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Rapport annuel 2010 - Maroc Telecom

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02<br />

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07<br />

LES<br />

SERVICES AU GRAND PUBLIC<br />

De l’utilisateur qui ne souhaite que téléphoner au consommateur du haut débit et du<br />

multimédia mobile, le Groupe répond aux attentes différenciées du Grand Public. Tant<br />

<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> que ses filiales participent à la dynamique d’innovation du Groupe en<br />

s’adaptant aux usages de télécommunications locaux et en prenant appui sur les évolutions<br />

technologiques. La mise sur le marché d’offres Mobile, Fixe et Internet spécifiques pour<br />

les jeunes et les ménages de toutes catégories sociales, les baisses successives des<br />

tarifs, l’amélioration continue de la qualité de service, expliquent l’adhésion des clients<br />

résidentiels.<br />

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<strong>Rapport</strong> <strong>annuel</strong> <strong>2010</strong> / Groupe <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong><br />

<strong>Rapport</strong> <strong>annuel</strong> <strong>2010</strong> / Groupe <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> 33

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