Original Caprari Quality

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Original Caprari Quality

Original Caprari Quality
Une gamme complète
Les produits et les solutions qui servent
Vert Caprari : bien plus qu’une couleur
La conscience de l’environnement
Life Cycle Cost Caprari
L’économie intelligente
Des solutions efficaces et ciblées
Le support avant l’achat
Technical tools
Des outils novateurs à valeur ajoutée
Caprari Training Center
Une formation continue spécialisée
Assistance efficace
Le service après vente
Présence capillaire dans le monde
Disponibilité et rapidité
Le partenariat avec Caprari
Grands avantages, grands résultats
Caprari Group
Les contacts
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UNE GAMME COMPLÈTE
LES PRODUITS ET LES SOLUTIONS
QUI SERVENT

DES SOLUTIONS GLOBALES POUR LE
CYCLE INTÉGRÉ DE L’EAU
Depuis le relevage en forages profonds à la distribution dans
les réseaux d’adduction; depuis la récolte d’eaux usées,
civiles ou industrielles au traitement d’épuration et à la réu-
tilisation, Caprari se distingue au niveau international pour
l’excellence dans la qualité des produits et des servi-
ces disponibles dans une gamme vaste et articulée.
Caprari met à disposition des professionnels du cycle in-
tégré de l’eau son savoir-faire et son expérience spéci-
fique développés et consolidés dans le secteur en plus de
60 ans d’histoire.

VERT CAPRARI :
BIEN PLUS QU’UNE COULEUR
LA CONSCIENCE DE L’ENVIRONNEMENT
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INVESTIR EN QUALITÉ POUR ÉCONOMISER L’ÉNERGIE
Pour Caprari la conscience de l’environnement est une valeur importante:
cela veut dire considérer prioritaire, dans toutes les phases du cycle
de production, l’utilisation de ressources matérielles et immatérielles écocompatibles.
ISO 14001 : LA CERTIFICATION QUI RESPECTE
L’ENVIRONNEMENT
Caprari a investi dans la certification environnementale, en accord avec
la norme internationale ISO 14001 : 2004.
Conscient que l’eau est vie et que le lien entre responsabilité sociale et
protection de l’environnement est très étroit, Caprari a mis sous contrôle
strict toutes les phases de son activité de production: tout d’abord la philosophie
d’études de projet, qui depuis toujours privilégie le moins d’absorption
d’énergie possible, mais aussi la sélection des matériaux utilisés et des
outils de production et de travail adoptés.
Caprari évalue les interactions avec l’environnement, pour travailler dans
l’optique de la prévention des risques environnementaux parallèlement
à la minimisation des coûts d’exploitation.
Le Système de Management Environnemental Caprari suit la même
démarche déjà consolidée avec le Système de Management de la Qualité
certifié ISO 9001 : 2000.
CONNECTING WITH NATURE
Caprari respecte la nature en exploitant au maximum l’énergie disponible
tout en minimisant les coûts d’exploitation.
Grâce à la durée de vie importante de ses produits, Caprari offre le meilleur
avantage économique au client-utilisateur.

LIFE CYCLE COST CAPRARI
L’ECONOMIE INTELLIGENTE
UNE CONCEPTION RECHERCHÉE DANS UN DESIGN EFFICACE
Dès la conception, Caprari mise sur les solutions qui peuvent améliorer la vie du produit; c’est pour cette raison qu’elle a
breveté plusieurs dispositifs, comme le Defender, l’Easy Check et bien d’autres, qui protègent la pompe et allongent
le cycle de vie du produit, en réduisant l’impact sur l’environnement et les coûts d’ensemble pour le client.

LE CERCLE VERTUEUX DES ÉCONOMIES D’ARGENT
ET D’ÉNERGIE
Ceux qui choisissent la qualité haut de gamme Caprari achètent des produits
faciles à installer et à entretenir, avec le meilleur rapport prix/qualité.
Près de 50% de l’énergie consommée du fait d’une utilisation qui est
hors de la plage optimale, peuvent être économisés grâce à l’optimisation
des installations. En misant sur des coefficients d’efficacité élevés,
Caprari garantit un avantage économique important dans le rapport vie du
produit/coûts d’entretien et consommations d’énergie, en limitant
aussi les coûts accessoires liés au cycle de vie de la pompe.

DES SOLUTIONS EFFICACES ET
CIBLEES
LE SUPPORT AVANT L’ACHAT
Avec un service avant et après vente complet et un conseil technique exclusif, Caprari assiste sa clientèle avec la plus
grande attention, non seulement durant tout le cycle de vie du produit mais dès la naissance du besoin. Après une analyse approfondie
des exigences des clients, Caprari est en mesure de proposer des solutions et des interventions qualifiées, fiables
et à haute technologie. Ceux qui achètent un produit Caprari acquièrent toute l’expérience d’un service après vente toujours
présent, bienveillant et compétent.
EXPERTISE ET FLEXIBILITÉ SUPÉRIEURES AU SERVICE DE LA CONCEPTION
Ceux qui choisissent Caprari recherchent un point de référence solide, sur lequel compter pour la gestion des systèmes de
pompage à long terme. En croyant fortement dans les ressources humaines et dans la préparation au service du client, Caprari
utilise les compétences de personnel hautement qualifié, promptement disponible pour les conseils et les interventions,
assume la responsabilité pleine et entière de la qualité qu’elle offre et elle est toujours prête à partager les connaissances
requises avec ses clients. Le Savoir-faire acquis par l’entreprise en plus de 60 ans d’activité, permet à Caprari d’être protagoniste
de projets évolués et à forte composante technologique.
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CAPRARI CUSTOMER SERVICE:
L’EXPÉRIENCE QUI VOUS EST UTILE
Caprari a su développer un grand nombre de solutions sur mesure
pour satisfaire les demandes de la clientèle la plus exigeante :
• Adaptabilité du produit pour répondre à des exigences d’installations
particulières
• Utilisation de solutions alternatives spécifiques pour améliorer la
résistance à l’abrasion et à la corrosion
• Coatings et versions spéciales
• Conseils techniques spécifiques
• Dimensionnement et mise en service sous Variateur de
fréquence (VSD)
• Analyses visant l’optimisation et l’économie d’énergie
INSTALLATION ET MISE EN SERVICE
• Vérification des conditions des installations
• Assistance et supervision pendant les phases de mise en place
de la pompe
• Alignement des groupes pompe moteur par technologie laser
• Mise en marche et réception pompe sur site avec remise de la
«Fiche d’Installation»
• Essais et paramétrages des dispositifs électroniques.
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TECHNICAL TOOLS
DES OUTILS NOVATEURS
À VALEUR AJOUTÉE
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LES MEILLEURES TECHNOLOGIES POUR TRAVAILLER RAPIDEMENT ET BIEN
Caprari a réalisé et met à disposition les outils informatiques et les technologies numériques de dernière génération pour
assister au mieux ses partenaires et obtenir des résultats mesurables. L’efficacité de l’entreprise passe à travers
des processus rapides et transparents qui permettent d’obtenir les informations en tout lieu, à tout moment et en toute
occasion.
Dans ce but Caprari offre iPump TM un site portail convivial, complet, au service des professionnels du cycle intégré de l’eau.
L’ENVIRONNEMENT
TECHNOLOGIQUE
EXCLUSIF COMPLET
ET EFFICACE
- PumpTutor ® , Logiciel de Sélection Produits
- SparesTutor ® , Logiciel de Sélection Pièces de rechange
- PumpLiterature, Catalogue électronique des Produits
- PumpGraph, Logiciel consacré à la recherche et à
la consultation des caractéristiques de performances et
dimensionnelles des matériels
- PumpDraw Dessins CAO, assistance à l’activité
d’ingénierie
- PumpEducator, Système multimedia dédié à la
formation technique
- Caprari Web Projects (CWP), Sélection d’installations
internationales d’applications des Produits
- SAP (R/3, MySAP Business Suite, SBO) connection
- Et d’autres instruments de support pour les
partenaires
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CAPRARI TRAINING CENTER
UNE FORMATION CONTINUE
SPECIALISÉE
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CAPRARI TRAINING CENTER
Caprari réalise des cours de formation technique pour le personnel du Réseau et les clients
utilisateurs, en plus de séminaires de haut niveau, dispensés par des enseignants qualifiés.
Pour analyser les scénarios du marché, approfondir des thèmes propres au secteur, et
proposer les solutions les plus avancées pour le pompage à haute efficacité.
Fort d’une grande expérience, Caprari met à disposition ses connaissances à travers des
cours modulés pour montrer, à travers des professionnels internes mais aussi avec l’aide
d’enseignants universitaires et des spécialistes du secteur, le fonctionnement optimal de
ses produits et des installations. Pour obtenir toujours plus, non seulement en terme de
performances mais aussi d’évolution des capacités personnelles.
Les cours sont organisés de préférence auprès du siège dans un établissement ad hoc
(Caprari Training Center), mais ils peuvent être réalisés chez le client ou sur site.
PUMPEDUCATOR
Instrument électronique convivial, développé par Caprari pour rendre la formation plus
efficace, interactive et captivante. PumpEducator permet aussi de proposer des cours
spécifiques via Web (e-learning).
L’évolution entrepreneuriale de Caprari passe aussi à travers la croissance des
personnes qui y travaillent. Pour cela Caprari rend plus puissante l’organisation en
introduisant de nouveaux talents, en augmentant le personnel et en investissant dans
la formation.
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ASSISTANCE EFFICACE
LE SERVICE APRES VENTE
ENTRETIEN, RÉPARATION ET ASSISTANCE SUR SITE
Avec ses Ateliers Spécialisés et son réseau maillé de Centres Après Vente, Caprari effectue des programmes d’entretien
préventif ou spécifique.
Grâce à une gamme flexible de contrats d’assistance, le Réseau Caprari réduit les coûts d’entretien et permet une
meilleure gestion économique de l’installation de pompage. Le client peut choisir en fonction du type d’entretien désiré,
parmi différents services : contrôles périodiques, entretien préventif, extension de la période de garantie et prestations de
main-d’œuvre.
La haute qualité de la réparation est garantie dans des délais rapides par du personnel compétent et qualifié.
L’assistance sur place prévoit :
- Contrôle technique et réparation
- Adaptation au changement des conditions des installations
- Services d’analyse: mesure des vibrations, du niveau sonore, de la température des roulements et des performances
hydrauliques.
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ENTRETIEN ET RECONDITIONNEMENT AU SIÈGE, EN FILIALE, DANS LES CENTRES
APRÈS VENTE OU DANS LES ATELIERS SPÉCIALISÉS
- Prise en charge et livraison sur site
- Compte-rendus de visite technique après démontage et proposition pour la réparation et l’optimisation
- Réparations rapides et sous garantie
- Actualisation du produit
- Révisions périodiques.
DISPONIBILITÉ PIÈCES DE RECHANGE
- Importante disponibilité de pièces de rechange dans les magasins
- Envoi sous 24 heures
- Kit pièces de rechange pour un entretien correct.
KIT PIÈCES DE RECHANGE
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PRESENCE CAPILLAIRE DANS LE
MONDE
DISPONIBILITE ET RAPIDITE
CHAQUE CENTRE CAPRARI PEUT
COMPTER SUR DES :
• entrepôts outillés
• centres après vente
• centres pièces de rechange
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UN RÉSEAU DE PROFESSIONNELS TOUJOURS DISPONIBLES
Caprari est une réalité internationale avec une forte orientation au service global. Partout où il y a des clients, elle dispose
d’un vaste réseau de partenaires et de revendeurs dans le monde entier qui est en mesure de les assister avec la
plus grande disponibilité et rapidité.
Les Filiales Caprari sont des réalités évoluées dont l’organisation garantit au niveau international les mêmes services de
conseil et les mêmes standards de qualité de la maison mère.
L’EFFICACITÉ MAXIMALE DANS LES DÉLAIS LES PLUS COURTS
Les investissements importants réalisés dans les réalités au niveau local, tout comme les solutions de production et logistique
avancées et la flexibilité opérationnelle, garantissent une disponibilité de produits importante et des délais de
livraison particulièrement courts. Caprari réapprovisionne continuellement les entrepôts localisés, de manière à offrir
à ses clients un service toujours efficace. Pompes, moteurs, dispositifs évolués de contrôle, pièces de rechange, projets
et documentation sont toujours disponibles pour ceux qui en ont besoin. Pour cela Caprari peut garantir aussi des délais
d’intervention, de remplacement ou de réparation très courts.
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LE PARTENARIAT AVEC CAPRARI
GRANDS AVANTAGES
GRANDS RÉSULTATS
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UN SEUL INTERLOCUTEUR, UN POINT DE RÉFÉRENCE
• une gamme complète de
produits compétitifs
• des solutions efficaces
aux problèmes du cycle de l’eau
• recherche technologique
• le meilleur support Web
• un conseil technique
exclusif
• livraison rapide dans le
monde entier
• assistance hautement
spécialisée
• personnel efficace et
compétent
• services fiables et qualifiés
• prestations garanties
• entretien minime
• coûts réduits
• basse consommation
d’énergie
• respect de l’environnement
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CAPRARI GROUP
LES CONTACTS
CAPRARI SpA
Via Emilia Ovest, 900
41100 Modena (Italy)
Logistic Area e Training Center
Via Guido Cavani, 220
41100 Modena (Italy)
Tel. +39 059 897611
Fax +39 059 897897
www.caprari.com
e-mail: info@caprari.it
MILANO
Via Santa Rita da Cascia, 33
20143 Milano
Tel. +39 02 8138800
Fax +39 02 8139451
e-mail: filiale.milano@caprari.it
ROMA
Viale Pasteur, 65
00144 Roma
Tel. +39 06 5913541
Fax +39 06 54210617
e-mail: filiale.roma@caprari.it
CAPRARI FRANCE SARL
16 Rue Claude Bernard - Z.A. Pariwest
78310 Maurepas - Paris (France)
Tel. +33 1 30139270
Fax +33 1 30139277
www.caprari.com
e-mail: contact@caprarifrance.fr
BOMBAS CAPRARI SA
C/Federico Chueca 5 - Polig. Ind. Santa Rosa
28806 Alcalá de Henares - Madrid (España)
Tel. +34 91 8887653
Fax +34 91 8880326
www.bombascaprari.es
e-mail: info@bombascaprari.es
CAPRARI PORTUGAL LDA
Rua Do Matadouro Regional - Lote 46
Zona Industrial
2005-002 Santarém (Portugal)
Tel. +351 243 350610
Fax +351 243 350619
www.caprari.com
e-mail: geral@caprariportugal.pt
CAPRARI PUMPS (UK) LTD
Caprari House - Bakewell Road - Orton Southgate
Peterborough PE2 6XU (United Kingdom)
Tel. +44 1733 371605
Fax +44 1733 371607
www.caprari.co.uk
e-mail: info@caprari.co.uk
CAPRARI PUMPEN GMBH
Kleemanngasse 15
D-90765 Fürth - Bayern (Germany)
Tel. +49 911 610930
Fax +49 911 6109349
www.caprari.de
e-mail: caprari@caprari.de
CAPRARI PUMPS AUSTRALIA Pty Ltd.
3 Jeanes Street
Beverley SA - 5009 (Australia)
Box 159 Woodville SA - 5011
Tel. +61 8 8244 4442
Fax +61 8 8244 4462
www.caprari.com
e-mail: sales@caprari.com.au
CAPRARI HELLAS SA
Industrial Area of Sindos
Municipality of Ehedorou
57022 Thessaloniki (Greece)
Tel. +30 2310 797967
Fax +30 2310 797968
www.caprari.gr
e-mail: info@caprari.gr
CAPRARI TUNISIE SA
Rue Annaba - Z. Ind.elle Ben Arous
2013 Ben Arous (Tunisie)
Tel. +216 79 390001
Fax +216 79 390044
www.caprari.com
e-mail: tunisie@caprari.com
CAPRARI PUMPS YEMEN LTD
Head Office - North Rawdha
P.O. Box: 2145 Sana’a
(Republic of Yemen)
Tel. +967 1 344631/344632
Fax +967 1 344633
www.caprari.com
S.M. BAGHANEM & SAUDI
CAPRARI PUMPS FACTORY LTD
Jeddah Industrial Area - P.O. Box: 181216
King Fahd Street - Al Kandarah
21415 Jeddah (Kingdom of Saudi Arabia)
Tel. +966 2 6081434/6436275
Fax +966 2 6439258
www.caprari.com
SWM SPA
Via Mantegna 6
42048 Rubiera - Reggio Emilia (Italy)
Tel. +39 0522 629041
Fax +39 0522 628970
www.caprari.com
e-mail: info@swmmotori.it
FONDMATIC SPA
Via Degli Orsi 518
40014 Crevalcore - Bologna (Italy)
Tel. +39 051 982567
Fax +39 051 983287
www.fondmatic.it
e-mail: fondmatic@fondmatic.it

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