MHK - IP Komfort Redaktionstool

ip.komfort.macrocom.de

MHK - IP Komfort Redaktionstool

Éditorial

Cher lecteur,

Je suis très fier de vous annoncer

aujourd’hui que MHK Belgium fête

son dixième anniversaire cette

année. Il y a dix ans, la création d’un

groupement d’achats en Belgique

était nécessaire pour permettre aux

PME de faire face à une concurrence

toujours plus rude. Aujourd’hui, le

nombre de nos partenaires et nos

parts de marché continuent à progresser

chaque année, ce qui nous

indique que nous sommes sur la

bonne voie. Avec tous nos partenaires,

nous voulons grouper nos forces

pour le succès individuel de chacun.

A la base de ce succès, il y a tout

d’abord les bonnes conditions

d’achat et des services financiers

adaptés et viennent ensuite les campagnes

marketing qui augmentent à

chaque fois la notoriété des spécialistes

de la cuisine MHK auprès du

grand public. Notre présence remarquée

à Batibouw et au Roularta

Media Lounge en 2006 et 2007 en

sont un bon exemple. Des actions

ciblées encouragent les visiteurs du

salon Batibouw à passer sur le stand

sur lequel nous mettons en avant les

avantages d’acheter une cuisine

chez les spécialistes de la cuisine

MHK. Pour fêter notre dixième anniversaire

avec éclat, nous avons mis

sur pied une campagne originale, sur

laquelle vous apprendrez tout dans

ce numéro spécial réservé à MHK

Belgium.

Jacques Mauel, Administrateur

Délégué de MHK Belgium

MHK Belgium fête son dixième

anniversaire avec style

Cette année, le groupement d’achats MHK Belgium souffle ses 10 bougies.

Il y a dix ans, Jacques Mauel, administrateur délégué de MHK

Belgium, qui à l’époque était à la tête de l’entreprise familiale, s’est rendu

compte qu’il était nécessaire, pour les cuisinistes indépendants de se

grouper pour pouvoir faire face à la concurrence des grandes chaînes.

Depuis lors, il dirige la branche belge du groupe européen MHK.

Aujourd’hui, MHK Belgium compte déjà plus de 140 magasins et peut se

targuer d’être ainsi le numéro un en Belgique.

“Aujourd’hui, il y a près de 37 ans que

je suis actif dans le secteur de la cuisine”,

raconte Jacques Mauel. “Dans les

années quatre-vingts, nonante, alors

que j’étais occupé dans l’entreprise

familiale située dans l’est de la

Belgique, j’ai constaté que différents

groupements d’achats voyaient le jour

dans les pays limitrophes et notamment

aux Pays-Bas et en Allemagne.

La plupart d’entre eux enregistraient,

année après année, un taux de croissance

incroyable. Je me suis donc

demandé pourquoi il n’y avait pas de

groupement d’achats en Belgique et

pourquoi les groupements d’achats

étrangers ne venaient-ils pas s’installer

en Belgique. Par peur des différences

de culture et de langue? A cette époque,

la concurrence ne faisait que

grandir dans le secteur de la cuisine.

En tant que cuisiniste, je sentais moimême

que l’on exigeait toujours plus

des indépendants. Le nombre de franchisés

et de filiales augmentait chaque

année. Il était pour moi évident que la

Belgique avait besoin d’un groupement

d’achats.”

L’union fait la force

Ce n’est qu’en regroupant leurs forces

et en s’associant que les PME pourront

à long terme faire face à la concurrence

des grandes entreprises, qui

disposent de moyens financiers bien

plus importants. MHK en est convaincu.

Il y a dix ans, Jacques Mauel a

convaincu le président du MHK Group,

Hans Strothoff, de la nécessité de

créer un groupement d’achats belge.

“Aujourd’hui, nous pouvons conclure

que le concept MHK fonctionne bien

en Belgique”, confirme un Jacques

Mauel satisfait. Dix ans après sa constitution,

MHK Belgium est en effet une

des divisions étrangères du MHK

Group qui tourne le mieux. Depuis des

années, le nombre de partenaires ne

fait qu’augmenter et le chiffre d’affaires

croît de manière exponentielle. Ce succès

est également dû aux partenaires

commerciaux et aux fournisseurs

contractuels de MHK Belgium, qui

souscrivent à l’idée de base du grou-

1 cuisine belge

sur 5 est placée

par un

partenaire MHK.

A Batibouw, notamment, MHK organise

des campagnes marketing qui

ne passent pas inaperçues.

Hans Strothoff, président

du MHK Group.

pement d’achats “La force de la communauté

pour le succès individuel”.

Lorsque l’industrie, les partenaires et

MHK joignent leurs forces, cela donne

une situation dans laquelle tout le

monde est gagnant.

MHK Belgium est soutenu par MHK

Allemagne et est dirigée en Belgique

par une équipe de trois personnes:

Jacques Mauel, Dirk Kleykens et

Danielle Bossaert.

En collaboration avec tous les partenaires

et les spécialistes de la cuisine

MHK, MHK Belgium veut encore augmenter

considérablement ses parts de

marché. Chaque spécialiste de la cuisine

MHK garde son identité et sa totale

indépendance, ce qui lui permet de

rencontrer vite et bien les besoins du

consommateur et de lui proposer ainsi

un service unique. Le spécialiste de la

cuisine indépendant dispose en effet

des meilleurs moyens pour répondre

aux exigences du consommateur final.

“Tous nos membres sont les meilleurs

partenaires pour donner des conseils,

établir les plans et réaliser un montage

parfait”, insiste Jacques Mauel.

Un lieu de rencontre

Pour soutenir ses partenaires, MHK

investit énormément dans des campagnes

marketing qui augmentent la

notoriété de la marque “le spécialiste

de la cuisine MHK”. Le dixième anniversaire

du groupement d’achats ne

passera pas non plus inaperçu. Dans

ce numéro, vous apprendrez tout sur

les différentes campagnes de marketing

élaborées par MHK Belgium pour

2007-2008, comme l’action “Votre cuisine

au prix d’il y a dix ans”, qui prendra

fin le 10 février 2008.

Pour bien informer ses partenaires de

tout ce qui se passe sur le marché et

pour faire connaissance avec des collègues

et des fournisseurs de façon

agréable, MHK Belgium organise chaque

année une assemblée générale.

Tous les partenaires du groupement

sont présents à cette assemblée, ce

Le Conseil Consultatif de MHK

Belgium.

qui en fait une manifestation incontournable.

Vous lirez tout dans ce numéro

sur l’assemblée générale de cette

année, qui s’est déroulée au Château

du Lac de Genval et qui était entièrement

placée sous le signe du dixième

anniversaire.

MHK Belgium - novembre - page 1


www.mhk.be

MHK LE SPÉCIALISTE DE LA CUISINE

MHK Group: prêt pour l’avenir

Whirlpool lance une gamme étonnante

La technologie 6th Sense pour un résultat de cuisson parfait

Repas sains

Whirlpool lance également un appareil

avec la technologie 6th Sense

dans la gamme des micro-ondes. Le

modèle AMW 588 (avec porte

abattante) est équipé d’une fonction

vapeur et de la fonction Crisp

Gril. La technologie 6th Sense garantit

des repas délicieux et sains.

Des capteurs mesurent en effet en

permanence le taux d’humidité du

plat et adapte le processus de préparation

selon le taux d’humidité.

Le cycle de cuisson et de vapeur est

ainsi contrôlé en permanence.

L’appareil a une contenance de

40 litres (avec un plateau tournant

de 40 cm) et huit niveaux de puissance.

Le système 3-D garantit que

l’énergie des ondes atteint les moindres

recoins du four pour un résultat

de cuisson parfaitement uniforme.

Ce système 3-D breveté par Whirlpool

consiste en un double système

d’émission de l’énergie des microondes

qui est diffusée uniformément

par un réflecteur supplémentaire.

Une minuterie digitale

avec recettes et une touche de décongélation

rapide complètent l’ensemble.

Whirlpool veut rendre la vie plus facile à l’utilisateur sans qu’il doive pour cela

rogner sur la qualité. La technologie 6th Sense, le système 3-D et nombre

d’autres innovations y contribuent. Trois appareils frappent immédiatement

par leurs fonctions uniques.

des chances pour qu’ils reviennent.”

Pour clôturer l’assemblée annuelle en

beauté, Helmut Lotti a donné un spectacle

exclusif pour tous les invités.

clients enthousiastes sont des clients

fidèles, qui peuvent en outre attirer

d’autres clients potentiels dans votre

magasin.” Il a également lancé un

avertissement: “Les clients insatisfaits

ne se plaignent pas, ils zappent, mais

si vous les écoutez et si vous essayez

de trouver des solutions, il y a de gran-

rabattable et d’une porte froide. Une

plaque de cuisson émaillée, une

lèchefrite émaillée et une grille sont

livrées de série.

Des parois catalytiques peuvent être

obtenues en option. L’appareil a un

label énergétique A.

Avec son modèle AKZ 801, Whirlpool

met un four colonne multifonctions

sur le marché. Cet appareil propose

pas moins de huit méthodes de cuisson.

L’utilisateur peut choisir luimême

le programme adéquat ou

peut utiliser la technologie 6th Sense

qui détermine automatiquement le

Les clients enthousiastes sont

importants pour chaque magasin,

explique le professeur Van Vooren.

Hans Strothoff, président du MHK

Group, a lui aussi pris la parole.

“Lorsque je pense à la Belgique, je

pense à une expérience positive”,

commence-t-il son discours.

“Le fait que nous puissions accueillir

aujourd’hui 420 invités en est la preuve.

Je me rappelle très bien comment

Jacques Mauel m’a convaincu il y a dix

ans, de la nécessité de créer un groupement

d’achats en Belgique.” Hans

Strothoff a également souligné que

MHK Belgium occupe une place

importante au sein du MHK Group. “En

Belgique, le chiffre d’affaires progresse

chaque année et c’est également le

cas pour les premiers mois de cette

année. Pourtant, nous ne devons pas

nous reposer sur nos lauriers. Le secteur

de la cuisine en Europe doit faire

face à de grands bouleversements.

Chaque année, MHK Belgium organise une assemblée à laquelle tous les

partenaires sont invités. Ces assemblées annuelles constituent le lieu de

rencontre idéal pour tous les partenaires commerciaux et les partenaires

du monde de l’industrie. Au cours de cette manifestation de deux jours,

un Forum Marketing est traditionnellement organisé au cours duquel les

membres rencontrent leurs collègues et les fournisseurs contractuels et

découvrent les nouveautés présentées à cette occasion. De plus, MHK

Belgium invite chaque année des conférenciers intéressants qui présentent

des sujets actuels et parviennent à captiver leur auditoire. Cette

année, ce fut le tour du professeur Erik Van Vooren qui a expliqué que

l’enthousiasme est un facteur déterminant du succès d’une entreprise.

Le spectacle d’Helmut Lotti

a été très apprécié.

cours en jetant un regard rétrospectif

sur les débuts de MHK en Belgique.

“En tant que chef d’entreprise, je sentais

déjà venir la pression de la concurrence

des chaînes de distribution et j’ai

pris conscience que les PME devaient

unir leurs forces pour pouvoir y faire

face. Dix ans plus tard, il s’avère que

MHK Belgique est un succès. Le chiffre

d’affaires est en constante progression

et ceci grâce à tous les partenaires.”

La première assemblée annuelle de

MHK Belgium a eu lieu à l’Hôtel

Président, au cœur de Bruxelles, en

1999. La deuxième y a également eu

lieu. En 2001, pour la troisième édition

de l’assemblée annuelle, tous les partenaires

ont été invités au Château du

Lac de Genval. En 2004, c’est l’hôtel

Hilton d’Anvers qui a été retenu

comme lieu de rendez-vous.

Et pour cette année du jubilé, les invités

se sont retrouvés au Château du

Les indépendants ont de plus en plus

de mal à affronter la concurrence de

puissantes chaînes de distribution et à

faire face à des phénomènes tels que

la fusion ou l’association de plusieurs

fabricants, la concentration du marché

et la vente via internet. C’est pourquoi

il est important, pour obtenir un succès

constant et durable, de rassembler les

forces et de créer des synergies pour

former ainsi une communauté forte.”

MHK doit devenir un fournisseur de

systèmes modernes et un prestataire

de services dont le but est d’aider efficacement

ses partenaires”, a proclamé

Hans Strothoff. “Pour ces cinq prochaines

années, nous voulons créer

encore plus d’avantages économiques

pour nos partenaires. En outre, nous

avons regroupé tous les partenaires de

l’Union européenne sous un seul nom:

MHK Group. Au niveau européen,

MHK Group compte déjà 2.100 membres.”

La première assemblée annuelle à

l’Hôtel Président.

Lac de Genval du dimanche 24 au

mardi 26 juin. MHK Belgium y avait

préparé pour tous ses partenaires un

programme remarquable pour fêter

avec style le dixième anniversaire du

groupement. Le dimanche, les membres

ont pu participer à un rallye touristique

surprenant, avec des Porsche

et des Buggy. Le dimanche soir et le

lundi, les partenaires du monde de l’industrie

ont présenté leur nouveautés

au Forum Marketing et certains d’entre

eux ont organisé des actions qui ont

attiré pas mal de visiteurs. Le lundi à

midi, Jacques Mauel a déclaré ouverte

l’assemblée annuelle. La journée s’est

terminée par un dîner de gala, rehaussé

par la présence d’Helmut Lotti et de

son Golden Symphonic Orchestra.

Du café pour gourmets

La nouvelle machine à espresso

“Essence” de Whirlpool garantit un

café délicieux. L’appareil est pratique

à utiliser: le réservoir d’eau et le

ramasse-goutte sont aisément amovibles

et faciles à nettoyer. La machine

à espresso (ACE 010 IX) peut

être intégrée dans une armoire colonne

ou une armoire suspendue, ce

qui donnera une touche luxueuse à

la cuisine. Mentionnons encore l’accessoire

spécial fourni pour préparer

de délicieux cappuccinos. L’appareil

semi-automatique permet d’utiliser

du café moulu ou des dosettes espresso

et est également équipé d’un

robinet d’eau chaude. Il est doté

d’un éclairage LED et laisse de la

place pour poser une tasse ou une

boîte de café de part et d’autre du

réservoir d’eau, ce qui libère de la

place sur le plan de travail.

Bertrand Mignot, Directeur

Commercial chez Electrolux, lors de

son discours pendant la soirée gala.

La magie de l’enthousiasme

Jacques Mauel a également passé en

revue les différentes campagnes de

marketing et de publicité menées par

le groupement. Avec la campagne

“Votre cuisine au prix d’il y a 10 ans”,

une réduction de 1.000 euros est

accordée à l’achat d’une cuisine de

10.000 euros minimum. Cette année,

l’orateur invité était le professeur Erik

Van Vooren. Depuis 1988, il est conférencier

professionnel à plein temps et

se qualifie lui-même d’enterTrainer.

Erik Van Vooren a apporté une touche

de légèreté aux discours plus sérieux

avec une présentation pétillante sur

“La magie de l’enthousiasme” dans

laquelle il a su impliquer son public.

Il a clairement démontré que les clients

ne choisissent pas uniquement un

distributeur pour des raisons fonctionnelles,

mais que des motifs émotionnels

jouent aussi un rôle qu’il ne faut

pas sous-estimer. “Les clients satisfaits

ne sont pas nécessairement des

clients fidèles”, exposa-t-il. “Les

Le lieu de

rencontre idéal

pour tous les

partenaires

La Belgique, une expérience

positive

Après avoir accueilli les participants

à la dixième assemblée générale,

Jacques Mauel a commencé son dis-

Whirlpool Benelux

Nijverheidslaan 3

1853 Strombeek-Bever

Tél.: 02/263.32.11

Fax: 02/263.33.75

www.whirlpool.be

Résultat de cuisson parfait assuré.

Le Forum Marketing permet à tous les partenaires de se rencontrer

de manière informelle.

Advertorial

processus de cuisson. Avec cette

technologie, des capteurs contrôlent

le poids des aliments et la température

du four. Le temps de cuisson est

ensuite automatiquement réglé et

adapté en cas de modifications éventuelles,

par exemple si quelqu’un

ouvre la porte du four. Le processus

de cuisson est en outre contrôlé en

permanence, garantissant des résultats

parfaits, tout en économisant de

l’énergie et du temps. Le four a une

contenance de 52 litres, est équipé

d’un éclairage intérieur, d’un gril

Machine à espresso “Essence”.

MHK Belgium - novembre - page 3


Ebke: cuisine de qualité

avec valeur ajoutée

La qualité jusqu’à l’intérieur

www.mhk.be

MHK LE SPÉCIALISTE DE LA CUISINE

L’action du 10ième anniversaire,

un jalon dans l’histoire de MHK

APPAREILS ENCASTRABLES

vent éventuellement être combinées à

des coloris de façades plus neutres. Elles

se marient également très bien à de

l’inox ou du verre. Ce programme, ManuFakt

by EBKE, fait que chaque cuisine

fabriquée est unique.

ManuFakt by EBKE est synonyme de

pièces au design parfait, qui sont bien

plus qu’un endroit où l’on cuisine. Le

concept, l’architecture et l’utilisation

d’essences de bois nobles constituent

un ensemble parfait. Le macassar, l’if, le

noyer d’Amérique, l’aune et l’orme sont

quelques-unes des essences de bois utilisées.

La joie de vivre à l’état pur. C’est ce qui se dégage des cuisines Ebke. Des

cuisines de caractères très différents sont fabriquées au siège de production

moderne d’Ebke avec un souci de la perfection artisanale et beaucoup

d’amour du détail. La philosophie de la production est basée tant sur le soin

apporté au travail de matériaux naturels que sur une simple règle de base: la

qualité commence en plaçant la satisfaction du client au centre des préoccupations.

C’est l’esprit de qualité

qui imprime la marque de qualité

Le marketing est un terme abstrait qui peut se définir comme étant la

gestion d’une entreprise en fonction des lois du marché. Chez MHK

Belgium, tant le marketing que la publicité sont considérés comme des

facteurs déterminants dans le succès d’une entreprise. En effet, le marketing

est un outil nécessaire pour pouvoir rester compétitif sur le marché.

Une étude a démontré que les entreprises qui sont actives dans ce

domaine progressent deux fois plus vite que les autres.

Inauguration de nouveaux bureaux et showroom à Zele

disponible en synthétique, en laque

matte, en laque brillante et en bois,...

Soulignons qu’Ebke propose des façades

en plaqué avec nervures continues.

Cela témoigne d’un grand professionnalisme

et confère un cachet unique à

la cuisine. Ces façades sont disponibles

en différentes essences de bois et peu-

Les produits d’Ebke sont distribués en

Belgique par Coolen Agenturen. La société

Ebke a été fondée en 1961 en Allemagne

et est restée une entreprise

familiale. L’entreprise occupe actuellement

140 travailleurs. Ebke est une

marque du segment moyen supérieur

offrant une excellente qualité au client.

La Frenko, distributeur pour la Belgique et le Luxembourg d’appareils de cuisine

encastrables et en pose libre des marques EDY-design et ASKO, occupe depuis l’été

dernier de nouveaux bureaux avec showroom à l’Industriepark à Zele, près de la

E17. “Grâce à ce déménagement, notre entreprise se trouve à l’aube d’un bel avenir,”

commente Serge Van Hoorde, directeur de Frenko, “Depuis la création de la fi rme il

y a sept ans, Frenko a réalisé une belle croissance. Les derniers temps, les affaires

allaient tellement bon train que nos anciens établissements à Merelbeke étaient

devenus trop petits. Tout permet de croire que la fi rme pourra maintenant poursuivre

sa croissance.”

Les gagnants du concours

“Gagnez une cuisine

d’une valeur

de 20.000

euros”.

C’est maintenant

10 ans

C’est

la fête!

Vous recevrez une réduction

de 1.000,sur

tout achat d’une cuisine

d’une valeur minimale

de 10.000,- . Profitez-en!

Toute l’information ici!

veau concept de marketing et de

communication fut présenté dont le

slogan était “Et la cuisine de vos

rêves devient réalité”. Cette campagne

a été menée à deux niveaux.

On a d’abord conçu une présentation

pour les publicités régionales,

qui a aussi été reprise sur de grands

panneaux publicitaires de 20 m². On

a également fait de la publicité sur

les autobus (bus TEC en Wallonie et

De Lijn en Flandre).

MHK Belgium a en outre également

fait de la publicité dans des revues

spécialisées, ce qui a permis au

groupement d’avoir accès à des milliers

d’adresses de personnes qui

envisageaient des projets de construction

ou de rénovation. En

deuxième lieu, chaque lecteur recevait

un mailing qui l’invitait à rechercher

sur www.mhk.be le spécialiste

de la cuisine MHK le plus proche de

C’est pourquoi MHK Belgium ne se

considère plus comme un simple

groupement d’achats, mais veut

aussi renforcer la rentabilité de ses

partenaires grâce à ses services et à

ses concepts de marketing parfaitement

mis au point. Le thème marketing

a toujours beaucoup préoccupé

chez MHK Belgium. Dès 1999, nous

avons mis sur pied en Belgique

plusieurs activités que nous résumons

brièvement ci-après. “Dès les

débuts de MHK Belgium, nous nous

sommes concentrés sur “MHK spécialiste

de la cuisine“. Nous l’avons

ensuite fait évoluer vers “MHK LE

spécialiste de la cuisine” pour faire

bénéficier tous nos partenaires de

notre marque commune. Ces dix

dernières années, nous avons beaucoup

progressé dans ce domaine,

avec différentes actions qui ont toujours

augmenté notre notoriété. Mais

De nouveaux atouts

Coolen Agenturen

Coolen Agenturen veut se distinguer

auprès de ses distributeurs par son excellent

service all-round. L’équipe de

collaborateurs de Coolen Agenturen

propose un soutien à la vente optimal à

ses clients (cuisinistes et magasins de

meubles avec département cuisines).

Les clients peuvent notamment bénéficier

d’un encadrement technique dans

leur propre langue, de formations pour

l’équipe de vente, de conseils pour

l’aménagement du showroom, d’informations

continues sur leurs commandes,

confirmations et livraisons. Le

bureau et le showroom de Coolen

Agenturen sont situés à Bocholt, dans le

nord du Limbourg.

Avec ses nouveaux locaux, Frenko dispose d’atouts intéressants: une position

centrale, au cœur de la Flandre, facile à atteindre par les principales autoroutes, un

spacieux parking, un immeuble moderne, avec beaucoup de verre et de verdure,

des bureaux et un showroom modernes, soit deux fois plus d’espace par rapport aux

anciens locaux. Toute la gamme d’appareils EDY, EDY-design et ASKO est répartie à

travers l’espace de démonstration sobre et discrètement stylisé. “Nous avons profi té

du déménagement pour nous équiper d’un réseau informatique doté des dernières

innovations technologiques utilisant les fi bres de verre. Ainsi, nous pourrons encore

plus rapidement communiquer avec nos établissements collègues européens ainsi

qu’avec nos servicemen sur la route, ” précise Serge Van Hoorde, “Nous pourrons

donc être davantage au service de notre clientèle et répondre aux exigences dictées

par le marché.”

La SA Frenko distribue les appareils de cuisine du producteur italien Antonio Merloni,

exploitant des usines en Italie, en Espagne, en Ukraine, en Finlande et en Suède.

Grâce à sa politique commerciale, basée sur une vision à long terme et une relation

de confi ance avec chaque client professionnel, la fi rma a connu un bel essor. “Notre

plus grand atout est la combinaison entre la mentalité d’une petite PME familiale avec

la force d’une grande multinationale,“ estime Serge. La fi rme dispose d’une équipe de

techniciens et de servicemen performants et bien entraînés, répartis sur les différentes

provinces.

Nous offrons 3 fois plus!

*Ce chèque de réduction peut être échangé du 10 octobre 2007 au 10 février 2008,

chez le spécialiste de la cuisine MHK de votre choix, partout en Belgique. Ce chèque est uniquement valable

pour un achat d’une cuisine équipée et n’est pas cumulable avec d’autres actions promotionnelles

qui seraient éventuellement organisées par des fournisseurs contractuels de MHK Belgium.

Un seul chèque de réduction par cuisine.

Ebke: l’exclusivité pour atout.

de mailings. En

outre, MHK publiera une

brochure spécifique à l’occasion de

son dixième anniversaire. Un maximum

de clients potentiels seront

ainsi interpellés: MHK espère atteindre

quatre millions de ménages belges.

Des publications dans De

Streekkrant et De Zondag, dans les

journaux du groupe Vlan ainsi que

sur le site internet annonceront l’action

du 10ième anniversaire. Un mailing

sera en outre envoyé à tous les

lecteurs de «Verstandig Bouwen» et

«Rénover & Construire» (édition

2006/2007) et aux participants au

concours Batibouw de 2007.

Suite à cette campagne nationale,

MHK offre à ses membres la possibilité

de se présenter aux clients

potentiels dans la presse régionale

avec un publi-reportage d’une page

entière, format A3, dans lequel chacun

peut se profiler comme le spécialiste

de la cuisine MHK de sa région

et présenter ses spécificités et ses

points forts. Dans la partie inférieure

de la page, l’attention du lecteur sera

attirée sur l’action du 10ième anniversaire

et le partenaire a l’occasion

de mentionner le nom de son magasin

ainsi que son site Internet. Pour

cette action, MHK propose en outre,

tout le matériel PDV nécessaire.

Cette action se déroule jusqu’au 10

février 2008.

MHK Belgium a élaboré l’action

complète en collaboration avec des

publicitaires expérimentés; ils ont

conçu une mise en page actuelle et

attrayante, qui augmentera nettement

le degré de notoriété. “Je suis

certain que toutes ces synergies

entraîneront une augmentation du

chiffre d’affaires de nos partenaires”,

affirme Jacques Mauel.”

tion de tous les membres.

Depuis lors, MHK

Belgium est également présent à

Batibouw, auquel un article est consacré

dans cette édition spéciale. Un

autre événement important de

l’histoire de MHK Belgium fut la célébration

du 25e anniversaire du MHK

Group à Berlin, en 2005. A l’occasion

de cet anniversaire, chaque

partenaire s’est vu mettre à disposition

une voiture de service, une Opel

Agila. Pour le moment, 105 véhicules

sillonnent les routes belges, grâce à

quoi MHK est partout bien présent

en Belgique. En 2006, la présence

du marketing de MHK Belgium a été

renforcée. MHK Belgium a rencontré

le partenaire idéal en la personne du

Roularta Media Group. Cette annéelà,

MHK Belgium était présent avec

trois fournisseurs contractuels au

Media Lounge de Batibouw. Avec

Roularta, MHK Belgium a également

organisé un concours “Gagnez une

cuisine d’une valeur de 20.000

euros”, à laquelle pas moins de

14.000 personnes ont participé. L’an

dernier, le groupement d’achats a

introduit le concept “Initiative pour

l’avenir” (un article y est consacré un

peu plus loin).

1.000,-

Vous recevrez

une réduction de 1.000,-

Adresse:

Cachet du magasin spécialisé MHK

Téléphone:

E-mail:

CHÈQUE DE RÉDUCTION

“Nos clients optent pour les appareils EDY-design ou ASKO parque qu’ils recherchent

la continuité, une marge honnête et un partenaire loyal dans la lutte contre la

domination croissante des marques soi-disant plus grandes et mieux connues. Grâce

à nos produits, ils restent maîtres chez eux. Ils savent d’expérience que tous les

appareils EDY-design répondent aux normes de base, qu’ils sont solides, durables et

d’aspect agréable et moderne. Chez nous, le client ne paie que le produit et pas le

marketing,” précise Serge, “et cette différence se remarque à la marge de vente. Nous

garantissons une utilisation sûre pendant 5 ans et une garantie totale pendant 3 ans.

Nos réfrigérateurs et congélateurs encastrables répondent uniquement aux normes

énergétiques A ou A+. Tous nos appareils répondent aux normes de pose standard.

Les fours encastrables ont un design sobre et respectent les normes énergétiques A, à

partir des appareils de base jusqu’aux appareils les plus professionnels. Les clients à la

recherche d’appareils d’un créneau spécial sont conseillés de visiter des importateurs

spécialisés. Nous garantissons à notre clientèle qu’elle ne verra jamais nos appareils à

des prix de rabais chez les grands distributeurs. Nous livrons les gammes EDY-Design

et ASKO deux fois par semaine au départ de notre stock à Lienden (aux Pays-Bas) aux

magasins belges et luxembourgeois.

Nouveau showroom accessible à tous

Chèque: votre cuisine au prix d’il y a dix ans.

chez lui et à lui rendre visite. Ces

adresses sont disponibles pour tous

les partenaires MHK Belgium qui

veulent contacter des clients potentiels

personnellement. A partir de

2002, les idées de concepts de marketing

et de communication ont été

affinées et elles sont adaptées chaque

année aux besoins du marché. A

partir de 2003, MHK Belgium a introduit

la dénomination “MHK, Le spécialiste

de la cuisine”. A cet effet, le

matériel PDV a été mis à la disposi-

l’objectif de MHK n’est pas encore

atteint. Le degré de notoriété peut

encore progresser et MHK Belgium

doit continuer à œuvrer dans ce

sens”, explique Jacques Mauel.

“Nous ne disposons pas de budgets

énormes et c’est pourquoi il convient

d’utiliser de manière efficace les

moyens mis à notre disposition.”

“A Zele, nous organiserons régulièrement des journées portes-ouvertes et des journées

pour les clients. Les clients particuliers sont également les bienvenus, sur conseil de

leur dealer,” conclut Serge. La visite à SA Frenko à Zele vaut le coup. Vous y voyez

non seulement toute la gamme d’appareils EDY-Design et ASKO “made in Sweden”

mais vous remarquerez également que la fi rme opte pour la durabilité. Le showroom

et les bureaux en témoignent. Or, c’est dès l’accueil que vous serez sûrs qu’avec la

SA Frenko, vous avez en tant que professionnel gagné un partenaire fi able pour de

longues années.

Pour plus d’infos au sujet de nos produits ou pour toute question, naviguez vers notre

site web www.EDY.be

5 ans de sécurité avec

3 ans de garantie complet

Une large palette de coloris est disponible.

Les armoires sont solides et lourdes.

K19R8 a un corps de 19 mm et un

panneau de fond vissé de 8 mm: qualité

assurée. L’utilisation de matériaux

de qualité comme des façades en bois

massif, des façades en plaqué, des façades

en laque brillante ou matte, des

façades sans poignée... sont quelquesuns

des points forts de l’offre. L’assortiment

comprend Systemline,

Classicline et ManuFakt by EBKE.

L’action du 10ième

anniversaire

Cette année, MHK Belgium organise

une opération unique qui a pour slogan

“Votre cuisine au prix d’il y a 10

ans”. Chaque client reçoit, à l’achat

d’une cuisine d’une valeur minimale

de 10.000 euros chez un spécialiste

de la cuisine MHK, un chèque de

réduction de 1.000 euros.

Tout comme les campagnes Batibouw,

cette action sera introduite

tant au niveau régional que national

dans la presse écrite et par l’envoi

MHK et la publicité

La publicité est indispensable

pour accéder au succès. L’action

du 10ième anniversaire est un

jalon dans l’histoire de MHK.

“Nous nous efforçons de poursuivre

sur cette lancée”, continue

Jacques Mauel. “Nous

avons en effet déjà atteint beaucoup

avec la marque “le spécialiste

de la cuisine MHK” et cette

action contribuera à court terme,

à accroître les parts de marché

de nos partenaires commerciaux

et du monde de l’industrie et,

bien sûr, de tous nos partenaires.

Le marketing au fil des ans

Cette histoire à succès a débuté

avec une brochure de quatre pages

intitulée “La force de la communauté

pour le succès individuel”. Cette

brochure a alors surtout été utilisée

pour convaincre de nouveaux cuisinistes

belges à s’affilier au groupement

d’achats. Lors de la première

assemblée générale qui a eu lieu à

l’Hôtel Président de Bruxelles en

1999, ce fut le coup d’envoi de la

première action marketing au niveau

national avec un spot radio de 30

secondes diffusé sur Radio Donna,

Fréquence Wallonie et la BRF dans

lequel MHK Belgium présentait ses

partenaires.

La deuxième assemblée générale a

mis l’accent sur l’importance de

l’Internet. Lors de l’assemblée générale

de l’année 2001, un tout nou-

Spinnerijstraat 14

B 9240 Zele

TEL +32-(0)52-45 65 00

FAX +32-(0)52-45 65 09

: verkoop@edy.be

Des façades aux nervures ininterrompues confèrent un cachet unique à la cuisine.

Coolen Agenturen

Dorpsstraat 42 - 3950 Bocholt

Tél.: 089/46.51.94 - Fax: 089/46.17.27

La qualité pour atout

“La force et l’exclusivité d’Ebke sont

directement visibles, mais elles sont intégrées

à la cuisine même”, explique

Stefan Roosen de Coolen Agenturen.

“Il n’y a par exemple pas de grille

d’aération dans le socle sous le réfrigérateur,

mais l’aération est prévue

derrière la façade, toutes les portes

sont dotées d’un mécanisme amortisseur,

une large palette de coloris est

Advertorial

www.EDY.eu

www.EDY.eu


www.mhk.be MHK LE SPÉCIALISTE DE LA CUISINE www.mhk.be

MHK LE SPÉCIALISTE DE LA CUISINE

Le Conseil Consultatif, trait d’union

entre la direction et les partenaires

Batibouw pour soutenir les partenaires

Batibouw 2007.

sie avec le Roularta Media Group a

permis au concept d’évoluer. Lors de

l’édition 2006, MHK Belgium était présent

avec trois fournisseurs contractuels

au Media Lounge de Batibouw.

Avec Roularta, MHK Belgium organisait

le concours “Gagnez une cuisine

d’une valeur de 20.000 euros”. Ce

concours avait été annoncé dans toutes

les éditions du Streekkrant et de

Steps. On a ainsi pu retrouver le logo

MHK sont non seulement présents sur

les grands panneaux publicitaires de

20 m² mais également sur 72 panneaux

publicitaires de 2 m2 disposés

sur le parking réservé aux visiteurs.

Tous ces efforts nous ont permis de

nous faire remarquer ”, confirme MHK

Belgium.

Depuis 1997, MHK Belgium se présente à Batibouw. Les premières

années, sur un stand de 16 m2 et depuis 2003, sur un stand nettement

plus attrayant, d’une superficie de près de 300 m².

Conseil Consultatif. Il est partenaire

MHK depuis huit ans et dirige sa propre

affaire depuis près de 20 ans.

«Représenter les intérêts des plus jeunes

générations chez MHK Belgium,

c’est la raison pour laquelle je me suis

présenté à l’élection.” raconte-t-il.

plus de trois ans. “Je pense qu’il est

important de faire entendre sa voix. De

plus, nous pouvons informer nos collègues.

En tant que jeune entrepreneur, je

trouve que c’est intéressant de pouvoir

présenter de temps à autres de nouvelles

idées dont on tient compte.”

Henk Delporte, gérant de la sprl

Maatwerk est un nouveau-venu au

Eric Gerards est membre MHK depuis

9 ans et actif dans le secteur de la cuisine

depuis 1970. Il siège au Conseil

Consultatif depuis 8 ans. Pierrot

Lissens (PN Keukens) est le plus jeune

membre du Conseil Consultatif. Il y a

sept ans qu’il a monté sa propre affaire

et il y a six ans qu’il adhère au groupement.

Il siège au Conseil depuis un peu

Le Conseil Consultatif de MHK Belgium est composé de cinq membres

qui sont élus par leurs congénères lors de la réunion interne des membres

qui a lieu à huis clos lors de l’assemblée générale. Ils sont élus pour

une période de 4 ans. Chaque partenaire présent à la réunion peut se

porter candidat.

groupement depuis sa fondation et a

assumé la fonction de Président jusqu’au

mois de septembre 2007.

Media Lounge

En 2006 et 2007, la collaboration réus-

palais des expositions. Depuis lors,

Batibouw ne peut tout simplement pas

avoir lieu sans les spécialistes de la

cuisine MHK.

En 2004, MHK Belgium poursuit sur sa

lancée: le stand a complètement été

revu et les spécialistes de la cuisine

MHK cherche à toucher un maximum

de visiteurs du salon Batibouw. Depuis

2003, MHK Belgium organise chaque

année une grande campagne au

niveau national et affiche les spécialistes

de la cuisine MHK sur les grands

panneaux publicitaires à proximité des

Le four combi vapeur Siemens.

La nature préservée.

La dernière élection ayant eu lieu lors

de la dernière assemblée générale,

nous avons, depuis peu, un nouveau

Président du Conseil qui n’est autre

que Louis Andries. Le président du

Conseil Consultatif est élu par les

membres lors de la première séance du

Conseil. Louis Andries adhère depuis

10 ans déjà au groupement et est

membre du Conseil Consultatif depuis

les débuts. Il nous explique ce qu’est le

Conseil Consultatif. “En fait, nous sommes

un trait d’union entre la direction

de MHK Belgium et les partenaires

commerciaux. Notre rôle est de conseiller

et de donner notre avis sur des

sujets divers et à propos de la politique

à mener par le groupement. Lors des

séances, nous discutons de ce qui se

passe dans le secteur de la cuisine et

au sein du MHK Group. Je pense que

ce Conseil a son importance, car tous

les jours, nous sommes en contact

avec des particuliers et nous devons

savoir ce qui se passe sur le marché.”

MHK se rend compte de la nécessité

d’investir dans la publicité aux

alentours des palais

WWW.DOECO.BE

des spécialistes de la cuisine MHK

dans toutes les publications du groupe

Roularta et du Vlan avant, pendant et

après Batibouw.

Les membres du Conseil

Consultatif

Le Président, Louis Andries, dirige sa

propre entreprise, la sprl Andries keukens,

depuis 27 ans. Il adhère au

groupement et fait partie du Conseil

Consultatif depuis la fondation de

MHK Belgium. Frankie Debbaut, le

Vice-Président, adhère également au

Batibouw 2008

Pour bien entamer 2008, MHK présentera

à Batibouw un stand complètement

revu et mettra les spécialistes de

la cuisine MHK particulièrement en

valeur grâce à une campagne publicitaire

particulièrement bien étudiée.

ACCESSOIRES DE CUISINE

Internet: un outil

indispensable pour MHK

www.mhknet.be permet à MHK Belgium

d’informer ses partenaires de

façon rapide et efficace à propos des

campagnes promotionnelles des fournisseurs

contractuels, les membres ne

devant ainsi pas attendre les prospectus

publicitaires des entreprises.

Lors de sa deuxième assemblée

annuelle qui eut lieu à l’Hôtel

Président en 2000, MHK présentait

son site internet www.mhk.be.

A l’époque déjà, MHK soulignait le

rôle important que l’internet allait

jouer sur le marché.

MHK Belgium propose deux sites

Internet: www.mhk.be et www.mhknet.be.

Ce dernier est une plate-forme de

communication entre MHK Belgium et

Le four combi vapeur de Siemens: des légumes fermes, un rôti croustillant,

de succulents poissons bien tendres... Tout lui réussit, qu’il s’agisse de cuisson

vapeur en douceur, de rôtissage à la chaleur pulsée ou des deux modes combinés.

Grâce aux multiples fonctions professionnelles et aux 52 programmes automatiques,

le four combi vapeur offre le mode de préparation idéal pour chaque plat et chaque

aliment tout en préservant ce qui est essentiel: la saveur, la couleur, le croquant et

les substances nutritives. Une cuisine saine, sans graisse, pour un nouvel art de vivre.

www.siemenselectromenager.be

Le futur s’installe chez vous.

www.mhk.be est le site Internet de

MHK qui s’adresse au grand public.

Les visiteurs peuvent entre autre y

trouver le spécialiste de la cuisine MHK

le plus proche de chez eux. Ils ont en

outre la possibilité de concevoir leur

cuisine à l’aide du concepteur de cuisine.

Les informations relatives à ce

plan sont ensuite transmises au spécialiste

de la cuisine MHK Belgium de

leur région qui possède ainsi une foule

de renseignements (style, mesures,

budget prévu, etc.) avant même

d’avoir rencontré le client. MHK

annonce également ses actions spéciales

sur son site Internet. Ainsi, le surfeur

peut actuellement se renseigner

sur l’action du 10ième anniversaire. Le

site Internet indique aussi quels sont

les avantages pour le consommateur

de choisir un spécialiste de la cuisine

MHK.

ses partenaires. Depuis sa création,

toutes les informations utiles et pratiques

relatives aux conditions d’achat,

aux promotions des fournisseurs ainsi

que le déroulement complet de la

régularisation centralisée via IHT sont

à la disposition des partenaires sur l’intranet.

MHK Belgium - novembre - page 7

MHK Belgium - novembre - page 6


Délicieuse cuisine à la vapeur

“Miele delights the consumer”

avec la cuisson vapeur Miele

www.mhk.be

MHK LE SPÉCIALISTE DE LA CUISINE

MHK: un groupement international puissant

site web y sont consacrés. Qu’est exactement la cuisson vapeur?

Où et quand pouvez-vous suivre une formation à la

cuisson vapeur Miele? Il y a également des vidéos inspirantes

sur la cuisson vapeur, des recettes savoureuses, et … un

blog sympathique et informatif.

La cuisson à la vapeur est totalement in. Plus encore: elle est la

tendance culinaire de l’avenir. Vous voulez tout, absolument tout

savoir dessus? Miele s’en charge. Il ne pouvait en être autrement.

Ce n’est pas pour rien que Miele est à la pointe de cette tendance

culinaire raffinée: des formations à la cuisson vapeur et même un

“Lorsqu’en 1980, j’ai fondé l’entreprise

Musterhaus Küchen Deutschland

(MHK) à Francfort, je n’ai jamais

imaginé que le groupement évoluerait

d’une façon aussi dynamique”, s’est

exclamé Hans Strothoff face à un

parterre de 3.500 invités.

C’était la première fois que les partenaires

allemands, néerlandais et belges

assistaient ensemble à une

assemblée générale. Les Belges et

les Néerlandais ont été accueillis chaleureusement

par leurs collègues

allemands et ont été couverts de

louanges par le fondateur, Hans

MHK peut se targuer d’être le principal groupement européen

pour le cuisiniste indépendant. Chaque année, MHK

réalise au niveau international un chiffre d’affaires de plus

de 2,7 milliards d’euros (données de décembre 2006).

En 1980, Hans Strothoff avait la trentaine lorsqu’il fonda le groupement

d’achats MHK en Allemagne. Aujourd’hui, MHK compte déjà

2.100 partenaires commerciaux en Allemagne, en Belgique, aux

Pays-Bas, en Suisse, en Autriche et en Espagne. C’est ainsi que

Miele accompagne le consommateur

avant et après la vente

Quel four à vapeur choisir? Les séances de

découverte de Miele apportent une réponse

claire à cette question. Lors de ces

séances, le consommateur reçoit des explications

détaillées sur tous les types de

fours à vapeur et il découvre les avantages

infinis de la cuisson à la vapeur lors

d’un petit repas. Après son achat, il peut

éventuellement s’inscrire à une séance de

perfectionnement au cours duquel il apprendra

bien plus de choses que simplement

cuire des légumes à la vapeur à

l’occasion d’un lunch délicieux. Il ne faut

pas tarder à s’inscrire via www.cuissonvapeur.be

ou par téléphone parce que les séances

sont rapidement complètes. Les

séances de cuisson à la vapeur ne sont pas

les seules manières d’apprendre cette

technique de cuisson raffinée. Des vidéos

sont également disponibles sur le site

www.cuissonvapeur.be. N’importe qui

peut y apprendre comment préparer un

filet de canard, des asperges ou un dessert

au chocolat.

Le fondateur Hans Strothoff.

GROUP

MHK s’appelle désormais MHK Group

Les 25 ans de MHK

En 2005, le groupement d’achats

célébrait son 25e anniversaire. A

cette occasion, tous les partenaires

européens furent invités à Berlin pour

une fête spectaculaire.

Depuis 2006, les activités européennes

du groupement se sont considérablement

étendues. Avec la reprise

de VKG, MHK est en effet aussi

représenté en Suisse, en Autriche et

en Espagne.

MHK International.

Les caractéristiques uniques

Avantages

MHK Group:

2100

partenaires

commerciaux

en Europe

Strothoff: “La Belgique et les Pays-

Bas ont évolué positivement et ont

fourni une contribution essentielle à

la croissance de MHK.”

Lors de cette assemblée générale, et

en guise de remerciement, Hans

Strothoff a mis à la disposition de

tous les partenaires (tant d’Allemagne

que de Belgique et des Pays-Bas)

une voiture de service (Opel Agila)!

1 Les charnières masquées assurent une conception

belle et sobre.

2 Vous pouvez facilement ouvrir l’Home bar Soft Touch

même lorsque vous avez les mains pleines, il vous suffi t

d’appuyer sur la partie supérieure d’une pression du

coude.

3 Les poignées sont placées sur toute la longueur, ce qui

donne au réfrigérateur un look élégant.

4 L’écran tactile est non seulement facile à lire mais

également beau. Il vous permet de modifi er facilement

les réglages du réfrigérateur Side by Side.

5 Le distributeur de très grande taille permet de remplir

des bouteilles d’eau entières. Le distributeur fournit non

seulement de l’eau mais également des glaçons et de la

glace pilée.

6 L’intégration de la machine à glaçons à la porte de la

partie congélation permet de disposer de davantage

d’espace dans le congélateur. Cette technologie est

baptisée « Extra space icer ».

7 Xtra space 7: la partie congélation des réfrigérateurs

Side by side est équipée de sept tiroirs pratiques.

Ces tiroirs sont faciles à utiliser : les tiroirs inférieurs

s’ouvrent par le haut et les tiroirs supérieurs s’ouvrent

par le bas (en raison de la hauteur).

Le blog informatif SOS Karin:

une réponse à toutes les questions

Il y a déjà plus de six ans que Karin Verhelst

travaille comme consultante produits

chez Miele. Karin est passionnée par la

cuisson à la vapeur et elle aime convaincre

d’autres personnes. C’est la raison pour laquelle

elle tient un blog: SOS Karin. Vous

voulez savoir comment peler des tomates

au four à vapeur, comment y réchauffer

un biberon ou comment préparer une

tarte au chocolat? Demandez-le à SOS

Karin, elle vous viendra en aide rapidement.

MHK Group

Pour souligner l’évolution dynamique

et l’internationalisation croissante du

groupement et pour loger tous les

partenaires sous la même dénomination,

le groupement d’achats est partout

présent depuis avril 2007 comme

MHK Group.

Une fête spectaculaire à Berlin

à l’occasion du 25e anniversaire

de MHK en Allemagne.

www.lgside-by-side.be

Dirk Kleykens: le bras droit de

Jacques Mauel

Sachsen: dernières tendances à prix abordable

De vastes possibilités de finition pour atout

Vous trouverez

de plus amples informations sur:

www.cuissonvapeur.be

qué, un total de 193 portes (mélamine, laminé,

feuille, acrylux, laque structurée, laque

matte, laque brillante, chêne plaqué, chêne

massif) sans prendre en considération les coloris

de laque qui sont possibles en RAL ou en

Sikkens.

“Pratiquement tout est imaginable avec Sachsen.

Et le client peut malgré tout choisir une

cuisine à prix doux”, dit Paul Coolen de Coolen

Agenturen qui importe la marque en Belgique.

Sachsen est une marque de cuisines allemande

qui se situe dans le segment moyen

inférieur. Le fabricant utilise les techniques

les plus modernes et suit les dernières tendances.

Sachsen est synonyme d’une vaste

offre de cuisines modernes en coloris

trendy (crème, wengé, moka, gris...).

ment dans leurs activités de marketing

et de vente. Nous les assistons

également pour la mise sur pied du

concept IZ”, poursuit Dirk Kleykens.

“C’est un travail fort vaste, ce qui

rend l’ensemble très varié”, conclut

Dirk Kleykens.

“Le soutien aux partenaires implique

que nous les accompagnions dans

la gestion quotidienne de leur magasin

et que nous les informions sur les

différents services que MHK Belgium

propose aux membres. S’ils le

souhaitent, nous les aidons égale-

Dirk Kleykens est entré chez MHK

le 1er janvier 2001. Lorsqu’il a

commencé à travailler pour le

groupement d’achats, il y a près

de sept ans, le monde de la cuisine

ne lui était pas inconnu. En

effet, il avait déjà une douzaine

d’années d’expérience dans le

secteur: d’abord comme vendeur,

puis comme représentant.

Sachsen: l’amour du détail.

“En fait, mon travail ne se résume

pas en un mot”, dit Dirk Kleykens.

“J’assiste Jacques Mauel dans la

direction quotidienne de MHK

Belgium. En tant qu’account manager,

je visite les cuisinistes afin de

leur parler des avantages d’une

adhésion à notre groupement. Des

visites régulières aux partenaires

existants font également partie de

mes tâches. Jacques Mauel et moimême

sommes entièrement occupés

en Belgique.”

Beaucoup de possibilités

à prix doux..

Hof te Bollebeeklaan 9

1730 Mollem

Tél.: 02/451.14.11

Fax: 02/451.14.14

Advertorial

Coolen Agenturen

Dorpsstraat 42

3950 Bocholt

Tél.: 089/46.51.94

Fax: 089/46.17.27

Différentes profondeurs et dimensions sont

possibles dans la gamme du fabricant. Ce

dernier propose également de larges possibilités

de finition comme des joues larges,

des systèmes de freinage sur les tiroirs et les

armoires, des volets en lamelles de verre,

une armoire haute avec portes coulissantes...

La tradition et le progrès sont les pierres angulaires

de Sachsen Küchen. La production

flexible et le personnel hautement qualifié

sont garants de la qualité élevée et de l’excellente

fonctionnalité de tous les produits.

L’amour du détail se reflète dans chaque

modèle.

Les points forts de la gamme sont notamment:

24 coloris de corps dont l’intérieur et

l’extérieur ont la même couleur, une gamme

sans poignée en mélamine, de la laque

matte, de la laque brillante et du chêne pla-

Le tandem de MHK Belgium: Dirk Kleykens et Jacques Mauel.

Advertorial

MHK Belgium - novembre - page 8


www.mhk.be

MHK LE SPÉCIALISTE DE LA CUISINE

www.mhk.be

MHK LE SPÉCIALISTE DE LA CUISINE

d’où découle une meilleure connaissance

des produits de ces fournisseurs,

ainsi qu’une meilleure prestation

de services.”

Et ainsi, la boucle est bouclée.

“On concentre le chiffre d’affaires

sur moins de fournisseurs”, explique

Jacques Mauel, “mais cela se traduit

évidemment par un plus grand engagement

mutuel de toutes les parties,

pas. MHK Belgium peut en outre se

charger de la coordination complète

de toutes les phases du projet:

élaboration de l’assortiment, concept

du show-room, liquidation,

transformations, montage, décoration,

publicité extérieure,...”

Jacques Mauel. “Le fait de suivre ou

non ce concept est entièrement

libre, mais nous sentons que l’intérêt

chez nos membres est grand.”

Chaque membre a aussi largement

son mot à dire dans le “quoi” et le

“comment”. “Cela va sans dire”,

poursuit Jacques Mauel: “tous les

éléments de notre concept ne sont

pas réalisables dans tous les showrooms.

Il n’y a pas partout de la

place pour un espace accueil ou un

coin jeu pour les enfants, par exemple.

Mais nous offrons toujours la

possibilité à nos membres d’étudier

avec nos décorateurs d’intérieur ce

qui est possible et ce qui ne l’est

L’Initiative pour l’Avenir

L’Initiative pour l’Avenir en bref

Pour le commerçant, l’Initiative pour l’Avenir implique:

• un réaménagement complet du magasin selon les toutes nouvelles

idées, entièrement coordonné par MHK Belgium

• un seul interlocuteur depuis la planification jusqu’à la réalisation

• le respect des dates butoir

• une période de fermeture moyenne de trois semaines

• le financement des cuisines du show-room à des conditions

intéressantes par le biais du système de financement

pour les cuisines d’exposition

500 membres suivent déjà le concept.

“Et ils ont tous vu progresser

leur chiffre d’affaires de 22 % en

moyenne”, précise Jacques Mauel,

“et cela, avec le même personnel et

la même superficie.”

et l’offre d’un assortiment de haute

qualité sont à ce moment des éléments

qui sont tous plus importants

que le prix”, affirme Jacques Mauel.

“Mais ils ne sont parfaitement mis en

valeur que si le show-room a lui

aussi un “look” déterminé, un rayonnement

déterminé!” Cela fait une

petite dizaine d’années que MHK a

entamé en Allemagne son “Initiative

pour l’Avenir”. Entre-temps, quelque

l’Avenir”, MHK Belgium offre à ses membres l’occasion

de le faire. “Ce concept offre à nos partenaires

commerciaux une formule concrète de réaménagement

de leur show-room de A à Z. Nous pouvons les

assister du début à la fin”, explique MHK Belgium.

Le client d’aujourd’hui compare les offres et s’informe

dans plusieurs magasins avant d’acheter une cuisine.

Si sa première impression n’est pas positive, il ne

reviendra pas. C’est pourquoi il est essentiel de laisser

une bonne impression et, en outre, d’adapter régulièrement

le show-room. Avec son “Initiative pour

MHK Belgium,

le partenaire idéal

MHK supporte la majorité des coûts

de la transformation du show-room,

avec les fournisseurs contractuels

qui collaborent à un projet bien

déterminé. La collaboration entre le

membre MHK et ces fournisseurs va

donc s’en trouver renforcée.

premier groupe doit continuer à se

spécialiser à tous les niveaux. Les

conseils corrects au consommateur,

la prestation d’un excellent service

nes et les grandes surfaces (qui

interpellent les consommateurs sensibles

aux prix). “Le spécialiste de la

cuisine MHK qui veut appartenir au

Le marché se polarise d’une part sur

les meilleurs magasins spécialisés

(qui attirent les consommateurs bien

nantis) et, d’autre part, sur les chaî-

Nous pensons que

l’harmonie se retrouve dans

bien des endroits.

Pourquoi pas dans votre cuisine ?

Le show-room a été transformé

complètement.

Pas de seconde

chance pour une

première

impression.

bons revêtements de sol, avec du

parquet, des dalles et du tapis dans

des coloris bien déterminés et – évidemment

– combinables entre eux.

“Tous ces matériaux sont assortis

les uns aux autres de manière à

créer dans le show-room une atmosphère

apportant à la fois tension et

harmonie”, proclame MHK Belgium .

Le concept comprend également

l’aménagement d’un espace accueil,

d’un espace conseils, d’un workshop

(où les échantillons de portes,

poignées et plans de travail peuvent

être combinés facilement) et d’un

coin jeu pour les enfants.

Les membres de MHK Belgium ne

sont pas obligés de suivre ce concept.

“Pas du tout!”, s’exclame

Mr et Mme Debbaut et Messieurs

Mauel et Kleykens de MHK lors de

la réception d’ouverture.

Un réaménagement complet

L’Initiative pour l’Avenir comporte la

refonte complète du magasin, l’optimisation

de la façade, le réaménagement

total du show-room,... Le concept

a été développé par une équipe

d’architectes d’intérieur de renommée

internationale. Ils ont notamment

composé, pour l’aménagement,

un colis de matériaux qui

donnent immédiatement au showroom

un rayonnement moderne et

actuel: bois de noyer, verre satiné,

aluminium et divers tissus doux. Les

couleurs vives sont volontairement

évitées. On a également songé aux

www.electrolux.be

Plan du show-room Van der Zandt,

le premier magasin hollandais qui

a adopté le concept.

B. V. B. A. Küppersbusch S. P. R. L.

Z. 3 Doornveld 121, B-1731 Zellik

Tel.: (02) 466 87 40, Fax: (02) 466 76 87

www.kuppersbusch.be

MHK Belgium - novembre - page 11

MHK Belgium - novembre - page 10


Carat: programme à succès pour concepteurs de cuisine

Avec Carat, les partenaires commerciaux de MHK Belgium disposent

des meilleurs arguments de vente. Les clients sont en effet mis en avant

sous tous les aspects. Devant les yeux des clients naît la cuisine de leurs

rêves en une reproduction photoréaliste. Une dimension de service grâce

à laquelle les spécialistes de la cuisine de MHK peuvent peaufiner la qualité

de leurs conseils.

Bart Van Arkel est sales manager

Belux pour Carat Belgique depuis

2000 déjà. “Nous travaillons depuis

le début main dans la main avec

MHK Belgium”, explique Bart Van

Arkel. La grande différence avec

d’autres est que Carat ne propose à

ses clients que des systèmes en

location. Ces systèmes sont en outre

modulables, grâce à quoi on peut

LA RAPIDITÉ DE

CUISINER N’EST

PLUS UN LUXE.

Action induction 80 cm

B. V. B. A. Küppersbusch S. P. R. L.

Z. 3 Doornveld 121, B-1731 Zellik, Tel.: (02) 466 87 40, Fax: (02) 466 76 87, www.kuppersbusch.be

MHK Belgium - novembre - page 12

MHK LE SPÉCIALISTE DE LA CUISINE

Carat propose des perspectives réalistes

qui apportent une plus-value tant aux

commerçants qu’aux consommateurs.

choisir un logiciel sur mesure pour

chaque client et les clients ne sont

pas obligés d’investir dans un logiciel

onéreux. Il n’y a pas non plus de

frais d’entrée ou de coûts imprévus.

Avec Carat, tout est bien planifié dès

le début.

Actuel

Carat innove avec les techniques les

plus nouvelles et indique la voie de

l’avenir sur le marché des logiciels

795,- €

TVA incl.

de planification de cuisines. Le programme

rend possible des images et

des impressions comparables aux

photos des cuisines des catalogues

de vente des fabricants. Les possibilités

de reproduction de CARAT sont

très impressionnantes et réussissent

à convaincre tant les spécialistes de

la cuisine que les clients. Carat propose

à ses clients un logiciel complet:

depuis les offres, films en

reproduction 3D, schémas d’installation

et plans techniques jusqu’à la

commande chez les fournisseurs.

“Tout peut se dérouler automatiquement

et nos systèmes sont très faciles

à utiliser et se commandent de

manière intuitive dans une structure

de menus sous Windows”, affirme

Bart Van Arkel. “La commande électronique,

possible depuis peu, se fait

directement par le biais de l’Internet,

ce qui permet d’éviter de nombreuses

erreurs.”

Un autre avantage de Carat est que

les mises à jour des programmes

sont automatiquement distribuées

sans frais aux utilisateurs, tout

comme les mises à jour de Windows,

et qu’une seule licence est

nécessaire par entreprise, indépendamment

du nombre d’ordinateurs.

Fascinant

Bref, Carat est une idée qui mène à

de grands succès. Au début, en

1988, Carat n’avait encore que 5 utilisateurs,

le programme à succès de

haute qualité compte en ce moment

déjà plus de 30.000 utilisateurs dans

le monde entier et ceux-ci intègrent

avec enthousiasme le programme

dans leurs tâches quotidiennes.

Avec Carat, la planification d’une

cuisine devient une expérience fascinante.

“Enfin, je souhaite encore

souligner que, à partir du début

2008, nous allons offrir à nos clients

un Hotline Support gratuit”, conclut

Bart Van Arkel.

Coupon-réponse

Oui, je voudrais en savoir plus sur les

possibilités qu’offre MHK Belgium

O Veuillez me présenter personnellement

toute la gamme de possibilités

O Contactez-moi pour convenir d’un

rendez-vous

Société

Rue

Code postal

Localité

Responsable

Téléphone

GSM

www.mhk.be

Renvoyez ce coupon-réponse à MHK

Belgium, rue Pavée, 1

à 4700 Eupen, tél. 087 65 29 26

Vous pouvez également le faxer au

087 65 29 27

E-mail : mhk@euregio.net

Editeur responsable: Jacques Mauel, rue Pavée 1, 4700 Eupen.

More magazines by this user
Similar magazines