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Brochure Swiss Life comme employeur

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3 Avant-propos.Construisons notre avenir ensemble.Avec enthousiasme et engagement.4 Nos collaborateurs.Des conditions de travail d’avenir.Dans un environnement intéressant.6 Notre entreprise.Un avenir sécurisé sur le plan financier.Une promesse que nous tenons.8 Vos perspectives et votre développement.L’avenir <strong>comme</strong>nce aujourd’hui.Des professions qui offrent des perspectives.10 Notre collaboration.Etes-vous prêt pour l’avenir?Avec <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> <strong>comme</strong> <strong>employeur</strong>?2


Avant-propos.Construisons notre avenir ensemble.Avec enthousiasme et engagement.Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> <strong>comme</strong> partenaire potentiel de votre succèset avons le plaisir de vous présenter la société qui est susceptible de devenir votre futur <strong>employeur</strong>.Le succès de <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> est dû engrande partie à ses collaborateurs.Ce sont leurs compétenceset leur disponibilité qui font laqualité de nos services. Le degréde satisfaction de nos clients,tout <strong>comme</strong> la façon dont nousnous démarquons de nosconcurrents, dépendent en grande partie d’eux. Nous leurdemandons donc beaucoup, mais considérons toujours larelation entre salariés et <strong>employeur</strong> <strong>comme</strong> un partenariat,dont chacun doit pouvoir tirer un profit égal.Nous souhaitons aller de l’avant avec vous. En rejoignant<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>, vous mettrez vos compétences en œuvre avecsuccès, développerez vos points forts et ferez usage desnombreuses opportunités de développement offertes parnotre entreprise. Nous vous y aiderons.<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> est une entreprise qui opère avec succès sur unmarché en croissance rapide, celui de la prévoyance. Nousavons adapté notre stratégie aux nouveaux défis et noussommes fixés des objectifs ambitieux. Pour les atteindre,nous avons besoin de collaborateurs à l’esprit d’entrepriseet ayant le sens des résultats – nous avons besoin de vous!Au plaisir de vous accueillir,Bruno PfisterCEO du groupe <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>3


Nos collaborateurs.Des conditions de travail d’avenir.Dans un environnement intéressant.En tant que spécialiste international de l’assurance vie et dela prévoyance, <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> incarne le professionnalisme. Noscollaborateurs se caractérisent par leur savoir-faire théoriqueet pratique, mais aussi par leur degré élevé d’identificationà l’entreprise. Ils s’investissent avec engagement et enthousiasme,afin d’offrir d’excellentes prestations à nos clients.Souhaitez-vous également, par votre personnalité et votresens de l’initiative, valoriser nos services?Nous sommes convaincus que les compétences de chacuns’avèrent les plus utiles surtout au sein d’équipes etpermettent de procurer un bénéfice aux clients. C’estpourquoi nous accordons une attention toute particulièreaux compétences sociales de nos collaborateurs. Nous nousbasons sur nos valeurs communes, à savoir l’expertise, laproximité, l’ouverture, la transparence et l’engagement, etavons une idée précise de la façon dont nous souhaitonscommuniquer les uns avec les autres ainsi que de l’imageque nous voulons transmettre aux clients. Les tâches,responsabilités et compétences de nos collaborateurs sontclairement définies dans le cadre de la collaboration. Audelàdes services et des échelons hiérarchiques, nousentretenons une culture du feedback ouverte et sincère.Nous offrons également à nos collaborateurs un feedbacksur leurs performances. Les entretiens réguliers que nousmenons avec eux témoignent de notre orientation systématiquesur les résultats. <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> accorde une grandeimportance aux compétences de ses cadres. En effet, leurpratique du leadership influence de façon décisive lesentiment d’appartenance qu’éprouvent les collaborateursvis-à-vis de leur entreprise et leur disposition à faire preuved’un engagement supérieur à la moyenne. Le personneld’encadrement de <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> sait <strong>comme</strong>nt soutenir sescollaborateurs, leur permettre de travailler de façonautonome, leur témoigner reconnaissance et gratitude, etles aider à se sentir bien dans leur travail.Des structures hiérarchiques plates vous offrent unegrande liberté dans votre travail quotidien. Déployez vostalents au sein de notre entreprise et réalisez vos idées.Vous évoluerez dans un environnement qui vous permettrad’exploiter votre potentiel. Nous récompensons les bonnesperformances grâce à un système de rémunération reflétantles conditions du marché et grâce à d’intéressantes possibilitésde développement.5


Notre entreprise.Un avenir sécurisé sur le plan financier.Une promesse que nous tenons.Le groupe <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> est l’un des premiers prestataireseuropéens de solutions de prévoyance et d’assurances vie.En Suisse, en France et en Allemagne, il offre à sa clientèleprivée et <strong>comme</strong>rciale un conseil global ainsi qu’une largepalette de produits, par l’intermédiaire de son propreréseau d’agents, de courtiers et de banques.<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> est leader sur son marché d’origine, la Suisse. Elleassure le suivi de ses clients à partir de son siège principal deZurich, mais aussi de Lausanne, Lugano et de ses nombreusesagences générales réparties à travers tout le pays.<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> soutient les entreprises opérant à l’internationalen leur proposant des solutions de prévoyance en faveurdu personnel émanant d’un unique partenaire. Elle faitpartie des prestataires mondiaux de premier plan pour cequi est des produits de prévoyance structurés, destinés àune clientèle privée internationale et fortunée. <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>emploie environ 3000 personnes en Suisse et 6000 dansl’ensemble du groupe.Axes stratégiques.Depuis 2008, le groupe AWD fait partie du groupe<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>. AWD, dont le siège se trouve à Hanovre, est unprestataire de services financiers de premier ordre enEurope. Présent dans dix pays, il propose un conseilfinancier complet et personnalisé aux clients à revenusmoyens ou élevés.Les racines et l’origine de l’entreprise, fondée en 1857 sousle nom de Caisse de Rentes Suisse, permettent à <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>de s’appuyer sur ses points forts traditionnels dans ledomaine de l’assurance vie et de la prévoyance, c’est-à-direle savoir-faire en matière de produits et de risques, laqualité du conseil et du service et la performance deréseaux de distribution bien implantés.<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> évolue dans un marché à potentiel de croissance.En raison du vieillissement de la population, l’Etat ne peutsupporter qu’une partie de plus en plus faible de la prévoyance.La prévoyance vieillesse privée et professionnellegagne en importance et devient un marché d’avenir.<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> souhaite tirer profit des développements actuelset futurs, et les influencer de façon notable. Dans cecontexte concurrentiel, idées novatrices et mise en œuvrerapide sont essentielles. Avez-vous envie de mener à biencette intéressante mission avec nous?AmbitionMissionValeursNotre ambition est d’être le spécialiste international de l’assurance vie,de la prévoyance et de la gestion de patrimoine.Notre vocation est d’aider les gens à assurer leur avenir sur le plan financier,toute leur vie durant.Expertise, proximité, ouverture, transparence et engagement.Concentration sur la prévoyancefinancière<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> s’oriente de façon plussystématique encore sur les segmentsde clientèle intéressants, renforce lagestion des produits et optimise lagamme des canaux de distribution.Concentration sur les perspectivesde croissance<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> souhaite saisir de façonencore plus systématique les opportunitésde croissance sur ses marchésactuels, dans les affaires internationaleset sur les marchés de croissanceintéressants.Concentration sur l’excellence de lagestion fonctionnelle<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> souhaite accroître l’efficienceet l’efficacité de l’entreprise par unegestion encore plus fonctionnelle.6Stimuler l’engagement descollaborateurs<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> souhaite renforcer la culturede la performance dans l’entrepriseet accorde une attention toute particulièreau sens de la clientèle ainsi qu’à laforce novatrice.


En tant que prestataire de services etfournisseur de produits dans le domainede la prévoyance privée et professionnelle,notre engagement est axé sur les intérêtsde nos clientes et clients. Depuis 150 ans,la force novatrice de <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> lui offretoujours de nouvelles opportunités.7


En tant qu’entreprise aux 100 métiers,nous proposons des champs d’activitévariés. Chacun de nos métiers vousoffre des perspectives professionnelleset la possibilité de vous perfectionner.8


400 152 - 01.2010<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> SAHuman ResourcesGeneral-Guisan-Quai 40Case postale8022 Zurichwww.swisslife.ch12


Prestations socialesMaintien du versement du salaireEn cas d’incapacité de travail due à des raisons indépendantesde la volonté du collaborateur telles qu’une maladieou un accident, <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> continue de verser 100 %du salaire du 1 er au 90 e jour, puis 80 % du salaire du 91 ejusqu’au 730 e jour de l’incapacité de travail au maximum,et ce dans la mesure où le contrat de travail aduré plus de trois mois ou a été conclu pour une duréesupérieure à trois mois.Assurance en cas d’accident (LAA)L’assurance en cas d’accident professionnel ou non professionneloffre à tous les collaborateurs de <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>une couverture d’assurance internationale (divisionprivée) à compter du premier jour de travail. <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>prend en charge les primes à hauteur de 100 %.Assurance en cas de maladie (ACIJ)A leur entrée chez <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>, les collaborateurs sont automatiquementassurés, à condition qu’ils disposent deleur pleine capacité de travail. L’assurance d’indemnitésjournalières couvre la perte de salaire.Caisse de pensionsAdmission dans la caisse de pensionsL’admission dans la prévoyance en faveur du personnela lieu au moment où débutent les rapports de travail, auplus tôt cependant le 1 er janvier suivant le 17 e anniversaire,dans la mesure où le salaire annuel dépasse le seuild›entrée de 6/8 e de la rente de vieillesse maximum del’AVS. En cas d’occupation à temps partiel, le seuil d’entréeest réduit en fonction du taux d’occupation.RéservesSi, au moment où débutent les rapports de travail, lapersonne assurée présente des troubles de la santé, lacaisse de pensions peut émettre des réserves pour unedurée de cinq années au maximum pour la partie de laprévoyance qui va au-delà des prestations obligatoiresselon la LPP.Salaire soumis à cotisationLe salaire soumis à cotisation correspond au salaire annuelmoins le montant de coordination de la LPP (7/8 ede la rente maximum de l’AVS). En cas d’occupation àtemps partiel, le montant de coordination est adapté enconséquence.Cotisations des salariés et des <strong>employeur</strong>s à la caissede pensionsLes collaborateurs peuvent choisir entre trois plans –«Basic», «Standard» et «Top» – pour leurs cotisations.La cotisation de l’<strong>employeur</strong> reste toujours la mêmeet ne dépend donc pas du niveau de cotisation choisi.Ces cotisations permettent de viser une rente de vieillesseéquivalant à 70 % du salaire soumis à cotisation.La cotisation est définie en % du salaire soumis à cotisationselon les règles suivantes:Age LPPCotisations d’épargnede l’employéVariante de plan«Standard»TotalCotisationsd’épargne etde risque del’<strong>employeur</strong>Total18 – 24 0 % 6 %25 – 34 5 % 13 %35 – 44 7 % 17 %45 – 54 9 % 21 %55 – 62 9 % 26 %63 – 65 7 % 17 %66 – 70 5 % 7 %Prestations de prévoyance (primauté des cotisations)Les prestations de risque (invalidité et décès) sont assuréesen fonction du salaire soumis à cotisation. Le montantdes prestations de vieillesse est calculé selon le principede la primauté des cotisations et dépend d’une partde l’avoir de vieillesse disponible et d’autre part, du tauxde conversion.


Limitation de la performance<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> protège l’intégrité personnelle des collaborateurs,tient compte de leur état de santé et crée un climatde respect et de confiance mutuels. Les collaborateursaptes au travail et exerçant une activité régulière,mais dont les performances sont momentanément oudurablement limitées pour des raisons psychiques ouphysiques, bénéficient d’un soutien visant à leur faireconserver leur poste et/ou à réintégrer le processus detravail.Prestations de servicesAlimentationLes restaurants d’entreprise sont tenus par des sociétésréputées, spécialistes de la gastronomie d’entreprise,et offrent une cuisine variée qui respecte les règles modernesde l’alimentation.Garde d’enfantsEn matière de prise en charge des enfants de collaborateurs,<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> dispose d’un contingent de places encrèche dans la ville de Zurich. Les frais sont supportéspar les parents.Club de sport et centre de fitnessFaire du sport, recharger ses batteries, développer et entretenirles contacts avec les collègues, faire de nouvellesconnaissances – c’est ce qu’offre le club de sport à sesmembres et à leurs proches. Le club sportif et ses 14 sectionsproposent un large choix d’activités sportives, qu’ils’agisse de sport de compétition ou de sport de détente.A Zurich, sur le site de Binz, le centre de fitness en salleoffre diverses possibilités de faire du sport, qui peuventêtre adaptées aux besoins individuels.Indemnité forfaitaire de repasLes collaborateurs perçoivent une contribution auxfrais de repas de 150 francs par mois, à condition qu’ilssoient employés à 100 %. Pour un degré d’occupationinférieur, ce montant est diminué de façon proportionnelle.Indemnité de trajet<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> soutient les collaborateurs qui utilisent lesmoyens de transport en commun pour se rendre surleur lieu de travail. Elle accorde une réduction de 35 %,mais au maximum de 550 francs (ZVV, services detransport en commun de Lausanne et Lugano, abonnementannuel, abonnement général des CFF).400 152.1 – 10.2011<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> SAHuman ResourcesService interneGeneral-Guisan-Quai 40Case postale, 8022 ZurichHuman-Resources@swisslife.ch


Conditions d’engagement et prestationsannexes Service externe*Congés, délais des contrats de travail ettemps de travailVacancesLe nombre de jours de vacances dépend de l’âgeet de la fonction:jusqu'à 49 ans à partir de 50ansEmployés 25 jours 27 joursCadres 27 jours 30 joursLes jeunes collaborateurs âgés de 20 ans oumoins et ceux sous contrat d’apprentissage ontdroit à 27 jours de vacances.Congé maternité<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> accorde un congé maternité de six moisau maximum, dont au moins seize semainespayées. Lors de l'accouchement de leur épouse/partenaire, les pères bénéficient de cinq jours decongés payés.Période d'essaiLa période d’essai est de trois mois.Délais de résiliationPendant la période d’essai, le délai de résiliationest de sept jours; pendant la première année deservice, d’un mois; de la deuxième à la quatrièmeannée de service, de deux mois et à partir de lacinquième année de service, de trois mois.Durée normale de travailLe temps de travail hebdomadaire est de 42,5heures.Salaire et allocationsPrincipes de rémunérationLa rémunération se fonde sur la fonction et reflèteles performances et les conditions du marché. Lesmodifications de salaire sont effectuées sur labase des qualifications établies régulièrementdans le cadre du système d'évaluation de la réalisationdes objectifs et des compétences, ainsi quedes observations du marché.Versement du salaire(collaborateurs du service interne)Pour les employés <strong>comme</strong> pour les cadres, le salaireannuel est versé en treize mensualités.Bonus (collaborateurs du service interne)Selon le résultat enregistré par l’entreprise, les objectifsatteints par l’unité d’organisation et les performancesindividuelles, un bonus peut être versé en sus dusalaire annuel.Indemnité forfaitaire de repas(collaborateurs du service interne)Les collaborateurs perçoivent une contribution auxfrais de repas de 150 francs par mois, à conditionqu’ils soient employés à 100%. Pour un degréd’occupation inférieur, ce montant diminue de façonproportionnelle.Allocations familialesLes allocations familiales sont définies en fonction desdispositions légales. C’est le siège de la directionrégionale ou de l’agence générale qui est déterminant.Anniversaires de serviceLes anniversaires de service sont récompensés<strong>comme</strong> suit: après 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35 et 40années de service:pour les collaborateurs du Service externe:• à chaque fois cinq indemnités journalières de vacances– mais au moins 1 000 francs – et une indemnitéjournalière de vacances supplémentaire, si le montants'avère inférieur à 1 000 francs.pour les responsables régionaux et les agents généraux:• à chaque fois 12,5% d'1/12 du salaire annuel déterminantpour la VSA de l’année anniversairepour les collaborateurs du service interne:• à chaque fois 12,5% d’un mois de salaire – mais aumoins 1 000 francs par événement – et un jour decongé supplémentaireou cinq jours de congés supplémentaires pendantl’année anniversaire pour un taux d’occupation de100%Valable à partir du 1 er janvier 2012*pour les collaborateurs des directions régionales et des agences générales


Prestations socialesMaintien du paiement du salaireEn cas d’incapacité de travail due à des raisonsindépendantes de la volonté du collaborateur tellesqu'une maladie ou un accident, <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> continuede verser 100% du salaire du 1 er au 90 e jour, puis80% du salaire du 91 e au 730 e jour de l’incapacité detravail au maximum, et ce dans la mesure où lecontrat de travail a duré plus de trois mois ou a étéconclu pour plus de trois mois.Accident (LAA/LAA-Complémentaire)L’assurance en cas d'accident professionnel ou nonprofessionnel offre à tous les collaborateurs de<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> une couverture d'assurance internationale(division privée) à compter du premier jour de travail.<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> prend en charge les primes à 100%.Assurance en cas de maladie (ACIJ)A leur entrée chez <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong>, les collaborateurs sontautomatiquement assurés, à condition qu’ils disposentde leur pleine capacité de travail. L’assuranced’indemnités journalières couvre la perte de salaire àpartir du 91 e jour. <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> prend en charge lesprimes à 100%.Caisse de pensionsAdmission dans la caisse de pensionsL’admission dans la prévoyance en faveur du personnela lieu au moment où débutent les rapports detravail, au plus tôt cependant le 1 er janvier suivant le17 e anniversaire, dans la mesure où le salaire annueldépasse le seuil d'entrée de 6/8 de la rente devieillesse maximum de l’AVS. En cas d’occupation àtemps partiel, le seuil d’entrée est réduit en fonctiondu taux d’occupation.RéservesSi, au moment où débutent les rapports de travail, lapersonne assurée présente des troubles de la santé,la caisse de pensions peut émettre des réserves surune durée de cinq années au maximum pour lapartie de la prévoyance qui va au-delà des prestationsobligatoires selon la LPP.Salaire soumis à cotisation (service interne)Le salaire soumis à cotisation correspond au salaireannuel moins le montant de coordination de la LPP(7/8 de la rente maximum de l’AVS). En casd’occupation à temps partiel, le montant de coordinationest adapté en conséquence.Salaire soumis à cotisation (service externe)Le salaire soumis à cotisation correspond au salaireannuel moins le montant de coordination LPP (7/8 e dela rente maximum de l’AVS). Le salaire annuel pour leService externe correspond à la moyenne du revenusoumis à l'AVS perçu durant les trois dernières annéesciviles. Si un collaborateur du Service externeexerce sa fonction depuis moins de trois ans (= «débutant»),son salaire annuel s’élève en règle généraleà 102 000 francs.Cotisations des salariés et des <strong>employeur</strong>s à lacaisse de pensionsLes collaborateurs peuvent choisir entre trois plans –«Basic», «Standard» et «Top» – pour leurs cotisations.La cotisation de l’<strong>employeur</strong> reste toujours lamême et ne dépend pas du niveau de cotisationchoisi. Ces cotisations permettent de viser une rentede vieillesse équivalant à 70% du salaire soumis àcotisation.La cotisation est définie en pourcentage du salairesoumis à cotisation selon les règles suivantes:Age Cotisations d'épargne Cotisations d’épargne etLPP salarié - Plan «Standard» de risque de l'<strong>employeur</strong>18-24 0,0% 6,0%25-34 5,0% 13,0%35-44 7,0% 17,0%45-54 9,0% 21,0%55-62 9,0% 26,0%63-65 7,0% 17,0%66-70 5,0% 7,0%2


Prestations de prévoyance(primauté des cotisations)Les prestations de risque (invalidité et décès) sontassurées en fonction du salaire soumis à cotisation.Le montant des prestations de vieillesse est calculéselon le principe de la primauté des cotisations etdépend d’une part de l’avoir de vieillesse disponibleet d’autre part, du taux de conversion.Conditions préférentielles<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> encourage la prévoyance privée par descontributions aux primes versées à des assurancesvie du pilier 3a et/ou 3b soumises au paiement desprimes conclues avec elle.La contribution aux primes pour une année civile estde 5,5% du salaire annuel, mais de 7 700 francs aumaximum, et ne doit en aucun cas excéder 65% dela prime tarifaire.Le droit naît après la période d’essai. Durant lapremière année de service, il est calculé au pro rataselon conclusion de la police.Exemple de calculTarifs préférentielsLes collaborateurs de <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> bénéficient de différentstarifs préférentiels dans les domaines suivants:• Assurances à prime unique (3 e pilier)• Hypothèques• Chèques Reka• <strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> Premium Funds• Assurance maladie Sanitas• Assurance de choses La Mobilière• Assurance de choses Vaudoise• Assurances de protection juridique DAS• UBSPerspectives de développementLa conservation de la capacité d’adaptation et del’employabilité, ainsi que des perspectives professionnellesen découlant, est considérée <strong>comme</strong> responsabilitécommune de l’<strong>employeur</strong> et du salarié.<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> soutient et encourage ses collaborateursdans leurs efforts visant à se perfectionner sur le planprofessionnel, en se basant sur les besoins del’entreprise mais aussi sur les capacités et les fonctionsdes collaborateurs concernés.Prime annuelle<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> prend en charge 65%de la prime, jusqu'à un maximumde 5,5% du revenu annuel déterminantpour la fondation deprévoyance ou jusqu'à un montantmaximum définiLe collaborateur prend encharge 35% de la prime, ou lemontant restant.1000 CHF650 CHF350 CHF3


<strong>Swiss</strong> <strong>Life</strong> SAHuman Resources Service externeGeneral-Guisan-Quai 40Case postale, 8022 Zurichhrad@swisslife.ch4

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