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communique de presse - Groupe Casino

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COMMUNIQUE DE PRESSEPremière ouverture à Lyon‐Vénissieux le 28 septembre 2011<strong>Casino</strong>Express.fr : le Drive vu par <strong>Casino</strong>Le <strong>Groupe</strong> <strong>Casino</strong> complète son portefeuille <strong>de</strong> formats avec le lancement d’une nouvelleoffre <strong>de</strong> drive indépendant <strong>de</strong>s magasins, baptisée « <strong>Casino</strong>Express.fr ». Le premier point <strong>de</strong> retraitse situe à proximité <strong>de</strong> Lyon, route <strong>de</strong> Vienne (Vénissieux).Ce nouveau service <strong>de</strong> proximité développé par <strong>Casino</strong>, accessible au plus grand nombre,permet <strong>de</strong> répondre aux aspirations <strong>de</strong> clients et consommateurs qui souhaitent s’affranchir <strong>de</strong> lacontrainte <strong>de</strong>s courses tout en économisant les frais <strong>de</strong> livraison et en évitant l’attente d’un livreur àdomicile.<strong>Casino</strong> renforce ainsi son offre, avec un nouveau service <strong>de</strong> drive solo : <strong>Casino</strong>Express.fr,100% drive.Le service <strong>Casino</strong>Express.fr est, d’une part, constitué d’un site internet dédié(www.casinoexpress.fr) pour passer comman<strong>de</strong> en ligne et, d’autre part, <strong>de</strong> drives indépendantspour venir retirer, dans les <strong>de</strong>ux heures qui suivent ses courses, les marchandises étant directementdéposées en 5 minutes maximum dans le coffre <strong>de</strong>s clients par les équipes <strong>de</strong> <strong>Casino</strong>Express.fr.100% gratuit, sans minimum <strong>de</strong> comman<strong>de</strong>, ce nouveau canal propose <strong>de</strong>s prix bas (calés surles hypermarchés concurrents) doublés d’un process d’achat permettant <strong>de</strong> centrer ses dépenses surles besoins <strong>de</strong> consommations <strong>de</strong> la vie courante.Ce nouveau canal <strong>de</strong> distribution s’appuie sur le double savoir‐faire historique du <strong>Groupe</strong><strong>Casino</strong> :‐ d’une part, le commerce <strong>de</strong> proximité qu’il déploie <strong>de</strong>puis plus d’un siècle au traversd’enseignes telles que Petit <strong>Casino</strong>, Vival, Spar, Monoprix, Franprix… et dont il est lea<strong>de</strong>raujourd’hui en France‐ d’autre part, le e‐commerce avec Cdiscount, numéro 1 du e‐commerce non‐alimentairefrançais.<strong>Casino</strong>Express.fr s’appuie également sur la compétence acquise par le <strong>Groupe</strong> en matière <strong>de</strong>courses alimentaires en ligne, au travers <strong>de</strong> l’enseigne « Mes Courses <strong>Casino</strong> », déjà déployée dansplus <strong>de</strong> 80 <strong>de</strong> ses hypermarchés et supermarchés et qui propose une offre <strong>de</strong> drive adossé auxmagasins (retrait en voiture ou à l’accueil du magasin).


7.000 références, marques nationaleset MDD <strong>Casino</strong><strong>Casino</strong>Express.fr propose un catalogue <strong>de</strong> 7.000 produits répondant aux besoins duquotidien et couvrant tous les rayons : <strong>de</strong>s produits du marché (fruits, légumes, vian<strong>de</strong>, marée) auxproduits frais, en passant par les surgelés, l’épicerie, l’hygiène, l’entretien <strong>de</strong> la maison, le bazar…avec un niveau d’exigence maximale sur la qualité et la fraicheur. A titre d’exemple, <strong>Casino</strong>Express.frgarantit un délai minimum avant la date limite <strong>de</strong> consommation <strong>de</strong>s produits (30 jours pourl'épicerie, 7 jours sur les yaourts et la crémerie, 6 jours sur la charcuterie, les plats cuisinés, lefromage, le beurre et la salaison maritime, 3 jours sur le rayon traiteur, 2 jours sur la vian<strong>de</strong>, lavolaille, le poisson frais). Par ailleurs, un accent particulier est mis sur les produits biologiques ainsique ceux issus <strong>de</strong> l’agriculture raisonnée. La chaîne du froid lors <strong>de</strong> la préparation <strong>de</strong>s courses est,bien entendu, strictement respectée.L’offre <strong>Casino</strong>Express.fr reprend les produits <strong>de</strong>s plus gran<strong>de</strong>s marques nationales ainsi queles produits <strong>de</strong> la marque <strong>Casino</strong> (<strong>Casino</strong> Délices, <strong>Casino</strong> Bio, <strong>Casino</strong> Famili, <strong>Casino</strong> Saveurs d’ailleurs,<strong>Casino</strong> Terres et Saveurs, Club <strong>de</strong>s Sommeliers, <strong>Casino</strong> bien pour vous...). <strong>Casino</strong>Express.fr faciliteraégalement la vie <strong>de</strong>s mamans avec une offre très développée pour le bien‐être du bébé (alimentationbio, large choix <strong>de</strong> laits infantiles, accessoires <strong>de</strong> puériculture, hygiène…).Une politique <strong>de</strong> prix bas sera par ailleurs menée toute l’année, parallèlement à <strong>de</strong>scampagnes régulières <strong>de</strong> promotions.Un service flexible et <strong>de</strong> qualitéGrâce à la gestion en temps réel du stock, <strong>Casino</strong>Express.fr vise un taux <strong>de</strong> disponibilité <strong>de</strong>sproduits très proche <strong>de</strong> 100%. Les clients peuvent prépayer les comman<strong>de</strong>s en ligne ou les régler audrive par carte bancaire. Tous les achats sont garantis par une procédure <strong>de</strong> paiement sécurisé(certifié PCSI‐DSS).<strong>Casino</strong>Express.fr propose un service extrêmement souple : le client peut passer comman<strong>de</strong>24h/24 et venir retirer ses courses dans l’un <strong>de</strong>s drives ouverts du lundi au samedi, <strong>de</strong> 8h30 à 20h30.En fonction <strong>de</strong> ses contraintes, le client peut retirer ses courses dans les 2 heures suivant sacomman<strong>de</strong> et jusqu’à 7 jours après.Le drive <strong>Casino</strong>Express.fr <strong>de</strong> Vénissieux, déployé sur 1600 m² d’entrepôt, emploiera 30collaborateurs, recrutés localement en partenariat avec la Pôle Emploi.Contact Presse : Frédéric CROCCEL – Tel. 01 53 65 24 39 – fcroccel@groupe‐casino.fr

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