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Synthèse sur la bibliothèque virtuelle

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SYNTHESE SUR LA BIBLIOTHEQUE VIRTUELLE<br />

SOMMAIRE<br />

1. Définitions<br />

2. Modèle de bibliothèque <strong>virtuelle</strong><br />

3. Le rôle des documentalistes<br />

4. L’économie du numérique<br />

5. Projets de bibliothéques <strong>virtuelle</strong>s<br />

6. bibliographie<br />

1. DEFINITIONS<br />

Bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s, numériques ou électroniques : de quoi parle-t-on <br />

Même s’ils sont le plus souvent utilisés indifféremment, ces termes recouvrent en réalité des<br />

concepts différents. “ Le terme numérique réfère à une façon de coder alors que celui de<br />

virtuel indique un processus, une évolution ” (Guédon, J.C., 1998). Pour mieux cerner les<br />

distinctions entre ces différentes notions, citons Nathalie Ferrand (1996) : “ <strong>la</strong> bibliothèque<br />

électronique passe par l’informatisation des catalogues et <strong>la</strong> numérisation des fonds. Les<br />

bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s quant à elles, n’existent que <strong>sur</strong> les écrans des ordinateurs connectés à<br />

Internet ”.<br />

1.1. La bibliothèque numérique ou électronique<br />

“ La bibliothèque électronique est une composante de <strong>la</strong> bibliothèque <strong>virtuelle</strong> et représente,<br />

grosso modo, les collections électroniques et les services s’y rattachant ” (Deschatelets, G. ;<br />

Dufour, C. 1997)<br />

“ Les textes, mais aussi les images, les sons et les films, se trouvent transférés <strong>sur</strong> des supports<br />

électroniques sous forme numérique. La numérisation, en abolissant <strong>la</strong> spécificité des supports<br />

offre à l’usager de nouvelles possibilités de consultation […]. C’est l’embryon de <strong>la</strong><br />

bibliothèque <strong>virtuelle</strong> ” (Vacher, M.A., 1997).<br />

1.2. La bibliothèque <strong>virtuelle</strong><br />

Numérisation, télécommunications, outils pour l’usager : les 3 piliers de <strong>la</strong> bibliothèque<br />

<strong>virtuelle</strong><br />

- L’information en format numérique<br />

- L’accès aux télécommunications<br />

- Les outils directement utilisables par l’utilisateur<br />

constituent les trois éléments essentiels qui caractérisent une bibliothèque <strong>virtuelle</strong>. On les<br />

retrouve dans les définitions suivantes :


“ Concept organisationnel basé <strong>sur</strong> l’alliance de l’informatisation de <strong>la</strong> bibliothèque, de<br />

l’accès aux télécommunications et d’une nouvelle gamme d’outils directement utilisables par<br />

le lecteur le dispensant de recourir à un intermédiaire ” (Pettenatti, C., 1996).<br />

“ Le concept de bibliothèque <strong>virtuelle</strong> comporte trois fondements : <strong>la</strong> bibliothèque<br />

électronique, les télécommunications et l’usager ” (Tellier, S., 1993).<br />

La numérisation : base de <strong>la</strong> bibliothèque <strong>virtuelle</strong><br />

Le catalogue en ligne d’une bibliothèque ne peut constituer à lui seul une bibliothèque<br />

<strong>virtuelle</strong>. C’est l’ensemble des ressources numérisées d’une bibliothèque et les liens qu’elle<br />

crée vers d’autres ressources électroniques qui forment <strong>la</strong> bibliothèque <strong>virtuelle</strong> : “ par<br />

ressources <strong>virtuelle</strong>s, on entend les catalogues des autres bibliothèques, les collections en texte<br />

intégral numérisées, les gisements de documentation à distance, en n’importe quel type de<br />

format et d’organisation aussi bien locaux que distants, les abonnements à des journaux<br />

électroniques, les accès à des cd-rom en réseau. […]. L’ensemble de ces ressources constitue<br />

<strong>la</strong> bibliothèque numérique. La numérisation est <strong>la</strong> base de l’organisation <strong>virtuelle</strong> de <strong>la</strong><br />

documentation ” (Pettenatti, C., 1996).<br />

2. MODELE DE BIBLIOTHEQUE VIRTUELLE 1<br />

Les conceptions de bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s sont très diverses : elles peuvent aller du simple<br />

site Web à une bibliothèque en réalité <strong>virtuelle</strong> à trois dimensions 2 . La bibliothèque <strong>virtuelle</strong><br />

peut également exister en complément d’une bibliothèque traditionnelle mais elle peut aussi<br />

être totalement autonome. Ce dernier choix implique que le seul support de données est<br />

l’information électronique, l’imprimé ne sert alors que de transition vers un document<br />

numérisé. C’est ce modèle qui est repris ci-après.<br />

Ce modèle de G. Deschatelets et C. Dufour calque le plus possible celui de <strong>la</strong> bibliothèque<br />

traditionnelle tout en étant basé <strong>sur</strong> une information exclusivement électronique.<br />

1 Cette partie reprend le chapitre 7 du rapport de Gilles Deschatelets et Christine Dufour de février 1997, Etude<br />

de faisabilité pour <strong>la</strong> mise en p<strong>la</strong>ce d’une bibliothèque <strong>virtuelle</strong> en sciences de l’information dans le cadre du<br />

projet SLISNET, Ecole de bibliothéconomie et des sciences de l’information, Université de Montréal.<br />

2 [Immersive] virtual reality : way of enabling information users to participate directly in complex multimedia<br />

environments, often by actually entering those environments with their own human senses. Virtual reality uses a<br />

computer to map a user’s body and senses directly into a digital world. Wearing special data gloves, a user’s<br />

hand can be projected in a virtual form into a three dimensial computer-generated multimedia environment<br />

(Oppenheim, Charles. Virtual reality and the virtual library. Information services and use, 1993, vol. 13, p. 216)


Le modèle comprend les éléments suivants :<br />

Les données (exclusivement électroniques) :<br />

ouvrages, périodiques, outils pédagogiques (cours, travaux pratiques, etc…), rapports de<br />

recherche, travaux étudiants, groupes de discussion, moteurs de recherche, bases de données<br />

bibliographiques, etc…<br />

Les méta-données (outils et moyens d’accès) :<br />

le catalogue de <strong>la</strong> bibliothèque <strong>virtuelle</strong>, un p<strong>la</strong>n de c<strong>la</strong>ssification et/ou un thésaurus et/ou un<br />

système d’indexation, une typologie des données, l’interface ou les modes d’accès aux<br />

collections et aux services de <strong>la</strong> bibliothèque<br />

Les services<br />

Services internes : catalogage, développement des collections, acquisition, indexation,<br />

traitement des document (html ou numérisation), paramétrage du moteur de recherche.<br />

Services externes : référence (consultation d’experts, etc…), formation (tutoriels, etc…),<br />

service de veille stratégique <strong>sur</strong> les bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s.<br />

Support informatique et réseau de télécommunications : l’ensemble des ressources et des<br />

services de <strong>la</strong> bibliothèque <strong>virtuelle</strong> seraient accessibles à tous <strong>sur</strong> Internet, toutefois, certains<br />

contrôles ou restrictions d’accès devraient exister pour certaines ressources (cours, outils<br />

pédagogiques, etc…) et certains services (prêt entre bibliothèques). Le modèle propose un<br />

serveur local dédié à <strong>la</strong> bibliothèque <strong>virtuelle</strong>.<br />

Les utilisateurs<br />

Utilisateurs internes (clientèle-cible) : accès sans restriction.<br />

Utilisateurs externes : accès restreints pour certaines ressources et certains services.<br />

Structure de gestion : personnel concerné<br />

3. LE ROLE DES DOCUMENTALISTES<br />

Les cyber-documentalistes sont-ils utiles <br />

Bien que les outils qui se développent <strong>sur</strong> Internet visent à accroitre l’autonomie des<br />

utilisateurs et donc à supprimer les intermédiaires tels que le documentaliste, son rôle apparaît<br />

malgré tout indispensable pour ordonner, trier, sélectionner les informations innombrables<br />

disponibles <strong>sur</strong> le net. C’est ce que constate G. Teasdale et C. Bonnelly, respectivement<br />

conseiller et directeur de <strong>la</strong> bibliothèque <strong>virtuelle</strong> à l’Université Laval en 1998 : “ depuis<br />

toujours, les bibliothécaires développent des systèmes de c<strong>la</strong>ssification et d’analyse de<br />

contenu. Il y a quelques années, on pouvait lire <strong>sur</strong> les listes de discussion spécialisées, des<br />

commentaires <strong>sur</strong> <strong>la</strong> disparition imminente de <strong>la</strong> profession, à cause, entre autres, des moteurs<br />

de recherche et d’algorithmes de pertinence de plus en plus performants. Ce sont sans doute


les mêmes gens qui prédisaient <strong>la</strong> fin du papier à l’arrivée de l’ère informatique ! Car ce que<br />

l’on constate plutôt chez nos usagers, c’est un grand besoin d’aide à <strong>la</strong> recherche. La b<strong>la</strong>gue<br />

qui circule est qu’Internet est bien une bibliothèque <strong>virtuelle</strong> mais que tous ses livres sont par<br />

terre et qu’en plus, ils changent régulièrement de p<strong>la</strong>ce ! Les usagers ont besoin de retrouver<br />

l’ordre des rayons dans Internet. Le taux de rappel atteint des proportions telles que<br />

l’information en devient inutilisable ou que sa recherche nécessite trop de temps ”.<br />

Il semble donc que les bouleversements fondamentaux apparus dans le métier de<br />

documentaliste et liés au passage du support papier au support électronique non seulement ne<br />

risquent pas de le faire disparaître mais encore complexifie sa tâche parce que <strong>la</strong> puissance et<br />

l’évolution permanente de l’outil électronique ouvre sans cesse de nouvelles perspectives à<br />

explorer et ces tâches s’ajoutent à celles du support papier, qui, quoi qu’on en dise, reste<br />

toujours très présent dans les bibliothèques. D’autre part, <strong>la</strong> mondialisation de l’information<br />

via Internet augmente considérablement <strong>la</strong> quantité d’information à traiter.<br />

“ La bibliothèque est peut-être <strong>virtuelle</strong>, les fonctions bibliothéconomiques demeurent bien<br />

réelles ” (Teasdale, G. ; Bonnelly, C., 1998)<br />

L’information, qu’elle soit imprimée ou numérisée, doit être sélectionnée, traitée, normalisée<br />

afin de <strong>la</strong> rendre plus accessible à l’utilisateur d’autant plus qu’elle croit <strong>sur</strong> Internet de façon<br />

exponentielle. C’est pourquoi les techniques utilisées par le documentaliste pour gérer<br />

l’information imprimée restent non seulement va<strong>la</strong>bles mais indispensables pour traiter<br />

l’information électronique. Il s’agit <strong>sur</strong>tout d’adapter ces techniques à ce nouveau support. On<br />

retrouve ainsi en bibliothéconomie <strong>virtuelle</strong>, les fonctions qui existaient déjà dans les<br />

bibliothéques traditionnelles concernant notamment <strong>la</strong> sélection, le traitement de l’information<br />

ou l’aide à <strong>la</strong> recherche.<br />

4. L’ECONOMIE DU NUMERIQUE 3<br />

Difficile est <strong>la</strong> mise au point d’un modèle économique qui puisse concilier les deux versants<br />

de <strong>la</strong> production et de <strong>la</strong> diffusion des documents numériques. Ce modèle doit permettre d’une<br />

part une juste rétribution des auteurs et d’autre part une diffusion démocratique de <strong>la</strong><br />

connaissance, dans chaque pays et entre les divers pays du monde.<br />

Le droit d’auteur permettait jusqu’à présent cet équilibre puisqu’il défendait à <strong>la</strong> fois l’auteur<br />

dans son droit moral et dans ses droits patrimoniaux mais aussi le lecteur en lui offrant <strong>la</strong><br />

possibilité d’utiliser une œuvre plusieurs fois pour des usages légitimes tout en garantissant<br />

son anonymat.<br />

Il convient de reproduire ces éléments <strong>sur</strong> le réseau pour les documents numériques. Or <strong>la</strong><br />

tendance générale va en sens contraire, pour soumettre toutes les productions de documents<br />

sous le régime de <strong>la</strong> propriété exclusive (droit sui generis) qui limite les usages légitimes et<br />

qui soumet le lecteur au contrôle permanent des producteurs.<br />

3 Cette partie reprend le chapitre 3 : l’économie des bibliothèques numériques de <strong>la</strong> communication de H. Le<br />

Crosnier du 26 octobre 1997 à Hanoï <strong>sur</strong> les bibliothèques numériques.


Une des solutions que peuvent explorer les bibliothèques numériques est celle des licences<br />

collectives. On retrouve dans ce modèle, le fonctionnement habituel des bibliothèques : prise<br />

d’un abonnement puis lecture libre par tous les lecteurs de <strong>la</strong> bibliothèque. Cette solution<br />

permet de définir des politiques de site (choix des titres de périodiques), de hiérarchiser les<br />

demandes en fonctions des besoins, de garantir l’anonymat des lecteurs, de tracer des<br />

col<strong>la</strong>borations entre institutions pour que l’ensemble de <strong>la</strong> production éditoriale puisse être<br />

disponible.<br />

La négociation de licences va devenir une activité importante des bibliothèques et il convient<br />

dès maintenant de réfléchir à des formes coopératives qui permettent d’offrir l’accès aux<br />

informations à des groupes, des ONG, des pays qui ne pourraient négocier de façon isolée.<br />

5. PROJETS DE BIBLIOTHEQUES VIRTUELLES : LISTE DE SITES<br />

Medlib : Internet-based virtual library network for the Mediterranean region : preliminary<br />

project proposal : http ://www.unesco.org/webworld/mediter/medlib.htm<br />

Répertoire des projets francophones de bibliothèques électroniques : http://www.cyberdocumentaliste.com/edition/bv/tableau.htm<br />

:<br />

Ce répertoire en cours de réalisation donne un aperçu détaillé :<br />

- de projets francophones reconnus,<br />

- du modèle de bibliothèque électronique auquel chaque projet se rattache<br />

- des missions et objectifs de chaque projet<br />

- des contenus, corpus de textes accessibles<br />

- des modèles d’accès aux contenus<br />

- des choix techniques opérés<br />

- des publics visés avec de <strong>la</strong> documentation complémentaire <strong>sur</strong> chaque<br />

projet (Gourbin, 1999).<br />

Digital libraries : resources and projets (International Federation of Library Associations<br />

and Institutions) : http ://www.if<strong>la</strong>.org/II/diglib.htm<br />

Projets de bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s : http ://www.enssib.fr/autres-sites/SLISNET/bibelec/<br />

chap3.html


6. BIBLIOGRAPHIE<br />

Deschatelets, Gilles ; Dufour, Christine. 1997. Etude de faisabilité pour <strong>la</strong> mise en p<strong>la</strong>ce<br />

d’une bibliothèque <strong>virtuelle</strong> en sciences de l’information dans le cadre du projet SLISNET [en<br />

ligne]. Rapport : Université de Montréal, Ecole de bibliothéconomie et des sciences de<br />

l’information. . Document<br />

consulté le 20.04.00.<br />

Ferrand, Nathalie. 1996. Les bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s. Magazine littéraire, décembre 1996, n.<br />

349, p. 38-39.<br />

Gourbin, Géraldine. 1999. Bibliothèques électroniques, bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s [en ligne].<br />

Lettre du bibliothécaire québécois, août-septembre 1999, n. 19, 2 p. . Document consulté le 12.04.00.<br />

(doc. 1).<br />

Guédon, Jean-C<strong>la</strong>ude. 1998. La bibliothèque <strong>virtuelle</strong> : une antinomie [en ligne]. 14 p.<br />

Conférence prononcée à <strong>la</strong> National Library of Medicine (Washington). . Document consulté le 18.04.00. (doc. 2).<br />

Le Crosnier, Hervé. 1997. Les bibliothèques numériques [en ligne]. 12 p. Communication<br />

présentée au Forum Initiatives : inforoutes et technologies de l’information : une chance pour<br />

le développement économique et social dans l’aire francophone Asie du Sud-Est, Chine,<br />

Océan Indien, Pacifique (Hanoï, 26 octobre 1997). . Document consulté le 18.04.00.<br />

(doc. 3).<br />

Pettenatti, Corrado. 1996. Bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s, bibliothèques numériques dans <strong>la</strong><br />

recherche d’information <strong>sur</strong> les réseaux. Paris : ADBS. p. 13 . (coll. Sciences de<br />

l’information. Série études et techniques). Cours INRIA du 30 septembre au 4 octobre 1996 à<br />

Trégastel. Thème du cours : Internet : pour en savoir plus.<br />

Rosnay, Joël de. 1996 . Le regard de Joël de Rosnay : interview.[en ligne]. . Document consulté le<br />

20/04/00. (doc. 4).<br />

Sutter, Eric. 1998. Des bibliothèques traditionnelles aux bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s : l’évolution<br />

des bibliothèques dans l’enseignement secondaire et dans l’enseignement supérieur [en ligne].<br />

Education et francophonie (Canada), automne-hiver 1998, vol. 26, n. 1, 9 p. . Document consulté le 12.04.00.<br />

(doc. 5).<br />

Teasdale, Guy ; Bonnelly, C<strong>la</strong>ude. 1998. La bibliothèque <strong>virtuelle</strong> à l’Université Laval : une<br />

réalité tangible [en ligne]. Education et francophonie (Canada). automne-hiver 1998, vol. 26,<br />

n. 1, 10 p. . Document<br />

consulté le 12.04.00. (doc. 6).<br />

Tellier, Sylvie. 1993. La bibliothèque <strong>virtuelle</strong> : l’information au bout des doigts. Direction<br />

informatique, 14 nov. 1993, vol. 6, n. 1, p. 14.


Vacher, Marie-Annick. 1997. Des bibliothèques <strong>virtuelle</strong>s <strong>sur</strong> le Web : cas de l’association<br />

des bibliophiles universels [en ligne]. Université Michel de Montaigne Bordeaux III : maîtrise<br />

de <strong>la</strong> documentation et de l’information. . Document consulté le 21.04.00.

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