Bloom_entretien-annuel_grille-evaluation_2013-10
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Entretien <strong>annuel</strong> : <strong>grille</strong> d'évaluation<br />
Cette <strong>grille</strong> est remplie en préparation à l'<strong>entretien</strong>. Elle permet de faire le point sur le travail accompli par le salarié pendant l'année<br />
écoulée et sert de base de discussion au cours de l'<strong>entretien</strong>. Y est annexé un descriptif pour chacun des critères d'évaluation.<br />
Date de l'<strong>entretien</strong> :<br />
Nom et prénom du salarié : Poste occupé :<br />
Classification : Ancienneté :<br />
1. Connaissances professionnelles / Maîtrise du poste<br />
Appréciation générale<br />
Maîtrise de son poste de travail, de ses missions<br />
Connaissance et respect des procédures / methodologies<br />
Degré de compréhension<br />
Insuffisant Correct Bien Excellent<br />
Capacités spécifiques :<br />
Commentaires :<br />
2. Qualités personnelles / Communication<br />
Appréciation générale<br />
Expression écrite / Aisance dans la communication ecrite<br />
Expression orale / Aisance dans la communication orale<br />
Capacité à convaincre<br />
Capacité d'analyse et de synthèse<br />
Insuffisant Correct Bien Excellent<br />
Capacités spécifiques :<br />
Commentaires :<br />
3. Dynamisme / Apport au développement<br />
Appréciation générale<br />
Initiative / Apport d'idées :<br />
Capacité à identifier un problème et à le résoudre<br />
Qualité de traitement des dossiers & Clients (relation client)<br />
Insuffisant Correct Bien Excellent<br />
Capacités spécifiques :<br />
Commentaires :<br />
1/3
4. Sens des résultats / Rigueur & Organisation<br />
Appréciation générale<br />
Respect des plannings<br />
Qualité & précision du travail rendu<br />
Autonomie & responsabilité<br />
Adaptabilité & disponibilité<br />
Insuffisant Correct Bien Excellent<br />
Capacités spécifiques :<br />
Commentaires :<br />
5. Relationnel interne / Participation à l’activité de l’équipe<br />
Appréciation générale<br />
Disponibilité & Entraide vis-à-vis des autres<br />
Compréhension / appréhension des enjeux globaux de la société, de son<br />
mode de fonctionnement<br />
Transmission de l'information<br />
Insuffisant Correct Bien Excellent<br />
Capacités spécifiques :<br />
Commentaires :<br />
6. Attitude Générale<br />
Appréciation générale<br />
Implication<br />
Volonté de progresser, d’évoluer (Réaction constructive aux critiques)<br />
Ponctualité & Assiduité<br />
Insuffisant Correct Bien Excellent<br />
Capacités spécifiques :<br />
Commentaires :<br />
Legende barême de notation<br />
Insuffisant<br />
Niveau de Compétence/savoir faire, ou savoir être inférieurs aux attentes<br />
Correct<br />
Niveau de Compétence/savoir faire, ou savoir être proche des attentes<br />
Bien.<br />
Niveau de Compétence/savoir faire, ou savoir être adapté / correspondant entièrement aux attentes<br />
Excellent<br />
Niveau de Compétence/savoir faire, ou savoir être dépassant les attentes<br />
2/3
Objectifs et tâches assignés<br />
Difficulté globale des tâches : Facile Normal Difficile Très difficile<br />
Difficulté globale du contexte : Facile Normal Difficile Très difficile<br />
Atteinte des objectifs fixés précédemment :<br />
Totalement Partiellement Pas du tout<br />
Commentaires :<br />
Evolution du collaborateur<br />
Points forts à développer :<br />
Points faibles à améliorer :<br />
Objectifs à atteindre pour la prochaine évaluation :<br />
Appréciation du responsable<br />
Evaluation globale :<br />
Insuffisant Correct Bien Excellent<br />
Commentaires :<br />
3/3
Entretien <strong>annuel</strong> : description des critères d'évaluation<br />
Ce descriptif complète la <strong>grille</strong> d'évaluation et permet d'en décrire chaque élément, afin que manager et salarié<br />
travaillent sur des critères identiques.<br />
1. Connaissances professionnelles / Maîtrise du poste<br />
Maîtrise de son poste de travail, de ses missions<br />
Maîtrise des connaissances théoriques<br />
Maîtrise des éléments techniques<br />
Suivi des évolutions techniques<br />
Connaissance et respect des procédures /<br />
methodologies<br />
Maitrise et application des procédures existantes<br />
Suggestions d'amélioration de l'existant et/ou mise en place de nouvelles procédures ou<br />
méthodologies<br />
Degré de compréhension<br />
Compréhension des consignes de travail<br />
Qualité d'apréhension des contextes des projets ou missions confiés.<br />
Compréhension des besoins et attentes (internes ou externes)<br />
2. Qualités personnelles / Communication<br />
Expression écrite /<br />
Aisance dans la communication ecrite<br />
Capacité à transmettre une pensée par écrit<br />
Adaptation de l'écrit au public destinataire<br />
Qualité des notes, analyses, synthèses…<br />
Expression orale /<br />
Aisance dans la communication orale<br />
Capacité à exposer une pensée à l'oral<br />
Qualité du discours<br />
Capacité à convaincre<br />
Savoir trouver et présenter les arguments nécessaires à l'acceptation de son point de vue par<br />
les autres<br />
Tenue d'un argumentaire métier professionnel<br />
Capacité d'analyse et de synthèse<br />
Analyse d'une situation donnée ou d'une problématique de travail<br />
Synthèse dans la retranscription des informations
3. Dynamisme / Apport au développement<br />
Initiative / Apport d'idées<br />
Prise d'initiative que ce soit d'ordre organisationnel, methodologique, technique,...<br />
Proposition d'idées et/ou solutions complémentaires à valeur ajoutée aux projets<br />
Mise en œuvre de solutions pertinentes sans directives préalables<br />
Anticipation de difficultés potentielles<br />
Capacité à identifier un problème et à le résoudre<br />
Savoir identifier et remonter les problèmes à ses collaborateurs ou son encadrement.<br />
Soulever les risques et partager les problèmes dans un délai raisonnable.<br />
Contribution active à la résolution des problèmes.<br />
Prise de décision dans la résolution des problèmes.<br />
Capacité à tirer des enseignements des problèmes précédemment rencontrés.<br />
Qualité de traitement des dossiers & Clients (relation<br />
client)<br />
Comprehension et capacité de réponse aux attentes et préférences des clients<br />
Capacité à apporter des solutions aux sollicitations même mal définies ou à questionner pour<br />
obtenir un brief si la demande n'est pas claire.<br />
Anticipation et attitude pro-active vis à vis du client.<br />
4. Sens des résultats / Rigueur & Organisation<br />
Respect des plannings<br />
Livraison du travail dans le respect des plannings<br />
Justesse dans l'estimation de sa charge<br />
Rapidité de traitement & d'excécution des projets<br />
Capacité de travail<br />
Qualité & précision du travail rendu<br />
Livraison d'un travail professionnel, de qualité.<br />
Rigueur et vérification autonome du travail réalisé.<br />
Capacité d'auto-contrôle.<br />
Autonomie & responsabilité<br />
Suivi et compte-rendu des missions confiées<br />
Gestion des priorités des missions; Respect de ses engagements<br />
Autonomie sur les taches confiées et capacité à absorber plusieurs dossiers en même temps.<br />
Mise en perspective<br />
Adaptabilité & Disponibilité<br />
Capacité à ajuster une méthode de travail, à utiliser de nouveaux outils, à prendre en compte<br />
l'impact des évolutions de l'entreprise sur son activité professionnelle.<br />
Disponibilité lors de l'affection de missions complémentaires à celle initialement fixées<br />
Disponibilité et implication lors de projets nécessitant une présence accrue<br />
Capacité à prendre en charge des dossiers imprévus<br />
5. Relationnel interne / Participation à l’activité de l’équipe<br />
Disponibilité & Entraide vis-à-vis des autres<br />
Partage de son savoir à l'oral, ou via des documents formalisés<br />
Implication dans les travaux de l'équipe<br />
Prise en compte des remarques de l'équipe<br />
Réceptivité aux demandes et sollicitations<br />
Compréhension / appréhension des enjeux globaux de<br />
la société, de son mode de fonctionnement<br />
Prise en compte de ses responsabilités dans le cadre des activités de l'agence<br />
Apport à l'intérêt général de la société<br />
Contribue à donner une image positive et qualitative de l'agence aux clients, fournisseurs et<br />
partenaires<br />
Transmission de l'information<br />
Partage et organisation des tâches pour un projet commun.<br />
Assurer la passation de relai sur des missions partagées pour un bon enchainement des<br />
taches.<br />
Prise en compte du travail des autres membre de l'équipe
6. Attitude Générale<br />
Implication<br />
Capacité d'adhésion aux nouveaux projets<br />
Rigueur et sérieux dans le traitement des dossiers<br />
Souci du travail bien fait dans les temps<br />
Volonté de progresser, d’évoluer<br />
Envie & curiosité à comprendre les tenants et aboutissants relatifs aux dossiers clients et aux<br />
projets.<br />
Réaction constructive aux remarques ou critiques pouvant permettre de progresser ou<br />
s'améliorer.<br />
Questionnement / remise en question professionnelle<br />
Ponctualité & Assiduité<br />
Respect des horaires de travail de l'agence<br />
Pleine mise à profit de son temps de présence pour le travail à fournir, non dispersion.