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Au sommaire

droit de la formation

catalogue

2012

produits et services

actualité

événements

conseils et ingénierie

ouvrages

formations

www.centre-inffo.fr

Centre pour le développement de l’information sur la formation permanente


Mercredi 25, jeudi 26 et vendredi 27 janvier 2012

sortir du cadre

explorer

réussir

innover

Pour vous rendre

à la

expérimenter

échanger

rejoignez-nous en page 12

entreprendre

bousculer

redessiner

étudier

simplifierdébattre

rationaliser

comprendre


édito

Vous formez, nous informons

C’est sur la nouvelle édition des Fiches pratiques

de la formation continue que s’ouvre, dans

les pages suivantes, notre catalogue 2012. Leur

succès jamais démenti confirme leur réputation

d’outil de référence des acteurs de la formation.

Actualisées en permanence et enrichies de toutes

les nouveautés issues de la réforme en cours, les Fiches

pratiques de Centre Inffo témoignent aussi de l’incroyable

richesse d’une matière qui est devenue, au fil des ans,

une branche à part entière du droit du travail.

Former n’est pas seulement un métier. C’est une mission,

une conviction qui s’exprime sous des formes toujours

plus diverses et dont Centre Inffo se veut, depuis plus

de 35 ans, l’observateur exigeant et impartial.

Mais parce que former est aussi un art complexe,

les professionnels doivent pouvoir compter

sur une expertise rigoureuse, alliant exigence

juridique et compréhension des pratiques.

C’est sur ces qualités reconnues de Centre Inffo que

se construisent et se développent toutes nos activités

d’information, d’expertise et de formation. Ce sont

ces qualités que vous retrouverez dans nos publications

de presse, dans nos sessions de formation,

dans nos ouvrages, nos prestations de conseils

et d’ingénierie, etc.

Sans oublier, bien sûr, nos rendez-vous d’information

et notamment notre grand événement biennal,

l’Université d’hiver de la formation professionnelle,

qui rassemble cinq cents participants. La 12 e édition

de cette université, organisée en janvier 2012 à Arles,

mettra l’accent sur la nouvelle dynamique entre

orientation et formation créée par la réforme de 2009.

Comme vous, les juristes, les journalistes,

les documentalistes, et toute l’équipe d’experts

de Centre Inffo, s’attachent à faire vivre et progresser

le droit de la formation.

Aussi j’espère que ce catalogue, dont je signe

pour la première fois et avec plaisir l’éditorial,

saura répondre à vos attentes et nous permettre

d’avancer ensemble dans cette belle ambition.

Julien Veyrier

Directeur de Centre Inffo

3 www.centre-inffo.fr


sommaire

5 Expertise et information

6 Droit de la formation

6 • Les Fiches pratiques de la formation continue

7 • Les Fiches pratiques sur www.droit-de-la-formation.fr

8 Actualité de la formation

8 • Le Quotidien de la formation

9 • L’Inffo Formation

8 • Le site www.actualite-de-la-formation.fr

10 Les événements

10 • Les Journées d’actualité

11 • Les Matinées d’études

12 • L’Université d’hiver de la formation professionnelle

13 • Les Petits déjeuners de Centre Inffo

14 Conseils et ingénierie

14 • Une équipe d’experts à votre service

15 Les ouvrages

16 Collection Vademecum

17 Collection L’essentiel

18 Collection Guides Pro de la formation

18 Collection Les Cahiers de la territorialisation

19 Collection Thésaurus

20 Collection ID Reflex

20 Collection Les Guides juridiques

20 Collection Formation pro

20 Brochure Europe : Continuing vocational training in France

21 Les sessions de formation

22 Exemples de parcours

24 Calendrier

26 Sessions et thématiques

26 • « Maîtriser l’environnement de la formation »

32 • « Informer sur les dispositifs de formation »

35 • « Assurer la fonction formation »

42 • « Gérer un organisme de formation »

47 • « Optimiser sa pédagogie et son ingénierie »

50 • « Utiliser les référentiels et les certifications »

53 Bulletin d’inscription aux sessions de formation

54 Bon de commande et d’abonnement

55 Conditions générales

56 Les informations en accès libre

59 Contacts Centre inffo : une équipe à votre écoute.

Crédit photos

Couverture : © DigitalVision

4 e de couverture :

©Stocklib-Spectral

4 e de couverture — page 16 :

©Stocklib-Annems

page 13 :

©Stocklib-Dimitriy Shironosov

Photos pages intérieures :

© Centre Inffo

Centre Inffo Catalogue 2012

4


expertise & information

Dans les pages suivantes, découvrez nos publications

d’expertise juridique et de presse d’actualité : l’édition 2012

des « Fiches pratiques de la formation continue » et nos

autres offres en droit de la formation ; nos journaux

numérique et papier, le « Quotidien de la formation » et

« L’Inffo Formation ». Consultez dès à présent le programme

des rendez-vous qui se tiendront au cours du 4 e trimestre

2011 et de l’année 2012, notamment la 12 e Université de

la formation professionnelle. Enfin, n’hésitez pas à solliciter

nos consultants pour personnaliser nos prestations selon

vos besoins.

droit de la formation

Les Fiches pratiques de la formation continue

Les Fiches pratiques sur

www.droit-de-la-formation.fr

Rendez-vous du droit de la formation

Chéquier expert

Prestations juridiques sur mesure

Un site dédié au Dif

Actualité de la formation

Le Quotidien de la formation

L’Inffo Formation

Le site www.actualite-de-la-formation.fr

Dossier documentaire sur mesure

Les dossiers thématiques téléchargeables

Événements de Centre Inffo

Les Journées d’actualité

Les Matinées d’études

L’Université d’hiver de la formation

professionnelle

Les Petits déjeuners de Centre Inffo

Conseils et ingénierie

Une équipe d’experts à votre service

Nos formations personnalisées

selon vos besoins

Aide à l’enregistrement de vos certifications

au Répertoire national

Pour plus d’informations,

contactez l’équipe commerciale (voir page 59)

ou envoyez-nous un courriel à contact@centre-inffo.fr

5


droit de la formation

Les Fiches pratiques

de la formation continue

Ouvrage de référence utilisé quotidiennement par des milliers de professionnels

de la formation, Les Fiches pratiques de la formation continue sont l’instrument

de travail indispensable pour les responsables des ressources humaines

et de la formation, de l’orientation, des politiques de l’emploi, des institutions

représentatives du personnel, des organismes paritaires…

L’offre complète Fiches pratiques comprend

l’intégralité du droit de la formation présenté

dans un format clair et opérationnel, ainsi

qu’un accès illimité au site Internet du droit

de la formation, avec des actualisations

tout au long de l’année.

Un instrument juridique particulièrement fiable

Les Fiches pratiques proposent un contenu :

• exhaustif, pour maîtriser la complexité des dispositifs

de formation ;

• actualisé en permanence, pour tout savoir

des évolutions réglementaires ;

• opérationnel, pour sécuriser les démarches à chacune

des étapes-clés.

Un outil remarquablement fonctionnel

• un système de navigation qui s’appuie sur des index

et des repères clairs ;

• un contenu vivant, alliant exposé juridique, schémas

et tableaux ;

• un ensemble de contenus pratiques très utiles

(journal de l’année, miniguides, modèles de conventions,

de lettres, etc.).

édition

2012

Des repères « Nouveauté » pour

distinguer les Fiches « Réforme » !

Dans l’édition 2012 les nouveautés de la réforme de la

formation ont été intégrées, tels les éléments concernant

les Opca, les CPRDFP, l’orientation…, ainsi que la loi

Cherpion sur l’alternance, l’apprentissage, le contrat de

sécurisation professionnelle et les dernières circulaires

de l’administration en matière de contrôle.

Services et supports

complémentaires

aux Fiches pratiques

330 € TTC

275,92 € HT (TVA 19,60 %)

repas inclus

220 € TTC

183,95 € HT (TVA 19,60 %)

repas non compris

Les 10 questions

1050 € TTC

877,93 € HT (TVA 19,60 %)

La question

150 € TTC

125,42 € HT (TVA 19,60 %)

Rendez-vous du droit

Nos Rendez-vous juridiques ont lieu à Paris au rythme de l’actualité. Ils permettent aux

entreprises, prestataires de formation et Opca de prendre connaissance des initiatives

récentes, conventionnelles, jurisprudentielles ou réglementaires, de leurs caractéristiques

et de leur portée.

Programme, dates et lieux auprès de contact.formation@entre-inffo.fr.

Chéquier expert

Les formalités et dispositifs de l’apprentissage et de la formation sont parfois difficiles

à appliquer sans l’aide d’un spécialiste. Notre assistance juridique sous forme

d’un chéquier de 10 questions, valable 12 mois, est simple à utiliser.

Vous interrogez nos juristes en ligne, ils vous font si besoin préciser la demande et

répondent en 48 heures. Possibilité d’assistance pour une seule question.

Contact : assistance-juridique@centre-inffo.fr

6


droit de la formation

Consultez les Fiches pratiques

sur www.droit-de-la-formation.fr

Vous bénéficiez de services supplémentaires :

• mises à jour en temps réel ;

• navigation optimisée pour accéder rapidement aux différentes informations

(arrêtés, jurisprudence, etc.) ;

• ouverture des tableaux en plein écran ;

• dossiers thématiques et autres rubriques (Actualités juridiques, Zooms…) ;

• alerte courriel mensuelle ;

• contact personnalisé sur assistance-juridique@centre-inffo.fr

pour poser une question en rapport avec les Fiches pratiques.

Vous prenez connaissance des nouveautés :

• rubrique « Questions du mois » ;

• outils numériques (Ani et arrêté d’extension, mise en œuvre des Opca…) ;

• accès aux sources (jurisprudence, textes législatifs, circulaires…) ;

• annuaire des Observatoires prospectifs des métiers et des qualifications.

Offre complète

Fiches pratiques

code 0614

2 tomes papier

+ 1 accès internet

pour l’année civile

France métropolitaine

270 € TTC

233,30 € HT

(dont 25 % de TVA 5,50 %

et 75 % de TVA 19,60 %)

Rom, Tom, étranger

375 € exo

Accès internet

seul pour 1 an

France métropolitaine

230 € TTC

192,31 € HT (TVA 19,60 %)

N’oubliez pas !

Pour recevoir les alertes,

vous devez impérativement

vous inscrire en ligne !

Tous les 2 mois, la Lettre d’information

Cette lettre adressée par courrier reprend les titres

des actualités classées par acteur, la liste des arrêts

récents de jurisprudence, la liste des fiches mises à jour,

le calendrier et une information sur les nouveautés du site.

Retrouvez aussi tout le droit de la formation

sur votre smartphone, pour une réponse

encore plus instantanée...

Prestations sur mesure

Nos juristes interviennent sur mesure dans trois domaines : expertise (aide

au diagnostic, conformité aux règles d’imputabilité, rédaction de convention, etc.) ;

développement des compétences (réalisation en intra des formations catalogue

avec programme identique ou personnalisé) ; organisation et animation de rendez-vous

juridiques personnalisés, de rencontres d’information à destination de vos clients,

vos collaborateurs ou vos réseaux. Contact : surmesure@centre-inffo.fr

Un site dédié au Dif

« Plein phare sur le Dif » vous donne accès à l’espace en ligne dédié

au Droit individuel à la formation : des centaines de questions pré-traitées, un style

facile à comprendre et des mots-clés pour se repérer… Actualisé en permanence

par nos experts, ce site a été conçu pour rendre le Dif plus lisible pour les entreprises

comme pour les salariés.

Connectez-vous sur http://dif.centre-inffo.fr

Offre individuelle 1 an

34,99 € TTC

29,26 € HT (TVA 19,60 %)

Renouvellement 1 an

8 € TTC 6,69 € HT

Offre « Réseaux » 1 an

800 € TTC

668,90 € HT (TVA 19,60 %)

+ licence individuelle

0,30 € TTC 0,25 € HT

7 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr


actualité de la formation

Une presse rigoureuse, neutre, vivante et sourcée

Le Quotidien de la formation et L’Inffo Formation doivent leur crédibilité

incontestée à une équipe de journalistes rigoureux et neutres, qui prend soin

d’apporter aux abonnés une information tout aussi vivante que sourcée.

Le pluralisme des sources et la confrontation des points de vue vont de pair avec

la recherche de tonalités variées dans l’expression journalistique.

Lettre numérique

et site internet

code 0511

Abonnement pour 1 an

1 abonnement

170 € TTC

142,14 € HT (TVA 19,60 %)

2 abonnements

255 € TTC

213,21 € HT (TVA 19,60 %)

Spécial étudiants

85 € TTC

71,07 € HT (TVA 19,60 %)

Offre Découverte

15 jours gratuits !

inscrivez-vous sur http://

boutique.centre-inffo.fr

Le Quotidien de la formation

Tous les matins, la synthèse de l’actualité

de la formation et de l’orientation

A lire en ligne sur PC, mobile ou tablette

Abonnez-vous à notre lettre numérique quotidienne

pour accéder à une information réactive et pertinente,

traitée au jour le jour :

• données factuelles sur les politiques publiques

et la suite de la réforme ;

• comptes rendus synthétiques sur les événements

de la profession et les initiatives marquantes ;

• analyse des contenus des lois, règlements, accords

et accès aux textes de référence.

www.actualite-de-la-formation.fr

En page d’accueil, consultez gratuitement

les titres de notre presse du jour et abonnezvous

à nos publications.

Vous lisez votre presse en ligne

• l’édition du Quotidien de la formation

dans son intégralité

le numéro en cours du bimestriel

L’Inffo Formation

Vous utilisez les archives des publications

de votre abonnement :

• articles triés par thème des numéros

précédents

• dossiers thématiques.

Vous bénéficiez des rubriques d’information

et d’autres services pratiques :

• interviews d’acteurs de la formation

et de l’orientation ;

Services et supports

complémentaires

à l’actualité

de la formation

Des Dossiers documentaires pour valoriser vos événements professionnels

En support de vos manifestations et vos réunions ou simplement pour vous

préparer sur des sujets que vous souhaitez mieux connaître, le département

de documentation de Centre Inffo réalise sur demande des dossiers documentaires

à partir des articles et dossiers d’information publiés dans nos supports de presse.

Contact : surmesure@centre-inffo.fr.

8


Retrouvez l’inffo

en continu sur

www.actualite-de-la-formation.fr

Centre Inffo

page 4

“Nous avons fait

de la contrainte

de la baisse

d’activité une

opportunité pour

développer

la formation”,

explique Stéphane

Fayol, directeur des relations et

ressources humaines chez Terreal.

Le fabricant de matériaux de construction

était à l’honneur, le 15 mars dernier,

lors de la 8 e cérémonie des “Trophées

des binômes PDG-DRH”, organisée

par le groupe RH&M dans le cadre

du Global RH 2011. Chaque

établissement a pu bénéficier

d’un plan de formation sur mesure,

élaboré avec des réseaux comme

ceux de l’Afpa et de l’Afpi

(Association de formation professionnelle

de l’industrie). page 11

DR

Comment “sécuriser l’emploi par la formation

sur les territoires” ? Débats avec Agefos-PME

Nord-Picardie.

l’information sur la formation

Cette nouvelle manière d’aborder l’alternance

est actuellement largement relayée par une

campagne “affinitaire”.

html

du 16 au 30 avril 2011

“Notre CPRDF sera intégré au schéma

régional de développement économique”,

explique Pierre de Saintignon.

DR

DR

DR

actualité de la formation

supplément au numéro 785

ASSURANCE-CHÔMAGE

La convention

2011-2013 page 4

FPSPP

29 nouveaux projets

FPSPP page 4

L’Inffo Formation

Tous les 15 jours, l’expression pluraliste sur la formation et

l’orientation professionnelles.

l’information sur la formation

Première année d’exercice

Le décret et la convention-cadre d’a fectation

des ressources du Fonds paritaire de sécurisation

des parcours professionnels.

APPRENTISSAGE

Un club dédié

et une communauté

Viadeo page 5

journal

del’année

2010, l’an 1

de la réforme

ORIENTATION page 9

Le missions du DIO

Le nouveau délégué à l’information et à

l’orientation, Jean-Robert Pi te, prépare le

nouveau “service public de l’orientation”.

du 1 er au 15 mars 2011

Tout commence en janvier 2010. Débute alors le ballet des textes d’application de la loi du

24 novembre 2009. Avec en introduction le décret du 18 janvier sur les ressources du Fonds

paritaire de sécurisation des parcours professionnels. Point fort de la réforme, le FPSPP, les

13 appels à projets lancés en 2010 et les 45 000 contrats de professionnalisation financés

grâce à la péréquation. Autre axe majeur de 2010, la préparation des contrats de plan régionaux

de l’emploi et de la formation professionne le (CPRDF). Troisième innovation principale

de la loi, le regroupement des Opca, conséquence du relèvement du seuil de co lecte de 15

à 100 mi lions d’euros. Moins médiatisée mais tout aussi importante, la nomination d’un

délégué interministériel à l’orientation, qui a pu lancer ses premiers travaux. Sans oublier

l’emploi des jeunes, qui a fait la Une de l’actualité avec de nombreuses mesures visant à

faciliter leur insertion dans l’emploi. Du nouveau aussi du côté de l’o fre de formation, avec

un encadrement et un contrôle renforcés des organismes de formation. Enfin, une quinzaine

de rapports de l’Igas, de la Cour des comptes ou de personnalités qualifiées ont étudié di férents

aspects du système de formation.

Dans ce contexte de forte évolution, Centre In fo est plus que jamais au cœur du système

d’information sur la formation. 2010 a été marqué par un élargissement de ses partenariats,

qu’il s’agisse par exemple du CNFPTLV, des partenaires sociaux, des Carif-Oref, de l’Onisep,

de la CNCP ou encore du Cnam. Ces échanges nou rissent les di férentes informations de la

galaxie internet de Centre In fo (www.centre-inffo.fr) ainsi que ses publications, du Quotidien

de la formation aux Fiches pratiques de la formation, en passant par L’In fo. La modernisation

des outils d’information s’est poursuivie en 2010 avec notamment un enrichissement

significatif du portail national de l’orientation et de la formation (www.orientation-formation.fr),

commandité par l’État, les Régions et les partenaires sociaux et mis en œuvre par

Centre In fo. Il est désormais accessible depuis un téléphone mobile et les administrateurs

du Centre ont réaffirmé en 2010 que ce portail avait vocation à jouer un rôle central dans

le dispositif d’information sur l’orientation, prévu dans le cadre de la loi du

24 novembre 2009. Des journées d’actualité et de nombreuses sessions de

formation complètent l’information di fusée par Centre In fo et facilitent une

appropriation approfondie de tous les aspects de la réforme de la formation

par tous les acteurs de la formation.

2011 s’annonce au moins aussi riche que 2010. Soyez sûrs que Centre In fo

me tra toute son énergie pour vous perme tre à suivre au plus près le fil de

l’actualité.

L’entreprise propose des prestations res, du fret, etc. Notre activité est très

humaines et matérie les perme tant réglementé et nous devons en être les

de protéger l’aviation civile. Située à maîtres d’œuvre en amont et en aval”,

Beauvais (Oise) et exerçant ses activités souligne Michel Meunier, directeur général

de Vigimark Sûreté. Pour cela, l’en-

à l’aéroport de Roissy, Vigimark Sûreté

emploie 225 personnes.

treprise a racheté le centre de formation

“Nos collaborateur sont des agents de Evalevo, spécialisé dans la sécurité et la

sûreté aéroportuaire qui e fectuent des sûreté des biens et des personnes.

contrôles des passagers, du personnel “Jusqu’à présent, poursuit Michel Meunier,

nous ne maîtrisions pas l’aspect for-

au sol, des aéronefs, des infrastructumation

de nos agents, dans la mesure où

la formation était réalisée par des prestataires

externes. De plus, cela coûtai très de l’entreprise a besoin d’une mise à

cher à notre société. Ce rachat traduit niveau régulière et les nouveaux entrants

dans ce monde professionnel ont

aussi notre volonté d’élargir notre offre

de prestations auprès de nos clients. l’obligation, au préalable, de suivre un

Nous allons également développer la cursus de formation. En outre, la formation

aux savoir-faire cynotechniques

partie cynotechnique de notre métier,

avec l’ouverture le 1 er mars d’une école devient incontournable pour le secteur

de la sécurité et de la sûreté qui

de formation cynotechnique en région

lyonnaise.” Dans cette école privée seront

formés des “binômes professionnels de 150 000 emplois”, conclut Michel

représente aujourd’hui en France plus

agent-chien” dans la recherche et la détection

d’explosifs dans les colis du fret.

Meunier.

Tout d’abord, trois formateurs exerceront

au sein de l’école. Le rapprochement ww.vigimark-surete.com

de ces deux structures renforce l’assise

commerciale de l’entreprise, notamment

dans la réponse aux appels d’o fres.

La réglementation dans la sécurité exige

de la part des agents la détention du

certificat de qualification professionnelle

(CQP) “agent de sûreté aéroportuaire”

(Asa), d’une carte professionne le

délivrée par les préfectures et, pour les

agents de sécurité cynophiles, d’un CQP

ww.e-snes.org/emploi.html “agent de sécurité cynophile” (ASC),

ww.unafos.org

depuis le 1 er janvier 2010. “Le personnel

OPCA page 11

n Patrick Kessel

directeur de Centre In fo

Seuil relevé à 100 millions

d’euros

Le décret du 22 septembre 2010 lance une

profonde réorganisation des réseaux de

collecte.

1 er au 15 mars 2011 / numéro 785 • l’in fo

entreprise / 13

Vigimark Sûreté se renforce et crée son centre de formation cynotechnique

CQP “AGENT DE SÉCURITÉ

CYNOPHILE”

L’épreuve perme tant l’obtention du CQP

ASC est constituée d’un examen théorique

et d’une mise en situation pratique

de jour et de nuit. L’examen est organisé

dans un centre de formation et sous le

contrôle des jurys de validation, agréés

tous deux par la Commission paritaire

nationale de l’emploi et de la formation

professionne le (CPNEFP) de la branche

professionnelle. Le jury est composé d’un

membre du co lège employeur (cadre

ou agent de maîtrise d’une société de

sécurité privée employant des agents

de sécurité cynophiles), d’un membre du

co lège employés (agent de sécurité cynophile

en fonction ayant au moins deux

ans d’expérience), d’une tierce personne

titulaire d’une expérience avérée dans la

pratique de la cynotechnie (juge SCC 1 ,

conducteur canin expérimenté, personnel

d’une administration ou d’un organisme

d’État titulaire d’un diplôme en rapport

avec la cynotechnie référencé au RNCP,

etc.) agréé par la CPNEFP.

interview

1. Société centrale canine. www.scc.asso.fr

L’apprentissage, pour “qualifier aujourd’hui

les grands hommes de demain”

Les “meilleurs apprentis de France” de nos métiers”, a-t-il déclaré. Au sein d’apprenti chocolatier, est désormais un

ont été distingués au Sénat 1 , le 23 février de Vinci, comme l’a ensuite énoncé chef trois étoiles, à la tête d’un groupe

dernier (voir dans ce numéro, p. 5). Ce te Franck Mougin, ils sont 4 800 apprentis de restauration) ou Patrick Scicard (ancien

commis de pâtisserie, aujourd’hui

cérémonie annue le a été l’occasion à être accueillis chaque année : “C’est

d’entendre les témoignages de Franck surtout l’apprentissage de l’exce lence. PDG de Lenôtre) ont réussi. Il appartient

Mougin, DRH de Vinci, du coi feur Franck La qualité du travail est fondamentale aux entreprises – et plus particulièrement

aux grands groupes qui disposent

Provost ou encore d’Henri Lachmann, dans les métiers du bâtiment et de la

président du conseil de surveillance de construction.” Quant à Henri Lachmann, d’un important pouvoir d’a traction sur

Schneider Electric.

il a insisté sur “les vraies responsabilités les jeunes – de qualifier aujourd’hui les

Ainsi, Franck Provost a commencé sa qu’ont les entreprises vis-à-vis de ces grands hommes de demain”.

carrière comme apprenti, dans la Sarthe. jeunes qu’e les accuei lent. C’est par le

“Dans le domaine de l’esthétique, biais de l’apprentissage que des gens

l’apprentissage est la pierre angulaire comme Franck Provost, Guy Savoy (qui,

Mobilisation contre l’illettrisme page 14

SECTEURS page 18

OFFRE page 20

Un Opca s’implique

L’Afpa lance “+Pro”

sur les territoires

n Ph. G.

n B. d’A.

1. www.senat.fr/evenement/maf/2011/index.

numéro 788

ACCORD POUR L’EMPLOI DES JEUNES

65 000 moins de 30 ans vont être

accompagnés vers l’emploi

Ouvertes le 8 février, les négociations des partenaires sociaux pour favoriser l’accès des jeunes

à l’emploi ont abouti à un accord le 7 avril. Les mesures adoptées se veulent “concrètes” et sont

déclinées par catégories de publics. 20 000 “décrocheurs” pourront bénéficier d’une aide pour

acquérir “les savoirs nécessaires à l’accès à l’emploi et les prérequis de base”, notamment par des

formations en alternance et/ou la préparation opérationnelle à l’emploi (POE). Avec un pilotage

assuré par les Missions locales, en liaison avec Pôle emploi. 25 000 étudiants sans qualification

pour accéder au marché du travail seront également concernés ; pour eux, l’accompagnement

sera assuré par l’Apec. Enfin, 20 000 jeunes diplômés et/ou qualifiés qui éprouvent cependant

des difficultés à accéder à un emploi durable pourront suivre des formations en alternance

ou des POE, avec une gestion assurée par Pôle emploi ou des opérateurs privés de placement

(OPP). Sur les 80 millions d’euros nécessaires, 60 seront abondés par le Fonds paritaire

de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP), l’Apec assurant le solde. Autres mesures

prévues pour les moins de 30 ans : des conditions d’accès assouplies et l’ouverture prioritaire

des Cif-CDD, 35 000 POE et actions de formation préalables au recrutement (AFPR),

20 000 actions de lutte contre l’illettrisme, etc. Les négociateurs affichent un satisfecit général :

texte jugé équilibré, considéré comme un bon signal envoyé aux jeunes. La CGT ne partage

pas ces points de vue et déplore notamment des “modalités de financement anormales”.

L’accord est désormais ouvert à la signature et devrait être paraphé d’ici le 21 avril. page 2

Michel Meunier

L’UNAFOS

L’Union nationale des acteurs de formation en sécurité (Unafos) est

l’organisation professionne le représentative du secteur des organismes

de formation spécialisés en prévention et sécurité, indépendants ou

intégrés. Depuis sa création en 2003, l’Unafos est reconnue et

pa rainée par les branches professionne les des métiers de la sécurité

(survei lance humaine, sécurité électronique, sûreté aéroportuaire,

transport de fonds). Elle constitue la “plateforme multimétiers” des

problématiques formation et qualification du secteur.

TERRITOIRES page 24

Le Nord-Pas-de-Calais

travaille avec les branches

L’Inffo Formation, un journal de 32 pages couleur,

illustrées de portraits et de photos en situation :

• analyse et met en perspective les événements

et les évolutions du secteur en donnant la parole

à des acteurs ayant des points de vue variés ;

• fait partager les démarches d’entreprises

de tout secteur d’activité et des différentes branches

professionnelles à travers des reportages sur

le terrain et des récits animés ;

• décrit et commente, en les illustrant d’exemples

et d’interviews, les expériences des Opca

et des organismes de formation ;

• couvre l’actualité des régions et des territoires,

et de l’Europe dans leur diversité.

Magazine papier

et site internet

code 0502

Abonnement pour 1 an

France métropolitaine

145 € TTC

142,02 € HT (TVA 2,10 %)

Rom

193 € TTC

190,99 € HT (TVA 1,05 %)

Tom, étranger

193 € exo

Spécial étudiants

France métropolitaine

75 € TTC

73,46 € HT (TVA 2,10 %)

Rom

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Tom, étranger

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Recevez un spécimen gratuit !

sur simple demande à :

f.daza@centre-inffo.fr

Construisez vos propres dossiers

• portraits de personnalités de la profession,

nominations.

• agenda des rendez-vous à ne pas manquer,

vidéos des événements, blogs.

Mises à jour par nos équipes de journalistes,

juristes, documentalistes, les informations

contenues dans le site vous tiennent au fait

de l’actualité, elles servent à compléter vos

propres informations, vos connaissances et

savoir-faire en formation et en orientation.

Sur le site toutes nos informations

sont rubriquées Entreprise, Offre, Secteur,

Régions... Vous pouvez facilement

construire vos dossiers à partir

de ces contenus et nos autres bases

de données. Ils vous serviront à partager

les informations des partenaires

du dialogue social ; connaître l’activité

dans les Régions, en Europe,

à l’international ; faire le point sur

les pratiques relatives à un dispositif ;

comprendre les mouvements d’un secteur.

Dossiers thématiques à télécharger sur www.actualite-de-la-formation.fr :

• Mobilité internationale : des compétences et une valeur ajoutée

dans un parcours professionnel.

• Formation ouverte et à distance, e-learning, e-formation : à quand

le new learning ?

• Orienter les demandeurs d’emploi handicapés.

• Les progiciels de gestion de la formation et des compétences.

Contact : surmesure@centre-inffo.fr.

9 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr


les événements de Centre Inffo

Vos grands rendez-vous orientation et formation

Journées d’actualité ou matinées d’études, Rencontres professionnelles,

Manifestations événementielles… les Grands Rendez-Vous de Centre Inffo ont

des objectifs professionnels forts, qui font leur succès.

Rassemblant de 80 à 500 personnes, ils offrent à tout acteur de la formation et de

l’orientation la possibilité exceptionnelle de participer au débat public, d’entrer

en relation directe avec les personnalités-clés des sujets proposés, d’échanger

avec ses pairs et d’enrichir son réseau professionnel.

Les Journées d’actualité

Informations, programmes

et formulaires d’inscription

auprès de contact.formation

@centre-inffo.fr

Ces rendez-vous d’information et d’échanges

vous font prendre place au cœur du débat social,

contribuer aux enjeux de la profession, sous l’éclairage

des meilleurs intervenants et experts.

« Labellisation des structures d’orientation : mode d’emploi »

Objectif : l’attribution du label national « Orientation pour tous - Pôle information

et orientation sur les formations et les métiers » va reconnaître aux postulants

leur participation au Service public de l’orientation tout au long de la vie, créé

en mai 2011. Cette matinée a pour but d’aider les structures à élaborer leur dossier

de demande et à mettre en œuvre leur projet dans la durée, de manière à satisfaire

aux exigences d’un cahier des charges prévoyant les conditions d’attribution et

de renouvellement du label sur le plan stratégique, organisationnel, financier, pratique.

Organisateur : Centre Inffo

Date : lundi 3 octobre 2011 de 9 heures à 13 heures

Lieu : MGEN – 3, square Max-Hymans – 75015 Paris.

« Développer l’alternance dès 2012 : nouveaux outils, nouveaux financements »

Objectif : examiner les conséquences de la réforme de l’alternance en particulier

les impacts financiers et les outils de développement et/ou de modification

des flux financiers. Plusieurs thèmes* : « Taxe d’apprentissage et bonus-malus » ;

« Conséquences des nouveaux flux financiers » ; « Développement de l’alternance

(négociations obligatoires, nouveaux contrats, l’apprentissage pour les 15 ans

ou moins, nouvelles possibilités des Opca…) ».

Organisateur : Centre Inffo

Date : jeudi 10 novembre 2011 de 9 heures à 13 heures

Lieu : MGEN – 3, square Max-Hymans – 75015 Paris.

(*) A titre indicatif, susceptibles de modification.

Journée d’actualité

1 demi-journée

à partir de

300 € TTC

250,84 € HT (TVA 19,60 %)

« 1971-2011 : Regards croisés sur 40 ans de formation continue »

Objectif : à l’occasion des 40 ans de la loi du 16 juillet 1971 portant organisation

de la formation professionnelle continue dans le cadre de l’éducation permanente,

des universitaires, des décideurs et des praticiens, témoins de la période, croisent

leurs regards sur les mécanismes mis en œuvre, les résultats et évolutions obtenus.

Organisateurs : Centre Inffo, Université Paris-Ouest, Carif Ile-de-France

Date : novembre 2011

Lieu : Paris.

10


les événements de Centre Inffo

« Formation et emploi dans la fonction publique : nouveautés 2011 »

Objectif : le rendez-vous proposé par Centre Inffo et Sciences-Po Paris depuis 2007

aux professionnels de la formation dans les trois fonctions publiques, est l’occasion

cette année de présenter les nouveautés dans les domaines de la formation

et de l’emploi et de débattre sur la mise en œuvre dans les trois fonctions publiques

de la réorientation professionnelle et du nouvel entretien professionnel.

Organisateurs : Centre Inffo en partenariat avec Sciences-Po Paris

Date : vendredi 25 novembre 2011 à Sciences-Po

Lieu : 28, rue des Saints-Pères - 75007 Paris.

« La réforme des Opca : quels changements en 2012 ? »

Objectif : à partir du 1 er janvier prochain, le nombre des organismes agréés pour

collecter les contributions des entreprises aura diminué et leurs relations avec l’État,

les entreprises et les prestataires de formation seront encadrés par de nouvelles

règles. Pour approfondir les enjeux et conséquences de cette réforme, la matinée

réunit en tables rondes : représentants des partenaires sociaux, de l’État, des Régions

et de l’offre de formation.

Organisateur : Centre Inffo

Date : vendredi 9 décembre 2011 de 9 heures à 13 heures

Lieu : MGEN – 3, square Max-Hymans – 75015 Paris.

Retrouvez la programmation 2012 en temps réel sur www.centre-inffo.fr

Les Matinées d’études

Ces rendez-vous d’analyse et de partage de

pratiques innovantes sont conçus pour faciliter

les liens entre professionnels.

Matinée d’études

1 demi-journée

à partir de

200 € TTC

167,22 € HT (TVA 19,60 %)

Complémentaires aux journées d’actualité

(lire ci-contre), nos matinées d’études sont

inscrites dans un concept de durée, destiné à approfondir, au-delà de l’information

immédiate, vos connaissances dans les domaines de l’emploi, la formation,

l’orientation, l’apprentissage et, plus généralement, les ressources humaines.

Consacrées à l’analyse des évolutions en cours, des initiatives novatrices, elles font

appel à des personnalités-clés des thèmes traités.

Elles s’adressent aux professionnels des entreprises publiques ou privées et

des administrations : responsables de ressources humaines, managers de formation,

chargés d’orientation, chargés du management de la diversité, etc.

Horaires : de 9 heures à 13 heures à Paris

Programmes, dates et lieux auprès de contact.formation@centre-inffo.fr

Confiez-nous vos événements !

La pluralité des compétences de nos équipes alliée à une profonde expérience

du terrain et de la logistique nous permet de réaliser une large gamme de prestations

événementielles en partenariat et/ou en sur-mesure, partiel ou complet : programmation

de contenus, identification des intervenants, animation des conférences et des débats,

accueil et organisation pratique et logistique, documentation et communication…

à Paris, en régions, en Europe et à l’international.

Contact : surmesure@centre-inffo.fr

11 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr


les événements de Centre Inffo

Arles, les mercredi 25, jeudi 26 et vendredi 27 janvier 2012

2012, la 12 e Université d’hiver

de la formation professionnelle

Ce grand événement au cœur du débat public se place

sous le signe de l’innovation dans la nouvelle dynamique

Orientation-Formation.

Université d’hiver

La participation inclut

Les transferts

aéroport Marseille

gares Nîmes, Arles

La pension complète

(2 petits déjeuners,

4 repas boisson comprise,

4 pauses café)

760 € TTC par pers.

635,45 € HT (TVA 19,60 %)

Chambre single

550 € TTC par pers.

459,87 € HT (TVA 19,6 0%)

Chambre partagée

par 2 pers.

La formule

sans hébergement

ni petits déjeuners

600 € TTC par pers.

501,67 € HT (TVA 19,60 %)

Pour connaître

les différentes options,

contactez-nous !

Rendez-vous national des acteurs de l’orientation, de la formation et de l’emploi,

l’Université d’hiver de la formation professionnelle rassemble tous les deux ans

près de 500 personnes : professionnels des ressources humaines et de la formation

des secteurs privé et public, des Opca, Fongecif, prestataires de formation, structures

d’accueil et d’orientation, collectivités territoriales, élus, journalistes…

La manifestation est portée par Centre Inffo en co-organisation avec les réseaux

Carif-Oref et Mife, et avec le soutien de la DGEFP.

Au programme de la 12 e édition, la nouvelle dynamique Orientation-Formation

qui vous invite à innover et à : “Sortir du cadre !”

En effet, depuis 2009, le cadre habituel de l’orientation et de la formation s’est

transformé. Au nom d’un meilleur service rendu à chacun pour sécuriser son parcours

professionnel, la loi en a redessiné les contours, elle a bousculé les frontières et stimulé

la recherche d’idées nouvelles et l’émulation entre partenaires.

L’Université propose d’explorer la créativité du secteur, l’innovation des outils et services

mis à disposition de tous et leur réponse aux besoins d’usages simplifiés, la capacité

de redistribution des réseaux et d’évolution des structures…

La manifestation est organisée autour de conférences, tables rondes et ateliers.

Interventions, débats et témoignages sont assurés par plus de 70 personnalités.

Elle se déroule à Arles au coeur du complexe de Maeva-Camargue qui bénéficie

des commodités nécessaires au bon déroulement de votre séjour.

L’Université offre un parcours expert qui répond aux critères d’imputabilité d’une action

de formation.

Centre Inffo assure l’intégralité de la logistique et vous informe dès à présent

des possibilités d’inscription, d’hébergement et de transport.

Informations :

Monique Chatard - Tél. : 01 55 93 91 35

Inscriptions :

Anne Brésard - Tél. : 01 55 93 91 82

Fax : 01 55 93 17 28

courriel : contact.formation@centre-inffo.fr

http://inffo.fr/uhfp

12


les événements de Centre Inffo

Les Petits déjeuners Centre Inffo

Conçus et animés par les experts de Centre Inffo, nos Petits déjeuners font intervenir

les meilleurs spécialistes de la question traitée. Ils s’adressent aux professionnels des

services formation et RH d’entreprise, branche, organisme de formation et à ceux du

secteur emploi-formation, intéressés par le sujet ou l’exercice de l’activité en lien avec

le sujet. Programmes détaillés sur www.centre-inffo.fr

Prochaines dates 2011

« Les figures de l’accompagnement »

L’accompagnement des individus dans leur parcours professionnel est une question

d’autant plus cruciale que les métiers de la formation sont en mutation et qu’une

nouvelle famille de métiers « Conseil/accompagnement » se construit. L’objectif

du petit déjeuner est d’en identifier les nouvelles figures (tuteur, coach, conseiller

VAE, etc.) et d’en comprendre les enjeux, et les limites. Lundi 3 octobre à Paris

Le Procope

13, rue de l’Ancienne-Comédie

75006 Paris

Horaire :

de 8 h 15 à 10 h 30

Lieu : Paris.

Adresse sur :

www.centre-inffo.fr

Petit déjeuner

de 100 € TTC

83,62 € HT (TVA 19,60 %)

à 150 € TTC

125,42 € HT (TVA 19,60 %)

« Tutorat et Seniors : miser sur l’intergénérationnel ».

Alors que l’Europe mise sur les 50 % de taux d’emploi des 55 - 64 ans et que la

loi - sur la formation et l’orientation tout au long de la vie - valorise la fonction de

tuteur pour les plus de 55 ans, le tutorat peut-il être une solution pour les entreprises

peinant à instaurer une politique seniors ? Le petit déjeuner identifie les enjeux liés au

développement du tutorat pour les seniors, les éléments à prendre en compte dans un

dispositif ad hoc et appréhende le cadre juridique. Mardi 29 novembre à Paris

Premières dates 2012

« Développer son activité d’accompagnement VAE : enjeux et pratiques »

La réussite d’une démarche VAE tient aussi à la qualité de l’accompagnement

offert au candidat. La prestation, longtemps limitée à la préparation des épreuves

de validation, s’élargit pour s’adapter aux besoins du candidat. Objectifs du petit

déjeuner : identifier les étapes de la démarche, repérer les atouts et limites de l’activité

d’accompagnement et les pistes d’amélioration.

Jeudi 9 février à Paris

« Réussir la validation devant le jury »

Souverain, le jury peut se prononcer pour une validation totale ou partielle, ou la

refuser. Décision parfois surprenante qui oblige à interroger le déroulement des

étapes précédentes. Le petit déjeuner propose d’identifier ces étapes, d’en repérer

les atouts et limites, les pistes de développement possibles, et de montrer l’intérêt de

devenir membre de jury VAE.

Jeudi 15 mars à Paris

Possibilité d’alerte en envoyant votre adresse courriel à http://inffo.fr/alertes

Journée TTnet*

140 € TTC

117,06 € HT (TVA 19,60 %)

repas compris

(*) « Training of

trainers network » :

Réseau de formation

de formateurs

Journée d’échanges TTnet* France - Centre Inffo

Ces journées organisées par Centre Inffo et TTnet sont un moment de réflexion et

d’échange sur les métiers et les pratiques. Pour le prochain rendez-vous, des experts,

universitaires et praticiens, vont s’interroger et échanger sur la fonction de formateur,

les conditions d’exercice du métier, puis débattre avec vous des ingrédients nécessaires

à une professionnalisation adaptée aux nouveaux contours du métier et aux

différents contextes dans lesquels il se pratique.

« Le métier de formateur fait-il encore rêver ? »

Mardi 29 novembre 2011

Carré des Sciences - 1, rue Descartes, Paris 5 e - Amphithéâtre Stourdzé

13 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr


conseils et ingénierie

Une équipe d’experts à votre service

Nos consultants mettent à votre service leur expertise méthodologique et leur

expérience pratique dans les domaines de l’emploi, de la formation, l’orientation,

l’apprentissage. Ils peuvent réaliser pour vous ou vous accompagner dans

l’étude d’un secteur, la mise en œuvre d’un projet, l’élaboration d’un dispositif, à

l’échelle d’un territoire, d’un réseau ou d’un secteur professionnel.

Consultez-les pour bénéficier d’un appui expert

L’appui méthodologique de nos experts à la mise en œuvre de vos projets s’adapte

précisément à vos besoins, qu’il s’agisse de développer un dispositif de formation,

concevoir un système d’information ou même réorganiser votre service formation.

Ils vous accompagnent dans vos projets par la réalisation d’audits, d’études, d’actions

de conduite du changement.

Ils examinent avec vous l’adéquation de votre organisation actuelle avec

les exigences de vos projets pour répondre à vos objectifs et vos priorités.

Ils guident vos choix vers des outils adaptés.

Ces mêmes prestations d’étude, de développement et de déploiement de systèmes et

de contenus peuvent s’appliquer à vos projets spécifiques de formation à distance.

Faites valider votre projet en amont

Nos responsables de projet sont là pour vous aider à préciser votre demande, réaliser

un diagnostic, établir avec vous un cahier des charges, prévoir une étude approfondie.

Selon l’ampleur de vos projets, choisissez l’une de nos deux formules :

• une intervention courte de trois à cinq jours, qui comprend un diagnostic,

l’élaboration avec vous d’un cahier des charges pour une étude de faisabilité

et des préconisations concrètes

• une étude de développement, à évaluer entre 5 et 20 journées.

Exemples de réalisations confiées à Centre Inffo

- Ingénierie :

• évaluation d’un dispositif régional de FOAD

• assistance méthodologique à la territorialisation de la formation

• conception d’outils pédagogiques sur l’achat de formation, sur l’entretien, ...

- Emplois-métiers : étude de l’évolution des métiers d’une branche professionnelle

- Offre de formation : étude de l’offre d’un secteur (bâtiment, transport aérien…)

- Droit : audits de conformité (prise en charge financière par rapport aux règles

d’imputabilité, documents contractuels de formation).

Nos formations personnalisées selon vos besoins

Toutes les formations de Centre Inffo référencées dans ce catalogue peuvent être

effectuées sur mesure pour une personne, un ensemble de collaborateurs ou tout un

réseau. Certaines formations peuvent également être spécifiquement adaptées à vos

besoins et réalisées dans nos locaux.

N’hésitez pas à nous

demander un devis :

inffo.fr/devis

Aide à l’enregistrement de vos certifications au Répertoire national

Centre Inffo vous accompagne dans la rédaction de dossiers de demande

d’enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).

Cette intervention d’une journée renouvelable concerne les certifications de type « titre

enregistré sur demande » ou « certificat de qualification professionnelle ».

14


les ouvrages

Dans les collections éditées ou co-éditées par Centre Inffo,

certains ouvrages s’adressent plus spécifiquement au public

des professionnels, au grand public ou aux deux. Guides

pratiques ou méthodologiques, publiés en version écrite

et/ou numérique, les contenus de tous ces ouvrages ont fait

la preuve de leur fiabilité. Ils sont en outre régulièrement

mis à jour.

Vademecum

La formation pour sécuriser les parcours

professionnels

Le financement de la formation par les

entreprises

La VAE, étape par étape

Apprentissage : du financement à la mise

en œuvre en entreprise

La formation professionnelle

L’essentiel

Réussir l’achat de e-learning en entreprise

Bien choisir son diplôme

guides pro de la formation

Le secteur de la formation et ses métiers

Créer et déclarer son organisme de formation

Les cahiers de la territorialisation

Comprendre et mettre en œuvre

la territorialisation de la formation

Thesaurus

Formacode ® V 10.0 et son site dédié

Thésaurus de la formation

ID Reflex

Tout savoir sur la validation des acquis

de l’expérience

Les Guides juridiques

Les Guides rédigés par les experts

de Centre Inffo

formation pro

Dico de la formation continue

Europe

Continuing vocational training in France

15


les ouvrages

nouveau

Collection Vademecum des Fiches pratiques :

des nouveautés et des contenus actualisés

Les Vademecum sont des outils de travail très pratiques dont la réputation n’est plus

à faire dans le secteur de l’orientation-formation. Ils bénéficient tous des mêmes

atouts : balayage des thématiques via une dizaine d’angles opérationnels accessibles

par des onglets ; contenus d’une grande lisibilité ; ergonomie étudiée pour un accès

rapide à l’information, une grande maniabilité grâce à leur reliure spirale et un

transport facile. Ils sont actualisés pour suivre l’évolution de la législation.Tous ont

une présentation synthétique sous forme de tableaux, définitions, chiffres.

Parution 2011, 100 pages,

format 10 x 22

Parution 2010, 98 pages,

format 10 x 22

Parution 2010, 84 pages,

format 10 x 22

La formation pour sécuriser

les parcours professionnels

Ce nouveau Vademecum donne les clés pour mettre la formation au

service de la sécurisation des parcours professionnels. Il identifie au sein

des dispositifs d’orientation et de formation les moyens sur lesquels les

individus peuvent s’appuyer pour faire face aux ruptures et aux périodes de

transition ou, mieux, les anticiper. Quel que soit leur statut (hors fonctions

publiques) ou leur degré de fragilité sur le marché du travail, le Vademecum

définit les enjeux de la sécurisation, depuis son concept jusqu’à sa mise

en œuvre pour couvrir tout le parcours, de l'orientation à la seconde partie

de carrière en passant par l'emploi, le retour à l'emploi et les transitions

professionnelles.

Financement de la formation

par les entreprises

La nouvelle édition détaille le cadre légal du financement de la formation par

les entreprises, en intégrant les nouveautés en vigueur (loi de novembre

2009), telles que : contributions supplémentaires liées à la création du

Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP),

imputabilité de nouvelles dépenses au titre de la participation à la formation

professionnelle continue (VAE, tutorat des jeunes, etc.), régime transitoire en

cas de franchissement de seuil.

La VAE, étape par étape

La validation des acquis de l’expérience ou VAE est accessible à toute

personne qui, quel que soit son statut et à condition de respecter

certaines exigences, souhaite faire reconnaître les acquis de son

expérience, par un diplôme ou une certification. L’ouvrage décrit le

principe et les étapes de la démarche, en indiquant la marche à suivre :

renseignement, conseil, orientation, recevabilité, accompagnement,

validation. Il offre tous les conseils utiles pour réussir cette démarche, qui

peut être menée individuellement ou collectivement (par les entreprises pour

leurs salariés).

En co-édition avec Séfi/

Arnaud Franel éditions

39,95 € TTC

37,87 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1403

Au sommaire

Concept et enjeux

le des acteurs

Orientation et parcours

Qualification,

certification et VAE

Accès au premier emploi

Employabilité et mobilité

Transitions professionnelles

Retour à l’emploi-formation

Sécurisation de la

2 e partie de carrière

Annexes et Index

39,95 € TTC

37,87 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1353

Au sommaire

Assujettissement

Versement des

contributions

Régimes particuliers

Dépenses imputables

Achat de formation.

Organisme collecteur

FPSPP

Aides publiques

Déclaration fiscale

Adresses utiles, index

39,95 € TTC

37,87 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1402

Au sommaire

Principes généraux

Étapes de la démarche

Financement

Certifications accessibles

Consultation du RNCP

Certificateurs/valideurs

Outils disponibles

VAE en entreprise

Adresses utiles et index

16


nouveautés sur http://boutique.centre-inffo.fr

Parution 2010, 98 pages,

format 10 x 22

Apprentissage, du financement

à la mise en œuvre en entreprise

La nouvelle édition s’adresse aux employeurs, en précisant leurs

obligations contractuelles et financières, et à leurs conseils. Elle passe

en revue l’intégralité du dispositif de l’apprentissage en tenant compte

de la réglementation en vigueur (loi de novembre 2009) : contrats, taxes

d’apprentissage, centres de formation des apprentis, financements… Elle

précise les aides réservées aux entreprises et les domaines d’intervention

des différents interlocuteurs (CFA, financeurs, contrôleurs…).

39,95 € TTC

37,87 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1375

Au sommaire

Recrutement de l’apprenti

Conclusion du contrat

Encadrement et statut

Exécution du contrat.

Fonctionnement du CFA

Calcul et utilisation

de la taxe

Aides aux entreprises

Autres acteurs

Adresses utiles et index

Parution 2010, 138 pages,

format 10 x 22

Vademecum de la formation

professionnelle

Les professionnels de la formation doivent faire face à une grande variété

de questions de la part de leur clientèle : politique de formation des salariés

d’entreprise, dispositifs d’accès, demandeurs d’emploi et jeunes sans

qualification, prestataires et stagiaires, pouvoirs publics, certifications et

outils, financement. Dans un langage simple, l’ouvrage couvre l’ensemble

du champ de la formation professionnelle et propose de nombreux conseils

utiles, indispensables à tout acteur de la formation.

Collection L’Essentiel

Une collection pour comprendre, avec des outils d’analyse, des schémas

et des témoignages.

Parution 2008, 92 pages,

format 10 x 18,4

Parution 2009, 104 pages,

format 10 x 18,4

Réussir l’achat de e-learning en entreprise

Ce guide méthodologique analyse le marché du e-learning et délimite les

contours et les étapes de conception d’un projet de formation à distance.

Il propose des outils pour faciliter la réflexion et l’expression des besoins

de l’entreprise. Neuf cas pratiques d’entreprises de secteurs différents sont

présentés.

également en version numérique à commander sur la boutique en ligne

Version numérique 11 € TTC 9,20 € HT (TVA 19,6 %)

Bien choisir son diplôme

Le guide, rédigé par Centre Inffo avec l’appui de la Commission nationale

de la certification professionnelle (CNCP), donne des repères précis sur

chaque type de certification : diplômes, titres, certificats de qualification

professionnelle.

Définitions, points de vigilance, exemples dans de nombreux secteurs et

voies d’accès permettent aux futurs diplômés de choisir un parcours de

qualification…

également en version numérique à commander sur la boutique en ligne

Version numérique 11 € TTC 9,20 € HT (TVA 19,6 %)

39,95 € TTC

37,87 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1372

Au sommaire

Politique de formation

des salariés d’entreprise

Salariés

Dispositifs d’accès

à la formation

Demandeurs d’emploi et

jeunes sans qualification

Dispositifs spécifiques

Pouvoirs publics

Prestataires et stagiaires

Certifications et outils

Financement

Tendances et évaluations

Index

13,00 € TTC

12,32 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1381

Au sommaire

État de l’art et usages

du e-learning (contexte,

marché et usages)

L’achat de produit e-learning

(cahier des charges,

infrastructures, ressources

et services)

Étude de cas d’entreprises

13,00 € TTC

12,32 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1380

Au sommaire

Qu’est-ce qu’une certification ?

Où sont recensées les

certifications ? Et comment ?

Pourquoi choisir une

certification enregistrée

au Répertoire national ?

Comment obtenir une

certification en formation

initiale ? En formation

continue ?

La voie de la VAE

Compléter son parcours

en Europe

17 http://boutique.centre-inffo.fr


les ouvrages

A paraître dans

la même collection

Développer

l’activité

d’un organisme

de formation

La gestion

d’un organisme

de formation

visuel non-contractuel

Parution 2012, env.300 p.

format 16 x 24

Nouvelle collection

Connaître pour agir ! Tout professionnel recherche l’efficacité

et l’optimisation. La collection Guides Pro de la formation donne aux

professionnels de la formation, de l’emploi et des RH les clés et les moyens

pour exercer pleinement leur activité.

Le secteur de la formation et ses métiers

Approche originale pour ce guide qui aide à comprendre les réalités du

secteur en passant au crible les métiers de la formation (avec liens vers

les référentiels), mais aussi l'environnement économique, les acteurs

et ressources. Les métiers, analysés sous divers angles (activités,

compétences requises, spécificités…) sont répartis en trois domaines :

ingénierie pédagogique et animation, gestion, accompagnement.

Professionnels ou particuliers attirés par le secteur de la formation, chacun

dispose de toutes les cartes pour choisir son métier en connaissance

de cause, en changer ou évoluer. D’autres éléments viennent aider les

lecteurs à s’insérer dans le secteur. Et pour savoir où s’informer, le guide

recense de précieuses ressources : types d’offres d’emploi, chiffres, outils

pédagogiques, annuaire du secteur…

39,95 € TTC

37,87 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1409

Au sommaire

Un secteur en plein essor

Connaître les métiers

de la formation en trois

domaines

L'accès aux métiers de

la formation (marché de

l’emploi, offre, parcours,

mobilité)

Environnement socioéconomique

et tendances

prospectives

le des acteurs

Ressources pratiques

Annexe (Convention coll.)

visuel non-contractuel

Parution 2011, env. 100 p.

format 16 x 24

A paraître dans

la même collection

Les outils de la

territorialisation

de la formation

L’élaboration

des CPRDF

Créer et déclarer

son organisme de formation

C’est le guide des futurs formateurs et de tous ceux qui envisagent de

créer leur propre organisme de formation. La collection s’est fixé comme

point de départ le projet de l’individu afin de l’accompagner tout au long

de sa démarche de préparation et de mise en route. L’ouvrage propose un

panorama de la création d’activité en trois temps : « Avant de vous lancer »

qui permet de cerner son propre positionnement à travers la découverte

de la profession, de son champ d’activité, de ses acteurs et des types

d’organismes présents sur le marché ; « Quel statut choisir ? » qui répertorie

les éléments permettant de choisir le statut le plus approprié et, enfin, tout

ce qu’il faut savoir sur la déclaration d’activité afin d’« Accéder au marché ».

Nouveauté en format numérique

Les Cahiers de la territorialisation

Comprendre et mettre en œuvre

la territorialisation de la formation

Faut-il parler de territorialisation de la formation ou de formation

territorialisée ? Pour l’auteur, bien des questions subsistent en matière de

territorialisation, mais s’il s’interroge, c’est pour aider les acteurs engagés

dans le processus, les professionnels amenés à construire, gérer, suivre

des actions ou des dispositifs de formation en lien avec l’emploi et l’activité

économique locale. Pour y parvenir, il met à leur disposition des matériaux

forgés au cours d’expériences dans la mise en œuvre de dispositifs de

territorialisation.

34,95 € TTC

33,13 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1410

Au sommaire

Une activité libre et

contrainte à la fois

Se poser les bonnes

questions

Exercer une activité en

toute autonomie ou sous

le contrôle d’une autre

structure

Les étapes de la création

d’entreprise et les aides

La déclaration d’activité

ou comment accéder

au marché de la FPC ?

Annexes

15,00 € TTC

12,54 € HT (TVA 19,6 %)

réf. 1408

Au sommaire

Approches conceptuelles/

fonctionnelles

Limites du territoire

La question de la

demande sociale

Jeux d’acteurs

Liens formation, emploi,

développement local

Synergie des dispositifs

et moyens

18


nouveautés sur http://boutique.centre-inffo.fr

Collection Thésaurus

Une collection d’instruments de travail pour économiser aux professionnels un

temps précieux : le Formacode®, thésaurus de l’offre de formation, pour exploiter

facilement l’offre de formation.... et le Thésaurus de la formation pour accéder à la

littérature sur la formation professionnelle.

La licence Formacode® V10

Les abonnés à la licence

ont accès par un mot

de passe à un site dédié

où ils peuvent consulter

ou télécharger :

- la version pdf du

Formacode® V10.0 -

dans son intégralité ou

partiellement ;

- les fichiers du

Formacodex V10.0 avec

leur mode d’emploi ;

- les différentes mises à

jour du Formacode® V10.0

à venir.

Parution 2006, 228 pages,

Format 21 x 29,7

Le Formacode® V10 et son site dédié

Conçu pour apporter à la recherche documentaire le

résultat le plus fin possible, le Formacode® est utilisé

par des entreprises, des organismes de formation,

gestionnaires, financeurs, relais d’information sur la

formation, conseillers d’orientation… pour :

- indexer les domaines de formation, les publics, moyens

et méthodes pédagogiques, certifications… ;

- gérer des bases de données sur l’offre de formation ;

- explorer plus facilement des bases de données sur la

formation.

Carrefour entre les nomenclatures qui caractérisent

les emplois et celles décrivant les formations, il établit

des correspondances avec le répertoire Rome de Pôle

emploi, la nomenclature des spécialités de formation

du CNIS et celle des codes Fap (Familles d’activités

professionnelles) de la Dares. Il est utilisé par les Carif

pour l’indexation de bases de données et le ministère du Travail, de l’Emploi

et de la Santé pour les domaines de formation dans le langage d’échange

de données sur l’offre de formation « Lhéo ». Il est également utilisé pour la

recherche des formations sur le portail www.orientation-formation.fr

L’édition 2010 comporte une version pdf et un module d’intégration

informatique servant à intégrer le Formacode® dans un logiciel de gestion

documentaire.

Un site dédié permet aux utilisateurs de communiquer avec Centre Inffo :

http://formacode.centre-inffo.fr

Le Thésaurus de la formation

Cet outil de « précision » est essentiel pour indexer, classer et rechercher

toute la littérature sur la formation professionnelle : ouvrages, articles,

rapports, textes juridiques, etc. Réalisé par Centre Inffo en collaboration

avec l’Afpa et les Carif, il est disponible en trois formules :

• l’ouvrage en édition papier ;

le module d’intégration informatique : version électronique pour intégrer

l’outil dans votre système ou votre réseau informatique (application

documentaire). Fichier fourni au format ASCII ou excel. Livraison par

courrier électronique ;

• l’offre « Pack service », qui comprend :

- l’accompagnement pour vous aider à indexer vos bases bibliographiques

sur la formation et son environnement économique ;

- le diagnostic sur site ;

- l’ouvrage et le module d’intégration.

Abonnement

Licence Formacode V10

263,12 € TTC

220 € HT (TVA 19,6 %)

réf. 1060

Offre complémentaire

Pour faciliter l’indexation

des bases de données

sur l’offre de formation,

Centre Inffo offre un

service sur mesure

réalisé par une

consultante experte du

Formacode : diagnostic,

indexation, validation.

Devis sur demande :

surmesure@centre-inffo.fr

L’ouvrage réf. 1314

133,46 € TTC

126,50 € HT (TVA 5,5 %)

Module informatique

157,03 € TTC

131,30 € HT (TVA 19,6 %)

réf. 1321

Nous conseillons

La fiche technique

des trois formules

du « Thésaurus

de la formation »

sur la boutique

en ligne du site

http://boutique.centre-inffo.fr

19 http://boutique.centre-inffo.fr


les ouvrages

Parution 2010, dépliant

9 volets : 75 x 215

Collection ID Reflex

Tout savoir sur la validation

des acquis de l’expérience

Toutes les premières informations à connaître avant de s’engager dans

une démarche de VAE et les questions à se poser pour en comprendre

l’essentiel : quelles en sont les étapes et les conditions de réussite ? Quel

en est le coût ? Quels financements solliciter et auprès de qui prendre

conseil et appui ?

En co-édition

avec Arnaud Franel

Éditions

3,05 € TTC

2,89 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1401

Achat en nombre,

nous consulter :

contact@centre-inffo.fr

Collection Les guides juridiques

Des guides rédigés par les experts de Centre Inffo

Thèmes disponibles :

• Loi du 24 novembre 2009 relative à l’orientation et la formation

professionnelle tout au long de la vie : mode d’emploi

• Remplir la déclaration 2483 : mode d’emploi (mise à jour annuelle)

• Remplir le bilan pédagogique et financier : mode d’emploi

(mise à jour annuelle)

également en version numérique à commander sur la boutique en ligne

Version numérique 12 € TTC 10,03 € HT (TVA 19,6 %)

Version papier

15 € TTC

14,22 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1387

Collection Formation pro

Des ouvrages aux contenus fiables, rédigés par Centre Inffo,

pour ne rien ignorer de la formation continue et connaître à fond son métier…

Parution 2007, 256 pages,

format 15,5 x 24

Dico de la formation continue

Ce dictionnaire présente 200 mots-clés de la formation professionnelle,

organisés en cinq rubriques : les dispositifs et leurs bénéficiaires, les

organismes professionnels, les acteurs individuels, l’ingénierie, les

méthodes de formation. Chacun de ces mots est expliqué par une définition,

des exemples, des points de vigilance et, le cas échéant, les coordonnées

des organismes de référence.

19,90 € TTC

18,86 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1374

Europe

Parution 2010, 20 pages,

format 21 x 29,7

Continuing vocational training in France

Afin de mieux faire connaître le système de formation professionnelle

français aux lecteurs non francophones, Centre Inffo édite une plaquette en

versions française, anglaise et espagnole, qui en présente les principales

caractéristiques.

Trois versions : français, anglais, espagnol

56 € TTC les 20

53,08 € HT (TVA 5,5 %)

réf. 1322

Vente en nombre :

au-delà de

20 exemplaires,

nous consulter :

contact@centre-inffo.fr

20


les formations

Nos sessions de formation s’adressent à tout professionnel

de la formation et de l’emploi : responsable de formation,

conseiller formation et emploi, DRH, ingénieur en formation,

conseiller juridique, chargé d’information… Qu’il entre dans

la fonction, souhaite confirmer son savoir-faire ou cherche

à se spécialiser, il bénéficiera de contenus opérationnels,

au fait de l’actualité juridique et des pratiques innovantes.

maîtriser l’environnement de la formation (p. 26 à 31)

Il s’agit de prendre connaissance : du dispositif global

(27, 28) qui vient d’être réformé (26), des financements

liés au FSE (30) et à la taxe d’apprentissage (31), des

enjeux liés aux territoires (30), à la VAE (29), à l’orientation

(29), à la logistique (31).

Informer sur les dispositifs de formation (p. 32 à 34)

Le professionnel a besoin de bien maîtriser l’information

sur les dispositifs de l’alternance et de l’insertion (32),

d’accès à l’emploi ou à la formation des jeunes (32),

des salariés (33), des demandeurs d’emploi et salariés

licenciés (34), ainsi que les mesures concernant le

chômage (34).

Assurer la fonction formation (p. 35 à 41)

La fonction exige de s’initier à la GPEC (35), ainsi qu’aux

entretiens professionnels (35), au plan (36) et à l’achat

de formation (37), à l’évaluation d’une action (41), la

2483 (40), la prévention des contentieux (40), de gérer

la diversité (39) et de se spécialiser dans le Dif (38),

le tutorat (39), les contributions (37).

Gérer un organisme de formation (p. 42 à 46)

Tout prestataire est tenu de se professionnaliser dans

la réglementation de son activité de formation ou pour

gérer un CFA ou une structure d’apprentissage (43, 44),

il doit prévenir les risques de contentieux (45), maîtriser le

recours au formateur (46), répondre aux marchés publics

(45) et renseigner le bilan pédagogique et financier (44).

Optimiser sa pédagogie et son ingénierie (p. 47 à 49)

Cette optimisation va de pair avec une spécialisation dans

les méthodes ludiques (49) et de formation à distance

(48) et l’acquisition des connaissances en animation et

construction d’une action de formation (47).

Utiliser référentiels et certifications (p. 50 à 52)

L’utilisation de référentiels et de certifications passe elle

aussi par une spécialisation dans toutes les questions

relatives à ces certifications (52) et référentiels (51), qu’il

s’agisse de les utiliser ou de les construire (51).

21


les formations

Parcours de formation

) 01 55 93 91 82

Nos conseillers

sont à votre écoute

indispensables

fondamentaux

spécialisations

Le tableau à double entrée présenté ci-dessous vous permet de :

1. identifier les sessions les plus appropriées selon que vous intervenez en :

structure d’accueil-information-orientation ; entreprise ou Opca ; secteur public ;

organisme de formation ;

2. construire un parcours cohérent, reposant sur trois niveaux de professionnalisation :

- les indispensables, qui accompagnent les nouveaux entrants dans la fonction ;

- les fondamentaux, qui apportent les moyens nécessaires à la maîtrise

opérationnelle, voire experte, de la fonction ;

- de spécialisation, qui servent à approfondir un domaine ou piloter la mise

en œuvre de dispositifs spécifiques (VAE, information de publics, etc.).

Acteur de l’accueilinformation-orientation

p u b l i c

27 Panorama du droit de la formation professionnelle continue ......................................................... O O O O

26 S’initier au droit et au droit de la formation continue ...................................................................... O O O O

26 Réforme de la formation continue : que change-t-elle pour les professionnels de la formation ? ..... O O O O

28 Comprendre le fonctionnement de la formation professionnelle continue....................................... O O O O

29 L’essentiel sur la validation des acquis de l’expérience : étapes et acteurs .................................. O O O O

39 Gérer la diversité en entreprise ...................................................................................................... O O O

31 Optimiser la logistique de vos formations ....................................................................................... O O

32 Informer sur les contrats en alternance et le contrat unique d’insertion ......................................... O O O

32 Informer les jeunes de 16 à 25 ans sur leur accès à la formation et à l’emploi .............................. O O O O

33 Informer les salariés sur leurs droits d’accès à la formation ........................................................... O O O

33 Informer les demandeurs d’emploi et les salariés licenciés pour motif économique

sur les mesures d’accès à la formation........................................................................................... O O O O

34 Informer les demandeurs d’emploi sur les mesures d’accès à la formation et à l’emploi ............... O O O

34 Informer sur les mesures de prévention, d’accompagnement et d’indemnisation du chômage ..... O O O

35 Mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ................................ O

35 Les différents types d’entretiens professionnels : repérage et mise en œuvre .............................. O

36 Optimiser et gérer votre plan de formation en entreprise ............................................................... O

37 Réussir l’achat de formation en entreprise ..................................................................................... O O

41 Évaluer une action de formation ..................................................................................................... O O O

40 Savoir renseigner la déclaration annuelle des entreprises : le formulaire 2483.............................. O

40 Prévenir les risques de contentieux en droit de la formation pour une entreprise .......................... O

47 Animer une formation ..................................................................................................................... O O O O

47 Construire une action de formation ................................................................................................ O O O O

43 Maîtriser le cadre d’activité d’un organisme de formation .............................................................. O

42 Respecter les obligations d’un organisme de formation ................................................................. O

44 Savoir renseigner le bilan pédagogique et financier d’un organisme de formation ........................ O

45 Prévenir les risques de contentieux en droit de la formation pour un organisme de formation ...... O

45 Répondre à des marchés publics de services : stratégie, efficacité et dématérialisation.............. O

30 Monter un projet cofinancé par le Fonds social européen............................................................... O

31 Obtenir des fonds provenant de la taxe d’apprentissage ............................................................... O

30 L’articulation emploi-formation à l’épreuve des territoires .............................................................. O O O O

29 Se repérer dans les outils d’orientation professionnelle ................................................................. O O

38 Maîtriser la formation en entreprise : professionnalisation, plan, Dif, GPEC ................................. O

38 Dif en entreprise : de la stratégie à la mise en œuvre .................................................................. O

39 Construire un dispositif de tutorat pertinent : méthodologie et outils .............................................. O

37 Optimiser l’utilisation des contributions dans votre entreprise et les relations Opca-entreprise .... O

48 La formation ouverte et à distance (FOAD) : approches conceptuelles, initiations techniques ........ O O O

48 Conduire un tutorat de formation à distance .................................................................................. O O

49 Utiliser les méthodes ludiques en formation ................................................................................... O O

49 Créer ou adapter un jeu de formation ............................................................................................. O O

50 Du référentiel d’emploi au référentiel de formation ......................................................................... O O O

51 Savoir utiliser le référentiel des « Compétences-clé en situation professionnelle » ....................... O O O O

51 Construire un référentiel de compétences ...................................................................................... O

52 Enregistrer une certification au Répertoire national ...................................................................... O O O

42 Bien choisir son statut pour lancer son activité en formation professionnelle continue .................. O

52 Connaître la CNCP et utiliser le Répertoire national ...................................................................... O O O O

44 Gérer un CFA ou une structure d’apprentissage ................................................................................ O

46 Sécuriser le recours aux formateurs .................................................................................................. O

Entreprise - Opca

Secteur public

Organisme

de formation

22


Programmes détaillés sur http://inffo.fr/formations

Vous êtes

a conseiller

emploi-formation

Construisons ensemble votre parcours de formation

Les exemples que nous vous proposons ci-dessous ne sont qu’indicatifs. Nos experts sont

à votre disposition pour construire avec vous le meilleur parcours de professionnalisation

pour vous-même, vos collaborateurs, votre réseau.

indispensables fondamentaux spécialisations

Réforme de la formation

continue :

que change-t-elle

pour les professionnels

de la formation ? p. 26

Panorama du droit de

la formation continue :

acteurs et mesures

p. 27

Informer les demandeurs

d’emploi sur les mesures

d’accès à la formation

et à l’emploi

p. 34

Informer les jeunes

de 16 à 25 ans sur

leur accès à la formation

et à l’emploi p. 32

Connaître la CNCP

et utiliser le Répertoire

national

p. 52

Savoir utiliser le référentiel

des « Compétences-clé en

situation professionnelle »

p. 51

Parcours de formation

a responsable

de formation

en entreprise

entrant dans

votre fonction

Panorama du droit de

la formation continue :

acteurs et mesure

p. 27

Comprendre

le fonctionnement

de la formation

professionnelle continue

p. 28

Réussir l’achat

de formation

en entreprise

p. 37

Savoir renseigner

la déclaration annuelle

des entreprises :

le formulaire 2483 p. 40

Optimiser et gérer

votre plan de formation

en entreprise p. 36

Optimiser l’utilisation

des contributions

dans votre entreprise

et les relations Opca-

Entreprise p. 37

Se repérer dans les

outils d’orientation

professionnelle p. 29

Maîtriser la formation

en entreprise :

professionnalisation,

plan, Dif, GPEC p. 38

Réforme de la formation

continue : que change-t-elle

pour les professionnels

de la formation ? p. 26

Maîtriser le cadre

d’activité d’un organisme

de formation p. 43

Du référentiel d’emploi

au référentiel de formation

p. 50

a formateur

et/ou responsable

d’un organisme

de formation

Comprendre

le fonctionnement

de la formation

professionnelle continue

p. 28

Savoir renseigner

le BPF

p. 44

Construire une action

de formation p. 47

La FOAD : approches

conceptuelles, initiations

techniques p. 48

Créer ou adapter un jeu

de formation p. 49

23 http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

calendrier

pages

thèmes

maîtriser l’environnement de la formation

26 S’initier au droit et au droit de la formation 1

26 Réforme de la formation continue : que change-t-elle pour les professionnels de la formation ? 1

27 Panorama du droit de la formation professionnelle continue : acteurs et mesures 3

28 Comprendre le fonctionnement de la formation professionnelle continue 5

29 Se repérer dans les outils d’orientation professionnelle 1

29 L’essentiel sur la VAE : étapes et acteurs 1

30 L’articulation emploi-formation à l’épreuve des territoires 2

30 Monter un projet cofinancé par le Fonds social européen 2

31 Obtenir des fonds provenant de la taxe d’apprentissage 1

31 Optimiser la logistique de vos formations 1

informer sur les dispositifs de formation

32 Informer sur les contrats en alternance et le contrat unique d’insertion 1

32 Informer les jeunes de 16 à 25 ans sur leur accès à la formation et à l’emploi 1

33 Informer les salariés sur leurs droits d’accès à la formation 1

33

Informer les demandeurs d’emploi et les salariés licenciés pour motif économique sur les mesures

d’accès à la formation

1

34 Informer les demandeurs d’emploi sur les mesures d’accès à la formation et à l’emploi 1

34 Informer sur les mesures de prévention, d’accompagnement et d’indemnisation du chômage 1

assurer la fonction formation

35 Mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences 2

35 Les différents types d’entretiens professionnels : repérage et mise en œuvre 2

36 Optimiser et gérer votre plan de formation en entreprise 3

37 Optimiser l’utilisation des contributions dans votre entreprise et les relations Opca-entreprise 1

37 Réussir l’achat de formation en entreprise 1

38 Maîtriser la formation en entreprise : professionnalisation, plan, Dif, GPEC 2

38 Dif en entreprise : de la stratégie à la mise en œuvre 1

39 Construire un dispositif de tutorat en entreprise : méthodologie et outils 1

39 Gérer la diversité en entreprise 1

40 Savoir renseigner la déclaration annuelle des entreprises : le formulaire 2483 1

40 Prévenir les risques de contentieux en droit de la formation pour une entreprise 1

41 Évaluer une action de formation 1

gérer un organisme de formation

nombre

de jours

42 Bien choisir son statut pour lancer son activité en formation professionnelle continue 1

42 Respecter les obligations d’un organisme de formation 1

43 Maîtriser le cadre d’activité d’un organisme de formation 3 1

44 Savoir renseigner le bilan pédagogique et financier d’un organisme de formation 1

44 Gérer un CFA ou une structure d’apprentissage 1

45 Prévenir les risques de contentieux en droit de la formation pour un organisme de formation 1

45 Répondre à des marchés publics de services : stratégie, efficacité et dématérialisation 2

46 Sécuriser le recours aux formateurs 1

optimiser sa pédagogie et son ingénierie

47 Animer une formation 2

47 Construire une action de formation 2

48 La formation ouverte et à distance : approches conceptuelles, initiations techniques et exemples méthodologiques 2

48 Conduire un tutorat de formation à distance 2

49 Utiliser les méthodes ludiques en formation 2

49 Créer ou adapter un jeu de formation 3

Utiliser les référentiels et les certifications

50 Du référentiel d’emploi au référentiel de formation 3

51 Savoir utiliser le référentiel des « Compétences-clé en situation professionnelle » 2

51 Construire un référentiel de compétences 1

52 Enregistrer une certification au Répertoire national 1

52 Connaître la Commission nationale de la certification professionnelle et utiliser le Répertoire national 1

24


Téléchargez le planning sur http://inffo.fr/formations

janvier février mars avril mai juin juillet août septembre octobre novembre décembre

30

23 6 10 15 20 18 16 14

4, 5, 6 26, 27, 28 23, 24, 25 2, 3, 4 9, 10, 11 10, 11, 12

26 au 30

31

21

21 et 22

22 et 23

8

18

calendrier

3

10

30

18

5

23

13,14, 15

13 et 14 8 et 9

7 et 8

14

12 et 13 22 et 23

28

6

12

2 ou 16 15 ou 29

19

31

12

1 er

8 22 2 13

6, 17, 18 13, 14, 15

9 7 ou 21 5

21

25

19 et 20

6

19 et 20 24 et 25

8 et 9 27 et 28

2 et 3 11 et 12 18 et 19

4 et 5 15 et 16

11 et 12

26 et 27 et 26

9, 10, 11 13, 14, 15 20, 21, 22

19 et 20

29

19 19

24 25

25 http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

maîtriser l’environnement de la formation

Animation

Paul de Vaublanc,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Exposés.

Questions-réponses.

Maniement des sites.

Guide des sources du

droit de la formation

professionnelle continue

(FPC) remis aux

stagiaires.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

S’initier au droit

et au droit de la formation

Objectif

Connaître l’environnement juridique au sein de son activité professionnelle :

- maîtriser le vocabulaire juridique ;

- savoir rechercher un texte ;

- intégrer les spécificités du droit de la FPC.

Programme

Les grands principes du droit

• Les sources : constitution, lois, jurisprudence, décrets, arrêtés, circulaires

• Modalités d’élaboration de ces sources

• Hiérarchie entre ces sources

• L’application dans le temps de ces textes

• La codification

• La consolidation

Les grands principes du droit de la FPC

• Originalité : deux sources (étatique et conventionnelle)

• Relation entre ces deux sources

Savoir rechercher un texte

• Connaître et maîtriser les sites legifrance.gouv.fr et circulaires.gouv.fr

• Connaître et maîtriser les sites centre-inffo.fr et droit-de-la-formation.fr

pour les sources conventionnelles

Exemples concrets

1 jour

30 janvier 2012

Public

Toute personne ayant besoin

de connaître l’essentiel de la

réglementation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit

de la formation continue p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour

les professionnels ? p. 26

et en fonction de votre activité

(entreprise, Opca, organisme

de formation…), suivre les autres

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisation ».

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0965

Animation

Brigitte Caule,

Anne Grillot,

Paul de Vaublanc,

Romain Pigeaud,

Pierre-François Tallet,

chargés d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas (exposés

suivis de périodes de

questions-réponses) et

cas pratiques utilisés

durant la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Réforme de la formation continue :

que change-t-elle pour les professionnels

de la formation ?

Objectifs

Connaître les changements introduits par la réforme (Ani de janvier 2009, loi

de novembre 2009 et décrets) et les intégrer dans la gestion de la formation.

Programme

Introduction : Les enjeux de la réforme

L’adaptation des dispositifs de formation

• Plan de formation : catégorisation

• Dif : portabilité et articulation avec le Cif

• Cif hors temps de travail

• Contrat de professionnalisation : élargissement des publics

• Bilan d’étape professionnel et passeport orientation-formation

• VAE

Le nouveau dispositif de qualification et de requalification des salariés

et des demandeurs d’emploi

• Publics et mesures

• Financement et mise en œuvre

La gouvernance, les financements, l’évaluation et le contrôle de la FPC

• CNFPTLV : définition des orientations et évaluation des politiques

• Les Conseils régionaux et le PRDF

• Les Opca et le FPSPP

• Le contrôle de la formation professionnelle

Information, orientation, qualité de la formation, GPEC, certification

et sécurisation des parcours

• Droit à l’information et à l’orientation professionnelle

• Mission des Opca : GPEC et services de proximité

• Obligation des prestataires de formation, attestation de formation

et certification

Cas pratiques

1 jour

en 2012

23 janvier

6 février

10 avril

15 mai

20 juin

18 octobre

16 novembre

14 décembre

Public

Toute personne ayant besoin

de connaître l’essentiel de la

réglementation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Comprendre le fonctionnement

de la formation professionnelle

continue p. 28

- L’essentiel sur la validation

des acquis de l’expérience :

étapes et acteurs p. 29

et en fonction de votre activité

(entreprise, Opca, organisme

de formation…), suivre les autres

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisation ».

720 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0927

26


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Brigitte Caule,

Anne Grillot,

Paul de Vaublanc,

Romain Pigeaud,

Pierre-François Tallet,

chargés d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses)

et les cas

pratiques utilisés durant

la formation (études de

cas au cours desquelles

sont utilisées « Les

Fiches pratiques de la

formation continue »

2012).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Panorama du droit de la formation

professionnelle continue :

acteurs et mesures

Objectif

Connaître les principes de la réglementation de la formation

professionnelle continue et les modifications introduites

par la réforme de 2009.

Programme

1 er jour

Introduction : La formation professionnelle continue,

un dispositif réglementé

Première partie : Les acteurs de la FPC

Les Régions, l’État et l’Europe

• Le rôle de l’État et des Régions

• L’intervention de l’Europe

Les entreprises, les organismes paritaires et le FPSPP

• Les contributions et leur utilisation

• Les Opca

• Le FPSPP

2 e jour

Les prestataires de formation

• Les obligations des prestataires de formation

• Les obligations des prestataires de bilan de compétences

Cas pratiques

3 jours

en 2012

4, 5 et 6 janvier

26, 27 et 28 mars

23, 24 et 25 mai

2, 3 et 4 juillet

9, 10 et 11 octobre

10, 11 et 12 décembre

maîtriser l’environnement de la formation

Deuxième partie : Les dispositifs d’accès à la formation

Entre deux emplois

• Statut et rémunération des demandeurs d’emploi en formation : RAC,

RSP, RFPE

• Aides à la formation et au reclassement de Pôle emploi

3 e jour

Pendant l’emploi

• La formation des salariés (plan, droit individuel à la formation,

professionnalisation, congés)

• La formation des non-salariés, agents publics et autres publics

(handicapés, étrangers)

L’accès au premier emploi

• Mesures destinées aux jeunes

• Les contrats de travail de type particulier

Cas pratiques

Public

Toute personne ayant besoin

de connaître l’essentiel de la

réglementation du droit de

la formation tous secteurs

confondus.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- S’initier au droit et au droit

de la formation p. 26

- Comprendre le fonctionnement

de la formation professionnelle

continue p. 28

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour

les professionnels ? p. 26

- L’essentiel sur la validation

des acquis de l’expérience :

étapes et acteurs p. 29

et en fonction de votre activité

(entreprise, Opca, organisme

de formation…), suivre les autres

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisation ».

1 395 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0311

27

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

maîtriser l’environnement de la formation

Animation

Paul de Vaublanc,

Brigitte Caule,

Anne Grillot,

Fouzi Fethi,

Pierre-François Tallet,

chargés d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo

et des représentants

de Pôle emploi,

de l’Agence de services

et de paiement,

d’un organisme

collecteur paritaire

agréé, et de la sousdirection

de la politique

de formation

et du contrôle.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses)

et les cas

pratiques utilisés durant

la formation (études de

cas au cours desquelles

sont utilisées « Les

Fiches pratiques de la

formation continue »

2012).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Comprendre le fonctionnement

de la formation professionnelle continue

Objectifs

Comprendre le fonctionnement du système de la formation

professionnelle continue intégrant la réforme de 2009 et approfondir

les cas traités avec le témoignage de professionnels.

Programme

1 er jour

Définition de la FPC - Historique et sources du droit de la FPC

Les pouvoirs publics et la formation professionnelle continue

• Décentralisation et déconcentration

• Agrément et conventionnement de stage

Cas pratiques

2 e jour

Les demandeurs d’emploi et la formation professionnelle continue

• Régime d’assurance chômage, régime public ou rémunération formation

de Pôle emploi

• Autres aides et interventions de Pôle emploi

Interventions d’un représentant de Pôle emploi et d’un représentant

de l’Agence de services et de paiement

Cas pratiques

3 e jour

Les entreprises et la formation professionnelle continue

• L’obligation de participation au développement de la formation

professionnelle continue

• Les différentes contributions et leur utilisation

Cas pratiques

4 e jour

Les salariés et la formation professionnelle continue

• Le plan de formation, le droit individuel à la formation, le congé

individuel de formation et la période de professionnalisation

• L’accès au bilan de compétences et à la validation des acquis

de l’expérience

Intervention d’un représentant d’un organisme collecteur paritaire agréé

Cas pratiques

5 e jour

Les organismes et la formation professionnelle continue

• La déclaration d’activité et la réglementation du fonctionnement

de l’organisme

• La relation avec les stagiaires

Intervention d’un représentant de la sous-direction de la politique

de formation et du contrôle

Cas pratiques

5 jours

26 au 30 novembre 2012

Public

Toute personne ayant besoin

de connaître le fonctionnement

juridique de la formation

continue.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- S’initier au droit et au droit

de la formation p. 26

- Panorama du droit

de la formation continue :

acteurs et mesures p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour

les professionnels ? p. 26

- L’essentiel sur la validation

des acquis de l’expérience :

étapes et acteurs p. 29

et en fonction de votre activité

(entreprise, Opca, organisme

de formation…), suivre les autres

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisation ».

2 080 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0310

28


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Nadia Bruneau

et Alice Vielajus,

chargées d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Exposés d’apports

théoriques et pratiques

suivis de questionsréponses.

Retours d’expérience.

Témoignage d’un

praticien.

Présentation des

dispositifs, outils et

ressources en lien

avec l’orientation.

professionnelle

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Se repérer dans les outils

d’orientation professionnelle

Objectif

Permettre aux conseillers d’Opca, aux services RH/formation des

entreprises d’identifier les dispositifs et les outils disponibles et utilisables

dans une démarche d’orientation professionnelle individuelle. Il s’agit

d’en comprendre les finalités, intérêts et limites, de les positionner aux

moments appropriés dans la démarche et de les articuler entre eux.

Programme

Histoire et cadre de l’orientation professionnelle

• L’émergence du concept d’orientation professionnelle

• Les étapes de construction et évolution(s) sur les dix dernières années

• Le cadre juridique, notamment depuis la réforme de novembre 2009

• Les définitions

Panorama des problématiques actuelles

• Le réseau de professionnels et de structures dédiés à l’orientation

• Les entreprises, les Opca et l’orientation des salariés

La construction d’un projet professionnel

• Faire le bilan de la situation professionnelle actuelle

• Définir progressivement la situation professionnelle visée

• Confronter son projet à la réalité du marché du travail ou des besoins

de l’entreprise

• Se donner les moyens d’atteindre sa cible

• Valider et planifier son projet

Témoignage

• Retour sur une expérimentation, un dispositif, un outil ou une méthode

par un praticien de l’orientation

1 jour

31 janvier 2012

Public

Conseillers Opca,

services RH/formation

des entreprises.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit de la

formation continue p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour

les professionnels ? p. 26

- S’initier au droit et au droit

de la formation p. 26

et en fonction de votre activité

(entreprise, Opca, organisme

de formation…), suivre les autres

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisation ».

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0949

maîtriser l’environnement de la formation

Animation

Fouzi Fethi,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas (exposés

suivis de périodes de

questions-réponses),

documents et cas

pratiques utilisés durant

la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

L’essentiel sur la VAE :

étapes et acteurs

Objectifs

- Connaître le dispositif législatif et réglementaire de la VAE mis en place

par la loi du 17 janvier 2002.

- Identifier les rôles des différents acteurs impliqués dans l’organisation

de la VAE.

Programme

Maîtriser les caractéristiques du dispositif juridique

• Définition de la validation des acquis de l’expérience

• Système de certification

• Paysage des organismes valideurs

Être capable d’orienter dans les étapes clés d’une VAE

• Aide dans le choix de la certification

• De la recevabilité à la validation : les pièges à éviter

• Choix de l’accompagnateur pour préparer la validation

Connaître les modes de financement d’une VAE

• Financement de la VAE pour les salariés

• Financement de la VAE pour les demandeurs d’emploi

• Financement de la VAE pour les agents publics et les non-salariés

Cas pratiques

1 jour

21 mai 2012

Public

Tout acteur de la formation ayant

à renseigner des personnes

sur leurs possibilités de valider

les acquis de leur expérience :

responsables de formation

en entreprise, organismes de

formation, praticiens de bilan,

informateurs, conseillers VAE.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit de la

formation continue p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour

les professionnels ? p. 26

et en fonction de votre activité

(entreprise, Opca, organisme

de formation…), suivre les autres

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisation ».

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0826

29

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

maîtriser l’environnement de la formation

Animation

Michel Lisowski,

chargé d’études

à la direction

de la Production

et des Partenariats,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

documents utilisés

durant la formation :

exposé appuyé

sur des exemples

concrets, échanges

et analyse partagée

de documents tirés de

cas réels, présentation

de la conception et

du fonctionnement de

méthodes et outils,

travail en sous-groupe

pour une étude de cas.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

L’articulation emploi-formation

à l’épreuve des territoires

Objectifs

- Connaître la structuration des différentes phases permettant la mise

en œuvre d’une réponse formation aux besoins de qualification

et de compétences sur un territoire donné.

- Savoir encadrer et animer un groupe de travail pour la conception

de dispositifs locaux emploi-formation.

Programme

1 er jour

Le contexte socioculturel de l’articulation emploi-formation

• Le « territoire » emploi-formation : périmètres et jeu d’acteurs

• Les différentes approches permettant la prise en compte des besoins

locaux

2 e jour

La mise en œuvre pour une réponse formation-emploi

à des besoins locaux

• La démarche systémique

• L’animation d’un groupe de travail : méthodes et outils

2 jours

21 et 22 juin 2012

Public

Chargés de mission des

collectivités publiques,

consultants, ingénieurs de

formation, conseillers du SPE et

des Maisons de l’emploi, agents

de développement local.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit de la

formation continue p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour

les professionnels ? p. 26

et en fonction de votre activité

(entreprise, Opca, organisme

de formation…), suivre les autres

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisation ».

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0948

Animation

Aurélie Gaulin,

agence Racine.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas (exposés

suivis de périodes de

questions-réponses)

documents, exercices

et cas pratiques utilisés

durant la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Monter un projet cofinancé

par le Fonds social européen

Objectifs

- Connaître les logiques de la programmation 2007-2013.

- Connaître le programme opérationnel FSE 2007-2013.

- Connaître les règles d’éligibilité du Fonds social européen (FSE)

(actions, publics, dépenses, ressources).

- Être capable de monter un projet dans les règles.

Programme

1 er jour

Le FSE 2007-2013

• Logiques européennes : la stratégie européenne pour l’emploi et le FSE

• Le FSE : un fonds structurel

• Présentation du programme opérationnel FSE 2007-2013

2 e jour

Monter un projet FSE 2007-2013

• Introduction à l’émergence du projet

• Le parcours administratif du projet

• Qui est l’interlocuteur FSE ?

• Renseigner la demande de subvention

• L’instruction et la sélection

Le suivi d’un projet FSE

• La convention

• Comment est versé le FSE ?

2 jours

22 et 23 mars 2012

Public

Personnes susceptibles de

monter des projets cofinancés

par le FSE (issues, par exemple,

des types de structures suivants :

Opca, chambres consulaires,

centres de formation,

associations…) ou

d’accompagner d’autres

personnes pour ce faire.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit de la

formation continue p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour

les professionnels ? p. 26

et en fonction de votre activité

(entreprise, Opca, organisme

de formation…), suivre les autres

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisation ».

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0926

30


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Romain Pigeaud,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas (exposés

suivis de périodes de

questions-réponses),

documents et cas

pratiques utilisés durant

la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Obtenir des fonds provenant

de la taxe d’apprentissage

Objectifs

- Connaître le fonctionnement de la taxe d’apprentissage :

sa composition, son mode de collecte et de reversement.

- Le financement de l’apprentissage par la taxe : calendrier,

argumentaires, règles à respecter, pratiques.

Programme

• Financement de l’apprentissage par les entreprises, les Régions,

le FNDMA

• Répartition de la taxe : quota, hors quota, fonds libres, calendrier

• Obtention de la taxe d’apprentissage : cibles, argumentaires,

méthodologie

• Reversement de la taxe : rôle des Régions et des organismes

collecteurs de la taxe d’apprentissage, Coma et subventions

• Nouveautés sur la taxe d’apprentissage et l’alternance

Cas pratiques

1 jour

8 octobre 2012

Public

CFA, établissements avec

section d’apprentissage,

responsables de la taxe

d’apprentissage en entreprise,

toute personne intéressée

par la taxe d’apprentissage.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « fondamentales »

et/ou de « spécialisations » :

- Informer sur les contrats en

alternance et le contrat unique

d’insertion p. 32

- Gérer un CFA ou une structure

d’apprentissage p. 44

et/ou « indispensables » :

- Panorama du droit de la

formation continue p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour les

professionnels ? p. 26

maîtriser l’environnement de la formation

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0931

Animation

Nadia Bruneau

et Paul de Vaublanc,

chargés d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Exposés d’apports

théoriques et pratiques

suivis de questionsréponses.

Retours d’expérience.

Présentation d’outils

et de ressources

mobilisables pour

l’exercice de la fonction

logistique.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Optimiser la logistique

de vos formations

Objectif

Permettre à toute personne chargée d’organiser une action de formation

de repérer les différentes étapes dans l’organisation logistique

d’une session de formation et d’identifier les outils mobilisables

pour chacune d’entre elles.

Programme

Cadre légal et réglementaire de la fonction logistique

• En organisme de formation

• En entreprise

le et compétences clés des professionnels de la logistique

• Définition(s)

• Compétences et qualités nécessaires à l’exercice de la fonction

• Panorama des pratiques dans le secteur de la formation professionnelle

Les différentes étapes dans l’organisation logistique d’une action de formation.

Pour chaque étape, des conseils méthodologiques, des points

de vigilance et les outils mobilisables seront proposés.

• Questions-réponses aux clients, inscriptions, documents administratifs

à transmettre

• Relations avec l’équipe pédagogique, documents dédiés à la session

de formation

• Organisation technique et matérielle de la session

• Jour J : accueil des stagiaires

1 jour

18 septembre 2012

Public

Toute personne débutante,

amenée à mettre en place

des actions de formation,

travaillant en organisme

de formation ou en entreprise.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « fondamentales » :

- Respecter les obligations d’un

organisme de formation p. 42

- Optimiser et gérer votre plan de

formation en entreprise p. 36

et/ou « indispensables » :

- Panorama du droit de la

formation continue : acteurs

et mesures p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle pour les

professionnels ? p. 26

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0905

31

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Informer sur les dispositifs de formation

Animation

Romain Pigeaud,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants),

ainsi que les documents

et les cas pratiques

utilisés durant la

formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Informer sur les contrats en alternance

et le contrat unique d’insertion

Objectifs

- Comprendre les enjeux de l’alternance.

- Connaître les différences entre les contrats.

- Financer, conseiller, maîtriser les recrutements effectués dans ce cadre.

- Connaître les dispositions essentielles sur le contrat unique d’insertion.

Programme

Les contrats en alternance

• Le contrat d’apprentissage : public visé (employeurs/jeunes) ;

formation de l’apprenti ; accompagnement de l’apprenti par le maître

d’apprentissage ; rémunération de l’apprenti ; modalités de la rupture

du contrat ; aides au recrutement ; financement de l’apprentissage :

la taxe d’apprentissage

• Le contrat de professionnalisation : public visé (employeurs/salariés) ;

formation du salarié ; rémunération du salarié ; aides au recrutement ;

le financement du CP : le 0,5 %

Cas pratiques

Le contrat unique d’insertion

• Dispositions communes : le contrat initiative emploi (secteur marchand) ;

le contrat d’accompagnement dans l’emploi (secteur non marchand)

Cas pratiques

1 jour

23 novembre 2012

Public

Toute personne chargée de

financer, recruter, conseiller,

informer et orienter dans le

domaine de l’alternance : Opca,

CFA, entreprises, Pôle emploi,

Missions locales, organismes de

formation…

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations de « spécialisation »

- Gérer un CFA ou une structure

d’apprentissage p. 44

et/ou « fondamentales » :

- Obtenir des fonds provenant de

la taxe d’apprentissage p. 31

- Informer les jeunes

de 16 à 25 ans de leur accès

à la formation et à l’emploi p. 32

- Informer les salariés

de leurs droits d’accès

à la formation p. 33

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0866

Animation

Brigitte Caule,

chargée d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants),

ainsi que les documents

et les cas pratiques

utilisés durant la

formation (études de cas

au cours desquelles sont

utilisées « Les Fiches

pratiques de la formation

continue » 2012).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Informer les jeunes de 16 à 25 ans sur

leur accès à la formation et à l’emploi

Objectif

Connaître les mesures de formation et d’insertion des jeunes

de 16 à 25 ans et les structures d’accueil et d’orientation destinées

à ces jeunes.

Programme

• Définition du public « jeune »

• L’insertion des jeunes : une compétence de la Région

• Les mesures destinées aux jeunes

- Contrat d’apprentissage

- Contrat de professionnalisation

- Contrat unique d’insertion

- Contrat d’insertion dans la vie sociale (Civis)

- Parcours d’accès aux carrières de la fonction publique (Pacte)

- Autres mesures d’insertion des jeunes dans le cadre de la FPC (contrat

de volontariat pour l’insertion, service civique, parrainage, etc.)

• Les structures d’accueil, d’insertion et d’orientation

- Service public d’orientation

- Missions locales

- Permanences d’accueil, d’insertion et d’orientation (PAIO)

- Espaces jeunes

- Autres structures

Cas pratiques

1 jour

3 février 2012

Public

Toute personne chargée d’informer

et d’orienter les jeunes de 16 à

25 ans : Pôle emploi, Conseils

régionaux, Opca, organismes

de formation, personnel

des structures d’accueil et

d’information, membres du SPO.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

- Informer les demandeurs

d’emploi des mesures d’accès

à la formation et à l’emploi p. 34

- Informer les salariés de leurs

droits d’accès à la formation p. 33

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0906

32


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Fouzi Fethi,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants),

ainsi que les documents

et les cas pratiques

(études de cas

pratiques) utilisés durant

la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Informer les salariés sur leurs droits

d’accès à la formation

Objectif

Acquérir une vision actualisée des modes d’accès et de financement de

la formation des salariés afin de les orienter, conseiller et accompagner

dans leurs démarches.

Programme

Déterminer l’initiateur de l’action de formation : employeur ou salarié

• Projet à l’initiative de l’employeur : le plan de formation

• Projet partagé : le droit individuel à la formation

• Projet personnel du salarié : les congés pour formation, le « CIF » hors

temps de travail

Renseigner sur les conditions d’accès et de prise en charge

• Conditions légales d’accès et de financement

• Priorités de la branche : professionnalisation et « DIF prioritaire »

• Priorités des Fongecif, Opacif et Agecif

Conseiller le moment de la formation : pendant ou hors temps de travail

• Périmètre du hors temps de travail

• Calcul de l’allocation de formation

• Modalités d’accès à la formation hors temps de travail

Connaître les règles applicables au salarié parti en formation

• Garanties en matière disciplinaire

• Garanties en matière de rémunération et de protection sociale

• Garanties en matière de représentation

1 jour

5 juillet 2012

Public

Toute personne chargée

d’informer les salariés sur

la formation professionnelle

continue dans les entreprises,

les Opca, les organismes de

formation et les structures

d’information.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

- Informer les jeunes

de 16 à 25 ans de leur accès

à la formation et à l’emploi p. 32

- Informer les demandeurs

d’emploi des mesures d’accès

à la formation et à l’emploi p. 34

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0807

Informer sur les dispositifs de formation

Animation

Brigitte Caule,

chargée d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants),

ainsi que les documents

et les cas pratiques

utilisés durant la

formation (études de cas

au cours desquelles sont

utilisées « Les Fiches

pratiques de la formation

continue » 2012).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Informer les demandeurs d’emploi

et les salariés licenciés pour motif

économique sur les mesures

d’accès à la formation

Objectif

Connaître les dispositifs de formation et de reclassement

pour informer les publics concernés.

Programme

La formation des demandeurs d’emploi

• Indemnisation du chômage au titre du régime d’assurance chômage ou

du régime de solidarité

• Formation des demandeurs d’emploi :

• dans le cadre du RAC : Aref, R2F

• dans le cadre du régime public : RSP

• dans le cadre de la rémunération formation de Pôle emploi : RFPE

• Aides à la formation et au reclassement de Pôle emploi

• Statut et protection sociale des demandeurs d’emploi en formation

Le reclassement des salariés licenciés pour motif économique

• La convention de reclassement personnalisé (CRP)

• Le contrat de transition professionnelle (CTP)

• Le congé de reclassement

Cas pratiques

1 jour

18 juin 2012

Public

Toute personne informant

les demandeurs d’emploi et

salariés : Pôle emploi, Conseils

régionaux, Opca, organismes de

formation, structures d’accueil

et d’information, directions des

ressources humaines.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

- Informer les jeunes

de 16 à 25 ans de leur accès

à la formation et à l’emploi p. 32

- Informer les demandeurs

d’emploi et les salariés licenciés

pour motif économique

des mesures d’accès

à la formation p. 33

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0907

33

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Informer sur les dispositifs de formation

Animation

Brigitte Caule,

chargée d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants)

ainsi que les documents

et les cas pratiques

utilisés durant la

formation (études de cas

au cours desquelles sont

utilisées « Les Fiches

pratiques de la formation

continue » 2012).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Informer les demandeurs d’emploi

sur les mesures d’accès

à la formation et à l’emploi

Objectifs

- Connaître les dispositifs – conventionnel et réglementaire – d’accès

à la formation des demandeurs d’emploi et certains types de contrats

de travail qui s’adressent plus à ce public.

- Pouvoir informer les demandeurs d’emploi sur les mesures

qui leur sont destinées.

Programme

Dispositifs d’accès à la formation des demandeurs d’emploi

• Inscription comme demandeur d’emploi et indemnisation du chômage :

ARE, ASS, ATA

• Entrée en formation et rémunération de stage :

• régime d’assurance chômage : Aref, R2F

• régime public : RSP

• rémunération formation de Pôle emploi (RFPE)

• Statut et protection sociale des DE en formation

• Aides à la formation et au reclassement de Pôle emploi

Contrats de travail s’adressant plus particulièrement aux demandeurs d’emploi

• Le contrat de professionnalisation

• Le contrat unique d’insertion

Cas pratiques

1 jour

10 février 2012

Public

Toute personne chargée

d’informer les DE : Pôle emploi,

Conseils régionaux, Opca,

organismes de formation,

structures d’accueil et

d’information, etc.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

- Informer les jeunes

de 16 à 25 ans de leur accès

à la formation et à l’emploi p. 32

- Informer des mesures

de prévention, d’accompagnement

et d’indemnisation

du chômage p. 34

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0808

Animation

Brigitte Caule,

chargée d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants),

ainsi que les documents

et les cas pratiques

utilisés durant la

formation (études de cas

au cours desquelles sont

utilisées « Les fiches

pratiques de la formation

continue » 2012).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Informer sur les mesures de prévention,

d’accompagnement

et d’indemnisation du chômage

Objectifs

- Connaître les principaux dispositifs existants, tant dans l’entreprise

qu’en dehors, afin d’éviter ou d’accompagner les licenciements pour

motif économique.

- Connaître les moyens d’accès à la formation des demandeurs d’emploi.

Programme

Moyens destinés à prévenir les licenciements économiques

• Adaptation des salariés au poste de travail et à l’évolution des emplois

• Accords sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

• Obligation de reclassement des salariés dans l’entreprise ou le groupe

Dispositifs prévus pour les salariés licenciés pour motif économique

• Convention de reclassement personnalisé

• Contrat de transition professionnelle

• Congé de reclassement

Dispositifs d’accès à la formation des demandeurs d’emploi

• Régime d’assurance chômage : Aref, R2F

• Régime public : RSP

• Rémunération formation de Pôle emploi : RFPE

• Aides à la formation et au reclassement de Pôle emploi

Cas pratiques

1 jour

30 mai 2012

Public

Direction des ressources

humaines, responsables

formation, conseillers chargés

d’informer et d’orienter des salariés

et des demandeurs d’emploi (Pôle

emploi, Opca, organismes de

formation, Maisons de l’emploi…).

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

- Informer les jeunes

de 16 à 25 ans de leur accès

à la formation et à l’emploi p. 32

- Informer les demandeurs

d’emploi et les salariés licenciés

pour motif économique

des mesures d’accès

à la formation p. 33

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0929

34


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Bertrand Périn,

consultant chargé

de formation auprès

de la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas (exposés

suivis de périodes de

questions-réponses et

d’échanges avec les

participants), ainsi que

les documents et les

études de cas (travail en

groupe) utilisés durant la

formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Mettre en œuvre la gestion prévisionnelle

des emplois et des compétences

Objectifs

- Identifier les pratiques et les enjeux de la GPEC.

- Définir le contexte légal et conventionnel relatif à la GPEC.

- Construire une démarche de GPEC adaptée à l’organisation : définition

des enjeux, réalisation des étapes essentielles, articulation des outils,

détermination des actions à mettre en œuvre.

Programme

1 er jour

La démarche GPEC et ses enjeux

• Concepts, définitions et enjeux de la GPEC

• Contexte légal et conventionnel de la GPEC

Méthodologie de la GPEC (gestion en mode projet, les différentes étapes)

• L’identification des besoins en compétences (actuels et futurs)

• L’élaboration des référentiels (emplois, activités, compétences)

2 e jour

• La mesure des compétences existantes (évaluation, cartographie)

• La détection des potentiels (entretien pro., bilan de compétences…)

• L’analyse des écarts (étude des risques, définition des priorités)

Les actions de GPEC (formation, recrutement, mobilité, rémunération, VAE…)

Cohérence des actions et articulation des outils

L’identification des actions de GPEC adaptées à la stratégie

de l’organisation

Exemples d’application

2 jours

13 et 14 mars 2012

8 et 9 novembre 2012

Public

Tout professionnel amené

à élaborer et/ou à gérer

un plan GPEC : DRH, RRH,

managers, responsables

formation, recrutement,

mobilité, consultants, etc.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou de « spécialisation » :

- Du référentiel d’emploi au

référentiel de formation p. 50

- Construire un référentiel

de compétences p. 51

et/ou « fondamentales » :

- Les différents types d’entretiens

professionnels : repérage

et mise en œuvre p. 35

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0879

Assurer la fonction formation

Animation

Alice Vielajus,

chargée d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Les différents types d’entretiens

professionnels : repérage et mise en œuvre

Objectif

- Mettre en œuvre une stratégie d’entretiens professionnels au cœur de la

gestion des ressources humaines.

- Préparer, outiller et conduire l’entretien professionnel.

2 jours

7 et 8 juin 2012

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis

d’échanges avec les

participants), ainsi

que les documents

et utilisés durant la

formation. Des mises

en situation d’entretiens

professionnels seront

proposées pour

permettre de s’entraîner

à la conduite de ces

entretiens.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Programme

1 er jour

Connaître les obligations réglementaires en matière d’entretien

professionnel : l’Ani, la réforme de 2009, les accords de branche

Clarifier ses spécificités et enjeux au regard des autres types

d’entretiens : l’entretien professionnel, l’entretien d’évaluation, l’entretien

de deuxième partie de carrière et le bilan d’étape professionnel

Inscrire l’entretien professionnel au cœur de la GPEC :

• Identifier l’intérêt de cet entretien pour chaque acteur

• Le projet professionnel, le passeport formation et la GPEC

2 e jour

Mettre en œuvre l’entretien professionnel : une proposition de méthode

• Avant : l’élaboration des supports, la mobilisation des managers,

l’accompagnement de la préparation des salariés

• Pendant : les étapes de l’entretien et sa progression, les conditions de

réussite

Suivre l’entretien professionnel : rappel concernant les dispositifs de

formation existants et ouverture vers d’autres modalités de développement

des compétences : l’analyse et le suivi ; le rappel sur les dispositifs de

formation et le hors temps de travail ; les actions de développement des

compétences ; le suivi ; l’évaluation de la démarche

Public

Professionnels amenés à

mettre en place une démarche

d’entretiens professionnels dans

leur entreprise et/ou à conduire

ces entretiens.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Gérer la diversité

en entreprise p. 39

- Informer les salariés

sur leurs droits d’accès

à la formation p. 33

- Mettre en œuvre la gestion

prévisionnelle des emplois

et des compétences p. 35

- Optimiser et gérer votre plan

de formation en entreprise p. 36

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0846

35

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Assurer la fonction formation

Animation

Valérie Hellouin

et Marc Hoogendijk,

chargés d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques

remis aux stagiaires

sont les diaporamas

des intervenants.

Les méthodes

pédagogiques s’appuient

sur des exposés

et des échanges.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Optimiser et gérer votre plan

de formation en entreprise

Objectif

- Intégrer les différentes obligations de l’entreprise en matière

de formation professionnelle.

- Identifier les étapes clés de la construction et de la gestion du plan.

- Optimiser la gestion du plan suite à la réforme.

Programme

1 er jour

Déterminer le contexte de la construction du plan de formation

• Les obligations de l’entreprise

• Situer le plan dans l’entreprise

• La périodicité et le calendrier

• Exploiter les acquis de l’année antérieure

Définir une politique de formation au cœur de la stratégie de l’entreprise

• De la politique d’entreprise à la politique formation

• Élaborer et diffuser le document d’orientation

Collecter et analyser les besoins de formation

• Les principes pour réussir le recueil et l’analyse des besoins

en formation

• Panel de méthodes de recueil et d’analyse des besoins

• Hiérarchiser et arbitrer

3 jours

13, 14 et 15 février 2012

2 e jour

Rédiger le plan de formation et le communiquer

• Traduire les besoins en offres de formation

• Répartir les actions dans les catégories du plan

• Positionner le plan par rapport aux autres dispositifs (DIF, congés,

professionnalisation, etc.)

• Prendre en compte les priorités de l’Opca et du FPSPP

• Concevoir les actions : interne, intra, inter…

• Planifier les actions

• Réaliser le chiffrage du plan

• Optimiser le financement

3 e jour

Rédiger le plan de formation et le communiquer

• Rédiger et valider la présentation du plan

• Consulter le comité d’entreprise

• Communiquer sur le plan

Réaliser et piloter le plan de formation

• Mettre en œuvre le plan

• Acheter des formations

• Outiller la gestion du plan

• Piloter le plan de formation

• Obligation de justification de l’employeur en cas de contrôle

des dépenses au titre du plan de formation

Évaluer le plan de formation

• Les quatre niveaux d’évaluation des effets de la formation

• L’analyse et l’évaluation du plan de formation

Étude de cas

Public

Responsables formation ou

responsables ressources

humaines, CCI, conseillers Opca

amenés à accompagner

les entreprises dans la gestion

du plan.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis pour suivre

cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit

de la formation continue :

acteurs et mesures p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle

pour les professionnels

de la formation ? p. 26

- Comprendre le fonctionnement

de la formation professionnelle

continue » p. 28

et/ou par les formations

« fondamentales » :

- Mettre en œuvre la gestion

prévisionnelle des emplois et

des compétences p. 35

- Les différents types d’entretiens

professionnels : repérage

et mise en œuvre p. 35

- Réussir l’achat de formation

en entreprise p. 37

- Évaluer une action

de formation p. 41

1 395 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0265

36


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Romain Pigeaud,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses),

ainsi que les

documents et les cas

pratiques utilisés durant

la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Optimiser l’utilisation des contributions

dans votre entreprise

et les relations Opca-entreprise

Objectif

Connaître les contributions auxquelles sont assujetties les entreprises,

leurs assouplissements, leur mode d’utilisation, la relation Opcaentreprise.

Programme

• Les contributions à la formation des entreprises

• Prestations et dépenses de formation imputables

• Relations et financements avec les Opca

• Consultation des représentants du personnel

• Déclaration fiscale 2483

• Anticipation des contrôles

Cas pratiques

1 jour

12 novembre 2012

Public

Responsables de formation,

DRH, assistant(e)s de formation

en entreprise, conseils aux

entreprises, conseillers d’Opca,

services comptables, cabinets de

conseil ou d’expertise comptable,

centres de gestion agréés.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Savoir renseigner la déclaration

annuelle des entreprises : le

formulaire 2483 p. 40

- Optimiser et gérer votre plan de

formation en entreprise p. 36

et/ou de « spécialisation » :

- Maîtriser la formation en

entreprise : professionnalisation,

plan, DIF, GPEC » p. 38

Assurer la fonction formation

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0402

Animation

Maryline Gesbert,

responsable

du service Observatoire

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo

Moyens

pédagogiques

Un support reprenant le

contenu de la session

ainsi qu’un cahier

d’outils seront remis aux

stagiaires.

Le déroulé pédagogique

alternera les exposés,

les retours d’expérience,

les échanges et le travail

en sous-groupes sur

des cas pratiques et des

quiz.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Réussir l’achat de formation

en entreprise

Objectifs

- Identifier les différentes étapes de l’achat de formation.

- Apprendre à rédiger un cahier des charges de la formation.

- Connaître les outils de mise en concurrence et de sélection

des prestataires.

Programme

Les spécificités et enjeux de l’achat de formation

L’organisation de la fonction achat

La méthodologie de la procédure d’achat

• Identifier et analyser les besoins

• Rédiger le cahier des charges de la demande

• Repérer et organiser la sélection des prestataires

• Négocier avec le ou les organisme(s) retenu(s)

• Contractualiser la relation avec l’organisme de formation

• Évaluer la formation et le prestataire

Focus sur les outils de la qualité en formation

1 jour

14 septembre 2012

Public

Tout professionnel en entreprise

(service formation, service achat)

appelé à rédiger un cahier des

charges. Tout prestataire de

formation souhaitant connaître

la méthodologie et les outils de

lection par le demandeur des

offres de formation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Mettre en œuvre la GPEC p. 35

- Les différents types d’entretiens

professionnels : repérage et

mise en œuvre p. 35

- Optimiser et gérer votre plan

de formation en entreprise p. 36

et/ou de « spécialisation » :

- Répondre à des marchés publics

de services : stratégie, efficacité

et dématérialisation p. 45

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0838

37

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Assurer la fonction formation

Animation

Fouzi Fethi,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants),

ainsi que les documents

et les cas pratiques

(études de cas au

cours desquelles sont

utilisées « Les Fiches

pratiques de la formation

continue » 2012).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Maîtriser la formation en entreprise :

professionnalisation, plan, Dif, GPEC

Objectifs

- Être capable de maîtriser la réglementation relative à la formation

professionnelle continue en entreprise après la réforme de 2009.

- Optimiser la gestion administrative et financière des départs en formation.

- Professionnaliser ses pratiques.

Programme

1 er jour

Intégrer les obligations légales liées à la gestion de la formation

• De la déclaration fiscale 2483 à la construction du budget formation

• De l’obligation d’informer et de consulter le comité d’entreprise

à la construction d’un dialogue social sur la formation

• De l’obligation d’adapter le salarié à son poste de travail à la mise en

place d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Construire le plan de formation et l’articuler avec le Dif

• Catégorisation du plan de formation et identification des actions « DIFables »

• DIF : un compteur, une procédure de négociation, une portabilité

• Choix du temps de formation : pendant ou hors temps de travail

2 e jour

Optimiser le financement avec les fonds mutualisés de la professionnalisation

• Priorités de la branche et relation avec l’Opca

• Professionnalisation : la période et le contrat

Développer les outils de la GPEC

• Recensement : entretien professionnel, bilan de compétences,

passeport formation, bilan d’étape professionnel

• Certification : validation des acquis de l’expérience

Cas pratiques

2 jours

12 et 13 janvier 2012

22 et 23 octobre 2012

Public

Responsables formation en

prise de fonction, assistant(e)s

de formation et toute personne

concernée par la formation

en entreprise, organismes de

formation, Opca, cabinets de

conseil, d’expertise comptable ou

centres agréés de gestion.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer les salariés sur leurs

droits d’accès à la formation p. 33

- Optimiser et gérer votre plan

de formation en entreprise p. 36

et/ou de « spécialisation » :

- Dif en entreprise : de la stratégie

à la mise en oeuvre p. 38

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0825

Animation

Marc Hoogendijk

et Alice Vielajus,

chargés d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

point du programme

(exposés suivis

d’échanges avec les

participants), ainsi

que les documents

et le jeu (« Le Dif

différemment ») utilisés

durant la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Dif en entreprise :

de la stratégie à la mise en œuvre

Objectifs

- Maîtriser la réglementation et le financement du droit individuel

à la formation suite à la réforme.

- Définir une stratégie Dif adaptée.

- Mettre en place la gestion opérationnelle du Dif.

Programme

Le Dif aujourd’hui dans les pratiques de formation en entreprise :

identifier les enjeux et pratiques du Dif

• Le bilan, les enjeux et les contraintes

• Les opportunités que représentent le Dif pour l’entreprise et pour le salarié

Le cadre réglementaire : maîtriser le cadre légal et conventionnel du Dif

• Le public concerné par le Dif (CDD, CDI…)

• L’ouverture et le calcul des droits au Dif

• Les actions de formation éligibles au titre du Dif

• la procédure d’accès au Dif et l’accès au Cif en cas de désaccord

• La prise en charge financière du Dif

• Les conditions et modalités de la portabilité du Dif

• La rémunération, le temps de formation et la protection sociale

La stratégie de mise en œuvre du Dif : définir une stratégie de mise

en place opérationnelle du Dif

• Conclure un accord collectif sur le Dif et définir une stratégie

• Créer les outils associés à la mise en place et au suivi du Dif

• Communiquer sur le Dif

• Impliquer les managers dans la gestion du Dif

• Gérer les aspects administratifs et financiers du Dif

1 jour

28 juin 2012

Public

Responsables formation et

collaborateurs RH en charge

de la mise en œuvre du Dif,

conseillers formation d’Opca

accompagnant les entreprises.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer les salariés sur leurs

droits d’accès à la formation p. 33

- Optimiser et gérer votre plan

de formation en entreprise p. 36

et/ou de « spécialisation » :

- Maîtriser la formation en

entreprise : professionnalisation,

plan, Dif, GPEC p. 38

- Optimiser l’utilisation

des contributions dans

votre entreprise et les relations

Opca-entreprises p. 37

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0837

38


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Nadia Bruneau

et Anne Grillot,

chargées d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo

Moyens

pédagogiques

Exposés d’apports

théoriques et pratiques

suivis de questionsréponses.

Retours d’expérience.

Témoignage(s) de

praticien.

Présentation d’outils.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Construire un dispositif de tutorat

en entreprise : méthodologie et outils

Objectif

Permettre aux professionnels des services ressources humaines

et formation des entreprises et des branches professionnelles,

aux conseillers des Opca de comprendre les enjeux et les intérêts

liés au tutorat, de repérer les principales étapes pour une mise en œuvre

réussie.

Programme

Les fondamentaux du tutorat

• Le cadre juridique

• Les acteurs

• Les évolutions du dispositif

• L’utilisation du tutorat en entreprise : point sur les pratiques

Les missions et outils du tuteur

Chaque mission sera associée à un ou plusieurs outils

• Accueillir l’apprenant

• Construire et gérer les rapports avec l’organisme de formation

• Qualifier et accompagner l’apprenant au jour le jour

• Évaluer les acquis du tutoré

La construction et la mise en œuvre d’un dispositif de tutorat

• Analyse stratégique

• Conception et validation du projet

• Déploiement

• Suivi

Témoignage : retour sur une expérimentation en matière de tutorat par un

praticien

1 jour

6 mars 2012

Public

Professionnels des services

ressources humaines et

formation des entreprises et des

branches professionnelles,

conseillers Opca.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

- Informer les jeunes de 16 à 25 ans

de leur accès à la formation

et à l’emploi p. 32

et/ou de « spécialisation » :

- Conduire un tutorat

de formation à distance p. 48

- La formation ouverte

et à distance p. 48

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0841

Assurer la fonction formation

Animation

Brigitte Caule,

chargée d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas (exposés

suivis de périodes de

questions-réponses) et

cas pratiques utilisés

durant la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Gérer la diversité en entreprise

Objectifs

- Connaître les types de discriminations prohibés par les textes.

- Mesurer les risques et les sanctions applicables.

- Identifier les interlocuteurs compétents pour prévenir ou stopper

les discriminations.

- S’approprier les bonnes pratiques et les bons outils.

Programme

Présentation de la thématique et du contexte actuel

Apports juridiques

• Types de discriminations interdits par les textes

• Recours non judiciaires et judiciaires et principales sanctions encourues

• Principaux acteurs chargés de prévenir ou faire cesser

une discrimination existante

Mise en place de bonnes pratiques et d’outils adéquats au sein

de l’entreprise

Cas pratiques

1 jour

12 mars 2012

Public

Tout professionnel en entreprise,

branche professionnelle ou

organisme de formation ayant

une responsabilité en matière

d’emploi, de formation ou

de gestion des ressources

humaines, consultants et

conseillers d’entreprise.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Prévenir les risques

de contentieux en droit

de la formation

pour une entreprise p. 40

et/ou de « spécialisation » :

- Prévenir les risques

de contentieux en droit

de la formation pour

un organisme de formation p. 45

- Maîtriser la formation

en entreprise p. 38

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0966

39

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Assurer la fonction formation

Animation

Fouzi Fethi,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo,

en collaboration

avec un représentant

de la sous-direction

des politiques de

formation et du contrôle.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du dossier

remis aux stagiaires sont

les diaporamas de chaque

point du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants),

ainsi que le guide Centre

Inffo « Remplir la 2483 :

mode d’emploi » et les cas

pratiques utilisés durant la

formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Savoir renseigner la déclaration

annuelle des entreprises :

le formulaire 2483

Objectifs

- Apprendre à remplir la déclaration annuelle 2483 sans risque d’erreur

en clarifiant chaque rubrique du formulaire.

- Être capable de justifier les dépenses déclarées auprès des services

du contrôle.

Programme

Maîtriser le calcul du montant de son obligation fiscale en matière de FPC

• Calcul des effectifs et franchissements de seuil

• Détermination du taux et de l’assiette de participation

Renseigner les versements libératoires de son obligation fiscale

• Répartition des contributions légales ou conventionnelles versées aux

organismes collecteurs

• Prise en compte de la contribution FPSPP

Déclarer les dépenses engagées directement par l’entreprise au titre

de la FPC

• Qualification juridique des actions de formation dites « imputables »

• Distinction entre financement et dépenses à déclarer

Chiffrer les versements éventuels au Trésor public incombant à l’entreprise

• Sanction fiscale et cas de majoration

• Utilisation du mécanisme des excédents reportables

Anticiper les contrôles de l’administration

• Présentation de la procédure de contrôle et des risques encourus

• Pièces et document à conserver

1 jour

en 2012

2 février

16 février

15 mars

29 mars

Public

Responsables formation,

assistant(e)s de formation et

toute personne concernée

exerçant son activité en

entreprise, organismes de

formation, Opca, cabinets de

conseil, d’expertise comptable,

centres de gestion agréés.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou de « spécialisation » :

- Optimiser l’utilisation

des contributions dans

votre entreprise et les relations

Opca-entreprise p. 37

720 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0240

Animation

Fouzi Fethi,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants),

ainsi que les documents

et les cas pratiques

(études de cas au

cours desquelles sont

utilisées « Les Fiches

pratiques de la formation

continue » 2012) utilisés

durant la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Prévenir les risques de contentieux en

droit de la formation pour une entreprise

Objectifs

- Identifier les situations susceptibles de générer un risque de contentieux

lié à la gestion de la formation dans l’entreprise.

- Mettre en place des mesures permettant de respecter les obligations

légales et jurisprudentielles et de limiter ainsi les risques de contentieux.

Programme

Les risques de contentieux dans les relations avec les salariés :

• Mesurer l’impact des modalités d’accès à la formation (plan de

formation, Dif, Cif) sur le contrat de travail

• Assurer l’adaptation des salariés à leur poste de travail et veiller au

maintien de leur capacité à occuper un emploi

• Sécuriser la place de la formation dans le régime juridique du temps de

travail et du hors temps de travail

• Mesurer l’impact de la formation sur le droit du licenciement pour motif

économique ou personnel

Les risques de contentieux dans les relations avec les autres acteurs de

la formation :

• Justifier de ses obligations en matière de formation vis-à-vis du comité

d’entreprise et des délégués du personnel

• Sécuriser les versements des contributions obligatoires et veiller à la

bonne utilisation des fonds mutualisés par les Opca

• Sécuriser la contractualisation avec un prestataire de formation d’un

achat de formation, de bilan de compétences ou de VAE

• Justifier du respect de ses obligations administratives et financières

(déclaration fiscale n° 2483) vis-à-vis des services du contrôle

Cas pratiques

1 jour

19 octobre 2012

Public

Toute personne concernée

par la gestion de la formation

en entreprise.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Gérer la diversité

en entreprise p. 39

- Informer les salariés

sur leurs droits d’accès

à la formation p. 33

et/ou de « spécialisation » :

- Maîtriser la formation en

entreprise : professionnalisation,

plan, DIF, GPEC p. 38

- Optimiser l’utilisation

des contributions dans

votre entreprise et les relations

Opca-entreprise p. 37

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0900

40


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Valérie Hellouin

et Alice Vielajus,

chargées d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques

remis aux stagiaires

sont les diaporamas

des intervenants.

Les méthodes

pédagogiques s’appuient

sur des exposés

et des échanges.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Évaluer une action de formation

Objectifs

- Distinguer les différents niveaux d’évaluation d’une action de formation.

- Identifier les acteurs concernés.

- Connaître les méthodes et les outils adaptés.

Programme

Inscrire l’évaluation dans une logique d’amélioration de la réponse

formation

• En connaître les enjeux, objets, acteurs et outils

• En comprendre la chronologie

Jeu de découverte « Les objets de l’évaluation, les étapes, les acteurs

et les outils »

• Lier l’élaboration des formations aux besoins de compétences requis

par les projets et les contraintes de l’entreprise

• Définir des indicateurs en amont afin d’évaluer l’impact de la formation

• Dresser le bilan des formations réalisées et le communiquer

• Évaluer la conduite du projet formation

Évaluer les besoins de formation

• Connaître les principales méthodes et les outils de recueil des besoins

de formation

• Repérer des méthodes et des outils d’analyse des besoins

Zoom sur les outils : grille ou questionnaire de recueil des besoins, entretien,

matrice d’analyse des besoins, référentiel métier ou compétences, analyse

de poste, entretien avec panel pour vérification d’hypothèses…

Évaluer l’action de formation

• Organiser l’évaluation pédagogique : atteinte des objectifs, contenus,

modalités pédagogiques, organisation, organisme de formation,

formateurs…

• Évaluer la satisfaction des stagiaires : évaluation dite « à chaud »,

par questionnaire, par tour de table, synthèse des questionnaires

Évaluer les acquis

• Évaluer les acquis des stagiaires à l’issue de la formation : les

compétences développées, évaluation dite « à froid »

• Définir les pré-requis à maîtriser par les stagiaires avant la formation

Zoom sur les outils : tests de positionnement, QCM, étude de cas, mise

en situation, simulation, examen, entretien, questionnaire d’évaluation

à froid…

Évaluer le transfert des acquis

• S’assurer de la mise en œuvre des conditions d’un transfert effectif

en situation de travail

• Fixer des objectifs d’application et un plan d’actions

• Apprécier la mise en pratique des acquis de la formation

Zoom sur les outils : entretien avec les stagiaires et les responsables

hiérarchiques, réunion, observation, questionnaire d’évaluation à froid…

Évaluer l’impact de la formation

• Mesurer l’efficacité de la formation, à travers l’étude des indicateurs

définis

• Apprécier les impacts individuels et collectifs, directs et indirects,

attendus ou non…

Zoom sur les outils : entretiens annuels, tableau de bord, réunion…

1 jour

31 mai 2012

Assurer la fonction formation

Public

Responsables formation,

responsables de ressources

humaines, Conseils régionaux,

conseillers Opca, formateurs.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit

de la formation continue :

acteurs et mesures p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle

pour les professionnels

de la formation ? p. 26

- Comprendre le fonctionnement

de la formation professionnelle

continue p. 28

et/ou par les formations

« fondamentales » :

- Réussir l’achat de formation

p. 37

- Les différents types d’entretiens

professionnels : repérage et

mise en œuvre p. 35

- Optimiser et gérer votre plan de

formation en entreprise p. 36

- Optimiser la logistique de vos

formations p. 31

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0950

41

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Gérer un organisme de formation

Animation

Marc Hoogendijk,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés d’apports

théoriques et pratiques

suivis d’échanges avec

les participants), les cas

pratiques utilisés durant

la formation ainsi que

le guide spécifique du

Centre Inffo « Créer et

déclarer son organisme

de formation ».

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Bien choisir son statut pour lancer

son activité en formation

professionnelle continue (FPC)

Objectif

Permettre de bien choisir son statut et d’entreprendre les démarches

nécessaires. Ce choix nécessite de cerner son projet et sa situation, de

connaître les différents statuts, les étapes clefs et les aides disponibles.

Programme

Choisir son statut pour exercer une activité en FPC

Identifier les questions à se poser avant de se lancer

• La définition de son projet et de sa situation

• La recherche d’aide ou d’information

Connaître les possibilités d’exercice en toute autonomie d’une activité

• Le statut d’entrepreneur individuel (indépendant, auto-entrepreneur)

• La création d’une personne morale (Sarl, association…)

• Les conséquences du choix en matière fiscale, sociale et en FPC

Connaître les possibilités d’exercice d’une activité sous le contrôle d’une

autre structure

• L’embauche en CDI ou CDD, le statut de formateur occasionnel

• Les formules alternatives : portage, Scop et couveuse

Entreprendre les démarches pour lancer son activité

Respecter les étapes clés pour la création d’une activité

• Les étapes pour une société, une association, un entrepreneur individuel

• Les autres formalités à réaliser

Prendre un congé pour se lancer

• Le congé pour création ou reprise d’entreprise, le congé sabbatique

• Le congé d’enseignement

Mobiliser les aides lors de la création d’activité ou pendant votre activité

• Les aides techniques et financières

• Les aides à la formation

1 jour

1 er février 2012

Public

Toute personne souhaitant créer

un organisme de formation

ou être formateur.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Respecter les obligations d’un

organisme de formation p. 42

- Maîtriser le cadre d’activité d’un

organisme de formation p. 43

et/ou de « spécialisation » :

- Répondre à des marchés

publics de services :

stratégie, efficacité

et dématérialisation p. 45

- Sécuriser le recours

aux formateurs p. 46

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0967

Animation

Marc Hoogendijk,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

point du programme

(exposés d’apports

théoriques et pratiques

suivis d’échanges avec

les participants) ainsi

que les documents

utilisés durant la

formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Respecter les obligations

d’un organisme de formation

Objectifs

- Connaître les différentes obligations légales relatives à la formation

professionnelle continue (FPC) s’imposant à un organisme de formation.

- Identifier l’impact de la réforme sur l’activité d’organisme de formation.

Programme

Maîtriser les obligations liées à la déclaration et au fonctionnement

d’un organisme de formation

• La déclaration d’activité, l’élaboration d’un règlement intérieur

• Le statut et la qualité des formateurs

• La publicité, la comptabilité, la TVA

• Le bilan pédagogique et financier

Maîtriser les obligations liées à la vente d’une prestation de formation

• La contractualisation de la vente d’une prestation

• L’accueil des stagiaires

• Le suivi de l’exécution de la prestation de formation

• L’évaluation et la délivrance d’attestations

Connaître les modalités de contrôle de l’activité d’un organisme de formation

• Le contrôle administratif et financier

• Les pièces justificatives à présenter

• Les sanctions en cas de non-respect des obligations

1 jour

en 2012

8 février

22 mai

2 octobre

13 décembre

Public

Toute personne concernée

par la gestion d’un organisme

de formation : responsable

de formation, assistant(e).

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Maîtriser le cadre d’activité d’un

organisme de formation p. 43

et/ou de « spécialisation » :

- Savoir renseigner le bilan pédagogique

et financier d’un OF p. 44

- Sécuriser le recours

aux formateurs p. 46

720 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0312

42


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Marc Hoogendijk,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

thème du programme

(exposés d’apports

théoriques et pratiques

suivis d’échanges avec

les participants), ainsi

que les documents et les

cas pratiques (études de

cas au cours desquelles

sont utilisées « Les

Fiches pratiques de la

formation continue »

2012) utilisés durant la

formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Maîtriser le cadre d’activité

d’un organisme de formation

Objectifs

- Maîtriser la réglementation applicable au fonctionnement

d’un organisme de formation (OF) suite à la réforme.

- Se positionner sur le marché de la formation professionnelle continue

(FPC).

Programme

1 er jour

Déclarer son organisme de formation

Respecter les étapes clés de la déclaration d’un organisme de formation :

• Identifier les prestations entrant dans le champ de la FPC

• Se déclarer comme organisme de formation auprès de l’administration

Proposer les financements adaptés aux clients

Identifier le type de clients potentiels et mieux les conseiller en matière

de formation

• Identifier les politiques et outils des pouvoirs publics : les acteurs publics

et acteurs assimilés ; les instruments d’intervention destinés

aux organismes de formation

• Maîtriser les règles de financement de la formation de l’entreprise :

le financement par l’entreprise et/ou l’Opca des actions

sur les contributions suite à la réforme ; les liens contractuels entre

l’entreprise et les organismes de formation ; les relations contractuelles

entre les Opca et les organismes de formation suite à la réforme

Cas pratiques

2 e jour

Conseiller les stagiaires sur les modalités d’accès à la FPC

Connaître les différentes voies d’accès des stagiaires selon le statut

de ceux-ci

• Les voies d’accès à la formation des salariés

• Les voies d’accès à la formation des demandeurs d’emploi

• Les voies d’accès des autres publics

Cas pratiques

Respecter les obligations d’un organisme de formation

Connaître et se mettre en conformité par rapport aux obligations

d’un organisme de formation

• Les obligations vis-à-vis des stagiaires : le règlement intérieur

applicable au stage ; les autres formalités administratives (information,

assiduité, attestation, protection sociale) ; la vente d’une prestation

à un particulier

• Les obligations vis-à-vis du marché : la publicité ; la comptabilité ;

la TVA ; les droits d’auteur et le photocopillage ; le bilan pédagogique

et financier

Cas pratiques

3 e jour

• Les obligations vis-à-vis du personnel de l’organisme de formation :

les différents statuts du formateur ; les principaux points de la convention

collective nationale des organismes de formation

Se préparer à un contrôle administratif et financier de l’administration

Identifier les objets du contrôle et éviter les sanctions :

- qui contrôle ?

- quelles pièces peuvent être demandées ?

- la procédure du contrôle

- sanctions possibles

3 jours

16 au 18 janvier 2012

13 au 15 novembre 2012

Public

Toute personne en charge

de la gestion d’un organisme

de formation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit

de la formation continue :

acteurs et mesures p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle

pour les professionnels

de la formation ? p. 26

- Comprendre le fonctionnement

de la formation professionnelle

continue p. 28

et/ou par les formations

« fondamentales » :

- Respecter les obligations d’un

organisme de formation p. 42

et/ou par les formations

de « spécialisation » :

- Savoir renseigner le bilan

pédagogique et financier d’un

organisme de formation p. 44

- Bien choisir son statut

pour lancer son activité

en formation professionnelle

continue p. 42

- Sécuriser le recours

aux formateurs p. 46

1 395 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0968

Gérer un organisme de formation

43

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Gérer un organisme de formation

Animation

Marc Hoogendijk,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo

en collaboration

avec un représentant

du Contrôle de la

formation professionnelle.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

point du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses),

ainsi que

le guide Centre Inffo

« Remplir le BPF » et les

exercices (sur certains

cadres du formulaire)

utilisés durant la

formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Savoir renseigner le bilan

pédagogique et financier

d’un organisme de formation

Objectifs

- Connaître les caractéristiques de la déclaration annuelle

des organismes de formation : le bilan pédagogique et financier.

- Identifier les différentes règles applicables pour bien renseigner le bilan

pédagogique et financier.

Programme

Les éléments déterminants pour renseigner le bilan pédagogique

et financier

• Les obligations d’un organisme de formation impactant la déclaration

• Les outils à mettre en place pour préparer la déclaration

• L’utilité du bilan pédagogique et financier pour l’administration

Analyse pratique du bilan pédagogique et financier

• Les informations générales relatives au prestataire de formation

• Le bilan financier du prestataire de formation :

- produits de l’organisme

- charges de l’organisme

• Le bilan pédagogique du prestataire de formation

1 jour

en 2012

9 février

7 mars

21 mars

5 avril

Public

Toute personne dans un

organisme de formation chargée

de renseigner le formulaire de

l’administration.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Respecter les obligations d’un

organisme de formation p. 42

- Maîtriser le cadre d’activité d’un

organisme de formation p. 43

et/ou de « spécialisation » :

- Bien choisir son statut pour

lancer son activité en formation

professionnelle continue p. 42

720 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0243

Animation

Romain Pigeaud,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas (exposés

suivis de périodes de

questions-réponses),

documents et cas

pratiques utilisés durant

la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Gérer un CFA

ou une structure d’apprentissage

Objectif

Connaître le fonctionnement des CFA/autres structures : l’organisation

pédagogique et administrative, la gestion de leur activité, leurs relations

avec la Région, les entreprises, les apprentis.

Programme

• Les différentes structures de l’alternance

• L’organisation administrative et financière des structures d’alternance

• Les dispositions pédagogiques et le conseil de perfectionnement

• Les relations avec la Région, les entreprises, les apprentis

• Le contrôle

Cas pratiques

1 jour

21 décembre 2012

Public

CFA, autres structures

d’apprentissage d’établissements

avec section d’apprentissage,

toute personne intéressée par le

fonctionnement et la gestion des

structures d’alternance.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

- Informer sur les jeunes

de 16 à 25 ans de leur accès

à la formation et à l’emploi p. 32

et/ou de « spécialisation » :

- Obtenir des fonds provenant de

la taxe d’apprentissage p. 31

- Sécuriser le recours

aux formateurs p. 46

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0969

44


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Marc Hoogendijk,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

point du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants) et

les cas pratiques utilisés

durant la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Prévenir les risques de contentieux

en droit de la formation

pour un organisme de formation

Objectifs

- Identifier les situations susceptibles de générer un risque de contentieux

lié à l’activité de prestataire en formation professionnelle continue.

- Mettre en place des mesures permettant de respecter les obligations

d’un organisme de formation et de limiter les risques.

Programme

Les risques de contentieux dans les relations avec les acheteurs de formation

• Sécuriser la construction et la présentation de son offre en FPC

• Sécuriser la contractualisation des prestations de formation

• Assurer un suivi de l’exécution et une facturation conformes

Les risques de contentieux dans les relations avec les stagiaires

• Respecter les obligations relatives à l’information

• Respecter les obligations liées à l’accueil

• Respecter les obligations relatives à la sécurité

Les risques de contentieux dans les relations avec les formateurs

• Justifier des statuts et qualités des formateurs

• Sécuriser le recours à des formateurs selon le statut

• Sécuriser l’utilisation de supports protégés

Les risques de contentieux dans les relations avec l’administration

• Justifier du respect de ses obligations administratives et financières

• Sécuriser l’utilisation de l’exonération de la TVA

• Se préparer à un contrôle administratif et financier

Cas pratiques

1 jour

25 juin 2012

Public

Toute personne concernée par

la gestion d’un organisme de

formation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Respecter les obligations d’un

organisme de formation p. 42

- Maîtriser le cadre d’activité d’un

organisme de formation p. 43

et/ou de « spécialisation » :

- Bien choisir son statut pour

lancer son activité en formation

professionnelle continue p. 42

- Sécuriser le recours aux

formateurs p. 46

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0904

Gérer un organisme de formation

Animation

Michel Lisowski,

chargé d’études

à la direction

de la Production

et des Partenariats,

Centre Inffo.

Répondre à des marchés publics

de services : stratégie, efficacité

et dématérialisation

2 jours

19 et 20 septembre 2012

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

documents utilisés

durant la formation :

études de cas réels

suivis d’échanges,

d’exercices pratiques et

de travaux en sousgroupe.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Objectifs

- Identifier les particularités de la réponse à un appel d’offres.

- Identifier les objectifs, périmètre et résultats attendus par le client.

- Connaître les éléments de valorisation des savoir-faire de son organisme.

Programme

1 er jour

Première partie : organisation

• Réglementations et sources d’informations

• Organisation de la réponse à un appel d’offres (RAO)

Composition du dossier de RAO

Deuxième partie : stratégie

• Partenariat stratégique ponctuel et durable

• Stratégies en direction des Opca et grands comptes

2 e jour

• Les principes de sécurité des échanges de données informatisées (EDI)

• Le fonctionnement des plates-formes de dématérialisation

des procédures de passation des marchés

• Les techniques de dématérialisation des réponses aux appels d’offres publics

• Les envois de plis via une plate-forme de dématérialisation

Cas pratiques

Public

Responsables de formation

ou de département,

coordonnateurs et chargés

d’ingénierie.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Respecter les obligations d’un

organisme de formation p. 42

- Maîtriser le cadre d’activité d’un

organisme de formation p. 43

et/ou de « spécialisation » :

- Bien choisir son statut pour

lancer son activité en formation

professionnelle continue p. 42

- Sécuriser le recours aux

formateurs p. 46

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0970

45

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Gérer un organisme de formation

Animation

Marc Hoogendijk,

chargé d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas de chaque

point du programme

(exposés suivis de

périodes de questionsréponses

et d’échanges

avec les participants), et

les cas pratiques utilisés

durant la formation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Sécuriser le recours aux formateurs

Objectifs

- Maîtriser les règles encadrant le recours à des formateurs.

- Mettre en place des mesures permettant de respecter les obligations

en tant qu’employeur ou commanditaire et de limiter les risques de

contentieux relatifs aux formateurs.

Programme

Déterminer la situation de l’employeur ou commanditaire

et du formateur

Identifier la latitude en tant qu’employeur ou commanditaire :

• Employeur dont l’activité relève ou non à titre principal du champ

de la formation

• Employeur relevant ou non du secteur associatif

• Entreprise répondant ou non à des marchés publics

Identifier la capacité du formateur candidat :

• Aptitude et disponibilité professionnelles

• Expertise sur le champ de formation

• Capacité à transmettre les connaissances

Recourir à un contrat conforme à la réalité du lien avec le formateur

Conditions de recours au salariat :

• Règles applicables pour le CDD et CDI

• Règles applicables pour le statut de formateur occasionnel

• Règles applicables pour la mise à disposition non lucrative de personnel

• Formalités administratives à réaliser

Conditions de recours au bénévolat

Conditions de recours à la sous-traitance :

• Visages actuels du sous-traitant : personne physique (travailleur

indépendant, auto-entrepreneur), personne morale

• Clauses à prévoir dans le contrat (conditions de travail, pouvoir

hiérarchique…) et éléments à surveiller

• Formalités administratives à réaliser

Anticiper un contrôle sur les formateurs

• Modalités du contrôle par les services régionaux de contrôle

de la formation professionnelle

• Modalités du contrôle des autres administrations (inspection du travail,

Urssaf et administration fiscale)

Cas pratiques

1 jour

6 avril 2012

Public

Toute personne concernée

par la gestion d’un organisme

de formation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit

de la formation continue :

acteurs et mesures p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle

pour les professionnels

de la formation ? p. 26

- Comprendre le fonctionnement

de la formation professionnelle

continue p. 28

et/ou par les formations

« fondamentales » :

- Respecter les obligations d’un

organisme de formation p. 42

- Maîtriser le cadre d’activité d’un

organisme de formation p. 43

et/ou par les formations

de « spécialisation » :

- Répondre à des marchés

publics de services :

stratégie, efficacité

et dématérialisation p. 45

- Bien choisir son statut

pour lancer son activité

en formation professionnelle

continue p. 42

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0971

46


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Alice Vielajus,

chargée d’études

à la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas (exposés

d’apports théoriques

et pratiques suivis

d’échanges à partir

de l’expérience des

stagiaires), ainsi que

les documents utilisés

durant la formation. Les

exercices de mise en

situation pourront être

filmés.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Animer une formation

Objectifs

- Identifier les spécificités de la pédagogie des adultes.

- Utiliser des techniques d’animation et adopter des attitudes

qui favorisent l’apprentissage d’un groupe d’adultes en formation.

Programme

1 er jour

Bien démarrer la formation

• L’accueil, la présentation du formateur, des stagiaires et du programme

• Le recueil des attentes

• Établir un climat de confiance dans le groupe et avec le formateur

Identifier les spécificités de l’adulte en formation

• Pédagogie et andragogie

• L’apprentissage chez l’adulte

• La motivation

Gérer le temps

• Rythmes biologiques et durée des activités

• Perdre et gagner du temps

Communiquer efficacement face à un groupe restreint

• Le langage verbal et non verbal

Animer différentes activités

• Exposé, brainstorming

• Mise en situation, étude de cas

• Jeu pédagogique, etc.

2 e jour

Favoriser la cohésion du groupe en formation

- La dynamique des groupes

- Les attitudes du formateur qui favorisent la cohésion

Gérer tensions et situations difficiles

• Gérer les personnalités difficiles en formation

• Pratiquer l’écoute active

Utiliser efficacement les supports

2 jours

19 et 20 janvier 2012

24 et 25 octobre 2012

Public

Formateurs non expérimentés,

permanents ou occasionnels

en entreprise ou en organisme

de formation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Construire une action

de formation p. 47

- Optimiser la logistique

de vos formations p. 31

et/ou de « spécialisation » :

- La FOAD : approches

conceptuelles, initiations

techniques et exemples

méthodologiques p. 48

- Conduire un tutorat

de formation à distance p. 48

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0857

Optimiser sa pédagogie et son ingénierie

Animation

Catherine Agostini,

consultante chargée

de formation auprès

de la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

documents utilisés

durant la formation :

exposés et étude de cas,

travaux pratiques en

sous-groupes.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Construire une action de formation

Objectifs

- Passer des objectifs d’une entreprise, d’une organisation aux objectifs

pédagogiques.

- Avoir les repères nécessaires pour mettre en œuvre les méthodes

pédagogiques cohérentes au contenu.

- Appréhender les différents types d’outils pédagogiques existants, eu

égard au public visé et au contenu de la formation.

Programme

1 er jour

Concevoir des actions de formation adaptées à un contexte

• Identification des enjeux de la formation

• Des objectifs opérationnels aux objectifs pédagogiques

• Les différents types de formations

Choisir et mettre en œuvre les démarches et les méthodes pédagogiques

adéquates au type de compétences à transférer

• Les différentes approches pédagogiques

2 e jour

Construire une formation permettant d’atteindre les objectifs

opérationnels

• La progression pédagogique : la notion de scénario pédagogique

• Les conditions de l’appropriation : la notion de séquence pédagogique

• Les techniques et outils de formation

2 jours

8 et 9 mars 2012

27 et 28 septembre 2012

Public

Toute personne non

expérimentée amenée

à concevoir et animer

occasionnellement des actions

de formation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Animer une formation p. 47

- Optimiser la logistique de vos

formations p. 31

et/ou de « spécialisation » :

- La FOAD p. 48

- Conduire un tutorat

de formation à distance p. 48

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0844

47

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Optimiser sa pédagogie et son ingénierie

Animation

Michel Lisowski,

chargé d’études

à la direction

de la Production

et des Partenariats,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

documents utilisés

durant la formation :

exposé appuyé sur des

exemples concrets,

suivi d’échanges

et d’exercices

d’entraînement à

l’utilisation des outils

(prise en main des outils

LMS et classe virtuelle).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

La formation ouverte et à distance (FOAD) :

approches conceptuelles, initiations

techniques et exemples méthodologiques

Objectif

Disposer du cadre conceptuel, méthodologique et technique permettant

de construire les premiers éléments pour :

- organiser un dispositif de FOAD et faire le choix des outils de mise en œuvre ;

- concevoir des activités d’entraînement et de dynamisation des échanges

à distance ;

- comprendre comment s’élaborent des parcours de formation.

Programme

1 er jour

Apports conceptuels

• Définition

• Principes de base

• Organisation

• Évolution

Présentation des technologies les plus courantes

• Learning management system (LMS) ou Système de gestion de l’apprentissage

• Classe virtuelle

• Groupware

2 e jour

Approches méthodologiques

• Construction du campus de la FOAD et conception du registre du e.tuteur

• Étude de cas

2 jours

en 2012

2 et 3 avril

11 et 12 septembre

18 et 19 décembre

Public

Formateurs, conseillers

pédagogiques, responsables

de formation en entreprise,

débutant dans la mise en œuvre

de formation à distance.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Répondre à des marchés

publics de services p. 45

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

et/ou de « spécialisation » :

- Construire un dispositif

de tutorat en entreprise p. 39

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0858

Animation

Michel Lisowski,

chargé d’études

à la direction

de la Production

et des Partenariats,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

La formation est construite

sur le principe dit de

« la double piste » : le

participant est lui-même

placé dans les conditions

d’une formation à

distance :

- il travaille en autonomie

totale dans son parcours ;

aidé du formateur quand il

sollicite ce dernier ;

- il est guidé dans un

parcours complet

constitué de présentations

multimédias intégrant des

exposés, des animations

autodirigées et des

exercices d’évaluation.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Conduire un tutorat de formation

à distance

Objectif

Maîtriser tous les éléments constitutifs d’un dispositif tutoral : choix

du modèle tutoral.

Programme

1 er jour

Construction du Campus de la FOAD avec :

• la Maison de l’autoformation

• la Fabrique de formation

le Siège du tutorat

• l’Atelier de travail collaboratif

• et le Club des communautés de pratiques

Parcours d’accès au Campus de la FOAD avec :

• une carte heuristique

• un modèle de conduite

• une feuille de route

• et un tableau de bord

2 e jour

Étude de cas

2 jours

4 et 5 juin 2012

15 et 16 octobre 2012

Public

Formateurs, conseillers

pédagogiques, responsables

de formation en entreprise

ayant déjà encadré

des formations à distance.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Répondre à des marchés

publics de services p. 45

- Informer sur les contrats

en alternance et le contrat

unique d’insertion p. 32

et/ou de « spécialisation » :

- La FOAD : approches

conceptuelles, initiations

techniques et exemples

méthodologiques p. 48

- Construire un dispositif

de tutorat en entreprise p. 39

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0951

48


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Chantal Barthélémy-Ruiz,

responsable de “Permis

de jouer”, chargée de

l’enseignement

du jeu dans la formation

d’adultes,

Université Paris 13.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

documents utilisés

durant la formation :

apports théoriques,

mises en situation,

manipulation et

expérimentation de

jeux, présentation et

échanges d’expériences.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Utiliser les méthodes ludiques

en formation

Objectifs

- Découvrir les approches ludiques utilisées dans le domaine

de la formation, de l’insertion, de l’intégration des nouveaux salariés,

de la communication interne et externe, du management.

- Analyser le fonctionnement de ces méthodes et leurs conditions

d’efficacité.

- Intégrer une étape ludique à un processus pédagogique.

Programme

1 er jour

• Panorama des méthodes ludiques existantes et réflexion théorique sur

les différents usages du jeu

• Atouts du jeu en tant que méthode pédagogique

2 e jour

• Choisir un jeu en fonction d’un objectif

• Conditions d’efficacité d’un jeu

• L’animation du jeu

2 jours

11 et 12 avril 2012

Public

Responsables de département

ou de formation en entreprise

et/ou en organisme amenés

à concevoir et/ou choisir des

méthodes de formation, de

communication, de cohésion

d’équipe, consultants,

formateurs.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Construire une action

de formation p. 47

- Animer une formation p. 47

et/ou de « spécialisation » :

- Créer ou adapter un jeu

de formation p. 49

- Conduire un tutorat

de formation à distance p. 48

Optimiser sa pédagogie et son ingénierie

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0871

Animation

Chantal Barthélémy-Ruiz,

responsable de “Permis

de jouer”, chargée de

l’enseignement

du jeu dans la formation

d’adultes,

Université Paris 13.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

documents utilisés

durant la formation :

mises en situation

de création de jeux

à partir des projets

des participants,

manipulations et

expérimentations des

jeux créés.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Créer ou adapter un jeu de formation

Objectifs

- Découvrir le cahier des charges de la mise en œuvre d’un jeu de

formation.

- Créer ou adapter un jeu de formation dans son contexte professionnel

adapté à un public spécifique (entreprise ou insertion).

Programme

1 er jour

• Rappel des jeux et supports ludiques utilisés en formation

• Préliminaires à la création d’un jeu : définition des objectifs

et de la cible, réflexion sur le processus global de formation

et choix du support pédagogique et des éléments du jeu

2 e jour

• Conception du jeu ou adaptation d’un jeu existant et réalisation

d’une maquette

3 e jour

• Réalisation des documents d’accompagnement

et des recommandations aux utilisateurs

• Protection juridique du jeu

3 jours

26 juin, 27 juin

et 26 septembre 2012

Public

Responsables de formation en

entreprise ou dans l’insertion,

formateurs et spécialistes

d’ingénierie de formation désirant

introduire le jeu dans un parcours

de formation.

Parcours conseillé

Avant cette formation de

« spécialisation » suivre :

- Utiliser les méthodes ludiques

en formation p. 49

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales » :

- Construire une action

de formation p. 47

- Animer une formation p. 47

et/ou de « spécialisation » :

- La FOAD : approches

conceptuelles, initiations

techniques et exemples

méthodologiques p. 48

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0930

49

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Utiliser les référentiels et les certifications

Animation

Bertrand Périn,

consultant chargé

de formation auprès

de la direction

Juridique-Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas, documents

et cas pratiques utilisés

durant la formation

(exposés, échanges

et travaux en sousgroupes).

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Du référentiel d’emploi

au référentiel de formation

Objectifs

- Établir les liens de cohérence existant entre les différents

référentiels.

- Concevoir des référentiels en identifiant les objectifs recherchés, la

méthode d’élaboration, les éléments clés et la formalisation adaptée.

- Découvrir et analyser des pratiques d’élaboration et d’utilisation des

différents référentiels.

Programme

1 er jour

Introduction aux référentiels

• La terminologie et les définitions relatives aux référentiels

• L’articulation des différents référentiels : référentiels d’emploi,

de compétences, d’évaluation, de certification, de formation

• Impact de la réforme 2009 sur les référentiels

• Méthodologie d’élaboration d’un référentiel

Le référentiel d’emploi

• Les éléments clés d’un référentiel d’emploi : contenu, contexte,

description de l’emploi, formulation des activités, mise à jour

• Étude de cas : construction d’un référentiel d’emploi

3 jours

en 2012

9 au 11 janvier

13 au 15 juin

20 au 22 novembre

2 e jour

Le référentiel de compétences

• La notion de compétence et les concepts voisins (capacité,

performance, qualification)

• Les éléments clés d’un référentiel de compétences : objectifs, lien

entre compétence et activité, formulation des compétences, méthode

• Les liens avec la fiche de poste ou de fonction

• Étude de cas : construction d’un référentiel de compétences

3 e jour

L’évaluation des compétences

• Enjeux, méthodes, conditions de réussite, communication, critères

d’appréciation

Le référentiel de formation

• Les éléments clés d’un référentiel de formation : objectifs, méthode

d’élaboration, formulation de l’objectif de formation, objectifs

pédagogiques, contenus, progression pédagogique, modalités

d’évaluation

• Étude de cas : construction d’un référentiel de formation

L’évaluation des acquis de la formation

• Enjeux et points clés

La « référentialisation »

• Cohérence et utilisation des référentiels

Public

Professionnels amenés à

travailler sur des référentiels

d’emploi, de compétences et de

formation dans des entreprises,

des collectivités publiques, des

organismes de formation ou de

conseils, des Opca…

Parcours conseillé

Aucun pré-requis pour suivre

cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables » :

- Panorama du droit

de la formation continue :

acteurs et mesures p. 27

- Réforme de la formation :

que change-t-elle

pour les professionnels

de la formation ? p. 26

- Comprendre le fonctionnement

de la formation professionnelle

continue p. 28

et/ou par les formations

de « spécialisation » :

- Construire un référentiel de

compétences p. 51

- Savoir utiliser le référentiel des

compétences clés en situation

professionnelle p. 51

- Enregistrer une certification

au Répertoire national p. 52

- Connaître la Commission

nationale de la certification

professionnelle et utiliser le

répertoire national p. 52

1 395 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0280

50


Inscrivez-vous sur http://inffo.fr/formations

Animation

Hervé Fernandez,

secrétaire général,

Agence nationale

de lutte contre

l’illettrisme (ANLCI).

Daniel Lustin,

société Récif

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas, exercices

ou études de cas utilisés

durant la formation :

exposés, échanges

et travaux en sousgroupes.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Savoir utiliser le référentiel

des « Compétences clés

en situation professionnelle » (CCSP)

Objectif

Permettre aux conseillers d’Opca, aux consultants RH et aux formateurs

de mettre en œuvre le référentiel CCSP dans le contexte des entreprises.

Programme

1 er jour

• Le référentiel CCSP : enjeux et éléments de contexte

• L’apport spécifique du référentiel CCSP

• La structure du référentiel

• Les trois modes d’utilisation

• L’analyse globale du travail

2 e jour

• L’utilisation intermédiaire du référentiel

• L’utilisation fine du référentiel

• Du diagnostic fonctionnel de l’illettrisme en entreprise à la mise en place

de projets de formation

2 jours

19 et 20 mars 2012

Public

Conseillers d’Opca, consultants

RH et formateurs et tout

prescripteur public.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales »,

et/ou de « spécialisation » :

- Du référentiel d’emploi

au référentiel de formation p. 50

- Construire un référentiel

de compétences p. 51

- Connaître la Commission

nationale de la certification

professionnelle et utiliser

le répertoire national p. 52

- Enregistrer une certification

au Répertoire national p. 52

Utiliser les référentiels et les certifications

1 150 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0928

Animation

Hubert Grandjean,

président

de l’Agence française

pour le développement

de l’emploi et des

compétences. Coauteur

de « Capital humain :

mode d’emploi

pour les PME-PMI ».

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques du

dossier remis aux

stagiaires sont les

diaporamas, exercices

ou études de cas utilisés

durant la formation :

exposés, échanges

et travaux en sousgroupes.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Construire un référentiel

de compétences

Objectifs

- Identifier les conditions de réussite et d’échec d’un système de gestion

des emplois et des compétences.

- Repérer les caractéristiques d’un descripteur de compétences en

fonction des activités de l’entreprise.

- Créer une cartographie des activités et des compétences.

Programme

Le débat sur les compétences

• Les enjeux politiques et économiques autour de la gestion prévisionnelle

des emplois et des compétences

• Simplifier le langage et se repérer plus facilement

• Freins et conditions stratégiques de réussite

Outils pour gérer les compétences simplement et efficacement

Mettre en œuvre une cartographie facilitant le repérage et le pilotage

par les compétences

• Métrologie de description des activités

• Construire son référentiel de compétences adapté à son organisation

Mettre en place les indicateurs de gestion des compétences

1 jour

29 juin 2012

Public

Dirigeants du secteur ressources

humaines, dirigeants de PME,

responsables de formation.

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales »,

et/ou de « spécialisation » :

- Du référentiel d’emploi

au référentiel de formation p. 50

- Savoir utiliser le référentiel

des compétences clés

en situation professionnelle p. 51

- Enregistrer une certification

au Répertoire national p. 52

- Connaître la Commission

nationale de la certification

professionnelle et utiliser

le répertoire national p. 52

720 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0952

51

http://boutique.centre-inffo.fr


les formations

Utiliser les référentiels et les certifications

Animation

Un(e) représentant(e) de

la Commission nationale

de la certification

professionnelle.

Valérie Hellouin,

chargée d’études

à la direction Juridique-

Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques

remis aux stagiaires

sont les diaporamas

des intervenants.

Les méthodes

pédagogiques s’appuient

sur des exposés

et des échanges.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Enregistrer une certification

au Répertoire national

Objectifs

- Appréhender la logique et la démarche de construction d’une certification.

- Comprendre l’articulation entre les différents référentiels utilisés.

- Identifier les éléments clefs de l’examen d’une demande

d’enregistrement au Répertoire national.

Programme

Certifier les personnes

• Comprendre la nature et la valeur d’une certification

• Repérer ses liens avec la qualification

• Connaître les trois types de certifications enregistrées au Répertoire

national

Enregistrer une certification au Répertoire national

• Comprendre les critères de la Commission nationale pour l’examen des

demandes

• Repérer les points de vigilance et les écueils à éviter pour faciliter

l’enregistrement

• Identifier les procédures et les délais d’enregistrement

Rédiger la demande d’enregistrement

• Connaître, fiche par fiche, les contenus du dossier d’enregistrement

au Répertoire national

• Comprendre l’articulation entre les référentiels utilisés : activités,

compétences et certification

1 jour

19 juin 2012

19 novembre 2012

Public

Organismes de formation, Opca,

branches professionnelles,

chambres consulaires, etc., ayant

un projet de dépôt d’une demande

d’enregistrement au Répertoire

national des certifications

professionnelles (RNCP).

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales »,

et/ou de « spécialisation » :

- Du référentiel d’emploi

au référentiel de formation p. 50

- Connaître la Commission

nationale de la certification

professionnelle et utiliser

le répertoire national p. 52

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0972

Animation

Un(e) représentant(e) de

la Commission nationale

de la certification

professionnelle.

Valérie Hellouin,

chargée d’études

à la direction Juridique-

Observatoire,

Centre Inffo.

Moyens

pédagogiques

Les supports

pédagogiques

remis aux stagiaires

sont les diaporamas

des intervenants.

Les méthodes

pédagogiques s’appuient

sur des exposés

et des échanges.

A l’issue

de la formation

Évaluation de la formation

par les stagiaires.

Remise d’une attestation

de fin de formation.

Connaître la Commission nationale

de la certification professionnelle

et utiliser le Répertoire national

Objectifs

- Identifier lele et les missions de la Commission.

- Repérer les ressources de la CNCP : visite du portail en direct.

Programme

Comprendre les différentes certifications enregistrées par la CNCP

• Repérer les trois catégories de certifications et identifier les organismes

qui les délivrent : diplômes et titres enregistrés de droit, certifications

enregistrées sur demande et certificats de qualification professionnelle

• Connaître les procédures d’enregistrement

Connaître le Répertoire national

• Identifier les différentes modalités de recherche et les croisements

possibles

• Repérer l’organisation des résultats de recherche

Comprendre les informations fournies par le Répertoire national

• Identifier précisément les informations juridiques et pratiques de la fiche

publiée

• Repérer les informations sur les référentiels : activités, compétences,

certifications

Identifier l’impact du cadre européen des certifications (CEC)

• Repérer les 8 niveaux européens du CEC et les descripteurs utilisés

• Comprendre son utilisation en France

1 jour

24 janvier 2012

25 septembre 2012

Public

Toute personne intéressée

par le fonctionnement de la

Commission et du Répertoire

national, Conseils régionaux,

Opca, conseiller en VAE…

Parcours conseillé

Aucun pré-requis nécessaire

pour suivre cette formation.

Vous pouvez la compléter par les

formations « indispensables »

et/ou « fondamentales »,

et/ou de « spécialisation » :

- Du référentiel d’emploi

au référentiel de formation p. 50

- Construire un référentiel

de compétences p. 51

- Savoir utiliser le référentiel

des compétences clés

en situation professionnelle p. 51

- Enregistrer une certification

au Répertoire national p. 52

620 € HT

(TVA 19,60 %) repas non compris

code SF 0811

52


ulletin d’inscription

aux session de formation

À retourner à Centre Inffo, 4, avenue du Stade-de-France, 93218 Saint-Denis-La Plaine cedex,

Courriel : contact.formation@centre-inffo.fr - http://boutique.centre-inffo.fr

201P0

Merci de nous fournir l’ensemble de ces informations indispensables à la prise en compte de votre commande

Nom .................................................................................................... Prénom .........................................................................................

Fonction............................................................................................... Service...........................................................................................

Entreprise ou organisme.....................................................................Courriel...........................................................................................

Tél. ..................................................................................................... Fax ................................................................................................

Adresse......................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................

N° Siret \__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\ ..............Code APE/NAF \__\__\__\__\__\__\

N° de client (6 premiers chiffres figurant sur l’étiquette en 4 e de couverture) \__\__\__\__\__\__\ Effectif ..............................

Titre de la session ....................................................................................................................................................................................

Coût pédagogique ..................... E HT ..................... E TTC

Prix du repas 10,00 E HT 11,96 E TTC x ........... jours = ............................ ETTC

Montant total (coût pédagogique + prix des repas)

= ............................ ETTC

Règlement à l’ordre du Centre Inffo par o Chèque bancaire joint o Chèque postal joint

Organisme et adresse de la facturation (si différents) à remplir impérativement au moment de l’inscription ...........................................

...................................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................

Nom et coordonnées du correspondant formation (mention obligatoire)...................................................................................................

Partie à remplir si la facture est libellée au nom de l’organisme collecteur (à remplir impérativement au moment de l’inscription)

Organisme paritaire collecteur agréé (Opca).............................................................................................................................................

Adresse : ...................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................

Tél. ..................................................................................................... Fax ................................................................................................

Courriel ......................................................................................................................................................................................................

Montant de la prise en charge par l’Opca (mention obligatoire).................................................................................................................

Nom et coordonnées du correspondant formation (mention obligatoire)...................................................................................................

“Extrait des conditions générales de vente de prestations orales” (voir p. 55)

Le bulletin doit être accompagné du règlement des frais de participation :

- par chèque à l’ordre de Centre Inffo ;

- pour les administrations, d’une lettre valant commande.

Pour les actions de formation professionnelle, en cas de financement par un organisme collecteur, le bulletin doit

être accompagné de l’attestation de prise en charge du montant du prix de l’action de formation.

Les informations demandées dans ce bulletin d’inscription, sauf avis contraire de votre part, feront l’objet d’un traitement informatisé

exclusivement réservé aux services de Centre Inffo. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite “informatique et libertés”,

vous disposez d’un droit d’accès et de rectification.

Le client déclare avoir pris connaissance des conditions générales de

vente des prestations orales et les accepter sans réserve.

Lu et approuvé

Date ......................................

Cachet et signature

Boutique en ligne : programmes et inscriptions aux sessions de formation, consultez notre site Internet http://boutique centre-inffo.fr

53 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr


on de commande

et d’abonnement

À retourner à Centre Inffo, 4, avenue du Stade-de-France, 93218 Saint-Denis-La Plaine cedex,

Courriel : contact@centre-inffo.fr - http://boutique.centre-inffo.fr

200P0

Abonnements France Rom Tom

métropolitaine Étranger

E TTC E TTC E exo QTE TOTAL

0614 Les Fiches pratiques de la formation continue Édition 2012 offre complète 270,00 375,00 375,00 .... ..........

Frais d’envoi pour 1 exemplaire des Fiches pratiques 2012 (au-delà, nous consulter) 8,00 .... ..........

Les Fiches pratiques de la formation continue Édition 2012 1 licence internet seule 230,00 .... ..........

0511 Le Quotidien de la formation abonnement d’1 an 170,00 .... ..........

Le Quotidien de la formation 2 abonnements couplés 255,00 .... ..........

Le Quotidien de la formation tarif étudiant 85,00 .... ..........

0502 L’Inffo Formation abonnement 22 numéros 145,00 193,00 193,00 .... ..........

L’Inffo Formation Dossier téléchargement uniquement (prix sur demande) .... ..........

L’Inffo Formation tarif étudiant 75,00 88,00 88,00 .... ..........

Ouvrages E TTC QTE TOTAL

1403 La formation pour sécuriser les parcours professionnels 39,95 .... ...........

1353 Le financement de la formation par les entreprises 39,95 .... ...........

1402 La VAE, étape par étape 39,95 .... ...........

1375 Apprentissage : du financement à la mise en œuvre en entreprise 39,95 .... ...........

1372 Vademecum de la formation professionnelle 39,95 .... ...........

1381 Réussir l’achat de e-learning en entreprise 13,00 .... ...........

1380 Bien choisir son diplôme 13,00 .... ...........

1409 Le Secteur de la formation et ses métiers 39,95 .... ...........

1410 Créer et déclarer son organisme de formation 34,95 .... ...........

1408 Les Cahiers de la territorialisation 15,00 .... ...........

1060 Formacode® V10.0, thésaurus de l’offre de formation, module informatique 263,12 .... ...........

1314 Thésaurus de la formation 133,46 .... ...........

1321 Thésaurus de la formation, module d’intégration informatique 157,03 .... ...........

1401 Tout savoir sur la validation des acquis de l’expérience 3,05 .... ...........

1387 Les Guides juridiques 15,00 .... ...........

1374 Dico de la formation continue 19,90 .... ...........

1322 Continuing vocational training in France (20 exemplaires) 56,00 .... ...........

+

Participation aux frais d’envoi, montant par ouvrage commandé 4,00 .... ...........

TOTAL E TTC ...........

Merci de nous fournir l’ensemble de ces informations indispensables à la prise en compte de votre commande

Nom .................................................................................................... Prénom .........................................................................................

Fonction............................................................................................... Service...........................................................................................

Entreprise ou organisme.....................................................................Courriel...........................................................................................

Tél. ..................................................................................................... Fax ................................................................................................

Adresse......................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................

N° Siret \__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\__\ ..............Code APE/NAF \__\__\__\__\__\__\

N° de client (6 premiers chiffres figurant sur l’étiquette en 4 e de couverture) \__\__\__\__\__\__\ Effectif ..............................

Adresse de facturation (si différente)..........................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................

Adresse de livraison (si différente).............................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................

Règlement à l’ordre de Centre Inffo par o Chèque bancaire joint o Chèque postal joint

Partie réservée

à Centre Inffo

Date d’arrivée..................................................

N° commande..................................................

Enregistré le...........................................

Date d’expédition.............................................

Les produits de Centre Inffo sont payables à la commande, ou pour les administrations,

à réception de la facture. Voir conditions générales de vente en page 55.

Lu et approuvé

Date ......................................

Cachet et signature

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54


conditions générales

Conditions générales de vente des produits écrits (ouvrages papiers et supports numériques)

1 - Généralités

Toute commande est conditionnée par l’acceptation entière et sans

réserve des conditions générales de vente par l’acheteur.

2 - Enregistrement des commandes

Les commandes doivent être effectuées par écrit. Elles peuvent être envoyées par

message télécopié (fax). Si celui-ci donne lieu à une confirmation écrite par courrier ;

il est alors nécessaire d’indiquer qu’un message télécopié a déjà été expédié.

Centre Inffo se réserve le droit de refuser une commande notamment en cas

d’incident de paiement antérieur.

3 - Délais de livraison

Les livraisons ne sont opérées qu’en fonction des disponibilités et dans l’ordre

d’arrivée des commandes.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et dépendent des

conditions d’approvisionnement et de transport :

- pour l’expédition des ouvrages : sous 15 jours ;

- pour le routage des revues : sous 6 à 8 jours suivant la sortie du produit.

Tous les envois de produits, qu’ils soient opérés par routeurs, transporteurs ou par la

poste, s’effectuent aux risques et périls de l’acheteur. En cas d’avaries ou de pertes,

l’acheteur est tenu de faire toutes réserves et d’exercer tout recours auprès du

transporteur. La prestation de Centre Inffo se termine au dépôt à la poste ou à la remise

à un routeur ou à un transporteur. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent

donner lieu à dommages-intérêts, à retenue, ni à annulation des commandes en cours.

4 - Retour de produits

Aucun retour de produits ne pourra être effectué sans le consentement écrit

de Centre Inffo, ce consentement n’impliquant aucune reconnaissance. Les

demandes de retour doivent être formulées par écrit, dans les 8 jours, à partir de

la date de livraison.

Les frais et les risques de retour sont toujours à la charge de l’acquéreur.

Toute reprise acceptée par Centre Inffo entraînera constitution d’un avoir au profit

de l’acquéreur, après vérification des produits retournés.

En cas de vice apparent ou de non-conformité des produits livrés, dûment

constaté par Centre Inffo, l’acheteur pourra obtenir le remplacement gratuit, ou

le remboursement des produits, au choix de Centre Inffo, à l’exclusion de toute

indemnité ou de dommages-intérêts.

5 - Prix et règlements

Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la

commande. Les prix sont établis hors taxes, le client s’engage à payer les taxes

en vigueur au moment de la facturation.

Les marchandises demeurent la propriété de Centre Inffo jusqu’au paiement

intégral du prix.

Les factures sont payables à réception, aucun escompte pour paiement anticipé

ne sera accordé. En cas de retard de paiement, les sommes dues porteront

intérêt de plein droit, sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure, à un taux égal

à trois fois le taux de l’intérêt légal ; par ailleurs Centre Inffo pourra suspendre

toutes les commandes en cours, sans préjudice de toute autre voie d’action.

Modes de règlement :

Ils peuvent être divers, mais toujours établis à l’ordre de Centre Inffo. Ne pas

omettre de joindre ou d’indiquer – dans le cas d’un virement – les coupons de

réabonnements ou leurs références, la référence de nos factures, et si possible

le numéro de client.

Pour tout paiement au moment de la commande, une facture de régularisation

sera adressée.

6 - Défaut de paiement

En cas de défaut de paiement, quarante-huit heures après une mise en demeure

restée infructueuse, la vente sera résiliée de plein droit si bon le semble à Centre

Inffo qui pourra demander, en référé, la restitution des produits, sans préjudice

de tous autres dommages-intérêts. La résolution frappera non seulement la

commande en cause, mais aussi toutes les commandes impayées antérieures,

qu’elles soient livrées ou en cours de livraison et que leur paiement soit échu ou

non.

En cas de retard ou de défaut de paiement, les sommes qui seraient dues pour

d’autres livraisons ou pour toute autre cause deviendront immédiatement exigibles.

L’acheteur devra rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement

contentieux des sommes dues, y compris les honoraires d’officiers ministériels.

7 - Contentieux

En cas de litige, de toute nature ou de contestation relative à la formation ou à

l’exécution de la commande, et à défaut d’accord amiable qui sera dans tous les

cas recherché, seul le tribunal de commerce de Bobigny sera compétent.

Conditions générales de vente des prestations orales

1 - Inscription

Toute inscription nécessite le renvoi du présent bulletin d’inscription dûment

renseigné à :

Centre Inffo, Service Clientèle

4, avenue du Stade-de-France, 93218 Saint-Denis-La Plaine cedex

tél. 01 55 93 91 82 - fax : 01 55 93 17 28

Courriel : contact.formation@centre-inffo.fr

2 - Obligations respectives des parties

Pour chaque inscription à une action de formation professionnelle, le client reçoit

une convention de formation établie en deux exemplaires, dont il s’engage à

retourner à Centre Inffo un exemplaire signé et revêtu du cachet de l’entreprise.

Si le client est une personne ayant entrepris ladite action de formation à titre

individuel et à ses frais, un contrat de formation professionnelle sera établi

conformément aux dispositions de l’article L. 6353-3 du Code du travail.

Pour chaque inscription à toute autre prestation orale 1 , le client reçoit un contrat

de prestation de service établi en deux exemplaires, dont il s’engage à retourner

à Centre Inffo un exemplaire signé et revêtu du cachet de l’entreprise.

À l’issue de la prestation, une facture en trois exemplaires sera adressée au client

(ou à l’organisme payeur désigné par le client).

À l’issue de toute action de formation une attestation de présence sera adressée

au client (ou à l’organisme payeur désigné par le client).

3 - Annulation

Du fait du Client :

Les actions de formation professionnelle (L. 6313-1 du Code du travail).

Pour les demandes d’annulation confirmées par courrier postal ou télécopie reçues,

moins de 2 jours avant le début de l’action de formation, ou en cas de demandes

d’annulation ou d’absences survenues après le début de l’action de formation,

Centre Inffo se réserve le droit de retenir le coût total de l’action de formation.

Les prestations ne relevant pas de la formation professionnelle continue.

Les demandes d’annulation confirmées par courrier postal ou télécopie, reçues

moins de 2 jours avant la date de début de la prestation entraînent le versement

de frais de désistement d’un montant égal à 30 % du prix de la prestation.

Après le début de la prestation, les demandes d’annulation ou les absences 2

entraînent le règlement de la totalité du prix de la prestation.

Du fait de Centre Inffo :

Centre Inffo se réserve la possibilité, en cas d’insuffisance de participants,

d’annuler la prestation jusqu’à 3 jours de la date prévue de déroulement de ladite

prestation.

Centre Inffo en informe le client. Aucune indemnité ne sera versée au client à

raison d’une annulation du fait de Centre Inffo.

4 - Paiement

Le bulletin doit être accompagné du règlement des frais de participation :

- par chèque à l’ordre de Centre Inffo ;

- pour les administrations, d’une lettre valant commande.

Pour les actions de formation professionnelle, en cas de financement par un

organisme collecteur, le bulletin doit être accompagné de l’attestation de prise en

charge du montant du prix de l’action de formation et le montant de ladite prise

en charge.

En cas de paiement à réception de facture, aucun escompte pour paiement

anticipé ne sera accordé. En cas de retard de paiement, les sommes dues

porteront intérêt de plein droit, sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure, à un

taux égal à trois fois le taux de l’intérêt légal.

5 - Défaut de paiement

En cas de retard ou de défaut de paiement, les sommes qui

seraient dues deviendront immédiatement exigibles.

L’acheteur devra rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement

contentieux des sommes dues, y compris les honoraires d’officiers ministériels.

6 - Contentieux

En cas de litige, de toute nature ou de contestation relative à la formation ou à

l’exécution de la commande, et à défaut d’accord amiable qui sera dans tous

les cas recherché, seul le tribunal de commerce de Bobigny sera compétent.

1. Journées d’actualité, universités, colloques…

2. Non justifiées par un cas de force majeure.

55 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr


accès libre

Retrouvez gratuitement toutes nos informations

en accès libre, 24h/24,

sur www.centre-inffo.fr

Puisez dans www.ressources-de-la-formation.fr

Ce site regroupe l’intégralité des bases de données de Centre Inffo

Accédez à nos principales bases de données !

• Base bibliographique : 31 000 notices

• Accords de branche CPNFP : 2 450 notices (textes en vigueur extraits

de la base précédente)

• Archives Inffo Flash, L’Inffo formation et revue Actualité de la formation

permanente : 7 500 notices

• Organismes concourant à la professionnalisation des acteurs : 600 organismes

• Certifications dans le champ des métiers de la formation : 313 titres et diplômes

• Ressources pédagogiques multimédias : 2 520 produits (ex-base Algora).

Consultez nos publications documentaires :

• 240 rapports officiels sur la formation professionnelle et son environnement

(depuis janvier 2008) sont intégrés dans cette rubrique avec possibilité

de recherches thématiques et par date

• 50 dossiers documentaires et bibliographies thématiques et enrichis

de nombreux liens sont disponibles.

Contribuez à www.encyclopedie-de-la-formation.fr

Ce site collaboratif rassemble sur la formation et son environnement : articles,

définitions, biographies et ressources documentaires et multimédias.

Il est d’accès entièrement gratuit, que ce soit pour consulter des articles,

les commenter ou encore les rédiger.

Les auteurs disposent d’un espace dédié aux contributions, classées

par thématiques, d’un glossaire multilingue et d’outils tels que l’annuaire

des sites, les lieux ressources, etc.

Centre Inffo se charge de la mise en ligne, il suffit à tous ceux qui souhaitent

apporter leur contribution de poster leurs articles, qui apparaissent signés de

leur nom et datés, et ne sont pas modifiables.

échangez sur www.pratiques-de-la-formation.fr

Le site est construit autour d’espaces d’observation, d’échange et d’analyse.

• Les pratiques : une cinquantaine de fiches structurées en 8 rubriques

(apprentissage, discriminations, emploi-compétences, GRH, etc.)

• L’orientation tout au long de la vie : cette rubrique propose notamment

un formulaire pour capitaliser sur ce thème

• Les outils : guide, outil de suivi, pilotage et conseils méthodologiques

• Deux espaces d’échanges : valorisation des travaux des réseaux

de professionnels, captialisation en matière d’orientation

• Ce qu’ils en disent : un spécialiste formation-emploi répond à nos questions

• Des espaces d’actualité : sélection mensuelle d’ouvrages et d’articles

• Médias : podcasts et vidéos

• Vous professionnaliser : un accès à, notamment, la base de données

des certifications disponibles dans le secteur de la formation continue.

informations actualisées sur www.centre-inffo.fr

56


ACFCI Assemblée des chambres françaises de

commerce et d’industrie

Acsé Agence nationale pour la cohésion sociale et

l’égalité des chances

Agefiph Association de gestion du fonds pour

l’insertion professionnelle des personnes

handicapées

Apca Assemblée permanente des chambres

d’agriculture

APCM Assemblée permanente des chambres

des métier et de l’artisanat

Apec Association pour l’emploi des cadres

Apecita Association pour l’emploi des cadres,

ingénieurs et techniciens de l’agriculture

APP Atelier de pédagogie personnalisée

ARF Association des Régions de France

Union européenne et États membres Instances publiques Partenaires sociaux Préfecture de région Conseil régional

Collectivités territoriales

Biop Bureau pour l’information, l’orientation et le

perfectionnement

CA

Chambre d’agriculture

Carif Centre d’animation et de ressources de

l’information sur la formation

• Ministères ayant en charge l’Emploi,

CCI Chambre de commerce et d’industrie

le Travail et la Formation professionnelle

Cedefop Centre européen pour le développement de

la formation professionnelle

• Ministère de l’Éducation nationale

Centre Inffo Centre pour le développement de

l’information sur la formation permanente

• Ministère de l’Agriculture et de la Pêche

Céreq Centre d’études et de recherche sur

• Autres ministères et administrations

l’emploi et les qualifications

CIBC Centre interinstitutionnel de bilans

de compétences

CIDJ Centre d’information et

de documentation jeunesse

CIO Centre d’information et d’orientation

Cedefop

Centre Inffo

Carif - Oref

CMA Chambre des métiers et de l’artisanat

économiques

CDM Cité des métiers

Cnam Conservatoire national des arts et métiers

CNCP Commission nationale de

Réseaux européens d’information :

ReferNet, TTnet, Euroguidance

Onisep - Céreq

Dronisep

la certification professionnelle

Cned Centre national de l’enseignement

à distance

ACFCI - Apca - APCMA

CNFPT Centre national de la fonction publique

territoriale

CNIDFF Centre national d’information

et de documentation des femmes et des

familles

DIRECCTE Direction regional des entreprises,

Structures

de la concurrence, de la consommation,

du travail et de l’emploi

d’information

Dronisep Délégation régionale de l’office national

Réseau

à l’initiative de

d’information sur l’enseignement

Réseau

et les professions

d’information

l’État et des

Onisep et

DRTEFP Direction régionale du Travail, de l’Emploi et

par public : Organismes

collectivités

de la Formation professionnelle

Structures

structures

Structures Eref Espaces Ruraux Emploi Formation

Agefiph, Cidj, paritaires

Organismes

territoriales :

associées

associées au Confédérations

Mouvements

d’information FIPHFP Fonds pour l’insertion des personnes

Cnidff, Apec, Opca,

consulaires

Carif, Mife,

handicapées dans la fonction publique

Réseau au ministère

ministère de syndicales et

associatifs

d’initiatives

Apecita, Acsé, Fongecif et

ACFCI et CCI Entreprises

ML, Paio,

Fongecif Fonds de gestion du congé individuel de

le - emploi de l’Emploi:

l’Éducation représentants

secteur

locales :

formation

Eref, FIPHFP, organismes

APCM et CMA

Cibc, Espaces

Greta Groupement d’établissements de

DIRECTE,

nationale : des salariés

mutualiste

mairie,

CNFPT, CAP de formation

APCA et CA

jeunes,

l’Éducation nationale

DDTEFP

CIO, Greta,

Slif, etc. Intercarif- Réseau des CARIF et des OREF

Emploi, privés

Maiso ns

universités,

Oref

Retravailler

de l’emploi,

MEF Maison de l’emploi et de la Formation

Scuio

Mife Maison d’information sur la formation et

etc.

MEF, Cités

l’emploi

des métiers,

ML

Mission locale

Plie, etc

MSP Maisons de services publics

Onisep Office national d’information sur les

enseignements et les professions

Opacif Organisme paritaire de gestion des

congés individuels de formation

Opca Organisme paritaire collecteur agréé

Oref Observatoire régional pour l’emploi

Public

Entreprises,

et la formation

salariés,

Informateurs,

PAIO Permanence d’accueil, d’information et

Salariés Tout public

Tout public

d’orientation

SCUIO Service commun universitaire

tout public structures, tout public

tout public

d’information et d’orientation

entreprises

tout public

commerçants

SLIF Structure locale d’information

sur la formation

Unédic Union nationale pour l’emploi

dans l’industrie et le commerce

Agence Europe Éducation-

Formation France

Cedefop

Centre Inffo

Ploteus

Racine

Administration Française

www.service-public.fr

Afpa

www.afpa.fr

AMF

www.amf.asso.fr

APP

www.app.tm.fr

ARF

www.arf.asso.fr

CIDJ

www.cidj.com

Cité des métiers

www.reseaucitesdesmetiers.com

CNCP

www.cncp.gouv.fr

CNED

www.cned.fr

CNIDFF

www.infofemmes.com

Centre Inffo

www.centre-inffo.fr

Intercarif - Oref

www.intercarif.org

Mife France

www.intermife.fr

La documentation française

www.ladocumentationfrancaise.fr

www.europe-education-formation.fr

www.cedefop.europa.eu.int

www.centre-inffo.fr

http://ec.europa.eu/ploteus

www.racine.fr

Ministère de l’Agriculture

et de la Pêche

http://agriculture.gouv.fr

Ministère

de l’Éducation nationale

www.education.gouv.fr

Ministère de l’Économie,

de l’Industrie et de l’Emploi

www.economie.gouv.fr

www.minefe.gouv.fr

www.nosemplois.gouv.fr

Ministère du Travail,

des Relations sociales,

de la Famille, de la Solidarité et

de la Ville

www.travail-solidarité.gouv.fr

Ministère du Budget,

des Comptes publics

et de la Fonction publique

www.budget.gouv.fr

Ministère de l’Intérieur,

de l’Outre-mer et des

Collectivités territoriales

www.interieur.gouv.fr

ONISEP

www.onisep.fr

le Emploi

www.pole-emploi .fr

Retravailler

www.retravailler.org

• Découvrez le portail national en matière d’orientation

et de formation s’adressant à tous les publics -

Portail de l’État, des Partenaires sociaux

et des Régions de France : www.orientation-formation.fr

• Portail VAE : www.vae.gouv.fr

• Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) :

www.cncp.gouv.fr

• Portail national des partenaires sociaux : www.liens-vers-emploi.fr

accès libre

ces et d’information sur la formation (CARIF)

rg

loupe

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e

.org

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rces

Crefor

- BP 1152

étencesmté

insertion

- Efigip

Les réseaux d’information sur la formation professionnelle

Ile-de-France Midi-Pyrénées Poitou-Charentes

GIP Carif Ile de France Carif Oref Midi-Pyrénées Agence régionale

16, avenue Jean Moulin Européens Nationaux Régionaux Locaux

Immeuble Buroplus

pour la formation tout au

75014 Paris

Tél : 01 56 53 32 32

Rue Carmin - BP 77331

long de la vie - ARFTLV

Fax : 01 56 53 32 33

31673 Labège cedex

15, rue Alsace Lorraine

site@carif-idf.org

Tél : 05 62 24 05 99

17044 La Rochelle cedex 1

www.carif-idf.org

Tél : 0820 222 572

Autre site :

Fax : 05 62 24 05 98

Fax : 05 46 00 32 34

http://formarif.iledefrance.fr

info@cariforef-mp.asso.fr

info@arftlv.org

www.cariforef-mp.asso.fr

www.carif-poitou-charentes.asso.fr

Languedoc-

Observatoires Observatoires

de branche des mutations Autre site :

Roussillon Nord-Pas-dewww.horizon-info.org

Carif-Oref Languedoc- Calais

Roussillon

Provence Alpes-

Centre régional de

1, avenue de la Mer

34000 Montpellier

ressources pédagogiques Côte d’Azur

Tel : 04 67 15 07 21

-C2RP

Espace Compétences

Fax : 04 6715 07 22

Immeuble Le Vendôme

Centre de vie Agora - Bât. A

administration@cariflr.fr

www.cariflr.fr

50, rue Gustave Delory 59800 Lille ZI Les Paluds - BP 1002

Site grand public :

Tél : 03 20 90 73 00

13781 Aubagne cedex

www.laregion-seformer.fr

Fax : 03 20 90 73.20

Tél : 04 42 84 43 20

Fax : 04 42 82 43 32

contact@c2rp.fr

Limousin

contact@espace-compétences.org

www.c2rp.fr

Prisme Limousin

www.espace-competences.org/

Site grand public :

Le Carré Jourdan

Site grand public :

Demandeurs

13 cours Jourdan

www.prim-nordpasdecalais.fr

d’emploi, Entreprises, relevant Salariés,

salariés, informateurs, de ces entreprises,

Scolaires,

Entreprises, www.emploiformationpaca.org

agriculteurs,

jeunes, tout

jeunes,

tout public

salariés,

87000 Limoges cedex

artisans,

public

Tel : 05 55 79 36 00

Pays de la Loire La Réunion

Fax : 05 55 79 36 01

contact@prisme-limousin.fr

Carif-Oref Pays de la Loire Carif-Oref Réunion

www.prisme-limousin.fr/

Espace Horizons

Immeuble Futura

2 square de la Délivrance - BP 66501 190 rue des Deux Canons

Lorraine

44265 Nantes cedex 2

97490 Sainte Clotilde

Information

sur la formation

Tél : 02 40 20 21 31

Tél : 02 62 28 30 47

professionnelle continue Fax : 02 40 20 52 40

Fax : 02 62 28 04 44

en Lorraine - Inffolor

info@cariforef-pdl.org

carif@cariforef-reunion.net

6, place du Roi George

www.cariforef-pdl.org

www.runformation.org

57000 Metz

Site grand public :

Site grand public :

Tel : 03 87 68 10 10

www.formanoo.org

Fax : 03 87 68 10 11

www.meformer.org

inffolor@inffolor.org

www.inffolor.org

Picardie

Rhône-Alpes

Martinique

Mission d’information Pôle Rhône-Alpes

Association de gestion et d’orientation - Région de l’Orientation Prao

de l’environnement Picardie

Zac Confluence

de la formation

8, rue Paul Montrochet

11, Mail Albert 1er - BP 2616

en Martinique - Agefma

69002 Lyon

80026 AMIENS cedex 01

Immeuble Foyal 2000

Tél : 04 72 59 51 77

Rue du Gouverneur Ponton

Tél : 03 22 97 36 05

Fax : 04 72 59 43 08

97200 Fort-de-France

Fax : 03 22 97 35 25

prao@cr-rhone-alpes.fr

Tél : 05 96 71 11 02

dlalouette@cr-picardie.fr

Fax : 05 96 73 57 08

www.prao.org

carif@carif.mq

Site grand public :

Site orientation :

www.carif.mq

www.formation.picardie.fr

www.rhonealpes-orientation.org

Décideurs

Producteurs

d’information

Publics informés Relais d’information

Réalisation Centre Inffo - septembre 2010

L’information “européenne”

L’information au national

Septembre 2010

Les réseaux

d’information

sur la formation

professionnelle

et l’emploi

Centre pour le développement de l’information

sur la formation permanente

4, avenue du Stade de France

93218 La Plaine-Saint-Denis Cedex

contact@centre-inffo.fr

Site : www.centre-inffo.fr

Tél. : 01 55 93 91 91

Abonnez-vous gratuitement à

Orientactuel, la lettre de l’orientation

Centre Inffo s’est associé avec l’Onisep dans la réalisation et la diffusion

gratuite d’une nouvelle lettre numérique mensuelle consacrée à l’orientation.

« Orientactuel » propose aux professionnels une sélection des informations

sur l’orientation traitées par les deux partenaires chacun dans son domaine

de compétence - orientation et formation initiale et continue - pour couvrir

le champ de l’orientation tout au long de la vie.

Un agenda complète les ressources.

Abonnez-vous gratuitement à « Orientactuel » sur www.orientactuel.fr

Abonnez-vous gratuitement à la Lettre de la Foad

Une fois par mois, Centre Inffo publie dans cette lettre numérique gratuite

la compilation des articles portant sur la FOAD parus les semaines

précédentes dans sa lettre numérique, « Le Quotidien de la formation »,

et son bimensuel papier, « l’Inffo Formation ».

La formation ouverte et à distance fait l’objet d’une large couverture dont les

journalistes et chargés d’études de Centre Inffo assurent une veille constante.

Pour rester en contact avec l’actualité du secteur.

Abonnez-vous gratuitement à la « Lettre de la FOAD » sur inffo.fr/foad

Rendez-vous avec les régions sur

www.regions-et-formation.fr

Au programme du site Régions et formation : les interventions des différentes

régions et de leurs partenaires dans leurs territoires respectifs. Les informations

sont traitées sous l’angle de la formation professionnelle et de l’apprentissage,

elles sont réparties en quatre grandes rubriques et une base de données :

• « Actualités » offre une sélection de grands sujets de l’actualité régionale

• « Compétences des régions » (décentralisation, jurisprudence, questionsréponses

parlementaires, Europe) porte un regard transversal et global

sur la relation formation et régions

• « Actions dans les territoires » rassemble des dossiers thématiques traitant

de l’emploi, la formation et l’apprentissage

• « Repères en régions » : des données statistiques et coordonnées par région

La base « Formation et apprentissage en régions » recense les aides et outils

élaborés par chaque Région, ce qui permet une lecture transrégionale des

politiques de formation et d’apprentissage.

Faites le tour des Réseaux d’information

sur la formation

Centre Inffo publie un dépliant très pratique pour visualiser rapidement

les organismes d’accueil, d’information et d’orientation capables de fournir

une information liée à la formation, en fonction du bénéficiaire ou du niveau

géographique souhaité. A commander ou télécharger pour s’informer

ou le partager avec son réseau, ses partenaires, etc.

Les sigles des organismes et l’adresse de tous les Carif y figurent également.

Gratuit sur demande à contact@centre-inffo.fr - en format pdf

sur http://inffo.fr/plaquettereseau - Edition 2010 - Format 42 x 27

57 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr


accès libre

Europe

Découvrez les activités de Centre Inffo destinées aux Français pour leur faire

connaître les initiatives européennes et aux Européens pour les informer

sur la formation professionnelle en France.

En tant que correspondant français du Centre européen pour le développement

de la formation professionnelle (Cedefop) qui diffuse les informations

sur la formation professionnelle dans les Etats membres, Centre Inffo pilote

la branche française des réseaux Refernet France, créée par le Cedefop. Il est

aussi partenaire des agences Racine et Europe Education Formation France.

Dans chaque rubrique, une entrée

« Actualités » pour accéder

aux toutes dernières informations.

Ces documents sont à disposition

gratuite sur ce nouveau site.

Gratuit sur demande

au Cedefop

réf. Cedefop 5158

Centre Inffo édite

aussi une brochure

sur la formation

professionnelle

en France.

Disponible en trois

langues et vendue

en nombre (voir page 20)

Visitez l’Europe de la formation sur

www.europe-et-formation.eu

lection du meilleur de l’information disponible sur la « formation

et l’orientation professionnelles » dans l’Union européenne, l’Union

pour la Méditerranée et les États francophones, le site « Europe et formation »

est construit autour de quatre rubriques :

• « Politique de l’Union européenne » - programmes communautaires, FSE,

processus et communiqués européens, organismes partenaires … ;

• « Pratiques européennes » - systèmes de formation professionnelle

des pays de l’UE et de l’EEE, Mobilité en Europe, Réseaux européens,

Projets européens…

• « Union pour la Méditerranée » - présentation de l’UpM, de ses actions,

des bonnes pratiques et des rapports/études …

• « Francophonie » - actions et acteurs du monde francophone.

Informez-vous sur www.centre-inffo.fr/refernet

Bienvenue sur ce nouveau site dédié à l’activité de ReferNet France,

branche française du réseau européen ReferNet, Animé dans toute l’Europe

par le Cedefop, ReferNet collecte et diffuse des informations

sur les événements les plus divers dans les domaines de la formation

et de l’enseignement professionnels (FEP), et de toute forme d’apprentissage

dans l’Union européenne. Ces informations sont autant d’éléments

de comparaison entre les systèmes de formation professionnelle des États

membres. C’est au sein de la branche française du réseau européen

que Centre Inffo réalise, à l’attention du Cedefop, de nombreuses productions

portant sur le système et les politiques françaises en matière de FEP.

Pratiques innovantes en formation et enjeux pour

la professionnalisation des acteurs

Fondé sur les travaux français et européens du réseau

d’experts TTnet (Training of Trainers Network), cet ouvrage

collectif analyse l’impact des évolutions récentes de la

formation sur les fonctions, les activités, les compétences

et profils d’emploi des acteurs de la formation.

Deux versions

Français et anglais

informations actualisées sur www.centre-inffo.fr

58


contacts

Une équipe à votre écoute

Centre Inffo

4, av. du Stade-de-

France

93218 Saint-Denis-

La Plaine cedex

Tél. : 01 55 93 91 91

Fax : 01 55 93 17 25

Courriel :

contact@centre-inffo.fr

www.centre-inffo.fr

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boutique en ligne !

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complète elle vous

apporte désormais

un accès direct à nos

offres promotionnelles,

elle facilite vos

achats d’ouvrages

et abonnements et

vous informe sur

les formations, les

journées d’actualité,

les ouvrages

ou les périodiques.

Sur notre site Internet

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Centre Inffo met une équipe à votre disposition pour vous conseiller dans le choix

des produits et services d’information, des actions de formation et des interventions

sur mesure.

Service commercial

Responsable

Guillaume Fournier. Tél. : 01 55 93 92 01. Courriel : g.fournier@centre-inffo.fr

Responsable des ventes

Claudette Bertheau. Tél. : 01 55 93 92 02. Courriel : c.bertheau@centre-inffo.fr

Informations sur les sessions de formation et les journées d’actualité

Anne Brésard. Tél. : 01 55 93 91 82. Courriel : contact.formation@centre-inffo.fr

L’assistance juridique et les prestations commerciales

Frédéric Ledorner. Tél. : 01 55 93 91 79. Courriel : f.ledorner@centre-inffo.fr

Vos contacts

• Chargée de clientèle — Fiches pratiques de la formation continue

Timolia Paygambar. Tél. : 01 55 93 92 04. Courriel : t.paygambar@centre-inffo.fr

• Chargée de clientèle — Le Quotidien de la formation

Nadia Barr. Tél. : 01 55 93 08 00. Courriel : n.barr@centre-inffo.fr

• Chargée de clientèle — L’Inffo Formation

Françoise Daza. Tél. : 01 55 93 91 80. Courriel : f.daza@centre-inffo.fr

• Commandes d’ouvrages

Evelyne Bourigeaud. Tél. : 01 55 93 92 03. Courriel : e.bourigeaud@centre-inffo.fr

• Pour intégrer nos fichiers et recevoir nos informations

Emmanuel Guetta. Tél. : 01 55 93 91 81. Courriel : e.guetta@centre-inffo.fr

Communication

Françoise Salvetti. Tél. : 01 55 93 92 27. Courriel : f.salvetti@centre-inffo.fr

Canal Saint-Denis

Hôpital

Danielle

Casanova

M Saint-Denis

porte de Paris

(ligne 13)

A 1

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Roissy

Accès - Centre Inffo à 10 minutes de Paris

Bd. Anatole France

N 410

Rue Jules Saulnier

D 412

ZA PLAINE-SAULNIER

A 86

ZA LANDY-FRET

Saint-Denis

Stade de France

RER D

direction

Nanterre

LA PLAINE-

SAINT-DENIS

Av. François Mitterand

Rue du Landy

D 20

Avenue

N 1

Président

du

Wilson

P

ZA

CORNILLON

SUD

Avenue

STADE

DE FRANCE

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4 av. du Stade de France

Quai

du

Sortie 9

du

Général

Rue de la Cokerie

Place des

Droits de

l'Homme

Avenue Francis de Pressensé

Canal

RER B

La Plaine-

Stade de France

Rue du Landy

direction

Porte de La Chapelle

de

A 86

Gaulle

de Saint-Denis

direction

Bobigny

Centre

Inffo

Transports en commun

• RER B

station «La Plaine

— Stade-de-France» zone 2

À 3 minutes à pied (voir le plan).

• RER D

station «Stade-de-France —

Saint-Denis» zone 2

puis bus 139 direction

Porte de la Villette,

arrêt «Cornillon».

• Métro ligne 13

station «Saint-Denis

Porte de Paris» zone 1

puis bus 153 ou 173,

arrêt «Cornillon».

L’accueil documentaire

En voiture

• Autoroute A1,

sortie n° 2

— direction «Saint-Denis».

• Autoroute A 86 — sortie n° 9

«Saint-Denis-La Plaine

— Stade-de-France».

• Nationale 1, depuis Paris

par la Porte de la Chapelle.

Des emplacements de parking

sont réservés aux visiteurs,

impasse de la Cokerie

(s’adresser à l’accueil).

Le Centre de documentation de Centre Inffo est réservé aux professionnels

de la formation et de l’orientation professionnelles, aux chercheurs, aux

étudiants et à la presse. Ce lieu unique d’information sur la formation

professionnelle et son environnement dispose d’un fonds documentaire de

plus de 10 000 ouvrages et près de 700 périodiques. Un documentaliste vous

guidera en vous facilitant l’accès à notre base de données bibliographiques,

qui contient plus de 31 000 références analytiques.

Ouvert sur rendez-vous et consultable sur www.centre-inffo.fr

59 informations actualisées sur www.centre-inffo.fr


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fiches pratiques

de la formation continue

é d i t i o n

2012

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