Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...
Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ... Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...
“ Répondre aux contraintes croissantes d’économie de ressources rares et de diminution des impacts sur l’environnement Entretien avec Henri Proglio, Président-Directeur Général de Veolia Environnement L’année 2007 a-t-elle selon vous marqué un tournant dans la sensibilisation d’un public plus large sur les enjeux du développement durable et du changement climatique Il y a une progression continue et très rapide depuis quelques années de la prise de conscience des décideurs, des médias, du public en général. 2007 représente certainement une année importante avec l’impact de la conférence de Bali et l’attribution du prix Nobel de la paix au Giec et à Al Gore. Au fond, ce qui se produit, à mes yeux, c’est que les gens constatent l’adéquation entre ce qui leur est expliqué sur le plan scientifique et ce qu’ils observent dans le quotidien de leur vie. Le dérèglement climatique est partout. Il ne doit pas cependant nous faire oublier l’existence d’autres enjeux environnementaux majeurs : la question de l’accès à l’eau et à l’assainissement et la biodiversité par exemple. Sous quelles formes cette prise de conscience vient-elle conforter votre action et votre légitimité auprès de vos clients et de vos parties prenantes Il y a la prise de conscience, mais parallèlement nous sommes déjà dans le temps de l’action. Et l’action en matière de développement durable est d’abord perceptible dans la gestion des collectivités urbaines et des grandes agglomérations du monde entier. Les municipalités, nos clients actuels et futurs, sont en train de passer de la préoccupation à l’action. Nous les aidons à construire une ville durable comme nous les avons aidés hier à construire des villes plus efficaces et moins polluantes. La stratégie que nous avons adoptée, il y a quelques années, de recentrer notre modèle sur le métier unique des services à l’environnement nous met en mesure de répondre d’une façon globale et innovante à leurs besoins. Nous sommes l’un des rares acteurs mondiaux à être en mesure de le faire parce que nous maîtrisons l’ensemble des savoir-faire correspondants. Le choix que nous avons fait par exemple d’être présents dans le secteur des transports publics se révèle non seulement justifié mais essentiel pour notre capacité à proposer une approche globale de la lutte contre les émissions de carbone dans les territoires urbanisés.
ENTRETIEN Veolia Environnement ••• Rapport développement durable 2007 3 Quels sont vos principaux engagements en matière de développement durable et comment se déclinent-ils dans vos différentes activités Il me semble que nous avons franchi un palier pour entrer désormais dans une phase de maturité. Nous nous sommes engagés l’an dernier dans une entreprise enthousiasmante et difficile qui consiste à doter notre Groupe de standards mondiaux minimaux dans le domaine environnemental et dans le domaine social. C’est un exercice très exigeant pour une entreprise qui travaille dans près de 70 pays sur tous les continents. Mais plus exigeante encore est la nécessité de faire évoluer les cadres dans lesquels nous exerçons notre activité afin de mieux répondre aux contraintes croissantes d’économie de ressources rares et de diminution des impacts sur l’environnement. C’est un travail dans lequel nous pouvons jouer un rôle moteur mais que nous ne pouvons conduire seuls ; nous avons besoin du concours de nos clients, des autorités publiques nationales ou européennes, pour opérer cette révision qui dépasse le seul cadre de nos offres contractuelles et commerciales. Aujourd’hui, ces sujets sont portés par un nombre croissant d’acteurs sur la scène internationale ; comment répondezvous à leur demande de transparence, de pédagogie et d’accompagnement Dans ce domaine-là également il faut savoir passer du dialogue à la réflexion et à l’action conjointe.Le comité d’évaluation du développement durable que j’ai constitué l’an dernier nous permet de bénéficier des avis de personnalités représentatives et indépendantes. La critique qu’elles peuvent exercer sur nos forces et nos lacunes est la bienvenue. En 2007, nous avons fait réaliser un audit de responsabilité environnementale et sociale sur une large part de nos exploitations en Afrique et en Amérique latine afin d’avoir une vision plus claire de nos enjeux et de la façon dont nous y faisons face. Dans plusieurs pays, nous avons concrétisé l’association des banques de développement au capital de nos filiales: avec la Banque mondiale et l’Agence française de développement en Afrique et au Moyen-Orient, avec la Berd en Europe de l’Est. Avec les ONG, les grandes fondations internationales, nous recherchons de plus en plus des formes d’action conjointe qui s’inscrivent dans la transparence. Il faut que chacun accepte de sortir de sa coquille, de sa petite logique, de son petit confort, pour œuvrer de plus en plus en commun.La croissance urbaine de demain interviendra surtout dans les zones les moins équipées en infrastructures et en services. L’équilibre économique et social y est plus difficile à atteindre.C’est un défi global,et je pense que Veolia Environnement, par son expérience historique, géographique et technique, a beaucoup à apporter à la définition de nouveaux modèles pour répondre aux besoins des grandes villes du monde en développement. Aujourd’hui, cette expérience reste sous-utilisée. C’est dommage. Quels sont les atouts de Veolia Environnement pour inventer et développer les futures technologies de rupture Certains cherchent souvent à opposer dans nos métiers la gestion publique à la gestion privée. Je trouve cela absurde : il y a de mauvais gestionnaires privés et de bons gestionnaires publics, et inversement. Il existe une supériorité de notre modèle d’entreprise dans deux domaines. D’une part,Veolia Environnement dispose d’une capacité de groupe international à mutualiser des expériences de gestion acquises dans des conditions économiques, sociales, environnementales, climatiques fondamentalement distinctes. Nous savons travailler au Niger aussi bien qu’en Norvège. D’autre part, nous avons les moyens de supporter un effort de recherche et de développement d’une ampleur et d’une diversité dont aucun de nos concurrents n’est aujourd’hui capable. Dans nos métiers, l’innovation va bien au-delà de la technologie. Au fond, l’enjeu pour nous est d’utiliser la technologie pour inventer de nouvelles solutions de service qui répondent davantage aux besoins des populations urbaines. Dans le domaine essentiel des transports, par exemple, ce sont avant tout des technologies d’information et de communication qui servent de support à nos approches les plus innovantes au service d’une gestion intégrée des systèmes de transport à l’échelle d’une agglomération. “ Veolia Environnement a beaucoup à apporter à la définition de nouveaux modèles pour satisfaire les besoins des grandes villes du monde en développement.
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ENTRETIEN<br />
<strong>Veolia</strong> Environnement ••• <strong>Rapport</strong> développement <strong>durable</strong> <strong>2007</strong><br />
3<br />
Quels sont vos principaux engagements en matière de<br />
développement <strong>durable</strong> et comment se déclinent-ils dans<br />
vos différentes activités <br />
Il me semble que nous avons franchi un palier pour entrer désormais<br />
dans une phase de maturité. Nous nous sommes engagés l’an<br />
dernier dans une entreprise enthousiasmante et difficile qui<br />
consiste à doter notre Groupe de standards mondiaux minimaux<br />
dans le domaine environnemental et dans le domaine<br />
social. C’est un exercice très exigeant pour une entreprise qui<br />
travaille dans près de 70 pays sur tous les continents. Mais plus<br />
exigeante encore est la nécessité de faire évoluer les cadres<br />
dans lesquels nous exerçons notre activité afin de mieux<br />
répondre aux contraintes croissantes d’économie de ressources<br />
rares et de diminution des impacts sur l’environnement.<br />
C’est un travail dans lequel nous pouvons jouer un rôle moteur<br />
mais que nous ne pouvons conduire seuls ; nous avons besoin<br />
du concours de nos clients, des autorités publiques nationales<br />
ou européennes, pour opérer cette révision qui dépasse le seul<br />
cadre de nos offres contractuelles et commerciales.<br />
Aujourd’hui, ces sujets sont portés par un nombre croissant<br />
d’acteurs sur la scène internationale ; comment répondezvous<br />
à leur demande de transparence, de pédagogie et<br />
d’accompagnement <br />
Dans ce domaine-là également il faut savoir passer du dialogue à la<br />
réflexion et à l’action conjointe.Le comité d’évaluation du développement<br />
<strong>durable</strong> que j’ai constitué l’an dernier nous permet de bénéficier<br />
des avis de personnalités représentatives et indépendantes. La<br />
critique qu’elles peuvent exercer sur nos forces et nos lacunes est la<br />
bienvenue. En <strong>2007</strong>, nous avons fait réaliser un audit de responsabilité<br />
environnementale et sociale sur une large part de nos exploitations<br />
en Afrique et en Amérique latine afin d’avoir une vision plus<br />
claire de nos enjeux et de la façon dont nous y faisons face.<br />
Dans plusieurs pays, nous avons concrétisé l’association des banques<br />
de développement au capital de nos filiales: avec la Banque<br />
mondiale et l’Agence française de développement en Afrique et au<br />
Moyen-Orient, avec la Berd en Europe de l’Est.<br />
Avec les ONG, les grandes fondations internationales, nous recherchons<br />
de plus en plus des formes d’action conjointe qui s’inscrivent<br />
dans la transparence. Il faut que chacun accepte de sortir de sa<br />
coquille, de sa petite logique, de son petit confort, pour œuvrer de<br />
plus en plus en commun.La croissance urbaine de demain interviendra<br />
surtout dans les zones les moins équipées en infrastructures et<br />
en services. L’équilibre économique et social y est plus difficile à<br />
atteindre.C’est un défi global,et je pense que <strong>Veolia</strong> Environnement,<br />
par son expérience historique, géographique et technique, a beaucoup<br />
à apporter à la définition de nouveaux modèles pour répondre<br />
aux besoins des grandes villes du monde en développement.<br />
Aujourd’hui, cette expérience reste sous-utilisée. C’est dommage.<br />
Quels sont les atouts de <strong>Veolia</strong> Environnement pour inventer<br />
et développer les futures technologies de rupture <br />
Certains cherchent souvent à opposer dans nos métiers la gestion<br />
publique à la gestion privée. Je trouve cela absurde : il y a de<br />
mauvais gestionnaires privés et de bons gestionnaires publics,<br />
et inversement. Il existe une supériorité de notre modèle d’entreprise<br />
dans deux domaines. D’une part,<strong>Veolia</strong> Environnement<br />
dispose d’une capacité de groupe international à mutualiser<br />
des expériences de gestion acquises dans des conditions économiques,<br />
sociales, environnementales, climatiques fondamentalement<br />
distinctes. Nous savons travailler au Niger aussi<br />
bien qu’en Norvège. D’autre part, nous avons les moyens de<br />
supporter un effort de recherche et de développement d’une<br />
ampleur et d’une diversité dont aucun de nos concurrents n’est<br />
aujourd’hui capable.<br />
Dans nos métiers, l’innovation va bien au-delà de la technologie.<br />
Au fond, l’enjeu pour nous est d’utiliser la technologie pour<br />
inventer de nouvelles solutions de service qui répondent<br />
davantage aux besoins des populations urbaines. Dans le<br />
domaine essentiel des transports, par exemple, ce sont avant<br />
tout des technologies d’information et de communication qui<br />
servent de support à nos approches les plus innovantes au service<br />
d’une gestion intégrée des systèmes de transport à l’échelle<br />
d’une agglomération.<br />
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<strong>Veolia</strong> Environnement<br />
a beaucoup à apporter<br />
à la définition de nouveaux<br />
modèles pour satisfaire<br />
les besoins des grandes<br />
villes du monde<br />
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