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droit de la formation
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2012
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événements
conseils et ingénierie
ouvrages
formations
www.centre-inffo.fr
Centre pour le développement de l’information sur la formation permanente
Mercredi 25, jeudi 26 et vendredi 27 janvier 2012
sortir du cadre
explorer
réussir
innover
Pour vous rendre
à la
expérimenter
échanger
rejoignez-nous en page 12
entreprendre
bousculer
redessiner
étudier
simplifierdébattre
rationaliser
comprendre
édito
Vous formez, nous informons
C’est sur la nouvelle édition des Fiches pratiques
de la formation continue que s’ouvre, dans
les pages suivantes, notre catalogue 2012. Leur
succès jamais démenti confirme leur réputation
d’outil de référence des acteurs de la formation.
Actualisées en permanence et enrichies de toutes
les nouveautés issues de la réforme en cours, les Fiches
pratiques de Centre Inffo témoignent aussi de l’incroyable
richesse d’une matière qui est devenue, au fil des ans,
une branche à part entière du droit du travail.
Former n’est pas seulement un métier. C’est une mission,
une conviction qui s’exprime sous des formes toujours
plus diverses et dont Centre Inffo se veut, depuis plus
de 35 ans, l’observateur exigeant et impartial.
Mais parce que former est aussi un art complexe,
les professionnels doivent pouvoir compter
sur une expertise rigoureuse, alliant exigence
juridique et compréhension des pratiques.
C’est sur ces qualités reconnues de Centre Inffo que
se construisent et se développent toutes nos activités
d’information, d’expertise et de formation. Ce sont
ces qualités que vous retrouverez dans nos publications
de presse, dans nos sessions de formation,
dans nos ouvrages, nos prestations de conseils
et d’ingénierie, etc.
Sans oublier, bien sûr, nos rendez-vous d’information
et notamment notre grand événement biennal,
l’Université d’hiver de la formation professionnelle,
qui rassemble cinq cents participants. La 12 e édition
de cette université, organisée en janvier 2012 à Arles,
mettra l’accent sur la nouvelle dynamique entre
orientation et formation créée par la réforme de 2009.
Comme vous, les juristes, les journalistes,
les documentalistes, et toute l’équipe d’experts
de Centre Inffo, s’attachent à faire vivre et progresser
le droit de la formation.
Aussi j’espère que ce catalogue, dont je signe
pour la première fois et avec plaisir l’éditorial,
saura répondre à vos attentes et nous permettre
d’avancer ensemble dans cette belle ambition.
Julien Veyrier
Directeur de Centre Inffo
3 www.centre-inffo.fr
sommaire
5 Expertise et information
6 Droit de la formation
6 • Les Fiches pratiques de la formation continue
7 • Les Fiches pratiques sur www.droit-de-la-formation.fr
8 Actualité de la formation
8 • Le Quotidien de la formation
9 • L’Inffo Formation
8 • Le site www.actualite-de-la-formation.fr
10 Les événements
10 • Les Journées d’actualité
11 • Les Matinées d’études
12 • L’Université d’hiver de la formation professionnelle
13 • Les Petits déjeuners de Centre Inffo
14 Conseils et ingénierie
14 • Une équipe d’experts à votre service
15 Les ouvrages
16 Collection Vademecum
17 Collection L’essentiel
18 Collection Guides Pro de la formation
18 Collection Les Cahiers de la territorialisation
19 Collection Thésaurus
20 Collection ID Reflex
20 Collection Les Guides juridiques
20 Collection Formation pro
20 Brochure Europe : Continuing vocational training in France
21 Les sessions de formation
22 Exemples de parcours
24 Calendrier
26 Sessions et thématiques
26 • « Maîtriser l’environnement de la formation »
32 • « Informer sur les dispositifs de formation »
35 • « Assurer la fonction formation »
42 • « Gérer un organisme de formation »
47 • « Optimiser sa pédagogie et son ingénierie »
50 • « Utiliser les référentiels et les certifications »
53 Bulletin d’inscription aux sessions de formation
54 Bon de commande et d’abonnement
55 Conditions générales
56 Les informations en accès libre
59 Contacts Centre inffo : une équipe à votre écoute.
Crédit photos
Couverture : © DigitalVision
4 e de couverture :
©Stocklib-Spectral
4 e de couverture — page 16 :
©Stocklib-Annems
page 13 :
©Stocklib-Dimitriy Shironosov
Photos pages intérieures :
© Centre Inffo
Centre Inffo Catalogue 2012
4
expertise & information
Dans les pages suivantes, découvrez nos publications
d’expertise juridique et de presse d’actualité : l’édition 2012
des « Fiches pratiques de la formation continue » et nos
autres offres en droit de la formation ; nos journaux
numérique et papier, le « Quotidien de la formation » et
« L’Inffo Formation ». Consultez dès à présent le programme
des rendez-vous qui se tiendront au cours du 4 e trimestre
2011 et de l’année 2012, notamment la 12 e Université de
la formation professionnelle. Enfin, n’hésitez pas à solliciter
nos consultants pour personnaliser nos prestations selon
vos besoins.
droit de la formation
Les Fiches pratiques de la formation continue
Les Fiches pratiques sur
www.droit-de-la-formation.fr
Rendez-vous du droit de la formation
Chéquier expert
Prestations juridiques sur mesure
Un site dédié au Dif
Actualité de la formation
Le Quotidien de la formation
L’Inffo Formation
Le site www.actualite-de-la-formation.fr
Dossier documentaire sur mesure
Les dossiers thématiques téléchargeables
Événements de Centre Inffo
Les Journées d’actualité
Les Matinées d’études
L’Université d’hiver de la formation
professionnelle
Les Petits déjeuners de Centre Inffo
Conseils et ingénierie
Une équipe d’experts à votre service
Nos formations personnalisées
selon vos besoins
Aide à l’enregistrement de vos certifications
au Répertoire national
Pour plus d’informations,
contactez l’équipe commerciale (voir page 59)
ou envoyez-nous un courriel à contact@centre-inffo.fr
5
droit de la formation
Les Fiches pratiques
de la formation continue
Ouvrage de référence utilisé quotidiennement par des milliers de professionnels
de la formation, Les Fiches pratiques de la formation continue sont l’instrument
de travail indispensable pour les responsables des ressources humaines
et de la formation, de l’orientation, des politiques de l’emploi, des institutions
représentatives du personnel, des organismes paritaires…
L’offre complète Fiches pratiques comprend
l’intégralité du droit de la formation présenté
dans un format clair et opérationnel, ainsi
qu’un accès illimité au site Internet du droit
de la formation, avec des actualisations
tout au long de l’année.
Un instrument juridique particulièrement fiable
Les Fiches pratiques proposent un contenu :
• exhaustif, pour maîtriser la complexité des dispositifs
de formation ;
• actualisé en permanence, pour tout savoir
des évolutions réglementaires ;
• opérationnel, pour sécuriser les démarches à chacune
des étapes-clés.
Un outil remarquablement fonctionnel
• un système de navigation qui s’appuie sur des index
et des repères clairs ;
• un contenu vivant, alliant exposé juridique, schémas
et tableaux ;
• un ensemble de contenus pratiques très utiles
(journal de l’année, miniguides, modèles de conventions,
de lettres, etc.).
édition
2012
Des repères « Nouveauté » pour
distinguer les Fiches « Réforme » !
Dans l’édition 2012 les nouveautés de la réforme de la
formation ont été intégrées, tels les éléments concernant
les Opca, les CPRDFP, l’orientation…, ainsi que la loi
Cherpion sur l’alternance, l’apprentissage, le contrat de
sécurisation professionnelle et les dernières circulaires
de l’administration en matière de contrôle.
Services et supports
complémentaires
aux Fiches pratiques
330 € TTC
275,92 € HT (TVA 19,60 %)
repas inclus
220 € TTC
183,95 € HT (TVA 19,60 %)
repas non compris
Les 10 questions
1050 € TTC
877,93 € HT (TVA 19,60 %)
La question
150 € TTC
125,42 € HT (TVA 19,60 %)
Rendez-vous du droit
Nos Rendez-vous juridiques ont lieu à Paris au rythme de l’actualité. Ils permettent aux
entreprises, prestataires de formation et Opca de prendre connaissance des initiatives
récentes, conventionnelles, jurisprudentielles ou réglementaires, de leurs caractéristiques
et de leur portée.
Programme, dates et lieux auprès de contact.formation@entre-inffo.fr.
Chéquier expert
Les formalités et dispositifs de l’apprentissage et de la formation sont parfois difficiles
à appliquer sans l’aide d’un spécialiste. Notre assistance juridique sous forme
d’un chéquier de 10 questions, valable 12 mois, est simple à utiliser.
Vous interrogez nos juristes en ligne, ils vous font si besoin préciser la demande et
répondent en 48 heures. Possibilité d’assistance pour une seule question.
Contact : assistance-juridique@centre-inffo.fr
6
droit de la formation
Consultez les Fiches pratiques
sur www.droit-de-la-formation.fr
Vous bénéficiez de services supplémentaires :
• mises à jour en temps réel ;
• navigation optimisée pour accéder rapidement aux différentes informations
(arrêtés, jurisprudence, etc.) ;
• ouverture des tableaux en plein écran ;
• dossiers thématiques et autres rubriques (Actualités juridiques, Zooms…) ;
• alerte courriel mensuelle ;
• contact personnalisé sur assistance-juridique@centre-inffo.fr
pour poser une question en rapport avec les Fiches pratiques.
Vous prenez connaissance des nouveautés :
• rubrique « Questions du mois » ;
• outils numériques (Ani et arrêté d’extension, mise en œuvre des Opca…) ;
• accès aux sources (jurisprudence, textes législatifs, circulaires…) ;
• annuaire des Observatoires prospectifs des métiers et des qualifications.
Offre complète
Fiches pratiques
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2 tomes papier
+ 1 accès internet
pour l’année civile
France métropolitaine
270 € TTC
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(dont 25 % de TVA 5,50 %
et 75 % de TVA 19,60 %)
Rom, Tom, étranger
375 € exo
Accès internet
seul pour 1 an
France métropolitaine
230 € TTC
192,31 € HT (TVA 19,60 %)
N’oubliez pas !
Pour recevoir les alertes,
vous devez impérativement
vous inscrire en ligne !
Tous les 2 mois, la Lettre d’information
Cette lettre adressée par courrier reprend les titres
des actualités classées par acteur, la liste des arrêts
récents de jurisprudence, la liste des fiches mises à jour,
le calendrier et une information sur les nouveautés du site.
Retrouvez aussi tout le droit de la formation
sur votre smartphone, pour une réponse
encore plus instantanée...
Prestations sur mesure
Nos juristes interviennent sur mesure dans trois domaines : expertise (aide
au diagnostic, conformité aux règles d’imputabilité, rédaction de convention, etc.) ;
développement des compétences (réalisation en intra des formations catalogue
avec programme identique ou personnalisé) ; organisation et animation de rendez-vous
juridiques personnalisés, de rencontres d’information à destination de vos clients,
vos collaborateurs ou vos réseaux. Contact : surmesure@centre-inffo.fr
Un site dédié au Dif
« Plein phare sur le Dif » vous donne accès à l’espace en ligne dédié
au Droit individuel à la formation : des centaines de questions pré-traitées, un style
facile à comprendre et des mots-clés pour se repérer… Actualisé en permanence
par nos experts, ce site a été conçu pour rendre le Dif plus lisible pour les entreprises
comme pour les salariés.
Connectez-vous sur http://dif.centre-inffo.fr
Offre individuelle 1 an
34,99 € TTC
29,26 € HT (TVA 19,60 %)
Renouvellement 1 an
8 € TTC 6,69 € HT
Offre « Réseaux » 1 an
800 € TTC
668,90 € HT (TVA 19,60 %)
+ licence individuelle
0,30 € TTC 0,25 € HT
7 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
actualité de la formation
Une presse rigoureuse, neutre, vivante et sourcée
Le Quotidien de la formation et L’Inffo Formation doivent leur crédibilité
incontestée à une équipe de journalistes rigoureux et neutres, qui prend soin
d’apporter aux abonnés une information tout aussi vivante que sourcée.
Le pluralisme des sources et la confrontation des points de vue vont de pair avec
la recherche de tonalités variées dans l’expression journalistique.
Lettre numérique
et site internet
code 0511
Abonnement pour 1 an
1 abonnement
170 € TTC
142,14 € HT (TVA 19,60 %)
2 abonnements
255 € TTC
213,21 € HT (TVA 19,60 %)
Spécial étudiants
85 € TTC
71,07 € HT (TVA 19,60 %)
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15 jours gratuits !
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boutique.centre-inffo.fr
Le Quotidien de la formation
Tous les matins, la synthèse de l’actualité
de la formation et de l’orientation
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pour accéder à une information réactive et pertinente,
traitée au jour le jour :
• données factuelles sur les politiques publiques
et la suite de la réforme ;
• comptes rendus synthétiques sur les événements
de la profession et les initiatives marquantes ;
• analyse des contenus des lois, règlements, accords
et accès aux textes de référence.
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L’Inffo Formation
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précédents
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Vous bénéficiez des rubriques d’information
et d’autres services pratiques :
• interviews d’acteurs de la formation
et de l’orientation ;
Services et supports
complémentaires
à l’actualité
de la formation
Des Dossiers documentaires pour valoriser vos événements professionnels
En support de vos manifestations et vos réunions ou simplement pour vous
préparer sur des sujets que vous souhaitez mieux connaître, le département
de documentation de Centre Inffo réalise sur demande des dossiers documentaires
à partir des articles et dossiers d’information publiés dans nos supports de presse.
Contact : surmesure@centre-inffo.fr.
8
Retrouvez l’inffo
en continu sur
www.actualite-de-la-formation.fr
Centre Inffo
page 4
“Nous avons fait
de la contrainte
de la baisse
d’activité une
opportunité pour
développer
la formation”,
explique Stéphane
Fayol, directeur des relations et
ressources humaines chez Terreal.
Le fabricant de matériaux de construction
était à l’honneur, le 15 mars dernier,
lors de la 8 e cérémonie des “Trophées
des binômes PDG-DRH”, organisée
par le groupe RH&M dans le cadre
du Global RH 2011. Chaque
établissement a pu bénéficier
d’un plan de formation sur mesure,
élaboré avec des réseaux comme
ceux de l’Afpa et de l’Afpi
(Association de formation professionnelle
de l’industrie). page 11
DR
Comment “sécuriser l’emploi par la formation
sur les territoires” ? Débats avec Agefos-PME
Nord-Picardie.
l’information sur la formation
Cette nouvelle manière d’aborder l’alternance
est actuellement largement relayée par une
campagne “affinitaire”.
html
du 16 au 30 avril 2011
“Notre CPRDF sera intégré au schéma
régional de développement économique”,
explique Pierre de Saintignon.
DR
DR
DR
actualité de la formation
supplément au numéro 785
ASSURANCE-CHÔMAGE
La convention
2011-2013 page 4
FPSPP
29 nouveaux projets
FPSPP page 4
L’Inffo Formation
Tous les 15 jours, l’expression pluraliste sur la formation et
l’orientation professionnelles.
l’information sur la formation
Première année d’exercice
Le décret et la convention-cadre d’a fectation
des ressources du Fonds paritaire de sécurisation
des parcours professionnels.
APPRENTISSAGE
Un club dédié
et une communauté
Viadeo page 5
journal
del’année
2010, l’an 1
de la réforme
ORIENTATION page 9
Le missions du DIO
Le nouveau délégué à l’information et à
l’orientation, Jean-Robert Pi te, prépare le
nouveau “service public de l’orientation”.
du 1 er au 15 mars 2011
Tout commence en janvier 2010. Débute alors le ballet des textes d’application de la loi du
24 novembre 2009. Avec en introduction le décret du 18 janvier sur les ressources du Fonds
paritaire de sécurisation des parcours professionnels. Point fort de la réforme, le FPSPP, les
13 appels à projets lancés en 2010 et les 45 000 contrats de professionnalisation financés
grâce à la péréquation. Autre axe majeur de 2010, la préparation des contrats de plan régionaux
de l’emploi et de la formation professionne le (CPRDF). Troisième innovation principale
de la loi, le regroupement des Opca, conséquence du relèvement du seuil de co lecte de 15
à 100 mi lions d’euros. Moins médiatisée mais tout aussi importante, la nomination d’un
délégué interministériel à l’orientation, qui a pu lancer ses premiers travaux. Sans oublier
l’emploi des jeunes, qui a fait la Une de l’actualité avec de nombreuses mesures visant à
faciliter leur insertion dans l’emploi. Du nouveau aussi du côté de l’o fre de formation, avec
un encadrement et un contrôle renforcés des organismes de formation. Enfin, une quinzaine
de rapports de l’Igas, de la Cour des comptes ou de personnalités qualifiées ont étudié di férents
aspects du système de formation.
Dans ce contexte de forte évolution, Centre In fo est plus que jamais au cœur du système
d’information sur la formation. 2010 a été marqué par un élargissement de ses partenariats,
qu’il s’agisse par exemple du CNFPTLV, des partenaires sociaux, des Carif-Oref, de l’Onisep,
de la CNCP ou encore du Cnam. Ces échanges nou rissent les di férentes informations de la
galaxie internet de Centre In fo (www.centre-inffo.fr) ainsi que ses publications, du Quotidien
de la formation aux Fiches pratiques de la formation, en passant par L’In fo. La modernisation
des outils d’information s’est poursuivie en 2010 avec notamment un enrichissement
significatif du portail national de l’orientation et de la formation (www.orientation-formation.fr),
commandité par l’État, les Régions et les partenaires sociaux et mis en œuvre par
Centre In fo. Il est désormais accessible depuis un téléphone mobile et les administrateurs
du Centre ont réaffirmé en 2010 que ce portail avait vocation à jouer un rôle central dans
le dispositif d’information sur l’orientation, prévu dans le cadre de la loi du
24 novembre 2009. Des journées d’actualité et de nombreuses sessions de
formation complètent l’information di fusée par Centre In fo et facilitent une
appropriation approfondie de tous les aspects de la réforme de la formation
par tous les acteurs de la formation.
2011 s’annonce au moins aussi riche que 2010. Soyez sûrs que Centre In fo
me tra toute son énergie pour vous perme tre à suivre au plus près le fil de
l’actualité.
L’entreprise propose des prestations res, du fret, etc. Notre activité est très
humaines et matérie les perme tant réglementé et nous devons en être les
de protéger l’aviation civile. Située à maîtres d’œuvre en amont et en aval”,
Beauvais (Oise) et exerçant ses activités souligne Michel Meunier, directeur général
de Vigimark Sûreté. Pour cela, l’en-
à l’aéroport de Roissy, Vigimark Sûreté
emploie 225 personnes.
treprise a racheté le centre de formation
“Nos collaborateur sont des agents de Evalevo, spécialisé dans la sécurité et la
sûreté aéroportuaire qui e fectuent des sûreté des biens et des personnes.
contrôles des passagers, du personnel “Jusqu’à présent, poursuit Michel Meunier,
nous ne maîtrisions pas l’aspect for-
au sol, des aéronefs, des infrastructumation
de nos agents, dans la mesure où
la formation était réalisée par des prestataires
externes. De plus, cela coûtai très de l’entreprise a besoin d’une mise à
cher à notre société. Ce rachat traduit niveau régulière et les nouveaux entrants
dans ce monde professionnel ont
aussi notre volonté d’élargir notre offre
de prestations auprès de nos clients. l’obligation, au préalable, de suivre un
Nous allons également développer la cursus de formation. En outre, la formation
aux savoir-faire cynotechniques
partie cynotechnique de notre métier,
avec l’ouverture le 1 er mars d’une école devient incontournable pour le secteur
de la sécurité et de la sûreté qui
de formation cynotechnique en région
lyonnaise.” Dans cette école privée seront
formés des “binômes professionnels de 150 000 emplois”, conclut Michel
représente aujourd’hui en France plus
agent-chien” dans la recherche et la détection
d’explosifs dans les colis du fret.
Meunier.
Tout d’abord, trois formateurs exerceront
au sein de l’école. Le rapprochement ww.vigimark-surete.com
de ces deux structures renforce l’assise
commerciale de l’entreprise, notamment
dans la réponse aux appels d’o fres.
La réglementation dans la sécurité exige
de la part des agents la détention du
certificat de qualification professionnelle
(CQP) “agent de sûreté aéroportuaire”
(Asa), d’une carte professionne le
délivrée par les préfectures et, pour les
agents de sécurité cynophiles, d’un CQP
ww.e-snes.org/emploi.html “agent de sécurité cynophile” (ASC),
ww.unafos.org
depuis le 1 er janvier 2010. “Le personnel
OPCA page 11
n Patrick Kessel
directeur de Centre In fo
Seuil relevé à 100 millions
d’euros
Le décret du 22 septembre 2010 lance une
profonde réorganisation des réseaux de
collecte.
1 er au 15 mars 2011 / numéro 785 • l’in fo
entreprise / 13
Vigimark Sûreté se renforce et crée son centre de formation cynotechnique
CQP “AGENT DE SÉCURITÉ
CYNOPHILE”
L’épreuve perme tant l’obtention du CQP
ASC est constituée d’un examen théorique
et d’une mise en situation pratique
de jour et de nuit. L’examen est organisé
dans un centre de formation et sous le
contrôle des jurys de validation, agréés
tous deux par la Commission paritaire
nationale de l’emploi et de la formation
professionne le (CPNEFP) de la branche
professionnelle. Le jury est composé d’un
membre du co lège employeur (cadre
ou agent de maîtrise d’une société de
sécurité privée employant des agents
de sécurité cynophiles), d’un membre du
co lège employés (agent de sécurité cynophile
en fonction ayant au moins deux
ans d’expérience), d’une tierce personne
titulaire d’une expérience avérée dans la
pratique de la cynotechnie (juge SCC 1 ,
conducteur canin expérimenté, personnel
d’une administration ou d’un organisme
d’État titulaire d’un diplôme en rapport
avec la cynotechnie référencé au RNCP,
etc.) agréé par la CPNEFP.
interview
1. Société centrale canine. www.scc.asso.fr
L’apprentissage, pour “qualifier aujourd’hui
les grands hommes de demain”
Les “meilleurs apprentis de France” de nos métiers”, a-t-il déclaré. Au sein d’apprenti chocolatier, est désormais un
ont été distingués au Sénat 1 , le 23 février de Vinci, comme l’a ensuite énoncé chef trois étoiles, à la tête d’un groupe
dernier (voir dans ce numéro, p. 5). Ce te Franck Mougin, ils sont 4 800 apprentis de restauration) ou Patrick Scicard (ancien
commis de pâtisserie, aujourd’hui
cérémonie annue le a été l’occasion à être accueillis chaque année : “C’est
d’entendre les témoignages de Franck surtout l’apprentissage de l’exce lence. PDG de Lenôtre) ont réussi. Il appartient
Mougin, DRH de Vinci, du coi feur Franck La qualité du travail est fondamentale aux entreprises – et plus particulièrement
aux grands groupes qui disposent
Provost ou encore d’Henri Lachmann, dans les métiers du bâtiment et de la
président du conseil de surveillance de construction.” Quant à Henri Lachmann, d’un important pouvoir d’a traction sur
Schneider Electric.
il a insisté sur “les vraies responsabilités les jeunes – de qualifier aujourd’hui les
Ainsi, Franck Provost a commencé sa qu’ont les entreprises vis-à-vis de ces grands hommes de demain”.
carrière comme apprenti, dans la Sarthe. jeunes qu’e les accuei lent. C’est par le
“Dans le domaine de l’esthétique, biais de l’apprentissage que des gens
l’apprentissage est la pierre angulaire comme Franck Provost, Guy Savoy (qui,
Mobilisation contre l’illettrisme page 14
SECTEURS page 18
OFFRE page 20
Un Opca s’implique
L’Afpa lance “+Pro”
sur les territoires
n Ph. G.
n B. d’A.
1. www.senat.fr/evenement/maf/2011/index.
numéro 788
ACCORD POUR L’EMPLOI DES JEUNES
65 000 moins de 30 ans vont être
accompagnés vers l’emploi
Ouvertes le 8 février, les négociations des partenaires sociaux pour favoriser l’accès des jeunes
à l’emploi ont abouti à un accord le 7 avril. Les mesures adoptées se veulent “concrètes” et sont
déclinées par catégories de publics. 20 000 “décrocheurs” pourront bénéficier d’une aide pour
acquérir “les savoirs nécessaires à l’accès à l’emploi et les prérequis de base”, notamment par des
formations en alternance et/ou la préparation opérationnelle à l’emploi (POE). Avec un pilotage
assuré par les Missions locales, en liaison avec Pôle emploi. 25 000 étudiants sans qualification
pour accéder au marché du travail seront également concernés ; pour eux, l’accompagnement
sera assuré par l’Apec. Enfin, 20 000 jeunes diplômés et/ou qualifiés qui éprouvent cependant
des difficultés à accéder à un emploi durable pourront suivre des formations en alternance
ou des POE, avec une gestion assurée par Pôle emploi ou des opérateurs privés de placement
(OPP). Sur les 80 millions d’euros nécessaires, 60 seront abondés par le Fonds paritaire
de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP), l’Apec assurant le solde. Autres mesures
prévues pour les moins de 30 ans : des conditions d’accès assouplies et l’ouverture prioritaire
des Cif-CDD, 35 000 POE et actions de formation préalables au recrutement (AFPR),
20 000 actions de lutte contre l’illettrisme, etc. Les négociateurs affichent un satisfecit général :
texte jugé équilibré, considéré comme un bon signal envoyé aux jeunes. La CGT ne partage
pas ces points de vue et déplore notamment des “modalités de financement anormales”.
L’accord est désormais ouvert à la signature et devrait être paraphé d’ici le 21 avril. page 2
Michel Meunier
L’UNAFOS
L’Union nationale des acteurs de formation en sécurité (Unafos) est
l’organisation professionne le représentative du secteur des organismes
de formation spécialisés en prévention et sécurité, indépendants ou
intégrés. Depuis sa création en 2003, l’Unafos est reconnue et
pa rainée par les branches professionne les des métiers de la sécurité
(survei lance humaine, sécurité électronique, sûreté aéroportuaire,
transport de fonds). Elle constitue la “plateforme multimétiers” des
problématiques formation et qualification du secteur.
TERRITOIRES page 24
Le Nord-Pas-de-Calais
travaille avec les branches
L’Inffo Formation, un journal de 32 pages couleur,
illustrées de portraits et de photos en situation :
• analyse et met en perspective les événements
et les évolutions du secteur en donnant la parole
à des acteurs ayant des points de vue variés ;
• fait partager les démarches d’entreprises
de tout secteur d’activité et des différentes branches
professionnelles à travers des reportages sur
le terrain et des récits animés ;
• décrit et commente, en les illustrant d’exemples
et d’interviews, les expériences des Opca
et des organismes de formation ;
• couvre l’actualité des régions et des territoires,
et de l’Europe dans leur diversité.
Magazine papier
et site internet
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Abonnement pour 1 an
France métropolitaine
145 € TTC
142,02 € HT (TVA 2,10 %)
Rom
193 € TTC
190,99 € HT (TVA 1,05 %)
Tom, étranger
193 € exo
Spécial étudiants
France métropolitaine
75 € TTC
73,46 € HT (TVA 2,10 %)
Rom
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87,09 € HT (TVA 1,05 %)
Tom, étranger
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Recevez un spécimen gratuit !
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juristes, documentalistes, les informations
contenues dans le site vous tiennent au fait
de l’actualité, elles servent à compléter vos
propres informations, vos connaissances et
savoir-faire en formation et en orientation.
Sur le site toutes nos informations
sont rubriquées Entreprise, Offre, Secteur,
Régions... Vous pouvez facilement
construire vos dossiers à partir
de ces contenus et nos autres bases
de données. Ils vous serviront à partager
les informations des partenaires
du dialogue social ; connaître l’activité
dans les Régions, en Europe,
à l’international ; faire le point sur
les pratiques relatives à un dispositif ;
comprendre les mouvements d’un secteur.
Dossiers thématiques à télécharger sur www.actualite-de-la-formation.fr :
• Mobilité internationale : des compétences et une valeur ajoutée
dans un parcours professionnel.
• Formation ouverte et à distance, e-learning, e-formation : à quand
le new learning ?
• Orienter les demandeurs d’emploi handicapés.
• Les progiciels de gestion de la formation et des compétences.
Contact : surmesure@centre-inffo.fr.
9 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
les événements de Centre Inffo
Vos grands rendez-vous orientation et formation
Journées d’actualité ou matinées d’études, Rencontres professionnelles,
Manifestations événementielles… les Grands Rendez-Vous de Centre Inffo ont
des objectifs professionnels forts, qui font leur succès.
Rassemblant de 80 à 500 personnes, ils offrent à tout acteur de la formation et de
l’orientation la possibilité exceptionnelle de participer au débat public, d’entrer
en relation directe avec les personnalités-clés des sujets proposés, d’échanger
avec ses pairs et d’enrichir son réseau professionnel.
Les Journées d’actualité
Informations, programmes
et formulaires d’inscription
auprès de contact.formation
@centre-inffo.fr
Ces rendez-vous d’information et d’échanges
vous font prendre place au cœur du débat social,
contribuer aux enjeux de la profession, sous l’éclairage
des meilleurs intervenants et experts.
« Labellisation des structures d’orientation : mode d’emploi »
Objectif : l’attribution du label national « Orientation pour tous - Pôle information
et orientation sur les formations et les métiers » va reconnaître aux postulants
leur participation au Service public de l’orientation tout au long de la vie, créé
en mai 2011. Cette matinée a pour but d’aider les structures à élaborer leur dossier
de demande et à mettre en œuvre leur projet dans la durée, de manière à satisfaire
aux exigences d’un cahier des charges prévoyant les conditions d’attribution et
de renouvellement du label sur le plan stratégique, organisationnel, financier, pratique.
Organisateur : Centre Inffo
Date : lundi 3 octobre 2011 de 9 heures à 13 heures
Lieu : MGEN – 3, square Max-Hymans – 75015 Paris.
« Développer l’alternance dès 2012 : nouveaux outils, nouveaux financements »
Objectif : examiner les conséquences de la réforme de l’alternance en particulier
les impacts financiers et les outils de développement et/ou de modification
des flux financiers. Plusieurs thèmes* : « Taxe d’apprentissage et bonus-malus » ;
« Conséquences des nouveaux flux financiers » ; « Développement de l’alternance
(négociations obligatoires, nouveaux contrats, l’apprentissage pour les 15 ans
ou moins, nouvelles possibilités des Opca…) ».
Organisateur : Centre Inffo
Date : jeudi 10 novembre 2011 de 9 heures à 13 heures
Lieu : MGEN – 3, square Max-Hymans – 75015 Paris.
(*) A titre indicatif, susceptibles de modification.
Journée d’actualité
1 demi-journée
à partir de
300 € TTC
250,84 € HT (TVA 19,60 %)
« 1971-2011 : Regards croisés sur 40 ans de formation continue »
Objectif : à l’occasion des 40 ans de la loi du 16 juillet 1971 portant organisation
de la formation professionnelle continue dans le cadre de l’éducation permanente,
des universitaires, des décideurs et des praticiens, témoins de la période, croisent
leurs regards sur les mécanismes mis en œuvre, les résultats et évolutions obtenus.
Organisateurs : Centre Inffo, Université Paris-Ouest, Carif Ile-de-France
Date : novembre 2011
Lieu : Paris.
10
les événements de Centre Inffo
« Formation et emploi dans la fonction publique : nouveautés 2011 »
Objectif : le rendez-vous proposé par Centre Inffo et Sciences-Po Paris depuis 2007
aux professionnels de la formation dans les trois fonctions publiques, est l’occasion
cette année de présenter les nouveautés dans les domaines de la formation
et de l’emploi et de débattre sur la mise en œuvre dans les trois fonctions publiques
de la réorientation professionnelle et du nouvel entretien professionnel.
Organisateurs : Centre Inffo en partenariat avec Sciences-Po Paris
Date : vendredi 25 novembre 2011 à Sciences-Po
Lieu : 28, rue des Saints-Pères - 75007 Paris.
« La réforme des Opca : quels changements en 2012 ? »
Objectif : à partir du 1 er janvier prochain, le nombre des organismes agréés pour
collecter les contributions des entreprises aura diminué et leurs relations avec l’État,
les entreprises et les prestataires de formation seront encadrés par de nouvelles
règles. Pour approfondir les enjeux et conséquences de cette réforme, la matinée
réunit en tables rondes : représentants des partenaires sociaux, de l’État, des Régions
et de l’offre de formation.
Organisateur : Centre Inffo
Date : vendredi 9 décembre 2011 de 9 heures à 13 heures
Lieu : MGEN – 3, square Max-Hymans – 75015 Paris.
Retrouvez la programmation 2012 en temps réel sur www.centre-inffo.fr
Les Matinées d’études
Ces rendez-vous d’analyse et de partage de
pratiques innovantes sont conçus pour faciliter
les liens entre professionnels.
Matinée d’études
1 demi-journée
à partir de
200 € TTC
167,22 € HT (TVA 19,60 %)
Complémentaires aux journées d’actualité
(lire ci-contre), nos matinées d’études sont
inscrites dans un concept de durée, destiné à approfondir, au-delà de l’information
immédiate, vos connaissances dans les domaines de l’emploi, la formation,
l’orientation, l’apprentissage et, plus généralement, les ressources humaines.
Consacrées à l’analyse des évolutions en cours, des initiatives novatrices, elles font
appel à des personnalités-clés des thèmes traités.
Elles s’adressent aux professionnels des entreprises publiques ou privées et
des administrations : responsables de ressources humaines, managers de formation,
chargés d’orientation, chargés du management de la diversité, etc.
Horaires : de 9 heures à 13 heures à Paris
Programmes, dates et lieux auprès de contact.formation@centre-inffo.fr
Confiez-nous vos événements !
La pluralité des compétences de nos équipes alliée à une profonde expérience
du terrain et de la logistique nous permet de réaliser une large gamme de prestations
événementielles en partenariat et/ou en sur-mesure, partiel ou complet : programmation
de contenus, identification des intervenants, animation des conférences et des débats,
accueil et organisation pratique et logistique, documentation et communication…
à Paris, en régions, en Europe et à l’international.
Contact : surmesure@centre-inffo.fr
11 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
les événements de Centre Inffo
Arles, les mercredi 25, jeudi 26 et vendredi 27 janvier 2012
2012, la 12 e Université d’hiver
de la formation professionnelle
Ce grand événement au cœur du débat public se place
sous le signe de l’innovation dans la nouvelle dynamique
Orientation-Formation.
Université d’hiver
La participation inclut
Les transferts
aéroport Marseille
gares Nîmes, Arles
La pension complète
(2 petits déjeuners,
4 repas boisson comprise,
4 pauses café)
760 € TTC par pers.
635,45 € HT (TVA 19,60 %)
Chambre single
550 € TTC par pers.
459,87 € HT (TVA 19,6 0%)
Chambre partagée
par 2 pers.
La formule
sans hébergement
ni petits déjeuners
600 € TTC par pers.
501,67 € HT (TVA 19,60 %)
Pour connaître
les différentes options,
contactez-nous !
Rendez-vous national des acteurs de l’orientation, de la formation et de l’emploi,
l’Université d’hiver de la formation professionnelle rassemble tous les deux ans
près de 500 personnes : professionnels des ressources humaines et de la formation
des secteurs privé et public, des Opca, Fongecif, prestataires de formation, structures
d’accueil et d’orientation, collectivités territoriales, élus, journalistes…
La manifestation est portée par Centre Inffo en co-organisation avec les réseaux
Carif-Oref et Mife, et avec le soutien de la DGEFP.
Au programme de la 12 e édition, la nouvelle dynamique Orientation-Formation
qui vous invite à innover et à : “Sortir du cadre !”
En effet, depuis 2009, le cadre habituel de l’orientation et de la formation s’est
transformé. Au nom d’un meilleur service rendu à chacun pour sécuriser son parcours
professionnel, la loi en a redessiné les contours, elle a bousculé les frontières et stimulé
la recherche d’idées nouvelles et l’émulation entre partenaires.
L’Université propose d’explorer la créativité du secteur, l’innovation des outils et services
mis à disposition de tous et leur réponse aux besoins d’usages simplifiés, la capacité
de redistribution des réseaux et d’évolution des structures…
La manifestation est organisée autour de conférences, tables rondes et ateliers.
Interventions, débats et témoignages sont assurés par plus de 70 personnalités.
Elle se déroule à Arles au coeur du complexe de Maeva-Camargue qui bénéficie
des commodités nécessaires au bon déroulement de votre séjour.
L’Université offre un parcours expert qui répond aux critères d’imputabilité d’une action
de formation.
Centre Inffo assure l’intégralité de la logistique et vous informe dès à présent
des possibilités d’inscription, d’hébergement et de transport.
Informations :
Monique Chatard - Tél. : 01 55 93 91 35
Inscriptions :
Anne Brésard - Tél. : 01 55 93 91 82
Fax : 01 55 93 17 28
courriel : contact.formation@centre-inffo.fr
http://inffo.fr/uhfp
12
les événements de Centre Inffo
Les Petits déjeuners Centre Inffo
Conçus et animés par les experts de Centre Inffo, nos Petits déjeuners font intervenir
les meilleurs spécialistes de la question traitée. Ils s’adressent aux professionnels des
services formation et RH d’entreprise, branche, organisme de formation et à ceux du
secteur emploi-formation, intéressés par le sujet ou l’exercice de l’activité en lien avec
le sujet. Programmes détaillés sur www.centre-inffo.fr
Prochaines dates 2011
« Les figures de l’accompagnement »
L’accompagnement des individus dans leur parcours professionnel est une question
d’autant plus cruciale que les métiers de la formation sont en mutation et qu’une
nouvelle famille de métiers « Conseil/accompagnement » se construit. L’objectif
du petit déjeuner est d’en identifier les nouvelles figures (tuteur, coach, conseiller
VAE, etc.) et d’en comprendre les enjeux, et les limites. Lundi 3 octobre à Paris
Le Procope
13, rue de l’Ancienne-Comédie
75006 Paris
Horaire :
de 8 h 15 à 10 h 30
Lieu : Paris.
Adresse sur :
www.centre-inffo.fr
Petit déjeuner
de 100 € TTC
83,62 € HT (TVA 19,60 %)
à 150 € TTC
125,42 € HT (TVA 19,60 %)
« Tutorat et Seniors : miser sur l’intergénérationnel ».
Alors que l’Europe mise sur les 50 % de taux d’emploi des 55 - 64 ans et que la
loi - sur la formation et l’orientation tout au long de la vie - valorise la fonction de
tuteur pour les plus de 55 ans, le tutorat peut-il être une solution pour les entreprises
peinant à instaurer une politique seniors ? Le petit déjeuner identifie les enjeux liés au
développement du tutorat pour les seniors, les éléments à prendre en compte dans un
dispositif ad hoc et appréhende le cadre juridique. Mardi 29 novembre à Paris
Premières dates 2012
« Développer son activité d’accompagnement VAE : enjeux et pratiques »
La réussite d’une démarche VAE tient aussi à la qualité de l’accompagnement
offert au candidat. La prestation, longtemps limitée à la préparation des épreuves
de validation, s’élargit pour s’adapter aux besoins du candidat. Objectifs du petit
déjeuner : identifier les étapes de la démarche, repérer les atouts et limites de l’activité
d’accompagnement et les pistes d’amélioration.
Jeudi 9 février à Paris
« Réussir la validation devant le jury »
Souverain, le jury peut se prononcer pour une validation totale ou partielle, ou la
refuser. Décision parfois surprenante qui oblige à interroger le déroulement des
étapes précédentes. Le petit déjeuner propose d’identifier ces étapes, d’en repérer
les atouts et limites, les pistes de développement possibles, et de montrer l’intérêt de
devenir membre de jury VAE.
Jeudi 15 mars à Paris
Possibilité d’alerte en envoyant votre adresse courriel à http://inffo.fr/alertes
Journée TTnet*
140 € TTC
117,06 € HT (TVA 19,60 %)
repas compris
(*) « Training of
trainers network » :
Réseau de formation
de formateurs
Journée d’échanges TTnet* France - Centre Inffo
Ces journées organisées par Centre Inffo et TTnet sont un moment de réflexion et
d’échange sur les métiers et les pratiques. Pour le prochain rendez-vous, des experts,
universitaires et praticiens, vont s’interroger et échanger sur la fonction de formateur,
les conditions d’exercice du métier, puis débattre avec vous des ingrédients nécessaires
à une professionnalisation adaptée aux nouveaux contours du métier et aux
différents contextes dans lesquels il se pratique.
« Le métier de formateur fait-il encore rêver ? »
Mardi 29 novembre 2011
Carré des Sciences - 1, rue Descartes, Paris 5 e - Amphithéâtre Stourdzé
13 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
conseils et ingénierie
Une équipe d’experts à votre service
Nos consultants mettent à votre service leur expertise méthodologique et leur
expérience pratique dans les domaines de l’emploi, de la formation, l’orientation,
l’apprentissage. Ils peuvent réaliser pour vous ou vous accompagner dans
l’étude d’un secteur, la mise en œuvre d’un projet, l’élaboration d’un dispositif, à
l’échelle d’un territoire, d’un réseau ou d’un secteur professionnel.
Consultez-les pour bénéficier d’un appui expert
L’appui méthodologique de nos experts à la mise en œuvre de vos projets s’adapte
précisément à vos besoins, qu’il s’agisse de développer un dispositif de formation,
concevoir un système d’information ou même réorganiser votre service formation.
Ils vous accompagnent dans vos projets par la réalisation d’audits, d’études, d’actions
de conduite du changement.
Ils examinent avec vous l’adéquation de votre organisation actuelle avec
les exigences de vos projets pour répondre à vos objectifs et vos priorités.
Ils guident vos choix vers des outils adaptés.
Ces mêmes prestations d’étude, de développement et de déploiement de systèmes et
de contenus peuvent s’appliquer à vos projets spécifiques de formation à distance.
Faites valider votre projet en amont
Nos responsables de projet sont là pour vous aider à préciser votre demande, réaliser
un diagnostic, établir avec vous un cahier des charges, prévoir une étude approfondie.
Selon l’ampleur de vos projets, choisissez l’une de nos deux formules :
• une intervention courte de trois à cinq jours, qui comprend un diagnostic,
l’élaboration avec vous d’un cahier des charges pour une étude de faisabilité
et des préconisations concrètes
• une étude de développement, à évaluer entre 5 et 20 journées.
Exemples de réalisations confiées à Centre Inffo
- Ingénierie :
• évaluation d’un dispositif régional de FOAD
• assistance méthodologique à la territorialisation de la formation
• conception d’outils pédagogiques sur l’achat de formation, sur l’entretien, ...
- Emplois-métiers : étude de l’évolution des métiers d’une branche professionnelle
- Offre de formation : étude de l’offre d’un secteur (bâtiment, transport aérien…)
- Droit : audits de conformité (prise en charge financière par rapport aux règles
d’imputabilité, documents contractuels de formation).
Nos formations personnalisées selon vos besoins
Toutes les formations de Centre Inffo référencées dans ce catalogue peuvent être
effectuées sur mesure pour une personne, un ensemble de collaborateurs ou tout un
réseau. Certaines formations peuvent également être spécifiquement adaptées à vos
besoins et réalisées dans nos locaux.
N’hésitez pas à nous
demander un devis :
inffo.fr/devis
Aide à l’enregistrement de vos certifications au Répertoire national
Centre Inffo vous accompagne dans la rédaction de dossiers de demande
d’enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).
Cette intervention d’une journée renouvelable concerne les certifications de type « titre
enregistré sur demande » ou « certificat de qualification professionnelle ».
14
les ouvrages
Dans les collections éditées ou co-éditées par Centre Inffo,
certains ouvrages s’adressent plus spécifiquement au public
des professionnels, au grand public ou aux deux. Guides
pratiques ou méthodologiques, publiés en version écrite
et/ou numérique, les contenus de tous ces ouvrages ont fait
la preuve de leur fiabilité. Ils sont en outre régulièrement
mis à jour.
Vademecum
La formation pour sécuriser les parcours
professionnels
Le financement de la formation par les
entreprises
La VAE, étape par étape
Apprentissage : du financement à la mise
en œuvre en entreprise
La formation professionnelle
L’essentiel
Réussir l’achat de e-learning en entreprise
Bien choisir son diplôme
guides pro de la formation
Le secteur de la formation et ses métiers
Créer et déclarer son organisme de formation
Les cahiers de la territorialisation
Comprendre et mettre en œuvre
la territorialisation de la formation
Thesaurus
Formacode ® V 10.0 et son site dédié
Thésaurus de la formation
ID Reflex
Tout savoir sur la validation des acquis
de l’expérience
Les Guides juridiques
Les Guides rédigés par les experts
de Centre Inffo
formation pro
Dico de la formation continue
Europe
Continuing vocational training in France
15
les ouvrages
nouveau
Collection Vademecum des Fiches pratiques :
des nouveautés et des contenus actualisés
Les Vademecum sont des outils de travail très pratiques dont la réputation n’est plus
à faire dans le secteur de l’orientation-formation. Ils bénéficient tous des mêmes
atouts : balayage des thématiques via une dizaine d’angles opérationnels accessibles
par des onglets ; contenus d’une grande lisibilité ; ergonomie étudiée pour un accès
rapide à l’information, une grande maniabilité grâce à leur reliure spirale et un
transport facile. Ils sont actualisés pour suivre l’évolution de la législation.Tous ont
une présentation synthétique sous forme de tableaux, définitions, chiffres.
Parution 2011, 100 pages,
format 10 x 22
Parution 2010, 98 pages,
format 10 x 22
Parution 2010, 84 pages,
format 10 x 22
La formation pour sécuriser
les parcours professionnels
Ce nouveau Vademecum donne les clés pour mettre la formation au
service de la sécurisation des parcours professionnels. Il identifie au sein
des dispositifs d’orientation et de formation les moyens sur lesquels les
individus peuvent s’appuyer pour faire face aux ruptures et aux périodes de
transition ou, mieux, les anticiper. Quel que soit leur statut (hors fonctions
publiques) ou leur degré de fragilité sur le marché du travail, le Vademecum
définit les enjeux de la sécurisation, depuis son concept jusqu’à sa mise
en œuvre pour couvrir tout le parcours, de l'orientation à la seconde partie
de carrière en passant par l'emploi, le retour à l'emploi et les transitions
professionnelles.
Financement de la formation
par les entreprises
La nouvelle édition détaille le cadre légal du financement de la formation par
les entreprises, en intégrant les nouveautés en vigueur (loi de novembre
2009), telles que : contributions supplémentaires liées à la création du
Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP),
imputabilité de nouvelles dépenses au titre de la participation à la formation
professionnelle continue (VAE, tutorat des jeunes, etc.), régime transitoire en
cas de franchissement de seuil.
La VAE, étape par étape
La validation des acquis de l’expérience ou VAE est accessible à toute
personne qui, quel que soit son statut et à condition de respecter
certaines exigences, souhaite faire reconnaître les acquis de son
expérience, par un diplôme ou une certification. L’ouvrage décrit le
principe et les étapes de la démarche, en indiquant la marche à suivre :
renseignement, conseil, orientation, recevabilité, accompagnement,
validation. Il offre tous les conseils utiles pour réussir cette démarche, qui
peut être menée individuellement ou collectivement (par les entreprises pour
leurs salariés).
En co-édition avec Séfi/
Arnaud Franel éditions
39,95 € TTC
37,87 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1403
Au sommaire
Concept et enjeux
Rôle des acteurs
Orientation et parcours
Qualification,
certification et VAE
Accès au premier emploi
Employabilité et mobilité
Transitions professionnelles
Retour à l’emploi-formation
Sécurisation de la
2 e partie de carrière
Annexes et Index
39,95 € TTC
37,87 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1353
Au sommaire
Assujettissement
Versement des
contributions
Régimes particuliers
Dépenses imputables
Achat de formation.
Organisme collecteur
FPSPP
Aides publiques
Déclaration fiscale
Adresses utiles, index
39,95 € TTC
37,87 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1402
Au sommaire
Principes généraux
Étapes de la démarche
Financement
Certifications accessibles
Consultation du RNCP
Certificateurs/valideurs
Outils disponibles
VAE en entreprise
Adresses utiles et index
16
nouveautés sur http://boutique.centre-inffo.fr
Parution 2010, 98 pages,
format 10 x 22
Apprentissage, du financement
à la mise en œuvre en entreprise
La nouvelle édition s’adresse aux employeurs, en précisant leurs
obligations contractuelles et financières, et à leurs conseils. Elle passe
en revue l’intégralité du dispositif de l’apprentissage en tenant compte
de la réglementation en vigueur (loi de novembre 2009) : contrats, taxes
d’apprentissage, centres de formation des apprentis, financements… Elle
précise les aides réservées aux entreprises et les domaines d’intervention
des différents interlocuteurs (CFA, financeurs, contrôleurs…).
39,95 € TTC
37,87 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1375
Au sommaire
Recrutement de l’apprenti
Conclusion du contrat
Encadrement et statut
Exécution du contrat.
Fonctionnement du CFA
Calcul et utilisation
de la taxe
Aides aux entreprises
Autres acteurs
Adresses utiles et index
Parution 2010, 138 pages,
format 10 x 22
Vademecum de la formation
professionnelle
Les professionnels de la formation doivent faire face à une grande variété
de questions de la part de leur clientèle : politique de formation des salariés
d’entreprise, dispositifs d’accès, demandeurs d’emploi et jeunes sans
qualification, prestataires et stagiaires, pouvoirs publics, certifications et
outils, financement. Dans un langage simple, l’ouvrage couvre l’ensemble
du champ de la formation professionnelle et propose de nombreux conseils
utiles, indispensables à tout acteur de la formation.
Collection L’Essentiel
Une collection pour comprendre, avec des outils d’analyse, des schémas
et des témoignages.
Parution 2008, 92 pages,
format 10 x 18,4
Parution 2009, 104 pages,
format 10 x 18,4
Réussir l’achat de e-learning en entreprise
Ce guide méthodologique analyse le marché du e-learning et délimite les
contours et les étapes de conception d’un projet de formation à distance.
Il propose des outils pour faciliter la réflexion et l’expression des besoins
de l’entreprise. Neuf cas pratiques d’entreprises de secteurs différents sont
présentés.
également en version numérique à commander sur la boutique en ligne
Version numérique 11 € TTC 9,20 € HT (TVA 19,6 %)
Bien choisir son diplôme
Le guide, rédigé par Centre Inffo avec l’appui de la Commission nationale
de la certification professionnelle (CNCP), donne des repères précis sur
chaque type de certification : diplômes, titres, certificats de qualification
professionnelle.
Définitions, points de vigilance, exemples dans de nombreux secteurs et
voies d’accès permettent aux futurs diplômés de choisir un parcours de
qualification…
également en version numérique à commander sur la boutique en ligne
Version numérique 11 € TTC 9,20 € HT (TVA 19,6 %)
39,95 € TTC
37,87 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1372
Au sommaire
Politique de formation
des salariés d’entreprise
Salariés
Dispositifs d’accès
à la formation
Demandeurs d’emploi et
jeunes sans qualification
Dispositifs spécifiques
Pouvoirs publics
Prestataires et stagiaires
Certifications et outils
Financement
Tendances et évaluations
Index
13,00 € TTC
12,32 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1381
Au sommaire
État de l’art et usages
du e-learning (contexte,
marché et usages)
L’achat de produit e-learning
(cahier des charges,
infrastructures, ressources
et services)
Étude de cas d’entreprises
13,00 € TTC
12,32 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1380
Au sommaire
Qu’est-ce qu’une certification ?
Où sont recensées les
certifications ? Et comment ?
Pourquoi choisir une
certification enregistrée
au Répertoire national ?
Comment obtenir une
certification en formation
initiale ? En formation
continue ?
La voie de la VAE
Compléter son parcours
en Europe
17 http://boutique.centre-inffo.fr
les ouvrages
A paraître dans
la même collection
Développer
l’activité
d’un organisme
de formation
La gestion
d’un organisme
de formation
visuel non-contractuel
Parution 2012, env.300 p.
format 16 x 24
Nouvelle collection
Connaître pour agir ! Tout professionnel recherche l’efficacité
et l’optimisation. La collection Guides Pro de la formation donne aux
professionnels de la formation, de l’emploi et des RH les clés et les moyens
pour exercer pleinement leur activité.
Le secteur de la formation et ses métiers
Approche originale pour ce guide qui aide à comprendre les réalités du
secteur en passant au crible les métiers de la formation (avec liens vers
les référentiels), mais aussi l'environnement économique, les acteurs
et ressources. Les métiers, analysés sous divers angles (activités,
compétences requises, spécificités…) sont répartis en trois domaines :
ingénierie pédagogique et animation, gestion, accompagnement.
Professionnels ou particuliers attirés par le secteur de la formation, chacun
dispose de toutes les cartes pour choisir son métier en connaissance
de cause, en changer ou évoluer. D’autres éléments viennent aider les
lecteurs à s’insérer dans le secteur. Et pour savoir où s’informer, le guide
recense de précieuses ressources : types d’offres d’emploi, chiffres, outils
pédagogiques, annuaire du secteur…
39,95 € TTC
37,87 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1409
Au sommaire
Un secteur en plein essor
Connaître les métiers
de la formation en trois
domaines
L'accès aux métiers de
la formation (marché de
l’emploi, offre, parcours,
mobilité)
Environnement socioéconomique
et tendances
prospectives
Rôle des acteurs
Ressources pratiques
Annexe (Convention coll.)
visuel non-contractuel
Parution 2011, env. 100 p.
format 16 x 24
A paraître dans
la même collection
Les outils de la
territorialisation
de la formation
L’élaboration
des CPRDF
Créer et déclarer
son organisme de formation
C’est le guide des futurs formateurs et de tous ceux qui envisagent de
créer leur propre organisme de formation. La collection s’est fixé comme
point de départ le projet de l’individu afin de l’accompagner tout au long
de sa démarche de préparation et de mise en route. L’ouvrage propose un
panorama de la création d’activité en trois temps : « Avant de vous lancer »
qui permet de cerner son propre positionnement à travers la découverte
de la profession, de son champ d’activité, de ses acteurs et des types
d’organismes présents sur le marché ; « Quel statut choisir ? » qui répertorie
les éléments permettant de choisir le statut le plus approprié et, enfin, tout
ce qu’il faut savoir sur la déclaration d’activité afin d’« Accéder au marché ».
Nouveauté en format numérique
Les Cahiers de la territorialisation
Comprendre et mettre en œuvre
la territorialisation de la formation
Faut-il parler de territorialisation de la formation ou de formation
territorialisée ? Pour l’auteur, bien des questions subsistent en matière de
territorialisation, mais s’il s’interroge, c’est pour aider les acteurs engagés
dans le processus, les professionnels amenés à construire, gérer, suivre
des actions ou des dispositifs de formation en lien avec l’emploi et l’activité
économique locale. Pour y parvenir, il met à leur disposition des matériaux
forgés au cours d’expériences dans la mise en œuvre de dispositifs de
territorialisation.
34,95 € TTC
33,13 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1410
Au sommaire
Une activité libre et
contrainte à la fois
Se poser les bonnes
questions
Exercer une activité en
toute autonomie ou sous
le contrôle d’une autre
structure
Les étapes de la création
d’entreprise et les aides
La déclaration d’activité
ou comment accéder
au marché de la FPC ?
Annexes
15,00 € TTC
12,54 € HT (TVA 19,6 %)
réf. 1408
Au sommaire
Approches conceptuelles/
fonctionnelles
Limites du territoire
La question de la
demande sociale
Jeux d’acteurs
Liens formation, emploi,
développement local
Synergie des dispositifs
et moyens
18
nouveautés sur http://boutique.centre-inffo.fr
Collection Thésaurus
Une collection d’instruments de travail pour économiser aux professionnels un
temps précieux : le Formacode®, thésaurus de l’offre de formation, pour exploiter
facilement l’offre de formation.... et le Thésaurus de la formation pour accéder à la
littérature sur la formation professionnelle.
La licence Formacode® V10
Les abonnés à la licence
ont accès par un mot
de passe à un site dédié
où ils peuvent consulter
ou télécharger :
- la version pdf du
Formacode® V10.0 -
dans son intégralité ou
partiellement ;
- les fichiers du
Formacodex V10.0 avec
leur mode d’emploi ;
- les différentes mises à
jour du Formacode® V10.0
à venir.
Parution 2006, 228 pages,
Format 21 x 29,7
Le Formacode® V10 et son site dédié
Conçu pour apporter à la recherche documentaire le
résultat le plus fin possible, le Formacode® est utilisé
par des entreprises, des organismes de formation,
gestionnaires, financeurs, relais d’information sur la
formation, conseillers d’orientation… pour :
- indexer les domaines de formation, les publics, moyens
et méthodes pédagogiques, certifications… ;
- gérer des bases de données sur l’offre de formation ;
- explorer plus facilement des bases de données sur la
formation.
Carrefour entre les nomenclatures qui caractérisent
les emplois et celles décrivant les formations, il établit
des correspondances avec le répertoire Rome de Pôle
emploi, la nomenclature des spécialités de formation
du CNIS et celle des codes Fap (Familles d’activités
professionnelles) de la Dares. Il est utilisé par les Carif
pour l’indexation de bases de données et le ministère du Travail, de l’Emploi
et de la Santé pour les domaines de formation dans le langage d’échange
de données sur l’offre de formation « Lhéo ». Il est également utilisé pour la
recherche des formations sur le portail www.orientation-formation.fr
L’édition 2010 comporte une version pdf et un module d’intégration
informatique servant à intégrer le Formacode® dans un logiciel de gestion
documentaire.
Un site dédié permet aux utilisateurs de communiquer avec Centre Inffo :
http://formacode.centre-inffo.fr
Le Thésaurus de la formation
Cet outil de « précision » est essentiel pour indexer, classer et rechercher
toute la littérature sur la formation professionnelle : ouvrages, articles,
rapports, textes juridiques, etc. Réalisé par Centre Inffo en collaboration
avec l’Afpa et les Carif, il est disponible en trois formules :
• l’ouvrage en édition papier ;
• le module d’intégration informatique : version électronique pour intégrer
l’outil dans votre système ou votre réseau informatique (application
documentaire). Fichier fourni au format ASCII ou excel. Livraison par
courrier électronique ;
• l’offre « Pack service », qui comprend :
- l’accompagnement pour vous aider à indexer vos bases bibliographiques
sur la formation et son environnement économique ;
- le diagnostic sur site ;
- l’ouvrage et le module d’intégration.
Abonnement
Licence Formacode V10
263,12 € TTC
220 € HT (TVA 19,6 %)
réf. 1060
Offre complémentaire
Pour faciliter l’indexation
des bases de données
sur l’offre de formation,
Centre Inffo offre un
service sur mesure
réalisé par une
consultante experte du
Formacode : diagnostic,
indexation, validation.
Devis sur demande :
surmesure@centre-inffo.fr
L’ouvrage réf. 1314
133,46 € TTC
126,50 € HT (TVA 5,5 %)
Module informatique
157,03 € TTC
131,30 € HT (TVA 19,6 %)
réf. 1321
Nous conseillons
La fiche technique
des trois formules
du « Thésaurus
de la formation »
sur la boutique
en ligne du site
http://boutique.centre-inffo.fr
19 http://boutique.centre-inffo.fr
les ouvrages
Parution 2010, dépliant
9 volets : 75 x 215
Collection ID Reflex
Tout savoir sur la validation
des acquis de l’expérience
Toutes les premières informations à connaître avant de s’engager dans
une démarche de VAE et les questions à se poser pour en comprendre
l’essentiel : quelles en sont les étapes et les conditions de réussite ? Quel
en est le coût ? Quels financements solliciter et auprès de qui prendre
conseil et appui ?
En co-édition
avec Arnaud Franel
Éditions
3,05 € TTC
2,89 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1401
Achat en nombre,
nous consulter :
contact@centre-inffo.fr
Collection Les guides juridiques
Des guides rédigés par les experts de Centre Inffo
Thèmes disponibles :
• Loi du 24 novembre 2009 relative à l’orientation et la formation
professionnelle tout au long de la vie : mode d’emploi
• Remplir la déclaration 2483 : mode d’emploi (mise à jour annuelle)
• Remplir le bilan pédagogique et financier : mode d’emploi
(mise à jour annuelle)
également en version numérique à commander sur la boutique en ligne
Version numérique 12 € TTC 10,03 € HT (TVA 19,6 %)
Version papier
15 € TTC
14,22 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1387
Collection Formation pro
Des ouvrages aux contenus fiables, rédigés par Centre Inffo,
pour ne rien ignorer de la formation continue et connaître à fond son métier…
Parution 2007, 256 pages,
format 15,5 x 24
Dico de la formation continue
Ce dictionnaire présente 200 mots-clés de la formation professionnelle,
organisés en cinq rubriques : les dispositifs et leurs bénéficiaires, les
organismes professionnels, les acteurs individuels, l’ingénierie, les
méthodes de formation. Chacun de ces mots est expliqué par une définition,
des exemples, des points de vigilance et, le cas échéant, les coordonnées
des organismes de référence.
19,90 € TTC
18,86 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1374
Europe
Parution 2010, 20 pages,
format 21 x 29,7
Continuing vocational training in France
Afin de mieux faire connaître le système de formation professionnelle
français aux lecteurs non francophones, Centre Inffo édite une plaquette en
versions française, anglaise et espagnole, qui en présente les principales
caractéristiques.
Trois versions : français, anglais, espagnol
56 € TTC les 20
53,08 € HT (TVA 5,5 %)
réf. 1322
Vente en nombre :
au-delà de
20 exemplaires,
nous consulter :
contact@centre-inffo.fr
20
les formations
Nos sessions de formation s’adressent à tout professionnel
de la formation et de l’emploi : responsable de formation,
conseiller formation et emploi, DRH, ingénieur en formation,
conseiller juridique, chargé d’information… Qu’il entre dans
la fonction, souhaite confirmer son savoir-faire ou cherche
à se spécialiser, il bénéficiera de contenus opérationnels,
au fait de l’actualité juridique et des pratiques innovantes.
maîtriser l’environnement de la formation (p. 26 à 31)
Il s’agit de prendre connaissance : du dispositif global
(27, 28) qui vient d’être réformé (26), des financements
liés au FSE (30) et à la taxe d’apprentissage (31), des
enjeux liés aux territoires (30), à la VAE (29), à l’orientation
(29), à la logistique (31).
Informer sur les dispositifs de formation (p. 32 à 34)
Le professionnel a besoin de bien maîtriser l’information
sur les dispositifs de l’alternance et de l’insertion (32),
d’accès à l’emploi ou à la formation des jeunes (32),
des salariés (33), des demandeurs d’emploi et salariés
licenciés (34), ainsi que les mesures concernant le
chômage (34).
Assurer la fonction formation (p. 35 à 41)
La fonction exige de s’initier à la GPEC (35), ainsi qu’aux
entretiens professionnels (35), au plan (36) et à l’achat
de formation (37), à l’évaluation d’une action (41), la
2483 (40), la prévention des contentieux (40), de gérer
la diversité (39) et de se spécialiser dans le Dif (38),
le tutorat (39), les contributions (37).
Gérer un organisme de formation (p. 42 à 46)
Tout prestataire est tenu de se professionnaliser dans
la réglementation de son activité de formation ou pour
gérer un CFA ou une structure d’apprentissage (43, 44),
il doit prévenir les risques de contentieux (45), maîtriser le
recours au formateur (46), répondre aux marchés publics
(45) et renseigner le bilan pédagogique et financier (44).
Optimiser sa pédagogie et son ingénierie (p. 47 à 49)
Cette optimisation va de pair avec une spécialisation dans
les méthodes ludiques (49) et de formation à distance
(48) et l’acquisition des connaissances en animation et
construction d’une action de formation (47).
Utiliser référentiels et certifications (p. 50 à 52)
L’utilisation de référentiels et de certifications passe elle
aussi par une spécialisation dans toutes les questions
relatives à ces certifications (52) et référentiels (51), qu’il
s’agisse de les utiliser ou de les construire (51).
21
les formations
Parcours de formation
) 01 55 93 91 82
Nos conseillers
sont à votre écoute
indispensables
fondamentaux
spécialisations
Le tableau à double entrée présenté ci-dessous vous permet de :
1. identifier les sessions les plus appropriées selon que vous intervenez en :
structure d’accueil-information-orientation ; entreprise ou Opca ; secteur public ;
organisme de formation ;
2. construire un parcours cohérent, reposant sur trois niveaux de professionnalisation :
- les indispensables, qui accompagnent les nouveaux entrants dans la fonction ;
- les fondamentaux, qui apportent les moyens nécessaires à la maîtrise
opérationnelle, voire experte, de la fonction ;
- de spécialisation, qui servent à approfondir un domaine ou piloter la mise
en œuvre de dispositifs spécifiques (VAE, information de publics, etc.).
Acteur de l’accueilinformation-orientation
p u b l i c
27 Panorama du droit de la formation professionnelle continue ......................................................... O O O O
26 S’initier au droit et au droit de la formation continue ...................................................................... O O O O
26 Réforme de la formation continue : que change-t-elle pour les professionnels de la formation ? ..... O O O O
28 Comprendre le fonctionnement de la formation professionnelle continue....................................... O O O O
29 L’essentiel sur la validation des acquis de l’expérience : étapes et acteurs .................................. O O O O
39 Gérer la diversité en entreprise ...................................................................................................... O O O
31 Optimiser la logistique de vos formations ....................................................................................... O O
32 Informer sur les contrats en alternance et le contrat unique d’insertion ......................................... O O O
32 Informer les jeunes de 16 à 25 ans sur leur accès à la formation et à l’emploi .............................. O O O O
33 Informer les salariés sur leurs droits d’accès à la formation ........................................................... O O O
33 Informer les demandeurs d’emploi et les salariés licenciés pour motif économique
sur les mesures d’accès à la formation........................................................................................... O O O O
34 Informer les demandeurs d’emploi sur les mesures d’accès à la formation et à l’emploi ............... O O O
34 Informer sur les mesures de prévention, d’accompagnement et d’indemnisation du chômage ..... O O O
35 Mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ................................ O
35 Les différents types d’entretiens professionnels : repérage et mise en œuvre .............................. O
36 Optimiser et gérer votre plan de formation en entreprise ............................................................... O
37 Réussir l’achat de formation en entreprise ..................................................................................... O O
41 Évaluer une action de formation ..................................................................................................... O O O
40 Savoir renseigner la déclaration annuelle des entreprises : le formulaire 2483.............................. O
40 Prévenir les risques de contentieux en droit de la formation pour une entreprise .......................... O
47 Animer une formation ..................................................................................................................... O O O O
47 Construire une action de formation ................................................................................................ O O O O
43 Maîtriser le cadre d’activité d’un organisme de formation .............................................................. O
42 Respecter les obligations d’un organisme de formation ................................................................. O
44 Savoir renseigner le bilan pédagogique et financier d’un organisme de formation ........................ O
45 Prévenir les risques de contentieux en droit de la formation pour un organisme de formation ...... O
45 Répondre à des marchés publics de services : stratégie, efficacité et dématérialisation.............. O
30 Monter un projet cofinancé par le Fonds social européen............................................................... O
31 Obtenir des fonds provenant de la taxe d’apprentissage ............................................................... O
30 L’articulation emploi-formation à l’épreuve des territoires .............................................................. O O O O
29 Se repérer dans les outils d’orientation professionnelle ................................................................. O O
38 Maîtriser la formation en entreprise : professionnalisation, plan, Dif, GPEC ................................. O
38 Dif en entreprise : de la stratégie à la mise en œuvre .................................................................. O
39 Construire un dispositif de tutorat pertinent : méthodologie et outils .............................................. O
37 Optimiser l’utilisation des contributions dans votre entreprise et les relations Opca-entreprise .... O
48 La formation ouverte et à distance (FOAD) : approches conceptuelles, initiations techniques ........ O O O
48 Conduire un tutorat de formation à distance .................................................................................. O O
49 Utiliser les méthodes ludiques en formation ................................................................................... O O
49 Créer ou adapter un jeu de formation ............................................................................................. O O
50 Du référentiel d’emploi au référentiel de formation ......................................................................... O O O
51 Savoir utiliser le référentiel des « Compétences-clé en situation professionnelle » ....................... O O O O
51 Construire un référentiel de compétences ...................................................................................... O
52 Enregistrer une certification au Répertoire national ...................................................................... O O O
42 Bien choisir son statut pour lancer son activité en formation professionnelle continue .................. O
52 Connaître la CNCP et utiliser le Répertoire national ...................................................................... O O O O
44 Gérer un CFA ou une structure d’apprentissage ................................................................................ O
46 Sécuriser le recours aux formateurs .................................................................................................. O
Entreprise - Opca
Secteur public
Organisme
de formation
22
Programmes détaillés sur http://inffo.fr/formations
Vous êtes
a conseiller
emploi-formation
Construisons ensemble votre parcours de formation
Les exemples que nous vous proposons ci-dessous ne sont qu’indicatifs. Nos experts sont
à votre disposition pour construire avec vous le meilleur parcours de professionnalisation
pour vous-même, vos collaborateurs, votre réseau.
indispensables fondamentaux spécialisations
Réforme de la formation
continue :
que change-t-elle
pour les professionnels
de la formation ? p. 26
Panorama du droit de
la formation continue :
acteurs et mesures
p. 27
Informer les demandeurs
d’emploi sur les mesures
d’accès à la formation
et à l’emploi
p. 34
Informer les jeunes
de 16 à 25 ans sur
leur accès à la formation
et à l’emploi p. 32
Connaître la CNCP
et utiliser le Répertoire
national
p. 52
Savoir utiliser le référentiel
des « Compétences-clé en
situation professionnelle »
p. 51
Parcours de formation
a responsable
de formation
en entreprise
entrant dans
votre fonction
Panorama du droit de
la formation continue :
acteurs et mesure
p. 27
Comprendre
le fonctionnement
de la formation
professionnelle continue
p. 28
Réussir l’achat
de formation
en entreprise
p. 37
Savoir renseigner
la déclaration annuelle
des entreprises :
le formulaire 2483 p. 40
Optimiser et gérer
votre plan de formation
en entreprise p. 36
Optimiser l’utilisation
des contributions
dans votre entreprise
et les relations Opca-
Entreprise p. 37
Se repérer dans les
outils d’orientation
professionnelle p. 29
Maîtriser la formation
en entreprise :
professionnalisation,
plan, Dif, GPEC p. 38
Réforme de la formation
continue : que change-t-elle
pour les professionnels
de la formation ? p. 26
Maîtriser le cadre
d’activité d’un organisme
de formation p. 43
Du référentiel d’emploi
au référentiel de formation
p. 50
a formateur
et/ou responsable
d’un organisme
de formation
Comprendre
le fonctionnement
de la formation
professionnelle continue
p. 28
Savoir renseigner
le BPF
p. 44
Construire une action
de formation p. 47
La FOAD : approches
conceptuelles, initiations
techniques p. 48
Créer ou adapter un jeu
de formation p. 49
23 http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
calendrier
pages
thèmes
maîtriser l’environnement de la formation
26 S’initier au droit et au droit de la formation 1
26 Réforme de la formation continue : que change-t-elle pour les professionnels de la formation ? 1
27 Panorama du droit de la formation professionnelle continue : acteurs et mesures 3
28 Comprendre le fonctionnement de la formation professionnelle continue 5
29 Se repérer dans les outils d’orientation professionnelle 1
29 L’essentiel sur la VAE : étapes et acteurs 1
30 L’articulation emploi-formation à l’épreuve des territoires 2
30 Monter un projet cofinancé par le Fonds social européen 2
31 Obtenir des fonds provenant de la taxe d’apprentissage 1
31 Optimiser la logistique de vos formations 1
informer sur les dispositifs de formation
32 Informer sur les contrats en alternance et le contrat unique d’insertion 1
32 Informer les jeunes de 16 à 25 ans sur leur accès à la formation et à l’emploi 1
33 Informer les salariés sur leurs droits d’accès à la formation 1
33
Informer les demandeurs d’emploi et les salariés licenciés pour motif économique sur les mesures
d’accès à la formation
1
34 Informer les demandeurs d’emploi sur les mesures d’accès à la formation et à l’emploi 1
34 Informer sur les mesures de prévention, d’accompagnement et d’indemnisation du chômage 1
assurer la fonction formation
35 Mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences 2
35 Les différents types d’entretiens professionnels : repérage et mise en œuvre 2
36 Optimiser et gérer votre plan de formation en entreprise 3
37 Optimiser l’utilisation des contributions dans votre entreprise et les relations Opca-entreprise 1
37 Réussir l’achat de formation en entreprise 1
38 Maîtriser la formation en entreprise : professionnalisation, plan, Dif, GPEC 2
38 Dif en entreprise : de la stratégie à la mise en œuvre 1
39 Construire un dispositif de tutorat en entreprise : méthodologie et outils 1
39 Gérer la diversité en entreprise 1
40 Savoir renseigner la déclaration annuelle des entreprises : le formulaire 2483 1
40 Prévenir les risques de contentieux en droit de la formation pour une entreprise 1
41 Évaluer une action de formation 1
gérer un organisme de formation
nombre
de jours
42 Bien choisir son statut pour lancer son activité en formation professionnelle continue 1
42 Respecter les obligations d’un organisme de formation 1
43 Maîtriser le cadre d’activité d’un organisme de formation 3 1
44 Savoir renseigner le bilan pédagogique et financier d’un organisme de formation 1
44 Gérer un CFA ou une structure d’apprentissage 1
45 Prévenir les risques de contentieux en droit de la formation pour un organisme de formation 1
45 Répondre à des marchés publics de services : stratégie, efficacité et dématérialisation 2
46 Sécuriser le recours aux formateurs 1
optimiser sa pédagogie et son ingénierie
47 Animer une formation 2
47 Construire une action de formation 2
48 La formation ouverte et à distance : approches conceptuelles, initiations techniques et exemples méthodologiques 2
48 Conduire un tutorat de formation à distance 2
49 Utiliser les méthodes ludiques en formation 2
49 Créer ou adapter un jeu de formation 3
Utiliser les référentiels et les certifications
50 Du référentiel d’emploi au référentiel de formation 3
51 Savoir utiliser le référentiel des « Compétences-clé en situation professionnelle » 2
51 Construire un référentiel de compétences 1
52 Enregistrer une certification au Répertoire national 1
52 Connaître la Commission nationale de la certification professionnelle et utiliser le Répertoire national 1
24
Téléchargez le planning sur http://inffo.fr/formations
janvier février mars avril mai juin juillet août septembre octobre novembre décembre
30
23 6 10 15 20 18 16 14
4, 5, 6 26, 27, 28 23, 24, 25 2, 3, 4 9, 10, 11 10, 11, 12
26 au 30
31
21
21 et 22
22 et 23
8
18
calendrier
3
10
30
18
5
23
13,14, 15
13 et 14 8 et 9
7 et 8
14
12 et 13 22 et 23
28
6
12
2 ou 16 15 ou 29
19
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12
1 er
8 22 2 13
6, 17, 18 13, 14, 15
9 7 ou 21 5
21
25
19 et 20
6
19 et 20 24 et 25
8 et 9 27 et 28
2 et 3 11 et 12 18 et 19
4 et 5 15 et 16
11 et 12
26 et 27 et 26
9, 10, 11 13, 14, 15 20, 21, 22
19 et 20
29
19 19
24 25
25 http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
maîtriser l’environnement de la formation
Animation
Paul de Vaublanc,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Exposés.
Questions-réponses.
Maniement des sites.
Guide des sources du
droit de la formation
professionnelle continue
(FPC) remis aux
stagiaires.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
S’initier au droit
et au droit de la formation
Objectif
Connaître l’environnement juridique au sein de son activité professionnelle :
- maîtriser le vocabulaire juridique ;
- savoir rechercher un texte ;
- intégrer les spécificités du droit de la FPC.
Programme
Les grands principes du droit
• Les sources : constitution, lois, jurisprudence, décrets, arrêtés, circulaires
• Modalités d’élaboration de ces sources
• Hiérarchie entre ces sources
• L’application dans le temps de ces textes
• La codification
• La consolidation
Les grands principes du droit de la FPC
• Originalité : deux sources (étatique et conventionnelle)
• Relation entre ces deux sources
Savoir rechercher un texte
• Connaître et maîtriser les sites legifrance.gouv.fr et circulaires.gouv.fr
• Connaître et maîtriser les sites centre-inffo.fr et droit-de-la-formation.fr
pour les sources conventionnelles
Exemples concrets
1 jour
30 janvier 2012
Public
Toute personne ayant besoin
de connaître l’essentiel de la
réglementation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit
de la formation continue p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour
les professionnels ? p. 26
et en fonction de votre activité
(entreprise, Opca, organisme
de formation…), suivre les autres
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisation ».
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0965
Animation
Brigitte Caule,
Anne Grillot,
Paul de Vaublanc,
Romain Pigeaud,
Pierre-François Tallet,
chargés d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas (exposés
suivis de périodes de
questions-réponses) et
cas pratiques utilisés
durant la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Réforme de la formation continue :
que change-t-elle pour les professionnels
de la formation ?
Objectifs
Connaître les changements introduits par la réforme (Ani de janvier 2009, loi
de novembre 2009 et décrets) et les intégrer dans la gestion de la formation.
Programme
Introduction : Les enjeux de la réforme
L’adaptation des dispositifs de formation
• Plan de formation : catégorisation
• Dif : portabilité et articulation avec le Cif
• Cif hors temps de travail
• Contrat de professionnalisation : élargissement des publics
• Bilan d’étape professionnel et passeport orientation-formation
• VAE
Le nouveau dispositif de qualification et de requalification des salariés
et des demandeurs d’emploi
• Publics et mesures
• Financement et mise en œuvre
La gouvernance, les financements, l’évaluation et le contrôle de la FPC
• CNFPTLV : définition des orientations et évaluation des politiques
• Les Conseils régionaux et le PRDF
• Les Opca et le FPSPP
• Le contrôle de la formation professionnelle
Information, orientation, qualité de la formation, GPEC, certification
et sécurisation des parcours
• Droit à l’information et à l’orientation professionnelle
• Mission des Opca : GPEC et services de proximité
• Obligation des prestataires de formation, attestation de formation
et certification
Cas pratiques
1 jour
en 2012
23 janvier
6 février
10 avril
15 mai
20 juin
18 octobre
16 novembre
14 décembre
Public
Toute personne ayant besoin
de connaître l’essentiel de la
réglementation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Comprendre le fonctionnement
de la formation professionnelle
continue p. 28
- L’essentiel sur la validation
des acquis de l’expérience :
étapes et acteurs p. 29
et en fonction de votre activité
(entreprise, Opca, organisme
de formation…), suivre les autres
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisation ».
720 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0927
26
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Brigitte Caule,
Anne Grillot,
Paul de Vaublanc,
Romain Pigeaud,
Pierre-François Tallet,
chargés d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses)
et les cas
pratiques utilisés durant
la formation (études de
cas au cours desquelles
sont utilisées « Les
Fiches pratiques de la
formation continue »
2012).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Panorama du droit de la formation
professionnelle continue :
acteurs et mesures
Objectif
Connaître les principes de la réglementation de la formation
professionnelle continue et les modifications introduites
par la réforme de 2009.
Programme
1 er jour
Introduction : La formation professionnelle continue,
un dispositif réglementé
Première partie : Les acteurs de la FPC
Les Régions, l’État et l’Europe
• Le rôle de l’État et des Régions
• L’intervention de l’Europe
Les entreprises, les organismes paritaires et le FPSPP
• Les contributions et leur utilisation
• Les Opca
• Le FPSPP
2 e jour
Les prestataires de formation
• Les obligations des prestataires de formation
• Les obligations des prestataires de bilan de compétences
Cas pratiques
3 jours
en 2012
4, 5 et 6 janvier
26, 27 et 28 mars
23, 24 et 25 mai
2, 3 et 4 juillet
9, 10 et 11 octobre
10, 11 et 12 décembre
maîtriser l’environnement de la formation
Deuxième partie : Les dispositifs d’accès à la formation
Entre deux emplois
• Statut et rémunération des demandeurs d’emploi en formation : RAC,
RSP, RFPE
• Aides à la formation et au reclassement de Pôle emploi
3 e jour
Pendant l’emploi
• La formation des salariés (plan, droit individuel à la formation,
professionnalisation, congés)
• La formation des non-salariés, agents publics et autres publics
(handicapés, étrangers)
L’accès au premier emploi
• Mesures destinées aux jeunes
• Les contrats de travail de type particulier
Cas pratiques
Public
Toute personne ayant besoin
de connaître l’essentiel de la
réglementation du droit de
la formation tous secteurs
confondus.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- S’initier au droit et au droit
de la formation p. 26
- Comprendre le fonctionnement
de la formation professionnelle
continue p. 28
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour
les professionnels ? p. 26
- L’essentiel sur la validation
des acquis de l’expérience :
étapes et acteurs p. 29
et en fonction de votre activité
(entreprise, Opca, organisme
de formation…), suivre les autres
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisation ».
1 395 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0311
27
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
maîtriser l’environnement de la formation
Animation
Paul de Vaublanc,
Brigitte Caule,
Anne Grillot,
Fouzi Fethi,
Pierre-François Tallet,
chargés d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo
et des représentants
de Pôle emploi,
de l’Agence de services
et de paiement,
d’un organisme
collecteur paritaire
agréé, et de la sousdirection
de la politique
de formation
et du contrôle.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses)
et les cas
pratiques utilisés durant
la formation (études de
cas au cours desquelles
sont utilisées « Les
Fiches pratiques de la
formation continue »
2012).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Comprendre le fonctionnement
de la formation professionnelle continue
Objectifs
Comprendre le fonctionnement du système de la formation
professionnelle continue intégrant la réforme de 2009 et approfondir
les cas traités avec le témoignage de professionnels.
Programme
1 er jour
Définition de la FPC - Historique et sources du droit de la FPC
Les pouvoirs publics et la formation professionnelle continue
• Décentralisation et déconcentration
• Agrément et conventionnement de stage
Cas pratiques
2 e jour
Les demandeurs d’emploi et la formation professionnelle continue
• Régime d’assurance chômage, régime public ou rémunération formation
de Pôle emploi
• Autres aides et interventions de Pôle emploi
Interventions d’un représentant de Pôle emploi et d’un représentant
de l’Agence de services et de paiement
Cas pratiques
3 e jour
Les entreprises et la formation professionnelle continue
• L’obligation de participation au développement de la formation
professionnelle continue
• Les différentes contributions et leur utilisation
Cas pratiques
4 e jour
Les salariés et la formation professionnelle continue
• Le plan de formation, le droit individuel à la formation, le congé
individuel de formation et la période de professionnalisation
• L’accès au bilan de compétences et à la validation des acquis
de l’expérience
Intervention d’un représentant d’un organisme collecteur paritaire agréé
Cas pratiques
5 e jour
Les organismes et la formation professionnelle continue
• La déclaration d’activité et la réglementation du fonctionnement
de l’organisme
• La relation avec les stagiaires
Intervention d’un représentant de la sous-direction de la politique
de formation et du contrôle
Cas pratiques
5 jours
26 au 30 novembre 2012
Public
Toute personne ayant besoin
de connaître le fonctionnement
juridique de la formation
continue.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- S’initier au droit et au droit
de la formation p. 26
- Panorama du droit
de la formation continue :
acteurs et mesures p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour
les professionnels ? p. 26
- L’essentiel sur la validation
des acquis de l’expérience :
étapes et acteurs p. 29
et en fonction de votre activité
(entreprise, Opca, organisme
de formation…), suivre les autres
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisation ».
2 080 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0310
28
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Nadia Bruneau
et Alice Vielajus,
chargées d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Exposés d’apports
théoriques et pratiques
suivis de questionsréponses.
Retours d’expérience.
Témoignage d’un
praticien.
Présentation des
dispositifs, outils et
ressources en lien
avec l’orientation.
professionnelle
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Se repérer dans les outils
d’orientation professionnelle
Objectif
Permettre aux conseillers d’Opca, aux services RH/formation des
entreprises d’identifier les dispositifs et les outils disponibles et utilisables
dans une démarche d’orientation professionnelle individuelle. Il s’agit
d’en comprendre les finalités, intérêts et limites, de les positionner aux
moments appropriés dans la démarche et de les articuler entre eux.
Programme
Histoire et cadre de l’orientation professionnelle
• L’émergence du concept d’orientation professionnelle
• Les étapes de construction et évolution(s) sur les dix dernières années
• Le cadre juridique, notamment depuis la réforme de novembre 2009
• Les définitions
Panorama des problématiques actuelles
• Le réseau de professionnels et de structures dédiés à l’orientation
• Les entreprises, les Opca et l’orientation des salariés
La construction d’un projet professionnel
• Faire le bilan de la situation professionnelle actuelle
• Définir progressivement la situation professionnelle visée
• Confronter son projet à la réalité du marché du travail ou des besoins
de l’entreprise
• Se donner les moyens d’atteindre sa cible
• Valider et planifier son projet
Témoignage
• Retour sur une expérimentation, un dispositif, un outil ou une méthode
par un praticien de l’orientation
1 jour
31 janvier 2012
Public
Conseillers Opca,
services RH/formation
des entreprises.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit de la
formation continue p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour
les professionnels ? p. 26
- S’initier au droit et au droit
de la formation p. 26
et en fonction de votre activité
(entreprise, Opca, organisme
de formation…), suivre les autres
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisation ».
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0949
maîtriser l’environnement de la formation
Animation
Fouzi Fethi,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas (exposés
suivis de périodes de
questions-réponses),
documents et cas
pratiques utilisés durant
la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
L’essentiel sur la VAE :
étapes et acteurs
Objectifs
- Connaître le dispositif législatif et réglementaire de la VAE mis en place
par la loi du 17 janvier 2002.
- Identifier les rôles des différents acteurs impliqués dans l’organisation
de la VAE.
Programme
Maîtriser les caractéristiques du dispositif juridique
• Définition de la validation des acquis de l’expérience
• Système de certification
• Paysage des organismes valideurs
Être capable d’orienter dans les étapes clés d’une VAE
• Aide dans le choix de la certification
• De la recevabilité à la validation : les pièges à éviter
• Choix de l’accompagnateur pour préparer la validation
Connaître les modes de financement d’une VAE
• Financement de la VAE pour les salariés
• Financement de la VAE pour les demandeurs d’emploi
• Financement de la VAE pour les agents publics et les non-salariés
Cas pratiques
1 jour
21 mai 2012
Public
Tout acteur de la formation ayant
à renseigner des personnes
sur leurs possibilités de valider
les acquis de leur expérience :
responsables de formation
en entreprise, organismes de
formation, praticiens de bilan,
informateurs, conseillers VAE.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit de la
formation continue p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour
les professionnels ? p. 26
et en fonction de votre activité
(entreprise, Opca, organisme
de formation…), suivre les autres
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisation ».
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0826
29
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
maîtriser l’environnement de la formation
Animation
Michel Lisowski,
chargé d’études
à la direction
de la Production
et des Partenariats,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
documents utilisés
durant la formation :
exposé appuyé
sur des exemples
concrets, échanges
et analyse partagée
de documents tirés de
cas réels, présentation
de la conception et
du fonctionnement de
méthodes et outils,
travail en sous-groupe
pour une étude de cas.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
L’articulation emploi-formation
à l’épreuve des territoires
Objectifs
- Connaître la structuration des différentes phases permettant la mise
en œuvre d’une réponse formation aux besoins de qualification
et de compétences sur un territoire donné.
- Savoir encadrer et animer un groupe de travail pour la conception
de dispositifs locaux emploi-formation.
Programme
1 er jour
Le contexte socioculturel de l’articulation emploi-formation
• Le « territoire » emploi-formation : périmètres et jeu d’acteurs
• Les différentes approches permettant la prise en compte des besoins
locaux
2 e jour
La mise en œuvre pour une réponse formation-emploi
à des besoins locaux
• La démarche systémique
• L’animation d’un groupe de travail : méthodes et outils
2 jours
21 et 22 juin 2012
Public
Chargés de mission des
collectivités publiques,
consultants, ingénieurs de
formation, conseillers du SPE et
des Maisons de l’emploi, agents
de développement local.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit de la
formation continue p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour
les professionnels ? p. 26
et en fonction de votre activité
(entreprise, Opca, organisme
de formation…), suivre les autres
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisation ».
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0948
Animation
Aurélie Gaulin,
agence Racine.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas (exposés
suivis de périodes de
questions-réponses)
documents, exercices
et cas pratiques utilisés
durant la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Monter un projet cofinancé
par le Fonds social européen
Objectifs
- Connaître les logiques de la programmation 2007-2013.
- Connaître le programme opérationnel FSE 2007-2013.
- Connaître les règles d’éligibilité du Fonds social européen (FSE)
(actions, publics, dépenses, ressources).
- Être capable de monter un projet dans les règles.
Programme
1 er jour
Le FSE 2007-2013
• Logiques européennes : la stratégie européenne pour l’emploi et le FSE
• Le FSE : un fonds structurel
• Présentation du programme opérationnel FSE 2007-2013
2 e jour
Monter un projet FSE 2007-2013
• Introduction à l’émergence du projet
• Le parcours administratif du projet
• Qui est l’interlocuteur FSE ?
• Renseigner la demande de subvention
• L’instruction et la sélection
Le suivi d’un projet FSE
• La convention
• Comment est versé le FSE ?
2 jours
22 et 23 mars 2012
Public
Personnes susceptibles de
monter des projets cofinancés
par le FSE (issues, par exemple,
des types de structures suivants :
Opca, chambres consulaires,
centres de formation,
associations…) ou
d’accompagner d’autres
personnes pour ce faire.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit de la
formation continue p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour
les professionnels ? p. 26
et en fonction de votre activité
(entreprise, Opca, organisme
de formation…), suivre les autres
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisation ».
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0926
30
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Romain Pigeaud,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas (exposés
suivis de périodes de
questions-réponses),
documents et cas
pratiques utilisés durant
la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Obtenir des fonds provenant
de la taxe d’apprentissage
Objectifs
- Connaître le fonctionnement de la taxe d’apprentissage :
sa composition, son mode de collecte et de reversement.
- Le financement de l’apprentissage par la taxe : calendrier,
argumentaires, règles à respecter, pratiques.
Programme
• Financement de l’apprentissage par les entreprises, les Régions,
le FNDMA
• Répartition de la taxe : quota, hors quota, fonds libres, calendrier
• Obtention de la taxe d’apprentissage : cibles, argumentaires,
méthodologie
• Reversement de la taxe : rôle des Régions et des organismes
collecteurs de la taxe d’apprentissage, Coma et subventions
• Nouveautés sur la taxe d’apprentissage et l’alternance
Cas pratiques
1 jour
8 octobre 2012
Public
CFA, établissements avec
section d’apprentissage,
responsables de la taxe
d’apprentissage en entreprise,
toute personne intéressée
par la taxe d’apprentissage.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « fondamentales »
et/ou de « spécialisations » :
- Informer sur les contrats en
alternance et le contrat unique
d’insertion p. 32
- Gérer un CFA ou une structure
d’apprentissage p. 44
et/ou « indispensables » :
- Panorama du droit de la
formation continue p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour les
professionnels ? p. 26
maîtriser l’environnement de la formation
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0931
Animation
Nadia Bruneau
et Paul de Vaublanc,
chargés d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Exposés d’apports
théoriques et pratiques
suivis de questionsréponses.
Retours d’expérience.
Présentation d’outils
et de ressources
mobilisables pour
l’exercice de la fonction
logistique.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Optimiser la logistique
de vos formations
Objectif
Permettre à toute personne chargée d’organiser une action de formation
de repérer les différentes étapes dans l’organisation logistique
d’une session de formation et d’identifier les outils mobilisables
pour chacune d’entre elles.
Programme
Cadre légal et réglementaire de la fonction logistique
• En organisme de formation
• En entreprise
Rôle et compétences clés des professionnels de la logistique
• Définition(s)
• Compétences et qualités nécessaires à l’exercice de la fonction
• Panorama des pratiques dans le secteur de la formation professionnelle
Les différentes étapes dans l’organisation logistique d’une action de formation.
Pour chaque étape, des conseils méthodologiques, des points
de vigilance et les outils mobilisables seront proposés.
• Questions-réponses aux clients, inscriptions, documents administratifs
à transmettre
• Relations avec l’équipe pédagogique, documents dédiés à la session
de formation
• Organisation technique et matérielle de la session
• Jour J : accueil des stagiaires
1 jour
18 septembre 2012
Public
Toute personne débutante,
amenée à mettre en place
des actions de formation,
travaillant en organisme
de formation ou en entreprise.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « fondamentales » :
- Respecter les obligations d’un
organisme de formation p. 42
- Optimiser et gérer votre plan de
formation en entreprise p. 36
et/ou « indispensables » :
- Panorama du droit de la
formation continue : acteurs
et mesures p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle pour les
professionnels ? p. 26
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0905
31
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Informer sur les dispositifs de formation
Animation
Romain Pigeaud,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants),
ainsi que les documents
et les cas pratiques
utilisés durant la
formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Informer sur les contrats en alternance
et le contrat unique d’insertion
Objectifs
- Comprendre les enjeux de l’alternance.
- Connaître les différences entre les contrats.
- Financer, conseiller, maîtriser les recrutements effectués dans ce cadre.
- Connaître les dispositions essentielles sur le contrat unique d’insertion.
Programme
Les contrats en alternance
• Le contrat d’apprentissage : public visé (employeurs/jeunes) ;
formation de l’apprenti ; accompagnement de l’apprenti par le maître
d’apprentissage ; rémunération de l’apprenti ; modalités de la rupture
du contrat ; aides au recrutement ; financement de l’apprentissage :
la taxe d’apprentissage
• Le contrat de professionnalisation : public visé (employeurs/salariés) ;
formation du salarié ; rémunération du salarié ; aides au recrutement ;
le financement du CP : le 0,5 %
Cas pratiques
Le contrat unique d’insertion
• Dispositions communes : le contrat initiative emploi (secteur marchand) ;
le contrat d’accompagnement dans l’emploi (secteur non marchand)
Cas pratiques
1 jour
23 novembre 2012
Public
Toute personne chargée de
financer, recruter, conseiller,
informer et orienter dans le
domaine de l’alternance : Opca,
CFA, entreprises, Pôle emploi,
Missions locales, organismes de
formation…
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations de « spécialisation »
- Gérer un CFA ou une structure
d’apprentissage p. 44
et/ou « fondamentales » :
- Obtenir des fonds provenant de
la taxe d’apprentissage p. 31
- Informer les jeunes
de 16 à 25 ans de leur accès
à la formation et à l’emploi p. 32
- Informer les salariés
de leurs droits d’accès
à la formation p. 33
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0866
Animation
Brigitte Caule,
chargée d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants),
ainsi que les documents
et les cas pratiques
utilisés durant la
formation (études de cas
au cours desquelles sont
utilisées « Les Fiches
pratiques de la formation
continue » 2012).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Informer les jeunes de 16 à 25 ans sur
leur accès à la formation et à l’emploi
Objectif
Connaître les mesures de formation et d’insertion des jeunes
de 16 à 25 ans et les structures d’accueil et d’orientation destinées
à ces jeunes.
Programme
• Définition du public « jeune »
• L’insertion des jeunes : une compétence de la Région
• Les mesures destinées aux jeunes
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Contrat unique d’insertion
- Contrat d’insertion dans la vie sociale (Civis)
- Parcours d’accès aux carrières de la fonction publique (Pacte)
- Autres mesures d’insertion des jeunes dans le cadre de la FPC (contrat
de volontariat pour l’insertion, service civique, parrainage, etc.)
• Les structures d’accueil, d’insertion et d’orientation
- Service public d’orientation
- Missions locales
- Permanences d’accueil, d’insertion et d’orientation (PAIO)
- Espaces jeunes
- Autres structures
Cas pratiques
1 jour
3 février 2012
Public
Toute personne chargée d’informer
et d’orienter les jeunes de 16 à
25 ans : Pôle emploi, Conseils
régionaux, Opca, organismes
de formation, personnel
des structures d’accueil et
d’information, membres du SPO.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
- Informer les demandeurs
d’emploi des mesures d’accès
à la formation et à l’emploi p. 34
- Informer les salariés de leurs
droits d’accès à la formation p. 33
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0906
32
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Fouzi Fethi,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants),
ainsi que les documents
et les cas pratiques
(études de cas
pratiques) utilisés durant
la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Informer les salariés sur leurs droits
d’accès à la formation
Objectif
Acquérir une vision actualisée des modes d’accès et de financement de
la formation des salariés afin de les orienter, conseiller et accompagner
dans leurs démarches.
Programme
Déterminer l’initiateur de l’action de formation : employeur ou salarié
• Projet à l’initiative de l’employeur : le plan de formation
• Projet partagé : le droit individuel à la formation
• Projet personnel du salarié : les congés pour formation, le « CIF » hors
temps de travail
Renseigner sur les conditions d’accès et de prise en charge
• Conditions légales d’accès et de financement
• Priorités de la branche : professionnalisation et « DIF prioritaire »
• Priorités des Fongecif, Opacif et Agecif
Conseiller le moment de la formation : pendant ou hors temps de travail
• Périmètre du hors temps de travail
• Calcul de l’allocation de formation
• Modalités d’accès à la formation hors temps de travail
Connaître les règles applicables au salarié parti en formation
• Garanties en matière disciplinaire
• Garanties en matière de rémunération et de protection sociale
• Garanties en matière de représentation
1 jour
5 juillet 2012
Public
Toute personne chargée
d’informer les salariés sur
la formation professionnelle
continue dans les entreprises,
les Opca, les organismes de
formation et les structures
d’information.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
- Informer les jeunes
de 16 à 25 ans de leur accès
à la formation et à l’emploi p. 32
- Informer les demandeurs
d’emploi des mesures d’accès
à la formation et à l’emploi p. 34
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0807
Informer sur les dispositifs de formation
Animation
Brigitte Caule,
chargée d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants),
ainsi que les documents
et les cas pratiques
utilisés durant la
formation (études de cas
au cours desquelles sont
utilisées « Les Fiches
pratiques de la formation
continue » 2012).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Informer les demandeurs d’emploi
et les salariés licenciés pour motif
économique sur les mesures
d’accès à la formation
Objectif
Connaître les dispositifs de formation et de reclassement
pour informer les publics concernés.
Programme
La formation des demandeurs d’emploi
• Indemnisation du chômage au titre du régime d’assurance chômage ou
du régime de solidarité
• Formation des demandeurs d’emploi :
• dans le cadre du RAC : Aref, R2F
• dans le cadre du régime public : RSP
• dans le cadre de la rémunération formation de Pôle emploi : RFPE
• Aides à la formation et au reclassement de Pôle emploi
• Statut et protection sociale des demandeurs d’emploi en formation
Le reclassement des salariés licenciés pour motif économique
• La convention de reclassement personnalisé (CRP)
• Le contrat de transition professionnelle (CTP)
• Le congé de reclassement
Cas pratiques
1 jour
18 juin 2012
Public
Toute personne informant
les demandeurs d’emploi et
salariés : Pôle emploi, Conseils
régionaux, Opca, organismes de
formation, structures d’accueil
et d’information, directions des
ressources humaines.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
- Informer les jeunes
de 16 à 25 ans de leur accès
à la formation et à l’emploi p. 32
- Informer les demandeurs
d’emploi et les salariés licenciés
pour motif économique
des mesures d’accès
à la formation p. 33
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0907
33
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Informer sur les dispositifs de formation
Animation
Brigitte Caule,
chargée d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants)
ainsi que les documents
et les cas pratiques
utilisés durant la
formation (études de cas
au cours desquelles sont
utilisées « Les Fiches
pratiques de la formation
continue » 2012).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Informer les demandeurs d’emploi
sur les mesures d’accès
à la formation et à l’emploi
Objectifs
- Connaître les dispositifs – conventionnel et réglementaire – d’accès
à la formation des demandeurs d’emploi et certains types de contrats
de travail qui s’adressent plus à ce public.
- Pouvoir informer les demandeurs d’emploi sur les mesures
qui leur sont destinées.
Programme
Dispositifs d’accès à la formation des demandeurs d’emploi
• Inscription comme demandeur d’emploi et indemnisation du chômage :
ARE, ASS, ATA
• Entrée en formation et rémunération de stage :
• régime d’assurance chômage : Aref, R2F
• régime public : RSP
• rémunération formation de Pôle emploi (RFPE)
• Statut et protection sociale des DE en formation
• Aides à la formation et au reclassement de Pôle emploi
Contrats de travail s’adressant plus particulièrement aux demandeurs d’emploi
• Le contrat de professionnalisation
• Le contrat unique d’insertion
Cas pratiques
1 jour
10 février 2012
Public
Toute personne chargée
d’informer les DE : Pôle emploi,
Conseils régionaux, Opca,
organismes de formation,
structures d’accueil et
d’information, etc.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
- Informer les jeunes
de 16 à 25 ans de leur accès
à la formation et à l’emploi p. 32
- Informer des mesures
de prévention, d’accompagnement
et d’indemnisation
du chômage p. 34
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0808
Animation
Brigitte Caule,
chargée d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants),
ainsi que les documents
et les cas pratiques
utilisés durant la
formation (études de cas
au cours desquelles sont
utilisées « Les fiches
pratiques de la formation
continue » 2012).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Informer sur les mesures de prévention,
d’accompagnement
et d’indemnisation du chômage
Objectifs
- Connaître les principaux dispositifs existants, tant dans l’entreprise
qu’en dehors, afin d’éviter ou d’accompagner les licenciements pour
motif économique.
- Connaître les moyens d’accès à la formation des demandeurs d’emploi.
Programme
Moyens destinés à prévenir les licenciements économiques
• Adaptation des salariés au poste de travail et à l’évolution des emplois
• Accords sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
• Obligation de reclassement des salariés dans l’entreprise ou le groupe
Dispositifs prévus pour les salariés licenciés pour motif économique
• Convention de reclassement personnalisé
• Contrat de transition professionnelle
• Congé de reclassement
Dispositifs d’accès à la formation des demandeurs d’emploi
• Régime d’assurance chômage : Aref, R2F
• Régime public : RSP
• Rémunération formation de Pôle emploi : RFPE
• Aides à la formation et au reclassement de Pôle emploi
Cas pratiques
1 jour
30 mai 2012
Public
Direction des ressources
humaines, responsables
formation, conseillers chargés
d’informer et d’orienter des salariés
et des demandeurs d’emploi (Pôle
emploi, Opca, organismes de
formation, Maisons de l’emploi…).
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
- Informer les jeunes
de 16 à 25 ans de leur accès
à la formation et à l’emploi p. 32
- Informer les demandeurs
d’emploi et les salariés licenciés
pour motif économique
des mesures d’accès
à la formation p. 33
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0929
34
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Bertrand Périn,
consultant chargé
de formation auprès
de la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas (exposés
suivis de périodes de
questions-réponses et
d’échanges avec les
participants), ainsi que
les documents et les
études de cas (travail en
groupe) utilisés durant la
formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Mettre en œuvre la gestion prévisionnelle
des emplois et des compétences
Objectifs
- Identifier les pratiques et les enjeux de la GPEC.
- Définir le contexte légal et conventionnel relatif à la GPEC.
- Construire une démarche de GPEC adaptée à l’organisation : définition
des enjeux, réalisation des étapes essentielles, articulation des outils,
détermination des actions à mettre en œuvre.
Programme
1 er jour
La démarche GPEC et ses enjeux
• Concepts, définitions et enjeux de la GPEC
• Contexte légal et conventionnel de la GPEC
Méthodologie de la GPEC (gestion en mode projet, les différentes étapes)
• L’identification des besoins en compétences (actuels et futurs)
• L’élaboration des référentiels (emplois, activités, compétences)
2 e jour
• La mesure des compétences existantes (évaluation, cartographie)
• La détection des potentiels (entretien pro., bilan de compétences…)
• L’analyse des écarts (étude des risques, définition des priorités)
Les actions de GPEC (formation, recrutement, mobilité, rémunération, VAE…)
Cohérence des actions et articulation des outils
L’identification des actions de GPEC adaptées à la stratégie
de l’organisation
Exemples d’application
2 jours
13 et 14 mars 2012
8 et 9 novembre 2012
Public
Tout professionnel amené
à élaborer et/ou à gérer
un plan GPEC : DRH, RRH,
managers, responsables
formation, recrutement,
mobilité, consultants, etc.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou de « spécialisation » :
- Du référentiel d’emploi au
référentiel de formation p. 50
- Construire un référentiel
de compétences p. 51
et/ou « fondamentales » :
- Les différents types d’entretiens
professionnels : repérage
et mise en œuvre p. 35
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0879
Assurer la fonction formation
Animation
Alice Vielajus,
chargée d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Les différents types d’entretiens
professionnels : repérage et mise en œuvre
Objectif
- Mettre en œuvre une stratégie d’entretiens professionnels au cœur de la
gestion des ressources humaines.
- Préparer, outiller et conduire l’entretien professionnel.
2 jours
7 et 8 juin 2012
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis
d’échanges avec les
participants), ainsi
que les documents
et utilisés durant la
formation. Des mises
en situation d’entretiens
professionnels seront
proposées pour
permettre de s’entraîner
à la conduite de ces
entretiens.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Programme
1 er jour
Connaître les obligations réglementaires en matière d’entretien
professionnel : l’Ani, la réforme de 2009, les accords de branche
Clarifier ses spécificités et enjeux au regard des autres types
d’entretiens : l’entretien professionnel, l’entretien d’évaluation, l’entretien
de deuxième partie de carrière et le bilan d’étape professionnel
Inscrire l’entretien professionnel au cœur de la GPEC :
• Identifier l’intérêt de cet entretien pour chaque acteur
• Le projet professionnel, le passeport formation et la GPEC
2 e jour
Mettre en œuvre l’entretien professionnel : une proposition de méthode
• Avant : l’élaboration des supports, la mobilisation des managers,
l’accompagnement de la préparation des salariés
• Pendant : les étapes de l’entretien et sa progression, les conditions de
réussite
Suivre l’entretien professionnel : rappel concernant les dispositifs de
formation existants et ouverture vers d’autres modalités de développement
des compétences : l’analyse et le suivi ; le rappel sur les dispositifs de
formation et le hors temps de travail ; les actions de développement des
compétences ; le suivi ; l’évaluation de la démarche
Public
Professionnels amenés à
mettre en place une démarche
d’entretiens professionnels dans
leur entreprise et/ou à conduire
ces entretiens.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Gérer la diversité
en entreprise p. 39
- Informer les salariés
sur leurs droits d’accès
à la formation p. 33
- Mettre en œuvre la gestion
prévisionnelle des emplois
et des compétences p. 35
- Optimiser et gérer votre plan
de formation en entreprise p. 36
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0846
35
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Assurer la fonction formation
Animation
Valérie Hellouin
et Marc Hoogendijk,
chargés d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques
remis aux stagiaires
sont les diaporamas
des intervenants.
Les méthodes
pédagogiques s’appuient
sur des exposés
et des échanges.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Optimiser et gérer votre plan
de formation en entreprise
Objectif
- Intégrer les différentes obligations de l’entreprise en matière
de formation professionnelle.
- Identifier les étapes clés de la construction et de la gestion du plan.
- Optimiser la gestion du plan suite à la réforme.
Programme
1 er jour
Déterminer le contexte de la construction du plan de formation
• Les obligations de l’entreprise
• Situer le plan dans l’entreprise
• La périodicité et le calendrier
• Exploiter les acquis de l’année antérieure
Définir une politique de formation au cœur de la stratégie de l’entreprise
• De la politique d’entreprise à la politique formation
• Élaborer et diffuser le document d’orientation
Collecter et analyser les besoins de formation
• Les principes pour réussir le recueil et l’analyse des besoins
en formation
• Panel de méthodes de recueil et d’analyse des besoins
• Hiérarchiser et arbitrer
3 jours
13, 14 et 15 février 2012
2 e jour
Rédiger le plan de formation et le communiquer
• Traduire les besoins en offres de formation
• Répartir les actions dans les catégories du plan
• Positionner le plan par rapport aux autres dispositifs (DIF, congés,
professionnalisation, etc.)
• Prendre en compte les priorités de l’Opca et du FPSPP
• Concevoir les actions : interne, intra, inter…
• Planifier les actions
• Réaliser le chiffrage du plan
• Optimiser le financement
3 e jour
Rédiger le plan de formation et le communiquer
• Rédiger et valider la présentation du plan
• Consulter le comité d’entreprise
• Communiquer sur le plan
Réaliser et piloter le plan de formation
• Mettre en œuvre le plan
• Acheter des formations
• Outiller la gestion du plan
• Piloter le plan de formation
• Obligation de justification de l’employeur en cas de contrôle
des dépenses au titre du plan de formation
Évaluer le plan de formation
• Les quatre niveaux d’évaluation des effets de la formation
• L’analyse et l’évaluation du plan de formation
Étude de cas
Public
Responsables formation ou
responsables ressources
humaines, CCI, conseillers Opca
amenés à accompagner
les entreprises dans la gestion
du plan.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis pour suivre
cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit
de la formation continue :
acteurs et mesures p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle
pour les professionnels
de la formation ? p. 26
- Comprendre le fonctionnement
de la formation professionnelle
continue » p. 28
et/ou par les formations
« fondamentales » :
- Mettre en œuvre la gestion
prévisionnelle des emplois et
des compétences p. 35
- Les différents types d’entretiens
professionnels : repérage
et mise en œuvre p. 35
- Réussir l’achat de formation
en entreprise p. 37
- Évaluer une action
de formation p. 41
1 395 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0265
36
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Romain Pigeaud,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses),
ainsi que les
documents et les cas
pratiques utilisés durant
la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Optimiser l’utilisation des contributions
dans votre entreprise
et les relations Opca-entreprise
Objectif
Connaître les contributions auxquelles sont assujetties les entreprises,
leurs assouplissements, leur mode d’utilisation, la relation Opcaentreprise.
Programme
• Les contributions à la formation des entreprises
• Prestations et dépenses de formation imputables
• Relations et financements avec les Opca
• Consultation des représentants du personnel
• Déclaration fiscale 2483
• Anticipation des contrôles
Cas pratiques
1 jour
12 novembre 2012
Public
Responsables de formation,
DRH, assistant(e)s de formation
en entreprise, conseils aux
entreprises, conseillers d’Opca,
services comptables, cabinets de
conseil ou d’expertise comptable,
centres de gestion agréés.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Savoir renseigner la déclaration
annuelle des entreprises : le
formulaire 2483 p. 40
- Optimiser et gérer votre plan de
formation en entreprise p. 36
et/ou de « spécialisation » :
- Maîtriser la formation en
entreprise : professionnalisation,
plan, DIF, GPEC » p. 38
Assurer la fonction formation
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0402
Animation
Maryline Gesbert,
responsable
du service Observatoire
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo
Moyens
pédagogiques
Un support reprenant le
contenu de la session
ainsi qu’un cahier
d’outils seront remis aux
stagiaires.
Le déroulé pédagogique
alternera les exposés,
les retours d’expérience,
les échanges et le travail
en sous-groupes sur
des cas pratiques et des
quiz.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Réussir l’achat de formation
en entreprise
Objectifs
- Identifier les différentes étapes de l’achat de formation.
- Apprendre à rédiger un cahier des charges de la formation.
- Connaître les outils de mise en concurrence et de sélection
des prestataires.
Programme
Les spécificités et enjeux de l’achat de formation
L’organisation de la fonction achat
La méthodologie de la procédure d’achat
• Identifier et analyser les besoins
• Rédiger le cahier des charges de la demande
• Repérer et organiser la sélection des prestataires
• Négocier avec le ou les organisme(s) retenu(s)
• Contractualiser la relation avec l’organisme de formation
• Évaluer la formation et le prestataire
Focus sur les outils de la qualité en formation
1 jour
14 septembre 2012
Public
Tout professionnel en entreprise
(service formation, service achat)
appelé à rédiger un cahier des
charges. Tout prestataire de
formation souhaitant connaître
la méthodologie et les outils de
sélection par le demandeur des
offres de formation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Mettre en œuvre la GPEC p. 35
- Les différents types d’entretiens
professionnels : repérage et
mise en œuvre p. 35
- Optimiser et gérer votre plan
de formation en entreprise p. 36
et/ou de « spécialisation » :
- Répondre à des marchés publics
de services : stratégie, efficacité
et dématérialisation p. 45
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0838
37
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Assurer la fonction formation
Animation
Fouzi Fethi,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants),
ainsi que les documents
et les cas pratiques
(études de cas au
cours desquelles sont
utilisées « Les Fiches
pratiques de la formation
continue » 2012).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Maîtriser la formation en entreprise :
professionnalisation, plan, Dif, GPEC
Objectifs
- Être capable de maîtriser la réglementation relative à la formation
professionnelle continue en entreprise après la réforme de 2009.
- Optimiser la gestion administrative et financière des départs en formation.
- Professionnaliser ses pratiques.
Programme
1 er jour
Intégrer les obligations légales liées à la gestion de la formation
• De la déclaration fiscale 2483 à la construction du budget formation
• De l’obligation d’informer et de consulter le comité d’entreprise
à la construction d’un dialogue social sur la formation
• De l’obligation d’adapter le salarié à son poste de travail à la mise en
place d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Construire le plan de formation et l’articuler avec le Dif
• Catégorisation du plan de formation et identification des actions « DIFables »
• DIF : un compteur, une procédure de négociation, une portabilité
• Choix du temps de formation : pendant ou hors temps de travail
2 e jour
Optimiser le financement avec les fonds mutualisés de la professionnalisation
• Priorités de la branche et relation avec l’Opca
• Professionnalisation : la période et le contrat
Développer les outils de la GPEC
• Recensement : entretien professionnel, bilan de compétences,
passeport formation, bilan d’étape professionnel
• Certification : validation des acquis de l’expérience
Cas pratiques
2 jours
12 et 13 janvier 2012
22 et 23 octobre 2012
Public
Responsables formation en
prise de fonction, assistant(e)s
de formation et toute personne
concernée par la formation
en entreprise, organismes de
formation, Opca, cabinets de
conseil, d’expertise comptable ou
centres agréés de gestion.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer les salariés sur leurs
droits d’accès à la formation p. 33
- Optimiser et gérer votre plan
de formation en entreprise p. 36
et/ou de « spécialisation » :
- Dif en entreprise : de la stratégie
à la mise en oeuvre p. 38
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0825
Animation
Marc Hoogendijk
et Alice Vielajus,
chargés d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
point du programme
(exposés suivis
d’échanges avec les
participants), ainsi
que les documents
et le jeu (« Le Dif
différemment ») utilisés
durant la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Dif en entreprise :
de la stratégie à la mise en œuvre
Objectifs
- Maîtriser la réglementation et le financement du droit individuel
à la formation suite à la réforme.
- Définir une stratégie Dif adaptée.
- Mettre en place la gestion opérationnelle du Dif.
Programme
Le Dif aujourd’hui dans les pratiques de formation en entreprise :
identifier les enjeux et pratiques du Dif
• Le bilan, les enjeux et les contraintes
• Les opportunités que représentent le Dif pour l’entreprise et pour le salarié
Le cadre réglementaire : maîtriser le cadre légal et conventionnel du Dif
• Le public concerné par le Dif (CDD, CDI…)
• L’ouverture et le calcul des droits au Dif
• Les actions de formation éligibles au titre du Dif
• la procédure d’accès au Dif et l’accès au Cif en cas de désaccord
• La prise en charge financière du Dif
• Les conditions et modalités de la portabilité du Dif
• La rémunération, le temps de formation et la protection sociale
La stratégie de mise en œuvre du Dif : définir une stratégie de mise
en place opérationnelle du Dif
• Conclure un accord collectif sur le Dif et définir une stratégie
• Créer les outils associés à la mise en place et au suivi du Dif
• Communiquer sur le Dif
• Impliquer les managers dans la gestion du Dif
• Gérer les aspects administratifs et financiers du Dif
1 jour
28 juin 2012
Public
Responsables formation et
collaborateurs RH en charge
de la mise en œuvre du Dif,
conseillers formation d’Opca
accompagnant les entreprises.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer les salariés sur leurs
droits d’accès à la formation p. 33
- Optimiser et gérer votre plan
de formation en entreprise p. 36
et/ou de « spécialisation » :
- Maîtriser la formation en
entreprise : professionnalisation,
plan, Dif, GPEC p. 38
- Optimiser l’utilisation
des contributions dans
votre entreprise et les relations
Opca-entreprises p. 37
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0837
38
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Nadia Bruneau
et Anne Grillot,
chargées d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo
Moyens
pédagogiques
Exposés d’apports
théoriques et pratiques
suivis de questionsréponses.
Retours d’expérience.
Témoignage(s) de
praticien.
Présentation d’outils.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Construire un dispositif de tutorat
en entreprise : méthodologie et outils
Objectif
Permettre aux professionnels des services ressources humaines
et formation des entreprises et des branches professionnelles,
aux conseillers des Opca de comprendre les enjeux et les intérêts
liés au tutorat, de repérer les principales étapes pour une mise en œuvre
réussie.
Programme
Les fondamentaux du tutorat
• Le cadre juridique
• Les acteurs
• Les évolutions du dispositif
• L’utilisation du tutorat en entreprise : point sur les pratiques
Les missions et outils du tuteur
Chaque mission sera associée à un ou plusieurs outils
• Accueillir l’apprenant
• Construire et gérer les rapports avec l’organisme de formation
• Qualifier et accompagner l’apprenant au jour le jour
• Évaluer les acquis du tutoré
La construction et la mise en œuvre d’un dispositif de tutorat
• Analyse stratégique
• Conception et validation du projet
• Déploiement
• Suivi
Témoignage : retour sur une expérimentation en matière de tutorat par un
praticien
1 jour
6 mars 2012
Public
Professionnels des services
ressources humaines et
formation des entreprises et des
branches professionnelles,
conseillers Opca.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
- Informer les jeunes de 16 à 25 ans
de leur accès à la formation
et à l’emploi p. 32
et/ou de « spécialisation » :
- Conduire un tutorat
de formation à distance p. 48
- La formation ouverte
et à distance p. 48
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0841
Assurer la fonction formation
Animation
Brigitte Caule,
chargée d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas (exposés
suivis de périodes de
questions-réponses) et
cas pratiques utilisés
durant la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Gérer la diversité en entreprise
Objectifs
- Connaître les types de discriminations prohibés par les textes.
- Mesurer les risques et les sanctions applicables.
- Identifier les interlocuteurs compétents pour prévenir ou stopper
les discriminations.
- S’approprier les bonnes pratiques et les bons outils.
Programme
Présentation de la thématique et du contexte actuel
Apports juridiques
• Types de discriminations interdits par les textes
• Recours non judiciaires et judiciaires et principales sanctions encourues
• Principaux acteurs chargés de prévenir ou faire cesser
une discrimination existante
Mise en place de bonnes pratiques et d’outils adéquats au sein
de l’entreprise
Cas pratiques
1 jour
12 mars 2012
Public
Tout professionnel en entreprise,
branche professionnelle ou
organisme de formation ayant
une responsabilité en matière
d’emploi, de formation ou
de gestion des ressources
humaines, consultants et
conseillers d’entreprise.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Prévenir les risques
de contentieux en droit
de la formation
pour une entreprise p. 40
et/ou de « spécialisation » :
- Prévenir les risques
de contentieux en droit
de la formation pour
un organisme de formation p. 45
- Maîtriser la formation
en entreprise p. 38
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0966
39
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Assurer la fonction formation
Animation
Fouzi Fethi,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo,
en collaboration
avec un représentant
de la sous-direction
des politiques de
formation et du contrôle.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du dossier
remis aux stagiaires sont
les diaporamas de chaque
point du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants),
ainsi que le guide Centre
Inffo « Remplir la 2483 :
mode d’emploi » et les cas
pratiques utilisés durant la
formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Savoir renseigner la déclaration
annuelle des entreprises :
le formulaire 2483
Objectifs
- Apprendre à remplir la déclaration annuelle 2483 sans risque d’erreur
en clarifiant chaque rubrique du formulaire.
- Être capable de justifier les dépenses déclarées auprès des services
du contrôle.
Programme
Maîtriser le calcul du montant de son obligation fiscale en matière de FPC
• Calcul des effectifs et franchissements de seuil
• Détermination du taux et de l’assiette de participation
Renseigner les versements libératoires de son obligation fiscale
• Répartition des contributions légales ou conventionnelles versées aux
organismes collecteurs
• Prise en compte de la contribution FPSPP
Déclarer les dépenses engagées directement par l’entreprise au titre
de la FPC
• Qualification juridique des actions de formation dites « imputables »
• Distinction entre financement et dépenses à déclarer
Chiffrer les versements éventuels au Trésor public incombant à l’entreprise
• Sanction fiscale et cas de majoration
• Utilisation du mécanisme des excédents reportables
Anticiper les contrôles de l’administration
• Présentation de la procédure de contrôle et des risques encourus
• Pièces et document à conserver
1 jour
en 2012
2 février
16 février
15 mars
29 mars
Public
Responsables formation,
assistant(e)s de formation et
toute personne concernée
exerçant son activité en
entreprise, organismes de
formation, Opca, cabinets de
conseil, d’expertise comptable,
centres de gestion agréés.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou de « spécialisation » :
- Optimiser l’utilisation
des contributions dans
votre entreprise et les relations
Opca-entreprise p. 37
720 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0240
Animation
Fouzi Fethi,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants),
ainsi que les documents
et les cas pratiques
(études de cas au
cours desquelles sont
utilisées « Les Fiches
pratiques de la formation
continue » 2012) utilisés
durant la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Prévenir les risques de contentieux en
droit de la formation pour une entreprise
Objectifs
- Identifier les situations susceptibles de générer un risque de contentieux
lié à la gestion de la formation dans l’entreprise.
- Mettre en place des mesures permettant de respecter les obligations
légales et jurisprudentielles et de limiter ainsi les risques de contentieux.
Programme
Les risques de contentieux dans les relations avec les salariés :
• Mesurer l’impact des modalités d’accès à la formation (plan de
formation, Dif, Cif) sur le contrat de travail
• Assurer l’adaptation des salariés à leur poste de travail et veiller au
maintien de leur capacité à occuper un emploi
• Sécuriser la place de la formation dans le régime juridique du temps de
travail et du hors temps de travail
• Mesurer l’impact de la formation sur le droit du licenciement pour motif
économique ou personnel
Les risques de contentieux dans les relations avec les autres acteurs de
la formation :
• Justifier de ses obligations en matière de formation vis-à-vis du comité
d’entreprise et des délégués du personnel
• Sécuriser les versements des contributions obligatoires et veiller à la
bonne utilisation des fonds mutualisés par les Opca
• Sécuriser la contractualisation avec un prestataire de formation d’un
achat de formation, de bilan de compétences ou de VAE
• Justifier du respect de ses obligations administratives et financières
(déclaration fiscale n° 2483) vis-à-vis des services du contrôle
Cas pratiques
1 jour
19 octobre 2012
Public
Toute personne concernée
par la gestion de la formation
en entreprise.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Gérer la diversité
en entreprise p. 39
- Informer les salariés
sur leurs droits d’accès
à la formation p. 33
et/ou de « spécialisation » :
- Maîtriser la formation en
entreprise : professionnalisation,
plan, DIF, GPEC p. 38
- Optimiser l’utilisation
des contributions dans
votre entreprise et les relations
Opca-entreprise p. 37
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0900
40
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Valérie Hellouin
et Alice Vielajus,
chargées d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques
remis aux stagiaires
sont les diaporamas
des intervenants.
Les méthodes
pédagogiques s’appuient
sur des exposés
et des échanges.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Évaluer une action de formation
Objectifs
- Distinguer les différents niveaux d’évaluation d’une action de formation.
- Identifier les acteurs concernés.
- Connaître les méthodes et les outils adaptés.
Programme
Inscrire l’évaluation dans une logique d’amélioration de la réponse
formation
• En connaître les enjeux, objets, acteurs et outils
• En comprendre la chronologie
Jeu de découverte « Les objets de l’évaluation, les étapes, les acteurs
et les outils »
• Lier l’élaboration des formations aux besoins de compétences requis
par les projets et les contraintes de l’entreprise
• Définir des indicateurs en amont afin d’évaluer l’impact de la formation
• Dresser le bilan des formations réalisées et le communiquer
• Évaluer la conduite du projet formation
Évaluer les besoins de formation
• Connaître les principales méthodes et les outils de recueil des besoins
de formation
• Repérer des méthodes et des outils d’analyse des besoins
Zoom sur les outils : grille ou questionnaire de recueil des besoins, entretien,
matrice d’analyse des besoins, référentiel métier ou compétences, analyse
de poste, entretien avec panel pour vérification d’hypothèses…
Évaluer l’action de formation
• Organiser l’évaluation pédagogique : atteinte des objectifs, contenus,
modalités pédagogiques, organisation, organisme de formation,
formateurs…
• Évaluer la satisfaction des stagiaires : évaluation dite « à chaud »,
par questionnaire, par tour de table, synthèse des questionnaires
Évaluer les acquis
• Évaluer les acquis des stagiaires à l’issue de la formation : les
compétences développées, évaluation dite « à froid »
• Définir les pré-requis à maîtriser par les stagiaires avant la formation
Zoom sur les outils : tests de positionnement, QCM, étude de cas, mise
en situation, simulation, examen, entretien, questionnaire d’évaluation
à froid…
Évaluer le transfert des acquis
• S’assurer de la mise en œuvre des conditions d’un transfert effectif
en situation de travail
• Fixer des objectifs d’application et un plan d’actions
• Apprécier la mise en pratique des acquis de la formation
Zoom sur les outils : entretien avec les stagiaires et les responsables
hiérarchiques, réunion, observation, questionnaire d’évaluation à froid…
Évaluer l’impact de la formation
• Mesurer l’efficacité de la formation, à travers l’étude des indicateurs
définis
• Apprécier les impacts individuels et collectifs, directs et indirects,
attendus ou non…
Zoom sur les outils : entretiens annuels, tableau de bord, réunion…
1 jour
31 mai 2012
Assurer la fonction formation
Public
Responsables formation,
responsables de ressources
humaines, Conseils régionaux,
conseillers Opca, formateurs.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit
de la formation continue :
acteurs et mesures p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle
pour les professionnels
de la formation ? p. 26
- Comprendre le fonctionnement
de la formation professionnelle
continue p. 28
et/ou par les formations
« fondamentales » :
- Réussir l’achat de formation
p. 37
- Les différents types d’entretiens
professionnels : repérage et
mise en œuvre p. 35
- Optimiser et gérer votre plan de
formation en entreprise p. 36
- Optimiser la logistique de vos
formations p. 31
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0950
41
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Gérer un organisme de formation
Animation
Marc Hoogendijk,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés d’apports
théoriques et pratiques
suivis d’échanges avec
les participants), les cas
pratiques utilisés durant
la formation ainsi que
le guide spécifique du
Centre Inffo « Créer et
déclarer son organisme
de formation ».
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Bien choisir son statut pour lancer
son activité en formation
professionnelle continue (FPC)
Objectif
Permettre de bien choisir son statut et d’entreprendre les démarches
nécessaires. Ce choix nécessite de cerner son projet et sa situation, de
connaître les différents statuts, les étapes clefs et les aides disponibles.
Programme
Choisir son statut pour exercer une activité en FPC
Identifier les questions à se poser avant de se lancer
• La définition de son projet et de sa situation
• La recherche d’aide ou d’information
Connaître les possibilités d’exercice en toute autonomie d’une activité
• Le statut d’entrepreneur individuel (indépendant, auto-entrepreneur)
• La création d’une personne morale (Sarl, association…)
• Les conséquences du choix en matière fiscale, sociale et en FPC
Connaître les possibilités d’exercice d’une activité sous le contrôle d’une
autre structure
• L’embauche en CDI ou CDD, le statut de formateur occasionnel
• Les formules alternatives : portage, Scop et couveuse
Entreprendre les démarches pour lancer son activité
Respecter les étapes clés pour la création d’une activité
• Les étapes pour une société, une association, un entrepreneur individuel
• Les autres formalités à réaliser
Prendre un congé pour se lancer
• Le congé pour création ou reprise d’entreprise, le congé sabbatique
• Le congé d’enseignement
Mobiliser les aides lors de la création d’activité ou pendant votre activité
• Les aides techniques et financières
• Les aides à la formation
1 jour
1 er février 2012
Public
Toute personne souhaitant créer
un organisme de formation
ou être formateur.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Respecter les obligations d’un
organisme de formation p. 42
- Maîtriser le cadre d’activité d’un
organisme de formation p. 43
et/ou de « spécialisation » :
- Répondre à des marchés
publics de services :
stratégie, efficacité
et dématérialisation p. 45
- Sécuriser le recours
aux formateurs p. 46
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0967
Animation
Marc Hoogendijk,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
point du programme
(exposés d’apports
théoriques et pratiques
suivis d’échanges avec
les participants) ainsi
que les documents
utilisés durant la
formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Respecter les obligations
d’un organisme de formation
Objectifs
- Connaître les différentes obligations légales relatives à la formation
professionnelle continue (FPC) s’imposant à un organisme de formation.
- Identifier l’impact de la réforme sur l’activité d’organisme de formation.
Programme
Maîtriser les obligations liées à la déclaration et au fonctionnement
d’un organisme de formation
• La déclaration d’activité, l’élaboration d’un règlement intérieur
• Le statut et la qualité des formateurs
• La publicité, la comptabilité, la TVA
• Le bilan pédagogique et financier
Maîtriser les obligations liées à la vente d’une prestation de formation
• La contractualisation de la vente d’une prestation
• L’accueil des stagiaires
• Le suivi de l’exécution de la prestation de formation
• L’évaluation et la délivrance d’attestations
Connaître les modalités de contrôle de l’activité d’un organisme de formation
• Le contrôle administratif et financier
• Les pièces justificatives à présenter
• Les sanctions en cas de non-respect des obligations
1 jour
en 2012
8 février
22 mai
2 octobre
13 décembre
Public
Toute personne concernée
par la gestion d’un organisme
de formation : responsable
de formation, assistant(e).
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Maîtriser le cadre d’activité d’un
organisme de formation p. 43
et/ou de « spécialisation » :
- Savoir renseigner le bilan pédagogique
et financier d’un OF p. 44
- Sécuriser le recours
aux formateurs p. 46
720 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0312
42
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Marc Hoogendijk,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
thème du programme
(exposés d’apports
théoriques et pratiques
suivis d’échanges avec
les participants), ainsi
que les documents et les
cas pratiques (études de
cas au cours desquelles
sont utilisées « Les
Fiches pratiques de la
formation continue »
2012) utilisés durant la
formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Maîtriser le cadre d’activité
d’un organisme de formation
Objectifs
- Maîtriser la réglementation applicable au fonctionnement
d’un organisme de formation (OF) suite à la réforme.
- Se positionner sur le marché de la formation professionnelle continue
(FPC).
Programme
1 er jour
Déclarer son organisme de formation
Respecter les étapes clés de la déclaration d’un organisme de formation :
• Identifier les prestations entrant dans le champ de la FPC
• Se déclarer comme organisme de formation auprès de l’administration
Proposer les financements adaptés aux clients
Identifier le type de clients potentiels et mieux les conseiller en matière
de formation
• Identifier les politiques et outils des pouvoirs publics : les acteurs publics
et acteurs assimilés ; les instruments d’intervention destinés
aux organismes de formation
• Maîtriser les règles de financement de la formation de l’entreprise :
le financement par l’entreprise et/ou l’Opca des actions
sur les contributions suite à la réforme ; les liens contractuels entre
l’entreprise et les organismes de formation ; les relations contractuelles
entre les Opca et les organismes de formation suite à la réforme
Cas pratiques
2 e jour
Conseiller les stagiaires sur les modalités d’accès à la FPC
Connaître les différentes voies d’accès des stagiaires selon le statut
de ceux-ci
• Les voies d’accès à la formation des salariés
• Les voies d’accès à la formation des demandeurs d’emploi
• Les voies d’accès des autres publics
Cas pratiques
Respecter les obligations d’un organisme de formation
Connaître et se mettre en conformité par rapport aux obligations
d’un organisme de formation
• Les obligations vis-à-vis des stagiaires : le règlement intérieur
applicable au stage ; les autres formalités administratives (information,
assiduité, attestation, protection sociale) ; la vente d’une prestation
à un particulier
• Les obligations vis-à-vis du marché : la publicité ; la comptabilité ;
la TVA ; les droits d’auteur et le photocopillage ; le bilan pédagogique
et financier
Cas pratiques
3 e jour
• Les obligations vis-à-vis du personnel de l’organisme de formation :
les différents statuts du formateur ; les principaux points de la convention
collective nationale des organismes de formation
Se préparer à un contrôle administratif et financier de l’administration
Identifier les objets du contrôle et éviter les sanctions :
- qui contrôle ?
- quelles pièces peuvent être demandées ?
- la procédure du contrôle
- sanctions possibles
3 jours
16 au 18 janvier 2012
13 au 15 novembre 2012
Public
Toute personne en charge
de la gestion d’un organisme
de formation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit
de la formation continue :
acteurs et mesures p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle
pour les professionnels
de la formation ? p. 26
- Comprendre le fonctionnement
de la formation professionnelle
continue p. 28
et/ou par les formations
« fondamentales » :
- Respecter les obligations d’un
organisme de formation p. 42
et/ou par les formations
de « spécialisation » :
- Savoir renseigner le bilan
pédagogique et financier d’un
organisme de formation p. 44
- Bien choisir son statut
pour lancer son activité
en formation professionnelle
continue p. 42
- Sécuriser le recours
aux formateurs p. 46
1 395 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0968
Gérer un organisme de formation
43
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Gérer un organisme de formation
Animation
Marc Hoogendijk,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo
en collaboration
avec un représentant
du Contrôle de la
formation professionnelle.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
point du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses),
ainsi que
le guide Centre Inffo
« Remplir le BPF » et les
exercices (sur certains
cadres du formulaire)
utilisés durant la
formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Savoir renseigner le bilan
pédagogique et financier
d’un organisme de formation
Objectifs
- Connaître les caractéristiques de la déclaration annuelle
des organismes de formation : le bilan pédagogique et financier.
- Identifier les différentes règles applicables pour bien renseigner le bilan
pédagogique et financier.
Programme
Les éléments déterminants pour renseigner le bilan pédagogique
et financier
• Les obligations d’un organisme de formation impactant la déclaration
• Les outils à mettre en place pour préparer la déclaration
• L’utilité du bilan pédagogique et financier pour l’administration
Analyse pratique du bilan pédagogique et financier
• Les informations générales relatives au prestataire de formation
• Le bilan financier du prestataire de formation :
- produits de l’organisme
- charges de l’organisme
• Le bilan pédagogique du prestataire de formation
1 jour
en 2012
9 février
7 mars
21 mars
5 avril
Public
Toute personne dans un
organisme de formation chargée
de renseigner le formulaire de
l’administration.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Respecter les obligations d’un
organisme de formation p. 42
- Maîtriser le cadre d’activité d’un
organisme de formation p. 43
et/ou de « spécialisation » :
- Bien choisir son statut pour
lancer son activité en formation
professionnelle continue p. 42
720 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0243
Animation
Romain Pigeaud,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas (exposés
suivis de périodes de
questions-réponses),
documents et cas
pratiques utilisés durant
la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Gérer un CFA
ou une structure d’apprentissage
Objectif
Connaître le fonctionnement des CFA/autres structures : l’organisation
pédagogique et administrative, la gestion de leur activité, leurs relations
avec la Région, les entreprises, les apprentis.
Programme
• Les différentes structures de l’alternance
• L’organisation administrative et financière des structures d’alternance
• Les dispositions pédagogiques et le conseil de perfectionnement
• Les relations avec la Région, les entreprises, les apprentis
• Le contrôle
Cas pratiques
1 jour
21 décembre 2012
Public
CFA, autres structures
d’apprentissage d’établissements
avec section d’apprentissage,
toute personne intéressée par le
fonctionnement et la gestion des
structures d’alternance.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
- Informer sur les jeunes
de 16 à 25 ans de leur accès
à la formation et à l’emploi p. 32
et/ou de « spécialisation » :
- Obtenir des fonds provenant de
la taxe d’apprentissage p. 31
- Sécuriser le recours
aux formateurs p. 46
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0969
44
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Marc Hoogendijk,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
point du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants) et
les cas pratiques utilisés
durant la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Prévenir les risques de contentieux
en droit de la formation
pour un organisme de formation
Objectifs
- Identifier les situations susceptibles de générer un risque de contentieux
lié à l’activité de prestataire en formation professionnelle continue.
- Mettre en place des mesures permettant de respecter les obligations
d’un organisme de formation et de limiter les risques.
Programme
Les risques de contentieux dans les relations avec les acheteurs de formation
• Sécuriser la construction et la présentation de son offre en FPC
• Sécuriser la contractualisation des prestations de formation
• Assurer un suivi de l’exécution et une facturation conformes
Les risques de contentieux dans les relations avec les stagiaires
• Respecter les obligations relatives à l’information
• Respecter les obligations liées à l’accueil
• Respecter les obligations relatives à la sécurité
Les risques de contentieux dans les relations avec les formateurs
• Justifier des statuts et qualités des formateurs
• Sécuriser le recours à des formateurs selon le statut
• Sécuriser l’utilisation de supports protégés
Les risques de contentieux dans les relations avec l’administration
• Justifier du respect de ses obligations administratives et financières
• Sécuriser l’utilisation de l’exonération de la TVA
• Se préparer à un contrôle administratif et financier
Cas pratiques
1 jour
25 juin 2012
Public
Toute personne concernée par
la gestion d’un organisme de
formation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Respecter les obligations d’un
organisme de formation p. 42
- Maîtriser le cadre d’activité d’un
organisme de formation p. 43
et/ou de « spécialisation » :
- Bien choisir son statut pour
lancer son activité en formation
professionnelle continue p. 42
- Sécuriser le recours aux
formateurs p. 46
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0904
Gérer un organisme de formation
Animation
Michel Lisowski,
chargé d’études
à la direction
de la Production
et des Partenariats,
Centre Inffo.
Répondre à des marchés publics
de services : stratégie, efficacité
et dématérialisation
2 jours
19 et 20 septembre 2012
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
documents utilisés
durant la formation :
études de cas réels
suivis d’échanges,
d’exercices pratiques et
de travaux en sousgroupe.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Objectifs
- Identifier les particularités de la réponse à un appel d’offres.
- Identifier les objectifs, périmètre et résultats attendus par le client.
- Connaître les éléments de valorisation des savoir-faire de son organisme.
Programme
1 er jour
Première partie : organisation
• Réglementations et sources d’informations
• Organisation de la réponse à un appel d’offres (RAO)
Composition du dossier de RAO
Deuxième partie : stratégie
• Partenariat stratégique ponctuel et durable
• Stratégies en direction des Opca et grands comptes
2 e jour
• Les principes de sécurité des échanges de données informatisées (EDI)
• Le fonctionnement des plates-formes de dématérialisation
des procédures de passation des marchés
• Les techniques de dématérialisation des réponses aux appels d’offres publics
• Les envois de plis via une plate-forme de dématérialisation
Cas pratiques
Public
Responsables de formation
ou de département,
coordonnateurs et chargés
d’ingénierie.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Respecter les obligations d’un
organisme de formation p. 42
- Maîtriser le cadre d’activité d’un
organisme de formation p. 43
et/ou de « spécialisation » :
- Bien choisir son statut pour
lancer son activité en formation
professionnelle continue p. 42
- Sécuriser le recours aux
formateurs p. 46
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0970
45
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Gérer un organisme de formation
Animation
Marc Hoogendijk,
chargé d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas de chaque
point du programme
(exposés suivis de
périodes de questionsréponses
et d’échanges
avec les participants), et
les cas pratiques utilisés
durant la formation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Sécuriser le recours aux formateurs
Objectifs
- Maîtriser les règles encadrant le recours à des formateurs.
- Mettre en place des mesures permettant de respecter les obligations
en tant qu’employeur ou commanditaire et de limiter les risques de
contentieux relatifs aux formateurs.
Programme
Déterminer la situation de l’employeur ou commanditaire
et du formateur
Identifier la latitude en tant qu’employeur ou commanditaire :
• Employeur dont l’activité relève ou non à titre principal du champ
de la formation
• Employeur relevant ou non du secteur associatif
• Entreprise répondant ou non à des marchés publics
Identifier la capacité du formateur candidat :
• Aptitude et disponibilité professionnelles
• Expertise sur le champ de formation
• Capacité à transmettre les connaissances
Recourir à un contrat conforme à la réalité du lien avec le formateur
Conditions de recours au salariat :
• Règles applicables pour le CDD et CDI
• Règles applicables pour le statut de formateur occasionnel
• Règles applicables pour la mise à disposition non lucrative de personnel
• Formalités administratives à réaliser
Conditions de recours au bénévolat
Conditions de recours à la sous-traitance :
• Visages actuels du sous-traitant : personne physique (travailleur
indépendant, auto-entrepreneur), personne morale
• Clauses à prévoir dans le contrat (conditions de travail, pouvoir
hiérarchique…) et éléments à surveiller
• Formalités administratives à réaliser
Anticiper un contrôle sur les formateurs
• Modalités du contrôle par les services régionaux de contrôle
de la formation professionnelle
• Modalités du contrôle des autres administrations (inspection du travail,
Urssaf et administration fiscale)
Cas pratiques
1 jour
6 avril 2012
Public
Toute personne concernée
par la gestion d’un organisme
de formation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit
de la formation continue :
acteurs et mesures p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle
pour les professionnels
de la formation ? p. 26
- Comprendre le fonctionnement
de la formation professionnelle
continue p. 28
et/ou par les formations
« fondamentales » :
- Respecter les obligations d’un
organisme de formation p. 42
- Maîtriser le cadre d’activité d’un
organisme de formation p. 43
et/ou par les formations
de « spécialisation » :
- Répondre à des marchés
publics de services :
stratégie, efficacité
et dématérialisation p. 45
- Bien choisir son statut
pour lancer son activité
en formation professionnelle
continue p. 42
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0971
46
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Alice Vielajus,
chargée d’études
à la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas (exposés
d’apports théoriques
et pratiques suivis
d’échanges à partir
de l’expérience des
stagiaires), ainsi que
les documents utilisés
durant la formation. Les
exercices de mise en
situation pourront être
filmés.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Animer une formation
Objectifs
- Identifier les spécificités de la pédagogie des adultes.
- Utiliser des techniques d’animation et adopter des attitudes
qui favorisent l’apprentissage d’un groupe d’adultes en formation.
Programme
1 er jour
Bien démarrer la formation
• L’accueil, la présentation du formateur, des stagiaires et du programme
• Le recueil des attentes
• Établir un climat de confiance dans le groupe et avec le formateur
Identifier les spécificités de l’adulte en formation
• Pédagogie et andragogie
• L’apprentissage chez l’adulte
• La motivation
Gérer le temps
• Rythmes biologiques et durée des activités
• Perdre et gagner du temps
Communiquer efficacement face à un groupe restreint
• Le langage verbal et non verbal
Animer différentes activités
• Exposé, brainstorming
• Mise en situation, étude de cas
• Jeu pédagogique, etc.
2 e jour
Favoriser la cohésion du groupe en formation
- La dynamique des groupes
- Les attitudes du formateur qui favorisent la cohésion
Gérer tensions et situations difficiles
• Gérer les personnalités difficiles en formation
• Pratiquer l’écoute active
Utiliser efficacement les supports
2 jours
19 et 20 janvier 2012
24 et 25 octobre 2012
Public
Formateurs non expérimentés,
permanents ou occasionnels
en entreprise ou en organisme
de formation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Construire une action
de formation p. 47
- Optimiser la logistique
de vos formations p. 31
et/ou de « spécialisation » :
- La FOAD : approches
conceptuelles, initiations
techniques et exemples
méthodologiques p. 48
- Conduire un tutorat
de formation à distance p. 48
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0857
Optimiser sa pédagogie et son ingénierie
Animation
Catherine Agostini,
consultante chargée
de formation auprès
de la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
documents utilisés
durant la formation :
exposés et étude de cas,
travaux pratiques en
sous-groupes.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Construire une action de formation
Objectifs
- Passer des objectifs d’une entreprise, d’une organisation aux objectifs
pédagogiques.
- Avoir les repères nécessaires pour mettre en œuvre les méthodes
pédagogiques cohérentes au contenu.
- Appréhender les différents types d’outils pédagogiques existants, eu
égard au public visé et au contenu de la formation.
Programme
1 er jour
Concevoir des actions de formation adaptées à un contexte
• Identification des enjeux de la formation
• Des objectifs opérationnels aux objectifs pédagogiques
• Les différents types de formations
Choisir et mettre en œuvre les démarches et les méthodes pédagogiques
adéquates au type de compétences à transférer
• Les différentes approches pédagogiques
2 e jour
Construire une formation permettant d’atteindre les objectifs
opérationnels
• La progression pédagogique : la notion de scénario pédagogique
• Les conditions de l’appropriation : la notion de séquence pédagogique
• Les techniques et outils de formation
2 jours
8 et 9 mars 2012
27 et 28 septembre 2012
Public
Toute personne non
expérimentée amenée
à concevoir et animer
occasionnellement des actions
de formation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Animer une formation p. 47
- Optimiser la logistique de vos
formations p. 31
et/ou de « spécialisation » :
- La FOAD p. 48
- Conduire un tutorat
de formation à distance p. 48
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0844
47
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Optimiser sa pédagogie et son ingénierie
Animation
Michel Lisowski,
chargé d’études
à la direction
de la Production
et des Partenariats,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
documents utilisés
durant la formation :
exposé appuyé sur des
exemples concrets,
suivi d’échanges
et d’exercices
d’entraînement à
l’utilisation des outils
(prise en main des outils
LMS et classe virtuelle).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
La formation ouverte et à distance (FOAD) :
approches conceptuelles, initiations
techniques et exemples méthodologiques
Objectif
Disposer du cadre conceptuel, méthodologique et technique permettant
de construire les premiers éléments pour :
- organiser un dispositif de FOAD et faire le choix des outils de mise en œuvre ;
- concevoir des activités d’entraînement et de dynamisation des échanges
à distance ;
- comprendre comment s’élaborent des parcours de formation.
Programme
1 er jour
Apports conceptuels
• Définition
• Principes de base
• Organisation
• Évolution
Présentation des technologies les plus courantes
• Learning management system (LMS) ou Système de gestion de l’apprentissage
• Classe virtuelle
• Groupware
2 e jour
Approches méthodologiques
• Construction du campus de la FOAD et conception du registre du e.tuteur
• Étude de cas
2 jours
en 2012
2 et 3 avril
11 et 12 septembre
18 et 19 décembre
Public
Formateurs, conseillers
pédagogiques, responsables
de formation en entreprise,
débutant dans la mise en œuvre
de formation à distance.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Répondre à des marchés
publics de services p. 45
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
et/ou de « spécialisation » :
- Construire un dispositif
de tutorat en entreprise p. 39
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0858
Animation
Michel Lisowski,
chargé d’études
à la direction
de la Production
et des Partenariats,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
La formation est construite
sur le principe dit de
« la double piste » : le
participant est lui-même
placé dans les conditions
d’une formation à
distance :
- il travaille en autonomie
totale dans son parcours ;
aidé du formateur quand il
sollicite ce dernier ;
- il est guidé dans un
parcours complet
constitué de présentations
multimédias intégrant des
exposés, des animations
autodirigées et des
exercices d’évaluation.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Conduire un tutorat de formation
à distance
Objectif
Maîtriser tous les éléments constitutifs d’un dispositif tutoral : choix
du modèle tutoral.
Programme
1 er jour
Construction du Campus de la FOAD avec :
• la Maison de l’autoformation
• la Fabrique de formation
• le Siège du tutorat
• l’Atelier de travail collaboratif
• et le Club des communautés de pratiques
Parcours d’accès au Campus de la FOAD avec :
• une carte heuristique
• un modèle de conduite
• une feuille de route
• et un tableau de bord
2 e jour
Étude de cas
2 jours
4 et 5 juin 2012
15 et 16 octobre 2012
Public
Formateurs, conseillers
pédagogiques, responsables
de formation en entreprise
ayant déjà encadré
des formations à distance.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Répondre à des marchés
publics de services p. 45
- Informer sur les contrats
en alternance et le contrat
unique d’insertion p. 32
et/ou de « spécialisation » :
- La FOAD : approches
conceptuelles, initiations
techniques et exemples
méthodologiques p. 48
- Construire un dispositif
de tutorat en entreprise p. 39
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0951
48
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Chantal Barthélémy-Ruiz,
responsable de “Permis
de jouer”, chargée de
l’enseignement
du jeu dans la formation
d’adultes,
Université Paris 13.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
documents utilisés
durant la formation :
apports théoriques,
mises en situation,
manipulation et
expérimentation de
jeux, présentation et
échanges d’expériences.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Utiliser les méthodes ludiques
en formation
Objectifs
- Découvrir les approches ludiques utilisées dans le domaine
de la formation, de l’insertion, de l’intégration des nouveaux salariés,
de la communication interne et externe, du management.
- Analyser le fonctionnement de ces méthodes et leurs conditions
d’efficacité.
- Intégrer une étape ludique à un processus pédagogique.
Programme
1 er jour
• Panorama des méthodes ludiques existantes et réflexion théorique sur
les différents usages du jeu
• Atouts du jeu en tant que méthode pédagogique
2 e jour
• Choisir un jeu en fonction d’un objectif
• Conditions d’efficacité d’un jeu
• L’animation du jeu
2 jours
11 et 12 avril 2012
Public
Responsables de département
ou de formation en entreprise
et/ou en organisme amenés
à concevoir et/ou choisir des
méthodes de formation, de
communication, de cohésion
d’équipe, consultants,
formateurs.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Construire une action
de formation p. 47
- Animer une formation p. 47
et/ou de « spécialisation » :
- Créer ou adapter un jeu
de formation p. 49
- Conduire un tutorat
de formation à distance p. 48
Optimiser sa pédagogie et son ingénierie
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0871
Animation
Chantal Barthélémy-Ruiz,
responsable de “Permis
de jouer”, chargée de
l’enseignement
du jeu dans la formation
d’adultes,
Université Paris 13.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
documents utilisés
durant la formation :
mises en situation
de création de jeux
à partir des projets
des participants,
manipulations et
expérimentations des
jeux créés.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Créer ou adapter un jeu de formation
Objectifs
- Découvrir le cahier des charges de la mise en œuvre d’un jeu de
formation.
- Créer ou adapter un jeu de formation dans son contexte professionnel
adapté à un public spécifique (entreprise ou insertion).
Programme
1 er jour
• Rappel des jeux et supports ludiques utilisés en formation
• Préliminaires à la création d’un jeu : définition des objectifs
et de la cible, réflexion sur le processus global de formation
et choix du support pédagogique et des éléments du jeu
2 e jour
• Conception du jeu ou adaptation d’un jeu existant et réalisation
d’une maquette
3 e jour
• Réalisation des documents d’accompagnement
et des recommandations aux utilisateurs
• Protection juridique du jeu
3 jours
26 juin, 27 juin
et 26 septembre 2012
Public
Responsables de formation en
entreprise ou dans l’insertion,
formateurs et spécialistes
d’ingénierie de formation désirant
introduire le jeu dans un parcours
de formation.
Parcours conseillé
Avant cette formation de
« spécialisation » suivre :
- Utiliser les méthodes ludiques
en formation p. 49
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales » :
- Construire une action
de formation p. 47
- Animer une formation p. 47
et/ou de « spécialisation » :
- La FOAD : approches
conceptuelles, initiations
techniques et exemples
méthodologiques p. 48
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0930
49
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Utiliser les référentiels et les certifications
Animation
Bertrand Périn,
consultant chargé
de formation auprès
de la direction
Juridique-Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas, documents
et cas pratiques utilisés
durant la formation
(exposés, échanges
et travaux en sousgroupes).
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Du référentiel d’emploi
au référentiel de formation
Objectifs
- Établir les liens de cohérence existant entre les différents
référentiels.
- Concevoir des référentiels en identifiant les objectifs recherchés, la
méthode d’élaboration, les éléments clés et la formalisation adaptée.
- Découvrir et analyser des pratiques d’élaboration et d’utilisation des
différents référentiels.
Programme
1 er jour
Introduction aux référentiels
• La terminologie et les définitions relatives aux référentiels
• L’articulation des différents référentiels : référentiels d’emploi,
de compétences, d’évaluation, de certification, de formation
• Impact de la réforme 2009 sur les référentiels
• Méthodologie d’élaboration d’un référentiel
Le référentiel d’emploi
• Les éléments clés d’un référentiel d’emploi : contenu, contexte,
description de l’emploi, formulation des activités, mise à jour
• Étude de cas : construction d’un référentiel d’emploi
3 jours
en 2012
9 au 11 janvier
13 au 15 juin
20 au 22 novembre
2 e jour
Le référentiel de compétences
• La notion de compétence et les concepts voisins (capacité,
performance, qualification)
• Les éléments clés d’un référentiel de compétences : objectifs, lien
entre compétence et activité, formulation des compétences, méthode
• Les liens avec la fiche de poste ou de fonction
• Étude de cas : construction d’un référentiel de compétences
3 e jour
L’évaluation des compétences
• Enjeux, méthodes, conditions de réussite, communication, critères
d’appréciation
Le référentiel de formation
• Les éléments clés d’un référentiel de formation : objectifs, méthode
d’élaboration, formulation de l’objectif de formation, objectifs
pédagogiques, contenus, progression pédagogique, modalités
d’évaluation
• Étude de cas : construction d’un référentiel de formation
L’évaluation des acquis de la formation
• Enjeux et points clés
La « référentialisation »
• Cohérence et utilisation des référentiels
Public
Professionnels amenés à
travailler sur des référentiels
d’emploi, de compétences et de
formation dans des entreprises,
des collectivités publiques, des
organismes de formation ou de
conseils, des Opca…
Parcours conseillé
Aucun pré-requis pour suivre
cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables » :
- Panorama du droit
de la formation continue :
acteurs et mesures p. 27
- Réforme de la formation :
que change-t-elle
pour les professionnels
de la formation ? p. 26
- Comprendre le fonctionnement
de la formation professionnelle
continue p. 28
et/ou par les formations
de « spécialisation » :
- Construire un référentiel de
compétences p. 51
- Savoir utiliser le référentiel des
compétences clés en situation
professionnelle p. 51
- Enregistrer une certification
au Répertoire national p. 52
- Connaître la Commission
nationale de la certification
professionnelle et utiliser le
répertoire national p. 52
1 395 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0280
50
Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations
Animation
Hervé Fernandez,
secrétaire général,
Agence nationale
de lutte contre
l’illettrisme (ANLCI).
Daniel Lustin,
société Récif
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas, exercices
ou études de cas utilisés
durant la formation :
exposés, échanges
et travaux en sousgroupes.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Savoir utiliser le référentiel
des « Compétences clés
en situation professionnelle » (CCSP)
Objectif
Permettre aux conseillers d’Opca, aux consultants RH et aux formateurs
de mettre en œuvre le référentiel CCSP dans le contexte des entreprises.
Programme
1 er jour
• Le référentiel CCSP : enjeux et éléments de contexte
• L’apport spécifique du référentiel CCSP
• La structure du référentiel
• Les trois modes d’utilisation
• L’analyse globale du travail
2 e jour
• L’utilisation intermédiaire du référentiel
• L’utilisation fine du référentiel
• Du diagnostic fonctionnel de l’illettrisme en entreprise à la mise en place
de projets de formation
2 jours
19 et 20 mars 2012
Public
Conseillers d’Opca, consultants
RH et formateurs et tout
prescripteur public.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales »,
et/ou de « spécialisation » :
- Du référentiel d’emploi
au référentiel de formation p. 50
- Construire un référentiel
de compétences p. 51
- Connaître la Commission
nationale de la certification
professionnelle et utiliser
le répertoire national p. 52
- Enregistrer une certification
au Répertoire national p. 52
Utiliser les référentiels et les certifications
1 150 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0928
Animation
Hubert Grandjean,
président
de l’Agence française
pour le développement
de l’emploi et des
compétences. Coauteur
de « Capital humain :
mode d’emploi
pour les PME-PMI ».
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques du
dossier remis aux
stagiaires sont les
diaporamas, exercices
ou études de cas utilisés
durant la formation :
exposés, échanges
et travaux en sousgroupes.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Construire un référentiel
de compétences
Objectifs
- Identifier les conditions de réussite et d’échec d’un système de gestion
des emplois et des compétences.
- Repérer les caractéristiques d’un descripteur de compétences en
fonction des activités de l’entreprise.
- Créer une cartographie des activités et des compétences.
Programme
Le débat sur les compétences
• Les enjeux politiques et économiques autour de la gestion prévisionnelle
des emplois et des compétences
• Simplifier le langage et se repérer plus facilement
• Freins et conditions stratégiques de réussite
Outils pour gérer les compétences simplement et efficacement
Mettre en œuvre une cartographie facilitant le repérage et le pilotage
par les compétences
• Métrologie de description des activités
• Construire son référentiel de compétences adapté à son organisation
Mettre en place les indicateurs de gestion des compétences
1 jour
29 juin 2012
Public
Dirigeants du secteur ressources
humaines, dirigeants de PME,
responsables de formation.
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales »,
et/ou de « spécialisation » :
- Du référentiel d’emploi
au référentiel de formation p. 50
- Savoir utiliser le référentiel
des compétences clés
en situation professionnelle p. 51
- Enregistrer une certification
au Répertoire national p. 52
- Connaître la Commission
nationale de la certification
professionnelle et utiliser
le répertoire national p. 52
720 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0952
51
http://boutique.centre-inffo.fr
les formations
Utiliser les référentiels et les certifications
Animation
Un(e) représentant(e) de
la Commission nationale
de la certification
professionnelle.
Valérie Hellouin,
chargée d’études
à la direction Juridique-
Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques
remis aux stagiaires
sont les diaporamas
des intervenants.
Les méthodes
pédagogiques s’appuient
sur des exposés
et des échanges.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Enregistrer une certification
au Répertoire national
Objectifs
- Appréhender la logique et la démarche de construction d’une certification.
- Comprendre l’articulation entre les différents référentiels utilisés.
- Identifier les éléments clefs de l’examen d’une demande
d’enregistrement au Répertoire national.
Programme
Certifier les personnes
• Comprendre la nature et la valeur d’une certification
• Repérer ses liens avec la qualification
• Connaître les trois types de certifications enregistrées au Répertoire
national
Enregistrer une certification au Répertoire national
• Comprendre les critères de la Commission nationale pour l’examen des
demandes
• Repérer les points de vigilance et les écueils à éviter pour faciliter
l’enregistrement
• Identifier les procédures et les délais d’enregistrement
Rédiger la demande d’enregistrement
• Connaître, fiche par fiche, les contenus du dossier d’enregistrement
au Répertoire national
• Comprendre l’articulation entre les référentiels utilisés : activités,
compétences et certification
1 jour
19 juin 2012
19 novembre 2012
Public
Organismes de formation, Opca,
branches professionnelles,
chambres consulaires, etc., ayant
un projet de dépôt d’une demande
d’enregistrement au Répertoire
national des certifications
professionnelles (RNCP).
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales »,
et/ou de « spécialisation » :
- Du référentiel d’emploi
au référentiel de formation p. 50
- Connaître la Commission
nationale de la certification
professionnelle et utiliser
le répertoire national p. 52
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0972
Animation
Un(e) représentant(e) de
la Commission nationale
de la certification
professionnelle.
Valérie Hellouin,
chargée d’études
à la direction Juridique-
Observatoire,
Centre Inffo.
Moyens
pédagogiques
Les supports
pédagogiques
remis aux stagiaires
sont les diaporamas
des intervenants.
Les méthodes
pédagogiques s’appuient
sur des exposés
et des échanges.
A l’issue
de la formation
Évaluation de la formation
par les stagiaires.
Remise d’une attestation
de fin de formation.
Connaître la Commission nationale
de la certification professionnelle
et utiliser le Répertoire national
Objectifs
- Identifier le rôle et les missions de la Commission.
- Repérer les ressources de la CNCP : visite du portail en direct.
Programme
Comprendre les différentes certifications enregistrées par la CNCP
• Repérer les trois catégories de certifications et identifier les organismes
qui les délivrent : diplômes et titres enregistrés de droit, certifications
enregistrées sur demande et certificats de qualification professionnelle
• Connaître les procédures d’enregistrement
Connaître le Répertoire national
• Identifier les différentes modalités de recherche et les croisements
possibles
• Repérer l’organisation des résultats de recherche
Comprendre les informations fournies par le Répertoire national
• Identifier précisément les informations juridiques et pratiques de la fiche
publiée
• Repérer les informations sur les référentiels : activités, compétences,
certifications
Identifier l’impact du cadre européen des certifications (CEC)
• Repérer les 8 niveaux européens du CEC et les descripteurs utilisés
• Comprendre son utilisation en France
1 jour
24 janvier 2012
25 septembre 2012
Public
Toute personne intéressée
par le fonctionnement de la
Commission et du Répertoire
national, Conseils régionaux,
Opca, conseiller en VAE…
Parcours conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
pour suivre cette formation.
Vous pouvez la compléter par les
formations « indispensables »
et/ou « fondamentales »,
et/ou de « spécialisation » :
- Du référentiel d’emploi
au référentiel de formation p. 50
- Construire un référentiel
de compétences p. 51
- Savoir utiliser le référentiel
des compétences clés
en situation professionnelle p. 51
- Enregistrer une certification
au Répertoire national p. 52
620 € HT
(TVA 19,60 %) repas non compris
code SF 0811
52
ulletin d’inscription
aux session de formation
À retourner à Centre Inffo, 4, avenue du Stade-de-France, 93218 Saint-Denis-La Plaine cedex,
Courriel : contact.formation@centre-inffo.fr - http://boutique.centre-inffo.fr
201P0
Merci de nous fournir l’ensemble de ces informations indispensables à la prise en compte de votre commande
Nom .................................................................................................... Prénom .........................................................................................
Fonction............................................................................................... Service...........................................................................................
Entreprise ou organisme.....................................................................Courriel...........................................................................................
Tél. ..................................................................................................... Fax ................................................................................................
Adresse......................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
N° Siret \__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\ ..............Code APE/NAF \__\__\__\__\__\__\
N° de client (6 premiers chiffres figurant sur l’étiquette en 4 e de couverture) \__\__\__\__\__\__\ Effectif ..............................
Titre de la session ....................................................................................................................................................................................
Coût pédagogique ..................... E HT ..................... E TTC
Prix du repas 10,00 E HT 11,96 E TTC x ........... jours = ............................ ETTC
Montant total (coût pédagogique + prix des repas)
= ............................ ETTC
Règlement à l’ordre du Centre Inffo par o Chèque bancaire joint o Chèque postal joint
Organisme et adresse de la facturation (si différents) à remplir impérativement au moment de l’inscription ...........................................
...................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
Nom et coordonnées du correspondant formation (mention obligatoire)...................................................................................................
Partie à remplir si la facture est libellée au nom de l’organisme collecteur (à remplir impérativement au moment de l’inscription)
Organisme paritaire collecteur agréé (Opca).............................................................................................................................................
Adresse : ...................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
Tél. ..................................................................................................... Fax ................................................................................................
Courriel ......................................................................................................................................................................................................
Montant de la prise en charge par l’Opca (mention obligatoire).................................................................................................................
Nom et coordonnées du correspondant formation (mention obligatoire)...................................................................................................
“Extrait des conditions générales de vente de prestations orales” (voir p. 55)
Le bulletin doit être accompagné du règlement des frais de participation :
- par chèque à l’ordre de Centre Inffo ;
- pour les administrations, d’une lettre valant commande.
Pour les actions de formation professionnelle, en cas de financement par un organisme collecteur, le bulletin doit
être accompagné de l’attestation de prise en charge du montant du prix de l’action de formation.
Les informations demandées dans ce bulletin d’inscription, sauf avis contraire de votre part, feront l’objet d’un traitement informatisé
exclusivement réservé aux services de Centre Inffo. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite “informatique et libertés”,
vous disposez d’un droit d’accès et de rectification.
Le client déclare avoir pris connaissance des conditions générales de
vente des prestations orales et les accepter sans réserve.
Lu et approuvé
Date ......................................
Cachet et signature
Boutique en ligne : programmes et inscriptions aux sessions de formation, consultez notre site Internet http://boutique centre-inffo.fr
53 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
on de commande
et d’abonnement
À retourner à Centre Inffo, 4, avenue du Stade-de-France, 93218 Saint-Denis-La Plaine cedex,
Courriel : contact@centre-inffo.fr - http://boutique.centre-inffo.fr
200P0
Abonnements France Rom Tom
métropolitaine Étranger
E TTC E TTC E exo QTE TOTAL
0614 Les Fiches pratiques de la formation continue Édition 2012 offre complète 270,00 375,00 375,00 .... ..........
Frais d’envoi pour 1 exemplaire des Fiches pratiques 2012 (au-delà, nous consulter) 8,00 .... ..........
Les Fiches pratiques de la formation continue Édition 2012 1 licence internet seule 230,00 .... ..........
0511 Le Quotidien de la formation abonnement d’1 an 170,00 .... ..........
Le Quotidien de la formation 2 abonnements couplés 255,00 .... ..........
Le Quotidien de la formation tarif étudiant 85,00 .... ..........
0502 L’Inffo Formation abonnement 22 numéros 145,00 193,00 193,00 .... ..........
L’Inffo Formation Dossier téléchargement uniquement (prix sur demande) .... ..........
L’Inffo Formation tarif étudiant 75,00 88,00 88,00 .... ..........
Ouvrages E TTC QTE TOTAL
1403 La formation pour sécuriser les parcours professionnels 39,95 .... ...........
1353 Le financement de la formation par les entreprises 39,95 .... ...........
1402 La VAE, étape par étape 39,95 .... ...........
1375 Apprentissage : du financement à la mise en œuvre en entreprise 39,95 .... ...........
1372 Vademecum de la formation professionnelle 39,95 .... ...........
1381 Réussir l’achat de e-learning en entreprise 13,00 .... ...........
1380 Bien choisir son diplôme 13,00 .... ...........
1409 Le Secteur de la formation et ses métiers 39,95 .... ...........
1410 Créer et déclarer son organisme de formation 34,95 .... ...........
1408 Les Cahiers de la territorialisation 15,00 .... ...........
1060 Formacode® V10.0, thésaurus de l’offre de formation, module informatique 263,12 .... ...........
1314 Thésaurus de la formation 133,46 .... ...........
1321 Thésaurus de la formation, module d’intégration informatique 157,03 .... ...........
1401 Tout savoir sur la validation des acquis de l’expérience 3,05 .... ...........
1387 Les Guides juridiques 15,00 .... ...........
1374 Dico de la formation continue 19,90 .... ...........
1322 Continuing vocational training in France (20 exemplaires) 56,00 .... ...........
+
Participation aux frais d’envoi, montant par ouvrage commandé 4,00 .... ...........
TOTAL E TTC ...........
Merci de nous fournir l’ensemble de ces informations indispensables à la prise en compte de votre commande
Nom .................................................................................................... Prénom .........................................................................................
Fonction............................................................................................... Service...........................................................................................
Entreprise ou organisme.....................................................................Courriel...........................................................................................
Tél. ..................................................................................................... Fax ................................................................................................
Adresse......................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
N° Siret \__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\ ..............Code APE/NAF \__\__\__\__\__\__\
N° de client (6 premiers chiffres figurant sur l’étiquette en 4 e de couverture) \__\__\__\__\__\__\ Effectif ..............................
Adresse de facturation (si différente)..........................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
Adresse de livraison (si différente).............................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
Règlement à l’ordre de Centre Inffo par o Chèque bancaire joint o Chèque postal joint
Partie réservée
à Centre Inffo
Date d’arrivée..................................................
N° commande..................................................
Enregistré le...........................................
Date d’expédition.............................................
Les produits de Centre Inffo sont payables à la commande, ou pour les administrations,
à réception de la facture. Voir conditions générales de vente en page 55.
Lu et approuvé
Date ......................................
Cachet et signature
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informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
54
conditions générales
Conditions générales de vente des produits écrits (ouvrages papiers et supports numériques)
1 - Généralités
Toute commande est conditionnée par l’acceptation entière et sans
réserve des conditions générales de vente par l’acheteur.
2 - Enregistrement des commandes
Les commandes doivent être effectuées par écrit. Elles peuvent être envoyées par
message télécopié (fax). Si celui-ci donne lieu à une confirmation écrite par courrier ;
il est alors nécessaire d’indiquer qu’un message télécopié a déjà été expédié.
Centre Inffo se réserve le droit de refuser une commande notamment en cas
d’incident de paiement antérieur.
3 - Délais de livraison
Les livraisons ne sont opérées qu’en fonction des disponibilités et dans l’ordre
d’arrivée des commandes.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et dépendent des
conditions d’approvisionnement et de transport :
- pour l’expédition des ouvrages : sous 15 jours ;
- pour le routage des revues : sous 6 à 8 jours suivant la sortie du produit.
Tous les envois de produits, qu’ils soient opérés par routeurs, transporteurs ou par la
poste, s’effectuent aux risques et périls de l’acheteur. En cas d’avaries ou de pertes,
l’acheteur est tenu de faire toutes réserves et d’exercer tout recours auprès du
transporteur. La prestation de Centre Inffo se termine au dépôt à la poste ou à la remise
à un routeur ou à un transporteur. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent
donner lieu à dommages-intérêts, à retenue, ni à annulation des commandes en cours.
4 - Retour de produits
Aucun retour de produits ne pourra être effectué sans le consentement écrit
de Centre Inffo, ce consentement n’impliquant aucune reconnaissance. Les
demandes de retour doivent être formulées par écrit, dans les 8 jours, à partir de
la date de livraison.
Les frais et les risques de retour sont toujours à la charge de l’acquéreur.
Toute reprise acceptée par Centre Inffo entraînera constitution d’un avoir au profit
de l’acquéreur, après vérification des produits retournés.
En cas de vice apparent ou de non-conformité des produits livrés, dûment
constaté par Centre Inffo, l’acheteur pourra obtenir le remplacement gratuit, ou
le remboursement des produits, au choix de Centre Inffo, à l’exclusion de toute
indemnité ou de dommages-intérêts.
5 - Prix et règlements
Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la
commande. Les prix sont établis hors taxes, le client s’engage à payer les taxes
en vigueur au moment de la facturation.
Les marchandises demeurent la propriété de Centre Inffo jusqu’au paiement
intégral du prix.
Les factures sont payables à réception, aucun escompte pour paiement anticipé
ne sera accordé. En cas de retard de paiement, les sommes dues porteront
intérêt de plein droit, sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure, à un taux égal
à trois fois le taux de l’intérêt légal ; par ailleurs Centre Inffo pourra suspendre
toutes les commandes en cours, sans préjudice de toute autre voie d’action.
Modes de règlement :
Ils peuvent être divers, mais toujours établis à l’ordre de Centre Inffo. Ne pas
omettre de joindre ou d’indiquer – dans le cas d’un virement – les coupons de
réabonnements ou leurs références, la référence de nos factures, et si possible
le numéro de client.
Pour tout paiement au moment de la commande, une facture de régularisation
sera adressée.
6 - Défaut de paiement
En cas de défaut de paiement, quarante-huit heures après une mise en demeure
restée infructueuse, la vente sera résiliée de plein droit si bon le semble à Centre
Inffo qui pourra demander, en référé, la restitution des produits, sans préjudice
de tous autres dommages-intérêts. La résolution frappera non seulement la
commande en cause, mais aussi toutes les commandes impayées antérieures,
qu’elles soient livrées ou en cours de livraison et que leur paiement soit échu ou
non.
En cas de retard ou de défaut de paiement, les sommes qui seraient dues pour
d’autres livraisons ou pour toute autre cause deviendront immédiatement exigibles.
L’acheteur devra rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement
contentieux des sommes dues, y compris les honoraires d’officiers ministériels.
7 - Contentieux
En cas de litige, de toute nature ou de contestation relative à la formation ou à
l’exécution de la commande, et à défaut d’accord amiable qui sera dans tous les
cas recherché, seul le tribunal de commerce de Bobigny sera compétent.
Conditions générales de vente des prestations orales
1 - Inscription
Toute inscription nécessite le renvoi du présent bulletin d’inscription dûment
renseigné à :
Centre Inffo, Service Clientèle
4, avenue du Stade-de-France, 93218 Saint-Denis-La Plaine cedex
tél. 01 55 93 91 82 - fax : 01 55 93 17 28
Courriel : contact.formation@centre-inffo.fr
2 - Obligations respectives des parties
Pour chaque inscription à une action de formation professionnelle, le client reçoit
une convention de formation établie en deux exemplaires, dont il s’engage à
retourner à Centre Inffo un exemplaire signé et revêtu du cachet de l’entreprise.
Si le client est une personne ayant entrepris ladite action de formation à titre
individuel et à ses frais, un contrat de formation professionnelle sera établi
conformément aux dispositions de l’article L. 6353-3 du Code du travail.
Pour chaque inscription à toute autre prestation orale 1 , le client reçoit un contrat
de prestation de service établi en deux exemplaires, dont il s’engage à retourner
à Centre Inffo un exemplaire signé et revêtu du cachet de l’entreprise.
À l’issue de la prestation, une facture en trois exemplaires sera adressée au client
(ou à l’organisme payeur désigné par le client).
À l’issue de toute action de formation une attestation de présence sera adressée
au client (ou à l’organisme payeur désigné par le client).
3 - Annulation
Du fait du Client :
Les actions de formation professionnelle (L. 6313-1 du Code du travail).
Pour les demandes d’annulation confirmées par courrier postal ou télécopie reçues,
moins de 2 jours avant le début de l’action de formation, ou en cas de demandes
d’annulation ou d’absences survenues après le début de l’action de formation,
Centre Inffo se réserve le droit de retenir le coût total de l’action de formation.
Les prestations ne relevant pas de la formation professionnelle continue.
Les demandes d’annulation confirmées par courrier postal ou télécopie, reçues
moins de 2 jours avant la date de début de la prestation entraînent le versement
de frais de désistement d’un montant égal à 30 % du prix de la prestation.
Après le début de la prestation, les demandes d’annulation ou les absences 2
entraînent le règlement de la totalité du prix de la prestation.
Du fait de Centre Inffo :
Centre Inffo se réserve la possibilité, en cas d’insuffisance de participants,
d’annuler la prestation jusqu’à 3 jours de la date prévue de déroulement de ladite
prestation.
Centre Inffo en informe le client. Aucune indemnité ne sera versée au client à
raison d’une annulation du fait de Centre Inffo.
4 - Paiement
Le bulletin doit être accompagné du règlement des frais de participation :
- par chèque à l’ordre de Centre Inffo ;
- pour les administrations, d’une lettre valant commande.
Pour les actions de formation professionnelle, en cas de financement par un
organisme collecteur, le bulletin doit être accompagné de l’attestation de prise en
charge du montant du prix de l’action de formation et le montant de ladite prise
en charge.
En cas de paiement à réception de facture, aucun escompte pour paiement
anticipé ne sera accordé. En cas de retard de paiement, les sommes dues
porteront intérêt de plein droit, sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure, à un
taux égal à trois fois le taux de l’intérêt légal.
5 - Défaut de paiement
En cas de retard ou de défaut de paiement, les sommes qui
seraient dues deviendront immédiatement exigibles.
L’acheteur devra rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement
contentieux des sommes dues, y compris les honoraires d’officiers ministériels.
6 - Contentieux
En cas de litige, de toute nature ou de contestation relative à la formation ou à
l’exécution de la commande, et à défaut d’accord amiable qui sera dans tous
les cas recherché, seul le tribunal de commerce de Bobigny sera compétent.
1. Journées d’actualité, universités, colloques…
2. Non justifiées par un cas de force majeure.
55 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
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• Accords de branche CPNFP : 2 450 notices (textes en vigueur extraits
de la base précédente)
• Archives Inffo Flash, L’Inffo formation et revue Actualité de la formation
permanente : 7 500 notices
• Organismes concourant à la professionnalisation des acteurs : 600 organismes
• Certifications dans le champ des métiers de la formation : 313 titres et diplômes
• Ressources pédagogiques multimédias : 2 520 produits (ex-base Algora).
Consultez nos publications documentaires :
• 240 rapports officiels sur la formation professionnelle et son environnement
(depuis janvier 2008) sont intégrés dans cette rubrique avec possibilité
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de nombreux liens sont disponibles.
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Il est d’accès entièrement gratuit, que ce soit pour consulter des articles,
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par thématiques, d’un glossaire multilingue et d’outils tels que l’annuaire
des sites, les lieux ressources, etc.
Centre Inffo se charge de la mise en ligne, il suffit à tous ceux qui souhaitent
apporter leur contribution de poster leurs articles, qui apparaissent signés de
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• Les pratiques : une cinquantaine de fiches structurées en 8 rubriques
(apprentissage, discriminations, emploi-compétences, GRH, etc.)
• L’orientation tout au long de la vie : cette rubrique propose notamment
un formulaire pour capitaliser sur ce thème
• Les outils : guide, outil de suivi, pilotage et conseils méthodologiques
• Deux espaces d’échanges : valorisation des travaux des réseaux
de professionnels, captialisation en matière d’orientation
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• Médias : podcasts et vidéos
• Vous professionnaliser : un accès à, notamment, la base de données
des certifications disponibles dans le secteur de la formation continue.
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ACFCI Assemblée des chambres françaises de
commerce et d’industrie
Acsé Agence nationale pour la cohésion sociale et
l’égalité des chances
Agefiph Association de gestion du fonds pour
l’insertion professionnelle des personnes
handicapées
Apca Assemblée permanente des chambres
d’agriculture
APCM Assemblée permanente des chambres
des métier et de l’artisanat
Apec Association pour l’emploi des cadres
Apecita Association pour l’emploi des cadres,
ingénieurs et techniciens de l’agriculture
APP Atelier de pédagogie personnalisée
ARF Association des Régions de France
Union européenne et États membres Instances publiques Partenaires sociaux Préfecture de région Conseil régional
Collectivités territoriales
Biop Bureau pour l’information, l’orientation et le
perfectionnement
CA
Chambre d’agriculture
Carif Centre d’animation et de ressources de
l’information sur la formation
• Ministères ayant en charge l’Emploi,
CCI Chambre de commerce et d’industrie
le Travail et la Formation professionnelle
Cedefop Centre européen pour le développement de
la formation professionnelle
• Ministère de l’Éducation nationale
Centre Inffo Centre pour le développement de
l’information sur la formation permanente
• Ministère de l’Agriculture et de la Pêche
Céreq Centre d’études et de recherche sur
• Autres ministères et administrations
l’emploi et les qualifications
CIBC Centre interinstitutionnel de bilans
de compétences
CIDJ Centre d’information et
de documentation jeunesse
CIO Centre d’information et d’orientation
Cedefop
Centre Inffo
Carif - Oref
CMA Chambre des métiers et de l’artisanat
économiques
CDM Cité des métiers
Cnam Conservatoire national des arts et métiers
CNCP Commission nationale de
Réseaux européens d’information :
ReferNet, TTnet, Euroguidance
Onisep - Céreq
Dronisep
la certification professionnelle
Cned Centre national de l’enseignement
à distance
ACFCI - Apca - APCMA
CNFPT Centre national de la fonction publique
territoriale
CNIDFF Centre national d’information
et de documentation des femmes et des
familles
DIRECCTE Direction regional des entreprises,
Structures
de la concurrence, de la consommation,
du travail et de l’emploi
d’information
Dronisep Délégation régionale de l’office national
Réseau
à l’initiative de
d’information sur l’enseignement
Réseau
et les professions
d’information
l’État et des
Onisep et
DRTEFP Direction régionale du Travail, de l’Emploi et
par public : Organismes
collectivités
de la Formation professionnelle
Structures
structures
Structures Eref Espaces Ruraux Emploi Formation
Agefiph, Cidj, paritaires
Organismes
territoriales :
associées
associées au Confédérations
Mouvements
d’information FIPHFP Fonds pour l’insertion des personnes
Cnidff, Apec, Opca,
consulaires
Carif, Mife,
handicapées dans la fonction publique
Réseau au ministère
ministère de syndicales et
associatifs
d’initiatives
Apecita, Acsé, Fongecif et
ACFCI et CCI Entreprises
ML, Paio,
Fongecif Fonds de gestion du congé individuel de
Pôle - emploi de l’Emploi:
l’Éducation représentants
secteur
locales :
formation
Eref, FIPHFP, organismes
APCM et CMA
Cibc, Espaces
Greta Groupement d’établissements de
DIRECTE,
nationale : des salariés
mutualiste
mairie,
CNFPT, CAP de formation
APCA et CA
jeunes,
l’Éducation nationale
DDTEFP
CIO, Greta,
Slif, etc. Intercarif- Réseau des CARIF et des OREF
Emploi, privés
Maiso ns
universités,
Oref
Retravailler
de l’emploi,
MEF Maison de l’emploi et de la Formation
Scuio
Mife Maison d’information sur la formation et
etc.
MEF, Cités
l’emploi
des métiers,
ML
Mission locale
Plie, etc
MSP Maisons de services publics
Onisep Office national d’information sur les
enseignements et les professions
Opacif Organisme paritaire de gestion des
congés individuels de formation
Opca Organisme paritaire collecteur agréé
Oref Observatoire régional pour l’emploi
Public
Entreprises,
et la formation
salariés,
Informateurs,
PAIO Permanence d’accueil, d’information et
Salariés Tout public
Tout public
d’orientation
SCUIO Service commun universitaire
tout public structures, tout public
tout public
d’information et d’orientation
entreprises
tout public
commerçants
SLIF Structure locale d’information
sur la formation
Unédic Union nationale pour l’emploi
dans l’industrie et le commerce
Agence Europe Éducation-
Formation France
Cedefop
Centre Inffo
Ploteus
Racine
Administration Française
www.service-public.fr
Afpa
www.afpa.fr
AMF
www.amf.asso.fr
APP
www.app.tm.fr
ARF
www.arf.asso.fr
CIDJ
www.cidj.com
Cité des métiers
www.reseaucitesdesmetiers.com
CNCP
www.cncp.gouv.fr
CNED
www.cned.fr
CNIDFF
www.infofemmes.com
Centre Inffo
www.centre-inffo.fr
Intercarif - Oref
www.intercarif.org
Mife France
www.intermife.fr
La documentation française
www.ladocumentationfrancaise.fr
www.europe-education-formation.fr
www.cedefop.europa.eu.int
www.centre-inffo.fr
http://ec.europa.eu/ploteus
www.racine.fr
Ministère de l’Agriculture
et de la Pêche
http://agriculture.gouv.fr
Ministère
de l’Éducation nationale
www.education.gouv.fr
Ministère de l’Économie,
de l’Industrie et de l’Emploi
www.economie.gouv.fr
www.minefe.gouv.fr
www.nosemplois.gouv.fr
Ministère du Travail,
des Relations sociales,
de la Famille, de la Solidarité et
de la Ville
www.travail-solidarité.gouv.fr
Ministère du Budget,
des Comptes publics
et de la Fonction publique
www.budget.gouv.fr
Ministère de l’Intérieur,
de l’Outre-mer et des
Collectivités territoriales
www.interieur.gouv.fr
ONISEP
www.onisep.fr
Pôle Emploi
www.pole-emploi .fr
Retravailler
www.retravailler.org
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et de formation s’adressant à tous les publics -
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et des Régions de France : www.orientation-formation.fr
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ces et d’information sur la formation (CARIF)
rg
loupe
org
e
.org
andie
rces
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- BP 1152
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insertion
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Les réseaux d’information sur la formation professionnelle
Ile-de-France Midi-Pyrénées Poitou-Charentes
GIP Carif Ile de France Carif Oref Midi-Pyrénées Agence régionale
16, avenue Jean Moulin Européens Nationaux Régionaux Locaux
Immeuble Buroplus
pour la formation tout au
75014 Paris
Tél : 01 56 53 32 32
Rue Carmin - BP 77331
long de la vie - ARFTLV
Fax : 01 56 53 32 33
31673 Labège cedex
15, rue Alsace Lorraine
site@carif-idf.org
Tél : 05 62 24 05 99
17044 La Rochelle cedex 1
www.carif-idf.org
Tél : 0820 222 572
Autre site :
Fax : 05 62 24 05 98
Fax : 05 46 00 32 34
http://formarif.iledefrance.fr
info@cariforef-mp.asso.fr
info@arftlv.org
www.cariforef-mp.asso.fr
www.carif-poitou-charentes.asso.fr
Languedoc-
Observatoires Observatoires
de branche des mutations Autre site :
Roussillon Nord-Pas-dewww.horizon-info.org
Carif-Oref Languedoc- Calais
Roussillon
Provence Alpes-
Centre régional de
1, avenue de la Mer
34000 Montpellier
ressources pédagogiques Côte d’Azur
Tel : 04 67 15 07 21
-C2RP
Espace Compétences
Fax : 04 6715 07 22
Immeuble Le Vendôme
Centre de vie Agora - Bât. A
administration@cariflr.fr
www.cariflr.fr
50, rue Gustave Delory 59800 Lille ZI Les Paluds - BP 1002
Site grand public :
Tél : 03 20 90 73 00
13781 Aubagne cedex
www.laregion-seformer.fr
Fax : 03 20 90 73.20
Tél : 04 42 84 43 20
Fax : 04 42 82 43 32
contact@c2rp.fr
Limousin
contact@espace-compétences.org
www.c2rp.fr
Prisme Limousin
www.espace-competences.org/
Site grand public :
Le Carré Jourdan
Site grand public :
Demandeurs
13 cours Jourdan
www.prim-nordpasdecalais.fr
d’emploi, Entreprises, relevant Salariés,
salariés, informateurs, de ces entreprises,
Scolaires,
Entreprises, www.emploiformationpaca.org
agriculteurs,
jeunes, tout
jeunes,
tout public
salariés,
87000 Limoges cedex
artisans,
public
Tel : 05 55 79 36 00
Pays de la Loire La Réunion
Fax : 05 55 79 36 01
contact@prisme-limousin.fr
Carif-Oref Pays de la Loire Carif-Oref Réunion
www.prisme-limousin.fr/
Espace Horizons
Immeuble Futura
2 square de la Délivrance - BP 66501 190 rue des Deux Canons
Lorraine
44265 Nantes cedex 2
97490 Sainte Clotilde
Information
sur la formation
Tél : 02 40 20 21 31
Tél : 02 62 28 30 47
professionnelle continue Fax : 02 40 20 52 40
Fax : 02 62 28 04 44
en Lorraine - Inffolor
info@cariforef-pdl.org
carif@cariforef-reunion.net
6, place du Roi George
www.cariforef-pdl.org
www.runformation.org
57000 Metz
Site grand public :
Site grand public :
Tel : 03 87 68 10 10
www.formanoo.org
Fax : 03 87 68 10 11
www.meformer.org
inffolor@inffolor.org
www.inffolor.org
Picardie
Rhône-Alpes
Martinique
Mission d’information Pôle Rhône-Alpes
Association de gestion et d’orientation - Région de l’Orientation Prao
de l’environnement Picardie
Zac Confluence
de la formation
8, rue Paul Montrochet
11, Mail Albert 1er - BP 2616
en Martinique - Agefma
69002 Lyon
80026 AMIENS cedex 01
Immeuble Foyal 2000
Tél : 04 72 59 51 77
Rue du Gouverneur Ponton
Tél : 03 22 97 36 05
Fax : 04 72 59 43 08
97200 Fort-de-France
Fax : 03 22 97 35 25
prao@cr-rhone-alpes.fr
Tél : 05 96 71 11 02
dlalouette@cr-picardie.fr
Fax : 05 96 73 57 08
www.prao.org
carif@carif.mq
Site grand public :
Site orientation :
www.carif.mq
www.formation.picardie.fr
www.rhonealpes-orientation.org
Décideurs
Producteurs
d’information
Publics informés Relais d’information
Réalisation Centre Inffo - septembre 2010
L’information “européenne”
L’information au national
Septembre 2010
Les réseaux
d’information
sur la formation
professionnelle
et l’emploi
Centre pour le développement de l’information
sur la formation permanente
4, avenue du Stade de France
93218 La Plaine-Saint-Denis Cedex
contact@centre-inffo.fr
Site : www.centre-inffo.fr
Tél. : 01 55 93 91 91
Abonnez-vous gratuitement à
Orientactuel, la lettre de l’orientation
Centre Inffo s’est associé avec l’Onisep dans la réalisation et la diffusion
gratuite d’une nouvelle lettre numérique mensuelle consacrée à l’orientation.
« Orientactuel » propose aux professionnels une sélection des informations
sur l’orientation traitées par les deux partenaires chacun dans son domaine
de compétence - orientation et formation initiale et continue - pour couvrir
le champ de l’orientation tout au long de la vie.
Un agenda complète les ressources.
Abonnez-vous gratuitement à « Orientactuel » sur www.orientactuel.fr
Abonnez-vous gratuitement à la Lettre de la Foad
Une fois par mois, Centre Inffo publie dans cette lettre numérique gratuite
la compilation des articles portant sur la FOAD parus les semaines
précédentes dans sa lettre numérique, « Le Quotidien de la formation »,
et son bimensuel papier, « l’Inffo Formation ».
La formation ouverte et à distance fait l’objet d’une large couverture dont les
journalistes et chargés d’études de Centre Inffo assurent une veille constante.
Pour rester en contact avec l’actualité du secteur.
Abonnez-vous gratuitement à la « Lettre de la FOAD » sur inffo.fr/foad
Rendez-vous avec les régions sur
www.regions-et-formation.fr
Au programme du site Régions et formation : les interventions des différentes
régions et de leurs partenaires dans leurs territoires respectifs. Les informations
sont traitées sous l’angle de la formation professionnelle et de l’apprentissage,
elles sont réparties en quatre grandes rubriques et une base de données :
• « Actualités » offre une sélection de grands sujets de l’actualité régionale
• « Compétences des régions » (décentralisation, jurisprudence, questionsréponses
parlementaires, Europe) porte un regard transversal et global
sur la relation formation et régions
• « Actions dans les territoires » rassemble des dossiers thématiques traitant
de l’emploi, la formation et l’apprentissage
• « Repères en régions » : des données statistiques et coordonnées par région
La base « Formation et apprentissage en régions » recense les aides et outils
élaborés par chaque Région, ce qui permet une lecture transrégionale des
politiques de formation et d’apprentissage.
Faites le tour des Réseaux d’information
sur la formation
Centre Inffo publie un dépliant très pratique pour visualiser rapidement
les organismes d’accueil, d’information et d’orientation capables de fournir
une information liée à la formation, en fonction du bénéficiaire ou du niveau
géographique souhaité. A commander ou télécharger pour s’informer
ou le partager avec son réseau, ses partenaires, etc.
Les sigles des organismes et l’adresse de tous les Carif y figurent également.
Gratuit sur demande à contact@centre-inffo.fr - en format pdf
sur http://inffo.fr/plaquettereseau - Edition 2010 - Format 42 x 27
57 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
accès libre
Europe
Découvrez les activités de Centre Inffo destinées aux Français pour leur faire
connaître les initiatives européennes et aux Européens pour les informer
sur la formation professionnelle en France.
En tant que correspondant français du Centre européen pour le développement
de la formation professionnelle (Cedefop) qui diffuse les informations
sur la formation professionnelle dans les Etats membres, Centre Inffo pilote
la branche française des réseaux Refernet France, créée par le Cedefop. Il est
aussi partenaire des agences Racine et Europe Education Formation France.
Dans chaque rubrique, une entrée
« Actualités » pour accéder
aux toutes dernières informations.
Ces documents sont à disposition
gratuite sur ce nouveau site.
Gratuit sur demande
au Cedefop
réf. Cedefop 5158
Centre Inffo édite
aussi une brochure
sur la formation
professionnelle
en France.
Disponible en trois
langues et vendue
en nombre (voir page 20)
Visitez l’Europe de la formation sur
www.europe-et-formation.eu
Sélection du meilleur de l’information disponible sur la « formation
et l’orientation professionnelles » dans l’Union européenne, l’Union
pour la Méditerranée et les États francophones, le site « Europe et formation »
est construit autour de quatre rubriques :
• « Politique de l’Union européenne » - programmes communautaires, FSE,
processus et communiqués européens, organismes partenaires … ;
• « Pratiques européennes » - systèmes de formation professionnelle
des pays de l’UE et de l’EEE, Mobilité en Europe, Réseaux européens,
Projets européens…
• « Union pour la Méditerranée » - présentation de l’UpM, de ses actions,
des bonnes pratiques et des rapports/études …
• « Francophonie » - actions et acteurs du monde francophone.
Informez-vous sur www.centre-inffo.fr/refernet
Bienvenue sur ce nouveau site dédié à l’activité de ReferNet France,
branche française du réseau européen ReferNet, Animé dans toute l’Europe
par le Cedefop, ReferNet collecte et diffuse des informations
sur les événements les plus divers dans les domaines de la formation
et de l’enseignement professionnels (FEP), et de toute forme d’apprentissage
dans l’Union européenne. Ces informations sont autant d’éléments
de comparaison entre les systèmes de formation professionnelle des États
membres. C’est au sein de la branche française du réseau européen
que Centre Inffo réalise, à l’attention du Cedefop, de nombreuses productions
portant sur le système et les politiques françaises en matière de FEP.
Pratiques innovantes en formation et enjeux pour
la professionnalisation des acteurs
Fondé sur les travaux français et européens du réseau
d’experts TTnet (Training of Trainers Network), cet ouvrage
collectif analyse l’impact des évolutions récentes de la
formation sur les fonctions, les activités, les compétences
et profils d’emploi des acteurs de la formation.
Deux versions
Français et anglais
informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
58
contacts
Une équipe à votre écoute
Centre Inffo
4, av. du Stade-de-
France
93218 Saint-Denis-
La Plaine cedex
Tél. : 01 55 93 91 91
Fax : 01 55 93 17 25
Courriel :
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et abonnements et
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des produits et services d’information, des actions de formation et des interventions
sur mesure.
Service commercial
Responsable
Guillaume Fournier. Tél. : 01 55 93 92 01. Courriel : g.fournier@centre-inffo.fr
Responsable des ventes
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Informations sur les sessions de formation et les journées d’actualité
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L’assistance juridique et les prestations commerciales
Frédéric Ledorner. Tél. : 01 55 93 91 79. Courriel : f.ledorner@centre-inffo.fr
Vos contacts
• Chargée de clientèle — Fiches pratiques de la formation continue
Timolia Paygambar. Tél. : 01 55 93 92 04. Courriel : t.paygambar@centre-inffo.fr
• Chargée de clientèle — Le Quotidien de la formation
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• Chargée de clientèle — L’Inffo Formation
Françoise Daza. Tél. : 01 55 93 91 80. Courriel : f.daza@centre-inffo.fr
• Commandes d’ouvrages
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• Pour intégrer nos fichiers et recevoir nos informations
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Communication
Françoise Salvetti. Tél. : 01 55 93 92 27. Courriel : f.salvetti@centre-inffo.fr
Canal Saint-Denis
Hôpital
Danielle
Casanova
M Saint-Denis
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Roissy
Accès - Centre Inffo à 10 minutes de Paris
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Rue Jules Saulnier
D 412
ZA PLAINE-SAULNIER
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ZA LANDY-FRET
Saint-Denis
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LA PLAINE-
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Quai
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Transports en commun
• RER B
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— Stade-de-France» zone 2
À 3 minutes à pied (voir le plan).
• RER D
station «Stade-de-France —
Saint-Denis» zone 2
puis bus 139 direction
Porte de la Villette,
arrêt «Cornillon».
• Métro ligne 13
station «Saint-Denis
Porte de Paris» zone 1
puis bus 153 ou 173,
arrêt «Cornillon».
L’accueil documentaire
En voiture
• Autoroute A1,
sortie n° 2
— direction «Saint-Denis».
• Autoroute A 86 — sortie n° 9
«Saint-Denis-La Plaine
— Stade-de-France».
• Nationale 1, depuis Paris
par la Porte de la Chapelle.
Des emplacements de parking
sont réservés aux visiteurs,
impasse de la Cokerie
(s’adresser à l’accueil).
Le Centre de documentation de Centre Inffo est réservé aux professionnels
de la formation et de l’orientation professionnelles, aux chercheurs, aux
étudiants et à la presse. Ce lieu unique d’information sur la formation
professionnelle et son environnement dispose d’un fonds documentaire de
plus de 10 000 ouvrages et près de 700 périodiques. Un documentaliste vous
guidera en vous facilitant l’accès à notre base de données bibliographiques,
qui contient plus de 31 000 références analytiques.
Ouvert sur rendez-vous et consultable sur www.centre-inffo.fr
59 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr
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fiches pratiques
de la formation continue
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de la formation en format Fiches pratiques.
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