Technische Info 2006 - Blaupunkt

(IT)
Reclamo: Manipola del volume spezzata.
Apparecchi interessati / Manopole:
Fiat 169 - Manopola 8 632 065 512
Lancia 848 - Manopola 8 632 095 919
Fiat BMPV - Manopola 8 632 065 575
Fiat 194 - Manopola 8 632 095 985
Rimedio: Le manopole nuove sono rinforzate con una rosetta elastica e si possono
ordinare indicando il numero d’articolo già noto.
Alla Fiat è stata inviata gratis una copiosa partita di manopole nuove.
Quando un cliente si presenta da un concessionario Fiat e reclama la
manopola, allora il concessionario deve semplicemente dargli la manopola
nuova in cambio di quella difettosa, senza dover smontare l’apparecchio.
Garanzia: Il caso viene risolto senza costi di garanzia e senza grandi impegnidi genere
amministrativo.
Nota: Nel caso in cui un concessionario Fiat, in via eccezionale, non dovesse
attenersi alla prassi qui sopra descritta, e dovesse inviare un apparecchio,
senza preavviso, al Servizio Assistenza Blaupunkt, allora bisognerà spedirgli
indietro l’apparecchio con montata manopola nuova. A questo concessionario
deve venir fatta presenta la giusta prassi da osservare. In un tale caso, del
tutto eccezionale, manopola e forfait di cambio possono venir conteggiati sotto
garanzia.
Chiave errori Garin 24D5_ _ME3333W, tempo di lavoro AW 3.
(ES)
Reclamación: Botón de volumen roto.
Aparatos / botones rotos:
Fiat 169 - Botón 8 632 065 512
Lancia 848 - Botón 8 632 095 919
Fiat BMPV - Botón 8 632 065 575
Fiat 194 - Botón 8 632 095 985
Medida a tomar: Los botones nuevos vienen reforzados con una arandela elástica y pueden
ser obtenidos bajo el número de pedido conocido.
La organización Fiat recibió una gran cantidad de botones nuevos gratuitos.
Si un cliente va a un revendedor Fiat y reclama el botón, debe ser sustituido
este botón por el revendedor sin necesidad de desmontarse el aparato.
Garantía: El caso se cierra sin gastos de garantía ni de administración.
Observación: En el caso de que un revendedor Fiat excepcionalmente no se atenga a la
medida arriba mencionada y envíe un aparato sin preaviso al servicio de
asistencia de Blaupunkt, le será reenviado el mismo con un nuevo botón. Al
mismo tiempo, se le informará sobre el trámite correcto a seguir. En este caso
excepcional, es posible cobrar el botón y el monto global por sustitución.
Código de error Garin 24D5_ _ME3333W, tiempo concedido 3 AW.