Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...

ENJEUX
Veolia Environnement ••• Rapport développement durable 2007
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Contribuer à la protection
de la santé et du cadre de vie
25 % des maladies évitables sont liées à l’environnement selon l’Organisation mondiale de la
santé. L’hygiène urbaine, la réduction des pollutions diffuses contribuent à préserver un
environnement sain et équilibré qui protège la santé de chacun. La santé environnementale
est un aspect important des métiers de Veolia Environnement.
L’hygiène en ville est un équilibre fragile mais nécessaire pour
assurer la santé et le confort de chacun. Les villes modernes
tendent à concentrer les facteurs de déséquilibre dangereux
pour la santé : multiplication des expositions chimiques dans
la vie quotidienne, agents infectieux comme la légionelle,
dégradation de la qualité de l’air extérieur et intérieur. La ville
durable doit être propre et saine : Veolia Environnement y
contribue par une meilleure gestion des déchets, la préservation
de la qualité de l’eau potable et de l’eau assainie rejetée
dans le milieu naturel, la réduction des nuisances liées aux
transports et aux infrastructures de distribution d’énergie.
Qualité sanitaire de l’eau,
de la ressource au robinet
2,3 milliards de personnes souffrent d’une mauvaise qualité de
l’eau ; 1,96 million meurent chaque année de maladies diarrhéiques
principalement liées à l’eau. La qualité de l’eau joue un rôle
primordial pour la santé, en premier lieu pour les usages alimentaires
mais aussi pour l’hygiène de vie (corps, vêtements).
L’alimentation en eau potable doit donc être assurée en permanence
et faire l’objet de contrôles sanitaires (voir page 82).
Contrôler les risques sanitaires
Les risques sanitaires sur l’eau potable sont liés d’une part au
risque microbiologique (bactéries, virus, parasites) et, d’autre
part, au risque chimique (arsenic, fluor, nitrates, etc.). Tout l’enjeu
du contrôle de l’eau consiste à surveiller une multitude de
substances différentes en continu (et pas seulement a posteriori).
Veolia Eau met donc en place aujourd’hui des démarches
conformes aux plans de sécurité sanitaire (Water Safety Plans)
afin d’avoir une gestion préventive des risques sanitaires liés à
la qualité de l’eau de l’amont vers l’aval. La méthode HACCP
(Hazard Analysis Critical Control Point) par exemple permet
d’évaluer les risques sanitaires en amont de la prise d’eau, en
tenant compte des facteurs de risques potentiels (usines, activités
agricoles, etc.), jusqu’au robinet du consommateur. Cette
démarche est aujourd’hui en cours de déploiement sur les installations
exploitées par Veolia Eau.
Hygiène à l’hôpital
La vie d’un hôpital concentre dans un espace limité et clos les facteurs de risque liés à l’hygiène : pour assurer
un niveau d’hygiène élevé et lutter contre les maladies nosocomiales, qui touchent entre 5 et 12 % des personnes
hospitalisées, la qualité de l’eau, de l’air, du nettoyage, de la désinfection et de la stérilisation sont primordiales.
Veolia Environnement est aujourd’hui un acteur clé de la sécurité environnementale des établissements sanitaires.
À l’hôpital Saint-Joseph (France) par exemple, le partenariat entre Veolia Énergie-Dalkia et son client comporte
un volet sur le renforcement de la sécurité sanitaire avec un plan de lutte contre les infections nosocomiales
(traitement d’air, nettoyage) et un programme de prévention « légionelles », en partenariat avec le Comité de lutte
contre les infections nosocomiales (CLIN) et l’unité opérationnelle d’hygiène.