DegroupTest-barometre-connexions-S2-2013-v4

julien.constant

DegroupTest-barometre-connexions-S2-2013-v4

Baromè trè DègroupTèst dès connèxions Intèrnèt fixès

du dèuxiè mè sèmèstrè 2013

L’analyse des résultats des 3,88 millions de tests de débit effectués depuis une connexion xDSL ou

FTTx (99 % des accès) en France métropolitaine sur le site DegroupTest durant le deuxième semestre

2013 permet de dresser un portrait de la connexion type.

Le deuxième semestre 2013 a vu l’arrivée du VDSL2 le 1 er octobre chez l’ensemble des opérateurs.

Avec cette nouvelle technologie, DegroupTest a modifié sa façon de répartir les tests. Désormais, nous

distinguons deux types de catégorie :

- La catégorie Haut Débit englobera les technologies ADSL et câble (HFC Hybrid/Fibre Coax)

inférieures à 30 Mb/s.

- La catégorie Très Haut Débit englobera les connexions en fibre optique (FTTH), câble (FTTLA)

et VDSL2.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 1


Type d'accès

Type d'accès

Type d'accès

Débits moyens par catégorie d’accès

En séparant l’ensemble des tests de débit effectués depuis des accès HD et THD, nous arrivons à

distinguer les moyennes suivantes :

Connexions THD

Métroppole

28407

50 665

Connexions HD Métropole

5 462

6 532

S1 2013

S2 2013

0 10 000 20 000 30 000 40 000 50 000 60 000

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Connexions THD

Métroppole

12 503

12 503

S1 2013

Connexions HD Métropole

709

709

S2 2013

0 5 000 10 000 15 000 20 000

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Connexions THD

Métroppole

34

42

S1 2013

Connexions HD Métropole

83

88

S2 2013

0 20 40 60 80 100 120

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 2


En haut débit, le débit moyen en téléchargement est de 6,5 Mb/s tandis qu’en

Très haut débit, il est de 50,7 Mb/s.

Notre analyse : Pour ce second semestre les connexions en très haut débit font un bond

spectaculaire puisque le débit moyen en téléchargement augmente de 78 % laissant sur place les

connexions Haut Débit qui atteignent péniblement une moyenne de 6,5 Mb/s en téléchargement.

Toutefois, la moyenne des débits descendant en ADSL + HFC progresse de 20 %.

Enfin, l’écart se creuse encore un peu plus entre les technologies Très Haut Débit et haut débit puisque

désormais, les abonnés fibre et VDSL2 bénéficient d’une connexion 10 fois plus rapide en

téléchargement que ceux en ADSL/HFC. Quant au débit montant, le débit moyen est 30 fois supérieur

avec une connexion FTTx/ VDSL2 qu’avec une connexion ADSL/HFC.

Cet écart prouve que ce sont surtout les usages nécessitant un débit montant élevé qui obligeront les

consommateurs à basculer sur un abonnement très haut débit.

Quant au temps de réponse, les valeurs restent stables. La fibre optique s’impose comme une évidence

pour les joueurs en ligne.

Proportion des tests effectués par catégorie d’accès

Très Haut Débit (FTTH+VDSL2)

Haut Débit (ADSL)

0% 0%

13%

87%

Notre analyse : La répartition des tests montre une large domination du haut débit qui confirme les

chiffres de l’observatoire du troisième trimestre 2013 fourni par l’ARCEP. Sur 24,6 millions d’abonnés,

98 % le sont en Haut Débit soit 22,8 millions et le nombre d’abonnement au très haut débit atteint 1,8

million dont 467 000 en fibre optique.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 3


Fournisseurs d'accès THD

Baromètre des accès résidentiels THD en France métropolitaine

Ces résultats concernent des tests effectués depuis des connexions de type FTTx et VDSL2. Cette

catégorie regroupe les offres FTTH (fibre optique jusqu’à l’abonné) et les offres FTTLA (fibre avec

terminaison en câble coaxial) et désormais le VDSL2

- Débits en voie descendante

SFR THD (FTTH + VDSL2)

61 733

Orange THD (FTTH + VDSL2)

53 117

Free THD (FTTH + VDSL2)

49 172

Numericable THD (FTTLA)

45 810

S2 2013

Bouygues THD (FTTLA)

44 274

Bouygues THD (FTTH + VDSL2)

39 935

0 20 000 40 000 60 000 80 000

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 4


Notre analyse : pour ce semestre, l’intégration des tests en VDSL2 ne nous permet pas de comparer

les résultats obtenus avec ceux du premier semestre 2013. Toutefois, si les connexions FTTx avaient

fait un bon avec l’arrivée des offres 200 Méga, l’intégration du VDSL2 a fait chuter les moyennes de

débit descendant et a bousculé le classement des opérateurs.

SFR est le plus fort sur le Très Haut Débit

Ainsi Orange perd sa place de leader au profit de SFR qui domine tous les opérateurs avec une

moyenne des débits descendants de 61,7 Mb/s. Orange arrive en deuxième position avec 53,1 Mb/s et

Free en troisième. Si Bouygues Telecom passe la majeure partie du temps par Numericable pour ses

offres très haut débit, il n’en utilise pas moins la fibre optique. Avec cette technologie, il arrive bon

dernier. Cela est principalement lié à sa faible couverture en FTTH ce qui a pour conséquence que

l’écrasante majorité des tests sont probablement réalisés en VDSL2 contrairement aux autres

opérateurs.

Le FTTH loin devant le FTTLA

Si le très haut débit par câble regroupe la majorité des abonnés en très haut débit (1,4 million contre

450 000 environ au 30 septembre 2013), ce n’est pas la technologie qui fournit le meilleur débit. Avec

une moyenne de 45 Mb/s, le FTTLA est largement dépassé par le FTTH+VDSL2 qui fournit un débit

descendant de l’ordre 51 Mb/s. L’écart serait probablement plus grand si l’on ne prenait pas en compte

les tests en VDSL2.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 5


Fournisseurs d'accès THD

- Débits en voie montante

Free THD (FTTH + VDSL2)

48 735

SFR THD (FTTH + VDSL2)

32 375

Orange THD (FTTH + VDSL2)

26 277

Bouygues THD (FTTH + VDSL2)

Numericable THD (FTTLA)

6 440

4 730

S2 2013

Bouygues THD (FTTLA)

4 632

0 10 000 20 000 30 000 40 000 50 000 60 000

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Notre analyse :

Ce graphique montre clairement la nette domination du FTTH+VDSL2 sur la technologie FTTLA avec

des débits montants 6 à 10 fois plus élevés. Contrairement au débit descendant, SFR perd sa place de

leader et c’est Free qui écrase ses concurrents avec une moyenne des débits montants de 48,4 Mb/s.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 6


Fournisseurs d'accès THD

- Temps de réponse

Orange THD (FTTH + VDSL2)

28

Free THD (FTTH + VDSL2)

30

SFR THD (FTTH + VDSL2)

34

Bouygues THD (FTTH + VDSL2)

38

S2 2013

Bouygues THD (FTTLA)

40

Numericable THD (FTTLA)

40

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

Notre analyse : pour ce qui est du temps de réponse, Orange se place en tête avec un ping moyen de

28 millisecondes. Free passe en deuxième position avec un temps de réponse moyen de 30

millisecondes. SFR affiche une valeur moyenne de 34 millisecondes, tandis que les accès de

Numericable totalisent des temps de réponse moyens de 40 millisecondes avec les offres 200 Méga.

Là encore les offres FTTH proposent des temps de réponse plus courts que les offres par câble,

toutefois ces écarts sont négligeables et n’auront dans la pratique aucune incidence pour les

internautes.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 7


- Proportion des tests des accès THD par opérateur

Orange HD (ADSL)

Free/Alice HD (ADSL)

Bouygues Telecom HD (HFC)

Numericable HD (ADSL)

OVH HD (ADSL)

SFR HD (ADSL)

Numericable HD (HFC)

Bouygues Telecom HD (ADSL)

Nordnet HD (ADSL)

6% 1% 0%

3% 1%

0%

32%

21%

36%

Notre analyse : Ce graphique confirme les données du dernier observatoire des marchés de détail et

de gros des télécommunications au troisième trimestre 2013. Sur les 1,8 million d’abonnés très haut

débit, les abonnés en FTTLA sont 1 400 000, la majorité étant détenue par Numericable. On note aussi

la part prépondérante de SFR en FTTH+VDSL2 probablement dû au fait que SFR donne accès au

VDSL2 à tous ses clients éligibles contrairement aux autres opérateurs qui réservent cela aux offres

Premium.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 8


Fournisseurs d'accès ADSL

Baromètre des accès résidentiels HD en France métropolitaine

- Débits en voie descendante

Bouygues Telecom HD (HFC)

Numericable HD (HFC)

18 700

17 833

OVH HD (ADSL)*

7 473

Free/Alice HD (ADSL)

Bouygues Telecom HD (ADSL)

Orange HD (ADSL)

SFR HD (ADSL)

Numericable HD (ADSL)

Nordnet HD (ADSL)*

6 447

6 793

5 748

6 460

5 638

5 644

5 232

5 434

4 353

4 932

2 436

3 924

S1 2013

S2 2013

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 00012 00014 00016 00018 00020 000

* Chiffre établi sur moins de 5 000 tests

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Notre analyse : notre nouvelle méthode de répartition des tests bouleverse un peu la logique de

classement puisque Numericable et Bouygues Telecom arrivent largement en tête. Il faut tout de même

rappeler que ces deux opérateurs n’utilisent pas le réseau cuivre d’Orange mais le réseau câble de

Numericable. Permettant des débits bien plus importants.

Free toujours bien placé en ADSL, mais derrière OVH

Sur l’ADSL, ce second semestre voit le classement bouleversé par l’arrivée des premières mesures

réalisées par les abonnés d’OVH. Le dernier des FAI vient ravir la première place sur l’ADSL à

l’indétrônable Free. La moyenne des débits descendants d’OVH est de 7,4 Mb/s contre 6,8 Mb/s pour

Free. Cependant, il faut nuancer ce résultat. La moyenne obtenue par OVH ne porte que sur 975 tests

de débits contre plus d’un million pour Free ! Ainsi, Free reste le meilleur opérateur de masse sur

l’ADSL devant Bouygues Telecom (6,4 Mb/s), Orange (5,6 Mb/s) et SFR (5,43 Mb/s).

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 9


Fournisseurs d'accès ADSL

- Débits en voie montante

Numericable HD (HFC)

Bouygues Telecom HD (HFC)

850

838

Free/Alice HD (ADSL)*

708

694

OVH HD (ADSL)

Orange HD ADSL

Numericable HD (ADSL)

Bouygues Telecom HD (ADSL)

637

566

625

627

600

693

771

SFR HD ADSL

640

572

S1 2013

Nordnet HD (ADSL)*

484

476

S2 2013

0 200 400 600 800 1 000 1 200

* Chiffre établi sur moins de 5 000 tests

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Notre analyse : comme pour les débits descendant, la technologie utilisée par Numericable et

Bouygues Telecom place ces deux opérateurs nettement au-dessus des opérateurs utilisant l’ADSL.

Cependant, contrairement aux débits descendants, les écarts sur les débits montants sont bien

moindres puisque Numericable pointe à 850 kb/s là où Free parvient à 694 kb/s en ADSL.

Enfin, comparés aux débits montants obtenus en FTTX + VDSL2, nous observons des écarts

saisissants. Les débits montants en haut débit sont de 9 à 56 fois inférieurs à ceux du THD.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 10


Fournisseurs d'accès ADSL

- Temps de réponse

Numericable HD (HFC)

Bouygues Telecom HD (HFC)

Free/Alice HD (ADSL)

64

70

76

73

Orange HD ADSL

OVH HD (ADSL)*

Numericable HD (ADSL)

Bouygues Telecom HD (ADSL)

SFR HD ADSL

86

80

83

106

86

99

91

106

105

S1 2013

S2 2013

Nordnet HD (ADSL)*

116

132

0 20 40 60 80 100 120 140 160

* Chiffre établi sur moins de 5 000 tests

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

Notre analyse : pour le second semestre 2013, on peut remarquer que les résultats par opérateur

varient très peu par rapport au premier semestre.

Cependant, les mesures entre opérateurs varient grandement sur le ping. NordNet affiche un ping de

116 millisecondes là où Free atteint les 73 millisecondes. Toutefois est-ce qu’un écart de 50

millisecondes sur le temps de réponse a un impact sur la qualité de la navigation sur Internet ? Il faudrait

poser cette question à des serious gamers.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 11


- Proportion des tests des accès résidentiels xDSL en France métropolitaine par

FAI

Orange THD (FTTH + VDSL2)

SFR THD (FTTH + VDSL2)

Bouygues Telecom THD (FTTLA)

Free THD (FTTH + VDSL2)

Bouygues THD (FTTH + VDSL2)

Numericable THD (FTTLA)

32%

32%

10%

3%

16%

7%

Notre analyse : avec 3,3 millions de tests de débits effectués en ADSL + HFC et une répartition des

tests par opérateurs reflétant le marché, DegroupTest s’impose comme un des acteurs incontournables

du test d’éligibilité aux offres Internet.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 12


Fournisseurs d'accès

Fournisseurs d'accès

Baromètre des accès résidentiels satellite, Wi-Fi et WiMAX en

France métropolitaine

- Débits et temps de réponse constatés

Satellite via Eutelsat

Tooway (tous FAI)*

3 462

6 212

Ozone (Wifi/Wimax)*

2 734

2 865

S1 2013

Satellite via

Astra2Connect (Nordnet)

2 716

5446

S2 2013

0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000 9 000 10 000

* Chiffre établi sur moins de 5 000 tests

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Satellite via Eutelsat

Tooway (tous FAI)*

542

1208

Ozone (Wifi/Wimax)*

410

1117

Satellite via

Astra2Connect (Nordnet)

325

788

S1 2013

S2 2013

0 200 400 600 800 1 000 1 200 1 400

* Chiffre établi sur moins de 5 000 tests

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 13


Fournisseurs d'accès

Satellite via Eutelsat

Tooway (tous FAI)*

120

881

Ozone (Wifi/Wimax)*

144

818

S1 2013

Satellite via

Astra2Connect (Nordnet)

1 105

1 160

S2 2013

0 200 400 600 800 1 000 1 200 1 400 1 600

* Chiffre établi sur moins de 5 000 tests

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

Notre analyse : les tests effectués depuis les connexions satellite par les opérateurs Ozone, Sat2Way,

Nordnet, Alsatis et Connexion Verte (467 tests) sont regroupés dans un seul ensemble. En effet, ces

connexions utilisent la solution Tooway d’Eutelsat. A cela vient s’ajouter Nordnet qui utilise en partie

le satellite KA-SAT d’Eutelsat et celui d’Astra (5680 tests).

Le second semestre 2013 montre une chute brutale des débits moyens descendants et montants chez

les opérateurs satellite. Cette baisse concerne aussi bien les connexions passant par le satellite d’Astra

que celles passant par le satellite KA-SAT d’Eutelsat. Toutefois, comme l’offre de NordNet mêle

connexion via Astra et Eutelsat, il est normal qu’elle soit impactée par la chute de débit des connexions

via KA-SAT.

En un semestre, le débit a chuté de près de 45% pour l’offre Tooway (c’est-à-dire l’offre Internet par

satellite fournie par Eutelsat et distribuée par la majorité des opérateurs satellite Alsatis, Ozone,

Connexion Verte, NordNet, Sat2Way).

Chez NordNet la baisse de débit est encore plus brutale puisque le débit descendant chute de 50 % et

le débit montant s’effondre de 788 kb/s à 325 kb/s).

Quant au temps de réponse, véritable talon d’Achille de l’Internet par satellite, la valeur de 881

millisecondes obtenue avec le satellite KA-SAT s’approche de la réalité (les 120 millisecondes du

premier semestre étaient une anomalie.) En revanche, on remarque que le « ping » obtenu avec le

satellite Astra dépasse la seconde.

Enfin, si le satellite demeure la meilleure solution pour se connecter à Internet en zone blanche (non

éligible à l’ADSL) on constate que le temps de réponse est vraiment le parent pauvre de cette

technologie avec des latences près de 5 à 6 fois supérieures à celles de l’ADSL. Cette faiblesse est

surtout un handicap pour les joueurs en ligne.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 14


- Proportion des tests des accès résidentiels satellite, Wi-Fi et WiMAX en France

métropolitaine par FAI

Satellite via Astra2Connect(Nordnet)

Satellite via Eutelsat Tooway (tous FAI)

Ozone Wi-Fi/WiMAX

29%

5%

66%

Notre analyse : au cours du second semestre 2013, les abonnés NordNet ont réalisé 5 680 tests de

débits et ceux des autres opérateurs utilisant le satellite KA-SAT d’Eutelsat en ont réalisé seulement

467. Il semblerait que NordNet soit l’opérateur satellite le plus prisé. Pourtant, d’autres opérateurs,

comme Alsatis, Sat2Way, Ozone et Connexion Verte proposent des services similaires.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 15


Fournisseurs d'accès

Fournisseurs d'accès

Baromètre des accès résidentiels dans les DOM

- Baromètre des accès résidentiels en Martinique

LeCable Martinique

5 733

10 564

Mediaserv ADSL Martinique

3 515

3 923

Orange DOM ADSL Martinique

Only xDSL Martinique

3 239

3 420

3 415

3 058

S1 2013

S2 2013

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

LeCable Martinique

726

801

Orange DOM ADSL Martinique

551

584

Only ADSL Martinique

Mediaserv ADSL Martinique

379

376

348

366

S1 2013

S2 2013

0 200 400 600 800 1 000

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 16


Fournisseurs d'accès

LeCable Martinique

163

158

Orange DOM ADSL Martinique

Mediaserv ADSL Martinique

Only ADSL Martinique

226

221

243

255

227

277

S1 2013

S2 2013

0 100 200 300 400

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

Notre analyse : pour le second semestre 2013, LeCable Martinique écrase la concurrence en

proposant un débit descendant de 10,6 Mb/s loin devant ses principaux concurrents qui délivrent des

connexions ADSL tournant toutes les trois autour de 3,5 Mb/s. LeCable Martinique est même parvenu

à doubler ses performances durant cette deuxième partie de l’année 2013.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 17


Fournisseurs d'accès

Fournisseurs d'accès

- Baromètre des accès résidentiels en Guadeloupe

LeCable Guadeloupe

5 981

10 391

Only ADSL Guadeloupe

3 192

3 666

Mediaserv ADSL Guadeloupe

Orange DOM ADSL Guadeloupe

2 979

3 214

2 979

2 818

S1 2013

S2 2013

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

LeCable Guadeloupe

826

825

Orange DOM ADSL Guadeloupe

541

562

Only ADSL Guadeloupe

Mediaserv ADSL Guadeloupe

347

352

399

465

S1 2013

S2 2013

0 200 400 600 800 1 000

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 18


Fournisseurs d'accès

LeCable Guadeloupe

151

154

Orange DOM ADSL Guadeloupe

192

188

Mediaserv ADSL Guadeloupe

Only ADSL Guadeloupe

258

240

237

241

S1 2013

S2 2013

0 100 200 300 400

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

Notre analyse : pour la Guadeloupe, nous sommes dans la même configuration qu’en Martinique. Là

encore, c’est LeCable (Numericable) qui surclasse ses concurrents avec une moyenne de 10,4 Mb/s

en débit descendant, 825 kb/s en débit descendant et avec un ping de 154 millisecondes. Là encore

LeCable Guadeloupe est en moyenne deux fois plus rapide que ses concurrents. Comme en Martinique,

ses performances ont doublé au second semestre 2013.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 19


Fournisseurs d'accès

Fournisseurs d'accès

- Baromètre des accès résidentiels Guyane

Only ADSL Guyane

4 119

4 938

Mediaserv ADSL Guyane

Orange DOM ADSL Guyane

2 833

3 600

3 052

3 582

S1 2013

S2 2013

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Orange DOM ADSL Guyane

525

591

Only ADSL Guyane

373

421

S1 2013

S2 2013

Mediaserv ADSL Guyane

317

375

0 200 400 600 800 1 000

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 20


Fournisseurs d'accès

Orange DOM ADSL Guyane

Only ADSL Guyane

266

249

306

289

S1 2013

S2 2013

Mediaserv ADSL Guyane

300

317

0 100 200 300 400

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

Notre analyse : Une augmentation globale en ce qui concerne le baromètre des débits fixes pour la

Guyane. Les trois opérateurs se tiennent, toutefois Only est tout de même bien mieux placé que ses

deux concurrents sur les débits descendants.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 21


Fournisseurs d'accès

Fournisseurs d'accès

- Baromètre des accès résidentiels à la Réunion

Zeop

12 698

23 520

SRR ADSL

5 337

4 451

Only ADSL Réunion

Mediaserv ADSL Réunion

iZi ADSL

Orange DOM ADSL Réunion

3 682

4 180

2 651

3 382

4 561

3 347

2 611

2 911

S1 2013

S2 2013

0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000 30 000

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Zeop

2 462

4 026

Orange DOM ADSL Réunion

SRR ADSL

561

584

502

487

Only ADSL Réunion

Mediaserv ADSL Réunion

425

465

435

411

S1 2013

S2 2013

iZi ADSL

430

402

0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 4 000 4 500

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 22


Fournisseurs d'accès

Zeop

Orange DOM ADSL Réunion

iZi ADSL

259

246

267

253

273

284

S1 2013

S2 2013

Only ADSL Réunion

Mediaserv ADSL Réunion

SRR ADSL

243

308

284

298

289

303

0 100 200 300 400

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

A la Réunion, Zeop domine largement ses concurrents. Cependant, c’est normal puisqu’il est le seul à

proposer une offre fibre optique sur l’ile. De plus, il ne devrait pas s’arrêter en si bon chemin puisque

l’opérateur annonce qu’il va faire passer ses offres de 35 Mb/s à 100 Mb/s. Quant aux opérateurs xDSL,

SRR conforte sa première position avec un débit descendant de 4,45 Mb/s (en baisse). Orange arrive

toujours bon dernier.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 23


Fournisseurs d'accès

Fournisseurs d'accès

- Baromètre des accès résidentiels à Mayotte

Only ADSL Mayotte

5 308

6 148

Orange DOM ADSL Mayotte

2 358

3 445

S1 2013

S2 2013

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000

Moyenne des débits descendants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

Only ADSL Mayotte

516

583

S1 2013

Orange DOM ADSL Mayotte

614

679

S2 2013

0 200 400 600 800 1 000

Moyenne des débits montants en kb/s

La plus grande valeur est la meilleure

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 24


Fournisseurs d'accès

Only ADSL Mayotte

230

277

Orange DOM ADSL Mayotte

238

266

S1 2013

S2 2013

0 100 200 300 400

Temps de réponse moyen en millisecondes

La plus petite valeur est la meilleure

Notre analyse : A Mayotte deux opérateurs se partagent le marché et l’on remarque qu’à l’instar de la

Réunion, Orange fournit un débit descendant faible, deux fois inférieur à celui de son concurrent Only :

3,4 Mb/s contre 6,1 Mb/s.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 25


Analyse Globale :

Le second semestre 2014 a été marqué par la mise à disposition le 1 er octobre 2013 du VDSL2 pour

les abonnés éligibles à cette technologie. Avec cette montée en débit des lignes en cuivre, DegroupTest

a dû revoir sa façon de répartir les tests. Ainsi nous avons associé les mesures en VDSL2 aux mesures

FTTH et les mesures obtenues en ADSL aux mesures obtenues en HFC (HybridFibre/Coax).

La fibre optique et le VDSL2 écrasent l’ADSL

Même si les abonnés FTTH et FTTLA ne représentent que 1,8 million d’abonnés sur 24,6 millions

d’abonnés Internet, leurs tests de débit renvoient l’ADSL à l’âge de pierre. Au second semestre les

performances des opérateurs en très haut débit ont quasiment doublé. La moyenne des débits en

téléchargement est passée de 28,4 Mb/s à 50,6 Mb/s et la moyenne des débits montants (upload) est

passée de 5,4 Mb/s à 6,5 Mb/s. En regard, les performances obtenues en ADSL font pâle figure. Les

moyennes des débits descendants sont près de dix fois inférieures à celles du FTTH et les débits

montants près de 30 fois plus lents !

D’ailleurs, c’est ce dernier point qui devrait permettre à la fibre optique de prendre son envol. Avec de

tels débits montants, tout internaute possède une capacité démultipliée d’émettre des contenus de

qualité. Il ne manque plus que les usages nécessitant de telles capacités d’envoi de données.

OVH passe devant Free sur l’ADSL

Le second semestre 2013 aura vu l’arrivée des premiers tests de débits effectués par les abonnés

d’OVH. Les débuts semblent prometteurs puisque le dernier entrant sur le marché des FAI passe devant

Free jusqu’à présent toujours très bien placé en ADSL. En effet OVH affiche une moyenne des débits

descendants de 7,5 Mb/s contre 6,8 Mb/s pour Free. Toutefois, ces résultats sont à nuancer car nous

disposons de plus d’un million de tests pour Free et de seulement 795 pour OVH.

Internet par Satellite : les débits s’effondrent

Depuis la mise en orbite du satellite KA-SAT, l’Internet par satellite est devenu une solution vraiment

crédible pour les habitants des zones blanches. Le débit descendant peut atteindre en théorie jusqu’à

20 Mb/s et 6 Mb/s en montant. Toutefois, pour le second semestre nous assistons à un effondrement

des débits qui diminuent pratiquement de moitié. La moyenne des débits descendants est passée de

6,2 Mb/s à 3,5 Mb/s quant à celle des débits montants, c’est pire puisqu’elle chute de 1,2 Mb/s à 542

Kb/s. En cas de confirmation au premier semestre 2013, des explications de la part d’Eutelsat seront

nécessaires.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 26


Méthodologie

Ces résultats sont tirés de l'ensemble des tests de débits effectués sur le site DegroupTest (serveur

hébergé chez OVH à Roubaix) du 1 er juillet au 31 décembre 2013, soit 3 880 100 tests. Avec

l'identification de l'adresse IP, nous avons pu répartir les données en fonction des réseaux des

opérateurs et calculer les moyennes pour chaque opérateur fixe.

Avertissement sur l'interprétation des résultats

Ces chiffres sont des moyennes et non des maximums. Ils ne reflètent pas les possibilités maximum

des connexions mais uniquement une tendance générale moyenne, dépendante de la situation

géographique des utilisateurs et de la configuration matérielle et logicielle des ordinateurs utilisés pour

faire les tests de débit. Ce dernier point peut s'avérer déterminant lorsqu'il s'agit de connexion à très

haut débit (100 Mb/s).

Glossaire

Débit descendant (en bits par seconde) : débit mesuré en téléchargement depuis l'extérieur vers le

terminal de connexion de l'abonné

Débit montant (en bits par seconde) : débit mesuré en téléchargement depuis le terminal de connexion

vers l'extérieur

Temps de réponse ou « ping » (en milliseconde) : temps que met un paquet de données pour effectuer

un aller-retour entre deux machines distantes

FTTx : Terme désignant l’ensemble de technologie à base de fibre optique (FTTH, FTTLA, FTTB…)

xDSL : Terme désignant l’ensemble de technologies DSL (ADSL, ADSL2+, VDSL, VDSL2, SDSL…)

HFC : Terme désignant les réseaux Hybrid Fibre /Coax qui mêlent de la fibre optique et du câble

coaxial

Contact presse : Arik Benayoun – arik.benayoun@fhsarl.com - Tel : 04 82 53 34 10

A propos de DegroupTest : Lancé au printemps 2004 et pionnier des tests d’éligibilité multi-opérateurs,

le site DegroupTest a connu un vif succès dès le mois de novembre 2004. Grâce à sa simplicité

d'utilisation et à l'exhaustivité des résultats retournés, DegroupTest a fait l'objet de nombreux articles

de presse et a su répondre à l'attente des usagers, s'assurant le soutien de nombreux internautes, ce

qui en fait aujourd’hui le site incontournable pour tester sa ligne avant de souscrire à une offre xDSL.

Le succès du site s’explique en partie par ses principes : l’information avant tout, l’indépendance, le

conseil et l’innovation. DegroupTest attire plus de 750 000 visiteurs chaque mois pour plus de 30 000

tests quotidiens.

FH SARL

36 route de Vienne 69007 LYON – www.fhsarl.com

SARL au capital de 100 000 € - RCS Lyon 450 208 244

Page 27

More magazines by this user
Similar magazines