Programme - Journées internationales du marketing horloger

marketinghorloger.ch

Programme - Journées internationales du marketing horloger

Programme

14:00 - 14:45

Peace Hotel Shanghaï China

G. N. Hayek Jr., CEO Swatch Group

14:45 - 15:30

Table ronde

L'importance des vitrines

Alain Borle, CEO Pacteam Fabricant de vitrines

Laurent Teixidor, décorateur

Dès 9h00

Réception

Café offert par La Semeuse

09:30 - 10:00

Introduction et objectifs

de la journée

Kalust Zorik, Président des Journées Internationales

du Marketing Horloger

Laurent Kurth, Président du Conseil communal,

La Chaux-de-Fonds

Présentation de la 2 e

Journée de Recherche

François Courvoisier, professeur HES

10:00- 11:10

Table ronde

Sélection des Points

de vente Boutiques multi-marques,

boutiques mono-marque, vente par Internet,

vente hybride

Laurent Picciotto, Chronopassion, Paris

Fréderic Polli, Directeur général 121Time

Delphine Favier, Directrice Diffusion Cartier Suisse

Jurg Kirchhofer, Kirchhofer AG Interlaken

Table ronde animée par

Grégory Pons, éditeur « Business Montres et Joaillerie »

11:10 - 11:30

Une région, une culture,

un système de vente

Le cas de Dubaï

Table ronde animée par

Grégory Pons, éditeur « Business Montres et Joaillerie »

15:30 - 15:45 Pause Café

15:45 - 16:30

Dès qu'on passe la porte...

La force de vente

des boutiques

Marc Fontaine, animateur de vente, fondateur de Comforce S.A.

16:30 - 17:15

Table ronde

Et l'après-vente...

François Thiébaud, Président de Tissot S.A. Le Locle

François Engisch, Montres & Bijoux Robert, Neuchâtel

François Girardet, Directeur International

Service après-vente Breitling S.A.

Table ronde animée par

François Schaller, rédacteur en chef, PME Magazine

17:15 - 17:30

Remise du Prix

de la meilleure étude JRMH

Journée de Recherche en Marketing Horloger

M. Jérôme Biard, Directeur Commercial International,

Girard-Perregaux

17:30 Conclusions de la journée

Philippe Thivolet, Al-Futtaim Watches & Jewellery Dubai E.A.U.

11:30 - 12:15

Mystery Shopping horloger

Analyse internationale de la qualité

des services aux points de vente.

Opération spéciale menée pour la JIMH

Pierre-Eric Donnay, Sales director, Multisearch GmbH,

International Service Check

12:15 - 13:45

Cocktail dînatoire

Elaboré par la Brasserie de L’heure bleue et accompagné des vins

fins du terroir neuchâtelois. Café offert par La Semeuse

Inscription

Association des Journées du Marketing

Rue des Moulins 51, CH-2000 Neuchâtel

Tél. 032 725 18 10 - Fax 032 758 85 31 - info@marketinghorloger.ch

www.marketinghorloger.ch

Tarifs

Ycompris le déjeuner et la Journée de Recherche du 28 novembre : CHF 250.-

Membres CMS : CHF 150.- Etudiants : CHF 100.-

La journée sera animée par

Pierric

en une série de séquences

burlesques, entre magie

et comédie


Le Point de Vente

Je l'avais déjà croisée de loin plusieurs fois et en diverses occasions...

Elle avait éveillé des sentiments bizarres en moi, mais une rencontre formelle n'avait

pas eu lieu, je ne l'avais pas encore touchée. La rencontre s'approchait.

Elle ne pouvait avoir lieu que chez un ami, un allié, une personne de confiance,

capable de comprendre la profondeur de cette relation et la faciliter. C'est lui, cet

allié, qui devait l'habiller, l'embellir, me raconter son histoire, son passé, sa famille

et sa personnalité. Surtout, il ne se poserait pas comme un rival et nous aurions en

lui un ami de la famille pour très, très, très longtemps, pour le meilleur et pour le pire.

C'est ainsi que grâce à M. Le Vendeur du Magasin au Coin de la Rue, j'ai commencé

mon histoire d'amour avec ma Montre.

Bienvenue à la 11 e JIMH, c'est ouvert !

Kalust Zorik,

Président des Journées Internationales du Marketing Horloger

Effet du nombre de produits

et de la marque dans une vitrine :

une application au cas

de l'horlogerie-bijouterie

Fabrice Larceneux, chargé de recherche au CNRS, HEC Paris

Sophie Rieunier, maître de conférences, IAE de Paris 1

Internet :

quel impact sur le marketing

de l'industrie horlogère du luxe ?

Céline Saunier et Matthieu Corthésy,

Bachelor of Science in Management, Université de Neuchâtel

Internet :

canal de distribution

et de communication

pour les montres de luxe?

Analyse de l'attitude

de l'internaute Web 2.0

Alexandra Broillet, assistante HEG de Genève,

Magali Dubosson, directrice HEG de Genève

Jean-Philippe Trabichet, chef de filière informatique

de gestion, HEG de Genève

La vitrine et l'environnement

du magasin : nouveaux piliers

pour influencer les valeurs perçues

et les comportements aux points

de vente horlogers

Sabrine Jerbi, doctorante, Ecole supérieure de commerce de Tunis

Comité scientifique

des Journées de recherche

en marketing horloger

Jean-Philippe Arm, Watch-Around

Nicolas Babey, Haute école d’Arts appliqués Arc

Caroline Choulat, Promotion économique de La Chaux-de-Fonds

François Courvoisier, Haute école de gestion Arc (coordinateur)

François Engisch, Bijouterie Robert

Marc Filser, Université de Bourgogne

Guido Frosio, Haute école Arc ingénierie

Michel Kostecki, Université de Neuchâtel

Ludwig Oechslin, Musée international de l’horlogerie

Kalust Zorik, Président des Journées Internationales

du Marketing Horloger

Gestion de la marque, de l'organisation

perceptuelle des effets du service

après-vente à la planification

marketing : le cas de Swatch au Maroc

Najib Zerrad, enseignant-chercheur, faculté des sciences de Fès

2 e Journée de Recherche

en Marketing Horloger

Mercredi 28 novembre à 14h00

Haute école de gestion Arc

Rue de Ste-Hélène 50, 2009 Neuchâtel

Pavillon sud, rez-de-chaussée

L'ensemble des travaux de la première JRMH ainsi que

les conférences, analyses et propositions enregistrées lors

de la JIMH du 30 novembre 2006 sont réunis dans cet

ouvrage, que vous pouvez vous procurer à l’adresse suivante:

Association des Journées du Marketing

Rue des Moulins 51, CH-2000 Neuchâtel

Tél. 032 725 18 10 - Fax 032 758 85 31

info@marketinghorloger.ch

Prix de vente: CHF 60.-

y compris frais d’emballage et de port

Organisé par l’Association des Journées de Marketing et Swiss Marketing,

Club CMS Neuchâtel et Club CMS Jura / Jura-bernois

©

Les Editions JIMH

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