04.01.2014 Views

Présentation Groupe GUEUDET 2008

Présentation Groupe GUEUDET 2008

Présentation Groupe GUEUDET 2008

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Direction Générale : 19 rue des Otages à Amiens


Stratégie de <strong>Groupe</strong><br />

• Acteur majeur de la distribution et la réparation des véhicules automobiles et<br />

industriels, nous développons activement de manière homogène l’ensemble de<br />

nos activités au travers d’une croissance rentable qui s’appuie sur une expansion<br />

territoriale combinée à une part de marché forte sur nos secteurs.<br />

• Par une présence locale de nos équipes professionnelles et autonomes, nous<br />

recherchons sans cesse une qualité totale de service et la satisfaction de nos<br />

clients.<br />

Avec un unique objectif :<br />

êtrela<br />

Référence


Secteurs d’Activités<br />

Direction Générale : 19 rue des Otages à AMIENS<br />

Véhicules légers<br />

• 31 concessions et 18 agences réparties sur 6 départements : Somme, Oise, Aisne,<br />

Pas-de-Calais, Seine Maritime et Val d’Oise.<br />

• 9 marques : Renault, Nissan, Dacia, Opel, Toyota, BMW, Mini, Audi, Volkswagen.<br />

• 15 centres Renault Minute.<br />

Poids Lourds & Manutention<br />

• 4 concessions Renault Trucks dans la<br />

Somme, l’Aisne, la Marne et les<br />

Ardennes.<br />

• Concession Fenwick Lindé dans le<br />

Pas-de-Calais<br />

Machinisme agricole<br />

Contrôle Technique<br />

• Concession dans l’Oise regroupant<br />

les marques New Holland et Landini.<br />

Location de véhicules légers & industriels<br />

Lease Expansion et Location Service : sociétés de<br />

location courte et longue durée pour les VL et VI.<br />

SAPI Gravage<br />

SAPI assure un service complet : protection par<br />

dissuasion (gravage des vitres), assistance (prêt d’un<br />

véhicule en cas de vol), et le remboursement de votre<br />

franchise en cas d’accident.<br />

Dépannage<br />

Dépannage autoroute des véhicules légers et poids<br />

lourds. Agréé SANEF sur l’A 16, l’A 1, l’A 26 et l’A 29.<br />

• 6 centres de contrôle DEKRA<br />

Norisko dans 4 départements<br />

Distribution de matériel<br />

Matériel de garage, peinture et pneumatiques sur 5<br />

départements.


Gueudet en quelques chiffres …<br />

Historique<br />

• Le groupe <strong>GUEUDET</strong> a été fondé en 1880.<br />

• 1er contrat Renault en 1923 : 4 VN.<br />

• 1960 : Séparation des activités de transport et de distribution/réparation.<br />

• Au cours des vingt dernières années, développement des activités de distribution et réparation de véhicules<br />

légers et industriels, pour être aujourd'hui un acteur régional multi marques avec une part de marché proche<br />

des 40%.<br />

Année 2007<br />

• Le Chiffre d’Affaires s’établit à environ 805 M€, en augmentation de 10.2 %. (A périmètre constant le CA<br />

progresse de 6.9 %)<br />

• Le groupe emploie 2300 personnes sur environ 85 sites.<br />

• 4 M€ d’investissements ont été réalisés.<br />

• Volumes : 19 100 VN, 11 000 VO à particuliers et 1 600 véhicules industriels.<br />

Répartition du Chiffre d’Affaires 2007<br />

Renault<br />

(54%)<br />

Autres VL<br />

(25%)<br />

Poids Lourds<br />

(14%)<br />

Agricole<br />

(7%)<br />

Acquisitions 2007<br />

• Renault Neufchâtel, Gournay & EU viennent compléter la couverture géographique de la plaque Renault VL.<br />

– CA Neufchâtel & Gournay 25 M€, EU : 10 M €.<br />

• BMW Compiègne<br />

- CA 16.4 M€.<br />

gne permet d’améliorer notre couverture « Premium » dans l’Oise.


Une nouvelle approche Client<br />

www.Gueudet.fr<br />

La part, toujours plus importante, prise par Internet nous a incité à repenser notre site<br />

et à développer son référencement auprès des principaux moteurs de recherche.<br />

Le commerce et la qualité de service client en sont les composantes les plus<br />

importantes.<br />

Gueudet.fr offre aux internautes de nombreuses fonctionnalités :<br />

- Une force de vente dédiée (réponse garantie en moins de 4h)<br />

- Un service « Ecoute Client »<br />

- La liste de véhicules d’occasion et ses offres de financement.<br />

- Les fiches techniques des véhicules neufs et son comparateur.<br />

- Les opportunités de carrière au sein du <strong>Groupe</strong>.<br />

Confidence.gueudet.fr<br />

Une nouvelle plateforme de gestion des contacts commerciaux a été mise en place.<br />

Confidence permet au Service Marketing de venir en appui des équipes de ventes, pour<br />

améliorer le suivi de clientèle, la prospection et la connaissance du marché.<br />

La création de courriers commerciaux et l’envoi d’offres promotionnelles permettent de<br />

créer des listes de contacts privilégiés, sélectionnés, à relancer par les vendeurs.<br />

Année 2007 : 90 000 courriers intervenant dans la vente de 1 100 véhicules, soit 15%<br />

de nos ventes aux particuliers.


Implantation géographique

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!