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Bloom_entretien-annuel_grille-evaluation_2013-10

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Entretien <strong>annuel</strong> : <strong>grille</strong> d'évaluation<br />

Cette <strong>grille</strong> est remplie en préparation à l'<strong>entretien</strong>. Elle permet de faire le point sur le travail accompli par le salarié pendant l'année<br />

écoulée et sert de base de discussion au cours de l'<strong>entretien</strong>. Y est annexé un descriptif pour chacun des critères d'évaluation.<br />

Date de l'<strong>entretien</strong> :<br />

Nom et prénom du salarié : Poste occupé :<br />

Classification : Ancienneté :<br />

1. Connaissances professionnelles / Maîtrise du poste<br />

Appréciation générale<br />

Maîtrise de son poste de travail, de ses missions<br />

Connaissance et respect des procédures / methodologies<br />

Degré de compréhension<br />

Insuffisant Correct Bien Excellent<br />

Capacités spécifiques :<br />

Commentaires :<br />

2. Qualités personnelles / Communication<br />

Appréciation générale<br />

Expression écrite / Aisance dans la communication ecrite<br />

Expression orale / Aisance dans la communication orale<br />

Capacité à convaincre<br />

Capacité d'analyse et de synthèse<br />

Insuffisant Correct Bien Excellent<br />

Capacités spécifiques :<br />

Commentaires :<br />

3. Dynamisme / Apport au développement<br />

Appréciation générale<br />

Initiative / Apport d'idées :<br />

Capacité à identifier un problème et à le résoudre<br />

Qualité de traitement des dossiers & Clients (relation client)<br />

Insuffisant Correct Bien Excellent<br />

Capacités spécifiques :<br />

Commentaires :<br />

1/3


4. Sens des résultats / Rigueur & Organisation<br />

Appréciation générale<br />

Respect des plannings<br />

Qualité & précision du travail rendu<br />

Autonomie & responsabilité<br />

Adaptabilité & disponibilité<br />

Insuffisant Correct Bien Excellent<br />

Capacités spécifiques :<br />

Commentaires :<br />

5. Relationnel interne / Participation à l’activité de l’équipe<br />

Appréciation générale<br />

Disponibilité & Entraide vis-à-vis des autres<br />

Compréhension / appréhension des enjeux globaux de la société, de son<br />

mode de fonctionnement<br />

Transmission de l'information<br />

Insuffisant Correct Bien Excellent<br />

Capacités spécifiques :<br />

Commentaires :<br />

6. Attitude Générale<br />

Appréciation générale<br />

Implication<br />

Volonté de progresser, d’évoluer (Réaction constructive aux critiques)<br />

Ponctualité & Assiduité<br />

Insuffisant Correct Bien Excellent<br />

Capacités spécifiques :<br />

Commentaires :<br />

Legende barême de notation<br />

Insuffisant<br />

Niveau de Compétence/savoir faire, ou savoir être inférieurs aux attentes<br />

Correct<br />

Niveau de Compétence/savoir faire, ou savoir être proche des attentes<br />

Bien.<br />

Niveau de Compétence/savoir faire, ou savoir être adapté / correspondant entièrement aux attentes<br />

Excellent<br />

Niveau de Compétence/savoir faire, ou savoir être dépassant les attentes<br />

2/3


Objectifs et tâches assignés<br />

Difficulté globale des tâches : Facile Normal Difficile Très difficile<br />

Difficulté globale du contexte : Facile Normal Difficile Très difficile<br />

Atteinte des objectifs fixés précédemment :<br />

Totalement Partiellement Pas du tout<br />

Commentaires :<br />

Evolution du collaborateur<br />

Points forts à développer :<br />

Points faibles à améliorer :<br />

Objectifs à atteindre pour la prochaine évaluation :<br />

Appréciation du responsable<br />

Evaluation globale :<br />

Insuffisant Correct Bien Excellent<br />

Commentaires :<br />

3/3


Entretien <strong>annuel</strong> : description des critères d'évaluation<br />

Ce descriptif complète la <strong>grille</strong> d'évaluation et permet d'en décrire chaque élément, afin que manager et salarié<br />

travaillent sur des critères identiques.<br />

1. Connaissances professionnelles / Maîtrise du poste<br />

Maîtrise de son poste de travail, de ses missions<br />

Maîtrise des connaissances théoriques<br />

Maîtrise des éléments techniques<br />

Suivi des évolutions techniques<br />

Connaissance et respect des procédures /<br />

methodologies<br />

Maitrise et application des procédures existantes<br />

Suggestions d'amélioration de l'existant et/ou mise en place de nouvelles procédures ou<br />

méthodologies<br />

Degré de compréhension<br />

Compréhension des consignes de travail<br />

Qualité d'apréhension des contextes des projets ou missions confiés.<br />

Compréhension des besoins et attentes (internes ou externes)<br />

2. Qualités personnelles / Communication<br />

Expression écrite /<br />

Aisance dans la communication ecrite<br />

Capacité à transmettre une pensée par écrit<br />

Adaptation de l'écrit au public destinataire<br />

Qualité des notes, analyses, synthèses…<br />

Expression orale /<br />

Aisance dans la communication orale<br />

Capacité à exposer une pensée à l'oral<br />

Qualité du discours<br />

Capacité à convaincre<br />

Savoir trouver et présenter les arguments nécessaires à l'acceptation de son point de vue par<br />

les autres<br />

Tenue d'un argumentaire métier professionnel<br />

Capacité d'analyse et de synthèse<br />

Analyse d'une situation donnée ou d'une problématique de travail<br />

Synthèse dans la retranscription des informations


3. Dynamisme / Apport au développement<br />

Initiative / Apport d'idées<br />

Prise d'initiative que ce soit d'ordre organisationnel, methodologique, technique,...<br />

Proposition d'idées et/ou solutions complémentaires à valeur ajoutée aux projets<br />

Mise en œuvre de solutions pertinentes sans directives préalables<br />

Anticipation de difficultés potentielles<br />

Capacité à identifier un problème et à le résoudre<br />

Savoir identifier et remonter les problèmes à ses collaborateurs ou son encadrement.<br />

Soulever les risques et partager les problèmes dans un délai raisonnable.<br />

Contribution active à la résolution des problèmes.<br />

Prise de décision dans la résolution des problèmes.<br />

Capacité à tirer des enseignements des problèmes précédemment rencontrés.<br />

Qualité de traitement des dossiers & Clients (relation<br />

client)<br />

Comprehension et capacité de réponse aux attentes et préférences des clients<br />

Capacité à apporter des solutions aux sollicitations même mal définies ou à questionner pour<br />

obtenir un brief si la demande n'est pas claire.<br />

Anticipation et attitude pro-active vis à vis du client.<br />

4. Sens des résultats / Rigueur & Organisation<br />

Respect des plannings<br />

Livraison du travail dans le respect des plannings<br />

Justesse dans l'estimation de sa charge<br />

Rapidité de traitement & d'excécution des projets<br />

Capacité de travail<br />

Qualité & précision du travail rendu<br />

Livraison d'un travail professionnel, de qualité.<br />

Rigueur et vérification autonome du travail réalisé.<br />

Capacité d'auto-contrôle.<br />

Autonomie & responsabilité<br />

Suivi et compte-rendu des missions confiées<br />

Gestion des priorités des missions; Respect de ses engagements<br />

Autonomie sur les taches confiées et capacité à absorber plusieurs dossiers en même temps.<br />

Mise en perspective<br />

Adaptabilité & Disponibilité<br />

Capacité à ajuster une méthode de travail, à utiliser de nouveaux outils, à prendre en compte<br />

l'impact des évolutions de l'entreprise sur son activité professionnelle.<br />

Disponibilité lors de l'affection de missions complémentaires à celle initialement fixées<br />

Disponibilité et implication lors de projets nécessitant une présence accrue<br />

Capacité à prendre en charge des dossiers imprévus<br />

5. Relationnel interne / Participation à l’activité de l’équipe<br />

Disponibilité & Entraide vis-à-vis des autres<br />

Partage de son savoir à l'oral, ou via des documents formalisés<br />

Implication dans les travaux de l'équipe<br />

Prise en compte des remarques de l'équipe<br />

Réceptivité aux demandes et sollicitations<br />

Compréhension / appréhension des enjeux globaux de<br />

la société, de son mode de fonctionnement<br />

Prise en compte de ses responsabilités dans le cadre des activités de l'agence<br />

Apport à l'intérêt général de la société<br />

Contribue à donner une image positive et qualitative de l'agence aux clients, fournisseurs et<br />

partenaires<br />

Transmission de l'information<br />

Partage et organisation des tâches pour un projet commun.<br />

Assurer la passation de relai sur des missions partagées pour un bon enchainement des<br />

taches.<br />

Prise en compte du travail des autres membre de l'équipe


6. Attitude Générale<br />

Implication<br />

Capacité d'adhésion aux nouveaux projets<br />

Rigueur et sérieux dans le traitement des dossiers<br />

Souci du travail bien fait dans les temps<br />

Volonté de progresser, d’évoluer<br />

Envie & curiosité à comprendre les tenants et aboutissants relatifs aux dossiers clients et aux<br />

projets.<br />

Réaction constructive aux remarques ou critiques pouvant permettre de progresser ou<br />

s'améliorer.<br />

Questionnement / remise en question professionnelle<br />

Ponctualité & Assiduité<br />

Respect des horaires de travail de l'agence<br />

Pleine mise à profit de son temps de présence pour le travail à fournir, non dispersion.

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