métiers & développement durable métiers ... - Inffolor

N° 52 - SEPT. 2010
métiers
& développement
durable
ÉvÈnement
1 er portail lorrain d'information
sur la formation et l'orientation
tout au long de la vie
expérimentation
Action qualifiante
expérimentale vers
un public peu lettré
zoom
VAE en Lorraine :
les chiffres-clés

é d i t o )
C
à y est ! Finies les vacances, place à la rentrée !
Toujours attendue avec curiosité, impatience et parfois crainte, la rentrée qu'elle
soit scolaire, sociale ou politique annonce toujours une ou plusieurs nouveautés.
Pour l’équipe d’INFFOLOR, cette rentrée 2010 sonne comme le
début d’une nouvelle page qui s’écrit avec vous pour les années
à venir. Animés par le souci permanent d’assurer au mieux notre
mission d’information sur la formation en Lorraine, nous avons fait
le choix de revoir et d’adapter les outils nécessaires à la réalisation
de cette dernière.
Cette rentrée 2010 correspond donc pour INFFOLOR au lancement
d’un nouveau portail internet, le «Portail lorrain d’information sur
la formation et l’orientation tout au long de la vie».
Ce nouvel outil dépassera le champ de la simple collecte et diffusion
d’informations. Tourné autour du triptyque «métiers–emploiformation»,
il traitera aussi de l’orientation, abordant ainsi de façon
complète la formation tout au long de la vie.
Ce nouveau portail est le résultat d’une collaboration avec les
principaux partenaires lorrains de l’accueil, de l’information et de
l’orientation, que je tiens ici à remercier, avec une mention particulière
pour nos financeurs que sont l’État et la Région Lorraine.
J’ai pu constater depuis quelques années maintenant, que chaque
projet porté par INFFOLOR a été une réussite parce qu’il a toujours
été réalisé avec le concours et l’implication forte des acteurs de
l’emploi, de l’insertion et de la formation.
C’est d’ailleurs du fait de cette mobilisation collective, que nous
pouvons encore cette année réaliser la 4 ème édition du Village de
la Formation, des Métiers et de l’Emploi qui aura lieu les 15 et 16
octobre prochains au Parc des Expositions de Nancy et à laquelle
j’aurai plaisir à vous retrouver nombreux.
En attendant,
Bonne rentrée à toutes et à tous !
Paola ZANETTI
Présidente d'INFFOLOR )
Vice-Présidente de la Région Lorraine en charge des actions régionales relevant de l'équipement des territoires )

N° 52
septembre 2010
DIRECTRICE DE PUBLICATION
Paola ZANETTI
RÉDACTEUR EN CHEF
Émile REYTER
Ont collaboré à la rédaction de ce
numéro :
Philippe ALIBERT
Julienne ANGELINI
Karine CATHELAIN
Francis CLAUSSE
Geneviève COUSINOU
Stéphane CREUSOT
Christine ETIENNE
Laetitia GIACON
Lionel HANNEVALD
Murielle JEANTO
Laurent LAGUERRE
Vanessa MAZOYER
Patrick MESSEMBOURG
Ekaterina MINTCHEVA
Christelle SIBILLE
Christian SODOYER
Philippe VATEL
Marie-Odile VAUTRIN
Aline WAGNER
Alice WYPYSZYNSKI
Objectif Formation en Lorraine
est une publication éditée
par l’Association Inffolor,
Inffolor - Carif Lorraine
(Siège social) - 6, Place du Roi George
57000 METZ
Tél. : 03 87 68 10 10
Fax : 03 87 68 10 11
Inffolor - Antenne
Place de Paris
54500 VANDœUVRE-LÈS-NANCY
Tél. : 03 83 54 20 00
Fax : 03 83 54 13 13
Réalisation technique INFFOLOR :
Estelle MARKOVIC
Marie-Christine SINDT
N° de dépôt légal deuxième trimestre
1994
ISSN 1254 - 8502
Trimestriel
Retrouvez le magazine en ligne sur
http://www.inffolor.org,
Espace Professionnels/Entreprises
-> Rubrique Documentation
> En formation continue
> OBJECTIF Formation
r u b r i q u e s
a c t u a 5 , 9 , 1 1 , 2 4 , 2 6 , 3 1
s o m m a i r e )
Évènement 6/7
Premier portail lorrain d'information sur la formation
et l'orientation tout au long de la vie
Zoom 8/9
VAE en Lorraine : les chiffres-clés
Région 10
Action territoriale d'insertion :
CAMAÏEU - Groupe CCI Formation 54
Droit 12/13
Salariés en CDD, en interim :
comment mobiliser le congé formation
Dossier 15/23
Métiers & développement durable :
peu de nouveaux métiers mais beaucoup d'emplois «verts»
Projecteur 25
Cap vers l'entreprise : un accompagnement de tous les instants
Tribune 27
Démarrage du dispositif Compétences Clés 2010 en Lorraine
Expérimentation 28
Action qualifiante employée familiale à visée linguistique
Regard 29
Développeurs de l'apprentissage
Kiosque 30

A c t u a )
Les rendez-vous des acteurs de la formation, de l'insertion
et de l'accompagnement 1
Les acteurs de la formation, de l’insertion et de l’accompagnement, exercent leur
métier dans un paysage professionnel sans cesse en mouvement, ce qui demande
une adaptation permanente de leurs compétences et entraîne une évolution constante
de leurs pratiques professionnelles.
5 rendez-vous sont proposés avec pour objectifs de contribuer :
- à la professionnalisation des acteurs de la formation et de l’insertion en Lorraine,
- au développement des réseaux de professionnels en Lorraine.
Programme des rendez-vous :
- 15 juin La construction, la reconnaissance et la validation des
compétences et des acquis de l’expérience.
- 28 septembre L’insertion sociale et professionnelle.
- 9 novembre L’engagement en formation pour développer les compétences .
de base.
- 14 décembre Les partenariats dans les territoires pour la formation et l’insertion.
- 1 er février 2011 La question de la professionnalisation en général et en particulier celle des acteurs de la formation,
de l’insertion et de l’accompagnement.
Public concerné
Formateurs, conseillers, accompagnateurs, professionnels de la formation continue et de la professionnalisation, …
Lieux
Ces cinq rendez-vous se dérouleront dans toute la Lorraine : Nancy, Metz, Épinal, Bar-le-Duc.
Inscriptions :
Rendez-vous des acteurs : 03 83 68 28 40
50 € par participant et par journée (déjeuner compris)
................................................................................................................................................................
1
Comité scientifique : Nancy-Université Formation Continue, Université Nancy 2/LISEC, GIP «Formation tout au long de la vie», Fédération
de la Formation Professionnelle, INFFOLOR, CCI 54, CRCI de Lorraine.
Plus d’informations :
www.formation-insertion-fc.nancy-universite.fr
un jeu de cartes au service des métiers de l'entreprise
Ce jeu de cartes, à la fois drôle et instructif, porte sur les 7 grandes familles de métiers dans l'entreprise :
- Famille Direction générale,
- Famille Ressources humaines,
- Famille Vente,
- Famille Marketing et communication,
- Famille Finance et droit,
- Famille Recherche et développement,
- Famille Production et opération.
Objectifs :
Rendre accessible aux jeunes les métiers et les fonctions de l'entreprise, favoriser les échanges intergénérationnels
sur le monde de l'entreprise et susciter des vocations.
Contact :
CRCI de Lorraine
Marie-Odile VAUTRIN - 03 83 90 88 73
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É v è n e m e n t )
1 er portail lorrain d'information
sur la formation et l'orientation
tout au long de la vie
Objectif : donner la possibilité à chaque lorrain d'avoir accès à une première information efficace sur le
triptyque «MÉTIERS-FORMATION-EMPLOI». Ceci afin de l'aider à se repérer dans son environnement socioéconomique
et de faciliter un choix quant à son orientation dans son parcours professionnel tout au long de
la vie.
Plus de renseignements :
portail au service de tous les lorrains
Que vous soyez élève, étudiant, apprenti, parent d’élève, demandeur
d’emploi, salarié du privé ou du public ou encore non salarié (profession
libérale, travailleur indépendant, artisan...) ou bien employeur, vous trouverez
sur ce portail toute l’information nécessaire sur la formation et l’orientation
tout au long de la vie !
Un accès est réservé aux professionnels de l'accueil, de l'information et de
l'orientation ainsi qu'aux entreprises, diffusant une vraie mine d'informations
utiles au quotidien !
architecture du portail
Aujourd’hui, chacun est convaincu qu’il sera conduit à s’orienter ou se
réorienter plusieurs fois durant son déroulement de carrière.
À partir de ce constat, ce portail propose une information sur la formation
dite scolaire (primaire, secondaire et supérieure) et sur la formation continue
(une fois entré dans la vie active) directement reliée à une information
sur les métiers et sur des points de repères sur le marché de l’emploi en
Lorraine.
atouts du portail
Ont participé à l’élaboration de ce portail :
AMILOR, CESR, CRAL, CRCI, le Conseil Régional
de Lorraine, la DAET, la DIRECCTE Lorraine, FCPE,
ONISEP, OREFQ, Pôle emploi, le réseau lorrain AIO,
les Universités Lorraines.
Peuvent participer à l’amélioration du contenu de ce
portail : toutes structures, branches professionnelles,
entreprises, organismes disposant d’une information
utile aux Lorrains autour du triptyque «Métiers-
Formation-Emploi».
• Pour le grand public
- Toute la formation en Lorraine (formation scolaire, formation continue,
formation en alternance).
- Une information sur les métiers en lien avec les formations qui y conduisent
et avec la situation de l’emploi.
- Des points de repères sur le marché de l’emploi en Lorraine et une identification
des entreprises lorraines.
- Une information socio-économique territorialisée.
- Une information par statut sur le droit à la formation.
- Une information exhaustive sur les lieux d’Accueil, d’information et d’orientation
(AIO) en Lorraine.
- Une information détaillée sur la Validation des acquis de l’expérience (VAE).
- Une liaison directe avec LORFOLIO : portefeuille numérique individuel de
compétences.
- Des actualités et un agenda.
- Et bien plus encore…
6 Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

www.inffolor.org
• Pour les professionnels
- Une information détaillée sur les formations, les métiers et l’emploi.
- Une information juridique constamment mise à jour.
- Une documentation et des ressources adaptées.
- Un espace spécifique pour le réseau d’Accueil, d’information et d’orientation (AIO).
- Un espace dédié à la VAE.
- Un espace sur les compétences de base et l’Illettrisme.
- Des sites collaboratifs et des outils de liaison (forum, espace de mutualisation...).
- Les mesures et dispositifs pour les employeurs.
- Les fiches pratiques, les formulaires et les actualités pour les organismes de
formation.
- Des actualités et un agenda spécifiques.
- Un accès direct à LORFOLIO.
- Et bien plus encore...
portail évolutif : une démarche partenariale
Unique en Lorraine, ce portail porté par Inffolor Carif Lorraine, financé par l’État,
le FSE et la Région Lorraine, ne se veut ni exhaustif, ni hégémonique. Sa réalisation
n’a été possible que grâce aux apports et contributions des différents partenaires
de l’information, de l’orientation, de l’emploi et des partenaires socio-économiques.
Son évolutivité, sa mise à jour, la veille permanente sur le triptyque «Métiers-
Formation-Emploi» en font un outil fiable au service de l’ensemble des Lorrains.
portail au service des professionnels
L’information sur le triptyque «Métiers-
Formation-Emploi» est en constante
évolution ; c’est pourquoi, il est impératif
que ce portail soit l’outil régional d’information
mais aussi de liaison, que l’on
soit conseiller, enseignant, formateur,
responsable d’entreprise, ou d’une
toute autre fonction dans les différents
domaines traités.
Ce portail se veut être un lien entre les professionnels notamment dans les
cadres suivants : réseaux, démarche pédagogique, rapprochement école/
entreprise.
lorfolio en interaction avec le portail
L’interaction entre le Portail et LORFOLIO,
le portefeuille numérique de compétences
développé par la Région Lorraine est une
innovation particulièrement remarquable.
Cette liaison entre les deux outils permet au
porteur du LORFOLIO de se renseigner et
de mettre à jour son portefeuille de compétences
; de réfléchir à des projets et bâtir
des plans d'actions ; d'informer, de stocker,
d'organiser les informations et documents
utiles dans le cadre de son parcours professionnel et de sa formation tout au long
de sa vie.
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Z o o m )
vae en lorraine : les chiffres-clés
Depuis la mise en place de la loi de 2002 instituant la Validation de Acquis de l’Expérience, 9 500 lorrains ont
bénéficié de la VAE par une validation totale ou partielle de leur expérience. L'état des lieux chiffré fin 2009
en Lorraine ne prend pas en compte les VAE réalisées hors-région ou celles concernant des certifications
pour lesquelles nous n'avons pas de données, en particulier le Ministère de la Culture et les qualifications de
branches (CQP).
Contact :
Centre de Ressources VAE-INFFOLOR
03 87 68 10 21/30
www.inffolor.org
(menu "Évoluer/changer")
les chiffres vae en lorraine
- 2 500 conseils par an en PRC.
- Surtout des femmes et des salariés.
- 2 700 candidats par an.
- 90% des dossiers recevables.
- 300 diplômes différents demandés.
- 10 500 candidats vus en jury en 7 ans.
- 9 500 ont validé tout ou partie de leur
expérience.
- 6 000 diplômés par VAE,
1 000 tous les ans.
- 57% de validations totales.
14 700 personnes ont bénéficié depuis 2003 d’un entretien conseil dans un
des Points relais conseil (PRC), en amont de leur candidature à la VAE, afin
de les aider à analyser la pertinence et la faisabilité de leur projet et de déterminer
le diplôme adapté.
Plus de 50 conseillers assurent ce service dans les 8 PRC et leurs 25
antennes territoriales, conventionnés par la Région Lorraine. En 2009,
100 réunions d’information grand public ont été animées, et 2 500 conseils
réalisés. Les candidats les plus nombreux sont les femmes (61%), et les personnes
ayant une activité (70%).
18 500 candidatures à la VAE ont été enregistrées en Lorraine par les
organismes certificateurs depuis 2003. La demande semble stabilisée à hauteur
de 2 700 candidatures par an. Ces demandes sont recevables dans plus
de 90% des cas, pour partie en raison des conseils apportés en amont.
La forte diversité des certifications demandées (plus de 300) traduit la
possibilité pour un candidat de rechercher dans le grand nombre de diplômes
ou titres inscrits au Répertoire National des Certifications Professionnelles
(plus de 6 000 fiches répertoriées à fin 2009) celui qui sera le plus adapté
à son expérience.
En 7 ans, 10 500 candidats ont été présentés en jury. 9 500 d’entre eux,
soit 90%, ont obtenu une validation totale ou partielle de leur expérience.
Plus de 1 000 personnes (6 064 depuis 2003) accèdent tous les ans à un
diplôme ou à un titre par la voie de la VAE, et peuvent se servir de cette reconnaissance
de leurs compétences dans leurs projets d’évolution, d’insertion, ou
de mobilité. Les jurys ont prononcé une validation totale dans 57% des cas,
avec de fortes variations selon les diplômes (90% à l’université, 20% pour le
diplôme d’aide soignant).
Environ un candidat sur cinq a fait l’objet d’une évaluation par mise en situation
(titres du Ministère de l’Emploi), les autres ont été évalués sur la base d’un
dossier présentant leur expérience.
Un nombre trop important de candidats ne sollicitent pas un accompagnement
(50% pour certains certificateurs). Bien que facultatif, l’accompagnement
est un facteur essentiel de réussite, et contribue à réduire les
abandons. Des solutions de financement existent pourtant pour la majorité
des demandes. Les candidats en validation partielle (500 à 600 tous les ans)
disposent de cinq ans pour obtenir la certification, en élargissant leur expérience,
ou en complétant leurs acquis par formation.
97% des diplômes ont été délivrés par quatre certificateurs, depuis 2003 :
Éducation nationale secondaire (45%), Emploi (31%), Sanitaires et sociales
DRASS (17%), Universités (4%).
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Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

50% des diplômes délivrés au niveau
CAP.
La moitié des diplômes délivrés sont de niveau CAP (niveau V), confirmant la place
de la VAE dans l’accès à la qualification des publics peu ou pas diplômés.
10 diplômes phare :
50% des diplômes attribués
Top 10 des certifications les plus délivrées de 2004 à 2009 :
- Titre professionnel (TP) Assistant de vie aux familles : 727
- Diplôme d’État d’Auxiliaire de vie sociale : 629
- CAP Petite enfance : 297
- BTS Assistant de manager (ex Assistant de direction) : 269
- Diplôme d'État d'Éducateur spécialisé : 255
- TP Conducteur d'installations et de machines automatisés : 157
- BAC pro Secrétariat : 139
- Diplôme d’État d'Aide soignant : 121
- TP Agent de fabrication industrielle : 117
- BTS Management des unités commerciales (ex Action commerciale) : 108
PV - AW
A c t u a )
réunion d'information grand public sur la vae : CALENDRIER 2010 (2 nd semestre)
Ces réunions, organisées par les Points relais conseil (PRC), sont ouvertes à tous publics. La participation est libre.
Il n’est pas nécessaire de s’inscrire. La durée de la réunion et des échanges est d'environ 1h30.
Pour toute information, contactez votre Point Relais Conseil ou le Centre de Ressources VAE.
Dpt Date et heure Ville Lieu de la réunion Point Relais Conseil (PRC)
54 15/10 - 14h00 Nancy NUFC - 32 rue de Saurupt
19/11 - 14h00 Pompey Communauté de communes NUFC > 03 83 68 28 00
10/12 - 14h00 Nancy NUFC - 32 rue de Saurupt
20/09 - 17h30 Longwy GRETA - Espace J. Monnet - Longlaville
04/11 - 17h30 Homécourt APP d'Homécourt - Hôtel des ouvriers CIBC 54 Nord > 03 82 25 24 36
26/11 - 17h30 Longwy GRETA - Espace J. Monnet - Longlaville
55 23/09 - 18h00 Verdun GRETA - Rue F. Braudel
19/10 - 17h30 Bar-le-Duc AMIFOP - 8 parc Bradfer CIBC 55 > 03 29 76 20 52
04/11 - 18h00 Verdun GRETA - Rue F. Braudel
57 25/09 - 10h30
26/10 - 17h30 Metz CCI Formation - 5 rue JA Chaptal CCI Formation > 03 87 39 46 00
27/11 - 10h30
24/09 - 17h30 Forbach Eurodev Center - 4 rue J. Verne
25/09 - 9h30 Thionville IRIS - 10 rue du Maréchal Joffre
16/10 - 10h00 Forbach Eurodev Center - 4 rue J. Verne
22/10 - 17h00 Sarrebourg SYNERGIE - ZA Terrasses de la Sarre IRIS > 03 82 25 10 22
23/10 - 10h00 Thionville IRIS - 10 rue du Maréchal Joffre
20/11 - 9h30 Thionville IRIS - 10 rue du Maréchal Joffre
03/12 - 17h00 Sarrebourg SYNERGIE - ZA Terrasses de la Sarre
88 24/09 - 14h00 Neufchâteau CAGIP - 52 avenue du Pdt Kennedy
22/10 - 14h00 Vittel Maison Ressources - 29 rue F. Richard CIBC 88 Ouest > 03 29 64 18 34
05/11 - 14h00 Épinal CAGIP - 52 avenue du Pdt Kennedy
10/12 - 14h00 Épinal CAGIP - 52 avenue du Pdt Kennedy
22/10 - 14h30 Remiremont Pôle emploi - 8b, place J. Méline CIBC 88 Est > 03 29 42 23 43
10/11 - 14h00 Saint-Dié CCI des Vosges - 44 rue des 3 villes
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
9

R é g i o n )
action territoriale d'insertion :
camAÏeu - groupe cci formation 54
Concilier efficacité économique par un meilleur ajustement aux besoins de qualification et efficacité sociale
par un droit d’accès à la qualification pour tous, tels sont les enjeux de la politique de formation du Conseil
Régional de Lorraine.
Les priorités et orientations précisées dans le Plan régional
de développement des formations professionnelles (PRDF),
et déclinées en actions de formation doivent favoriser l’accès
de tous les Lorrains à la formation tout au long de la vie.
C’est dans cet esprit qu’un travail partenarial a été engagé
début 2010 avec :
- Pôle emploi équipe Commerce Vente de Nancy-Gentilly,
- les Missions Locales (Grand Nancy, Val de Lorraine & de
Laxou, Lunéville, Toul),
- le Groupe CCI Formation 54,
suite à la sollicitation de l’entreprise CAMAÏEU pour la
mise en œuvre d’une action de formation qualifiante à
destination de dix demandeurs d’emploi.
Cette action, d’une durée de 210 heures au sein du Groupe
CCI Formation 54 et 238 heures au sein de différents
magasins CAMAIEU de la région, s’est déroulée du 24 mars
au 25 juin 2010.
Elle a permis à dix demandeurs d’emploi d’accéder à un
poste de Conseillères de vente au sein de l’entreprise
CAMAÏEU.
Le 25 juin dernier, en présence d'Alain MARCHAL, Directeur
régional de CAMAÏEU, de Jean-Christophe KLEIN, Directeur
du Groupe CCI Formation 54, de l’équipe pédagogique,
de l’ensemble des tutrices, responsables de magasins
CAMAÏEU, des stagiaires ayant suivi cette action et
des partenaires de l’emploi et de la formation (Conseil
Régional de Lorraine, Pôle emploi, Missions locales), s’est
déroulée la clôture de ce stage qui a permis à ces jeunes
femmes de s’inscrire dans un parcours d’insertion
professionnelle pérenne.
Les stagiaires, les responsables de magasin CAMAÏEU
et l'équipe pédagogique Groupe CCI Formation 54.
Cette mobilisation collective répond aux objectifs que le
Conseil Régional de Lorraine se fixe en matière de sécurisation
des parcours professionnels des Lorrains en visant
une parfaite adéquation entre les besoins en compétences
repérés par l’entreprise et la mise en œuvre d’une action de
formation qualifiante à destination de demandeurs d’emploi.
Bon à savoir
Objectif des Actions Territoriales d'Insertion (ATI)
Par le biais des ATI, la Région Lorraine entend soutenir la
mise en œuvre d'actions d'insertion en lien direct avec des
besoins d'entreprises, de branches professionnels identifiés.
LG
10
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

A c t u a )
JOURNÉES DE LA SÉCURITÉ ROUTIÈRE : 2 ème édition
Après le succès des premières journées de la sécurité routière organisées en 2009 sur le circuit de Chambley, le
Conseil Régional de Lorraine réédite cette opération au profit des lycéens, apprentis, publics d’insertion et demandeurs
d’emploi.
L’information sera dispensée par l’ensemble des professionnels œuvrant pour la sécurité routière (gendarmerie
nationale, police nationale, SDIS…) confrontés dans le cadre de leurs activités professionnelles aux dangers de la route
et soucieux de sensibiliser le public à cette thématique.
De nombreux ateliers pratiques permettront au public de se confronter à tous les aspects de la sécurité routière.
Ainsi à titre d’exemples, on peut noter que :
- la police nationale organisera une conférence interactive sur les drogues et les risques liés à leur usage ;
- la gendarmerie nationale animera un atelier sur les effets de l’alcool, sur la présentation des radars et des
éthylotests et un stand moto permettra de mieux appréhender les dangers des deux roues.
Des lycéens lorrains seront accueillis le 30 septembre, avant la venue le 1 er octobre d’apprentis et de stagiaires des
Écoles de la 2 ème Chance.
La dernière journée, samedi 2 octobre sera ouverte au grand public et aux demandeurs d’emploi entrés sur des
actions de formation financées par le Conseil Régional de Lorraine dans le secteur du transport et de la logistique.
Un grand jeu quizz permettra de gagner un stage à l’École de conduite Francis MAILLET.
Un stand sur le ‘’recrutement et la promotion des Métiers de la Police Nationale’’ permettra de susciter des vocations.
Une bonne occasion aussi pour préparer son permis de conduire et retrouver les informations nécessaires pour
bénéficier d’une prise en charge du permis à hauteur de 500 euros par le Conseil Régional de Lorraine.
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
11

D r o i t )
salariés en cdd, en intérim :
comment mobiliser le congé formation
Le congé individuel de formation permet à un salarié de se former, en dehors du plan de formation de son
entreprise, dans le cadre d’une action qu’il a librement choisie en pouvant bénéficier d’une rémunération.
Les salariés ayant signé des contrats de travail précaires, soit sous forme de contrat à durée déterminée, soit
sous forme de mission d’intérim, bénéficient à leur initiative de congé individuel de formation spécifique.
quelques repères pour le congé individuel de formation
des salariés titulaires de contrat à durée déterminée (cif-cdd)
Contacts :
FONGECIF Lorraine
0 800 328 337 ou 03 83 30 82 80
www.fongecif-lorraine.org
FAF-TT (intérim)
www.faftt.fr
• Conditions
Le salarié en CDD doit avoir travaillé d’une part 24 mois, consécutifs ou non
en tant que salarié au cours des 5 dernières années et d’autre part, il doit
également justifier de 4 mois sous CDD, consécutifs ou non, au cours des 12
derniers mois.
NB : Sont exclus du calcul des 4 mois, les CDD issus du contrat d’apprentissage,
du contrat de professionnalisation, du contrat unique d’insertion.
À l’issue du CDD, l’employeur doit transmettre au salarié un Bordereau individuel
d’accès à la formation (BIAF) destiné à l’informer sur les conditions d’exercice
de ce droit.
Et au terme de son CDD, le salarié a 12 mois pour entreprendre une formation,
de préférence à temps plein. En effet, la rémunération n’est versée que
pour les heures effectives de formation et les périodes de vacances scolaires
ne donnent donc pas lieu à versement.
En général, le CIF-CDD se déroule au terme du CDD : il n'est donc pas nécessaire
de demander une autorisation d’absence à l’employeur. Le plus souvent,
l’ex-titulaire de CDD est déjà inscrit à Pôle emploi.
• Procédure
Le salarié en CDD va s’adresser directement à l’OPACIF (organisme paritaire
agréé chargé de la gestion du CIF) afin de demander le financement de son
CIF ; l’OPACIF compétent est celui dont relève la dernière entreprise dans
laquelle a été exécuté le dernier CDD (son nom figure sur le BIAF).
Pour consulter la liste des OPACIF : www.inffolor.org
> menu M'orienter (rubrique "Être informé(e), conseillé(e), accompagné(e)).
Après avoir rempli un dossier complété par une lettre de motivation, la commission
paritaire de l’OPCACIF, qui se réunit selon un calendrier précis, statue
sur la prise en charge financière en fonction des priorités qu’elle a définies.
• Financement
En cas d’acceptation de la prise en charge, l’ex-titulaire du CDD est considéré
comme stagiaire de la formation professionnelle. Il pourra recevoir une rémunération
calculée sur la base de la moyenne des salaires perçus au cours des
4 derniers mois sous CDD.
12 Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

Si le montant trouvé est inférieur ou égal à deux fois le SMIC, ce salaire sera maintenu
le temps de la formation (sur la base d’un temps plein).
Si la formation est à temps partiel, la rémunération sera proratisée.
La loi limite en effet la durée de prise en charge financière à 52 semaines pour une
formation à temps plein ou 1 200 heures pour une formation à temps partiel.
Les frais liés à la formation (frais pédagogiques, frais de transport...) peuvent, selon les
règles de l’OPACIF, être pris en charge.
À noter : le taux d’acceptation des CIF-CDD est sensiblement supérieur à celui du
CIF-CDI.
La période en CIF est considérée comme étant une période de travail, aussi le salarié
acquiert-il des droits en matière d’indemnisation chômage et de retraite. Le dernier
jour de formation est assimilé à une fin de contrat de travail.
quelques repères pour le congé individuel de formation
des salariés intérimaires (cif-tt)
• Conditions
Pour pouvoir mobiliser le congé individuel de formation, le salarié intérimaire doit
totaliser 1 600 heures dans le travail temporaire au cours des 18 derniers mois, dont
600 heures dans l'Entreprise de travail temporaire (ETT) qui signe son autorisation
d'absence.
La demande d’autorisation d’absence à l’agence d’emploi (entreprise de travail temporaire)
doit être déposée en cours de mission ou dans un délai maximum de 3 mois
après le dernier jour de mission. La formation quant à elle doit démarrer au plus tard
dans les 12 mois après la remise de la demande d'autorisation d'absence.
bon à savoir :
Pour affiner leur projet de formation,
les salariés en CDD et en intérim
peuvent également mobiliser le congé
bilan de compétences.
• Procédure
Le salarié intérimaire s’adresse obligatoirement à l’OPACIF du secteur : le FAF-TT
pour retirer un dossier de prise en charge. Il doit le remplir accompagné d’une lettre
de motivation et le déposer en respectant impérativement le calendrier élaboré par
le FAF-TT en fonction des dates d’entrée en formation. Le budget du FAF-TT consacré
au CIF ne permet pas de financer toutes les demandes : globalement, un dossier sur
deux est accepté.
Les partenaires sociaux ont donc mis en place une série de critères de classement
et de priorités relatifs à l’évaluation du projet professionnel, à l’âge et à l’ancienneté
dans l’intérim, au type de certification à l’issue de la formation…
En cas de maladie professionnelle ou d’accident du travail, ou en cas d’ancienneté
professionnelle importante dans l’intérim (4 500 heures de missions au cours des
trois dernières années), des priorités sont appliquées aux publics concernés.
• Financement
Si le dossier est accepté par la commission paritaire du FAF-TT, le travailleur intérimaire
est considéré comme étant salarié de l’agence d’emploi qui lui a délivré l’autorisation
d’absence et il est alors titulaire d’un contrat de mission-formation.
La rémunération en CIF-TT est calculée sur la base du salaire effectué au cours de la
mission à l’occasion de laquelle a été déposée l’autorisation d’absence.
Les frais liés à la formation (frais pédagogiques, de transport...) peuvent, selon les
règles du FAF-TT, être pris en charge.
MJ
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
13

Dossier )
métiers & développement durable :
peu de nouveaux métiers mais beaucoup d'emplois «verts»
Si les emplois liés au développement durable connaissent depuis quelques années une forte progression, c’est
parce que la quasi-totalité des secteurs d’activités est concernée par les enjeux économiques et sociétaux qui
en découlent.
En effet, avec le développement des politiques publiques, les modifications des réglementations et la
demande accrue des consommateurs, la plupart des métiers se transforment. Aussi, contrairement à ce que
l’on peut penser, l’essentiel des métiers dits «verts» correspondent à des emplois existants pour lesquels des
adaptations sont nécessaires notamment en termes de formation.
Certes, des besoins spécifiques se font sentir au sein des entreprises et l’on assiste à l’émergence, toute relative,
de nouveaux métiers : responsable développement durable, technicien en énergies renouvelables, conseiller en
économie d’énergie, ...
C’est pourquoi, après un rapide tour d’horizon sur les notions de croissance verte, métiers et emplois, ce nouveau
dossier d’Objectif Formation met davantage en exergue les métiers existants «recyclés» à la sauce développement
durable que l’émergence de nouveaux métiers.
En témoignent les actions et les expérimentations mises en place dans différents secteurs d’activités en Lorraine
et présentées dans ce dossier.
PANORAMA
Aujourd’hui, les concepts d’environnement et d’écologie ne se limitent plus à la simple protection de la nature. La question
environnementale a rejoint celle de développement, et on parle désormais de développement durable.
Mais que recouvrent ces termes Conciliant l’économie, l’écologie et le progrès social, le développement durable est un
mode économique qui prend en compte les ressources naturelles et les écosystèmes sans perdre de vue les finalités
sociales du développement (lutte contre la pauvreté, recherche de l’équité). Tous les secteurs de l’activité économique
sont concernés et notamment dix filières : l’agriculture et les forêts, l’automobile, le bâtiment, les carburants et la chimie
verte, la filière eau – assainissement – traitement des déchets - air, l’électromécanique-construction électrique et réseaux
électriques, les énergies renouvelables, les métiers de la mer, le tourisme et enfin les transports.
Selon un rapport du Conseil d’orientation pour l’emploi (COE) intitulé «Croissance verte et emploi», paru en janvier 2010,
toutes ces filières indiquent que, dans les dix ans qui viennent, il n’y aura que très peu de nouveaux métiers liés à la «croissance
verte». Pour la plupart des filières, notamment les plus polluantes, les préoccupations environnementales ne sont
pas nouvelles et les secteurs ont souvent déjà su développer les compétences nécessaires.
En revanche, toutes ces filières s’accordent pour affirmer que le développement durable nécessitera de former les personnes
pour qu’elles adaptent leurs pratiques professionnelles ou qu’elles acquièrent des compétences complémentaires,
ou de réviser l’organisation du travail sans changer fondamentalement le métier de chacun.
Sur l’effort de formation à accomplir, toutes les filières s’entendent aussi pour dire qu’il est de grande ampleur, avec
toutefois des difficultés pour parvenir à une estimation fiable des besoins dans le temps. Il s’agit à minima de sensibiliser
les salariés au développement durable et le plus souvent de les former à de nouvelles compétences et de leur apprendre
de nouveaux savoir-faire.
Aussi, la prévision de 600 000 créations d’emplois «verts» à l’horizon 2020 (cf. Grenelle Environnement), selon le COE,
semble très optimiste d’autant qu’elle ne prendrait pas en compte les emplois détruits dans les secteurs de l’automobile ou
de la sidérurgie par exemple.
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
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universités de lorraine : se former au développement durable n'est pas un effet de mode
Au niveau de l’enseignement supérieur et des 4 universités de Lorraine en particulier, l’appropriation de la problématique
du développement durable est faite depuis de nombreuses années et nombre de formations, mais également de thématiques
d’études de laboratoires de recherche, l’ont intégrée.
Ainsi, à côté de formations telles que la licence professionnelle «Gestion des Ressources Énergétiques et Énergies
Nouvelles» (Upv-m) ou le master «Ingénierie Durable de l’Environnement» (Nancy-Université), des spécialités plus «classiques»
s’emparent de la question, apportant ainsi une dimension supplémentaire au CV des étudiants ; c’est le cas
du master nancéien «Génie Civil – Constructions et Ouvrages durables» et «Géosciences : planètes, ressources et environnement»,
ou de la licence professionnelle messine Plasturgie et Matériaux Composites qui offre une spécialité en
Éco-produits en Plasturgie.
Alors, effet de mode ou prise en compte «durable»
La réponse nous vient des entreprises qui confirment la nécessité de prendre en compte la problématique du développement
durable sur le long terme.
Ceci se traduit par des embauches fermes sur des spécialités dites «développement durable» : 67% des étudiants de
la licence pro 2007 «Métrologue de la qualité de l’air» sont en emploi 6 mois après la fin de leur formation, et 100% à
18 mois dans des métiers tels que Technicien de la qualité de l’air, Responsable d’usine de dépollution, Technicien Mesure
de l’environnement et hygiène du travail, ...].
Mais cette prise en compte ne touche pas que les formations diplômantes, car nombre d’entreprises intègrent cette
thématique dans leur plan de formation, dans une logique de formation tout au long de la vie des salariés. Les universités
de Lorraine y apportent une réponse par le biais de formations adaptées inter ou intra-entreprise visant à élargir les
compétences de salariés en poste, répondant ainsi à la nécessaire sécurisation des parcours professionnels des individus
dans un environnement qui évolue constamment.
Plus d’informations :
www.univ-metz.fr ou www.fc.nancy-universite.fr
DES MÉTIERS ET DES EMPLOIS QUI VERDISSENT
i. dans le bâtiment
• Le Grenelle Environnement & les métiers verts du bâtiment
Comment les objectifs du Grenelle Environnement se traduisent-ils
en termes de marchés, d’emploi, de formation
Quelles sont sur les territoires, les filières les plus concernées
Comment les métiers et les compétences dans le
secteur du bâtiment vont-ils évoluer C’est à partir de ces
interrogations que l’Agence de l'environnement et de la
maîtrise de l'énergie (ADEME) et l’Alliance Villes Emploi ont
piloté une expérimentation nationale autour des métiers du
bâtiment liés au Grenelle Environnement.
L’action de la Maison de l’Emploi du Grand Nancy s’est
appuyée sur les travaux d’un cabinet d’études indépendant,
le BIPE. Il s’agissait d’abord d’évaluer, métier par métier et
pour le bassin d’emploi de Nancy, les créations d’emplois à
l’horizon 2012 liées directement aux chantiers exigeants du
Grenelle Environnement. Ainsi, pour ce seul bassin d’emploi,
les interventions sur le bâti devraient atteindre les 370 ETP
(équivalent temps plein) par an en 2012, soit une croissance
attendue de près de 70% en 5 ans.
le projet
maisons de l'emploi et développement durable
Trois maisons de l’emploi dont celle du Grand Nancy ont
conduit, en 2008 et 2009, un diagnostic partagé de l’évolution
des emplois et des compétences de deux filières du
Grenelle Environnement : l’efficacité énergétique (isolation
thermique, rénovation…) et les énergies renouvelables.
Ce diagnostic a mobilisé tous les acteurs concernés pour
établir des plans d’actions en faveur du développement
des emplois et de la formation liés au Grenelle Environnement.
En 2010, le projet a été étendu à 30 nouvelles Maisons
de l’Emploi, dont en Lorraine, la Maison de l’emploi meusienne
(Bar-le-Duc) et la Maison de l’emploi de la Déodatie
(Saint-Dié-des-Vosges).
16 Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

Dossier )
Évolution des métiers «verts» du bâtiment sur le bassin d'emploi de Nancy (en ETP, 2007-2012)
Les menuisiers, les maçons, les peintres et les électriciens
seront particulièrement recherchés par les entreprises.
Ainsi, pour pouvoir répondre aux nouveaux marchés suscités
par le Grenelle Environnement mais aussi pour remplacer
des départs à la retraite, les entreprises du bassin de Nancy
recruteront près de 1 000 personnes chaque année.
..................................................................................
ETP : équivalent temps plein
Source : Étude BIPE 2009 – Maison de l’Emploi du Grand Nancy
Une autre dimension du Grenelle Environnement est à
prendre en compte, au-delà de l’impact quantitatif sur
l’emploi : celle de l’évolution des compétences de tous les
professionnels du bâtiment. Les entreprises du bâtiment «se
verdissent» progressivement, les compétences des professionnels
aussi.
Les entreprises, poussées par une demande publique et
privée de plus en plus soutenue, s’orientent vers des activités
«vertes» : l’éco-construction, mais aussi la rénovation
thermique du bâti, l’installation et la maintenance de capteurs
photovoltaïques, de capteurs solaires thermiques,
d’appareils de chauffage au bois, de pompes à chaleur…
Construire ou rénover en respectant les normes environnementales
signifie former dans les années à venir des
centaines de maçons, menuisiers, charpentiers, couvreurs,
chauffagistes, peintres et électriciens aux nouvelles techniques
«vertes». Des métiers existants donc, et qui voient
leur contexte professionnel se transformer.
Les facteurs de ce changement sont multiples : les
normes réglementaires et techniques sont de plus en plus
contraignantes ; des matériaux innovants – plus économes
en énergie et moins polluants – remplacent progressivement
les matériaux classiques de la construction. Enfin, sur les
chantiers du développement durable, les corps de métiers
sont amenés à travailler ensemble et non plus à intervenir
successivement, l’un après l’autre.
En conclusion, les innovations réglementaires et technologiques
introduites par le Grenelle Environnement auront un
impact positif sur l’emploi mais ne donneront pas forcément
naissance à de «nouveaux métiers».
En revanche, en se tournant vers une activité liée au développement
durable, de nombreuses filières du Bâtiment évolueront,
entraînant ainsi une mutation des compétences et des
qualifications.
Les chantiers du Grenelle Environnement en France
- Rupture technologique dans le bâtiment neuf (généralisation de la norme BBC, «bâtiments basse consommation») ;
- Rénovation thermique dans le bâtiment ancien (réduction d’au moins 38% des consommations d’énergie du parc
existant ; 400 000 logements rénovés chaque année à partir de 2013) ;
- Rénovation thermique de l’ensemble des logements sociaux ;
- Développement des énergies renouvelables (porter la part des énergies renouvelables à au moins 20% de la consommation
d’énergie finale d’ici à 2020).
Plus d'informations : www.mde-nancy.org
Rendez-vous au Village de la formation, des métiers et de l'emploi des 15 et 16 octobre 2010
Parc des Expositions de Nancy - Quartier "Carrefour Information-Conseil-Orientation"
> espace Maison de l’Emploi du Grand Nancy (vertBatim).
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
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• Un exemple à suivre : les chalets POIROT dans les Vosges
L’entreprise «Chalets Poirot» située sur la commune de
La Bresse dans les Vosges a développé cette année une
nouvelle unité récemment installée aux Planches.
Objectif : utiliser les bois vosgiens afin de les préparer
sur place dans le cadre de leur propre production mais
également pour le négoce.
Ce nouvel outil de travail a nécessité la construction d’un
bâtiment de 170 m de long afin d’y installer une machine
entièrement automatisée qui permet d’obtenir, par aboutage
de pièces de bois de longueur variable, des pièces atteignant
13 m de long.
Celles-ci, rabotées et stockées sont revendues ou servent
aux besoins de l’entreprise pour la construction des chalets
(150 prévus en 2010). Les chutes de bois et les copeaux
sont transformés en granulés combustibles.
Reste à concrétiser la partie séchage des bois, qui sera fait
cet automne.
Pour l’ensemble de ce projet, l’entreprise avait annoncé la
création de 53 emplois à l’horizon 2011.
Le recrutement se fait en partenariat avec Pôle emploi
Remiremont dans le cadre d’un contrat service qualité.
Un exemple de chalet POIROT.
Après écoute des besoins, Pôle emploi aide les dirigeants
à trouver le personnel répondant à l’offre d’embauche, mais
également à soutenir financièrement les formations nécessaires.
22 personnes ont déjà intégré l’entreprise avec une perspective
d’emploi d’au moins six mois et possibilité de déboucher
sur des CDI.
• Le projet Praxis Ecobat : la Lorraine région pionnière
Ce projet a pour objectif de déployer à l’échelon régional des
pôles de compétences permettant de former tout type d’apprenants
aux évolutions des métiers du bâtiment découlant
des nouvelles exigences en matière de réglementation thermique
renforcées par le Grenelle Environnement.
Il consiste à installer dans chaque pôle de compétences
des matériels et outils pédagogiques innovants dans sept
domaines prioritaires : isolation des parois opaques,
renouvellement de l’air, éclairage économe et performant,
bois-énergie, solaire thermique, solaire photovoltaïque et
pompes à chaleur.
Ce projet est la résultante d’un partenariat entre l’ADEME
et les services de la Région Lorraine en tant que financeurs
ainsi que les responsables des établissements concernés.
Courant 2011-2012, les apprenants en formation initiale
et continue bénéficieront au sein de ces pôles de compétences
d'une formation de première qualité au plan régional
et national dans un secteur porteur d’emplois.
La future plate-forme Praxis EcoBat traduit de manière
concrète l’orientation stratégique de la Région Lorraine en
matière de développement durable et de formation tout au
long de la vie.
18 Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

Dossier )
ii. dans l'agriculture
• Une formation verte au service du tourisme rural
Les travaux de l’Observatoire Interrégional du marché de
l’emploi ont cité le tourisme comme l’un des secteurs les
plus porteurs d’avenir en Grande-Région.
Ce constat, allié à la nécessaire diversification des activités
agricoles, a amené la Région Lorraine à mettre en place une
formation transfrontalière de Chargé de développement de
projets agritouristiques dont la mission est de promouvoir
le monde agricole en proposant une offre «tourisme vert».
À l’origine créée pour des conjoints d’exploitants qui souhaitaient
mettre en place un atelier de diversification, cette
formation, portée par le Centre ALPA (Association Lorraine
pour la Promotion en Agriculture) avec l’IS4a, s’est
finalement étendue à des personnes, non issues du milieu
agricole, motivées pour valoriser les terroirs régionaux et
transfrontaliers.
Les stagiaires, leurs formateurs et les partenaires wallons.
En complément de ces apprentissages théoriques en
France, les stagiaires ont participé à un «Agritour» de
formation interrégional sous la forme d’une immersion de
5 semaines chez des agriculteurs wallons et luxembourgeois
qui ont fait le choix de développer le tourisme vert dans leur
exploitation.
6 stagiaires ont consolidé leur projet professionnel, notamment
par l’acquisition de connaissances des filières tourisme,
tourisme vert et des notions de gestion, visant à réunir
les conditions économiques et financières nécessaires à la
réussite de projets agritouristiques.
À l’issue des 6 mois de formation, des projets variés ont
émergé : commercialisation de confitures à la bergamote, la
création d’une asinerie (élevage d’ânes) avec promenade pour
enfants en difficultés, fabrication de glaces, vente de produits
fermiers ou biologiques, animation d’un musée rural…
Le développement durable au sein de l'enseignement agricole
L’éducation au développement durable révèle des enjeux fondamentaux pour l‘enseignement agricole : la formation d’un
citoyen qui peut prendre en compte la complexité, ayant tout à la fois une conscience d’acteur systémique et professionnelle.
Dans ce cadre, les établissements ont un statut d’acteur du monde rural et péri-urbain. C’est aussi dans cette
perspective que le développement durable est intégré dans la formation des futurs agriculteurs afin de les préparer à
être confrontés à une diversité d’agricultures, de leur donner les outils pour en faire l’analyse, de se repérer dans cette
diversité et de raisonner leurs choix techniques.
Dans le cadre de la rénovation de la voie professionnelle qui a démarré lors de la rentrée scolaire 2009/2010, les
nouveaux référentiels des secondes, première année du baccalauréat professionnel en trois ans, tiennent compte des
enjeux de l’éducation au développement durable d’une part, dans les modules de formation des disciplines générales et
professionnelles d’autre part, dans le cadre d’un stage collectif d’une semaine d’éducation ayant pour thème : l’éducation
à la santé et au développement durable. Ces dispositions seront étendues aux modules professionnels au fur et à
mesure des rénovations dans cet objectif.
L’accompagnement des équipes pédagogiques a été initiée afin de favoriser les enseignements concernant le développement
durable et de proposer des situations pédagogiques qui permettent l’apprentissage des techniques et la compréhension
de l’environnement.
Mettre en cohérence les valeurs et objectifs du développement durable n’est pas sans conséquence sur les modes de
fonctionnement d’un établissement. Utiliser celui-ci pour expérimenter, apprendre et mettre en pratique est un gage
d’application des principes de l‘Éducation au Développement Durable.
Sous l’impulsion du Conseil Régional de Lorraine, deux établissements publics agricoles sont engagés depuis 2009 dans
la démarche de l’Agenda 21 1 et deux autres devraient les rejoindre prochainement.
...................................................................................................................................................................
1
L'Agenda
21 (ou Action 21) est un plan d'action pour le XXIe siècle adopté par 173 chefs d'État lors du sommet de la Terre, à Rio, en 1992.
Ce plan d'action décrit les secteurs où le développement durable doit s’appliquer dans le cadre des collectivités territoriales.
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
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Le développement durable au sein de l'enseignement agricole (suite)
Au cours de l’année 2009, ont été conduits le bilan CARBONE des établissements agricoles et en leur sein le bilan
planète au niveau des exploitations. Ce diagnostic qui évolue s’appellera DIATER et l'un de ses experts travaille au sein
d'un établissement lorrain. De même, une étude, conduite par une étudiante en licence pro au printemps 2010, a permis
de dresser un diagnostic des contraintes et des perspectives pour une utilisation des produits régionaux dans les
cantines des établissements dans le cadre des circuits courts.
Il s’agit aujourd’hui, aux échelles nationales, régionales et locales d’utiliser les expériences d’établissements engagés
pour : reconnaître et valoriser les démarches engagées ; évaluer les actions et projets selon les indicateurs en EDD ;
décliner un projet d’établissement en développement durable et donner un horizon intégrant de nouveaux modes de
gouvernance des établissements en accords avec les valeurs et objectifs du développement durable.
Cette appréhension permet aux établissements et aux communautés de s’inscrire dans une démarche d’innovation qui
soit en phase avec les nouvelles attentes sociétales.
• Une nouvelle certification : certiphyto
Face aux attentes toujours plus fortes des consommateurs Une expérimentation est menée en France et notamment
vis-à-vis du monde agricole concernant la qualité des denrées en Lorraine via les Chambres d’Agriculture, le réseau des
alimentaires, les pouvoirs publics encadrent de plus en plus CFPPA, Roville aux Chênes et l’ALPA pour tester ce dispositif,
d’une ampleur sans précédent car il touche près de
les pratiques des professionnels du secteur.
950 000 personnes, dans des conditions avantageuses
pour le candidat en proposant une formation gratuite et un
Une étape est en passe d’être franchie avec la mise en place,
diplôme validé pour 10 ans au lieu de 5 à partir de 2014.
à échéance 2015, d’un certificat obligatoire qui conditionnera
l’utilisation des produits phytosanitaires : le Certiphyto. Plus d’informations :
www.alpa-is4a.fr
iii. dans le commerce
• Un métier qui se spécialise : commercial en énergies
renouvelables
Avec une hausse des prix du gaz (4,7%) en juillet, des prix du
fioul et des tensions sur le marché des matières premières,
le recours aux énergies renouvelables reste d’actualité.
Ainsi, un chauffe-eau solaire peut diviser par deux une facture
d’eau chaude.
Une installation photovoltaïque peut apporter une moyenne
de revenu de l’ordre de 1 500 € par an. D’ailleurs, selon
Électricité Réseau Distribution, la France comptait 45 000
panneaux photovoltaïques raccordés au réseau à la fin 2009,
75 000 attendus pour 2010, 120 000 pour 2011.
En outre, le consommateur est de plus en plus sensible aux
arguments du développement durable : énergies fossiles
dangereuses pour la santé et l’environnement, incitations
fiscales et financières nombreuses de la part des pouvoirs
publics pour le recours aux énergies renouvelables (État,
Région, EDF).
Aussi, les métiers de commercialisation des produits de
chauffage, chauffe-eau et d’énergies sont en pleine mutation.
Ces nouveaux commerciaux doivent appréhender plusieurs
métiers qui passent par l’installation du matériel (choix du
lieu, contrainte d’attache, d’étanchéité) et par le calcul de la
rentabilité sans oublier les démarches administratives nécessaires
à l’obtention des contrats (EDF), des subventions.
Sur le marché lorrain, il existe deux types d’entreprises
commercialisant ces produits : l’entreprise traditionnelle de
chauffage et les nouvelles qui se spécialisent uniquement sur
un produit (exemple des panneaux photovoltaïques).
Ce marché est également la cible d’entreprises allemandes
qui recherchent un axe fort de développement.
CCI Formation Metz a donc mis en place une action transfrontalière
avec RAG Bildung pour former des commerciaux
spécialisés en énergies renouvelables maitrisant la langue
allemande et capables de travailler pour une entreprise
française ou allemande.
Plus d’informations :
www.cciformation.org
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Dossier )
emplois «verts» : pôle emploi se mobilise
... En faisant découvrir aux demandeurs d'emploi les opportunités offertes par la croissance verte...
Une rubrique consacrée aux emplois de la croissance verte a été mise en ligne sur
le site de Pôle emploi depuis le 1 er avril 2010 à l’occasion de la semaine du développement
durable. Les demandeurs d’emploi peuvent y trouver les métiers et les offres
d’emplois liés à la croissance verte. Au total, ce sont plus de 330 métiers, 30
vidéos de découverte des métiers, et plusieurs milliers d’offres d’emplois qui sont
aujourd’hui proposés.
Des dépliants sont proposés aux demandeurs d’emploi en agence pour leur faire
découvrir les opportunités offertes par les filières de la croissance verte.
Une campagne d’information et de sensibilisation est en cours pour développer les
connaissances des conseillers sur les emplois de la croissance verte.
Des actions d’Évaluation en milieu de travail (EMT), ou des Évaluations des compétences
et des capacités professionnelles (ECCP) sont proposées pour les métiers de
la croissance verte.
Pôle emploi accompagne sur le volet emploi de nombreux événements :
• «une semaine un emploi» du 27 septembre au 1 er octobre 2010,
• «le village de la formation, des métiers et de l’emploi» les 15 et 16 octobre 2010
au Parc des Expositions de Nancy.
... En proposant une offre de service qui permet d'identifier et de faire acquérir les compétences et les habilités
attendues par les entreprises...
Pôle emploi est prescripteur et acheteur de formation. En 2010, c’est plus de 5% du budget d’achat de formation qui
sera consacré aux métiers de la croissance verte. Ainsi, des financements seront proposés aux demandeurs d’emploi
qui souhaitent acquérir de nouvelles compétences liées à la croissance verte. Pôle emploi Lorraine travaille actuellement
sur deux projets de formation : «électricien bâtiment solaire photovoltaïque» et «façadier en isolation thermique par
l’extérieur».
La Méthode de recrutement par simulation (MRS) est une nouvelle méthode de recrutement qui permet d’élargir
la recherche de candidats en privilégiant le repérage des habilités au curriculum vitae. De nouveaux exercices sont
développés sur les métiers de la croissance verte. Aujourd’hui, il est par exemple possible de recruter par cette méthode
des installateurs de panneaux solaires.
Le Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) propose plus de 60 fiches métiers se rapportant à des
catégories de métiers en lien avec la croissance verte.
Au niveau des appellations, ce sont aujourd’hui plus de 300 métiers directement en lien avec l’environnement qui sont
proposés aux demandeurs d’emploi.
De nombreux métiers dont le cœur reste inchangé, mais intégrant de nouvelles compétences liées à la croissance verte,
comme l’architecte du BTP, le chauffagiste ou encore le couvreur sont également proposés aux demandeurs d’emploi
qui souhaitent devenir acteurs du développement durable.
Plus d’informations :
www.pole-emploi.fr
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
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ÉMERGENCE DE NOUVEAUX MÉTIERS
Les nouveaux métiers, directement créés par la prise de conscience publique et politique du développement durable, sont
pour la plupart liés au domaine énergétique. Prenons l'exemple de l'éolien ou du solaire. La France, terre du nucléaire, n'a
pas misé tôt sur ces énergies nouvelles par rapport à certains de ses voisins européens comme les pays scandinaves,
l'Allemagne ou l'Espagne.
Les filières solaires et éoliennes représentent près de 13 000 emplois en France alors qu'en Allemagne ou en Espagne,
le chiffre peut être multiplié par dix. Les perspectives sont en conséquence favorables. On trouve également de nouveaux
métiers, propices aux profils de techniciens, d’ingénieurs mais aussi aux personnes possédant des CAP ou BEP adaptés
dans des domaines tels que l’énergie, l’énergie nouvelle, les déchets, l’eau, l’isolation des bâtiments, ...
Pour exemples, deux nouveaux métiers qui devraient avoir le vent en poupe.
i. technicien en énergies renouvelables
Pour répondre aux nouveaux besoins en compétences des
professionnels du bâtiment dans le domaine énergétique et
tenir compte des évolutions liées au Grenelle Environnement,
un nouveau diplôme de l’Éducation nationale est proposé à
partir de septembre 2010 : il s’agit de la Mention Complémentaire
«Technicien en énergies renouvelables».
Le titulaire de ce diplôme est un électricien ou un climaticien
spécialisé dans la mise en œuvre d’équipements
fonctionnant avec des énergies renouvelables (solaire photovoltaïque,
solaire thermique, petit éolien, transfert d’énergie,
biomasse notamment le bois énergie, pompes à chaleur
aérothermique et géothermique, ventilation mécanique)
et permettant d’améliorer l’efficacité énergétique des bâtiments.
Les activités de ce technicien sont les suivantes : il identifie
les besoins du client, il vérifie les faisabilités de l’installation
dimensionnée par le bureau d’étude, il répartit les
activités au sein d’une équipe et assure l’interface avec les
autres corps d’état, il installe les équipements, il raccorde
l’installation aux réseaux, il fait les réglages, les tests nécessaires
et la mise en service de l’installation, il présente le
fonctionnement et l’utilisation de l’installation au client, il assure
la maintenance préventive et corrective de l’installation.
Ce diplôme de niveau IV (BAC) est accessible aux personnes
titulaires d’un BAC PRO (ou brevet professionnel) du domaine
du génie électrique ou du génie climatique/thermique/énergétique
et aux personnes ayant 3 années d’expérience dans
ces secteurs d’activités.
En Lorraine, plusieurs Greta des quatre départements se
préparent à proposer cette formation continue dès la rentrée
2010 à différents publics : demandeurs d’emploi, salariés.
La durée minimum de cette formation est de 400 heures en
centre et 16 semaines de stage en entreprise.
Plus d’informations :
www.greta-lorraine.fr
ii. conseiller en économie d'énergie
Spécialisé dans l’efficacité énergétique des bâtiments, le
conseiller en économie d’énergie évalue les besoins et
propose des solutions d’optimisation des consommations
auprès des particuliers, des professionnels ou des collectivités
locales.
Dans un premier temps, le conseiller réalise un audit énergétique
du bien, c’est-à-dire qu’il évalue, simule et analyse les
consommations énergétiques des bâtiments.
Puis, il conseille ses clients pour définir les travaux à effectuer,
fournir des simulations budgétaires, aider à prioriser
les travaux, accompagner les clients pour monter leur dossier
de financement. Concrètement, il doit être capable de
répondre à des questions très simples (quelles sont les aides
financières auxquelles j’ai droit Si je change d’énergie, la
solution sera-t-elle plus économique
Près de chez moi, quels sont les artisans
qui maîtrisent les économies d’énergie ).
Outre ses connaissances dans le
bâtiment, les matériaux de construction
et les systèmes de production d’énergie,
le conseiller est doté d’un bon sens du relationnel et d’aptitudes
à la communication et à la négociation.
Le métier de conseiller en économie d’énergie est accessible
à plusieurs profils : technicien, technico-commercial,
ingénieur, cadre commercial.
Plus d’informations :
www.itga.fr
22 Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

Dossier )
Former les ingénieurs d'aujourd'hui et de demain
Pour répondre aux enjeux du développement durable, le Cnam en Lorraine, et plus particulièrement son École
d’ingénieurs (EICnam), ont mobilisé les entreprises pour créer, en 2009, l’Institut européen pour le développement de
formations en efficience énergétique (IF3E).
La première Formation d’ingénieur en partenariat (FIP) en efficience énergétique au niveau national, habilitée par la Commission
des titres de l’ingénieur (CTI), a été ouverte par la voie de l’apprentissage, dès la rentrée 2009.
Une formation répondant aux demandes du marché
Le titre d’ingénieur en efficience énergétique a pour objectif de former des ingénieurs de terrain polyvalents qui seront
aussi bien capables de piloter des projets, d’encadrer des équipes opérationnelles, que d’accompagner la démarche
globale d’un projet énergétique (conception, réalisation et exploitation).
Cette formation est accessible aux personnes de moins de 26 ans, titulaires d’un DUT ou d’un BTS technique.
Les élèves-ingénieurs sont formés pendant trois ans aux réalités du marché actuel et futur. Ils alternent ainsi les
cours en centre d’enseignement et les séquences en entreprise. À l’issue de la formation, les candidats obtiennent
le titre d’ingénieur diplômé du Conservatoire national des arts et métiers, spécialité «Energétique». Ils exercent des
fonctions de chargé d’affaires, chef de projet, conducteur d’opération, ...
Plus d’informations :
www.cnam-lorraine.fr
Les métiers verts se présentent comme une manne qui permettrait
de conjuguer développement durable, croissance
économique et emploi. Mais la réalité est finalement quelque
peu différente.
Comme précisé dans ce dossier, le Conseil d’Orientation
pour l’Emploi voit un potentiel incertain dans la création
d’emplois issue de la croissance verte. Il propose donc de
s’orienter vers les formations dans un premier temps avec la
création de nouvelles formations mais aussi la certification de
ces dernières.
L’adaptation des formations aux enjeux du développement durable apparaît comme essentielle pour la compétitivité et
l’emploi en France et plus spécialement en Lorraine. Cette adaptation doit aussi se faire selon le niveau d’études des
salariés ainsi que la taille de leur entreprise. Par exemple, des solutions doivent être trouvées pour que les salariés des
PME aient accès plus facilement aux formations.
Reste l’apparition de certaines activités, notamment liées aux énergies renouvelables ou à la mesure de la performance
énergétique des bâtiments, qui seront potentiellement créatrices d’emplois nets, à condition que les formations pour
y accéder se développent.
OF
Plus d’informations :
www.inffolor.org
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
23

A c t u a )
QUAND INSERTION RIME AVEC ESPRIT D'ENTREPRENDRE
C'est un tout nouveau projet pédagogique qui a vu le jour en octobre
2009 à l'Ecole de la 2 ème Chance de Meurthe-et-Moselle Sud à Nancy :
la création d'une mini-entreprise.
Accompagnés par deux formatrices de l'équipe pédagogique, des
stagiaires se sont lancés dans cette belle aventure de la création
d'une mini-entreprise et ses différentes étapes :
- choix de l'idée,
- études de marché,
- étude de la concurrence,
- la vente d'actions,
- la constitution d'un capital social,
- le choix des statuts,
- la fabrication, la commercialisation du produit,
- le recrutement de leurs équipes, la gestion du budget, l'ouverture d'un compte en banque...
C'est ainsi que la mini-entreprise Suerterenza (contraction de bonheur et de chance en espagnol) est née !
Les mini-entrepreneurs ont fabriqué puis commercialisé des poupées porte-clés nommées Haïloas.
La concrétisation de ce projet a été marquée par la participation au championnat régional (en mai) puis national (en
juin) où ils ont remporté respectivement les prix de champion régional dans la catégorie insertion et de vice-champion
au niveau national. La clôture de ce projet en juillet dernier a permis aux jeunes de dégager des bénéfices qu'ils se sont
partagés afin de financer leur permis de conduire ou leurs projets personnels ou professionnels.
C'est dans un bel esprit d'entreprise que les jeunes ont mobilisé et développé des compétences professionnelles et
un certain nombre de qualités telles que l'autonomie, la prise de responsabilités, la communication, l'organisation de
l'entreprise, la planification, la gestion du stress et des priorités.
Cette initiative a remporté un franc succès et se renouvelle à la rentrée prochaine avec la participation de tous les
sites des Ecoles de la 2 ème Chance de Lorraine.
Dates clés :
12 octobre 2009 1 ère séance pédagogique de la mini-entreprise au sein de l'École de la 2 ème Chance de Nancy.
15 février 2010 Assemblée générale constitutive – naissance de Suerterenza.
Mars 2010
Lancement de la production des poupées Haïloas.
6 mai 2010 Championnat régional des mini-entreprises - ENSAM à Metz.
- Premier prix catégorie insertion 2009/10 attribué par la CRCI de Lorraine.
- Prix "en avant les filles" récompensant la prise de responsabilité d'une Pédégère, prix attribué
par la Délégation Régionale aux Droits des Femmes et à l'Égalité.
5 juin 2010 Championnat National des mini-entreprises - Palais des Congrès d'Issy les Moulineaux.
Vice-champion national en catégorie Insertion.
5 juillet 2010 Assemblée générale de clôture de Suerterenza
Qu'est-ce-qu'une Mini-Entreprise
Portée par Entreprendre pour Apprendre en Lorraine -une émanation du MEDEF Lorraine-, la mini-entreprise est
un projet pédagogique. Elle permet à des jeunes en formation de découvrir l’entreprise et son fonctionnement,
d'acquérir des capacités et des compétences nouvelles qui sont autant de savoir être utiles au monde du travail et à
la société dans son ensemble.
Elle permet également de développer des connaissances, des aptitudes et des attitudes face à des réalités professionnelles,
de découvrir des filières de métiers, d'acquérir des clés de lecture pour comprendre le monde des affaires…
24 Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

Projecteur )
cap vers l'entreprise :
un accompagnement de tous les instants
Vous pariez sur l’avenir Votre conseiller parie sur vous ! Voici l’accroche du dispositif de Pôle Emploi : Cap
vers l’entreprise (CVE). Cette offre de services pour aider les demandeurs à retrouver un emploi est avant tout
un accompagnement renforcé et individualisé, soit en fait un véritable coaching.
L’orientation vers ce dispositif se fait en agence par les
conseillers. Le conseiller référent CVE et l’adhérent signent
une charte et s’engagent mutuellement à accomplir une
série d’actes et de démarches.
En Lorraine, 8 personnes (3 à Metz, 2 à Épinal, 1 à Toul
et 2 à Nancy) accompagnent les demandeurs dans le cadre
de CVE.
Les résultats sont particulièrement bons et confirment, si
besoin est, la pertinence de l’accompagnement Pôle emploi.
Un renforcement du dispositif est à l’étude.
sa durée
L’accompagnement vers et dans l’emploi est d’une durée de
6 mois. Il peut être renouvelé exceptionnellement pour 3
mois.
son rythme
Deux rencontres physiques par mois. Les conseillers CVE
communiquent systématiquement leurs coordonnées (téléphone
portable et courriel) aux bénéficiaires, ce qui leur
permet d’être facilement joignables.
les avantages
Tout demandeur qui bénéficie du dispositif est aidé dans
ses recherches par son conseiller, qui effectue la promotion
du profil du demandeur d’emploi en ciblant les entreprises
correspondantes sur toute la Lorraine.
De son côté, le demandeur d’emploi s’engage à :
- être disponible et actif dans sa recherche d’emploi,
- adhérer à la démarche d’accompagnement dans sa globalité,
- participer à l’ensemble des réunions, prestations et entretiens
proposés,
- se présenter à tous les entretiens de recrutement,
- accepter que Pôle emploi communique son CV à des entreprises
susceptibles de le recruter,
- réaliser toutes les actions convenues avec le conseiller,
- rester en contact avec le conseiller pendant les périodes
de reprise d’emploi,
- participer à chaque bilan mensuel.
Du côté de l’entreprise, CVE apporte les avantages
suivants :
- des candidats dont les compétences sont dûment validées
par le conseiller,
- des demandeurs sélectionnés par le conseiller et «préparés»
avant présentation,
- des demandeurs motivés pour accéder à l’emploi,
- le conseiller assure l’interface entre le demandeur et l’entreprise.
- le conseiller garantit un suivi dans l’emploi.
FC
Ainsi la candidature est-elle mise en avant et accompagnée.
Il est possible de recourir, si besoin, à l’ensemble des prestations
(évaluations de compétences, ateliers, mesures pour
l’emploi et services de Pôle emploi…).
Quelques éléments sur le taux de placement
(CDI et CDD de plus de 6 mois exclusivement)
2008 : 51% placement
2009 : 54% placement
À fin juillet 2010 : 49% placement
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
25

A c t u a )
REGARD SUR LE SPECTACLE VIVANT...
L'entrepreneur de spectacle : une profession réglementée
L’ordonnance du 13 octobre 1945 a mis en place la licence d’entrepreneur de spectacle, attribuée après consultation
d’une commission consultative (différents textes réglementaires sont venus compléter cette ordonnance).
La licence permet de vérifier la régularité de la situation de l’entrepreneur de spectacles au regard du droit du travail,
de la sécurité sociale et de la propriété littéraire et artistique. La demande de licence s’effectue auprès de la Direction
régionale des affaires culturelles (DRAC) selon une procédure définie par le Ministère de la Culture et de la Communication.
Quelques définitions
- Le spectacle vivant est défini par la présence physique d'au moins un artiste du spectacle percevant une rémunération
lors de la représentation en public d'une œuvre de l'esprit (article L7122-1 du Code du Travail).
- Est entrepreneur de spectacles vivants toute personne qui exerce une activité d'exploitation de lieux de spectacles,
de production ou de diffusion de spectacles (article L7122-2 du Code du Travail). La définition de l'entrepreneur de
spectacles s'articule ainsi autour de trois métiers, qui ne sont pas incompatibles entre eux : les exploitants de lieux
de spectacles (licence 1 ère catégorie), les producteurs de spectacles (licence 2 ème catégorie), les diffuseurs de spectacles
(licence 3 ème catégorie).
Application du décret 2000-609 du 29 juin 2000 relatif aux spectacles
Les candidats à la licence d’entrepreneur du spectacle dans la catégorie d’exploitants de lieux (licence de 1 ère catégorie)
doivent avoir suivi une formation à la sécurité des spectacles adaptée à la nature du lieu de spectacle ou justifier de la
présence dans l’entreprise d’une personne qualifiée dans le domaine de la sécurité des spectacles.
L’association régionale Musique et Danse en Lorraine, basée à Pont-à-Mousson et soutenue par le Ministère de la
Culture et de la Communication – DRAC de Lorraine et le Conseil Régional de Lorraine, est agréée depuis 2006 pour
dispenser la formation à la sécurité des spectacles (renouvellement agrément pour 5 ans par arrêté du 29 juillet
2009).
Dans ce cadre, Musique et Danse en Lorraine organise chaque année plusieurs sessions de formation en partenariat
avec des structures culturelles de la Région (salle de musiques actuelles, théâtre, centre dramatique national, scène
nationale…). Ceci permet ainsi aux professionnels lorrains de suivre cette formation spécifique en région.
Cette formation se déroule sur 4,5 jours et se décline en quatre parties :
- le cadre juridique général relatif à l’organisation de spectacles vivants et les champs de responsabilités inhérentes à
cette activité,
- la réglementation incendie des Établissements recevant du public (ERP) spécifique aux lieux de spectacles,
- les règles du droit du travail en matière de santé et sécurité au travail,
- la gestion de la sécurité, avec notamment l’analyse des risques du spectacle.
Elle est validée par un certificat attestant du contrôle des connaissances (si réussite à l’évaluation QCM).
Une première session a eu lieu du 15 au 19 mars 2010 à Metz (Les Trinitaires – EPCC Metz en Scènes).
Et pour répondre aux nombreuses demandes, une seconde session est programmée du 18 au 22 octobre 2010 à
Nancy (L’Autre Canal – Scène de musiques actuelles).
Plus d'informations sur :
• la formation sur le site internet de Musique et Danse en Lorraine
www.musiquedanse-lorraine.com
• la réglementation portant sur la licence d'entrepreneur de spectacle
www.culture.gouv.fr
26 Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

Tribune )
démarrage du dispositif
compétences clés 2010 en lorraine
Dans le cadre des programmes publics de «formation professionnelle tout au long de la vie», le programme
Compétences Clés mis en œuvre par l’État se poursuit en 2010 en Lorraine. La formation a pour objectif de
sécuriser l’accès ou le maintien dans l’emploi des personnes vulnérables sur le marché de l’emploi du fait du
manque ou d’une obsolescence de leurs compétences.
présentation des formations compétences
clés 2010
Les formations «compétences clés» ont débuté en juin 2010
sur tout le territoire lorrain.
Elles visent à lutter contre l’illettrisme et à développer une ou
plusieurs des compétences clés suivantes : communication en
langue maternelle (compréhension et expression écrites
en français, en l’occurrence), communication en langues
étrangères (anglais, allemand, luxembourgeois), culture
mathématique et compétences de base en sciences et en
technologie, culture numérique (bureautique et internet),
apprendre à apprendre.
Mises en place et financées par la DIRECCTE 1 Lorraine, les
formations Compétences Clés sont personnalisées.
Après avoir été orientée par un professionnel, la personne
motivée est accueillie et positionnée par l’organisme porteur
du dispositif sur son bassin d’emploi.
C’est un changement dans l’organisation du dispositif 2010.
Précédemment, quatre plates-formes départementales 2
accueillaient, positionnaient et orientaient le public vers la
formation adaptée.
Dans le souci d’harmoniser le fonctionnement du dispositif
au plan national, la Délégation générale à l'emploi et à la
formation professionnelle (DGEFP) n’a pas autorisé les
régions organisées de la sorte, à poursuivre l’expérimentation
en 2010.
quelle est la durée de formation
Le parcours de formation est personnalisé et peut être au
minimum de 40 h et au maximum de 400 h de formation. Un
participant peut, en fonction de ses besoins et de son souhait,
bénéficier de 18 h de formation au maximum par semaine.
qui peut participer à ces formations
Toute personne âgée de 16 ans et plus, demandeur d’emploi
(inscrit ou non à Pôle emploi) ou salarié (notamment en
contrat aidé), souhaitant concrétiser un projet d’insertion
professionnelle et ayant besoin d’acquérir ou d’améliorer ses
compétences de base dans l’un ou plusieurs des domaines
figurant ci-dessus.
Le dispositif concerne prioritairement les personnes repérées
en situation d’illettrisme et les publics de niveau V,
V bis et VI, nécessitant une remise à niveau dans un ou
plusieurs domaines des compétences clés.
comment participer à ces formations
L’entrée en formation s’effectue obligatoirement par l’intermédiaire
d’un conseiller d’une agence Pôle emploi, d’une
PAIO/mission locale ou d’un Cap Emploi qui repère et propose
les entrées en formation. Il prescrit la formation à partir
d’un extranet nommé Réseau pour l’orientation et le suivi de
l’accès aux compétences clés et à l’Emploi (ROSACE).
quelle professionnalisation pour les acteurs
intervenant dans ce dispositif
Un programme de professionnalisation élaboré par le C2Ri 3
et financé par la DIRECCTE est proposé aux organismes
porteurs du Dispositif Compétences Clés en Lorraine.
Il vise à répondre aux besoins de formation des formateurs
intervenant auprès de publics en situation d’illettrisme ou de
faible niveau de qualification.
Depuis 2009, le C2Ri anime des actions de sensibilisation
auprès des différents partenaires afin de les aider à mieux
appréhender les situations d’illettrisme. Actuellement, des
séances de sensibilisation ont lieu sur tous les sites Pôle
emploi, conformément à l’accord cadre national signé entre
l’État, Pôle emploi et l’ANLCI 4 portant sur le renforcement
de la lutte contre l’illettrisme au profit des publics accueillis
par Pôle emploi.
AW
Plus d’informations :
www.c2rilorraine.org
..................................................................................
1
DIRECCTE : Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de
la Consommation, du Travail et de l’Emploi. Créée le 15 février 2010, la
DIRECCTE, est une nouvelle direction régionale qui regroupe les missions
exercées antérieurement par les structures suivantes : DRTEFP et DDTEFP,
DRCCRF, les services de développement économique et de métrologie des
DRIRE, DRCE, DRCA, DRT et CRIE.
2
Consulter Objectif Formation N°51 (Mars 2010) sur la présentation des
plates-formes départementales.
3
C2Ri : Centre Régional de Ressources illettrisme.
4
ANLCI : Agence Nationale de Lutte Contre l'Illettrisme.
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
27

E x p é r i m e n t a t i o n )
action qualifiante employée
familiale à visée linguistique
À la demande de la branche «des salariés du particulier employeur», l’Institut FEPEM de l’emploi familial (IFEF)
et son réseau d’organismes de compétences formation conduisent depuis septembre 2009 une rechercheaction
afin de répondre à la problématique de la prise en compte des besoins linguistiques des salariés
et futurs salariés de la branche. Ainsi, Alaji a été retenu en Lorraine pour mettre en œuvre une action
expérimentale qualifiante de niveau V : Certificat professionnel Employé Familial à visée linguistique.
l'expérimentation
Celle-ci doit permettre :
- d’intégrer des personnes rencontrant des difficultés langagières,
dans une action qualifiante alors que les expériences
de recrutement sur ces actions qualifiantes montrent
qu’elles en sont toujours exclues alors qu’elles possèdent
les aptitudes nécessaires pour les métiers du domicile,
- de mobiliser une démarche innovante avec un nouvel outil
de diagnostic et de positionnement qui permet d’engager
un travail pédagogique lié à un métier,
- d’amener ces personnes à obtenir un diplôme pour exercer
le métier souhaité.
l'action qualifiante
• Public concerné
Public majoritairement féminin rencontrant des difficultés
d’accès à la formation, à l’emploi et liées à une maîtrise insuffisante
de la langue française pour les métiers à domicile, et
correspondants aux critères définis par les financeurs tout
en répondant au profil défini à la procédure de recrutement
mise en place par l’IFEF.
• Objectifs de la formation :
- développer les capacités de communication (orale et écrite)
centrées sur des situations de l’environnement social et
professionnel,
- favoriser l’autonomie dans la vie quotidienne,
- acquérir toutes les compétences professionnelles nécessaires
pour travailler au domicile de particulier en tant
qu’employé familial,
- mettre en place la nouvelle certification pour les personnes
présentant des difficultés langagières ayant les aptitudes
et les qualités humaines permettant à terme d’exercer le
métier d’Employé Familial,
- obtenir une certification de niveau V et une reconnaissance
au regard des Particuliers Employeurs,
- faciliter l’intégration sociale et l’accès à l’emploi tout en
sécurisant les parcours professionnels.
• Méthode et moyens
- une progression pédagogique individualisée et adaptée aux
objectifs de chacun,
- des journées en centre de 6 h de manière à s’adapter aupublic
concerné,
- le référentiel de formation IFEF du diplôme visé, augmenté
pour s’élever à 684 h en centre au lieu de 406 h et 140 h
en entreprise au lieu de 105 h de manière à individualiser
et renforcer les apprentissages du métier, en mettant en
«avant» le travail sur les besoins langagiers,
- la mise en place d’épreuves blanches en situation d’examen,
- la formation réalisée dans un appartement pédagogique
équipé en matériels techniques, en outils pédagogiques et
en fonds documentaire,
- une équipe projet constituée pour la mise en place de cette
action,
- la mobilisation d’un outil à expérimenter de diagnostic et
de positionnement. Il représente avant tout une réelle
démarche et approche des besoins langagiers liés à une
situation professionnelle.
Les résultats des 8 expérimentations menées en France
dont celle en Lorraine feront l’objet d’une publication nationale
devant servir au plus grand nombre, pour ouvrir, à de
nouvelles méthodes, l’appréhension de ces publics, souvent
exclus des parcours qualifiants du fait de leurs difficultés,
notamment langagières.
AJ
Bon à savoir
Dans le cadre de l’action «Employée familiale à visée linguistique»
qui se déroulera sur Nancy du 11 octobre 2010 au
29 avril 2011 pour une durée totale centre/entreprise de
824 h, la Région Lorraine, contribue à sa mise en œuvre en
finançant cette action à hauteur de 18 554 €, ainsi que le
Fond Social Européen pour un montant de 21 054 € et la
branche professionnelle qui participe à hauteur de 2 500
euros.
Contact : www.alaji.fr
28
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

R e g a r d )
développeurs de l'apprentissage
Pour accompagner le plan d'urgence pour les jeunes présenté par le Président de la République en avril 2009,
les CCI de Lorraine, tout comme les CCI des autres régions françaises, ont mis en place des «développeurs
de l'apprentissage» : de véritables ambassadeurs de l'apprentissage, chargés de mission, recrutés spécifiquement
pour vendre les mesures pour les jeunes aux entreprises !
Le programme est ambitieux puisque, au niveau national,
cent développeurs ont été recrutés en juillet 2009 par les
CCI pour contacter 50 000 entreprises et décrocher au
minimum 5 000 nouveaux contrats d'apprentissage.
Parallèlement, plus de 1 000 salariés bénéficieront par
l'intermédiaire des CCI d'une formation de tuteurs et s'ils
le souhaitent d'un accompagnement à la certification CCE
(Certificat de Compétences en Entreprise délivré par AFAQ
Compétences).
qu'en est-il en lorraine
La Lorraine a bénéficié du financement de cinq Développeurs
de l'Apprentissage. Répartis sur tout le territoire, coordonnés
par la Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie de
Lorraine, ces agents ont reçu une formation spécifique pour
atteindre les objectifs précis fixés par l'Assemblée des
Chambres Française de Commerce et d'Industrie :
- 2 500 entreprises contactées,
- 250 nouveaux contrats signés,
- 30 formations de 2 jours dispensées aux jeunes tuteurs,
- 20 certifications CCE décernées.
au 23 juillet 2010, où en sommes-nous
Le rapport intermédiaire laisse apparaître des résultats
encourageants bien que non définitifs étant donné la périodicité
des signatures de contrats : 1 607 entreprises contactées,
273 nouveaux contrats signés et 32 tuteurs formés.
En ce qui concerne la certification des tuteurs, il n'est pas
possible à ce jour de préciser les résultats, le parcours CCE
comportant six éléments à valider, aucun des tuteurs engagés
à ce jour n'a pu en atteindre la fin.
Parallèlement à cette démarche, tous les développeurs ont
enregistré sur une base nationale les contacts établis avec
les entreprises. Chaque contact a permis aux CCI d'approfondir
l'image de l'apprentissage dans les entreprises
lorraines, qu'elles soient utilisatrices ou pas de contrats
d'apprentissage : là encore, les premières extractions
effectuées à mi-parcours du dispositif apportent de
précieuses informations pour les opérateurs et les financeurs
de l'apprentissage.
Pour 77% des entreprises interrogées, les contrats
d'apprentissage sont une formule
efficace de pré-embauche, avant
même une voie de formation.
Pour la mise en place d'un contrat,
les entreprises ressortissantes
des CCI se tournent vers :
Entreprises
"utilisatrices"
Entreprises
"non utilisatrices"
de contrats au cours des
5 dernières années
La CCI 76% 63%
Un CFA 19% 28%
Autres
- Pôle emploi
- OPCA
- Mission Locale
2%
1%
-
7%
-
1%
Pour les entreprises non utilisatrices, les principales faiblesses
de l'apprentissage sont par ordre décroissant :
- formule trop contraignante pour l'entreprise,
- difficultés pour trouver des jeunes motivés et offre de formation
inadaptée,
- difficultés pour encadrer un apprenti,
- formule trop coûteuse pour l'entreprise.
40% des entreprises interrogées n'ont pas d'avis sur le dispositif.
Pour les entreprises utilisatrices, les deux principales forces
de l'apprentissage sont :
- une formule efficace de transmission (70% des entreprises
interrogées),
- un moyen d'insertion efficace (52%).
Ce dispositif est reconduit pour 2010/2011.
MOV
Tous les résultats de l'enquête sur :
www.lorraine.cci.fr (décembre 2010)
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
29

K i o s q u e )
DERNIères acquisitions
Tous ces ouvrages peuvent être empruntés au centre de ressources illettrisme INFFOLOR.
Contact : Laurent LAGUERRE - 03 87 68 11 23 - Llaguerre@inffolor.org
74 fiches d'activités en CAP
Ces fiches visent à faciliter la mise en œuvre de l’individualisation des apprentissages. Elles ont été conçues
dans le même esprit que le «Cahier d’évaluation à l’entrée en CAP (également disponible
au centre de ressources INFFOLOR)» : elles s’appuient sur des disciplines différentes, apprécient
et mesurent des compétences et tentent de placer l’élève dans une situation concrète.
Les fiches d’activités peuvent être utilisées dans n’importe quel ordre et tout au long de l’année
pendant les heures d’aide individualisée (horaire spécifique). Elles peuvent donner lieu à un travail
collectif dans le cadre de la classe. Ce recueil est composé d’exercices qui permettent d’évaluer
des compétences communes à toutes les disciplines. Ils exploitent une variété de supports :
textes informatifs, explicatifs, littéraires, cartes, tableaux de chiffres, schémas techniques, sites
Internet, photographies... Il ne s’agit pas de séquences d’enseignement mais plutôt d’activités
de «remédiation» ponctuelles. Chaque fiche peut avoir des prolongements dans toutes les disciplines
en liaison avec les programmes de CAP.
Collectif d'auteurs, SCEREN-CRDP de Basse-Normandie - 2006 (135 p.)
Français Remédiation
Ce dispositif de remédiation a pour vocation de combler les lacunes en écriture, lecture,
grammaire et orthographe. Ce coffret contient un CD-Rom proposant 400 exercices interactifs,
une pochette détachable et photocopiable de 90 fiches d'activités présentant trois axes (lecture,
écriture et orthographe - grammaire conjugaison), ainsi qu'un parcours de compétences
illustré. Le CD-Rom permet aux apprenants d'améliorer en autonomie leurs résultats dans 20
compétences de grammaire et de vocabulaire, chaque compétence donnant lieu à deux séries
de 5 ou 10 exercices interactifs variés (sélection d'un élément, texte à trous, QCM, ...). Chaque
série correspond à un objectif pédagogique précis (repérer un verbe conjugué, repérer le sujet
du verbe, accorder le verbe avec son sujet, ...). Ces séries d'exercices fonctionnent en mode
aléatoire : l'apprenant est donc confronté à des exercices toujours renouvelés. Pour chaque
exercice, il dispose d'un conseil en cas d'erreur à la première tentative. Une correction lui est
ensuite fournie, ce qui lui permet de bien identifier les éléments grammaticaux en jeu.
Les vingt entrées du CD-Rom peuvent être abordées dans n'importe quel ordre. À la fin de chaque série d'exercices,
un message adapté au score obtenu propose à l'apprenant de recommencer la série s'il n'a pas fait un sans-faute.
(Document à consulter sur place uniquement !)
Luc BIENCOURT, Cyril DOURNAUX - Éditions Nathan - 2006 (1 CD Rom, 90 fiches photocopiables)
Le travail des limites dans la relation éducative : Aide Guidage Accompagnement
Comment le professionnel peut-il identifier les limites de la relation éducative
À quoi peut-il se repérer pour savoir ce qu'il est en train de faire et prendre la posture qui lui
importe Ce livre s'adresse à tous ceux qui " font de l'éducation " parce que leur statut professionnel
le leur demande, les y oblige.
Les champs professionnels concernés sont la formation tout au long de la vie, le scolaire et
la formation d'adultes - la Santé - le Travail social et l'insertion - la Direction des ressources
humaines, le management - l'Intervention sociale (le travail dit de conseil, des experts ou des
consultants comme des "coachs")... tous les métiers de l'humain.
Collectifs d'auteurs - Éditions L'Harmattan - 2010 (294 p.)
Repenser la compétence
Depuis les années 1970, nombre d'entreprises et d'organisations se sont engagées dans la
mise en place de dispositifs de Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC).
De belles réussites ont eu lieu. Mais dans de trop nombreux cas, la distance est souvent
considérable entre l'intention initiale et la réalité : combien de "projets compétences" ont été
entrepris puis abandonnés Combien de référentiels de compétences n'ont eu aucune suite
Combien d'entreprises ont pu développer la compétence de leurs salariés grâce à ces dispositifs
Parmi les raisons de ce gaspillage, Guy Le Boterf pointe dans cet ouvrage celles qui
proviennent d'erreurs de raisonnement aboutissant à des instrumentations fragiles ou à des
dispositifs ingérables.
Plus qu'un diagnostic, cet ouvrage propose 15 alternatives de raisonnement pour concevoir de façon efficace les dispositifs
de GPEC et de professionnalisation. Chaque proposition est assortie de conseils pratiques pour faciliter la mise
en œuvre de ces nouvelles approches. Rien ne sert de se précipiter sur des outils ou des dispositifs, si ces derniers
ne s'inscrivent pas dans des raisonnements justes.
Guy LE BOTERF - Éditions d'Organisation - 2009 (140 p.)
30 Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010

A c t u a )
RENCONTRES PROFESSIONNELLES VAE (second semestre 2010)
Au second semestre 2010, des réunions d'information dont le thème est «VAE : l'essentiel pour bien informer et
orienter» sont proposées à tout professionnel amené à informer et orienter des publics vers la VAE.
Ces rencontres professionnelles ont pour objectifs de permettre aux personnels des structures AIO et d'organismes
de formation, conseillers emploi formation, conseillers bilan, nouveaux conseillers en Point Relais Conseil, responsables
de formation en entreprises de :
Connaître :
- les principes, les usages et les possibilités offertes par la VAE,
- l'organisation en Lorraine, les acteurs et leurs rôles, les points clés de chaque étape, les ressources.
Pour pouvoir :
- informer des publics et analyser l'opportunité d'une démarche,
- intégrer l'outil dans ses pratiques et les projets de son institution.
Différents points seront développés :
- les principes et cadre réglementaire de la VAE ; le paysage de la certification ; les intérêts et usages de la VAE, à
partir d'exemples ; les procédures, points clé et acteurs, pour chaque étape ; les coûts et sources de financement ;
le bilan en Lorraine.
Elles se dérouleront de 9h à 17h, les mardis :
- 9 novembre à la CCI Formation de Metz (salle 117),
- 30 novembre au Domaine de l'Asnée à Villers-lès-Nancy (salle Calcutta).
La participation est gratuite. Il suffit de retourner le bulletin d'inscription au plus tard trois semaines avant la date
prévue. Les effectifs sont limités à 25 personnes.
Contact :
Centre régional de ressources VAE - INFFOLOR
03 87 68 10 21/30
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Bulletin
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à l’adresse suivante :
INFFOLOR
Carif Lorraine
11, place de Paris
54500 Vandœuvre
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téléphonez à INFFOLOR au 03 83 54 13 00
Édition INFFOLOR - OF n° 52 - SEPTEMBRE 2010
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