Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...

DÉMARCHE
Veolia Environnement ••• Rapport développement durable 2007
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Veolia Environnement, en tant que société à conseil d’administration
cotée aux Bourse de Paris et de New York, est soumis
aux obligations issues de la loi de sécurité financière de 2003
et de la loi Sarbanes-Oxley en matière de gouvernement d’entreprise
et de contrôle interne.
Pour répondre aux exigences de ces réglementations, le
Groupe a engagé, dès 2005, un processus qui a permis d’attester
de l’efficacité du contrôle interne au 31 décembre 2006.
Cette certification a été renouvelée en 2007.
Cartographie des risques
Dans le prolongement des travaux d’évaluation du contrôle
interne, une cartographie des risques majeurs du Groupe a été
élaborée en 2006 sur la base d’environ 150 entretiens internes
auprès de cadres dirigeants. L’évaluation des risques, réalisée
au niveau du Groupe et reproduite dans chacune des divisions,
permet d’analyser le risque brut, le risque résiduel et les
niveaux de contrôle en place.
Sur la base de cette cartographie, une organisation de pilotage
a été déployée pour inscrire le management des risques dans
une courbe d’amélioration continue. Des comités des risques
sont organisés régulièrement (quatre réunions en 2007) sous
la présidence du Directeur général exécutif de Veolia
Environnement, pour initier le déploiement d’une gestion des
risques coordonnée à l’échelle globale. Pour chacun des principaux
risques identifiés, des « pilotes de risques » ont été chargés
de concevoir et de déployer des plans d’action en coordination
avec les gestionnaires de risques des divisions de Veolia
Environnement. Les programmes d’assurance et d’audit
interne du Groupe ont également été restructurés pour intégrer
les risques majeurs.
Sensibilisation à l’éthique et
au développement durable
D’octobre 2004 à décembre 2005, 14 séminaires de sensibilisation
au programme « Éthique, conviction et responsabilité »
ont été organisés pour plus de 400 cadres du Groupe. Veolia
Environnement a poursuivi ces actions en élaborant et en
déployant à partir de 2007 un programme de formation sur le
respect du droit de la concurrence pour plusieurs milliers de
cadres du Groupe.
Formation environnementale et sensibilisation au développement
durable (voir page 85).
Veolia Environnement a défini ses engagements en matière de
développement durable dans sa charte, actualisée en 2006
(www.developpement-durable.veolia.com).
Un dispositif global (voir pages 30-31) nous permet de veiller
au respect de nos obligations et à une bonne prise en charge
des enjeux à tous les stades de leur évolution, de la latence à
l’institutionnalisation.
FOCUS
Standards minimaux
La décision de mettre en place des standards minimaux
mondiaux de Veolia Environnement, en matière
environnementale et sociale, a été prise en 2006. Des
groupes de travail ont été réunis au cours de l’année
2007 pour commencer la mise en œuvre de cette
démarche qui devrait atteindre sa maturité en 2011.
Ces standards devront constituer un socle
d’engagements de la responsabilité environnementale
et sociale de l’entreprise, applicable partout dans le
monde, indépendamment de l’état des réglementations
locales. Dans le domaine environnemental, il s’agit
dans un premier temps d’établir le recensement des
objets et processus industriels qui devront faire l’objet
d’un standard de qualité, décliné dans un cahier
des charges précis traitant des principaux aspects de
qualité du produit final et de maîtrise des impacts
environnementaux et sanitaires.
Ces standards définiront les normes environnementales
en deçà desquelles Veolia Environnement s’interdit
d’intervenir compte tenu de sa position de référence sur
ses marchés. Dans le domaine social, la définition des
standards prendra pour base l’identification des
principaux aspects de la responsabilité de l’entreprise
vis-à-vis de ses collaborateurs. Pour chacun d’entre eux,
une ou plusieurs mesures symboliques, significatives,
mesurables et réalistes, compte tenu de la diversité de
la base économique et sociale de Veolia Environnement
dans le monde, seront identifiées. Chacune d’elles
s’appuiera sur un cahier des charges décrivant les
conditions de sa mise en œuvre dans les différentes
zones géographiques ou pays d’implantation du Groupe.