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Comment traiter un conflit - ACTIF

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Comment traiter un conflit -

Conflits d’équipes et crises institutionnelles 3. Comment traiter Comment traiter un conflit ? Stratégies et démarches de traitement des conflits Il y a plusieurs façons de faire face à un conflit car les situations sont variées. Dans ce chapitre vous trouverez : Une présentation des différentes stratégies que l'on peut adopter en situation de conflit. Un fil conducteur en 7 phases pour traiter un conflit. Quelques démarches simples adaptées à différentes situations. Ces méthodes sont efficaces si elles sont fondées sur des attitudes et des comportements constructifs. Didier Noyé Directeur associé d’Insep ConsultIng un conflit ? On demande On un jour demanda à Henri IV un : jour à He « Sire, comment se débarrasser de ses ennemis ? » « Sire, comment se débarrasser de ses enne « Le mieux est de s’en faire des amis », « Le mieux est répondit de s'en le roi. faire des répond Cet article est extrait de « Gérer les conflits. De l’affrontement à la coopération », Didier Noyé, Les Basic d’Insep ConsultIng édItIons, 2004 Les Cahiers de l’Actif - N°358/361 173

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