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Rapport d'activités 2005

Rapport d'activités 2005

Boissons Eaux (non

Boissons Eaux (non destinées à la boisson) Emballages Autres produits Contaminants biologiques Micro-organismes, Toxines Micro-organismes, Toxines 461 Micro-organismes, Toxines Acrylamide, Acides organiques, Métaux lourds, Résidus Contaminants Physiques Contaminants radioactifs 30 Activités horizontales 37 1.417 Garanties & normes Additifs autorisés 514 Contaminants biologiques Micro-organismes 1.106 Contaminants chimiques Métaux lourds, Résidus 1.473 Garanties & normes Additifs autorisés 264 Contaminants chimiques Matériau de contact, Métaux lourds 925 Contaminants biologiques Micro-organismes 30 Contaminants biologiques Parasites Contaminants chimiques Métaux lourds 130 Garanties & normes Additifs autorisés 20

Rapport d’activités 38 4. Communication En janvier 2005 un nouveau plan adapté, stratégique et opérationnel de communication a été rédigé. Ce plan a été approuvé par le comité de direction et présenté au Comité consultatif. Les objectifs · de ce plan peuvent être divisés en trois parties : · Général, image, identité · Communication interne Communication externe 4.1. Le Bulletin, Foodnotes et autres brochures En 2005, 5 éditions du Bulletin destiné aux consommateurs sont parues. Le nombre d’abonnement a augmenté de 1.841 à 2.604 pour les abonnements par la voie postale et de 4.287 de 5.763 pour la version électronique. En 2005, 3 éditions du magazine du personnel “Foodnotes” sont parues. Plusieurs nouvelles brochures thématiques sont parues en 2005: · Charte de l´inspecteur et du contrôleur : Début 2005 l’Agence alimentaire a adopté un code de conduite destiné aux inspecteurs et contrôleurs, qui xe leurs droits et leurs devoirs (« La Charte du contrôleur »). Les principes de base sont entre autres que le contrôleur montre sa carte de légitimation et explique quelles sortes de contrôles seront e ectués et leur but. Le principe d’égalité de traitement est également important : des personnes contrôlées se trouvant dans une situation similaire ont le droit d’être traitées de la même façon. La Charte est disponible via une brochure, mais ceux qui souhaitent la consulter de manière plus animée peuvent surfer sur le site internet de l’Agence, où la charte est commentée par une animation audio-visuelle.

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