Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...

Performance sociale
Travailler pour nos objectifs de progrès
Connaître la réalité sociale et les pratiques opérationnelles du
Groupe est essentiel au déploiement d’une gestion homogène
de nos ressources humaines à l’échelle globale, ou dans le cadre
de projets d’extension. Notre réseau mondial de 600 correspondants
réalise la collecte, le traitement et la consolidation de
160 indicateurs sociaux. Un progiciel dédié renforce la fiabilité
du recueil et la validation des données. Ces informations donnent
lieu à des analyses par zone géographique, par pays, et par
type d’activité. Quant à la qualité et à l’exhaustivité des informations
sociales publiées, Veolia Environnement est classé parmi
les leaders des entreprises du CAC 40. Des axes forts, impulsés
par la direction générale, guident notre politique sociale.
Différents paramètres sont ainsi l’objet d’une investigation particulière,
et concentrent les efforts de pilotage des entités :
• la fidélisation des salariés ;
• la réduction de l’absentéisme ;
• la sécurité des conditions de travail ;
• la diminution de la main-d’œuvre temporaire (CDD, intérimaires) ;
• le développement de la formation professionnelle et des compétences,
notamment par la voie de l’alternance.
La diversité : moteur de notre
politique sociale
La diversité est inscrite dans notre modèle social. C’est pourquoi
les particularités de nos quatre activités, la diversité de nos
implantations locales, l’hétérogénéité des données qu’elles produisent
confirment les difficultés à suivre des indicateurs généraux
à l’échelle du Groupe, comme le signalent les études réalisées
en 2007.
Celles-ci ont souligné la nécessité d’adapter nos indicateurs de
progrès aux réalités locales de nos pays d’implantation, de
prendre mieux en compte les acquisitions d’entreprises ou
reprises d’exploitations constituant une modification significative
et continue du périmètre de Veolia Environnement.
Dans ce contexte a émergé la nécessité de standards minimaux,
qui offrent la possibilité de contrôler l’engagement du
Groupe à l’échelle des réalités locales. Ces standards constituent
en effet des critères plus pertinents pour un Groupe
ancré dans une diversité de contextes et une variété d’activités.
Des standards minimaux sociaux
pour la diversité
Acteur de la diversité, engagé dans des contextes locaux extrêmement
variés, nous développons des standards minimaux
sociaux. À titre d’exemple, Veolia Environnement a entrepris,
depuis 2002, de se donner une visibilité comparative en
termes de rémunération. Nous comparons ainsi la rémunération
moyenne de nos salariés à la rémunération minimale
moyenne locale. Cette comparaison entre salaires minimums
garantis ou pratiqués dans 18 pays d’implantation étudiés
en 2006 montre que le rapport des salaires du Groupe est égal
à 2,2 fois le salaire minimum légal moyen de ces pays (soit
un salaire moyen pondéré de 26 566 euros pour Veolia
Environnement, contre un salaire minimum légal moyen de
12 008 euros). Ces 18 pays couvrent les deux tiers des salariés
de Veolia Environnement.
FOCUS
Vérification des
données sociales par KPMG,
commissaire aux comptes
La qualité du reporting social a été confirmée par
une évaluation externe. Onze données sociales
essentielles, choisies par le Groupe, ont été vérifiées
par KPMG, l’un des commissaires aux comptes
de Veolia Environnement. KPMG, dans son avis (niveau
d’assurance modérée), conclut que les données
vérifiées ne comportent pas d’anomalies significatives.
Il souligne la maîtrise des procédures de reporting
mises en place, la qualité du logiciel utilisé, la fiabilité
de la collecte des données, ainsi que le fort
environnement de contrôle et de vérification.
L’avis externe de KPMG figure dans le rapport
social 2007 de Veolia Environnement.
Entre 2005 et 2007, le nombre de participants à nos actions de
formation a considérablement augmenté, et un nombre de
femmes de plus en plus grand en a bénéficié.
Ces actions ont favorisé la mobilité interne au sein du Groupe:
82 % de mobilité intrasociété et 18 % de mobilité intersociétés
montrent la fidélité que nos collaborateurs portent à leur
Groupe.Dans ce contexte,le taux de promotion professionnelle
est en légère mais régulière augmentation.
Notre politique sociale vise à réduire les différences et promouvoir
l’égalité des chances. On constate que les écarts de salaires
dans le Groupe sont, dans l’ensemble, inférieurs, voire largement
inférieurs, aux écarts relevés par Eurostat à l’échelle européenne.
En France, où l’écart moyen est de 18,9 %, celui des
salaires de Veolia Environnement n’est que de 12,6 %.
Dans le même esprit, la nouvelle augmentation de capital proposée
à nos salariés en 2007 a rencontré un taux moyen de participation
de 20,5 % (contre 17,1 % en 2006) qui témoigne de la
confiance des collaborateurs dans leur Groupe.