Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...
Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ... Rapport développement durable 2007 - Veolia Finance - Veolia ...
Précisions méthodologiques En l’absence de référentiel de reporting reconnu et pertinent pour ses activités, le Groupe a défini ses propres procédures de reporting inspirées des bonnes pratiques et projets de normes internationales. Procédures méthodologiques Les procédures du Groupe sont composées : • pour les indicateurs environnementaux, d’un protocole de mesure et reporting Groupe, disponible sur le site internet (www.developpement-durable.veolia.com), complété par des instructions spécifiques aux divisions ; • pour les indicateurs sociaux, d’une méthodologie de recueil, de contrôle, d’analyse et de consolidation des données, cette méthodologie s’appuyant sur un progiciel de reporting intégrant un processus de workflow. Périmètre de consolidation Le périmètre de reporting environnement couvre l’ensemble des activités dont le Groupe possède le contrôle opérationnel dans le monde. Les sociétés d’exploitation d’eau contrôlées conjointement à 50 % en France ainsi que les activités de travaux et d’exploitation des installations d’eau industrielles sont exclues du périmètre de reporting. Certaines activités sous-traitées peuvent également être incluses dans le périmètre de reporting, en particulier en matière de gestion des déchets (ex . : valorisation du biogaz) ou de transport. Le périmètre de reporting social couvre l’ensemble des sociétés consolidées par le Groupe dont celui-ci gère les ressources humaines, et celles des sociétés d’exploitation d’eau contrôlées conjointement à 50 % dont Veolia Environnement a la responsabilité des ressources humaines. Concernant Proactiva (activités d’eau et propreté en Amérique du Sud), les sociétés détenues conjointement à 50 % par Veolia Environnement et une société partenaire espagnole ont été maintenues dans le Groupe en 2007 pour assurer la comparabilité des données. Méthode de consolidation Sur ces périmètres, les données environnementales et sociales sont consolidées à 100 %. Variations de périmètre Les variations de périmètre sont prises en compte à la date de leur mise en service effective. Il est cependant toléré que des acquisitions, créations ou gains de contrats soient pris en compte uniquement après une pleine année d’exploitation. Pour 2007, les principales variations de périmètre ou d’activité ont concerné : • Veolia Eau – l’exploitation en année pleine de contrats en Arménie, Chine, Guam, Japon; Slovaquie et de nouveaux contrats en Espagne et Italie, • Veolia Énergie – l’exploitation en année pleine de contrats en Chine et l’intégration de nouvelles affaires en Australie, Arabie Saoudite, Bahreïn, Bulgarie, • Veolia Transport– acquisition de contrats en France, au Chili; et cession de contrats au Liban et Danemark, • Veolia Propreté– l’exploitation en année pleine de contrats au Royaume-Uni, Belgique, Roumanie, Italie et l’acquisition de nouveaux contrats en Chine, États-Unis, Pologne, Pays baltes, Royaume- Uni, République tchèque, Suisse, Suède, et Singapour. Choix des indicateurs Les indicateurs ont été choisis afin de suivre en priorité: • les engagements et la politique du Groupe (SME, audits environnementaux, etc.); • les performances relatives aux principaux enjeux et impacts du Groupe; • les effets de la politique sociale du Groupe; • les obligations réglementaires (loi NRE en France). Consolidations et contrôles Les données environnementales sont consolidées et contrôlées par chaque division et la direction environnement,à partir des données collectées auprès des entités opérationnelles. Pour certains indicateurs, les données sont calculées ou estimées directement au niveau des divisions. Les données sociales sont consolidées et contrôlées par les divisions et la direction des ressources humaines du Groupe. Des contrôles automatisés sont également effectués au niveau des entités. Les données sont ensuite vérifiées par Salustro Reydel, commissaire aux comptes du Groupe. Les indicateurs environnement les plus pertinents font l’objet depuis six ans d’une vérification externe spécifique par Ernst & Young, commissaire aux comptes du Groupe, dont le rapport est détaillé page 94. Limites méthodologiques Les indicateurs environnementaux et sociaux peuvent présenter des limites méthodologiques du fait: • de l’absence d’harmonisation des définitions et législations nationales ou internationales; • de la représentativité des mesures et estimations effectuées; • de changements de définition pouvant affecter leur comparabilité; • des modalités pratiques de collecte. Compte tenu de ces éléments, nous estimons que la précision de la plupart de nos données est de l’ordre de 5 à 10 %. Pour cet exercice, les principales limites et incertitudes concernent: • les émissions de méthane, estimées sur la base de modèles nationaux ou internationaux, présentant des incertitudes élevées.
PERFORMANCE Veolia Environnement ••• Rapport développement durable 2007 93 Les enjeux traités dans ce rapport ont été sélectionnés selon leur niveau de pertinence par rapport aux attentes des parties prenantes. Le processus de réalisation du rapport développement durable tient compte des lignes directrices de la Global reporting initiative G3 (www.globalreporting.org). INDICATEURS GRI PAGES RAISON CORRESPONDANTS DE L’OMISSION STRATÉGIE ET PROFIL DE L’ENTREPRISE PROFIL 1,1 2, 3 1,2 4-5, 8-21, 31-35, 40-41, 76 PROFIL DE L’ORGANISATION 2,1 Couverture 2,2 11, 14-21 2,3 11, 14-25, 28-31 + 2,4 98 2,5 10-13, 61, 62, 64 2,6 + 2,7 10-13 + 2,8 10-13, 30-31, 76-77,92 2,9 92 2,10 72-73 PARAMÈTRES DU RAPPORT 3,1 30-31 3,2 30-32, 92 3,3 30-32, 92 3,4 97 3,5 40-41 3,6 92 3,7 92 3,8 92 3,9 92 3,10 92 3,11 92 3,12 93,97 3,13 94 GOUVERNANCE ET ENGAGEMENTS 4,1 28-31 4,2 2 4,3 28 4,4 28-29 4,5 28-29 + 4,6 28-31 + 4,7 28, 30-31 4,8 28-31 4,9 28-31, 40-41 4,10 28 + 4,11 22-23, 28-29, 40-41 4,12 37,64 4,13 36-37 4,14 32-35, 60-61, 88 4,15 32-35, 37 4,16 4-5, 32-35, 37 4,17 4-5 ÉCONOMIE EC1 61,76 EC2 4-5, 12, 18-19, 45-51 EC3 + EC4 – EC5 64 EC6 61 – EC7 – EC8 60-63,76 EC9 60-63,76 ENVIRONNEMENT EN1 – EN2 91 EN3 91 EN4 91 EN5 44-56 EN6 44-56, 18-21 EN7 44-56, 80-81 EN8 91 EN9 15 (niveau mondial) EN10 54 DE L’OMISSION EN11 52-53 EN12 52-53 EN13 52-53 INDICATEURS GRI PAGES RAISON CORRESPONDANTS DE L’OMISSION EN14 52-53 EN15 – EN16 45, 91 EN17 45, 91 EN18 44-51, 81, 91 EN19 – EN20 83, 91 EN21 82, 91 EN22 79, 91 EN23 – EN24 – EN25 – EN26 16-23, 44-56 EN27 – EN28 + EN29 85 (partiel) – EN30 – SOCIAL : CONDITIONS DE TRAVAIL LA1 13, 86-87, 90 LA2 13, 86-87, 90 LA3 – LA4 88 (partiel) LA5 + LA6 68-69 LA7 68-69, 90 LA8 68-69 LA9 89-90 LA10 90 LA11 66-67 LA12 + LA13 28, 86-87, 89 LA14 88 SOCIAL : DROITS HUMAINS HR1 – HR2 32-33 HR3 32-33 HR4 HR5 – HR6 – HR7 – HR8 32-33 HR9 – SOCIAL : IMPACTS SOCIÉTAUX SO1 65, 34-35, 60-64 SO2 65, 72 SO3 29 SO4 SO5 36-39 SO6 – SO7 + SO8 + SOCIAL : IMPACTS DES PRODUITS PR1 57-59 PR2 – PR3 – PR4 – PR5 74-75 PR6 – PR7 – PR8 – PR9 – ■ Indicateur insuffisamment adapté aux spécifités de notre métier – Indicateur non collecté ou consolidé Veolia Environnement ne souhaite pas communiquer sur cet indicateur + Données disponibles dans notre rapport annuel 2007, notre document de référence 2007 ou notre site internet: www.veolia.com
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PERFORMANCE<br />
<strong>Veolia</strong> Environnement ••• <strong>Rapport</strong> développement <strong>durable</strong> <strong>2007</strong><br />
93<br />
Les enjeux traités dans ce rapport ont été sélectionnés selon leur niveau de pertinence par rapport aux attentes<br />
des parties prenantes. Le processus de réalisation du rapport développement <strong>durable</strong> tient compte des lignes directrices<br />
de la Global reporting initiative G3 (www.globalreporting.org).<br />
INDICATEURS GRI PAGES RAISON<br />
CORRESPONDANTS<br />
DE L’OMISSION<br />
STRATÉGIE ET PROFIL DE L’ENTREPRISE<br />
PROFIL<br />
1,1 2, 3<br />
1,2 4-5, 8-21, 31-35, 40-41, 76<br />
PROFIL DE L’ORGANISATION<br />
2,1 Couverture<br />
2,2 11, 14-21<br />
2,3 11, 14-25, 28-31 +<br />
2,4 98<br />
2,5 10-13, 61, 62, 64<br />
2,6 +<br />
2,7 10-13 +<br />
2,8 10-13, 30-31, 76-77,92<br />
2,9 92<br />
2,10 72-73<br />
PARAMÈTRES DU RAPPORT<br />
3,1 30-31<br />
3,2 30-32, 92<br />
3,3 30-32, 92<br />
3,4 97<br />
3,5 40-41<br />
3,6 92<br />
3,7 92<br />
3,8 92<br />
3,9 92<br />
3,10 92<br />
3,11 92<br />
3,12 93,97<br />
3,13 94<br />
GOUVERNANCE ET ENGAGEMENTS<br />
4,1 28-31<br />
4,2 2<br />
4,3 28<br />
4,4 28-29<br />
4,5 28-29 +<br />
4,6 28-31 +<br />
4,7 28, 30-31<br />
4,8 28-31<br />
4,9 28-31, 40-41<br />
4,10 28 +<br />
4,11 22-23, 28-29, 40-41<br />
4,12 37,64<br />
4,13 36-37<br />
4,14 32-35, 60-61, 88<br />
4,15 32-35, 37<br />
4,16 4-5, 32-35, 37<br />
4,17 4-5<br />
ÉCONOMIE<br />
EC1 61,76<br />
EC2 4-5, 12, 18-19, 45-51<br />
EC3 +<br />
EC4 –<br />
EC5 64<br />
EC6 61 –<br />
EC7 –<br />
EC8 60-63,76<br />
EC9 60-63,76<br />
ENVIRONNEMENT<br />
EN1 –<br />
EN2 91<br />
EN3 91<br />
EN4 91<br />
EN5 44-56<br />
EN6 44-56, 18-21<br />
EN7 44-56, 80-81<br />
EN8 91<br />
EN9<br />
15 (niveau mondial)<br />
EN10 54 DE L’OMISSION<br />
EN11 52-53<br />
EN12 52-53<br />
EN13 52-53<br />
INDICATEURS GRI PAGES RAISON<br />
CORRESPONDANTS<br />
DE L’OMISSION<br />
EN14 52-53<br />
EN15 –<br />
EN16 45, 91<br />
EN17 45, 91<br />
EN18 44-51, 81, 91<br />
EN19 –<br />
EN20 83, 91<br />
EN21 82, 91<br />
EN22 79, 91<br />
EN23 –<br />
EN24 –<br />
EN25 –<br />
EN26 16-23, 44-56<br />
EN27 –<br />
EN28 +<br />
EN29 85 (partiel) –<br />
EN30 –<br />
SOCIAL : CONDITIONS DE TRAVAIL<br />
LA1 13, 86-87, 90<br />
LA2 13, 86-87, 90<br />
LA3 –<br />
LA4<br />
88 (partiel)<br />
LA5 +<br />
LA6 68-69<br />
LA7 68-69, 90<br />
LA8 68-69<br />
LA9 89-90<br />
LA10 90<br />
LA11 66-67<br />
LA12 +<br />
LA13 28, 86-87, 89<br />
LA14 88<br />
SOCIAL : DROITS HUMAINS<br />
HR1 –<br />
HR2 32-33<br />
HR3 32-33<br />
HR4<br />
<br />
HR5 –<br />
HR6 –<br />
HR7 –<br />
HR8 32-33<br />
HR9 –<br />
SOCIAL : IMPACTS SOCIÉTAUX<br />
SO1 65, 34-35, 60-64<br />
SO2 65, 72<br />
SO3 29<br />
SO4<br />
<br />
SO5 36-39<br />
SO6 –<br />
SO7 +<br />
SO8 +<br />
SOCIAL : IMPACTS DES PRODUITS<br />
PR1 57-59<br />
PR2 –<br />
PR3 –<br />
PR4 –<br />
PR5 74-75<br />
PR6 –<br />
PR7 –<br />
PR8 –<br />
PR9 –<br />
■ Indicateur insuffisamment adapté aux spécifités de notre métier<br />
– Indicateur non collecté ou consolidé<br />
<strong>Veolia</strong> Environnement ne souhaite pas communiquer sur cet indicateur<br />
+ Données disponibles dans notre rapport annuel <strong>2007</strong>, notre document de référence<br />
<strong>2007</strong> ou notre site internet: www.veolia.com