Chapitre 4 : Présentation de BOURSORAMA - Le Groupe ...

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4.3.2 Principes d’organisation 4.3.2.1 Organisation générale 4.3.2.1.1 Organisation du groupe Le groupe BOURSORAMA est organisé autour des lignes métiers qui s’appuient sur un certain nombre de fonctions centralisées comme l’indique le schéma ci-dessous (février 2005). Organisation Finance Secrétariat Général Ressources Humaines Communication Développement Fonctions support Boursorama Invest Benoît GRISONI Arnaud POUTIER (délégué) P.DG Vincent TAUPIN DGA Olivier LECLER Portail BOURSORAMA Charles MORANE Informatique et Technique Alexandre BAUMEISTER Espagne Ramon BLANCO Royaume-Uni Clem MAC TAGGART Allemagne Ralf VON ZIEGESAR 25
4.3.2.1.2 Organisation des directions financières Les directions financières de chaque entité (succursale ou filiale) sont constituées d’équipes de 2 à 8 personnes, en fonction de la taille de l’entité (2 personnes en Espagne, 3 personnes au Royaume Uni, 4 personnes en Allemagne et 9 personnes en France). L’ensemble des données financières et de gestion sont établies par chaque direction financière. Les directions financières reportent au directeur de l’implantation qui valide les informations financières avant de les communiquer au Siège du Groupe où elles sont consolidées. Les directions financières reportent donc fonctionnellement à la direction financière du Groupe. Chaque entité établit sur base quotidienne un reporting sur l’activité de la veille indiquant notamment le nombre d’ordres exécutés et les commissions facturées. Ce reporting quotidien permet de suivre l’évolution de l’activité par rapport au budget ou par rapport aux périodes passées. Tout écart peut ainsi être rapidement identifié afin de mettre en place les mesures correctrices. Sur base hebdomadaire, les entités du Groupe établissent un reporting sur l’activité de la semaine précédente. Ce tableau de bord permet de mettre en perspective les niveaux d’activité de la semaine : la projection de l’activité moyenne constatée depuis le début du mois est comparée avec l’activité des mois précédents et avec le budget. Ce tableau de bord présente également le nombre d’ouvertures de comptes, l’évolution des encours gérés et de la taille moyenne des ordres. Sur base mensuelle, les entités du Groupe produisent deux reportings, un reporting comptable (bilan et compte de résultat) et un reporting de contrôle de gestion. Le reporting comptable permet d’établir des comptes consolidés du Groupe Boursorama sur base mensuelle. Cette consolidation permet notamment d’effectuer les reportings réglementaires (Boursorama France et ses succursales), les reportings mensuels au département consolidation de la Société Générale, de rapprocher les résultats comptables et de gestion. Le reporting de gestion est établi selon un format standard pour toutes les entités du Groupe : il s’agit d’un compte de résultat complété de nombreux indicateurs de gestion : • le Produit Net Bancaire est analysé par type de produit. Les revenus nets des commissions sont ainsi analysés en fonction du nombre d’ordres exécutés, de la taille moyenne des or-dres, du ratio d’activité par compte, les commissions reçues et payées sont également analysées par catégories… • Les charges d’exploitation sont réparties par rubrique économique afin de suivre leur évolution de la façon la plus fine possible. Les principales rubriques économiques sont les coûts de personnel, les dépenses marketing, les dépenses informatiques détaillées par grands postes tels que les flux d’information, les coûts liés à l’exploitation du contrat Atos, les coûts telecoms, les amortissements… En 2004, les performances mensuelles de l’ensemble des entités du Groupe sont comparées avec le budget qui a également été établi sous ce format de reporting. Chaque entité s’assure de la concordance entre les deux reportings ; le rapprochement des données consolidées est également effectué sur base mensuelle. Les systèmes comptables utilisés sont CODA en France, SAP en Allemagne, SUN ACCOUNTING en Angleterre et CONTAPLUS ELITE en Espagne. En France, le système comptable est interfacé en amont avec différents systèmes : • les outils de back office (Cotre, pour la comptabilité titres, est le système utilisé par Société Générale et mis à disposition de Boursorama ; GMI, pour la comptabilité des opérations sur dérivés, est le système utilisé par Fimat et mis à disposition de Boursorama) ; • le logiciel de gestion commerciale et de facturation des espaces publicitaires du site Boursorama.com (AdFront, développé par la société Fivia) ; • les données de paie (administrées à l’aide de l’outil Hypervision mis à disposition de Boursorama par la société ADP GSI) ;
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