Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...
Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ... Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...
TABLEAU DE BORD SOCIAL UNITÉ 2006 2007 2007 VEOLIA VEOLIA ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENT EAU ÉNERGIE PROPRETÉ TRANSPORT FRANCE Effectif total au 31/12/N 298 498 319 502 82 867 54 375 100 032 81 532 117 716 Effectif des salariés sous contrat à durée indéterminée (CDI) 278 597 298 008 78 950 50 575 92 302 75 524 110 413 Effectif des salariés sous contrat à durée déterminée (CDD) 19 901 21 494 3917 3800 7730 6008 7303 Nbre de contrats à durée déterminée (CDD) transformés en contrat à durée indéterminée (CDI) 7689 8030 1420 1318 3423 1853 3065 Effectif des hommes 239 352 253 983 63 861 45 021 79 540 65 261 91 946 Effectif des femmes 59 146 65 519 19 005 9 354 20 493 16 271 25 770 Effectif des cadres 24 007 27 048 10 627 6 359 6 704 2 897 13 393 Effectif des non-cadres 274 491 292 454 72 239 48 016 93 329 78 635 104 323 Effectif en contrat d’alternance au 31/12/N 4787 5922 1725 2120 923 1146 2909 • dont effectif en contrat d’apprentissage 2766 3104 1255 855 644 345 1902 Effectif handicapé au 31/12/N 4 513 4 980 1 425 774 1 625 1 155 3 103 Effectif moyen annuel pondéré total (équivalent temps plein) 268 746 291 140 80 147 50 882 85 823 73 660 110 520 Effectif moyen annuel pondéré des salariés en CDI 252 728 270 880 74 896 46 626 79 830 68 936 103 964 Effectif moyen annuel pondéré des salariés en CDD 16 018 20 260 5251 4256 5993 4724 6556 EMBAUCHES Nombre total d’embauches 71 036 89 091 12 056 14 026 39 715 23 045 33 457 • dont nombre d’embauches en contrat à durée déterminée (CDD) 29 927 37 049 3993 4219 20 347 8384 22 046 • dont nombre d’embauches en contrat à durée indéterminée (CDI) 41 109 52 042 8063 9807 19 368 14 661 11 411 DÉPARTS Nombre total de départs 66 561 77 991 9 846 10 175 36 912 20 919 29 103 • dont nombre de licenciements individuels 8564 10 206 1051 1967 4272 2912 2814 • dont nombre de licenciements collectifs 394 326 86 70 98 72 8 MOBILITÉS Nombre total de mobilités 13 057 16 154 3 638 3 635 6 558 2 257 6 853 • dont nombre de mobilités de cadres 2353 2920 904 750 795 423 1321 HEURES SUPPLÉMENTAIRES Nombre total d’heures supplémentaires heures 21 900 015 23 760 578 3775 847 2217 179 10 455 878 7308 219 3636 641 Nombre d’heures supplémentaires par salarié et par an, en moyenne heures 73 74 46 41 105 90 31 MAIN-D’ŒUVRE EXTÉRIEURE Effectif intérimaire équivalent temps plein 12 506 14 026 3968 2617 6560 865 7648 Versements aux entreprises de travail temporaire (en euros) euros 392 477 199 492 810 333 124 029 192 105 552 275 226 824 735 35 511 718 336 572 880 ORGANISATION, DURÉE DU TRAVAIL, ABSENTÉISME Durée hebdomadaire du travail (en heures) heures 38,4 40,0 38,1 47,1 39,2 38,2 35,5 Effectif à temps partiel (en équivalent temps plein) 14 970 15 839 2562 676 6086 6478 7704 Nombre total de jours ouvrés d’absence (CDI) jours 3251 287 3492 789 831 932 529 694 1080 895 1045 335 1671 955 • dont nombre total de jours ouvrés d’absence pour maladie (CDI) jours 2210 145 2394 092 573 790 402 077 696 156 719 854 1129 280 RÉMUNÉRATIONS, CHARGES SOCIALES, INTÉRESSEMENT ET PARTICIPATION Rémunération moyenne annuelle brute euros 25 247 26 039 26 767 24 555 24 979 27 037 28 977 Rémunération moyenne annuelle brute des hommes euros 25 966 26 786 27 773 25 564 25 455 27 785 29 698 Rémunération moyenne annuelle brute des femmes euros 22 127 22 823 23 221 19 159 22 640 23 926 25 965 Écart entre la rémunération moyenne des hommes et celle des femmes % 14,8 14,8 16,4 25,1 11,1 13,9 12,6 Rapport entre la rémunération moyenne et la rémunération minimale moyenne de 19 pays où un salaire minimum est garanti 2,2 2,2 Taux de charges sociales % 22,3 30,4 32,7 33,8 26,7 29,3 44,0 Montant des sommes versées au titre de l’intéressement (en France) euros 57 367 743 59 386 297 36 212 935 7 428 850 8 610 271 5 316 771 59 386 297 Montant des sommes versées au titre de la participation (en France) euros 57 611 395 61 263 468 26 592 971 9 067 823 15 926 501 9 664 269 61 263 468 RELATIONS PROFESSIONNELLES ET BILANS DES ACCORDS COLLECTIFS Nombre d’accords collectifs signés 1 505 2 070 434 618 367 648 641 • dont nombre d’accords relatifs aux rémunérations 876 1020 218 179 250 370 389 • dont nombre d’accords relatifs à la santé, à la sécurité ou aux conditions de travail 194 197 58 56 37 46 68 • dont nombre d’accords relatifs au dialogue social 158 266 72 34 24 136 73 • dont nombre d’accords relatifs à d’autres sujets ou à plusieurs des précédents 277 587 86 349 56 96 111 Nombre total des représentants du personnel 15 687 16 072 4366 2963 4803 3904 10 394 CONDITIONS D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ Nombre d’accidents du travail avec arrêt 11 273 11 848 2120 1785 4927 3012 5805 Nombre total de jours ouvrés perdus pour accidents du travail jours 327 096 351 880 62 889 41 027 141 430 106 516 231 616 Taux de fréquence 24,7 23,9 15,6 20,6 33,8 24,1 30,9 Taux de gravité 0,72 0,71 0,46 0,47 0,97 0,85 1,23 Nombre de participants aux actions de formation à la sécurité 143 468 157 611 48 004 26 330 47 717 35 456 56 279 Nombre d’instances dédiées à l’étude des problèmes de santé et de sécurité 2 634 2971 513 556 1190 709 659 FORMATION Dépenses totales de formation par rapport à la masse salariale % 2,28 2,25 2,45 2,52 1,98 2,15 3,03 Participants aux actions de formation 358 817 443 499 128 565 80 418 126 439 107 335 125 571 Cadres 47 877 47 347 20 115 13 063 8 863 4 891 15 308 Non-cadres 310 940 396 152 108 450 67 355 117 576 102 444 110 263 Hommes 283 785 311 347 92 410 62 623 99 566 56 540 105 853 Femmes 75 032 132 152 36 155 17 795 26 873 50 795 19 718 Montant des dépenses par participant aux actions de formation euros 431,6 385,1 409,6 391,0 334,9 398,7 772,1 Nombre total d’heures de formation heures 5560 907 6210 061 1467 345 1142 892 1448 486 2136 617 2052 473 Durée moyenne des actions de formation heures 15,5 14,0 11,4 14,2 11,5 19,9 16,3 ŒUVRES SOCIALES Subventions pour activités sociales (en euros) euros 57 295 982 62 267 656 28 020 706 13 756 533 8800 027 11 338 158 45 490 079 * Les données Veolia Environnement 2006 et 2007 incluent celles du Siège VE SA, celles du CAE ainsi que celles du Campus (qui ne sont pas détaillées ici)
PERFORMANCE Veolia Environnement ••• Rapport développement durable 2007 TABLEAU DE BORD ENVIRONNEMENT UNITÉ 2005 2006 2007 2007 VEOLIA ENVIRONNEMENT VEOLIA EAU VEOLIA PROPRETÉ VEOLIA ÉNERGIE VEOLIA TRANSPORT Taux de déploiement du SME (y compris installations certifiées ISO 14001) sur les activités pertinentes (1) % CA pertinent 66 % 72 % 75 % 80,9 % 63,1 % 92,7 % 55,6 % 91 % du CA pertinent couvert par un système de management certifié (ISO 9000 ou 14001) (4) % 65 % 68 % 67 % 85 % 74 % 75,3 % 31 % Nombre de sites couverts par un certificat ISO 14001 (2) Nb 705 853 939 254 559 85 41 % du personnel de conduite (Veolia Transport) ayant suivi une formation à la performance environnementale % 70 % 64 % 56 % - - - 55,9 % % des installations prioritaires auditées (en cumulé depuis le 01/01/2002) (1) % 80 % 87 % 89 % 84,9 % 87,2 % 97 % 85,2 % CA des activités pertinentes Milliards d’euros 17,4 19,2 21,3 6,1 3,9 6,3 5,0 AIR Émissions directes de CO2 (1) Millions tonnes CO2 26,1 27,9 29,2 0,2 5,8 21 2,3 Émissions directes de CH4 kt CH4 362,4 405,3 482,1 - 480,9 - 1,3 Émissions directes de N2O (Veolia Propreté) kt N2O - - 0,57 - 0,57 - - Émissions directes de gaz à effet de serre Millions totales (1) (2) tonnes eq.CO2 33,7 36,5 39,5 0,2 16 21 2,3 Émissions indirectes de gaz à effet de serre Millions liées à la consommation d’électricité (1) tonnes CO2 2,7 3 3,3 2,36 0,30 0,31 0,35 Émissions directes et indirectes (électricité) Millions de gaz à effet de serre totales (1) (2) tonnes eq. CO2 36,4 39,5 42,8 2,5 16,3 21,3 2,6 Diminution globale des émissions de gaz à effet de serre (1) (5) (9) Millions tonnes CO2 - 20,24 24,64 0,09 16,22 4,64 3,70 • dont réduction globale des émissions de gaz à effet de serre (5) (9) Millions tonnes CO2 - 13,02 14,62 0,07 9,92 4,64 - • dont émissions de gaz à effet de serre évitées (5) (9) Millions tonnes CO2 - 7,21 10,02 0,02 6,31 - 3,70 Performance carbone des installations tonnes de plus de 20 MW (monde) (1) (3) CO2/MWh thermique produit 0,337 0,342 0,320 - - 0,320 - Taux de captage du CH4 des CSD (en exploitation et dont Veolia Propreté contrôle les investissements) % 52 % 47,4 % 50,2 % - 50,2 % - - % des CSD (déchets non dangereux) équipés de systèmes de captage et traitement du biogaz (en exploitation et dont Veolia Propreté contrôle les investissements) (1) (2) % 70 % 80 % 82 % - 82 % - - Émissions des unités d’incinération de déchets (dangereux et non dangereux) par tonne de déchets incinéré • SOx (2) g / tonne incinérée 147 106 90 - 90 - - • NOx g / tonne incinérée 1172 965 933 - 933 - - • Poussières g / tonne incinérée 27 20 21 - 21 - - • HCl g / tonne incinérée 80 55 54 - 54 - - Émissions unitaires des véhicules de transport de voyageurs • CO (1) (10) g/km 2,69 2,53 2,51 - - - 2,51 • HC (1) (10) g/km 0,73 0,69 0,65 - - - 0,65 • particules (1) g/km 0,36 0,33 0,31 - - - 0,31 % d’avancement du plan de prévention du risque légionelle (1) % 80 % 85 % 90 % - - 90 % - Part des déchets traités dans des incinérateurs avec des émissions de dioxines inférieures à 0,1 ng/Nm 3 (tous sites) (2) % 87,3 % 88,9 % 97,9 % - 97,9 % - - EAU Taux de rendement des réseaux d’eau potable (monde) (1) % 77 % 77,7 % 75,3 % 75,3 % - - - Taux de rendement des réseaux d’eau potable de l’Union européenne (15 pays) % 80,7 % 81,1 % 81,7 % 81,7 % - - - Consommation d’eau des installations (2) Millions m 3 210,3 391,4 452,6 394,4 22,6 34,1 1,6 Rendement épuratoire global (stations de traitement biologique d’une capacité de traitement supérieure à 50 000 EH) (1) % - 78 % 79,7 % 79,7 % - - - Rendement épuratoire en DBO5 (stations de traitement biologique d’une capacité de traitement supérieure à 3 tonnes de DBO5 par jour- 50 000 EH) (1) (2) % 91 % 90,1 % 90 % 90 % - - - Taux d’équipement en comptage des clients abonnés % 93 % 93 % 95 % 95 % - - - % des CSD collectant et traitant les lixiviats (en interne ou externe) (en exploitation et dont Veolia Propreté possède le contrôle des investissements) % 96 % 98 % 99 % - 99 % - - Part de la population desservie par une eau d’excellente qualité ou de qualité contrôlée (1) % - - 99,3 % 99,3 % - - - Taux de conformité bactériologique % 99,3 % 99,3 % 99 % 99 % - - - Taux de conformité global % 98,7 % 99,1 % 98,6 % 98,6 % - - - ÉNERGIE Production totale d’énergie (électrique et thermique) (1) Millions MWh 71,5 73,9 77,9 0,5 8,8 68,6 - Production d’énergie renouvelable ou alternative (électrique et thermique) Millions MWh 11,2 12 15,4 0,5 8,8 6 - • dont énergies renouvelables (1) Millions MWh - - 9,5 0,5 4,7 4,3 - Consommation totale d’énergie (électrique et thermique) (1) (2) (6) (8) Millions MWh 105,6 111,3 117,6 6,7 6,3 95,1 9,5 Consommation d’énergie renouvelables et alternatives (7) (8) Millions MWh - - 8,5 0,5 1 6,8 0,2 • dont énergies renouvelables (1) (7) (8) Millions MWh - - 6,1 0,5 0,5 5 0,1 Part d’énergies renouvelables et alternatives consommées (7) (8) % - - 7,2 % 6,8 % 16,5 % 7,2 % 2,4 % • dont énergies renouvelables (1) (7) (8) % - - 5,2 % 6,8 % 8,7 % 5,3 % 1,1 % Part des unités d’incinération équipées de systèmes de valorisation énergétique % 91,2 % 90,3 % 92,3 % - 92,3 % - - DÉCHETS Quantité de boues évacuées Milliers tonnes MS 806 866 942 942 - - - Part des déchets traités valorisés % 12 % 11 % 14 % - 14 % - - Quantité de déchets traités valorisés Millions de tonnes 6,8 7,1 10 - 10 - - Quantité de compost produit (2) Milliers tonnes 764,3 851,6 1006,1 26,3 979,8 - - SOLS Part des boues produites valorisées agronomiquement (1) (2) % 40 % 47 % 46 % 46 % - - - Surface CSD réhabilitée ha 190 195 220 - 220 - - (1) Indicateur ayant fait l’objet d’une vérification externe (2) Indicateurs répondant aux exigences de la NRE (3) Valeur 2007 proforma 2006 : 0,324 tonne de CO2/MWh (4) Inclut les certificats NFS services de Veolia Transport en France (5) Voir pages changement climatique (p. 44-51) (6) L’autoconsommation thermique du Groupe n’est pas prise en compte car marginale (7) Le périmètre des indicateurs a été élargi à Veolia Eau et Propreté en 2007 (8) Les valeurs ne prennent pas en compte l’énergie des déchets incinérés (9) La valeur 2006 a été mise à jour afin d’être cohérente avec le périmètre de calcul 2007 (10) Les valeurs 2005 et 2006 ont été mises à jour afin d’intégrer une correction sur le périmètre de référence 2005 (-) Indicateurs non disponibles, non significatifs ou non applicables
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TABLEAU DE BORD SOCIAL<br />
UNITÉ 2006 <strong>2007</strong> <strong>2007</strong><br />
VEOLIA<br />
VEOLIA<br />
ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENT EAU ÉNERGIE PROPRETÉ TRANSPORT FRANCE<br />
Effectif total au 31/12/N 298 498 319 502 82 867 54 375 100 032 81 532 117 716<br />
Effectif des salariés sous contrat à durée indéterminée (CDI) 278 597 298 008 78 950 50 575 92 302 75 524 110 413<br />
Effectif des salariés sous contrat à durée déterminée (CDD) 19 901 21 494 3917 3800 7730 6008 7303<br />
Nbre de contrats à durée déterminée (CDD) transformés<br />
en contrat à durée indéterminée (CDI) 7689 8030 1420 1318 3423 1853 3065<br />
Effectif des hommes 239 352 253 983 63 861 45 021 79 540 65 261 91 946<br />
Effectif des femmes 59 146 65 519 19 005 9 354 20 493 16 271 25 770<br />
Effectif des cadres 24 007 27 048 10 627 6 359 6 704 2 897 13 393<br />
Effectif des non-cadres 274 491 292 454 72 239 48 016 93 329 78 635 104 323<br />
Effectif en contrat d’alternance au 31/12/N 4787 5922 1725 2120 923 1146 2909<br />
• dont effectif en contrat d’apprentissage 2766 3104 1255 855 644 345 1902<br />
Effectif handicapé au 31/12/N 4 513 4 980 1 425 774 1 625 1 155 3 103<br />
Effectif moyen annuel pondéré total (équivalent temps plein) 268 746 291 140 80 147 50 882 85 823 73 660 110 520<br />
Effectif moyen annuel pondéré des salariés en CDI 252 728 270 880 74 896 46 626 79 830 68 936 103 964<br />
Effectif moyen annuel pondéré des salariés en CDD 16 018 20 260 5251 4256 5993 4724 6556<br />
EMBAUCHES<br />
Nombre total d’embauches 71 036 89 091 12 056 14 026 39 715 23 045 33 457<br />
• dont nombre d’embauches en contrat à durée déterminée (CDD) 29 927 37 049 3993 4219 20 347 8384 22 046<br />
• dont nombre d’embauches en contrat à durée indéterminée (CDI) 41 109 52 042 8063 9807 19 368 14 661 11 411<br />
DÉPARTS<br />
Nombre total de départs 66 561 77 991 9 846 10 175 36 912 20 919 29 103<br />
• dont nombre de licenciements individuels 8564 10 206 1051 1967 4272 2912 2814<br />
• dont nombre de licenciements collectifs 394 326 86 70 98 72 8<br />
MOBILITÉS<br />
Nombre total de mobilités 13 057 16 154 3 638 3 635 6 558 2 257 6 853<br />
• dont nombre de mobilités de cadres 2353 2920 904 750 795 423 1321<br />
HEURES SUPPLÉMENTAIRES<br />
Nombre total d’heures supplémentaires heures 21 900 015 23 760 578 3775 847 2217 179 10 455 878 7308 219 3636 641<br />
Nombre d’heures supplémentaires par salarié et par an, en moyenne heures 73 74 46 41 105 90 31<br />
MAIN-D’ŒUVRE EXTÉRIEURE<br />
Effectif intérimaire équivalent temps plein 12 506 14 026 3968 2617 6560 865 7648<br />
Versements aux entreprises de travail temporaire (en euros) euros 392 477 199 492 810 333 124 029 192 105 552 275 226 824 735 35 511 718 336 572 880<br />
ORGANISATION, DURÉE DU TRAVAIL, ABSENTÉISME<br />
Durée hebdomadaire du travail (en heures) heures 38,4 40,0 38,1 47,1 39,2 38,2 35,5<br />
Effectif à temps partiel (en équivalent temps plein) 14 970 15 839 2562 676 6086 6478 7704<br />
Nombre total de jours ouvrés d’absence (CDI) jours 3251 287 3492 789 831 932 529 694 1080 895 1045 335 1671 955<br />
• dont nombre total de jours ouvrés d’absence pour maladie (CDI) jours 2210 145 2394 092 573 790 402 077 696 156 719 854 1129 280<br />
RÉMUNÉRATIONS, CHARGES SOCIALES, INTÉRESSEMENT ET PARTICIPATION<br />
Rémunération moyenne annuelle brute euros 25 247 26 039 26 767 24 555 24 979 27 037 28 977<br />
Rémunération moyenne annuelle brute des hommes euros 25 966 26 786 27 773 25 564 25 455 27 785 29 698<br />
Rémunération moyenne annuelle brute des femmes euros 22 127 22 823 23 221 19 159 22 640 23 926 25 965<br />
Écart entre la rémunération moyenne des hommes et<br />
celle des femmes % 14,8 14,8 16,4 25,1 11,1 13,9 12,6<br />
<strong>Rapport</strong> entre la rémunération moyenne et la rémunération<br />
minimale moyenne de 19 pays où un salaire minimum est garanti 2,2 2,2<br />
Taux de charges sociales % 22,3 30,4 32,7 33,8 26,7 29,3 44,0<br />
Montant des sommes versées au titre de l’intéressement (en France) euros 57 367 743 59 386 297 36 212 935 7 428 850 8 610 271 5 316 771 59 386 297<br />
Montant des sommes versées au titre de la participation (en France) euros 57 611 395 61 263 468 26 592 971 9 067 823 15 926 501 9 664 269 61 263 468<br />
RELATIONS PROFESSIONNELLES ET BILANS DES ACCORDS COLLECTIFS<br />
Nombre d’accords collectifs signés 1 505 2 070 434 618 367 648 641<br />
• dont nombre d’accords relatifs aux rémunérations 876 1020 218 179 250 370 389<br />
• dont nombre d’accords relatifs à la santé, à la sécurité<br />
ou aux conditions de travail 194 197 58 56 37 46 68<br />
• dont nombre d’accords relatifs au dialogue social 158 266 72 34 24 136 73<br />
• dont nombre d’accords relatifs à d’autres sujets ou à plusieurs des précédents 277 587 86 349 56 96 111<br />
Nombre total des représentants du personnel 15 687 16 072 4366 2963 4803 3904 10 394<br />
CONDITIONS D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ<br />
Nombre d’accidents du travail avec arrêt 11 273 11 848 2120 1785 4927 3012 5805<br />
Nombre total de jours ouvrés perdus pour accidents du travail jours 327 096 351 880 62 889 41 027 141 430 106 516 231 616<br />
Taux de fréquence 24,7 23,9 15,6 20,6 33,8 24,1 30,9<br />
Taux de gravité 0,72 0,71 0,46 0,47 0,97 0,85 1,23<br />
Nombre de participants aux actions de formation à la sécurité 143 468 157 611 48 004 26 330 47 717 35 456 56 279<br />
Nombre d’instances dédiées à l’étude des problèmes de santé et de sécurité 2 634 2971 513 556 1190 709 659<br />
FORMATION<br />
Dépenses totales de formation par rapport à la masse salariale % 2,28 2,25 2,45 2,52 1,98 2,15 3,03<br />
Participants aux actions de formation 358 817 443 499 128 565 80 418 126 439 107 335 125 571<br />
Cadres 47 877 47 347 20 115 13 063 8 863 4 891 15 308<br />
Non-cadres 310 940 396 152 108 450 67 355 117 576 102 444 110 263<br />
Hommes 283 785 311 347 92 410 62 623 99 566 56 540 105 853<br />
Femmes 75 032 132 152 36 155 17 795 26 873 50 795 19 718<br />
Montant des dépenses par participant aux actions de formation euros 431,6 385,1 409,6 391,0 334,9 398,7 772,1<br />
Nombre total d’heures de formation heures 5560 907 6210 061 1467 345 1142 892 1448 486 2136 617 2052 473<br />
Durée moyenne des actions de formation heures 15,5 14,0 11,4 14,2 11,5 19,9 16,3<br />
ŒUVRES SOCIALES<br />
Subventions pour activités sociales (en euros) euros 57 295 982 62 267 656 28 020 706 13 756 533 8800 027 11 338 158 45 490 079<br />
* Les données <strong>Veolia</strong> Environnement 2006 et <strong>2007</strong> incluent celles du Siège VE SA, celles du CAE ainsi que celles du Campus (qui ne sont pas détaillées ici)
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