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Rapport de la réunion n° 2011-3 du comité consultatif de l ... - Favv

Rapport de la réunion n° 2011-3 du comité consultatif de l ... - Favv

données soit par

données soit par l'AFSCA, soit en collaboration avec les fédérations de l'horeca. Une fois que l'on a prouvé que les cours ont été suivis, l'amende sera remise. 69. POINT DE CONTACT 2010 Plaintes 70. En 2010, le point de contact a enregistré 4.039 plaintes. Cela signifie une augmentation de 19 % par rapport à 2009. En moyenne, une réponse est fournie aux consommateurs endéans les 20 jours. Cette augmentation est la conséquence d'une plus grand notoriété du point de contact. 71. Les plaintes les plus importantes en 2010 portaient sur : • l'hygiène: 1264; • la législation antitabac : 767 (uniquement des plaintes sur des lieux normalement contrôlés par l’AFSCA). Celles-ci augmenteront encore dans le 2 ième semestre de 2011, suite à la réglementation modifiée; • méthodes de conservation : par exemple la température dans les comptoirs frigorifiques: 589; • « d’éventuelles toxi-infections alimentaires » : 378 • contaminants, par exemple corps étrangers dans les denrées alimentaires: 213 • en lien avec le bien-être animal : 460 72. Aussi pour les années 2007 à 2010, ces plaintes constituaient le top 6 des plaintes les plus importantes en ordre décroissant (voir graphique ci-dessous). 73. Des 6.408 questions reçues au point de contact en 2010, 2489 étaient destinées à d’autres services au sein de l’AFSCA. Ces questions ont été transmises au service concerné. Une réponse est transmise endéans les 5 jours en moyenne. Voir l'évolution du nombre de questions posées ci-dessous. Page 10 of 24

74. A la question de Jean-Luc Pottier concernant les visites aux écoles de boucherie et de boulangerie en Wallonie en vue des cours de formation, Lieve Busschots répond qu'il y avait eu des contacts avec le cabinet de Madame Simonet, Ministre de l'Enseignement (appartenant au Gouvernement de la Communauté française). Les contacts se déroulent très lentement et les structures sont très compliquées. 75. Le Président demande aux représentants de la Communauté française au comité consultatif d'intervenir à ce sujet. 76. A sa question pour prêter plus d'attention au bien-être animal et plus particulièrement à la problématique de l'égorgement appliqué dans le cadre de l'abattage halal, le Président répond qu'il s'agit ici d'une question politique. L'égorgement dans le cadre d'un abattage halal n'est pas interdit et est accepté. En effet, il y a une tendance dans notre société, selon laquelle le citoyen s'engage de plus en plus pour le bien-être animal. Chaque année le nombre de plaintes augmente à cet égard. Mais les plaintes doivent être fondées. Une organisation comme GAIA y a certainement contribué. Le Président dit que néanmoins cela reste un problème politique et tant que le Conseil pour le bien-être animal et la Ministre L. Onkelinx ne se prononcent pas contre l'égorgement, cette façon d'abattage sera tolérée. 77. Lieve Busschots dit que la collaboration avec les écoles de boucherie est excellente en Flandre. A cet égard, on peut également compter sur la collaboration de Willy Verbust, ancien membre du CC et ex-Co-président de la Fédération nationale des Bouchers. 78. Alain De Bruyn fait référence aux actions spécifiques "mouvements de jeunesse" qui seront organisées et souligne que la "Fédération des scouts Baden-Powell de Belgique" est certainement intéressée. 79. Pierre Cassart fait remarquer qu'il a déjà donné une formation aux scouts d'Erpent. Il ajoute qu'il a eu des contact avec le CAF (Centre d’autoformation continuée de l’enseignement) et l'ICF (Institut de formation en cours de carrière) de la Communauté française avec de donner des formations conjointement avec la cellule de vulgarisation. 80. Pierre Poriau demande les données du CAF et de l'IFC afin d'intervenir comme intermédiaire. Point 4. Rapport d’activités 2010 du service de médiation 81. Frans Vromman précise le rapport d'activités 2010 du service de médiation au moyen d'une présentation PP. Page 11 of 24

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