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Denkstoff_fr_No2

FMC MATIÈRE À

FMC MATIÈRE À RÉFLEXION N°2 En bref Le rôle des patients évolue. Leur responsabilité individuelle et la focalisation des spécialistes de la santé sur ceux-ci gagneront en importance à l’avenir dans le système de santé, qu’il s’agisse des soins en général ou des soins intégrés en particulier. Nous partons du principe que cette responsabilisation et cette focalisation prendront différentes formes et seront plus ou moins marquées. Les quatre portraits de Nicole, d’Emma, de Thomas et d’Auguste visent donc à susciter des discussions. Ils illustrent les différentes façons • dont les individus gèrent avec les professionnels leur maladie et les informations qui en découlent, ainsi que les moyens d‘autodétermination en la matière; • que ces attitudes varient au cours de l‘existence et de l‘évolution de la maladie, voire même en fonction de l’interlocuteur; • comment ces attitudes peuvent influer la focalisation sur le patient dans les soins intégrés et la prise en charge. Attitude du patient à l’égard de sa maladie Attentes du patient quant à la communication de la part des spécialistes Résilience Franchise, intégration, estime Pessimisme, passivité Discrétion, précaution Hostilité, activité Rapidité, clarté, exhaustivité Hétéronomie Attentes différentes Façon d’exprimer ses souhaits Claire, congruente Timide, imprécise Déterminée, agressive Inconnue Mode de gestion de l’inégalité en matière d’information entre le patient et les spécialistes Partenariat Recherche d’aide Hostilité, agressivité Divers Intérêt du patient à l’égard des informations et disposition à demander activement des précisions Capacité du patient à assimiler les informations relatives aux examens, aux diagnostics, aux traitements et à l’évolution de l’état de santé Importants (constitue la base de son attitude face à la maladie) Actif Faibles (se sent menacé) Passif Importants (constitue le fondement de sa représentation du diagnostic et de la thérapie) Exigeant Variables Divers Contribution du patient à la prise de décisions concernant les examens et les thérapies Différente selon la situation Rare et formulée avec retenue Permanente et exprimée de manière revendicatrice Divergent 10

PORTRAITS DE PATIENTS Emma Nicole Thomas Auguste 11

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