Référentiel pour le développement de compétences ...

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ou d’obtention d’un meilleur emploi lorsqu’ilstravaillent déjà. Pour y arriver, certains peuventdevoir apprendre à mieux communiquer en anglaisdans un milieu où le français est minoritaireet où la langue de travail est l’anglais. Les besoinsdes adultes moins alphabétisés sont difficilesà cerner, car s’ils sont distincts d’un individuà l’autre, ils s’inscrivent aussi dans les réalitésplus larges des communautés. Dans le cas quinous intéresse, il faut se demander commentdévelopper chez les adultes moins alphabétisésles compétences nécessaires pour répondre àleurs divers besoins préalablement déterminés,tout en concevant des projets qui répondrontaux besoins collectifs de la communauté. Ainsi,on peut supposer que moins les compétencesd’alphabétisme sont développées chez les individusou groupes d’individus, plus les solutionsconçues pour répondre aux différents besoinsseront complexes (Lurette, 2011).L’analyse du milieu (première composante duModèle), nécessaire pour répondre efficacementaux besoins d’intégration des personnesapprenantes est donc une étude des besoins dechaque personne, mais aussi une compréhensionde ces besoins dans le contexte plus largede la communauté.Dans cet exercice, il nous parait important que lesintervenants locaux comprennent bien les incidencesdes contextes culturel, socioéconomiqueet éducatif sur la dynamique locale de formationdes adultes. Il leur faut cerner dans quelle mesurecertaines réalités culturelles et sociales peuventinfluencer la nature des services de formation àconcevoir pour les adultes francophones peu alphabétisés.Les interventions doivent tenir comptede certains de ces éléments 2 . À partir de cesanalyses, on pourra plus facilement planifier desinterventions andragogiques qui répondront auxbesoins des apprenants adultes moins alphabétisés,tout en s’ancrant dans un contexte socioéconomiqueet culturel propre à leur communautéd’appartenance.Nous préconisons également une bonne compréhensionlocale des diverses barrières à l’apprentissageet à la formation avec lesquelles uneclientèle peu alphabétisée doit composer. Celapermettra de trouver des solutions originaleset durables, de réduire les effets néfastes et demaintenir les apprenants dans un programmede formation, dans un emploi ou dans tout autresecteur d’activité de leur communauté. L’analysedu milieu a également pour but de déterminerles multiples barrières qui se dressent entre l’apprenantpotentiel et son adhésion fructueuseà un cheminement le menant sur le marché dutravail ou vers d’autres projets personnels. Ainsi,les solutions proposées feront en sorte d’abolirces irritants ou à tout le moins, de minimiser leurimpact. Les obstacles s’érigeant entre le candidatadulte et un processus concluant d’acquisitionde compétences se divisent en trois catégoriesrelatives aux institutions, aux situations etaux conditions psychosociales.L’analyse du milieu doit aussi examiner la communautésous l’angle de la disponibilité d’emploisaccessibles aux adultes possédant descompétences limitées en alphabétisme. Pour lesmembres des groupes minoritaires francophones,la prédominance de l’anglais comme languede travail vient s’ajouter aux difficultés d’unedémarche d’insertion en emploi. Enfin, la compréhensiondes interrelations, souvent dysfonctionnelles,entre les diverses ressources éducativeslocales devient aussi partie intégrante d’unportrait réaliste des besoins des apprenants etde leur milieu.2 - Notons entre autres certaines réalités communautaires qui peuvent grandement influencer le choix de la langue d’apprentissage chez les adultes(par ex. les rapports sociaux entre les groupes culturels et la langue prédominante du milieu de travail).16
2.1.3 Élargissement du cadre d’intervention auprès des apprenants : Développer de nouvellescompétences professionnelles chez les intervenants et les organismesUne analyse du milieu rigoureuse mènera sansdoute à un élargissement du cadre d’interventiondes organismes et soulèvera conséquemmentcertaines questions sur le développementprofessionnel des intervenants :• Dans le contexte actuel, quelles nouvellescompétences professionnelles les intervenantset les organisations doivent-ils développerpour soutenir les apprentissages desapprenants adultes moins alphabétisés enmatière des compétences de base?• Comment améliorer les compétences professionnellesdes intervenants et des organisationsde façon à ce qu’ils soient aptes àsoutenir leur capacité d’analyse de besoinsdes adultes moins alphabétisés pour certainescompétences de base?• Comment développer les compétences professionnellesdes intervenants et des organisationspour s’assurer qu’ils accroissent leurcapacité d’analyse du milieu dans leur communauté?Faut-il que certains intervenantsapprennent à maitriser la capacité de faireune analyse du milieu, laquelle comprenddes analyses de besoins des adultes et desanalyses de contextes socioéconomiques,culturels et éducatifs? Si oui, est-ce que cecia une incidence sur le développement descompétences professionnelles des intervenantset des organisations?• Faut-il s’assurer que les intervenants et lesorganisations possèdent une certaine compréhensiondu Cadre des compétences essentiellespour les niveaux 1 et 2? Faut-il aussidévelopper chez ces derniers la compréhensiondu concept de complexité de tâches dece cadre pour mieux saisir les niveaux decompétences de base? Si oui, est-ce que cecia une incidence sur le développement descompétences professionnelles des intervenantset des organisations?• Faut-il développer, chez les intervenants etles organisations, une certaine compréhensiondes nouvelles possibilités de programmationintégrée pour les adultes moinsalphabétisés? Si oui, est-ce que ceci a uneincidence sur le développement des compétencesprofessionnelles des intervenants etdes organisations?• Faut-il que les intervenants et les organisationsse familiarisent avec les incidences desniveaux d’alphabétisme des adultes et deleurs obstacles à l’apprentissage sur la satisfactionde leurs besoins et conséquemment,sur leur motivation?• Autres2.2 L’approche par compétences pour les adultes moins alphabétisésComme mentionné précédemment, de nombreuxcadres de référence soutenant les politiqueset programmes d’alphabétisation ou deformation destinés aux adultes canadiens sontbasés sur les compétences Nous observons quela compétence est omniprésente dans l’universde la formation des adultes. Mais qu’est-ce quela compétence?17
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