13.07.2015 Views

Општи услови за користење на онлајн услугите и e ... - T-Home

Општи услови за користење на онлајн услугите и e ... - T-Home

Општи услови за користење на онлајн услугите и e ... - T-Home

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong><strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>и</strong> безбедност <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong><strong>и</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком 41. Предмет <strong>на</strong> општ<strong>и</strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> 42. Оп<strong>и</strong>с <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те 43. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД - Скопје 64. Обврска <strong>за</strong> рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>ја <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> 75. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чко <strong>и</strong>ме, лоз<strong>и</strong>нка, безбедност 86. Кор<strong>и</strong>стење <strong>на</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком АД - Скопје, прав<strong>и</strong>ла <strong>на</strong> однесување 97. Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> <strong>и</strong> однесување <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД - Скопје 128. <strong>Општ<strong>и</strong></strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> во врска со употреба <strong>и</strong> чување <strong>на</strong> e-mail акаунт<strong>и</strong> 139. Блок<strong>и</strong>рање <strong>и</strong> ук<strong>и</strong>нување 1610. Промен<strong>и</strong> <strong>на</strong> услугата 1711. Огран<strong>и</strong>чување од одговорност 1812. Непр<strong>и</strong>з<strong>на</strong>вање <strong>на</strong> гаранц<strong>и</strong><strong>и</strong> 1813. Посебн<strong>и</strong> предупредувања пр<strong>и</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те 2014. Оштета 2115. Известување 2216. Завршн<strong>и</strong> одредб<strong>и</strong> 222


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>и</strong> безбедност <strong>на</strong><strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком1. Предмет1. Предмет <strong>на</strong> <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>и</strong> безбедност <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mailсерв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком се <strong>услов<strong>и</strong></strong>те <strong>и</strong> обврск<strong>и</strong>те <strong>за</strong> безбедносно <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong><strong>на</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД, со ко<strong>и</strong> се уредуваатоднос<strong>и</strong>те меѓу Македонск<strong>и</strong> Телеком АД (Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>л<strong>и</strong> Операторот) <strong>и</strong>кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот (Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к) <strong>на</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> (по<strong>на</strong>таму во текстот„Услуга“) <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком.2. Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>ма право повремено да г<strong>и</strong> ажур<strong>и</strong>ра <strong>и</strong> <strong>на</strong>дополнува <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те<strong>услов<strong>и</strong></strong>, соодветно <strong>на</strong> мод<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong> усовршувањето <strong>на</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong><strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком, без претходно <strong>и</strong>звестување. Најновата верз<strong>и</strong>ја <strong>на</strong><strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> можете да ја погледнете во б<strong>и</strong>ло кое време <strong>на</strong> следн<strong>и</strong>от л<strong>и</strong>нк:http://t-home.mk/, во делот Упатства од секц<strong>и</strong>јата Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чка поддршка. За <strong>и</strong>змен<strong>и</strong>те <strong>на</strong><strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong>, кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот ќе б<strong>и</strong>де <strong>и</strong>звестен по <strong>на</strong>правен<strong>и</strong>те ажур<strong>и</strong>рања <strong>и</strong><strong>на</strong>дополнувања.2. Оп<strong>и</strong>с <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>теЕлектронска пошта, скратено e-mail, е порака во форма <strong>на</strong> текст, звук <strong>и</strong>л<strong>и</strong> сл<strong>и</strong>ка која епренесе<strong>на</strong> преку јав<strong>на</strong> комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ска мрежа <strong>и</strong> која може да б<strong>и</strong>де <strong>за</strong>чува<strong>на</strong> во мрежата<strong>и</strong>л<strong>и</strong> терм<strong>и</strong><strong>на</strong>л<strong>на</strong>та опрема <strong>на</strong> пр<strong>и</strong>мателот се додека пр<strong>и</strong>мателот не ја преземе.Електронска адреса,скратено е-mail адреса т.е. е-mail акаунт е адреса преку која се4


пр<strong>и</strong>маат <strong>и</strong> <strong>и</strong>спраќаат порак<strong>и</strong>те.Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот ја деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ра својата e-mail адреса со Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото <strong>и</strong>ме (Username) <strong>и</strong>Лоз<strong>и</strong>нка (Password).1. Со пр<strong>и</strong>фаќање <strong>на</strong> <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong>, Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>м овозможува <strong>на</strong>кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те:· Kре<strong>и</strong>рање <strong>и</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> сопствен e-mail акаунт (адреса) кој се кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>за</strong> л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>потреб<strong>и</strong> во <strong>и</strong>нтернет комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>јата, со обезбеде<strong>на</strong> <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>та <strong>и</strong> безбедност,деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> во <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>и</strong> Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност <strong>на</strong> податоц<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong><strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком (Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка<strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност).· Веб стран<strong>и</strong>ца која овозможува e-mail комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ја <strong>и</strong> преглед <strong>на</strong> e-mail акаунтотпреку <strong>и</strong>нтернет прел<strong>и</strong>стувач. Најавувањето се врш<strong>и</strong> <strong>на</strong> стран<strong>и</strong>цата http://www.webmail.t-home.mk <strong>за</strong> Webmail услугата т.е. https://www.mail.imenafirma.com.mk <strong>за</strong>услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта, со внесување <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото <strong>и</strong>ме <strong>и</strong> лоз<strong>и</strong>нката.На <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>те стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> може да се поглед<strong>на</strong>т Упатствата <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> ов<strong>и</strong>е e-mailуслуг<strong>и</strong>.· Кор<strong>и</strong>стење <strong>на</strong> e-mail акаунт со помош <strong>и</strong> <strong>на</strong> друг<strong>и</strong> комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ск<strong>и</strong> е-mail апл<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>(кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>). Упатствата <strong>за</strong> подесување <strong>на</strong> поддржан<strong>и</strong>те e-mail кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> можат да се<strong>на</strong>јдат <strong>на</strong> веб стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те <strong>за</strong> <strong>на</strong>јава <strong>на</strong> e-mail <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong>.· Kор<strong>и</strong>стење <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong>2. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот разб<strong>и</strong>ра <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>фаќа дека Webmail услугата <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> сеобезбедуваат “AS-IS” (какв<strong>и</strong> што се) <strong>и</strong> дека Македонск<strong>и</strong> Телеком не превзема н<strong>и</strong>какваодговорност <strong>за</strong> <strong>на</strong>временоста, бр<strong>и</strong>шењето, погреш<strong>на</strong>та достава <strong>и</strong>л<strong>и</strong> неуспешното<strong>за</strong>чувување <strong>на</strong> б<strong>и</strong>ло каква комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ја <strong>и</strong>л<strong>и</strong> л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> подесувања <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот.3. За услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта, Македонск<strong>и</strong> Телеком ќе обезбед<strong>и</strong> се што е во5


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АДнегова можност <strong>за</strong> да <strong>и</strong>спорача услуга согласно функц<strong>и</strong>о<strong>на</strong>лност<strong>и</strong>те <strong>и</strong> квал<strong>и</strong>тетот <strong>на</strong><strong>и</strong>стата деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> во кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото барање <strong>за</strong> нејз<strong>и</strong>но <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>. Македонск<strong>и</strong>Телеком се оградува од обезбедување <strong>на</strong> функц<strong>и</strong>о<strong>на</strong>лност<strong>и</strong>те <strong>и</strong> квал<strong>и</strong>тетот <strong>на</strong> услугатаХост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта <strong>на</strong> стра<strong>на</strong>та <strong>на</strong> Кл<strong>и</strong>ентот (<strong>на</strong>јразл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> софтверск<strong>и</strong> алатк<strong>и</strong>,кл<strong>и</strong>ентск<strong>и</strong> подесувања, конф<strong>и</strong>гурац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет конекц<strong>и</strong>јата <strong>и</strong> сл<strong>и</strong>чно можат да годеград<strong>и</strong>раат <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да го оневозможат нејз<strong>и</strong>ното функц<strong>и</strong>он<strong>и</strong>рање).3. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> ТелекомКор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком е:1. Секој редовен претплатн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> услуга <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком која вклучува <strong>и</strong> e-mailакаунт <strong>на</strong> Webmail услугата.2. Б<strong>и</strong>ло кое ф<strong>и</strong>з<strong>и</strong>чко <strong>и</strong>л<strong>и</strong> правно л<strong>и</strong>це кое <strong>и</strong>ма рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рано e-mail акаунт <strong>на</strong> Webmailуслугата, кој не е дел од услуга <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком· Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> сопстве<strong>на</strong> бесплат<strong>на</strong> e-mail адреса од следн<strong>и</strong>ов обл<strong>и</strong>к username@thome.mk· Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> хост<strong>и</strong>нг простор <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком со кој се обезбедувасопствен домен imenafirma.com.mk <strong>и</strong> одреден број <strong>на</strong> e-mail адрес<strong>и</strong> од следн<strong>и</strong>овобл<strong>и</strong>к username@imenafirma. com.mk3. Секое правно л<strong>и</strong>це кое е редовен претплатн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта.6


4. Обврска <strong>за</strong> рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>ја <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong>1. Во врска со <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>на</strong> Услуг<strong>и</strong>те, кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong>зјавува дека <strong>и</strong>ма право да стапуваво обврзувачк<strong>и</strong> договор <strong>и</strong> дека не е л<strong>и</strong>це <strong>на</strong> кое му е <strong>за</strong>брането да г<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ма <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> восогласност со <strong>за</strong>кон<strong>и</strong>те <strong>на</strong> РМ <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друго пр<strong>и</strong>менл<strong>и</strong>во <strong>за</strong>конодавство.2. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот е согласен да:а. обезбед<strong>и</strong> в<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>н<strong>и</strong>т<strong>и</strong>, точн<strong>и</strong>, ажур<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>и</strong> целосн<strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> себе како што се<strong>на</strong>веден<strong>и</strong> во Формуларот <strong>за</strong> рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>ја <strong>на</strong> услугата (во по<strong>на</strong>тамошн<strong>и</strong>от текст“Податоц<strong>и</strong> <strong>за</strong> рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рање”), <strong>и</strong>б. да г<strong>и</strong> одржува <strong>и</strong> <strong>на</strong>времено да г<strong>и</strong> ажур<strong>и</strong>ра Податоц<strong>и</strong>те <strong>за</strong> рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рање <strong>за</strong> <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>теда б<strong>и</strong>дат в<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>н<strong>и</strong>т<strong>и</strong>, точн<strong>и</strong>, ажур<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>и</strong> целосн<strong>и</strong>.3. Доколку кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот обезбед<strong>и</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> ко<strong>и</strong> се нев<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>н<strong>и</strong>т<strong>и</strong>, неточн<strong>и</strong>,неажур<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> нецелосн<strong>и</strong>, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>ма разум<strong>на</strong> основа да сесомнева дека такв<strong>и</strong>те <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> се нев<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>н<strong>и</strong>т<strong>и</strong>, неточн<strong>и</strong>, неажур<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong>нецелосн<strong>и</strong>, Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>ма право да го блок<strong>и</strong>ра <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да го ук<strong>и</strong>не негов<strong>и</strong>отакаунт <strong>и</strong> да одб<strong>и</strong>е какво б<strong>и</strong>ло <strong>и</strong> целосно сегашно <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>дно <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> кој б<strong>и</strong>ло дел од<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>те. Проследен<strong>и</strong> ќе б<strong>и</strong>дат само прав<strong>и</strong>лно <strong>и</strong> целосно пополнет<strong>и</strong>те формулар<strong>и</strong> .4. Податоц<strong>и</strong>те <strong>за</strong> рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>ја <strong>и</strong> одреден<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот сепредмет <strong>на</strong> Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ката <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот разб<strong>и</strong>радека преку <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>на</strong> Услуг<strong>и</strong>те е согласен со пр<strong>и</strong>б<strong>и</strong>рањето <strong>и</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то (какошто е деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>рано во Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност <strong>на</strong> ов<strong>и</strong>е <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>, вклучувајќ<strong>и</strong> го <strong>и</strong>трансферот <strong>на</strong> ов<strong>и</strong>е <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> во РМ <strong>и</strong>/<strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> земј<strong>и</strong> <strong>за</strong> чување, обработка <strong>и</strong><strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком).7


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД5. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чко <strong>и</strong>ме, лоз<strong>и</strong>нка <strong>и</strong> безбедност1. Пр<strong>и</strong> процедурата <strong>за</strong> рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рање <strong>на</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот ќе доб<strong>и</strong>е кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чко <strong>и</strong>ме <strong>и</strong> лоз<strong>и</strong>нка ко<strong>и</strong> служат <strong>за</strong>автор<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран пр<strong>и</strong>стап <strong>на</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком, со што е должен даг<strong>и</strong> чува од неовласте<strong>на</strong> употреба од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> трет<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ца.2. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот е одговорен <strong>за</strong> одржување <strong>на</strong> доверл<strong>и</strong>воста <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото <strong>и</strong>ме <strong>и</strong>лоз<strong>и</strong>нката <strong>и</strong> е целосно одговорен <strong>за</strong> с<strong>и</strong>те акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> про<strong>и</strong>злегуваат од неговотокор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чко <strong>и</strong>ме <strong>и</strong> лоз<strong>и</strong>нка3. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот е согласе<strong>на</strong>. вед<strong>на</strong>ш да го <strong>и</strong>звест<strong>и</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>за</strong> какво б<strong>и</strong>ло сомневање <strong>за</strong>неовластено <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> неговата лоз<strong>и</strong>нка <strong>и</strong>л<strong>и</strong> акаунт <strong>и</strong>л<strong>и</strong> какво б<strong>и</strong>лопрекршување <strong>на</strong> безбедноста од трет<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ца, <strong>и</strong>б. да ос<strong>и</strong>гур<strong>и</strong> дека се одјав<strong>и</strong>л од својот акаунт <strong>на</strong> крајот од секоја сес<strong>и</strong>ја (<strong>кор<strong>и</strong>стење</strong><strong>на</strong> акаунтот).4. Македонск<strong>и</strong> Телеком не може <strong>и</strong> нема да се смета <strong>за</strong> одговорен <strong>за</strong> б<strong>и</strong>ло каква <strong>за</strong>губа<strong>и</strong>л<strong>и</strong> штета која про<strong>и</strong>злегува од непоч<strong>и</strong>тување <strong>на</strong> Дел 5. За повеќе <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>погледнете ја целос<strong>на</strong>та Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност која е дел од овој документ.8


6. Кор<strong>и</strong>стење <strong>на</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком, Прав<strong>и</strong>ла <strong>на</strong> однесување1. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот потврдува дека е <strong>за</strong>поз<strong>на</strong>ен со прав<strong>и</strong>лата <strong>на</strong> однесување <strong>и</strong> дека со тоа г<strong>и</strong>пр<strong>и</strong>фаќа обврск<strong>и</strong>те, пр<strong>и</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>на</strong> e-mail <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong>, да се пр<strong>и</strong>држува кон <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>те.Исто така, се обврзува да г<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>менува <strong>и</strong> да г<strong>и</strong> <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>тува постапк<strong>и</strong>те <strong>и</strong> програм<strong>и</strong>тепроп<strong>и</strong>шан<strong>и</strong> од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком ко<strong>и</strong>што се достапн<strong>и</strong> <strong>на</strong> веб стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те<strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком: www.webmail.t-home.mk <strong>и</strong> https://www.mail.imenafirma.com.mk.2. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот разб<strong>и</strong>ра дека с<strong>и</strong>те <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>, податоц<strong>и</strong>, текстов<strong>и</strong>, софтвер, муз<strong>и</strong>ка,звук, фотограф<strong>и</strong><strong>и</strong>, граф<strong>и</strong>ка, в<strong>и</strong>део, порак<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> матер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong> („Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>”),не<strong>за</strong>в<strong>и</strong>сно од тоа дал<strong>и</strong> е јавно објаве<strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ватно пренесе<strong>на</strong>, се ед<strong>и</strong>нстве<strong>на</strong>одговорност <strong>на</strong> л<strong>и</strong>цето од каде потекнува таквата Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>. Ова з<strong>на</strong>ч<strong>и</strong> декакор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот, а не Македонск<strong>и</strong> Телеком, е целосно одговорен <strong>за</strong> целокуп<strong>на</strong>та Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>која кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот ќе ја внесе, објав<strong>и</strong>, <strong>и</strong>спрат<strong>и</strong> преку e-mail, пренесе <strong>и</strong>л<strong>и</strong> став<strong>и</strong> <strong>на</strong>располагање преку Услугата.3. Следново особено се <strong>за</strong>бранува <strong>и</strong> претставува повреда <strong>на</strong> <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong><strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>и</strong> безбедност <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком:i. објавувањето <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пренесувањето <strong>на</strong> податоц<strong>и</strong> спрот<strong>и</strong>вно <strong>на</strong> важечк<strong>и</strong>те проп<strong>и</strong>с<strong>и</strong>,односно објавувањето <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пренесувањето <strong>на</strong> неточн<strong>и</strong>, непотполн<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>на</strong>вредл<strong>и</strong>в<strong>и</strong>податоц<strong>и</strong> <strong>за</strong> ко<strong>и</strong> се з<strong>на</strong>е <strong>и</strong>л<strong>и</strong> б<strong>и</strong> можело да се з<strong>на</strong>е дека се неточн<strong>и</strong>/непотполн<strong>и</strong>/<strong>на</strong>вредл<strong>и</strong>в<strong>и</strong>, а ко<strong>и</strong> со <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то можат да му <strong>на</strong>штетат <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong>Телеком <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> трет<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ца.ii. објавување <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пренесување <strong>на</strong> промот<strong>и</strong>вен <strong>и</strong> рекламен матер<strong>и</strong>јал кој содрж<strong>и</strong>лажн<strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>, <strong>за</strong>лажувачк<strong>и</strong> <strong>на</strong>вод<strong>и</strong> <strong>и</strong> тврдења, односно <strong>и</strong>спраќање <strong>на</strong>рекламен <strong>и</strong>л<strong>и</strong> промот<strong>и</strong>вен матер<strong>и</strong>јал <strong>на</strong> друг<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ца без н<strong>и</strong>вно барање <strong>и</strong>9


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД10iii.iv.одобрување, вклучувајќ<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>спраќање <strong>на</strong> несакан<strong>и</strong> електронск<strong>и</strong> порак<strong>и</strong>(spam e-mail);објавување тајн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>з<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> правн<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ца;објавување, праќање <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пренесување содрж<strong>и</strong>н<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> нудат услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong>про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong> во форма <strong>на</strong> с<strong>и</strong>нџ<strong>и</strong>р <strong>на</strong> п<strong>и</strong>сма;v. <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>на</strong> кој б<strong>и</strong>ло <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н којб<strong>и</strong> можел да го <strong>за</strong>гроз<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стемот <strong>и</strong> работата <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет услугата <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком.vi. вознем<strong>и</strong>рување по пат <strong>на</strong> електронска пошта во која б<strong>и</strong>ла форма;vii. повред<strong>и</strong> <strong>на</strong> малолетн<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ца <strong>на</strong> каков б<strong>и</strong>ло <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н;viii. кре<strong>и</strong>рање <strong>и</strong>л<strong>и</strong> проследување <strong>на</strong> с<strong>и</strong>нџ<strong>и</strong>р <strong>на</strong> среќа;ix. праќање <strong>на</strong> голем<strong>и</strong> кол<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>н<strong>и</strong> несакан<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> небаран<strong>и</strong> електронск<strong>и</strong> порак<strong>и</strong> <strong>на</strong>ед<strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чка сметка (mail bom bing);x. лажно претставување;xi. погрешно пр<strong>и</strong>кажување <strong>на</strong> <strong>на</strong>словот <strong>на</strong> пораката;xii. неавтор<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран об<strong>и</strong>д односно остварување <strong>на</strong> пр<strong>и</strong>стап <strong>на</strong> туѓа кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чка сметка<strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> ресурс<strong>и</strong>те <strong>на</strong> туѓ<strong>и</strong> сметач<strong>и</strong>.xiii. неовластено давање <strong>на</strong> употреба <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото <strong>и</strong>ме <strong>на</strong> друг<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>ца;xiv. работ<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг<strong>и</strong>те кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong>м оневозможуваат нормално <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong><strong>и</strong>нтернет <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком (denial-of-service);xv. праќање <strong>на</strong> порак<strong>и</strong> <strong>на</strong> Usenet <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг<strong>и</strong> груп<strong>и</strong>, форум<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ма<strong>и</strong>л<strong>и</strong>нг л<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> ко<strong>и</strong>не одговараат тематск<strong>и</strong> (news spam);xvi. д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>бу<strong>и</strong>рање <strong>на</strong> лажн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> <strong>за</strong> мрежата;xvii. <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>за</strong> не<strong>за</strong>конск<strong>и</strong> цел<strong>и</strong>;xviii. преземање работ<strong>и</strong> <strong>и</strong> акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong> спрот<strong>и</strong>вно <strong>на</strong> <strong>на</strong>челата <strong>на</strong> однесување <strong>на</strong><strong>и</strong>нтернет (Netiquette);xix. фалс<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кување <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> фајлот <strong>и</strong>л<strong>и</strong> преносот <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н <strong>на</strong>ман<strong>и</strong>пул<strong>и</strong>рање со <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>катор<strong>и</strong> со цел пр<strong>и</strong>кр<strong>и</strong>вање <strong>на</strong> потеклото <strong>на</strong> б<strong>и</strong>ло


каква Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> пренесе<strong>на</strong> преку Услуг<strong>и</strong>те;xx. пр<strong>и</strong>качување (upload), објавување, <strong>и</strong>спраќање преку e-mail, пренос <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ставање<strong>на</strong> располагање <strong>на</strong> каков б<strong>и</strong>ло матер<strong>и</strong>јал кој содрж<strong>и</strong> софтверск<strong>и</strong> в<strong>и</strong>рус<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong>друг<strong>и</strong> компјутерск<strong>и</strong> кодов<strong>и</strong>, фајлов<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> програм<strong>и</strong> д<strong>и</strong><strong>за</strong>јн<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> да ја попречат,ун<strong>и</strong>штат <strong>и</strong>л<strong>и</strong> огран<strong>и</strong>чат функц<strong>и</strong>о<strong>на</strong>лноста <strong>на</strong> кој б<strong>и</strong>ло компјутерск<strong>и</strong> софтвер <strong>и</strong>л<strong>и</strong>хардвер <strong>и</strong>л<strong>и</strong> телекомун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ска опрема;xxi. попречување <strong>и</strong>л<strong>и</strong> прек<strong>и</strong>нување <strong>на</strong> Услугата <strong>и</strong>л<strong>и</strong> сервер<strong>и</strong>те <strong>и</strong>л<strong>и</strong> мреж<strong>и</strong>теповр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> со Услугата, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> непоч<strong>и</strong>тување <strong>на</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло барања, процедур<strong>и</strong>,пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>к<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> регулат<strong>и</strong>в<strong>и</strong> <strong>на</strong> мреж<strong>и</strong>те повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> со Услугата;Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот г<strong>и</strong> снос<strong>и</strong> с<strong>и</strong>те одговорност<strong>и</strong> <strong>за</strong> <strong>за</strong>кон<strong>и</strong>тоста, содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та, квал<strong>и</strong>тетот <strong>и</strong>в<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>н<strong>и</strong>тоста <strong>на</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>те, апл<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>те, податоц<strong>и</strong>те, ауд<strong>и</strong>о <strong>и</strong> в<strong>и</strong>део <strong>за</strong>п<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те, како<strong>и</strong> с<strong>и</strong>те друг<strong>и</strong> матер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> г<strong>и</strong> понудува <strong>и</strong> се достапн<strong>и</strong> по пат <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком, <strong>и</strong>нтернет <strong>и</strong>л<strong>и</strong> e-mail. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот треба да ја процен<strong>и</strong> употребата<strong>на</strong> Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та <strong>и</strong> г<strong>и</strong> снос<strong>и</strong> с<strong>и</strong>те р<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> што про<strong>и</strong>злегуваат од <strong>и</strong>стата, вклучувајќ<strong>и</strong> ја <strong>и</strong>веродостојноста <strong>на</strong> точноста, целосноста <strong>и</strong>л<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сноста <strong>на</strong> Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та.Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот се обврзува дека ќе г<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>тен<strong>и</strong>те содрж<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет(cоpyright, trademark, intelectual property rights) во согласност со важечк<strong>и</strong>те проп<strong>и</strong>с<strong>и</strong> <strong>на</strong>Републ<strong>и</strong>ка Македон<strong>и</strong>ја, со што нема да г<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>, објавува <strong>и</strong>л<strong>и</strong> праќа без согласност<strong>на</strong> сопствен<strong>и</strong>кот <strong>на</strong> содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та. Строго се <strong>за</strong>бранува каква б<strong>и</strong>ло целос<strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> делум<strong>на</strong>,неовласте<strong>на</strong> репродукц<strong>и</strong>ја, објавување, дополн<strong>и</strong>тел<strong>на</strong> д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>буц<strong>и</strong>ја <strong>и</strong>л<strong>и</strong> јавно<strong>и</strong>зложување <strong>на</strong> матер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong>те овозможен<strong>и</strong> со Услугата.11


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД7. Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> <strong>и</strong> однесување1. Македонск<strong>и</strong> Телеком не снос<strong>и</strong> н<strong>и</strong>каква одговорност <strong>за</strong> целокуп<strong>на</strong>та Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> којакор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот ќе ја внесе, објав<strong>и</strong>, <strong>и</strong>спрат<strong>и</strong> преку e-mail, пренесе <strong>и</strong>л<strong>и</strong> став<strong>и</strong> <strong>на</strong>располагање преку Услугата.2. Македонск<strong>и</strong> Телеком не ја контрол<strong>и</strong>ра Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та објаве<strong>на</strong> преку Услугата <strong>и</strong> какотаква не ја гарант<strong>и</strong>ра точноста, <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>тетот <strong>и</strong>л<strong>и</strong> квал<strong>и</strong>тетот <strong>на</strong> таквата Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>.3. Под н<strong>и</strong>какв<strong>и</strong> околност<strong>и</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком нема <strong>на</strong> каков б<strong>и</strong>ло <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н да се смета<strong>за</strong> одговорен <strong>за</strong> каква б<strong>и</strong>ло Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>, вклучувајќ<strong>и</strong>, но не огран<strong>и</strong>чувајќ<strong>и</strong> се <strong>на</strong> какв<strong>и</strong>б<strong>и</strong>ло грешк<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пропуст<strong>и</strong> во Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та, <strong>за</strong> каква б<strong>и</strong>ло <strong>за</strong>губа <strong>и</strong>л<strong>и</strong> штета <strong>на</strong>ста<strong>на</strong>такако резултат <strong>на</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>на</strong> каква б<strong>и</strong>ло Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> објаве<strong>на</strong>, <strong>и</strong>спрате<strong>на</strong> прекуe-mail, пренесе<strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ставе<strong>на</strong> <strong>на</strong> располагање <strong>на</strong> каков б<strong>и</strong>ло <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н преку Услугата.4. Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> соодветн<strong>и</strong>те <strong>на</strong>з<strong>на</strong>чен<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ца <strong>и</strong>маат право, во случај <strong>на</strong>поднесен пр<strong>и</strong>говор од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к, да отстра<strong>на</strong>т каква б<strong>и</strong>ло содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> која г<strong>и</strong>прекршува Услов<strong>и</strong>те <strong>на</strong> услугата <strong>и</strong>л<strong>и</strong> е <strong>на</strong>вредл<strong>и</strong>ва <strong>на</strong> друг <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н.5. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот потврдува, одобрува <strong>и</strong> се согласува дека Македонск<strong>и</strong> Телеком може да<strong>и</strong>ма пр<strong>и</strong>стап, да г<strong>и</strong> чува <strong>и</strong> да г<strong>и</strong> откр<strong>и</strong>е содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та <strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>на</strong> акаунтот,доколку тоа е <strong>на</strong>ложено со <strong>за</strong>кон <strong>и</strong>л<strong>и</strong> со одлука <strong>на</strong> <strong>на</strong>длежен државен орган, а особенодоколку такв<strong>и</strong>от пр<strong>и</strong>стап, чување <strong>и</strong>л<strong>и</strong> откр<strong>и</strong>вање е разумно неопходно со цел:а. пр<strong>и</strong>држување кон <strong>за</strong>конск<strong>и</strong>те проп<strong>и</strong>с<strong>и</strong>;б. пр<strong>и</strong>ме<strong>на</strong> <strong>на</strong> Услов<strong>и</strong>те <strong>на</strong> услугата;в. одговор <strong>на</strong> тврдења дека која б<strong>и</strong>ло содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> г<strong>и</strong> прекршува правата <strong>на</strong> трет<strong>и</strong>стран<strong>и</strong>;г. одговор <strong>на</strong> барања <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>за</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, по претход<strong>на</strong> согласност/12


барање <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong>л<strong>и</strong>д. <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>та <strong>на</strong> права, <strong>и</strong>мот <strong>и</strong>л<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ч<strong>на</strong> безбедност <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком, негов<strong>и</strong>текор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong> јавноста.6. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот разб<strong>и</strong>ра дека техн<strong>и</strong>чкото процес<strong>и</strong>рање <strong>и</strong> пренос <strong>на</strong> Услугата,вклучувајќ<strong>и</strong> ја <strong>и</strong> содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та, може да вклучува (а) пренос преку разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> мреж<strong>и</strong> <strong>и</strong> (б)промен<strong>и</strong> <strong>за</strong> усогласување <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>лагодување <strong>на</strong> техн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те барања <strong>за</strong> поврзување <strong>на</strong>мреж<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> уред<strong>и</strong>.7. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот разб<strong>и</strong>ра дека Услугата <strong>и</strong> софтверот содржан<strong>и</strong> во Услугата може давклучуваат безбедносн<strong>и</strong> компонент<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> дозволуваат <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>та <strong>на</strong> д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>талн<strong>и</strong>тематер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong>, пр<strong>и</strong> што <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>на</strong> ов<strong>и</strong>е матер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong> е предмет <strong>на</strong> прав<strong>и</strong>лата <strong>за</strong>употреба поставен<strong>и</strong> од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>/ <strong>и</strong>л<strong>и</strong> прав<strong>и</strong>лата <strong>за</strong> употребасодржан<strong>и</strong> во Услугата.8. <strong>Општ<strong>и</strong></strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> во врска со употребата <strong>и</strong> чувањето <strong>на</strong> e-mailакаунт<strong>и</strong>1. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот е свесен дека Македонск<strong>и</strong> Телеком може да воспостав<strong>и</strong> општ<strong>и</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong><strong>и</strong> огран<strong>и</strong>чувања во врска со употребата <strong>на</strong> Услугата, вклучувајќ<strong>и</strong> го тука, без какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>лоогран<strong>и</strong>чувања, <strong>и</strong> следново:а. макс<strong>и</strong>малн<strong>и</strong>от број <strong>на</strong> денов<strong>и</strong> во текот <strong>на</strong> ко<strong>и</strong> e-mail порак<strong>и</strong>те <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong>те<strong>и</strong>спратен<strong>и</strong> содрж<strong>и</strong>н<strong>и</strong> ќе б<strong>и</strong>дат <strong>за</strong>држан<strong>и</strong> од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> Услугата.б. макс<strong>и</strong>малн<strong>и</strong>от број <strong>на</strong> e-mail порак<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> може да се <strong>и</strong>спратат од <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да се пр<strong>и</strong>мат<strong>на</strong> некој акаунт <strong>на</strong> Услугата.в. макс<strong>и</strong>мал<strong>на</strong>та голем<strong>и</strong><strong>на</strong> <strong>на</strong> некоја порака која може да се <strong>и</strong>спрат<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да се пр<strong>и</strong>м<strong>и</strong><strong>на</strong> некој акаунт <strong>на</strong> Услугата е 40 MB (во <strong>за</strong>в<strong>и</strong>сност од т<strong>и</strong>пот <strong>на</strong> Интернет конекц<strong>и</strong>јата).13


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АДг. макс<strong>и</strong>малн<strong>и</strong>от простор <strong>на</strong> д<strong>и</strong>скот кој може да го кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>за</strong> негов<strong>и</strong>отакаунт <strong>на</strong> домен Македонск<strong>и</strong> Телеком @t-home.mk e 200MB, а <strong>за</strong> сопствен домен e 1GB по mail акаунт. За услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта, макс<strong>и</strong>малн<strong>и</strong>от простор <strong>на</strong>д<strong>и</strong>скот кој може да го кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот е деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран со т<strong>и</strong>пот <strong>на</strong> акаунт кој гокор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> (стандарден – 2 GB <strong>и</strong> профес<strong>и</strong>о<strong>на</strong>лен – 10 GB) .д. преку сервер<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком може да се <strong>и</strong>спрат<strong>и</strong> порака <strong>на</strong>макс<strong>и</strong>мум 50 пр<strong>и</strong>мател<strong>и</strong> <strong>и</strong>стовремено.ѓ. Македонск<strong>и</strong> Телеком го <strong>за</strong>држува правото, <strong>за</strong> Webmail услугата (@t-home.mk <strong>и</strong>username@imenafirma.com.mk), да г<strong>и</strong> <strong>и</strong>збр<strong>и</strong>ше с<strong>и</strong>те порак<strong>и</strong> во TRASH фолдерот <strong>на</strong>секо<strong>и</strong> 5 де<strong>на</strong>.е. доколку е-mail адресата <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>за</strong>вршува <strong>на</strong> @t-home.mk, порак<strong>и</strong>те одSpam фолдерот автоматск<strong>и</strong> се бр<strong>и</strong>шат <strong>на</strong> 3 де<strong>на</strong>.ж. доколку е-mail адресата <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот е <strong>на</strong> сопствен домен (username@imenafirma.com.mk) <strong>и</strong>л<strong>и</strong> е во рамк<strong>и</strong>те <strong>на</strong> услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта, порак<strong>и</strong>те одSpam фолдерот автоматск<strong>и</strong> се бр<strong>и</strong>шат <strong>на</strong> 6 де<strong>на</strong>.з. e-mail акаунтот <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>на</strong> e-mail адреса <strong>на</strong> “@t-home.mk” со кој кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>котсе нема лог<strong>и</strong>рано повеќе од 9 месец<strong>и</strong> ќе б<strong>и</strong>де блок<strong>и</strong>ран без да се <strong>и</strong>збр<strong>и</strong>шат негов<strong>и</strong>тепорак<strong>и</strong> <strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот нема да б<strong>и</strong>де во можност да пр<strong>и</strong>ма <strong>и</strong> да праќа порак<strong>и</strong>.ѕ. e-mail акаунтот <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>на</strong> e-mail адреса <strong>на</strong> “@t-home.mk” со кој кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>котсе нема лог<strong>и</strong>рано повеќе од 12 месец<strong>и</strong> ќе б<strong>и</strong>де <strong>и</strong>збр<strong>и</strong>шан <strong>и</strong> с<strong>и</strong>те порак<strong>и</strong>, фолдер<strong>и</strong> <strong>и</strong>контакт<strong>и</strong> ќе б<strong>и</strong>дат <strong>и</strong>збр<strong>и</strong>шан<strong>и</strong>.<strong>и</strong>. повторно акт<strong>и</strong>в<strong>и</strong>рање <strong>на</strong> блок<strong>и</strong>ран e-mail акаунт ќе може да се обезбед<strong>и</strong> сојавување <strong>на</strong> бесплатн<strong>и</strong>от телефонск<strong>и</strong> број 0800 12345, во рок од 90 де<strong>на</strong>, со<strong>на</strong>ведување <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото <strong>и</strong>ме <strong>и</strong> лоз<strong>и</strong>нката. По <strong>и</strong>стекот <strong>на</strong> пер<strong>и</strong>одот од 90 де<strong>на</strong> одденот <strong>на</strong> блок<strong>и</strong>рање, блок<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>от e-mail акаунт ќе б<strong>и</strong>де <strong>и</strong>збр<strong>и</strong>шан <strong>и</strong> може да б<strong>и</strong>дедоделен <strong>на</strong> друг кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к.14


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АДпошта“ се оп<strong>и</strong>шан<strong>и</strong> можност<strong>и</strong>те <strong>и</strong> подесувањата ко<strong>и</strong> г<strong>и</strong> нуд<strong>и</strong> услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong>пошта <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> е-mail преку веб стран<strong>и</strong>цата https://www.mail.imenafirma.com.mk.<strong>и</strong> с<strong>и</strong>те поддржан<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> од услугата.9. Блок<strong>и</strong>рање <strong>и</strong> ук<strong>и</strong>нување1. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот се согласува дека Македонск<strong>и</strong> Телеком може, под одреден<strong>и</strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>и</strong>без претходно <strong>и</strong>звестување, вед<strong>на</strong>ш да го ук<strong>и</strong>не негов<strong>и</strong>от Македонск<strong>и</strong> Телеком акаунт,с<strong>и</strong>те повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> e-mail адрес<strong>и</strong> <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>стапот до услугата. Пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те <strong>за</strong> таквото ук<strong>и</strong>нувањевклучуваат, но не се огран<strong>и</strong>чен<strong>и</strong> <strong>на</strong>:· кршење <strong>и</strong>л<strong>и</strong> прекршување <strong>на</strong> <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong>, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> вклучен<strong>и</strong> договор<strong>и</strong>односно упатства,· барања од орган<strong>и</strong>те <strong>за</strong> спроведување <strong>на</strong> <strong>за</strong>конот <strong>и</strong>л<strong>и</strong> од друг<strong>и</strong> државн<strong>и</strong> орган<strong>и</strong>,· <strong>на</strong> барање <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот (само<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>јат<strong>и</strong>вно бр<strong>и</strong>шење <strong>на</strong> акаунт),· прек<strong>и</strong>нување <strong>на</strong> матер<strong>и</strong>јалн<strong>и</strong>те промен<strong>и</strong> <strong>на</strong> Услугата (<strong>и</strong>л<strong>и</strong> некој нејз<strong>и</strong>н дел),· неочекуван<strong>и</strong> техн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> безбедносн<strong>и</strong> прашања <strong>и</strong>л<strong>и</strong> проблем<strong>и</strong>,· продолжен<strong>и</strong> пер<strong>и</strong>од<strong>и</strong> <strong>на</strong> неакт<strong>и</strong>вност,· вклученост во <strong>и</strong>змамн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> не<strong>за</strong>конск<strong>и</strong> акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong>, <strong>и</strong>/<strong>и</strong>л<strong>и</strong>· неплаќање <strong>на</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло <strong>на</strong>доместоц<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот г<strong>и</strong> долж<strong>и</strong> во врска соУслуг<strong>и</strong>те (e-mail адрес<strong>и</strong>те од Webmail услугата од т<strong>и</strong>потusername@imenafirma.com.mk <strong>и</strong>маат год<strong>и</strong>ш<strong>на</strong> претплата, а e-mail адрес<strong>и</strong>те одуслугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта <strong>и</strong>маат месеч<strong>на</strong> претплата)2. Ук<strong>и</strong>нувањето (одјавување) <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком акаунтот <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот вклучува:· оневозможување <strong>на</strong> пр<strong>и</strong>стап до с<strong>и</strong>те понуд<strong>и</strong> (серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>) вклучен<strong>и</strong> во Услугата,· бр<strong>и</strong>шење <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото <strong>и</strong>ме <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong> с<strong>и</strong>те <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>, фајлов<strong>и</strong> <strong>и</strong>содрж<strong>и</strong>н<strong>и</strong> повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> со <strong>и</strong>л<strong>и</strong> содржан<strong>и</strong> во ваш<strong>и</strong>от акаунт (<strong>и</strong>л<strong>и</strong> некој негов дел), <strong>и</strong>· <strong>за</strong>бра<strong>на</strong> <strong>на</strong> по<strong>на</strong>тамошно <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> Услугата.16


3. Блок<strong>и</strong>рањето <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком e-mail акаунтот <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот:· <strong>за</strong> Webmail услугата не вклучува бр<strong>и</strong>шење <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото <strong>и</strong>ме <strong>и</strong> лоз<strong>и</strong>нката, нокор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот не е во можност да се <strong>на</strong>јав<strong>и</strong> <strong>на</strong> негов<strong>и</strong>от акаунт, да пр<strong>и</strong>ма <strong>и</strong> да праќапорак<strong>и</strong>. Во овој случај, се чека <strong>на</strong> одговор <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>за</strong> повторно акт<strong>и</strong>в<strong>и</strong>рање.· <strong>за</strong> услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта не вклучува бр<strong>и</strong>шење <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото <strong>и</strong>ме <strong>и</strong>лоз<strong>и</strong>нката, но кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот не е во можност да се <strong>на</strong>јав<strong>и</strong> <strong>на</strong> негов<strong>и</strong>от акаунт.Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот може да пр<strong>и</strong>ма, но не <strong>и</strong> да праќа порак<strong>и</strong> <strong>и</strong> во овој случај се чека <strong>на</strong>одговор <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>за</strong> повторно акт<strong>и</strong>в<strong>и</strong>рање.4. Исто така, кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот се согласува дека с<strong>и</strong>те ук<strong>и</strong>нувања <strong>за</strong>рад<strong>и</strong> одреде<strong>на</strong> пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong><strong>на</strong>се д<strong>и</strong>скрец<strong>и</strong>оно право <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> дека Македонск<strong>и</strong> Телеком нема да муодговара <strong>на</strong> <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>от <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> која б<strong>и</strong>ло трета стра<strong>на</strong> <strong>за</strong> какво б<strong>и</strong>ло ук<strong>и</strong>нување <strong>на</strong> акаунт,повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> e-mail адрес<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>стап до услугата.10. Промен<strong>и</strong> <strong>на</strong> услугатаМакедонск<strong>и</strong> Телеком го <strong>за</strong>држува правото во б<strong>и</strong>ло кое време <strong>и</strong> повремено да ја менува<strong>и</strong>л<strong>и</strong> да ја прек<strong>и</strong>нува Услугата (<strong>и</strong>л<strong>и</strong> некој нејз<strong>и</strong>н дел), пр<strong>и</strong>времено <strong>и</strong>л<strong>и</strong> постојано,со <strong>и</strong>л<strong>и</strong>без претходно <strong>и</strong>звестување. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот се согласува дека Македонск<strong>и</strong> Телеком не му еодговорен нему <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> која б<strong>и</strong>ло трета стра<strong>на</strong> <strong>за</strong> каква б<strong>и</strong>ло проме<strong>на</strong>, пр<strong>и</strong>времен <strong>и</strong>л<strong>и</strong>траен прек<strong>и</strong>н <strong>на</strong> Услугата.Исклучок од ваквото однесување е услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта <strong>за</strong> којаМакедонск<strong>и</strong> Телеком ќе обезбед<strong>и</strong> сè што е во негова можност <strong>за</strong> да <strong>и</strong>спорача услуга восогласност со функц<strong>и</strong>о<strong>на</strong>лност<strong>и</strong>те <strong>и</strong> квал<strong>и</strong>тетот <strong>на</strong> <strong>и</strong>стата деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> во кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкотобарање <strong>за</strong> нејз<strong>и</strong>но <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>.17


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД11. Огран<strong>и</strong>чување од одговорностКОРИСНИКОТ РАЗБИРА И СЕ СОГЛАСУВА ДЕКА Македонск<strong>и</strong> Телеком НЕМАОДГОВОРНОСТ КОН НЕГО/НЕА ЗА КАКВА БИЛО ДИРЕКТНА, ИНДИРЕКТНА,ИНЦИДЕНТНА ИЛИ ПОСЕБНА ШТЕТА, ШТЕТА КАКО РЕЗУЛТАТ НА ОКОЛНОСТИ ИЛИДРУГА ШТЕТА, ВКЛУЧУВАЈЌИ НО НЕ ОГРАНИЧУВАЈЌИ СЕ НА ШТЕТА ЗА ЗАГУБА НАПРОФИТ, ДОБРА ВОЛЈА, УПОТРЕБА, ПОДАТОЦИ ИЛИ ДРУГА НЕМАТЕРИЈАЛНА ШТЕТА(ДУРИ И АКО Македонск<strong>и</strong> Телеком БИЛ ИЗВЕСТЕН ЗА МОЖНОСТА ЗА ТАКВА ШТЕТА),КАКО РЕЗУЛТАТ НА:· КОРИСТЕЊЕТО ИЛИ НЕМОЖНОСТА ДА СЕ КОРИСТИ УСЛУГАТА· ТРОШОЦИТЕ ЗА НАБАВКА НА ДОБРА И УСЛУГИ ЗА ЗАМЕНА НАСТАНАТИПОРАДИ КАКВИ БИЛО НАБАВЕНИ ИЛИ ДОБИЕНИ ДОБРА, ПОДАТОЦИ,ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ПРИМЕНИ УСЛУГИ ИЛИ ПОРАКИ ИЛИ ТРАНСАКЦИИ ВОКОИ, ПРЕКУ КОИ ИЛИ ОД КОИ КОРИСНИКОТ СЕ ВКЛУЧИЛ СО УСЛУГАТА· НЕОВЛАСТЕН ПРИСТАП ДО ИЛИ ИЗМЕНА НА ПРЕНОСОТ ИЛИ ПОДАТОЦИТЕ НАКОРИСНИКОТ· ИЗЈАВИ ИЛИ ДЕЈСТВИЈА ПОВРЗАНИ СО УСЛУГАТА НА КОИ БИЛО ТРЕТИ СТРАНИ,ИЛИ· ДРУГИ РАБОТИ ПОВРЗАНИ СО УСЛУГАТА.12. Непр<strong>и</strong>з<strong>на</strong>вање <strong>на</strong> гаранц<strong>и</strong><strong>и</strong>Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот јасно разб<strong>и</strong>ра <strong>и</strong> се согласува дека:1. Кор<strong>и</strong>стењето <strong>на</strong> Услугата е <strong>на</strong> негов л<strong>и</strong>чен р<strong>и</strong>з<strong>и</strong>к. Услугата се обезбедува „како штое“ <strong>и</strong> „како што е достап<strong>на</strong>”. Македонск<strong>и</strong> Телеком јасно <strong>на</strong>гласува дека не пр<strong>и</strong>з<strong>на</strong>вагаранц<strong>и</strong><strong>и</strong> од каков б<strong>и</strong>ло в<strong>и</strong>д, не<strong>за</strong>в<strong>и</strong>сно од тоа дал<strong>и</strong> <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>те се експл<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>тн<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong>18


<strong>и</strong>мпл<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>, вклучувајќ<strong>и</strong>, но не огран<strong>и</strong>чувајќ<strong>и</strong> се <strong>на</strong> <strong>и</strong>мпл<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>те гаранц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> можност<strong>за</strong> пласман, погодност <strong>за</strong> одреде<strong>на</strong> цел <strong>и</strong> непрекршување <strong>на</strong> права2. Македонск<strong>и</strong> Телеком не дава гаранц<strong>и</strong><strong>и</strong> дека:i. Услугата ќе г<strong>и</strong> <strong>за</strong>довол<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те барања,ii. Услугата ќе б<strong>и</strong>де непрек<strong>и</strong><strong>на</strong>та, <strong>на</strong>време<strong>на</strong>, с<strong>и</strong>гур<strong>на</strong>, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пак без грешк<strong>и</strong>,iii. Резултат<strong>и</strong>те ко<strong>и</strong> можат да се пост<strong>и</strong>г<strong>на</strong>т со <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>на</strong> Услугата ќе б<strong>и</strong>датпрец<strong>и</strong>зн<strong>и</strong> <strong>и</strong> с<strong>и</strong>гурн<strong>и</strong>,iv. квал<strong>и</strong>тетот <strong>на</strong> ко<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>, услуг<strong>и</strong>, <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> матер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong> ко<strong>и</strong>кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот г<strong>и</strong> куп<strong>и</strong>л <strong>и</strong>л<strong>и</strong> г<strong>и</strong> доб<strong>и</strong>л преку Услугата ќе г<strong>и</strong> <strong>за</strong>довол<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>теочекувања, <strong>и</strong>v. дека какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло грешк<strong>и</strong> во Софтверот ќе б<strong>и</strong>дат кор<strong>и</strong>г<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>.3. Двете претходн<strong>и</strong> точк<strong>и</strong> не важат <strong>за</strong> услугата Хост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта. За услугатаХост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта, Македонск<strong>и</strong> Телеком ќе обезбед<strong>и</strong> сè што е во неговаможност <strong>за</strong> да <strong>и</strong>спорача услуга во согласност со функц<strong>и</strong>о<strong>на</strong>лност<strong>и</strong>те <strong>и</strong> квал<strong>и</strong>тетот <strong>на</strong><strong>и</strong>стата деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> во кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото барање <strong>за</strong> нејз<strong>и</strong>но <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>. Македонск<strong>и</strong>Телеком се оградува од обезбедување <strong>на</strong> функц<strong>и</strong>о<strong>на</strong>лност<strong>и</strong>те <strong>и</strong> квал<strong>и</strong>тетот <strong>на</strong> услугатаХост<strong>и</strong>ра<strong>на</strong> делов<strong>на</strong> пошта <strong>на</strong> стра<strong>на</strong>та <strong>на</strong> Кл<strong>и</strong>ентот (<strong>на</strong>јразл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> софтверск<strong>и</strong> алатк<strong>и</strong>,кл<strong>и</strong>ентск<strong>и</strong> подесувања, конф<strong>и</strong>гурац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет конекц<strong>и</strong>јата <strong>и</strong> сл<strong>и</strong>чно можат да годеград<strong>и</strong>раат <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да го оневозможат нејз<strong>и</strong>ното функц<strong>и</strong>он<strong>и</strong>рање).4. Секое с<strong>и</strong>мнување <strong>на</strong> матер<strong>и</strong>јал <strong>и</strong>л<strong>и</strong> доб<strong>и</strong>вање <strong>на</strong> <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>от <strong>на</strong> друг <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н преку<strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> Услугата е со сопстве<strong>на</strong> волја <strong>и</strong> р<strong>и</strong>з<strong>и</strong>к <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong> само кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>котќе б<strong>и</strong>де одговорен <strong>за</strong> каква б<strong>и</strong>ло штета што <strong>на</strong>ста<strong>на</strong>ла <strong>на</strong> негов<strong>и</strong>от компјутерск<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>л<strong>и</strong> какво б<strong>и</strong>ло губење <strong>на</strong> податоц<strong>и</strong> како резултат <strong>на</strong> с<strong>и</strong>мнувањето <strong>на</strong> такв<strong>и</strong>от матер<strong>и</strong>јал.19


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД5. Каков б<strong>и</strong>ло совет <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>ја, не<strong>за</strong>в<strong>и</strong>сно дал<strong>и</strong> е во ус<strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> п<strong>и</strong>сме<strong>на</strong> форма,која кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот ја доб<strong>и</strong>л од Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>л<strong>и</strong> од Услугата нема да претставувагаранц<strong>и</strong>ја, доколку не е јасно <strong>на</strong>веде<strong>на</strong> во <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>и</strong> безбедност<strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком.13. Посебн<strong>и</strong> предупредувања пр<strong>и</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> e-mailсерв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те1. Трансакц<strong>и</strong><strong>и</strong> со адвертајзер<strong>и</strong>Кореспонденц<strong>и</strong>јата <strong>и</strong>л<strong>и</strong> деловн<strong>и</strong>те трансакц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот со, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> учество вопромоц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>на</strong> адвертајзер<strong>и</strong> <strong>на</strong>јден<strong>и</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> преку Услугата, вклучувајќ<strong>и</strong> плаќање <strong>и</strong>достава <strong>на</strong> соодветн<strong>и</strong>те про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, <strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло ко<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong>, гаранц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong>пред-договор<strong>и</strong>, се регул<strong>и</strong>раат ед<strong>и</strong>нствено помеѓу кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong> адвертајзерот.Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот се согласува дека Македонск<strong>и</strong> Телеком не е одговорен <strong>за</strong> каква б<strong>и</strong>ло штета<strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>за</strong>губа пред<strong>и</strong>зв<strong>и</strong>ка<strong>на</strong> како резултат <strong>на</strong> такв<strong>и</strong>те трансакц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> како резултат <strong>на</strong>пр<strong>и</strong>суството <strong>на</strong> такв<strong>и</strong>те адвертајзер<strong>и</strong> <strong>на</strong> Услугата.2. Л<strong>и</strong>нков<strong>и</strong>Услугата <strong>и</strong>л<strong>и</strong> трета стра<strong>на</strong> може да обезбед<strong>и</strong> л<strong>и</strong>нков<strong>и</strong> до друг<strong>и</strong> www стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong>ресурс<strong>и</strong>. Б<strong>и</strong>дејќ<strong>и</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком нема контрола <strong>на</strong>д такв<strong>и</strong>те стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong>,кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот потврдува <strong>и</strong> се согласува дека Македонск<strong>и</strong> Телеком не е одговорен <strong>за</strong>достапноста <strong>на</strong> такв<strong>и</strong>те <strong>на</strong>дворешн<strong>и</strong> стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong> <strong>и</strong> не поддржува <strong>и</strong> не еодговорен <strong>за</strong> каква б<strong>и</strong>ло Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>, реклама, про<strong>и</strong>звод <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> матер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong>расположл<strong>и</strong>в<strong>и</strong> од такв<strong>и</strong>те стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong>. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong>сто така потврдува <strong>и</strong> сесогласува дека Македонск<strong>и</strong> Телеком не е одговорен, д<strong>и</strong>ректно <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>нд<strong>и</strong>ректно, <strong>за</strong>каква б<strong>и</strong>ло штета <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>за</strong>губа која е пред<strong>и</strong>зв<strong>и</strong>ка<strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>за</strong> која се претпоставува дека епред<strong>и</strong>зв<strong>и</strong>ка<strong>на</strong> со <strong>и</strong>л<strong>и</strong> во врска со <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>и</strong>л<strong>и</strong> веродостојноста <strong>на</strong> каква б<strong>и</strong>ло20


Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>, про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> достапн<strong>и</strong> преку такв<strong>и</strong>те стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong>.3. За услуг<strong>и</strong> повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> со ф<strong>и</strong><strong>на</strong>нс<strong>и</strong>ск<strong>и</strong> прашањаДоколку кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот план<strong>и</strong>ра да создаде <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да се пр<strong>и</strong>клуч<strong>и</strong> <strong>на</strong> каква б<strong>и</strong>ло услуга, дапр<strong>и</strong>ма <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да бара какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло вест<strong>и</strong>, порак<strong>и</strong>, <strong>и</strong>звестувања <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> одУслугата ко<strong>и</strong> се однесуваат <strong>на</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, бер<strong>за</strong>нск<strong>и</strong> <strong>и</strong>звешта<strong>и</strong>, <strong>и</strong>нвест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> харт<strong>и</strong><strong>и</strong>од вредност, <strong>за</strong>долж<strong>и</strong>телно треба повторно да г<strong>и</strong> проч<strong>и</strong>та Делов<strong>и</strong>те 11 <strong>и</strong> 12. Т<strong>и</strong>е важатдвојно <strong>за</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот. Дополн<strong>и</strong>телно, особено <strong>за</strong> овој в<strong>и</strong>д <strong>на</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>, фра<strong>за</strong>та„Инвест<strong>и</strong>торот не вн<strong>и</strong>мава” е соодвет<strong>на</strong>. Услуга се обезбедува само <strong>за</strong> <strong>и</strong>нформат<strong>и</strong>вн<strong>и</strong>цел<strong>и</strong> <strong>и</strong> каква б<strong>и</strong>ло Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> не е <strong>на</strong>менета <strong>за</strong> тргување <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>за</strong> <strong>и</strong>нвест<strong>и</strong>рање.Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те <strong>на</strong> л<strong>и</strong>ценц<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком не сеодговорн<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> правно одговорн<strong>и</strong> <strong>за</strong> точноста, кор<strong>и</strong>сноста <strong>и</strong>л<strong>и</strong> достапноста <strong>на</strong> какв<strong>и</strong>б<strong>и</strong>ло <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> пренесен<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ставен<strong>и</strong> <strong>на</strong> располагање преку Услугата <strong>и</strong> не сеодговорн<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> правно одговорн<strong>и</strong> <strong>за</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло одлук<strong>и</strong> повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> со тргов<strong>и</strong>ја <strong>и</strong>л<strong>и</strong><strong>и</strong>нвест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> донесен<strong>и</strong> врз основа <strong>на</strong> такв<strong>и</strong>те <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>.14. ОштетаКор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот се согласува да го обесштет<strong>и</strong> <strong>и</strong> да го смета Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> с<strong>и</strong>тенегов<strong>и</strong> подружн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>, ф<strong>и</strong>л<strong>и</strong>јал<strong>и</strong>, д<strong>и</strong>ректор<strong>и</strong>, агент<strong>и</strong>, стран<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> го кор<strong>и</strong>стат брендот <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> партнер<strong>и</strong> <strong>и</strong> вработен<strong>и</strong> <strong>за</strong> неподложн<strong>и</strong> <strong>на</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>лопобарувања, вклучувајќ<strong>и</strong> <strong>и</strong> обесштетување <strong>за</strong> разумн<strong>и</strong>те адвокатск<strong>и</strong> такс<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> сепред<strong>и</strong>зв<strong>и</strong>кан<strong>и</strong> од која б<strong>и</strong>ло трета стра<strong>на</strong> <strong>за</strong>рад<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> како резултат <strong>на</strong> Содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та којакор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот ќе ја достав<strong>и</strong>, објав<strong>и</strong>, пренесе <strong>и</strong>л<strong>и</strong> став<strong>и</strong> <strong>на</strong> располагање преку неговатаУслуга, неговото <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> услугата, неговата конекц<strong>и</strong>ја до Услугата,прекршувањето <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> од негова стра<strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> кршење <strong>на</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло права <strong>на</strong>друг<strong>и</strong> стран<strong>и</strong>.21


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД15. Известување1. Македонск<strong>и</strong> Телеком може да г<strong>и</strong> <strong>и</strong>звестува кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те, вклучувајќ<strong>и</strong> г<strong>и</strong> <strong>и</strong> он<strong>и</strong>е<strong>и</strong>звестувања ко<strong>и</strong> се однесуваат <strong>на</strong> <strong>и</strong>змен<strong>и</strong>те во <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong>, по e-mail, об<strong>и</strong>ч<strong>на</strong> пошта<strong>и</strong>л<strong>и</strong> преку објав<strong>и</strong> <strong>на</strong> Услугата.2. Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>ма право да го кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>от e-mail акаунт <strong>за</strong>комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ја <strong>и</strong> <strong>и</strong>нформ<strong>и</strong>рање, во <strong>и</strong>нтерес <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те потреб<strong>и</strong>, а во согласност со<strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> барања <strong>и</strong> <strong>за</strong>кон<strong>и</strong>те <strong>на</strong> РМ.16. Завршн<strong>и</strong> одредб<strong>и</strong>Ов<strong>и</strong>е <strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> претставуваат дополнување <strong>на</strong> Договорот помеѓу кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> <strong>на</strong>двладуваат <strong>на</strong>д какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло претходн<strong>и</strong> договор<strong>и</strong> помеѓукор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком во однос <strong>на</strong> Услугата. Исто така, можат да б<strong>и</strong>датдеф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>и</strong> дополн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> ко<strong>и</strong> можат да важат кога кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те кор<strong>и</strong>стат <strong>и</strong>л<strong>и</strong><strong>на</strong>бавуваат одреден<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> од Македонск<strong>и</strong> Телеком, услуг<strong>и</strong> од подружн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>,содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> од трет<strong>и</strong> стран<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> софтвер <strong>на</strong> трет<strong>и</strong> стран<strong>и</strong>. Нема право <strong>на</strong> <strong>на</strong>следство <strong>и</strong>пренесување. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот се согласува дека Македонск<strong>и</strong> Телеком акаунтот не може дасе пренесе <strong>и</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло права <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком акаунтот <strong>и</strong>л<strong>и</strong> содрж<strong>и</strong><strong>на</strong>та воакаунтот престануваат по смртта <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот. По доб<strong>и</strong>вање <strong>на</strong> пр<strong>и</strong>мерок <strong>на</strong> <strong>и</strong>звод одмат<strong>и</strong>ч<strong>на</strong> кн<strong>и</strong>га <strong>на</strong> умрен<strong>и</strong>, акаунтот може да се ук<strong>и</strong>не <strong>и</strong> целата содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>оттрајно се бр<strong>и</strong>ше.22


Статутарн<strong>и</strong> огран<strong>и</strong>чувањаЗа сè о<strong>на</strong> што не е предв<strong>и</strong>дено со ов<strong>и</strong>е <strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> ќе важат одредб<strong>и</strong>те од Законот <strong>за</strong>Обл<strong>и</strong>гац<strong>и</strong><strong>и</strong> (Сл. Весн<strong>и</strong>к 18/2001) .Информац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> контакт<strong>и</strong>Коментар<strong>и</strong>те <strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те во врска со ов<strong>и</strong>е <strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>и</strong>безбедност <strong>на</strong> онл<strong>и</strong>не <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail севрв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком седобредојден<strong>и</strong>. Доколку кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>и</strong>ма прашања <strong>и</strong>л<strong>и</strong> доколку смета дека Македонск<strong>и</strong>Телеком не се пр<strong>и</strong>држува <strong>на</strong> прав<strong>и</strong>лата деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> во него, може да контакт<strong>и</strong>ра сослужбата <strong>за</strong> Однос<strong>и</strong> со кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>на</strong> 0800 12345. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот е должен да пр<strong>и</strong>јав<strong>и</strong>какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло прекршувања <strong>на</strong> <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>на</strong> службата <strong>за</strong> Однос<strong>и</strong> со кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>на</strong>0800 12345 (достап<strong>на</strong> 24 часа).Известување <strong>и</strong> согласност<strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong>едно со негов<strong>и</strong>те додатоц<strong>и</strong> се однесуваат <strong>на</strong> постојн<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>и</strong>дн<strong>и</strong>текор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком . <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong>едно со додатоц<strong>и</strong>теќе б<strong>и</strong>дат <strong>и</strong>зложен<strong>и</strong> во с<strong>и</strong>те продажн<strong>и</strong> салон<strong>и</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком, но <strong>и</strong>сто така <strong>и</strong> <strong>на</strong>веб стра<strong>на</strong>та <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком http://t-home.mk/ во делот Упатства од секц<strong>и</strong>јатаКор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чка поддршка.23


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АДПол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД - Скопје <strong>за</strong>Anti-Spam (спречување <strong>на</strong> несака<strong>на</strong> електронскапошта)1. <strong>Општ<strong>и</strong></strong> одредб<strong>и</strong>1. SPAM - Electronic junk mail (бескор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong> електронск<strong>и</strong> порак<strong>и</strong>) <strong>и</strong>л<strong>и</strong> Junk newsgrouppostings (бескор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong> вест<strong>и</strong> <strong>и</strong> реклам<strong>и</strong>). Може да се деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ра <strong>и</strong> како неовластено <strong>и</strong>/<strong>и</strong>л<strong>и</strong>небарано масовно <strong>и</strong>спраќање <strong>на</strong> електронск<strong>и</strong> порак<strong>и</strong>.2. Македонск<strong>и</strong> Телеком АД (Македонск<strong>и</strong> Телеком) го <strong>за</strong>бранува <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>на</strong><strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>на</strong> кој б<strong>и</strong>ло <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н во врска со пренесување,д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>бу<strong>и</strong>рање <strong>и</strong>л<strong>и</strong> доставување <strong>на</strong> несака<strong>на</strong> bulk <strong>и</strong>л<strong>и</strong> несака<strong>на</strong> комерц<strong>и</strong>јал<strong>на</strong>електронска пошта („Spam”).3. Кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком не смее да г<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>те <strong>за</strong><strong>и</strong>спраќање <strong>на</strong> Spam. Исто така, не смее да доставува Spam <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да пред<strong>и</strong>зв<strong>и</strong>ка Spam даб<strong>и</strong>де доставен до која б<strong>и</strong>ло од Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком<strong>и</strong>л<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком.4. Македонск<strong>и</strong> Телеком не одобрува пренесување <strong>на</strong> електронска пошта од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong>сервер <strong>за</strong> електронска пошта <strong>на</strong> трето л<strong>и</strong>це без дозвола <strong>на</strong> тоа трето л<strong>и</strong>це. Ова вклучувакакв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло промот<strong>и</strong>вн<strong>и</strong> матер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong>, URL, „Junk Mail”, „Chain Letters”, „п<strong>и</strong>рам<strong>и</strong>далн<strong>и</strong><strong>и</strong>змам<strong>и</strong>” <strong>и</strong>л<strong>и</strong> која б<strong>и</strong>ло друга форма <strong>на</strong> неовластено соопштен<strong>и</strong>е кое може да се став<strong>и</strong><strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет (upload), да се објав<strong>и</strong>, да се <strong>и</strong>спрат<strong>и</strong> по електронска пошта, да се пренесе<strong>и</strong>л<strong>и</strong> да се <strong>на</strong>прав<strong>и</strong> достапно <strong>на</strong> кој б<strong>и</strong>ло друг <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н. Македонск<strong>и</strong> Телеком не одобрувапр<strong>и</strong>б<strong>и</strong>рање, м<strong>и</strong>н<strong>и</strong>рање <strong>и</strong>л<strong>и</strong> соб<strong>и</strong>рање <strong>на</strong> адрес<strong>и</strong> <strong>на</strong> електронска пошта <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong>24


<strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> од <strong>и</strong>л<strong>и</strong> преку <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком. Македонск<strong>и</strong> Телеком немада дозвол<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да одобр<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг<strong>и</strong> неовластен<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ца да г<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>стат <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>за</strong> соб<strong>и</strong>рање, акумул<strong>и</strong>рање <strong>и</strong>л<strong>и</strong> доб<strong>и</strong>вање <strong>на</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло<strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> негов<strong>и</strong>те кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> претплатн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>, вклучувајќ<strong>и</strong> г<strong>и</strong> <strong>и</strong>, но неогран<strong>и</strong>чувајќ<strong>и</strong> се <strong>на</strong> адрес<strong>и</strong>те од електронската пошта <strong>на</strong> претплатн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те ко<strong>и</strong> седоверл<strong>и</strong>в<strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> се сопственост <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком.Кор<strong>и</strong>стењето <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком е <strong>и</strong>сто така предмет <strong>и</strong> <strong>на</strong> Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ката<strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> <strong>на</strong> <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> е-mail<strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком.Македонск<strong>и</strong> Телеком нема да дозвол<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да одобр<strong>и</strong> каков б<strong>и</strong>ло об<strong>и</strong>д <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong><strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>на</strong> <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н кој б<strong>и</strong>можел да му <strong>на</strong>штет<strong>и</strong>, да онеспособ<strong>и</strong>, преоптовар<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> повред<strong>и</strong> кој б<strong>и</strong>ло аспект <strong>на</strong>некоја од <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>л<strong>и</strong> кој б<strong>и</strong> можел да се вмеша во<strong>кор<strong>и</strong>стење</strong>то <strong>и</strong>л<strong>и</strong> уж<strong>и</strong>вањето <strong>на</strong> која б<strong>и</strong>ло услуга <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>на</strong> друго л<strong>и</strong>це.5. Во пр<strong>и</strong>лог <strong>на</strong> тоа, електронската пошта која е <strong>и</strong>спрате<strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> која е пред<strong>и</strong>зв<strong>и</strong>кано даб<strong>и</strong>де <strong>и</strong>спрате<strong>на</strong> до <strong>и</strong>л<strong>и</strong> преку <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком ќе се смета каконесака<strong>на</strong> електронска пошта, доколку:· кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> содрж<strong>и</strong> невал<strong>и</strong>дн<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> лажн<strong>и</strong> <strong>за</strong>глав<strong>и</strong>ја.· кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> содрж<strong>и</strong> невал<strong>и</strong>дн<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> непостоечк<strong>и</strong> <strong>и</strong>м<strong>и</strong>ња <strong>на</strong> домен<strong>и</strong>.· пр<strong>и</strong>менува каква б<strong>и</strong>ло техн<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> да претстав<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н, да скр<strong>и</strong>е <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да<strong>на</strong>прав<strong>и</strong> нејас<strong>на</strong> каква б<strong>и</strong>ло <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>ја пр<strong>и</strong> <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кувањето <strong>на</strong> местото <strong>на</strong>потекло <strong>и</strong>л<strong>и</strong> патеката <strong>на</strong> пренос.· кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> средства <strong>на</strong> <strong>и</strong>змамн<strong>и</strong>чко адрес<strong>и</strong>рање.· кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>и</strong>ме <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет домен <strong>на</strong> трето л<strong>и</strong>це <strong>за</strong> да б<strong>и</strong>де пренесе<strong>на</strong> од <strong>и</strong>л<strong>и</strong> прекуопрема <strong>на</strong> трето л<strong>и</strong>це, без дозвола од третото л<strong>и</strong>це.· содрж<strong>и</strong> лажн<strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> ко<strong>и</strong> даваат погреш<strong>на</strong> <strong>на</strong>сока вополето <strong>за</strong> subject <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н содрж<strong>и</strong> лаж<strong>на</strong> содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> која25


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД26содрж<strong>и</strong> погреш<strong>на</strong> <strong>на</strong>сока.· не успее да соодветствува со дополн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong>те техн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> стандард<strong>и</strong> оп<strong>и</strong>шан<strong>и</strong> подолу.· <strong>на</strong> друг <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н г<strong>и</strong> повредува Услов<strong>и</strong>те <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong>Телеком .2. Посебн<strong>и</strong> одредб<strong>и</strong>1. Доколку Македонск<strong>и</strong> Телеком констат<strong>и</strong>ра дека се врш<strong>и</strong> неодобрено <strong>и</strong>л<strong>и</strong>несоодветно <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> која б<strong>и</strong>ло услуга <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком , МКТ <strong>и</strong>ма право,без <strong>и</strong>звестување, да преземе акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> по својата сопстве<strong>на</strong> д<strong>и</strong>скрец<strong>и</strong>ја г<strong>и</strong> смета<strong>за</strong> соодветн<strong>и</strong>, вклучувајќ<strong>и</strong> блок<strong>и</strong>рање <strong>на</strong> порак<strong>и</strong> од определен домен <strong>на</strong> <strong>и</strong>нтернет,сервер <strong>за</strong> електронска пошта <strong>и</strong>л<strong>и</strong> IP адреса.2. Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>ма право вед<strong>на</strong>ш да го ук<strong>и</strong>не кој б<strong>и</strong>ло акаунт <strong>на</strong> која б<strong>и</strong>лоуслуга <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>за</strong> која по своја сопстве<strong>на</strong> д<strong>и</strong>скрец<strong>и</strong>ја ќе определ<strong>и</strong> декапренесува <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>н е повр<strong>за</strong><strong>на</strong> со која б<strong>и</strong>ло електронска пошта која јаповредува оваа пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка.3. Попречување <strong>на</strong> нормалн<strong>и</strong>от тек <strong>на</strong> Интернет д<strong>и</strong>јалог <strong>и</strong> какво б<strong>и</strong>ло неовластено<strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> компјутерск<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком претставува повреда <strong>на</strong>Услов<strong>и</strong>те <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> Општата пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong>Spam.3. Завршн<strong>и</strong> одредб<strong>и</strong>Н<strong>и</strong>што во оваа пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка не е <strong>на</strong>менето <strong>за</strong> доделување <strong>на</strong> какво б<strong>и</strong>ло право <strong>за</strong>пренесување <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>спраќање <strong>на</strong> електронска пошта до <strong>и</strong>л<strong>и</strong> преку <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком. Доколку не се пр<strong>и</strong>мен<strong>и</strong> оваа пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка во секој нејз<strong>и</strong>н дел, тоа


нема да се смета <strong>за</strong> откажување <strong>на</strong> правото <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ме<strong>на</strong> <strong>на</strong>сво<strong>и</strong>те права во <strong>и</strong>дн<strong>и</strong><strong>на</strong>.Неовластено <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком во врска со преносот <strong>на</strong>несака<strong>на</strong> електронска пошта, вклучувајќ<strong>и</strong> <strong>и</strong> повреда <strong>на</strong> одредб<strong>и</strong>те содржан<strong>и</strong> во оваапол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка може да резулт<strong>и</strong>ра со граѓанск<strong>и</strong>, кр<strong>и</strong>в<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong>вн<strong>и</strong> постапк<strong>и</strong>прот<strong>и</strong>в <strong>и</strong>спраќачот <strong>и</strong> он<strong>и</strong>е ко<strong>и</strong> тоа му го овозмож<strong>и</strong>ле. Ве мол<strong>и</strong>ме да г<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>јав<strong>и</strong>теповред<strong>и</strong>те <strong>на</strong> оваа Општа пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> Spam.4. Како да се пр<strong>и</strong>јав<strong>и</strong> несака<strong>на</strong> електронска пошта?Доколку кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот сака да пр<strong>и</strong>јав<strong>и</strong> несака<strong>на</strong> електронска пошта, треба да г<strong>и</strong> след<strong>и</strong>следн<strong>и</strong>те упатства:1. Доколку кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот доб<strong>и</strong>е електронска пошта од некого (<strong>и</strong>л<strong>и</strong> компан<strong>и</strong>ја) когоне го поз<strong>на</strong>ва, не треба да праќа одговор <strong>на</strong> <strong>и</strong>спраќачот, дур<strong>и</strong> н<strong>и</strong> <strong>за</strong> опц<strong>и</strong>јатаотпретплатување - unsubscribe, <strong>и</strong> не треба да след<strong>и</strong> какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло <strong>и</strong>нструкц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong>отстранување ко<strong>и</strong> може да б<strong>и</strong>дат вклучен<strong>и</strong> во н<strong>и</strong>в<strong>на</strong>та електронска пошта. Наместотоа, несака<strong>на</strong>та електронската пошта треба да се пр<strong>и</strong>јав<strong>и</strong> во Македонск<strong>и</strong> Телеком.Македонск<strong>и</strong> Телеком детално г<strong>и</strong> след<strong>и</strong> порак<strong>и</strong>те ко<strong>и</strong> г<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>јавуваат кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те <strong>за</strong>да г<strong>и</strong> откр<strong>и</strong>е <strong>на</strong>јнов<strong>и</strong>те тр<strong>и</strong>ков<strong>и</strong> <strong>и</strong> техн<strong>и</strong>к<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> поед<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>те <strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те (<strong>на</strong>речен<strong>и</strong>спамер<strong>и</strong>) г<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>стат <strong>за</strong> да се об<strong>и</strong>дат да г<strong>и</strong> <strong>и</strong>збег<strong>на</strong>т <strong>на</strong>ш<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>лтр<strong>и</strong> <strong>за</strong> несака<strong>на</strong>електронска пошта. Со т<strong>и</strong>е <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>, Македонск<strong>и</strong> Телеком може да г<strong>и</strong> ажур<strong>и</strong>раф<strong>и</strong>лтр<strong>и</strong>те ко<strong>и</strong> спречуваат сл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> порак<strong>и</strong> повторно да ст<strong>и</strong>г<strong>на</strong>т во кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>чкото сандаче.2. Доколку spam <strong>и</strong>л<strong>и</strong> злоупотребувачката електронска пошта е <strong>и</strong>спрате<strong>на</strong> од е-mailакаунт од е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком, пр<strong>и</strong>јавата ќе доб<strong>и</strong>е посебновн<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е. Македонск<strong>и</strong> Телеком ќе ја оцен<strong>и</strong> пораката <strong>и</strong> ќе преземе соодветн<strong>и</strong>акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong> според <strong>Општ<strong>и</strong></strong>те <strong>услов<strong>и</strong></strong> <strong>за</strong> безбедност <strong>за</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong>27


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АДМакедонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> Основ<strong>на</strong>та пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> Anti Spam.3. Пр<strong>и</strong>јавувањето треба да го <strong>и</strong>зврш<strong>и</strong>те <strong>на</strong> след<strong>на</strong>та e-mail адреса:support@t-home.mk Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност <strong>на</strong> податоц<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> е-mailсерв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком (Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност)Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност <strong>на</strong> податоц<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong> <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong><strong>на</strong> е-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong>Телеком (Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност)Македонск<strong>и</strong> Телеком ја поч<strong>и</strong>тува Вашата пр<strong>и</strong>ватност <strong>и</strong> г<strong>и</strong> <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>тува Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>податоц<strong>и</strong>. Ве мол<strong>и</strong>те проч<strong>и</strong>тајте ја след<strong>на</strong>та содрж<strong>и</strong><strong>на</strong> <strong>за</strong> да доз<strong>на</strong>ете повеќе <strong>за</strong> <strong>на</strong>шатаПол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност <strong>на</strong> веб стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком.Член 1Предмет <strong>на</strong> Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ката <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност1. Оваа пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка се однесува <strong>на</strong> <strong>на</strong>ч<strong>и</strong>нот <strong>на</strong> кој Македонск<strong>и</strong> Телеком г<strong>и</strong> обработувал<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те <strong>и</strong> друг<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> преку ко<strong>и</strong> може да се <strong>и</strong>зврш<strong>и</strong> л<strong>и</strong>ч<strong>на</strong> <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ја какошто се Вашето <strong>и</strong>ме <strong>и</strong> през<strong>и</strong>ме, ед<strong>и</strong>нствен<strong>и</strong>от мат<strong>и</strong>чен број, број <strong>на</strong> л<strong>и</strong>ч<strong>на</strong> карта, даноченброј, телефонск<strong>и</strong>от број, адреса, e-mail адреса, како <strong>и</strong> дополн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> демографск<strong>и</strong><strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> ко<strong>и</strong> <strong>и</strong><strong>на</strong>ку не се јавно достапн<strong>и</strong>, вклучувајќ<strong>и</strong> г<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>те во врскасо Вашето <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком.2. Л<strong>и</strong>чен податок е секоја <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>ја која се однесува <strong>на</strong> <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кувано ф<strong>и</strong>з<strong>и</strong>чкол<strong>и</strong>це <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>з<strong>и</strong>чко л<strong>и</strong>це кое може да се <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кува, а л<strong>и</strong>це кое може да се28


<strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кува е л<strong>и</strong>це ч<strong>и</strong>ј <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>тет може да се утврд<strong>и</strong> д<strong>и</strong>ректно <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>нд<strong>и</strong>ректно.3. Оваа пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка не се однесува <strong>на</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те ко<strong>и</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком не г<strong>и</strong>поседува <strong>и</strong>л<strong>и</strong> контрол<strong>и</strong>ра <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> луѓе ко<strong>и</strong> не се вработен<strong>и</strong> во Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>л<strong>и</strong>со ко<strong>и</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком не раковод<strong>и</strong>. Освен тоа, одреден<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> соМакедонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>маат сопствен<strong>и</strong> пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>к<strong>и</strong> <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност ко<strong>и</strong> можат да се в<strong>и</strong>дат сокл<strong>и</strong>кнување <strong>на</strong> н<strong>и</strong>вн<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>нков<strong>и</strong>.Член 2Соб<strong>и</strong>рање л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong>1. Македонск<strong>и</strong> Телеком г<strong>и</strong> соб<strong>и</strong>ра <strong>и</strong> г<strong>и</strong> обработува Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> кога серег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рате како кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> негов<strong>и</strong>те про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong> <strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, кога се рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рате<strong>онлајн</strong> <strong>на</strong> негов<strong>и</strong>те веб стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> како кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong>, кога г<strong>и</strong> посетуватенегов<strong>и</strong>те веб стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> веб стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те <strong>на</strong> одреден<strong>и</strong> партнер<strong>и</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong>Телеком, како <strong>и</strong> кога учествувате во промоц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong>градн<strong>и</strong> <strong>и</strong>гр<strong>и</strong> орган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> одМакедонск<strong>и</strong> Телеком. Македонск<strong>и</strong> Телеком може да Ве рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>ра како кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>к <strong>на</strong>про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> преку деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те продажн<strong>и</strong> места како <strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> прекусво<strong>и</strong>те стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>за</strong> рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>ја.2. Кога се рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рате, од Вас бараме л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong>, а соодветно <strong>на</strong> потреб<strong>и</strong>те <strong>и</strong><strong>услуг<strong>и</strong>те</strong>, Македонск<strong>и</strong> Телеком може да побара <strong>и</strong> дополн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong>.3. Кога се рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рате <strong>онлајн</strong>, посебно кога е потребен пренос <strong>на</strong> строго доверл<strong>и</strong>в<strong>и</strong><strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>, Македонск<strong>и</strong> Телеком го <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>тува протокот <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong>преку мрежата со SSL протоколот <strong>за</strong> <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>та <strong>на</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>.29


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АД4. Македонск<strong>и</strong> Телеком соб<strong>и</strong>ра <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> Ваш<strong>и</strong>те трансакц<strong>и</strong><strong>и</strong> со него <strong>и</strong> сонегов<strong>и</strong>те деловн<strong>и</strong> партнер<strong>и</strong>, вклучувајќ<strong>и</strong> г<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>за</strong> плаќањето <strong>на</strong>про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> ко<strong>и</strong> г<strong>и</strong> нуд<strong>и</strong>.5. Македонск<strong>и</strong> Телеком може да пр<strong>и</strong>б<strong>и</strong>ра <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> Вашата посета, вклучувајќ<strong>и</strong>г<strong>и</strong> стран<strong>и</strong>те ко<strong>и</strong> г<strong>и</strong> гледате, л<strong>и</strong>нков<strong>и</strong>те <strong>на</strong> ко<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>кнувате <strong>и</strong> друг<strong>и</strong> акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong> повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong>со сајтов<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> може да прав<strong>и</strong> <strong>за</strong>п<strong>и</strong>с<strong>и</strong> <strong>на</strong> акт<strong>и</strong>вноста<strong>на</strong> кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>кот.6. Ве мол<strong>и</strong>ме да <strong>и</strong>мате предв<strong>и</strong>д дека во случај да откр<strong>и</strong>ете л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> прекугруп<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> јавн<strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> форум<strong>и</strong>, <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>те може да г<strong>и</strong>пр<strong>и</strong>берат <strong>и</strong> да г<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>стат <strong>и</strong> друг<strong>и</strong>. Затоа, Ве советуваме <strong>и</strong> Ве предупредуваме да не г<strong>и</strong>откр<strong>и</strong>вате сво<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>на</strong> непоз<strong>на</strong>т<strong>и</strong>, со цел да се спреч<strong>и</strong> н<strong>и</strong>внонеовластено <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> злоупотреба.Член 3Употреба, споделување <strong>и</strong> откр<strong>и</strong>вање <strong>на</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>1. Македонск<strong>и</strong> Телеком г<strong>и</strong> соб<strong>и</strong>ра <strong>и</strong> г<strong>и</strong> обработува Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> <strong>за</strong>:· Склучување, <strong>на</strong>дзор <strong>и</strong> престанок <strong>на</strong> претплатн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те договор<strong>и</strong>, вклуч<strong>и</strong>телно <strong>и</strong><strong>и</strong>сполнување <strong>на</strong> преземен<strong>и</strong>те договорн<strong>и</strong> обврск<strong>и</strong>· Подобрување <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong>· Наплата <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong>· Подготовка <strong>и</strong> <strong>и</strong>здавање <strong>на</strong> телефонск<strong>и</strong> <strong>и</strong>мен<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> врз основа <strong>на</strong> Ваша <strong>и</strong>зреч<strong>на</strong>согласност· Пр<strong>и</strong>кажување <strong>на</strong> персо<strong>на</strong>л<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> содрж<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong> промот<strong>и</strong>вн<strong>и</strong> матер<strong>и</strong>јал<strong>и</strong> (реклам<strong>и</strong>)соодветно <strong>на</strong> ваш<strong>и</strong>те <strong>и</strong>нтерес<strong>и</strong>, врз основа <strong>на</strong> Ваша <strong>и</strong>зреч<strong>на</strong> согласност30


· Спроведување <strong>и</strong>стражувања <strong>за</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> ко<strong>и</strong> ќе пр<strong>и</strong>донесат <strong>за</strong>подобрување <strong>на</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> кон Вас.2. Македонск<strong>и</strong> Телеком г<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> <strong>и</strong> Ваш<strong>и</strong>те Македонск<strong>и</strong>Телеком е-mail акаунт<strong>и</strong> <strong>за</strong> да комун<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ра со Вас. Тоа з<strong>на</strong>ч<strong>и</strong> дека Македонск<strong>и</strong> Телеком:· Може да праќа одреден<strong>и</strong> <strong>за</strong>долж<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> <strong>и</strong>звестувања <strong>и</strong> п<strong>и</strong>сма како што се п<strong>и</strong>сма <strong>за</strong>добредојде, опомен<strong>и</strong> <strong>за</strong> плаќање, <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong> прашања <strong>за</strong> техн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong><strong>и</strong>звестувања <strong>за</strong> безбедност, електронск<strong>и</strong> п<strong>и</strong>сма <strong>на</strong> Вашата е-mail адреса <strong>за</strong><strong>и</strong>звестување во процесот <strong>на</strong> рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>ја <strong>за</strong> одреден негов про<strong>и</strong>звод <strong>и</strong>л<strong>и</strong> услуга, <strong>и</strong>сл.· Може да праќа пер<strong>и</strong>од<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> п<strong>и</strong>сма до кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong> се сметаат <strong>за</strong> дел одуслугата <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком· Може повремено да В<strong>и</strong> <strong>и</strong>спрат<strong>и</strong> промот<strong>и</strong>вн<strong>и</strong> електронск<strong>и</strong> п<strong>и</strong>сма со цел да Ве<strong>и</strong>нформ<strong>и</strong>ра <strong>за</strong> друг<strong>и</strong> <strong>и</strong> нов<strong>и</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>на</strong> располагање од Македонск<strong>и</strong>Телеком, пр<strong>и</strong> што го <strong>за</strong>држувате правото повратно да нè <strong>и</strong>звест<strong>и</strong>те дека во <strong>и</strong>дн<strong>и</strong><strong>на</strong>не сакате повеќе да доб<strong>и</strong>вате <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> од ваков т<strong>и</strong>п.3. Македонск<strong>и</strong> Телеком г<strong>и</strong> обработува Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>нствено <strong>за</strong> цел<strong>и</strong>те <strong>за</strong>ко<strong>и</strong> се собран<strong>и</strong>, а ко<strong>и</strong> се подетално оп<strong>и</strong>шан<strong>и</strong> во точка 1 од овој член. Македонск<strong>и</strong>Телеком може да врш<strong>и</strong> обработка <strong>и</strong> <strong>за</strong> друг<strong>и</strong> цел<strong>и</strong> врз основа <strong>на</strong> Ваша согласност <strong>и</strong>л<strong>и</strong>во следн<strong>и</strong>те случа<strong>и</strong>:· Обработка <strong>на</strong> л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> партнер<strong>и</strong> од доверба ко<strong>и</strong> работат во<strong>и</strong>ме <strong>на</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> со Македонск<strong>и</strong> Телеком, врз основа <strong>на</strong> договор<strong>и</strong> <strong>за</strong> обработка <strong>на</strong>податоц<strong>и</strong> со ко<strong>и</strong> се обврзуваат <strong>на</strong> с<strong>и</strong>гурност <strong>и</strong> тајност <strong>на</strong> л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те податоц<strong>и</strong>. Ов<strong>и</strong>екомпан<strong>и</strong><strong>и</strong>, во <strong>и</strong>ме <strong>и</strong> <strong>за</strong> сметка <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком можат да г<strong>и</strong> кор<strong>и</strong>стат Ваш<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> <strong>за</strong> да комун<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>раат со Вас <strong>за</strong> понуд<strong>и</strong> <strong>на</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong> <strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком. Ов<strong>и</strong>е компан<strong>и</strong><strong>и</strong> можат да г<strong>и</strong> обработуваат Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>податоц<strong>и</strong> во согласност со <strong>на</strong>сок<strong>и</strong>те што г<strong>и</strong> доб<strong>и</strong>ваат од Македонск<strong>и</strong> Телеком. Т<strong>и</strong>е31


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АДнемаат право да вршат обработка <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> <strong>за</strong> цел<strong>и</strong> ко<strong>и</strong> не се восогласност со договоре<strong>на</strong>та делов<strong>на</strong> соработка.· Обработка <strong>на</strong> л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> <strong>на</strong>длежн<strong>и</strong> орган<strong>и</strong> врз основа <strong>на</strong> судск<strong>и</strong><strong>на</strong>лог <strong>и</strong> во судск<strong>и</strong> постапк<strong>и</strong> каде што посто<strong>и</strong> <strong>за</strong>конска основа <strong>за</strong> тоа.· Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> може да б<strong>и</strong>дат даден<strong>и</strong> <strong>на</strong> по<strong>на</strong>тамош<strong>на</strong> обработка <strong>на</strong> другоправно л<strong>и</strong>це доколку се промен<strong>и</strong> правн<strong>и</strong>от субјект<strong>и</strong>в<strong>и</strong>тет <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком(спојување со <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>појување кон друга компан<strong>и</strong>ја). Во овој случај, Македонск<strong>и</strong>Телеком ќе Ве <strong>и</strong>звест<strong>и</strong> пред Ваш<strong>и</strong>те податоц<strong>и</strong> да б<strong>и</strong>дат даден<strong>и</strong> <strong>на</strong> обработка <strong>на</strong>нов<strong>и</strong>от правен субјект <strong>и</strong> пред н<strong>и</strong>в<strong>на</strong>та обработка да стане предмет <strong>на</strong> по<strong>и</strong><strong>на</strong>кваПол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност.Член 4Кор<strong>и</strong>стење <strong>на</strong> CookiesCookie е мал фајл со текст кој е ставен <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>от хард д<strong>и</strong>ск од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>отсервер <strong>на</strong> веб стран<strong>и</strong>цата. Cookies содржат <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> ко<strong>и</strong> можат да б<strong>и</strong>дат проч<strong>и</strong>тан<strong>и</strong>подоц<strong>на</strong> од веб серверот во доменот кој В<strong>и</strong> го <strong>и</strong>здава cookie. Cookies не можат да секор<strong>и</strong>стат <strong>за</strong> работење со програм<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пак да пренесат в<strong>и</strong>рус<strong>и</strong> <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>от компјутер.1. Македонск<strong>и</strong> Телеком кор<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> “cookies” <strong>за</strong> да В<strong>и</strong> овозмож<strong>и</strong> да се пр<strong>и</strong>јав<strong>и</strong>те <strong>на</strong><strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong> да В<strong>и</strong> помогне да го персо<strong>на</strong>л<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рате Вашето<strong>онлајн</strong> <strong>и</strong>скуство.2. Македонск<strong>и</strong> Телеком може да г<strong>и</strong> постав<strong>и</strong> <strong>и</strong> да <strong>и</strong>ма пр<strong>и</strong>стап до cookies <strong>на</strong>Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>от компјутер.3. Македонск<strong>и</strong> Телеком обезбедува рекламен простор <strong>на</strong> сво<strong>и</strong>те веб стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>за</strong> друг<strong>и</strong>32


компан<strong>и</strong><strong>и</strong>. Неко<strong>и</strong> од ов<strong>и</strong>е реклам<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> може да поставуваат cookies <strong>и</strong> да<strong>и</strong>маат пр<strong>и</strong>стап до н<strong>и</strong>в <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>от компјутер. Употребата <strong>на</strong> cookies од стра<strong>на</strong> <strong>на</strong> друг<strong>и</strong>компан<strong>и</strong><strong>и</strong> е предмет <strong>на</strong> н<strong>и</strong>вн<strong>и</strong> сопствен<strong>и</strong> пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>к<strong>и</strong> <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност, а не <strong>на</strong> ов<strong>и</strong>е <strong>Општ<strong>и</strong></strong><strong>услов<strong>и</strong></strong>. Огласувач<strong>и</strong>те <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong>те компан<strong>и</strong><strong>и</strong> немаат пр<strong>и</strong>стап до cookies <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong>Телеком. Македонск<strong>и</strong> Телеком нема пр<strong>и</strong>стап до cookies ко<strong>и</strong> може да б<strong>и</strong>дат поставен<strong>и</strong><strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>от компјутер од рекламн<strong>и</strong>те мреж<strong>и</strong> <strong>на</strong> друг<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>.Член 5Контрола <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>те е-mail акаунт<strong>и</strong> <strong>и</strong> Ваш<strong>и</strong>те <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>1. Може да <strong>и</strong>зврш<strong>и</strong>те проме<strong>на</strong> <strong>на</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>те од Ваш<strong>и</strong>те Account-<strong>и</strong> преку www.webmail.t-home.mk <strong>и</strong>л<strong>и</strong> https://www.mail.imenafirma.com.mk, како <strong>и</strong> да г<strong>и</strong> промен<strong>и</strong>теВаш<strong>и</strong>те преференц<strong>и</strong> <strong>за</strong> вршење <strong>на</strong> д<strong>и</strong>ректен маркет<strong>и</strong>нг во кое б<strong>и</strong>ло време прекупр<strong>и</strong>стап до веб стран<strong>и</strong>цата Мој Телеком.2. Го <strong>за</strong>држуваме правото да В<strong>и</strong> <strong>и</strong>спраќаме одреден<strong>и</strong> <strong>и</strong>звестувања ко<strong>и</strong> се повр<strong>за</strong>н<strong>и</strong> со<strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком, како што се објав<strong>и</strong> <strong>за</strong> услуг<strong>и</strong>, адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong>вн<strong>и</strong>порак<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>звестувања ко<strong>и</strong> се сметаат <strong>за</strong> дел од Ваш<strong>и</strong>те Македонск<strong>и</strong>Телеком акаунт<strong>и</strong>, <strong>и</strong> <strong>за</strong> н<strong>и</strong>в не се нуд<strong>и</strong> можност да одберете да не В<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>гнуваат.3. За бр<strong>и</strong>шење <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>те акаунт<strong>и</strong> во Македонск<strong>и</strong> Телеком потребно е да се обрат<strong>и</strong>тево Службата <strong>за</strong> однос<strong>и</strong> со кор<strong>и</strong>сн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>на</strong> бесплатн<strong>и</strong>от телефонск<strong>и</strong> број 0800 12345.33


<strong>Општ<strong>и</strong></strong> <strong>услов<strong>и</strong></strong> - За <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> <strong>онлајн</strong> <strong>услуг<strong>и</strong>те</strong> <strong>и</strong> e-mail серв<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком АДЧлен 6Доверл<strong>и</strong>вост <strong>и</strong> безбедност1. Пр<strong>и</strong>стапот до Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> во Македонск<strong>и</strong> Телеком е огран<strong>и</strong>чен <strong>на</strong> он<strong>и</strong>евработен<strong>и</strong> <strong>за</strong> ко<strong>и</strong> сметаме дека <strong>и</strong>маат реал<strong>на</strong> потреба да дојдат во контакт со т<strong>и</strong>еподатоц<strong>и</strong> со цел да В<strong>и</strong> овозможат да г<strong>и</strong> доб<strong>и</strong>ете баран<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>.2. Г<strong>и</strong> преземаме с<strong>и</strong>те потребн<strong>и</strong> техн<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>и</strong> орган<strong>и</strong><strong>за</strong>ц<strong>и</strong>ск<strong>и</strong> мерк<strong>и</strong> <strong>за</strong> обезбедување <strong>на</strong>с<strong>и</strong>гурност <strong>и</strong> тајност <strong>на</strong> Ваш<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong>, сè во согласност со постојн<strong>и</strong>те <strong>за</strong>конск<strong>и</strong>проп<strong>и</strong>с<strong>и</strong> од оваа област, со цел да г<strong>и</strong> <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ме <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>те од неовластен пр<strong>и</strong>стап,неовластено откр<strong>и</strong>вање, неовласте<strong>на</strong> обработка <strong>и</strong>л<strong>и</strong> злоупотреба.3. Кога пренесуваме чувств<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> (како број <strong>на</strong> кред<strong>и</strong>т<strong>на</strong> карт<strong>и</strong>чка <strong>и</strong>л<strong>и</strong>лоз<strong>и</strong>нка) преку Интернет, г<strong>и</strong> шт<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ме преку <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> ш<strong>и</strong>фр<strong>и</strong>рање, како SecureSocket Layer (SSL) протоколот.Член 7Контрол<strong>и</strong>рање <strong>на</strong> „Spam” <strong>и</strong>л<strong>и</strong> несака<strong>на</strong> електронска пошта1. Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>и</strong>ма строга пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка која <strong>за</strong>бранува <strong>кор<strong>и</strong>стење</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong>Телеком e-mail акаунт<strong>и</strong> <strong>за</strong> <strong>и</strong>спраќање <strong>на</strong> spam. За повеќе <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> проч<strong>и</strong>тајте ја„Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ката <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>за</strong> Anti-Spam”.2. Македонск<strong>и</strong> Телеком продолжува акт<strong>и</strong>вно да <strong>и</strong>мплемент<strong>и</strong>ра нов<strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>за</strong>ф<strong>и</strong>лтр<strong>и</strong>рање, но <strong>и</strong>мајте предв<strong>и</strong>д дека сè уште не посто<strong>и</strong> достап<strong>на</strong> алатка која целосноб<strong>и</strong> го спреч<strong>и</strong>ла <strong>и</strong>спраќањето <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>мањето <strong>на</strong> несака<strong>на</strong> електронска пошта.34


Член 8Промен<strong>и</strong> <strong>на</strong> оваа Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност1. Македонск<strong>и</strong> Телеком може во секое време да jа <strong>и</strong>змен<strong>и</strong> <strong>и</strong> дополн<strong>и</strong> оваа Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка.За секое нејз<strong>и</strong>но менување <strong>и</strong>л<strong>и</strong> дополнување ќе постав<strong>и</strong>ме в<strong>и</strong>дл<strong>и</strong>во <strong>и</strong>звестување <strong>на</strong><strong>на</strong>ш<strong>и</strong>от сајт http://t-home.mk.Член 9Информац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> контакт<strong>и</strong>1. Ваш<strong>и</strong>те коментар<strong>и</strong> во врска со оваа Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>за</strong> пр<strong>и</strong>ватност се добредојден<strong>и</strong>.2. Доколку <strong>и</strong>мате какв<strong>и</strong> б<strong>и</strong>ло прашања <strong>и</strong>л<strong>и</strong> предлоз<strong>и</strong> во врска со оваа Пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка <strong>и</strong>л<strong>и</strong>сметате дека не ја пр<strong>и</strong>менуваме, Ве мол<strong>и</strong>ме контакт<strong>и</strong>рајте со Оф<strong>и</strong>церот <strong>за</strong> <strong>за</strong>шт<strong>и</strong>та <strong>на</strong>л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> податоц<strong>и</strong> <strong>на</strong> Македонск<strong>и</strong> Телеком <strong>на</strong> +389 3242111.<strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>на</strong> e-mail адреса: data_protection@telekom.mk.35


Техн<strong>и</strong>чка поддршка <strong>на</strong> 080012345За повеќе <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> 0800 10800www.telekom.mk36

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!