Manuel de Capitalisation des Expériences 2012.pdf - Africa ...

Programme d’Adaptation en Afrique
Manuel sur la Capitalisation des Expériences 2012
TIRER LES LEÇONS DE L’EXPÉRIENCE
Après avoir fait l’analyse détaillée de l’expérience, il s’agit de tirer les conclusions sur le
déroulement, le processus, les résultats : quels sont les apprentissages ? Il faut considérer
l’expérience dans sa totalité et revisiter toutes les étapes de la capitalisation (identification,
description et surtout analyse). En effet, dès le démarrage du processus, apparaissent des
points saillants qui se consolident en général avec l’analyse. Tirer les leçons de l’expérience
consistera donc à :
Mettre l’accent sur les 3 à 5 éléments d’observation majeure dont les aspects positifs et
négatifs ont été analysés en lien avec les axes de capitalisation.
Reformuler ces observations sous forme de 3 à 5 principes et/ou de facteurs de succès
et/ou d’échecs essentiels à prendre en compte dans une perspective de réplication de
l’expérience.
Enfin, il est important d’évoquer les défis ou difficultés éventuels qui n’ont pas pu être
relevés ou résolus dans le cadre de l’expérience capitalisée et qui constituent donc des
points d’attention voir des potentialités d’innovation dans l’avenir.
C’est ce travail ultime de croisement des aspects majeurs observés aux axes de
capitalisation, leur reformulation et le rapportage des questions pendantes qui permet de
tirer les leçons et par là-même de formuler la conclusion du processus de capitalisation
dans une perspective de partage.
3.5
PRÉSENTATION DES RÉSULTATS DE LA CAPITALISATION
Cette étape est importante dans le processus, car elle permet de présenter les résultats de
la capitalisation sous un format digeste. Il s’agit de réunir dans un document, l’ensemble des
éléments issus du processus de capitalisation à savoir la présentation de l’expérience, son
analyse et les leçons tirées. Ce document sert de base communicationnelle et peut être décliné
sous plusieurs supports dans la perspective de la communication. Dans cette partie, sont
compilées quelques suggestions pour la consignation des résultats dans un format écrit.
L’objectif d’un processus de capitalisation est de partager la connaissance générée à travers
divers supports. Selon les objectifs communicationnels et les acteurs ciblés, les résultats de
ce processus font l’objet de mise en formes diverses : écrites, orales audiovisuelles, et/ou
électroniques, etc. Pourtant, quelque soit le choix final, il est souhaitable de mettre d’abord par écrit
les résultats d’un processus de capitalisation de manière facilement accessible. Cela implique un
travail important d’écriture et d’édition pour avoir un produit qui soit facilement exploitable pour
la communication. Il faut toutefois reconnaître que certains processus de capitalisation peuvent
choisir une autre forme de présentation. Par exemple : produire directement une vidéo ou un
document audio sans passer par un rapport, etc. Mais ce sont des situations exceptionnelles.
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