03 PDLP mars 2013 - CGT LCL - Le Crédit Lyonnais

Les Pieds Dans Le Plat
Comité d’Établissement de Mars 2013
EDITO
L.C.L de l’Ouest
Site internet :www.cgtlcl.fr
LETTRE AUX DIRECTRICES ET AUX DIRECTEURS D'AGENCE
Chers collègues,
Depuis Crescendo, aucun plan d'entreprise ne vous a ménagé(e)s. Au contraire, le Plan Moyen Terme et
son projet "bienvenue" ont alourdi vos charges de travail et vos responsabilités. Alors, tout comme vous, la
CGT considère que les Directeurs d'Agence devraient tous avoir la classification de cadre.
Une première fois, en 2008, les actions engagées par la CGT ont permis aux Directeurs d'Agence en poste
avant 2000 d'accéder au niveau « H ». Pour celles et ceux nommés après 2000, nos interventions
permettent que des régularisations interviennent au fil de l’eau.
En effet, s'appuyant sur l'article 33 de la Convention Collective des banques de 2000 qui reprend comme
définition des cadres niveau H : « Emplois comportant ou non l'animation d'une unité et se caractérisant par
des responsabilités nécessitant la connaissance de techniques et d'usages complexes et/ou une
compétence professionnelle confirmée. Il peut s'agir de la gestion de tout ou partie d'une activité, d'une
unité d'exploitation ou d'administration » la CGT a remporté des succès individuels.
Les rémunérations (de 30.000 € à 40.000 €) proposées lors de l’embauche par LCL aux nouveaux DA étant
supérieures à celles accordées aux salariés en poste (au 31/09/12 la moyenne des rémunérations s'élevait
-hors éléments variables- à 33.893€), la CGT est maintes fois intervenue auprès de la Direction, afin que
les salaires des « anciens » -tous métiers confondus- soient alignés sur ceux des nouveaux entrants.
Dans sa dernière réponse, la Direction nous précise « veiller dans un souci d’équité interne et de
cohérence salariale, à ce que les rémunérations proposées aux nouveaux embauchés restent compatibles
avec les niveaux de salaire constatés pour les salariés en poste sur le même métier »
C’est pourquoi la CGT vous invite à rappeler à votre hiérarchie, cet engagement.
Certains collègues nous ont contactés, après avoir essuyé un refus auprès de la Direction locale, pour
qu’ils soient reconnus cadres et que leur investissement soit reconnu et sanctionné par une réévaluation de
RBA. Par la négociation, ou la contrainte (prud’hommes) LCL a fait droit aux revendications salariales de
nos collègues.
Actuellement, vous avez des collègues qui ont entamé des procédures prud'homales pour faire établir leurs
droits. Il est à noter que régulièrement un certain nombre d'entre eux obtiennent, en cours de procédure,
donc avant jugement, tout ou partie de ce que nous revendiquions...
Si, comme ces derniers, vous décidez de faire valoir votre compétence, la CGT du LCL est à vos côtés.
Pour preuve, les actions individuelles engagées par la seule CGT ont conduit à la régularisation de
l’ensemble des Directeurs d’Agence qui officiaient avant le 4 janvier 2000. Nous nous étions engagés à en
faire de même pour celles et ceux nommés depuis le 5 janvier 2000.
Un signe encourageant se profile, LCL - qui connaît la pugnacité de la CGT - accorde au fil de l’eau le
niveau « H » aux salarié(e)s en poste. Petit bémol pour cette année, la Direction a décidé que le passage
au niveau « H » s’accompagnera d’une augmentation de RBA de 1.600€ en lieu et place des 1.800€
auparavant versés.
Nous restons à vos côtés pour toute demande d’information complémentaire.
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1. Résultats financiers de la BEGF au 31 décembre 2012
La Direction indique que dans une conjoncture difficile, il y a moins de demandes de crédits
que les années précédentes et que le contexte règlementaire est de plus en plus contraignant.
Il faut donc réaliser une collecte plus importante pour faire du crédit.
Cependant, la Direction semble assez confiante pour l’avenir. Même si le marché n’a pas
encore redémarré, de nombreux indicateurs montrent le besoin d’investissement.
En tous les cas, s’il est certain que LCL est plus exigeant en terme de justificatifs, le taux de
réponse sur les demandes de crédit reste autour de 90%.
2. Consultation sur le projet de mise en place d’une caisse automatique avec rénovation à
l’agence d’Argenton sur Creuse 5742
L’automatisation des agences prévue à l’origine par LCL ne permettait aucune manipulation
de fonds entre les conseillers d’accueil et les clients. Le projet présenté engendre des travaux à
plus faible coût et n’apporte pas la sécurité optimale attendue. Seul l’arrêté de caisse est facilité.
La CGT déplore que les peintures et le changement de moquettes ne soient pas intégrés dans le
projet et qu’aucune solution ne soit trouvée pour améliorer la luminosité naturelle du bureau
conseiller. De plus, l’accès Personnes à Mobilité Réduite reste limité.
En conséquence la CGT vote contre ce projet ainsi que les autres Organisations Syndicales.
La CGT profite de ce vote négatif unanime qui souligne entre autre le peu de sécurité liée
aux caisses automatiques pour dénoncer l’ouverture d’une agence de ce concept avec une
seule personne. Nous avons constaté cette situation sur un périmètre proche de Nantes le 27
mars, et de temps à autre sur le périmètre de l’Ouest.
La CGT alerte Mme Coroller sur le mal-être ressenti par les collègues mis dans cette
situation. Celle-ci nous répond qu’il s’agit d’agences avec peu d’activité mais hélas, aucun
engagement précis de sa part pour que cette situation ne se reproduise pas.
D’une façon plus générale, la CGT alerte la Direction sur les conditions de travail
complètement dégradées dans certaines agences dès lors qu’il y a des absences plus ou moins
longues. Les collègues sont alors confrontés à une charge de travail ingérable qui peut
mettre leur santé en péril et impacter leur état psychologique.
Nous rappelons à Mme Coroller qu’elle est responsable de la santé et du bien-être de ses
salariés et à ce titre, lui demandons de tout mettre en œuvre afin que des moyens soient mis
en place, notamment une équipe volante digne de ce nom.
Pour être réellement entendus, nous avons besoin de votre soutien.
Qu’êtes-vous prêts à faire pour ne plus subir ?
3. Consultation sur le projet de mise en place d’un GMF Interne avec rénovation à l’agence de
Bretteville sur Odon
Nous regrettons que LCL n’ait pas retenu l’option du déménagement de cette agence, ce qui
aurait permis son agrandissement. De ce fait, LCL nous présente une optimisation à minima de
l’agence, dans des locaux très exigus, particulièrement au niveau de l’accueil.
Cette agence ne sera pas accessible aux P.M.R. équipés d’un fauteuil, et ne remplira pas
l’ensemble des conditions de l’accord Insertion des Personnes Handicapées chez LCL.
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Enfin, la maintenance des automates aura pour conséquence de pénaliser et désorganiser
l’activité des collègues, et impactera leurs conditions de travail puisqu’ils devront suppléer à la
gestion du podium.
La CGT votera CONTRE ce projet, ainsi que les autres Organisations Syndicales.
4. Information préalable à la consultation sur les travaux prévus dans le cadre de la mise en
indépendance des 2ème et 3ème étages de l’immeuble Angers Foch et sur la mise au concept
Banque Privée du site Banque Privée d’Angers.
Ces travaux concernent le transfert du pôle Entreprise, d’Interfimo et du local Syndical sur le
1er étage, ainsi qu’une mise au concept du pôle Banque Privée, et ceci pour un coût de 662 000 €,
avec une durée de travaux de 34 semaines.
La CGT s’interroge sur le devenir des 2 éme et 3 éme étages, la Direction nous répond qu’une
réflexion est en cours : être vendus, ou autres projets…
5. Point sur la RPC du 4ème trimestre 2012 et bilan de l’année 2012
Directions Régionales
Total
Total 2011
2012
variations
e.LCL 17 619 37 730 114,15 %
Pays de Loire 1 084 803 975 915 -10,04 %
Basse Normandie 655 375 572 759 -12,61 %
Bretagne 935 762 823 502 -12,00 %
Est Val de Loire 539 402 628 575 16,53 %
Ouest Val de Loire 486 993 498 764 2,42 %
Banque Privée 142 912 140 634 -1,59 %
La CGT ne peut que constater une perte constante en terme de RPC. Depuis lors, tous les
trimestres ont été en baisse d’au moins 10 %. La CGT déplore que les collègues aient perdu 5%
de RPC entre 2011 et 2012 et ce malgré la sur-rémunération des comptes à taux progressifs pour
rattraper cette perte.
La CGT dénonce :
Une part collective en baisse de 5,82 %
Une part individuelle en baisse de 4,27 %
Dont :
CC PART -5,75 %
CC PRIVE 0,01 %
CC PRO -1,27 %
DA -8,39 %
Adjoint Co -4,52 %
Equipiers Volants -26,72 %
Att Co/ A.S. +3,72 %
La perte concernant l’Equipe Volante s’explique par une équipe de plus en plus amoindrie.
Quant aux Attachés Co/ Accueil Services, la hausse s’explique par le nombre croissant d’Attachés
Co, avec une opportunité de rémunération doublée.
Qu’en sera-t-il en 2013 avec un mode de calcul complètement différent ?
A quoi devons-nous nous attendre? Travailler plus pour gagner moins?
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6. Réponses en attentes CE de février :
Que deviennent les lettres d’observation écrites, durée de conservation dans le dossier du
collaborateur, et classification exacte des sanctions.
Les Organisations Syndicales avaient demandé des précisions sur ces mesures disciplinaires.
La Direction nous précise qu’en respect de l’article 25 de la Convention Collective, toutes les
lettres d’observations écrites sont effacées du dossier RH au bout de 5 ans.
Toujours selon la Direction, les lettres de rappel de procédures ne sont pas considérées comme
un avertissement et ne sont donc pas conservées au dossier RH. Les élus s’étonnent alors que ces
lettres ressortent à charge du salarié en cas de véritable sanction.
Pour rappel, niveaux de classification des sanctions : avertissement, blâme, rétrogradation avec
changement de poste et licenciement.
Devant cette nouvelle ambigüité, la CGT vous conseille de la contacter en cas de besoin.
7. Pourquoi les salariés qui se déplacent dans leur DGA ne sont-ils pas pris en charge
financièrement de la même manière que les équipiers volants ?
Réponse de la direction : « parce qu’ils ne sont pas équipiers volants ».
La CGT est parfaitement d’accord mais dès lors qu’ils ne sont pas équipiers volants, ils
doivent se déplacer sur la base du volontariat et dans le cadre d’une mission. Ces règles ne sont
pas plus respectées par LCL.
La Direction avance alors qu’il est admis des dépannages, qui doivent rester occasionnels, au
sein d’une même DGA avec indemnités kilométriques, frais de stationnement, péages…
Le dépassement des horaires est considéré en heures supplémentaires.
Pour la CGT, les missions nécessitent bien l’accord du salarié mais également le
remboursement du repas au réel plafonné, les IK comme tout autre frais de mission. Sans oublier
le respect de la règlementation sur les heures supplémentaires avec notamment un délai de
prévenance de 7 jours.
La Direction convient d’aborder en détail le sujet lors d’un très prochain C.E.
8. Présentation pour avis de la commission financière du 13 Mars 2013, et du budget 2013
Pour rappel : La CGT ne pouvant assister à cette réunion, avait demandé lors du dernier
Comité d’Etablissement le report de cette réunion après les élections. Cette demande n’avait pas
été acceptée par les autres organisations syndicales. En conséquence la CGT ne participera pas au
vote.
La CGT est surprise de ne pas voir le CESU budgété pour 2013, alors que la décision de le
mettre en place avait été actée en 2012. Il semblerait que cette participation ne soit plus
d’actualité !!!!!
9. Présentation des comptes 2012 du CE
Le cabinet d’expertise comptable nous a présenté les comptes du CE pour 2012. Une perte
d’environ 20 000 € a été enregistrée, ce qui fait passer les fonds propres de 300 000€ à 280 000€.
Cette perte ne nous inquiète pas outre mesure. En effet, la CGT a rappelé que de l’avis de l’expert
comptable, des réserves de 150 à 200 000€, servant de fonds de roulement, sont grandement
suffisantes au fonctionnement du CE.
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Vos élus C.G.T. au C. E. MANDAT 2010 / 2013
Denis CHALLIER Orléans 27608 Chantal DEROUET Le Mans 6800 Michelle COLLERAIS Orléans 27608
06.47.78.34.09 06 89 55 07 81 06 82 21 48 59
Catherine JOUSSE Tours 8600 Cédric MOUTIER Caen 5900 Philippe ANTONIO DIL
06 76 45 08 17 06 89 89 42 95 06 30 48 93 02
Représentante Syndicale Julie MENIER (Tours 8600)
Nom :………………………………………
Pour un Syndicalisme Revendicatif et d’Action
Rejoins la CGT
Prénom :………………………………..
Technicien Cadre
DSBA / Service / Agence /………………………………………………….
Téléphone :………………………………………….
A……………………………… Le…………………………….
Signature
Bulletin à remettre à un militant de votre connaissance
Ou à un élu C.E.
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