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Dossier : Handicap et accessibilité - Maubeuge

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<strong>Dossier</strong> p. 27 à 32<br />

<strong>Handicap</strong> <strong>et</strong> accessibilité


<strong>Dossier</strong> : <strong>Handicap</strong> <strong>et</strong> accessibilité<br />

Rendre la ville accessible<br />

pour tous<br />

La loi du 11 février 2005 n°2005-102 pour<br />

l’égalité des droits <strong>et</strong> des chances, la participation<br />

<strong>et</strong> la citoyenn<strong>et</strong>é de personnes<br />

handicapées réaffirme le principe d’accessibilité<br />

pour tous quel que soit le handicap.<br />

à <strong>Maubeuge</strong>, dès 2001 la ville a créé un<br />

conseil consultatif <strong>et</strong> a réuni autour de la<br />

table tous les acteurs mobilisés sur le handicap<br />

pour écouter <strong>et</strong> agir afin de rendre la<br />

ville la plus accessible possible. Aujourd’hui,<br />

si des efforts ont été perçus, il reste encore<br />

beaucoup à faire pour perm<strong>et</strong>tre à tous de<br />

circuler librement <strong>et</strong> facilement.<br />

Nous sommes en mars 2001, le maire,<br />

Rémi Pauvros, décide de m<strong>et</strong>tre en<br />

place une démocratie participative avec les<br />

habitants <strong>et</strong> crée des conseils dans chaque<br />

quartier <strong>et</strong> des conseils consultatifs par thématique.<br />

Le premier conseil consultatif sur le handicap<br />

voit le jour, réunissant autour de la<br />

table tous les acteurs concernés. Jacqueline<br />

Bard, adjointe au maire en charge du handicap,<br />

se souvient : « C’était une volonté<br />

de notre part d’agir pour que chacun soit<br />

respecté dans sa ville. Nous avons créé<br />

c<strong>et</strong>te commission pour perm<strong>et</strong>tre à tous de<br />

s’exprimer <strong>et</strong> de coordonner les actions de<br />

la ville afin d'améliorer la vie de nos concitoyens.<br />

»<br />

Un conseil consultatif<br />

force de proposition<br />

Une véritable volonté de travailler s’instaure<br />

dans le conseil, <strong>et</strong> rapidement<br />

des réflexions se transforment en proj<strong>et</strong>s <strong>et</strong><br />

les proj<strong>et</strong>s se matérialisent. C’est le cas des<br />

abaissés de trottoir qui perm<strong>et</strong>tent aux personnes<br />

en fauteuil roulant de traverser la<br />

route <strong>et</strong> d’accéder au trottoir sans déployer<br />

un effort surhumain pour y arriver.<br />

Le cas également de la mise en place de<br />

bandes podotactiles à chaque passage<br />

protégé, qui alertent les non-voyants <strong>et</strong> les<br />

malvoyants.<br />

Dans ces cas précis, il y a eu une véritable<br />

prise de conscience de la part des services<br />

techniques <strong>et</strong> des entreprises qui dorénavant<br />

intègrent ces problématiques dans<br />

chaque nouveau chantier.<br />

Toujours dans le domaine de la voirie, les<br />

places automobiles pour personnes handicapées<br />

ont été multipliées par 10 en dix<br />

ans, passant de 30 places en 2001 à près<br />

de 300 aujourd’hui. « Nous avons remis<br />

aux normes toutes les places existantes<br />

,en avons créé de nouvelles en essayant de<br />

répondre au mieux à la demande. » Cela a<br />

d’ailleurs amené la municipalité à créer une<br />

commission d’attribution des places de stationnement<br />

pour personnes handicapées en<br />

2008 afin de répondre aux demandes dans<br />

un cadre législatif strict.<br />

Les feux sonores ont également fait leur<br />

apparition, dans un parcours défini en fonction<br />

des habitudes <strong>et</strong> des fréquentations<br />

des malvoyants <strong>et</strong> des non-voyants. Des<br />

télécommandes perm<strong>et</strong>tent d’actionner un<br />

dispositif qui informe oralement la personne<br />

de la situation routière aux feux tricolores.<br />

Outre les problèmes de déplacement, la<br />

commission a également travaillé sur des<br />

Qu’est-ce que le handicap ?<br />

On nomme handicap la limitation des<br />

possibilités d’un individu face à son<br />

environnement.<br />

Le handicap recouvre une infinité de<br />

réalités différentes en fonction des<br />

déficiences <strong>et</strong> des compensations.<br />

Les répercussions du handicap sont<br />

donc très variées en fonction de la<br />

situation.<br />

28 <strong>Maubeuge</strong> mag’ • Mars/Avril 2011


<strong>Dossier</strong> : <strong>Handicap</strong> <strong>et</strong> accessibilité<br />

Jacqueline Bard,<br />

adjointe au maire déléguée au<br />

handicap<br />

Le bras hydraulique de la piscine Tournesol.<br />

Formation du personnel accueillant.<br />

domaines comme l’accessibilité aux loisirs<br />

<strong>et</strong> la formation des personnels accueillant<br />

du public. Ainsi, au sein de la mairie de<br />

<strong>Maubeuge</strong>, une formation a été organisée<br />

en direction du personnel municipal.<br />

Elle visait à initier les agents sur l’accueil,<br />

l’écoute <strong>et</strong> l’orientation des personnes handicapées.<br />

Avec le pictogramme S3A, symbole de reconnaissance<br />

d’accueil, d’accompagnement <strong>et</strong><br />

d’accessibilité, la ville de <strong>Maubeuge</strong> <strong>et</strong> ses<br />

agents s’inscrivent véritablement dans la<br />

démarche visant à rendre les services recevant<br />

du public accessibles <strong>et</strong> accueillants<br />

pour les personnes handicapées mentales<br />

<strong>et</strong> également les personnes âgées désorientées,<br />

les personnes présentant des troubles<br />

psychiques, les personnes ill<strong>et</strong>trées ou ne<br />

maîtrisant pas la langue française.<br />

Un des feux sonores.<br />

Les moniteurs de sport ont également reçu<br />

une formation, notamment dans les piscines<br />

où les maîtres nageurs peuvent désormais<br />

guider <strong>et</strong> accompagner les personnes<br />

en situation de handicap.<br />

Un bras hydraulique pivotant installé à la<br />

piscine Tournesol facilite l’accès au bassin.<br />

Patricia Prognier, présidente de l’association<br />

Voir Ensemble, se satisfait de ces avancées :<br />

« cela nous perm<strong>et</strong> de pratiquer une activité<br />

sportive librement avec un guide formé<br />

à notre handicap qui nous accompagne. De<br />

plus, des créneaux horaires nous sont réservés<br />

<strong>et</strong> on peut vraiment profiter pleinement<br />

de la piscine. »<br />

L’office de tourisme a également pris en<br />

compte certaines problématiques <strong>et</strong> a<br />

édité son guide touristique en braille <strong>et</strong><br />

développé des audioguides pour les visites<br />

guidées de la ville.<br />

Si toutes ces initiatives visent à faire de<br />

<strong>Maubeuge</strong> une ville plus accessible, cela<br />

ne doit pas être l’arbre qui cache la forêt.<br />

En eff<strong>et</strong>, beaucoup de travail reste encore<br />

à réaliser, comme l’explique Rodrigo Lupo,<br />

Toujours être à l'écoute<br />

En 2001, nous avions réuni tous les<br />

acteurs sensibilisés au handicap à<br />

travers un conseil consultatif. Nous avions<br />

tous la même volonté, <strong>et</strong> de vrais proj<strong>et</strong>s<br />

se sont concrétisés.<br />

Nous avons fait en sorte d’être à l’écoute<br />

de toutes les formes de handicap.<br />

Le travail est énorme, car rendre une ville<br />

accessible pour tous, c’est changer les<br />

mentalités, c’est également déployer de<br />

gros moyens financiers, humains <strong>et</strong> matériels.<br />

Aujourd’hui, les commissions existent,<br />

elles travaillent dans l’intérêt de tous.<br />

Georg<strong>et</strong>te Desenfant <strong>et</strong> moi-même restons<br />

à l’écoute <strong>et</strong> travaillons au quotidien pour<br />

perm<strong>et</strong>tre à chacun de vivre dans la ville<br />

le mieux possible, quelles que soient ses<br />

difficultés personnelles. Les réalisations<br />

effectuées profiteront à tous : personnes<br />

âgées, mamans avec des pouss<strong>et</strong>tes, personnes<br />

touchées temporairement par un<br />

accident de la vie, <strong>et</strong> bien sûr à toutes les<br />

personnes handicapées.<br />

Mars/Avril 2011 • <strong>Maubeuge</strong> mag’ 29


<strong>Dossier</strong> : <strong>Handicap</strong> <strong>et</strong> accessibilité<br />

Céline Bertrand,<br />

citoyenne maubeugeoise,<br />

porte-parole de l’Association des<br />

paralysés de France<br />

Difficile d’être<br />

autonome<br />

30 ans, il est difficile pour moi d’être<br />

à autonome, <strong>et</strong> pourtant je pourrais<br />

l’être, mais les structures, les aménagements<br />

ou les transports en commun ne<br />

me le perm<strong>et</strong>tent pas.<br />

J’habite la résidence Athéna avec mes<br />

parents. Si je veux aller par mes propres<br />

moyens, c'est-à-dire en fauteuil, dans un<br />

grand magasin de la ville situé à l’épin<strong>et</strong>te,<br />

c’est un véritable parcours du combattant.<br />

De plus, j’ai essayé à maintes reprises de<br />

prendre le bus, <strong>et</strong> là ça coince neuf fois<br />

sur dix. J’ai plus vite fait de demander à<br />

mes parents de m’accompagner.<br />

Maintenant, c’est vrai que des efforts ont<br />

été faits, je pense aux abaissés de trottoir,<br />

aux places pour handicapés, aux institutions<br />

qui sont à notre écoute. Mais cela<br />

reste très difficile <strong>et</strong> j’ai espoir que les<br />

mentalités changent.<br />

Installation de la commission communale pour l'accessibilité aux personnes handicapées.<br />

chargé de mission à l’agglomération <strong>et</strong><br />

coordinateur au CIAPH : « Des efforts sont<br />

réalisés, mais on ne va pas jusqu’au bout<br />

dans la démarche. On a des bus adaptés<br />

mais leurs chauffeurs ne sont pas formés,<br />

on installe des rampes d’accès pour entrer<br />

dans les magasins mais les allées à l’intérieur<br />

sont trop étroites pour y circuler en<br />

fauteuil, <strong>et</strong> je pourrais multiplier les exemples.<br />

»<br />

La loi de 2005 donne dix ans aux collectivités<br />

pour se m<strong>et</strong>tre aux normes en matière<br />

d’accessibilité, <strong>et</strong> à c<strong>et</strong> eff<strong>et</strong> la ville <strong>et</strong> l'agglomération<br />

se sont organisées en créant<br />

des commissions qui réfléchissent sur les<br />

suj<strong>et</strong>s comme le transport, la voirie, les<br />

logements, <strong>et</strong>c.<br />

Les CCAPH <strong>et</strong> les CIAPH<br />

En 2008, deux commissions ont été créées<br />

pour répondre aux exigences de la loi :<br />

les commissions communales <strong>et</strong> intercommunales<br />

pour l’accessibilité aux personnes<br />

handicapées. Ces deux commissions<br />

ont des rôles bien définis en fonction des<br />

compétences associées aux collectivités.<br />

Ainsi, la commission communale de <strong>Maubeuge</strong><br />

sera concernée uniquement par les établissements<br />

recevant du public (ERP) <strong>et</strong> les<br />

espaces publics (parcs). Elle conserve également<br />

un rôle consultatif dans le cadre du<br />

recensement des logements accessibles.<br />

La commission communale reste mobilisée<br />

pour répondre aux impératifs du terrain<br />

avec un appui de la commission intercommunale<br />

pour les dossiers plus importants.<br />

La commission intercommunale se présente<br />

comme une instance de coordination, avec<br />

une forte représentation institutionnelle <strong>et</strong><br />

associative.<br />

Georg<strong>et</strong>te Desenfant, conseillère municipale<br />

de <strong>Maubeuge</strong> déléguée au handicap<br />

<strong>et</strong> à l’accessibilité qui siège à la commission<br />

intercommunale, assure ainsi le lien avec la<br />

commune : « Dans c<strong>et</strong>te commission, nous<br />

travaillons sur les problématiques de transport,<br />

<strong>et</strong> de logement, de voirie, qui sont de la<br />

compétence intercommunale, <strong>et</strong> harmonisons<br />

nos actions avec le conseil communal. » La<br />

CIAPH travaille également étroitement avec<br />

les bailleurs, l’objectif étant de rendre des<br />

appartements adaptables quel que soit le<br />

handicap.<br />

30 <strong>Maubeuge</strong> mag’ • Mars/Avril 2011


<strong>Dossier</strong> : <strong>Handicap</strong> <strong>et</strong> accessibilité<br />

Aujourd’hui, ces deux commissions ont<br />

lancé des études afin de réaliser un état des<br />

lieux sur l’accessibilité en vue d’élaborer un<br />

diagnostic <strong>et</strong> d’évaluer financièrement le<br />

montant des travaux.<br />

La commission communale proposera à c<strong>et</strong><br />

eff<strong>et</strong> un plan pluriannuel de programmation<br />

des travaux à effectuer sur les établissements<br />

accueillant du public.<br />

Initiatives<br />

Depuis 2007, l’office de tourisme m<strong>et</strong><br />

en œuvre une adaptation des actions<br />

de valorisation du patrimoine vers les<br />

publics en situation de handicap sensoriel<br />

(malvoyants <strong>et</strong> non-voyants, malentendants<br />

<strong>et</strong> sourds).<br />

Ces actions prennent la forme de visites<br />

commentées du patrimoine spécialement<br />

adaptées à ces deux types de handicap.<br />

C<strong>et</strong>te année, à l’occasion des Journées européennes<br />

du patrimoine, l’office de tourisme<br />

a créé des visites spéciales animées par des<br />

artistes des arts du cirque, des musiciens<br />

<strong>et</strong> un poète.<br />

Ces visites ont réuni à la fois un public souffrant<br />

d’un handicap <strong>et</strong> un public désireux de<br />

partager des sensations nouvelles grâce au<br />

jeu de rôle.<br />

Par ailleurs, l’office de tourisme améliore<br />

sans cesse ses conditions d’accueil pour<br />

tous les publics par le biais d’aménagements<br />

spécifiques (banque d’accueil<br />

adaptée aux handicapés moteurs, audioguide<br />

équipé d’une boucle à induction<br />

magnétique, guide touristique traduit en<br />

braille, <strong>et</strong>c.).<br />

Tous ces proj<strong>et</strong>s ont été salués nationalement<br />

puisque l’office de tourisme de<br />

<strong>Maubeuge</strong> a été r<strong>et</strong>enu parmi 300 candidats<br />

pour participer à la cérémonie des<br />

trophées de l’accessibilité qui se tenait au<br />

palais de Chaillot à Paris. La ville a ainsi<br />

terminé dans les cinq premiers.<br />

Rodrigo Lupo,<br />

chargé de mission à<br />

l’agglomération,<br />

coordinateur au CIAPH<br />

Arrêter de stigmatiser le<br />

handicap<br />

Quand on arrêtera de stigmatiser le<br />

handicap, les choses iront beaucoup<br />

mieux.<br />

Il faut faire en sorte d’aménager, de réaliser<br />

en pensant à tout le monde : la personne<br />

âgée qui a du mal à se déplacer, la<br />

maman qui circule avec une pouss<strong>et</strong>te, les<br />

personnes qui momentanément ont des<br />

problèmes physiques (mal de dos, bras<br />

cassé, <strong>et</strong>c.).<br />

Pour cela, il faut travailler en amont sur les<br />

dossiers, être prévoyant dès la création <strong>et</strong><br />

la rédaction du cahier des charges.<br />

Mars/Avril 2011 • <strong>Maubeuge</strong> mag’ 31


<strong>Dossier</strong> : <strong>Handicap</strong> <strong>et</strong> accessibilité<br />

Informations pratiques<br />

MDPH - Maison départementale<br />

des personnes handicapées<br />

Guich<strong>et</strong> unique pour toutes questions sur le handicap, informations,<br />

accompagnement, litiges, elle délivre les cartes d'invalidité<br />

<strong>et</strong> les cartes européennes de stationnement.<br />

Immeuble Le Hainaut - boulevard Harpignies - BP 30351<br />

59304 Valenciennes Cedex<br />

tél. 03 27 09 97 38<br />

fax 03 27 09 97 03<br />

mdph59.fr<br />

courrier de demande adressé à Monsieur le Maire, avec la<br />

photocopie de votre carte européenne de stationnement jointe.<br />

Pour passage en commission de stationnement.<br />

Mairie de <strong>Maubeuge</strong> : 03 27 53 75 62<br />

CAP Emploi<br />

Priorité au travail en milieu ordinaire, aide dans les démarches<br />

<strong>et</strong> la recherche. (RQTH) La reconnaissance de la qualité de<br />

travailleur handicapé est à demander à la MDPH qui répondra<br />

aux questions relatives à l'insertion professionnelle.<br />

Logement<br />

effectuer une demande auprès des bailleurs sociaux.<br />

Le Groupement pour l'insertion des personnes handicapées<br />

physiques (GIHP) propose une aide dans la recherche d'un<br />

logement accessible dans un environnement adapté.<br />

Liste des bailleurs sociaux :<br />

ville-maubeuge.fr<br />

Service logement en Mairie<br />

tél. 03 27 62 12 04<br />

GIHP Nord - 7/1 allée Léonard de Vinci -<br />

59000 Lille<br />

tél. 03 20 96 00 66<br />

fax 03 20 95 30 86<br />

Agence nationale pour l'amélioration<br />

de l'Habitat (ANAH)<br />

Peut financer les travaux d'amélioration <strong>et</strong> d'accessibilité du<br />

logement.<br />

44 rue de Tournai - BP 289<br />

59019 Lille Cédex<br />

tél. 03 20 40 53 69<br />

fax 03 20 40 55 86<br />

www.anah.fr<br />

Places de stationnement<br />

Ville de <strong>Maubeuge</strong><br />

Cap Emploi - Ressources <strong>Handicap</strong>s<br />

19 C route d'Avesnes - 59600 <strong>Maubeuge</strong><br />

tél. 03 27 58 22 70<br />

Accessible.<br />

Office de tourisme<br />

Place Vauban - 59600 <strong>Maubeuge</strong><br />

tél. 03 27 62 11 93<br />

fax 03 27 64 10 23<br />

Piscine Tournesol<br />

Accessible PMR (aquasiège), créneaux horaires, maîtres nageurs<br />

qualifiés.<br />

Boulevard Lamartine - 59600 <strong>Maubeuge</strong><br />

tél. 03 27 64 83 19<br />

ADAR<br />

Aide à domicile pour les personnes handicapées.<br />

1 rue Gippus - 59600 <strong>Maubeuge</strong><br />

tél. 03 27 60 35 93<br />

fax 03 27 57 41 45<br />

Pour toute demande de place de stationnement pour une<br />

personne à mobilité réduite, déposer votre dossier en mairie,<br />

32 <strong>Maubeuge</strong> mag’ • Mars/Avril 2011

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