Pdf 3,5 Mo - Parc naturel régional des Vosges du Nord
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COmmuniCatiOn<br />
niCOle Brunet Communication<br />
Bilan Carnet <strong>du</strong> <strong>Parc</strong> 2011<br />
en réSumé, en 2011, nOuS avOnS enCOre réDuit le nOmBre De CarnetS PaPier ;<br />
l’eFFOrt De COmmuniCatiOn a été POrté Sur DiFFérentS SiteS WeB et nOuS avOnS été<br />
PluS PréSentS DanS la PreSSe PaPier POur un réSultat De FréquentatiOn en HauSSe.<br />
COmmuniCatiOn<br />
Supports papier<br />
> 22.000 exemplaires <strong>du</strong> Carnet<br />
(148 pages) (25.000 en 2010)<br />
> 30.000 Flyers<br />
> 250 affiches d’appel<br />
ont été diffusés sur le territoire <strong>du</strong> <strong>Parc</strong>,<br />
dans les villes-portes et les villes périphériques,<br />
sur Strasbourg et environs,<br />
et au-delà (Haut-Rhin, Meurthe et<br />
<strong>Mo</strong>selle), à la Maison de l’Alsace<br />
à Paris, lors d’événements, salons, ….<br />
400 exemplaires (x 4 pério<strong>des</strong>) d’affiches<br />
annonçant les sorties d’été et<br />
d’automne ont été diffusés dans les<br />
hébergements (hôtels, campings, …)<br />
Pour les internautes<br />
> Carnet interactif : permet de rechercher<br />
par thème, par date, par commune<br />
> Lettre d’informations « Curieux de<br />
<strong>Parc</strong> » qui reçoivent mensuellement<br />
cette lettre annonçant les actions <strong>du</strong><br />
SYCOPARC ou <strong>des</strong> acteurs<br />
<strong>du</strong> <strong>Parc</strong>, les sorties et autres manifestations<br />
sur le territoire (lien vers le<br />
Carnet- Le Carnet <strong>du</strong> <strong>Parc</strong> est téléchargeable<br />
Interactif).<br />
> Toutes les sorties et manifestations<br />
ont été alimentées dans le LEI<br />
<strong>du</strong> CRT Alsace<br />
Presse<br />
> Communiqué de lancement<br />
avant Pâques<br />
> Communication hebdomadaire<br />
à la presse locale écrite et audio et<br />
télévisuelle<br />
> Des reportages vidéo sur<br />
les télévisions locales comme TV3V<br />
et TV Cristal*<br />
> Sur France3 - Run Dum, une semaine<br />
sur le <strong>Parc</strong> <strong>naturel</strong> régional <strong>des</strong> <strong>Vosges</strong><br />
<strong>du</strong> <strong>Nord</strong>*<br />
* visibles sur le site <strong>du</strong> <strong>Parc</strong>.<br />
leS CHiFFreS DeS SOrtieS<br />
Au total 6 573 participants (contre<br />
4 368 en 2010) pour plus de 237 sorties<br />
(contre 360 en 2010)<br />
animées par une centaine d’animateurs<br />
> plus de 50 % d’augmentation de participants<br />
au total pour moins de sorties.<br />
La moyenne par sortie est de 27,7<br />
en 2011 contre 16,5 en 2010.<br />
Les efforts de communication, la qualité<br />
<strong>des</strong> prestations, la participation <strong>des</strong><br />
locaux et <strong>des</strong> touristes de proximité<br />
en augmentation, souvent fidèles,<br />
expliquent cette augmentation.<br />
Et si l’on se réfère à l’analyse de<br />
fréquentation dans les sites et musées<br />
de l’Observatoire <strong>du</strong> tourisme d’Alsace,<br />
le bilan de l’été, pour les professionnels<br />
<strong>du</strong> tourisme est bon. Globalement,<br />
les responsables de sites sont plutôt<br />
satisfaits.<br />
Les raisons évoquées : la richesse<br />
<strong>des</strong> animations et <strong>des</strong> événements.<br />
Canal D’inFOrmatiOnS<br />
DeS SOrtieS<br />
Presse > 45,2 %<br />
Autres > (Parents, amis, associations<br />
dont les offices de tourisme),<br />
manifestations, …) 33,8 % (*)<br />
Carnet <strong>du</strong> <strong>Parc</strong> > 16 %<br />
(*) Autres ayant souvent le Carnet<br />
<strong>du</strong> <strong>Parc</strong> comme vecteur<br />
Sites internet > 5 %<br />
PrOvenanCe<br />
Territoire <strong>du</strong> <strong>Parc</strong><br />
Proximité<br />
tOtal alSaCe/lOrraine<br />
Comparatif de fréquentation sur 5 ans<br />
2011<br />
68.48<br />
18.52<br />
87<br />
2010<br />
66.4<br />
17.1<br />
83.5<br />
PartiCiPatiOn<br />
Par GranDS tHèmeS<br />
48 % <strong>des</strong> sorties sont sur le thème<br />
de l’histoire pour 53 % <strong>des</strong> participants<br />
41 % <strong>des</strong> sorties sont sur le thème de<br />
la nature pour 21 % <strong>des</strong> participants<br />
La différence se répartit sur les autres<br />
thèmes.<br />
PreviSiOnS 2012<br />
> Renforcement <strong>des</strong> liens avec le LEI-<br />
ALSACE et SITLOR-LORRAINE vers<br />
le Carnet interactif, base interactive<br />
<strong>des</strong> données touristiques <strong>des</strong> sites<br />
<strong>des</strong> deux régions et <strong>des</strong> divers Offices<br />
de Tourisme, ….<br />
> Et inversement, mise en ligne vers<br />
LEI et SITLOR <strong>des</strong> sorties <strong>des</strong> associations,<br />
bénévoles, etc…<br />
> une mobilisation plus forte vers les<br />
internautes qui augmentent chaque année<br />
(50 % chaque année depuis 3 ans).<br />
> Renforcement <strong>des</strong> liens vers d’autres<br />
sites culturels et touristiques.<br />
> Renforcement <strong>du</strong> partenariat avec<br />
TV Cristal et TV3V ainsi qu’avec divers<br />
autres médias.<br />
> Participation à <strong>des</strong> manifestations<br />
Grand Public sur le territoire et en<br />
proximité (avec partenaires locaux).<br />
2009<br />
70<br />
17.5<br />
87.5<br />
2008<br />
64<br />
24.2<br />
88.2<br />
2007<br />
62.6<br />
25.4<br />
88<br />
Autres vecteurs<br />
Toutes les sorties <strong>du</strong> <strong>Parc</strong> instruites<br />
dans le LEI-Alsace, donc visibles<br />
sur différents sites web touristiques<br />
Le site d’info-culture 67 et 57 a<br />
également été instruit régulièrement.<br />
Diverses autres communications<br />
occasionnelles : stand <strong>Parc</strong> dans<br />
diverses manifestations, ….<br />
autre France<br />
Allemagne<br />
Autre pays<br />
etranger<br />
tOtal tOuriSteS<br />
8<br />
3<br />
2<br />
5<br />
13<br />
10.8<br />
4<br />
1,6<br />
5,6<br />
16,5<br />
7.8<br />
3.2<br />
1.5<br />
4.7<br />
12.5<br />
8.3<br />
2.8<br />
0.2<br />
3<br />
11.3<br />
6.2<br />
2.8<br />
3<br />
5.8<br />
12<br />
p6