PROJETS Le quartier européen sort du tunnel - BECI
PROJETS Le quartier européen sort du tunnel - BECI
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ENJEUX<br />
Feuille de route 2018 -<br />
Quel avenir pour la zone<br />
métropolitaine bruxelloise ?<br />
CAFÉ COACH<br />
Comment se bâtir<br />
des projets fructueux?<br />
Magazine de Beci<br />
Brussels Enterprises Commerce & In<strong>du</strong>stry<br />
Février 2008 • n° 2<br />
Plan de développement<br />
international<br />
<strong>Le</strong> <strong>quartier</strong> <strong>européen</strong><br />
<strong>sort</strong> <strong>du</strong> <strong>tunnel</strong> !
edito<br />
Payer pour entrer à Bruxelles ?<br />
<strong>Le</strong> recours au « péage urbain », pour contrôler la qualité<br />
de l’air ou maîtriser la congestion automobile<br />
dans les centres urbains, est depuis quelques semaines,<br />
fréquemment évoqué par les médias ou dans les débats<br />
politiques, notamment à la lumière de l’expérience de<br />
plusieurs villes <strong>européen</strong>nes qui ont adopté ce dispositif<br />
récemment, comme Milan ou Stockholm ou plus traditionnellement,<br />
comme Londres et Rome.<br />
A Bruxelles, il ne semble pas, pour l’instant, y avoir de<br />
consensus politique en faveur de mesures structurelles<br />
visant à restreindre ou taxer l’accès à la ville ou la région.<br />
<strong>Le</strong> sujet n’y est donc pas encore d’actualité,<br />
mais on en parle beaucoup. Tout en<br />
concédant que cette problématique ne<br />
peut être livrée aux hypothèses et que<br />
ses incidences socio-économiques et<br />
son impact sur l’accessibilité et l’attractivité<br />
économique de la région, doivent<br />
être sérieusement étudiés.<br />
C’est précisément à ce niveau que se situent<br />
les arguments qui incitent <strong>BECI</strong><br />
à s’exprimer résolument à l’encontre<br />
de tout dispositif qui perturberait la<br />
mobilité à l’intérieur de « l’espace économique<br />
bruxellois », dont on sait qu’il<br />
dépasse très largement les limites institutionnelles<br />
de la Région. La gestion de<br />
cet hinterland exige une approche globale et concertée des<br />
politiques relatives à son développement économique et<br />
social. La mobilité des personnes et des marchandises en<br />
constitue probablement l’un des défi s majeurs.<br />
L’intro<strong>du</strong>ction d’un « péage urbain » intro<strong>du</strong>irait une barrière<br />
tarifaire à l’intérieur de cet ensemble sub-régional,<br />
alors même que la mobilité interrégionale relève de l’essence<br />
même des fonctions nationale et internationale de<br />
Bruxelles, et que la mobilité interrégionale des travailleurs<br />
doit être encouragée parce qu’elle constitue une réponse<br />
pertinente à la satisfaction de la demande d’emploi.<br />
Faut-il souligner une fois encore l’absence de RER, qui ne<br />
laissera souvent aux travailleurs rejoignant Bruxelles (et qui<br />
constituent plus de la moitié de l’emploi régional), d’autre<br />
choix que de s’acquitter de ce nouvel impôt. Il en sera de<br />
même pour le transport de marchandises, dont le renchérissement<br />
constituerait un handicap fi scal supplémentaire<br />
dont se passeraient bien les entreprises bruxelloises.<br />
L’argument de la santé publique, fréquemment avancé en<br />
faveur des péages urbains, semble par ailleurs peu résister<br />
La mobilité<br />
interrégionale des<br />
travailleurs doit être<br />
encouragée parce<br />
qu’elle constitue une<br />
réponse pertinente à<br />
la satisfaction de la<br />
demande d’emploi<br />
devant la constatation de l’amélioration constante de la<br />
qualité de l’air au cours des dix dernières années, en raison<br />
de l’amélioration constante des performances environnementales<br />
des moteurs et des carburants et malgré l’augmentation<br />
<strong>du</strong> nombre de véhicules en circulation.<br />
La réponse à la congestion, c’est la performance des transports<br />
en commun. Ce sont aussi des infrastructures de<br />
parkings en nombre suffi sant, bien situées et correctement<br />
signalées, en périphérie ou à l’intérieur de Bruxelles,<br />
pour favoriser le relais avec les transports en commun ou<br />
ré<strong>du</strong>ire l’encombrement des voiries dans les zones fortement<br />
fréquentées <strong>du</strong> centre urbain. La<br />
réponse à la préoccupation de la santé<br />
publique, que nous partageons totalement<br />
avec les pouvoirs publics, repose<br />
aussi sur l’utilisation d’un parc de véhicules<br />
récents et non polluants. Il nous<br />
semble que le rôle incitatif des pouvoirs<br />
publics doit en ces matières, prévaloir<br />
sur un réfl exe fi scal aussi traditionnel<br />
qu’inopérant pour l’environnement et<br />
pénalisant pour l’économie.<br />
Reste le fi nancement des infrastructures<br />
de mobilité. Nous estimons que cet<br />
objectif, qui sert autant Bruxelles que sa<br />
périphérie dans les deux autres régions,<br />
doit se concevoir dans un cadre supra<br />
régional. Pour ne pas in<strong>du</strong>ire par la disparité des prélèvements,<br />
des distorsions de charges dont pâtiraient surtout<br />
les activités économiques exercées à Bruxelles.<br />
Yvan Huyghebaert,<br />
Président de Beci -<br />
Chambre de Commerce<br />
de Bruxelles<br />
Emmanuel van Innis,<br />
Président de Beci -<br />
Union des Entreprises<br />
de Bruxelles<br />
3<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
4<br />
sommaire FÉVRIER 08<br />
Partenaires structurels de Beci<br />
BRUSSELS ENTERPRISES COMMERCE<br />
& INDUSTRY<br />
3 Edito<br />
6 Enjeux<br />
12 Espace membres<br />
18 Formation :<br />
Comment entretenir de bonnes relations avec<br />
ses partenaires ?<br />
19 Formation :<br />
Comment se bâtir des projets fructueux ?<br />
20 Europe :<br />
PME, sollicitez une assistance fi nancière !<br />
22 International :<br />
<strong>Le</strong>s rendez-vous de <strong>BECI</strong> International en 2008<br />
57 Bloc-Notes<br />
58 Demandes d’admission - Index publicitaire<br />
L’ENTREPRISE AU QUOTIDIEN<br />
23 Boîte à outils<br />
27 Repères<br />
30 BizzBox News<br />
31 Album :<br />
Exposition «Bruxelles, une capitale<br />
et ses habitants»<br />
58 Petites annonces<br />
DOSSIER<br />
Immobilier & Bâtiment<br />
33 Un nouveau visage pour Bruxelles<br />
38 <strong>Le</strong> <strong>quartier</strong> <strong>européen</strong> <strong>sort</strong> <strong>du</strong> <strong>tunnel</strong><br />
41 C’est quoi, l’immobilier <strong>du</strong>rable ?<br />
43 La performance énergétique comme horizon…<br />
45 Vers la simplifi cation en matière<br />
d’environnement ?<br />
DOSSIER<br />
Assurances<br />
47 Faire face à ses responsabilités<br />
52 Comment redémarrer après un incendie ?<br />
53 <strong>Le</strong>s indépendants assurent leurs arrières<br />
54 Protégez-vous contre l’invasion !<br />
55 S’assurer contre les nouveaux risques<br />
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Remits • Luc Rivet • Myriam Schellens • Harold<br />
Schuiten<br />
Pro<strong>du</strong>ction & Abonnements<br />
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ISSN 0770 - 2264<br />
Tous droits réservés – Repro<strong>du</strong>ctions interdites sans autorisation<br />
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6<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
enjeux<br />
Deux critiques ont été formulées.<br />
La première prétend que<br />
l’équilibre budgétaire cache en<br />
réalité un défi cit (la cour des comptes<br />
est d’avis que certains investissements<br />
devraient être comptabilisés comme<br />
dépenses). La deuxième critique insiste<br />
sur le fait que le budget ne prévoit rien<br />
ou peu pour des besoins urgents ou des<br />
projets nouveaux, si ce n’est des annonces.<br />
Nous voilà tout de suite au cœur <strong>du</strong><br />
débat.<br />
1 Atteindre l’équilibre budgétaire<br />
dans un budget public ne signifi e pas<br />
l’équilibre entre les dépenses et les recettes.<br />
En réalité, il reste un solde brut<br />
à fi nancer (manque de recettes) de 429<br />
millions d’euros sur un total de 5.312<br />
millions d’euros de dépenses prévues.<br />
Rappelons qu’un budget public est un<br />
droit à des dépenses, dont la hauteur<br />
est fonction de l’ensemble des sources<br />
de fi nancement admises. L’équilibre<br />
doit répondre à des critères établis par<br />
le Conseil Supérieur des Finances et par<br />
des règles <strong>européen</strong>nes. <strong>Le</strong>s “budgets-<br />
Vanhengel” ont tous été des budgets<br />
sur le fi l <strong>du</strong> rasoir, mais techniquement<br />
parlant, en équilibre.<br />
2 <strong>Le</strong> budget 2008 ne dégage pas de<br />
marges. Si l’équilibre est atteint, c’est<br />
le résultat de nombreux arbitrages.<br />
Prenons dans le tableau l’exemple des<br />
budgets pour l’économie, qui sont restés<br />
globalement au même niveau par<br />
rapport à 2007, tandis que les moyens<br />
disponibles pour la R&D ainsi que les<br />
ANALYSE<br />
<strong>Le</strong> budget régional<br />
sur la corde raide<br />
Guy Vanhengel a présenté son 7ème budget au Parlement. <strong>Le</strong><br />
ministre des Finances l’a cuisiné suivant sa recette traditionnelle :<br />
un budget prudent et en équilibre. Rien d’étonnant qu’il ait été<br />
approuvé à la dernière réunion parlementaire de l’année. Mais<br />
les « budgets – Vanhengel » sont des exercices sur le fi l <strong>du</strong> rasoir.<br />
subsides ont été augmentés. <strong>Le</strong>s budgets<br />
pour l’emploi ont été augmentés<br />
de 4%, tout comme ceux en faveur des<br />
communes. Dans le domaine <strong>du</strong> logement,<br />
le budget total a diminué parce<br />
1 Financement <strong>du</strong> Parlement de la Région<br />
de Bruxelles-Capitale<br />
2 Financement <strong>du</strong> gouvernement de la Région<br />
de Bruxelles-Capitale<br />
3 Initiatives communes <strong>du</strong> gouvernement<br />
de la Région de Bruxelles- Capitale<br />
4 Gestion des ressources humaines et matérielles<br />
<strong>du</strong> ministère de la Région de<br />
Bruxelles-Capitale<br />
5 Développement d’une politique d’égalité<br />
des chances<br />
6 Gestion et contrôle fi nancier et budgétaire<br />
7 Gestion en matière de technologie de l’information<br />
et des communications (TIC)<br />
8 Gestion immobilière publique<br />
9 Protection contre l’incendie et aide médicale<br />
urgente<br />
10 Soutien et accompagnement des communes<br />
11 Financement des cultes et de l’assistance<br />
morale laïque<br />
12 Soutien à l’économie et à l’agriculture<br />
13 Promotion <strong>du</strong> commerce extérieur<br />
14 Soutien à la recherche scientifi que<br />
15 Promotion de l’utilisation rationnelle de<br />
l’énergie (U.R.E.) et régulation <strong>du</strong> secteur<br />
énergétique<br />
16 Assistance et médiation dans l’offre et la<br />
demande d’emplois<br />
17 Développement et promotion de la politique<br />
de mobilité<br />
que le secteur <strong>du</strong> logement social a<br />
été responsabilisé, ce qui a libéré des<br />
moyens pour le Fonds <strong>du</strong> Logement, et<br />
notamment pour des prêts à des taux<br />
intéressants.<br />
30 Missions de la Région comme base <strong>du</strong> budget régional<br />
18 Construction et gestion <strong>du</strong> réseau des<br />
transports en commun<br />
19 Construction, gestion et entretien des voiries<br />
régionales et des infrastructures et<br />
équipements routiers<br />
20 Développement des transports rémunérés<br />
de personnes, à l’exclusion des transports<br />
en commun<br />
21 Exploitation et développement <strong>du</strong> canal,<br />
<strong>du</strong> port, de l’avant-port et de leurs dépendances<br />
en vue d’une meilleure mobilité<br />
urbaine <strong>du</strong>rable par une approche multimodale<br />
et <strong>du</strong> développement économique<br />
créateur d’emplois<br />
22 Politique en matière de pro<strong>du</strong>ction et de<br />
distribution d’eau, de réglementation<br />
technique relative à la qualité de l’eau<br />
potable, d’épuration des eaux usées et<br />
d’égouttage<br />
23 Protection de l’environnement et conservation<br />
de la nature<br />
24 Enlèvement et traitement des déchets<br />
25 Logement et habitat<br />
26 Protection, conservation, restauration et<br />
promotion des Monuments et Sites<br />
27 Politique de la Ville<br />
28 Statistiques et analyses<br />
29 Relations extérieures et promotion de la<br />
Région de Bruxelles-Capitale<br />
30 Financement des Commissions communautaires
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8<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
enjeux<br />
Des arbitrages se font également au<br />
niveau des dépenses. La suppression<br />
de la taxe régionale par exemple, qui a<br />
été promise par le gouvernement, a été<br />
abandonnée pour des raisons d’équilibre<br />
budgétaire. <strong>Le</strong> pessimisme qui<br />
régnait après les vacances concernant<br />
les recettes des droits d’enregistrement<br />
s’est avéré plus que précoce. Si la Région<br />
réussit, pour la 7ème année consécutive,<br />
à atteindre avec beaucoup d’efforts<br />
ses objectifs budgétaires, il faut en tirer<br />
la conclusion logique : la Région n’a<br />
pas la possibilité de générer des marges<br />
signifi catives qui permettraient de<br />
fi nancer des besoins importants ou des<br />
projets nouveaux.<br />
3 La saga des budgets régionaux<br />
bruxellois contient quand même un<br />
chapitre remarquable. Il s’agit de la révolution<br />
silencieuse que Guy Vanhengel<br />
a effectuée dans le métier de trésorier<br />
régional. Au cours des années, le budget<br />
régional Bruxellois a subi un sérieux<br />
« lifting », par les nouveaux concepts et<br />
techniques qui ont été lancés.<br />
La priorité absolue à l’équilibre budgétaire<br />
est le premier fait à retenir. L’atteindre<br />
nécessitait chaque année de la<br />
haute voltige, et, à vrai dire, on n’avait<br />
pas le choix, mais ce principe n’est plus<br />
contesté par personne. Citons d’autres<br />
améliorations qui ont été apportées.<br />
<strong>Le</strong>s dépenses ont été fi xées sur base<br />
de dépenses déjà prévisibles et pas sur<br />
des réserves à provisionner. La Région<br />
bruxelloise a été le premier pouvoir politique<br />
en Belgique à intro<strong>du</strong>ire le système<br />
de la double comptabilité, principe<br />
évidemment bien connu dans les<br />
entreprises et qui permet une meilleure<br />
appréciation budgétaire des dépenses<br />
à prévoir et des réserves qui seront<br />
disponibles. Un centre de coordination<br />
fi nancière a été créé pour la gestion des<br />
réserves des parastatales et des communes<br />
qui le souhaitaient. Ce centre a<br />
déjà permis d’économiser des millions<br />
d’euros dont bénéfi cient les «clients» de<br />
ce CCF. <strong>Le</strong> lien entre le budget régional<br />
et les budgets communaux a été renforcé.<br />
Cette démarche est essentielle.<br />
La Région aide les communes par des<br />
interventions fi nancières, mais discute<br />
avec les communes les normes budgé-<br />
taires et les choix des investissements<br />
et des dépenses. Enfi n, il y a la nouvelle<br />
présentation <strong>du</strong> budget : celui-ci sera<br />
dorénavant articulé autour de la liste<br />
des missions de la région (voir tableau<br />
2) et plus en fonction des départements<br />
de l’administration. On pourra donc<br />
contrôler quels moyens sont réservés à<br />
quelles tâches de la Région. <strong>Le</strong> système<br />
de missions vaut également pour les recettes,<br />
ce qui permet une présentation<br />
plus complète des moyens de la Région<br />
en indiquant clairement les montants<br />
qui proviennent par exemple des fonds<br />
<strong>européen</strong>s ou de Beliris. Une des conséquences<br />
est que la comparaison avec<br />
les années précédentes ne sera plus<br />
possible. Par contre, il sera possible, à<br />
partir de 2009, de suivre l’évolution des<br />
efforts budgétaires par mission.<br />
4 Notre dernier point concerne une<br />
réfl exion et une demande que nous formulons<br />
depuis des années. A Bruxelles,<br />
le budget régional n’en est qu’un parmi<br />
beaucoup d’autres. Bruxelles n’est pas<br />
seulement une région. On y trouve un<br />
panthéon de pouvoirs publics qui établissent<br />
tous leur propre budget. En de-<br />
Conseil<br />
Cabinets<br />
Administration<br />
hors de la Région, il y a 19 communes,<br />
la Cocof et la Vlaamse Gemeentschapscommissie,<br />
la commission commune<br />
et les deux communautés.<br />
Un aperçu global, une intégration cohérente<br />
de ces budgets n’est pas un luxe<br />
superfl u. Au contraire. Il permettra de<br />
bien comprendre les moyens mis en<br />
œuvre dans la région, ce qui permettra<br />
de créer des économies d’échelle, des<br />
rationalisations et des améliorations de<br />
l’effi cacité. Avec les mêmes moyens on<br />
pourrait faire beaucoup plus. Certains<br />
ont manifesté un intérêt pour une politique<br />
d’achats groupés (par exemple<br />
de pro<strong>du</strong>its pétroliers) par la Région<br />
et les communes. On fait référence au<br />
Centre de Coordination fi nancière. Ceci<br />
montre bien la voie pour l’organisation<br />
future de la<br />
gestion fi nancière<br />
dans la<br />
Région. ●<br />
Frans<br />
De Keyser<br />
Conseiller<br />
général Beci<br />
fdk@beci.be<br />
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2008<br />
2007<br />
25 062<br />
17 548<br />
366 928<br />
30 303<br />
17 815<br />
379 628<br />
19 000<br />
18 747<br />
394 121<br />
33 200<br />
56 851<br />
405 422<br />
34 700<br />
100 708<br />
418 764<br />
39 300<br />
126 024<br />
446 839<br />
38 125<br />
58 364<br />
457 793<br />
97,01%<br />
46,31%<br />
102,45%<br />
Développement économique 66 780 75 583 79 921 76 590 78 788 88 734 89 540 100,91%<br />
1. Support de la politique économique<br />
2. Aides aux entreprises et nouvelles initiatives<br />
Subventions-intérêts et autres subsides<br />
Primes en capital<br />
Centres d’entreprises<br />
Economie sociale<br />
Support des activités économiques développés<br />
par la SDRB<br />
3. Encouragement à la recherche scientifi que et<br />
technologique<br />
4. Promotion <strong>du</strong> Commerce extérieur<br />
5. Encouragements aux investissements<br />
étrangers<br />
6. Développement économique des <strong>quartier</strong>s<br />
4 166<br />
28 756<br />
10 496<br />
9 221<br />
695<br />
840<br />
4 119<br />
17 659<br />
7 446<br />
488<br />
6 548<br />
5 400<br />
35 662<br />
11 946<br />
9 009<br />
674<br />
1 126<br />
9 822<br />
21 976<br />
9 443<br />
166<br />
1 439<br />
5 721<br />
34 656<br />
11 146<br />
10 109<br />
473<br />
1 126<br />
9 610<br />
21 382<br />
9 280<br />
166<br />
7 705<br />
6365<br />
34197<br />
10261<br />
5 000<br />
473<br />
858<br />
9673<br />
23 342<br />
8530<br />
294<br />
2020<br />
6 825<br />
35 355<br />
13 959<br />
985<br />
858<br />
10 276<br />
22 366<br />
8 223<br />
3 271<br />
10 637<br />
36 359<br />
10 483<br />
9 459<br />
1 110<br />
0<br />
12 650<br />
26 423<br />
8 693<br />
3 972<br />
10 566<br />
34 886<br />
11 483<br />
9 651<br />
670<br />
0<br />
7 770<br />
30 099<br />
8 318<br />
99,33%<br />
95,95%<br />
109,54%<br />
102,03%<br />
60,36%<br />
61,42%<br />
113,91%<br />
95,69%<br />
4 150 104,48%<br />
Equipements et déplacements 517 099 478 388 567 730 616 940 664 921 701 439 715 687 102,03%<br />
Emploi 156 304 168 188 182 786 185 840 212 407 229 767 239 163 104,09%<br />
1. Support de la politique générale<br />
Fonctionnement de l’Orbem<br />
Primes à l’embauche<br />
2. Promotion de l’emploi<br />
Remise au travail et programmes de transition<br />
professionnelle<br />
Titres services<br />
Pouvoirs locaux<br />
Logement<br />
Aménagement <strong>du</strong> territoire<br />
Monuments et sites<br />
Environnement<br />
Energie<br />
Relations externes<br />
Dette<br />
Recherche non économique<br />
TIC<br />
Régie Foncière<br />
26 284<br />
19 804<br />
1 047<br />
129 902<br />
126 407<br />
2 478<br />
285 272<br />
81 033<br />
52 794<br />
15 212<br />
142 342<br />
2 084<br />
7 389<br />
198 621<br />
3 796<br />
34 167<br />
22 993<br />
1 370<br />
134 021<br />
130 526<br />
2 478<br />
300 787<br />
92 954<br />
49 435<br />
14 931<br />
166 813<br />
2 184<br />
6 876<br />
218 430<br />
4 362<br />
39 079<br />
26 958<br />
2 570<br />
143 707<br />
142 690<br />
-<br />
312 165<br />
93 361<br />
57 968<br />
14 412<br />
179 300<br />
2 648<br />
7 661<br />
190 662<br />
4 337<br />
42015<br />
29106<br />
2567<br />
143825<br />
142333<br />
500<br />
51 766<br />
34 452<br />
6 041<br />
160 641<br />
160 441<br />
200<br />
58 722<br />
35 195<br />
8 201<br />
171 045<br />
160 831<br />
200<br />
326 007 340 888 421 226<br />
102 166 108 637 122 913<br />
61 842 79 037 88 830<br />
20 304 19 492 22 010<br />
193 665 225 967 210 550<br />
3 951 5 622 16 697<br />
7 983 8 695 14 282<br />
200 049196.624<br />
** 221 171<br />
4 528 4 528 4 785<br />
26 336 27 644 37 204<br />
43 124 42 549<br />
61 327<br />
36 100<br />
5 000<br />
177 836<br />
171 900<br />
104,44%<br />
102,57%<br />
60,97%<br />
103,97%<br />
106,88%<br />
200 100,00%<br />
441 935<br />
113 866<br />
80 845<br />
22 102<br />
209 166<br />
20 365<br />
16 623<br />
353 407<br />
4 345<br />
38 809<br />
42 367<br />
104,92%<br />
92,64%<br />
91,01%<br />
100,42%<br />
99,34%<br />
121,97%<br />
116,39%<br />
159,79%<br />
90,80%<br />
104,31%<br />
99,57%<br />
TOTAL 1 938 264 2 006 677 2 124 819 2 295 338 2 570 546 2 837 388 2 851 251 100,49%
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10<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
enjeux<br />
FEUILLE DE ROUTE 2018<br />
Quel avenir pour la zone<br />
métropolitaine bruxelloise ?<br />
Afi n d’identifi er les possibilités de croissance économique et d’emploi et de fi xer les actions<br />
à entreprendre, les trois organisations régionales d’entreprises, Voka, Beci en UWE, avec le<br />
soutien et la participation active de la FEB, lancent la Feuille de Route-2018.<br />
<strong>Le</strong>s prévisions économiques et<br />
d’emploi dans la zone métropolitaine<br />
de Bruxelles au sens<br />
large, sont bonnes et continueront<br />
vraisemblablement à évoluer à la<br />
hausse dans le courant de la décennie<br />
suivante: 2008 - 2018. <strong>Le</strong>s opportunités,<br />
que ces prévisions impliquent,<br />
seront à matérialiser par les<br />
entreprises, indépendamment des<br />
évolutions politiques et administratives<br />
qui pourraient se pro<strong>du</strong>ire. Cette<br />
croissance profi tera à l’ensemble<br />
de l’économie belge entière, à condition<br />
que le fonctionnement optimal<br />
<strong>du</strong> bassin économique et d’emploi,<br />
constitué par Bruxelles en son hinterland,<br />
soit garanti.<br />
Afi n d’identifi er ces possibilités de<br />
croissance économique et d’emploi,<br />
de voir clair dans les tendances générales<br />
et pouvoir fi xer les actions à<br />
entreprendre, les trois organisations<br />
régionales d’entreprises, Voka, Beci<br />
en UWE, avec le soutien et la participation<br />
active de la FEB, lancent le projet<br />
: La Feuille de Route-2018. Ce projet<br />
vise à établir une vision d’avenir en<br />
un plan d’action pour la zone économique,<br />
constitué par Bruxelles et les<br />
arrondissements Halle-Vilvorde et<br />
Nivelles.<br />
L’évolution de Bruxelles et son hinterland<br />
sera examinée à travers dix<br />
domaines d’activité, qui joueront un<br />
La feuille de route 2018 vise à développer différents pôle dont la logistique<br />
rôle prédominant au niveau économique<br />
dans la décennie suivante. <strong>Le</strong><br />
projet examinera le rôle de la zone de<br />
Bruxelles et son hinterland comme :<br />
1 Centre économique interna-<br />
tional<br />
2 Centre de services fi nanciers<br />
3 Centre de services aux entreprises<br />
4 Capitale de l’Europe<br />
5 Région touristique, culturelle<br />
et de loisirs<br />
6 Pôle TIC et médias digitaux<br />
7 Pôle transport et logistique<br />
8 Pôle d’in<strong>du</strong>stries d’avenir<br />
9 Pôle de connaissances et de<br />
formation<br />
10 Pôle de soins et santé<br />
L’avis <strong>du</strong> monde de l’entreprise est<br />
au cœur <strong>du</strong> projet « Feuille de Route<br />
Bruxelles-Périphérie 2018. La vision<br />
et les propositions concrètes d’actions<br />
seront formulées à travers ces<br />
10 groupes thématiques, par des chefs<br />
d’entreprise actifs dans cette zone. La<br />
liste mentionne également les noms<br />
des présidents des groupes.<br />
<strong>Le</strong>s résultats des travaux des groupes<br />
thématiques seront intégrés dans un<br />
seul document dans le courant de<br />
l’été 2008, qui sera ren<strong>du</strong> public fi n<br />
septembre 2008.<br />
Après la présentation de la Feuille<br />
de Route 2018, les actions proposées<br />
seront discutées avec tous les parties<br />
prenantes, dans le but d’en concrétiser<br />
un maximum sur le terrain. ●
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12<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
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Thierry Durand décide de convertir<br />
sa passion pour le vin et pour la<br />
gastronomie en activité professionnelle<br />
à plein temps. Il crée une formule<br />
inédite qui propose le monde<br />
<strong>du</strong> vin au sens large à une clientèle<br />
d’entreprises. Des<br />
négociants en vins<br />
qui proposent des<br />
colis cadeaux, la formule<br />
existe depuis<br />
longtemps. « Nous<br />
allons donc plus loin<br />
en proposant aux entreprises<br />
une offre de<br />
services complète et<br />
intégrée ». Ce concept<br />
est destiné à assister<br />
Thierry Durand, fondateur de<br />
TheWineAgency<br />
les entreprises dans<br />
leur communication<br />
de façon originale dès lors qu’elles<br />
intègrent l’événementiel dans leur<br />
stratégie. « Nous offrons le vin et<br />
la gastronomie comme vecteurs de<br />
communication ». Thierry Durand<br />
a choisi internet pour lancer sa société<br />
parce qu’il ne se positionne<br />
pas comme un commerçant de vins.<br />
Toutefois, les rapports humains<br />
restent au centre de toute transaction<br />
: chaque dossier est décortiqué<br />
avec le client de façon à déterminer<br />
besoins et objectifs, les dirigeants<br />
s’impliquent personnellement lors<br />
de l’exécution, la partie feedback est<br />
elle la clé qui permet de rester centré<br />
sur la démarche zéro-défaut. TheWineAgency<br />
est consciente que chaque<br />
demande est différente et que chaque<br />
client a ses propres exigences :<br />
« Aucune demande n’est ni trop petite,<br />
ni trop grande et nous assurons<br />
le même service de qualité pour une<br />
bouteille de vin joliment emballée<br />
que pour l’organisation d’un grand<br />
événement à thème ou d’un voyage<br />
dans le vignoble ». ●<br />
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Forte <strong>du</strong> succès <strong>du</strong> premier Forum des Femmes Actives,<br />
JUMP, qui a rassemblé 1400 femmes en avril<br />
2007, Isabella <strong>Le</strong>nar<strong>du</strong>zzi (également organisatrice<br />
des Brussels Job Days pour Beci) vient de lancer un<br />
portail web intitulé « JUMP – <strong>Le</strong> Blog des Femmes<br />
Isabella <strong>Le</strong>nar<strong>du</strong>zzi Actives ».<br />
Réalisé par et pour les femmes, ce portail se veut<br />
avant tout une base d’informations théoriques et pratiques sur la vie<br />
professionnelle des femmes en Belgique ainsi qu’ailleurs en Europe. Il a<br />
aussi pour vocation d’être une plate-forme de visibilité pour les femmes<br />
d’affaires ainsi que pour les réseaux qui les regroupent.<br />
Accessible à la fois en français, néerlandais et anglais, le contenu <strong>du</strong> portail<br />
est mis à jour de manière régulière, grâce à une équipe technique et<br />
rédactionnelle à l’affût des dernières nouveautés concernant la vie professionnelle<br />
des femmes. Chaque semaine, une éditorialiste de renom, à<br />
savoir, Hilde Burie, HR-Manager de l’année 1997, y met en exergue une<br />
facette de l’actualité « féminine ». Une newsletter est diffusée à raison<br />
de deux fois par mois, à tous ceux et celles qui souhaitent s’y abonner,<br />
en envoyant un mail à info@blogjump.be. <strong>Le</strong> prochain Forum JUMP se<br />
déroulera les 25 et 26 avril 2008 à Bruxelles. ●<br />
Libris a décidé d’apporter son<br />
concours au renouveau de la Galerie<br />
Ravenstein, chef d’œuvre de l’architecture<br />
de l’après guerre (1958), en<br />
ouvrant cette nouvelle librairie sur<br />
deux étages dans la rotonde de la Galerie.<br />
Cette grande librairie générale<br />
qui s’étend sur plus de 800 m2 fait<br />
de Libris le plus grand libraire de la<br />
ville avec ses trois établissements :<br />
Libris Toison d’or, Libris Fort Jaco et<br />
enfi n Libris Ravenstein qui a ouvert<br />
ses portes juste avant les fêtes de<br />
Isamedia lance<br />
JUMP – <strong>Le</strong> Portail Web<br />
des Femmes Actives<br />
Isamedia<br />
Avenue Louise 500<br />
1050 Bruxelles<br />
t + 32 2 626 13 51<br />
f +32 2 626 13 52<br />
info@jumpforum.net<br />
www.forumjump.be<br />
www.blogjump.be<br />
Libris ouvre sa troisième librairie à Bruxelles<br />
fi n d’année. Libris a choisi cet emplacement<br />
prestigieux à la fois pour<br />
se trouver à la charnière de la ville<br />
haute et de la ville basse, à mi chemin<br />
entre le Palais Royal et la Grand Place,<br />
mais aussi pour les facilités d’accès,à<br />
deux pas de la gare Centrale. Ceci sera<br />
particulièrement apprécié en période<br />
de rentrée scolaire par tous les parents<br />
d’élèves de l’agglomération de<br />
Bruxelles qui pourront désormais<br />
trouver dans cette librairie Libris le<br />
plus grand rayon scolaire de la ville<br />
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<strong>du</strong> fait de la fermeture de la Librairie<br />
Agora de l’avenue de la Couronne. La<br />
nouvelle librairie va pouvoir compter,<br />
dés le départ, sur l’expérience et<br />
le professionnalisme d’une équipe de<br />
libraires venant des autres Librairies<br />
Libris et Agora. ●<br />
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N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
14<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
vous bougez !<br />
<strong>Le</strong>s Mains Qui<br />
Ecoutent ou le<br />
massage anti-stress<br />
Stress, régime alimentaire mal approprié,<br />
état émotionnel négatif peuvent être<br />
sources de déséquilibre. Apaiser, soulager,<br />
stimuler grâce au massage sont les 3 idées<br />
maîtresses qui sous-tendent les activités<br />
des « Mains qui Ecoutent ». <strong>Le</strong>s « Mains<br />
qui écoutent » proposent 3 massages différents.<br />
<strong>Le</strong> massage aux huiles essentielles,<br />
lent et profond, pour permettre de se<br />
reconnecter à soi-même, d’harmoniser<br />
corps et esprit, d’apaiser le mental, et de<br />
détendre le corps en profondeur. <strong>Le</strong> massage<br />
Thaï – massage traditionnel qui se<br />
reçoit habillé – riche et complet. Il combine<br />
étirements, mobilisations douces et<br />
pressions le long des lignes d’énergie. Il<br />
stimule les fonctions physiologiques et libère<br />
des tensions. L’ensemble <strong>du</strong> corps est<br />
stimulé. <strong>Le</strong> massage des pieds : méthode<br />
thérapeutique douce mais d’une grande<br />
effi cacité qui favorise un état de relaxation,<br />
renforce le système immunitaire et<br />
améliore la circulation sanguine et lymphatique.<br />
<strong>Le</strong>s massages sont dispensés<br />
dans les locaux de la société, en entreprise<br />
ou sur les marchés. « <strong>Le</strong>s Mains qui Ecoutent<br />
» est présent tant que le temps le permet<br />
un dimanche par mois au Micromarché<br />
– marché <strong>du</strong> Midi. ●<br />
<strong>Le</strong>s Mains Qui Ecoutent<br />
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1030Schaerbeek<br />
t +32 2 241 91 81<br />
m +32 477 766 454<br />
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essentielles pour apaiser<br />
le mental<br />
Recrutement direct par Inexsa<br />
Cabinet multi-spécialiste, Inexsa (anciennement Daniel Henriet & Associates)<br />
réalise depuis 1974 ses missions exclusivement par la technique de l’approche directe.<br />
Daniel Henriet, Lidwina Kindermans et leurs consultants couvrent toutes<br />
les fonctions <strong>du</strong> Comité de Direction mais aussi des fonctions rares <strong>du</strong> up-middle<br />
management. En dehors des fonctions classiques, Inexsa se focalise en direct<br />
search sur les profi ls : de juristes d’entreprises, d’experts de l’environnement, des<br />
logisticiens, des ressources humaines ainsi que d’ingénieurs hautement spécialisés<br />
(technologies de pointe). Inexsa tient scrupuleusement compte <strong>du</strong> « matching<br />
» qui doit s’opérer entre le cadre et le client en termes de leurs propres personnalités,<br />
des compétences recherchées et des critères défi nis par chacun d’eux.<br />
Ce qui n’empêche pas ses consultants d’apporter leur propre dose de créativité et<br />
souvent de surprendre les deux parties. Inexsa est un membre actif d’un réseau<br />
pan-<strong>européen</strong> : International Search Partners. ●<br />
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Daniel Henriet<br />
et Lidwina Kindermans<br />
Tradas fête ses 20 ans<br />
Tradas, société de services de tra<strong>du</strong>ction multilingue<br />
à Bruxelles, vient de fêter ses vingt ans d’existence<br />
lors d’une soirée organisée à la Basilique de<br />
Koekelberg dans le cadre prestigieux de l’exposition<br />
“<strong>Le</strong>onardo da Vinci. The European Genius”. La date et<br />
l’événement étaient symboliques. L’année coïncide<br />
avec le 50ème anniversaire de l’Union <strong>européen</strong>ne<br />
et l’exposition<br />
honore<br />
Ana Cruz Gómez, le créateur<br />
General Manager le plus emblématique<br />
de la culture occidentale. L’événement<br />
a connu un succès très important.<br />
La participation massive des<br />
clients a illustré la confi ance que ces<br />
sociétés, actives dans des domaines<br />
très diversifi és, témoignent à Tradas<br />
depuis des années. ●<br />
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Chaque vendredi à 8h45, la chronique emploi<br />
qui vous parle autrement, co-présentée en direct<br />
par Frédérique Pintus de Références et<br />
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hectares, deux 18 trous, un 9 trous<br />
et des infrastructures d’entraînements<br />
dans un cadre verdoyant<br />
planté de tilleuls. <strong>Le</strong> Golf Château de<br />
la Tournette joint également l’utile<br />
à l’agréable avec ses séminaires et<br />
formations organisés dans des locaux<br />
aérés en plein cœur de son cadre<br />
de ver<strong>du</strong>re. Beaucoup d’investissements<br />
ont été consentis en 2006<br />
afi n d’améliorer l’infrastructure <strong>du</strong><br />
Château. <strong>Le</strong> Golf propose aux sociétés<br />
de combiner leurs séminaires<br />
par des événements (soirées à<br />
thèmes, incentives golf et autres),<br />
organisés par des agences événementielles<br />
spécialisées.<br />
La Tournette a plus d’un tour dans<br />
son sac : <strong>Le</strong> Corporate Club, un Business<br />
Club avec facilités golfi ques.<br />
Beaucoup de joueurs travaillant<br />
leur swing font dans le même<br />
<strong>Le</strong> Golf Château de la Tournette<br />
temps leur business sur les greens.<br />
D’où l’idée de créer à leur attention<br />
un Business Club. Ce club compte à<br />
ce jour 120 sociétés membres, allant<br />
de l’indépendant, la PME à la multinationale.<br />
Depuis peu, les chefs<br />
d’entreprise n’ayant pas d’intérêt<br />
golfi que peuvent également adhérer<br />
au Business Club et profi ter<br />
ainsi des activités de networking,<br />
afi n de rencontrer un panel varié<br />
de sociétés. A cet effet, des cocktails<br />
B2B, des Business Lunch ou encore<br />
des conférences sont organisés, la<br />
plupart d’entre eux ayant lieu dans<br />
et autours de Bruxelles. ●<br />
Golf Château de la Tournette<br />
Chemin de Baudemont 21<br />
1400 Nivelles<br />
t +32 67 89 42 90<br />
f +32 67 89 42 74<br />
info@tournette.com<br />
© Serge Marteaux<br />
BOB sur les<br />
bancs de l’école<br />
Depuis 2001, le package comptable<br />
de BOB Software est le standard utilisé<br />
par 99 % des écoles secondaires<br />
fl amandes de tous les réseaux d’enseignement.<br />
Une grande partie des<br />
écoles de la Communauté française<br />
de Belgique proposant des cours de<br />
comptabilité utilisent également ce<br />
package logiciel dans le cadre de leurs<br />
cours. Ces écoles sont totalement<br />
libres dans leur choix de solutions<br />
de comptabilité. « Conformément à<br />
notre devise “La jeunesse représente<br />
l’avenir”, nous nous sommes toujours<br />
efforcés de mettre BOB Software gratuitement<br />
à la disposition de l’enseignement.<br />
Nous voyons notre mission<br />
é<strong>du</strong>cative comme une relation winwin<br />
», explique Philippe Tailleur,<br />
administrateur délégué de Sage Bob<br />
Software. <strong>Le</strong>s écoles reçoivent tous les<br />
deux ans une mise à jour logicielle.<br />
<strong>Le</strong>s mini-entreprises effectuent elles<br />
aussi leur comptabilité avec le<br />
logiciel gratuit BOB Software. « <strong>Le</strong>s<br />
jeunes entrepreneurs actifs dans<br />
des mini-entreprises sont souvent<br />
confrontés pour la première fois de<br />
leur existence à une gestion complexe,<br />
à la TVA, aux charges sociales…<br />
Nous leur fournissons un outil puissant<br />
qui leur permet de profi ter au<br />
maximum <strong>du</strong> potentiel de leur minientreprise»,<br />
ajoute M. Tailleur. BOB<br />
Software est utilisé en Belgique par<br />
8.000 étudiants actifs dans 650 minientreprises.<br />
Si l’on considère que 6 %<br />
d’entre eux deviendront ensuite indépendants<br />
alors que ce chiffre tombe à<br />
2,5 % <strong>du</strong> total des diplômés belges, on<br />
peut en conclure que les mini-entreprises<br />
sont la véritable école des futurs<br />
décideurs <strong>du</strong> privé. ●<br />
Sage Bob Software<br />
Excelsiorlaan 3<br />
1930 Zaventem<br />
t + 32 70 22 21 20<br />
f + 32 2 721 93 96<br />
info@sagebobsoftware.be<br />
www.sagebobsoftware.be<br />
Pages coordonnées par Stéphanie Brisson
16<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
vous bougez !<br />
Prendre la balle au bond au<br />
Golf Château de la Tournette<br />
En 1988, la famille Snijders a repris<br />
le domaine de La Tournette : 160<br />
hectares, deux 18 trous, un 9 trous<br />
et des infrastructures d’entraînements<br />
dans un cadre verdoyant<br />
planté de tilleuls. <strong>Le</strong> Golf Château de<br />
la Tournette joint également l’utile<br />
à l’agréable avec ses séminaires et<br />
formations organisés dans des locaux<br />
aérés en plein cœur de son cadre<br />
de ver<strong>du</strong>re. Beaucoup d’investissements<br />
ont été consentis en 2006<br />
afi n d’améliorer l’infrastructure <strong>du</strong><br />
Château. <strong>Le</strong> Golf propose aux sociétés<br />
de combiner leurs séminaires<br />
par des événements (soirées à<br />
thèmes, incentives golf et autres),<br />
organisés par des agences événementielles<br />
spécialisées.<br />
La Tournette a plus d’un tour dans<br />
son sac : <strong>Le</strong> Corporate Club, un Business<br />
Club avec facilités golfi ques.<br />
Beaucoup de joueurs travaillant<br />
leur swing font dans le même<br />
<strong>Le</strong> Golf Château de la Tournette<br />
temps leur business sur les greens.<br />
D’où l’idée de créer à leur attention<br />
un Business Club. Ce club compte à<br />
ce jour 120 sociétés membres, allant<br />
de l’indépendant, la PME à la multinationale.<br />
Depuis peu, les chefs<br />
d’entreprise n’ayant pas d’intérêt<br />
golfi que peuvent également adhérer<br />
au Business Club et profi ter<br />
ainsi des activités de networking,<br />
afi n de rencontrer un panel varié<br />
de sociétés. A cet effet, des cocktails<br />
B2B, des Business Lunch ou encore<br />
des conférences sont organisés, la<br />
plupart d’entre eux ayant lieu dans<br />
et autours de Bruxelles. ●<br />
Golf Château de la Tournette<br />
Chemin de Baudemont 21<br />
1400 Nivelles<br />
t +32 67 89 42 90<br />
f +32 67 89 42 74<br />
info@tournette.com<br />
© Serge Marteaux<br />
BOB sur les<br />
bancs de l’école<br />
Depuis 2001, le package comptable<br />
de BOB Software est le standard utilisé<br />
par 99 % des écoles secondaires<br />
fl amandes de tous les réseaux d’enseignement.<br />
Une grande partie des<br />
écoles de la Communauté française<br />
de Belgique proposant des cours de<br />
comptabilité utilisent également ce<br />
package logiciel dans le cadre de leurs<br />
cours. Ces écoles sont totalement<br />
libres dans leur choix de solutions<br />
de comptabilité. « Conformément à<br />
notre devise “La jeunesse représente<br />
l’avenir”, nous nous sommes toujours<br />
efforcés de mettre BOB Software gratuitement<br />
à la disposition de l’enseignement.<br />
Nous voyons notre mission<br />
é<strong>du</strong>cative comme une relation winwin<br />
», explique Philippe Tailleur,<br />
administrateur délégué de Sage Bob<br />
Software. <strong>Le</strong>s écoles reçoivent tous les<br />
deux ans une mise à jour logicielle.<br />
<strong>Le</strong>s mini-entreprises effectuent elles<br />
aussi leur comptabilité avec le<br />
logiciel gratuit BOB Software. « <strong>Le</strong>s<br />
jeunes entrepreneurs actifs dans<br />
des mini-entreprises sont souvent<br />
confrontés pour la première fois de<br />
leur existence à une gestion complexe,<br />
à la TVA, aux charges sociales…<br />
Nous leur fournissons un outil puissant<br />
qui leur permet de profi ter au<br />
maximum <strong>du</strong> potentiel de leur minientreprise»,<br />
ajoute M. Tailleur. BOB<br />
Software est utilisé en Belgique par<br />
8.000 étudiants actifs dans 650 minientreprises.<br />
Si l’on considère que 6 %<br />
d’entre eux deviendront ensuite indépendants<br />
alors que ce chiffre tombe à<br />
2,5 % <strong>du</strong> total des diplômés belges, on<br />
peut en conclure que les mini-entreprises<br />
sont la véritable école des futurs<br />
décideurs <strong>du</strong> privé. ●<br />
Sage Bob Software<br />
Excelsiorlaan 3<br />
1930 Zaventem<br />
t + 32 70 22 21 20<br />
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18<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
formation<br />
NETWORKING<br />
Comment entretenir de<br />
bonnes relations avec<br />
ses partenaires ?<br />
Au cours de notre vie, nous tissons tous une toile<br />
relationnelle, que ce soit au sein de la famille, à<br />
l’école ou encore dans le milieu professionnel, et souvent les choses se passent sans réelle<br />
conscience <strong>du</strong> phénomène d’échanges. Apprenez à gérer vos bonnes relations grâce à une<br />
formation de Beci.<br />
Si la relation se créée, c’est que<br />
de part et d’autre, existent des<br />
valeurs et une éthique de la vie<br />
communes. Aussi, la principale qualité<br />
d’un bon partenariat est sans doute<br />
un partage d’émotions et de pratiques<br />
dans lesquelles nous nous épanouissons,<br />
même si cela n’est pas toujours<br />
facile à cause d’intérêts divergents.<br />
Un bon partenaire est avant tout un<br />
indivi<strong>du</strong> de confi ance partageant nos<br />
visions et nos interrogations et qui sait<br />
tirer profi t de cet échange en y trouvant<br />
des réponses à ses besoins. Sans<br />
complicité et partage de valeurs, il ne<br />
peut y avoir de bon partenariat. Plus<br />
la relation est pro<strong>du</strong>ctive d’échanges,<br />
plus le partenariat sera de qualité.<br />
Diriger en réseau<br />
Souvent, nous entendons dire qu’être<br />
chef d’entreprise implique une inévitable<br />
solitude, notamment pour les<br />
prises de décisions relatives au bon<br />
fonctionnement de son organisation.<br />
Or, pour beaucoup de dirigeants, il<br />
n’en est rien ! Ils fonctionnent en réseau,<br />
avec une multitude de partenaires<br />
dont les plus connus sont les<br />
experts comptables, les banquiers, les<br />
fournisseurs, les clients ou encore les<br />
instances sociales et administratives.<br />
Et, lorsque l’on observe le fonctionnement<br />
des dirigeants d’entreprise les<br />
plus performantes, nous remarquons<br />
la présence d’un nombre impressionnant<br />
de partenaires. Certaines entreprises<br />
font parties de clubs, d’associations<br />
qui fonctionnent en périphérie<br />
<strong>du</strong> corps de métier de l’entreprise.<br />
D’autres pratiquent le lobbysme pour<br />
infl uer sur les décideurs ; d’autres<br />
encore sont dans une approche dite<br />
de « relation portefeuille» où des cadres<br />
de l’entreprise sont recrutés afi n<br />
d’utiliser leur carnet d’adresses relatif<br />
à leurs expériences antérieures ou<br />
aux écoles fréquentées. Et, en vue <strong>du</strong><br />
développement futur de leur activité<br />
dans le monde, quelques-unes mettent<br />
en place un réseau international<br />
d’envergure.<br />
<strong>Le</strong>s conditions de réussite d’un bon<br />
partenariat dépendent d’abord d’une<br />
clarté dans les attentes et les complémentarités<br />
de chacun. La relation doit<br />
être basée sur des objectifs précis ; elle<br />
doit être « gagnant/ gagnant». Trop<br />
de partenariats sont basés sur des relations<br />
uniquement affectives, ce qui<br />
engendre des déconvenues dans la<br />
<strong>du</strong>rée de la relation. D’autres sont au<br />
contraire dans une attente de résultat<br />
absolu avec leur cortège de lassitude et<br />
de démotivation, sans relation affective,<br />
le partenariat est vide de sens car<br />
trop centré sur l’objectif à atteindre.<br />
Eviter les non-dits<br />
Un bon partenariat implique aussi la<br />
capacité à désamorcer des confl its potentiels.<br />
La dégradation des relations<br />
est quelquefois rapide, car elle se situe<br />
au niveau des non-dits ou des interprétations<br />
et des perceptions.<br />
Pour mener à bien un partenariat effi<br />
cace, il faut l’intégrer dans une stra-<br />
Un bon partenariat est basé sur des attentes réciproques<br />
bien défi nies<br />
tégie de développement. Trop d’entrepreneurs<br />
font des partenariats en<br />
fonction des situations rencontrées<br />
sans véritablement les anticiper.<br />
Aussi faut-il penser que les enjeux de<br />
l’entreprise en dépendent. Et les chefs<br />
d’entreprise ont tout à gagner dans<br />
cette démarche.<br />
Utiliser les compétences des autres et<br />
mettre en place les synergies qui en<br />
découlent sont les atouts signifi catifs<br />
des entreprises performantes. Pour<br />
cela, il est nécessaire d’adopter de<br />
bons comportements. Ces comportements<br />
passent par une organisation<br />
et une gestion précises des contacts<br />
avec des partenaires clairement identifi<br />
és et ciblés. Il s’agit donc de réserver<br />
un minimum de temps pour les<br />
découvrir, évaluer l’apport réciproque<br />
de la relation et la développer positivement.<br />
●<br />
Jean-Pierre Moronval<br />
Applicom<br />
Nous vous invitions à approfondir ces premiers<br />
éléments concernant la gestion des<br />
relations partenaires, et découvrir notamment<br />
la méthode RFI qui permet de la gérer<br />
simplement et effi cacement, au cours<br />
de la formation « Comment entretenir de<br />
bonnes relations avec ses partenaires» <strong>du</strong><br />
14 mars 2008, qui sera animée par Jean-<br />
Pierre Moronval, d’Applicom.<br />
Infos : Brigitte Van der Mensbrugghe,<br />
Responsable Formation au 02 643.78.30<br />
ou par mail à l’adresse bvdm@beci.be.
CAFÉ COACH<br />
Comment se bâtir des projets fructueux ?<br />
Ce qui fait la différence dans l’entreprise d’aujourd’hui et de demain,<br />
ce sont les hommes et les femmes qui la composent. Réfl échir à<br />
l’aspect humain devient un élément stratégique que le décideur ne<br />
peut ignorer. Beci vous invite à vous pencher sur cette question, en<br />
participant aux Café Coach, des débats dédiés à l’entreprise pour<br />
l’entreprise.<br />
Au-delà des compétences, c’est le<br />
niveau d’implication, la capacité<br />
d’adaptation, la façon dont les personnes<br />
vivent leur métier et abordent les<br />
problèmes qui vont porter l’entreprise vers<br />
un taux de réussite visant l’excellence.<br />
Pour le premier Café Coach de l’année 2008,<br />
sur le thème « Se bâtir des projets fructueux<br />
», vous apprendrez comment, dès le<br />
départ, vous garantir la réussite d’un projet.<br />
La vie de l’entreprise est semée d’embûches.<br />
Pour arriver au succès, il faut pouvoir surmonter<br />
les obstacles et fédérer l’entreprise<br />
autour d’un projet commun. Comment certaines<br />
personnes sont-elles arrivées au succès<br />
? Comment ont-elles fait pour contourner<br />
les obstacles et garder un mental à toute<br />
épreuve malgré les incertitudes ? Quelles<br />
ressources personnelles ont-elles utilisées ?<br />
Souvent, on entend cette expression « soyez<br />
orienté solution plutôt que de vous focaliser<br />
sur les problèmes ». Il faut bien déterminer<br />
l’objectif à atteindre. Si on concentre son<br />
attention sur l’endroit où on va « échouer »,<br />
son cerveau, malheureusement, y amène<br />
de la même manière. En apprentissage de<br />
con<strong>du</strong>ite automobile, on vous apprend la<br />
même chose : focalisez votre attention sur<br />
l’endroit qui permet d’éviter l’accident plutôt<br />
que sur l’endroit où vous risquez l’accident.<br />
Pour votre activité professionnelle, le principe<br />
est identique. En tant<br />
que manager et chef d’entreprise, vous êtes<br />
en permanence confronté à de nombreux<br />
problèmes. <strong>Le</strong> risque réside dans le fait que<br />
vous portiez votre attention principalement<br />
sur les obstacles et les craintes que ceux-ci<br />
engendrent car votre cerveau risque peut<br />
alors vous amener à l’échec.<br />
Pour vous bâtir des projets fructueux, vous devrez<br />
apprendre quelques fondements. Prenez<br />
le temps de défi nir un objectif précis et de déterminer<br />
les bénéfi ces pour l’entreprise, votre<br />
équipe et vous-même. Rappelez-vous régulièrement<br />
l’objectif à atteindre et ses bénéfi ces :<br />
dans l’entreprise, nous n’avons pas les mêmes<br />
repères visuels qu’à moto. Se construire une<br />
image visuelle de l’objectif ou relire l’objectif<br />
permet de rendre celui-ci plus présent. Enfi n,<br />
prenez régulièrement <strong>du</strong> recul pour vérifi er si<br />
vous êtes toujours en phase avec l’objectif. Se<br />
bâtir des projets fructueux dépend aussi de la<br />
façon dont nous entraînons notre raisonnement.<br />
C’est une é<strong>du</strong>cation <strong>du</strong> cerveau. ●<br />
Donald Niclaus<br />
New Horizon<br />
www.new-horizon.be<br />
<strong>Le</strong>s Café Coach de Beci (débats)<br />
● « Se bâtir des projets fructueux »<br />
– le 4 mars 2008 de 12h00 à 14h30.<br />
● « Vivre le changement comme une<br />
opportunité » – le 10 avril 2008 de<br />
12h00 à 14h30.<br />
● « Bien-être et performance :<br />
mariage impossible ? » – 29 mai<br />
2008 de 12h00 à 14h30.<br />
Infos et inscriptions :<br />
Brigitte Van der Mensbrugghe,<br />
Responsable Formation<br />
02 643 78 30 – bvdm@beci.be.<br />
Focalisez-vous sur votre objectif !<br />
BDO Atrio<br />
Nos atouts<br />
Intégrité<br />
BDO Atrio Bruxelles<br />
The Corporate Village<br />
Da Vincilaan 9 - Box E.6<br />
Elsinore Building<br />
B - 1935 Zaventem<br />
Tél.: +32 (0) 2/778.01.00<br />
Fax : +32 (0) 2/771.56.56<br />
bdobrussel@bdo.be<br />
Succes<br />
Supported by BDO Atrio<br />
■<br />
Proximité<br />
■<br />
Approche<br />
pragmatique<br />
■<br />
Disponibilité<br />
■<br />
Réseau<br />
international<br />
fort<br />
BDO Atrio<br />
AuditorsAccountantsAdvisors<br />
Auditors<br />
Accountants<br />
Advisors<br />
Fair-Play<br />
Supported by BDO Atrio<br />
BDO Atrio<br />
Official sponsor of the<br />
Belgian Federation<br />
of Hockey<br />
www.bdo.be<br />
Worldwide number five ■ Number one for you
20<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
europe<br />
L’AIDE LOCALE<br />
<strong>Le</strong> plus grand réseau <strong>européen</strong><br />
d’entreprises est arrivé !<br />
Enterprise Europe Network est le nouveau réseau créé par la<br />
Commission <strong>européen</strong>ne. Ce grand réseau <strong>européen</strong> d’entreprises<br />
vise à soutenir les petites et moyennes entreprises (PME)<br />
et faire en <strong>sort</strong>e qu’elles soient bien préparées à tirer profi t des<br />
possibilités offertes par le marché unique de l’UE.<br />
<strong>Le</strong> réseau a pour mission d’informer,<br />
de conseiller et d’aider les entreprises<br />
dans les domaines liés à l’Union<br />
<strong>européen</strong>ne et de fournir à la Commission<br />
<strong>européen</strong>ne un retour d’information sur<br />
les questions communautaires qui ont une<br />
incidence sur les PME.<br />
Une des principales activités <strong>du</strong> réseau<br />
Enterprise Europe Network consiste à informer<br />
les entreprises sur les questions<br />
communautaires. <strong>Le</strong> réseau répond directement<br />
à environ 360 000 demandes de<br />
PME par jour ! Ces questions couvrent un<br />
grand éventail de sujets tels que la coopération<br />
entre les entreprises, les programmes<br />
et les fi nancements de la Commission,<br />
ainsi que les affaires de l’UE en général. <strong>Le</strong><br />
réseau dispose de compétences dans des<br />
domaines présentant un intérêt spécifi que<br />
pour les entreprises, notamment: les acquisitions<br />
publiques, la coopération entre<br />
entreprises, le fi nancement, les études de<br />
marché et la législation <strong>européen</strong>ne. Il aide<br />
également les entreprises à poser leur candidature<br />
aux projets de la Commission et à<br />
remplir les formalités administratives.<br />
En contact direct avec la Commission<br />
<strong>européen</strong>ne, le réseau bénéfi cie <strong>du</strong> soutien<br />
d’une équipe d’experts à Bruxelles qui<br />
les aide à répondre aux questions les plus<br />
complexes.<br />
<strong>Le</strong> réseau fournit également des informations<br />
aux entreprises par l’intermédiaire<br />
d’activités de sensibilisation (foires, séminaires,<br />
conférences, ateliers) et la publication<br />
de divers ouvrages proposés dans les<br />
langues locales (guides, circulaires, sites<br />
Internet).<br />
Promotion de partenariats et<br />
transfert de technologie<br />
Last but not least, le réseau fournit également<br />
une assistance au niveau local pour<br />
promouvoir les partenariats et transferts<br />
technologiques. Prestataire de services<br />
d’appui à l’innovation, Enterprise Europe<br />
Network s’efforce de faciliter et de<br />
promouvoir le transfert de technologies<br />
innovantes entre les PME <strong>européen</strong>nes.<br />
<strong>Le</strong> réseau des entreprises est en mesure<br />
d’apporter son aide aux entreprises, quel<br />
que soit leur niveau de développement<br />
ou leur degré de connaissance en matière<br />
d’affaires <strong>européen</strong>nes. Il permet aux entreprises<br />
de tirer profi t d’opportunités<br />
commerciales et leur présente, en un appel<br />
téléphonique, des informations sur les<br />
marchés et des listes de partenaires potentiels<br />
dans 46 pays. Soutenues par un réseau<br />
de proximité bien coordonné, les PME peuvent<br />
avoir la certitude de bénéfi cier d’une<br />
aide stratégique, effi cace et effective. <strong>Le</strong> réseau<br />
fait non seulement bénéfi cier les PME<br />
de ses ressources et compétences, mais les<br />
orientent également vers d’autres organismes<br />
de soutien lorsqu’une assistance spécifi<br />
que est nécessaire.<br />
Enterprise Europe Network compte environ<br />
450 points de contact répartis dans<br />
45 pays. Ils sont présents dans tous les États<br />
membres, dans les pays candidats, dans les<br />
régions les plus éloignées de l’UE, dans l’Espace<br />
économique <strong>européen</strong> et dans le bassin<br />
méditerranéen.<br />
A bon entrepreneur… ●<br />
Françoise Laeckmann<br />
Head of EIC<br />
fl @beci.be<br />
Portail <strong>européen</strong> destiné au PME :<br />
http://ec.europa.eu/enterprise/sme/<br />
index_fr.htm<br />
AIDES<br />
PME, sollicitez<br />
une assistance<br />
fi nancière !<br />
L’Union <strong>européen</strong>ne apporte<br />
une assistance aux petites et<br />
moyennes entreprises (PME)<br />
<strong>européen</strong>nes. Cette assistance<br />
est disponible sous différentes<br />
formes, telles que des subventions,<br />
des prêts et, dans certains<br />
cas, des garanties. Un outil<br />
online vous aide à savoir quelle<br />
aide solliciter.<br />
Une aide est disponible, soit directement,<br />
soit via des programmes gérés<br />
au niveau national ou régional, notamment<br />
les Fonds structurels de l’Union<br />
<strong>européen</strong>ne. <strong>Le</strong>s PME peuvent, en outre,<br />
bénéfi cier d’une série de mesures d’assistance<br />
non fi nancière prenant la<br />
forme de programmes et de services de<br />
soutien aux entreprises.<br />
<strong>Le</strong> portail internet <strong>européen</strong> destiné<br />
au PME a pour but de donner une vue<br />
d’ensemble des programmes <strong>européen</strong>s<br />
mis à disposition des PME et<br />
contient des informations succinctes<br />
ainsi que les adresses des principaux<br />
sites Internet pour chaque programme.<br />
Il convient de noter que l’information<br />
contenue dans cet outil ne revêt aucun<br />
caractère exhaustif.<br />
<strong>Le</strong>s mécanismes d’assistance sont classés<br />
en quatre catégories.<br />
1 Financement thématique<br />
Ce type de fi nancement, qui est essentiellement<br />
lié à la poursuite d’objectifs<br />
spécifi ques dans un certain nombre de<br />
domaines (environnement, recherche,<br />
é<strong>du</strong>cation), est conçu et mis en œuvre<br />
par divers services de la Commission
<strong>européen</strong>ne. <strong>Le</strong>s PME ou d’autres organisations<br />
peuvent intro<strong>du</strong>ire directement<br />
une demande de participation<br />
aux programmes, à condition de soumettre<br />
des projets transnationaux, <strong>du</strong>rables<br />
et à forte valeur ajoutée. Selon le<br />
programme, les candidats peuvent également<br />
être des regroupements in<strong>du</strong>striels,<br />
des associations d’entreprises,<br />
des prestataires de services de soutien<br />
aux entreprises et/ou des consultants.<br />
<strong>Le</strong> cofi nancement est la règle générale:<br />
l’assistance de l’Union <strong>européen</strong>ne se<br />
présente généralement sous la forme<br />
de subventions ne couvrant qu’une<br />
partie des coûts d’un projet.<br />
2 Fonds structurels<br />
<strong>Le</strong>s Fonds structurels, le Fonds <strong>européen</strong><br />
de développement régional (FE-<br />
DER) et le Fonds social <strong>européen</strong> (FSE)<br />
sont les plus importants instruments<br />
de fi nancement communautaires<br />
dont bénéfi cient les PME, par l’intermédiaire<br />
de différents programmes<br />
et initiatives communautaires mis en<br />
œuvre dans les régions. <strong>Le</strong>s bénéfi ciaires<br />
des fonds structurels reçoivent une<br />
contribution directe au fi nancement<br />
de leurs projets. Il est à noter que la<br />
gestion des programmes et la sélection<br />
des projets s’effectuent au niveau<br />
national et régional.<br />
3 Instruments fi nanciers<br />
La plupart de ces instruments fi -<br />
nanciers ne sont accessibles qu’indirectement,<br />
par des intermédiaires<br />
fi nanciers nationaux. Beaucoup d’instruments<br />
sont gérés par le Fonds <strong>européen</strong><br />
d’investissement.<br />
4 Soutien à l’internationalisation<br />
des PME<br />
Il s’agit généralement d’une assistance<br />
fournie à des organisations<br />
europe<br />
Une des aides permet aux PME d’accéder<br />
aux marchés à l’extérieur de l’UE<br />
intermédiaires et/ou aux autorités<br />
publiques dans le domaine de l’internationalisation<br />
afi n d’aider les PME à<br />
accéder aux marchés à l’extérieur de<br />
l’UE. ●<br />
21<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
22<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
✂<br />
international<br />
Futurallia<br />
2 jours de rencontres professionnelles personnalisées avec des<br />
entreprises en provenance de 25 pays<br />
Visitez Quebec lors de Futurallia 2008<br />
Futurallia se tiendra cette année à Québec<br />
<strong>du</strong> mardi 20 mai au jeudi 22 mai.<br />
Futurallia en est à sa 13 e édition comme<br />
forum international de la PME. Beci<br />
Faites votre marché ailleurs !<br />
<strong>Le</strong>s rendez-vous de <strong>BECI</strong> International en 2008<br />
Afi n de mieux vous aider dans vos démarches hors de nos frontières, le département International<br />
de Beci vous propose un panel d’activités tout au long de l’année.<br />
Vous pouvez dès à présent nous communiquer vos préférences et votre intérêt pour celles-ci en nous<br />
renvoyant une copie <strong>du</strong> tableau ci-dessous par fax 02 640 93 28 ou e-mail.<br />
Nous vous tiendrons informés tout au long de l’année <strong>du</strong> calendrier des activités dans notre newsletter,<br />
sur le site Internet de Beci, par e-mail et par courrier.<br />
TABLEAU DES ACTIVITES PREVUES EN 2008<br />
Vos suggestions sont les bienvenues, contactez-nous :<br />
Jean-Philippe Mergen – T +32 2 210 01 77 – jpm@beci.be<br />
Johanne Bellese – T +32 2 643 78 20 – jb@beci.be<br />
Activités Pays Date Intérêt<br />
MIDIS DE L’EXPORT<br />
Informations économiques,<br />
juridiques, bancaires pour<br />
une approche pratique<br />
<strong>du</strong> marché avec des experts<br />
et des témoignages<br />
d’entreprises<br />
MISSIONS ECONOMIQUES<br />
Organisation d’un programme<br />
de contacts B to B personnalisé<br />
pour chaque entreprise<br />
participante dans<br />
le pays visité<br />
Egypte<br />
Turquie<br />
Russie<br />
Argentine/Uruguay<br />
Indonésie/Singapour<br />
Ukraine<br />
Arabie Saoudite<br />
Hongrie<br />
Jordanie<br />
France (Est)<br />
Turquie<br />
Chine<br />
Maroc<br />
27 février<br />
11 mars<br />
22 avril<br />
3 juin<br />
23 septembre<br />
21 octobre<br />
18 novembre<br />
9-10 avril<br />
16-18 juin<br />
30 sept – 1er oct<br />
15-17 octobre<br />
14-20 novembre<br />
24-26 novembre<br />
FUTURALLIA (voir ci-dessous) Canada 20-23 mai £<br />
EXPORT DAY<br />
La journée de rencontre des exportateurs bruxellois<br />
pour optimiser leur développement international<br />
y participe comme chaque année, en<br />
regroupant et accompagnant les entreprises<br />
bruxelloises.<br />
Ce rendez-vous annuel est une plateforme<br />
unique pour rencontrer des partenaires<br />
potentiels venant des quatre<br />
coins <strong>du</strong> monde afi n de vous permettre<br />
entre autres de développer de nouveaux<br />
marchés, de rencontrer des entreprises<br />
pour des partenariats d’affaires, de<br />
vous renseigner sur les marchés internationaux,…<br />
Outre les 12 rendez-vous personnalisés<br />
possibles que nous vous proposons,<br />
vous aurez l’occasion de rencontrer<br />
plus d’un millier de chefs d’entreprises<br />
des 25 pays représentés. Une demi-jour-<br />
née de conférence internationale est<br />
également prévue pendant le séjour. <strong>Le</strong><br />
principe est simple : sur base de la description<br />
de votre profi l d’activités et de<br />
celui <strong>du</strong> partenaire ou contact que vous<br />
recherchez, des rendez-vous sont préorganisés<br />
tout en vous laissant l’opportunité<br />
de développer des contacts informels<br />
lors des rencontres plénières.<br />
Tout en faisant des affaires, vous profi<br />
terez des activités diverses que vous<br />
offre le Québec car en plus de l’événement<br />
Futurallia 2008, Québec célèbrera<br />
son 400 e anniversaire. ●<br />
Infos : Johanne Bellese<br />
– T +32 2 643 78 20 – jb@beci.be<br />
Bruxelles 14 octobre £<br />
£<br />
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£<br />
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£<br />
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£<br />
£<br />
£<br />
£<br />
£<br />
£
© Atomium asbl – SABAM Belgium 2008<br />
CONSEIL <strong>BECI</strong><br />
La cotisation annuelle de base est<br />
fi xée à 347,50 €. Toutefois, les<br />
sociétés dont le bilan comptable<br />
de l’avant-dernier exercice comptable<br />
clôturé est supérieur à 532.022,59 €,<br />
sont redevables d’une cotisation annuelle<br />
supérieure de 852,50 €.<br />
Délai de paiement et dé<strong>du</strong>ctibilité<br />
fi scale<br />
La cotisation doit être payée avant le<br />
1er juillet de chaque année ou au plus<br />
tard avant la fi n <strong>du</strong> troisième mois qui<br />
suit le mois de création de la société ou<br />
le mois de son assujettissement à l’impôt<br />
des non-résidents. Une majoration<br />
de 1% par mois civil de retard est appliquée<br />
sur la cotisation ou partie de celleci<br />
qui n’a pas été payée à temps.<br />
Au même titre que les cotisations sociales<br />
réclamées aux indépendants, la<br />
cotisation à charge des sociétés est dé<strong>du</strong>ctible<br />
fi scalement.<br />
Exonération de cotisation<br />
Certaines sociétés de personnes peuvent<br />
être exonérées <strong>du</strong> paiement de<br />
la cotisation annuelle pendant une<br />
période maximale de 3 ans à partir de<br />
l’année de la création.<br />
Conditions d’octroi :<br />
● La société est une société de personnes.<br />
● La société est inscrite à la Banque<br />
Carrefour des Entreprises comme<br />
entreprise commerciale.<br />
● Ni le(s) gérant(s), ni la majorité des<br />
boîte à outils<br />
La cotisation annuelle à charge des sociétés<br />
<strong>Le</strong>s sociétés soumises à l’impôt belge des sociétés ou des non-résidents sont tenues de<br />
s’affi lier à une caisse d’assurances sociales et d’y payer une cotisation annuelle forfaitaire.<br />
associés actifs (sans compter le gérant)<br />
de la société n’ont été assujettis<br />
au statut social des indépendants<br />
pendant plus de 3 ans <strong>du</strong>rant<br />
les 10 ans précédant la constitution<br />
de la société.<br />
<strong>Le</strong>s sociétés remplissant ces conditions<br />
peuvent faire la demande de<br />
l’exonération à la Caisse d’assurances<br />
sociales auprès de laquelle ils sont affi<br />
liés et devront à cet effet compléter<br />
une déclaration sur l’honneur. ●<br />
Pour contacter nos conseillers :<br />
Nadine Ndjeka Shango<br />
t 02 643 78 21<br />
ns@beci.be<br />
Mirella Zaccagnini<br />
t 02 643 78 46<br />
mz@beci.be<br />
La qualité suisse<br />
ne connaît pas<br />
de frontières:<br />
Vos envois postaux<br />
dans le monde entier<br />
en toute sécurité<br />
avec Swiss Post.<br />
Swiss Post International Belgium reflète la<br />
ponctualité, l’innovation et le service<br />
unique. En tant que partenaire expérimenté<br />
pour l’envoi de vos lettres et de vos<br />
mailings dans le monde entier, nous sommes<br />
en mesure de vous offrir des solutions<br />
personnifiées. Pour plus d’informations,<br />
contactez-nous au 078 15 21 45 ou<br />
www.swisspost.be<br />
23
Communiqué ING<br />
La hausse des taux d'intérêt affecte votre<br />
rendement ?<br />
6,00<br />
5,00<br />
4,00<br />
3,00<br />
2,00<br />
1,00<br />
0,00<br />
18/05/1998<br />
18/05/1999<br />
15/05/2000<br />
2008: une nouvelle année riche en bonnes<br />
résolutions et en opportunités. Qu’en est-il<br />
pour votre entreprise?<br />
En votre qualité d'entrepreneur, vous êtes<br />
bien placé pour le savoir: pour gérer<br />
fructueusement votre société, vous devez<br />
vous y connaître dans tous les domaines.<br />
En effet, le monde change et, chaque<br />
jour, vous rencontrez de nouveaux défis.<br />
Modifications de la législation, techniques<br />
de pro<strong>du</strong>ction innovantes, marchés émergents,<br />
... autant d'aspects qui requièrent<br />
des connaissances, de la créativité, de la<br />
persévérance, de l'inspiration et des partenaires<br />
fiables.<br />
En sa qualité de partenaire financier, ING<br />
vous aide dans votre réflexion. Ensemble,<br />
nous examinons où se situent les opportunités<br />
pour votre entreprise, de <strong>sort</strong>e que<br />
vous puissiez en permanence retirer le<br />
maximum de votre entreprise sur le plan<br />
15/05/2001<br />
Euribor 3 Months<br />
16/05/2002<br />
16/05/2003<br />
14/05/2004<br />
financier et que rien ne vous empêche de<br />
connaître une croissance exponentielle.<br />
En tant que professionnel de l’immobilier,<br />
vous êtes régulièrement confronté à des<br />
financements basés sur l’EURIBOR<br />
(European interbank offered rate). Comme<br />
vous pouvez le constater sur le graphique<br />
ci-dessus, l’EURIBOR connaît des fluctuations<br />
importantes. Aujourd'hui, ING vous<br />
offre l'opportunité de limiter la volatilité de<br />
ce taux dans le cadre de votre projet immobilier.<br />
Vous pouvez en effet vous couvrir<br />
contre la hausse de ce taux, de manière à<br />
avoir la certitude <strong>du</strong> coût financier pendant<br />
toute la <strong>du</strong>rée de votre projet. Ceci aussi<br />
bien pour des projets déjà en cours que<br />
futurs, financés chez ING ou dans une autre<br />
institution financière. Vous ne rencontrez<br />
10/05/2005<br />
02/05/2006<br />
24/04/2007<br />
pas de surprises désagréables et contrôlez,<br />
à tout moment de la construction, en bon<br />
père de famille, le coût des intérêts pour<br />
votre entreprise.<br />
Vous pouvez également profiter de notre<br />
protection <strong>du</strong> taux d'intérêt dans d'autres<br />
secteurs. Vous gardez ainsi un contrôle<br />
total sur le coût de vos intérêts.<br />
Intéressé? Contactez votre chargé de relations<br />
ou envoyez un e-mail avec vos coordonnées<br />
à l'adresse realestate@ing.be.<br />
Un collaborateur ING se fera un plaisir<br />
d'analyser votre situation personnelle.
CONTRAT<br />
Comment prévoir une clause<br />
de non-concurrence ?<br />
Pour qu’une clause<br />
de non-concurrence<br />
puisse être<br />
conclue avec un employé,<br />
la rémunération<br />
annuelle brute de cet<br />
employé doit être supérieure<br />
à 56.187 euros<br />
(montant au 1er janvier<br />
2007), sauf pour les fonctions<br />
qui sont exclues<br />
par une CCT sectorielle<br />
ou, sous certaines conditions,<br />
par une CCT d’entreprise.<br />
Pour les employés ayant une rémunération<br />
annuelle brute qui se situe<br />
entre 28.093 et 56.187 euros (montants<br />
au 1er janvier 2007), la clause de<br />
non-concurrence ne peut s’appliquer<br />
qu’aux fonctions déterminées par<br />
une CCT sectorielle ou, sous certaines<br />
conditions, par une CCT d’entreprise.<br />
Contenu de la clause de nonconcurrence<br />
Une convention écrite entre l’employeur<br />
et le travailleur est nécessaire.<br />
Cette convention peut être conclue<br />
tant au moment de l’entrée en service<br />
que pendant l’exécution <strong>du</strong> contrat.<br />
La clause de non-concurrence doit<br />
réunir les conditions suivantes :<br />
● se rapporter à des activités similaires<br />
;<br />
● être géographiquement limitée<br />
aux lieux où le travailleur peut<br />
faire une concurrence réelle à<br />
l’employeur, en considérant la<br />
nature de l’entreprise et son<br />
rayon d’action, mais ne peut toutefois<br />
pas s’étendre au-delà <strong>du</strong><br />
territoire national ;<br />
● avoir une <strong>du</strong>rée limitée (12 mois<br />
au maximum) ;<br />
● prévoir le paiement, par l’employeur,<br />
d’une indemnité compensatoire<br />
au moins égale à<br />
la moitié de la rémunération<br />
brute pour la <strong>du</strong>rée effective de<br />
la clause de non-concurrence.<br />
L’employeur peut renoncer à<br />
l’application de la clause de nonconcurrence<br />
dans un délai de 15<br />
jours calendrier à compter de la<br />
date de cessation <strong>du</strong> contrat de<br />
travail.<br />
La clause de non-concurrence n’est<br />
pas valable lorsqu’il est mis un terme<br />
au contrat de travail pendant la période<br />
d’essai ou après la période d’essai<br />
par l’employeur sans motif grave ou<br />
par le travailleur pour motif grave.<br />
boîte à outils<br />
Lorsqu’un de vos travailleurs quitte l’entreprise, vous préférez qu’il ne frappe ni à la<br />
porte de la concurrence, ni ne lance lui-même une activité concurrente. Pour éviter<br />
cela, la loi prévoit la possibilité de conclure avec le travailleur un contrat contenant<br />
une clause de non-concurrence. Cette clause doit toutefois répondre à un certain<br />
nombre de conditions.<br />
Protégez-vous des imitateurs issus de votre société!<br />
Sanctions<br />
L’employé qui ne respecte<br />
pas la clause de<br />
non-concurrence, doit<br />
rembourser l’indemnité<br />
qui lui a été versée par<br />
l’employeur. En outre,<br />
il devra payer à l’employeur<br />
un montant<br />
égal à cette indemnité.<br />
L’employeur peut toutefois<br />
réclamer une indemnité<br />
supérieure s’il<br />
fournit la preuve que<br />
ces 3 mois de rémunération<br />
ne couvrent pas le<br />
préjudice réellement subi.<br />
Non-concurrence internationale<br />
<strong>Le</strong>s entreprises qui ont un champ<br />
d’action international ou les entreprises<br />
qui disposent de leur propre<br />
service de recherche peuvent conclure<br />
une clause de non-concurrence dérogatoire.<br />
La clause de non-concurrence peut<br />
déroger aux conditions suivantes :<br />
- elle ne doit pas être limitée à la<br />
Belgique ;<br />
- elle peut avoir une <strong>du</strong>rée supérieure<br />
à 12 mois ;<br />
- elle peut pro<strong>du</strong>ire ses effets pendant<br />
la période d’essai ou en cas<br />
de démission sans motif grave. ●<br />
Françoise <strong>Le</strong>us<br />
Conseiller affaires juridiques HDP<br />
www.hdp.be<br />
25<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
26<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
boîte à outils<br />
FISCALITÉ<br />
Entrepreneurs solidaires<br />
pour les dettes fi scales et sociales<br />
Cet AR réactivera le volet fi scal de la responsabilité<br />
pour dettes fi scales des entrepreneurs<br />
Quels sont les travaux visés<br />
par le mécanisme de solidarité<br />
pour dettes fi scales et sociales<br />
? L’AR d’exécution n’énumère<br />
plus les travaux concernés par le<br />
mécanisme de solidarité mais renvoie<br />
simplement à un AR d’exécution <strong>du</strong><br />
code de la TVA, celui qui liste les travaux<br />
soumis au régime dit de « cocontractant<br />
» (AR n° 1, article 20§2).<br />
Il n’y a donc plus de référence aux activités<br />
relevant <strong>du</strong> champ d’application<br />
de la Commission paritaire de la<br />
construction pour la responsabilité<br />
solidaire entre entrepreneur et soustraitant.<br />
1. Détails pratiques de la solidarité<br />
pour dettes fi scales<br />
La solidarité proprement dite<br />
<strong>Le</strong> nouvel article 402 <strong>du</strong> Code des impôts<br />
sur les revenus (« CIR ») prévoit<br />
une solidarité pour les dettes fi scales<br />
de l’entrepreneur lorsqu’il est fait appel,<br />
pour l’exécution des travaux ci-dessus,<br />
à un entrepreneur qui a des dettes<br />
fi scales au moment de la conclusion <strong>du</strong><br />
contrat d’entreprise.<br />
<strong>Le</strong> SPF Finances doit mettre à disposition<br />
<strong>du</strong> public une banque de données<br />
permettant de savoir si un entrepreneur<br />
a des dettes fi scales. Cette banque<br />
de données n’étant pas encore opérationnelle,<br />
une loi (<strong>du</strong> 21 décembre 2007,<br />
publiée au moniteur belge <strong>du</strong> 31 décembre<br />
2007) a suspen<strong>du</strong> les effets de<br />
l’article 402 jusqu’au premier janvier<br />
2009 au plus tard ou avant cette date,<br />
si la banque de données devient opérationnelle<br />
(un AR pourra alors réactiver<br />
l’article 402 <strong>du</strong> CIR).<br />
Dans nos éditions précédentes, nous avons décrit le<br />
nouveau régime, en vigueur depuis le 1er janvier 2008,<br />
organisant la solidarité pour les dettes fi scales et sociales<br />
d’un entrepreneur et les sous-traitants de celui-ci. Voici<br />
quelques nouveautés intro<strong>du</strong>ites par l’AR d’exécution.<br />
Aujourd’hui donc et aussi longtemps<br />
que cette suspension aura cours, il n’y<br />
a pas de solidarité pour dettes fi scales<br />
pour les contrats conclus à partir <strong>du</strong><br />
premier janvier 2008.<br />
L’obligation de retenue pour<br />
dettes fi scales<br />
<strong>Le</strong>s formalités de versement de la retenue<br />
sont analogues à ce que nous<br />
connaissions déjà ; par contre le délai<br />
de restitution à l’entrepreneur des<br />
montants retenus qui excèdent ses<br />
dettes fi scales existantes est ré<strong>du</strong>it à 2<br />
mois (contre 6 dans l’ancien système).<br />
<strong>Le</strong>s obligations de retenues sont lourdement<br />
sanctionnées, mais un mécanisme<br />
de ré<strong>du</strong>ction des amendes est<br />
mis en place, identique au précédent<br />
sauf sur un point : il est désormais<br />
exigé que l’entrepreneur pour lequel<br />
les retenues n’avaient pas été faites<br />
correctement n’ait pas de dettes fi scales<br />
au moment de la conclusion <strong>du</strong><br />
contrat d’entreprise pour autant que<br />
les retenues n’aient pas été effectuées<br />
correctement.<br />
Ce mécanisme de retenues a été suspen<strong>du</strong><br />
de la même manière que décrit<br />
ci-dessus. Il n’y a donc pas de retenues<br />
à effectuer pour dettes fi scales à<br />
compter <strong>du</strong> premier janvier 2008 aussi<br />
longtemps que la base de données<br />
ne sera pas opérationnelle.<br />
2. Détails pratiques de la solidarité<br />
pour dettes sociales.<br />
La solidarité pour dettes sociales dépend<br />
de l’existence de dettes sociales<br />
au moment de la conclusion <strong>du</strong><br />
contrat d’entreprise. L’AR d’exécution<br />
a précisé ce qu’il fallait entendre par<br />
dettes sociales (les cotisations, majorations,<br />
indemnités forfaitaires, intérêts<br />
de retard, frais judiciaires).<br />
Etant donné que tout tiers peut<br />
consulter sur le site internet de l’ONSS<br />
la situation de tout entrepreneur au<br />
regard de l’obligation de retenue, le<br />
volet social est pleinement opérationnel<br />
au premier janvier 2008.<br />
L’AR d’exécution n’a pas fondamentalement<br />
changé les procé<strong>du</strong>res et formalités<br />
de versement des retenues à<br />
effectuer, mais a tout de même ramené<br />
à 3 mois (au lieu de 6) le remboursement<br />
des excédents retenus (tout en<br />
précisant que l’existence d’une enquête<br />
judiciaire ou administrative ou une<br />
procé<strong>du</strong>re pénale ne faisait pas courir<br />
le délai).<br />
En conclusion, les mesures d’application<br />
<strong>du</strong> volet fi scal ont été organisées,<br />
mais faute de base de données opérationnelle,<br />
l’ensemble <strong>du</strong> système de<br />
solidarité pour dettes fi scales a été<br />
neutralisé alors que le volet social est<br />
pleinement opérationnel. <strong>Le</strong>s sociétés<br />
seront attentives tout au long de cette<br />
année 2008 à la publication de cet AR<br />
qui réactivera le volet fi scal de la responsabilité<br />
pour dettes fi scales des<br />
entrepreneurs. ●<br />
Michel COMBLIN – Cindy DE BOCK
<strong>Le</strong> Musée des Instruments<br />
de Musique sera de la fête<br />
le 1er mars<br />
<strong>Le</strong> samedi 1er mars 2008, de 19 à 1h, sept<br />
musées <strong>du</strong> centre ville vous convieront à<br />
la première Nuit des Musées bruxellois.<br />
Ce soir-là, nos musées feront place aux<br />
DEBUuT est une coopérative d’activités<br />
bruxelloise. La coopérative accompagne<br />
des demandeurs d’emploi motivés, porteurs<br />
d’un projet qui pourrait aboutir à<br />
une activité indépendante. L’accompagnement<br />
se fait via un coaching indivi<strong>du</strong>el<br />
combiné à une dynamique coopérative.<br />
La <strong>du</strong>rée maximale <strong>du</strong> trajet est de 18<br />
mois. DEBUuT n’offre pas de fi nancement<br />
contrairement au Fonds de Participation<br />
ou à Crédal.<br />
Une coopérative d’activités est une association<br />
coopérative à fi nalité sociale<br />
qui guide sur la voie de l’entreprenariat<br />
indépendant, des demandeurs d’emploi<br />
ou des personnes vivant d’un revenu vital.<br />
Cet entrepreneuriatcoopéra-<br />
tif peut émerger<br />
sous différentes<br />
formes et formules<br />
: un réseau<br />
dans lequel des<br />
entrepreneurs<br />
indépendants<br />
collaborent régulièrement<br />
sur le terrain,<br />
un groupement<br />
© M. Vanhulst<br />
Museum Night<br />
Fever<br />
jeunes talents pour une programmation<br />
inédite. Vous découvrirez les musées<br />
comme vous ne les avez jamais vus.<br />
Pour les fêtards, une after-party avec DJ<br />
est prévue jusque 3h <strong>du</strong> matin au Palais<br />
des Beaux-Arts (BOZAR). Museum Night<br />
Fever se déroulera au Site archéologique<br />
<strong>du</strong> Coudenberg, au Musée BELvue, au<br />
Musée de la Ville de Bruxelles, au Musée<br />
des Instruments de Musique, au Palais<br />
des Beaux-Arts (BOZAR), au Musée de la<br />
Banque nationale et au Centre belge de<br />
la Bande dessinée.<br />
Vous pouvez vous procurer les pass pour<br />
Museum Night Fever à la Fnac et dans<br />
les musées participants. ●<br />
Programme complet sur<br />
www.museumnightfever.be<br />
www.museesdebruxelles.be<br />
DEBUuT crée de l’emploi indépendant<br />
depuis 1 an<br />
Un soutien pour se lancer<br />
comme indépendant<br />
d’entrepreneurs, une coopérative d’emploi…..<br />
Depuis janvier 2007, DEBUuT a<br />
accueilli 95 candidats entrepreneurs. Il<br />
n’y pas encore eu de candidat <strong>sort</strong>i en<br />
tant qu’entrepreneur indépendant. <strong>Le</strong><br />
premier est prévu pour début avril 2008.<br />
Cinq des candidats entrepreneurs sont<br />
<strong>sort</strong>is en trouvant un emploi. D’autres<br />
ont dû constater en cours de route qu’ils<br />
n’étaient pas encore prêts à se lancer<br />
comme indépendant. Il y a pour le moment<br />
21 ‘Buteurs’, entrepreneurs en trajet<br />
chez DEBUuT. ●<br />
www.debut-brussels.com<br />
DIXIT<br />
repères<br />
par Stéphanie Brisson<br />
Semaine de<br />
l’entrepreneur<br />
La Semaine de l’Entrepreneur en Région<br />
de Bruxelles-Capitale aura lieu<br />
dès le 12 mars. Organisée à l’initiative<br />
de Charles Picqué, Ministre-Président<br />
de la Région de Bruxelles-Capitale,<br />
cette semaine vise à promouvoir l’esprit<br />
d’entreprise, et si possible à susciter<br />
des vocations. Dans le cadre de<br />
cet événement, des écoles de la Région<br />
Bruxelloise pourront accueillir un<br />
entrepreneur qui expliquera son parcours<br />
– scolaire et professionnel – aux<br />
élèves de rhétorique afi n de leur parler<br />
de leur vision de l’action d’entreprendre.<br />
D’un autre côté, 75 entrepreneurs<br />
seront invités à se rendre au Parlement<br />
bruxellois pour un face à face avec les<br />
politiciens. Enfi n, des « Training Places<br />
» seront organisés : 3 étudiants (niveau<br />
école supérieure ou universitaire)<br />
prendront <strong>du</strong>rant une journée entière<br />
la place de C.E.O. de grandes entreprises.<br />
<strong>Le</strong>s activités seront clôturées<br />
lors <strong>du</strong> Salon Entreprendre, les 27 et<br />
28 mars 2008. Durant cet événement,<br />
les entrepreneurs ayant visité les écoles<br />
secondaires et les étudiants ayant<br />
participé au Training Places, viendront<br />
témoigner de leur expérience. ●<br />
www.semainedelentrepreneur.be<br />
277,5 millions<br />
de personnes ont utilisé<br />
en 2007 les métros, trams<br />
et bus de la Stib, une hausse<br />
de 3 % par rapport<br />
à 2006<br />
« Si l’on veut vraiment faire de Bruxelles<br />
la capitale de l’Europe, nous devons oser<br />
élargir les frontières de Bruxelles jusqu’aux<br />
frontières <strong>du</strong> Brabant fl amand et <strong>du</strong> Brabant<br />
Wallon et créer une agglomération<br />
avec une direction centrale ».<br />
Roland Duchâtelet,<br />
président <strong>du</strong> parti Vivant<br />
27<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
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simplement parce qu’il s’agit d’un salon orienté résultat*. Cette année,<br />
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d’entre eux seront regroupés au sein d’un village e-commerce. <strong>Le</strong>s autres<br />
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30<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
bizzbox news l’actualité économique bruxelloise<br />
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de Wasseige tente de convaincre<br />
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e-Communication, e-Marketing,<br />
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de son parcours et de son expertise, il<br />
propose aujourd’hui un guide pratique<br />
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Ce livre, qu’apporte-t-il de nouveau<br />
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la croissance, la stratégie et<br />
l’organisation. Mais j’insiste : le ticket<br />
d’entrée est ‘accessible’, même pour<br />
les PME ! S’il est vrai que j’y aborde les<br />
technologies appelées ‘Web 2.0’ (par<br />
opposition au Web 1.0, première version<br />
des concepts d’e-business, e-commerce<br />
et e-marketing), cela ne prend<br />
qu’une petite partie <strong>du</strong> livre. Parce que<br />
nos entreprises, même si elles évoluent,<br />
ont encore beaucoup de chemin à<br />
parcourir.<br />
Après la lecture <strong>du</strong> livre, que<br />
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paiement en ligne, sécurisation<br />
des transactions, éléments juridiques<br />
et fi scaux, personnalisation et customisation,<br />
gestion de catalogues, intermédiation,<br />
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d’achat, enchères, e-commerce 2.0, social<br />
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l’album<br />
Exposition<br />
Bruxelles, une capitale et ses habitants<br />
La ville au jour le jour résulte de la coexistence mais également de la confrontation des<br />
différentes fonctions urbaines (activités économiques, logement, équipements publics,<br />
transports) et des intérêts variés des acteurs économiques (propriétaire, entrepreneur,<br />
promoteur), politiques et des habitants qui se partagent l’espace et l’usage de la ville.<br />
En 43 tableaux et 30 cartes originales accompagnés de photos et de documents souvent<br />
inédits, le passé de Bruxelles se dévoile et s’éclaire. Une exposition organisée à l’initiative<br />
<strong>du</strong> Ministre-Président <strong>du</strong> gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, à voir aux Halles Saint-Géry<br />
jusqu’au 30 mars 2008.<br />
Travaux de démolition effectués en 1933 dans le cadre de la<br />
construction de la jonction ferroviaire Nord-Midi.<br />
© LE SOIR<br />
Dans les années 1950,<br />
le tram constitue<br />
toujours le moyen de<br />
transport le plus utilisé<br />
pour se déplacer<br />
en ville. Photo prise<br />
en 1953 le long <strong>du</strong><br />
boulevard Anspach.<br />
Bruxelles, capitale de l’Europe. Vue d’ensemble des principaux<br />
bâtiments des institutions <strong>européen</strong>nes.<br />
Construction <strong>du</strong> <strong>tunnel</strong> routier à la porte Louise en 1962,<br />
entraînant la démolition de dizaines d’immeubles.<br />
Inauguration <strong>du</strong> boulevard de la Woluwe en mai 1965 en<br />
présence de plusieurs personnalités politiques.<br />
<strong>Le</strong>s Halles centrales, construites en 1872-74 et destinées à<br />
la vente des pro<strong>du</strong>its frais, sont un témoin remarquable de<br />
l’architecture métallique très en vogue à l’époque. Elles ont<br />
été démolies à la fi n des années 1950.<br />
©Régie des Bâtiments ©Régie des Bâtiments<br />
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DOSSIER<br />
Guy Bernard<br />
Immobilier<br />
& Bâtiment<br />
Un nouveau visage pour Bruxelles 33<br />
<strong>Le</strong> <strong>quartier</strong> <strong>européen</strong> <strong>sort</strong> (lentement)<br />
<strong>du</strong> <strong>tunnel</strong> 38<br />
C’est quoi, l’immobilier <strong>du</strong>rable ? 41<br />
La performance énergétique comme horizon… 43<br />
Vers la simplifi cation en matière<br />
d’environnement ? 45<br />
DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL<br />
Un nouveau<br />
visage pour Bruxelles<br />
Que recèle le tentaculaire Plan de développement international (PDI) de Bruxelles, mis sur<br />
papier par le Ministre-Président de la Région en octobre dernier? Un souffl e nouveau pour<br />
un devenir somptueux. Détails d’une ambition pharaonique, mais peut-être vitale.<br />
PDI. Lancé le 17 octobre 2007<br />
par Charles Picqué dans sa<br />
Déclaration de politique générale,<br />
le sigle ne cesse depuis, d’occuper<br />
le devant de la scène, en région<br />
bruxelloise. Eclairage sur la colossale<br />
ambition <strong>du</strong> Plan de développement<br />
international. « Il consiste à ramasser<br />
toute une série d’initiatives concoctées<br />
depuis un moment et à les compléter<br />
par d’autres, relatives à des zones<br />
stratégiques », résume son père<br />
spirituel, le Ministre-Président de la<br />
Région de Bruxelles-Capitale.<br />
La raison d’être de ce « programme<br />
global » ? La montée en puissance<br />
de quelques villes d’Europe, comme<br />
Amsterdam ou Barcelone, par exem-<br />
ple. « Elles investissent dans tous les<br />
domaines. Sans compter la menace<br />
de cités de l’Est : Varsovie, Prague, etc.<br />
Il fallait un programme mobilisateur<br />
pour les forces vives de Bruxelles »,<br />
avance encore le mandataire socialiste,<br />
relevant qu’à ce jour, la ville<br />
n’oscille, au niveau <strong>européen</strong>, qu’entre<br />
la 4e et 6e place. Avec un furieuse<br />
tendance à perdre pied.<br />
Cette exigence de « renforcement de<br />
l’image de Bruxelles » puise également<br />
sa source dans une « injustice » :<br />
celle qui veut que « d’autres captent<br />
ses richesses ». D’où l’espoir « que l’Etat<br />
prenne conscience de ce capital économique<br />
», tandis que les communes privilégieront<br />
« l’intérêt collectif ».<br />
Polir l’image<br />
L’esprit de ce catalogue de bonnes<br />
intentions à court, moyen et long<br />
terme se concrétise par cinq axes<br />
de travail : le citymarketing, les<br />
équipements, la qualité de vie, la<br />
gouvernance publique et le financement.<br />
<strong>Le</strong> citymarketing, ce ne sera rien<br />
d’autre qu’un plan de communication<br />
cohérent destiné à vendre l’attractivité,<br />
l’image <strong>du</strong> pentagone et<br />
de ses abords immédiats. Histoire,<br />
culture, tradition et développement<br />
<strong>du</strong>rable devraient être au centre de<br />
l’élaboration d’une charte graphique<br />
et d’un logo unique.<br />
33<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
34<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
© KVS - Toon Grobet<br />
<strong>Le</strong>s équipements, eux, constituent<br />
l’épine dorsale <strong>du</strong> PDI. Ils se circonscrivent<br />
en dix zones stratégiques : le<br />
<strong>quartier</strong> <strong>européen</strong> (voir le dossier sur<br />
le schéma directeur ad hoc) ; Tour et<br />
Taxis ; la cité administrative ; le Heysel<br />
; Josaphat ; Delta ; le <strong>quartier</strong> de<br />
la gare <strong>du</strong> Midi ; la gare de l’Ouest ;<br />
le <strong>quartier</strong> <strong>du</strong> Mont des Arts ; et le<br />
très médiatique Schaerbeek-Formation.<br />
« <strong>Le</strong> PDI n’est pas fi xé au dernier<br />
carat ! Il s’étale sur 10-15 ans. L’avoir<br />
vers 2015-2016 serait une bonne chose…<br />
», estime Pierre Dejemeppe, chef<br />
de cabinet adjoint de Charles Picqué<br />
et coordinateur de l’immense entreprise.<br />
« C’est dans son cadre que le<br />
gouvernement a privilégié certaines<br />
options. »<br />
Schaerbeek-Formation, c’est une friche<br />
in<strong>du</strong>strielle. Qu’il faut dépolluer.<br />
A coup de lourds travaux. Hormis le<br />
stade de football qui y serait érigé,<br />
le métro et le ring, au Nord-est de ce<br />
site, seraient aussi objet d’attentions.<br />
Avantages de l’option : un espace<br />
suffi sant et des nuisances limitées<br />
pour les riverains. <strong>Le</strong> gouvernement<br />
a donc lancé un schéma directeur<br />
sur la faisabilité de la chose et, de<br />
façon générale, sur l’aménagement<br />
global de la zone (le Musée national<br />
des chemins de fer s’y implanterait),<br />
bien qu’à ce jour l’affectation même<br />
de Schaerbeek-Formation soit blo-<br />
Mettre en avant, entre autres, l’offre culturelle de la capitale, ici le KVS<br />
quée (ZIRAD –zone d’intérêt régional<br />
à aménagement différé-, au Pras,<br />
Plan régional d’affectation <strong>du</strong> sol).<br />
Un stade, des spectacles, des<br />
congrès, etc.<br />
Ce chantier, désormais ouvert, est<br />
évidemment en étroite liaison avec<br />
le devenir <strong>du</strong> stade <strong>du</strong> Heysel, hors<br />
normes <strong>européen</strong>nes de football, dès<br />
2009. « La coupe <strong>du</strong> monde de foot,<br />
ce sera en 2018 », rappelle Pierre Dejemeppe.<br />
« La volonté d’ériger un stade<br />
multifonctionnel international, de<br />
par la diffi cultés de rentabilité, via des<br />
partenariats public-privé, existe indépendamment<br />
de cette éventualité. »<br />
Et le schéma directeur <strong>du</strong> Heysel ne se<br />
conçoit que dans l’optique d’un « pôle<br />
congrès-loisirs », étant admis que le<br />
poumon économique bruxellois représente<br />
la bagatelle de 20% <strong>du</strong> PIB<br />
–pro<strong>du</strong>it intérieur brut.<br />
<strong>Le</strong> gouvernement de la Région de<br />
Bruxelles-Capitale<br />
a encore la ferme<br />
intention de renforcer<br />
l’attractivité<br />
<strong>du</strong> Mont des Arts.<br />
Déjà hôte de bien<br />
des musées, ce<br />
<strong>quartier</strong> <strong>du</strong> cœur de<br />
Bruxelles s’ouvrira<br />
prochainement au<br />
Musée Magritte<br />
ainsi qu’à un « pôle<br />
d’accueil touristico-culturel<br />
» qui<br />
ne constituera rien<br />
d’autre qu’un lieu<br />
emblématique de<br />
l’image régionale.<br />
En plus, un groupe<br />
de travail planche<br />
dès à présent sur<br />
une probable Maison<br />
bruxelloise<br />
de la mode et <strong>du</strong><br />
design, histoire, là<br />
aussi, de conforter<br />
une place de choix<br />
dans le concert international.<br />
Autre axe de développement<br />
sur lequel se penchera un schéma<br />
prospectif, élaboré en collaboration<br />
avec la SNCB : les abords de la gare<br />
<strong>du</strong> Midi. Où s’avèrent primordiaux<br />
une inter-connectivité avec le centre<br />
de Bruxelles, le Heysel ou le <strong>quartier</strong><br />
<strong>européen</strong> et un développement<br />
cohérent des infrastructures de bureaux<br />
longeant la gare.<br />
Dans le même esprit, la ZIR (zone<br />
d’intérêt régional) de la gare de<br />
l’Ouest, se doit, selon le PDI, de devenir<br />
rien de moins que le « pôle<br />
multimodal le mieux desservi » <strong>du</strong>
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N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
tout Bruxelles. Comprenez qu’en reliant<br />
les deux rives de Molenbeek, un<br />
master plan, mené conjointement<br />
avec la commune, la Stib et la SNCB<br />
mènerait à une convivialité retrouvée.<br />
Beliris, l’accord de coopération<br />
avec le fédéral, est censé fi naliser<br />
une étude pour ce début 2008.<br />
A proximité <strong>du</strong> ring, la zone-levier<br />
Delta (Auderghem) épousera, à<br />
moindre échelle, un dessein similaire,<br />
centré sur l’optimisation de<br />
son accessibilité et nombre d’aménagements.<br />
Là encore, un schéma<br />
directeur en défi nira les grandes<br />
orientations.<br />
L’administratif, aussi<br />
Charles Picqué et son équipe se sont<br />
également focalisés sur la zone Josaphat<br />
(englobant la zone d’in<strong>du</strong>strie<br />
urbaine contiguë) où Schaerbeek et<br />
Evere rêvent d’accueillir une partie<br />
de la commission <strong>européen</strong>ne. Soit<br />
un site, à terme, connecté au RER et<br />
dévolu, selon les options envisageables,<br />
majoritairement à des bureaux<br />
et à <strong>du</strong> logement.<br />
La création <strong>du</strong> plus grand parc urbain<br />
bruxellois et la réaffectation de<br />
la gare maritime confèrent à Tour<br />
& Taxis des atouts majeurs qu’un<br />
schéma directeur achève de mettre<br />
sur papier.<br />
Et puis, hormis le <strong>quartier</strong> <strong>européen</strong>, il<br />
y a la cité administrative. A Bruxelles-<br />
Ville de réaliser un PPAS (plan particulier<br />
d’affectation <strong>du</strong> sol), en vertu de<br />
l’arrêté de mise en œuvre, approuvé<br />
par le gouvernement régional en juin<br />
2007. De mise en œuvre de quoi ? Du<br />
souci de liaison des <strong>quartier</strong>s au-delà<br />
de la petite ceinture au centre-ville.<br />
Un mot encore sur une qualité de vie<br />
et une gouvernance meilleures, prônées<br />
dans le Plan de développement<br />
international. <strong>Le</strong> sentiment de bienêtre<br />
suppose la continuation des politiques<br />
urbaines de reconstruction <strong>du</strong><br />
lien social, concomitante à une gestion<br />
concertée des multiples acteurs.<br />
Impossible sans Beliris !<br />
Une ambition démesurée que celle<br />
<strong>du</strong> PDI ? A voir. <strong>Le</strong> défi premier de ce<br />
plan Marshall à la sauce bruxelloise<br />
Un des projets : renforcer l’attractivité <strong>du</strong> Mont des Arts<br />
réside dans sa capacité de mobilisation<br />
: des 19 communes et de l’hinterland<br />
bruxellois, <strong>du</strong> fédéral, des<br />
communautés. Parce que le puzzle<br />
est géant. Sans une collaboration de<br />
tous, les pièces ne s’accorderont pas.<br />
<strong>Le</strong> risque d’un échec n’est sans doute<br />
pas nul, si l’on songe que les dix zones<br />
étaient déjà, pour la plupart, au centre<br />
<strong>du</strong> PRD (Plan régional de développement)<br />
que lança Charles Picqué dès<br />
les années 90.<br />
« Bruxelles doit continuer à convaincre<br />
de son intérêt, de son rayonnement<br />
international. L’économie ne<br />
s’arrête pas aux frontières », ponctue<br />
Pierre Dejemeppe. 2008 s’inscrit<br />
d’ores et déjà comme une année<br />
charnière, toute vouée qu’elle sera<br />
à affi ner tous ces projets. Et le volet<br />
fi nancier ? Curieusement, c’est peutêtre<br />
celui qui tracasse le moins.<br />
« 80 % <strong>du</strong> coût des infrastructures<br />
proviendra <strong>du</strong> privé !, rappelle le<br />
chargé de projet. Et le budget annuel<br />
de Beliris est passé, en huit ans, de 50<br />
à 125 millions €. » Ce qui attesterait à<br />
suffi sance de l’attrait que la capitale<br />
exerce sur l’Etat fédéral. ●<br />
Guy Bernard<br />
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38<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
<strong>PROJETS</strong><br />
<strong>Le</strong> <strong>quartier</strong> <strong>européen</strong> <strong>sort</strong> <strong>du</strong> <strong>tunnel</strong><br />
Commerces, logements, convivialité : d’ici 10 à 15 ans, la physionomie <strong>du</strong> Bruxelles <strong>européen</strong><br />
aura changé. Du tout au tout. <strong>Le</strong> schéma directeur guidant cette certitude s’attache<br />
aussi à la mobilité. Où Belliard et Loi permuteraient et Schuman respirerait.<br />
est une aire<br />
de convoitise<br />
S’il<br />
<strong>du</strong> PDI (voir<br />
article sur le sujet), c’est<br />
bien la totalité <strong>du</strong> périmètre<br />
<strong>du</strong> <strong>quartier</strong> <strong>européen</strong><br />
sur lequel planche toute<br />
une équipe de l’Administration<br />
de l’aménagement<br />
<strong>du</strong> territoire et <strong>du</strong><br />
logement (ATTL). Ces services<br />
ont échafaudé un<br />
ensemble complexe d’hypothèses<br />
sur la mobilité<br />
au sens large dans et aux<br />
alentours de cette « zone<br />
majeure <strong>du</strong> rayonnement<br />
<strong>européen</strong> et international<br />
», telle que défi nie par<br />
Cédric Van Meerbeeck, attaché<br />
à la direction Etude<br />
et planifi cation. Projet<br />
aux visées titanesques<br />
par excellence, le schéma<br />
directeur dirigé par Marie-Laure<br />
Roggemans, a<br />
été élaboré entre mars et<br />
décembre 2006. Dans la<br />
continuité des quatre projets<br />
précédents, <strong>sort</strong>is en 1988, 2001,<br />
2002 et 2003.<br />
Stop au « ghetto administratif<br />
» !<br />
L’objectif central de ces études à répétition<br />
était de <strong>sort</strong>ir le <strong>quartier</strong> de<br />
son ghetto administratif, afi n de lui<br />
assurer une meilleure intégration<br />
dans le reste de la région bruxelloise.<br />
« <strong>Le</strong> principal défaut des premiers<br />
schémas », selon Cédric Van Meerbeeck,<br />
« c’est d’être restés <strong>du</strong> papier,<br />
des études urbanistiques. La cellule<br />
opérationnelle n’a même jamais vu le<br />
jour. »<br />
Aussi, la version 2007 s’est-elle avant<br />
tout appuyée sur semblable cellule. Et<br />
ce schéma-là va se construire sur une<br />
Un programme réorganisera les 800.000 m 2 de bureaux<br />
<strong>européen</strong>s © Theo Poelaert<br />
synthèse des moutures initiales, se<br />
basant sur le manque de mixité ainsi<br />
que sur les diffi cultés en termes de<br />
circulation. Avec, cerise sur le gâteau,<br />
le fait d’être allé nettement plus loin :<br />
« Nous voulions restructurer les institutions<br />
<strong>européen</strong>nes, réintégrer <strong>du</strong><br />
logement, installer <strong>du</strong> développement<br />
<strong>du</strong>rable et y promouvoir un carrefour<br />
culturel… »<br />
Tendre vers un <strong>quartier</strong> s’affi chant<br />
comme « le premier pôle administratif<br />
métropolitain de la région ». A l’horizon<br />
2020, on prédit jusqu’à 105.000<br />
emplois. En guise de comparaison, en<br />
2007, il y en avait 85.000. On recense<br />
encore 30.000 habitants qui, vers<br />
2020, seront 40, voire 45.000. De multiples<br />
scénarii ont été élaborés. Pour y<br />
voir plus clair, le schéma<br />
délimite d’abord le territoire<br />
concerné (le <strong>quartier</strong><br />
des squares, le <strong>quartier</strong><br />
Léopold, la vallée <strong>du</strong> Maelbeek,<br />
la place Jourdan, etc.)<br />
en trois axes de développement<br />
: l’axe Nord-Sud de<br />
la chaussée d’Etterbeek ;<br />
l’axe Est-Ouest <strong>du</strong> parc<br />
Léopold au Mont des Arts ;<br />
et la liaison entres les<br />
institutions <strong>européen</strong>nes<br />
–Parlement, Commission,<br />
Conseil des ministres.<br />
<strong>Le</strong> RER sous Jamblinnes<br />
de Meux…<br />
L’avant-projet porte surtout<br />
un plan de mobilité.<br />
Aux possibles conséquences<br />
sur tout le centre de<br />
Bruxelles. Il est notamment<br />
question d’intervertir<br />
les sens de circulation<br />
Belliard/Loi. « <strong>Le</strong>s options<br />
de base de ce plan de mobilité<br />
sont la suppression,<br />
sans en ré<strong>du</strong>ire le fl ux, <strong>du</strong><br />
trafi c automobile de surface sur le<br />
rond-point Schuman (d’où l’idée de<br />
l’inversion de sens), le renforcement<br />
des transports publics ou encore la<br />
mise au point d’une politique de stationnement<br />
», indique encore l’attaché<br />
à l’ATTL.<br />
De là, prennent corps les scénarii<br />
autour de la mobilité future <strong>du</strong> <strong>quartier</strong><br />
<strong>européen</strong>… « Il y a d’abord la<br />
ligne de train Namur-Bruxelles, passant<br />
par les gares <strong>du</strong> Luxembourg et<br />
Schuman. Lorsque la jonction Schuman-Josaphat<br />
sera réalisée, via un<br />
<strong>tunnel</strong>, une nouvelle gare RER sera<br />
envisageable sous la place Jamblinnes<br />
de Meux. <strong>Le</strong> chantier commencera<br />
début 2008. <strong>Le</strong> réaménagement<br />
de la gare de Schuman est aussi à
l’ordre <strong>du</strong> jour. Conçu dans les années 60, le dispositif de<br />
la Stib, les lignes 1 A et 1 B offre une desserte insuffi sante.<br />
A terme, leur dédoublement interviendra avec une halte<br />
commune à Luxembourg. Notre schéma dresse une liste<br />
des études encore à mener pour créer cette intermodalité<br />
trams-trains. Mais nous préconisons de profi ter <strong>du</strong> réaménagement<br />
de la chaussée d’Etterbeek pour implanter<br />
une ligne de tram de plus. Elle relierait Saint-Josse à Ixelles<br />
et au campus de la Plaine. »<br />
… et Belliard/Loi inversés ?<br />
Rond-point « très symbolique » pour l’Europe, Schuman,<br />
sera rangé des voitures de transit. Ses quatre bandes<br />
se déversant rue de la Loi en un fl ux peu propice à la<br />
convivialité seront revues via un concours international<br />
d’architecture qui sera mis sur rails à l’entame de 2009.<br />
<strong>Le</strong>s perspectives de concrétisation ? Dans les parages de<br />
2012.<br />
Quatre options tiennent la corde pour la création d’un<br />
<strong>tunnel</strong> répondant à cette volonté.<br />
L’une d’elle suppose une nouvelle trémie avenue de la<br />
Joyeuse Entrée. Elle amènerait les quatre roues en surface<br />
de l’avenue de Cortenbergh dans l’actuel <strong>tunnel</strong> Loi.<br />
Peu onéreuse, cette formule dite « courte » n’a aucun effet<br />
positif sur la mobilité et l’agrément <strong>du</strong> <strong>quartier</strong>.<br />
Dès févier 2008, une étude Beliris devrait faire le tri entre<br />
les différentes hypothèses. Parmi lesquelles celle dite<br />
« longue juxtaposée », apparaît plus pertinente aux yeux<br />
des concepteurs <strong>du</strong> schéma directeur : « On entrerait en<br />
ville via la rue Belliard et on en <strong>sort</strong>irait par la rue de la<br />
Loi. L’idée est née de ce que l’avenue de Cortenbergh représente<br />
une rupture entre le <strong>quartier</strong> résidentiel et le<br />
Cinquantenaire. Profi tons <strong>du</strong> <strong>tunnel</strong> pour que les autos<br />
res<strong>sort</strong>ent sur l’E 40 en le mettant à double sens… »<br />
En pratique, les voitures sous Schuman res<strong>sort</strong>iraient à<br />
Belliard. Celles quittant Bruxelles emprunteraient la rue<br />
de Loi, puis le <strong>tunnel</strong> au Berlaymont. Gros atouts : Cortenbergh,<br />
devenue, sur toute sa longueur, souterraine<br />
pour le trafi c de transit dégagerait une agréable perspective<br />
vers le Cinquantenaire ; une gestion aisée des fl ux<br />
de transit dans un sens comme dans l’autre ; un encouragement<br />
notable à la circulation piétonne et cycliste ;<br />
dépollution et convivialité accrue (via élargissement des<br />
trottoirs, etc.) de l’axe Loi.<br />
<strong>Le</strong>s désavantages de cette « ingénieuse » hypothèse numéro<br />
2 ? Un coût, forcément plus élevé, des travaux d’envergure<br />
auxquels s’ajoute l’écueil le plus conséquent aux<br />
yeux de notre interlocuteur : une apparente incompatibilité<br />
entre l’inversion de sens et l’éventuelle prolongation<br />
<strong>du</strong> tram 39/44 jusqu’à la porte de Namur.<br />
La 3e hypothèse se calque sur la précédente, le changement<br />
de sens de circulation en moins. Ici, la circulation<br />
de transit accaparerait le <strong>tunnel</strong> existant. Solution la plus<br />
simple, la moins dispendieuse, elle supposerait naturellement<br />
moins de travaux. Son inconvénient majeur ? Ne<br />
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39<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
40<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
pas aller aussi loin que les projections<br />
les plus osées de l’avant-projet<br />
de schéma directeur <strong>du</strong> <strong>quartier</strong><br />
<strong>européen</strong>.<br />
Convivialité garantie<br />
A en croire Cédric van Meerbeeck,<br />
peu de gens partagent la 4e hypothèse.<br />
Que l’on vous livre néanmoins.<br />
Elle con<strong>du</strong>it à une <strong>sort</strong>ie en surface à<br />
Cortenbergh et à un sous-sol sous la<br />
rue Da Vinci. Conséquence : un <strong>tunnel</strong><br />
se connectant à celui déjà existant<br />
sous le parc <strong>du</strong> Cinquantenaire<br />
pour res<strong>sort</strong>ir rue de la Loi. Travaux<br />
et coûts phénoménaux la mettent<br />
apparemment hors course.<br />
Ce n’est pas tout ! Tandis que s’opère<br />
ce choix déterminant pour le<br />
long terme, priorité sera donnée<br />
aux « modes doux ». Comprenez<br />
que piétons, cyclistes et handicapés<br />
Un rond-point Schuman ren<strong>du</strong> aux<br />
piétons ?<br />
© Marcel Van Hulst<br />
auront droit à des trottoirs « de minimum<br />
trois mètres de large si possible»,<br />
à des itinéraires ad hoc. La<br />
chaussée d’Etterbeek, pour 2009 ;<br />
Loi et Belliard, vers 2011. Mais dès<br />
2008, nombre de voiries seront<br />
relookées. On évoque, en plus, les<br />
squares et leurs abords ren<strong>du</strong>s aux<br />
promeneurs. Peut-être lors de la<br />
restructuration <strong>du</strong> Cinquantenaire,<br />
planifi ée pour 2008-2012.<br />
Last but not least, les 800.000 m 2<br />
de bureaux disséminés dans une<br />
cinquantaine de sièges passeront<br />
à la moulinette d’un programme<br />
qui les réorganisera, les complétera<br />
d’un bon 200.000 m2, en réaffectera<br />
à <strong>du</strong> logement, <strong>du</strong> commerce<br />
et des équipements culturels, etc.<br />
Mais là, se dessine seulement une<br />
ébauche… ●<br />
Guy Bernard
© A2M<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
CONSTRUCTION<br />
C’est quoi, l’immobilier <strong>du</strong>rable ?<br />
Tout est pensé<br />
pour ré<strong>du</strong>ire<br />
l’empreinte<br />
écologique<br />
Diffi cile, en cette aube de troisième millénaire, de<br />
penser architecture, rénovation, construction,<br />
en faisant fi d’une notion de plus en plus dans<br />
l’air <strong>du</strong> temps : l’immobilier <strong>du</strong>rable. Mais que recouvre<br />
ce concept par rapport aux notions d’immeubles verts,<br />
d’immeubles passifs, consécutif à une progressive prise<br />
de conscience ? « <strong>Le</strong>s changements climatiques justifi ent<br />
la nécessité d’une adaptation de comportement», analyse<br />
Antoine Crahay. Ce vent en poupe, le conseiller au cabinet<br />
d’Evelyne Huytebroeck (ministre bruxelloise de l’Environnement,<br />
de l’Energie, de la Politique de l’Eau et des Primes<br />
à la Rénovation urbaine), l’attribue également à des prix<br />
de l’énergie devenant « signifi catifs, y compris dans l’immobilier<br />
». En particulier à Bruxelles, estime l’expert.<br />
Initié en 2004 déjà par la responsable politique écolo,<br />
l’annuel « Défi Energie » invite des dizaines de ménages à<br />
contrôler leurs dépenses en eau, gaz, électricité, mazout…<br />
<strong>Le</strong>s relevés de consommation ont attesté que le secteur<br />
immobilier de la capitale pro<strong>du</strong>it 70 % des émissions de<br />
gaz à effet de serre. C’est donc à ce niveau-là qu’il importe<br />
de travailler afi n de tendre vers le respect des accords de<br />
Kyoto. Au reste, un appel à projets a été lancé. A la clé, une<br />
prime de 100 €/m 2 , à condition d’atteindre un haut niveau<br />
de performance. « Il est donc possible d’aller très loin sans<br />
que ce ne soit hors de prix. La preuve : 76 projets portant<br />
sur 190.000 m2 ont été remis. »<br />
15 kw/h par m 2 en 12 mois<br />
Il y a des arrêtés royaux légitimant des mesures d’encouragement<br />
à l’utilisation rationnelle de l’énergie mais pas,<br />
à proprement parler, de défi nition, de règles en la matière.<br />
L’immobilier <strong>du</strong>rable explose, à Bruxelles<br />
comme dans tout le pays. Il n’existe pas de<br />
règles strictes le régissant. Juste des réfl exions<br />
approfondies que tra<strong>du</strong>isent de plus en plus de<br />
professionnels <strong>du</strong> secteur.<br />
Si ce n’est un Guide pratique pour la construction et rénovation<br />
<strong>du</strong>rables de petits bâtiments. Ces fi ches, que l’on télécharge<br />
sur le Net sur www.ibgebim.be font, tout au plus,<br />
des recommandations dans cinq domaines : territoire et<br />
environnement, énergie, eau, matière, santé et confort.<br />
« <strong>Le</strong> standard passif, c’est 15 kw/h de consommation de<br />
chauffage par m2 par an », chiffre Antoine Crahay. « C’està-dire<br />
entre 8 et 10 fois moins qu’une consommation<br />
moyenne. Mis au point en Allemagne (en 1991, NDLR), le<br />
label de maison passive a été repris en Belgique. L’indice<br />
global E donne le niveau moyen de performance énergétique.<br />
Ce qui permet de classifi er les immeubles. »<br />
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41<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
42<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
Quant au bâti dit <strong>du</strong>rable, il va plus<br />
loin encore, s’étend à des dimensions<br />
environnementale et économique. Un<br />
but manifeste : ré<strong>du</strong>ire l’empreinte<br />
écologique et minimiser l’impact<br />
sur l’environnement. Pour atteindre<br />
cet objectif, le bâti <strong>du</strong>rable associe<br />
des matériaux (le bois, recyclable au<br />
contraire <strong>du</strong> béton ; des isolants naturels<br />
comme des caisson en bois avec de<br />
la cellulose), une meilleure gestion de<br />
l’eau (entre autres, en en ré<strong>du</strong>isant la<br />
pression, en récupérant l’eau de pluie)<br />
ou encore l’imperméabilité des sols.<br />
Aucune norme universelle<br />
« Nous incitons aussi à la pose de<br />
toitures vertes, à savoir une végétation,<br />
de 10 à 20 cm, de plantes grasses<br />
sur un substrat. L’effet ? Ré<strong>du</strong>ire<br />
l’impact sur les égouts en cas de pluie<br />
abondante et prolonger la vie <strong>du</strong> roofi<br />
ng. »<br />
Sans pour autant que soit acquise<br />
une norme universelle. « Ce n’est jamais<br />
qu’une réfl exion générale dont<br />
le seuil n’est pas défi ni ». Cette réfl<br />
exion pousse aussi les constructeurs<br />
à préserver des zones de végétation,<br />
Témoignage • Des compteurs tournant à l’envers…<br />
« L’immobilier <strong>du</strong>rable, je ne sais pas ce que c’est ! On y met ce<br />
qu’on veut… ». Sebastian Moreno Vacca, architecte de son état,<br />
n’y va pas par quatre chemins. Mais abordez cette notion avec<br />
cet administrateur co-fondateur de la Plateforme Maison Passive<br />
(PMP) et il se montre intarissable. « <strong>Le</strong> passif répond à deux<br />
critères. <strong>Le</strong> premier, ce sont les 15 kw/h par m2 par an. En Belgique,<br />
on monte en général jusqu’à 200-300 kw/h. <strong>Le</strong> deuxième,<br />
c’est une mesure sur chantier. <strong>Le</strong>s fuites ne peuvent excéder<br />
0,6 vol./h. Chez un privé, le renouvellement d’air se fait entre<br />
7 et 12 fois par heure. Du coup, toute la chaleur s’échappe. Une<br />
chose est sûre : le passif, sans tenir compte des énergies grises,<br />
à savoir la façon de construire les matériaux, rentre dans une<br />
enveloppe <strong>du</strong>rable. »<br />
Un élément supplémentaire : un immeuble qualifi é de <strong>du</strong>rable<br />
s’aménage aisément au fi l <strong>du</strong> temps (par l’adjonction de panneaux<br />
solaires ou photovoltaïques, par exemple) et a une <strong>du</strong>rée<br />
de vie allant <strong>du</strong> demi-siècle au siècle. Il dépasse de la <strong>sort</strong>e la<br />
rentabilité immédiate.<br />
Si 5 immeubles et 100 logements passifs sont en chantier en<br />
Belgique, on ne recense actuellement que 4 grands immeubles<br />
passifs. C’est au bureau d’achitectes A2M (dont Sebastian<br />
Moreno Vacca est administrateur) que l’on doit le premier <strong>du</strong><br />
genre à Bruxelles. Au siège de l’entreprise de construction CIT<br />
Blaton, 50 rue Jean Jaurès, à Schaerbeek.<br />
Ventiler le thermos<br />
« La rénovation avant se limite à de la très basse énergie. <strong>Le</strong>s<br />
quatre niveaux arrière dont le chantier touche à sa fi n, c’est <strong>du</strong><br />
passif. Nous y avons proposé de baisser la consommation en<br />
chauffage de 90 % ; de passer d’une facture de 5.000 €/an, à<br />
300 €/an. La facture électrique, elle, s’estompe de 60 %. » Ce<br />
résultat, A2M l’a obtenu, malgré une contrainte bloquant le<br />
budget aux environs de 900 € hTVA/m 2 .<br />
« Pas besoin de main d’œuvre spécialisée ! », se plaît à souligner<br />
l’architecte. « <strong>Le</strong>s ouvriers de chez Balton font parfaitement<br />
l’affaire. <strong>Le</strong> travail sur l’enveloppe se borne à trois choses.<br />
histoire que la biodiversité, la faune<br />
et la fl ore locale ne souffrent qu’un<br />
minimum des accumulations de superfi<br />
cies ou d’étages.<br />
De façon générale, pour y voir plus<br />
clair, rien de tel que de demander<br />
conseil au cabinet régional ou de jeter<br />
un œil attentif sur www.construction<strong>du</strong>rable.com<br />
et son rapport baptisé<br />
« La construction <strong>du</strong>rable : de la<br />
théorie à la pratique ». ●<br />
Guy Bernard<br />
<strong>Le</strong>s architectes de A2M ont imaginé le premier immeuble passif de Bruxelles. Visite étonnante<br />
des 1.000 m2 <strong>du</strong> siège de la CIT Blaton, 50 rue Jean Jaurès, à Schaerbeek.<br />
On a mis 30 à 40 cm d’isolants. On parle ici d’un manteau complet,<br />
d’une isolation continue. <strong>Le</strong>s raccords au sol sont isolés à<br />
leur tour. Ensuite, on évite les infi ltrations et exfi ltrations d’air<br />
en calfeutrant à l’aide de collants spécifi ques. »<br />
Il ne reste plus qu’à ventiler le « thermos », à l’aide d’un<br />
« échangeur, un caisson de la taille d’un ordinateur », chargé<br />
d’amener de l’air froid, de le chauffer à 25-28 degrés grâce à<br />
l’air chaud <strong>sort</strong>ant. Refroidissement et réchauffement s’y font<br />
de façon naturelle. Sans grossir la facture.<br />
Un café par mois<br />
Selon ce schéma, point n’est nécessaire de tabler sur des montants<br />
astronomiques pour arriver à ses fi ns. Même s’il importe<br />
tout de même de garder à l’esprit que la « passivité » d’une<br />
construction accroît l’enveloppe budgétaire de 10 à 15 %. Voire<br />
plus en cas de rénovation…<br />
Mais le plus spectaculaire, c’est que selon ce procédé, une habitation<br />
de 100 m 2 se chauffe avec 2 €/mois (« <strong>Le</strong> prix d’un<br />
café ! »). Mais couvrez-la en surplus de panneaux solaires ou<br />
photovoltaïques et elle pro<strong>du</strong>ira de l’énergie. « Tant en termes<br />
de chauffage que d’électricité, votre consommation sera nulle…<br />
et le compteur tournera à l’envers, décomptant de l’énergie. On<br />
rentre alors dans la gamme des certifi cats verts. »<br />
Etonnant, non ?<br />
www.maisonpassive.be<br />
<strong>Le</strong> siège social de CIT Blaton<br />
à Schaerbeek<br />
© A2M
Une étude d’Eurima (Association<br />
<strong>européen</strong>ne des pro<strong>du</strong>cteurs<br />
d’isolants en Europe)<br />
a attesté, l’an dernier, de la faiblesse<br />
des isolations en Belgique. « Celle<br />
des habitations bruxelloises est embryonnaire<br />
: 40 % des 478.000 logements<br />
n’ont pas de double vitrage ;<br />
85 % sont privés de murs isolés ; 76 %,<br />
le sont de con<strong>du</strong>ites isolées » indique<br />
l’étude. <strong>Le</strong>s pertes d’énergie s’avèrent<br />
ainsi dramatiques. La Performance<br />
énergétique des bâtiments (PEB), une<br />
norme que Bruxelles déclinera par-<br />
tiellement à compter <strong>du</strong> 1er juillet<br />
2008, attaque ce fl éau de front. La PEB<br />
est une directive <strong>européen</strong>ne remontant<br />
au 16 décembre 2002, que les<br />
Etats sont chargés de transposer en<br />
droit interne. A Bruxelles, on relève<br />
440 nouveaux bâtiments par an et<br />
1.280 rénovations dont 150 pour des<br />
superfi cies supérieures à 1000 m 2.<br />
Haut degré de performance<br />
Conseiller Energie au cabinet d’Evelyne<br />
Huytebroeck, ministre de l’Environnement<br />
et de l’Energie, Grégoire<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
ECONOMIES<br />
La performance énergétique<br />
comme horizon…<br />
Rénovations lourdes et constructions seront, dès le 1er juillet 2008, sous la coupe de la performance<br />
énergétique des bâtiments. L’Europe aide ses membres à sensibiliser les professionnels<br />
<strong>du</strong> secteur et les particuliers aux moyens d’isolation des biens. Certains anticipent<br />
l’inévitable mouvement.<br />
Clerfayt fait la lumière sur l’ordonnance<br />
bruxelloise à laquelle la PEB a<br />
donné naissance. « <strong>Le</strong> texte vise quatre<br />
choses. Exception faite des églises<br />
ou des halls in<strong>du</strong>striels dépourvus de<br />
besoins énergétiques intensifs, tout<br />
bâtiment neuf ou soumis à une transformation<br />
lourde (les superfi cies de<br />
plus de 1000 m2 dont on rénove plus<br />
de 25 % ou au moins 500 KW de l’installation<br />
technique) devra intégrer<br />
certaines exigences énergétiques. Ce<br />
degré de performance sera présent<br />
dans l’isolation de l’enveloppe. »<br />
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43<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
44<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
Prise isolément, cette<br />
mesure dépasse déjà la<br />
pratique quotidienne<br />
belge, laquelle se borne<br />
à n’appréhender que la<br />
consommation fi nale<br />
d’un bureau, d’un logement.<br />
A savoir : l’Europe<br />
n’impose qu’un système,<br />
pas de moyens.<br />
Aussi, le niveau de ladite<br />
exigence est-il laissé<br />
à l’appréciation des Etats membres.<br />
Ce volet initial entrera en vigueur au<br />
1er juillet de cette année. La région<br />
fl amande l’a déjà adopté. La Wallonie<br />
s’y est engagée pour 2008-2009.<br />
Second créneau : l’obligation d’obtention<br />
d’un certifi cat énergétique, préalable<br />
à toute transaction, de vente ou<br />
locative. « Ce bilan de l’état <strong>du</strong> bâtiment<br />
risque potentiellement d’entrer<br />
en ligne de compte dans les futurs prix<br />
<strong>du</strong> marché », admet Grégoire Clerfayt.<br />
Imposition légale numéro 3 : celle<br />
d’affi chage de cette performance dans<br />
tous les bâtiments publics. En 4, la PEB<br />
force la mise en place d’un système de<br />
contrôle et d’entretien des chaudières<br />
de plus de 20 KW et des systèmes de<br />
climatisation de plus de 12 KW.<br />
La performance énergétique passera par la révolution de l’isolation<br />
des bâtiments<br />
Impact fi nancier marginal<br />
Plus compliqués à mettre en place,<br />
ces trois derniers volets font l’objet<br />
de réfl exions, menées de concert avec<br />
des universités et le Centre scientifi -<br />
que et technique de la construction.<br />
L’objectif ? Défi nir des outils et des<br />
méthodes identiques dans tout le plat<br />
pays. On l’aura, somme toute, dé<strong>du</strong>it<br />
aisément : la réglementation compte<br />
ouvrir les yeux des gens <strong>du</strong> métier -<br />
architectes et autres entrepreneurs - à<br />
une conviction politique aujourd’hui<br />
bien ancrée. Celle qui veut que tout<br />
immeuble puisse être bien davantage<br />
à l’abri des déperditions d’énergie.<br />
« Rien qu’en conception, on peut<br />
ré<strong>du</strong>ire ces pertes de 30 %. Pourquoi ?<br />
Parce que pendant 30 ans, on s’en est<br />
foutu. Mais maintenant que le baril,<br />
à 10 dollars en 1985, a<br />
passé le cap des 100<br />
dollars… », affi rme Grégoire<br />
Clerfayt .<br />
La Région de Bruxelles-<br />
Capitale aura lancé, au<br />
printemps 2008, une<br />
vaste campagne d’infos<br />
sous forme de brochures,<br />
de séminaires, de<br />
formations, etc. « Mais<br />
à ce stade-ci », jure notre<br />
interlocuteur, « rien n’est de nature<br />
à rendre les choses plus chères.<br />
De toute façon, à coup de 100 €/m 2<br />
remboursés en moins de 10 ans, les<br />
surcoûts sont restreints. Et la rentabilité<br />
économique, incontestable… »<br />
Certains ont déjà pris les devants.<br />
Comme chez Cofi nimmo, par exemple.<br />
« Au niveau de la location, l’impact<br />
sera minime », estime la Communications<br />
Offi cer, Ingrid Schabon.<br />
« Nous sommes en passe d’obtenir la<br />
norme iso 1401. On cherche dès lors<br />
à l’appliquer dans notre patrimoine,<br />
plutôt moderne et rénové. Il s’agit<br />
de notre responsabilité. La PEB ? Une<br />
bonne chose… », affi rme-t-elle. ●<br />
Guy Bernard<br />
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en Région bruxelloise, classées par secteur d’activité<br />
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infl uentes<br />
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of Brussels<br />
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6/11/07 14:13:29
ENJEUX<br />
Vers la simplifi cation en matière<br />
d’environnement ?<br />
Cette demande récurrente de<br />
<strong>BECI</strong> est aujourd’hui partagée<br />
par l’Administration, confrontée<br />
comme les entreprises aux diffi -<br />
cultés d’application d’une législation<br />
complexe, objet d’ajustements successifs<br />
et pro<strong>du</strong>it de la transposition<br />
d’urgence, et donc souvent désordonnée,<br />
des nombreuses directives <strong>européen</strong>nes<br />
qui encadrent les activités<br />
économiques.<br />
Quinze années d’application de la législation<br />
relative aux permis d’environnement<br />
ont révélé de nombreux disfonctionnements<br />
de la procé<strong>du</strong>re, source<br />
d’ineffi cacité et d’un dépassement systématique<br />
des délais, mais également<br />
source d’insécurité juridique, pour les<br />
demandeurs de permis comme pour<br />
les pouvoirs publics régionaux et communaux<br />
chargés de les délivrer.<br />
Ce constat sans appel, conforté par<br />
une jurisprudence abondante de l’institution<br />
de recours, le Collège d’Environnement,<br />
est à l’origine d’une décision<br />
<strong>du</strong> Conseil de l’Environnement<br />
de se saisir de cette problématique<br />
d’initiative, et d’associer à ses travaux,<br />
des représentants de l’IBGE (Institut<br />
bruxellois de gestion de l’Environnement)<br />
et des communes.<br />
<strong>Le</strong> Conseil de l’Environnement s’est<br />
fi xé comme objectif de travailler en<br />
trois étapes. La première étape consiste<br />
à examiner un ensemble d’améliorations<br />
ponctuelles mais prioritaires<br />
de la législation, sur base d’une liste<br />
de quinze propositions de clarifi cation<br />
identifi ées par l’IBGE sur base de sa<br />
pratique quotidienne de la législation.<br />
Cette étape, qui comporte un « toilettage<br />
technique » de cette législation,<br />
est achevée et fait l’objet d’un premier<br />
avis ren<strong>du</strong> d’initiative par le Conseil<br />
de l’Environnement le 11 avril 2007<br />
(disponible auprès de notre secrétariat<br />
ou sur le site <strong>du</strong> Conseil de l’Environnement),<br />
et d’un projet d’ordon-<br />
nance qui en reprend les dispositions<br />
principales et que vient d’examiner le<br />
Conseil économique et social.<br />
Une seconde étape de travail devrait<br />
porter sur les améliorations possibles<br />
dans le cadre de la transposition des<br />
directives <strong>européen</strong>nes (IPPC, Seveso,<br />
COV et Déchets).<br />
Une troisième étape, à moyen terme,<br />
devrait permettre de formuler, au-delà<br />
des améliorations techniques évoquées<br />
dans le premier avis <strong>du</strong> 11 avril, des<br />
Beci a suggéré une<br />
modifi cation en<br />
profondeur <strong>du</strong> « certifi cat<br />
d’environnement »,<br />
dont la procé<strong>du</strong>re de<br />
délivrance, dans sa version<br />
actuelle, est aussi longue<br />
et complexe que celle <strong>du</strong><br />
permis<br />
améliorations de fond de la législation<br />
relative aux permis d’environnement.<br />
Cette phase de travail, qui est en cours,<br />
constitue pour <strong>BECI</strong>, l’essentiel de la démarche<br />
de simplifi cation.<br />
Elle s’impose, si l’objectif poursuivi<br />
est réellement d’accélérer le cours<br />
des procé<strong>du</strong>res, et d’adresser aux investisseurs<br />
le message d’un dynamisme<br />
administratif, dont l’image est<br />
aujourd’hui fortement érodée !<br />
<strong>Le</strong>s réfl exions portent actuellement<br />
sur quelques pistes de simplifi cation<br />
novatrices, qui devraient ré<strong>du</strong>ire le<br />
délai nécessaire à la constitution d’un<br />
dossier de demande de permis jugé<br />
« complet » par l’administration.<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
C’est en effet à partir de ce moment<br />
que les délais de procé<strong>du</strong>re commencent<br />
à courir. Or l’expérience montre<br />
que c’est à ce stade que les retards<br />
surviennent, le plus souvent en raison<br />
des nombreux « va et vient » entre les<br />
demandeurs de permis et l’administration,<br />
souvent <strong>du</strong>s à la méconnaissance<br />
de la législation ou la mauvaise<br />
compréhension réciproque <strong>du</strong> dossier.<br />
Ce travail en amont de la procé<strong>du</strong>re<br />
devrait donc faciliter la gestion ultérieure<br />
<strong>du</strong> dossier.<br />
<strong>BECI</strong> a suggéré dans cette perspective,<br />
une modifi cation en profondeur <strong>du</strong><br />
« certifi cat d’environnement », dont<br />
la procé<strong>du</strong>re de délivrance, dans sa<br />
version actuelle, est aussi longue et<br />
complexe que celle <strong>du</strong> permis. Ce qui<br />
lui ôte tout intérêt pratique. La proposition<br />
est donc d’en faire un réel accord<br />
de principe, liant l’autorité sur les<br />
éléments essentiels <strong>du</strong> dossier.<br />
Une autre voie de simplifi cation évoquée<br />
porte sur la simplifi cation des<br />
enquêtes publiques, en évitant la saisine<br />
de la commission de concertation<br />
pour les demandes les moins complexes.<br />
<strong>BECI</strong> propose par ailleurs une révision<br />
de la liste des projets soumis à étude<br />
d’incidences, pour en omettre ceux<br />
qui relèvent d’autres disciplines que<br />
de l’environnement. C’est le cas des<br />
parkings de plus de 200 places ou des<br />
grands immeubles de bureaux. Cette<br />
seule révision de la liste permettrait<br />
de gagner souvent plus de deux ans de<br />
procé<strong>du</strong>re !<br />
Nous reviendrons bien<br />
enten<strong>du</strong> sur ces projets<br />
fondamentaux pour l’attractivité<br />
économique de<br />
Bruxelles. ●<br />
Pierre Thonon<br />
pt@beci.be<br />
45<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
ENJEUX<br />
Vers la simplifi cation en matière<br />
d’environnement ?<br />
Cette demande récurrente de<br />
<strong>BECI</strong> est aujourd’hui partagée<br />
par l’Administration, confrontée<br />
comme les entreprises aux diffi -<br />
cultés d’application d’une législation<br />
complexe, objet d’ajustements successifs<br />
et pro<strong>du</strong>it de la transposition<br />
d’urgence, et donc souvent désordonnée,<br />
des nombreuses directives <strong>européen</strong>nes<br />
qui encadrent les activités<br />
économiques.<br />
Quinze années d’application de la législation<br />
relative aux permis d’environnement<br />
ont révélé de nombreux disfonctionnements<br />
de la procé<strong>du</strong>re, source<br />
d’ineffi cacité et d’un dépassement systématique<br />
des délais, mais également<br />
source d’insécurité juridique, pour les<br />
demandeurs de permis comme pour<br />
les pouvoirs publics régionaux et communaux<br />
chargés de les délivrer.<br />
Ce constat sans appel, conforté par<br />
une jurisprudence abondante de l’institution<br />
de recours, le Collège d’Environnement,<br />
est à l’origine d’une décision<br />
<strong>du</strong> Conseil de l’Environnement<br />
de se saisir de cette problématique<br />
d’initiative, et d’associer à ses travaux,<br />
des représentants de l’IBGE (Institut<br />
bruxellois de gestion de l’Environnement)<br />
et des communes.<br />
<strong>Le</strong> Conseil de l’Environnement s’est<br />
fi xé comme objectif de travailler en<br />
trois étapes. La première étape consiste<br />
à examiner un ensemble d’améliorations<br />
ponctuelles mais prioritaires<br />
de la législation, sur base d’une liste<br />
de quinze propositions de clarifi cation<br />
identifi ées par l’IBGE sur base de sa<br />
pratique quotidienne de la législation.<br />
Cette étape, qui comporte un « toilettage<br />
technique » de cette législation,<br />
est achevée et fait l’objet d’un premier<br />
avis ren<strong>du</strong> d’initiative par le Conseil<br />
de l’Environnement le 11 avril 2007<br />
(disponible auprès de notre secrétariat<br />
ou sur le site <strong>du</strong> Conseil de l’Environnement),<br />
et d’un projet d’ordon-<br />
nance qui en reprend les dispositions<br />
principales et que vient d’examiner le<br />
Conseil économique et social.<br />
Une seconde étape de travail devrait<br />
porter sur les améliorations possibles<br />
dans le cadre de la transposition des<br />
directives <strong>européen</strong>nes (IPPC, Seveso,<br />
COV et Déchets).<br />
Une troisième étape, à moyen terme,<br />
devrait permettre de formuler, au-delà<br />
des améliorations techniques évoquées<br />
dans le premier avis <strong>du</strong> 11 avril, des<br />
Beci a suggéré une<br />
modifi cation en<br />
profondeur <strong>du</strong> « certifi cat<br />
d’environnement »,<br />
dont la procé<strong>du</strong>re de<br />
délivrance, dans sa version<br />
actuelle, est aussi longue<br />
et complexe que celle <strong>du</strong><br />
permis<br />
améliorations de fond de la législation<br />
relative aux permis d’environnement.<br />
Cette phase de travail, qui est en cours,<br />
constitue pour <strong>BECI</strong>, l’essentiel de la démarche<br />
de simplifi cation.<br />
Elle s’impose, si l’objectif poursuivi<br />
est réellement d’accélérer le cours<br />
des procé<strong>du</strong>res, et d’adresser aux investisseurs<br />
le message d’un dynamisme<br />
administratif, dont l’image est<br />
aujourd’hui fortement érodée !<br />
<strong>Le</strong>s réfl exions portent actuellement<br />
sur quelques pistes de simplifi cation<br />
novatrices, qui devraient ré<strong>du</strong>ire le<br />
délai nécessaire à la constitution d’un<br />
dossier de demande de permis jugé<br />
« complet » par l’administration.<br />
dossier immobilier & bâtiment<br />
C’est en effet à partir de ce moment<br />
que les délais de procé<strong>du</strong>re commencent<br />
à courir. Or l’expérience montre<br />
que c’est à ce stade que les retards<br />
surviennent, le plus souvent en raison<br />
des nombreux « va et vient » entre les<br />
demandeurs de permis et l’administration,<br />
souvent <strong>du</strong>s à la méconnaissance<br />
de la législation ou la mauvaise<br />
compréhension réciproque <strong>du</strong> dossier.<br />
Ce travail en amont de la procé<strong>du</strong>re<br />
devrait donc faciliter la gestion ultérieure<br />
<strong>du</strong> dossier.<br />
<strong>BECI</strong> a suggéré dans cette perspective,<br />
une modifi cation en profondeur <strong>du</strong><br />
« certifi cat d’environnement », dont<br />
la procé<strong>du</strong>re de délivrance, dans sa<br />
version actuelle, est aussi longue et<br />
complexe que celle <strong>du</strong> permis. Ce qui<br />
lui ôte tout intérêt pratique. La proposition<br />
est donc d’en faire un réel accord<br />
de principe, liant l’autorité sur les<br />
éléments essentiels <strong>du</strong> dossier.<br />
Une autre voie de simplifi cation évoquée<br />
porte sur la simplifi cation des<br />
enquêtes publiques, en évitant la saisine<br />
de la commission de concertation<br />
pour les demandes les moins complexes.<br />
<strong>BECI</strong> propose par ailleurs une révision<br />
de la liste des projets soumis à étude<br />
d’incidences, pour en omettre ceux<br />
qui relèvent d’autres disciplines que<br />
de l’environnement. C’est le cas des<br />
parkings de plus de 200 places ou des<br />
grands immeubles de bureaux. Cette<br />
seule révision de la liste permettrait<br />
de gagner souvent plus de deux ans de<br />
procé<strong>du</strong>re !<br />
Nous reviendrons bien<br />
enten<strong>du</strong> sur ces projets<br />
fondamentaux pour l’attractivité<br />
économique de<br />
Bruxelles. ●<br />
Pierre Thonon<br />
pt@beci.be<br />
45<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
DOSSIER<br />
Aurore<br />
<strong>Le</strong>ster-Smith<br />
Assurances<br />
Faire face à ses responsabilités 47<br />
Comment redémarrer après un incendie ? 52<br />
<strong>Le</strong>s indépendants assurent leurs arrières 53<br />
Protégez-vous contre l’invasion ! 54<br />
S’assurer contre les nouveaux risques 55<br />
ADMINISTRATEURS<br />
Faire face à<br />
ses responsabilités<br />
Gare aux imprévoyants ! <strong>Le</strong>s administrateurs et les gérants de sociétés belges endossent<br />
de nouvelles responsabilités, liées aux dettes fi scales et sociales contractées par leur entreprise.<br />
Quels sont les risques encourus et comment peut-on s’en prémunir ?<br />
<strong>Le</strong>s administrateurs et les gérants<br />
de sociétés domiciliées<br />
en Belgique, doivent désormais<br />
faire face à de nouvelles responsabilités,<br />
sanctionnant des dettes fi scales<br />
et des dettes sociales, prévues par<br />
la loi programme <strong>du</strong> 20 juillet 2006.<br />
Quels sont les devoirs élargis des dirigeants<br />
de sociétés belges ? <strong>Le</strong>s administrateurs<br />
d’entreprises peuvent<br />
être tenus responsables, devant la<br />
loi, pour le paiement de dettes fi scales<br />
et de dettes sociales, contractées<br />
par leurs fi rmes en Belgique, sauf<br />
dans certaines conditions.<br />
Autrement dit, un administrateur<br />
pourrait se retrouver à payer de sa<br />
poche les dettes de son exploitation.<br />
Comment se prémunir contre l’éventuel<br />
défaut de paiement de son établissement<br />
? En fait, certains patrons<br />
choisissent de signer une convention<br />
avec leur société et les autres<br />
de prendre une police d’assurance<br />
auprès d’un assureur. <strong>Le</strong>s dirigeants<br />
sous-assurés risquent des amendes<br />
infl igées par le juge et les dirigeants<br />
bien assurés bénéfi cient de leur prévoyance.<br />
Clarifi er les règles<br />
Pourquoi le législateur fédéral belge<br />
a écrit ce texte ? Auparavant la responsabilité<br />
des dirigeants de société<br />
semblait confuse en Belgique, vu<br />
la jurisprudence contradictoire des<br />
tribunaux. Certains tribunaux jugeaient<br />
en affi rmant deux choses :<br />
le non versement <strong>du</strong> précompte de<br />
société transgresse la loi fi scale belge<br />
et l’administrateur est donc tenu<br />
pour responsable. D’autres tribunaux<br />
considéraient en revanche que<br />
le versement <strong>du</strong> précompte de société<br />
constitue une obligation pour<br />
la « personne morale » et non pour<br />
l’administrateur de société. C’est la<br />
raison pour laquelle le Parlement<br />
belge a dicté deux bases nouvelles,<br />
formant la responsabilité modifi ée<br />
de l’administrateur de société. L’es-<br />
47<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
48<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier assurances<br />
prit de la loi de 2006 ? Faciliter la<br />
récupération des arriérés d’impôts<br />
et de cotisations sociales, sur le patrimoine<br />
des administrateurs de sociétés,<br />
en cas de non paiement. <strong>Le</strong>s<br />
points forts de la loi de 2006 : allongement<br />
<strong>du</strong> délai de taxation et celui<br />
<strong>du</strong> délai de réclamation fi scale, rejet<br />
des pratiques abusives en TVA, modifi<br />
cation <strong>du</strong> régime de cotisation de<br />
solidarité sur les voitures de société,<br />
responsabilité solidaire des actionnaires<br />
de sociétés de liquidités et<br />
celle des gérants et administrateurs<br />
de sociétés faillies.<br />
Non paiement répété <strong>du</strong> précompte<br />
Quelles sont les nouvelles responsabilités<br />
de l’administrateur d’entreprise<br />
? Quand une société (une<br />
personne morale) ne paie pas ses<br />
dettes fi scales ou sociales, ses administrateurs<br />
sont tenus responsables<br />
de ce manquement, si celui-ci est dû<br />
à une faute de gestion. La loi <strong>du</strong> 20<br />
juillet 2006 distingue la dette fi scale<br />
et la dette sociale.<br />
<strong>Le</strong>s dettes fi scales sont le non-paiement<br />
<strong>du</strong> « précompte de société ».<br />
<strong>Le</strong>s dirigeants d’entreprises visés<br />
par la loi de 2006 sont les administrateurs<br />
qui sont chargés en droit ou<br />
en fait de la direction quotidienne et<br />
effective de l’entreprise. <strong>Le</strong>s autres<br />
administrateurs de la société peuvent<br />
être tenus responsables s’ils<br />
ont commis une faute provoquant<br />
le non paiement <strong>du</strong> précompte. C’est<br />
la responsabilité dite «en cascade».<br />
On considère qu’il y a « faute de<br />
gestion » lorsqu’une société ou une<br />
grande ASBL ne paie pas à l’administration<br />
le précompte et ce, à plusieurs<br />
reprises. Selon la loi de 2006,<br />
la faute est considérée « présumée »<br />
pour l’administrateur de société.<br />
Cependant le dirigeant peut se défendre<br />
auprès de l’administration,<br />
en prouvant qu’il n’a pas commis de<br />
faute.<br />
En quoi consiste le « non paiement<br />
<strong>du</strong> précompte répété » ? Soit la société<br />
ou la grande ASBL, assujettie<br />
trimestriellement, accuse en un an,<br />
La société et l’administrateur peuvent signer une convention pour protéger ce dernier<br />
deux retards de paiement <strong>du</strong> précompte<br />
à l’administration. Soit la<br />
société ou grande ASBL, assujettie<br />
mensuellement, accuse, en un an,<br />
trois retards de paiement <strong>du</strong> précompte.<br />
L’administrateur de société<br />
n’est pas considéré responsable de<br />
faute lorsque le non paiement est<br />
provoqué par des diffi cultés fi nancières,<br />
ouvrant un concordat judiciaire,<br />
une faillite ou une dissolution<br />
judiciaire. La responsabilité est<br />
« solidaire » : chaque administrateur<br />
peut être tenu responsable <strong>du</strong> paiement<br />
de la totalité des sommes et<br />
des intérêts des dettes qui concernent<br />
le précompte des sociétés. Ainsi<br />
qu’avec le non paiement de la TVA,<br />
des intérêts et des coûts accessoires.<br />
Rembourser l’ONSS<br />
<strong>Le</strong>s dettes sociales sont les montants<br />
que doit l’entreprise à l’Offi ce National<br />
belge de Sécurité Sociale (ONSS).
En cas de faillite de l’entreprise, les<br />
cotisations sociales, les majorations,<br />
les intérêts de retard et les indemnités<br />
éventuelles, restent <strong>du</strong>s à l’ONSS.<br />
C’est à l’administrateur de la société<br />
en faillite de payer les montants<br />
<strong>du</strong>s à l’administration. Attention,<br />
les sociétés concernées sont celles,<br />
dont la faillite a été prononcée par<br />
le tribunal de commerce à partir<br />
<strong>du</strong> 1er septembre 2006, vu le délai<br />
d’application de la loi, parue alors<br />
au Moniteur le 28 juillet. <strong>Le</strong>s dirigeants<br />
de sociétés, visés par les dettes<br />
sociales sont les administrateurs<br />
chargés de la gestion quotidienne de<br />
la société. <strong>Le</strong>s administrateurs sont<br />
responsables soit s’ils ont commis<br />
une « faute grave », soit s’ils ont été<br />
impliqués, <strong>du</strong>rant les cinq années<br />
précédant le prononcé de la faillite,<br />
dans deux faillites, dans des liquidations<br />
ou des opérations semblables<br />
accumulant des dettes à l’égard de<br />
l’ONSS.<br />
Toute fraude fi scale organisée<br />
constitue une faute grave. Il en va de<br />
même pour une société dirigée par<br />
un administrateur, mêlé dans deux<br />
faillites, dans des liquidations, accumulant<br />
des dettes envers l’ONSS.<br />
Il s’agit de « responsabilité personnelle<br />
et solidaire » puisque chaque<br />
administrateur est considéré responsable<br />
de dettes envers l’ONSS.<br />
L’administration peut réclamer aux<br />
administrateurs endettés à son<br />
égard, les données de clients ou de<br />
tiers, ainsi que les sommes en souffrance,<br />
dont ces clients sont redevables.<br />
L’ONSS informée peut saisir<br />
ces clients, pour prélever des dettes<br />
<br />
<br />
dossier assurances<br />
<strong>du</strong>es par l’employeur. Si les informations<br />
transmises par l’entreprise<br />
s’avèrent inexactes ou manquantes,<br />
c’est l’administrateur de société qui<br />
est tenu responsable envers l’ONSS.<br />
L’ONSS peut en effet exiger des renseignements<br />
quand la société ne<br />
paie pas les cotisations sociales de<br />
deux trimestres depuis douze mois<br />
ou qu’elle ne bénéfi cie pas d’un plan<br />
amiable d’apurement de la dette.<br />
L’administrateur de société est donc<br />
responsable de façon personnelle et<br />
solidaire des dettes à l’ONSS.<br />
Se protéger<br />
Diriger une société ou une ASBL demande<br />
désormais plus de précautions.<br />
Comment les administrateurs<br />
de société peuvent-ils se protéger<br />
contre d’éventuelles dettes fi scales<br />
<br />
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49<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
50<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier assurances<br />
et sociales ? <strong>Le</strong>s dirigeants d’entreprise avisés<br />
se protègent de trois façons. Primo, en<br />
cas de problèmes d’argent, la société doit<br />
désormais payer les dettes fi scales et sociales<br />
en priorité, afi n d’éviter tous retard et<br />
toute sanction.<br />
Secundo, la société et l’administrateur peuvent<br />
signer une convention selon laquelle<br />
la société s’engage par écrit à indemniser<br />
l’administrateur mis en cause par l’administration.<br />
Sauf bien sûr si l’administrateur<br />
de société a commis une « faute intentionnelle<br />
».<br />
Tertio, l’administrateur peut contracter<br />
une police d’assurance en « responsabilité<br />
civile pour dirigeant d’entreprise ». Une<br />
telle assurance est souscrite pour couvrir<br />
l’administrateur et est donc payée par la<br />
société. <strong>Le</strong> tribunal tranchera en cas de problème.<br />
Par conséquent, l’administrateur,<br />
condamné par le juge et non couvert par le<br />
contrat d’entreprise ou d’assurance, doit<br />
payer de sa poche à l’administration les<br />
dettes de la société. ●<br />
Il y a « faute de gestion »<br />
lorsqu’une société ne paie pas le<br />
précompte à plusieurs reprises<br />
Aurore <strong>Le</strong>ster-Smith<br />
ASBL : attention, danger !<br />
Comment réagissent les administrateurs de sociétés ? Certains<br />
dirigeants vigilants comprennent les risques constitués<br />
par ces responsabilités élargies, et d’autres moins.<br />
Des administrateurs de société préfèrent la convention<br />
privée et d’autres choisissent la police d’assurance « RC-Dirigeant<br />
», jugée plus effi cace. Selon des assureurs, malgré<br />
la réglementation plus sévère, des entreprises ne revoient<br />
pas les conditions, indiquées dans leur police, souscrite<br />
avant la loi <strong>du</strong> 20 juillet 2006. Et les ASBL signent peu de<br />
contrats d’assurance « RC-Dirigeant ». Or les petites, comme<br />
les grandes ASBL, doivent naturellement respecter les<br />
règles de comptabilité. Pourquoi ce phénomène<br />
de sous-assurance chez<br />
des administrateurs d’ASBL ?<br />
Parce que les administrateurs<br />
d’ASBL sont souvent<br />
bénévoles et donc moins<br />
prudents à l’égard <strong>du</strong><br />
droit d’entreprise. Alors<br />
qu’il existe, en Belgique,<br />
environ 100 000<br />
grandes et petites ASBL.<br />
<strong>Le</strong>s administrateurs<br />
sous-assurés risquent de<br />
négliger leurs responsabilités<br />
civiles, voire pénales.<br />
Et les administrateurs<br />
bien assurés voient leur<br />
prévoyance récompensée.
“Dommage qu'une radio comme BFM<br />
n’existe pas en Flandre!”<br />
Rudy Aernoudt<br />
Info & partenariat: christian.miroir@bfm.be<br />
La seule radio<br />
de l’économie.<br />
www.bfm.be
52<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier assurances<br />
DÉGÂTS<br />
Comment redémarrer après un incendie ?<br />
Nul n’est à l’abri d’un incendie dans son commerce. Minimes ou importantes, les détériorations<br />
peuvent freiner, voire stopper net les activités de l’entreprise. Comment se retourner<br />
après cet événement ? Qui est responsable et comment prévenir tout risque ? Exemple<br />
d’un café sinistré à l’appui, voici quelques pistes pour s’en <strong>sort</strong>ir.<br />
Relancer son activité après un incendie grâce à une<br />
bonne assurance<br />
Jos, 45 ans, est cafetier à Bruxelles.<br />
En pleine nuit, un incendie se<br />
déclare dans le café, gagnant les<br />
étages de la maison. La police et les<br />
pompiers débarquent. Jos, intoxiqué<br />
par la fumée, est hospitalisé. C’est un<br />
banal accident mais Jos est immobilisé<br />
<strong>du</strong>rant une semaine et son café<br />
est depuis fermé. Entre-temps, Jos<br />
doit payer des factures. Or le café, son<br />
gagne-pain, est gravement sinistré.<br />
Comment Jos peut-il rapidement redémarrer<br />
son entreprise endommagée<br />
? En fait, Jos est le sous-locataire<br />
d’une grande brasserie belge, locataire<br />
<strong>du</strong> café sinistré, qui loue l’immeuble<br />
au propriétaire, Robert Maurice,<br />
appelons-le ainsi. Après l’incendie,<br />
Jos, en chômage technique, ne peut<br />
plus distribuer la bière <strong>du</strong> brasseur.<br />
Jos n’encaisse plus d’argent de son<br />
activité stoppée nette, alors qu’il doit<br />
faire face à des frais provoqués par le<br />
feu.<br />
Cibler la responsabilité<br />
Qui va payer les dégâts <strong>du</strong> café ?<br />
Première étape : Jos prévient immédiatement<br />
son courtier d’assurance,<br />
qui entame la procé<strong>du</strong>re. Qui est responsable<br />
: le cafetier, le brasseur ou<br />
le propriétaire des lieux ? Selon la loi<br />
belge de l’assurance incendie de 1874,<br />
revue en 1992, ce sont les locataires et<br />
sous-locataires qui sont responsables<br />
de tout. Ainsi la brasserie, locataire<br />
<strong>du</strong> café, doit assurer sa responsabilité<br />
en matière d’incendie. Car le locataire,<br />
preneur <strong>du</strong> local, doit pouvoir restituer<br />
au propriétaire le bien loué, dans<br />
l’état qu’il l’a reçu, selon le contrat de<br />
bail signé. Comment établir la responsabilité<br />
de l’incendie <strong>du</strong> café ? D’abord<br />
les courtiers et les représentants des<br />
compagnies d’assurances de Jos (souslocataire),<br />
<strong>du</strong> brasseur (locataire) et<br />
de Robert Maurice (propriétaire) vont<br />
cerner les droits et les devoirs de chacun,<br />
en échangeant <strong>du</strong> courrier relatif<br />
au sinistre. Ensuite, les assureurs se<br />
retrouvent dans le café sinistré, afi n<br />
d’évaluer les responsabilités, les dégâts<br />
et les indemnités. Ils mesurent l’éten<strong>du</strong>e<br />
des pertes au rez-de-chaussée et<br />
aux étages <strong>du</strong> café. Et ils calculent la<br />
somme <strong>du</strong>e, selon les polices d’assurances<br />
respectives. En se fondant sur<br />
les rapports de police et des pompiers,<br />
les assureurs vérifi ent que l’incendie<br />
était bien accidentel. Et la procé<strong>du</strong>re<br />
suit son cours normal.<br />
Indemnisation<br />
Deuxième étape : les assureurs négocient<br />
entre eux pour s’accorder sur la<br />
somme totale <strong>du</strong>e à l’assuré victime.<br />
Jos attend de rouvrir le café et Robert<br />
Maurice s’inquiète de sa maison, subissant<br />
entre-temps les intempéries. Qui<br />
et quand va être payé en priorité ? C’est<br />
le propriétaire <strong>du</strong> café, selon la loi de<br />
l’assurance incendie <strong>du</strong> 11 juin 1874 (article<br />
38), qui touche « exclusivement »<br />
l’indemnité versée par les assureurs.<br />
<strong>Le</strong> propriétaire <strong>du</strong> local passe avant<br />
tout autre créancier. Même si le cafe-<br />
tier sous-locataire est couvert par une<br />
assurance incendie, selon la même loi<br />
modifi ée <strong>du</strong> 25 juin 1992 (article 48).<br />
Quand les assureurs s’entendent sur<br />
la somme <strong>du</strong>e, ils versent un acompte<br />
sur le compte bancaire <strong>du</strong> propriétaire<br />
<strong>du</strong> café. Soit une première somme,<br />
qui couvre 80% des dommages fi xés<br />
par l’expertise des assureurs. Puis les<br />
assureurs versent au propriétaire une<br />
seconde somme, soit le solde de 20% et<br />
la TVA, payables après présentation des<br />
factures de réparations de la maison.<br />
Réouverture de l’activité<br />
Troisième étape : rouvrir le café. Qui<br />
va organiser les réparations ? C’est<br />
toujours le propriétaire <strong>du</strong> café, selon<br />
la loi de l’assurance incendie, qui est<br />
obligé de procéder aux réparations.<br />
Avant de rouvrir le café, le propriétaire<br />
entend être payé pour éviter un<br />
trou dans sa trésorerie. C’est la compagnie<br />
d’assurance <strong>du</strong> propriétaire<br />
<strong>du</strong> café qui exerce le recours contre<br />
le brasseur, locataire responsable de<br />
l’incendie. Toutefois le montant <strong>du</strong><br />
recours reste inférieur à l’indemnité<br />
perçue. Puisque le bailleur est assuré,<br />
en tant que propriétaire en « valeur<br />
à neuf ». Et que l’assureur <strong>du</strong> bailleur<br />
peut récupérer, auprès <strong>du</strong> locataire,<br />
seulement la « valeur réelle » : c’està-dire<br />
la « valeur à neuf », moins la<br />
vétusté de l’immeuble qui a depuis<br />
vieilli. Il faut payer et réparer, dans<br />
les meilleurs délais. Robert Maurice, le<br />
bailleur, responsable des réparations,<br />
embauche rapidement un entrepreneur,<br />
spécialisé en réfection de bâtiments.<br />
Après plusieurs semaines, le<br />
café est retapé. Finalement, Jos, remis<br />
de ses émotions et couvert par les assurances,<br />
verse une bonne bière à ses<br />
habitués. ●<br />
Aurore <strong>Le</strong>ster-Smith
PETITS RISQUES<br />
La couverture médicale des indépendants<br />
n’était pas suffi<br />
sante. En Belgique, tous les<br />
salariés et indépendants doivent<br />
s’affi lier et cotiser à une mutuelle<br />
privée ou à la Caisse Auxiliaire<br />
d’Assurance Maladie-Invalidité (CAA-<br />
MI), selon l’Assurance obligatoire<br />
de Maladie Invalidité en vigueur.<br />
Toutefois, salariés et indépendants<br />
bénéfi ciaient d’une couverture médicale<br />
inégale : d’un côté, les salariés<br />
d’entreprises étaient automatiquement<br />
assurés pour les « petits et gros<br />
risques » de santé. Et de l’autre, les<br />
travailleurs indépendants (800 000<br />
en Belgique) n’étaient protégés que<br />
contre les « gros risques » et non contre<br />
les « petits risques ».<br />
<strong>Le</strong> gouvernement de Guy Verhofstadt<br />
a réformé, en 2007, l’Assurance Maladie-Invalidité.<br />
Objectif : harmoniser<br />
la couverture santé <strong>du</strong> salarié et celle<br />
de l’indépendant. Fin 2007, après un<br />
arrêté d’application pris en urgence,<br />
le texte sur les « petits risques » pour<br />
indépendants est fi nalement adopté.<br />
Parallèlement, un projet d’Arrêté<br />
Royal, portant sur le droit aux prestations<br />
de soins de santé, doit être aussi<br />
voté au Parlement belge. Il s’agit de<br />
défi nir les pourcentages et les seuils<br />
permettant aux caisses d’assurances<br />
sociales de calculer le montant des<br />
cotisations de chaque indépendant.<br />
<strong>Le</strong> taux pour indépendants passe de<br />
19,65% à 22%, dont un taux ré<strong>du</strong>it, favorisant<br />
l’indépendant débutant.<br />
Plus égaux<br />
En quoi consiste la réforme des soins<br />
pour indépendants ? Depuis janvier<br />
2008, les salariés et les indépendants<br />
sont plus égaux en soins de santé.<br />
D’abord l’indépendant bénéfi cie <strong>du</strong><br />
même remboursement qu’un salarié<br />
pour les prestations médicales ou<br />
pour le remboursement de médicaments.<br />
Ce sont les « petits risques » :<br />
consultation, visite et avis de médecins<br />
généralistes ou spécialistes,<br />
petites interventions chirurgicales,<br />
examens courants de labos, soins<br />
dentaires, kinés, infi rmiers à domicile,<br />
lunettes, semelles, médicaments<br />
prescrits par le médecin et disponibles<br />
en pharmacie, maisons de repos<br />
pour personnes âgées.<br />
<strong>Le</strong>s cotisations trimestrielles couvrent,<br />
désormais, ces « petits risques<br />
». <strong>Le</strong>s indépendants ne doivent<br />
plus cotiser une assurance supplémentaire<br />
à la mutuelle. Pour ces indépendants,<br />
le coût ne sera pas plus<br />
élevé car l’augmentation des cotisations<br />
sociales est compensée par le<br />
fait qu’ils ne doivent plus payer de cotisation.<br />
Par contre, les indépendants,<br />
qui jusqu’ici ne cotisaient pas à la<br />
mutuelle, doivent payer une cotisation<br />
plus élevée, tout en bénéfi ciant<br />
de droits plus éten<strong>du</strong>s.<br />
<strong>Le</strong> montant global, payé auparavant<br />
dans l’ancien système des indépendants,<br />
doit être maintenu pour fi nancer<br />
la réforme des « petits risques ».<br />
<strong>Le</strong>s cotisations, versées par les indépendants<br />
sont calculées dif-<br />
dossier assurances<br />
<strong>Le</strong>s indépendants assurent leurs arrières<br />
En Belgique, les travailleurs indépendants et les professions libérales doivent veiller à être<br />
couverts, médicalement et fi nancièrement, en cas de pépins. Depuis janvier 2008, le statut<br />
des salariés et celui des indépendants ont été harmonisés. <strong>Le</strong>s indépendants bénéfi cient<br />
désormais des « petits risques ».<br />
féremment : les indépendants aisés,<br />
isolés et jeunes doivent payer plus. <strong>Le</strong>s<br />
indépendants débutants, âgés et pauvres<br />
et les indépendants avec famille<br />
nombreuse, payent moins qu’avant.<br />
<strong>Le</strong>s indépendants qui ne cotisaient<br />
pas pour les « petits risques » doivent<br />
obligatoirement cotiser maintenant.<br />
<strong>Le</strong>s indépendants, à bas revenus, bénéfi<br />
cient <strong>du</strong> « maximum à facturer »,<br />
remboursant toutes dépenses en<br />
soins de santé, au-delà d’une somme<br />
limite. But <strong>du</strong> maximum à facturer :<br />
offrir, à chaque famille, la garantie de<br />
ne pas dépenser plus qu’un montant<br />
plafonné de frais en soins. Si les frais<br />
médicaux atteignent le « montant<br />
maximum », <strong>du</strong>rant l’année, l’indépendant<br />
est entièrement remboursé<br />
<strong>du</strong> reste des frais médicaux. Enfi n le<br />
maximum à facturer permet de limiter<br />
les dépenses de santé des patients.<br />
●<br />
Aurore <strong>Le</strong>ster-Smith<br />
L’accès aux soins est facilité pour<br />
les indépendants<br />
53<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
54<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
dossier assurances<br />
INFORMATIQUE<br />
Protégez-vous contre l’invasion !<br />
<strong>Le</strong> danger informatique guette l’entreprise : virus, piratages, courriers indésirables, logiciels<br />
défi cients et logiciels espions. Comment l’entreprise peut-elle protéger ses ordinateurs et<br />
ses données confi dentielles contre la pollution informatique ? Des programmes anti-virus<br />
aux services administratifs spécialisés dans la répression de la délinquance informatique,<br />
les solutions existent.<br />
<strong>Le</strong>s entreprises, situées en Belgique,<br />
doivent protéger leurs précieuses<br />
données informatiques.<br />
Pour cela, différentes parades s’imposent.<br />
Passage en revue.<br />
S’équiper<br />
La première façon de sécuriser les ordinateurs<br />
de l’entreprise, c’est d’installer<br />
un programme « anti-virus » disponible<br />
en magasin ou sur internet. <strong>Le</strong>s<br />
virus informatiques ralentissent, bloquent<br />
et même cassent l’ordinateur. Il<br />
y a trois types de protections pour trois<br />
types de virus. <strong>Le</strong> « cheval de Troie »,<br />
un petit logiciel incontrôlé se présentant<br />
comme connu, permet aux pirates<br />
d’accéder aux données informatiques<br />
confi dentielles de l’entreprise.<br />
<strong>Le</strong> spam revêt la forme d’un courrier<br />
électronique indésirable, commercial<br />
ou illégal avec de fausses identités. Un<br />
programme « anti-spam » permettra<br />
de s’en préserver. Faites<br />
aussi attention aux<br />
logiciels espions<br />
placés dans l’ordinateur<br />
(PC) pour<br />
espionner le surf<br />
sur internet. C’est<br />
grâce à un programme<br />
« anti-spyware »<br />
qu’ils seront détectés<br />
et neutralisés.<br />
Il faudra veiller également à télécharger<br />
régulièrement la mise à jour <strong>du</strong><br />
programme anti-virus. <strong>Le</strong>s fabricants<br />
de logiciels anti-virus proposent en effet<br />
des boucliers contrant les nouveaux<br />
virus. Vous pouvez aussi installer le<br />
« fi rewall », un logiciel refusant l’accès<br />
non autorisé au PC.<br />
Plusieurs fournisseurs proposent des<br />
anti-virus qui vérifi ent l’appareil informatique<br />
de l’entreprise : fi chiers,<br />
téléchargements, CD, disquettes. Elle<br />
veille aussi à copier souvent ses fi chiers<br />
sur disquettes (backup), CD-ROM, stick,<br />
disque <strong>du</strong>r extérieur. Objectif : éviter<br />
des pertes de données cruciales, en cas<br />
de panne. En cas d’opération bancaire,<br />
via internet, il faut ouvrir une fenêtre<br />
sur le navigateur et en cas d’échange<br />
d’informations secrètes, via internet,<br />
travailler sur une connexion sûre<br />
comme https et non http. Il faut activer<br />
des protections informatiques en utilisant<br />
des réseaux domestiques sans fi l :<br />
changer la confi guration standard <strong>du</strong><br />
PC, pour éviter des intrus risquant de<br />
détourner l’ordinateur de l’entreprise.<br />
Crypter également le trafi c sans fi l,<br />
devenant alors illisible. Sur chaque PC<br />
possédant une carte de réseau sans fi l,<br />
il faudra déconnecter la fonction sans<br />
fi l sur le PC afi n de rester confi dentiel.<br />
S’informer<br />
Du côté des institutions<br />
publiques, il existe<br />
l’Institut Belge pour<br />
les services Postaux et les<br />
Télécoms (IBPT), administration<br />
spécialisée en informatique,<br />
qui informe sur les nouveaux<br />
virus, paralysant des fi rmes, via des<br />
GSM et des SMS. Selon la loi belge sur<br />
les « communications électroniques »<br />
Pas besoin d’utiliser les gros moyens, la prévention suffi t…<br />
<strong>du</strong> 13 juin 2005, les télécoms et les fabricants<br />
de logiciels ont obligation de<br />
fournir gratuitement à leurs clients la<br />
sécurité contre les pirates. Et en cas<br />
d’attaque informatique, porter plainte<br />
auprès de la Police Judiciaire (Bruxelles),<br />
disposant d’une section informatique<br />
spécialisée dans la répression<br />
des pirates. Et côté privé, il y a le « Club<br />
de sécurité informatique belge » (Clusib/belcliv),<br />
une ASBL spécialisée en<br />
cryptologie informatique.<br />
S’assurer<br />
Enfi n il vous reste à consulter les assureurs<br />
: l’assureur AGF et « Backup<br />
Avenue » proposent aux fi rmes un<br />
service de télé-sauvegarde de données<br />
informatiques, abritées sur un site extérieur<br />
(2005). <strong>Le</strong>s données détruites<br />
accidentellement sont restaurées, en<br />
ligne, grâce à la technique d’IBM, pour<br />
permettre à l’entreprise de poursuivre<br />
ses activités après une panne ou un<br />
sinistre. L’assureur Deutsche Kranken<br />
Versicherung (DKV) préconise « Microsoft<br />
Fore Front », logiciel anti-virus<br />
(2006), pour sécuriser la communication<br />
informatique de l’entreprise<br />
contre les « spam ». Ainsi que VPN,<br />
fourni par « ISA-Server », permettant<br />
aux employés de se connecter au réseau<br />
de bureaux en sécurité. L’anti-virus<br />
de Microsoft protège les serveurs<br />
de courriers contre les menaces intérieures<br />
et extérieures, fi ltre, bloque<br />
et supprime les « spams ». Tout en libérant<br />
l’espace des disques des PC de<br />
l’entreprise. Enfi n « KBC Mastercard<br />
Business/assurance » offre un programme<br />
anti-virus gratuit (2007) aux<br />
entreprises, titulaires de la « Master<br />
card virus protection plan ». ●<br />
Aurore <strong>Le</strong>ster-Smith
Pour mieux se protéger, quelles sont les nouvelles assurances<br />
tous risques ?<br />
Comment les administrateurs<br />
d’entreprises peuvent-ils s’assurer,<br />
par contrat, contre les nouveaux<br />
risques, représentés par les dettes<br />
fi scales et des dettes sociales de<br />
leur entreprise ?<br />
FRANÇOIS DE CLIPPELE : <strong>Le</strong>s assureurs<br />
spécialisés dans la couverture<br />
des administrateurs et gérants<br />
d’entreprises tiennent compte des<br />
derniers développements législatifs<br />
qui accroissent considérablement la<br />
responsabilité des administrateurs,<br />
en rendant celle-ci solidaire pour des<br />
dettes de l’entreprise en matière de<br />
TVA ou de précompte professionnel.<br />
Pour les grandes entreprises, cela ne<br />
devrait pas poser trop de diffi cultés,<br />
d’autant plus qu’un administrateur<br />
bien assuré est aussi une garantie<br />
pour les actionnaires. Mais la responsabilité<br />
accrue peut freiner le recrutement<br />
d’administrateurs d’entreprises<br />
débutantes ou en diffi culté, et<br />
par conséquent le fait de vouloir les<br />
assurer.<br />
Comment les entreprises peuvent<br />
s’assurer contre l’incendie, pour<br />
redémarrer rapidement leurs<br />
activités après un sinistre ?<br />
Outre la couverture de leurs biens<br />
matériels, les entreprises doivent<br />
dossier assurances<br />
S’assurer contre les<br />
nouveaux risques<br />
<strong>Le</strong> monde des assurances bouge : les administrateurs,<br />
responsables des dettes de leurs entreprises,<br />
peuvent contracter des polices d’assurance.<br />
Et des indépendants, couverts dorénavant en<br />
cas de maladie ou d’accident, peuvent mieux se<br />
protéger. Quelles sont ces nouvelles assurances<br />
tous risques ? François de Clippele, porte-parole<br />
d’Assuralia, trace les grandes lignes de l’actualité<br />
de l’assurance.<br />
aussi tenir compte des conséquences<br />
immatérielles <strong>du</strong> péril (incendie,<br />
foudre, catastrophe naturelle, bris de<br />
vitrage, etc.) dans le contrat d’assurance<br />
incendie. <strong>Le</strong> redémarrage ou<br />
le maintien de l’activité implique<br />
l’engagement de moyens fi nanciers<br />
considérables: il faut dédommager<br />
le client, trouver éventuellement un<br />
autre entrepôt, relancer les machines,<br />
reconquérir le marché, rétablir<br />
sa réputation commerciale. Ce sont<br />
autant de risques « impalpables »<br />
dans lesquels entre une part de<br />
subjectivité. Pour cerner ce type de<br />
risques, les professionnels (risk managers<br />
et assureurs spécialisés) disposent<br />
de « typologies » qu’ils ont développées<br />
au fi l de leurs expériences.<br />
Cette « typologie » implique un degré<br />
de priorités à accorder à l’ensemble<br />
des risques répertoriés. Dès lors, l’assurance<br />
incendie des entreprises est<br />
un processus continu, où il convient<br />
pour accorder la couverture à la réalité,<br />
de suivre de très près l’évolution<br />
des risques mais aussi de l’offre sur<br />
le marché de l’assurance des entreprises,<br />
lui-même très fl uctuant. Ceci<br />
peut se répercuter sur les tarifs, mais<br />
aussi les plafonds d’intervention, les<br />
franchises ou encore les exigences de<br />
prévention.<br />
Comment les indépendants peuvent<br />
davantage s’assurer contre<br />
les « petits risques », en cas de<br />
maladie ou d’accident, les mettant<br />
dans l’incapacité temporaire<br />
ou non de travailler ?<br />
<strong>Le</strong>s indépendants sont désormais sur<br />
le même pied d’égalité que les salariés<br />
et les fonctionnaires, ce qui implique<br />
une augmentation de leurs cotisations<br />
sociales, qui compense la<br />
disparition de la cotisation facultative<br />
que la plupart d’entre<br />
eux versaient jusqu’à présent<br />
pour leurs petits risques auprès<br />
de leur caisse d’assurance sociale<br />
(ce qui prive certains assureurs<br />
privés d’une activité<br />
qui pouvait être importante).<br />
Pour certains indépendants,<br />
essentiellement ceux qui n’ont<br />
jamais effectué de versement François de Clippele,<br />
porte-parole d’Assuralia<br />
facultatif, le nouveau système<br />
est plus onéreux. Depuis le 1er<br />
juillet et à titre transitoire, les indépendants<br />
débutants étaient gratuitement<br />
couverts pour leurs petits risques<br />
pendant 18 mois. Dorénavant, ils<br />
cotiseront obligatoirement comme les<br />
autres, mais à un taux de démarrage<br />
inférieur. ●<br />
Aurore <strong>Le</strong>ster-Smith<br />
55<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
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de soi<br />
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<strong>Le</strong>s 11 & 18 mars 2008 de 9h à 17h30<br />
• Comment entretenir de bonnes relations<br />
avec ses partenaires<br />
Formateur : Jean-Pierre Moronval<br />
<strong>Le</strong> 14 mars 2008 de 9h à 17h30<br />
IAE Institut d’Administration<br />
des Entreprises<br />
• Diplôme en gestion des ressources<br />
humaines<br />
Formateurs : Alain HOSDEY, Gilbert<br />
CERTIJN, Pascal DEMAT, Thierry HUY-<br />
NEN, Alain DOPCHIE<br />
<strong>Le</strong>s mardis <strong>du</strong> 26 février 2008 au 1er<br />
juillet de 16h30 à 19h30<br />
• Diplôme en législation sociale<br />
Formateurs : Bruno-Henri VINCENT et<br />
Frédéric SIMON<br />
<strong>Le</strong>s jeudis <strong>du</strong> 28 février au 26 juin 2008<br />
de 16h à 19h<br />
• Diplôme en gestion fi nancière<br />
Formateur : François-J VOGELEER<br />
<strong>Le</strong>s jeudis <strong>du</strong> 26 février au 28 juin 2008<br />
de 18h à 21h<br />
Café Coach<br />
Formateur : Donald Niclaus<br />
• « Se bâtir des projets fructueux »,<br />
le 4 mars 2008 de 12h à14h30<br />
• « Vivre le changement »,<br />
le 10 avril 2008 de 12h à 14h30<br />
• « Bien-être et performance »,<br />
le 29 mai 2008 de 12h à 14h30<br />
Infos<br />
Brigitte van der Mensbrugghe<br />
t 02 643 78 30<br />
bvdm@beci.be<br />
Séminaires<br />
législation sociale<br />
• La prépension conventionnelle<br />
Orateurs : Murielle LEJEUNE et Sophie<br />
DU BLED<br />
<strong>Le</strong> lundi 25 février 2008 de 13h30 à 17h<br />
• <strong>Le</strong>s saisies et cessions de rémunération<br />
Orateur : Michel FORGES<br />
<strong>Le</strong> lundi 3 mars 2008 de 14h à 17h<br />
• Nouvelles technologies et droit <strong>du</strong><br />
travail<br />
Orateur : Frédéric ROBERT<br />
<strong>Le</strong> vendredi 14 mars 2008 de 14h à 17h<br />
• Fin <strong>du</strong> contrat de travail et accès à la<br />
pension légale<br />
Orateurs : Guy ELEBAUT et Christian<br />
WAMPACH<br />
<strong>Le</strong> lundi 14 avril 2008 de 14h à 17h<br />
• <strong>Le</strong> règlement de travail<br />
Orateurs : Damien DELATOUR et Olivier<br />
RIJCKAERT<br />
<strong>Le</strong> lundi 21 avril 2008 de 14h à 17h<br />
Infos<br />
Frédéric Simon<br />
t 02 643 78 17<br />
bvdm@beci.be<br />
Création d’entreprise<br />
• Séances d’info « Réalisez votre<br />
projet »<br />
De 10 à 11h30 : mercredi 27/2 - mercredi<br />
12/3 - mercredi 26/3<br />
De 14 à 15h30 : mercredi 20/2 - mercredi<br />
5/3 - mercredi 19/3<br />
Infos<br />
Nadine Ndjeka Shango<br />
t 02 643 78 21<br />
ns@beci.be<br />
Mirella Zaccagnini<br />
t 02 643 78 46<br />
mz@beci.be<br />
Activités <strong>du</strong> département<br />
international<br />
• Midi de l’Export<br />
Séminaire et déjeuner thématique sur<br />
tout ce que vous voulez savoir sur l’exportation<br />
dans un pays prédéfi ni.<br />
Mercredi 27 février<br />
Midi de l’Export : Egypte<br />
Mercredi 11 mars<br />
Midi de l’Export : Turquie<br />
• Missions<br />
Partez à la rencontre d’opportunités<br />
économiques et commerciales à<br />
l’étranger. Participez à des entretiens<br />
indivi<strong>du</strong>els, des séminaires, et des visites<br />
d’entreprises avec nos relais sur place.<br />
Du 9 au 14 mars<br />
Mission princière : Vancouver/Seattle<br />
Du 9 au 10 avril<br />
Mission économique en Hongrie<br />
Infos<br />
Jean-Philippe Mergen<br />
t 02 210 01 77<br />
jpm@beci.be<br />
• « Good Morning Brussels ! »<br />
29 février 2008 à 8h<br />
Luc Vandewalle, Président <strong>du</strong> Conseil<br />
d’Administration ING Belgique, «Diriger<br />
en inspirant»<br />
Infos<br />
Christine Godts<br />
t 02 643 78 02<br />
cg@beci.be<br />
Events<br />
12 / 03 / 2008 • Starters Night<br />
13 / 03 / 2008 • Soirée info<br />
www.beci.be/events<br />
events@beci.be<br />
57<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE
58<br />
N° 2 - FÉVRIER 2008 - ENTREPRENDRE<br />
DEMANDES D’ADMISSION<br />
à la Chambre de Commerce et d’In<strong>du</strong>strie de Bruxelles (Beci)<br />
PAR PRESENTATION DIRECTE AU CONSEIL D’ADMINISTRATION<br />
Abay Engeneering SA, Rue de Genève<br />
4 - 1140 Bruxelles CODE NACE : 45250<br />
- Autres travaux de construction del. :<br />
Pierret Michel.<br />
Adaequatio Services SPRLU, Square<br />
Vergote 10B - 1200 Bruxelles del. :<br />
Remacle Audrey.<br />
Artscompil ASBL, Rue cardinal lavigerie<br />
2 bte 5 - 1040 Bruxelles CODE NACE :<br />
92312 - Pro<strong>du</strong>ction de spectacles par<br />
des ensembles artistique del. : Noël<br />
Pascal.<br />
Bump SPRL, Rue des Fidèles 44-46<br />
- 1180 Bruxelles CODE NACE : 72100<br />
- Conseil en systèmes informatiques<br />
del. : Verva Jérome.<br />
Business Club SA, Avenue Louise 475<br />
- 1050 Bruxelles CODE NACE : 74879 -<br />
Activités de services fournis principalement<br />
aux entreprises n.c.a del. : Moens<br />
de Fernig Patrick.<br />
Business Software Consulting SPRL,<br />
Rue des Colonies 11 - 1000 Bruxelles<br />
CODE NACE : 72100 - Conseil en systèmes<br />
informatiques del. : Thiels Fabrice.<br />
Electronic Gallery NV, Steenweg op<br />
Ruisbroek 261 - 1620 Drogenbos CODE<br />
NACE : 51430 - Commerce de gros d’appareils<br />
électroménagers, de radio et de<br />
télévision del. : Arijs Didier.<br />
Erudis Consulting SPRL, Rue <strong>du</strong> Roetaert<br />
133 - 1180 Bruxelles CODE NACE :<br />
72100 - Conseil en systèmes informatiques<br />
del. : De Greef Didier.<br />
Field Fisher Waterhouse LLP, Boulevard<br />
Brand Whitlock 30 - 1200 Bruxelles<br />
CODE NACE : 74111 - Cabinets d’avocats<br />
et conseillers juridiques del. : Rijckaert<br />
Olivier.<br />
Germann Marc PPE, Square Van Bever<br />
- 1180 Bruxelles del. : Germann Marc.<br />
Imax SA, Esplanade <strong>du</strong> Heysel 1 bte 32<br />
- 1020 Bruxelles CODE NACE : 74401 -<br />
Agence de publicité - 51475 Commerce<br />
de gros d’articles de papeterie, de<br />
fournitures de bureau del. : Mounaim<br />
Mariane.<br />
Index<br />
La Maison de Couture SPRL, Rue Royale<br />
221 - 1210 Bruxelles del. : Cattelat<br />
Ysabel.<br />
Louys Consulting SPRL, Avenue Louise<br />
228 - 1050 Bruxelles del. : Abrahamian<br />
Anna.<br />
Natura SPRL, Chaussée de Neerstalle<br />
96 - 1190 Bruxelles CODE NACE : 15870<br />
- Fabrication de condiments, assaisonnements<br />
et sauces del. : Dheur Yvan.<br />
Sales Consult SA, Rue Henri Blès 29<br />
- 5000 Namur CODE NACE : 74142<br />
- Autres conseils pour les affaires et le<br />
management del. : <strong>Le</strong>one Angela.<br />
Serge <strong>Le</strong>sage SETR, Rue Jean Stas 30<br />
- 1060 Bruxelles CODE NACE : 52486<br />
- Commerce de détail de revêtements<br />
de murs et de sols del : <strong>Le</strong>pers Romain.<br />
SIB International SA, Avenue Kersbeek<br />
308 - 1180 Bruxelles CODE NACE :<br />
51430 - Commerce de gros d’appareils<br />
électroménagers, de radio et de télévision<br />
del. : Landman Henri.<br />
Sitem SPRL, Avenue Jean Dubrucq 36-<br />
38 - 1080 Bruxelles CODE NACE : 51410<br />
- Commerce de gros de textiles 51421 -<br />
Commerce de gros d’habillement, d’accessoires<br />
d’habillement et d’articles en<br />
fourrure del. : Massion Jean-Luc.<br />
Synapsis Group SPRL, Avenue Louise<br />
271 - 1050 Bruxelles CODE NACE :<br />
72300 - Traitement de données del. :<br />
Friedlingstein Eric.<br />
Syseco SPRL, rue Franz Merjay 140<br />
- 1050 Bruxelles CODE NACE : 72100<br />
- Conseil en systèmes informatiques<br />
del. : Schneegans Frédéric.<br />
Varlik SPRL, Avenue de l’Arbre Ballon 22<br />
- bte 80 - 1090 Bruxelles CODE NACE :<br />
51410 - Commerce de gros de textiles<br />
52441 - Commerce de détail de meubles<br />
del. : Aksoy Mehmet.<br />
* Ceux de nos membres qui auraient<br />
des doutes quant à la parfaite honorabilité<br />
des candidats présentés sont<br />
instamment priés de nous en avertir<br />
Vous trouverez ci-après la liste des annonceurs que nous tenons à<br />
remercier pour leur soutien :<br />
· ACERTA<br />
· BDO<br />
· BFM<br />
· BLS<br />
· CECF CHINA<br />
· CHOCOPOLIS<br />
· COFINIMMO<br />
· DTZ<br />
· ELECTRABEL<br />
· ETHIAS<br />
· GLOBAL DESIGN, PROJECT &<br />
FACILITY MANAGEMENT<br />
· KBC<br />
· MENSURA<br />
· MINISTERE DE LA REGION DE<br />
BRUXELLES-CAPITALE – ADMIN-<br />
ISTRATION DE L’ECONOMIE ET DE<br />
L’EMPLOI<br />
· ING<br />
· OKTOPUS<br />
· REFERENCES<br />
· REGUS<br />
· SAGE BOB SOFTWARE<br />
· STEEL<br />
· VANBREDA<br />
d’urgence, en nous communiquant<br />
tous renseignements susceptibles de<br />
nous éclairer. La présente liste a simplement<br />
pour but de signaler à nos adhérents<br />
les candidatures des nouveaux<br />
membres. Elle ne préjuge en rien quant<br />
à l’admission, celle-ci n’étant acquise<br />
qu’après approbation par le Conseil<br />
d’Administration de la Chambre de<br />
Commerce et d’In<strong>du</strong>strie de Bruxelles.<br />
<strong>Le</strong>s candidats seront avisés indivi<strong>du</strong>ellement<br />
de l’admission.<br />
Offres et demandes<br />
Vous avez quelque chose à vendre ?<br />
Vous recherchez un nouveau collaborateur<br />
?<br />
Vous souhaitez entrer en contact avec<br />
de nouveaux partenaires ?<br />
Cette rubrique est pour vous ...<br />
Pour le prix de 5 € (HTVA) / la ligne,<br />
vous avez la possibilité d’insérer votre<br />
annonce.<br />
En outre, une ré<strong>du</strong>ction de 10% sera accordée<br />
aux membres de Beci.<br />
Interessé ?<br />
Contactez pour tout renseignement le<br />
Service des Publications<br />
Didier Amandt - Tél. 02-643 78 34<br />
- da@beci.be<br />
A remettre<br />
Entreprise générale souhaite céder l’activité<br />
d’importation/distribution développée<br />
récemment (3 ans), d’inserts feux ouverts à<br />
récupération de chaleur.<br />
La société détient l’exclusivité pour la Belgique<br />
et le Luxembourg.<br />
Potentiel de développement important :<br />
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Tél.02-353 06 78 • Fax: 02-354 47 78<br />
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Gérer une entreprise dans le domaine de<br />
l’immobilier est un métier à part. Car bien<br />
souvent, entre les plans sur papier et la<br />
réalisation finale, la route est longue et<br />
semée d’embûches. Plus que dans tout<br />
autre secteur, vous êtes confronté à des<br />
problématiques financières compliquées,<br />
aussi bien au niveau de la législation que des différents types de crédits.<br />
Alors un conseil : parlez-en aux spécialistes ING. Expérimentés, ils connaissent<br />
parfaitement le secteur de l’immobilier, suivent chaque jour l’évolution des<br />
réglementations en vigueur et peuvent ainsi vous proposer les solutions les<br />
mieux adaptées à vos besoins. Simplement pour que vos rêves ne restent<br />
pas de simples dessins sur <strong>du</strong> papier.
Un accident <strong>du</strong> travail,<br />
c’est bien plus qu’un simple accident <strong>du</strong> travail.<br />
L’assurance accidents <strong>du</strong> travail de Mensura vous aide aussi à prévenir les accidents.<br />
Un accident <strong>du</strong> travail, ce n’est pas seulement ennuyeux<br />
pour la victime. Pour un employeur comme vous, cela<br />
annonce souvent d’autres ennuis: pertes de pro<strong>du</strong>ction,<br />
remplacements,... la liste est longue.<br />
Voilà pourquoi Mensura ne limite pas ses prestations à<br />
l’assurance accidents <strong>du</strong> travail obligatoire. Nous vous<br />
aidons aussi à prévenir ces accidents.<br />
Quand un problème survient, nos spécialistes analysent<br />
ses circonstances. Et ré<strong>du</strong>isent ainsi le risque de voir cet<br />
accident se repro<strong>du</strong>ire. Parallèlement, ils vous apprendront<br />
comment améliorer la sécurité grâce à la prévention.<br />
La preuve que l’assurance accidents <strong>du</strong> travail de<br />
Mensura assure également de meilleurs résultats à votre<br />
entreprise. Plus d’infos? Surfez sur www.mensura.be.