Rapport dÃ©veloppement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...

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Santé environnementale N Indicateur à objectif quantifié Nouvel indicateur 87,3 % 88,9 % 97,9 % 95 % La gestion des émissions de dioxines liées aux déchets traités dans les incinérateurs représente un enjeu de santé publique. Faute d’une valeur scientifiquement admise, Veolia Propreté a adopté, pour mesurer sa performance, la référence réglementaire la plus stricte qui est celle de l’Union européenne. 2005 2006 2007 Objectif / PART DES DÉCHETS TRAITÉS DANS DES INCINÉRATEURS AVEC DES ÉMISSIONS DE DIOXINES INFÉRIEURES À 0,1 NG/NM 3 (tous sites) En 2007, Veolia Propreté a décidé d’étendre l’indicateur à l’ensemble des installations gérées, y compris quand il n’en contrôle pas l’investissement (ce qui représente un total de 78 incinérateurs contre 23 auparavant) et de se fixer un objectif de maintien au-dessus de 95 % sur ce nouveau périmètre. Part de la population évaluée avec un taux de conformité uniquement Part de la population évaluée avec les classes de qualité 87,04 % ● ● 12,25 % ● Eau d’excellente qualité ● Eau de qualité maîtrisée ● Eau de qualité insuffisante sur le long terme 21,22 % 78,78 % 0,62 % 0,09 % 0,00 % ● Eau de qualité insuffisante à court terme ● Eau de mauvaise qualité N Qualité sanitaire de l’eau potable Le taux de conformité réglementaire est universellement utilisé pour rendre compte de la qualité sanitaire de l’eau. Cet indicateur présente toutefois certaines limites que Veolia Eau a souhaité dépasser. Pour évaluer la qualité de l’eau qu’il distribue, Veolia Eau a créé un nouvel indicateur basé sur des paramètres chimiques et bactériologiques jugés prioritaires par l’Organisation mondiale de la santé: E-coli, arsenic, fluorures, nitrates, sélénium. Le mode de calcul de cet indicateur intègre l’intensité et la durée des dépassements par rapport aux seuils recommandés par l’OMS. Il reflète donc la capacité de l’exploitant à engager dans les meilleurs délais les actions correctives adaptées à un contrôle permanent de la qualité sanitaire de l’eau distribuée. En 2007, l’indicateur a pu être calculé pour 78,8 % de la population totale desservie à travers le monde par Veolia Eau. L’objectif est d’adapter les outils et organisations pour atteindre rapidement un taux de couverture de 100 %. Sur l’ensemble de la population pour laquelle cet indicateur a pu être calculé, 99,3 % de la population desservie par Veolia Eau a bénéficié d’une eau d’excellente qualité ou de qualité maîtrisée. Pour 0,7 %, des solutions adaptées devront être trouvées avec nos clients afin d’atteindre les standards internes de Veolia Eau concernant la qualité sanitaire des eaux distribuées. Gestion du risque légionnelle sur nos installations Le dispositif de prévention développé par Veolia Énergie-Dalkia repose sur : • l’existence d’un plan de prévention adapté à chaque pays et conforme au dispositif du Groupe ; • la sensibilisation du personnel au risque légionelle ; • l’audit de chacun de ses sites à risques et l’exercice de notre devoir de conseil vis-à-vis de nos clients ; • le déploiement de dispositifs techniques conformes au plan de prévention. En 2007, le taux d’avancement atteint 89,7 %, en progression de près de cinq points par rapport à 2006. La progression constante de l’indicateur témoigne des efforts de Veolia Énergie-Dalkia pour assurer la performance de ses installations quant à la qualité du niveau de surveillance et de prévention.
2,69 2,53 2,51 2,48 PERFORMANCE Veolia Environnement ••• Rapport développement durable 2007 83 Limiter les polluants atmosphériques 27 80 1172 20 55 965 21 54 933 ● Poussière ● HCI 147 106 90 2005 2006 2007 ● NOx ● SOx / ÉMISSIONS DES UNITÉS D’INCINÉRATION DE DÉCHETS (dangereux ou non dangereux en g/tonne de déchets incinérés) Les émissions des unités d’incinération par tonne de déchets traités continuent de diminuer grâce à l’amélioration de la performance des systèmes de traitement des fumées. C’est notamment le cas des oxydes d’azote dont le traitement s’est amélioré de manière significative dans la zone Asie. Émissions unitaires CO 0,73 0,69 0,65 0,62 0,36 0,33 0,31 0,30 Émissions unitaires HC ● 2005 ● 2006 ● 2007 ● Objectif 2008 Émissions unitaires particules / ÉMISSIONS UNITAIRES DES VÉHICULES DE TRANSPORT DE VOYAGEURS (gramme par kilomètre) Veolia Transport poursuit ses efforts pour réduire les émissions polluantes de sa flotte de véhicules de transport de voyageurs. Par rapport au périmètre de référence fixé en 2005 (80 % de la flotte de véhicules), les objectifs de réduction fixés pour 2008 sont de 8 % pour le monoxyde de carbone (CO), 14 % pour les hydrocarbures (HC), et 15 % pour les particules. Les résultats 2007 s’améliorent respectivement de 1 %, 6 % et 5 % sur le CO, HC et particules, ce qui reste en ligne avec les objectifs fixés pour fin 2008. Remarque : les valeurs 2005 et 2006 ont été mises à jour afin d’intégrer une correction sur le périmètre de référence 2005. Limiter les rejets de polluant dans l’eau 90,1 % 78 % 90 % 79,7 % 80 % 2006 2007 Objectif DBO ● Rendement épuratoire DBO / RENDEMENT ÉPURATOIRE DES STATIONS (capacité supérieure à 50 000 EH) ● Rendement épuratoire global Afin de mieux refléter la performance des traitements mis en œuvre, Veolia Eau a développé un indicateur composite qui prend en compte et pondère les différentes formes de pollution, suivant l’approche utilisée par les agences de l’eau en France. La demande chimique en oxygène (DCO), l’azote (N), le phosphore (P), et les matières en suspension (MES) viennent ainsi compléter la demande biologique en oxygène (DBO) pour représenter un taux de rendement global. Le taux de rendement épuratoire global atteint cette année 79,7 %. Le rendement épuratoire (DBO) reste par ailleurs stable à 90 %.
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