19.09.2012 Views

5.Stockage de pneus/roues chez Pneu Egger

5.Stockage de pneus/roues chez Pneu Egger

5.Stockage de pneus/roues chez Pneu Egger

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Informations générales sur www.pneu-egger.ch / Tél. gratuit 0800 808 889<br />

Chaînes à neige<br />

Pewag Snox<br />

durant la pério<strong>de</strong> du 01.09 au 31.12.09<br />

CheCk-up d’hiver<br />

La sécurité n’est pas seulement une question <strong>de</strong><br />

<strong>pneus</strong>. Lors du check-up <strong>chez</strong> <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong>, votre<br />

véhicule est examiné rapi<strong>de</strong>ment et efficacement<br />

Action durant la pério<strong>de</strong> du 14. 09 au 17. 10. 09<br />

pour vérifier ses capacités en conditions hivernales.<br />

Cela ne vous coûte que CHF 29.–.<br />

Devenez millionnaire!<br />

<strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> met en jeu 1 million <strong>de</strong> superpoints!<br />

Rouler en toute sécurité, grâce aux conseils <strong>de</strong> <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> en page 2.


oues Complètes dès ChF 199.–<br />

Les <strong>roues</strong> complètes proposées sont équipées <strong>de</strong> <strong>pneus</strong> Semperit, Cooper ou équivalents.<br />

Dezent F<br />

5.5x14 175/65TR14 CHF 199.–<br />

5.5x14 185/65TR14 CHF 229.–<br />

5.5x14 185/60TR14 CHF 225.–<br />

6.5x15 185/65TR15 CHF 245.–<br />

6.5x15 195/65TR15 CHF 255.–<br />

6.5x15 195/60TR15 CHF 265.–<br />

6.5x15 185/55TR15 CHF 285.–<br />

7x16 205/55TR16 CHF 329.–<br />

7x16 215/55HR16 CHF 349.–<br />

7x16 225/55HR16 CHF 359.–<br />

7x17 225/50HR17 CHF 419.–<br />

7x17 225/45HR17 CHF 429.–<br />

7.5x18 225/40VR18 CHF 549.–<br />

séCurité<br />

1. Pour que les <strong>pneus</strong> d’hiver adhèrent<br />

vraiment, ils doivent toujours avoir<br />

un profil restant <strong>de</strong> minimum 4 mm.<br />

Borbet TC<br />

5.5x14 175/65TR14 CHF 199.–<br />

5.5x14 185/65TR14 CHF 229.–<br />

5.5x14 185/60TR14 CHF 225.–<br />

6x15 185/65TR15 CHF 245.–<br />

6x15 195/65TR15 CHF 255.–<br />

6x15 195/60TR15 CHF 265.–<br />

6x15 185/55TR15 CHF 285.–<br />

6.5x16 205/55TR16 CHF 329.–<br />

6.5x16 215/55HR16 CHF 349.–<br />

6.5x16 225/55HR16 CHF 359.–<br />

7x17 225/50HR17 CHF 419.–<br />

7x17 225/45HR17 CHF 429.–<br />

très<br />

important!<br />

2. Qu’il ait neigé ou pas: vous roulez plus en sécurité<br />

avec <strong>de</strong>s <strong>pneus</strong> d’hiver dès que la température est<br />

inférieure à 7 °C.<br />

3. Le risque d’acci<strong>de</strong>nt est 6 fois plus élevé en hiver.<br />

Les acci<strong>de</strong>nts coûtent <strong>de</strong> l’argent, du temps et<br />

mettent vos nerfs à ru<strong>de</strong> épreuve au minimum.<br />

4. Un contrôle régulier <strong>de</strong> la géométrie <strong>de</strong> direction<br />

vous permet <strong>de</strong> ménager vos <strong>pneus</strong> et <strong>de</strong> gagner<br />

en sécurité <strong>de</strong> conduite.<br />

5. Stockage <strong>de</strong> <strong>pneus</strong>/<strong>roues</strong> <strong>chez</strong> <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong>: un<br />

confort pour vous, une plus gran<strong>de</strong> longévité pour<br />

vos <strong>pneus</strong>.<br />

6. Grâce au remplissage à l’azote, vous faites <strong>de</strong>s<br />

économies <strong>de</strong> carburant et <strong>de</strong>vez remplacer vos<br />

<strong>pneus</strong> moins souvent. Par ailleurs, vous augmentez<br />

le confort <strong>de</strong> conduite et la sécurité grâce à une<br />

distance <strong>de</strong> freinage plus courte et à la préserva-<br />

tion du matériel.<br />

Aeroline 111<br />

6x14 175/65TR14 CHF 189.–<br />

6x14 185/65TR14 CHF 219.–<br />

6x14 185/60TR14 CHF 215.–<br />

6.5x15 185/65TR15 CHF 229.–<br />

6.5x15 195/65TR15 CHF 239.–<br />

6.5x15 195/60TR15 CHF 249.–<br />

6.5x15 185/55TR15 CHF 269.–<br />

7x16 205/55TR16 CHF 309.–<br />

7x16 215/55HR16 CHF 329.–<br />

7x16 225/55HR16 CHF 339.–<br />

7X17 225/50HR17 CHF 399.–<br />

7X17 225/45HR17 CHF 409.–<br />

Alutec Grip<br />

5.5x14 175/65TR14 CHF 199.–<br />

5.5x14 185/65TR14 CHF 229.–<br />

5.5x14 185/60TR14 CHF 225.–<br />

6x15 185/65TR15 CHF 245.–<br />

6x15 195/65TR15 CHF 255.–<br />

6x15 195/60TR15 CHF 265.–<br />

6x15 185/55TR15 CHF 285.–<br />

7X16 205/55TR16 CHF 329.–<br />

7x16 215/55HR16 CHF 349.–<br />

7x16 225/55HR16 CHF 359.–<br />

7.5x17 225/50HR17 CHF 419.–<br />

7.5x17 225/45HR17 CHF 429.–<br />

7.5x17 235/45HR17 CHF 469.–<br />

Profon<strong>de</strong>ur du profil <strong>de</strong>s <strong>pneus</strong> d’hiver et<br />

répercussions sur la sécurité <strong>de</strong> conduite:<br />

Profil <strong>de</strong> pneu supérieur à 4 mm<br />

Profil <strong>de</strong> pneu inférieur à 4 mm<br />

À partir <strong>de</strong> 4 mm <strong>de</strong> hauteur,<br />

le profil peut s’emboîter dans<br />

les cristaux <strong>de</strong> neige – le pneu<br />

adhère.<br />

Avec une profon<strong>de</strong>ur <strong>de</strong> profil<br />

inférieure, le pneu reste à la<br />

surface <strong>de</strong> la couche <strong>de</strong> neige<br />

et n’adhère pas.<br />

Jantes en promotion<br />

Borbet LV5 Autec ZA Borbet LV4<br />

Enkei FLC 01<br />

6.5x15 CHF 159.–<br />

7x16 CHF 189.–<br />

7x17 CHF 229.–<br />

7x18 CHF 279.–<br />

8x18 CHF 279.–<br />

5.5x14 CHF 149.–<br />

6.5x15 CHF 159.–<br />

6.5x16 CHF 179.–<br />

7x17 CHF 219.–<br />

5x15 CHF 199.–<br />

6x15 CHF 199.–<br />

6.5x15 CHF 199.–<br />

6.5x16 CHF 229.–<br />

7x16 CHF 229.–<br />

7x17 CHF 249.–<br />

8x17 CHF 249.–<br />

7.5x18 CHF 299.–<br />

8.5x18 CHF 299.–<br />

5.5x14 CHF 149.–<br />

6x15 CHF 159.–<br />

6.5x16 CHF 179.–<br />

7x16 CHF 179.–<br />

7x17 CHF 219.–<br />

7.5x17 CHF 229.–<br />

Momo Win Alutec Storm<br />

6.5x15 CHF 149.–<br />

7x16 CHF 179.–<br />

7x17 CHF 199.–<br />

8x18 CHF 229.–<br />

Alutec Cult AEZ Excite dark<br />

7.5x17 CHF 309.–<br />

8x18 CHF 399.–<br />

9x18 CHF 409.–<br />

8x19 CHF 449.–<br />

8.5x19 CHF 459.–<br />

9.5x19 CHF 479.–<br />

6.5x15 CHF 159.–<br />

7x16 CHF 189.–<br />

7x17 CHF 229.–<br />

7.5x18 CHF 279.–<br />

Exclusive Z<br />

6.5x15 CHF 159.–<br />

7x16 CHF 189.–<br />

7.5x17 CHF 209.–<br />

8x18 CHF 245.–<br />

Alutec Dynamite<br />

7.5x16 CHF 229.–<br />

8x17 CHF 259.–<br />

8.5x18 CHF 299.–<br />

8.5x18SUV CHF 319.–<br />

8.5x19 CHF 339.–<br />

9x20 CHF 539.–<br />

10x22 CHF 679.–<br />

7x17 CHF 279.–<br />

7.5x18 CHF 309.–<br />

Dotz Shuriken<br />

black polished<br />

6.5x15 CHF 179.–<br />

7x16 CHF 199.–<br />

7x17 CHF 239.–<br />

8x17 CHF 249.–<br />

8x18 CHF 289.–<br />

8x19 CHF 339.–<br />

Barracuda<br />

Ron<strong>de</strong>lles d’écartement


Jantes Chrome / <strong>de</strong> tuning suspensions<br />

Alutec Shark ATS Pegasus<br />

Lobos Corona<br />

7x16 CHF 239.–<br />

7.5x17 CHF 259.–<br />

8x18 CHF 299.–<br />

8x19 CHF 399.–<br />

8.5x20 CHF 469.–<br />

Corniche Monza<br />

8x18 CHF 409.–<br />

8x19 CHF 459.–<br />

9x19 CHF 469.–<br />

8x20 CHF 699.–<br />

9x20 CHF 719.–<br />

10.5x20 CHF 729.–<br />

Avec les bons <strong>de</strong> <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong>, vous<br />

avez le ca<strong>de</strong>au: car vous ne serez pas<br />

les seuls à être séduits par nos pre-<br />

stations et par nos offres <strong>de</strong> premier<br />

ordre. Disponibles dès maintenant<br />

dans toutes les filiales.<br />

7.5x16 CHF 239.–<br />

7.5x17 CHF 269.–<br />

8x18 CHF 309.–<br />

9x20 CHF 489.–<br />

Corniche Le Mans Barracuda Karizzma<br />

7.5x17 CHF 279.–<br />

8x18 CHF 389.–<br />

9x18 CHF 399.–<br />

8.5x19 CHF 429.–<br />

9.5x19 CHF 439.–<br />

GUTSCHEIN<br />

Für Wünsche mit Profil.<br />

BON<br />

Pour <strong>de</strong>s voeux avec profil.<br />

Gratistelefon 0800 808 889<br />

www.pneu-egger.ch<br />

Téléphone gratuit 0800 808 889 ISO 9001/14001, OHSAS 18001<br />

Im Wert von CHF / En valeur <strong>de</strong> CHF<br />

Dieser Gutschein ist einlösbar in allen <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong>-Filialen bis spätestens:<br />

Ce bon est valable dans tous les succursales <strong>de</strong> <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> jusqu’au:<br />

Gültig auf: / Valable:<br />

Keine Barauszahlung / Pas <strong>de</strong> payement en compte<br />

Gutschein-Nr. / Bon No Datum, Visum / Date, Visa<br />

MWST-Nr. / TVA-No 100090<br />

Superpunkte sammeln bei <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong>. Auf allen Warenbezügen<br />

bei PW- und Moto-Einkäufen, exklusive Dienstleistungen. Nur bei<br />

Barzahlung. Inklusive Zahlkarten.<br />

Collectionnez <strong>de</strong>s Superpoints <strong>chez</strong> <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong>. Pour tout achat<br />

d’accessoires <strong>de</strong> voitures et <strong>de</strong> moto, services exclus. Seulement<br />

pour paiement au comptant. Cartes <strong>de</strong> paiement inclues.<br />

8x18 CHF 409.–<br />

9x18 CHF 439.–<br />

8x19 CHF 479.–<br />

9x19 CHF 519.–<br />

7.5x17 CHF 299.–<br />

8x18 CHF 399.–<br />

9x18 CHF 409.–<br />

8.5x19 CHF 449.–<br />

9.5x19 CHF 469.–<br />

Suspensions réglables H&R Streetline Eibach Pro Street S Bilstein PSS 10<br />

Châssis sport KW Suspensions sportives KW Suspension Weitec<br />

pneu egger se souCie <strong>de</strong> l’environnement<br />

<strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> est certifié ISO 9001/14001 et OHSAS 18001. Nos<br />

340 collaborateurs bénéficient ainsi <strong>de</strong> normes internationales<br />

en termes <strong>de</strong> sécurité au travail et <strong>de</strong> protection <strong>de</strong> la santé.<br />

Quant à nos clients, ils bénéficient du fait que nous effectuons<br />

notre travail et procédons aux diverses éliminations, autant<br />

que faire se peut, dans le respect <strong>de</strong> l’environnement.<br />

À propos <strong>de</strong> la conformité en matière d’environnement: désormais,<br />

vous avez la possibilité <strong>chez</strong> <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> d'équiper ultérieurement<br />

d'un filtre à particules <strong>de</strong> nombreux modèles diesel.


tout pour la voiture<br />

Batteries Exi<strong>de</strong> Batteries Banner Essuie-glaces Valeo Disque <strong>de</strong> freins<br />

Chaînes à neige Centrax<br />

Manomètre <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> CHF 14.90<br />

Coffre <strong>de</strong> toit Thule à louer à partir <strong>de</strong> CHF 55.00<br />

Porte-skis Thule<br />

Siège enfant Recaro<br />

Liqui<strong>de</strong> lave-glace Riwax<br />

Doorpal Safety<br />

Attelage <strong>de</strong> remorque Bosal<br />

Jeu d’ampoules Philips H4


CDA Carbon Box<br />

Harnais 3 points Sparco<br />

Chaussures <strong>de</strong> sport Sparco<br />

Support <strong>de</strong> plaque<br />

®<br />

Siège sport Sparco<br />

Filtre à air Green<br />

Lamborghini Fashion<br />

Siège sport OMP<br />

Filtre à air K&N<br />

L’ensemble <strong>de</strong>s articles sont montés <strong>chez</strong> nous, par <strong>de</strong>s spécialistes. Infos correspondantes<br />

dans toutes les filiales. Attention: certains articles ne sont pas homologués pour la route.<br />

Volant OMP<br />

Harnais OMP<br />

éChappements sportiFs<br />

Echappement Remus<br />

tout pour la moto<br />

Nettoyant pour moto S100<br />

CHF 29.50<br />

Spray pour chaîne S100<br />

CHF 23.50<br />

Sebring Dual Perform<br />

Nettoyant pour casque et visière<br />

S100 CHF 17.90<br />

Batterie moto Toplite Chargeur <strong>de</strong> batterie Banner<br />

Echappement CSC<br />

IRC <strong>Pneu</strong>s d’hiver<br />

pour scooter<br />

Batterie moto Banner<br />

TIRE


artiCles <strong>de</strong> nettoyage<br />

Chiffon micro-<br />

fibres Meguiar’s<br />

CHF 10.30<br />

Brosse pour rayons<br />

<strong>de</strong> jante Gold Class<br />

CHF 22.40<br />

La vernis <strong>de</strong> votre voiture<br />

présente un aspect mat<br />

ou <strong>de</strong>s rayures. Grâce à<br />

nos métho<strong>de</strong>s professionnelles,<br />

nous lui redonnons<br />

tout son éclat.<br />

Renseignez-vous sur<br />

nos promotions sous<br />

www.pneu-egger.ch ou<br />

<strong>de</strong>man<strong>de</strong>z une offre sans<br />

engagement!<br />

Nettoyant pour <strong>pneus</strong><br />

Gold Class Endurance<br />

CHF 26.–<br />

Meguiar’s Quick Out<br />

Carpet Stain Remover<br />

CHF 31.–<br />

Nettoyant pour<br />

jantes Hot Rims All<br />

Wheel CHF 26.–<br />

Meguiar’s NXT<br />

Generation Tech<br />

Protect CHF 35.30<br />

Meguiar’s spray <strong>pneus</strong> NXT<br />

Generation Insane Shine<br />

CHF 35.30<br />

polissage <strong>de</strong> la voiture<br />

Meguiar’s Ultimate<br />

Quick Detailer<br />

CHF 35.30<br />

Meguiar’s NXT<br />

Generation Tech Wax<br />

Polish CHF 44.80<br />

60 ans <strong>de</strong> pneu egger – la qualité par tradition<br />

superCard<br />

Chez <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong>, il n’y a pas seulement <strong>de</strong>s super <strong>pneus</strong> et <strong>de</strong>s super accessoires, il y a aussi <strong>de</strong>s superpoints: sur<br />

tous les achats pour auto ou moto effectués dans l’une <strong>de</strong>s filiales <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> et réglés en espèces ou par carte <strong>de</strong><br />

paiement. Vous trouverez <strong>de</strong> plus amples informations sur le site www.supercard.ch ou dans votre magasin Coop.<br />

Pour toute précision ou information complémentaire: téléphone gratuit 0800 808 889 ou www.pneu-egger.ch<br />

5001 Aarau, Neumattstrasse 4<br />

3951 Agarn, Kantonsstrasse<br />

9450 Altstätten,<br />

Feldwiesenstrasse 33<br />

6340 Baar, Zugerstrasse 64 B<br />

5405 Ba<strong>de</strong>n/Dättwil, Im Grund 11<br />

3000 Bern 22, Libellenweg 4<br />

3097 Bern-Liebefeld,<br />

Bläuackerstrasse 2<br />

1030 Bussigny-près-Lausanne,<br />

Rte <strong>de</strong> Sorge 11<br />

4622 Egerkingen,<br />

Industriestrasse 26<br />

6454 Flüelen, Bahnhofstrasse 28<br />

8340 Hinwil, Überlandstrasse 16<br />

7302 Landquart, Neugutstrasse 1<br />

3250 Lyss, Industriering 38<br />

1753 Matran, Rte <strong>de</strong> Posieux<br />

4142 Münchenstein, Bottmingerstrasse<br />

63/PW-Center<br />

4142 Münchenstein, Stöckackerstrasse<br />

32/NFZ-Center<br />

4132 Muttenz,<br />

Hofackerstrasse 72 d<br />

4600 Olten,<br />

Aarburgerstrasse 111<br />

8808 Pfäffikon,<br />

Churerstrasse 156<br />

6343 Rotkreuz, Blegistrasse 6<br />

8200 Schaffhausen,<br />

Ebnatstrasse 131<br />

8952 Schlieren, Lättenstrasse 37<br />

C'est à St-Gall, en 1949, que Hans <strong>Egger</strong><br />

a posé la première pierre <strong>de</strong> l'entreprise lea<strong>de</strong>r<br />

dans le commerce du pneu en Suisse.<br />

En tant que numéro 1 du secteur, <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> est aujourd’hui présent dans toute la Suisse avec 38 filiales,<br />

dont 5 émplacements en Suisse roman<strong>de</strong>. L’histoire couronnée <strong>de</strong> succès <strong>de</strong> l’entreprise est marquée<br />

par l’esprit d’innovation et un service clientèle inégalé.<br />

Avec près <strong>de</strong> 340 collaborateurs, dont plus <strong>de</strong> 40 apprentis et 400 000 <strong>pneus</strong> vendus chaque année,<br />

<strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> SA est lea<strong>de</strong>r du marché dans le commerce du pneu en Suisse.<br />

A cette occasion, nous remercions nos collaborateurs pour ces 60 années <strong>de</strong> succès!<br />

6288 Schongau,<br />

Guggibadstrasse 10<br />

1950 Sion, Rte <strong>de</strong>s Carolins 28<br />

9015 St. Gallen,<br />

Zürcherstrasse 499<br />

9008 St. Gallen, Langgasse 2<br />

(jusqu’au 31.12.2009)<br />

6210 Sursee, Moosgasse 36<br />

3661 Uetendorf/Thun,<br />

Uttigenstrasse 60<br />

5035 Unterentfel<strong>de</strong>n,<br />

Quellmattstrasse 2<br />

8610 Uster,<br />

Aathalstrasse 1<br />

1800 Vevey,<br />

Avenue <strong>de</strong> Gilamont 40<br />

8570 Weinfel<strong>de</strong>n,<br />

Amriswilerstrasse 153<br />

9500 Wil, Speerstrasse 18 h<br />

8400 Winterthur,<br />

Wülflingerstrasse 32<br />

1400 Yverdon, Près-du-Lac 73 C<br />

4528 Zuchwil,<br />

Wal<strong>de</strong>ggstrasse 2<br />

8050 Zürich,<br />

Neunbrunnenstrasse 45<br />

PARTENAIRE TUNING<br />

6288 Schongau,<br />

Müller Schongau AG


✁<br />

<strong>roues</strong> Complètes suv<br />

Les <strong>roues</strong> complètes proposées sont équipées <strong>de</strong> <strong>pneus</strong> Cooper ou équivalents.<br />

ATS W<br />

7.5x16 235/70 TR 16 CHF 329.–<br />

7.5x16 235/60 HR 16 CHF 339.–<br />

7.5x17 235/65 HR 17 CHF 399.–<br />

7.5x17 255/60 HR 17 CHF 399.–<br />

7.5x17 235/55 HR 17 CHF 429.–<br />

8x18 235/60 HR18 CHF 479.–<br />

8x18 255/55 VR 18 CHF 479.–<br />

Répon<strong>de</strong>z correctement aux questions suivantes,<br />

et gagnez 1000000 <strong>de</strong> superpoints.<br />

Autec B<br />

7.5x16 235/70TR16 CHF 319.–<br />

7.5x16 235/60HR16 CHF 329.–<br />

7.5x17 235/65HR17 CHF 399.–<br />

7.5x17 255/60HR17 CHF 399.–<br />

7.5x17 235/55HR17 CHF 429.–<br />

8x18 235/60HR18 CHF 509.–<br />

8x18 255/55VR18 CHF 509.–<br />

Qui êtes-vous? D’où venez-vous?<br />

Prénom, nom Rue NPA / Localité<br />

Comment souhaitez-vous être informé(e)?<br />

Téléphone E-mail<br />

Dezent M<br />

7x16 235/70TR16 CHF 329.–<br />

7x16 235/60HR16 CHF 339.–<br />

7.5x17 235/65HR17 CHF 399.–<br />

7.5x17 255/60HR17 CHF 399.–<br />

7.5x17 235/55HR17 CHF 429.–<br />

8x18 235/60HR18 CHF 519.–<br />

8x18 255/55VR18 CHF 519.–<br />

8.5x19 255/50VR19 CHF 599.–<br />

Sur <strong>de</strong>man<strong>de</strong>, autres dimensions pour toutes les <strong>roues</strong> complètes.<br />

Il vous suffit <strong>de</strong> remettre le coupon rempli à votre filiale <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> ou <strong>de</strong> l’envoyer à<br />

<strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> SA, case postale, 5001 Aarau.<br />

Toutes les personnes ayant répondu correctement participeront au tirage au sort. Le(la) gagnant(e)<br />

sera directement avisé(e). Le versement en espèces <strong>de</strong> la contre-valeur du gain n’est pas possible.<br />

Le concours ne fera l’objet d’aucune correspondance. Le recours juridique est exclu.<br />

Les collaborateurs <strong>de</strong> <strong>Pneu</strong> <strong>Egger</strong> ne sont pas autorisés à participer au jeu concours. La date<br />

limite d’envoi est le 26 février 2010.<br />

Sous réserve <strong>de</strong> modifications <strong>de</strong> prix, d’erreurs et <strong>de</strong> fautes d’impression. Tous les articles dans la limite <strong>de</strong>s stocks disponibles. Tous les prix s’enten<strong>de</strong>nt TVA incluse.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!