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fiche n° 12 - Esen

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M. Laguigne recrute une contractuelle<br />

Trouver la bonne personne pour la fonction et "valoriser" la fonction<br />

5 e point de vigilance – Pratiquer l’écoute active, bienveillante,<br />

pour obtenir des informations indispensables sur le candidat<br />

Communication professionnelle<br />

L’écoute bienveillante est l’atout premier pour obtenir une relation suffisamment équilibrée et un rapport authentique.<br />

Certains recruteurs rudoient les candidats pour voir "ce qu’ils ont dans le ventre". À moins de chercher un négociateur,<br />

un "killer", un garde du corps ou quelqu’un qui doit faire face au quotidien à l’agressivité, il n’est pas conseillé<br />

de commencer le recrutement sur ce registre relationnel. Il vaut mieux commencer par instaurer la confiance<br />

si vous voulez que le candidat se livre avec un minimum d’authenticité.<br />

Fiche <strong>12</strong>. Les questions les plus fréquentes<br />

1. Parlez-moi de votre expérience professionnelle (postes, employeurs ...).<br />

2. Pouvez-vous me donner une description de votre dernier poste ?<br />

Les missions ?<br />

Les objectifs ?<br />

Les compétences requises ?<br />

En quoi avez-vous pu satisfaire ces attentes ?<br />

Qu'est-ce qui est améliorable ?<br />

Qu'est-ce que l'on vous reprochait ?<br />

3. Quelle était la position de votre service dans l’organisation et quelle était votre position personnelle ? Qui<br />

étaient vos collaborateurs, vos interlocuteurs ou usagers internes et externes ?<br />

4. Comment avez-vous vécu jusqu'à aujourd'hui les situations de pouvoir dans les organisations pour<br />

lesquelles vous avez travaillé ?<br />

5. Comment décrivez-vous votre image personnelle ? Comment est-elle reçue par votre environnement<br />

professionnel ? Collaborateurs, hiérarchie et clients internes et externes ? Quel est le degré de<br />

satisfaction par rapport à l'image que reflète votre vie professionnelle ?<br />

6. Quelles sont vos activités extra-professionnelles (sports, lecture ...) ?<br />

7. Acceptez-vous de vous déplacer fréquemment ?<br />

8. Quelle est votre situation de famille ?<br />

9. Quelles sont vos capacités de commandement ?<br />

10. Avez-vous déjà dirigé des équipes ?<br />

11. Pourquoi avez-vous quitté votre précédent employeur ? Et les précédents ?<br />

<strong>12</strong>. Comment acceptez-vous la hiérarchie ?<br />

13. Que faites-vous lorsqu'un responsable hiérarchique refuse de s'engager sur un projet que vous lui<br />

proposez ? Lorsqu'un usager interne ou un partenaire vous exprime son refus par rapport à une solution<br />

ou une méthode que vous lui proposez ?<br />

14. Comment vous y prenez-vous pour refuser de collaborer à un projet proposé par un collaborateur ou un<br />

homologue ?<br />

© Démosthène 2001<br />

www.esen.education.fr


Communication professionnelle<br />

15. Quelle est pour vous la signification des termes suivants : dépendance, indépendance,<br />

interdépendance ?<br />

16. Aimez-vous le travail en groupe ?<br />

17. Comment vous insérez-vous dans une équipe ?<br />

18. Comment vous jugez-vous ? Quelles sont vos qualités ? Vos défauts ?<br />

19. Êtes-vous prêt à déménager pour ce poste ?<br />

20. Quel est votre plan de carrière ?<br />

21. Quels sont vos objectifs à court, moyen et long terme ?<br />

22. Que voulez-vous devenir dans notre organisation ?<br />

23. Que savez-vous de notre service, établissement ?<br />

24. Quelle est votre formation ? Jusqu'à quand avez-vous fait des études ? Avez-vous suivi un cycle de<br />

formation permanente ?<br />

25. Quand êtes-vous disponible ?<br />

26. Qu'est-ce qui vous attire dans cet emploi ? Dans ce métier ? Dans notre organisation, établissement ?<br />

Êtes-vous fait pour ce poste ?<br />

27. Quelles expériences ont le plus contribué à la formation de votre personnalité ?<br />

28. Quelles ont été vos plus grandes difficultés ou joies dans le passé ?<br />

29. Aimez-vous les responsabilités ? Quelles ont été vos plus grandes responsabilités (budget, équipes,<br />

projets, ...) ?<br />

30. Pourquoi et comment pensez-vous contribuer positivement au développement de notre organisation ?<br />

31. Quel est votre style de travail ?<br />

32. Comment vous débrouillez-vous avec votre gestion du temps ? Comment hiérarchisez-vous les priorités ?<br />

33. En quoi pourriez-vous améliorer la gestion du court terme pour dégager plus de disponibilité pour le<br />

moyen et long terme ?<br />

34. Donnez-moi cinq raisons qui pourraient nous convaincre de retenir votre candidature parmi tant d'autres ?<br />

35. Décrivez-moi quelques réussites dans votre vie professionnelle et privée. Sur quelles qualités<br />

s'appuyaient-elles ? En quoi l'environnement était-il propice pour vous ? (success story)<br />

36. 40 ans, qu'est-ce que cela évoque pour vous en général et au plan professionnel ?<br />

37. Quels objectifs personnels avez-vous déjà pu réaliser jusqu'à aujourd'hui ?<br />

38. Quels objectifs voudriez-vous absolument réaliser dans le futur ?<br />

39. Quels objectifs ne vous paraissent plus guère réalisables ? Pour quelle raison ?<br />

40. Comment envisagez-vous la période des 50 à 60 ans en général et au plan professionnel ?<br />

41. Pourquoi avez-vous écrit spontanément ? Pourquoi avoir répondu à notre annonce ?<br />

42. Quelles sont les autres établissements, organisations que vous avez contactés ? Avez-vous d'autres<br />

offres ?<br />

© Démosthène 2001<br />

www.esen.education.fr

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