Satisfaire nos clients : la mission des « Drôles de Dames d'Orléans

RÉSEAU : RÉPUBLIQUE TCHÈQUE
Au cœur
de l‘Europe
À partir du centre de la nouvelle Europe,
la République tchèque établit le lien entre centres
industriels modernes et marchés mondiaux.
Les solutions logistiques de Dachser y sont un
vecteur de croissance.
hLes « villes statutaires » sont en République
tchèque des «villes occupant
une place à part ». Comme Kladno, à 25 km
au nord-est de Prague. Cette ville de 67 000
habitants porte encore les marques des hauts
et des bas de son passé : l’hôtel de ville, avec
son clocher et les fioritures néo-Renaissance
de sa façade témoignent de l’époque faste
de la fin du 19ème , lorsque le charbon et
l’acier faisaient la richesse de ce centre industriel,
l’un des plus importants de Bohême.
Le cœur en était la fonderie Poldi, fleuron
de l’industrie sidérurgique tchèque. Après
1945, il était prévu de construire tout autour
une ville communiste modèle. Au plus fort
de l’activité industrielle, 20 000 personnes
y ont travaillé – jusqu’à la chute du rideau
de fer. Poldi a dû fermer. Ne sont restés
qu’une fabrique d’acier spécialisé, pas bien
grande, et une énorme friche industrielle,
un vrai décor de cinéma, qu’il était trop coûteux
de raser. « A Kladno, le passé est encore
10 DACHSER magazine
présent, avec ses bons et ses mauvais côtés »,
indique Petr Kozel, directeur de la société
Dachser Czech Republic a.s., dont le siège
social est situé tout près des anciennes usines
Poldi. « Quand nous jetons un coup d’œil par
la fenêtre, cela nous rappelle combien il est
important d’opérer de façon moderne et
proche des clients », explique Petr Kozel.
Dachser s’est implanté en République
tchèque en 2006, et n’a pas cessé de croître
depuis. En 2010, le nombre d’envois traités a
augmenté de 50,5 % par rapport à l’année
précédente et le tonnage de 46,7 %. Sur le
seul mois de mai, les 140 collaborateurs du
site de Kladno ont effectué presque 18 000
envois, d’un poids total de 8 600 tonnes. En
tout, les autres sites Dachser (České, Budějovice,
Hradec Králové, Ostrava et Prague),
ont acheminé pendant la même période
51 000 envois d’un poids de 25 200 tonnes.
En plus des liaisons routières avec les pays
européens, le site Air & Sea Logistics, à
VUES DE L’EXTÉRIEUR
« Un petit pays qui a vu naître dans
le passé de grands compositeurs
comme Dvorˇák et Smetana. On ne
peut pas ne pas être bouleversé
quand on entend ‹ La Moldau › pour
la première fois. »
Frieder Delius, Sea Freight Supervisor
Dachser Mexico
« La République tchèque, pour
moi, c’est tout d’abord Prague.
J’ai toujours voulu visiter cette ville,
pour ses monuments historiques
et sa magnifique architecture. »
Narayan Shankar, National Head –
Ocean Freight & Tradelane Manager –
Latin America, Dachser India
« La République tchèque est un
marché économique émergent,
que l’histoire et la culture unissent
à l’Autriche. En Bohême, la cuisine
est excellente. »
Margit Hutterer, service ventes, Dachser Austria
l’aéroport de Prague, relie la République
tchèque à plus de 100 pays à travers le monde.
Miser sur le high tech
« Le marché logistique suit les industries »,
souligne Petr Kozel, et explique que, avant la
chute du mur de Berlin, l’économie tchèque
reposait encore sur la production de matériaux
bruts ou semi-finis. Mais, depuis long-