Views
1 year ago

INFORME AL CONSELL MUNICIPAL

informe2016

SINDICATURA DE GREUGES

SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA la seva situació. 16Q000379 Dret a les prestacions socials periòdiques (art. 41 CE) Queixa en relació amb l'atenció social que necessita. Es declara correcta l’actuació municipal perquè municipal ha vetllat per l'atenció global de la situació i per garantir una alternativa als problemes d'habitatge de la família. Es recomana a la interessada que col·labori amb el centre de serveis socials a través dels professionals de referència a l'efecte que es pugui desenvolupar un pla de treball, de forma conjunta i acordada, d'acord amb el que estableix la Llei 12/2007, de serveis socials. 16Q000380 Dret a les prestacions socials periòdiques (art. 41 CE) Disconformitat amb l'atenció social donada al seu pare per part del CSS. Es desisteix la queixa a petició de la persona interessada. 16Q000447 Eficàcia de l’Administració pública (art. 103 CE) Queixa per les dificultats què té per rebre una subvenció pel lloguer i per obtenir la nacionalitat espanyola. Es declara correcta l’actuació municipal. Es trasllada al Síndic de Greuges de Catalunya la queixa per la manca de resposta a la sol·licitud que ha fet la interessada a l'Agència de l'Habitatge de Catalunya. S’informa a la Defensora del Pueblo del procés de la interessada per tal que sigui coneixedora del gran endarreriment que actualment hi ha en la tramitació de les peticions de nacionalització, sobretot des del canvi de manera de gestionar la sol·licitud. S’insta a la Tinència de Drets Socials de l'Ajuntament de Barcelona que promogui l'elaboració d'una normativa comuna a tots els municipis de l'àrea metropolitana sobre els criteris d'atenció social a les persones desafavorides. 281 16Q000650 Gent gran (art.50 CE) Disconformitat amb l'assistència que rep de Serveis Socials. Es declara correcta l’actuació municipal ja que s’ha actuat de forma coordinada i intensiva, activant els recursos necessaris fins que s'ha pogut articular un recurs més definitiu i se n'ha informat els veïns. Es recomana a l'IMSS que vetlli perquè es responguin totes les trucades que es reben de la ciutadania, i que es doni informació clarificadora i suficient. INFORME DE L’ANY 2016 AL CONSELL MUNICIPAL

SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA 16Q000667 Dret a les prestacions socials periòdiques (art. 41 CE) Queixa en relació amb la tramitació de la RMI. Es declara correcta l’actuació municipal perquè no s'observa cap actuació irregular per part de l'Institut Municipal de Serveis Socials. Es recomana a la interessada que, en les seves relacions amb els serveis socials bàsics, segueixi les orientacions facilitades pels professionals que l'atenguin, a fi que participi de forma activa en la millora de la seva situació. 16Q000734 Gen gran (art.50 CE) Disconformitat amb la gestió del programa Respir per part del Centre de Serveis Socials. S’estima en part la queixa perquè, tot i que l'actuació dels serveis socials s'ha emmarcat dins la normativa i s'ha informat el ciutadà d'acord amb els circuits existents, no s'ha explicitat de forma suficient sobre la possibilitat de no rebre aquest servei, ja que no és un servei garantit. Es suggereix a l'IMSS que, per tal de millorar el servei, s'informi el ciutadà per escrit de les possibilitats que comporta la tramitació de la sol·licitud del programa Respir. 15Q000780 Integritat física i moral (art. 15 CE) Disconformitat amb la gestió del Servei d'Atenció, Recuperació i Acollida (SARA) Es declara correcta l'actuació municipal, ja que s'està posant a l'abast de la interessada el servei de tècnics especialitzats per acompanyar-la en el seu procés de recuperació de la violència viscuda. Es recomana al servei que, si té més queixes d'usuàries en relació amb la rigidesa de les normes dels centres residencials, se'n faci una valoració tècnica. 282 15Q000781 Integritat física i moral (art. 15 CE) Disconformitat amb el funcionament del Servei d'Atenció, Recuperació i Acollida (SARA) S’estima en part la queixa perquè, tot i que des de l'Àrea de Drets Socials s'ha donat suport a la interessada, amb recursos ordinaris i especialitzats, amb la finalitat que sortís de la situació de violència en què vivia, no es va intervenir per aconseguir una convivència respectuosa entre les usuàries de l'allotjament residencial. 15Q001349 Gen gran (art.50 CE) Disconformitat amb la gestió per part del CUESB de l'ingrés de la seva mare a una residència S’estima en part la queixa perquè si bé per part del SAUV s'han seguit tots els criteris, protocols i circuits establerts per aquestes situacions, la Tinença de Drets Socials ha d'assumir el desenvolupament de competències en l'àmbit social de INFORME DE L’ANY 2016 AL CONSELL MUNICIPAL

  • Page 1 and 2:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 3 and 4:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 5 and 6:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 7 and 8:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 9 and 10:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 11 and 12:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 13 and 14:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 15 and 16:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 17 and 18:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 19 and 20:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 21 and 22:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 23 and 24:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 25 and 26:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 27 and 28:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 29 and 30:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 31 and 32:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 33 and 34:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 35 and 36:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 37 and 38:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 39 and 40:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 41 and 42:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 43 and 44:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 45 and 46:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 47 and 48:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 49 and 50:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 51 and 52:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 53 and 54:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 55 and 56:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 57 and 58:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 59 and 60:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 61 and 62:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 63 and 64:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 65 and 66:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 67 and 68:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 69 and 70:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 71 and 72:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 73 and 74:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 75 and 76:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 77 and 78:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 79 and 80:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 81 and 82:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 83 and 84:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 85 and 86:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 87 and 88:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 89 and 90:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 91 and 92:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 93 and 94:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 95 and 96:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 97 and 98:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 99 and 100:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 101 and 102:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 103 and 104:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 105 and 106:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 107 and 108:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 109 and 110:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 111 and 112:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 113 and 114:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 115 and 116:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 117 and 118:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 119 and 120:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 121 and 122:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 123 and 124:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 125 and 126:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 127 and 128:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 129 and 130:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 131 and 132:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 133 and 134:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 135 and 136:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 137 and 138:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 139 and 140:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 141 and 142:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 143 and 144:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 145 and 146:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 147 and 148:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 149 and 150:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 151 and 152:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 153 and 154:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 155 and 156:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 157 and 158:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 159 and 160:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 161 and 162:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 163 and 164:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 165 and 166:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 167 and 168:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 169 and 170:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 171 and 172:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 173 and 174:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 175 and 176:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 177 and 178:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 179 and 180:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 181 and 182:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 183 and 184:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 185 and 186:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 187 and 188:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 189 and 190:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 191 and 192:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 193 and 194:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 195 and 196:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 197 and 198:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 199 and 200:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 201 and 202:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 203 and 204:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 205 and 206:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 207 and 208:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 209 and 210:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 211 and 212:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 213 and 214:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 215 and 216:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 217 and 218:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 219 and 220:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 221 and 222:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 223 and 224:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 225 and 226:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 227 and 228:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 229 and 230:

    SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA

  • Page 231 and 232: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 233 and 234: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 235 and 236: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 237 and 238: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 239 and 240: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 241 and 242: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 243 and 244: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 245 and 246: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 247 and 248: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 249 and 250: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 251 and 252: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 253 and 254: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 255 and 256: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 257 and 258: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 259 and 260: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 261 and 262: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 263 and 264: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 265 and 266: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 267 and 268: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 269 and 270: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 271 and 272: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 273 and 274: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 275 and 276: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 277 and 278: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 279 and 280: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 281: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 285 and 286: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 287 and 288: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 289 and 290: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 291 and 292: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 293 and 294: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 295 and 296: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 297 and 298: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 299 and 300: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 301 and 302: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
  • Page 303 and 304: SINDICATURA DE GREUGES DE BARCELONA
informations municipales - Mairie de Valmont
no375 • avril 2008 •magazine municipal d'information
Le Magazine d'Informations Municipales
bulletin d'information municipal - Archives municipales de Saint-Denis
Informations municipales accueillent un Ministre de la République
Informations municipales, économiques et ... - Ville de Caromb
Le Magazine d'Informations Municipales
Bulletin d'information municipale - Yvetot
Bulletin d'informations Municipales - Réseau des Communes
Magazine municipal d'information de Brou sur Chantereine
Informations pratiques - Office de tourisme de Versailles
Le Magazine d'Information Municipale
no376 • mai 2008 •magazine municipal d'information
Informations municipales, économiques et ... - Ville de Caromb
La Loi sur les compétences municipales commentée article par article
Annonces municipales - 24 avril 2013 - Ville de Thetford Mines
Bulletin municipal d'information - Numéro 29 ... - Ville de Tulle
Saint-Denis, notre ville - Archives municipales de Saint-Denis
n° 25 - Grand-Saconnex informations novembre 2011
Informations pour les victimes de violence familiale - Public Legal ...