einzustürzen: eine Todesfalle für
Feuerwehrleute. Daneben stellt sich bei Kühlhäusern
die Frage, wie man die Kühlflüssigkeit – oftmals
Ammoniak – zurückhält. (Im Falle des Kühlhausbrandes
bei Bell bestand wenigstens für die
Kühlflüssigkeit Ammoniak ein Sicherheitskonzept.
Das Ammoniak wurde vom Gebäude zurückgesaugt.)
Der durch den Brand verursachte Schaden betrug
geschätzte 80 Millionen Franken. Allein 50
davon bei der Bell AG. Der Rest verteilt auf andere
Firmen, die ebenfalls Lebensmittel eingelagert
hatten, und die Besitzerin des Kühlhauses,
der Bell-Tochterfirma Frigo AG. Der Feuerwehreinsatz
kostete zusätzlich eine halbe Million.
Und das, obwohl es sich um ein Niedrigregallager
handelte, bei welchem sich das Feuer
mangels Nahrung gar nicht richtig ausbreiten
konnte.
Glück im Unglück
Laut Bell-Sprecher David Elia ist der Schaden vollständig
von Versicherungen gedeckt. Kein Wunder,
dass die aktuellen Brandschutzbestimmungen
vor allem auf Druck der Versicherungen
zustande kamen. Bei der Bell AG wird es zu einem
vergleichbaren Fall jedenfalls nicht mehr kommen.
Ein ähnliches Kühlhaus ist bei einer Umbauarbeit
direkt mit den entsprechenden Brandschutzvorrichtungen
nachgerüstet worden, und die übrigen
Lager entsprechen zumindest höheren
W
nach schweissarbeiten
brannte und schwelte
das Lagerhaus ganze
zwei Wochen vor sich
hin.
Fotos: Keystone
W
déclenché lors de travaux
de soudure,
l’incendie de l’entrepôt
a couvé durant deux
longues semaines.
W
L’incendio è stato provocato
da lavori di saldatura
e il deposito continuò
a bruciare
lentamente per ben due
settimane.
Sicherheit 2010_3
27

28 Sicherheit 2010_3
Lagerhausbrände
Mögliche Brandursachen
WW Mängel und Störungen an elektrischen Installationen,
Klima-, und Heizungsanlagen
WW Reibungserwärmung an Fördereinrichtungen
WW Abstrahlung von Heizsystemen
WW Batteriebetriebene Fahrzeuge, Ladestationen
WW Wärmestau im Lagergut
WW mit Lagergut eingebrachte Glutnester
WW unerlaubtes Rauchen oder unsachgemässes Verhalten
bei Reinigungs- und Reparaturarbeiten
WW Schrumpfen und Schweissen von Folien
WW Blitzschlag
WW Brandstiftung und Sabotage.
Gebäudebedingte Gefahren
Der Brandverlauf hängt nicht nur vom Lager und
den eingelagerten Materialien ab, sondern auch
von den verwendeten Baustoffen. Leichtbaudächer
aus Stahltrapezblechen oder brennbares
Isolationsmaterial wie das Styropor bei Bell können
z.B. die Brandausdehnung beschleunigen.
Grundsätzlich sollte man auf brennbare Baumaterialien
verzichten.
Feuerschutzfarbe und Flammschutzmittel
Um den Brandwiderstand von tragenden Stahlbauteilen
zu erhöhen, können Dämmschichtanstriche
die üblichen Verkleidungen ersetzen. Im
Brandfall schäumt der Anstrich um das 30 bis
50-fache auf und bildet so eine wirksame Hitzeisolation.
Flammschutzmittel werden als Anstrich,
Spritz-, Imprägniermittel oder Zusätze
eingesetzt, um leicht brennbare Materialien
schwer entflammbar zu machen.
Nützliche Literatur
Der Ordner «Brandschutz-Eigenkontrolle» des
Sicherheitsinstituts bewährt sich seit Jahren in
Dutzenden von Industrie-, Gewerbe- und
Dienstleistungsbetrieben. Die CD-ROM enthält
die Formulare der Ordner «Brandschutz-Eigenkontrolle»
und «Brandschutz-Eigenkontrolle für
Hotels» in Deutsch, Französisch und Italienisch
im PDF-Format. Preis: CHF 70.– für Institutsbetriebe;
CHF 100.– für übrige Kunden (zzgl. Versandkosten
und MwSt). Zu Bestellen bei:
Schweizerisches Institut zur Förderung
der Sicherheit
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
oder im Internet unter:
www.swissi.ch
Sicherheitsstandards als die Anlage im Basler St.-
Johann.
So hält sich der Schaden immerhin in Grenzen.
Personen wurden keine verletzt, und der Gestank
war für die Quartierbevölkerung zwar eine Zumutung
– aber, weil ungiftig, eine «zumutbare». Zu
reden gaben allerdings die 900 t verdorbenes Importfleisch.
Laut der Importfirma GVFI fehlte das
Fleisch nach dem Brand auf dem Markt. Um einen
Engpass zu vermeiden, forderten die Firma und
der Schweizer Fachverband Fleisch beim Bundesamt
für Landwirtschaft (BLW) die Genehmigung
für die zollfreie Einfuhr der gleichen Fleischmenge
als Ersatz. Das BLW verweigerte die Genehmigung,
ohne dass es in der Schweiz zu einer spürbaren
Fleischknappheit gekommen wäre.
Für KMU ruinös
Das Grossunternehmen Bell wird den Verlust verschmerzen.
Anders bei kleinen und mittleren Unternehmen.
Deren Lager sind in der Regel vorschriftsmässig
geschützt, weil ein solcher Brand
für ein kleineres Unternehmen schlicht ruinös
wäre.
Auch bei Marktleader Migros sind die Lager offenbar
auf dem neuesten Stand, und ein Brand
wie bei Bell wäre nicht möglich. Laut Maria Ebneter,
Bereichsleiterin Kommunikation bei der nationalen
Migros Verteilzentrale, betreibt die Migros
in Suhr ein Hochregallager mit vier Silos:
«Die Brandschutzvorkehrungen entsprechen den
Vorschriften der Aargauer Gebäudeversicherung.»
Das heisst, dass Sprinkleranlagen im
Brandfall eine schnelle Ausbreitung des Feuers
verhindern oder das Feuer direkt löschen. Dank
Wärme- und Rauchabzügen kann die Feuerwehr
auch im Innern des Gebäudes weitgehend ungefährdet
agieren. Jedes Silo hat vier breite Gassen
als Zugänge für die Feuerwehr, und die Silos sind
durch Brandschutzwände aus Beton getrennt. Alle
Durchbrüche können abgeschottet werden und
sind – wie die Lüftungsanlage – mit Rauchmeldern
ausgerüstet. Ausserdem sind alle Türen auf
Brandschutzstufe T60 und mit automatischen Türschliessern
ausgerüstet.
Und das sind nur die wichtigsten von zahlreichen
weiteren Vorkehrungen. Bei Schweissarbeiten ist
im Hochregallager Suhr immer eine Überwachungsperson
vor Ort, und es steht eine Palette
mit Feuerlöschern, Löschdecken und Schweissdecken
bereit. Darüber hinaus werden die Anlagen
jährlich durch externe Experten gewartet.
Bei solchen Sicherheitsvorkehrungen ist ein Grossbrand
fast unmöglich. Ohne die entsprechenden
Vorkehrungen ist laut Marcel Büchner ein Hochregal-Lagerbrand
jedoch kaum zu löschen. «Aber»,
so Büchner, «das haben viele noch nicht begriffen.»
W

INCENDIES D’ENTREPÔTS
Difficiles à éteindre, mais évitables
L’incendie spectaculaire d’un entrepôt frigorifique de Bell à Bâle a montré à l’évidence
à quel point les incendies d’entrepôts sont difficiles à éteindre. C’est pourquoi il est
d’autant plus important de disposer de concepts de protection incendie efficaces justement
pour des entrepôts et des locaux de stockage en hauteur.
Udo Theiss
est journaliste indépendant et traite de thèmes
consacrés surtout à la sécurité et à la santé.
Depuis des années, le quartier
St-Johann au nord de Bâle est un
énorme chantier, avec ses inévitables nuisances
de bruit et à l’environnement. Les
gens semblent s’être peu à peu habitués
aux machines de chantier et aux marteaux-piqueurs,
car ils ne s’en plaignent
que très peu. Mais l’incendie d’un entrepôt
de la filiale de Bell a Frigo AG vraiment
mis en colère même les «Santihännlern»
les plus endurcis. Presque durant
tout un mois, les habitants du quartier ont
souffert des odeurs pestilentielles des matières
incendiées et de la viande qui y était
stockée.
Le cauchemar a duré deux semaines
Déclenché lors de travaux de soudure, l’incendie
de l’entrepôt a couvé en avril, du-
rant deux longues semaines. A l’intérieur
du bâtiment, les travaux d’extinction
étaient quasiment impossibles. Le seul
accès aux autres étages était l’escalier et
sa cage d’ascenseur. Et c’était trop enfumé
pour qu’on puisse intervenir par là. Selon
Hubert Gehrig, chef de la sécurité et de
l’environnement chez Bell SA, les pompiers
ont dû se frayer un passage en creusant
une brèche dans les murs, depuis l’extérieur.
Mais c’est précisément entre les murs
extérieurs et le revêtement intérieur en
panneaux forts que le matériau d’isolation
(polystyrène) a brûlé. Et de l’autre côté du
mur, la voie était en partie coupée par des
linéaires en acier.
Ensuite, les pompiers ont dû quitter l’entrepôt
frigorifique de plusieurs étages à
cause du danger d’effondrement et se
contenter de protéger les bâtiments voisins
contre la propagation du feu. Le toit de l’entrepôt
s’est effondré, et les pompiers ont
craint un effet domino. Comme lors de la
catastrophe du World Trade Center en
2001. Pour finir, ils ont dû péniblement progresser
d’un local à l’autre pour éteindre
le feu qui couvait. Le tout représentait près
de 4300 t de matériaux agglomérés et de
denrées alimentaires avariées. Il n’y avait
pas moins de 900 t de viande congelée.
L’évacuation et l’élimination des déchets,
dont l’odeur se sentait à des kilomètres à
la ronde, ont duré deux semaines supplémentaires.
L’incinération des ordures bâloise,
dans le quartier adjacent, fut tout
simplement submergée par cette montagne
de viande en décomposition à éliminer. Et
pour couronner le tout, les déchets carnés
ont dû être brûlés en deux passages, parce
que la viande, ironie du sort, ne brûle pratiquement
pas. En fait, la seule chose qui
ait brûlé dans l’entrepôt frigorifique de
Bell, c’est l’isolation. Mais alors complètement
et en produisant une chaleur énorme.
Il n’en est resté qu’une ruine, qui sera détruite
sans espoir d’être remplacée.
Bell: rien à se reprocher
Mais comment a-t-on pu en arriver là? Finalement,
pour des entrepôts frigorifiques
comme celui de Bell, des mesures adéquates
de protection incendie ont été édictées:
p.ex. des détecteurs de fumée du dispositif
d’alarme feu dans l’installation de
W
Les dégâts ont été évalués
à quelque 80 millions
de francs. Pas
moins de 50 rien que
pour Bell SA.
Patrick Straub/Keystone
W
Si stima che i danni siano
ammontati a 80 milioni
di franchi. 50 milioni soltanto
per la Bell SA.
W
Der Schaden betrug
geschätzte 80 Mio. Franken.
50 davon bei der
Bell AG.
Sicherheit 2010_ 3
29

Causes possibles d’incendie
WW lacunes et dérangements dans des installations
électriques, de climatisation et
chauffage
WW échauffement dû au frottement dans des
rubans transporteurs
WW rayonnement de systèmes de chauffage
WW véhicules et stations de charge fonctionnant
au moyen de batteries
WW accumulation de chaleur dans les marchandises
stockées
WW nids de chaleur intense produits par les
marchandises stockées
WW fumer sans autorisation ou comportement
inadéquat lors de travaux de nettoyage et
de réparation
WW contraction et soudure de tôles
WW foudre
WW incendie volontaire et sabotage
Dangers liés au bâtiment
La propagation de l’incendie ne dépend pas
uniquement du stock et des produits entreposés,
mais également des matériaux de
construction utilisés. Des toits de construction
légère en tôles d’acier trapézoïdales ou des
matériaux d’isolation inflammable, comme le
polystyrène chez Bell, peuvent p.ex. accélérer
la propagation de l’incendie. En principe, on
devrait renoncer aux matériaux inflammables.
Moyens auxiliaires
Afin d’augmenter la résistance au feu d’éléments
porteurs en acier, des couches d’enduit
isolant peuvent sans difficulté rem placer
les revêtements habituels. En cas d’incendie,
cet enduit mousse en gonflant de 30 à
50 fois, formant ainsi une isolation efficace
contre la chaleur. Des produits de protection
contre les flammes sont utilisés sous
forme d’enduits ou d’imprégnations, appliqués
au pistolet, ou en complément.
Bibliographie
Le dossier «Contrôle interne de protection
incendie» de l’Institut de Sécurité a fait ses
preuves depuis des années dans des entreprises
de l’industrie, de l’artisanat et des prestations
de service. Ce CD-ROM contient les
formulaires des dossiers «Contrôle interne de
protection incendie» et «Contrôle interne de
protection incendie pour hôtels», en allemand,
français et italien, au format PDF.
Prix : CHF 70.– pour les entreprises de l’Institut,
CHF 100.– pour les autres clients (port
et TVA en sus).
Institut de Sécurité
Nüschelerstrasse 45, 8001 Zurich
ou via internet sur www.swissi.ch
30 Sicherheit 2010_ 3
INCENDIES D’ENTREPÔTS
ventilation, des accès facilités pour les
pompiers, avec des détecteurs de fumée
et des portes coupe-feu. De plus, toutes les
ouvertures doivent être équipées d’isolations
contre l’incendie ou de volets de
fumée. Les seules mesures de sécurité
prises dans l’entrepôt frigorifique de Bell
étaient – conformément aux prescriptions
– des boutons d’alarme manuelle et des
extincteurs.
Selon Hubert Gehrig, on n’a pas jugé nécessaire
de prendre de meilleures mesures
préventives. «Nous n’avons jamais
pensé qu’un tel incendie pourrait se produire.
En Europe, je crois qu’il ne s’est
produit qu’une seule fois un tel cas. De
plus, à l’époque, quand l’entrepôt frigorifique
a été construit, il y a quelque 50 ans,
toutes ces mesures de protection incendie
n’existaient pas encore.»
«C’est justement pourquoi Bell SA n’a rien
à se reprocher», précise Marcel Büchner,
expert en incendies à l’Institut Suisse de
Sécurité. «Il existe encore de nombreux
vieux entrepôts. Et leurs propriétaires ne
sont tenus d’y intégrer des installations
de protection incendie que s’ils entreprennent
des transformations soumises à autorisation.
Sinon, c’est la garantie de la
situation acquise qui fait foi.»
Les entrepôts constituent un «danger
d’incendie»
Pour les pompiers, sans mesures adaptées
de protection incendie, les entrepôts en
feu constituent une affaire délicate et particulièrement
dangereuse. Par chance, on
peut dire que les marchandises stockées
dans les frigos de Bell n’étaient que faiblement
inflammables et que les linéaires
étaient relativement basses. En Suisse
p.ex., il existe encore de nombreux vieux
entrepôts avec des linéaires très hauts,
sans mesures de protection incendie. Et il
arrive bien trop souvent qu’on y entrepose
des matériaux très inflammables à plus de
7 mètres de hauteur. Lors d’incendies dans
des entrepôts de stockage en hauteur, les
linéaires produisent leur propre effet de
cheminée, ce qui occasionne une propagation
rapide du feu et des températures élevées.
Dans des entrepôts frigorifiques par
contre, du matériau d’isolation en feu peut
couler du plafond. Et l’énorme chaleur peut
faire fondre les linéaires en acier: un piège
mortel pour les pompiers. De plus, dans le
cas de entrepôts frigorifiques, la question
se pose de savoir comment empêcher les
fuites de liquide de refroidissement, souvent
de l’ammoniac. (Dans le cas de l’incendie
chez Bell, il existait au moins un
concept de sécurité pour l’ammoniac. Il a
simplement pu être aspiré du bâtiment).
Les dégâts causés par l’incendie ont été
évalués à quelque 80 millions de francs.
Pas moins de 50 d’entre eux rien que pour
Bell SA. Le reste est réparti entre d’autres
entreprises qui avaient également entreposé
des denrées alimentaires chez le propriétaire
de l’entrepôt frigorifique, la filiale
de Bell Frigo AG. L’engagement des
pompiers a coûté un demi-million supplémentaire.
Et cela, bien qu’il se soit agi d’un
entreposage sur des linéaires bas, ce qui,
faute de combustible, n’a pas permis au
feu de bien se propager.
De la chance dans le malheur
Selon le porte-parole de Bell, David Elia,
les dégâts ont été entièrement couverts par
les assurances. Pas étonnant que les mesures
actuelles de protection incendie
aient été prises, surtout sous la pression
des assurances. De toute façon, un tel cas
ne se reproduira plus chez Bell SA.
Lors de transformations, un entrepôt frigorifique
comparable a été directement
équipé des mesures de protection incendie
actuellement en vigueur, et les autres
entrepôts répondent pour le moins à des
standards de sécurité nettement plus élevés
que l’installation de Bâle St-Johann.
Ainsi, les dégâts demeurent dans certaines
limites. Aucune personne n’a été
blessée, et la puanteur restera pour la population
du quartier qu‘un mauvais souvenir
sans plus, puisqu’elle n’était pas
toxique. Toutefois, les 900 t de viande importée
avariée ont suscité la discussion.
Selon l’importateur GVFI, après cet incendie,
la viande a manqué sur le marché.
Afin d’éviter de se trouver dans une impasse,
l’entreprise et Union Professionnelle
Suisse de la Viande ont demandé à
l’Office fédéral de l’agriculture (OFAG)
l’autorisation de procéder à l’importation
sans frais de douane d’une quantité de
viande équivalente. L’OFAG a refusé cette
demande… sans que la Suisse ne ressente
un quelconque manque de viande!
Ruineux pour les PME
La grande entreprise Bell se remettra de
ses pertes. Il en ira différemment des petites
et moyennes entreprises. En règle générale,
leurs entrepôts sont protégés par
des prescriptions, car un tel incendie serait
quasiment synonyme de ruine pour
une petite entreprise. Même chez le leader
du marché Migros, les entrepôts répondent
aux normes les plus récentes, et
un incendie semblable à celui de Bell ne
serait pas possible. Selon Maria Ebneter,
responsable du secteur de la communication
de la centrale de distribution nationale
de la Migros, celle-ci gère à Suhr un

INCENDI NEI DEPoSITI
entrepôt de stockage en hauteur avec quatre
silos: «Les mesures de protection incendie
correspondent aux prescriptions de l’assurance
immobilière du canton d’Argovie.»
Cela signifie qu’en cas d’incendie, des dispositifs
de sprinklers empêchent une propagation
rapide du feu ou l’éteignent directement.
Grâce à des canaux d’évacuation de
la chaleur et de la fumée, les pompiers peuvent
intervenir facilement et sans danger à
l’intérieur même du bâtiment. Chaque silo
dispose de quatre larges voies d’accès pour
permettre l’intervention des pompiers, et
Quasi impossibile spegnerli, possibile evitarli
L’incendio spettacolare prodottosi in un deposito frigorifico della Bell a Basilea ha evidenziato
in modo impressionante quanto sia difficile spegnere gli incendi di depositi.
È quindi estremamente importante che proprio per i depositi in generale per quelli a
scaffalature alte siano disponibili delle concezioni di protezione antincendio efficienti.
Udo Theiss
è giornalista indipendente specializzato sui temi
sicurezza e salute.
Da anni il quartiere basilese di
St. Johann, nella zona settentrionale
della città sul Reno, è un enorme cantiere
con relative emissioni foniche e carico inquinante.
Si direbbe che la gente si sia
lentamente abituata ai macchinari e ai
martelli pneumatici: infatti, non ci sono
praticamente mai reclami. Ma l’incendio
les silos sont séparés par des parois de protection
incendie en béton. Toutes les ouvertures
peuvent être isolées et sont –
comme la ventilation – équipées de
détecteurs de fumée, tout comme l’installation
de ventilation. De plus, toutes les
portes sont aux normes de protection incendie
T60 et équipées de systèmes automatiques
de fermeture. Et cela ne constitue
que les plus importantes des
nombreuses mesures de sécurité prises.
En cas de travaux de soudure à l’entrepôt
de Suhr, il y a toujours une personne qui
scoppiato in un deposito di una ditta affiliata
alla Bell, la Frigo SA, ha irritato non
poco gli abitanti del quartiere pur abituati
al peggio. Per quasi un mese il quartiere è
stato infatti invaso da una puzza orrenda
di plastica bruciata e di carne putrescente,
mettendo a dura prova gli abitanti della
zona.
La faccenda è durata ben due settimane
L’incendio è stato provocato da lavori di saldatura
e in aprile il deposito continuò a bruciare
lentamente per ben due settimane. È
exerce une surveillance sur place, et une
palette avec des extincteurs, des couvertures
anti-feu et des protections en cas de
soudure est préparée. Et pour finir, les installations
sont contrôlées chaque année
par des experts externes.
Avec de telles mesures, un gros incendie est
quasiment impossible. Selon Marcel Büchner,
sans les mesures adéquates, un incendie
dans un entrepôt de stockage en hauteur
ne peut presque pas être éteint. «Mais»,
déclare M. Büchner, «nombreux sont ceux
qui ne l’ont pas encore compris!»W
stato praticamente impossibile intervenire
all’interno del fabbricato per spegnere l’incendio.
L’unico modo per accedere agli altri
piani erano le scale intorno alla tromba
dell’ascensore. Ma le scale erano talmente
invase dal fumo che era impossibile usarle.
Come ha spiegato Hubert Gehrig, responsabile
della sicurezza e dell’ambiente della
Bell SA, i pompieri hanno dovuto aprirsi un
varco dall’esterno attraverso le pareti. Ma
il materiale isolante (polistirolo espanso)
bruciava proprio tra le pareti esterne e il rivestimento
interno di pannelli delle pareti.
Mentre sull’altra parete degli scaffali d’acciaio
bloccavano parzialmente il passaggio.
All’inizio i pompieri hanno dovuto ritirarsi
dal deposito frigorifico di diversi piani a
causa del pericolo di crolli e hanno dovuto
limitarsi a proteggere gli edifici limitrofi
W
All‘inizio i pompieri
hanno dovuto ritirarsi
dal deposito frigorifico.
Patrick Staub/Keystone
W
Au début, les pompiers
ont dû quitter l‘entrepôt
frigorifique.
W
Die Feuerwehr musste
sich zunächst wegen Einsturzgefahr
aus dem
mehrstöckigen Kühlhaus
zurückziehen.
Sicherheit 2010_ 3
31

W
L’impianto d’incenerimento
dei rifiuti di Basilea
non era in grado di
far fronte allo smaltimento
della montagna
di carne sempre più imputridita.
Patrick Staub/Keystone
W
L’incinération des ordures
bâloise fut tout
simplement submergée
par cette montagne de
viande en décomposition
à éliminer.
W
Die Basler Kehrichtverbrennung
war mit der
Entsorgung des
zusehends verrottenden
Fleischberges schlicht
überfordert.
contro una propagazione dell’incendio. Il
tetto del deposito aveva ceduto e le squadre
intervenute per domare l’incendio avevano
paura di un effetto domino. In modo analogo
a quello che era successo a New York
con le torri gemelle del Word Trade Center,
crollate in seguito all’attentato del settembre
2011. Dopo di che dovettero aprirsi
faticosamente un passaggio da un locale
all’altro e spegnere il fuoco covante. Il tutto
in mezzo a 4300 t di alimenti carbonizzati
e putrescenti. Tra cui 900 t di carne surgelata
che si era sgelata.
Per sgomberare le macerie e smaltire la
montagna puzzolente, il cui odore si sentiva
a chilometri di distanza, furono necessarie
altre due settimane. L’impianto d’incenerimento
dei rifiuti di Basilea, che si trova nel
quartiere limitrofo, non era in grado di far
fronte allo smaltimento della montagna di
carne sempre più imputridita. E per di più,
la carne doveva essere incenerita in due
passaggi, perché – colmo dell’ironia – la
carne praticamente non brucia. In realtà,
nel deposito frigorifico della Bell bruciò soltanto
l’isolamento. Ma completamente e con
32 Sicherheit 2010_ 3
INCENDI NEI DEPoSITI
un enorme sviluppo di calore. Sono rimaste
soltanto delle rovine che hanno dovuto essere
del tutto rimosse.
Niente da rimproverare alla Bell
Ma come è potuta succedere una catastrofe
del genere? Per i depositi come
quello frigorifico della Bell sono prescritte
delle misure appropriate di protezione antincendio:
p.es. rivelatori di fumo dell’impianto
di segnalazione d’incendio nell’impianto
di aspirazione dell’aria e di
ventilazione, passaggi ben accessibili per
i pompieri, porte e portoni di protezione
antincendio sorvegliate con rivelatori di
fumo. Inoltre, tutte le aperture devono essere
munite di sbarramenti antincendio
oppure di serrande contro il fumo. Le
uniche misure di sicurezza all’interno del
deposito frigorifico erano – pure prescritto
– pulsanti d’allarme manuale ed estintori.
Secondo Hubert Gehrig non si è pensato
che fossero necessari provvedimenti migliori.
«Non abbiamo assolutamente pensato
che potesse scoppiare un incendio del
genere. Credo che in Europa ci sia stato un
unico caso del genere. Inoltre, ai tempi in
cui venne costruito il deposito frigorifero,
una cinquantina di anni fa, non esistevano
ancora tutte le norme di protezione antincendio.
«Proprio per questo la Bell SA non deve
neanche rimproverarsi nulla», afferma
Marcel Büchner, esperto di protezione antincendio
dell’Istituto Svizzero di Sicurezza.
«Ci sono in funzione ancora numerosi
vecchi depositi. E i proprietari hanno
l’obbligo di installarvi degli impianti antincendio
soltanto se effettuano delle ristrutturazioni
per le quali è necessaria un’autorizzazione.
Fino a quel momento si applica
la regola della tutela della situazione patrimoniale.»
I depositi sono «oggetti a rischio»
Senza i relativi provvedimenti antincendio
i depositi in presa alle fiamme rappresentano
un vero e proprio «oggetto a rischio»
per i pompieri. Si può dire che sia stata veramente
una grande fortuna il fatto che la
merce immagazzinata nel deposito frigorifico
della Bell fosse di difficile combustione

Potenziali cause d‘incendio
WW difetti e guasti a installazioni elettrici, a
impianti di climatizzazione e riscaldamento
WW riscaldamento provocato dall’attrito a
impianti di trasporto
WW irradiazione da sistemi di riscaldamento
WW veicoli elettrici a batteria e stazioni di carica
WW accumulo di calore nella merce depositata
WW focolai portati nel deposito con la merce
WW fumare sigarette nonostante il divieto o
comportamento inappropriato durante i lavori
di pulizia e riparazione
WW lavori di saldatura e riduzione di lamine
WW fulmine
WW incendio intenzionale e sabotaggio
Pericoli derivanti dal fabbricato
Il decorso dell’incendio non dipende soltanto
dal deposito e dal materiale ivi immagazzinato,
ma anche dal materiale edile utilizzato.
Tetti di costruzione leggera fatti con
lamiere trapezoidali di acciaio o materiale
isolante infiammabile, come il polistirolo
espanso nel caso della Bell, p.es., possono
accelerare la propagazione dell’incendio. In
linea di massima si dovrebbe rinunciare a
utilizzare materiale edile infiammabile.
Ausili
Per aumentare la resistenza al fuoco di elementi
portanti di acciaio, degli strati di vernice
isolante potrebbero sostituire in modo
semplice i rivestimenti abituali. In caso di incendio
la vernice produce una schiuma di un
volume da 30 a 50 volte superiore e costituisce
in questo modo un efficiente isolamento
contro il calore. I materiali ignifughi
(sostanze ad effetto ritardante del fuoco)
vengono usati come prodotti da verniciare,
spruzzare o impregnare oppure come additivi,
in modo da rendere difficilmente infiammabili
dei materiali facilmente combustibili.
Bibliografia
Da anni il raccoglitore «Controllo fuoco»
dell’Istituto di Sicurezza ha dato ottimi riscontri
nei settori dell’industria, dell’artigianato
e dei servizi. Il CD-ROM contiene i moduli
del raccoglitore «Controllo fuoco» e
«Controllo fuoco per alberghi» in italiano,
francese e tedesco in formato PDF. Prezzi:
CHF 70.– per le aziende associate, CHF 100.–
per gli altri clienti (escluse spedizione e IVA).
Può essere ordinato presso:
Istituto di Sicurezza
Nüschelerstrasse 45 | 8001 Zurigo
oppure tramite Internet al sito:
www.swissi.ch
e che gli scaffali fossero relativamente
bassi. In Svizzera esiste per esempio ancora
un gran numero di depositi a scaffalatura
alta senza nessuna misura di protezione
antincendio. E ben troppo spesso in scaffali
di ben sette metri di altezza viene immagazzinato
del materiale molto infiammabile.
Nel caso di incendi in depositi a
scaffalatura alta, gli scaffali creano un vero
e proprio effetto camino, che provoca una
rapida propagazione dell’incendio e temperature
elevate. Proprio nel caso di depositi
frigorifici il materiale isolante in preda alle
fiamme può gocciolare dal soffitto. E le scaffalature
d’acciaio rischiano di crollare a
causa delle temperature molto elevate: una
trappola mortale per i pompieri. Inoltre, nel
caso di depositi frigorifici, si pone il problema
di come trattenere il liquido refrigerante,
spesso ammoniaca. (Nel caso dell’incendio
al deposito frigorifico della Bell, per
il liquido refrigerante ammoniaca si disponeva
per lo meno di una concezione di sicurezza.
L’ammoniaca venne semplicemente
riaspirata dal fabbricato.)
Si stima che i danni causati dall’incendio
siano ammontati a 80 milioni di franchi.
50 milioni soltanto per la Bell SA. Il resto è
suddiviso tra altre aziende, che vi avevano
anch’esse immagazzinato alimenti, e la proprietaria
del deposito frigorifico, la Frigo
SA, azienda affiliata alla Bell. L’intervento
dei pompieri è costato un altro mezzo milione
di franchi. E questo nonostante il fatto
che si trattasse di un deposito a scaffalature
basse, in cui l’incendio non ha potuto
propagarsi veramente perché non sufficientemente
alimentato.
Fortuna nella sfortuna
Secondo David Elia, il portavoce della Bell,
il danno è completamente coperto dalle assicurazioni.
Non c’è da meravigliarsi che le
norme antincendio attuali siano state introdotte
soprattutto sotto la pressione esercitata
dalle compagnie d’assicurazione. Tuttavia,
alla Bell SA non si riprodurrà più un
caso analogo. Al momento della ristrutturazione
di un deposito frigorifico simile
sono state direttamente applicate le relative
misure di protezione antincendio e gli altri
depositi hanno per lo meno degli standard
di sicurezza più elevati di quelli dell’impianto
nel quartiere St. Johann a Basilea. I
danni sono quindi relativamente limitati.
Non ci sono stati feriti e la puzza era veramente
pestilenziale per gli abitanti del
quartiere – ma «accettabile» siccome non
era tossica. Fecero tuttavia discutere le 900 t
di carne importata andata persa. Secondo
l’importatore, la GVFI, in seguito all’incendio
sul mercato sarebbe venuta a mancare
la carne. Per evitare impasse, l’azienda e
l’Unione professionale svizzera della carne
hanno chiesto all’Ufficio federale dell’agricoltura
(UFAG) l’autorizzazione per importare
in esenzione da dazi doganali lo stesso
quantitativo di carne per sostituire quello
andato distrutto. L’UFAG non concesse l’autorizzazione
senza che con ciò in Svizzera
si sia registrata una sensibile scarsità di
carne.
Una rovina per le PMI
La Bell, una grande azienda, riuscirà a sopportare
la perdita. La situazione è diversa
per le piccole e medie imprese. I depositi di
queste aziende sono generalmente protetti
come previsto dalle disposizioni, poiché un
incendio del genere sarebbe fatale per
un’azienda più piccola. Anche alla Migros,
leader del mercato, sembra che i depositi
soddisfino gli standard più recenti e un incendio
come quello prodottosi alla Bell sarebbe
impossibile. Secondo Maria Ebneter,
responsabile della Comunicazione alla Centrale
nazionale di distribuzione della Migros,
la cooperativa gestisce a Suhr un deposito
a scaffalatura alta con quattro sili:
«Le misure di protezione antincendio soddisfano
le norme dell’Assicurazione fabbricati
del canton Argovia.» Questo significa
che in caso d’incendio gli impianti sprinkler
ivi montati impediscono all’incendio di
propagarsi rapidamente oppure spengono
direttamente l’incendio. Grazie a un sistema
di aspirazione del calore e del fumo
i pompieri possono agire senza troppo pericolo
anche all’interno del fabbricato. Ogni
silo ha quattro larghi corridoi che permettono
l’accesso ai pompieri, e i sili sono suddivisi
tra di loro da pareti antincendio di
calcestruzzo. Tutte le aperture possono essere
sbarrate e – come l’impianto di ventilazione
– sono munite di rivelatori di fumo.
Inoltre, tutte le porte sono di livello di protezione
antincendio T60 e sono munite di
sistemi automatici di chiusura. Sono queste
soltanto le piÙ importante delle numerose
misure adottate. Quando si effettuano dei
lavori di saldature, nel deposto di Suhr a
scaffalatura alta è sempre presente una persona
che sorveglia i lavori e sono disponibili
ausili diversi, come estintori, coperte
di spegnimento e coperte di protezione per
la saldatura. Inoltre, ogni anno degli esperti
esterni effettuano delle valutazioni della situazione.
Con tutte queste misure di sicurezza
è quasi impossibile che scoppi un
incendio grande. Secondo Marcel Büchner
senza i provvedimenti del caso è estremamente
difficile, per non dire impossibile,
riuscire a spegnere un incendio scoppiato
in un deposito a scaffalature alte. «Tuttavia»,
afferma Büchner, «sono in molti a non
averlo ancora capito.» W
Sicherheit 2010_ 3
33

Daniela Kuhn
ist freischaffende Journalistin
BR in Zürich.
34 Sicherheit 2010_3
Gesundheit
Alkohol und Arbeit:
klare Regeln lohnen sich
Gemäss Statistiken leiden 7 bis 10% aller Erwerbstätigen an einem Alkoholproblem.
Dies führt zu Absenzen und verlorener Produktionsleistung, welche die Wirtschaft
jährlich sechs bis zehn Milliarden Franken kosten. Arbeitgeber sprechen das Thema
mittlerweile aber schon viel öfter an als früher.
Alkoholismus ist in der Schweiz ein weitverbreitetes
Problem: Laut Schätzungen
sind über 300 000 Personen alkoholabhängig oder
gefährdet, es zu werden. Das nahe soziale Umfeld
mitgerechnet, sind eine Million Menschen mit Alkoholproblemen
konfrontiert. Je nach Grundlage
der empirischen Daten beträgt der Anteil der alkoholabhängigen
Erwerbstätigen 7 bis 10%.
Neben den Betroffenen und deren Nächsten belastet
das Thema aber auch die Wirtschaft: 15 bis
25% aller Arbeitsunfälle sind laut Schätzungen
auf Alkoholkonsum zurückzuführen. Alkoholabhängige
Mitarbeiter bleiben bis zu achtmal häufiger
unbewilligt der Arbeit fern. Und sie erbringen
nur noch 75% ihrer Leistung. Für den
Arbeitgeber bedeutet das: Ein Viertel des Jahresgehalts
ist reiner Verlust.
Insgesamt werden die Folgekosten, zu denen auch
Lohnfortzahlungen, IV- und Sozialleistungen und
Behandlungskosten gehören, hierzulande auf
sechs bis zehn Milliarden Franken pro Jahr geschätzt.
Um diese externen Kosten zu decken,
müsste ein Bier sieben Franken kosten, eine Flasche
billiger Rotwein 36 Franken und eine Flasche
Schnaps 125 Franken.
Hohe Dunkelziffer bei Arbeitsunfällen
Wie häufig Alkohol bei Arbeitsunfällen im Spiel
ist, weiss man allerdings nicht genau. Denn bei
leichteren Vorfällen wird der Alkoholgehalt im
Blut – im Unterschied zu schwerwiegenden – nicht
systematisch untersucht. «Bei Unfallmeldungen
am Arbeitsplatz wird der Einfluss von Alkohol oft
übergangen. Die Dunkelziffer ist deshalb hoch»,
sagt Ruedi Rüegsegger, Arbeitspsychologe bei der
Suva und verantwortlich für das Thema «Suchtmittel
am Arbeitsplatz». Einziger Anhaltspunkt
sind laut Rüegsegger Studien aus dem Freizeitbereich,
die belegen, dass bei Notfalleinlieferungen
in Spitäler bei 20% aller Unfälle Alkohol im Spiel
ist. Immerhin hat das Bundesamt für Gesundheit
(BAG) nun mit Unterstützung der Suva eine Studie
in Auftrag gegeben, in der die Kosten im Zusammenhang
mit Alkohol am Arbeitsplatz eruiert
werden.
Ruedi Rüegsegger, der sich bei der Suva seit
19 Jahren mit der Thematik beschäftigt, beobachtet
in den Betrieben mittlerweile ein ausgeprägteres
Bewusstsein für die Auswirkungen von Alkohol
am Arbeitsplatz: «Man weiss heute, wo man
sich Hilfe holen kann. In diesem Sinne ist die
Handhabung klarer geworden, aber im Einzelfall
ist die Situation immer unangenehm. Alkoholprobleme
sind und bleiben ein Tabu.»
Kleinere Betriebe brauchen Hilfe
Der Arbeitspsychologe wird durchschnittlich einmal
in der Woche um Rat gefragt, meist von Personaldiensten,
die beispielsweise wissen möchten,
wie sie das Gespräch mit dem betroffen
Mitarbeiter konkret führen sollen, ob Druck wirklich
nötig ist oder wann Blutproben genommen
werden können. «Grössere Betriebe decken das
Thema im Rahmen der Ausbildung ihres HR-
Managements ab. Zu mir kommen eher kleinere»,
erklärt Ruedi Rüegsegger. Grundsätzlich seien
Betriebe für das Problem sensibilisierter als früher:
«Alkohol am Arbeitsplatz wird heute weniger
geduldet. Aber es gibt noch immer Betriebe,
die das Problem nicht erkennen.»
Die Suva empfiehlt den Betriebsleitungen, klare
Regeln festzulegen. Vorab das Alkoholverbot während
der Arbeitszeit sowie vor der Arbeit und über
Mittag. Auch der Umgang mit Alkohol an Betriebsfeiern
sollte klar definiert sein. Die weiteren
Punkte, die geklärt werden sollten, lauten:
WWWer spricht mit den Betroffenen?
WWWann wird die Personalabteilung orientiert?

WWWie läuft die Zusammenarbeit mit der Suchtberatungsstelle?
WWWer bezahlt den Lohnausfall während der Behandlung?
WWWie geht man bei einem Rückfall vor?
Mit einem Alkoholverbot sei es nicht getan, hält
die Suva auf ihrer Webseite fest: «Der Belegschaft
müssen die Gefahren von Suchtmitteln am Arbeitsplatz
aufgezeigt werden.» Entsprechende Informationen
bietet die Suva im Rahmen eigener
Musterlektionen und mit dem Video «Schön blau»
(www.suva.ch/waswo).
Dreistufiges Vorgehen
Grundsätzlich geht Rüegsegger bei einer konstruktiven
Konfrontation von drei Stufen aus: «In
einem ersten Schritt sollte der Arbeitgeber Fakten
sammeln, die auf Alkohol verweisen. Das ist
schwierig, denn man bewegt sich auf unsicherem
Terrain und kann seinen Verdacht kaum beweisen.
Je mehr Hinweise es allerdings gibt, desto
wahrscheinlicher ist die Vermutung.»
Zur ersten Phase gehört ein Gespräch des direkten
Vorgesetzten mit dem Mitarbeiter. Bei diesem
kann der Betroffene Besserung versprechen oder
Hilfsangebote in Anspruch nehmen. Ruedi Rüegsegger
räumt allerdings ein, es sei «sehr wahrscheinlich»,
dass der Betroffene die Feststellungen
des Arbeitgebers abstreite und das Problem
nicht wahrhaben wolle: «Die meisten Betroffenen
negieren das Thema. Das ist normal. Man könnte
fast sagen: Wenn einer sagt, er habe ein Problem,
ist er schon halb geheilt.»
Unternimmt der Mitarbeiter also zu wenig oder
nichts, setzt der Arbeitgeber eine Frist von zwei
bis drei Monaten und vereinbart ein zweites Gespräch.
Wenn sich bis dahin das Verhalten nicht
gebessert hat, rät Rüegsegger, den Druck zu erhöhen:
Der Arbeitgeber lässt den Mitarbeiter eine
schriftliche Vereinbarung unterzeichnen, die konkrete
Abmachungen über korrektes Verhalten
festhält. Beispielsweise keine unentschuldigten
Kurzabsenzen, kein Alkoholkonsum vor und während
der Arbeit, Einhalten der Leistungs- und
Qualitätsvorgaben.
«Tritt auch danach keine Besserung ein, muss die
Kündigung angedroht werden», sagt Rüegsegger:
«Gleichzeitig erhält der Betroffene eine letzte
Chance, sein Problem mit oder ohne externe Hilfe
in den Griff zu bekommen.» Seiner Ansicht nach
sollte das ganze Prozedere nicht länger als sechs
bis zwölf Monate dauern.
Von Blut- und Atemproben hält der Arbeitspsychologe
nicht allzu viel: «Die würde ich nur im äussersten
Notfall empfehlen. Wenn Aussage gegen
Aussage steht, der Arbeitgeber keine Messung machen
kann oder will, soll er im Zweifelsfall den Mitarbeiter
nach Hause schicken, am besten mit dem
Taxi! Er soll kommen, wenn er wieder fit ist.»
W
15 bis 25% aller Arbeitsunfälle
sind laut schätzungen
auf Alkoholkonsum
zurückzuführen.
Daniel Boschung
W
selon les estimations,
15 à 25% de tous les accidents
du travail sont
dus à la consommation
d’alcool.
W
si stima che dal 15 al 25%
degli infortuni sul lavoro
siano dovuti al consumo
di alcool.
Sicherheit 2010_3
35

W
die meisten Betroffenen
verdrängen, dass sie vom
Alkohol abhängig sind.
Eddy Risch/Keystone
W
La plupart des personnes
concernées nient
être dépendantes à
l’alcool.
W
La maggior parte delle
persone con problemi
d’alcool reprime il fatto
di esserne dipendente.
36 Sicherheit 2010_3
Gesundheit
Rechtlich sieht die Situation wie folgt aus: Der Arbeitgeber
macht sich im Rahmen des Unfallversicherungsgesetzes
strafbar, wenn er einen Mitarbeiter
wissentlich in angetrunkenem Zustand
arbeiten lässt. Das Gesetz kennt keine Promillegrenze:
«Die Einschätzung, wann jemand arbeitsfähig
ist oder nicht, liegt im Ermessen des Vorgesetzten.»
Aber auch der Arbeitnehmer kann rechtlich zur
Rechenschaft gezogen werden: Sobald er sich oder
andere durch den Genuss von Rauschmitteln gefährdet,
macht er sich straf bar. Bevor es allerdings
zu gerichtlichen Auseinandersetzungen kommt,
sollten die Betriebe auf Prävention setzten.
65% aller Betriebe haben klare Regeln
Entsprechende Programme gegen Alkoholkonsum
am Arbeitsplatz sind in der Schweiz keine Seltenheit
mehr, wenn auch noch nicht selbstverständlich:
2009 hatten gemäss einer repräsentativen
Umfrage von Sucht Info Schweiz (der ehemaligen
Fachstelle für Alkohol- und andere Drogenprobleme)
65% aller Betriebe explizite Regeln zum Umgang
mit Alkohol formuliert. 2% wollten Regeln
einführen, die restlichen Betriebe hatten keine
Vorkehrungen getroffen.
Erwartungsgemäss verfügten industrielle und gewerbliche
Betriebe über mehr Bestimmungen zum
Alkoholkonsum. 23% der 850 untersuchten Unternehmen
und Staatsbetriebe hatten ihr Personal
entsprechend weitergebildet, vorab grössere
Betriebe mit mindestens 500 Mitarbeitenden.
Einen wichtigen Schritt in Richtung Aufklärung
und Prävention bietet seit Herbst 2009 www.alkoholamarbeitsplatz.ch,
die gemeinsame Website
von Sucht Info Schweiz, Suva, Gesundheitsförderung
Schweiz und dem Staatssekretariat für Wirtschaft
(SECO). Vorgesetzte, Kollegen und Betroffene
finden darin eine Fülle von Informationen
und Tipps. Beispielsweise den Hinweis, dass Vorgesetzte
im ersten Gespräch das Thema Alkohol
gar nicht ansprechen, sondern einzig auf die festgestellten
Auffälligkeiten im Verhalten und in
der Leistung Bezug nehmen sollten. Dazu gehören
unter anderem: Absenzen, lange Pausen, Unpünktlichkeit,
Fehler, Beschwerden von Mitarbeitern
und Kunden, Versäumnisse, geringere
Leistung und Qualität sowie Konzentrationsschwierigkeiten,
häufige Stimmungswechsel,
Nervosität, Rückzug und schwindende Motivation.
«Das Problem ist oft nicht allzu offensichtlich»,
sagt Monique Helfer, Mediensprecherin von Sucht
Info Schweiz: «Die Vorstellung, die Betroffenen
würden mit einer Alkoholfahne durchs Büro marschieren,
ist meistens falsch. Sie bemühen sich,
ihren Konsum zu verbergen.» Helfer betont, es
liege deshalb weder an den Kollegen noch an den
Vorgesetzten, eine Diagnose zu stellen und vorschnell
zu urteilen. Und sie fügt einen anderen
schwierigen Aspekt hinzu: «Mitarbeiter neigen oft
dazu, den Kollegen zu decken, seine Versäumnisse
kaschieren zu helfen. Sie tun damit längerfristig
aber weder dem Kollegen noch sich selber einen
Gefallen. Sie sollten den Kollegen vielmehr auf
festgestellte Veränderungen in der Arbeit ansprechen
und die damit einhergehende eigene Belastung
erwähnen. Das Umfeld darf sich keinesfalls
anpassen.» In einem zweiten Schritt dürften Kollegen
auch nicht zögern, sich an Vorgesetzte zu
wenden.

«Viele unsere Patienten kommen
auf Druck der Arbeitgeber»
Die Forel Klinik in Ellikon an der Thur ist auf die Behandlung von Alkohol-, Medikamenten-
und Tabakabhängigkeiten spezialisiert. Dabei werden Arbeitgeber und ambulante
Angebote einbezogen, sagt Chefärztin Monika Ridinger.
Wie lassen sich alkoholabhängige Menschen
motivieren, hilfe in Anspruch zu nehmen?
Hinschauen ist das Wichtigste: Der Arbeitgeber sollte
im Gespräch mit dem Mitarbeiter den Verdacht aussprechen
und konkrete Hilfsangebote präsentieren. Alkoholkranke
Menschen bagatellisieren das Problem
zwar oft oder streiten es ab, aber wenn sie dann zu
Hause sind und Adressen haben, suchen viele Hilfe auf.
Oft sind sie sogar froh, wenn sie ihre Krankheit nicht
mehr mühsam verheimlichen müssen. Bis jemand so
auffällig wird, sind in der Regel nämlich bereits fünf bis
zehn Jahre vergangen.
Betroffene holen also kaum selber hilfe, beispielsweise
beim hausarzt oder bei den Anonymen
Alkoholikern?
Doch, es gibt Menschen, die sich direkt an den Hausarzt,
an Beratungsstellen oder an eine suchtmedizinische
Ambulanz wenden. Beratung und Abklärung läuft
oft parallel. Dabei wird abgeklärt, ob zusätzliche Störungen
vorliegen, die oft mit Alkoholproblemen
einhergehen. Beispielsweise Ängste, Depressionen,
Trauma oder Persönlichkeitsstörungen. Bei Alkoholmissbrauch
oder kurzzeitig bestehenden Abhängigkeiten
reichen manchmal schon diese ambulanten Angebote.
Angenommen, der Betroffene Arbeitnehmer will
sich helfen lassen, was sind die nächsten schritte?
Zwischen dem ersten und dem zweiten Gespräch mit
dem Arbeitgeber sollten zwei bis vier Wochen vergehen,
um die Vereinbarungen zu überprüfen. Wenn die
besprochenen Massnahmen nicht durchgeführt werden
und es wieder zu Rückfällen kommt, braucht es
z.B. eine schriftliche Abmahnung mit der Forderung
nach einer stationären Behandlung. Dieses mehrstufige
Vorgehen ist wichtig, denn der Betroffene erhält
damit eigene Autonomie zurück, die er im Alkoholkonsum
nicht mehr hat.
sind in der Forel Klinik viele Patienten, die auf
druck des Arbeitgebers eingetreten sind?
Ja, denn ambulante Angebote reichen bei Alkoholabhängigkeit
oft nicht aus. In der Klinik führen wir eine
Entgiftung durch und erhalten die Abstinenz. Die Behandlung
ist aber auch vernetzt: Nach der Therapie in
der Klinik nehmen die Betroffenen wieder ambulante
Angebote in Anspruch.
Wie hoch ist die erfolgsquote?
In der Regel sind unsere Patienten nach dem Klinikaufenthalt
wieder im Arbeitsprozess. Der Arbeitgeber wird
mit dem Einverständnis des Betroffenen in den Verlauf
einbezogen, und er ist beim Austritt mit dabei. Wichtig
ist auch die Nachsorge durch Alkoholfachstellen in
der Nähe des Arbeitsplatzes.
und wie hoch ist die Rückfallquote?
Im ersten Jahr nach der stationären Behandlung bleiben
60% abstinent. Für eine Suchtbehandlung ist das
schon eine erfreuliche Zahl. Die meisten Patienten werden
in den ersten drei Monaten rückfällig.
Wie soll sich ein Arbeitgeber nach Rückfällen verhalten?
Rückfälle sollten frühzeitig unterbrochen werden. Wir
erleben viele Arbeitgeber in dieser Hinsicht als sehr kompetent.
In Vereinbarungen erhalten die Betroffenen beispielsweise
Ansprechpartner, an die sie sich nach Rückfällen
wenden können.
Vor vier Jahren war zu lesen, bei jeder sechsten
Kündigung spiele Alkohol eine Rolle. hat sich diese
Zahl angesichts der Wirtschaftskrise verschärft?
Die Zahl scheint mir sehr hoch. In wirtschaftlich schwierigen
Zeiten wird zwar mehr Alkohol konsumiert, eine
Zunahme an Alkoholabhängigkeit kann man jedoch
nicht feststellen, und daher auch nicht mehr entsprechende
Kündigungen. Alkoholabhängigkeit ist eine
Krankheit. Ohne entsprechende Massnahmen kann arbeitsrechtlich
nicht so einfach gekündigt werden. W
W
Monika Ridinger ist seit
Mai 2010 Chefärztin an
der Forel Klinik. Zuvor
hat sie an der universität
Regensburg den Bereich
Forschung in klinischer
suchtmedizin
geleitet und war Chefärztin
an der Psychosozialen
Klinik in Berlin.
z.V.g.
W
Monika Ridinger est médecin
chef à la Clinique
Forel depuis mai 2010.
elle a auparavant dirigé
la recherche en médecine
clinique d’addiction
à l’université de Regensburg
et était médecin
chef à la clinique psycho
W
dal maggio 2010 Monika
Ridinger è primario della
Clinica Forel. in precedenza
aveva diretto
all’università di Regensburg
la divisione Ricerca
sulle tossicodipendenze
Medicina delle dipendenze
ed era primario
alla Clinica psicosociale
di Berlino.
Sicherheit 2010_3
37

Alcool et travail: des règles claires sont profitables
Selon les statistiques, 7 à 10% de toutes les personnes actives souffrent d’un problème
d’alcool. Il en résulte des absences et des pertes de productivité qui coûtent annuellement
6 à 10 milliards de francs à l’économie. Les employeurs parlent de cette thématique
actuellement bien plus souvent que par le passé.
Daniela Kuhn
est journaliste indépendante RP à Zurich.
En Suisse, l’alcoolisme est un problème
largement répandu: selon certaines
estimations, plus de 300 000 personnes
sont dépendantes à l’alcool ou en
danger de le devenir. En comptant l’environnement
social, ce sont un million de personnes
qui sont confrontées au problème de
l’alcoolisme. Sur la base de données empiriques,
la part des personnes actives dépendantes
à l’alcool est estimée à 7 à 10%.
A part les personnes concernées et leurs
proches, ce problème représente aussi une
charge pour l’économie: selon les estimations,
15 à 25% de tous les accidents du travail
sont dus à la consommation d’alcool.
Les collaborateurs dépendants à l’alcool
manquent leur travail sans autorisation
jusqu’à huit fois plus souvent, et leur productivité
n’est plus que de 75%. Pour l’employeur,
cela signifie qu’un quart du salaire
n’est que pure perte.
Les coûts totaux qui en découlent, y compris
le versement des salaires, les prestations
sociales et de l’AI, ainsi que les frais
de traitement sont estimés en Suisse entre
6 et 10 milliards de francs par année. Afin
de couvrir ces frais externes, une bière devrait
coûter 7 francs, une bouteille de vin
bon marché 36 francs et une bouteille d’eaude-vie
125 francs.
Les estimations officieuses en cas d’accidents
du travail sont élevées
On ne sait toutefois pas exactement dans
quelle mesure l’alcool joue un rôle dans les
accidents du travail. Lors d’incidents relativement
légers – au contraire des cas graves
– le taux d’alcool dans le sang n’est pas
mesuré systématiquement. «Lors d’accidents
à la place de travail, l’influence de l’alcool
est souvent ignorée. Les estimations officieuses
sont donc élevées», prétend Ruedi
Rüegsegger, psychologue du travail auprès
de la Suva et responsable du problème «produits
addictifs à la place de travail». Selon
les études de R. Rüegsegger, le seul point de
repère provient des loisirs et des urgences
des hôpitaux qui attestent l’implication de
l’alcool dans 20% de tous les accidents.
Néanmoins, l’Office fédéral de la santé (OFS),
avec le soutien de la Suva, a commandé une
38 Sicherheit 2010_ 3
SANTÉ
étude permettant d’évaluer les coûts en relation
avec l’alcool à la place de travail.
Ruedi Rüegsegger, qui s’occupe de ce thème
depuis 19 ans à la Suva, observe actuellement
une prise de conscience mieux encrée
dans les entreprises par rapport aux effets
de l’alcool à la place de travail. «Aujourd’hui,
on sait où l’on peut trouver de
l’aide. La pratique est en ce sens devenue
plus simple, mais la situation reste désagréable
pour le cas particulier. Les problèmes
d’alcool sont et restent tabous.»
Les petites entreprises ont besoin
d’aide
Le psychologue du travail est appelé en
moyenne une fois par semaine pour conseil,
généralement des services du personnel qui
aimeraient par exemple savoir comment
dialoguer concrètement avec le collaborateur
concerné, s’il est vraiment nécessaire
d’exercer une certaine pression ou quand
il est possible d’effectuer une prise de sang.
«Les plus grandes entreprises traitent ce
thème dans le cadre de l’instruction en gestion
des ressources humaines. Ce sont plutôt
les petites qui s’adressent à moi»,
explique Ruedi Rüegsegger.Fondamentalement,
les entreprises sont plus sensibilisées
à ce problème que par le passé: «l’alcool à
la place de travail est actuellement moins
toléré. Mais il existe encore et toujours des
entreprises qui ne reconnaissent pas l’existence
de ce problème.»
La Suva recommande à la direction des entreprises
de fixer des règles claires. Premièrement,
l’interdiction de consommer de
l’alcool durant le temps de travail, ainsi
qu’avant le travail et durant la pause de
midi. La consommation d’alcool à l’occasion
des fêtes de l’entreprise devrait aussi être
clairement définie. Les autres points à préciser
sont:
WW Qui parle avec la personne concernée?
WW A quel moment faut-il informer le service
du personnel?
WW Comment est organisée la collaboration
avec le service de conseil en matière d’addiction?
WW Qui paye la perte de salaire durant le traitement?
WW Comment s’y prendre en cas de rechute?
Une interdiction de consommer de l’alcool
ne mène à rien prétend la Suva sur sa page
web: «Il faut expliquer au personnel quels
sont les dangers des produits addictifs à la
place de travail.» La Suva présente des informations
à ce sujet dans le cadre de conférences
types ainsi que dans la vidéo «bien
éméché» (www.suva.ch/waswo).
Procédé en trois étapes
En vue d’une confrontation constructive,
R. Rüegsegger procède en trois étapes: «L’employeur
devrait premièrement récolter des
faits vraisemblablement liés à l’alcool. Ceci
est difficile, car on se trouve en milieu incertain,
où il est impossible de prouver ses soupçons.
Toutefois, plus les références sont nombreuses,
plus certaine est la probabilité.»
La première phase comprend un entretien
entre le collaborateur et son supérieur direct.
A cette occasion, le collaborateur peut
promettre une amélioration ou profiter de
l’aide offerte. Ruedi Rüegsegger déclare toutefois
«qu’il est fort probable» que le collaborateur
concerné conteste les constatations
de l’employeur et ne veut pas reconnaître le
problème: «La plupart des personnes concernées
nient la thématique. C’est normal. On
pourrait presque affirmer: lorsque quelqu’un
reconnaît avoir un problème, il est déjà à
moitié guéri.»
Lorsque le collaborateur n’entreprend rien
ou trop peu, l’employeur fixe un délai de
deux à trois mois et convient d’un deuxième
entretien. S’il n’y a pas d’amélioration
jusque-là, R. Rüegsegger conseille d’augmenter
la pression: l’employeur fait signer
au collaborateur un engagement écrit qui
convient concrètement d’un comportement
correct. Par exemple aucune courte absence
non excusée, aucune consommation d’alcool
avant et durant le travail, un maintien
des données de productivité et de qualité.
«Si après cela, aucune amélioration n’est
constatée, il faut menacer le collaborateur
de licenciement», dit R. Rüegsegger: «Simultanément,
on lui donnera une dernière
chance de régler son problème avec ou sans
aide externe.» Selon lui, tout ce procédé ne
devrait pas durer plus de six à douze mois.
Le psychologue du travail n’est pas très favorable
aux prises de sang et aux mesures
éthyliques: «Je ne les recommanderais
qu’en cas extrême. Lorsque les dires divergent,
que l’employeur ne peut ou ne veut pas
effectuer des mesures, il devrait, dans le
doute, renvoyer le collaborateur à la maison,
de préférence en taxi! Ce dernier ne
doit revenir que lorsqu’il sera de nouveau
en forme.»
Sur le plan légal, la situation se présente
comme suit: dans le cadre de la Loi sur l’as-

surance-accidents, l’employeur est punissable
s’il laisse sciemment travailler un collaborateur
sous l’emprise de l’alcool. La loi
ne connaît aucune limite en pour mille:
«C’est au supérieur d’estimer quand
quelqu’un est capable de travailler ou non.»
Le collaborateur peut toutefois aussi être
poursuivi pénalement: il est condamnable
dès que lui ou d’autres personnes sont mises
en danger en raison de sa consommation de
stupéfiants. Les entreprises devraient miser
sur la prévention, avant d’en arriver à la
confrontation au tribunal.
65% de toutes les entreprises disposent
de règles claires
Des programmes correspondants contre la
consommation d’alcool à la place de travail
ne sont plus une rareté en Suisse, même si
cela ne va pas de soi: selon un sondage représentatif
effectué en 2009 par l’Addiction
Info Suisse (précédemment Institut suisse
de prévention de l’alcoolisme et autres toxicomanies),
65% de toutes les entreprises
avaient formulé des règles claires concernant
la consommation d’alcool. 2% voulaient
en élaborer, les autres n’avaient pas
pris de mesures.
Les entreprises industrielles et artisanales
disposaient de plus de directives concernant
la consommation d’alcool, conformément
aux attentes. 23% des 850 entreprises
privées et publiques visitées avaient instruit
leur personnel, dont certaines de plus de
500 collaborateurs.
Depuis l’automne 2009, un pas important a
été franchi en information et en prévention
par www.alcoolautravail.ch, une page web
commune à Addiction Info Suisse, Suva,
Promotion Santé Suisse et le Secrétariat
d’état à l’économie (SECO). Les chefs, les collègues
et les personnes concernées y trouvent
une quantité d’informations et de
tuyaux. Par exemple la recommandation que,
lors du premier entretien, le chef ne devrait
pas aborder le thème de l’alcool, mais uniquement
s’en tenir aux constatations faites
concernant le comportement et les prestations.
En font partie entre autres: les absences,
les longues pauses, les retards, les
erreurs, les plaintes des collègues et des
clients, les oublis, la diminution de la productivité
et de la qualité, ainsi que les difficultés
de concentration, les fréquents changements
d’humeur, la nervosité, le repli sur
soi et la motivation en baisse.
«Le problème n’est pas souvent très évident»,
dit Monique Helfer, porte-parole d’Addiction
W
L’employeur est punissable
s’il laisse sciemment
travailler un collaborateur
sous l’emprise
de l’alcool.
Daniel Boschung
W
Il datore di lavoro si
rende colpevole se pur
essendo consapevole che
un collaboratore è in
stato di ebrietà lo lascia
lavorare.
W
Der Arbeitgeber macht
sich strafbar, wenn er
wissentlich einen Mitarbeiter
unter Einfluss von
Alkohol arbeiten lässt.
Info Suisse: «Il est généralement faux de
s’imaginer que les personnes concernées
traversent le bureau avec une haleine sentant
l’alcool. Ils s’appliquent à cacher leur
consommation.» Monique Helfer insiste
ainsi sur le fait qu’il n’appartient ni aux supérieurs,
ni aux collègues d’établir un diagnostic
et de préjuger. Et elle ajoute un autre
aspect ardu: «Les collaborateurs ont souvent
tendance à couvrir leur collègue, à l’aider à
cacher ses manquements. Mais à plus longue
échéance, ils ne rendent service ni à leur
collègue, ni à eux-mêmes. Ils seraient mieux
inspirés de rendre attentif leur collègue
quant aux changements constatés dans son
travail et la charge qui en découle. Son environnement
n’ose en aucun cas s’adapter.»
Dans un deuxième temps, les collègues ne
devraient pas hésiter à en parler aux supérieurs.
«Beaucoup de nos patients viennent sur pression des
employeurs»
La Clinique Forel à Ellikon an der Thur est spécialisée dans le traitement des addictions
à l’alcool, aux médicaments et au tabac.
Daniela Kuhn
est journaliste indépendante RP à Zurich.
Comment les personnes dépendantes
à l’alcool se laissent-elles motiver à recevoir
une aide?
Observer est le plus important: l’employeur
devrait, à l’occasion d’un entretien avec un
collaborateur, exprimer ses soupçons et lui
présenter des pro positions d’aide concrètes.
Les personnes alcooliques minimisent souvent
le problème ou le nient, mais lorsqu’ils
sont à la maison et qu’ils disposent
d’adresses, ils cherchent de l’aide. Ils sont
même souvent satisfaits de ne plus avoir à
cacher leur maladie avec difficulté. Mais
jusqu’à ce que cela se remarque, cinq à dix
ans se sont déjà écoulées.
Les personnes concernées ne cherchent donc
pas elles-mêmes de l’aide, p.ex. chez le médecin
de famille ou auprès des alcooliques anonymes?
Si, il y a des personnes qui s’adressent directement
à leur médecin de famille, à des
services de conseil ou à une permanence
médicale de dépendance. Les conseils et les
clarifications sont souvent effectués en parallèle.
Il est déterminé si d’autres troubles
sont présents et qui sont souvent liés au problème
d’alcool. Par ex. les peurs, les dépressions,
les traumatismes ou les troubles de
la personnalité. En cas d’abus d’alcool ou
de courtes dépendances, ces offres ambulatoires
sont parfois déjà suffisantes.
En admettant que le collaborateur concerné
veut se faire aider, quelles sont les étapes suivantes?
Afin de contrôler les engagements attendus,
il faudrait attendre deux à quatre semaines
Sicherheit 2010_ 3
39

40 Sicherheit 2010_ 3
SALUTE
entre le premier et le deuxième entretien
avec l’employeur. Si les mesures convenues
n’ont pas été exécutées et que des rechutes
se produisent, il est nécessaire p.ex. d’établir
une convention écrite avec obligation
de suivre un traiteme nt ambulatoire. Ce
procédé en plusieurs étapes est important,
car la personne concernée retrouve son autonomie,
qu’il avait perdue dans la consommation
d’alcool.
Les patients de la Clinique Forel sont-ils nombreux
à être entrés sur pression de l’employeur?
Oui, car les offres ambulatoires ne suffisent
souvent pas en cas de dépendance à l’alcool.
Dans la clinique, nous effectuons une désintoxication
et nous obtenous l’abstinence.
Aprés la thérapie dans la clinique, les personnes
concernées retournent en offre ambulatoire.
Alcool e lavoro: vale senz’altro la pena di applicare
regole inequivocabili
Secondo le statistiche, dal 7 al 10% dei lavoratori soffrono di problemi d’alcool. Questi
provocano assenze ed una riduzione della produttività, che viene a costare ogni anno
all’economia dai sei ai dieci miliardi di franchi. Nel frattempo i datori di lavoro affrontano
quest’argomento molto più spesso che in passato.
Daniela Kuhn
è giornalista indipendente RP a Zurigo.
In Svizzera l’alcolismo è un problema
molto diffuso. Si stima che più di
300 000 persone siano dipendenti dall’alcool
oppure rischino di diventarlo. Considerato
anche l’ambiente sociale, un milione
circa di persone deve affrontare i problemi
dell’alcolismo. A seconda delle basi dei dati
empirici, tra tutti i lavoratori, quelli dipendenti
dall’alcool rappresentano dal 7 al 10%.
Si tratta di un problema che non concerne
soltanto i diretti interessati e chi è loro vicino,
ma anche l’economia. Si stima che il
15–25% degli infortuni sul lavoro sia provocato
dal consumo d’alcool. I collaboratori
dipendenti dall’alcool rimangono sino a otto
volte più spesso assenti dal lavoro senza autorizzazione.
E il loro rendimento è soltanto
del 75%. Per il datore di lavoro questo significa
che un quarto del salario rappresenta
una perdita.
Globalmente si stima che in Svizzera i costi
risultanti ammontino da sei a dieci miliardi
di franchi l’anno, in cui sono compresi
anche i pagamenti continuati del salario ad
essere pagati anche durante la malattia, le
Quel est le degré de succès?
Après le séjour en clinique, nos patients retournent
enrégle générale dans le processus
de travail. L’employeur est intégré dans le procédé
avec l’accord de la personne concernée
et il est présent lors de sa sortie. Le suivi à la
place de travail par un institut de prévention
de l’alcoolisme est aussi très important.
Et quel est le degré de rechute?
Durant la première année suivant le traitement
ambulatoire, 60% restent abstinents.
C’est un chiffre réjouissant pour le traitement
d’une addiction. La plupart des patients
rechutent dans les trois premiers mois.
Quel doit être le comportement d’un employeur
après une rechute?
Les rechutes doivent être très vite interrompues.
A cet égard, nous connaissons beau-
prestazioni sociali e quelle dell’AI. Per coprire
questi costi esterni, una birra dovrebbe
co stare sette franchi, una bottiglia
di vino a buon mercato 36 franchi e una bottiglia
d’acquavite 125 franchi.
Cifre oscure elevate in materia di infortuni
sul lavoro
Non si sa tuttavia esattamente con quale
frequenza ci sia di mezzo l’alcool nel caso
di infortuni sul lavoro. Infatti, in casi non
gravi, non viene esaminato sistematicamente
il tasso alcoolemico, come avviene
invece per gli infortuni gravi. «In caso di
notifiche di infortuni sul posto di lavoro si
tralascia spesso di esaminare l’influsso
dell’alcool. Le cifre oscure sono quindi
spesso elevate», afferma Ruedi Rüegsegger,
psicologo del lavoro alla INSAI, responsabile
della problematica «Stupefacenti
sul posto di lavoro». Secondo studi,
alcuni indizi, concernenti il tempo libero,
testimoniano che in caso di ricovero in ospedale
per casi d’emergenza, per il 25%
degli infortuni c’era di mezzo l’alcool,
spiega R. Rüegsegger L’Ufficio federale
della sanità pubblica (UFSP), con il sostegno
della INSAI, ha ora dato l’incarico di
effettuare uno studio con il quale si vuole
coup d’employeurs très compétents. Dans
les conventions, il est p.ex. fait mention d’interlocuteurs
auxquels les personnes concernées
peuvent s’adresser après une rechute.
Il y a quatre ans, on pouvait lire qu’un
sixième des licenciements était en rapport
avec l’alcool. Ce chiffre s’est-il aggravé au
vu de la crise économique?
Ce chiffre me semble très élevé. En temps
économiquement difficiles, on consomme
plus d’alcool, mais on ne constate toutefois
pas d’augmentation de l’addiction à l’alcool,
et par conséquent pas non plus d’augmentation
des licenciements. L’addiction à
l’alcool est une maladie. Selon le droit du
travail, il n’est pas si simple de licencier
sans mesures correspondantes. W
individuare i costi correlati all’alcool sul
posto di lavoro.
Ruedi Rüegsegger, che si occupa da 19 anni
alla INSAI di questa problematica, ha notato
nel frattempo che nelle aziende si è ora
chiaramente più coscienti degli effetti
dell’alcool sul posto di lavoro: «Oggi si sa
a chi ci si deve rivolgere per chiedere aiuto.
In teoria è più chiaro in che modo si debba
procedere in questi casi, ma nel singolo
caso la situazione rimane spiacevole. I problemi
legati all’alcool sono e rimangono un
tabù.»
Le aziende più piccole hanno bisogno
d’aiuto
Ci si rivolge allo psicologo del lavoro
in media una volta alla settimana per
chiedergli consiglio: si tratta in genere dei
servizi del personale, che desiderano p.es.
sapere come si debba svolgere concretamente
il colloquio con il collaboratore che
ha questo genere di problema, se è proprio
necessario fare pressione oppure
quando si possono fare dei prelievi di sangue.
«Nelle aziende più grandi ci si occupa
di questa tematica nell’ambito della formazione
dei responsabili delle risorse
umane. Si rivolgono a me piuttosto le
aziende più piccole», spiega Ruedi Rüegsegger.
In linea di massima si può affermare
che le aziende sono più sensibilizzate
che in passato a questo genere di problema:
«Oggi l’alcool sul posto di lavoro viene

meno tollerato. Ma esistono sempre delle
aziende che non riconoscono il problema.»
La INSAI raccomanda alle direzioni delle
aziende di definire delle regole chiare.
Prima di tutto il divieto di consumare alcool
durante l’orario di lavoro, come anche
prima del lavoro e durante la pausa di
mezzogiorno. È importante definire chiaramente
anche le regole concernenti l’alcool
nell’ambito delle feste aziendali. Si dovrebbero
chiarire anche i punti seguenti:
WW A chi spetta parlare con la persona che
ha problemi di dipendenza?
WW Quando occorre mettere al corrente l’ufficio
del personale sui problemi di dipendenza
del collaboratore?
WW Quali sono le modalità di collaborazione
con il consultorio per le tossicodipendenze?
WW Chi paga la perdita di salario durante le
cure di disintossicazione?
WW Come ci si deve comportare in caso di
ricaduta?
Sul sito della INSAI si può leggere che vietando
di consumare alcool non si ottiene
niente: «Si devono spiegare ai dipendenti i
pericoli degli stupefacenti sul posto di lavoro.»
La INSAI offre delle informazioni in
merito nell’ambito delle proprie lezioni modello
e con il video «A tutta birra» (www.
INSAI.ch/waswo).
Procedere in tre fasi
R. Rüegsegger si basa su un confronto costruttivo
in tre fasi: «In una prima fase il datore
di lavoro dovrebbe raccogliere i fatti che
rimandano a un consumo d’alcool. Questo è
difficile, perché ci si muove su un terreno
poco sicuro e difficilmente si riesce a fornire
le prove di quanto si sospetta. Ma più numerose
sono le indicazioni, più probabilmente
le supposizioni corrispondono al vero.»
Rientra nella prima fase un colloquio del
superiore diretto con il collaboratore che
ha problemi di dipendenza. In questo colloquio
l’interessato può promettere di migliorare
o di far ricorso all’aiuto offerto.
Ruedi Rüegsegger ammette, tuttavia, che
è «molto probabile» che l’interessato neghi
quanto afferma il datore di lavoro e non
voglia riconoscere il problema: «La maggior
parte di queste persone contesta
quest’argomento. È una situazione normale.
Si potrebbe quasi dire: quando una
persona ammette di avere un problema, è
già guarita per metà.»
«Si devono spiegare ai dipendenti i
pericoli degli stupefacenti sul posto
di lavoro.»
Se il collaboratore non fa niente o fa troppo
poco, il datore di lavoro fissa un termine di
due o tre mesi e si accorda per un secondo
colloquio. Se a quel momento il comportamento
non fosse migliorato, R. Rüegsegger
consiglia di aumentare la pressione: il datore
di lavoro fa firmare al collaboratore
una dichiarazione scritta, in cui viene definito
concretamente un comportamento
corretto. Per es. nessuna assenza breve ingiustificata,
non consumare alcool prima
del lavoro e durante il lavoro, osservare il
rendimento e le qualità previste.
«Se non interviene nessun miglioramento,
si deve minacciare il collaboratore di
li cenziamento», afferma R. Rüegsegger:
«Contemporaneamente all’interessato
viene offerta un’ultima possibilità per risolvere
il suo problema con o senza un aiuto
esterno.» È del parere che tutta la procedura
non dovrebbe durare più di 6 a 12 mesi.
W
In genere i collaboratori
con una dipendenza
dall’alcool cercano di celare
il loro alcolismo.
Daniel Boschung
W
Le plus souvent, les collaborateurs
dépendants
de l’alcool cherchent à
cacher leur consommation
d’alcool.
W
In der Regel versuchen
Alkoholabhängige ihren
Alkoholismus zu verbergen.
Per questi casi lo psicologo del lavoro non
tiene in grande considerazione il test di alcolemia
nel sangue e quello del palloncino:
«Raccomanderei di ricorrere a questi test
soltanto in casi estremi. Se si tratta di asserzione
contro asserzione, se il datore di
lavoro non può o non vuole sottoporre il
collaboratore a un test, in caso di dubbio
deve mandarlo a casa, meglio se con il taxi!
Dovrà tornare al lavoro soltanto quando
sarà di nuovo in forma.»
Dal punto di vista giuridico la situazione è
la seguente: nell’ambito della legge sull’assicurazione
contro gli infortuni, il datore
di lavoro si rende passibile di pena se pur
essendo consapevole che un collaboratore
è in stato di ebbrezza lo lascia lavorare. La
legge non stabilisce un preciso tasso di alcolemia:
«Il superiore ha la facoltà decisionale
di giudicare se una persona è in grado
o no di lavorare.»
Ma anche il lavoratore può essere chiamato
a rispondere: se mette in pericolo se stesso
o gli altri con il consumo di sostanze inebrianti
si rende passibile di pena. Ma prima
di finire in tribunale, le aziende dovrebbero
puntare sulla prevenzione.
Il 65% delle aziende applica regole
chiare
I relativi programmi contro il consumo
d’alcool sul posto di lavoro non sono rari
in Svizzera, anche se non forzatamente
ovvi: secondo un’inchiesta rappresentativa
organizzata da Dipendenze Info Svizzera
(l’ex Istituto svizzero di prevenzione dell’alcolismo
e altre tossicodipendenze), nel
2009 il 65% delle aziende aveva formulato
delle regole chiare in materia di alcool. Il
2% voleva introdurre delle regole, le
aziende rimanenti non avevano preso nessuna
misura.
Sicherheit 2010_ 3
41

42 Sicherheit 2010_ 3
SALUTE
Il datore di lavoro fa firmare al collaboratore
una dichiarazione scrit ta,
in cui viene definito concretamente
un comportamento corretto.
Come ci si attendeva, aziende operanti in
ambito industriale e artigianale applicavano
di più le disposizioni relative al consumo
d’alcool. Il 23% delle 850 aziende che erano
state analizzate aveva formato il personale
in questo senso, soprattutto le grandi aziende
con almeno 500 collaboratori.
Un importante passo verso l’informazione e
la prevenzione è costituito da www.alkoholamarbeitsplatz.ch,
il sito web comune, in
funzione dall’autunno del 2009, di Dipendenze
Info Svizzera, INSAI, Promozione della
Salute Svizzera e della Segreteria di Stato
dell’economia (SECO). Superiori, colleghi di
lavoro e persone con problemi di dipendenza
vi trovano tutta una serie di informazioni e
di consigli. Per es. l’indicazione che, in occasione
del primo colloquio, i superiori non
dovrebbero toccare l’argomento dell’alcool,
ma riferirsi soltanto al comportamento
strano notato e al rendimento. Si può trattare,
tra l’altro, di assenze, pause prolungate,
mancanza di puntualità. errori, reclami
da parte di collaboratori e clienti,
mancanze, diminuzione del rendimento e
della qualità, ma anche difficoltà a concentrarsi,
frequenti cambiamenti di umore, nervosismo,
ripiegamento su se stessi e diminuzione
della motivazione.
«Spesso il problema non è così palese»,
spiega Monique Helfer, portavoce di Dipen-
denze Info Svizzera: «L’idea che gli interessati
attraversino gli uffici lasciando dietro di
sé puzza d’alcool è in genere del tutto errata.
Fanno di tutto per tenere nascosto il loro
consumo d’alcool.» M. Helfer sottolinea che
non spetta né ai colleghi né ai superiori fare
una diagnosi e giudicare affrettatamente. E
fa presente un ulteriore aspetto scottante: «I
collaboratori tendono spesso a coprire il collega,
ad aiutarlo a nascondere le sue mancanze.
Ma alla lunga non fanno un piacere
né al collega né a se stessi. Devono piuttosto
far presenti al collega i cambiamenti che
hanno notato sul lavoro e menzionare come
ciò comporti un onere non indifferente. L’ambiente
non deve assolutamente adattarsi a
questa situazione.» In una seconda fase i colleghi
non devono indugiare a rivolgersi ai
superiori.
«Molti dei nostri pazienti vengono perché messi sotto
pressione dai datori di lavoro»
La Clinica Forel di Ellikon an der Thur è specializzata nel trattamento delle dipendenze
da alcool, medicamenti e tabacco. Nelle terapie vengono coinvolti i datori di lavoro e
offerti anche trattamenti ambulatoriali, spiega la Dott.ssa Monika Ridinger, primario
della clinica.
Daniela Kuhn
è giornalista indipendente a Zurigo.
Come fare per motivare delle persone
dipendenti dall’alcool ad accettare
aiuto?
La cosa principale è affrontare il problema: il datore
di lavoro dovrebbe esprimere, nell’ambito di
un colloquio con il suo collaboratore, il sospetto e
presentare delle offerte d’aiuto concrete. Le persone
con problemi seri di alcool minimizzano la
cosa e spesso la negano, ma quando poi sono a
casa e dispongono di indirizzi, molti cercano aiuto.
Spesso sono addirittura felici se non devono più
nascondere con fatica la loro malattia. Quando
qualcuno si fa notare, sono in effetti in genere già
passati dai cinque ai dieci anni.
È raro che i diretti interessati chiedano aiuto,
p.es. al loro medico di famiglia o a Alcolisti
Anonimi?
Ci sono persone che si rivolgono direttamente al
loro medico, al centro di consultorio o all’ambulatorio
per le tossicodipendenze. Consulenza e
informazione procedono parallelamente. Si appura
se esistano altri disturbi, che spesso accompagnano
i problemi di alcool. Per es. paure, depressioni,
traumi oppure disturbi della personalità.
Nel caso che l’abuso d’alcool o la dipendenza
dall’alcool siano recenti, a volte sono già sufficienti
queste offerte ambulatoriali.
Ammesso che il lavoratore con questo problema
voglia farsi aiutare, quali sono i passi
successivi?
Il secondo colloquio con il datore di lavoro dovrebbe
aver luogo circa due o quattro settimane
dopo il primo, in modo da controllare gli accordi
presi. Se le misure su cui ci si era accordati non
sono state applicate oppure ci sono state delle ricadute,
è necessaria p.es. un’ingiunzione scritta
per una terapia con ricovero. È importante procedere
gradualmente perché in questo modo il diretto
interessato si riappropria della sua autonomia
che ha perso nel consumo d’alcool.
Alla Clinica Forel sono numerosi i pazienti inviati
sotto la pressione esercitata dal datore
di lavoro?
Sì, spesso l’offerta ambulatoriale non è sufficiente
in caso di dipendenza dall’alcool. In clinica sottoponiamo
i pazienti ad una disintossicazione e otteniamo
l’astinenza. Il trattamento è però anche interconnesso:
dopo la terapia in clinica i diretti interessati
approfittano di nuovo dell’offerta anbulatoriale.
Qual è la quota di successo?
In genere, dopo il ricovero nella nostra clinica, i nostri
pazienti vengono integrati nuovamente nel pro-
cesso di lavoro. Con l’accordo dei diretti interessati,
il datore di lavoro viene coinvolto nella
procedura ed è presente al momento in cui la persona
lascia la clinica. Importante è anche l’assistenza
dopo il ricovero da parte di centri specializzati
nella lotta contro l’alcolismo, nelle vicinanze
del posto di lavoro.
E qual è la quota delle ricadute?
Nel primo anno dopo il ricovero, il 60% osserva
l’astinenza. Per un trattamento contro una tossicodipendenza
si tratta già di un buon risultato. La
maggior parte dei pazienti ha delle ricadute nei
primi tre mesi.
Come deve comportarsi il datore di lavoro in
caso di ricadute?
Si devono interrompere al più presto le ricadute.
Notiamo che molti datori di lavoro sono molto
competenti in questo senso. Nell’ambito di accordi,
alle persone con problemi di dipendenza vengo
attribuiti degli interlocutori ai quali i lavoratori possono
rivolgersi in caso di ricadute.
Quattro anni fa si leggeva che in un licenziamento
su sei c’era di mezzo l’alcool. Queste
cifre sono peggiorate a causa della crisi economica?
Questa cifra mi sembra molto elevata. In periodi
economicamente difficili si consuma dì più alcool,
non si può però costatare un aumento della dipendenza
dall’alcool, e quindi neanche un aumento
dei relativi licenziamenti. L’alcolismo è una malattia.
Secondo il diritto del lavoro, senza le relative
misure non si può licenziare così facilmente. W

Anerkannte
Weiterbildungsmassnahme
Hauptmedienpartner: Kooperationspartner:
ArbeitsSicherheit
Schweiz
Zeitgleich und räumlich angegliedert
Corporate
HealtH
Convention
3. Fachmesse für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz
17.–18. November 2010 – Messe Basel
www.arbeits-sicherheit-schweiz.ch
HRM.ch

Esther Girsberger
ist Publizistin
und Moderatorin
in Zürich.
44 Sicherheit 2010_3
IntervIew
«Wir simulieren Angriffe
aufs eigene Netz»
Sichere Datenkommunikation ist für die Swisscom ein zentrales Thema. Das Grundrisiko
ist hoch, die Gefahren sind aber überschaubar und können in Grenzen gehalten
werden, wie Marcel Zumbühl, Leiter Sicherheit bei Swisscom Schweiz, erklärt.
Der Produktesicherheit bei Swisscom muss
eine immense Bedeutung zukommen. Aber
im Organigramm kommt dem Sicherheitsverantwortlichen
keine besondere Stellung zu.
Auch wenn es nicht explizit im Organigramm steht,
haben wir kurze Wege zur Geschäftsleitung und einen
intensiven Austausch mit anderen Kolleginnen und Kollegen
im Management. Der Sicherheitsfaktor ist ausserdem
in allen unseren Produkten berücksichtigt, sodass
dem Sicherheitsgedanken auf jeder Stufe grosse Beachtung
geschenkt wird und unsere Produktmanager
gleichzeitig auch Sicherheitsmanager sind. Als Leiter Sicherheit
Swisscom Schweiz habe ich die Gesamtverantwortung
für alles, was mit Schutz und Sicherheit bei
Swisscom in der Schweiz zu tun hat.
wer bestimmt den nötigen Schutzgrad?
Allen voran der Kunde. Der Schutzgrad ist natürlich abhängig
vom Kundensegment. Es gibt Segmente, in
denen die Anforderungen sehr hoch sind, z.B. bei den
Banken. Beim Coiffeursalon ist er niedriger. Für den
einen Kunden ist die Sicherheit ein reiner Hygienefaktor,
für den anderen der Grundpfeiler des Vertrauens.
In jedem Produkt von Swisscom und in den unterliegenden
Netzen wurden Vorkehrungen getroffen, um einen
möglichst hohen Schutzgrad zu bieten.
Können Sie in Ihrem Bereich alle verlangten Schutzbedürfnisse
befriedigen?
Wenn Sie in ein Flugzeug einsteigen, können Sie auch
nicht versprechen, dass es nicht abstürzt. Unsere Produktmanager
lassen sich auch nicht von Maximalforderungen
leiten, sondern wägen ab, welchen Grad an Verfügbarkeit,
Verbindlichkeit, Vertraulichkeit, Integrität
und Zugriffsschutz die angesprochenen Kunden vom
Produkt erwarten.
welchem ereignis gilt unter dem Aspekt der Sicherheit
Ihr primäres Augenmerk?
Wenn Gespräche abgehört werden, ist das Schadenspotenzial
zwar hoch, aber die Eintrittswahrscheinlich­
keit ist tief. Weil es sich um einen sehr komplexen Angriff
handelt, der hohes Fachwissen und eine umfangreiche
technische Ausrüstung voraussetzt. Hoch ist das Schadenspotenzial
auch beim Datendiebstahl, weil endgerätebasierte
Angriffe zu erwarten sind. Davon abgesehen
sind all diese Vorgänge keine Kinderspiele,
sondern kriminelle Straftaten.
wie kann sich der Kunde am besten schützen?
Eigentlich mit den einfachsten Vorsichtsregeln: Erstens,
indem Endgeräte nicht unbeaufsichtigt liegen gelassen
werden. Zweitens, indem der Kunde einen zuverlässigen
Virenschutz und eine Firewall installiert. Drittens,
indem immer ein sicheres Passwort verwendet und dieses
auch regelmässig gewechselt wird. Viertens, indem
Kunden Spam­Mails konsequent löschen und keine Links
öffnen. Nicht zuletzt sollten sich Kunden bei uns melden,
wenn ihnen etwas auffällt. Damit die Kette vom
Kundenwunsch zum fertigen Produkt und zurück optimal
läuft, sind wir auf Rückmeldungen angewiesen.
wer haftet, wenn der Kunde solche vorsichtsmassnahmen
nicht beachtet bzw. nicht installiert?
Grundsätzlich der Kunde. Trotzdem haben wir grösstes
Interesse, den Kunden so zu beraten, dass sich ein solcher
Zwischenfall nicht wiederholt.
Auch die Swisscom ist nicht gefeit vor Hackerangriffen.
Im September des letzten Jahres war
die Schlagzeile zu lesen: «ein Hackerkrieg im Sexmilieu
bringt die Swisscom derart in die Bedrouille,
dass sie dem Druck von erpressern nachgibt und
einen Kunden aus dem Internet wirft.»
Tatsächlich war ein Kunde betroffen, der u.a. ohne unser
Wissen ein Erotikportal hostete. Wir konnten die DDOS 1 ­
Attacken während mehrerer Tage erfolgreich abwehren,
mussten aber die Seite letztlich zum Schutz unserer
anderen Kunden vom Netz nehmen.
Sind denn die Urheber solcher DDOS­Attacken
nicht zu eruieren?

Wir erstatten in jedem Fall Strafanzeige, dies ist auch im
erwähnten Fall geschehen. Wie der Presse zu entnehmen
ist, sind solche Strafverfahren nicht selten von Erfolg
gekrönt.
Das tummelfeld für Cyberkriminelle wird immer
grösser. Kann Swisscom mit dieser entwicklung
überhaupt Schritt halten?
Bis anhin ja. Aber es ist tatsächlich eine grosse Herausforderung,
früh zu merken, in welche Richtung sich die
Cyberkriminalität entwickelt. Hinzu kommt, dass sehr
viele Kunden solchen Angriffen ausgesetzt sind und wir
deshalb versuchen müssen, den Schutzbereich für diese
individuell zu stärken.
es öffnen sich auch immer neue Geschäftsmodelle,
die mit den entsprechenden Sicherheitskonzepten
untermauert werden müssen. Steigen die Kosten
für die Sicherheit dadurch nicht laufend?
Nicht unbedingt. Wo wir uns früher mühsam manuell
gegen Angriffe wappnen mussten, können wir die gleichen
Schutzmechanismen heute von der Stange kaufen
– denken Sie nur an den Virenschutz. Die Ressourcen,
die dadurch frei werden, können wir anderweitig
einsetzen. Mit einer vernünftigen Planung können wir
die Sicherheitskosten gut budgetieren.
wie testet Swisscom die eigene Sicherheit?
Unsere eigenen Netze prüfen wir einerseits durch ein
sogenanntes «ethical hacking». Wir simulieren mit erfahrenen
Hackern Angriffe auf das eigene Netz. Mögliche
Schwachstellen werden dadurch identifiziert und
behoben. Im Weiteren führen wir regelmässige Sicher­
heitsaudits durch. Mit Erfolg: Swisscom selbst ist kaum
ein Opfer von Hacking­Angriffen.
Hotspots, wLAn und iPads gelten als sehr unsicher,
wenn man den Blogs im Internet glaubt. was tun
Sie dagegen?
Die Sicherheit der Datenübertragung bei der Verwendung
von Mobile Unlimited 2 entspricht den Sicherheitsstandards
der benutzten Netze, ist also grundsätzlich
sicher. Die Datenübertragung via WLAN ist nicht per se
durch einen verschlüsselten Kanal gesichert. Deshalb
empfehlen wir den Einsatz von VPN 3 bei der Datenübertragung
und die Verschlüsselung von WLAN­Heimnetzen.
Die Vertraulichkeit der PC­gespeicherten Daten liegt
in der Verantwortung des Kunden. Eine entsprechende
Schutzsoftware sollte daher installiert werden.
Die grössten Cracks lassen sich nicht gerne anstellen.
Hat Swisscom keine Schwierigkeiten, die fähigsten
Leute zu bekommen?
Wir sind ein so vielfältiger Betrieb, dass auch versierte
Cracks zu uns kommen. Sie finden ja auch sehr gute
Arbeitsbedingungen bei uns. Wir haben daher kaum
Rekrutierungsschwierigkeiten. W
1 DDOS (Distributed Denial of Service): Das Opfer
wird von vielen verteilten Rechnern aus mit Daten
bombardiert und stellt seinen Dienst wegen Überlastung
ein.
2 Mobile Unlimited, ein Angebot von Swisscom,
funktioniert mit kleinen USB­Modems.
3 VPN (virtuelle private Netzwerke) erzeugen über
Verschlüsselung ein kleines Netz im grossen Netz.
Der 39­jährige Marcel
Zumbühl ist Leiter Sicherheit
von Swisscom
Schweiz und Gastdozent
für risikomanagement
und ­kommunikation an
der etH Zürich. nach seinem
Master of Science
an der Universität Bern
war er mehrere Jahre als
Berater und Manager
von Accenture im einsatz.
2002 wechselte er
zu Swisscom, baute den
Sicherheitsbereich von
Swisscom Mobile und
später von Swisscom
Schweiz auf. 2008 erlangte
das Unternehmen
das internationale
Sicherheitszertifikat
ISO 27001. Heute ist der
schweizerisch­italienische
Doppelbürger Mitglied
der technischen
Betriebsleitung.
Daniel Boschung
Sicherheit 2010_3
45

46 Sicherheit 2010_ 3
interview
«Nous simulons des attaques sur notre propre réseau»
La communication sûre des données est un thème central pour Swisscom. Le risque
de base est élevé, mais les dangers sont perceptibles et peuvent être limités, comme
l’explique Marcel Zumbühl, chef de la sécurité après de Swisscom Suisse.
Esther Girsberger
est publiciste et modératrice à Zurich.
La sécurité des produits revêt une signification
d’une portée considérable
chez Swisscom. Mais le chargé de sécurité
n’a pas de place particulière dans l’organigramme.
Même si l’organigramme ne le précise pas,
nous pouvons facilement nous adresser à
la direction et nous avons d’intenses
échanges de vues avec d’autres collègues
du management. Le facteur sécurité est
en outre appliqué à tous nos produits, de
telle manière que l’esprit de sécurité est
appliqué avec grande importance à tous
les niveaux et que les gestionnaires de
produits se trouvent simultanément en position
de chargés de sécurité. En tant que
chef de la sécurité de Swisscom Suisse, je
porte la responsabilité de tout ce qui
touche à la protection et la sécurité de
Swisscom en Suisse.
Qui décide du degré de protection nécessaire?
En premier lieu le client. Le degré de protection
dépend naturellement de la catégorie
de clientèle. Certaines catégories
sont très exigeantes, p.ex. les banques. Le
degré de protection est moindre en ce qui
concerne un salon de coiffure. Pour certains
clients, la sécurité est un pur facteur
hygiénique, pour d’autres, il s’agit du
pilier de la confiance. Des dispositions ont
été prises afin d’offrir le degré de protection
le plus élevé possible pour chaque
produits de Swisscom ainsi que pour les
réseaux basiques.
Pouvez-vous satisfaire dans votre domaine
à toutes les nécessités de protection?
Lorsque vous entrez dans un avion, vous
ne pouvez pas non plus assurer qu’il ne
tombera pas. Nos gestionnaires de produits
ne se laissent pas guider par des exigences
maximales, mais évaluent le degré de disponibilité,
de fiabilité, de confidentialité,
d’intégrité et de protection d’accès que les
clients concernés attendent du produit.
Sous l’aspect de la sécurité, quel incident
dispose de votre attention première?
Lorsque les conversations sont écoutées,
le potentiel des dommages est élevé mais
la probabilité que l’incident se produise
est petite. Parce qu’il s’agit d’une attaque
très complexe nécessitant des connaissances
professionnelles élevés et un équipement
technique important. Le potentiel
des dommages est aussi élevé en cas de
vol de données, parce qu’il faut s’attendre
à des attaques de base des appareils terminaux.
Abstraction faite du fait qu’il ne
s’agit pas de jeux d’enfant, mais d’actions
criminelles.
Comment le client peut-il le mieux se protéger?
En fait, en observant les règles de sécurité
les plus élémentaires: premièrement,
en ne laissant pas des appareils terminaux
sans surveillance. Deuxièmement,
en installant une protection fiable contre
les virus et un pare-feu. Troisièmement, en
utilisant toujours un mot de passe sûr et en
le changeant régulièrement. Quatrièmement
en effaçant de manière conséquente
tous les spams et en n’ouvrant pas les liens.
Et enfin, les clients devraient s’adresser à
nous lorsqu’ils remarquent quelque chose.
Nous sommes tributaires des retours d’informations
pour que la chaîne des vœux du
client au produit fini et retour fonctionne de
manière optimale.
Qui est responsable si le client n’observe ou
n’installe pas de telles mesures de protec-
tion?
C’est fondamentalement le client. Nous
sommes malgré tout très intéressés à
conseiller le client de manière à ce qu’un tel
incident ne se reproduise pas.
Swisscom n’est pas non plus immunisé contre
les attaques de hacker. en septembre de l’année
passée, on pouvait lire le gros titre suivant:
«Une guerre de hacker dans le milieu
du sexe a provoqué une telle pagaille chez
Swisscom qui a cédé sous la pression des
maîtreschanteurs, et un client a été jeté hors
de l’internet.»
Il s’agissait effectivement d’un client qui
hébergeait entre autres un portail érotique
sans que nous le sachions. Durant
plusieurs jours, nous avons pu repousser
les attaques DDOS1 avec succès, mais nous
avons dû retirer la page de la toile afin de
protéger nos autres clients.
Les auteurs de ces attaques DDOS ne peuvent-ils
donc pas être identifiés?
Nous déposons dans tous les cas une
plainte pénale, ce qui a aussi été fait dans
le cas mentionné. Comme on peut le lire
dans la presse, il n’est pas rare que de
telles procédures pénales se terminent
avec succès.
La scène de la cybercriminalité est toujours
plus large. est-ce que Swisscom est armé
pour suivre cette évolution?
Jusqu’ici, oui. Mais c’est un grand défi que
de remarquer suffisamment tôt dans quelle
direction la cybercriminalité se développe.
En plus, énormément de clients sont exposés
à de telles attaques, et c’est pourquoi
nous devons essayer de renforcer le domaine
de protection qui les concerne.
il se présente toujours de nouveaux modèles
qui doivent être étayés par les concepts de
sécurité correspondants. Les coûts pour la
sécurité n’augmentent-ils pas continuellement?
Pas forcément. Là où nous devions précédemment
difficilement nous armer manuellement
contre les attaques, nous pouvons
actuellement acheter les mêmes mécanismes
de protection tout prêts – pensons
seulement à la protection antivirus. Les ressources
qui se libèrent ainsi peuvent être
engagées ailleurs. Une planification raisonnable
nous permet de bien budgéter les
coûts de la sécurité.
Comment Swisscom teste sa propre sécurité?
Nous testons d’une part, nos propres réseaux
au moyen d’un dénommé «ethical
hacking». Avec l’aide de hackers expérimentés,
nous simulons des attaques sur notre
propre réseau. Les éventuels points faibles
peuvent ainsi être identifiés, et nous y remédions.
En plus, nous effectuons régulièrement
des audits en sécurité. Avec succès:
Swisscom n’est pas vraiment victime des
attaques de hackers.

interviStA
Les hotspots, wLAn et iPads sont réputés
comme étant très peu sûrs, si l’on en croit
les blogs sur internet. Que faites-vous là
contre?
La sécurité de transmission des données
par Mobile Unlimited 2 l’utilisation de correspond
aux standards de sécurité des réseaux
utilisés, elle est donc fondamentalement
sûre. La transmission des données par
WLAN n’est pas sécurisée par un canal chiffré.
C’est pourquoi nous conseillons l’utilisation
de VPN3 pour la transmission des
données et le chiffrage des réseaux WLAN
personnels. La confidentialité des données
mémorisées sur PC est de la responsabilité
des clients. Il faudrait donc installer un
logiciel de sécurisation.
Les plus grands cracks ne se laissent pas
facilement engager. Chez Swisscom,
n’éprouve-t-on pas de difficultés à trouver
les personnes les plus capables?
Nous sommes une entreprise d’une telle diversité
que les cracks expérimentés viennent
aussi chez nous. Ils trouvent aussi de
très bonnes conditions de travail chez nous.
Nous n’avons donc aucune difficulté de recrutement.
W
«Simuliamo degli attacchi alla nostra rete»
La trasmissione sicura dei dati costituisce per la Swisscom un tema fondamentale. il
rischio che vi si annida è elevato, tuttavia i pericoli possono essere previsti e mantenuti
entro certi limiti, così come spiega Marcel Zumbühl, direttore della sicurezza
presso la Swisscom Svizzera.
Esther Girsberger
è pubblicista e moderatrice a Zurigo.
Alla sicurezza dei prodotti va attribuita
nella Swisscom un’enorme importanza.
Ma, nell’organigramma, al responsabile
della sicurezza non è riservata
una particolare posizione.
Anche se nell’organigramma non è esplicitamente
indicato, abbiamo facile accesso alla direzione
aziendale e attuiamo un intenso scambio
con colleghe e colleghi nel management. Il
fattore sicurezza, inoltre, viene tenuto presente
in tutti i nostri prodotti e quindi a tutti i livelli
una grande attenzione viene prestata al concetto
di sicurezza e i nostri manager dei prodotti
sono nello stesso tempo anche manager
1 DDOS (Distributed Denial of Service): La
victime est bombardée de données par d’innombrables
ordinateurs et supprime donc
son service en raison de surcharge.
2 Mobile Unlimited, une offre de Swisscom,
qui fonctionne avec de petits modems USB.
3 VPN (réseaux privés virtuels) produisent par
chiffrage des petits réseaux dans la grande
toile.
della sicurezza. Come direttore della sicurezza
della Swiss com Svizzera ho la totale responsabilità
riguardo a tutto ciò che ha a che fare con
la protezione e con la sicurezza nella Swisscom
in Svizzera.
Chi stabilisce il grado di protezione necessario?
Anzitutto il cliente. Il livello di protezione dipende
ovviamente dal segmento di clientela. Vi sono
segmenti di clientela le cui richieste sono molto
elevate, come è p.es. il caso delle banche. Per i
parrucchieri il livello di protezione è inferiore. Per
alcuni clienti la sicurezza costituisce un mero fattore
di igiene, per altri costituisce il pila stro base
della fiducia. In ogni prodotto della Swisscom e
nelle reti connesse sono state adottate misure
tali da offrire un grado di protezione il più elevato
possibile.
W
Marcel Zumbühl, âgé
de 39 ans, est responsable
de la sécurité chez
Swisscom Suisse et chargé
de cours honoraire en
gestion du risque et communication
à l’ePF de Zurich.
Après un Master en
sciences à l’Université de
Berne, il a travaillé de
nombreuses années
comme conseiller et manager
chez Accenture. en
2002, il a rejoint Swisscom,
a développé le domaine
de la sécurité de
Swisscom Mobile, puis de
Swisscom Suisse. en 2008,
l’entreprise a obtenu la
certification de sécurité
internationale iSO 27001.
Aujourd’hui, ce détenteur
d’un double passeport
suisse et italien est
membre de la direction
technique de l’entreprise.
Daniel Boschung
riesce a soddisfare tutte le esigenze di protezione
richieste nel suo settore?
Quando Lei sale in un aereo, non può avere la
sicurezza che l’aereo non precipiti. In questo
senso i nostri manager responsabili dei prodotti
non si lasciano orientare da esigenze di
massimo livello, ma considerano quel grado di
disponibilità, di affidabilità, di riservatezza, di
integrità e di protezione nell’accesso che i
clienti a cui ci si rivolge si aspettano dal prodotto.
Qual è l’evento a cui, in considerazione
della sicurezza, rivolge in primo luogo la
sua attenzione?
Se consideriamo l’intercettazione delle conversazioni,
dobbiamo dire che il potenziale di
danno è elevato, ma le probabilità che si verifichi
è minima perché si tratta di attacchi molto
complessi che presuppongono delle conoscenze
tecniche elevate e una attrezzatura tecnica
completa. Elevato è anche il potenziale di
danno in caso di furto di dati, dato che ci si
può aspettare che avvengano attacchi mirati su
Sicherheit 2010_ 3
47

W
il 39enne Marcel Zumbühl
è responsabile della
Sicurezza di Swisscom
Svizzera e docente
ospite per la gestione e la
comunicazione del rischio
al Politecnico federale di
Zurigo. Dopo il suo
Master of Science all’Università
di Berna, ha lavorato
diversi anni come
consulente e direttore
presso Accenture. nel
2002 è passato a Swisscom,
dove ha sviluppato il
settore sicurezza di Swisscom
Mobile e poi anche
di Swisscom Svizzera. nel
2008 alla società è stata
conferita la certificazione
internazionale sulla sicurezza
iSO 27001. Oggi
Marcel Zumbühl, che ha
la doppia cittadinanza
italiana e svizzera, fa
parte della direzione tecnica
della Swisscom.
Foto: Daniel Boschung
apparecchiature terminali. A parte ciò, queste
azioni non sono giochi da ragazzi, ma costituiscono
dei reati penali.
Qual è per un cliente la protezione migliore?
Adottare in pratica le più elementari misure di
precauzione: in primo luogo facendo in modo
che le apparecchiature terminali non vengano lasciate
incustodite. In secondo luogo installando
una protezione antivirus affidabile e un firewall.
In terzo luogo usando sempre una password sicura
e inoltre cambiandola regolarmente. In
quarto luogo cancellando costantemente le mail
spam e non aprendo i link. I clienti infine dovrebbero
prendere contatto con noi ogni volta che
vengono colpiti da qualcosa di strano. Per consentire
che la catena, che va dai desideri del
cliente al prodotto finale ed in senso inverso, si
svolga in maniera ottimale, è necessario che il
cliente si rifaccia vivo dandoci man mano delle
conferme.
Chi è responsabile se il cliente non osserva
o non installa queste misure cautelari?
In linea di massima il cliente stesso. Tuttavia il nostro
maggior interesse è di orientarlo in modo
che simili incidenti non si ripetano.
nemmeno la Swisscom è immune dagli attacchi
sferrati dagli hacker. nel settembre
dello scorso anno si potevano leggere a caratteri
cubitali titoli come: «Una guerra fra
hacker nell’ambiente del sesso ha messo la
48 Sicherheit 2010_ 3
interviStA
Swisscom in tali difficoltà da cedere alla
pressione di ricattatori ed espellere un
cliente fuori da internet.»
Si verificò che fu in realtà coinvolto un nostro
cliente, il quale a nostra insaputa ospitava fra l’altro
un portale erotico. Riuscimmo per più giorni
a respingere con successo gli attacchi DDOS¹, ma
dovemmo infine, per proteggere gli altri clienti,
togliere questa pagina dalla rete.
Ma non è possibile identificare gli autori di
tali attacchi DDOS?
Noi in ogni caso presentiamo una denuncia; ciò
è avvenuto anche nel caso menzionato. Come si
può ricavare dalla stampa, tali denunce non di
rado sono coronate dal successo.
il campo delle scorrerie dei cyber-criminali si
allarga sempre di più. La Swisscom può in ogni
caso tenere il passo con questo sviluppo?
Fino ad ora, sì. Ma costituisce in effetti una
grande sfida accorgersi in tempo della direzione
verso cui la cyber-criminalità va evolvendosi. A
ciò si aggiunge il fatto che sono moltissimi i clienti
esposti a tali attacchi, per cui dobbiamo cercare
di intensificare individualmente per ognuno di
loro l’area di protezione.
nascono inoltre sempre nuovi modelli di
business che devono essere consolidati con
adeguati concetti di sicurezza. i costi per la
sicurezza non sono per questo motivo in
continua crescita?
Non necessariamente. Laddove nel passato dovevamo
a fatica armarci manualmente contro gli
attacchi, oggi possiamo comprare, già pronti, gli
stessi meccanismi protettivi – basta solo pensare
alla protezione antivirus. Le risorse che in tal
modo si risparmiano, possono essere impiegate
in altri modi. Con una ragionevole pianificazione
possiamo redigere un buon bilancio preventivo
per quanto riguarda i costi della sicurezza.
in che modo la Swisscom sottopone a test la
propria sicurezza?
Noi collaudiamo le nostre reti, da una parte, mediante
il cosiddetto «ethical hacking». Simuliamo
assieme a degli hacker esperti degli attacchi alla
nostra rete. In tal modo gli eventuali punti deboli
vengono individuati ed eliminati. Effettuiamo
inoltre periodicamente audit per la sicurezza; con
successo: la Swisscom stessa è difficilmente vittima
di attacchi hacking.
Gli Hotspot, i wLAn e gli iPads sono conside-
rati molto insicuri se si dà credito ai blog su
internet. in che modo contrastate tutto ciò?
La sicurezza nella trasmissione dei dati, in caso
di utilizzazione di un Mobile Unlimited², corrisponde
agli standard di sicurezza delle reti utilizzate,
ed è quindi, in linea di massima, garantita.
La trasmissione dei dati attraverso WLAN
non è assicurata, a priori, attraverso un canale
criptato. Per questo motivo suggeriamo per la
trasmissione dei dati l’impiego di VPN³ e il criptaggio
delle reti domestiche WLAN. La riservatezza
dei dati salvati su computer è affidata alla
responsabilità del cliente. Dovrebbe pertanto
essere installato un adeguato software protettivo.
i più grandi crack non sono molto ben disposti
ad accettare un posto. La Swisscom non
ha difficoltà a trovare le persone più capaci?
Siamo un’azienda dagli aspetti tanto molteplici
che anche i crack esperti vengono da noi. Essi
trovano in effetti ottime condizioni di lavoro. Per
questo motivo non abbiamo difficoltà di reclutamento.
W
¹DDOS è l’abbreviazione per Distributed Denial
of Service. La vittima viene bombardata
con dati provenienti da molti calcolatori variamente
allocati e smette di operare per
sovraccarico.
²Mobile Unlimited, un’offerta Swisscom,
funziona con piccoli modem USB.
³VPN (reti private virtuali) producono attraverso
il criptaggio una piccola rete nella
grande rete.

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Hans Peter
Fachjournalist, Brig
Die Sicherheit der elektrischen
Wasserabstellung hängt von der
richtigen Armaturenwahl ab, denn diese
ist für die sichere Funktion entscheidend,
wenn das Wasser mit elektrischer Energie
abgestellt werden soll. Leitungssysteme
mit Druckgleichheit davor und danach
werden als geschlossene Systeme
bezeichnet.
Bei einer Druckungleichheit gelten sie als
offene Leitungssysteme. Neue Erkenntnisse
in diesem Bereich steigern die Sicherheit
in der Haustechnik und verhindern
Wasserschäden.
Prüfen
So werden die elektrischen Abstellarmaturen
auf ihre sichere Funktion geprüft:
Tropfender Wasserhahn:
Das muss nicht sein. Der
Motorkugelhahn unterbindet
dies sicher und
zuverlässig.
iStockphoto
50 Sicherheit 2010_ 3
HAUSTECHNIK
... und es tropft und tropft
Der Hauptschalter ist auf «null» gestellt, und der elektrische Strom ist ausgeschaltet. Das Wasser
jedoch ist nicht auch abgestellt. Das dafür eingebaute Magnetventil, welches stromlos geschlossen
sein sollte, stellt das Wasser in Leitungssystemen mit Druckgleichheit nicht zuverlässig ab.
WW Stellen Sie den Schalter auf Position
«null»
WW Öffnen Sie einen Wasserhahn, welcher
mit diesem Schalter abgestellt sein sollte
W W Die Abstellarmatur funktioniert dann
sicher, wenn nur noch ganz wenig Wasser
fliesst
WW Fliesst jedoch weiterhin Wasser, so wird
ein defektes Magnetventil die Ursache sein
WW Beauftragen Sie Ihren Installateur,
dass er einen SVGW-zertifizierten Motorkugelhahn
anstelle des defekten Magnetventils
einbaut
Magnetventile arbeiten
druckabhängig
«Unlighted»-Magnetventile in Waschmaschinen,
Geschirrspülern usw. funktionieren
täglich und meist über Jahrzehnte
hinweg störungsfrei, weil die erforderliche
Druckdifferenz zwischen Primär-
und Sekundärdruck vorhanden ist.
Wird das Magnetventil als Abstellarmatur
in eine geschlossene Anlage eingebaut,
bei welcherm der Primär- und der
Sekundärdruck nach der Ventilschliessung
gleich hoch sind, dann genügt der
Federdruck des Magnetventils allein nicht
für die Schliessung, weil Primärdruck
fehlt. Auch Magnetventile sind somit störanfällig,
etwa durch Kalk oder andere Verunreinigungen.
Eine Handbetätigung ist
bei speziellen Magnetventilen zwar möglich,
diese sind jedoch für den Einsatz in
der Haustechnik eher unüblich.
Motorkugelhahn mit vielen
Vorteilen
Der Motorkugelhahn bietet bei etwas höheren
Anschaffungskosten in der Haustechnik
eine Menge echter Vorteile. Trotzdem
ist er noch weitgehend unbekannt
und sein Einsatz eine Rarität. Seine wesentlichen
Vorteile sind:
Der Motorkugelhahn
Der Motorkugelhahn ist ein Kugelhahn
mit aufgebautem Elektromotorantrieb.
Der Kugelhahn als Durchgangsarmatur
besteht aus einem
vernickelten Messingkörper und
einer durchbohrten Kugel aus rostfreiem
Stahl als Absperrkörper. Für
die Schliessung oder Öffnung der
Kugel ist eine Drehung um 90° erforderlich.
Über den Aufbau verschiedener
Elektromotorantriebe kann
die Laufzeit für die Schliessung oder
Öffnung zwischen 9 und 90 s gesteuert
werden (der Standard liegt bei
90 s). Somit sind Wasserschläge ausgeschlossen.
Mit der integrierten
Handbedienung kann im Gegensatz
zum Einbau eines Magnetventils
ohne Handbetätigung die Umgehungsleitung
eingespart werden.

WW Der Motorkugelhahn stellt das Wasser
druckunabhängig absolut sicher zu
100% ab
WW Der Motorkugelhahn ist kaum anfällig
auf Verunreinigungen, etwa geringen
Kalkausfall
WW Bei Bedarf ist ein manueller Betrieb
problemlos möglich. Dadurch kann eine
Umgehungsleitung eingespart werden
(kein totes Wasser und kostensparend)
WW Der Motorkugelhahn lässt sich ohne
grossen Aufwand anstelle eines defekten
oder in falscher Installationsart montierten
Magnetventils einbauen
WW Der Motorkugelhahn (stromlos geschlossen)
ist mit Federrückzug erhältlich
WW In der Schweiz ist ein Motorkugelhahn
auf dem Markt, welcher SVGW-zertifi -
ziert ist (Schweizerischerischer Verein
des Gas und Wasserfaches)
Mögliche Einsatzgebiete
Die potenziellen Einsatzgebiete dieses
neuartigen Kugelhahns sind breit gefächert:
Ein- und Mehrfamilienhäuser,
Gewerbe- und Schulhäuser, Spital- und
Industrieanlagen, Arztpraxen, Schrankboiler,
Enthärtungsanlagen, Food Centers,
Whirlpool, Dampfduschen u.v.m.
Ersatz für Magnetventile
Der Motorkugelhahn mit Federrückzug
ist stromlos geschlossen und lässt sich
einfach als Ersatz für ein Magnetventil
einbauen. Ohne jegliche Änderung der
elektrischen Installation respektive
deren Steuerung kann ein solcher Austausch
stattfi nden.
Traditionell werden in der Haustechnik
von Sanitärfachleuten für alle elektrisch
gesteuerten Abstellarmaturen
Magnetventile eingebaut. Die Vorzüge
der motorisierten Kugelhahnen kennt
selbst der Fachmann kaum, und der
Die Art des aufgebauten
Elektromotors bestimmt
die Laufzeit fürs Schliessen
oder Öffnen des Kugelhahns.
Foto: Hans Peter
Aufpreis zum Magnetventil unterstützt
den Einbau dieser Abstellarmatur sicherlich
nicht. Muss eine Installationsanlage,
die unter Druck bleibt, elektrisch
abgestellt werden – etwa mit
Dreh- oder Schlüsselschalter bei Arztund
Zahnarztpraxen und vielen weiteren
Anlagen –, so ist die sichere
Wasserabstellung nur mit einem Motorkugelhahn
gewährleistet. W
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52 Sicherheit 2010_ 3
PR-InseRate
IVss Kolloquium
«Nanotechnologie – Chancen und Risiken», 4./5. Oktober 2010 in Luzern
Nanotechnologie gilt als die
Zukunftstechnologie schlechthin.
Wie bei jeder neuen Technologie
müssen auch hier etwaige Aus-
wirkungen auf Mensch und
Umwelt sorgfältig beobachtet
werden. Durch die geringe Grösse
können Nanoteilchen vor allem
über die Lunge, teilweise auch über
den Magen-Darm-Trakt oder die
Haut, vom Körper aufgenommen
werden. Noch sind bei den Betroffenen
in den Betrieben wenig
Informationen vorhanden. Der
Aus- und Fortbildungsbedarf ist
hoch.
Die Einbruchmeldezentrale
Guarto 3000 von Siemens bietet
Einbruchschutz und Zutrittskontrolle
aus einem Guss und mit umfangreicher
Funktionalität. Diese
Lösung empfiehlt sich für Objekte
mittlerer Komplexität, für die
zwei getrennte Systeme zu teuer
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Ihrem Büro an.
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Kunstharz belegt sowie
Aluprofilkanten. Optional in über
40 verschiedenen Dekors in
Kunstharz belegbar oder nach
Ihrer Wunschfarbe in RAL oder
NCS lackiert.
Mit dem internationalen Kolloquium
vom 4. und 5. Oktober
2010 im KKL Luzern kommt die
Internationale Vereinigung für Soziale
Sicherheit IVSS diesem Bedürfnis
nach Informationen nach. Es
richtet sich an Unternehmer, Verantwortliche
für Sicherheit und
Gesundheitsschutz sowie an Institutionen,
welche sich mit diesem
Thema befassen oder betroffen
sind. Das Kolloquium stellt die
Chancen und auch Risiken der Nanotechnologie
im industriellen und
medizinischen Bereich dar. Die IVSS
Sektion Chemie führt diese Veran-
Guarto 3000
Keine Chance für Einbrecher
wären, zum Beispiel Bankfilialen,
Kleinunternehmen, kleinere Museen,
Uhren- oder Schmuckgeschäfte.
Weil Guarto 3000 sowohl Türöffnung
als auch Türschutz bietet,
braucht der Kunde nicht mehr zwei
Erster getesteter und zertifizierter
Feuerschutzschrank ohne Stahlmantel
Die absolute Topausführung ist
mit Echtholzfurnier belegt in
diversen Holzarten wie Eiche,
Nussbaum, Mahagoni usw. oder
auch in Zwetschge dunkel,
wie auf dem Foto abgebildet.
Der FIRESAFE-Priodoc lässt somit
im Möblierungsbereich keine
Wünsche offen. Die Standard-
ausführung liegt im Preis bei
CHF 3990.– exkl. MwSt.
Diese absolute Weltneuheit
ist ab sofort lieferbar und bei
Züblin-Firesafe in der Aus-
stellung in Weiningen zu be-
sichtigen.
PR-Inserate unter redaktioneller Verantwortung der Inserenten.
staltung mit Unterstützung der
Suva durch.
Auf der Website
www.issa.int/prevention-chemistry
ist eine Online-Anmeldung eingerichtet.
Systeme und spart so bei der Anschaffung,
Installation und Wartung.
Zudem ist es möglich, ohne Zusatzzentrale
oder Leitsystem mehrere
Gebäude kosteneffizient via Glasfaser
oder LAN zu erschliessen. Das ermöglicht
eine sehr flexible Nutzung
bestehender Kommunikationsmedien.
Die komfortable Benutzer- und
Badgeverwaltung läuft über ein PC
Bedienteil. Damit kann man Berechtigungen
von Mitarbeitern gleichzeitig
für Einbruchschutz und Zutrittskontrolle
definieren und verändern – also,
wer wo und wann Zutritt erhält, welche
Sicherungen er ein- und ausschalten
darf und vieles mehr.
www.suva.ch/nanotechnologie
In Guarto 3000
lassen sich auch
das Überwachungs-
und
BildaufzeichnungssystemSistore
MX wie
auch das netzwerkbasierteVideosystem
SiNVR von Siemens direkt
einbinden. Diese Integration wertet
bestehende Videosysteme auf,
indem man sie effizienter nutzen
und Speicherressourcen optimieren
kann. Zudem ist die zeitliche Synchronisation
beider Systeme möglich,
wodurch sich Videobilder zweifelsfrei
einem bestimmten Ereignis
zuordnen lassen.

MIttEILuNGEN
Nanotechnologie –
Chancen und Risiken
Das IVSS-Kolloquium «Nanotechnologie
– Chancen und Risiken» findet
am 4. und 5. Oktober 2010 im KKL
Luzern statt.
Nanotechnologie gilt als die Zukunftstechnologie
schlechthin.
Statt «immer höher, immer weiter» lautet
ihr Motto «immer kleiner, immer
schneller». Wie bei jeder neuen Technologie
müssen auch hier etwaige Auswirkungen
auf Mensch und Umwelt sorgfältig
beobachtet werden. Der Aus- und
Fortbildungsbedarf ist hoch.
Mit dem Kolloquium vom 4. und 5. Oktober
2010 im KKL Luzern kommt die
Internationale Vereinigung für Soziale
Sicherheit IVSS diesem nach Informationens
bedürfnis.
Das Kolloquium wird die Chancen der Nanotechnologie
im industriellen und medizinischen
Bereich aufzeigen, aber auch
mögliche Risiken und Gefahren thematisieren.
Bedeutsame wissenschaftliche Erkenntnisse
und wichtige gesetzliche Rahmenbedingungen
werden vorgestellt. Die
IVSS-Sektion Chemie führt diese Veranstaltung
mit der Unterstützung der Suva durch.
Anmeldung
www.issa.int/prevention-chemistry
Arbeitssicherheit:
starke Partner
Die Fachmesse «ArbeitsSicherheit
Schweiz» baut ihr Angebot im Bereich
PSA aus. Ab sofort wird sie
dabei vom Branchenverband swiss
safety unterstützt.
Sicherheit hoch zwei: Die Fachmesse
ArbeitsSicherheit Schweiz
konzentriert sich ab sofort verstärkt auf
die «harten» Faktoren im Arbeitsschutz
und erhält dabei Unterstützung von swiss
safety, dem Schweizer Branchenverband
der führenden Hersteller und Importeure
von Persönlichen Schutzausrüstungen
(PSA).
Psychologische Aspekte und Prävention
fallen jedoch nicht unter den Tisch, sondern
bekommen mit der Corporate Health
Convention einen eigenen massgeschneiderten
Messeauftritt.
Die neue europäische Fachmesse für betriebliche
Gesundheitsförderung und Demografie
startet am 17. und 18. November
2010 im engen Verbund mit der
dritten Fachmesse ArbeitsSicherheit
Schweiz in der Messe Basel.
Weitere Informationen zur Arbeits-
Sicherheit Schweiz und zur Corporate
Health Convention sind unter www.arbeitssicherheit-schweiz.ch
oder www.corporate-health-convention.com
zu finden.
Erdbebenversicherung:
Prävention hat Vorrang
Das Projekt «Gesamtschweizerische
Erdbebenversicherung» wird vorerst
nicht weiterverfolgt. Ein Konsens
zwischen HEV, SEV und den Pools
konnte nicht erreicht werden.
In der Schweiz soll vorläufig keine
flächendeckende obligatorische
Erdbebenversicherung eingeführt werden.
Zu diesem Schluss kamen Vertreter
des Schweizerischen Hauseigentümerverbands
(HEV), des Schweizerischen Versicherungsverbands
(SVV) des Schweizerischen
Pools für Erdbebendeckung (Pool)
in Vertretung der Kantonalen Gebäudeversicherungen
an einem Treffen in Bern.
Vertreter des HEV, SVV und Pools trafen
sich am 28. Juni 2010 in Bern. Ebenso anwesend
waren Vertreter des UVEK und
des EFD. Das zentrale Thema war die Entwicklung
einer flächendeckenden obligatorischen
Erdbebenversicherung in der
Schweiz. Die Vor- und Nachteile einer solchen
gesamtschweizerischen Erdbebenversicherung
wurden ausführlich und
kontrovers diskutiert. Ein Konsens konnte
nicht erreicht werden.
Weitere Informationen
Peter W. Schneider, Direktor IRV/VKF/
Pool: Tel. 031 320 22 55,
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53

Dank einfallsreicher
Architektur ist
das Westside überaus
lichtdurchflutet.
Neue Brünnen AG
Herbert Knecht (links)
und Claude Gartmann
(rechts) vor den Logos
der 55 eingemieteten
Firmen.
Fotos: Christian Jaberg
Christian Jaberg
Sicherheitsinstitut, Zürich
Viele Menschen strömen regelmässig
in die Einkaufszentren: Der
Einkauf kann mit zahlreichen anderen
Freizeitaktivitäten verknüpft werden und
wird für manchen zum Erlebnis. Sollte
sich allerdings etwas Gravierendes ereignen,
könnte die aufgeräumte Stimmung
der flanierenden Besucherinnen und Besucher
schnell in eine unkontrollierte
und gefährliche Massenflucht umschlagen.
Umfangreicher Gefahrenkatalog
Sicherheitskonzepte für Einkaufszentren
untersuchen eine umfangreiche Liste von
Risiken, bewerten sie nach Eintretenswahrscheinlichkeit
und Tragweite und
halten, wo nötig, Lösungsszenarien bereit,
z.B. für die Ereignisse
WW Brand und Explosion
WW Unfall mit Gefahrgut
WW Einbruch, Diebstahl, Betrug
WW Demonstration, Vandalismus, Sabotage
WW Unfall, medizinischer Notfall
WW Systemausfall Strom, Wasser
WW Bedrohung, Überfall, Geiselnahme
WW Verkehrszusammenbruch
54 Sicherheit 2010_ 3
SiCHERHEiT im EinKAuFSzEnTRum
Viele Risiken – ein Konzept
Betreiber eines Einkaufszentrums müssen mit vielfältigen Risiken rechnen, und zahlreich sind
die Schnittstellen zu den eingemieteten Firmen. Ein umfassendes Sicherheitskonzept, moderne
Technik und gut geschultes Personal sind das A und O im Berner Westside.
WW Naturereignis
WW IT-Security
WW usw.
Claude Gartmann, Leiter Technik, erkennt
das grösste Risikopotenzial in der
Einstellhalle mit den 1275 Parkplätzen,
vor allem dann, wenn die Besucherzahl
hoch ist. Und Herbert Knecht, Leiter Sicherheitsleitzentrale,
fügt an: «Kleinere
Ereignisse hatten wir schon, auch in
der Tiefgarage, nachdem ein Sprinklerkopf
abgebrochen worden war, aber
auch in einem Gastronomiebetrieb, wo
überhitztes Fett in Brand geriet. Nach
dem die BMA ausgelöst hatte, rückte ein
Angehöriger der Betriebsfeuerwehr aus
und löschte das Feuer.» Früher einmal
Riss ein Sturm Fassadenelemente am
Hotel weg, zum Glück ohne Personenschäden.
Und im Brandfall?
Als Erstinterventionsmittel besteht eine
Betriebsfeuerwehr mit 33 Personen aus
der Sicherheit, dem Hausdienst und der
Haustechnik im 24-Stunden-Betrieb.
Zwölf von ihnen sind im Atemschutz ausgebildet.
Sie verfügen über alles nötige
Material für den Einsatz. Dazu gehört ein
Ersteinsatzfahrzeug mit 300 l Wasser.
«Im Brandfall können wir innert dreier
Minuten jede Ecke des Areals erkunden,
den Ersteinsatz einleiten und, wenn möglich,
mit eigenen Mitteln löschen. Andernfalls,
oder wenn zwei Melder gleichzeitig
ansprechen, geht der Alarm automatisch
zur Berufsfeuerwehr», sagt Herbert
Knecht. Zufahrten, Einweisung und zwölf
Interventionspunkte für die Feuerwehr
und sieben für die Sanitätspolizei sind
allen Beteiligten bekannt. Das automatische
Entrauchungssystem sorgt im Notfall
für gut begehbare Fluchtwege.
Eine besondere Nachtlösung gibt es im
Westside nicht, da auch dann einzelne
Teile in Betrieb sind (Altersresidenz,
Hotel, Restaurant, Parking, Kinosäle
usw.). Ein besonderes Augenmerk lag bei
der Planung auf der Freihaltung der Verkehrswege
für die Interventionskräfte,
die das Einkaufs- und Erlebniszentrum
auch während starken Gegenverkehrs
flüchtender Kundenfahrzeuge noch sicher
erreichen können.
Selbstverständlich sind die beiden Geschosse
der Tiefgarage mit Sprinklern
versehen, im ganzen Zentrum sind es
über 15 000. Die Brandausdehnung kann
auch dadurch in Grenzen gehalten werden,
dass es sich um zwei Geschosse mit
separaten Zugängen handelt.

Geordnete Evakuation
Ein Krisenstab leitet alle Massnahmen,
auch im Blick auf eine Teilevakuierung
des Zentrums. Tritt ein grosses Ereignis
sehr überraschend ein, entscheidet der
ranghöchste Anwesende der Zentrumsleitung,
welche Teile geräumt werden.
Verschiedenste Szenarien sind vorbereitet:
Anweisungen mittels Lautsprecherdurchsage
in drei Sprachen, Wegweisung
mit Unterstützung durch Evakuationshelfer,
personelle Verstärkung des Informationspunkts.
Eine grössere Übung hat noch nicht stattgefunden,
ist aber von der Migros Aare
geplant. Immerhin: «Unsere Sicherheitsleute
sind erfahrene Praktiker, auf sie ist
besser Verlass als auf lange Checklisten»,
meint Herbert Knecht.
Über Westside
Bauherrin Neue Brünnen AG (Migros Aare)
Kosten 500 Mio. Franken
Eröffnung 8. Oktober 2008
Nutzfläche gesamt 141 500 m2 Shopping 23 500 m2 Mall 9 000 m2 Gastronomie 3 000 m2 Erlebnisbad mit Fitnesscenter 10 000 m2 Fachgeschäfte und Boutiquen 55
Restaurants und Bars/Lounges 10
Multiplexkino 11 Säle, 2 400 Plätze
Hotel 144 Zimmer, 11 Seminarräume
Altersresidenz 95 Wohnungen, 20 Zimmer
Parking 1 275 Autoparkplätze
Besucher pro Jahr 3,5 Mio.
Arbeitsplätze rund 800
Es gibt Verhaltensanweisungen und
Merkblätter, z.B. über die Zutrittskontrolle.
Im Krisenhandbuch sind verschiedene
Szenarien festgehalten. Im Notfall
soll aber immer zuerst die Sicherheitsleitzentrale
kontaktiert werden.
Schnittstellenproblematik
Die grosse Anzahl verschiedener Firmen,
fremdsprachiges, wechselndes Personal
mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund
und weitere Faktoren führen zu
einer anspruchsvollen Schnittstellenproblematik.
Die Betreiber der einzelnen
Lokalitäten sind für die Schulung ihres
Personals selbst verantwortlich. Dies
dürfte dem Grossverteiler und der
Warenhauskette, wo ein Sicherheitsbeauftragter
vor Ort ist, leichter fallen als
der kleinen Boutique mit ihrem örtlich
weit entfernten Hauptsitz. Im Zentrum
haben elf Firmen eigene Evakuationskonzepte,
die in das Gesamtkonzept eingebunden
sind. Sämtliche eingemieteten
Geschäfte erhielten von der Zentrumsleitung
praktische Merkblätter und ein Dossier
mit Anweisungen zur Evakuation
ihrer Räumlichkeiten, Warnweste und
Leuchtstab inbegriffen. Entsprechend
wird kontrolliert.
Gegen Einbruch und Vandalismus
Die Hülle des Zentrums ist mit einem Badgesystem
gesichert, die Notausgänge stehen
unter Alarm. Trifft ein solcher ein, sind
Sicherheitsleute in ein bis zwei Minuten vor
Ort. Ein Videosystem zeichnet auf, was vor
sich geht. In der Nacht, wenn die Shops ge-
Die Sicherheitsleitzentrale
ist mit allem nötigen
zur Überwachung
und Führung eines Einsatzes
bestückt.
Die Verkäuferin im Fachgeschäft
hat auf Anfrage
das Evakuationsdossier
rasch zur Hand.
schlossen sind, wird die Überwachung der
Kontrollbildschirme intensiver. An Tagen
mit erhöhter Kundenfrequenz patrouilliert
ein Sicherheitsdienst im Aussenbereich.
Vandalismus ist auch dem Westside widerfahren:
Herumhängen, Ruhestörungen,
Gerangel, Littering, Beschädigungen usw.
Die Zentrumsleitung spricht regelmässig
Wegweisungen, Laden- und auch Hausverbote
aus. Andrea Grepper, Leiterin Kommunikation/PR,
fügt an: «Mittlerweile hat
sich herumgesprochen, dass rund um
die Uhr Sicherheitsleute da sind. Das
Risiko, erkannt und ertappt zu werden, ist
gross.» Zusätzlich geholfen hat der
Kontakt zu Jugendarbeitern. Die gute
Zusammenarbeit mit der Polizei, die
acht im Zentrum verteilten Sanitätsschränke
mit Defibrillator, die Betriebssanität
mit eigenem Zimmer und direkter Zufahrt
für die Sanitätspolizei lassen die
Sicherheitsfachleute des Westside den
kommenden Herausforderungen zuversichtlich
entgegenblicken.
Fragen Sie das Sicherheitsinstitut
Am Westside war auch die Niederlassung
Neuenburg des Sicherheitsinstituts
beteiligt. So begleitete unser Fachmann
den Bau der Sprinkleranlage und
besorgte deren Abnahme sowie jene der
Brandmeldeanlage. Das Sicherheitsinstitut
erarbeitet mit zahlreichen Einkaufszentren,
Warenhausketten und
Grossverteilern Sicherheitskonzepte
und führt auf Wunsch auch periodische
Audits durch. Kontaktieren Sie uns:
Tel. 044 217 43 33; www.swissi.ch W
Sicherheit 2010_ 3
55

Sind Zielkonflikte in
der Sicherheit lösbar?
Ja, vernahm eine gutgelaunte
Gästeschar
von den Referenten.
Fotos: Daniel Boschung
56 Sicherheit 2010_ 3
FAchtAGunG 2010
Zielkonflikte sind lösbar
Oft scheint es auf den ersten Blick unmöglich, bei der Lösung von Sicherheitsproblemen alle Anforderungen
zu erfüllen: Zielkonflikte sind programmiert. Fachkundige Beratung vorausgesetzt,
sind sie aber zur Zufriedenheit sämtlicher Beteiligter lösbar. Dies zeigten die Referate der Fachtagung
2010 des Sicherheitsinstituts.
Gegen 400 Sicherheitsfachleute aus
den Mitgliedsbetrieben des Sicherheitsinstituts
trafen sich am 19. Mai 2010
im Zürcher Kongresshaus zur traditionellen
Fachtagung. Unter der Leitung von
Dr. Kurt Hollenstein verfolgten sie mit
sichtlich grossem Interesse die fünf Referate
und das Podiumsgespräch über «Zielkonflikte
in der Sicherheit». Beim ausgezeichneten
Stehbuffet bot sich reichlich
Gelegenheit zum Fachsimpeln.
Safety versus Security
Uwe Maier illustrierte aus verschiedenen
Blickwinkeln das Spannungsfeld, in dem
sich z.B. ein Bauvorhaben bezüglich Security
bewegt: So muss die multifunktionale
Türe nicht nur die rasche Flucht ermöglichen,
sondern auch dem Einbrecher den
Zutritt verwehren. All dies hat unter Berücksichtigung
der Richtlinien und Normen
zu geschehen und muss sich in einem
optimalen Kosten-Nutzen-Verhältnis bewegen.
Eine frühzeitige und fachkundige Beratung
hilft entscheidend, all diese Anforderungen
zu erfüllen.
Prävention versus Versichern
Hohe Risiken reduzieren i.d.R. den Unternehmenswert.
Nach Urs Sprenger, Verwaltungsratspräsident
der Neutrik AG, sollten
deshalb Risikotransferstrategien erarbeitet
werden. Versicherungen können eines
(von verschiedenen!) Instrumenten sein,
die einen positiven Beitrag zum Unterneh-
menswert leisten. Die Optimierung der
Risikopositionen erlaubt den Aufbau von
Erfolgspotenzialen, sichert die Wettbewerbsposition
und schafft einen wesentlichen
Mehrwert, nicht zuletzt auch für die
Mitarbeitenden.
Sicherheit versus Datenschutz
Als Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
ist Hanspeter
Thür häufig mit der Problematik rund um
die Videoüberwachung konfrontiert. Zahlreich
sind die Gesetze, Verordnungen und
Reglemente in Bund, Kantonen und Gemeinden.
Nach dem Datenschutzgesetz hat
«Die Bearbeitung von Personendaten nach
Treu und Glauben zu erfolgen und muss
verhältnismässig sein.» Obwohl das Sicherheitsgefühl
der Bürger nach Kamerainstallationen
vor Ort zunahm, ergaben nur
zwei von 13 verschiedenen Studien einen
statistisch signifikanten Rückgang der Kriminalität.
Sicherheit versus Freizeit
Andreas Bardill, Geschäftsführer der Alpinen
Rettung Schweiz, nahm das Lawinenunglück
vom 3. Januar 2010 im Diemtigtal
zum Anlass, um über die Frage
nachzudenken, ob das Wissen um die rasche
Hilfe die Risikobereitschaft im Freizeitbereich
steigert. Für ihn ist klar, dass
Massnahmen zur Erhöhung der Sicherheit
den Faktor Mensch berücksichtigen müssen.
Er ist überzeugt, dass das Bedürfnis
nach eigenen Erfahrungen und nach dem
Ausloten der eigenen Grenzen für die Rettungsorganisationen
weiterhin ein wichtiger
Umstand sein wird.
Sicherheit versus freie Sicht
Beat Meier ist Leiter Sicherheit in der Basel
United AG, die den St. Jakob-Park betreibt.
Beeindruckend ist, was alles vorgekehrt
werden muss, damit ein paar Hundert Risikofans
den über 30 000 Matchbesuchenden
die Freude am Stadionbesuch und am
Spiel nicht vergällen können. Immerhin:
Nur etwa bei 2% der bisher über 270 Spiele
ist es im Basler Fussballstadion zu jenen
spürbaren Vorfällen gekommen, die jeweils
den Weg in die Medien finden. (JB)
Kompetenz, Qualität,
Unabhängigkeit
Im Schlusswort verwies Dr. Hubert Rüegg auf
die Stärken des Sicherheitsinstituts. Er zeigte
eindrücklich, in wie vielen Bereichen das Institut
sein profundes Fachwissen ins operative
Risikomanagement seiner Auftraggeber
einbringen kann. «Wir helfen Ihnen, Ihre Zukunft
zu sichern, integral, modular und auf
Sie zugeschnitten.»
Die PPT-Präsentationen finden Sie unter:
Fachtagung 2010: www.swissi.ch > Veranstaltungen
> Fachtagung > Fachtagung Mai
2010
Fachtagung 2011: 25. Mai in Zürich

Sicherheit 2010_ 3
57

58 Sicherheit 2010_ 3

W
Les conflits d’objectifs
en sécurité peuvent-ils
être résolus? Oui, telle
est la conclusion à
laquelle sont arrivés les
nombreux auditeurs
attentifs aux conférenciers.
Photos: Daniel Boschung
cOLLOque spéciaLisé 2010
Les conflits d’objectifs peuvent être résolus
souvent, il semble impossible à première vue de répondre à toutes les exigences pour résoudre des
conflits de sécurité: les conflits d’objectifs sont programmés. a condition de procéder à un entretien
de conseil spécifique, ils peuvent pourtant être résolus à la satisfaction de toutes les parties concernées.
c’est ce qu’ont montré les exposés du colloque spécialisé 2010 de l’institut de sécurité.
Près de 400 spécialistes en sécuri -
té des entreprises sociétaires de
l’Institut de Sécurité se sont retrouvés le
19 mai 2010 au Kongresshaus de Zurich, à
l’occasion du traditionnel Colloque spécialisé.
Sous la présidence du D r Kurt Hollenstein,
ils ont suivi visiblement avec grand
intérêt les cinq conférences et le podium
de discussion consacrés aux «conflits
d’objectifs en sécurité». Lors de l’excellent
buffet, ils ont largement eu l’occasion de
procéder à des échanges de vues.
Safety versus Security
A l’aide de différents aspects, Uwe Maier
a illustré le champ de tensions dans lequel
évolue p.ex. un projet de construction
quant à la sécurité: c’est ainsi que la
porte multifonctionnelle ne doit pas seulement
permettre une fuite rapide, mais
également empêcher l’accès des lieux à
tout intrus. Tout cela doit s’élaborer dans
le respect des directives et normes, et
présen ter un rapport coûts/utilité optimal.
Un conseil spécialisé et se déroulant
assez tôt peut apporter une aide décisive
pour remplir toutes ces exigences.
Prévention contre assureurs
En général, des risques élevés réduisent
la valeur d’une entreprise. Selon Urs
Sprenger, président du Conseil d’administration
de Neutrik AG, c’est pourquoi
des stratégies de transfert des
risques devraient être élaborées. Les
assurances peuvent constituer un instrument
(parmi d’autres) susceptible de
contribuer positivement à la valeur de
l’entreprise. L’optimisation des positions
à risque permet la mise en place de potentialités
de succès, consolide la position
face à la concurrence et suscite une
plus-value essentielle, y compris pour les
collaborateurs eux-mêmes.
Sécurité contre protection des données
En tant que responsable fédéral de la
protection des données et de la population,
Hanspeter Thür est fréquemment
confronté à la problématique de la surveillance
vidéo. Quantité de lois, ordonnances
et règlements la régissent sur
le plan fédéral, cantonal et communal.
Selon la Loi sur la protection des données,
«le traitement de données personnelles
doit s’effectuer en toute bonne foi et doit
être adapté aux circonstances». Même si
le sentiment de sécurité des citoyens s’est
accru avec la pose ciblée de caméras, seules
deux sur treize études différentes ont
montré un recul statistique significatif de
la criminalité.
Sécurité contre loisirs
Andreas Bardill, directeur du Secours
Alpin Suisse, a pris comme exemple
l’avalanche du 3 janvier 2010 du Diemtigtal
pour se demander si le fait de savoir
que l’arrivée des secours sera rapide
accroît l’acceptation du risque dans le domaine
des loisirs. Pour lui, il est clair que
des mesures visant à accroître la sécurité
doivent prendre en compte le facteur
humain. Il est persuadé que le besoin de
vivre des expériences personnelles et de
repousser ses propres limites doit continuer
à accompagner les démarches des
organisations de secours.
Sécurité contre vue dégagée
Beat Meier est responsable de la sécurité
chez Basel United AG qui gère le Parque
Saint-Jacques. Il est impressionnant de
constater tout ce qui doit être entrepris
afin que quelques centaines de fans à
risques ne puissent pas gâcher le plaisir
de plus de 30 000 spectateurs venus assister
à un match dans le stade. Toujours
est-il que seuls quelque 2% des plus de
270 matches, qui se sont déroulés au
stade de football de Bâle, ont donné lieu
à des incidents notables qui ont bien sûr
fait la une des médias. (JB)
Compétence, qualité, indépendance
Dans son message final, le Dr Hubert Rüegg
a mis l’accent sur les points forts de l’Institut
de Sécurité. Il a clairement montré tous les
domaines dans lesquels l’Institut est en mesure
d’offrir ses vastes compétences en matière
de gestion du risque opérationnel à
tous ceux qui font appel à lui. «Nous vous
aidons à garantir intégralement votre avenir,
de façon modulaire et adaptée à vos
besoins.»
Présentations des PPT au Colloque spécialisé
2010: www.swissi.ch > Manifestations
> Colloque spécialisé > Colloque spécialisé
de mai 2010
Colloque spécialisé 2011: le 25 mai 2011 à
Zurich
Sicherheit 2010_ 3
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60 Sicherheit 2010_ 3
cOnvegnO 2010
I conflitti di obiettivi possono essere risolti
spesso a prima vista sembra impossibile soddisfare tutte le esigenze quando si tratta di risolvere
i problemi della sicurezza: i conflitti di obiettivi si considerano già parte integrante del programma
dei lavori. con la premessa che esista una consulenza competente, questi conflitti, con
grande soddisfazione di tutte le parti interessate, possono essere risolti. ciò è stato messo in
luce dalle relazioni tenute in occasione del convegno di specialisti 2010 dell’istituto di sicurezza.
Il 19 maggio 2010 al Kongresshaus
di Zurigo si sono riuniti, per il tradizionale
Convegno di specialisti, circa
400 esperti della sicurezza appartenenti
ad aziende associate all’Istituto di Sicurezza.
Questi esperti, con la guida del
Dott. Kurt Hollenstein, hanno seguito con
evidente notevole interesse le cinque relazioni
e la discussione che ne è seguita sui
«Conflitti di obiettivi in materia di sicurezza».
L’eccellente buffet in piedi ha offerto
poi l’occasione per continuare
ampiamente a discutere sulle questioni
tecniche.
Safety contro Security
Uwe Maier ha illustrato, sotto varie angolazioni,
l’area di attrito in cui p.es. si
muove un progetto di costruzione per
quanto riguarda la Security: e così infatti
una porta con funzioni differenziate non
deve soltanto consentire una rapida fuga,
ma deve anche impedire l’accesso agli
scassinatori. Tutto ciò deve avvenire tenendo
ben presenti le direttive e le norme
e deve tendere verso una ottimizzazione
del rapporto costi-utilità. Una consulenza
tempestiva e competente costituisce
un aiuto decisivo per soddisfare
tutte queste esigenze.
Prevenzione contro assicurazione
Normalmente quando è esposta a rischi
elevati l’impresa vale meno. Secondo Urs
Sprenger, presidente del Consiglio di amministrazione
della Neutrik AG, dovrebbero
pertanto essere predisposte delle
strategie per il trasferimento dei rischi.
Le assicurazioni possono costituire uno
strumento (fra i vari possibili) in grado
di apportare un contributo positivo
per proteggere il valore di un’azienda.
L’ottimizzazione delle situazioni a rischio
consente la creazione di un potenziale
di successi, assicura il mantenimento
della posizione nell’ambito della
concorrenza e crea un essenziale plusvalore,
anche, oltretutto, riguardo ai
dipendenti.
Sicurezza contro protezione dei dati
Hanspeter Thür si trova spesso a doversi
confrontare, in qualità di Incaricato federale
della protezione dei dati e della
trasparenza, con le problematiche relative
alla videosorveglianza. Numerose
sono, in merito, le leggi, le ordinanze ed
i regolamenti della Federazione, dei Cantoni
e dei Comuni. In base alla legge sulla
protezione dei dati «il trattamento dei
dati personali deve avvenire secondo il
principio di buona fede e deve essere conforme
alle esigenze». Nonostante il senso
di sicurezza dei cittadini, in seguito
all’installazione di videocamere in determinati
luoghi, sia aumentato, è risultato
che soltanto in due su 13 diversi studi sia
stata registrata una riduzione statisticamente
significativa della criminalità.
Sicurezza contro tempo libero
Andreas Bardill, direttore del Soccorso
Alpino Svizzero ha preso lo spunto dal disastro,
provocato da una slavina il 3 gennaio
2010, avvenuto nel Diemtigtal, per
riflettere sulla questione se la consapevolezza
dell’immediato soccorso non aumenti
la disponibilità al rischio nel tempo
libero. Per Andreas Bardill è chiaro che
le misure per aumentare la sicurezza devono
tener conto del fattore uomo. Egli
stesso è convinto che il desiderio di rea-
lizzare esperienze personali e di sondare
i propri limiti continuerà, per le organizzazioni
di soccorso, a sussistere.
Sicurezza contro visuale libera
Beat Meier è direttore della sicurezza
della Basel United AG che gestisce il
St. Jakob-Park. È impressionante constatare
quante misure debbano essere
adottate per impedire che alcune centinaia
di tifosi a rischio possano rovinare
ad oltre 30 000 spettatori il piacere
di recarsi allo stadio e di seguire la partita.
In ogni caso va considerato che soltanto
il 2% delle oltre 270 partite giocate
fino ad oggi ha provocato nello stadio di
calcio di Basilea quegli eventi di evidente
gravità, tali da finire di volta in volta sui
media. (JB)
Competenza, qualità, indipendenza
Durante le sue considerazioni conclusive
il Dott. Hubert Rüegg ha richiamato
l’attenzione sui punti di forza dell’Istituto di
Sicurezza. Egli ha mostrato in modo impressionante,
quanti sono i settori in cui l’Istituto
può offrire ai suoi committenti l’apporto di
approfondite cognizioni tecniche nella gestione
operativa dei rischi. «Noi Vi aiutiamo
a rendere sicuro il Vostro futuro in maniera
integrale, modulare, modellandolo espressamente
per Voi.»
Le Presentazioni PPT trovate su: Convegno
di specialisti 2010: www.swissi.ch > Manifestazioni
> Convegno di specialisti > Convegno
di specialisti maggio 2010
Convegno 2011: 25 maggio a Zurigo

W
i conflitti di obiettivi in
materia di sicurezza possono
essere risolti? certamente,
cosi un allegro
gruppo di ospiti ha
appreso dai relatori.
Foto: Daniel Boschung
Sicherheit 2010_ 3
61

Kurstypen
E Experimentalvortrag
F Fachkurs
G Grundkurs
L Lehrgang
P Prüfung
R Refresher
T Tagung
W Weiterbildungskurs
62 Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
AusbildungsprogrAmm
Kurs Typ Nr. Datum Ort CHF
W Brandschutz
Hauptkurs brandschutz
g 10.1153 21.–22. september 2010 Zürich 1400 *
Zertifikat Sicherheitsbeauftragte/r im Brandschutz g 10.1154 30. nov. bis 1. dez. 2010 Zürich 1400 *
g 11.1151 23.–24. Februar 2011 Zürich 1520 *
g 11.1152 6.–7. Juni 2011 Zürich 1520 *
brandschutz für sicherheitsbeauftragte W 11.1157 16. märz 2011 Zürich 850 *
W 11.1158 16. Juni 2011 Zürich 850 *
W 11.1159 16. november 2011 Zürich 850 *
sibe-Tagung «Evakuation immer gewährleistet»
Fachtagung für Sicherheitsbeauftragte für Brandschutz
T 10.1561 14. september 2010 Zürich 500 *
lehrgang brandschutz
l 11.1001 28. Februar bis 3. märz, Zürich 10900 *
Zertifikat Brandschutzfachmann/Brandschutzfachfrau
28.–31. märz, 11.–14. April,
Sicherheitsinstitut und Diplom Brandschutzfachmann/
Brandschutzfachfrau CFPA
l 11.1002
10.–13. mai 2011
6.–9., 19.–22. september,
25.–28. oktober,
22.–25. november 2011
Zürich 10900 *
Aktuelles aus dem brandschutz
W 10.1009 23.–24. september 2010 Zürich 1400 *
für Brandschutzfachleute (auf Niveau Lehrgang Brandschutz) W 11.1008 23.–24. märz 2011 Zürich 1520 *
Fire modelling
für Brandschutzfachleute (auf Niveau Lehrgang Brandschutz)
g 11.1011 9.–10. märz 2011 Zürich 1520*
baulicher brandschutz W 11.1621 4.–5. oktober 2011 Zürich 1520*
umgang mit pyrotechnik g 10.1286 21. september 2010 opfikon 780 *
g 11.1285 18. mai 2011 opfikon 850 *
Technischer brandschutz W 11.1741 29.–30. Juni 2011 Zürich 1520 *
projektierung von brandmeldeanlagen
F 11.1711 3.–4., 24.–26. mai 2011 Zürich 3500 *
Ausbildung von Fachpersonen für Brandmeldeanlagen VKF
prüfung: 15. Juni 2011
Vorbereitung auf die VKF-Prüfung
VKF-prüfung (im Kursgeld nicht inbegriffen)
F 11.1712 28.–29. september,
18.–19. oktober 2011
prüfung: 29. nov. 2011
Zürich 3500 *
projektierung von sprinkleranlagen
F 10.1722 1.–2., 15.–16., Zürich 4200 *
Ausbildung von Fachpersonen für Wasserlöschanlagen VKF
29.–30. september 2010
Vorbereitung auf die VKF-Prüfung
VKF-prüfung (im Kursgeld nicht inbegriffen)
F 11.1721
prüfung: 2. nov. 2010
17.–18., 31. mai bis 1. Juni,
15.–16. Juni 2011
prüfung: 21. Juni 2011
Zürich 4200 *
planung von sprinkleranlagen
F 10.1726 1.–2., 15.–16., Zürich 3700 *
Fähigkeitsausweis Technische(r) Sachbearbeiter(in)
30. september 2010
für Sprinkleranlagen
prüfung sicherheitsinstitut
(im Kursgeld inbegriffen)
F 11.1725
prüfung: 26. okt. 2010
17.–18. mai, 31. mai bis
1. Juni, 16. Juni 2011
prüfung: 28. Juni 2011
Zürich 3700 *
Aktuelles zu Wasserlöschanlagen
W 10.1729 23. september 2010 Zug 780 *
für Fachpersonen Wasserlöschanlagen VKF
W 11.1728 24. mai 2011 deutschschweiz
850 *
sprinkleranlagenkontrolle
F 11.1781 17. märz 2011 Zürich 850 *
Ausbildung zum Sprinklerwart
11.1782 17. november 2011 Zürich 850 *
As-bs/Arbeitssicherheit:
brandverhütung beim schweissen
F 10.1761 11. november 2010 basel (sVs) 490 *
das Wesen des Feuers
Ausbildung im Betrieb des Kunden
E 10.1999 nach Absprache beim Kunden

Kurstypen
E Experimentalvortrag
F Fachkurs
G Grundkurs
L Lehrgang
P Prüfung
R Refresher
T Tagung
W Weiterbildungskurs
Kurs Typ Nr. Datum Ort CHF
W Explosionenschutz
gefahren der Elektrostatik von ESCIS empfohlen F 10.4411 2. november 2010 basel 800
Explosionsschutz
Explosionsgefahrenermittlung und Beurteilung von Schutzmassnahmen
F 10.4420 19.–20. oktober 2010 balsthal 1800
gefahren der Elektrostatik
Experimentalvortrag im Betrieb des Kunden
E 10.4998 nach Absprache beim Kunden
Explosionen im massstab 1:1
Freiluftdemonstrationen im ifa in Balsthal
E 10.4999 nach Absprache balsthal
W Chemikaliensicherheit
umgang mit gefährlichen stoffen g 11.1281 24.–25. August 2011 balsthal 1520 *
sachkenntnisträger und Ansprechpersonen
gemäss ChemV
g 11.1291 5. mai 2011 Zürich 850 *
Ausbildung, refresher und prüfung gefahrgutbeauftragte
für die beförderung
l 10.1830 8.–11. november 2010 olten 2180
gefährlicher güter
Infos und Anmeldung zu Lehrgang, Refresher, Prüfung
r 10.1830 10. november 2010 olten 550
und Preisen: www.gefasuisse.ch; GeFaSuisse Basel,
Tel. 061 205 98 16, a.greney@gefasuisse.ch
p 10.1830 29. oktober 2010 morges 600
Das Sicherheitsinstitut als UVEK-anerkannte Prüfungsstelle
führt die Prüfungen im Auftrag der GeFaSuisse durch
Prüfung gemäss Gefahrgutbeauftragtenverordnung GGBV.
Die Prüfung kann an allen prüfungsorten auf deutsch
abgelegt werden.
12. november 2010 olten 600
W Prozesssicherheit
Thermische prozesssicherheit g 11.4430 12.–13. April 2011 basel 1400
W Security
W 11.4431 14. April 2011 basel 700
securitybeauftragte
l 10.1502 15.–19. november 2010 balsthal 3900 *
Zertifikat Securitybeauftragte/r CFPA
l 11.1501 6.–10. Juni 2011 balsthal 3900 *
Einbruch- und diebstahlschutz F 10.1532 22.–23. september 2010 balsthal 1400 *
F 11.1531 27.–28. september 2011 balsthal 1520 *
Einbruchmeldetechnik
g 10.1542 16. september 2010 Zürich 780 *
g 11.1541 15. märz 2011 Zürich 850 *
W Arbeitssicherheit
Arbeitssicherheit und gesundheitsschutz
Grundkurs in Partnerschaft mit der Suva
Arbeitssicherheit und gesundheitsschutz
INSOS
Arbeitssicherheit und gesundheitsschutz
Weiterbildungskurs
g 11.1665 16.–17. märz 2011 Zürich 1520 *
g 11.1666 7.–8. Juni 2011 Zürich 1520 *
g 11.1667 9.–10. november 2011 Zürich 1520 *
g 10.1662 28. oktober 2010 Zürich 780 *
g 11.1661 8. märz 2011 Zürich 850 *
g 11.1663 9. Juni 2011 olten 850 *
W 10.1646 5. november 2010 Zürich 780 *
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
63

Kurstypen
E Experimentalvortrag
F Fachkurs
G Grundkurs
L Lehrgang
P Prüfung
R Refresher
T Tagung
W Weiterbildungskurs
64 Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
AusbildungsprogrAmm
Kurs Typ Nr. Datum Ort CHF
W Integrale Sicherheit/Risikomanagement
Evakuationsplanung W 11.1251 27. Januar 2011 Zürich 850 *
W 11.1252 19. April 2011 Zürich 850 *
W 11.1253 17. november 2011 Zürich 850 *
Krisenmanagement W 10.1551 11.–12. november 2010 Zürich 1400 *
W 11.1551 8.–9. november 2010 Zürich 1520 *
risikomanagement Technische sicherheit l 11.1911 8.–10. Feb., 23.–24. märz 2011 Zürich 3900*
Zertifikat «Risikomanager/Risikomanagerin
Technische Sicherheit SWISSI»
prüfung: 9. Juni 2011
business Continuity management
l 10.1991 9.–10., 25. november 2010 Zürich 2400*
Lehrgang zum Zertifikat «Business Continuity Manager SWISSI»
prüfung: 9. dezember 2010
W Naturgefahren
risikomanagement naturgefahren
Zertifikat «Risikomanager/Risikomanagerin
Naturgefahren CFPA-E»
l 11.1931 8.–10. Februar,
23.–24. märz 2011,
prüfung: 9. Juni 2011
Zürich 3900*
* der rabatt beträgt je nach Vereinsmitgliedschaft 5%, 10% oder 20%.
die dienstleistungen des sicherheitsinstituts sind der mWsT unterstellt. den publizierten Kurspreisen wird die mWsT
aufgerechnet. siehe Allgemeine geschäftsbedingungen → www.swissi.ch.
programmänderungen vorbehalten.
Anerkennung der Kurse des Sicherheitsinstituts durch SGAS und SGAH
die schweizerische gesellschaft für Arbeitssicherheit (sgAs) anerkennt die meisten Kurse des sicherheitsinstituts als
Fortbildung. damit bleibt der Eintrag im register der Arbeitsärzte und anderer spezialisten für Arbeitssicherheit (AsAregis
ter) der sgAs erhalten. (Von der sgAs nicht anerkannte Kurse: 1531, 1532, 1711, 1725, 1781). Ebenso anerkennt die
schweizerische gesellschaft für Arbeitshygiene (sgAH) die Kurse mit einem bezug zur Arbeitshygiene als Fortbildung.
Detaillierte Auskunft und Anmeldung
W via Website www.swissi.ch (siehe rubrik Weiterbildung)
W per E-mail risktraining@swissi.ch
W telefonisch oder per Fax Kurse mit 1000er-nummer: Tel. 044 217 43 16, Fax 044 211 70 30
Kurse mit 4000er-nummer: Tel. 061 696 25 01, Fax 061 696 70 72 W
Anzeige

Types de cours
B Cours de base
C Conférence expérimentale
E Examen
F Cours de formation continue
I Cours d’instruction
J Journée thématique
R Rappel
S Cours spécialisé
progrAmmE dE FormATion
Cours Type N° Date Lieu CHF
W Protection contre l’incendie
Cours principal de prévention d’incendie b 10.2111 7–8 septembre 2010 neuchâtel 1400 *
Formation de Chargé(e) de sécurité en protection incendie b 11.2110 29–30 mars 2011 neuchâtel 1520 *
Formation continue pour Cds, spécialiste en pi
Cours de Formation continue
F 11.2150 15 mars 2011 neuchâtel 850 *
Ecole du feu
Formation de «Spécialiste en protection incendie»
Institut de Sécurité, Diplôme CFPA
Une préinscription est recommandée.
i 11.2000 d’avril à novembre 2011 neuchâtel 10900 *
la sécurité incendie Bases légales b 11.2001 12 avril 2011 neuchâtel
physique et chimie du feu b 11.2002 13 avril 2011 neuchâtel 850 *
sécurité incendie par la construction b 11.2003 3–5 mai 2011 neuchâtel
méthode d’évaluation du risque b 11.2004 6 mai 2011 neuchâtel 850*
Comportement au feu des matières et marchandises b 11.2005 7–8 juin 2011 neuchâtel 1520 *
Extinction – sapeurs-pompiers publics b 11.2006 9 juin 2011 neuchâtel
danger d’incendie spécifique à certaines
activités, électricité statique
b 11.2007 30 août 2011 neuchâtel 850 *
Electricité
Dangers de l’électricité, installations électriques intérieures
et signalisation
b 11.2008 31 août 2011 neuchâtel 850 *
Chauffage, ventilation, désenfumage b 11.2009 1 septembre 2011 neuchâtel 850*
Alarme, détection d’incendie b 10.2010 14 septembre 2010 neuchâtel 780 *
Alimentation en eau, sprinkler
Alimentation en eau, sprinkler et autres installations
d’extinction fixes
b 10.2011 15 septembre 2010 neuchâtel 780 *
organisation de la sécurité incendie b 10.2012 12–13 octobre 2010 neuchâtel 1400 *
Concept de protection incendie b 10.2013 14 octobre 2010 neuchâtel
présentation des mémoires Examens oraux E 10.2014 10 novembre 2010 neuchâtel
sécurité incendie par la construction F 11.2620 3–4 mai 2011 neuchâtel 1520 *
projets d’installations de détection incendie
Formation des Spécialistes en installations de détections incendie
AEAI. Préparation à l’examen AEAI
s 10.2710 6–7, 25–27 octobre 2010 neuchâtel 3500 *
Examen AEAi (non compris dans les coûts du cours) 23 novembre 2010
projets d’installations sprinkler
Formation des Spécialistes en installations d’extinction AEAI.
Préparation à l’examen AEAI
s 12.2720 6 jours, 2ème trimestre 2012 neuchâtel 4200 *
Examen AEAi (non compris dans les coûts du cours) ca. juin 2012
planification d’installations sprinkler
Certificat de capacité en qualité de «technicien en installations
sprinkler»
s 12.2725 5 jours, 2ème trimestre 2012 neuchâtel 3700 *
Examen (inclus dans le prix du cours) ca. juin 2012
Contrôle des installations sprinkler
Formation pour les responsables sprinkler
b 10.2780 2 novembre 2010 neuchâtel 780 *
As-bs/sécurité au travail:
prévention incendie dans le domaine du soudage
En collaboration avec l’Association Suisse pour la technique
du soudage (ASS)
s 10.2760 10 novembre 2010 bâle (Ass) 490 *
la nature du feu Formation au sein de l’entreprise C 10.2999 à fixer individuellement chez le client
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
65

Types de cours
B Cours de base
C Conférence expérimentale
E Examen
F Cours de formation continue
I Cours d’instruction
J Journée thématique
R Rappel
S Cours spécialisé
66
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
progrAmmE dE FormATion
Cours
W Sécurité chimique
Type N° Date Lieu CHF
Formation, rappel et examen de conseillers i 10.2830 25–28 octobre 2010 morges 2180
et conseillères à la sécurité pour le transport
de marchandises dangereuses
Informations et inscriptions concernant les cours de base,
le rappel et l’examen: www.gefasuisse.ch; GeFaSuisse Bâle,
Tél. 061 205 98 16, a.greney@gefasuisse.ch
r
E
10.2830
10.2830
27 octobre 2010
29 octobre 2010
12 novembre 2010
morges
morges
olten
550
600
600
L’Institut de Sécurité est reconnu par le DETEC en tant
qu’organe de certification et gère sur mandat de la GeFaSuisse
les examens des conseillers à la sécurité. Examens selon
l’ordonnance sur les conseillers à la sécurité OCS.
Quelque soit l’endroit où a lieu l’examen,
il est possible de le passer en français.
W Sécurité des procédés
sécurité thermique des procédés
Cours organisé par le Centre de formation
à Bâle (tél. 061 696 25 01)
b 10.4432 7–8 septembre 2010 suisse romande 1400
F 10.4434 9 septembre 2010 suisse romande 700
W Security
Vol-effraction s 10.2740 16–17 septembre 2010 balsthal 1400 *
W Sécurité au travail
sécurité au travail et protection de la santé
insos
sécurité au travail et protection de la santé
Formation continue pour les responsables de sécurité
b 10.2662 17 septembre 2010 neuchâtel 780 *
11.2661 date à fixer neuchâtel 850*
F 10.2901 30 septembre 2010 neuchâtel 780 *
W Sécurité intégrale/Gestion du risque
gestion de crise b 11.2550 22–23 novembre 2011 neuchâtel 1520 *
* les sociétaires bénéficient d’un rabais de 5%, 10% ou 20% en fonction de leur catégorie de sociétaire.
les prestations de l’institut de sécurité sont soumises à la TVA. les prix des cours publiés sont calculés sans TVA. Voir les
conditions générales → www.swissi.ch.
sous réserve de changements de programme.
Reconnaissance des cours de l’Institut de Sécurité par la SSST et la SSHT
la société suisse de sécurité du Travail (sssT) reconnaît la plupart des cours de l’institut de sécurité comme formation
continue. de sorte que l’inscription dans le registre des médecins du travail et autres spécialistes de la sécurité au travail
(regis tre mssT) de la sssT est maintenue. (les cours suivants ne sont pas reconnus par la sssT: 2720, 2725, 2740.)
la société suisse d’Hygiène du Travail (ssHT) reconnaît les cours qui ont une référence à l hygiène du travail en tant que
formation continue.
informations détaillées et inscription directe
W par notre page web www.swissi.ch/formation/cours en français
W par courriel risktraining@swissi.ch
W par téléphone ou par fax tél. 032 723 80 16, fax 032 723 80 20 W

Tipi di corsi
A Corso d’aggiornamento
B Corso di base
C Conferenza sperimentale
E Esame
I Corso d’istruzione
R Refresher
P Corso speciale
S Seminario
progrAmmA di FormAZionE
Corso Tipo N° Data Luogo CHF
W Protezione antincendio
Corso principale di protezione antincendio
Per incaricati della sicurezza in protezione antincendio
b 11.3151 7–8 giugno 2011 gordola 1250 *
Certificato di incaricato della sicurezza
in protezione antincendio Esame
E 11.3152 15 giugno 2011 gordola incluso
protezione anticendio: giornata pratica work shop A 11.3153 9 giugno 2011 gordola 500 *
sicurezza antincendio work shop A 11.3158 25 marzo 2011 da definire 600 *
sicurezza antincendio
Informazioni e coaching per aziende
s 10.3621 10 settembre 2010 manno 500 *
Esercitazione pratica di spegnimento p 10.3144 15 settembre 2010 gordola 400 *
p 11.3143 13 aprile 2011 gordola 400 *
Adetto sprinkler i 10.3781 22 ottobre 2010 gordola 600 *
Tecnico riconosciuto in materia
di polizia del fuoco Esame
Diploma CFPA Europeo e certificazione quale esperto
in protezione antincendio
E 10.3630 da definire 2010 da definire 500 *
la natura del fuoco
C 10.3999 su richiesta 2010 azienda
Conferenza sperimentale
del cliente
W Sicurezza chimica
Formazione, refresher ed esame di addetti alla
sicurezza per il trasporto di merci pericolose
Informazioni e iscrizioni relativi ai corsi, esami e prezzi:
www.gefasuisse.ch; GeFaSuisse Basilea, tel. 061 205 98 16,
a.greney@gefasuisse.ch
L’Istituto di Sicurezza è un ente accreditato riconosciuto
dal DATEC ed esegue gli esami per addetti alla sicurezza
su incarico della GeFaSuisse. Esame secondo la legge
per addetti alla sicurezza per il trasporto di merci pericolose.
Qualunque sia il luogo dove si svolga l’esame,
è possibile sostenerlo in lingua italiana.
i 10.3830 25–28 ott. 2010 in francese morges 2180
8–11 nov. 2010 in tedesco olten 2180
r 10.3830 27 ott. 2010 in francese morges 550
10 nov. 2010 in tedesco olten 550
E 10.3830 29 ottobre 2010 morges 600
12 novembre 2010 olten 600
W Security
organizzazione antintrusione e risk management s 11.3680 7 ottobre 2011 manno 350 *
W Sicurezza sul lavoro
sicurezza sul lavoro
«nuove direttive» – coaching alle aziende
s 11.3641 27 maggio 2011 manno 550 *
sicurezza sul lavoro work shop A 11.3646 25 marzo 2011 da definire 600 *
* i soci ricevono uno sconto del 5%, 10% o 20% a seconda della categoria di socio.
le prestazioni dell’istituto di sicurezza sono soggette all’iVA. i prezzi dei corsi pubblicati saranno gravati dell’iVA. Vedi
le condizioni generali → www.swissi.ch.
restano riservati eventuali cambiamenti di programma.
Riconoscimento dei corsi dell’Istituto di Sicurezza da parte della SSSL e SSIL
la società svizzera di sicurezza sul lavoro (sssl) riconosce la maggior parte dei corsi dell’istituto di sicurezza quale
formazione continua col fine di mantenere l’iscrizione nel registro di medici e altri specialisti della sicurezza sul lavoro
(registro mssl) della sssl. la maggior parte dei corsi è riconosciuta come valida per la formazione continua dei tecnici
riconosciuti in materia di polizia del fuoco nel canton Ticino.
Informazioni dettagliate sui singoli corsi ed iscrizione diretta
W tramite il nostro sito www.swissi.ch/formazione/corsi in lingua italiana
W tramite posta elettronica risktraining@swissi.ch
W per telefono o per fax tel. 091 967 11 44, fax 091 966 87 38 W
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
67

A
absturzsicherungen
BORNACK Schweiz
Niederlenzerstr. 29
5600 Lenzburg
T: 062 886 30 40, F: 062 886 30 41
info@bornack.ch
www.bornack.ch
alarmempfangszentrale
CERTAS AG
Schweiz. Alarm- und Einsatzzentrale
Kalkbreitestr. 51
Postfach
8021 Zürich
T: 044 637 37 37, F: 044 450 36 37
service-d@certas.ch
www.certas.ch
alarmierungssysteme
Swissphone Wireless AG
Alarmierungs- und Einsatzleitsysteme
Personensuchanlagen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
Swissphone Wireless AG
Funkrufdienste
Netzbau Kommunikationslösungen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
alarmübermittlung
Swissphone Wireless AG
Alarmierungs- und Einsatzleitsysteme
Personensuchanlagen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
Branchenadressen
68 Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
W die Branchenadressen erscheinen zusätzlich auf der homepage des sicherheitsinstituts:
www.swissi.ch > Verzeichnisse > Branchenadressen > … -suche
W Pour les lecteurs de langue française, un glossaire alphabétique pratique en français-allemand se trouve
immédiatement après ce répertoire. Les adresses de la branche apparaissent aussi sur la page d’accueil
de l’Institut de sécurité: www.swissi.ch > Listes > adresses de la branche > … -recherche
W alla fine di questo elenco le lettrici e i lettori di lingua italiana troveranno un pratico glossario italiano–
tedesco. Gli indirizzi del settore apparono anche sulla homepage dell’Istituto di sicurezza:
www.swissi.ch > elenchi > Indirizzi del settore > … -ricerca
Swissphone Wireless AG
Funkrufdienste
Netzbau Kommunikationslösungen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
TUS Telekommunikation und
Sicherheit
Alpenstr. 20
3052 Zollikofen
T: 031 910 19 10
info@igtus.ch
www.igtus.ch
altlastensanierung
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
arbeitssicherheit
Schweizerischer Samariterbund
Warenshop
Postfach
4601 Olten
T: 062 286 02 86, F: 062 296 03 71
warenshop@samariter.ch
http://shop.samariter.ch
Sicherheitsinstitut
Analysen, Beratung, Konzepte, Audits
Arbeitssicherheit+Gesundheitsschutz
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30
info@swissi.ch
www.swissi.ch
Swissphone Wireless AG
Personen- und Arbeitssicherheitssystem
TRIO
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
augen- und Körperduschen
Schweizerischer Samariterbund
Warenshop
Postfach
4601 Olten
T: 062 286 02 86, F: 062 296 03 71
warenshop@samariter.ch
http://shop.samariter.ch
ausbildung
Schweizerischer Samariterbund
Warenshop
Postfach
4601 Olten
T: 062 286 02 86, F: 062 296 03 71
warenshop@samariter.ch
http://shop.samariter.ch
Sicherheitsinstitut
Zertifikatskurse, CFPA-Diplome,
Aus- und Weiterbildungskurse
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30
info@swissi.ch
www.swissi.ch
auslaufsperren /
Löschwasserrückhalt
TALIMEX AG Umwelttechnik
8603 Schwerzenbach
T: 044 806 22 60, F: 044 806 22 70
www.talimex.ch
automatische Löschanlagen
in Tunnels
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
B
Brandfallsteuerung
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Brandmeldeanlagen
abarisk sa
Marais 6
1032 Romanel/Lausanne
T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44
abarisk@abarisk.ch
CDS AG für Sicherheit
Zürcherstr. 14
8104 Weiningen
T: 044 750 07 07, F: 044 750 60 30
einbruchschutz@cds.ch
www.cds.ch
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Oeschger Brandschutz AG
Sumpfstrasse 34
6303 Zug
T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89
Niederlassung Nordwestschweiz
Güterstrasse 82, 4133 Pratteln
Niederlassung Mitte, Ost
Meierwiesenstr. 54,
8064 Zürich-Altstetten
info@oeschger-brandschutz.ch
www.oeschger-brandschutz.ch
Securiton AG
Alpenstr. 20
3052 Zollikofen
T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16
www.securiton.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
Brandschutzabschlüsse
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
Brandschutzabschottungen
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
CONTI Swiss AG
Generalunternehmung für Brandschutz
und Tunnelsicherheit
Westbahnhofstr. 1
4502 Solothurn
T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51
info@contiswiss.ch
www.contiswiss.ch

Eubo Dämmtechnik AG
5036 Oberentfelden
T: 062 723 67 89, F: 062 723 61 76
info@eubo.ch
www.eubo.ch
ROTH AG Gerlafingen
Brandschutz, Isolationen
Bolacker 3/Postfach
4563 Gerlafingen
T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46
www.roth.ch
ROTH AG Malters
Brandschutz, Isolationen
Werkstr. 1
6102 Malters
T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21
www.roth.ch
ROTH AG Rümlang
Brandschutz, Isolationen
Ifangstr. 7
8153 Rümlang
T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89
www.roth.ch
Brandschutzanlagen
abarisk sa
Marais 6
1032 Romanel/Lausanne
T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44
abarisk@abarisk.ch
Accuro Brandschutzanlagen AG
9327 Trübach
T: 071 844 90 90, F: 071 844 90 91
www.accuro.ch
Contrafeu AG
Ein Unternehmen der Securitas Gruppe
Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne
T: 031 910 11 33
www.contrafeu.ch
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
Frey + Cie Sicherheitstechnik AG
Amstutzweg 8
6010 Kriens
T: 041 329 06 06, F: 041 329 06 09
info@freysicherheit.ch
www.freysicherheit.ch
INCOM Explosionsschutz AG
Rötzmattweg 105
4603 Olten
T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11
email@incom-ag.com
www.incom-ag.com
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
MISTRAL BST GmbH
Rauchfreie Rettungswege
Gewerbestr. 14
4528 Zuchwil
T: 032 685 06 60, F: 032 685 06 61
ch@mistral.eu.com
www.mistral.eu.com
Brandschutzanstriche,
Imprägnierungen
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
CONTI Swiss AG
Generalunternehmung für Brandschutz
und Tunnelsicherheit
Westbahnhofstr. 1
4502 Solothurn
T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51
info@contiswiss.ch
www.contiswiss.ch
ROTH AG Gerlafingen
Brandschutz, Isolationen
Bolacker 3/Postfach
4563 Gerlafingen
T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46
www.roth.ch
ROTH AG Malters
Brandschutz, Isolationen
Werkstr. 1
6102 Malters
T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21
www.roth.ch
ROTH AG Rümlang
Brandschutz, Isolationen
Ifangstr. 7
8153 Rümlang
T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89
www.roth.ch
Sika Schweiz AG
Tüffenwies 16
8048 Zürich
T: 0800 82 40 40
www.sika.ch
Brandschutzklappen
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
Brandschutzmanschetten
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
Eubo Dämmtechnik AG
5036 Oberentfelden
T: 062 723 67 89, F: 062 723 61 76
info@eubo.ch
www.eubo.ch
Brandschutztüren und -tore
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
Hörmann Schweiz AG
Nordringstr. 14
4702 Oensingen
T: 0848 463 762, F: 062 388 60 61
info@hoermann.ch
www.hoermann.ch
record Türautomation AG
Allmedstr. 24
8320 Fehraltorf
T: 044 954 91 91, F: 044 954 92 00
info@record.ch
www.record.ch
Schweizer Ernst AG
Metallbau
8908 Hedingen
T: 044 763 61 11, F: 044 763 61 19
www.schweizer-metallbau.ch
Brandschutzverglasungen
Flachglas (Schweiz) AG
Zentrumstrasse 2
4806 Wikon
T: 062 745 00 30, F: 062 745 00 33
info@flachglas.ch
www.flachglas.ch
Schweizer Ernst AG
Metallbau
8908 Hedingen
T: 044 763 61 11, F: 044 763 61 19
www.schweizer-metallbau.ch
VETROTECH SAINT-GOBAIN INT.AG
Stauffacherstrasse 128
3000 Bern 22
T: 031 336 81 81, F: 031 336 81 19
infoCH.vetrotech@saint-gobain.com
www.vetrotech.ch
Brandschutzverkleidungen
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
CONTI Swiss AG
Generalunternehmung für Brandschutz
und Tunnelsicherheit
Westbahnhofstr. 1
4502 Solothurn
T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51
info@contiswiss.ch
www.contiswiss.ch
Eubo Dämmtechnik AG
5036 Oberentfelden
T: 062 723 67 89, F: 062 723 61 76
info@eubo.ch
www.eubo.ch
ROTH AG Gerlafingen
Brandschutz, Isolationen
Bolacker 3/Postfach
4563 Gerlafingen
T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46
www.roth.ch
ROTH AG Malters
Brandschutz, Isolationen
Werkstr. 1
6102 Malters
T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21
www.roth.ch
ROTH AG Rümlang
Brandschutz, Isolationen
Ifangstr. 7
8153 Rümlang
T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89
www.roth.ch
E
einbaurahmen
CONTI Swiss AG
Generalunternehmung für Brandschutz
und Tunnelsicherheit
Westbahnhofstr. 1
4502 Solothurn
T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51
info@contiswiss.ch
www.contiswiss.ch
ROTH AG Gerlafingen
Brandschutz, Isolationen
Bolacker 3/Postfach
4563 Gerlafingen
T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46
www.roth.ch
ROTH AG Malters
Brandschutz, Isolationen
Werkstr. 1
6102 Malters
T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21
www.roth.ch
ROTH AG Rümlang
Brandschutz, Isolationen
Ifangstr. 7
8153 Rümlang
T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89
www.roth.ch
einbruchmeldesysteme
CDS AG für Sicherheit
Zürcherstr. 14
8104 Weiningen
T: 044 750 07 07, F: 044 750 60 30
einbruchschutz@cds.ch
www.cds.ch
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
EKB GmbH, Einbruchschutz
Grubenstr. 7A
3322 Schönbühl
T: 031 859 77 77, F: 031 859 77 76
info@ekb.ch
www.ekb.ch
Frey + Cie Sicherheitstechnik AG
Amstutzweg 8
6010 Kriens
T: 041 329 06 06, F: 041 329 06 09
info@freysicherheit.ch
www.freysicherheit.ch
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
69

Paul Marti AG
3645 Gwatt
T: 033 336 24 64, F: 033 336 13 24
www.simag.ch
Securiton AG
Alpenstr. 20
3052 Zollikofen
T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16
www.securiton.ch
Sicherheitsinstitut
Security: Konzepte + Audits
Anerkennung von Fachfirmen
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30
info@swissi.ch
www.swissi.ch
TELCOM AG
6362 Stansstad
T: 041 618 08 08
www.telcom-ag.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
einbruchschutzsysteme
BST Sicherheitstechnik AG
3018 Bern
T: 031 997 10 10, F: 031 997 55 50
info@bst-sicherheitstechnik.com
www.bst-sicherheitstechnik.com
erste-hilfe-ausrüstungen
Schweizerischer Samariterbund
Warenshop
Postfach
4601 Olten
T: 062 286 02 86, F: 062 296 03 71
warenshop@samariter.ch
http://shop.samariter.ch
Swissphone Wireless AG
Personen- und Arbeitssicherheitssystem
TRIO
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
explosionsentlastungsöffnungen
André Ramseyer AG
Armaturen + Sicherheitseinrichtungen
Industriestr. 32
3175 Flamatt
T: 031 744 00 00, F: 031 741 25 55
info@ramseyer.ch
explosionsschutz
Bartec Engineering + Services AG
Hinterbergstr. 28
6330 Cham
T: 041 747 27 27, F: 041 747 27 28
info@bartec.ch
www.bartec.ch
Branchenadressen
70 Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
Eco Analytics AG
4310 Rheinfelden
T: 061 827 94 01, F: 061 827 94 04
www.ecoanalytics.ch
INCOM Explosionsschutz AG
Rötzmattweg 105
4603 Olten
T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11
email@incom-ag.com
www.incom-ag.com
Sicherheitsinstitut
Explosionsschutz, Elektrostatik
Analysen, Beratung, Konzepte, Audits
WRO-1055.5.24, Schwarzwaldallee 215
4002 Basel
T: 061 696 25 01, F: 061 696 70 72
info.bs@swissi.ch
www.swissi.ch
explosionsunterdrückungsanlagen
INCOM Explosionsschutz AG
Rötzmattweg 105
4603 Olten
T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11
email@incom-ag.com
www.incom-ag.com
F
Fachliteratur
Sicherheitsinstitut
Fachzeitschrift «Sicherheit», Plakate,
Videos, Broschüren usw.
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30
info@swissi.ch
www.swissi.ch
Feuerlöschgeräte
Contrafeu AG
Ein Unternehmen der Securitas Gruppe
Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne
T: 031 910 11 33
www.contrafeu.ch
FOPPA AG
Brandschutz und Rauchabzug
7000 Chur
T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34
www.foppa.ch
JOMOS Feuerschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10
www.jomos.ch
K.A.B. Brandschutz
GLORIA (Schweiz)
T: 044 752 32 31
www.k-a-b.ch
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
Flammendurchschlagsicherungen
André Ramseyer AG
Armaturen + Sicherheitseinrichtungen
Industriestr. 32
3175 Flamatt
T: 031 744 00 00, F: 031 741 25 55
info@ramseyer.ch
Flucht- und rettungswegpläne
AEB GmbH
Arbeitssicherheit
Evakuationsplanung/Brandschutz
8706 Meilen
T: 044 793 10 61
aeb@evakuation.ch
www.evakuation.ch
BKB Bau-Dienstleistungen
Industriestr. 8
8500 Frauenfeld
T: 052 730 10 10, F: 052 730 10 11
bkb@bluewin.ch
www.bkb-bau.ch
CSF Wunderle GmbH
8200 Schaffhausen
T: 052 643 46 65, F: 052 643 46 87
www.csfwunderle.com
Hauser Feuerschutz AG
5000 Aarau
T: 062 844 48 40, F: 062 844 48 41
www.feuerschutz.ch
Fluchtwegmarkierungen
Contrafeu AG
Ein Unternehmen der Securitas Gruppe
Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne
T: 031 910 11 33
www.contrafeu.ch
CSF Wunderle GmbH
8200 Schaffhausen
T: 052 643 46 65, F: 052 643 46 87
www.csfwunderle.com
Hauser Feuerschutz AG
5000 Aarau
T: 062 844 48 40, F: 062 844 48 41
www.feuerschutz.ch
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Morf AG
Markierungen aller Art
Aspstr. 6
8154 Oberglatt
T: 044 852 30 00, F: 044 852 30 10
info@morf-ag.ch
www.morf-ag.ch
Fluchtwegmarkierungen,
nachleuchtend
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.com
CONTI Swiss AG
Generalunternehmung für Brandschutz
und Tunnelsicherheit
Westbahnhofstr. 1
4502 Solothurn
T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51
info@contiswiss.ch
www.contiswiss.ch
CSF Wunderle GmbH
8200 Schaffhausen
T: 052 643 46 65, F: 052 643 46 87
www.csfwunderle.com
Hauser Feuerschutz AG
5000 Aarau
T: 062 844 48 40, F: 062 844 48 41
www.feuerschutz.ch
K.A.B. Brandschutz
GLORIA (Schweiz)
T: 044 752 32 31
www.k-a-b.ch
ROTH AG Gerlafingen
Brandschutz, Isolationen
Bolacker 3/Postfach
4563 Gerlafingen
T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46
www.roth.ch
ROTH AG Malters
Brandschutz, Isolationen
Werkstr. 1
6102 Malters
T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21
www.roth.ch
ROTH AG Rümlang
Brandschutz, Isolationen
Ifangstr. 7
8153 Rümlang
T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89
www.roth.ch
Funkenerkennungsanlagen
INCOM Explosionsschutz AG
Rötzmattweg 105
4603 Olten
T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11
email@incom-ag.com
www.incom-ag.com
G
Gasdetektionsanlagen
CONTREC AG
8953 Dietikon
T: 044 746 32 20, F: 044 746 32 29
www.contrec.ch
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch

Gaslöschanlagen
abarisk sa
Marais 6
1032 Romanel/Lausanne
T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44
abarisk@abarisk.ch
Accuro Brandschutzanlagen AG
9327 Trübach
T: 071 844 90 90, F: 071 844 90 91
www.accuro.ch
Babberger Brandschutz AG
Niederlassungen: Frauenfeld/Luzern
Hauptgeschäft Jägerstr. 5
4016 Basel
T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70
www.babberger.ch
Contrafeu AG
Ein Unternehmen der Securitas Gruppe
Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne
T: 031 910 11 33
www.contrafeu.ch
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
INCOM Explosionsschutz AG
Rötzmattweg 105
4603 Olten
T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11
email@incom-ag.com
www.incom-ag.com
JOMOS Feuerschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10
www.jomos.ch
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Oeschger Brandschutz AG
Sumpfstrasse 34
6303 Zug
T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89
Niederlassung Nordwestschweiz
Güterstrasse 82, 4133 Pratteln
Niederlassung Mitte, Ost
Meierwiesenstr. 54,
8064 Zürich-Altstetten
info@oeschger-brandschutz.ch
www.oeschger-brandschutz.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
Gaswarnanlagen
CONTREC AG
8953 Dietikon
T: 044 746 32 20, F: 044 746 32 29
www.contrec.ch
Eco Analytics AG
4310 Rheinfelden
T: 061 827 94 01, F: 061 827 94 04
www.ecoanalytics.ch
Gaswarngeräte
CONTREC AG
8953 Dietikon
T: 044 746 32 20, F: 044 746 32 29
www.contrec.ch
Eco Analytics AG
4310 Rheinfelden
T: 061 827 94 01, F: 061 827 94 04
www.ecoanalytics.ch
H
hochwasser- und
erosionsschutz
Fischer Bauservice GmbH
Abteilung WaterSAVE
6045 Meggen
T: 041 377 50 77, F: 041 377 50 78
www.watersave.ch
TALIMEX AG Umwelttechnik
8603 Schwerzenbach
T: 044 806 22 60, F: 044 806 22 70
www.talimex.ch
hydranten
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
I
Instandhaltung
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
Sika Schweiz AG
Tüffenwies 16
8048 Zürich
T: 0800 82 40 40
www.sika.ch
Integrale sicherheit
Sicherheitsinstitut
Sicherheitskonzepte + Risikoanalysen
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30
info@swissi.ch
www.swissi.ch
K
Kabel für evakuationsanlagen
Dätwyler Cables
Bereich der Dätwyler Schweiz AG
Gotthardstr. 31
6460 Altdorf
T: 041 875 12 68, F: 041 875 19 86
info.ch@daetwyler-cables.com
www.daetwyler-cables.com
Kommunikation
Swissphone Wireless AG
Funkrufdienste
Netzbau Kommunikationslösungen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
Swissphone Wireless AG
Personen- und Arbeitssicherheitssystem
TRIO
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
L
Löschdecken
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Löschmittel
JOMOS Feuerschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10
www.jomos.ch
N
naturgefahren
Egli Engineering AG
9014 St. Gallen / 3011 Bern
T: 071 274 71 48, F: 071 274 71 49
info@naturgefahr.ch
www.naturgefahr.ch
Sicherheitsinstitut
Naturgefahren, Umweltschutz
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30
info@swissi.ch
www.swissi.ch
notausgangsicherung
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
notbeleuchtung
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
notfallplanung
Sicherheitsinstitut
Analysen, Beratung, Konzepte
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30
info@swissi.ch
www.swissi.ch
O
Objektschutz
Securiton AG
Alpenstr. 20
3052 Zollikofen
T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16
www.securiton.ch
Objektüberwachung
CERTAS AG
Schweiz. Alarm- und Einsatzzentrale
Kalkbreitestr. 51
Postfach
8021 Zürich
T: 044 637 37 37, F: 044 450 36 37
service-d@certas.ch
www.certas.ch
P
Personenschutzsysteme
Swissphone Wireless AG
Personen- und Arbeitssicherheitssystem
TRIO
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
Persönliche schutzausrüstung
Helly Hansen Pro (Schweiz) GmbH
TCM Zürich, Glattbrugg, Raum 482
Thurgauerstr. 117
8065 Zürich
T: 0800 560 07 66, F: 044 829 80 51
workwear.ec@hellyhansen.no
www.hellyhansen.com
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
71

Reindl Gesellschaft m.b.H.
kundenindividuelle Berufsbekleidung
und Arbeitsschutz von Kopf bis Fuss
A-4762 St. Willibald 80
T: +43 7762 2841, F: +43 7762 3400
office@reindl.eu
www.reindl.eu
Prozesssicherheit
Sicherheitsinstitut
Prozesssicherheit, Störfallrisiko
Analysen, Beratung, Konzepte, Audits
WRO-1055.5.24, Schwarzwaldallee 215
4002 Basel
T: 061 696 25 01, F: 061 696 70 72
info.bs@swissi.ch
www.swissi.ch
R
rauch- und
Feuerschutzvorhänge
AXA Systems GmbH
Brennereistrasse 1
4553 Subingen
T: 032 623 87 04, F: 032 623 87 05
info@axa-systems.ch
www.axa-systems.ch
FOPPA AG
Brandschutz und Rauchabzug
7000 Chur
T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34
www.foppa.ch
JOMOS Rauchschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 50
www.jomos.ch
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
SIMON RWA Systeme AG
Allmendstr. 8
8320 Fehraltorf
T: 044 822 12 52, F: 044 822 12 03
info@simon-rwa.ch
www.simon-rwa.ch
rauch- und
Wärmeabzugsanlagen
AXA Systems GmbH
Brennereistrasse 1
4553 Subingen
T: 032 623 87 04, F: 032 623 87 05
info@axa-systems.ch
www.axa-systems.ch
FOPPA AG
Brandschutz und Rauchabzug
7000 Chur
T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34
www.foppa.ch
JOMOS Rauchschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 50
www.jomos.ch
Branchenadressen
72 Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
SIMON RWA Systeme AG
Allmendstr. 8
8320 Fehraltorf
T: 044 822 12 52, F: 044 822 12 03
info@simon-rwa.ch
www.simon-rwa.ch
rauchschürzen
FOPPA AG
Brandschutz und Rauchabzug
7000 Chur
T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34
www.foppa.ch
JOMOS Rauchschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 50
www.jomos.ch
SIMON RWA Systeme AG
Allmendstr. 8
8320 Fehraltorf
T: 044 822 12 52, F: 044 822 12 03
info@simon-rwa.ch
www.simon-rwa.ch
raumüberwachung
CERTAS AG
Schweiz. Alarm- und Einsatzzentrale
Kalkbreitestr. 51
Postfach
8021 Zürich
T: 044 637 37 37, F: 044 450 36 37
service-d@certas.ch
www.certas.ch
risikomanagement
Optimalis AG
8708 Männedorf
T: 044 790 46 00, F: 044 790 46 01
www.optimalis.ch
S
schadensanierung
BELFOR (Suisse) AG
6038 Gisikon/LU
T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15
info@ch.belfor.com
www.belfor.ch
schaumlöschanlagen
abarisk sa
Marais 6
1032 Romanel/Lausanne
T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44
abarisk@abarisk.ch
Accuro Brandschutzanlagen AG
9327 Trübach
T: 071 844 90 90, F: 071 844 90 91
www.accuro.ch
Babberger Brandschutz AG
Niederlassungen: Frauenfeld/Luzern
Hauptgeschäft Jägerstr. 5
4016 Basel
T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70
www.babberger.ch
Contrafeu AG
Ein Unternehmen der Securitas Gruppe
Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne
T: 031 910 11 33
www.contrafeu.ch
Controx Brandschutz GmbH
Neuwiesenstrasse 8
8400 Winterthur
T: 052 659 45 46, F: 052 659 45 47
controx@sunrise.ch
www.controx.com
JOMOS Feuerschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10
www.jomos.ch
Oeschger Brandschutz AG
Sumpfstrasse 34
6303 Zug
T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89
Niederlassung Nordwestschweiz
Güterstrasse 82, 4133 Pratteln
Niederlassung Mitte, Ost
Meierwiesenstr. 54,
8064 Zürich-Altstetten
info@oeschger-brandschutz.ch
www.oeschger-brandschutz.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
ZENTEX-BRANDSCHUTZ AG
Hofmattstr. 9
5432 Neuenhof
T: 056 416 20 30, F: 056 416 20 31
info@zentex.ch
www.zentex.ch
schliesssysteme
CDS AG für Sicherheit
Zürcherstr. 14
8104 Weiningen
T: 044 750 07 07, F: 044 750 60 30
info@cds.ch
www.cds.ch
schutzbekleidung
Helly Hansen Pro (Schweiz) GmbH
TCM Zürich, Glattbrugg, Raum 482
Thurgauerstr. 117
8065 Zürich
T: 0800 560 07 66, F: 044 829 80 51
workwear.ec@hellyhansen.no
www.hellyhansen.com
Reindl Gesellschaft m.b.H.
kundenindividuelle Berufsbekleidung
und Arbeitsschutz von Kopf bis Fuss
A-4762 St. Willibald 80
T: +43 7762 2841, F: +43 7762 3400
office@reindl.eu
www.reindl.eu
sicherheitskabel
Dätwyler Cables
Bereich der Dätwyler Schweiz AG
Gotthardstr. 31
6460 Altdorf
T: 041 875 12 68, F: 041 875 19 86
info.ch@daetwyler-cables.com
www.daetwyler-cables.com
sicherheitskonzepte
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Sicherheitsinstitut
Integrale Sicherheitskonzepte
Brandschutzkonzepte usw.
Nüschelerstrasse 45
8001 Zürich
T: 044 217 43 27, F: 044 211 70 30
info@swissi.ch
www.swissi.ch
Swissphone Wireless AG
Alarmierungs- und Einsatzleitsysteme
Personensuchanlagen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
Swissphone Wireless AG
Funkrufdienste
Netzbau Kommunikationslösungen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
sicherheitsschränke
Dätwyler Cables
Bereich der Dätwyler Schweiz AG
Gotthardstr. 31
6460 Altdorf
T: 041 875 12 68, F: 041 875 19 86
info.ch@daetwyler-cables.com
www.daetwyler-cables.com
sicherheitstüren
record Türautomation AG
Allmedstr. 24
8320 Fehraltorf
T: 044 954 91 91, F: 044 954 92 00
info@record.ch
www.record.ch
TRESORTECH GmbH Wertschutz
3186 Düdingen
T: 026 493 04 36, F: 026 493 04 38
www.tresortech.ch

sicherheitsventile
André Ramseyer AG
Armaturen + Sicherheitseinrichtungen
Industriestr. 32
3175 Flamatt
T: 031 744 00 00, F: 031 741 25 55
info@ramseyer.ch
sicherheitsverglasungen
Flachglas (Schweiz) AG
Zentrumstrasse 2
4806 Wikon
T: 062 745 00 30, F: 062 745 00 33
info@flachglas.ch
www.flachglas.ch
signalisationsschilder
Hauser Feuerschutz AG
5000 Aarau
T: 062 844 48 40, F: 062 844 48 41
www.feuerschutz.ch
spezielle Löschsysteme
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
sprinkleranlagen
abarisk sa
Marais 6
1032 Romanel/Lausanne
T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44
abarisk@abarisk.ch
Accuro Brandschutzanlagen AG
9327 Trübach
T: 071 844 90 90, F: 071 844 90 91
www.accuro.ch
Babberger Brandschutz AG
Niederlassungen: Frauenfeld/Luzern
Hauptgeschäft Jägerstr. 5
4016 Basel
T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70
www.babberger.ch
Contrafeu AG
Ein Unternehmen der Securitas Gruppe
Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne
T: 031 910 11 33
www.contrafeu.ch
Controx Brandschutz GmbH
Neuwiesenstrasse 8
8400 Winterthur
T: 052 659 45 46, F: 052 659 45 47
controx@sunrise.ch
www.controxag.com
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
JOMOS Feuerschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10
www.jomos.ch
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Odermatt Kerns AG
Erlenstr. 16
6064 Kerns
T: 041 660 48 55, F: 041 660 79 27
www.odermatt-gebaeudetechnik.ch
Oeschger Brandschutz AG
Sumpfstrasse 34
6303 Zug
T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89
Niederlassung Nordwestschweiz
Güterstrasse 82, 4133 Pratteln
Niederlassung Mitte, Ost
Meierwiesenstr. 54,
8064 Zürich-Altstetten
info@oeschger-brandschutz.ch
www.oeschger-brandschutz.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
VIANSONE SA
Rue de Veyrot 19
1217 Meyrin 2
T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16
visa@viansone.ch
www.viansone.ch
ZENTEX-BRANDSCHUTZ AG
Hofmattstr. 9
5432 Neuenhof
T: 056 416 20 30, F: 056 416 20 31
info@zentex.ch
www.zentex.ch
sprühnebelanlagen
abarisk sa
Marais 6
1032 Romanel/Lausanne
T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44
abarisk@abarisk.ch
Babberger Brandschutz AG
Niederlassungen: Frauenfeld/Luzern
Hauptgeschäft Jägerstr. 5
4016 Basel
T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70
www.babberger.ch
Controx Brandschutz GmbH
Neuwiesenstrasse 8
8400 Winterthur
T: 052 659 45 46, F: 052 659 45 47
controx@sunrise.ch
www.controx.com
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
Oeschger Brandschutz AG
Sumpfstrasse 34
6303 Zug
T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89
Niederlassung Nordwestschweiz
Güterstrasse 82, 4133 Pratteln
Niederlassung Mitte, Ost
Meierwiesenstr. 54,
8064 Zürich-Altstetten
info@oeschger-brandschutz.ch
www.oeschger-brandschutz.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
ZENTEX-BRANDSCHUTZ AG
Hofmattstr. 9
5432 Neuenhof
T: 056 416 20 30, F: 056 416 20 31
info@zentex.ch
www.zentex.ch
T
Technische ausrüstungen
für Feuerwehren
Swissphone Wireless AG
Alarmierungs- und Einsatzleitsysteme
Personensuchanlagen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
Swissphone Wireless AG
Funkrufdienste
Netzbau Kommunikationslösungen
Seftigenstr. 57
Postfach
3000 Bern 14
T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11
info@swissphone.ch
www.swissphone.ch
Tresore und Geldschränke
CDS AG für Sicherheit
Zürcherstr. 14
8104 Weiningen
T: 044 750 07 07, F: 044 750 60 30
info@cds.ch
www.cds.ch
DIANIT AG Tresorbau
9500 Wil SG
T: 071 925 40 11, F: 071 925 40 12
info@dianit.ch
www.dianit.ch
TRESORTECH GmbH Wertschutz
3186 Düdingen
T: 026 493 04 36, F: 026 493 04 38
www.tresortech.ch
Trockenlöschanlagen
abarisk sa
Marais 6
1032 Romanel/Lausanne
T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44
abarisk@abarisk.ch
Babberger Brandschutz AG
Niederlassungen: Frauenfeld/Luzern
Hauptgeschäft Jägerstr. 5
4016 Basel
T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70
www.babberger.ch
Contrafeu AG
Ein Unternehmen der Securitas Gruppe
Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne
T: 031 910 11 33
www.contrafeu.ch
Controx Brandschutz GmbH
Neuwiesenstrasse 8
8400 Winterthur
T: 052 659 45 46, F: 052 659 45 47
controx@sunrise.ch
www.controx.com
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
JOMOS Feuerschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10
www.jomos.ch
Oeschger Brandschutz AG
Sumpfstrasse 34
6303 Zug
T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89
Niederlassung Nordwestschweiz
Güterstrasse 82, 4133 Pratteln
Niederlassung Mitte, Ost
Meierwiesenstr. 54,
8064 Zürich-Altstetten
info@oeschger-brandschutz.ch
www.oeschger-brandschutz.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
Türengineering
BST Sicherheitstechnik AG
3018 Bern
T: 031 997 10 10, F: 031 997 55 50
info@bst-sicherheitstechnik.com
www.bst-sicherheitstechnik.com
U
Überdruck-Belüftungsanlagen
AXA Systems GmbH
Brennereistrasse 1
4553 Subingen
T: 032 623 87 04, F: 032 623 87 05
info@axa-systems.ch
www.axa-systems.ch
FOPPA AG
Brandschutz und Rauchabzug
7000 Chur
T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34
www.foppa.ch
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
73

JOMOS Rauchschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 50
www.jomos.ch
MISTRAL BST GmbH
Rauchfreie Rettungswege
Gewerbestr. 14
4528 Zuchwil
T: 032 685 06 60, F: 032 685 06 61
ch@mistral.eu.com
www.mistral.eu.com
SIMON RWA Systeme AG
Allmendstr. 8
8320 Fehraltorf
T: 044 822 12 52, F: 044 822 12 03
info@simon-rwa.ch
www.simon-rwa.ch
V
Versicherungs-Broker
Optimalis AG
8708 Männedorf
T: 044 790 46 00, F: 044 790 46 01
www.optimalis.ch
Verfiba AG
Bergstr. 19
6045 Meggen
T: 041 375 73 40, F: 041 375 73 41
info@verfiba.ch
www.verfiba.ch
Videoüberwachung
JVC Professional Europe LTD
Swiss Branch
Sternenhofstrasse 15a
4153 Reinach
T: 061 405 15 90, F: 061 405 15 91
info@jvcpro.ch
www.jvcpro.ch
Videoüberwachungs-systeme
CDS AG für Sicherheit
Zürcherstr. 14
8104 Weiningen
T: 044 750 07 07, F: 044 750 60 30
info@cds.ch
www.cds.ch
Branchenadressen
74 Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
Frey + Cie Sicherheitstechnik AG
Amstutzweg 8
6010 Kriens
T: 041 329 06 06, F: 041 329 06 09
info@freysicherheit.ch
www.freysicherheit.ch
Paul Marti AG
3645 Gwatt
T: 033 336 24 64, F: 033 336 13 24
www.simag.ch
Securiton AG
Alpenstr. 20
3052 Zollikofen
T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16
www.securiton.ch
TELCOM AG
6362 Stansstad
T: 041 618 08 08
www.telcom-ag.ch
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
W
Wärmedämmungen
ROTH AG Gerlafingen
Brandschutz, Isolationen
Bolacker 3/Postfach
4563 Gerlafingen
T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46
www.roth.ch
ROTH AG Malters
Brandschutz, Isolationen
Werkstr. 1
6102 Malters
T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21
www.roth.ch
ROTH AG Rümlang
Brandschutz, Isolationen
Ifangstr. 7
8153 Rümlang
T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89
www.roth.ch
Wassernebellöschtechnik
abarisk sa
Marais 6
1032 Romanel/Lausanne
T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44
abarisk@abarisk.ch
Contrafeu AG
Ein Unternehmen der Securitas Gruppe
Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne
T: 031 910 11 33
www.contrafeu.ch
D.E.S. Systèmes de sécurité SA
1032 Romanel
T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25
des@des-security.ch
www.des-security.ch
INCOM Explosionsschutz AG
Rötzmattweg 105
4603 Olten
T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11
email@incom-ag.com
www.incom-ag.com
JOMOS Feuerschutz AG
4710 Balsthal
T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10
www.jomos.ch
MINIMAX AG
Brandschutz mit System
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf
T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56
info@minimax.ch
www.minimax.ch
Z
Zutrittskontrolle
CERTAS AG
Schweiz. Alarm- und Einsatzzentrale
Kalkbreitestr. 51
Postfach
8021 Zürich
T: 044 637 37 37, F: 044 450 36 37
service-d@certas.ch
www.certas.ch
Fehlt Ihr Eintrag in den Branchenadressen?
Zutrittskontrollsysteme
BST Sicherheitstechnik AG
3018 Bern
T: 031 997 10 10, F: 031 997 55 50
info@bst-sicherheitstechnik.com
www.bst-sicherheitstechnik.com
CDS AG für Sicherheit
Zürcherstr. 14
8104 Weiningen
T: 044 750 07 07, F: 044 750 60 30
info@cds.ch
www.cds.ch
Frey + Cie Sicherheitstechnik AG
Amstutzweg 8
6010 Kriens
T: 041 329 06 06, F: 041 329 06 09
info@freysicherheit.ch
www.freysicherheit.ch
Paul Marti AG
3645 Gwatt
T: 033 336 24 64, F: 033 336 13 24
www.simag.ch
Primion AG
Buchbergstrasse 19
8856 Tuggen
T: 055 445 14 63, F: 055 445 14 57
info@primion.ch
Securiton AG
Alpenstr. 20
3052 Zollikofen
T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16
www.securiton.ch
TELCOM AG
6362 Stansstad
T: 041 618 08 08
www.telcom-ag.ch
Das Bestellformular finden Sie unter:
www.swissi.ch > Verzeichnisse > Branchenadressen > Bestellblatt für Eintrag im
Branchenverzeichnis
Tyco Fire & Integrated Solutions AG
Am Linthli 4
8752 Näfels
T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44
info.tis.ch@tycoint.com
www.tyco.ch
W
Frau Stefanie Krauer von der Zürichsee Werbe AG zeigt Ihnen gerne, wie Sie sich unseren
Leserinnen und Lesern wirkungsvoll präsentieren können.
Telefon 044 928 56 21 / stafanie.krauer@zs-werbeag.ch

A
Absorbants d’acide
Säurebindemittel
Absorbants d’huile
Ölbindemittel
Accessoires lutte hydrocarbures
Ölwehrzubehör
Agents extincteurs
Löschmittel
Alarme, systèmes d’
Alarmierungssysteme
Alarme-effraction, systèmes d’
Einbruchmeldesysteme
Alimentation électrique continue
de sécurité
Sicherheitsstromversorgung
Alimentation électrique non
interruptible
Unterbruchlose Stromversorgung
(USV)
Appareils d’alarme gaz
Gaswarngeräte
Appareils d’extinction
Feuerlöschgeräte
Appareils respiratoires
Atemschutzgeräte
Armoires de sécurité
Sicherheitsschränke
Armoires pour bouteilles de gaz
Schränke für Gasflaschen
Aspiration et ventilation,
systèmes d’
Absaug- und Belüftungssysteme
Assainissement après dommage
Schadensanierung
Assainissement des affaires en
souffrance
Altlastensanierung
Assainissement des appareillages
Schadensanierung Geräte
Assainissement des bâtiments
Schadensanierung Gebäude
Assainissement des eaux
Schadensanierung Wasser
Assainissement des sols
Schadensanierung Erdreich
Asservissements en cas d’incendie
Brandfallsteuerungen
adresses de La Branche
Glossaire français–allemand
B
Barrages d’huile
Ölsperren
Barrières/rétention de l’eau
d’extinction
Auslaufsperren/
Löschwasserrückhalt
Bassins d’eau d’extinction
Löschwasser-Rückhaltebecken
Bassins d’eau d’extinction mobiles
Löschwasser-Rückhalte becken,
mobil
Boyaux de sauvetage
(chaussettes)
Rettungsschläuche
C
Câbles de sécurité
Sicherheitskabel
Câbles pour installations
d’évacuation
Kabel für Evakuationsanlagen
Cadres à encastrer
Einbaurahmen
Centrales de réception des alarmes
Alarmempfangszentralen
Chaussures de sécurité
Sicherheitsschuhe
Clapets coupe-feu
Brandschutzklappen
Coffres-forts, chambres fortes
Tresore und Geldschränke
voir Wertbehältnisse
Communication
Kommunikation
Concepts de sécurité
Sicherheitskonzepte
Contenants sécurisés pour valeurs
matérielles
Wertbehältnisse
Contrôle d’accès
Zutrittskontrolle
Contrôle d’accès, systèmes de
Zutrittskontrollsysteme
Corbeilles à papier
autoextinguibles
Selbstlöschende Papierkörbe
Courtiers en assurances
Versicherungs-Broker
Couvertures d’extinction
Löschdecken
D
Danger naturels
Naturgefahren
Dispositifs électriques
Betriebsmittel, elektrische
Douches lave-yeux/
douches pour le corps
Augenduschen/Körperduschen
E
Echelles d’évacuation
Fluchtleitern
Echelles de secours
Rettungsleitern
Eclairage de secours
Notbeleuchtung
Entreposage sûr de fûts
Fasslagerung, sichere
Entretien
Instandhaltung
Equipement individuel de
protection
Persönliche Schutzausrüstung
Equipements pour les premiers
soins
Erste-Hilfe-Ausrüstungen
Equipement pour sapeurspompiers
Feuerwehrausrüstung
Exutoires de chaleur et de fumée
Rauch- und Wärmeabzugsanlagen
F
Ferme-porte
Türschliesser
Fermeture, systèmes de
Schliesssysteme
Fermetures coupe-feu
Brandschutzabschlüsse
Formation
Ausbildung
G
Gants de protection
Schutzhandschuhe
Gestion du risque
Risikomanagement
H
Hydrantes
Hydranten
I
Ingénierie des portes
Türengineering
Installation de détection
d’étincelles
Funkenerkennungsanlagen
Installations d’extinction
automatiques dans les tunnels
Automatische Löschanlagen in
Tunnels
Installations d’alarme gaz
Gaswarnanlagen
Installations de courant de secours
Notstromanlagen
Installations de détection de gaz
Gasdetektionsanlagen
Installations de détection
d’incendie
Brandmeldeanlagen
Installations de protection
incendie
Brandschutzanlagen
Installations de suppression
d’explosions
Explosionsunterdrückungsanlagen
Installations de ventilation en
suppression
Überdruck-Belüftungsanlagen
Installations d’extinction à
brouillard d’eau
Sprühnebelanlagen
Installations d’extinction à gaz
Gaslöschanlagen
Installations d’extinction à mousse
Schaumlöschanlagen
Installations d’extinction sous air
Trockenlöschanlagen
Installations pour la protection
contre la foudre
Blitzschutzanlagen
Installations sprinkler
Sprinkleranlagen
Isolations thermiques
Wärmedämmungen
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
75

76
L
Littérature spécialisée
Fachliteratur
M
Maintenance industrielle
Industriewartung
Manchettes coupe-feu
Brandschutzmanschetten
Matériel technique pour
sapeurs-pompiers
Technische Ausrüstung für
Feuerwehren
Mises à terre
Erdungen
O
Obturations coupe-feu
Brandschutzabschottungen
P
Panneaux de signalisation
Signalisationsschilder
Pare-flamme
Flammendurchschlag sicherungen
Peintures ignifuges, produits
d’imprégnation
Brandschutzanstriche,
Imprägnierungen
Planification des cas d’urgence
Notfallplanung
Plans pour les voies de fuite et de
sauvetage
Flucht- und Rettungswegpläne
Portes de sécurité
Sicherheitstüren
Portes et portails coupe-feu
Brandschutztüren und -tore
Postes incendie
Wasserlöschposten
Protection contre l’effraction,
systèmes de
Einbruchschutzsysteme
Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2010_ 3
adresses de La Branche
Protection contre les chocs,
systèmes de
Anfahrschutzsysteme
Protection contre les chutes
Absturzsicherungen
Protection contre les explosions
Explosionsschutz
Protection contre les inondations
et les érosions
Hochwasser- und Erosionsschutz
Protection contre les surtensions
Überspannungsschutz
Protection contre le vol
Diebstahlschutz
Protection de la peau
Hautschutz
Protection de l’ouïe
Gehörschutz
Protection de personnes,
systèmes de
Personenschutzsysteme
Protection des yeux
Augenschutz
Protection d’objets
Objektschutz
Protection périmétrique
Freigeländeschutz
R
Récipients de secours/bassins de
rétention
Notbehälter/Auffangwannen
Récipients de sécurité pour
liquides inflammables
Sicherheitsbehälter für brennbare
Flüssigkeiten
Récipients de sécurité pour
liquides mettant en danger
l’environnement
Sicherheitsbehälter für umweltgefährdende
Flüssigkeiten
Récipients pour avaries
Havariebecken
Revêtements antidérapants
Antirutschbeläge
Revêtements coupe-feu
Brandschutzverkleidungen
Rideaux étanches aux flammes et
aux fumées
Rauch- und Feuerschutzvorhänge
Rideaux pare-fumée
Rauchschürzen
S
Sécurisation des marchandises
Warensicherung
Sécurisation des sorties de secours
Notausgangsicherung
Sécurisation et sauvetage,
systèmes de
Sicherungs- und Rettungssysteme
Sécurisation par câble antivol
Leinensicherung
Sécurité au travail
Arbeitssicherheit
Sécurité des procédés
Prozesssicherheit
Sécurité intégrale
Integrale Sicherheit
Serrures antipanique
Panikschlösser
Signalisation des voies de fuite
Fluchtwegmarkierungen
Signalisation photoluminescente
des voies de fuite
Fluchtwegmarkierungen, nachleuchtend
Surfaces de détente
Explosionsentlastungs öffnungen
Surveillance contre le vol
Diebstahlüberwachung
Surveillance d’objets
Objektüberwachung
Surveillance par vidéo
Videoüberwachung
Surveillance par vidéo,
systèmes de
Videoüberwachungssysteme
Surveillance périmétrique
Freigeländeüberwachung
Surveillance volumétrique
Raumüberwachung
Systèmes de protection
des personnes
Personenschutzsysteme
Systèmes d’extinction particuliers
Spezielle Löschsysteme
T
Technique d’extinction par
brouillard d’eau
Wassernebel-Löschtechnik
Textiles de protection incendie
Feuerschutztextilien
Transmission d’alarme
Alarmübermittlung
Transports de valeurs
Werttransporte
Tuyauteries de sécurité pour
liquides mettant en danger
l’environnement
Sicherheits rohrleitungen für umweltgefährdende
Flüssigkeiten
V
Vannes de sécurité
Sicherheitsventile
Ventilateurs
Ventilatoren
Vêtements de protection
Schutzbekleidung
Vitrages de sécurité
Sicherheitsverglasungen
Vitrages protection incendie
Brandschutzverglasungen
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Madame Stefanie Krauer de la maison Zürichsee Werbe AG vous renseignera
volontiers sur la façon de vous trouver par les lecteurs et lectrices.
Téléphone 044 928 56 21 | stefanie.krauer@zs-werbeag.ch
W

A
Abiti di protezione
Schutzbekleidung
Accessori per l’intervento in
presenza di idrocarburi
Ölwehrzubehör
Agenti estinguenti
Löschmittel
Alimentazione elettrica
d’emergenza
Sicherheitsstromv ersorgung
Allarme, sistemi di
Alarmierungssysteme
Aperture di sfogo delle esplosioni
Explosionsentlastungsöffnungen
Apparecchi d’allarme gas
Gaswarngeräte
Apparecchi di estinzione
Feuerlöschgeräte
Apparecchi per la protezione