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Ce qu’est l’intégrité du procédéL’intégrité du procédé doit mener à ce lesmeilleures pratiques aident le rendementde l’entreprise1. Définir2. Contrôler3. Améliorer


La situation typique•Plusieurs ressources à pleintemps, dédiées à l’exécution destâches et à livrer les résultats.•Courant aussi vite que possibleUtilisateursdu procédéQuelques ressourcesà temps partielessayant d’améliorer lesprocédés


L’utilisateur du procédé par rapport àcelui du responsable du procédéUTILISATEUR DUPROCÉDÉRESPONSABLE DU PROCÉDÉ• Comprend les besoins• Applique le prodécé• Livre les produits• Fournit la rétroaction duprocédé• Définit le procédé• Contrôle en gardant les donnéesà jour• Améliore le procédé et les outils• Partage la rétroaction• Harmonise le vocabulaireComprendle besoinAppliquele procédéCrée lavaleur1. Définit2. Contrôle3. Améliore


Étape 1: Pourquoi le procédé est-ilrequis?P. ex.: Le procédé de gestion du projetest nécessaire pour :– amener le produit sur le marché plusrapidement– améliorer le rendement (faire plus avecmoins)Une bonnegestion deprojetUn retour surl’investissementaccruUneamélioration dela valeur auxactionnaires


Étape 2: Benchmark avant d’aller del’avantPOINT DE DÉPART POUR LA GESTION DE PROJETFiche d’évaluation du procédé de gestion de projetNiveau 0ProblématiqueNiveau 1“Travail en silo”Niveau 2IntégréNiveau 3Pleine capacitéDéfinition de projetOrganization de projetPlanification et céduleContrôle de projetGestion du risqueIdentifierqui est lemeilleurExécution de projetEntreprise 1 Entreproise 2 Entreprise 3 Entreprise 4 Entreprise 5 Nous


Éclaterle budgetvers lebasÉtape 3 : Standardiser et fournirdes outils efficacesSommedesprojectionsdes coûtsà la findestravauxSDTBudget estiméde l’ingénierieLot de travailTâchesÉtapes standardiséesRépartition et phasagedes expertise pré-établis• % expertise 1• % expertise 2• SDT standardisé– Semblable d’un projet à l’autre• Estimé progressif des coûtsde l’ingénierie– Porte 0, 1, 2• Lots de travail standardisés– Sept étapes standardisées• 7 types de tâches tpardéfaut– Design, essai, matériaux,…• Étapes standardisées– Pour chaque type de travail• Transfert de ressources etd’expertise pré-établiétabli– Basé sur la rétroaction


Étape 4 : Définir, contrôler, améliorerProcédé de gestion de projet du groupe UTCGestion du contenu1 -Besoin du clientOriginal ou nouveau2 -Analysedu risquePlanification3 -Definition del’étendue du travailSommaire, Spécification,Proposition d’affaireExécution & SuiviO13 -Changement significatifN du contenu et risque?Définir le procédé• établir la chaine de la valeur• établir les critères de qualitéPlanification desressources4 -Estimé du budgetet de la cédule(sommaire oudétaillé)Gestion desressources5 -Plan du projetRépartition desressources dansle tempsAutres plans de projetPlan APlan CPlan BPlan DNGestion de lavaleur ajoutéeN6 -Approbation du planIPT/Équipe de gestion/PassportO7 - Sommation de tous les plans(Portfolio total des projets)8 -Ressources disponibles?Procédé de mise à niveaude la charge detravailY9 - Gel du plan de base10 - Exécution duplanCédule12 - Ressourcestoujours disponibles?Procédé de mise à niveau Nde la charge detravail11 - ProgressAcceptable?CPI, SPI, EACYONContrôler le procédé• suivre l’application• rassembler les données historiques• former les utilisateursAméliorer le procédé• réagir au feedback• analyser les indices• modifier le procédé• reformer les utilisateurs


Critères de qualité de l’applicationdu procédéVert Jaune RougeDéfinition du risqueÉléments techniques etde projet identifiés,évalués et sommarisésdans le mécanisme derapport de l'entrepriseAnalyse partielle du risqueeffectuéeAucune évaluation derisqueAucun sommaire derisqueContrôle du risquePlans d'atténuation desrisques disponibles avecles graphiques deprojection de l'atténuationdes risques dans letempsQuelques plansd'atténuations disponiblesdes risques mais sansgraphiques de projectionde l'atténuation desrisques dans le tempsAucun plan d'atténuationdes risquesAucun graphique sur laprojection de l'atténuationdes risques dans le temps


Suivi de l’application des procédésdans le tableau de bord de projetProjetContenu Budget Risque Planificationdes ressourcesDéf. Cont. Déf. Cont. Déf. Cont. Déf. Cont.Projet 1 2 1 1 0 2 2 2 0Projet 2 2 1 1 0 2 2 2 2Projet 3 2 1 1 0 0 0 2 2Projet 4 1 1 1 0 2 1 2 2Projet 5 2 1 2 0 1 1 2 2Projet 6 2 1 2 1 0 0 2 2Projet 7 2 1 2 1 0 0 2 2Projet 8 1 1 0 2 0 0 2 0Projet 9 1 1 2 2 1 0 2 1Projet 10 2 1 2 1 2 1 2 1Projet 11 1 1 2 1 1 0 2 1Projet 12 2 1 1 1 2 2 2 2


Le suivi des procédés démontrel’amélioration de la performanceEntropie du budgetProportion des $ non dépensée dans les secteurs originalement planifiésUne amélioraton de 20%En 2003, le budget en ingénierieest plus respecté que dans lesannées précédentes.Ceci est une conséquence d‘uneprojection meilleure et plus fiable.2001 2002 2003 2004Augmentation de la valeur = Gestion de projet plus efficace


Conclusions•S’assurer que le procédé aide au rendement•Assigner des responsables dédiés aux procédés•Suivre l’application des procédés•Suivre le rendement du procédé•S’assurer de l’intégration entre les procédésL’intégrité des procédés est indispensasbleà la gestion de projet optimale

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