Référentiel+des+métiers+des+systèmes+d'information

ithmes dans une démarche exploratoire qui doitpermettre d’avoir des impacts sur l’activité de l’entreprise(cf. analyse du parcours client sur Internet pourproposer des produits ciblés…).• La taille des équipes, le niveau hiérarchique etla complexité des projetsDans les structures de taille importante, la nature destâches dépend également du niveau hiérarchique :un directeur de projets BI et/ou big data définirale projet, les intervenants, constituera l’équipe etassurera la gouvernance du projet. Il encadrera uneéquipe de consultants managers ou de chef de projetet de consultants, ceux-ci pouvant être spécialisésselon la nature des interventions : expression desbesoins, validation fonctionnelle, gestion du planning(PMO), conduite du changement/formation desutilisateurs, paramétrage de reporting, création dedatamarts (magasins de données), nettoyage de données…Dans le domaine du big data, sont apparus des datalabs, structures regroupant des spécialistes des architectureset technologies big data et des data scientistsqui travaillent en étroite synergie sur les projets.• Le type d’entreprise :Quand il travaille en SSII ou en cabinet conseil, leconsultant BI est le plus souvent un expert des problématiquestechnico-fonctionnelles sur lesquelles ilintervient (marketing, finance…) et possède unebonne connaissance des outils (Informatica, Cognos,Essbase…) ; il participe fréquemment à la rédactiondes réponses aux appels d’offres.En entreprise utilisatrice, il peut diriger des projets enconfiant la réalisation à une équipe de prestatairesou être responsable d’un infocentre.Quelques consultants travaillent en indépendant, cequi leur impose une activité commerciale et de gestionen plus de leurs missions.CONTEXTE ET FACTEURS D’ÉVOLUTIONDU MÉTIERL’informatique décisionnelle s’est développée depuisplusieurs années et est parfois incluse comme unmodule dans certains grands progiciels intégrés dumarché comme SAP BW. La multiplicité des outils, lesproblématiques de plus en plus complexes de collecteet de restitution ont amené à une spécialisation deplus en plus marquée entre les consultants orientésdatawarehouse et ceux qui œuvrent sur la restitutiondes données.Dans une entreprise, le volume de données croît rapidement,du fait de la multiplication des flux d’information(fournisseurs, clients, données collectées surles réseaux sociaux…) et les usages potentiels decette masse d’information commencent à se répandre.L’importance des données non structurées, le développementdes bases No-SQL, le développement desmoteurs de recherche sémantique et le traitementdes données issues des réseaux sociaux amènentcette fonction à évoluer et à utiliser de nouveauxparadigmes et de nouveaux outils.Dans ce contexte émergent de nouveaux métiersliés au big data : consultants spécialisés dans lestechnologies Hadoop ou les bases No-SQL, ou datascientist, sachant combiner une approche informatique,mathématique et statistique, marketing etsémantique.–LE PROFIL–DIPLÔMES REQUIS• Formation universitaire supérieure Bac +5 (masteren management de projets, informatique, télécoms,statistiques, mathématiques…)• École d’ingénieurs (informatique, télécoms, généraliste)DURÉE D’EXPÉRIENCELe poste de consultant BI est proposé prioritairementaux jeunes diplômés et aux jeunes cadres ; les postesde chef de projet, directeur de projets ou responsableBI sont accessibles aux cadres confirmés disposantau minimum de 5 ans d’expérience. En SSII, de jeunescadres peuvent parfois se voir confier des fonctionsde consultant manager. Les postes de data scientistont tendance à se développer et sont confiés à descadres ayant déjà une expérience professionnelle etnotamment à ceux qui ont travaillé sur ces thématiquesdans des laboratoires de recherche (universitairesou centres R&D d’opérateurs télécoms).COMPÉTENCES TECHNIQUES• Connaissances générales en informatique : architecturedes systèmes, bases de données, méthodologiesde développement, CRM, ERP…• Compréhension de l’environnement et des activitésde l’entreprise, des besoins et des contraintes desutilisateurs.• Bonne connaissance du domaine fonctionnel danslequel il intervient.• Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions.• Maîtrise de l’expression de besoins.• Bonne connaissance de la méthodologie et desoutils de tests.LES MÉTIERS DES ÉTUDES INFORMATIQUES 10 – CONSULTANT INFORMATIQUE DÉCISIONNELLE/BIG DATAAPEC – RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D’INFORMATION 81