LG 209

Avril 2018 | n˚ 209 

www.gemengen.lu 

Daniel Frank 

Administrateur-directeur et COO 

Bâloise Assurances Luxembourg 

KATE RAWORTH 

Un donut au service de l’avenir 

PATRICK JOHANNS ET LAURENT MAJERUS 

Les enoprimes simplifiées 

BLANCHE WEBER 

Le Mouvement d’une vie

Chaque jour, nos 2.000 collaborateurs au Luxembourg s’emploient 

à améliorer la qualité de vie de tous ceux et celles que nous servons. 

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espaces verts ou de facility management améliorent le bienêtre 

des personnes, optimisent les conditions de travail et de vie et 

assurent le bon fonctionnement et la sécurité des installations dans 

les entreprises et administrations, les écoles, les hôpitaux et les 

établissements seniors. 

www.sodexo.lu

EDITO 

PAR JULIEN BRUN 

«Plus que des voisins» 

La République avait sorti ses plus beaux apparats pour célébrer 

l’amitié franco-luxembourgeoise du 19 au 21 mars; il faut dire que 

cela faisait 40 ans que le Luxembourg n’avait pas participé à ce 

plus haut degré des relations diplomatiques françaises. Arrivé en 

TGV-EST, le couple grand-ducal a débuté sa visite d’Etat par une 

cérémonie d’accueil dans la cour d’Honneur des Invalides. Paris 

était, comme il se doit pour pareil événement, habillée des drapeaux 

tricolores qui ornaient les avenues encore enneigées. Les quelques 

140 chevaux et 28 motards de la Garde républicaine frappaient les 

pavés des beaux quartiers haussmanniens, d’un entretien avec le 

président Macron, à un déjeuner ministériel, puis à une entrevue 

avec le président de l’Assemblé nationale. La première journée fut 

chargée. 

Durant le dîner officiel au Palais de l’Elysée, le Grand-Duc n’a pas 

manqué de rappeler les liens étroits qui unissent les deux nations, 

parlant «d’intimité», remémorant quelques faits historiques 

trop peu connus et disant toute sa reconnaissance envers les 

140.000 Français, résidents ou frontaliers, qui participent au 

développement économique, social ou culturel du Luxembourg. 

«Si la nation luxembourgeoise peut être fière de son indépendance 

et de son cheminement», a-t-il dit, «elle mesure aussi que la 

France est partie de son identité». Emmanuel Macron a quant 

à lui souligné l’innovation luxembourgeoise dans le spatial, le 

numérique et la finance verte. La francophonie à l’honneur, Son 

Altesse Royale a été l’invité du président pour son discours sous la 

coupole de l’Académie française. 

Cette visite d’Etat était donc l’occasion d’échanger de jolies 

vérités, entourées de symboles, et ce, devant une délégation 

luxembourgeoise composée de 200 invités dont le Premierministre, 

une grande partie de son gouvernement, de nombreux 

décideurs économiques et de chefs d’entreprises. 

La visite était aussi studieuse et Xavier Bettel, avec son 

homologue français, Edouard Philippe, ont présidé un séminaire 

intergouvernemental dont les conclusions peuvent différer 

d’appréciation selon le côté de la frontière où l’on se trouve. 

En effet, les communes lorraines qui parfois connaissent jusqu’à 

70% de leur population active au Grand-Duché avaient espéré 

une redistribution fiscale qui ne se fera pas; ou du moins pas à la 

hauteur des 1,5 milliards d’euros avancés. Certes, le Luxembourg 

est prêt à investir dans la modernisation des lignes ferroviaires, 

dans le doublement des lignes de trains aux heures de pointes, dans 

celui de l’A31 réservé au covoiturage, dans la création de parcs de 

stationnement relais, mais pas «pour payer les décorations de Noël 

d’un maire», selon le bon mot de Xavier Bettel au micro de RTL. 

Les investissements luxembourgeois en terres lorraines ne sont 

néanmoins pas des moindres puisqu’annoncés à hauteur de 

120 millions d’euros d’ici 2028. Peut-être même d’autant plus 

importants puisqu’ils arrivent en cette période d’entre-deux 

élections (communales et législatives)… n

4 

LG 

AVRIL 2018 

SOMMAIRE 

INTERVIEW POLITIQUE 

46 | SVEN CLEMENT 

Parti Pirate 

RSE 

12 | Pr. KATE RAWORTH 

Université d’Oxford 

À l’assaut des législatives 

MOBILITÉ 

50 | CLÉMENT WAMPACH 

thyssenkrupp Ascenseurs 

Un donut au service de l’avenir 

RSE 

14 | NORMAN FISCH 

INDR 

COVERSTORY 

24 | DANIEL FRANK 

Bâloise Assurances 

thyssenkrupp libère de l’espace 

52 | PASCAL DRIANT 

ET BENJAMIN BAUQUIN 

Nissan By LENTZ – CAR Avenue 

Nissan LEAF deuxième génération 

Commémoration d’un âge de raison 

FORMATION 

22 | Pr. ROMAIN MARTIN 

Université du Luxembourg et IUIL 

Un secteur en pleine mutation 

ICT 

28 | PHILIPPE PIERRE 

ET FRANÇOIS MOUSEL 

PwC Luxembourg 

ALIMENTATION 

60 | MATHIEU ESNAULT 

ET NANCY HERMANN 

Sodexo Luxembourg 

Un rapprochement pour l’avenir 

L’innovation pour relever 

les défis économiques de demain 

Le goût du terroir luxembourgeois


AVRIL 2018 

5 

BÂTIMENT & CONSTRUCTION 

76 | PAUL DENZLE ET PASCAL CASEL 

Eltrona 

82 | PATRICK JOHANNS 

ET LAURENT MAJERUS 

Enovos 

LETZEBUERGER GEMENGEN 

Publication éditée par Euro-Editions S.A. 

www.gemengen.lu 

Société éditrice 

Euro-Editions S.A. 

24, rue Michel Rodange • L-4660 Differdange 

1 gigabit dans chaque foyer 

80 | ANGÉLINE PREVOT 

GERI Management 

Les enoprimes simplifiées 

DÉVELOPPEMENT DURABLE 

92 | JÉRÔME FRIES ET OLIVIER MARTIN 

Energipark Réiden & L.E.E. 

Régie publicitaire 

Julien Malherbe 

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Administration 

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Conception et réalisation graphique 

Sophie Glibert 

sophie@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 25 

Un bien nécessaire 

PORTRAIT 

96 | BLANCHE WEBER 

MECO 

Une approche intégrée du renouvelable 

Rédaction 

Julien Brun 

julien@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 26 

Martina Cappuccio 

martina@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 26 

Christophe Chohin, Serge Garcia Lang, 

Manon Garrido, Raouf Hatira, Romain Le Roux 

Photographie 

Marie De Decker 

Eric Devillet 

Mouvement 

luxembourgeois 

pour la Qualité 

et l’Excellence 

PERFORMANCE DURABLE 

Impression 

Imprimerie Centrale 

Le Mouvement d’une vie 

© Euro-Editions 

Tous droits de reproduction réservés pour tous pays. 

Tous manuscrits, photos et documents envoyés à la 

rédaction ne peuvent être exploités qu’avec l’accord 

de leurs auteurs. Publiés ou non, ils ne seront pas 

restitués. Les reportages signés n’engagent que 

leurs auteurs. Les prix figurant dans cette revue 

sont indicatifs et peuvent être sujets à des variations 

dont l’éditeur ne pourrait nullement être tenu pour 

responsable.

6 


AVRIL 2018 

Index des 

intervenants 

12 | Pr. KATE 

RAWORTH 

Professeur, Chercheur, 

Economiste 

Université d’Oxford 

14 | NORMAN 

FISCH 

Secrétaire général 

INDR 

16 | STÉPHANE 

HERARD 

Directeur 

Shime 

16 | SANDRA 

BASTIN 

Happiness Manager 

Shime 

22 | Pr. Dr. ROMAIN 

MARTIN 

Vice-recteur académique de 

l’Université du Luxembourg 

Directeur de l’IUIL 

24 | DANIEL FRANK 

Administrateur-directeur 

et COO 

Groupe Bâloise Assurances 

à Luxembourg 

28 | PHILIPPE PIERRE 

Associé en charge du secteur 

public et responsable mondial 

Institutions européennes 


28 | FRANÇOIS 

MOUSEL 

Associé 


30 | CHRISTOPHE 

FRANCI 

Consumable Sales Consultant 

Charles Kieffer Group 

Source photo: ALFI 

36 | GUY 

HOFFMANN 

Président du Comité 

de Direction 

Banque Raiffeisen 

38 | DENISE 

VOSS 

Chairman 

ALFI 

40 | PIERRE 

GRAMEGNA 

Ministre des Finances 

46 | SVEN 

CLEMENT 

Président 

Parti Pirate

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8 


AVRIL 2018 

Index des 

intervenants 

50 | CLÉMENT 

WAMPACH 

Directeur 


52 | PASCAL 

DRIANT 

Directeur 

Nissan et Infiniti By LENTZ 

Luxembourg 

52 | BENJAMIN 

BAUQUIN 

Directeur général 

CAR Avenue Belux 

56 | MAGNUS 

KOERFER 

Architecte et responsable 

CCNAB 

ADAPTH asbl 

60 | MATHIEU 

ESNAULT 

Chef cuisinier 


60 | NANCY 

HERMANN 

Chef de service 

Administration communale 

de Pétange 

64 | PIERRE 

HURT 

Directeur 

OAI - Ordre des Architectes 

et des Ingénieurs-Conseils 

64 | JOS 

DELL 

Président 



64 | MARC 

FEIDER 

Vice-Président 



66 | GILLES 

HEMPEL 

Directeur 

Agence Immobilière Sociale 

68 | BEN 

FAMIANI 

Directeur 

Groupe Farei services 

70 | BRIGITTE 

BROUWERS 

Gérante administrative 

CLK 

72 | PHILIPPE 

LOPES 

Gérant 

Chapes Bâtiments 

et Plâtres Bâtiments

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10 LG 

AVRIL 2018 

Index des 

intervenants 

76 | PAUL 

DENZLE 

Administrateur délégué 

Eltrona 

76 | PASCAL 

CASEL 

Directeur des ventes 

Eltrona 

78 | THOMAS 

RUEDA 

Administrateur délégué 

ERI S.A. 

80 | ANGÉLINE 

PREVOT 

Directrice 


82 | LAURENT 

MAJERUS 

Energy Efficiency Manager 

Enovos 

82 | PATRICK 

JOHANNS 

Energy Efficiency Manager 

Enovos 

84 | CARLO 

POSING 

Membre fondateur 

A.S.B.L. Miscanthus 

90 | JOACHIM 

COLLES 

Country-Manager 

ista Luxemburg GmbH/SARL 

90 | ADELAIDE 

WAMPACH VIEIRA 

Operations-Manager 


92 | OLIVIER 

MARTIN 

Chef de projet 

Energipark Réiden 

92 | JÉRÔME 

FRIES 

Chef de projet 

L.E.E. 

96 | BLANCHE 

WEBER 

Présidente 

Mouvement Ecologique 

luxembourgeois

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AVRIL 2018 

RSE 

Un donut 

au service de l’avenir 


Le 7 mars, l’INDR: Institut National pour le Développement 

durable et la Responsabilité sociale des entreprises a fêté 

ses dix ans à la Chambre de Commerce. L’INDR a reçu 

pour l’occasion Kate Raworth, Professeur et Chercheur à 

l’Institut des changements environnementaux de l’Université 

d’Oxford, venue présenter son ouvrage Dougnhut Economics. 

LG Magazine a eu le privilège de la rencontrer. Interview. 

Qu’est-ce que l’économie en donut? 

C’est un compas, une boussole, un repère 

afin de guider l’humanité vers la prospérité 

du XXI e siècle. L’anneau intérieur 

matérialise les fondements sociaux sous 

lesquels il est interdit d’aller sans menacer 

les droits individuels (eau, nourriture, 

revenus, éducation, égalité des sexes, etc.). 

L’anneau extérieur représente le plafond 

planétaire et les limites écologiques que 

nous ne pouvons pas dépasser pour que la 

terre reste un endroit viable (acidification 

des océans, pollutions chimiques, 

appauvrissement de la biodiversité, etc.). 

Plus on s’enfonce dans le donut, plus les 

inégalités croissent et en le dépassant c’est 

notre propre tombe que nous creusons; 

entre ces deux anneaux, il est un espace sûr 

et équitable dans lequel le progrès peut et 

doit tenir. 

Votre modèle pourrait-il se substituer à 

la ligne de croissance héritée du XX e ? 

Cette ligne continue qui incarne la 

croissance économique ne suffit plus. Nous 

sortons d’un siècle de développements 

sans précédent qui auront permis à une 

partie de la population mondiale d’accéder 

à une meilleure vie mais qui, depuis trois 

décennies est aussi une extraordinaire 

source d’inégalités entre les pays. Les 92% 

de la croissance mondiale pour l’année 

2017 sont allés remplir des poches déjà 

pleines. Ce modèle est dégénératif en 

cela qu’il creuse les inégalités, accroît la 

pauvreté et dégrade les écosystèmes. 

Toute la question est donc de savoir quelle 

est la mentalité économique qui nous 

donnera les meilleures chances de réussite. 

On ne peut penser l’économie de demain 

avec les outils du XX e comme le bénéfice 

financier ne saurait rester l’unique valeur 

d’une entreprise, barricadée pour elle et 

ses actionnaires. L’économie extractive qui 

favorise l’exploitation à outrance relève 

du XX e siècle. Dès lors, la société du XXI e 

ne doit plus seulement se préoccuper 

des impacts négatifs sur la société et 

l’environnement mais intégrer dès le 

projet d’entreprise, les formes de valeurs 

qui seront restituées positivement à la 

société et à l’environnement. Il ne s’agit 

plus uniquement de limiter le rejet de gaz à 

effet de serre mais de favoriser l’utilisation 

d’énergies renouvelables et de les 

partager. En outre, l’entreprise s’inscrira 

positivement dans la commune dans 

laquelle elle est implantée et contribuera 

activement au bien-être de ses habitants. 

“Un compas, 

une boussole, 

un repère afin 

de guider 

l’humanité 

vers la prospérité 

du XXI e siècle” 

C’est pourquoi vous prônez une 

économie de partage qui est générative 

et distributive dès l’élaboration du 

projet d’entreprise… 

Notre modèle s’appuie sur des dispositifs 

ultérieurs de redistribution de la valeur 

comme par le biais des impôts progressifs 

par exemple. J’appelle à développer des 

activités qui sont génératives et distributives 

de valeurs dès le début du projet, et par 

«valeur» je n’entends pas uniquement 

l’argent mais aussi les terres, les technologies 

et les entreprises elles-mêmes. Cela passe 

par l’ancrage de ces objectifs dans les statuts 

de l’entreprise mais aussi par d’autres formes 

de propriétés comme les coopératives et les 

entreprises aux mains des travailleurs. Un 

exemple: les idées innovantes qui découlent 

de la recherche publique ne devraient plus 

être bétonnées dans des brevets mais être 

accessibles à tous. 

Pourquoi avoir adopté une approche 

systémique de l’économie? 

J’ai écrit ce livre afin de trouver les 

voies qui permettront de répondre aux 

impératifs socio-écologiques. Il est temps 

que nous reconnaissions les profondes 

interdépendances qui régissent l’économie

Kate Raworth 

globale, le dérèglement climatique et 

les conditions sociales. Les sciences 

économiques sont depuis trop longtemps 

tenues dans le rationnel et la logique. 

J’attends aujourd’hui des vagues de pensées 

qui permettront de les penser différemment 

et c’est pour cela que j’en appelle aussi à 

l’histoire, la littérature et l’art pour penser 

l’économie. 

Politiques, CEO, activistes, parents, 

étudiants, citoyens, peu importe le lieu 

géographique et le statut social, chacun 

peut à son échelle penser les interactions 

entre ses actes, sa communauté, sa société, 

son entreprise, son gouvernement et la 

nature. 

Les nouvelles générations sont conscientes 

des dérèglements climatiques, des crises 

financières, des niveaux extrêmes de 

pauvreté et des inégalités qui se creusent. 

Elles savent que les crises financières et 

environnementales qui en découlent ne 

respectent ni drapeaux, ni frontières. 

Peut-on considérer que les acteurs 

tels que l’INDR, outillés du label ESR, 

poussent les entreprises à lier leurs 

pratiques commerciales aux limites 

sociales et environnementales? 

J’utiliserais plutôt le verbe «inciter» mais 

oui; à la condition que le niveau du label ne 

descende pas avec le temps, sans quoi tout 

le monde pourrait l’obtenir, ce qui lui ferait 

perdre son pouvoir d’attraction. 

Je suis régulièrement amenée à présenter 

le donut au sein des entreprises et l’une de 

mes premières questions est: «quelles sont 

vos activités qui impactent la société?». Une 

fois qu’on connait les pressions mises sur 

l’environnement et la société, nous pouvons 

alors penser à un autre modèle commercial 

qui pourrait y remédier. À l’image d’une 

psychothérapie, plus profondément nous 

descendons dans l’analyse et mieux on se 

connait. Le donut est une invitation dans ce 

voyage afin de comprendre que si l’objectif 

des compagnies est de croître, cela ne se fait 

pas sans conséquences. n


AVRIL 2018 

RSE 

Commémoration 

d’un âge de raison 

L’Union des Entreprises Luxembourgeoises (UEL) a fondé, 

il y a dix ans, l’Institut national pour le développement durable 

et la responsabilité des entreprises, et à l’époque seulement 

8% des dirigeants avaient entendu parler de RSE. Avec 150 

entreprises labellisées et quelques 1.000 sensibilisées à ce 

jour, nul doute que l’INDR a su s’imposer dans le paysage des 

entreprises comme la référence RSE au Luxembourg. 

Que de chemin parcouru 

Dans son mot d’introduction, le président 

de l’INDR Michel Wurth a rappelé le 

rôle essentiel des entreprises dans la 

contribution au développement durable, 

«L’entreprise moderne et responsable est 

un acteur clé du changement et d’un avenir 

bien pensé dans toute sa complexité. Les 

entreprises ont compris que leur meilleure 

stratégie est de créer de la valeur pour elle 

tout en préservant la société. Elles sont au 

cœur de la transition vers une croissance 

qualitative». Et d’ajouter que «la RSE est la 

seule stratégie gagnante». 

Le premier ministre Xavier Bettel a pour 

sa part vivement félicité l’INDR d’être 

devenu un acteur incontournable de la 

progression de la RSE au Luxembourg. 

Il n’a pas manqué de rappeler que sur les 

mêmes Terres Rouges où le minerai était 

extrait à l’ère industrielle, c’est aujourd’hui 

le savoir qui est créé à l’Université. 

Il a par ailleurs remercié les entreprises 

sensibilisées et labellisées ESR pour leur 

engagement et leur contribution holistique 

au développement durable. 

Le discours de fond était prononcé par 

Kate Raworth, économiste, enseignante et 

chercheuse à l’Oxford University’s BEBOP 

Environmental Change Institute, et auteur 

du bestseller «Doughnut Economics». 

Elle était venue présenter son modèle 

économique qui intègre d’une part les 

limites planétaires et d’autre part les 

contraintes de la société. (Lire son interview 

en page 12). 

INDR 

Au cours de la dernière décennie, l’INDR 

s’est positionné comme l’acteur de référence 

national pour la RSE au Luxembourg. Il a 

développé des liens et partenariats avec 

tous les acteurs clés de la RSE. Dans le 

domaine public, il collabore avec des parties 

prenantes spécifiques selon les sujets traités: 

plans d’action nationaux concernant la RSE, 

les droits de l’Homme, le développement 

durable ou encore actions promouvant 

l’égalité. Norman Fisch, secrétaire général 

de l’INDR, précise «qu’en termes de 

viabilité, une entreprise ne peut plus 

considérer le retour sur investissement 

comme seule pierre angulaire de son édifice 

économique. Le capital intangible, les 

processus et la valeur créée pour le client 

doivent aussi faire partie intégrante d’une 

stratégie d’entreprise». 

“La transition 

vers une croissance 

qualitative” 

L’INDR a récemment lancé la première 

association des professionnels de la RSE, 

ProRSE, une plateforme unique d’échanges 

entre les personnes de terrain qui feront 

progresser la RSE à travers des ateliers 

de travail, des conférences ou encore des 

forums. Sa présidente Morgane Haessler 

explique que «beaucoup d’entreprises 

rencontrent les mêmes problèmes et 

ProRSE est l’occasion pour ces dernières 

de les partager mais aussi d’échanger leurs 

solutions et bonnes pratiques identifiées». 

RSE 

La RSE est l’outil stratégique dont dispose 

l’entreprise pour s’adapter à son contexte 

économique, social et environnemental, 

tout en créant de la valeur partagée pour 

l’entreprise et pour la société dans laquelle 

elle évolue. 

Le Guide ESR, développé en collaboration 

avec les principaux acteurs nationaux de 

la RSE au Luxembourg, est l’ouvrage de 

référence des entreprises et donne une 

vue d’ensemble des principales attentes 

de la société à leur égard. Il reprend les 

principales thématiques de la RSE jugées 

pertinentes au Luxembourg et est en ligne 

avec les standards internationaux usuels. 

A ce jour, 150 entreprises sont labellisées 

ESR représentant 48.000 salariés ou 10% 

de la population active. L’INDR a par 

ailleurs sensibilisé un millier d’entreprises 

à la RSE. La nouvelle loi sur les marchés 

publics devrait les encourager à formaliser 

leur démarche. n 

2017 

la RSE en chiffres 

177 inscriptions 

aux formations 

150 entreprises 

labellisées 

1.000 entreprises 

sensibilisées 

INDR - Institut National pour le 

Développement durable et la 

Responsabilité sociale des entreprises 

7 Rue Alcide de Gasperi 

L-1615 Luxembourg 

www.indr.lu 

www.prorse.lu


AVRIL 2018 

15 

Norman Fisch 

Kate Raworth


AVRIL 2018 

RSE 

Profession: accélérateur 

de bien-être 

PAR ROMAIN LE ROUX 

Shime propose à ses clients, communes ou entreprises, 

de s’appuyer sur son expertise pour les accompagner dans 

la mise en place de stratégies RSE. Rencontre avec Sandra 

Bastin et Stéphane Herard, deux entrepreneurs au cœur d’une 

révolution douce. 

Stéphane Hérard, Sandra Bastin et Olivier Martin 

Ateliers de formation collectifs, initiation à 

la méditation mais aussi équicoaching, une 

approche de la communication managériale 

axée autour du cheval, qui offre un effetmiroir 

de l’attitude du manager et avec 

lequel une communication non-verbale 

est établie... Tout est pensé pour impliquer 

les participants, avec un accent mis sur des 

points clés tels que la cohésion d’équipe 

ou la communication assertive. «La mise 

en place d’une stratégie RSE ne va pas 

sans l’adhésion des partenaires», juge 

Stéphane Herard. Shime mise ainsi sur le 

principe de co-construction. En point de 

mire pour l’entreprise: un climat social 

épanouissant, mais également la définition 

d’un plan d’action pour l’obtention d’une 

labellisation. 

“La mise en place 

d’une stratégie 

RSE ne va pas 

sans l’adhésion 

des partenaires” 

Stress, burnout, troubles du sommeil... 

Les affections liées au travail sont 

aujourd’hui connues et reconnues. Loin 

de se résumer aux seuls individus, le malêtre 

au travail impacte l’organisation dans 

son ensemble: collaborateurs démotivés et 

ambiance délétère riment en effet rarement 

avec productivité. Si des solutions existent, 

nombreux sont encore les dirigeants qui 

hésitent à franchir le pas. Stéphane Herard 

a fait partie des managers qui ont surmonté 

les obstacles à l’intégration des piliers de 

la RSE dans leur entreprise. Directeur 

de Shime, mais aussi co-directeur dans le 

secteur informatique depuis plus de 20 ans, 

il a puisé dans son expérience personnelle 

pour comprendre les ressorts qui freinent 

le développement de la RSE: «En tant 

que dirigeant, je souhaitais mettre en 

place une stratégie RSE mais je n’avais 

ni le temps ni le “focus” pour l’élaborer. 

De là est née l’idée puis le projet Shime, 

afin d’aider les dirigeants à passer eux 

aussi à l’action». D’ailleurs, déjà 150 

entreprises sont aujourd’hui labellisées 

RSE au Luxembourg par l’INDR. «Nous 

aidons nos clients à comprendre qu’inclure 

la RSE dans leur gouvernance est source 

de performance et de pérennité pour 

l’entreprise, mais aussi de motivation et de 

productivité pour les collaborateurs». 

Une approche ludique et interactive 

La startup prend en charge la mise en 

place d’une stratégie globale, à échelle 

de l’entreprise ou de la commune. Sa 

philosophie? «La RSE apparaît souvent 

très théorique. Notre parti-pris est au 

contraire de privilégier une approche 

pragmatique, ludique et interactive», 

explique Sandra Bastin, Happiness 

Manager chez Shime. 

Valoriser l’écosystème local de la RSE 

Pour faire émerger ces solutions, la startup 

s’appuie sur un réseau de partenaires venus 

de tous horizons: coaches, experts RSE, 

formateurs en management responsable, 

sophrologues, naturopathes... Une manière 

de valoriser l’écosystème local des acteurs 

de la RSE. 

Si la notion de bien-être au travail est 

au cœur de la RSE, celle-ci ne s’y limite 

pas. Elle vise aussi à intégrer le respect 

de l’environnement dans nos pratiques 

quotidiennes. Une attitude vertueuse qui 

se construit dès le plus jeune âge. Shime 

propose ainsi l’organisation d’ateliers 

scolaires pour discuter développement 

durable ou respect de la nature... «Plus on 

est sensibilisé tôt, plus on a de chances de 

développer des bonnes pratiques», explique 

Sandra Bastin. Une sensibilisation qui 

s’adresse aussi aux aînés, invités à découvrir la 

beauté (et la fragilité) des espaces naturels du 

Grand-Duché à l’occasion de sorties nature 

ou de treks aventure. Autant d’occasions 

de resserrer les liens entre collaborateurs 

tout en découvrant un pan insoupçonné du 

patrimoine luxembourgeois. Ou comment 

joindre l’utile à l’agréable. n

Le Luxembourg se met au vert, 

nous aussi... www.livinggreen.lu 

Et bientôt le magazine! 

EGALITE 

DES CHANCES 

MOBILITE 

INFO BIO 

MADE IN 

LUXEMBOURG 

COMMUNES 

FAIRTRADE 

ECONOMIE 

CIRCULAIRE 

ECOLOGIE SANTE 

SOCIETE 

PACTE 

CLIMAT 

RESPONSABILITE 

SOCIETALE 

DES ENTREPRISES 

ENERGIE 

GREEN 

BUILDING 

SANTE 

LUXEMBOURG 

ENVIRONNEMENT 

DEVELOPPEMENT 

DURABLE 

BIO


AVRIL 2018 

RSE 

Arval Luxembourg 

certifié 

«Best Workplace 

Luxembourg 2018» 

Arval Luxembourg confirme son label «Best Workplace 

Luxembourg 2018», décerné par l’institut «Great Place to 

Work» qui récompense la qualité des conditions de travail 

offertes à ses collaborateurs. 

Selon l’institut «Great Place to Work», 

une entreprise où il fait bon travailler est 

«un lieu où vous faites confiance à vos 

dirigeants, vous êtes fiers de votre travail 

et vous appréciez vos collègues», selon 

Robert Levering, cofondateur de «Great 

Place to Work». A l’affirmation «Je suis 

fier (fière) de déclarer à d’autres que je 

travaille pour cette entreprise», 96% des 

employés d’Arval Luxembourg répondent 

positivement. 

Cette distinction, qui témoigne du bienêtre 

des salariés d’Arval, est le fruit de la 

qualité des échanges entre la direction et 

ses collaborateurs. 

“Un environnement 

de travail dans lequel 

chacun de nos 

collaborateurs 

peut s’épanouir 

personnellement et 

professionnellement” 

En commentant l’obtention de ce label, 

Gerry Wagner, directeur général d’Arval 

Luxembourg, a déclaré: «La reconduction 

du label «Best Workplace Luxembourg 

2018» est une magnifique reconnaissance 

de tous les efforts réalisés pour offrir un 

environnement de travail dans lequel chacun 

de nos collaborateurs peut s’épanouir 

personnellement et professionnellement. 

Nous restons convaincus que nos 

collaborateurs constituent la force 

principale de notre entreprise et que leur 

bien-être se reflète sur celui de nos clients 

et sur la qualité de service que nous leur 

devons». 

Ce label repose non seulement sur un 

rapport d’audit détaillant les pratiques 

RH et la culture de l’entreprise, mais 

également et surtout sur une enquête 

anonyme réalisée auprès des employés 

sur des thèmes aussi variés que la fierté, 

le respect, la convivialité, la crédibilité et 

l’équité. 

© Dominique Gaul 

En tant qu’acteur majeur du leasing 

opérationnel au Luxembourg, Arval 

Luxembourg va poursuivre en 2018 

ses efforts en termes de recrutement, 

d’intégration et de qualité des conditions 

de travail pour rester une «Great Place to 

Work». n 

Communiqué par Arval Luxembourg

MARQUAGE ROUTIER 

SIGNALISATION 

SÉCURITÉ ROUTIÈRE 

MOBILIER URBAIN 

TECHNIROUTE 

Z.A.E Rosswenkel 

L-5315 Contern 

T. (+352) 49 00 90 – 1 

www.techniroute.lu


AVRIL 2018 

1 

MARDI 27.03.2018 

ÊTRE D’AILLEURS EN TEMPS DE GUERRE 

C’est le titre d’une merveilleuse exposition qui se tiendra jusqu’au 9 décembre au 

Centre de Documentation sur les Migrations Humaines (CDMH) à la Gare-Usines 

de Dudelange. Résultat d’un partenariat entre le Centre de Documentation sur 

les Migrations Humaines (CDMH) et le Luxembourg Centre for Contemporary 

and Digital History (C²DH), cette exposition se propose de scruter la dimension 

migratoire de Dudelange au cours de la Première Guerre mondiale en s’intéressant 

aux trajectoires de celles ou ceux qui quittent la cité tout comme de celles ou ceux 

qui y arrivent ou restent. 

1. Dan Biancalana, bourgmestre de Dudelange 

2. Antoinette Reuter, historienne et directrice du Centre de documentation sur les migrations humaines 

3. Denis Scuto, assistant professeur en Histoire contemporaine luxembourgeoise 

2 

3

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mat Iech, a mat allen Acteuren aus ärer Gemeng. 

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Adresse postale ı B.P. 69 ı L-6131 Junglinster 

Tél.: 26 78 34-31 ı fries@lee.lu 

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AVRIL 2018 

FORMATION 

Un rapprochement 

pour l’avenir 

L’Université du Luxembourg et l’IUIL (Institut Universitaire 

International Luxembourg) unissent leurs forces pour créer le 

nouveau centre de gestion pour la formation tout au long de 

la vie: «University of Luxembourg Competence Centre». Ce 

rapprochement combinera les forces académiques et le pouvoir 

diplômant de l’un avec l’expertise en ingénierie pédagogique 

pour adultes de l’autre. Explication du Professeur Docteur 

Romain Martin, vice-recteur académique de l’Université du 

Luxembourg et directeur faisant fonction de l’IUIL. 

Les candidats, qui au terme de leur 

formation professionnalisante souhaiteront 

poursuivre sur un bachelor ou un master, 

pourront – dépendant de la formation - 

potentiellement faire valider leurs acquis 

en ECTS. L’Université restera toujours 

dépositaire du savoir académique qu’elle 

véhicule comme responsable des diplômes 

qu’elle délivre. 

Enfin, le centre de compétences pourra 

utiliser des ressources universitaires, comme 

le «Learning Centre» qui sera bien plus 

qu’une simple bibliothèque de l’Université. 

Nous voulons l’implémenter comme 

une structure ouverte au public et nous 

souhaitons qu’elle devienne une vitrine de 

l’apprentissage du XXI e siècle et qu’elle soit 

en avance sur les questions du numérique 

dans l’apprentissage, ce qui aidera aussi 

à l’apprentissage des adultes. Il est donc 

logique que le «University of Luxembourg 

Competence Centre» travaille main dans la 

main avec un tel outil, les deux ayant à la fin 

des objectifs apparentés. 

Pourquoi ce changement? 

L’IUIL existe depuis 1974 et a donc 

une réelle expérience dans la formation 

universitaire pour adulte. L’écosystème 

d’aujourd’hui a néanmoins profondément 

changé et notamment avec l’avènement 

de l’université dont l’une des missions est 

justement le «Lifelong Learning». Il fallait 

donc procéder à un repositionnement de 

la formation universitaire continue et si 

l’IUIL est désormais voué à disparaître, 

ses compétences et son savoir-faire 

seront transférés dans le «University of 

Luxembourg Competence Centre». 

Ce centre de compétences sera étroitement 

rattaché à l’Université du Luxembourg 

et prendra la forme juridique d’un GIE 

(Groupement d’Intérêts Economiques). 

Nous avons pensé cette nouvelle structure 

afin de lui donner un maximum de flexibilité 

pour qu’elle puisse répondre au mieux 

aux besoins spécifiques de l’économie 

luxembourgeoise. 

Comment pourrait-on définir le «University 

of Luxembourg Competence Centre»? 

Je dirais que c’est la création de quelque chose 

de nouveau sur base de l’existant. La nouvelle 

entité, qui élira siège dans les locaux actuels 

de l’IUIL (Maison du Savoir à Esch-Belval), 

aura comme objectif stratégique d’assurer 

l’employabilité des salariés et le développement 

des compétences des collaborateurs des 

entreprises et autres organisations. Le but 

étant d’être complémentaire aux autres acteurs 

de la formation continue afin de contribuer au 

développement économique et sociétal du 

Luxembourg. 

“60% des métiers 

qu’occupera 

la jeunesse 

estudiantine 

d’aujourd’hui 

n’existent 

pas encore” 

Le nouveau centre aura la flexibilité 

nécessaire pour mettre rapidement en 

place des formations sur-mesure et qui 

déboucheront sur des certificats. Il pourra 

aussi profiter de l’expertise de contenu 

académique et de l’assurance qualité de 

l’Université tout en y joignant sa propre 

expertise en ingénierie pédagogique pour 

adultes. Les cours seront donnés par des 

intervenants externes, spécialisés ou experts 

du marché ou bien par des Professeurs de 

l’Université du Luxembourg. 

Vous êtes aussi, et peut-être avant 

tout, un Professeur de psychologie; 

trouvez-vous encore le temps pour 

l’enseignement et la recherche? 

Même si mes fonctions occupent beaucoup 

de mon temps, j’essaie en effet de rester dans 

le bain de la recherche et de l’enseignement 

que je retrouverai pleinement au terme 

de mon mandat. Je n’ai cependant pas 

l’impression d’avoir vraiment quitté mon 

domaine d’expertise car je suis spécialisé 

dans les fonctionnements des systèmes 

éducatifs du premier âge au secondaire. 

Dans un sens, devenir vice-recteur 

académique était l’occasion d’élargir mon 

champ d’intérêt à l’échelle d’une vie. 

Je relève ce défi avec enthousiasme car je 

sais que l’apprentissage tout au long de la 

vie constitue un enjeu majeur pour l’avenir. 

Je vous donne un exemple pour conclure: 

de nombreuses études montrent que 

60% des métiers qu’occupera la jeunesse 

estudiantine d’aujourd’hui n’existent pas 

encore. n 

IUIL 

Maison du Savoir (10 e étage) 

2, avenue de l’Université 

L-4365 Esch-Alzette 

www.iuil.lu

Prof. Dr. Romain Martin


AVRIL 2018 

COVERSTORY 

Un secteur 

en pleine mutation 

La digitalisation en marche dans le secteur des assurances est 

un véritable bouleversement. Le Groupe Bâloise Assurances 

à Luxembourg embrasse ce changement avec enthousiasme 

et développe dans ce cadre des applications et produits en 

ligne innovants au service de sa clientèle. Daniel Frank, 

administrateur-directeur et COO, nous présente les dernières 

innovations de l’entreprise ainsi que les opportunités créées 

par la digitalisation dans ce secteur. 

Quelles sont vos dernières innovations 

concernant l’assurance automobile? 

La première phase de notre projet 

d’innovation en matière d’assurance 

automobile a démarré avec l’application 

«Game of Roads» où les participants 

pouvaient tenter de devenir le meilleur 

conducteur du Luxembourg et ainsi gagner 

une voiture. Pendant une période de huit 

mois, les joueurs pouvaient accumuler 

des points en conduisant de manière 

responsable et prudente. La deuxième 

version de cette application, appelée «Game 

of Roads Experience», avait comme objectif 

l’encadrement des jeunes conducteurs en les 

faisant participer à des missions spéciales, 

impliquant une conduite responsable sous la 

pluie par exemple. C’est suite au succès de 

cette expérience que nous avons décidé de 

développer notre produit GoodDrive. 

Cet outil télématique, décliné sous la 

forme d’application, permet de mesurer le 

style de conduite du client et d’y adapter 

sa prime d’assurance. Pendant une phase 

d’observation de minimum deux semaines 

ou 500 km, le conducteur peut ainsi prouver 

ses aptitudes de conduite en vue de diminuer 

sa prime annuelle. L’application se présente 

comme une option supplémentaire pour 

le conducteur qui pourra choisir d’y avoir 

recours ou non. 

Pouvant se connecter au véhicule via 

Bluetooth, l’application détecte lorsque la 

voiture se met en mouvement afin de lancer 

l’analyse qu’il est aussi possible de démarrer 

manuellement. L’analyse enregistre les 

freinages brusques et collecte les données 

liées aux accélérations et à la prise de virages. 

Nous avons également accès à une moyenne 

générale de l’allure. 

Cette application a été développée en 

partenariat avec la startup luxembourgeoise 

Motion-S qui gère ces données et nous 

en transmet une version anonymisée et 

consolidée. 

“Simplifier 

les procédures 

de la souscription 

d’une assurance 

à la déclaration 

d’un sinistre” 

A ce jour, nous sommes les seuls au 

Luxembourg à posséder une application 

innovante permettant de mesurer le style 

de conduite et d’établir un tarif en fonction. 

Les jeunes ont trois fois plus d’accidents 

que le reste de la population et leurs primes 

sont donc d’entrée plus élevées, mais avec 

cette application, nous tentons plutôt 

d’évaluer au cas par cas le profil de chaque 

conducteur, sans les pénaliser par rapport 

à leur âge. En adaptant les primes, nous 

incitons donc les jeunes automobilistes 

– pour qui de telles économies sont très 

intéressantes – à adopter une conduite sûre. 

Toujours dans le domaine de l’assurance 

automobile, nous avons également lancé 

le produit SimplyDrive by Bâloise en 

collaboration avec ALD Automotive qui 

offre au particulier une formule similaire 

au leasing professionnel. En effet, à la 

place d’acheter un véhicule, les particuliers

Daniel Frank


AVRIL 2018 

COVERSTORY 

ont maintenant la possibilité de louer une 

voiture ainsi que tous les services y étant 

associés. Pendant 12 à 48 mois, les clients 

doivent simplement payer une mensualité 

fixe comprenant absolument tout ce dont 

un conducteur peut avoir besoin (location 

du véhicule, assurance, maintenance, 

pneus, taxes,…). Ainsi notre client n’aura 

plus de surprises comme son coût mensuel 

restera le même tout au long de la période 

de leasing. 

Quelles sont les fonctions de votre 

application Valoo? 

L’application Valoo, en partenariat avec 

la startup française CBien, est la première 

sur le marché luxembourgeois à dresser un 

inventaire digital de tous les biens de valeur 

qu’un particulier peut posséder (appareils 

électroniques, bijoux, voitures, matériel 

de sport,…). Elle permet également 

d’enregistrer une version scannée de leurs 

factures et leurs photos ainsi que tout autre 

document utile par rapport à un objet. 

Au niveau des méthodes d’ajout, 

l’utilisateur peut scanner le code barre de 

l’objet pour que toutes les informations 

qui y sont relatives soient enregistrées, 

ou encore tout encoder manuellement 

ou en scanner la facture. Pour de jeunes 

personnes s’installant pour la première fois 

de manière indépendante, cette application 

est très pratique puisqu’elle permet l’ajout 

au fur et à mesure de biens. 

Lors d’un sinistre ou d’un vol, si toutes 

les données sont déjà dans le système, la 

déclaration peut être réalisée en quelques 

clics seulement. De notre côté nous 

recevons les informations très rapidement 

et pouvons donc agir dans les meilleurs 

délais. 

Quant à la valeur des biens, elle est 

calculée de manière objective sur base des 

informations encodées dans l’application 

et des règles standards de calcul de vétusté, 

et ce, par un organisme neutre, ce qui offre 

une bonne base de négociation pour le 

remboursement. L’utilisateur peut suivre 

régulièrement l’évolution de la valeur 

de ses biens mise à jour par le système et 

peut même procéder à la vente, au prêt 

ou à l’emprunt en ligne d’un objet au 

sein de la communauté des utilisateurs de 

l’application. 

Quels sont les avantages de l’assurance 

habitation en ligne GoodStart? 

GoodStart propose en quelques clics une 

offre d’assurance habitation ciblée pour 

les appartements en location. Permettant 

une simplification des démarches 

administratives liées à l’assurance 

habitation, ce produit vise essentiellement 

une clientèle jeune mais est en pratique 

ouvert à tous. 

Facilitant l’accès à la location, cette offre 

standardisée se base sur une surface 

habitable relativement basse, souvent 

privilégiée par les plus jeunes. Le tarif de 

l’assurance est calculé rapidement en ligne, 

et s’il convient, le client peut alors décider 

de souscrire l’assurance qui prendra effet 

immédiatement. Le certificat d’assurance 

pourra également être délivré en ligne, afin 

qu’il puisse rapidement être transmis au 

propriétaire pour pouvoir signer le bail. 

“Réinvestir 

le temps gagné 

dans le contact 

humain” 

Quels sont les enjeux de la révolution 

digitale pour le secteur des assurances? 

Avec ces nouvelles applications, Bâloise a 

débuté le processus de digitalisation de ses 

services et entend bien poursuivre sur cette 

voie. Toutes ces innovations sont issues 

d’une réflexion interne mais nous avons 

également intégré un panel d’une vingtaine 

de personnes choisies au hasard à qui nous 

avons proposé de venir échanger avec 

nous sur leurs besoins et leurs attentes par 

rapport à l’assurance. Cette expérience a 

été très enrichissante; elle nous a permis de 

penser à certains aspects que nous n’avions 

pas envisagés jusque-là. 

L’enjeu principal de la digitalisation est 

de pouvoir être plus réactif dans notre 

communication avec le client et de lui offrir 

un confort plus grand avec des démarches 

simplifiées et transparentes. En nous 

donnant accès à ses données, l’utilisateur 

n’aura plus besoin de les encoder luimême 

à chaque démarche; les procédures 

seront ainsi grandement facilitées, de la 

souscription d’une assurance à la déclaration 

d’un sinistre. 

Nous voulons également simplifier notre 

langage pour permettre aux clients de 

mieux comprendre les différentes modalités 

d’un contrat, pour rendre notre métier 

plus transparent. Avec la digitalisation, 

tout le déroulement du processus pourra 

être suivi, étape par étape. Ainsi, le client 

saura toujours où en est le traitement de 

son dossier et comment sont calculées ses 

indemnités. 

Digitaliser ne veut pas dire se distancier 

du client, au contraire. La digitalisation 

nous permet de simplifier et d’automatiser 

les démarches administratives pour mieux 

nous concentrer sur notre relation au 

client. Nous allons donc réinvestir le temps 

gagné par la digitalisation de nos processus 

dans le contact humain avec nos clients. 

Nous ne souhaitons pas uniquement traiter 

des dossiers, mais aider nos clients et être à 

leur écoute en investissant dans la relation 

humaine. 

Le problème principal auquel nous faisons 

face dans nos projets de digitalisation est 

la recherche de main d’œuvre qualifiée en 

informatique. Nous avons donc développé 

une stratégie de recrutement en offrant des 

stages universitaires valorisants et axés sur 

l’innovation avec la proposition, au terme 

du stage, d’un CDI avec un programme 

de formation et d’encadrement assuré par 

Bâloise pendant plusieurs mois. 

D’autres innovations plus ou moins 

lointaines comme la voiture autonome 

viendront modifier les habitudes au niveau 

Groupe Bâloise Assurances à Luxembourgs 

déjà à relever ces nouveaux défis car nous 

savons qu’ils peuvent arriver très vite sur le 

marché luxembourgeois. n 

Bâloise Assurances Luxembourg 

23 rue du Puits Romain 

Bourmicht 

L-8070 Bertrange 

www.baloise.lu

Auto Habitation Prévoyance Épargne Retraite 

www.baloise.lu


AVRIL 2018 

ICT 

L’innovation pour relever 

les défis économiques de demain 

Les effets de la dernière crise financière s’effacent peu à peu et laissent place à des perspectives 

économiques mondiales plus optimismes. Pour autant, la pérennité de la croissance économique 

reste un enjeu crucial, en Europe comme au Luxembourg. Ce sujet a été au cœur de la Journée 

de l’Economie du 22 mars dernier, organisée par le gouvernement luxembourgeois (ministère 

de l’Economie) en partenariat avec la Chambre de Commerce et la FEDIL - The Voice of 

Luxembourg’s Industry et en collaboration avec PwC Luxembourg. Philippe Pierre, associé en 

charge du secteur public à Luxembourg et responsable mondial Institutions européennes chez 

PwC et François Mousel, associé chez PwC Luxembourg et modérateur lors de la Journée de 

l’Economie, reviennent sur le rôle du secteur public sur le développement d’une croissance 

économique axée sur l’innovation. 

Philippe Pierre et François Mousel


AVRIL 2018 

29 

L’un des défis majeurs du XXI e siècle 

est de réussir à générer une croissance 

économique durable. À l’ère digitale, l’Etat 

a tout intérêt à encourager l’innovation pour 

relever les défis sociétaux et technologiques 

actuels. Quelle relation le secteur public 

entretient-il avec l’innovation? 

PP: Si la nécessité d’innover va de soi dans 

le secteur privé, cette démarche n’a pas 

toujours été aussi limpide dans le secteur 

public. Toutefois, on remarque que la 

digitalisation sans précédent de l’économie 

toute entière a poussé les gouvernements à 

introduire l’innovation dans leurs politiques 

publiques, car elle constitue un levier de 

croissance économique certain. L’OCDE 

a à ce titre lancé il y a quelques années 

l’OPSI (the Observatory of Public Sector 

Innovation) afin de collecter et analyser 

des exemples de politiques d’innovation 

dans le secteur public et de conseiller les 

pays qui souhaiteraient s’engager dans cette 

démarche. L’innovation est donc clairement 

à l’agenda des gouvernements. 

FM: L’opposition entre secteur public et 

privé a toujours existé, et est d’autant plus 

marquée lorsqu’elle concerne l’innovation. 

Les gouvernements ont souvent été perçus 

comme un frein à l’innovation. Or, l’Etat a 

bien souvent soutenu l’innovation plus qu’il 

ne l’a combattue! Beaucoup de technologies 

qui font partie de notre vie quotidienne ont 

été financées par le secteur public. Prenons 

pour exemple Internet: saviez-vous qu’il 

a été créé par la DARPA, une agence du 

département de la Défense des États- 

Unis? Au final, l’Etat contribue à dessiner 

les marchés de demain. Pour continuer à 

favoriser l’innovation dans nos sociétés, 

les synergies entre le secteur public et le 

secteur privé sont donc nécessaires car elles 

permettront de générer une croissance 

économique sur le long terme. 

“L’opposition 

entre secteur 

public et secteur 

privé a toujours 

existé…” 

Quid du Luxembourg, où le secteur des 

TIC (Technologies de l’Information et de 

la Communication) constitue de plus en 

plus le fer de lance de l’économie du pays? 

PP: Le Luxembourg a entamé depuis 

quelques années un processus de 

diversification de son économie. Dans un 

contexte de digitalisation constante de 

notre société, le gouvernement a choisi 

de développer le secteur des technologies 

de l’information et de la communication 

à travers l’initiative «Digital Lëtzebuerg», 

qui permettra à terme de positionner le 

Grand-Duché en tant que smart nation. 

Le service public est bien sûr concerné par 

cette initiative. Des efforts conséquents ont 

été réalisés en termes de modernisation 

et de simplification des démarches 

administratives. Je fais notamment référence 

au programme «Einfach Lëtzebuerg», qui 

vise à rendre les démarches administratives 

des citoyens et des entreprises plus claires et 

plus faciles d’accès. 

FM: Même si nous ne sommes pas 

totalement sûrs que ces nouvelles 

technologies seront à l’origine de 

gains significatifs en productivité, il est 

raisonnable de s’attendre à ce que les 

innovations mises en place par l’Etat auront 

des retombées positives à long terme et 

aideront à répondre aux contraintes de 

mobilité et d’infrastructures qui touchent 

le pays suite à une période prolongée de 

croissance «extensive», c’est-à-dire basée 

sur une augmentation constante de la main 

d’œuvre, notamment des frontaliers. 

Justement, le Luxembourg fait face 

à des défis de mobilité et à une 

pression démographique en constante 

augmentation. Quel rôle l’innovation 

peut jouer pour aider le pays à relever 

ces enjeux de taille? 

FM: La situation économique 

luxembourgeoise est particulière comparée 

aux autres pays européens. La main 

d’œuvre de travailleurs frontaliers y est 

considérable (on en dénombre près de 

180.000). Cet afflux de frontaliers entraîne 

des problématiques de mobilité de plus en 

plus importantes, qui sont aussi dues au fait 

que nos infrastructures n’ont pas été assez 

développées. Selon moi, l’innovation peut 

apporter une réponse à ces défis et notre pays 

gagnerait à développer davantage de solutions 

de mobilité alternatives. Le secteur privé aura 

du mal à développer seul ces solutions pour 

des questions de profitabilité, mais l’Etat 

aura à y gagner, car des solutions de «smart 

mobility» seront très probablement moins 

coûteuses que les transports publics actuels. 

PP: En 2015, la Commission européenne a 

initié le projet «Digital Pole» dans le but de 

développer un hub digital au Grand-Duché 

mais aussi de renforcer la coopération avec 

les autorités luxembourgeoises. Depuis 

le Luxembourg, ce pôle digital visera à 

promouvoir et intégrer l’innovation en 

Europe, et soutiendra plus particulièrement 

le développement d’infrastructures 

digitales, comme les data centres ou encore 

la robotique. Ce projet européen vient 

renforcer les initiatives nationales prises par 

le gouvernement luxembourgeois en terme 

de numérisation de l’économie, et qui sont 

intégrées au sein du programme «Digital 

Luxembourg». Un exemple qui traduit bien 

la volonté de nos institutions européennes 

et luxembourgeoises de mettre l’innovation 

au service des problématiques publiques 

actuelles pour pouvoir anticiper les défis de 

demain. n 


2 Rue Gerhard Mercator 


www.pwc.lu


AVRIL 2018 

ICT 

Une offre de solutions 

sur-mesure 

Nouvelle identité graphique, nouveau showroom, nouveau 

site internet,… Charles Kieffer Group vit une année de grands 

changements. Le groupe se renouvelle et entend proposer des 

solutions plus globales à ses clients. A l’image de la société, 

le département consommable fait peau neuve et développe sa 

gamme de produits et services. Christophe Franci, Consumable 

Sales Consultant, nous détaille les possibilités presque infinies 

offertes par cette branche d’activité de l’entreprise 

Quels sont les services et produits offerts 

par votre département consommable? 

Chaque département de l’entreprise 

peut avoir ses consommables et nous 

proposons dans ce cadre des consommables 

grands formats et printing. Nous ne nous 

limitons toutefois pas à un service de 

vente de matériel; en tant que partenaire 

complet, nous présentons nos toners 

et nos médias parmi les plus grandes 

marques et interrogeons le client sur ses 

besoins au niveau du type de papier pour 

trouver la solution la plus adaptée. Nous 

couvrons ainsi les besoins de médias les 

plus spécifiques depuis la création d’un 

papier cadeau original au car wrapping par 

exemple. 

Concernant les imprimantes graphiques, 

nous nous chargeons d’adapter la matière 

choisie à la machine afin d’obtenir 

une impression de qualité. Les clients 

bénéficient ainsi d’une solution globale 

comprenant conseils sur la matière et 

accompagnement jusqu’à l’impression. 

Nous leur proposons également des 

formations sur la pose et l’application ainsi 

que sur l’outil RIP permettant d’imprimer 

la matière. Nous organisons par ailleurs 

des journées métiers visant à rassembler 

des utilisateurs de nos machines travaillant 

dans le même domaine pour leur permettre 

d’échanger sur leurs expériences et de se 

conseiller mutuellement. 

offrons en termes de matières, de décorations, 

de produits CAD, Print Production ou 

graphiques. Cet espace, dont la finalisation est 

prévue en octobre prochain, servira également 

à la démonstration du fonctionnement de nos 

machines et du résultat que l’on peut obtenir 

en fonction de plusieurs critères, comme le 

type de papier par exemple. 

“Les clients 

bénéficient 

d’une solution 

globale comprenant 

conseils et 

accompagnement 

jusqu’à l’impression” 

Au niveau des consommables, ce showroom 

sera continuellement alimenté avec de 

nouveaux produits disponibles sur le marché. 

En effet, nous suivons tous les grands salons 

européens, ce qui nous permet de suivre 

l’évolution du marché et de nous informer 

sur les nouvelles matières disponibles. Nous 

sélectionnons ainsi celles qui nous semblent 

intéressantes pour anticiper les besoins 

futurs de notre clientèle. 

A qui s’adressent vos produits? 

Nous nous adressons d’une part aux 

bureaux d’études et aux communes qui 

consomment plutôt du papier technique. 

Cette catégorie de clients CAD travaille 

donc essentiellement sur des plans aux 

dimensions particulières. Les produits 

fournis sont alors sur-mesure et nous 

pouvons accéder à leurs demandes peu 

importe la quantité commandée. 

Nous nous adressons également aux 

professionnels de l’industrie graphique, 

comme Grun Signalisation ou encore 

LuxVisual, travaillant à l’imprimante jet 

d’encre avec des papiers d’art en grand 

format. Nous échangeons beaucoup avec 

ces partenaires que nous conseillons 

et qui nous servent de clients-tests en 

validant parfois les matières que nous leur 

proposons. 

Quelles sont les nouveautés à venir au 

niveau des consommables? 

Notre nouveau catalogue jet d’encre CAD 

est déjà disponible et nous travaillons 

actuellement sur le catalogue graphique qui 

possèdera une grande base d’images afin de 

donner un aperçu des réalisations possibles 

aux clients. 

Au mois de juin prochain, nous renouvellerons 

notre gamme d’imprimantes série Z, 

spécifiquement dédiée à la photographie, 

pour une commercialisation en septembre 

et nous mettons actuellement en place un 

nouveau produit sous la forme de stores, 

validés au niveau de l’impression. n 

Pourquoi vouloir réaménager votre 

showroom? 

Nous voudrions nous munir d’une vitrine 

complète reflétant les possibilités que nous 

Par ailleurs, notre stock est actuellement 

en cours d’agrandissement et nous 

permettra de répondre plus réactivement 

aux commandes et d’assurer une gestion 

de stock pour nos clients aux demandes 

spécifiques. 

Charles Kieffer Group 

2, rue Léon Laval 

L-3372 Leudelange 

sales@ck-group.lu 

www.ck-group.lu


AVRIL 2018 

31 

Christophe Franci


AVRIL 2018 

ICT 

Startup World Cup 

au Luxembourg 

Le 23 mars 2018 s’est tenu un événement d’envergure 

mondiale au Luxembourg, à savoir la demi-finale régionale de 

la Startup World Cup, lors de laquelle la société Largowind 

a été proclamée vainqueur de l’édition 2018 au Luxembourg. 

Le jury composé de personnalités du monde entrepreneurial 

au Luxembourg avait pour mission de désigner le vainqueur 

de cette édition locale parmi 14 finalistes dotés de qualités 

exceptionnelles. 

En raison de son fort ancrage local et de 

son expérience internationale reconnue 

en matière de soutien aux startups dans 

le monde entier, du stade de création au 

développement en tant qu’entreprises 

internationales, y compris via son fameux 

programme EYnovation, EY Luxembourg 

a été choisi pour être le partenaire privilégié 

de cet événement 2018 qui se déroulera de 

surcroît dans ses locaux cette année encore. 

Les startups européennes, en majorité 

luxembourgeoises et de la Grande 

Région, ont ainsi l’opportunité d’accroître 

leur visibilité dans la Silicon Valley, 

mais également d’accéder à un réseau 

d’entrepreneurs de premier plan mondial 

actifs dans le domaine de la technologie. 

“Largowind 

représentera 

le Luxembourg 

à la Grande 

Finale” 

Présentation du vainqueur 

Connected Rope, tel est le nom du 

produit innovant créé par Largowind, 

avec à sa tête Mathilde Argaud, Ingénieure 

française de 32 ans, CEO de cette startup 

luxembourgeoise, qui propose un outil de 

mesure connecté, design et innovant, visant 

à garantir une précision au mouillage pour 

votre bateau. Ainsi, si votre ancre chasse 

ou si votre bateau dérive, l’innovation 

Largowind vous alerte en temps réel afin 

d’agir pro-activement en temps réel. 

Lors de la remise de prix au Luxembourg, 

Mathilde Argaud déclarait: «la création 

de ma société découle avant tout d’une 

passion pour le milieu nautique transmise 

par mon père, qui travaillait dans ce secteur. 

A la recherche permanente de nouvelles 

idées et d’innovation depuis toujours, 

l’association des nouvelles technologies, et 

plus particulièrement des objets connectés, 

au milieu nautique est apparue à mes yeux 

comme une réponse incontournable et 

évidente à un besoin et une opportunité de 

développement rapide». 

Par ailleurs, Mathilde Argaud regarde déjà 

vers l’avenir. L’implantation de sa jeune 

pousse au Luxembourg, au cœur de l’Europe, 

représente une excellente opportunité 

d’expansion commerciale, à laquelle s’ajoute 

une ambition de développement continu de 

son produit. 

Un événement de renommée mondiale 

Cet événement prestigieux faisant 

référence à une série de conférences 

associées à des compétitions internationales 

a pour but d’interconnecter l’écosystème 

de startups à l’échelle mondiale, en incitant 

les entrepreneurs les plus talentueux à 

se confronter pour remporter la Startup 

World Cup. 

30 événements nationaux – dont la demifinale 

au Luxembourg – ont déjà été 

programmés dans le monde entier avec, 

pour aboutissement, la Grande Finale dans 

la Silicon Valley. 

Cet événement unique dédié aux 

startups et soutenu par le Gouvernement 

luxembourgeois est organisé par Fenox 

Venture Capital, une entreprise de Venture 

Capital basée dans la Silicon Valley et, 

localement, par le groupe Farvest. 

Les membres du jury 

Le jury composé de personnalités du monde 

entrepreneurial au Luxembourg avait pour 

mission de désigner le vainqueur de cette 

édition locale parmi 14 finalistes dotés de 

qualités exceptionnelles. 

Les membres du jury de la compétition 

luxembourgeoise étaient Anne-Catherine 

Ries (Digital Policy Advisor, Gouvernement 

de Luxembourg), Edith Magyarics (CEO de 

Victor Buck Services), Jean-Michel Ludwig 

(Directeur, Support aux Startup & PMEs, 

Luxinnovation), Polina Montano (COO 

de Jobtoday) ainsi qu’Alain Rodermann 

(Fondateur et Directeur Général, Expon 

Capital). 

La grande Finale dans la Silicon Valley 

Largowind représentera le Luxembourg à 

la Grande Finale qui se déroulera dans la 

Silicon Valley le 11 mai 2018. Ce vainqueur 

concourra aux côtés de 30 autres startups 

du monde entier et aura peut-être la chance 

de remporter le premier prix. n 

Communiqué par EY

Profitez d’une exonération 

de 50 % de vos impôts 

sur les revenus locatifs 

Vous êtes propriétaire d’un logement inoccupé ? 

Vous voulez investir dans l’immobilier ? 

Le partenaire des communes dans la lutte contre la pénurie du logement vous offre plein d’avantages : 

Loyer garanti 

Remise en état du logement 

Récupération en cas de besoin 

Encadrement de l’occupant 

Avantages fiscaux 

Nous recherchons des logements que nous prenons nous-mêmes en location afin de vous garantir le 

paiement régulier du loyer. Votre bien sera mis à disposition d’un ménage à revenu modeste. 

Contactez-nous au : 

26 48 39 52 

ou consultez notre site internet : 

www.ais.lu 

pour plus d’informations !

34 


AVRIL 2018 

BRÈVES ÉCONOMIQUES 

PAR RAOUF HATIRA 

Les indicateurs économiques 

luxembourgeois dans le vert 

L’agence de notation DBRS a confirmé 

le maintien du “AAA” du Grand-Duché 

avec une perspective stable. Dans son 

analyse, l’agence met en évidence les 

perspectives économiques favorables 

du Luxembourg qui prévoit d’atteindre 

un taux de croissance supérieur à 4% 

en 2018. Les finances publiques restent 

saines, ceci malgré la réforme fiscale 

et le niveau élevé des investissements 

maintenus dans le budget de l’Etat 

pour l’exercice 2018. L’agence 

confirme notamment le niveau faible 

d’endettement publique de 22,9% pour 

l’exercice 2017, largement en dessous 

de l’objectif gouvernemental de 30%. 

 

Source: SIP 

Le Findel, 6 e aéroport 

européen de fret 

L’aéroport de Luxembourg a enregistré 

une année record pour le transport de 

fret aérien. En 2017, un total de 938.000 

tonnes de marchandises a en effet été 

traité, battant ainsi son record de 2007. 

Ces excellents résultats s’expliquent par 

une rapide augmentation de la demande 

internationale de fret aérien qui a enregistré 

un bond de 9% à l’échelle mondiale. 

 

Source: Luxairport 

la Cité éphémère 

Le Springbreak, qui s’est tenu du 21 au 

25 mars, a tenu toutes ses promesses, 

grâce à la diversité de la programmation. 

Quatre grands thèmes dans l’air du temps 

ont été à l’honneur cette année. Des 

espaces dédiés au jardin, à la mobilité, au 

tourisme de proximité, à la gastronomie 

et au bien-être ont charrié une foule, 

attirée aussi bien par l’aspect récréatif 

de l’endroit que par les nombreuses 

innovations jalonnant les allées. 

 

Source: SIP 

Le vent en poupe 

Lors d’une cérémonie qui s’est déroulée 

dans les locaux de EY, Largowind, une 

startup de Belval spécialisée dans un objet 

connecté qui permet de géolocaliser 

son bateau, est devenu le champion du 

Luxembourg. Il représentera le pays à la 

finale de la Coupe du monde des startups 

qui se tiendra en mai à San Francisco. 

 

Source: EY 

Perspectives économiques 

Le STATEC table sur un pic de croissance en 2018 et 2019, 

avec des hausses du PIB en volume proches de 4.5%. Ces 

résultats découlent directement des hypothèses établies sur la 

conjoncture internationale, à la fois pour ce qui concerne le PIB 

de la zone euro et l’Eurostoxx. A moyen terme, la croissance 

s’établirait autour de 3%, selon la même source. 

 

Source: Statec 

Francine Closener 

Un coup de pouce pour l’Horeca 

Soulignant l’importance pour les entreprises issues du secteur 

Horesca d’investir dans leurs établissements, la secrétaire 

d’État à l’Économie, Francine Closener, a annoncé que les 

investissements réalisés par des cafés et des bistrots seront 

à l’avenir et sous certaines conditions éligibles aux aides à 

l’investissement, au même titre que le sont actuellement les 

investissements réalisés par les restaurateurs, les hôteliers et 

d’autres PME. 

Le chômage en baisse 

Le nombre de demandeurs d’emploi résidents inscrits à 

l’ADEM s’établit à 16.642 au 28 février 2018. Cela constitue 

une baisse de 2.9% sur un an. Le taux de chômage, à la même 

période s’établit à 5.7%. La baisse profite tout particulièrement 

aux demandeurs d’emploi peu qualifiés et à ceux âgés de moins 

de 30 ans. Le nombre de chômeurs de longue durée diminue 

quant à lui de 5.7%. 

 

Source: Adem 

LuxairGroup recrute 

LuxairGroup confirme sa bonne croissance, notamment grâce à 

ses activités cargo. Le groupe a en effet annoncé la création de 

250 emplois à durée indéterminée au cours de l’année. Selon 

Andrien Ney, le CEO du groupe, cette tendance pourrait se 

confirmer tout au long de l’année, si les volumes et l’activité 

cargo restent soutenus. 

 

Source: LuxaiGroup 

Collaboration accrue entre 

le Luxembourg et Airbus 

Le Luxembourg et Airbus ont signé un 

protocole d’accord (MoU) permettant 

le renforcement à long terme de 

la collaboration industrielle et le 

développement de partenariats de 

recherche entre Airbus, ses différentes 

entités et des partenaires privés et 

publics basés au Luxembourg dans 

les domaines de la cybersécurité, des 

technologies spatiales, des systèmes 

aériens sans pilote et des aéronefs à 

voilure tournante. 

 

Source: SIP 

Forum Finance Durable 

Luxembourg for finance organise le 

5 mai prochain le Forum Finance Durable 

Luxembourg. Ce forum rassemblera 

la communauté européenne de la 

finance durable tels que les décideurs 

politiques, les acteurs publics et les 

investisseurs institutionnels et privés. 

Organisé en collaboration avec 

l’ABBL, l’ACA, l’ALFI, Luxembourg 

Green Exchange et LuxFLAG, le 

forum abordera les principaux défis 

réglementaires relatifs à la finance 

verte et le rôle de l’industrie de gestion 

d’actifs dans l’investissement durable. 

Source: Luxembourg for finance 

Les effets bénéfiques du 

Brexit 

La sortie de la Grande-Bretagne 

de l’Union européenne peut aussi 

avoir des effets bénéfiques. Le 

Grand-Duché apparaît comme l’un 

des gagnants du Brexit. D’après le 

ministère des Finances, une douzaine 

de sociétés spécialisées dans le private 

banking ou l’asset management ainsi 

que quatre sociétés d’assurance ont 

choisi de quitter la City pour venir 

s’implanter au Luxembourg. 

 

Source: SIP 

Un nouveau bâtiment 

pour la Poste 

Les travaux de démolition du centre 

postal Gare viennent de débuter. 

Le nouveau complexe qui sortira de 

terre sera, dès 2022, le siège officiel 

de POST Luxembourg. Le nouveau 

bâtiment d’une surface de 27.700 m 2 

sera essentiellement occupé par des 

bureaux. Le rez-de-chaussée abritera 

un nouvel Espace POST. Les étages de 

l’édifice accueilleront des collaborateurs 

du Groupe POST Luxembourg. 

 

Source: Post Group


AVRIL 2018 

ECONOMIE 

La coopération 

fait la force 

Depuis sa création en 1925, la banque coopérative Raiffeisen 

s’inscrit dans une tradition de solidarité et de stabilité. 

Chapeautant les Caisses régionales qui l’ont constituée, 

Banque Raiffeisen a opéré bien des changements afin de faire 

bénéficier ses clients-sociétaires d’une continuité dans la qualité 

de la gestion et du service fournis. Guy Hoffmann, président 

du Comité de Direction, revient avec nous sur l’essence du 

concept de banque coopérative et sur les missions et valeurs 

qu’implique son statut. 

Qu’est-ce que le concept de banque 

coopérative implique dans sa gestion 

quotidienne? 

La particularité des banques coopératives est 

qu’elles se reposent sur des Caisses régionales 

qui sont des entités juridiques indépendantes. 

Ces Caisses sont les sociétaires de la Banque 

Raiffeisen. Au Luxembourg, c’est au siège 

central de la Banque Raiffeisen que sont 

regroupés les pouvoirs décisionnel et 

stratégique pour l’ensemble du territoire. 

La politique commerciale, la stratégie 

marketing et la publication des résultats sont 

centralisés et le Comité de Direction de la 

Banque Raiffeisen est responsable pour le 

groupe entier vis-à-vis de la commission 

de surveillance. La petite taille du pays 

s’accorde donc parfaitement au concept et 

nous permet de profiter de tous les avantages 

de la banque coopérative sans en subir les 

inconvénients. 

Par ailleurs, nos clients peuvent également 

devenir sociétaires s’ils le souhaitent. Ils 

profitent donc des activités de la banque en 

tant que clients, et en tant que sociétaires ils 

peuvent participer à l’Assemblée Générale 

de leur Caisse et se faire élire au Conseil 

d’Administration de cette dernière. Or, nous 

constatons que le fonctionnement d’une 

coopérative est peu connu. Nous avons 

donc décidé de communiquer de manière 

plus explicite sur ce fonctionnement pour 

que nos clients comprennent mieux les 

avantages de notre modèle. 

A l’inverse d’une société capitaliste 

classique, nous n’avons pas d’actionnaires 

anonymes qui demandent un maximum 

de dividendes. Cela implique que nos 

clients-sociétaires n’exigent pas de leur 

banque de prises de risques irresponsables 

pour garantir un certain rendement. En 

contrepartie, nous nous engageons à les 

faire bénéficier d’une bonne gestion et d’un 

service de qualité à un prix intéressant. A 

ce titre, nous visons un profit à long terme 

en investissant dans la qualité de notre 

structure. Selon moi, ce système est le plus 

sain pour la communauté d’une société car 

le résultat généré peut être réinvesti dans 

l’amélioration des services offerts et ne sert 

pas à enrichir les actionnaires au détriment 

de la structure. 

“En 2017, quelques 

900.000 euros 

ont été redistribués 

à nos clients par le 

biais du programme 

OPERA” 

Pourriez-vous revenir sur l’historique 

de la création du concept de «banque 

coopérative»? 

Ce concept a été créé en Allemagne par 

Friedrich Wilhelm Raiffeisen dans la 

seconde moitié du XIX e siècle. A l’époque, 

les agriculteurs et viticulteurs peinaient 

à obtenir des crédits pour s’acheter des 

machines. Friedrich Wilhelm Raiffeisen 

a initié les premières coopératives de 

crédit, permettant ainsi aux concernés 

de mutualiser leurs moyens et d’accéder 

plus facilement à des prêts et ceci à des 

conditions plus intéressantes. 

En 1925, ce sont les vignerons de la Moselle 

qui ont créé, au Luxembourg, la première 

Caisse Raiffeisen et avec le temps près 

de 150 Caisses se sont ouvertes à travers 

le pays. En 1926, fut créé la Centrale des 

Caisses Raiffeisen luxembourgeoises afin 

d’unifier les gestions administrative et de 

la trésorerie. A la fin des années 1990, la 

Caisse centrale a changé sa dénomination 

en Banque Raiffeisen. 

Quelles sont les évolutions majeures qu’a 

connues Raiffeisen depuis sa création? 

Tout d’abord, nous avons voulu moderniser 

notre réseau d’agences. En effet, nous 

faisons partie des rares banques à continuer 

à ouvrir de nouvelles agences au design 

moderne et orientées vers le conseil client 

afin de favoriser la relation directe avec 

la clientèle. D’un autre côté, nous avons 

également fait évoluer notre offre digitale

mais pas au détriment du contact humain; 

nous voulons en effet laisser le choix du 

canal au client. Si le digital est en général 

préféré pour la gestion quotidienne, nous 

remarquons que le contact direct est 

privilégié lors de moments clés comme 

l’achat d’un bien immobilier par exemple. 

Nous avons également souhaité développer 

notre offre de gestion de l’épargne. 

Ainsi, en 2008, nous nous sommes 

professionnalisés dans cette branche par 

le biais d’un partenariat avec la banque 

privée familiale Vontobel en Suisse, 

spécialisée dans le domaine de la gestion de 

portefeuille. Au cours des dernières années, 

cette alliance nous a fait gagner en maturité 

et en compétences si bien qu’aujourd’hui, 

nous avons mis en place par exemple un 

«Investment Desk» qui est à la disposition 

de nos clients et nous développons nousmêmes 

des produits et solutions dans ce 

domaine. 

Ensuite, nous avons consolidé notre 

présence auprès des petites et moyennes 

entreprises au Luxembourg, grâce à un 

renfort de notre équipe au cours de ces dix 

dernières années. 

Enfin, le quatrième levier de notre 

développement a été l’agrandissement de 

la communauté de membres et sociétaires 

de la Banque. Si en 2008 la Banque n’en 

comptait que 4.000, aujourd’hui ce chiffre 

atteint les 32.000 et ne cesse d’augmenter. 

Cette progression nous la devons au 

développement de notre programme 

membre «OPERA» permettant aux 

clients-sociétaires de cumuler des points 

en confiant à Raiffeisen leur épargne ou le 

financement de leurs projets. Ces points 

pourront ensuite être utilisés pour payer 

certaines prestations ou produits au sein 

de la Banque. La relation client si spéciale 

au sein d’une banque coopérative s’illustre 

ici parfaitement: plus le client travaille avec 

Guy Hoffmann 

la banque, plus il bénéficie d’avantages. 

Avec «OPERA PLUS», nous proposons à 

présent à nos membres un package bancaire 

reprenant les opérations les plus utilisées 

et dont la cotisation mensuelle pourra être 

payée grâce aux points OPERA cumulés. 

En 2017, quelques 900.000 euros ont été 

ainsi redistribués à nos clients par le biais 

de ce programme. n 

Banque Raiffeisen Société Coopérative 

4, rue Léon Laval 

L-3372 Leudelange 

www.raiffeisen.lu


AVRIL 2018 

ECONOMIE 

ALFI: Asset managers can play 

a key role in sustainable finance 

The Association of the Luxembourg Fund Industry welcomed 

recently the publication of the European Commission’s 

“Action Plan: Financing Sustainable Growth”. Responsible 

Investing is a major pillar of the Luxembourg investment 

fund industry and ALFI has been at the forefront of actively 

promoting sustainable finance opportunities for asset 

managers for years now. Market growth has strengthened this 

conviction: the European responsible investing fund market 

has almost doubled since 2010, reaching 476 billion EUR of 

assets under management at the end of 2016. 

Denise Voss, ALFI Chairman 

Luxembourg is the leading domicile for 

European Responsible Investment Funds, 

accounting for 31% of funds and 35% 

of total assets under management. ALFI 

therefore supports the overall objectives of 

the Action Plan. However, with regard to 

the final report by the High-Level Expert 

Group (HLEG) on Sustainable Finance, 

it is important to bear in mind that “the 

art of implementation will be to not 

increase the overall regulatory burden and 

complexity”. 

for a unified EU classification system or 

taxonomy to define what is sustainable and 

what is not is a positive step. In addition, 

the enhanced disclosure requirements go 

in the right direction”. 

“Luxembourg 

is the leading 

domicile 

for European 

Responsible 

Investment Funds, 

accounting 

for 31% of funds 

and 35% of total 

assets under 

management” 

Source photo: ALFI 

Denise Voss, Chairman of ALFI, says: 

“Whilst we welcome the Action Plan, we 

believe that no specific legislative measure 

is needed to clarify asset managers’ 

duty to incorporate sustainability in 

the investment process. Market growth 

demonstrates that managers are already 

aware that sustainability criteria are 

essential elements in ensuring that they 

act in the best interest of their clients 

over the long term. The concept of 

asset managers’ fiduciary duty is already 

aligned with sustainable and responsible 

investment”. 

ALFI also believes that it is essential that 

the European Union does not restrict 

the investment universe available for 

European asset managers. Denise Voss 

continues: “A prescriptive approach to 

these issues is not required and may slow 

innovation and further development. 

Greater transparency and market clarity 

however are a priority and the proposal 

While labels are an important tool for 

investors, including retail investors, 

they also contribute to building trust. A 

voluntary EU-wide scheme should ideally 

build upon the experience of the most 

advanced European labels, such as i.e. 

the LuxFLAG Green Bond or Climate 

Finance label. n 

Communiqué par l’ALFI

»LA 

» 

CONSTRUCTION AU 

SERVICE DU CITOYEN 

Colmar-Berg "Nelsons Haff" - Foyer de 5 logements et 3 Maisons unifamiliales


AVRIL 2018 

ECONOMIE 

Looking ahead 

at the EU financial 

services Agenda 

Luxembourg’s Finance Minister, Pierre Gramegna, gives an 

insight into what’s in store for 2018. 

Brexit negotiations are tense, and it 

now seems unlikely that the UK will 

remain in the single market. What is 

your view on the current talks and 

likely outcome? 

It is clear that the UK cannot keep full 

and automatic access to the EU single 

market while exiting from the EU. There 

will be access, but we have to define 

which type of access. 

When you look at the global picture, in 

the field of financial services, automatic 

market access is much rarer than it is 

for goods or other services. Banking and 

financial services have always had to live 

with lots of barriers worldwide. The EU 

single market is an exception. Business 

can and will find solutions. For instance, 

if you set up a subsidiary somewhere in 

the EU, then you can have access to the 

EU single market. Key Swiss banks have 

chosen Luxembourg as their EU hub, 

and this is what British players can do 

too, in order to retain access. 

If we are smart on both sides, we will 

try to define a bilateral relationship that 

goes beyond the mere application of the 

World Trade Organisation rules. When 

you look at CETA, the trade relationship 

set up between the EU and Canada, it 

entails not only provisions on goods and 

services but also has rules on social laws 

and environmental issues. Building on 

this experience, the EU could elaborate 

a specific type of agreement with the 

UK, even more elaborate than the one 

we have with Canada. It could be a “sui 

generis” relationship agreement, but that 

needs to be worked out, and that will 

be a long and tedious negotiation to go 

through. That’s why a transition period 

is warranted. 

“We need 

to make sure 

that we all play 

by the same 

rules in financial 

services, that’s 

the biggest 

challenge” 

What other points are dominating the 

agenda this year in the EU and that 

are relevant to financial services? 

I see two major topics. The first one is the 

deepening of the Capital Markets Union 

(CMU), together with the completion 

of the Banking Union. The second 

dominating topic this year is tax. The 

US tax reform lowers corporate tax rates 

substantially and implements a series of 

OECD BEPS recommendations. Yet, 

some measures also seem to discourage 

imports and encourage exports. It 

remains to be seen in what way these new 

regulations are compatible with World 

Trade Organisation rules. 

Can you explain how the EU Banking 

Union program is developing? 

There are two topics that the European 

Council has nailed down as being the 

ones where progress must be made. The 

strengthening of the European Stability 

Mechanism (ESM) and the completion of 

the Banking Union. 

With regard to the Banking Union, good 

progress has been made in reducing risks 

in the banking system. Sufficient risk 

reduction is crucial before further steps 

can be taken in the area of risk sharing, the 

backstop of the Single Resolution Fund 

(SRF) and a European Insurance Scheme. 

A second priority is the strengthening of 

the ESM. Headquartered in Luxembourg, 

the ESM has worked very well since 

its inception and everyone recognises 

that. It could play an important role in 

crisis prevention, in the development 

and monitoring of any future support 

functions. The ESM could also act as the 

common backstop for the SRF. 

Can you explain new areas of financial 

regulation? 

The agenda is always very cumbersome, 

and we have gone through lots of 

regulations in the past couple of years. 

The 2018 EU agenda is massive. For 

instance, the Commission has recently 

tabled a FinTech action plan, as well as 

green finance package, which are both 

areas of great interest for the Luxembourg 

financial centre. But there is nothing 

in my opinion that is as important as 

the two subjects I mentioned before, 

which are the tax reform in the US and 

its implication, as well as to make sure 

that we have a regulatory level playing 

field, both inside the EU and all over the 

world. 

Does Europe have plans to add a regulatory 

framework to cryptocurrencies? 

This is a topic which has generated a 

lot of attention. As the President of the 

European Central Bank (ECB), Mario 

Draghi, and others have said recently, 

cryptocurrencies are there to stay, so we 

need to deal with them. The innovations 

brought about by cryptocurrencies 

regarding the speed of payments and 

efficiency are evident. And beyond 

cryptocurrencies, there is an important 

potential in the underlying concept 

of ensuring traceability through the 

blockchain.

Pierre Gramegna


AVRIL 2018 

ECONOMIE 

However, there are issues with fraud, 

anti-money laundering, and topics like 

consumer protection and “know your 

customer” that need to be looked at very 

carefully. 

We have a partial solution in so far as the 

EU payment services directive applies, 

but that doesn’t cover the full scope of 

issues that are at stake. The G20 has 

launched an initiative for more checks 

and balances. We, as Luxembourgers, 

are going to follow this very carefully 

together with all the other European 

countries, and if more regulation is 

needed, we are very open to discuss that. 

In this context, I am also pleased that the 

Luxembourg Parliament has very recently 

had a first debate on cryptocurrencies 

and will continue to study the related 

issues in the months ahead. 

The digital economy is impacting 

financial services. What should we 

expect this year? 

I think there is going to be a significant 

issue about taxation of the digital 

economy. The role of the internet and 

digital solutions in today’s economy and 

how these are influencing the rest of 

business, be it in trade and services, but 

also in the financial industry is going 

to loom in the coming months. The 

digitalisation of the economy is there to 

stay and is going to be for me the most 

crucial topic of 2018. That’s why we 

have launched the Luxembourg House of 

Financial Technology (LHoFT), because 

FinTech is already becoming an essential 

pillar of our financial centre, next to our 

three main sectors which are private 

banking, investment funds and insurance. 

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Luxembourg. FinTech is a challenge 

because it is disruptive for traditional 

players, but it is also an opportunity 

to diversify and develop our financial 

centre, and help existing players become 

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Communiqué 

par Luxembourg for Finance

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AVRIL 2018 

BRÈVES COMMUNALES - SUD 

PAR SERGE GARCIA LANG 

BASCHARAGE 

Le mois dernier, le conseil du 

gouvernement a donné son feu vert 

au contournement de Bascharage. Le 

maire de la municipalité de Käerjeng 

s’est félicité de la décision, évoquant 

le calvaire quotidien auquel seraient 

opposés 25.000 automobilistes en 

raison de congestions démesurées sur 

la route principale. Le maire de Sanem, 

au contraire, regrette la décision du 

fait que le contournement traversera 

une zone protégée, et affirme que les 

niveaux d’oxyde d’azote actuellement 

mesurés dans la route de Luxembourg 

ne représenteraient aucun danger. 

 

Source: tageblatt.lu 

DIFFERDANGE 

Le 24 mars, la ville de Differdange a 

organisé son traditionnel nettoyage 

de la forêt communale et des chemins 

forestiers. Rendez-vous était donné à 

partir de 8h40 au parking Thillenberg. 

Quelques heures plus tard, les 

participants furent conviés à une 

réception. 

 

Source: differdange.lu 

BETTEMBOURG 

Le Parc merveilleux a rouvert ses portes 

le 24 mars. Le parc, fondé en 1956 et 

devenu une des principales attractions 

touristiques du pays (238.000 visiteurs 

en 2017), dispose désormais d’un 

parking de 318 places situé près du 

portail d’entrée, en face du terrain de 

football. Le coût total de l’opération 

s’est élevé à près de 4 millions d’euros. 

 

Source: bettembourg.lu 

SANEM 

Sudgaz et Soler projettent d’exploiter 

neuf éoliennes dans cinq communes 

du sud du pays, où une étude 

a permis d’identifier des sites 

adéquats. Les critères pris en compte 

comprenaient, outre l’intensité du 

vent, la distance par rapport aux 

habitations ainsi que les nuisances 

éventuelles créées par l’éolienne. 

Deux de ces sites sont situés dans la 

commune de Sanem, un autre dans la 

commune de Mondercange. 

 

Source: 5minutes.rtl.lu 

DUDELANGE 

La ville de Dudelange est en train de créer de nouveaux logements 

sociaux. L’Office Social de la ville, qui gère actuellement 

43 logements, proposera 26 appartements abordables 

supplémentaires dans le nouveau quartier «Lenkeschléi», qui 

continue à se développer. 

 

Source: dudelange.lu 

ESCH-SUR-ALZETTE 

Le 5 mai verra la septième édition de la Nuit de la Culture 2018 

à Esch, dont le concept a été entièrement renouvelé et qui, 

cette année, évoluera autour du thème de la nuit et des rêves 

(individuels, collectifs, féériques, cauchemardesques…). La 

fête commencera dès 15h30 avec des activités pour enfants. 

De 18h à 21h, un parcours surprenant sera mis en place dans 

le quartier du vieux Esch et celui du Brill. A la tombée de la 

nuit, un énorme défilé partira de la Place du Brill. 

 

Source: esch.lu 

SCHIFFLANGE 

L’accès au centre de Schifflange a changé de visage. Le 1 er avril, 

le tunnel en dessous de la voie ferrée a été finalisé. Le plan 

d’aménagement particulier (PAP) portant sur la zone «Am Rit» 

pourrait en outre être adapté en vue d’une transformation totale 

de l’entrée dans la commune en provenance de Foetz. 

 

Source: schifflange.lu 

ROESER 

L’ancien presbytère de Peppange 

accueillera à l’avenir des logements 

sociaux. La commune de Roeser a en 

effet décidé de créer trois appartements 

de respectivement 77, 89 et 152 mètres 

carrés dans ce bâtiment qui, depuis un 

an, est repris dans la liste des édifices 

dignes de protection. 

 

Source: roeser.lu 

DUDELANGE 

Un nouveau service Flexibus, destiné 

aux habitants âgés de plus de 60 ans, a 

été mis en place fin mars. Sur demande, 

le chauffeur vient chercher le résident 

et le conduit à l’adresse souhaitée sur le 

territoire de la commune. Le transport 

en fauteuils roulants et poussettes est 

également possible. Les tickets Flexibus 

sont disponibles à la réception de l’hôtel 

de ville. Renseignements au 51 61 21-1. 

 

Source: dudelange.lu 

RODANGE 

Le projet de construction du grand 

«Park & Ride» près de la gare de 

Rodange, estimé à 43,5 millions 

d’euros, prévoit 1.560 emplacements 

de voitures sur sept étages ainsi que 

44 bornes de recharge pour voitures 

électriques et dix emplacements 

réservés à l’initiative «flex-car sharing» 

des Chemins de Fer Luxembourgeois. 

Le chantier devrait débuter l’année 

prochaine et s’achever en 2021. 

 

Source: cfl.lu 

ESCH-SUR-ALZETTE 

Le conseil des ministres a donné 

son feu vert au projet de loi visant à 

financer l’Hôpital du Sud («Südspidol») 

à Esch-sur-Alzette. Le projet prévoit 

la construction de trois bâtiments 

triangulaires et esthétiquement avantgardistes 

près du rond-point de 

Raemerich, dans le quartier Elsebrich. 

Il est prévu que tous les services du 

Centre Hospitalier Emile Mayrisch, 

actuellement répartis sur les sites 

d’Esch-sur-Alzette, Niederkorn et 

Differdange, y soient réunis. Le 

début des travaux est avancé à 2019, 

l’inauguration en 2022. 

 

Source: wort.lu

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AVRIL 2018 

INTERVIEW POLITIQUE 

À l’assaut des législatives 


Avec un score aux élections communales de 2,65%, le Parti 

Pirate a confirmé celui des dernières législatives sans pour 

autant faire mieux. À Luxembourg-Ville, son président et tête 

de liste Sven Clement a récolté 1.995 votes, «ce qui est plus 

que le conseiller communal de l’ADR Roy Reding», dit-il et 

d’ajouter que «c’est le signe d’une volonté de renouveau». 

L’une des critiques qui vous est 

régulièrement adressée est qu’il n’y a 

qu’une seule personnalité au Parti Pirate, 

la vôtre… 

Ce n’est pas tout à fait vrai dans la mesure où 

nous avons quand même eu deux conseillers 

communaux à Pétange avec Marc Goergen et 

Flor Starsky, un autre à Remich avec Daniel 

Frères et nous avons tout de même réussi 

des scores à cinq points et plus avec des listes 

incomplètes à Clervaux et Kehlen. Il ne faut 

pas oublier que nous restons un petit parti 

avec trois employés et quelques 420 adhérents, 

même si nous espérons terminer l’année 2018 

en passant la barre des 500. 

Sven Clement et Julien Brun


AVRIL 2018 

47 

Ce qui m’amène à penser que le Parti 

Pirate est plus que Sven Clement. Au 

niveau national, il est toujours bon d’avoir 

quelques personnalités qui sortent du lot. 

Ce qui est notre cas avec nos quatre têtes 

de listes pour les législatives: Ben Allard au 

Nord, Daniel Frères à l’Est, Marc Goergen 

au Sud et moi-même au Centre. 

«Quand je pense que, nous autres 

citoyens qui ne demandons qu’à partager 

le savoir et la culture, les puissants et 

politiciens de tous poils ne cessent de 

nous traiter de Pirates…»; reconnaissezvous 

cette citation et peut-on penser que 

l’opposition qui y est faite est l’essence 

de votre parti? 

Elle appartient au Suédois, Rick Falkvinge, 

qui un peu éméché au soir du réveillon 

de 2006, lance le Parti Pirate. Ce n’est là 

qu’une composante seulement de notre 

parti politique. Il y fait aussi clairement 

allusion aux utilisateurs d’internet et aux 

politiciens qui n’y comprennent rien. 

Rappelez-vous de ce qui se disait sur l’affaire 

“Medicoleak” (ndlr: En janvier 2012, Sven 

Clement s’était introduit dans la base 

de données du service médicosportif du 

ministère des Sports où étaient stockées 

des informations médicales relatives à 

49.000 athlètes. Il a été condamné par 

la justice). Entre François Biltgen, alors 

ministre de la Justice qui parlait «de vol et 

de recel» dont la peine encourue va de 5 à 10 

ans et les 500 euros qui m’ont été infligés par 

le tribunal, on voit la marge… 

L’origine du parti prend source dans 

l’incompréhension politique du digital. 

Dans un monde qui évolue si vite, comment 

se fait-il que les politiques ne portent leurs 

fruits qu’au bout de 10 ou 15 ans et que 

nos systèmes électoraux archaïques ne 

permettent pas la participation citoyenne 

comme ils le devraient? 

C’est pourquoi les politiciens doivent 

comprendre ce sur quoi ils légifèrent et 

la Chambre des Députés devrait mieux 

représenter la société. 

“Plus de la moitié 

de l’électorat travaille 

pour l’Etat...” 

xénophobie ou d’un quelconque rejet de 

l’autre. L’eurobaromètre de 2017 montre 

que 72% des Luxembourgeois pensent que 

l’immigration est une force pour le pays. 

Une minorité qui décide pour une 

majorité ou faire marcher la machine 

à naturaliser; est-ce là l’avenir de 

la population lorsque les étrangers 

résidents seront majoritaires? 

Je pense que c’est un vrai problème auquel 

nous n’avons pas une seule réponse. Brader 

la nationalité risquerait de provoquer 

un rejet et une ferme opposition des 

Luxembourgeois. La naturalisation relève 

aussi de l’intime et du sentiment. 

Et si toutes les études montrent que la 

langue luxembourgeoise ne s’est jamais 

aussi bien portée, le sentiment de peur de 

ne plus pouvoir le parler dans son pays 

peut amener à un repli identitaire. Il est de 

la responsabilité du politique que de tenir 

compte des peurs et d’y répondre avec 

rationalisme. 

Les grands partis qui se sont emparés des 

débats sur le référendum, sont les mêmes 

qui aujourd’hui reculent dans certains 

conseils communaux. Sous prétexte qu’un 

conseiller communal ne maîtrise pas assez 

bien le luxembourgeois, ils utilisent le 

français. À la peur des électeurs, cela risque 

d’ajouter de la colère. 

Le problème ne serait-il pas plus 

largement celui du candidat-fonctionnaire 

et du manque de représentation du 

secteur privé au sein de la classe politique 

toute entière? 

La classe politique est majoritairement 

composée de fonctionnaires et d’avocats 

et on peut y voir une déconnexion avec la 

réalité du terrain. Je ne me limite cependant 

pas à l’opposition public et privé car on peut 

être fonctionnaire et néanmoins proche de 

ce qui se fait dans le privé. 

Il ne faut pas oublier que plus de la moitié 

de l’électorat travaille pour l’Etat, une 

société étatique ou dépend de la caisse des 

pensions. Il y a un donc un problème de 

démocratie dans le sens où la minorité qui 

génère la richesse dont profite la majorité 

des électeurs n’a pas de droit de vote au 

niveau national. Il faut donc trouver un 

moyen pour la représenter à la Chambre 

des Députés et cela pourrait commencer 

par des élus qui viendraient du secteur 

privé. 

Le droit de vote des résidents étrangers a 

échoué pour plusieurs raisons diverses mais 

dont aucune ne relève du racisme, de la 

La loi du 24 février 1984 sur le régime des 

langues est pourtant claire: «Lorsqu’une 

requête est rédigée en luxembourgeois, en 

français ou en allemand, l’administration 

doit se servir, dans la mesure du possible, 

pour sa réponse de la langue choisie par 

le requérant»… 

Force est de constater que cela n’est 

pourtant pas respecté pour les questions 

en luxembourgeois. Ce qui participe à la 

gronde générale des électeurs. 

L’idée de tout traduire en luxembourgeois, 

y compris le droit est une idée au mieux, 

dérisoire et au pire, complètement folle. Le 

multilinguisme fait partie intégrante de la 

culture de ce pays et il suffit de se plonger 

dans les archives nationales pour s’en rendre 

compte. Des premiers actes de naissance 

rédigés en français sous Napoléon, puis en 

allemand avec l’imprimerie, de nouveau 

en français après la Seconde Guerre 

mondiale et le formidable essor de la 

langue luxembourgeoise dans les années 

80, aujourd’hui le luxembourgeois est aussi 

vivant du monde digital et des milliers de 

sms, mails ou commentaires au quotidien. n

48 


AVRIL 2018 

BRÈVES MINISTERIELLES 

PAR RAOUF HATIRA 

Ministère de l’Economie 

Le ministre de l’Économie, Étienne 

Schneider, a présenté de nouvelles 

mesures favorisant le développement 

d’un «Internet de l’énergie», ceci en lien 

avec la stratégie de troisième révolution 

industrielle. Un avant-projet de loi prévoit 

d’introduire pour la première fois dans la 

législation luxembourgeoise le concept 

de l’autoconsommation individuelle, 

ainsi que celui de l’autoconsommation 

collective au sein d’une communauté 

énergétique. Désormais chacun peut 

consommer sa propre production 

électrique sans être obligé de passer par 

un gestionnaire de réseau. 

 

Source: SIP 

Ministère du Logement 

En présence du ministre du Logement, 

Marc Hansen, le Fonds du Logement 

a procédé le 8 mars dernier, au 

premier coup de pelle d’un projet de 

construction comprenant cinq résidences 

à Echternach. Celles-ci comprendront 

six unités d’habitation chacune. Trois 

résidences sont destinées à la location 

tandis que les deux restantes sont 

destinées à la vente. La fin des travaux est 

prévue pour le printemps 2020. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Egalité 

des chances 

Dans le cadre de la Journée Internationale 

des droits des femmes, le ministère de 

l’Égalité des chances a choisi cette année le 

thème de la lutte contre les stéréotypes de 

genre. Plus de 500 enfants et jeunes, entre 

8 et 21 ans, ont participé à une panoplie 

d’ateliers organisés en coopération 

avec diverses ONG et services sociaux 

partenaires pour découvrir la thématique 

de manière ludique et créative. 

 

Source: SIP 

Ministry of Labour 

Considering the international orientation 

of the Luxembourg labour market with 

an exceptional level of foreign and 

multilingual workforce, the Luxembourg 

Employment Agency (ADEM) has 

launched today the English version of 

its internet platform “Portail de l’emploi” 

(www.adem.lu) which is already available 

in French and German. 

 

Source: SIP 

Ministère des Finances 

Le ministre des Finances, Pierre Gramegna, a présidé la 

cérémonie de remise de prix “European Funds Trophy”, qui 

honore les meilleurs fonds et sociétés de gestion en Europe. 

Devant un parterre de 200 professionnels, le ministre s’est félicité 

“d’une année exceptionnelle de croissance pour l’industrie 

européenne des fonds”. Il a par ailleurs souligné le rôle majeur 

des fonds d’investissements dans le financement de l’économie 

européenne, ainsi que la complémentarité des places financières 

de Luxembourg et Paris en la matière. 

 

Source: SIP 

Marc Hansen 

Ministère du Logement 

Le ministre du Logement, Marc Hansen, a présidé pas moins de 

six conférences ayant comme objectif d’informer au mieux les 

responsables communaux sur la politique du logement et les 

possibilités de subventionnements étatiques à leur disposition. 

Près de 300 représentants communaux ont participé à ces 

conférences, qui ont permis à tous les intervenants de mieux 

cerner les instruments de la politique de logement à disposition 

des communes et d’intensifier les échanges. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Economie 

En collaboration avec Luxinnovation et en partenariat avec le 

Technoport et Nyuko, le ministère de l’Économie a lancé en 

octobre 2015 le programme “Fit for Start” afin d’améliorer les 

conditions de démarrage pour les jeunes entreprises innovantes 

relevant du secteur des technologies de l’information et de 

la communication. Les entreprises sélectionnées bénéficient 

d’une aide de 50.000 euros, d’un espace de travail collaboratif 

dans un incubateur et d’un coaching adapté. En 2018, le 

nombre de startups bénéficiant de ce programme est passé de 

cinq à dix entreprises. 

 

Source: SIP 

Ministère des Affaires étrangères 

Face à la montée du nationalisme en Europe, le ministre des Affaires 

étrangères, Jean Asselborn, a tenu à rappeler, lors de son discours 

sur la politique étrangère et européenne à la Chambre des Députés, 

que ‘’tout citoyen européen doit avoir la garantie de vivre dans une 

démocratie, au sein de laquelle chacun doit pouvoir exprimer son 

opinion, avoir accès à des médias libres, bénéficier d’une justice 

indépendante et dans laquelle la séparation des pouvoirs et les 

droits fondamentaux sont respectés”. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Agriculture 

Lors du Conseil européen “Agriculture 

et pêche”, Fernand Etgen, ministre 

de l’Agriculture, a plaidé pour une 

période de transition suffisamment 

longue pour que les États membres 

puissent s’adapter au nouveau 

modèle de mise en œuvre de la 

Politique Agricole Commune (PAC). 

La nouvelle approche étant orientée 

moins sur une réglementation 

contraignante que sur des résultats 

atteints en matière de développement 

durable. 

 

Source: SIP 

Ministère d’Etat 

Dans une interview accordée au journal 

Le Monde, et concernant l’idée d’une 

taxation des GAFA, le Premier ministre, 

Xavier Bettel, a trouvé inacceptable que de 

grandes entreprises réalisant des bénéfices 

considérables ne paient pas d’impôt. Il a 

néanmoins exprimé sa crainte de lancer 

un mécanisme qui aboutirait à taxer, pour 

l’essentiel, des sociétés américaines, alors 

que le commerce international est marqué 

actuellement par une tension certaine. 

 

Source: SIP 

Ministère du Développement 

durable et des Infrastructures 

Un protocole d’accord entre le Grand- 

Duché et la France relatif au renforcement 

de la coopération en matière de 

transports transfrontaliers a été signé 

le 20 mars 2018. Le Luxembourg met 

l’accent sur les transports alternatifs 

et durables, capables d’assurer des 

solutions pérennes au flux croissant de 

travailleurs frontaliers. 95.000 résidents 

français travaillent aujourd’hui au 

Luxembourg. Les estimations évaluent 

leur nombre à 135.000 en 2030. 

 

Source: SIP 

Ministère des Sports 

Lors d’une cérémonie de signature 

officielle en présence de Romain 

Schneider, ministre des Sports, des 

partenariats ont été conclus avec le Comité 

Olympique et Sportif Luxembourgeois, 

24 fédérations sportives nationales, ainsi 

qu’avec six athlètes luxembourgeois de 

haut-niveau. Les signataires s’engagent 

à assurer la promotion de la signature 

du Luxembourg en reproduisant cette 

identité visuelle du pays sur leurs différents 

supports de communication, y compris sur 

les tenues et les maillots officiels lors de 

compétitions internationales. 

 

Source: SIP


AVRIL 2018 

MOBILITÉ 

thyssenkrupp 

libère de l’espace 

Spécialiste de la mobilité dans le bâtiment, thyssenkrupp 

Ascenseurs Luxembourg continue d’offrir ses solutions aux 

architectes. Clément Wampach, son directeur, revient sur 

les systèmes de parkings automatisés Wöhr, références sur le 

marché. 

particulier», explique Vincent Sarazain, 

commercial chez thyssenkrupp, en charge 

de la vente des systèmes Wöhr. Au 

Luxembourg, pays qui aime les voitures, ce 

genre d’aménagement peut être la solution. 

Alors que les prix du foncier ne cessent 

d’augmenter, maximiser l’espace disponible 

est l’objectif principal des architectes. Du 

parking aux étages élevés, les solutions 

proposées par thyssenkrupp participent 

à libérer de l’espace et à rendre la vie 

quotidienne plus simple. «Nous sommes 

un interlocuteur unique pour tous les 

problèmes de mobilité dans le bâtiment, 

détaille Clément Wampach, directeur de 

thyssenkrupp Ascenseurs Luxembourg. 

Du parking à l’ascenseur en passant par 

les garages et les monte-personnes, nous 

disposons des produits pour simplifier 

la vie dans les bâtiments, individuels ou 

collectifs». 

Les systèmes Wöhr s’imposent comme 

une évidence 

Distributeur et installateur exclusif de la 

marque allemande Wöhr, thyssenkrupp 

convainc par les nombreuses possibilités 

offertes par ce système de stationnement 

automatisé. Fin 2017, la résidence Otillo 

à Luxembourg, s’est ainsi vue dotée d’une 

telle technologie. Huit appartements pour 

trois places de parking: le problème semblait 

inextricable. Jusqu’au choix de Wöhr. 

«Avec le Combilift semi-automatique, il 

est possible de stationner huit véhicules sur 

trois niveaux dans un espace extrêmement 

compact», détaille Christian Brausch, 

responsable exécution sur ce chantier. Le 

tour était joué. 

«Wöhr est le leader mondial des parkings 

mécaniques depuis plusieurs décennies. En 

particulier, l’évolution vers des systèmes 

de parkings totalement automatisés est 

une tendance logique dans les villes à forte 

densité comme Luxembourg. On arrive 

à stationner les véhicules sans perdre de 

l’espace avec des rampes, par exemple. 

C’est donc un gain de place énorme et une 

vraie solution pour les espaces restreints», 

explique Clément Wampach. 

Avec Wöhr, finies les rampes interminables 

et les promenades nocturnes dans 

des sous-sols peu rassurants. Tout est 

automatisé pour le confort du conducteur 

mais aussi pour maximiser le nombre de 

places de stationnement. Le simple appui 

sur un bouton permet de faire apparaître 

son véhicule au niveau où on l’attend. Dans 

les immeubles de bureaux, c’est aussi une 

garantie de sécurité pour le personnel. 

“Stationner 

deux véhicules 

là où il n’y a 

qu’une seule place” 

Du particulier au collectif 

«Vous pouvez patienter dans un lieu 

sécurisé, avec une bonne qualité de l’air, 

quand, souvent, celle des parkings n’est 

pas optimale. Sans parler de sécurité, 

notamment pour les femmes». La sécurité, 

c’est aussi celle du véhicule, inaccessible 

pendant la période de stationnement. 

«Comme le dépôt s’effectue à l’entrée, 

personne ne peut accéder à l’intérieur de ces 

parkings, hormis le technicien d’entretien. 

Il n’y a donc pas de risque de vol. Aussi, 

il n’y a aucun risque d’endommager votre 

véhicule ou un véhicule voisin avec une 

portière, par exemple, ou en manœuvrant. 

Vous déposez et vous récupérez votre 

véhicule directement au niveau de la rue. 

Le système se charge de tout le reste». 

Autant dire que la solution Wöhr ne cesse 

de progresser, entre les parkings géants de 

3.000 places au Mexique et les installations 

individuelles dans des maisons en manque 

de places stationnement. «Il est ainsi 

possible de stationner deux véhicules là où 

il n’y a qu’une seule place dans un garage 

Les vélos sont aussi concernés 

Wöhr s’adapte ainsi à toutes les configurations. 

«Il est totalement modulable, précise 

le directeur de thyssenkrupp Luxembourg. 

Wöhr peut s’adapter à de grands parkings 

comme à de plus petites résidences privées. 

Au catalogue, nous proposons une gamme 

de parkings simples avec des plateformes 

de voitures superposées, mais également 

tout type de configurations sur-mesure: du 

semi-automatisé au tout automatisé». 

Cette problématique peut s’étendre aux 

administrations et autres municipalités 

en manque de stationnements pour leurs 

véhicules de service: Wöhr aura toujours 

une alternative. «Pour les architectes, c’est 

un gain de place énorme par rapport à la 

surface au sol», explique M. Brausch. 

Les tours Capelli de Belval profiteront 

ainsi de la technologie Carlift pour offrir 

aux habitants 198 places. L’avenir est 

dans l’automatisation, même au niveau du 

stationnement. thyssenkrupp l’a compris 

avec Wöhr, qui ne cesse d’apporter des 

solutions innovantes à une problématique 

vieille comme la voiture. 

Avec le Bikesafe, les vélos aussi ont droit à 

ce traitement de faveur avec un même type 

d’installation automatique qui les protège à 

la fois des voleurs et des intempéries, sans 

oublier le confort du cycliste qui n’a qu’à 

déposer sa monture sans se soucier de la 

sécuriser. n 


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AVRIL 2018 

51 

Clément Wampach 

Vincent Sarazain 

Christian Brausch


AVRIL 2018 

MOBILITÉ 

Nissan LEAF 

deuxième génération 

La voiture électrique la plus vendue au monde se fait une 

deuxième jeunesse et débarque au Luxembourg. Avec plus 

d’autonomie, des innovations technologiques et un style 

épuré, l’e-berline de Nissan a tout pour séduire les résidents 

de la Grande Région mais aussi les entreprises et les 

administrations du pays. Interview de Pascal Driant, directeur 

de Nissan et Infiniti By LENTZ Luxembourg, et de Benjamin 

Bauquin, directeur général de CAR Avenue Belux. 

Nissan semble beaucoup miser sur la 

nouvelle version de sa LEAF, est-elle 

bien adaptée au marché de la Grande 

Région? 

DP: Comme partout en Europe, nous 

ressentons une baisse significative des ventes 

de nos véhicules diesels au profit des moteurs 

essences et électriques. Tout laisse à croire 

que les entreprises, les administrations et 

les communes soucieuses de se constituer 

un parc automobile plus respectueux 

de l’environnement vont s’intéresser 

Pascal Driant et Benjamin Bauquin


AVRIL 2018 

53 

à la nouvelle génération de la LEAF. 

D’ailleurs, depuis sa commercialisation en 

novembre dernier, 30 modèles sont déjà en 

précommandes et les premières arriveront 

au pays dès le mois de mai. 

BB: De nombreuses municipalités ont 

déjà fait le choix de bannir les véhicules 

diesels de leurs centres-villes. Le réseau 

de bornes de recharge est en train de 

se densifier, notamment en Grande 

Région, et les usagers ont conscience que 

300 km d’autonomie réelle sont largement 

suffisants pour leurs trajets du quotidien. 

Nul doute qu’une dynamique d’achat est là, 

et nous y répondons à un prix abordable. 

Nouveau design, calandre en V, optiques 

LED en boomerang, finitions soignées, 

on sent qu’il y a eu un gros travail 

pour la rendre plus sexy et force est de 

reconnaître que l’ensemble est plutôt 

équilibré et dynamique. Parlez-nous de 

ses caractéristiques… 

DP: Les batteries de 40 kW lui offrent 

une autonomie affichée de 378 km et une 

puissance équivalente à 150 chevaux. Elle 

peut se recharger sur une prise électrique 

standard en 16h ou en 8h via notre 

borne WallBox (actuellement offerte aux 

particuliers) et bien évidemment sur les 

800 bornes qui seront installées à travers le 

territoire d’ici 2020. 

BB: La LEAF est garantie deux ans et ses 

batteries, cinq. Les tarifs varient, selon 

les options, de 27.000 à 35.000 euros et le 

modèle d’origine est déjà bien équipé. De 

plus, les propriétaires peuvent bénéficier 

des 5.000 euros de réduction d’impôts de la 

part de l’Etat. 

“378 km 

d’autonomie 

dans un design 

épuré à partir 

de 27.000 euros” 

électriques. Les compagnies de transport, 

et notamment les taxis y trouvent un 

moyen de baisser leurs coûts. Enfin, les 

entreprises et les administrations publiques 

sont quant à elles soucieuses de l’image 

qu’elles véhiculent à leurs clients et leurs 

administrés. Leurs véhicules de fonction 

et de service ont dès lors tout intérêt à être 

électriques. 

DP: C’est pour cela que notre fourgon 

e-NV200 connait un beau succès auprès des 

entreprises et des services techniques des 

communes. Avec une autonomie de 280 km 

et une capacité de 4 m 3 , il est parfait pour 

le transport de personnes et de matériel. n 

CAR Avenue 

Le groupe de distribution automobile implanté 

en France (Lorraine et Alsace), au Grand- 

Duché et en Belgique est presque centenaire. 

Avec son siège à Roeser, CAR Avenue est 

actif dans toute la Grande Région et affiche 

1.650 collaborateurs, 65 concessions, 

18 marques automobiles et plus d’un milliard de 

chiffre d’affaires. 

Et pour ce qui est de ses innovations 

technologiques… 

DP: La LEAF compte trois principales 

nouveautés. Tout d’abord en actionnant 

un bouton et en relâchant le pied de 

l’accélérateur, la voiture utilise son frein 

moteur jusqu’à l’arrêt total du véhicule. La 

E-Pedal est intuitive et très utile en milieu 

urbain. Ensuite, Nissan se dirige toujours 

plus vers l’autonomie de ses véhicules. Pro 

PILOT permet à la LEAF de se repérer 

dans l’espace en fonction des lignes blanches 

et de la voiture qui la précède. Elle peut 

alors ajuster automatiquement sa vitesse et 

prendre des virages jusqu’à 0,2G. Enfin, le 

Pro PILOT Park permet à la voiture de se 

garer en marche avant ou en marche arrière 

toute seule. 

La LEAF 

en chiffres 

Autonomie affichée: 

378 km 

Temps de recharge: 

8h 

0 à 100 km/h 

7,9 secondes 

Tarifs 

de 27.000 à 35.000 euros 

selon les options 

Quelle est la marge de progression de 

l’électrique au Luxembourg? 

BB: Elle est très importante. La 

conscience collective sur les questions 

environnementales pousse de plus en plus 

de particuliers à s’intéresser aux véhicules 

Nissan By LENTZ – CAR Avenue 

535 Route de Thionville, 

L-5887 Alzingen 

www.nissan.lu


AVRIL 2018 

MOBILITÉ 

Engie Cofely, partenaire 

pour la mobilité verte 

EvBox, le leader mondial d’installation et de gestion de bornes 

électriques, a rejoint le groupe Engie au cours de l’année 2017. 

C’est dans ce sens qu’Engie Cofely Luxembourg devient un 

partenaire solide et fiable dans le domaine de la mobilité verte. 

Modulaire, entretien minime 

Son design modulaire la rend facile et 

rapide à installer, autant pour l’installateur 

que pour l’utilisateur. Elvi est composée 

de trois pièces: la prise murale, la borne 

et le câble. La prise murale doit être 

installée par un électricien. Après, il ne 

vous reste plus qu’à brancher la borne et 

le câble, et Elvi est prête à recharger. 

Ce partenariat avec la firme EvBox 

permet de proposer une gamme variée 

de bornes électriques adaptables à tous 

les publics et permettant de développer 

la mobilité électrique. En effet, la 

gamme de produits se divise en plusieurs 

catégories: Business line, Home line, 

Public et Elvi. Engie Cofely propose 

tous les services concernant les bornes de 

recharges. L’installation, la gestion, et le 

services après-vente. 

La nouvelle borne Elvi 

La borne Elvi est la dernière-née de la 

gamme. Présentée lors du Consumer 

Electronic Show de Las Vegas en 

début d’année, elle a été conçue pour 

pouvoir charger «tout nouveau véhicule 

électrique arrivant sur le marché dans 

les dix prochaines années», selon ses 

concepteurs. Concrètement, cette station 

de recharge est capable de s’adapter 

aux différentes puissances de recharges 

(de 3,7 kW à 22 kW) en changeant 

uniquement le câble de recharge (et donc 

en conservant la prise murale et la borne 

quelle que soit la puissance nécessaire). 

“Capable 

de charger tout 

nouveau véhicule 

électrique arrivant 

sur le marché 

dans les dix 

prochaines années” 

Pratique, facile à utiliser 

Brancher le câble pour recharger, et 

débranchez-le pour conduire. Nous 

vous simplifions le processus pour que 

vous puissiez profiter de votre voiture 

électrique sans complications, et à plein 

rendement. Pour obtenir davantage 

d’informations, vous pouvez envoyer un 

email à mail@engie-cofely.lu n 

Evolutive, à l’épreuve du temps 

Si vous achetez une nouvelle voiture 

électrique à l’avenir, Elvi évolue avec 

vous. Grâce à ses pièces «clik-on» et 

son design modulaire, vous n’aurez qu’à 

changer le câble et actualiser la puissance. 

Connectée à son application, Elvi permet 

de contrôler les sessions de charge à 

tout moment. Elle garantit aussi une 

consommation efficace et économique de 

la puissance disponible. 

ENGIE Cofely Luxembourg 

12 ZARE Ilot Ouest 

L-4384 Ehlerange 

mail@engie-cofely.lu 

www.engie-cofely.lu

xxxx


AVRIL 2018 

MOBILITÉ 

Guidage de personnes 

malvoyantes ou aveugles 

dans les zones de rencontre 

Même si elles passent souvent inaperçues les lignes de guidage 

font une apparition de plus en plus marquée ces derniers 

temps. On avait l’habitude de les voir sur les quais des gares, 

maintenant sur les arrêts du tram, mais elles s’étendent aussi 

dans nos villes et villages. Pensées comme instruments pour 

permettre l’inclusion des personnes malvoyantes ou aveugles, 

elles structurent l’espace public pour tout le monde. 

Plusieurs zones de rencontre ou “Shared 

Space” ont récemment été aménagées pour 

permettre une circulation de plain-pied. 

Présentant beaucoup d’avantages, elles ne 

facilitent toutefois pas l’orientation des 

personnes déficientes visuelles. Des systèmes 

de guidage tactiles 1 peuvent être installés aux 

endroits exempts de repères tactiles et servent 

à l’orientation ainsi qu’à la signalisation des 

sources de danger aux personnes malvoyantes 

ou aveugles. Des concepts distincts ont été 

utilisés dans les différentes zones de rencontre 

au Luxembourg. Le temps est venu de tirer 

les premières conclusions.


AVRIL 2018 

57 

Bertrange centre (2015) 

La zone de rencontre est installée au 

centre du village. Le guidage est réalisé en 

grande partie avec des lignes de guidage. 

Aux endroits où des repères tactiles sont 

présents, le guidage se fait avec un mur 

ou de la pelouse, le tout sans obstacles. Il 

y a quelques passages délicats, surtout à 

l’entrée de la zone de rencontre, qui rendent 

le guidage un peu plus approximatif. Les 

quais de bus sont rehaussés pour faciliter 

l’accès. Les passages de rue sont signalés 

aux endroits les plus sûrs. 

Niederkorn (2016 et 2017) 

Le guidage est réalisé avec des lignes de 

guidage près de la place de l’Eglise et aux 

autres endroits comprenant des obstacles 

comme des murets. Le revêtement constitué 

d’un pavé antique avec des joints trop 

prononcés est trop peu contrasté tactilement 

avec la ligne de guidage, ce qui pose 

problème. Les stries et plots ne dépassent 

pas le revêtement environnant en hauteur ce 

qui rend les lignes moins bien détectables. 

En 2017, par rapport à ce projet, le type de 

pavés a été remplacé par un modèle plus 

lisse et moins bombé dans les rues St Pierre 

et de l’Eglise, ce qui améliore nettement 

la perception de la ligne de guidage avec 

une canne. La pose des dalles tactiles est 

correcte, les stries et les plots dépassent le 

revêtement environnant. 

Differdange, Place des Alliés (2016) 

Le projet concerne toute la place. Le 

guidage est réalisé en grande partie 

sans lignes de guidage. Les chemins 

principaux sur la place sont réalisés 

en dalles lisses et le revêtement 

environnant avec des pavés donnant en 

principe un bon contraste tactile. Selon 

des tests que nous avons effectués, il 

est néanmoins difficile de suivre ce 

changement de revêtement. En effet, les 

pavés sont trop bien posés! Le contraste 

visuel est quant à lui très bon. Une 

erreur de conception concerne l’arrêt 

de bus. Il est réalisé avec des pavés de 

même couleur que la ligne de guidage 

qui mène au champ indiquant l’entrée 

du bus. Le contraste tactile et visuel 

n’est pas bon, en outre ce revêtement 

peut poser des problèmes aux personnes 

qui ont des difficultés de marche ou qui 

utilisent une aide technique, comme un 

fauteuil roulant ou un rollator. 

“Si vous prenez 

le tram, 

amusez-vous 

à déchiffrer 

la signalisation 

tactile au sol” 

Differdange, Grand-Rue (2017-) 

Le guidage y est réalisé en grande partie 

avec des lignes de guidage tactiles le long 

des trottoirs vu que les façades souvent 

décalées ne se prêtent pas à un guidage 

rectiligne. Le problème qui peut subsister 

est le stationnement de véhicules sur 

et près de la ligne de guidage. À noter 

aussi la présence de regards ouverts 

de l’évacuation de l’eau pluviale sur le 

trottoir. Ces regards ont la taille et forme 

d’une grande baignoire avec une bordure 

de très faible hauteur et une profondeur 

estimée à 40 cm. Cette situation est 

dangereuse et limite le passage libre sur 

le trottoir. 

Dudelange, Avenue Grande-Duchesse 

Charlotte (2017) 

Le guidage est réalisé avec des éléments 

naturels (façades). Des lignes de guidage sont 

prévues à l’arrêt de bus et aux endroits où l’on 

retrouve des entrées larges aux bâtiments ou 

bien aux endroits où des obstacles doivent 

être contournés. Le problème concerne le 

mobilier urbain qui rend problématique 

la déambulation le long des façades. La 

commune doit encore informer et inciter les 

commerçants à laisser un passage libre le long 

des façades, ce qui n’est pas toujours possible 

ou respecté. Suite à une évaluation effectuée 

par des associations de personnes malvoyantes 

ou aveugles faisant partie du MEGA 2 , il eut 

été préférable de réaliser une ligne de guidage 

sur toute la longueur du trottoir. 

Conclusions 

Des évaluations ont été effectuées sur divers 

sites et une réunion du MEGA a été demandée 

pour discuter des orientations à prendre pour 

l’aménagement des zones de rencontre. Après 

discussion, il s’avère que le guidage le long 

des façades dans des zones commerciales n’est 

pas une solution viable puisqu’il n’est pas 

possible de garantir un passage libre de tout 

obstacle. Parmi ceux-ci, on peut notamment 

citer les diverses poubelles; noires, bleues, 

vertes ou brunes qui sont sorties à divers jours 

de la semaine, les boîtiers de distribution 

d’électricité, de téléphone, d’antenne ou autre, 

les divers panneaux publicitaires, les vélos ou 

motos, etc. 

Il a donc été décidé à l’unanimité de privilégier 

l’utilisation de lignes de guidage de part 

et d’autre de la rue à bonne distance de la 

circulation et des façades comme système 

de guidage pour les personnes déficientes 

visuelles. n 

1 

Ils comportent une ligne de guidage tactile qui est 

constituée de dalles striées larges de 30cm et des bandes 

d’éveil à la vigilance qui sont utilisées pour indiquer la 

présence d’un danger et qui sont constituées de dalles 

avec des plots. 

2 

MEGA: Multidisziplinären Experte-Grupp fir 

Accessibilitéit; Groupe d’Experts Multidisciplinaire 

en Accessibilité (http://www.adapth.lu/j3/index.php/ 

services/mega) 

ADAPTH asbl 

36 route de Longwy 


Tél.: +352 43 95 58 - 1 

www.adapth.lu

58 


AVRIL 2018 

BRÈVES COMMUNALES - CENTRE 


BERTRANGE 

Dans le cadre de la refonte du plan 

d’aménagement général (PAG), le 

collège des bourgmestre et échevins de 

la commune a tenu la première réunion 

d’information préliminaire avant la mise 

en marche de la procédure légale. Celleci 

concernait la partie nord du PAG et 

a eu lieu le 21 mars à 18h dans la salle 

de concert de l’ArcA. Les prochaines 

réunions auront lieu les 18 avril et 2 mai 

à la même heure et au même endroit 

et seront dédiées, respectivement, à la 

partie centrale et à la partie Helfent-est 

du PAG. 

 

Source: bertrange.lu 

CONTERN 

Une introduction sur l’apiculture et 

les colonies d’abeilles est proposée 

par un cours d’initiation organisé par 

le Syndicat intercommunal à vocation 

multiple - SIAS. Le cours, supervisé par 

la station biologique du SIAS, aura lieu 

le 21 avril de 10h à 12h au rucher «An 

den Aessen» à Oberanven. 

 

Source: contern.lu 

HESPERANGE 

La première participation citoyenne 

dans le cadre de l’initiative «HESPER 

MÉCHT MOBIL» a eu lieu le mercredi 

28 mars à 19h30 au Centre Civique de 

Hesperange. Après une introduction 

thématique, les participants ont eu 

l’occasion de contribuer à une analyse 

et à un débat sur les éléments positifs 

et négatifs liés à la mobilité dans leur 

commune. Des objectifs fondamentaux 

ont ainsi pu être formulés et seront 

intégrés dans la mise en place dans la 

nouvelle stratégie de mobilité. 

 

Source: hesperange.lu 

MERSCH 

Que raconte une voix? Qu’écoute-t-on seul et à plusieurs? 

Qu’elle soit basse, mélodieuse, proférée, la voix est peut-être ce 

qui caractérise le mieux un écrivain. Tel sera le propos de la soirée 

de lecture qui réunira les auteurs Célia Houdart, exploratrice du 

roman, de l’installation sonore et de la fiction radiophonique et 

Tom Nisse, poète, performer et auteur de collages. La soirée 

«Donner de la voix» sera modérée par Jean-Philippe Rossignal. 

Le 16 avril à 19h30 au Centre National de Littérature. 

 

Source: cnl.public.lu 

Intra-Urban Youth Festival 2017 © Ville de Luxembourg / Sven Becker 

LUXEMBOURG-VILLE 

Le festival «Intra-Urban» se caractérise par une approche noncompétitive 

et met en valeur les différents styles de la danse 

dite urbaine (hip-hop, break-dance, etc). Les groupes amateurs 

de danse de la Grande Région et des maisons de jeunes du 

Luxembourg souhaitant y présenter leurs chorégraphies ont pu 

s’inscrire en ligne jusqu’au 15 avril 2018. La neuvième édition du 

festival aura lieu le samedi 16 juin de 16 à 18h à la place Guillaume II. 

 

Source: vdl.lu 


Tilman Santarius, spécialiste de la 

numérisation et de la transformation 

socio-écologique, analysera dans un 

exposé de quelle manière la digitalisation 

pourrait contribuer ou non à la protection 

de la biosphère et à l’amélioration de 

l’équité sociale. Outre les nombreuses 

opportunités, la numérisation renferme 

également des risques et des effets 

indésirables pour la transformation 

écologique et le renouveau social. 

L’événement se déroulera le 19 avril 2018 

à 20h à la Coque. 

 

Source: meco.lu 

STEINSEL 

Le traditionnel «Charity Run» aura lieu 

le mardi, 8 mai entre 18h30 et 21h. La 

course à pied, dont le coup de départ 

sera donné près du Centre de Loisirs de 

Steinsel, s’étendra sur 2,4 kilomètres et 

traversera les localités de Heisdorf et 

Mullendorf avant de revenir à Steinsel. 

Les frais de participation sont fixés à 

5 euros, dont 2 euros seront reversés 

par boucle parcourue au bénéfice 

de l’association sportive Lux Rollers 

(www.luxrollers.com). 

 

Source: steinsel.lu 

WALFERDANGE 

La commune de Walferdange figure parmi 

les cinq Centres de Promesses de l’édition 

2018 du Télévie au Grand-Duché. La 

grande journée du Télévie approche 

à grands pas – le 21 avril prochain des 

activités pour petits et grands seront 

proposées durant toute la journée sur le 

site du Stade Prince Henri. Un aperçu 

du programme est disponible sur www. 

https://televie.rtl.lu/zentren/walfer. 

 

Source: walfer.lu 


Le prochain «City Breakfast» aura lieu 

le 25 avril à 8h30 à la salle multimédia 

de l’Hôtel de Ville. Ce rendez-vous 

mensuel des habitants de la capitale 

avec Lydie Polfer, bourgmestre de 

la Ville de Luxembourg, et Serge 

Wilmes, premier échevin, est une 

occasion de faire le point sur l’actualité 

mensuelle de la commune. Lydie 

Polfer et Serge Wilmes y répondront 

aux questions des participants. 

 

Source: vdl.lu 

NIEDERANVEN 

Toujours à la recherche d’un terrain d’expérimentation, de 

rencontres et de dialogues avec un territoire et ses habitants, 

la photographe Annick Sophie «Neckel» Scholtus prend le 

temps de plonger dans l’univers des participants, d’arpenter 

des lieux, s’intéressant aux mystères des documents qu’elle 

trouve. Ses vues de paysages, portraits d’habitants et 

photographies d’éléments croisés durant le temps passé sur 

place, reflètent ainsi l’identité d’une région. Exposition «IN 

SITU», du 17 au 25 avril de 14 à 17h à la Maison de la Culture 

de Niederanven. Le vernissage se tiendra le 17 avril à 15h, 

l’entrée sera libre. 

 

Source: khn.lu 

STRASSEN 

Une fois par mois, les habitants de la 

commune de Strassen ont la possibilité 

de se rencontrer et de pratiquer des 

langues. Organisé par la commune 

de Strassen en collaboration avec la 

commission de l’égalité des chances et 

le service de l’intégration et de l’égalité 

des chances, le café de langues Babel a 

lieu une fois par mois au Centre culturel 

Barblé au 201, route d’Arlon à L-8011 

Strassen. 

 

Source: strassen.lu

adapth 

centre de compétence national pour l'accessibilité des bâtiments 

Conseil en Design for All 

bâtiments, espaces et voirie 

accessibles et utilisables par tous 

Auffindestreifen* 

Richtungsfeld* 

Bordstein 6cm* 

Sperrfeld* 

Nullabsenkung* 

(c) ADAPTH 

*Signalétique podotactile au passage pour piétons selon la norme DIN 32984 

36 route de Longwy 


T 43 95 58 - 1 

adapth@adapth.lu 

www.adapth.lu 

Le ccnab est soutenu par le


AVRIL 2018 

ALIMENTATION 

Le goût du terroir 

luxembourgeois 

Nous le savons, les attentes de la société en ce qui concerne 

l’alimentation sont toujours plus grandes. Sodexo l’a bien 

compris et s’engage par exemple à mettre chaque mois un 

produit luxembourgeois en avant dans l’ensemble de ses 

restaurants à travers le pays. Une pratique bien plus généralisée 

dans la trentaine d’écoles où Sodexo sert quelques 5.000 repas 

par jour. Immersion dans la maison relais de Pétange et interview 

du chef Mathieu Esnault ainsi que de Nancy Hermann, chef de 

service de la commune pour les maisons relais. 

Une responsabilité de qualité et de goût 

Le lecteur se souviendra certainement des 

cantines scolaires de son enfance et son 

lot de poissons surgelés, de viandes dures 

comme des semelles et des légumes crus 

jetés dans l’assiette. Qu’il se rassure, il 

s’agit là d’un traumatisme culinaire que ne 

connaîtront pas les nouvelles générations. 

Le chef Mathieu Esnault, avec ses 23 années 

de métiers dont 11 passées chez Sodexo, 

est un témoin de ce changement opéré 

dans la restauration collective. Il l’explique 

par la prise de conscience sociétale sur 

les questions alimentaires mais aussi par 

le fait que la frontière qualitative entre la 

restauration classique et collective n’est plus 

aussi hermétique que dans le passé. «Les 

professionnels n’hésitent plus à quitter les 

horaires coupés, le travail en soirée et en 

week-end des restaurants et amènent avec 

eux savoir-faire et rigueur», assure-t-il. 

Nancy Hermann et Mathieu Esnault 

“Sodexo fait preuve 

de flexibilité 

et d’une grande 

réactivité” 

Et d’ajouter que «ceci n’est possible que 

parce que nous travaillons des produits de 

qualité». Hygiène, traçabilité et qualité 

sont désormais assurées, et ce sont 130 

collaborateurs qui travaillent dans une 

trentaine d’écoles gérées par Sodexo 

Luxembourg et où 5.000 repas sont servis 

par jour. Une grosse machine donc, mais 

qui ne manque pas d’agilité pour autant. 

Le chef Esnault élabore lui-même les menus 

de la semaine en privilégiant le bio, le local 

et la saisonnalité des produits. Parmi le 

catalogue Sodexo, on retrouve entre autres 

Luxlait, les pommes de terre Marc Nicolay 

ou encore les poulets bios de Marc Emering. 

Le chef soumet ensuite ses propositions aux 

diététiciens du groupe qui les valident après 

vérification des taux de sucre, sel, calories et 

de leur variété. Un groupe de travail se tient 

même toutes les huit semaines afin de fixer 

les menus et revenir sur leurs succès ou leurs 

échecs auprès des enfants. 

Au menu du jour de l’interview: un émincé 

de bœuf bio terroir de chez Niessen aux 

oignons, accompagné de pâtes rotelles et 

d’une poêlée forestière de légumes (voir 

photo). Pour la semaine: boulettes de 

volaille, Wirschtercher (saucisses du pays), 

muffin maison et mousse pralinée ont ravi 

les papilles des enfants (de 4 à 12 ans) de la 

maison relais de Pétange.

Plus de dix ans de confiance 

Nancy Hermann est la fonctionnaire 

communale responsable des maisons 

relais de la Commune de Pétange. Elle 

s’entretient donc régulièrement avec son 

interlocuteur unique chez Sodexo pour ce 

qui est des prestations alimentaires et de 

nettoyage. 

«La commune s’est dotée d’un cahier des 

charges depuis 2004 et nous souhaitons faire 

la part belle aux produits issus du commerce 

équitable, des productions biologiques et 

du marché local. Sodexo est l’entreprise qui 

y répond le mieux», dit-elle. 

Rien que pour les quatre maisons relais 

de Pétange, Rodange et Lamadelaine, ce 

sont plus de 620 repas qui sont cuisinés 

chaque jour. Nancy Hermann assure que 

«la tâche est d’autant plus complexe que 

les demandes spécifiques relatives aux 

intolérances alimentaires et aux allergènes 

sont en constante hausse. On peut y 

rajouter les impératifs personnels comme 

les végétariens ou les convictions religieuses 

par exemple. Force est de reconnaître 

que les équipes de Sodexo font preuve de 

flexibilité et d’une grande réactivité». 

Les équipes organisent également des 

journées à thème lors de la Fête Nationale, 

de Noël ou de Pâques par exemple. 

L’opportunité pour faire découvrir aux 

enfants d’autres cultures gastronomiques et 

les éducateurs font régulièrement appel à la 

brigade en cuisine. n 

Les repas de l’école 

de Pétange 

11 tonnes de produits bios 

3 tonnes de produits 

bios luxembourgeois 

15,5 tonnes de produits du 

terroir luxembourgeois 


39 r. du Puits Romain 

Z.A. Bourmicht 


www.sodexo.lu 

Mathieu Esnault


AVRIL 2018 

ALIMENTATION 

JEUDI 08.03.2018 

100 ANS D’HISTOIRE ET DE GOÛT 

Le 8 mars dernier, les Salaisons Meyer ont célébré leur 100 e anniversaire au Hall 75, 

à Bascharage, en compagnie d’invités prestigieux, comme S.A.R. le Grand-Duc. 

Le Premier ministre, Xavier Bettel, ainsi que d’autres intervenants ont, à cette 

occasion, prononcé de chaleureux discours. Fondée en 1918 par Corneille Meyer, 

la boucherie d’origine n’a cessé de grandir et emploie aujourd’hui une centaine 

d’employés pour une production de 60.000 jambons crus par an ainsi qu’une large 

gamme de produits à base de viande luxembourgeoise. Sous la direction de Simone 

et Luc, quatrième génération de Meyer, les Salaisons continuent de s’affirmer en 

tant que plus grand producteur de jambon du pays et de la grande région. 

1 

1. Xavier Bettel, Premier ministre, ministre d‘Etat. 2. Etienne Schneider, Vice-Premier ministre. 3. Luc Meyer, directeur 

de la Boucherie-Salaisons Meyer. 4. Marco Meyer, ancien directeur de la Boucherie-Salaisons Meyer. 5. Michel Wolter, 

bourgmestre de la commune de Käerjeng. 6. Fernand Etgen, ministre de l’Agriculture, de la Viticulture et de la Protection 

des consommateurs. 7. Simone Meyer, directrice de la Beierhaascht. 8. Tom Oberweis, président de la Chambre des 

métiers. 9.Michel Wolter, Simone, Luc et Marco Meyer, S.A.R. le Grand-Duc, Etienne Schneider, Tom Oberweis. 

10. S.A.R. le Grand-Duc, Marco Meyer, Fernand Etgen. 11. Luc et Simone Meyer, Tom Oberweis, Michel Wolter. 

2 3 4 5 

6 7 8 

9 10 

11

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des Ingénieurs-Conseils 

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Luxembourg for Tourism 

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Luxembourg City Tourist Office 

Esch City Tourist Office 

Musées, centres culturels, théâtres 

Ambassades étrangères 

au Luxembourg 

Ambassades luxembourgeoises 

à l’étranger 

3 e 

ÉDITION 2018 

Enfin, retrouvez le guide sur : 

www.architectour.lu 

www.visitluxembourg.com 

www.inspiringluxembourg.com 

www.oai.lu 

© OAI 2018


AVRIL 2018 

LOGEMENT 

Une réponse 

aux besoins urgents 

en logement 

Les membres de l’OAI proposent leur aide pour assister les 

communes dans leur rôle de maître d’ouvrage de projets de 

logement abordable motivés par le Pacte de Logement. En 

effet, la gestion des projets de logements destinés à la vente 

va au-delà des missions de base des communes. Dès lors, les 

membres de l’OAI peuvent leur proposer une assistance sous 

la forme de prestations reprises dans la circulaire OAI n°14 aux 

administrations communales, disponible sur son site internet. 

Rencontre avec Jos Dell, président de l’OAI, Marc Feider, 

vice-président de l’OAI et Pierre Hurt, directeur de l’OAI. 

Quelles sont les solutions proposées par 

l’OAI pour remédier à l’insuffisance de 

l’offre de logements au Luxembourg? 

PH: L’OAI vient de faire parvenir aux députés 

et aux membres du Gouvernement ses 18 

propositions pour avancer dans le domaine du 

logement. Elles peuvent être consultées sur le 

site www.oai.lu rubrique «avis oai». L’Ordre 

salue le revirement des décideurs politiques 

consistant à mettre enfin l’accent sur l’offre 

de logements, dont l’insuffisance criante est la 

véritable cause du problème actuel de pénurie 

en ce domaine. Il importe de cumuler et de 

mettre en œuvre tous azimuts les multiples 

propositions en discussion. Nous devrions par 

exemple mettre en place un cadre propice au 

développement de nouvelles formes d’habitat 

telles que «Baugruppen» et les habitats 

intergénérationnels. 

MF: Les communes doivent disposer de 

personnes qualifiées et s’adjoindre les 

services de conseils professionnels externes; 

le recours aux hommes de l’art que sont 

les architectes et les ingénieurs-conseils 

indépendants, est indispensable afin 

d’assurer un développement durable et de 

qualité. Il faut aussi généraliser l’obligation 

d’assurance RCP (responsabilité civile et 

professionnelle) et de garantie décennale aux 

promoteurs, en vue de protéger le maître de 

l’ouvrage et les utilisateurs. Un code de la 

construction aurait le bénéfice d’assurer la 

hiérarchisation, la cohérence et la lisibilité 

de tous les textes légaux en la matière. 

JD: Nous devons en effet réussir à fluidifier 

les procédures et notamment avec l’aide de 

l’outil «Guide de l’urbanisme» que nous 

devons rendre encore plus performant. En 

plus de l’amélioration des outils statistiques, 

la généralisation du calcul sur base des prix 

de vente réalisés et l’instauration d’une 

surveillance systématique du dispositif 

légal et réglementaire, nous devrions 

rétablir un régime de TVA favorable 

(taux super-réduit de 3% en matière de 

construction ou rénovation et en général 

de 12% sur les prestations des professions 

libérales). 

“Permettons l’accès 

à un logement 

abordable et digne 

pour tous” 

Et pour ce qui est de l’augmentation de 

l’offre de terrains à bâtir? 

PH: Il faut permettre une augmentation 

raisonnable de la densité du bâti tout 

en garantissant la qualité de vie et 

notamment en renvoyant les hauteurs 

maxima constructibles. La stimulation de 

l’offre de logements locatifs tant au niveau 

des investisseurs publics que privés est 

indispensable. Enfin, l’instauration de taxes 

sérieuses doit être imposée aux terrains mis 

en spéculation. 

MF: Le 23 avril prochain, l’OAI organisera, 

à la Coque (Luxembourg-Kirchberg), une 

table ronde avec la présence du ministre du 

Logement Marc Hansen, du ministre de 

l’Intérieur Dan Kersch, et les députés Henri 

Kox et Marc Lies. Nos 18 propositions 

serviront de base au débat placé sous le 

thème «Noutstand Wunnengsbau! Wat 

maachen?». 

Une autre table ronde sera organisée le 18 

septembre à l’amphithéâtre de la Coque. 

Nous prévoyons alors d’y inviter les têtes 

de liste de partis disposant d’une fraction 

politique à la Chambre des Députés.

Quelles sont les nouveautés de votre 

3 e édition du guide «architectour.lu»? 

JD: Cette troisième édition a, comme 

les éditions précédentes, l’ambition de 

promouvoir le pays dans le cadre de la 

campagne «Luxembourg – Let’s make it 

happen» du ministère de l’Économie, du 

site www.inspiringluxembourg.com et du 

site www.visitluxembourg.com. A ce titre, il 

s’affirme comme le guide de référence sur le 

Luxembourg à l’étranger. 

Lors de son élaboration, nous avions lancé un 

appel à propositions parmi les membres de 

l’OAI qui ont répondu avec enthousiasme en 

nous remettant pas moins de 315 réalisations. 

C’est sur base de celle-ci que le comité de 

sélection a créé 14 nouveaux itinéraires à 

travers le pays. 

Lors de son élaboration, nous avions 

lancé un appel à propositions parmi les 

membres de l’OAI qui ont répondu avec 

enthousiasme en nous remettant pas 

moins de 315 réalisations. C’est sur base 

de celle-ci que le comité de sélection a 

créé 14 nouveaux itinéraires à travers le 

pays. 

MF: Cette initiative s’inscrit complémentairement 

dans les autres actions de 

l’OAI en matière de promotion de ses 

membres et de leur savoir-faire. Citons 

par exemple le Guide OAI Références 

2018 (www.guideoai.lu), le livre «Design 

First, Build Smart – laix.lu Luxembourg 

Architectes Ingénieurs-conseils eXport», 

ou encore le Bauhärepräis OAI (www. 

bhp.lu). n 

Jos Dell, Marc Feider et Pierre Hurt 

Ordre des Architectes et 

des Ingénieurs-conseils (OAI) 

6, boulevard Grande-Duchesse Charlotte 


oai@oai.lu 

www.oai.lu


AVRIL 2018 

LOGEMENT 

L’immobilier 

autrement avec l’AIS 

Mois après mois, l’Agence Immobilière Sociale se fait une place 

de plus en plus grande dans le paysage locatif luxembourgeois. 

Les 500 logements qu’elle gère sont un parc important pour 

lutter contre l’exclusion. Gilles Hempel, son directeur, revient 

sur la croissance de l’agence. 

Cette nouvelle année marque un tournant 

pour l’Agence immobilière sociale (AIS). 

Comme prévu, elle va franchir la barre 

symbolique de 500 logements en gestion 

dans les prochaines semaines. Une étape 

importante dans le développement de 

l’Agence créée en 2009 qui se veut un 

instrument de lutte contre l’exclusion sociale 

par le logement. «Nous transformons 

des logements vides en logements 

sociaux. C’est le cœur de notre métier. 

Nous essayons de trouver des logements 

inoccupés, par exemple de personnes qui 

sont parties en maison de retraite ou qui 

ont reçu un héritage mais qui n’en ont pas 

besoin, pour mettre ces biens à disposition 

des personnes à revenus modestes», détaille 

Gilles Hempel, directeur de l’AIS. 

L’AIS est le nom inscrit sur le bail. Les 

propriétaires n’ont pas de relations directes 

avec les occupants. Tout est géré par l’AIS 

et les services sociaux. «Nous sommes 

les interlocuteurs des propriétaires, nous 

payons tous les mois le loyer, ce qui veut 

dire qu’il n’y aura jamais un défaut de 

paiement. Nous garantissons aussi l’état du 

logement, son entretien et, éventuellement, 

sa rénovation. Le propriétaire peut aussi 

récupérer son bien en cas de besoin», 

continue-t-il. 

La garantie des versements des loyers 

Une solution de gestion qui séduit toujours 

plus, alors que les taux d’intérêt en banque 

sont peu rémunérateurs et que la gestion 

directe d’un bien est souvent la source 

de nombreux tracas. «Les propriétaires 

ont la garantie d’une location sans souci, 

sans risque. Depuis 2017, ils ont aussi un 

avantage fiscal avec une exonération à 50% 

sur les revenus locatifs. Cela compense 

une bonne partie de la perte par rapport 

au marché dit normal. Ils n’ont également 

jamais de perte lorsque le logement est 

vacant puisque le loyer continue d’être 

versé». 

“500 logements 

en gestion, 

quatre bureaux 

au Luxembourg: 

2018 est une 

véritable étape 

dans l’histoire 

de l’AIS” 

Familles monoparentales, travailleurs 

au chômage, réfugiés ayant obtenu la 

protection internationale, les profils des 

occupants sont variés. Mais ils ont tous un 

point commun: ils sont accompagnés, dans 

leur quotidien, par un encadrement social. 

«Nous ne faisons pas du logement social 

classique mais de l’inclusion sociale. Le 

logement est un tremplin vers l’autonomie 

pour ces personnes qui ne gagnent souvent 

que le salaire social minimum. En leur 

enlevant le poids du logement, elles 

peuvent se consacrer à la recherche d’un 

emploi. Notre travail commence vraiment 

quand nous remettons les clés à un locataire 

et il s’achève lorsqu’elles nous sont rendues. 

Depuis huit ans, 185 locataires nous ont 

ainsi quitté et 10% d’entre eux sont devenus 

propriétaires». 

Présente partout au Luxembourg 

Une formule gagnant-gagnant selon 

l’expression consacrée. «Notre objectif 

est avant tout de simplifier la vie des 

propriétaires comme des locataires». Et 

force est de constater que ce mode de 

fonctionnement est une réussite. L’AIS 

s’occupe de tout pour rendre l’expérience 

la plus agréable possible. «Beaucoup de 

logements restent vides parce que les 

propriétaires qui en ont hérité ne veulent 

pas faire un investissement. Nous pouvons 

prendre le bien dans l’état et financer 

les travaux. Nous déduisons les frais des 

premiers loyers. Les frais sont surtout 

ceux du matériel car les rénovations sont 

effectuées par des salariés de l’AIS. Cela 

signifie qu’un propriétaire, quel que soit 

l’état de son logement, peut le louer sans 

investissement préalable». 

L’offre de l’AIS est ainsi une manière 

d’entretenir et de rénover à moindre coût un 

logement, avant, peut-être, de le récupérer 

pour son usage propre ou pour le mettre 

en vente. Grâce à son maillage sur tout le 

territoire luxembourgeois, l’AIS se veut 

aussi toujours plus proche des propriétaires. 

Pour mieux les servir mais aussi pour avoir 

toujours plus de logements en gestion. 

«Notre siège est à Luxembourg-Hamm 

mais nous avons aussi un bureau à Rodange 

et un autre à Hosingen. Nous allons très 

probablement en ouvrir un sur la Moselle 

cette année». 

500 logements en gestion, quatre bureaux 

au Luxembourg: 2018 est une véritable 

étape dans l’histoire de l’AIS. n 

Agence Immobilière Sociale 

202b, rue de Hamm 


info@ais.lu 

www.ais.lu

Gilles Hempel


AVRIL 2018 


7 en 1: 

force et flexibilité 

Ben Famiani, nouveau directeur du groupe Farei services, expose 

les relations liées entre la force et la flexibilité relatifs à l’ensemble 

des entreprises attachées au groupe Farei services, propre au 

domaine immobilier. Du choix du terrain à la remise des clés, en 

passant par l’ensemble du processus protocolaire à l’élaboration 

d’un bien immobilier, le groupe Farei services assure ce parcours 

aussi bien dans sa préparation que dans sa conception. 

Comment pourrait-on présenter le 

groupe? 

Sept sociétés indépendantes avec un 

effectif général de près de 130 employés 

intègrent le groupe Farei services. Il y 

a 30 ans, mon père, actuellement PDG 

du groupe, a créé la société Claude 

Constructions. Quelques années plus 

tard, il créé la société immobilière Farei 

services afin de compléter l’activité de la 

construction. Par la suite, il collabore avec 

Andreosso Chapes, qu’il reprend dans le 

but d’accroître encore davantage le groupe 

Farei services. Enfin, d’autres sociétés 

complètent celui-ci, dans les secteurs 

marbres, carrelages, toitures, chauffages et 

sanitaires. 

Employés et ouvriers sont régulièrement 

soumis à des formations pour répondre 

aux réglementations de sécurité sur 

chantier, ainsi qu’aux nouvelles méthodes 

énergétiques du bâtiment. 

Nous avons voulu assurer le savoir-faire de 

chacune d’entre-elles et ne pas trop nous 

éparpiller. Les particuliers qui nous font 

confiance peuvent venir à nous afin de 

réaliser leur projet de construction clé en 

main mais aussi pour la rénovation d’une 

salle de bains ou juste pour l’installation 

d’une chaudière par exemple. 

Comment se passe la reprise de 

l’entreprise? 

Mon père me transmet en effet le 

flambeau après sept années passées dans 

différentes équipes mais il faut dire que 

je peux aussi m’appuyer sur l’expertise, 

le professionnalisme et le savoir-faire 

des différents gérants des sept sociétés. 

Certains sont présents depuis le tout début 

de l’aventure et ont 10, 20 et parfois 30 ans 

d’expérience dans leur domaine… Je ferai 

donc tout mon possible pour préserver 

cette grande famille. 

Pourquoi ne pas avoir regroupé les 

sept sociétés en une seule entreprise 

générale de construction? 

“Notre flexibilité 

est garante 

de notre qualité” 

Locaux administratifs, expositions, ateliers 

et dépôts se trouvent tous au même endroit. 

Proches les uns des autres, c’est une façon 

d’organiser plus facilement les chantiers 

et le plus souvent au meilleur prix. Le 

but d’avoir des identités différentes pour 

chaque entreprise est de pouvoir garantir 

des prix plus attractifs par rapport au 

marché financier de l’immobilier et de 

pouvoir assurer plus de flexibilité pour une 

meilleure qualité.

Ben Famiani 

Vous êtes donc acteurs des marchés 

privés et publics… 

Nous réalisons une soixantaine 

d’appartements et une quarantaine de 

maisons unifamiliales chaque année 

mais sommes également actifs sur les 

résidences et bâtiments administratifs. De 

l’installation d’une chaudière à quelques 

milliers d’euros à un chantier administratif 

de plusieurs millions, nous nous adaptons 

à tous les terrains grâce à la flexibilité de 

notre structure. Ce n’est pas pour rien si 

de nombreux bureaux d’architectes comme 

Moreno, Beng ou Valentiny nous font 

régulièrement confiance. 

Lorsque nous avons refait la maison 

Berbère de la rue Glesener de la Capitale, 

il a fallu démolir l’ancienne bâtisse vieille 

de plus d’un siècle tout en préservant les 

pierres taillées d’époque. Nous les avons 

numérotées une à une, démontées puis 

livrées au propriétaire qui souhaitait les 

réutiliser dans un autre projet. 

deux tours du nouveau Auchan à Gasperich 

ou encore la rénovation de l’Athénée de 

Luxembourg. Nous travaillons partout 

dans le pays, et ce, jusque dans le nord 

puisqu’actuellement nous travaillons 

sur un bâtiment de la commune de 

Weiswampach. n 

Groupe Farei Services 

en chiffres 

7 sociétés indépendantes 

128 employés 

60 appartements et 

40 maisons réalisés par an 

Groupe Farei Services 

Zone Industrielle Am Bruch 

L-3327 Crauthem – Luxembourg 

Projet rue Glesener – Lsa 

Nous comptons parmi nos chantiers le 

centre national de jeux de quilles et le hall 

de tennis à Pétange, les sols et chapes des


AVRIL 2018 


Un investissement unique 

pour chaque projet 

Gérant la construction d’une habitation de l’aménagement 

du terrain aux choix des aménagements intérieurs, CLK 

est un acteur complet du secteur de la construction et 

comprend la majorité des corps de métier en une seule entité. 

A l’esprit familial et animée par des collaborateurs passionnés, 

l’entreprise tient à conserver des liens étroits avec sa clientèle 

dont la satisfaction est une priorité. Brigitte Brouwers, gérante 

administrative, nous parle des différents services offerts aux 

clients par la société CLK. 

Quels sont les services qu’offre CLK 

à ses clients pour les accompagner au 

mieux dans la réalisation de leur projet 

de construction? 

Un des premiers services que nous offrons 

est le conseil au client quant aux possibilités 

que permet son terrain. Nous analysons 

donc l’environnement de la construction 

et écoutons ses souhaits et besoins afin 

de proposer un projet qui corresponde 

à ce qu’il attend. L’accompagnement est 

essentiel pour nous et nous veillons à ce que 

le client soit guidé tout au long du projet. 

Brigitte Brouwers


AVRIL 2018 

71 

Nous comprenons systématiquement le 

service d’un «coordinateur sécurité et 

santé» suivant le règlement Grand-Ducal 

dont la responsabilité légale incombe en 

principe au client. Pour ce faire, nous 

collaborons étroitement avec une société 

spécialisée dans ce domaine. Il s’agit donc 

d’une réelle décharge de travail et d’une 

garantie de bon déroulement du chantier 

en cas de contrôle du chantier par l’ITM. 

Nous savons respecter les échéances car 

nous avons l’avantage de réunir la majorité 

des corps de métier en interne et ne 

dépendons donc pas d’autres entreprises. 

De plus, nous assumons la responsabilité de 

l’entièreté du chantier, ce qui signifie qu’en 

cas de dégât causé par un corps de métier 

souscrit à CLK, nous prenons en charge 

sans frais supplémentaires les réparations. 

Ceci constitue une garantie additionnelle 

pour le client. 

Nous proposons également des tests de 

qualité, notamment le test d’étanchéité, que 

nous réalisons systématiquement. C’est un 

élément essentiel pour garantir le caractère 

passif de la construction. 

Comment les clients peuvent-ils alléger 

leur budget de construction? 

Par l’obtention de primes. Les particuliers 

ne construisent souvent qu’une seule 

fois dans leur vie, il nous semble donc 

important qu’ils bénéficient de toutes les 

aides auxquelles ils peuvent prétendre. 

Toutefois, les démarches sont tellement 

astreignantes et chronophages, qu’il 

est facile de s’y perdre. C’est pourquoi 

nous avons dédié l’activité d’un de nos 

collaborateurs au rassemblement des 

documents et informations nécessaires à 

l’obtention de primes, si bien que les clients 

n’ont plus qu’à signer le dossier avant de le 

remettre à l’instance concernée. 

“L’équipe met 

réellement toute 

son expérience 

au service du client” 

Jusqu’à présent nos clients ont obtenu 

environ 150 primes comprenant 73 primes 

pour des maisons passives, dont le montant 

a varié entre 10 à 24.000 euros. Aujourd’hui, 

nos standards permettent déjà de remplir 

les principaux critères pour obtenir le 

certificat Lenoz, mais nous attendons 

encore un retour de la part du ministère 

du Développement durable sur certains 

points afin de pouvoir améliorer notre 

démarche. Si ces aides sont un avantage 

financier certain, sur le long terme, elles 

donnent également au client la garantie 

de la durabilité de la réalisation tout en 

lui permettant de réaliser des économies 

d’énergie. 

D’autres primes pour les pompes à chaleur, 

les forages et les panneaux photovoltaïques, 

par exemple, sont automatiquement 

demandées par nos soins et représentent 

à elles seules plusieurs milliers d’euros. 

L’obtention de primes permet au client 

d’augmenter son budget de manière 

considérable et notre connaissance de ces 

démarches nous permet ainsi de décharger 

le client pour l’accompagner de manière 

plus étroite dans son projet. 

Quels sont les points forts de CLK? 

Notre force première est de rassembler la 

majorité des corps de métier en interne et 

d’ainsi pouvoir garantir la qualité globale 

d’une réalisation. L’avantage est que nous 

formons ces corps de métier principalement 

par l’IFSB, notamment aux nouvelles 

technologies. Ceci nous permet donc de 

garantir leurs qualifications. Le savoir-faire 

reste acquis étant donné que ces personnes 

font partie intégrante de la société. C’est une 

manière pour nous de garantir la qualité du 

travail de nos ouvriers. 

De plus, nos architectes d’intérieur et 

conducteurs de chantier accompagnent 

personnellement dès le début les clients et 

sont présents pour répondre à toutes leurs 

questions. Nous mettons réellement l’accent 

sur cet accompagnement car nous avons bien 

conscience que la construction d’une maison 

est bien souvent le plus grand projet d’une 

vie. Chaque projet doit être une réussite, 

un cocon dans lequel les clients se sentiront 

heureux. Nous facilitons le processus de choix 

des clients en leur montrant des exemples, des 

dessins, des coupes 3D pour qu’ils visualisent 

au mieux. Nous les guidons dans le choix des 

matériaux en leur proposant les dernières 

nouveautés. D’ailleurs, les clients ont à leur 

disposition un showroom de plus de 950m 2 

ainsi que notre maison témoin pour s’inspirer 

et se rendre compte du résultat qu’ils pourront 

obtenir chez eux. 

Les clients ont également la possibilité de 

visiter leur future maison, avant même que 

la construction ne soit entamée, grâce à la 

réalité virtuelle. Ils prennent alors conscience 

des volumes, de l’espace et du positionnement 

de certains éléments de manière plus concrète 

que sur un plan. Cet outil leur permet de 

réellement se projeter dans leur future maison 

et donne déjà une dimension de réalité au 

projet avant même la pose de la première 

pierre. 

Le client a à sa disposition une équipe 

motivée et qualifiée qui fait tout son possible 

pour satisfaire ses demandes. L’équipe met 

réellement toute son expérience au service du 

client et s’adapte dans la mesure du possible à 

toutes les situations. Chaque projet est unique 

et mérite une attention particulière et cette 

philosophie se reflète dans la qualité de nos 

constructions. n 

CLK 

2 zone industrielle 

L-9166 Mertzig 

www.clk.lu


AVRIL 2018 


Le meilleur des chapes 

En quatre ans, Chapes Bâtiments et Plâtres Bâtiments, les 

deux sociétés sœurs gérées par Philippe Lopes, à Bascharage, 

ont convaincu le monde de la construction au Grand-Duché. 

Une aventure faite de certitudes et de passion. 

L’expérience n’attend pas le nombre 

des années. A bientôt 33 ans, Philippe 

Lopes, gérant de Chapes Bâtiments et 

Plâtres Bâtiments, peut déjà prétendre 

à une quinzaine d’années passées sur les 

chantiers, sans même parler des week-ends 

où il visitait ceux de son père, enfant. 

Une passion qui l’a mené, en 2014, à la 

création de sa première société, Chapes 

Bâtiments, suivie de près par Plâtres 

Bâtiments. La vingtaine de salariés 

des premiers mois a plus que doublé 

et ils sont aujourd’hui 49 à mettre 

leur professionnalisme au service de la 

construction luxembourgeoise. 

“La chape 

est un élément 

fondamental 

du bâti” 

Un élément fondamental du bâti 

«Nous travaillons aussi bien pour des 

clients du privé que pour des promoteurs 

ou des communes. Dernièrement, nous 

avons réalisé les chapes de la Cour de 

Justice et nous aurons la responsabilité de 

la future prison de Soleuvre, à Sanem», 

détaille Philippe Lopes. 

«La chape est un élément fondamental 

du bâti. Quand elle est bien faite, on 

peut directement travailler dessus. 

Cela demande de la précision et des 

équipes expérimentées», continue-t-il. 

Une expérience que Chapes Bâtiments 

s’assure avec des ouvriers qui durent dans 

l’entreprise. «Je privilégie les embauches 

locales car je crois que c’est une garantie de 

qualité». 

Label Made in Luxembourg 

Formé au Lycée des Arts et Métiers de 

Mamer, en plus de l’expérience de terrain 

acquise auprès de son père, Philippe Lopes 

a obtenu le label Made in Luxembourg 

pour ses sociétés. Inscrit dans son

Philippe Lopes


AVRIL 2018 


territoire, il aime à rendre visite aux clients 

et aux équipes. Levé à 5h30, il passe sur 

les chantiers pour s’assurer de leur bon 

déroulement. 

Les journées sont longues et bien remplies. 

Après ces visites, l’équipe technique 

réalise les devis des nouveaux projets avec 

les clients. «Notre priorité est d’établir 

une relation de confiance pour travailler 

dans la sérénité». Des devis au plus près 

des besoins, tant pour les chapes que les 

plâtres, répondent aux demandes les plus 

spécifiques. 

la qualité des réalisations», de réjouit le 

gérant. «La pression sur les chantiers est 

importante pour être toujours plus rapide. 

Il faut trouver l’équilibre entre vitesse et 

précipitation». 

“La confiance 

pour travailler 

dans la sérénité” 

«Le bon travail a un prix, il ne faut pas 

l’oublier, celui du savoir-faire et de la 

qualité», garantit-il. «Récemment, j’ai 

établi sur un projet un devis qui n’était 

pas le mieux-disant. Mais la cliente nous a 

choisis car elle a compris notre démarche 

de qualité avant tout. Elle savait qu’elle ne 

pouvait pas avoir de mauvaise surprise». 

Un condensé de l’expertise de Chapes 

Bâtiments dont le mot d’ordre reste le 

travail bien fait. n 

Le plâtre comme les chapes 

La deuxième société gérée par Philippe 

Lopes est composée de quinze équipes de 

deux plâtriers, soit 30 experts pour tous 

les travaux de nouvelles constructions 

mais aussi de la rénovation. Cloisons, faux 

plafonds, coffrages sont de leur ressort. 

Toutes ces équipes interviennent partout 

au Grand-duché, avec une quinzaine de 

chantiers toute l’année. La bonne santé 

du secteur du bâtiment n’est pas étrangère 

à cette activité. Mais pas seulement. «En 

quatre ans, nous nous sommes forgés une 

solide réputation car nous ne croyons qu’en 

Une réputation flatteuse 

Car une bonne chape détermine toujours la 

suite du chantier. Bien posée et bien séchée, 

elle garantira la durabilité du bâti. Dans le 

cas contraire, tout est souvent à refaire. 

Avec des effectifs plus que doublés en 

quatre ans, une réputation flatteuse dans 

le secteur et des clients prompts à choisir 

la qualité et la relation de confiance, 

Chapes Bâtiments et Plâtres Bâtiments 

ont un avenir rayonnant devant elles. 

En témoignent le dynamisme et la maîtrise 

de Philippe Lopes, qui sait les communiquer 

à ses équipes. 

Chapes Bâtiments 

54 op Zaemer 

L-4959 Bascharage 

www.chapesbatiments.lu 

www.platresbatiments.lu

Paul Denzle et Pascal Casel


AVRIL 2018 

77 

1 gigabit 

dans chaque foyer 

connecté à Eltrona 

et du ultra-haut débit. C’est une aubaine 

que peu de pays européens connaissent. 

Pour ce qui est des performances, il suffit 

de se référer aux calculs de Netflix quant 

aux vitesses des fournisseurs de services 

Internet: 4,44 est la valeur d’Eltrona qui est 

classé numéro 1 au Luxembourg et je vous 

défie de trouver une meilleure note dans un 

pays européen et même au monde. (ndlr: 

USA: 4.00, Singapour: 4.20, NL: 4,09). 

Dans les années soixante-dix, la télévision a connu au 

Luxembourg un engouement si considérable qu’il a fallu 

constituer une infrastructure qui répondait à la demande. Ce 

réseau de câbles coaxiaux permet aujourd’hui à Eltrona d’offrir 

à ses clients le haut débit (100 Mbit/s), et très prochainement 

du ultra-haut débit (1 Gbit/s). Interview de Paul Denzle, 

administrateur délégué d’Eltrona. 

Depuis 2008 et la politique du 

«Digital Lëtzebuerg», le pays se dote 

d’infrastructures qui accroissent sa 

connectivité, peut-on dire que vous en 

êtes un acteur? 

La connectivité à haut débit est devenue 

indispensable à l’économie du pays, d’où 

l’importance de l’infrastructure et des 

services qui vont de pair. La connectivité 

internet a pris de plus en plus d’importance 

ces dernières années, et ce, pour les 

entreprises mais aussi pour les particuliers. 

C’est pourquoi les bureaux d’études 

qui planifient un nouveau quartier font 

appel à nos services afin d’élaborer un 

réseau d’infrastructures qui permettra 

la connectivité des habitations et des 

bâtiments. Nos ingénieurs réalisent les 

plans détaillés dans l’espace public mais 

également des bâtiments, des résidences et 

des maisons unifamiliales. 

Il ne suffit pas uniquement de se doter 

d’infrastructures comme les centres de 

données et des implantations des GAFA 

mais il faut aussi que les citoyens puissent 

avoir accès à du haut débit. Ce qui implique 

de facto, le challenge des installations 

internes. 

Peut-on dire que le haut débit est 

désormais devenu la norme? 

Nous constatons une augmentation de la 

consommation internet dans les foyers et 

toutes nos offres relèvent désormais du 100 

Mbit/s. Avec la multiplication des écrans 

au sein des foyers et la consommation de 

la vidéo, il est devenu indispensable que la 

bande passante soit excellente. 

Le câble coaxial d’Eltrona, beaucoup plus 

performant que la paire torsadée «twisted 

pair», permettra bientôt de desservir du 

ultra-haut débit 1Gbit/s. Les tests sont 

actuellement en cours dans nos laboratoires 

et seront dans quelques semaines réalisés 

sur le terrain. Le déploiement commercial 

est estimé d’ici l’été. 

L’objectif est d’être en capacité de desservir 

la totalité de nos clients et ainsi, devenir 

le leader du marché luxembourgeois de 

l’ultra-haut débit. 

“Le câble coaxial 

de notre réseau 

permet le haut 

débit et le ultrahaut 

débit” 

Pourquoi préférer le câble coaxial à la 

fibre optique? 

Les habitations n’ont pas besoin de faire 

des trous dans les murs et de déchirer la 

tapisserie pour accéder à une connexion 

internet plus rapide. Les nouvelles 

constructions devront juste se doter d’une 

infrastructure coaxiale… 

La même infrastructure qui dessert la 

télédistribution depuis plus de 50 ans 

permet aussi de desservir une connexion 

internet ultra rapide. Le câble coaxial de 

notre réseau a été conçu pour le transport de 

signaux vidéo et permet celui du haut débit 

Quelles sont vos offres de prédilection? 

«Eltrona Home» est notre produit phare 

composé d’un bouquet de plus de 100 

chaînes télévisées, d’un abonnement 

internet illimité en haut débit (100 Mbit/s) 

et de la téléphonie fixe, le tout pour 59 

euros par mois. 

Nous proposons la même offre avec la 

téléphonie mobile en plus, dont 20 giga 

de données en Europe et au Luxembourg, 

2.500 appels, 2.500 sms et 5.000 mms à 

seulement 99 euros par mois. 

Enfin, les plus jeunes qui délaissent la 

télévision linéaire au profit de la toile, 

préfèrent notre offre «Internet Only» à 

19,95 euros. 

Nous sommes donc compétitifs par rapport 

aux prix du marché, tout en gardant un très 

haut niveau. n 

Eltrona 

4-8, rue de l’Aciérie 


www.eltrona.lu 

Les offres 

Eltrona 

100Mbit/s 

(Internet Only): 

19,95 Eur./mois. 

+ 100 chaînes TV 

+ téléphonie fixe 

(Forfait Easy): 

59,00 Eur./mois. 

+ 1 abonnement mobile 

(Forfait Cosy): 

99,00 Eur./mois.


AVRIL 2018 

BÂTIMENT & CONSTRUCTION


AVRIL 2018 

79 

Une société 

dans l’air du temps 

et la Belgique, sans trop nous éloigner de 

notre première adresse. Nous avons enfin 

pu emménager fin 2017 dans nos nouveaux 

locaux comprenant des bureaux à notre 

taille (660 m 2 ) et un entrepôt suffisamment 

grand pour accueillir l’entièreté de notre 

stock au même endroit (1.500 m 2 ). 

Agrandissement, déménagement et nouvelle identité 

graphique: ERI S.A. ne cesse de voir son activité croître. 

Spécialiste du traitement de l’air, la société propose une 

large gamme de produits et de formations dans ce domaine, 

à destination d’une clientèle professionnelle. Thomas 

Rueda, créateur et administrateur délégué, revient avec nous 

sur les activités principales de l’entreprise et ses derniers 

développements en date. 

Présentez-nous ERI S.A. en quelques 

mots… 

Créée en 2006, l’entreprise compte 

aujourd’hui 20 personnes et rassemble 

notamment des profils de monteurs 

spécialisés dans le traitement d’air, 

d’ingénieurs en bâtiment avec 

une spécialisation en thermique et 

d’électromécaniciens spécialisés en 

techniques chaud/froid. Notre activité 

gravite autour du traitement de l’air 

(climatisation, ventilation, humidification, 

déshumidification, dépollution de l’air 

et chauffage), nous nous occupons donc 

essentiellement de contrôler la qualité, 

la température et l’humidité de l’air. Plus 

concrètement, nous proposons des études 

pour définir les besoins d’un bâtiment et 

dimensionner l’appareil nécessaire. Nous 

procédons aussi à l’installation, la vente et la 

location de matériel dans ce domaine. Des 

contrats de maintenance et de dépannage 

sont également établis avec les clients. 

Notre clientèle comprend des particuliers, 

mais nous traitons en majeure partie avec 

des professionnels, souvent installateurs. 

Ces derniers ne sont pas régulièrement 

confrontés à certaines techniques 

très précises comme la dépollution, 

l’humidification, et la déshumidification, 

nous les épaulons donc lors d’une étude ou 

d’une installation. 

Au niveau de la location, nous proposons 

toute une série de machines qui fonctionnent 

de manière indépendante comme des 

générateurs à air chaud, des aérothermes 

électriques, des chaudières mobiles, des 

déshumidificateurs mobiles,… Ces outils 

visent à aider les professionnels du bâtiment 

à poursuivre leurs activités même lorsque la 

météo les freine pour cause de chaleur, de 

froid ou encore d’humidité. Ces mêmes 

produits peuvent être installés dans un 

chapiteau lors d’un événement. Au niveau 

de la vente, nous proposons le même type 

de matériel mais aussi une variante de ceuxci 

en version fixe, installée et raccordée au 

bâtiment. 

“Nous proposons 

des études pour 

définir les besoins 

d’un bâtiment 

et dimensionner 

le système 

de traitement 

de l’air adéquat” 

Quelles ont été les raisons de votre 

déménagement? 

Avec le développement de notre activité, 

nous étions de plus en plus à l’étroit dans 

notre bâtiment à Windhof, nous voulions 

donc construire un bâtiment qui nous était 

propre et qui correspondait à nos besoins. 

Depuis 2012 nous avions le projet de nous 

installer dans le zoning de Grass qui est 

idéalement positionné entre le Luxembourg 

Quelles sont les activités développées 

dans cette nouvelle construction? 

Notre nouveau bâtiment comprend 

un espace dédié à la formation des 

professionnels du bâtiment sur les appareils 

que nous vendons. Par exemple, nous 

organiserons prochainement une formation 

sur un système de filtration électrostatique. 

Cet appareil aspire, dépollue puis rejette un 

air pur à presque 100%. Cette technologie 

est assez innovante et nécessite une 

formation technique que nous pouvons 

assurer. Toutes nos formations sont 

gratuites et s’adressent à nos actuels ou 

futurs partenaires, désireux de travailler 

avec les produits que nous proposons. 

Notre local technique est également un 

espace de démonstration des installations 

que nous pouvons réaliser. Ainsi, on y 

retrouve un groupe de ventilation que nous 

avons créé à partir d’un déshumidificateur 

de piscine transformé dans le but de traiter 

notre bâtiment et de montrer la qualité de 

ce type d’appareils aux clients intéressés. 

Nous y avons rajouté un système de 

filtration électrostatique dépolluant l’air 

à l’intérieur de nos murs. Nous avons 

également rajouté un humidificateur pour 

maintenir un taux d’hydrométrie correct 

dans le bâtiment et ainsi garantir le bienêtre 

de notre personnel. Par ailleurs, 

le local est équipé d’une centrale de 

climatisation et de chauffage hybride de 

nouvelle génération (air, gaz, eau). Ainsi 

nos installations englobent tout ce que nous 

proposons et constitue une véritable vitrine 

en fonctionnement pour notre clientèle 

professionnelle. Dans le courant de l’année, 

un showroom comportant davantage 

d’appareils viendra compléter notre espace 

d’exposition et de démonstration. n 

ERI S.A. 

6 rue Gustave Loosé 

L-8346 Graas 

www.eri-sa.lu 

info@eri-sa.lu


AVRIL 2018 


Un bien nécessaire 

Le paysage immobilier du Grand-Duché a bien changé ces 

30 dernières années. L’on y construit de plus en plus et de 

plus en plus vite. Si l’effet est visuellement spectaculaire, le 

phénomène entraîne des risques croissants au niveau de la 

sécurité du travail. Les experts en la matière demeurent des 

intervenants incontournables. Nous nous sommes entretenus 

avec Angéline Prevot, directrice de GERI Management et 

première chef d’entreprise du secteur de la sécurité BTP au 

Luxembourg. 

A l’image du développement fulgurant de 

la construction au Luxembourg, la société 

de conseil GERI Management est passée 

de deux collaborateurs associés à ses débuts 

en 2008 à 16 collaborateurs aujourd’hui. 

«L’entreprise est en pleine croissance», 

confirme Angeline Prevot. Après des étapes 

à Rodange (2008-11) et Pétange (2011-16), 

le bureau s’est installé à Niederkorn il y a 

deux ans. Comptant parmi ses devises la 

proactivité, l’efficacité et la disponibilité, 

l’entreprise, en définitive, s’appuie sur une 

expérience de près de 20 ans. 

L’humain avant tout 

En 2001, après des études de génie civil à 

Metz et Nancy, Angéline Prevot démarre 

son parcours d’ingénieure, puis de 

coordinatrice de sécurité au Luxembourg. 

Huit ans plus tard, elle se met à son compte. 

Aujourd’hui, elle est toujours animée par 

la même passion. Interrogée sur ce qui lui 

plait le plus dans son métier, elle répond, 

sans hésiter: «Le contact avec les gens. 

Nous sommes amenés à communiquer avec 

des personnes très différentes, et c’est tout 

à fait passionnant». 

La législation prévoit initialement deux 

interlocuteurs en matière de sécurité 

sur les chantiers: le maître d’œuvre et 

le coordinateur de sécurité. Mais les 

consultants de GERI Management 

voient plus loin. Partant du principe que 

la sécurité concerne avant tout ceux et 

celles qui sont physiquement exposés aux 

risques, leur démarche consiste à impliquer 

tous les intervenants dans un projet de 

construction, indépendamment de leur 

affectation. «Tout le monde est concerné, 

et la communication vers le bas n’est pas 

toujours la plus efficace», précise Angéline 

Prevot. 

“Il faut s’attendre 

à tout et être 

prêt à intervenir 

à tout moment” 

Expliquer à des travailleurs que certains 

principes et procédures, comme par 

exemple de ne pas toucher à des produits 

dangereux comme l’amiante ou le plomb 

en cas de découverte sur chantier, ou 

encore la mise en place des protections 

collectives conformes, est nécessaire et dans 

leur intérêt, n’est pas toujours une tâche 

aisée. Les réglementations sont souvent 

contraignantes et peuvent sembler parfois 

illogiques. Le conseil en sécurité requiert, 

dès lors, des aptitudes pédagogiques 

évidentes. C’est là une des facettes de 

ce métier très varié, qui doit en outre 

s’accommoder d’horaires très flexibles. 

Maîtriser la contrainte 

«Un chantier peut être exécuté à 

n’importe quel moment de la journée, 

certains tournent la nuit, d’autres le 

week-end. Il faut s’attendre à tout et être 

prêt à intervenir à tout moment». Il y 

a aussi les délais, de plus en plus serrés. 

«Voilà un des problèmes principaux 

qui subsistent dans le monde de la 

construction au Grand-Duché», observe 

Angéline Prevot. «En raccourcissant les 

délais, forcément, on rogne sur la sécurité. 

On veut gagner du temps, économiser de 

l’argent, optimiser les ressources. Mais 

en fin de compte, en cas d’accident, outre 

les conséquences humaines, un chantier 

se retrouve souvent immobilisé. Tout le 

monde est perdant».

Il reste donc du pain sur la planche. 

«Ces dix dernières années, la sécurité 

a nettement progressé sur les chantiers 

luxembourgeois. Avant 1994, date du 

premier règlement relatif à la sécurité, 

peu de choses étaient entreprises dans 

ce domaine. Depuis le règlement grandducal 

du 27 juin 2008 (ndlr: concernant les 

prescriptions minimales de sécurité et de 

santé à mettre en œuvre sur les chantiers 

temporaires ou mobiles), la situation s’est 

considérablement améliorée. Mais il y 

a toujours des accidents. Notre mission 

consiste aussi à sauver des vies». 

Malgré cela, la profession de coordinateur/ 

conseil en sécurité demeure relativement 

méconnue au Luxembourg. «Différents 

projets de construction, parfois de taille, 

ont dû être interrompus parce que les 

maîtres d’œuvre n’avaient pas prévu de 

procédure en matière de sécurité», observe 

Angéline Prevot. «Mais notre profession 

ne concerne pas uniquement les gros 

chantiers. Chaque particulier au point 

d’entreprendre des travaux de construction 

ou de transformation est tenu de se faire 

conseiller par un expert en sécurité. Cela, 

très peu de gens le savent». 

En près de 20 ans de carrière, Angeline 

Prevot a participé à des projets couvrant 

l’éventail du domaine du bâtiment et des 

travaux publics. Des maisons unifamiliales 

aux viaducs, des cités écologiques aux sièges 

de multinationales et édifices européens, 

il semblerait qu’elle ait tout vu. «Il reste 

encore tellement de choses à découvrir», 


198E Rue Pierre Gansen 

L-4570 Niederkorn 

info@geri.lu 

www.geri.lu 

Angéline Prevot 

nous rassure-t-elle. «La construction bouge 

et le pays se développe sans cesse. Nous 

demeurons à l’écoute». n


AVRIL 2018 


Les enoprimes 

simplifiées 

Depuis 2015, les fournisseurs d’énergie sont légalement 

tenus de promouvoir l’efficacité énergétique auprès de leurs 

clients. En tant qu’acteur principal dans ce secteur, Enovos a 

dès lors instauré son programme de subventions financières 

enoprimes qui aujourd’hui s’offre une nouvelle plateforme en 

ligne. Présentation de Patrick Johanns et Laurent Majerus, 

responsables du programme enoprimes pour les particuliers 

et les communes. 

Quels sont les objectifs de cette nouvelle 

plateforme? 

PJ: Le système de subventions reste le 

même et toute personne physique ou morale 

qui met en œuvre une action d’économie 

d’énergie selon la liste de travaux éligibles 

peut y avoir droit. La plateforme en ligne 

offre de nouveaux outils qui facilitent les 

procédures, le suivi des dossiers ainsi que 

la communication. L’optimisation de la 

nouvelle plateforme représente un travail 

d’ampleur et les modifications apportées 

permettront de faciliter les processus et 

de réduire les délais grâce à une gestion 

automatisée de certaines étapes. 

Quelles sont les principales nouveautés? 

PJ: J’en retiendrai trois dont la plus 

remarquable est le simulateur en ligne qui 

permet aux donneurs d’ordre d’avoir une 

première estimation des primes allouées 

avant même d’avoir pris contact avec un 

artisan. Bien sûr, plus les données sur les 

travaux à entreprendre sont précises et 

plus les calculs sont exacts. Pour certains 

projets, les subsides peuvent aller de 10 à 

30% de la facture totale et nous espérons 

ainsi que ces simulations motiveront 

encore plus les particuliers à entreprendre 

leurs travaux. 

La nouvelle plateforme permet également 

d’introduire des demandes en ligne et de 

recevoir une offre automatiquement. Par 

exemple, l’ingénieur communal qui connait 

précisément les travaux à réaliser pourra 

dès lors introduire toutes les données 

techniques de son projet et recevoir une 

offre téléchargeable directement. 

Troisièmement, en se connectant à son 

compte, l’utilisateur peut dorénavant suivre 

l’état de son dossier en temps réel. Grâce 

à des notifications automatiques à chaque 

étape du projet, le demandeur sera informé 

du statut de sa requête. Ceci représente un 

gain de temps considérable, notamment 

dans le cas d’un dossier incomplet par 

exemple. La nouvelle plateforme permettra 

ainsi des échanges optimisés et une 

communication plus efficace. 

“Enovos tend 

vers des offres 

tout-compris à 

l’attention des 

communes et de 

leurs citoyens” 

En quoi cette plateforme améliore les 

services d’Enovos? 

LM: Avec toute l’expérience d’Enovos 

dans le domaine de l’efficacité énergétique 

(audits, formations, subventions..), la 

plateforme nous permet désormais de lier 

ces services. Plus concrètement, cela veut 

dire qu’à la suite d’un audit énergétique, 

nous serons en mesure de calculer 

directement les coûts de travaux tout en 

déduisant le montant exact de la prime. Le 

retour sur investissement se voit ainsi réduit 

et visible concrètement. 

Grâce à cette nouvelle plateforme, nous 

serons en mesure de mieux évaluer les 

besoins de nos clients et partenaires. Nous 

pourrons dès lors développer de nouveaux 

services ciblés permettant de réduire 

l’impact environnemental des communes. 

L’expérience d’Enovos dans les différents 

domaines de l’efficacité énergétique 

couplée avec cette nouvelle plateforme 

nous permettra de mieux accompagner les 

communes sur le long terme. 

Peut-on dire que l’ambition d’Enovos 

est d’accompagner ses clients dans 

toutes les étapes de leurs projets? 

LM: Nous réalisons régulièrement des 

cadastres solaires pour les communes 

qui souhaitent connaître leur potentiel

quant à une production photovoltaïque. 

Avec son service enosolar, Enovos incite 

les communes à passer à l’action et les 

accompagne dans leurs projets de A à Z. 

En effet, de l’étude des toits propices 

à l’accueil des panneaux solaires, à la 

recherche des partenaires pour leur 

installation en passant par la garantie 

d’une production sur cinq ans et la gestion 

de toutes les subventions possibles, 

Enovos tend vers des offres tout-compris 

à l’attention des communes et de leurs 

citoyens. 

Par ailleurs, dans le cadre du Pacte Climat 

ainsi que de l’objectif national de passer à 

11% d’énergies renouvelables d’ici 2020, 

il est important pour chaque commune de 

s’investir dans de tels projets permettant 

l’augmentation de la production d’énergies 

renouvelables sur le territoire d’une part 

ainsi que la réduction de la consommation 

d’autre part. Malheureusement, ces 

projets sont souvent liés à des aspects 

réglementaires et techniques complexes. 

C’est pourquoi Enovos accompagne les 

communes à chaque étape de leurs projets 

de manière à leur faciliter la tâche grâce à 

des solutions clés-en-main. n 

Enovos 

2, domaine du Schlassgoard 

L-4327 Esch-sur-Alzette 

Tél.: 27 37 1 

www.enovos.lu 

Laurent Majerus et Patrick Johanns 

enoprimes en chiffres 

2.500 demandes de primes 

dont 1.700 primes allouées 

en 2017 

plus de 8.000 dossiers 

traités depuis 2015


AVRIL 2018 


Vers des constructions 

toujours plus propres 

PAR MANON GARRIDO 

De nouveaux matériaux d’origine végétale et donc plus 

écologiques affluent depuis plusieurs années sur le marché 

de la construction. Pourtant selon Carlo Posing, membre 

fondateur de l’a.s.b.l. Miscanthus, les constructions issues de 

ces matériaux ne sont pas encore totalement «zéro déchet». 

C’est à Ettelbruck que son association a décidé de relever un 

défi de taille. 

Carlo Posing 

du club de tennis de la commune de 

Lorentzweiler, c’est celle d’Ettelbruck 

qui vient de passer commande pour un 

pavillon de 60 m² à construire dans le Parc 

de l’Alzette. Le but est d’intervenir avec 

des produits exclusivement locaux et sans 

aucun déchet au montage ni au démontage 

ou à la démolition. Nous ne travaillons que 

dans une logique d’économie circulaire: 

nous fabriquons des produits qui peuvent 

être réintroduits tels quels, après usage, 

dans le cycle naturel. Pas de colle, pas 

de salissure du matériau qui entraînerait 

son rejet en déchetterie. C’est un sacré 

challenge: n’avoir aucun impact sur le sol, 

repenser les modes de construction dans 

leur globalité. Cela permet d’innover, de 

réfléchir à de nouvelles solutions. Ainsi, 

le pavillon d’Ettelbruck sera mis sur vis, 

ce qui permettra de surélever un peu le 

bâtiment que l’on pourra retirer, au besoin, 

sans aucun impact sur la nature. Et bien 

sûr, à la déconstruction, puisqu’il s’agit 

d’un mélange uniquement végétal avec un 

peu de chaux, tout pourra être réutilisé en 

engrais. 

Pourriez-vous nous présenter brièvement 

votre association? 

Il y a une dizaine d’années, après de 

multiples recherches et un désir croissant 

de consommer différemment, j’ai cherché 

une alternative à mon chauffage au mazout. 

Je me suis donc intéressé au miscanthus 

pour ses propriétés combustibles mais j’en 

ai découvert de nombreuses utilisations. Le 

miscanthus est une sorte de roseau de terre 

qui peut atteindre 3 ou 4 mètres de hauteur 

et qui demande peu d’entretien: aucun 

engrais ni produits phytosanitaires ne sont 

nécessaires. Un véritable atout qui nous 

vaut le soutien du Syndicat des Eaux du 

Sud. En plus, comme aucun des membres 

n’était agriculteur ou ingénieur agronome, 

nous avons choisi une plante facile à vivre, 

résistante au climat local et nous l’avons 

travaillée et la travaillons encore dans 

d’autres buts que le chauffage. 

Que pouvez-vous fabriquer avec le 

miscanthus? 

A force d’expérimentations, nous avons mis 

au point divers produits à base de miscanthus. 

Tout d’abord, le paillage horticole: la plante 

est récoltée, débarrassée de la poussière 

puis calibrée et sert pour les cultures ou en 

litière dans les poulaillers. Mais un de nos 

plus gros défis se joue dans la construction. 

Nous fabriquons du béton végétal qui sert 

d’isolant comme la laine de roche ou de bois. 

Nous faisons également des recherches et 

des études avec l’Université de Bonn pour 

mettre au point un isolant de façade. 

Pouvez-vous nous parler des projets qui 

ont déjà vu le jour et ceux à venir? 

Après avoir construit un premier petit 

bâtiment pour y abriter les vestiaires 

“Notre volonté 

est de construire 

propre, moderne 

et renouvelable” 

Vous avez donc une usine fabricante? 

Oui, cette usine a d’ailleurs difficilement vu 

le jour mais c’est notre plus grande force car 

c’est là que nous construisons l’intégralité 

des bâtiments commandés et que nous 

travaillons la plante. Le béton végétal, les 

panneaux de miscanthus pour le pavillon 

d’Ettelbruck et même l’isolant de façade 

encore en test, tout sera fait sur place pour 

rester fidèle à l’économie verte, circulaire, 

tournée vers l’avenir. n 

Infos: www.miscanthus.lu

enoprimes 

A vos côtés dans vos projets de rénovation énergétique 

Vous souhaitez entamer, dans votre commune, des 

rénovations significatives au niveau énergétique ? Vos 

travaux portent p.ex. sur l’isolation, un meilleur système 

de chauffage ou de ventilation pour bâtiments publics, 

tels que centres sportifs, écoles, etc. ? 

Répondant à la volonté européenne de favoriser 

les économies d’énergie, le programme enoprimes 

d’Enovos récompense vos démarches en vous proposant un 

soutien financier et des conseils pour la réalisation des 

travaux prévus. 

enoprimes.lu 

Energy for today. Caring for tomorrow. 

enovos.eu


AVRIL 2018 

BRÈVES COMMUNALES - EST 


BETZDORF 

Les archives électroniques de l’Office 

européen des brevets (European 

Patent Office) seront hébergées au 

Luxembourg. Le mois dernier, L’EPO 

a en effet conclu un accord avec le 

Grand-Duché pour l’externalisation de 

ses centres de données. L’ambassade 

virtuelle, qui sera située dans un centre 

de données à Betzdorf, sera gérée par le 

centre d’information et de technologie du 

gouvernement luxembourgeois (CTIE). 

 

Source: epo.org 

ECHTERNACH 

Le parc naturel du Mullerthal, qui 

regroupe douze communes, va 

se lancer dans la phase concrète 

du plan Zero Emission Nature 

Protection Areas (Zenapa). L’initiative 

européenne, pilotée par le programme 

environnemental «Life», vise à créer 

des périmètres où toutes les initiatives 

doivent concourir à une réduction des 

émissions de carbone. Le Luxembourg 

percevra 1,2 million d’euros pour mener 

à bien cette mission dans le Mullerthal 

jusqu’en 2024. 

 

Source: zenapa.eu 

KEHLEN 

La commune de Kehlen figure parmi les 

cinq Centres de Promesses de l’édition 

2018 du Télévie au Grand-Duché. La 

grande journée du Télévie s’approche 

à grands pas – le 21 avril prochain des 

activités pour petits et grands seront 

proposées durant toute la journée dans 

la commune de Kehlen. 

 

Source: televie.rtl.lu 

MONDORF 

Dès septembre, des conteneurs provisoires dans la rue de 

Burmerange accueilleront les premiers cours du lycée de 

Mondorf. Le bâtiment définitif, qui se situera dans la zone «op 

Grëmmelter», sera mis en service en 2024 et accueillera jusqu’à 

1.500 écoliers qui pourront choisir d’y suivre un cursus européen 

ou luxembourgeois. 

 

Source: mondorf.lu 

BEAUFORT 

Le prélude de la nouvelle saison des châteaux de Befort a 

été couronné par un spectacle familial d’une heure et demie 

réunissant projection vidéo et coulisse musicale, le tout exécuté 

en direct. Sous la devise «MagiCastle Nights», les projections 

vidéo des artistes visuels Melting Pol et Sandy Flinto ont été 

successivement accompagnées par les musiciens «All Reitz 

Reserved» (violon électrique), Steve Kaspar & Natasa Grusovic 

(synthés, accordéon) et André Mergenthaler (violoncelle). 

 

Source: www.beaufortcastles.com 

MERTERT 

Le plan d’urgence du dépôt de réservoirs du port de Mertert 

est actuellement sous révision. Alors que la société exploitante, 

Tanklux, prévoit d’augmenter la capacité du dépôt, des questions 

demeurent concernant les risques d’explosions ainsi que les 

ressources des forces de secours de la région. 

 

Source: mertert.lu 

ECHTERNACH 

Le 8 mars, le Fonds du Logement a 

procédé au premier coup de pelle du 

projet de construction de cinq résidences 

à appartements rue Kahlenbeerch 

à Echternach. Trois résidences sont 

destinées à la location tandis que deux 

sont destinées à la vente. Le projet, de 

classe énergétique AAA, a été conçu 

dans un esprit de construction pérenne, 

fonctionnelle et durable (isolation de type 

minérale, ventilation double flux, etc.). 

Source: fondsdulogement.lu 

LAROCHETTE 

L’initiative myenergy et le «Naturpark 

Mëllerdall» ont entamé une collaboration 

renforcée afin de favoriser ensemble le 

développement régional durable. Le 

nouvel infopoint myenergy «Naturpark 

Mëllerdall» s’adresse aux habitants de la 

région du parc et se compose de deux 

bureaux d’information, Echternach 

et Larochette, proposant un conseil 

en matière d’énergies renouvelables, 

d’efficacité énergétique ainsi que de 

construction et de rénovation durables. 

Rendez-vous via la hotline 8002 11 90. 

 

Source: myenergy.lu 

GREVENMACHER 

REMICH 

La prochaine édition de la «Marche 

Gourmande» se déroulera le 21 avril 

à et autour de Remich. Partant de la 

Place Dr. F. Kons, la marche s’étendra 

sur un parcours de 12 kilomètres. Il sera 

ponctué de six pauses gourmandes 

dans les caves viticoles de la ville 

mosellane. Le départ est annoncé entre 

9h30 et 11h. Le nombre de places 

est limité et les frais de participation 

sont fixés à 40 euros par personne. 

Le bénéfice sera versé à la fondation 

Wonschstär (wonschstaer.lu). 

Inscription via la page visitremich.lu. 

 

Source: remich.lu 

MONDORF 

Le quintuple vainqueur du Tour de France Miguel Indurain 

participera en mai à un événement cycliste du côté de Mondorfles-Bains. 

Celui qui dominait les grands tours durant la première 

moitié des années 1990 participera à la «Schleck Gran Fondo», 

a indiqué l’organisateur Fränk Schleck sur sa page Facebook. 

Deux parcours de longueurs distinctes seront proposés. 

 

Source: schleckgranfondo.com 

BIWER 

A partir du 27 avril, les communes de Biwer et de Manternach 

joindront leurs efforts pour proposer un service de bus gratuit 

au retour de Luxembourg-Ville les vendredis et samedis. Le coût 

de ce service est estimé à 20.500 euros par an et par commune. 

 

Source: wort.lu 

Le peintre, écrivain et globe-trotter 

Frantz Seimetz (1858-1934), qui a légué 

une importante collection de tableaux 

à la postérité, est né à Grevenmacher. 

Pour documenter son 160 e anniversaire, 

la ville de Grevenmacher, avec sa 

Commission culturelle, organisera une 

petite exposition rétrospective au foyer 

de l’Administration communale. Le 21 

avril de 15 à 17h heures, ainsi que du 

23 au 27 avril pendant les heures de 

bureau, le public pourra y admirer des 

autoportraits et des portraits dessinés 

par l’artiste. 

 

Source: grevenmacher.lu

ETATS DES LIEUX 

COORDINATION SECURITE SANTE 

FORMATIONS


AVRIL 2018 


Engie Cofely 

en marche vers le renouvelable 

Engie Cofely est un acteur majeur au Luxembourg dans 

le développement des énergies renouvelables pour divers 

clients (commune, tertiaire, collectivité, industrie). Son 

but est d’apporter une aide à ses clients dans la réalisation 

d’actions de promotion des énergies renouvelables et des 

économies d’énergies. L’entreprise réalise la maintenance, 

l’exploitation et le suivi énergétique de plusieurs installations 

au Luxembourg. Sa politique a pour but de satisfaire ses 

clients tout en privilégiant le développement durable. 

Un compteur «intelligent» CO 2 

Le compteur CO 2 

permet de visualiser, 

en «temps réel» la température, le CO 2 

et l’humidité d’une pièce. Cet objet peut 

s’avérer très utile pour le contrôle des 

conditions de travail dans les écoles ou au 

niveau des piscines même si le champ des 

possibles est très large. 

Voici un exemple du rendu visuel obtenu 

par le biais de ce compteur : 

Digitalisation des informations 

Notre monde entre dans un nouvel air avec 

la Troisièmement révolution industrielle, 

celle de l’IOT «Internet of Things», qui 

permet l’échange de données présents dans 

le monde réel vers l’internet. Engie Cofely 

accompagne ses clients vers la digitalisation 

de leurs informations. Le défi est d’agréger 

les informations pour les rendre disponibles 

le plus rapidement et le plus facilement 

possible. 

Engie Cofely récolte les informations 

sous plusieurs formes: ses installations 

techniques, ses relevés physiques 

ou automatisés, ses actions (contrat 

d’entretien, dépannage) et ses rapports 

(création de nouvelles données en croissant 

nos données). Cela permet d’obtenir 

des informations enrichies permettant 

une analyse plus précise des installations 

techniques. 

Monitoring Energétique 

Engie Cofely mise sur l’installation de 

compteurs connectés qui permettent de 

visualiser et d’analyser très rapidement les 

données qui proviennent de ses centrales. 

Dans un premier temps la société récolte, 

sur chacune de ses centrales, les données 

énergétiques (production électrique, 

production de chaleur, consommation 

électrique, consommation d’eau…) dans 

le but de les agréger et de les visualiser 

sur sa plateforme propre. En parallèle, elle 

propose à ses clients la récupération et la 

visualisation de ses propres données via la 

même plateforme. 

La plateforme permet à la fois de divulguer 

des informations au grand public, comme 

par exemple la consommation électrique 

de ses propres locaux administratifs ou 

la production de panneaux solaires sur le 

toit d’un bâtiment communal ainsi que de 

visualiser et d’analyser les données privées 

d’un client pour l’aider à consommer moins. 

Toutes ces informations sont disponibles 

à l’adresse suivante : www.engie-cofely.lu/ 

solutions-innovantes/solution-smart-and- 

IoT/opendata 

“Engie Cofely 

mise sur 

l’installation 

de compteurs 

connectés” 

La plateforme grand public donne aussi un 

aperçu des nombreuses possibilités offerte 

par ce service: https://cofelyservices. 

opendatasoft.com/pages/pagedaccueil/ 

Il est possible d’y visualiser les 

consommations électriques de ses locaux 

administratifs. 

Engie Cofely a déjà collaboré avec plusieurs 

acteurs importants au Luxembourg ce 

qui permet à cette société d’obtenir de 

nombreuses informations sur tout le 

territoire. n 

Pour obtenir davantage d’informations, 

envoyer un mail à mail@engie-cofely.lu 

Ou directement sur le site Internet 

notre site internet: www.engie-cofely.lu/ 

solutions-innovantes/solution-smart-and- 

IoT/Monitoring-Energétique 

ENGIE Cofely Luxembourg 

12 ZARE Ilot Ouest 

L-4384 Ehlerange 

mail@engie-cofely.lu 

www.engie-cofely.lu

Ensemble, 

construisons le 

monde de demain 

Facilities 

Management 

Energy 

Services 

Technical 

Services 

Engagée chaque jour aux côtés des entreprises et collectivités, ENGIE Cofely soutient 

ses clients dans leurs objectifs stratégiques. Elle propose une offre complète de 

solutions intégrées pour réduire leur consommation énergétique, maitriser leur impact 

environnemental et améliorer la qualité de vie. Chez ENGIE Cofely, la responsabilité 

sociétale est une priorité qui se traduit notamment par une politique d’égalité des 

chances et de diversité des talents. 

www.engie-cofely.lu


AVRIL 2018 


Pour une gestion 

intelligente de l’énergie 

Si, d’une part, le matériel proposé par «ista Luxemburg 

GmbH/SARL» permet l’automatisation des relevés, de l’autre 

son personnel multilingue apporte un soin particulier à sa 

relation avec les clients. Avec un nouveau portail en ligne prévu 

pour le courant de l’année, l’entreprise entend développer les 

outils mis à disposition pour des gérants d’immeubles afin 

de consulter leurs informations. Adelaide Wampach Vieira, 

Operations-Manager, et Joachim Colles, Country-Manager, 

nous guident à travers les services proposés par la société. 

Quelles informations peut-on retrouver 

sur votre portail en ligne? 

AW: Notre nouveau portail, prévu pour 

le courant de l’année 2018, sera plus 

intuitif et simple d’utilisation. Celui-ci 

sera tout d’abord à destination des gérants 

d’immeubles et des professionnels car nous 

voulons leur assurer un accès plus facile aux 

informations dont ils ont besoin. 

Ces derniers auront ainsi accès à leurs 

archives dans lesquelles on retrouve les 

décomptes globaux d’un bâtiment ou 

individuels. En entrant leur numéro de 

dossier, ils auront également la possibilité 

de nous adresser, via la plateforme, leurs 

demandes de lectures intermédiaires 

ou de nouveaux montages. De notre 

côté, nous aurons une vue rapide des 

informations actuelles concernant le client 

et nous pourrons accéder à sa demande plus 

rapidement. 

Notre objectif est de permettre aux clients 

de comparer leur consommation d’année 

en année pour qu’ils en assurent une 

meilleure gestion, grâce aux relevés annuels 

de la consommation d’eau et de chauffage 

que nous transmettons à leurs gestionnaires 

d’immeubles. 

Quelles améliorations pourraient encore 

être mises en place pour favoriser une 

consommation plus responsable? 

JC: Depuis 2017, la loi impose aux 

nouvelles constructions de respecter la 

classe énergétique triple A. Pourtant, 

aucune obligation n’existe encore au 

Luxembourg concernant le relevé 

de la consommation. Or, ce n’est pas 

parce qu’un bâtiment consomme moins 

d’énergie qu’un utilisateur ne doit pas 

être responsable de son utilisation. A 

ce niveau, nous attendons toujours du 

gouvernement luxembourgeois une 

adaptation de la législation favorisant un 

décompte énergétique obligatoire. Ainsi, 

les consommateurs seraient conscientisés 

par rapport au coût de l’énergie et à la 

pollution qu’une consommation trop 

grande engendre. 

“Une économie 

de 20% peut être 

réalisée rien 

qu’en visualisant 

sa consommation 

et en adaptant son 

comportement” 

Dans le même ordre d’idée, le pass 

énergétique impose l’installation d’une 

pompe à chaleur pour la production de 

chauffage et d’eau chaude. Mais pour 

vérifier son bon fonctionnement, il est 

nécessaire d’installer deux compteurs 

pour mesurer l’énergie récupérée et 

produite. 

Grâce à ces deux informations, le facteur 

COP (Coefficient of Performance) peut être 

calculé. Nos compteurs peuvent indiquer 

d’année en année aux consommateurs s’ils 

atteignent, en pratique, ce coefficient. A 

ce sujet, myenergy propose d’ailleurs des 

aides financières «PRIMe House» parmi 

lesquelles on retrouve un subside en cas 

d’installation de compteurs, mais ces aides 

sont encore peu connues du grand public. 

AW: Enfin, nos contrats de location 

prévoient un changement des compteurs 

d’eau froide, chaude et de chaleur pour 

garantir un relevé annuel et fiable. En 

principe, pour être performants, ces 

compteurs devraient être changés tous les 

dix ans, mais à nouveau, aucune législation 

au Luxembourg ne l’impose. Si une telle loi 

était mise en place, le consommateur aurait 

une vision plus précise de sa consommation 

et payerait plus justement ses factures.

Quel type de conseils pouvez-vous 

apporter au client pour réaliser des 

économies d’énergie? 

AW: Bien que notre rôle premier consiste 

à effectuer les relevés et à transmettre ces 

informations aux gérants de bâtiments, 

notre site internet apporte aussi des conseils 

simples à appliquer pour réaliser des 

économies d’énergie. On note par exemple 

qu’avec seulement un degré de chaleur en 

moins dans une habitation, 6% des frais de 

chauffage annuels peuvent être économisés. 

De plus, nous avons remarqué qu’une 

économie de 20% de la consommation 

pouvait être facilement réalisée rien qu’en 

visualisant sa consommation et en adaptant 

son comportement, preuve que nos relevés 

peuvent avoir un grand impact sur celle-ci. 

Quelles sont les gammes de produits 

qu’ista propose à sa clientèle? 

AW: Nous proposons des contrats de 

location ainsi que la vente de compteurs 

d’eau et de chauffage et de répartiteurs de 

frais de chauffage gérés par radiofréquence. 

Nous proposons par ailleurs des gabarits, 

des filtres à eau et détecteurs incendies. 

JC: En 2019, une nouvelle loi imposera 

à toute nouvelle habitation de se munir 

d’un détecteur de fumée. Les anciennes 

constructions auront quant à elles cinq ans 

pour se mettre à jour. Notre entreprise 

propose à ce titre des détecteurs de fumée 

qu’il faudra changer tous les dix ans 

pour respecter la nouvelle norme. Dès 

aujourd’hui, les nouvelles constructions 

peuvent se munir de cet outil afin d’être à 

jour au moment de l’application de la loi. 

En effet, nous proposons des contrats de 

location de détecteurs de fumée comprenant 

un service de maintenance. Ces détecteurs 

sont complètement intégrés à nos systèmes 

Joachim Colles et Adelaide Wampach Vieira 

gérés par radiofréquence. De cette manière, 

nous pouvons visualiser en temps réel le 

statut de l’appareil et son fonctionnement 

et réagir rapidement en cas de défaillance. 

AW: Que ce soit au niveau du décompte 

des appareils pour l’eau, le chauffage et la 

sécurité, tout est intégré à notre système 

radio-relevé grâce auquel nous effectuons 

les relevés instantanément sans déranger 

les occupants et identifions rapidement 

les défauts. De plus, au niveau écologique, 

nous visons des objectifs de réduction de la 

consommation pour favoriser la création 

d’un environnement plus sain. n 


23, rue des Bruyères 

L-1274 Howald 

sales@ista.lu 

www.ista.lu


AVRIL 2018 


Une approche intégrée 

du renouvelable 

Depuis près de 20 ans, Energipark Réiden et L.E.E. 

accompagnent collectivités, entreprises, particuliers dans 

la transition énergétique. Ces précurseurs poursuivent leur 

croissance pour le bien de tous. Jérôme Fries et Olivier 

Martin, chefs de projet chez L.E.E. et Energipark Réiden, 

reviennent sur cette collaboration. 

Il fallait une certaine vision du monde, 

en 1999, pour se spécialiser dans la 

gestion, la récupération et l’utilisation 

rationnelle de l’énergie ou de sources 

d’énergie renouvelables. Si la question 

est aujourd’hui au centre de tout nouveau 

projet architectural, ce n’était alors pas le 

cas. 

En 20 ans, Energipark Réiden a 

développé une soixantaine d’installations 

photovoltaïques en copropriété, réalisé 

quinze plans stratégiques en collaboration 

avec L.E.E. et est le partenaire de 

sept communes dans le cadre du Pacte 

Climat. Acteur essentiel de la transition 

énergétique au Luxembourg et dans la 

Grande Région, Energipark propose des 

solutions innovantes qui combinent les 

technologies. 

Olivier Martin et Jérôme Fries


AVRIL 2018 

93 

Active dans le secteur agricole, public 

et industriel, L.E.E. (Landwirtschaft, 

Energie, Emwelt) s’est spécialisée dans 

le développement, la planification et 

l’exploitation d’installations de biogaz ainsi 

que des projets bois-énergie et «waste 

to energy/value». «Notre objectif est 

l’utilisation efficace de la biomasse et des 

déchets pour produire de l’électricité, de 

la chaleur, du biométhane et de l’engrais», 

explique Jérôme Fries, chef de projet chez 

L.E.E. Depuis sa création en 2000, L.E.E. a 

développé plus de 100 projets en Europe, au 

Canada, en Chine, en Inde et au Cap Vert. 

«Des installations sur mesure» 

«Notre force est l’expérience du terrain. 

Comme nous sommes également exploitants 

d’installations, nous pouvons conseiller 

et proposer aux communes des solutions 

pour lesquelles nous possédons déjà un 

retour d’expérience», explique Paul Kauten, 

administrateur d’Energipark. «Nous 

proposons des installations sur-mesure, 

valorisant au maximum les gisements et les 

potentiels régionaux et permettant ainsi de 

créer de la valeur ajoutée», continue Jérôme 

Fries, chef de projet chez L.E.E. 

Les deux sociétés travaillent main dans la 

main pour analyser les situations existantes 

et aider dans la conception, la planification et 

le montage financier et juridique des projets. 

«Nous établissons des cadastres solaires et 

énergétiques très précis sur les bâtiments, 

qu’il s’agisse de nouveaux ou d’anciens 

quartiers», détaille Olivier Martin, chef de 

projet chez Energipark. Une capacité de 

consultance qui permet de mettre en place 

des projets totalement nouveaux ou d’établir 

des scénarii d’amélioration ou un potentiel 

précis sur de l’existant. 

“Nous proposons 

aux communes 

des solutions 

pour lesquelles 

nous avons 

déjà un retour 

d’expérience” 

Une quinzaine de projets communs 

L.E.E. et Energipark se complètent 

idéalement. La première société est spécialisée 

dans la méthanisation, la combustion et la 

gazéification de la biomasse et des déchets 

organiques alors qu’Energipark travaille 

sur des projets photovoltaïques et éoliens 

d´économie d´énergie. «Nous avons déjà 

mené une quinzaine de projets ensemble et 

créé une dynamique de collaboration qui 

profite à nos clients», se réjouit Jérôme Fries. 

«Aujourd’hui, les solutions sont multiples et 

il est nécessaire de les associer pour obtenir 

les meilleurs résultats», développe Paul 

Kauten. Finie l’époque où des panneaux 

solaires servaient uniquement à chauffer 

l’eau. On ajoute aujourd’hui des batteries 

pour stocker l’énergie et des solutions de 

récupération de chaleur pour aller encore 

plus loin. 

«Il existe une forte dynamique dans le 

domaine du renouvelable et nous sommes 

même en avance sur certains éléments de 

l’étude de Jérémy Rifkin sur la Troisième 

révolution industrielle commandée par le 

Luxembourg». En 2017, trois résidences et 

trois maisons individuelles ont été réalisées 

couvrant jusqu’à 75% de leurs besoins 

énergétiques par du solaire produit sur 

place. n 

Workshop le 12 juin 

Cette approche intégrée passe par des 

recherches de solutions à tous les niveaux, 

de la conception technique et énergétique en 

passant par les analyses économiques mais 

aussi la gestion de la phase de réalisation. 

Enfin, Energipark se charge de la gérance 

administrative et technique après la mise 

en service. «Nous nous assurons que les 

chantiers soient réalisés par des sociétés 

locales et agréées», précise Paul Kauten. 

Le 12 juin 2018, Energipark Réiden et L.E.E. 

accueilleront des responsables des services 

techniques et des élus des communes à 

l’occasion d’une journée portes ouvertes 

et d’un workshop à la salle de réunion 

An Der Millen de Beckerich. L’après-midi 

d’information permettra de montrer les 

nombreuses solutions du renouvelable, 

en présence de Camille Gira, secrétaire 

d’État au Développement durable et aux 

Infrastructures. 

«Pour nous, il n’y a pas d’alternative aux 

énergies renouvelables et nous opposons 

notre savoir-faire à chaque problème, pour 

trouver les meilleures solutions», conclut Paul 

Kauten. Une approche intégrée qui constitue 

de toute évidence la force du partenariat 

entre Energipark Réiden et L.E.E. 

Energipark Réiden 

6 Jos Seylerstroos 

L-8522 Beckerich 

www.energiepark.lu 

L.E.E. s.à r.l. 

Zone artisanale Langwies 

33, rue Hiehl 

L-6131 Junglinster 

www.lee.lu

94 


AVRIL 2018 

BRÈVES COMMUNALES - NORD 


CLERVAUX 

Avec son projet de sentier découverte 

du tunnel des chauves-souris, le 

Parc Naturel de l’Our se trouve cette 

année parmi les finalistes du concours 

écologique européen «Natura 2000 

Award». Informations supplémentaires et 

possibilité de vote sur le site internet du 

concours. 

 

Source: clervaux.lu 

ETTELBRUCK 

L’historien de l’art et photographe 

luxembourgeois Christian Mosar fera 

un exposé sur les phénomènes de 

modes marquants de notre société. 

«Kulturgeschich(en) – Moud: eng 

kuerz Geschicht vun der Moud am 

20. Joerhonnert» aura lieu en langue 

luxembourgeoise au Centre des Arts 

Pluriels Ed. Juncker le 16 avril 2018 à 19h. 

 

Source: cape.lu 

SCHIEREN 

Depuis leur entrée en service il y a deux 

ans, les radars luxembourgeois ont flashé 

plus de 500.000 conducteurs. Le radar le 

plus efficace depuis sa mise en service est 

celui implanté sur la B7 près de Schieren, 

témoin d’environ 140.000 excès de 

vitesse. 

 

Source: wort.lu 

DIEKIRCH 

Après un peu plus de 70 ans d’existence, 

le «Lycée technique hôtelier Alexis- 

Heck» deviendra «École d’hôtellerie et de 

tourisme du Luxembourg». Outre cette 

nouvelle dénomination, de nouvelles 

formations vont y voir le jour, y compris 

une toute nouvelle offre de formation 

continue ainsi que l’implantation, au 

cours de l’année scolaire 2018-2019, 

d’une section anglophone. 

 

Source: ltah.lu 

ETTELBRUCK 

Le règlement de la circulation de la ville 

est modifié jusqu’au 27 juillet 2018 inclus: 

le chemin de l’auberge est barré et la 

circulation y est interdite sauf pour les 

riverains et les ramassages de déchets. Le 

stationnement y est également interdit. 

 

Source: ettelbruck.lu 

WEISWAMPACH 

Les commissions consultatives vont être renouvelées. 

Les habitants intéressés dans la participation à une des 

commissions consultatives sont invités à soumettre leur 

candidature moyennant coupon-réponse pour le 27 avril au 

plus tard à: Administration communale de Weiswampach – Om 

Leempuddel – L-9991 Weiswampach, ou via email à l’adresse 

secretariat@weiswampach.lu. 

 

Source: weiswampach.lu 

Forum pour l’emploi a.s.b.l. 

Nicolas Schmit, ministre du Travail et de l’Emploi; 

S.A.R. le Grand-Duc Henri; Aly Kaes, président du Forum pour l’emploi; 

Pit Winandy, directeur général du Forum pour l’emploi 

DIEKIRCH 

Il y a 20 ans, le «Forum pour l’emploi» fut créé à Diekirch 

afin de promouvoir des initiatives contre le chômage, pour 

l’intégration des demandeurs d’emploi sur le lieu de travail, et 

pour l’amélioration de l’employabilité des candidats. Fin mars, 

son anniversaire fut célébré au hall polyvalent «Aal Séerei» de 

Diekirch en présence de S.A.R. le Grand-Duc Henri. 

 

Source: diekirch.lu 

RAMBROUCH 

La commune de Rambrouch figure parmi les cinq Centres 

de Promesses de l’édition 2018 du Télévie au Grand-Duché. 

La grande journée du Télévie s’approche à grands pas – le 

21 avril prochain des activités pour petits et grands seront 

proposées durant toute la journée dans la commune de 

Rambrouch. 

 

Source: televie.rtl.lu 

ETTELBRUCK 

Pour sa deuxième édition, le concours photo «SinCityPics 

Nordstad» invite tous les photographes, amateurs ou 

avertis, jeunes ou adultes, à illustrer la vie urbaine dans 

l’espace public sur le territoire des six communes de la 

«Nordstad» (Colmar-Berg, Schieren, Ettelbruck, Diekirch, 

Bettendorf, Erpeldange). La date limite de participation est 

fixée au 23 avril inclus. Des photos d’exemple, le règlement 

du concours ainsi que le bulletin de participation sont 

visibles sur le site sincitypics.lu. 

 

Source: luca.lu 

VIANDEN 

La future auberge de jeunesse aura 

une capacité d’accueil de 100 lits 

et sera équipée d’un réfectoire 

pour 75 personnes ainsi que d’une 

cafétéria et de salles de réunion. 

En 2015, La décision avait été prise 

d’aménager une nouvelle auberge au 

«Schlassbléck». L’avant-projet détaillé 

sera finalisé avant l’été et la date 

d’achèvement est prévue pour début 

2022. 

 

Source: chd.lu 

CLERVAUX 

Le parcours de la 35 e édition du 

«Cliärrwer Loof» a entièrement été 

redessiné. Cette année, la course 

populaire de la ville de Clervaux 

se déclinera en deux épreuves 

distinctes, l’une sur 10 km, l’autre sur 

6 km. Encadrée par des ateliers pour 

enfants et des animations musicales 

(DJ Lorenz P), la course aura lieu le 

28 avril. Le coup d’envoi sera donné 

Place du Marché à 16h. Inscription sur 

le site web csn.lu. 

 

Source: clervaux.lu 

ESCH-SUR-SÛRE 

© eu2005.lu/Christof Weber 

Le conseil communal a défait la 

décision du conseil précédent visant 

à organiser un référendum sur le 

maintien d’Esch-sur-Sûre au sein 

du Parc Naturel de la Haute-Sûre. 

Par ailleurs, le conseil communal 

a décidé à l’unanimité d’inciter les 

décideurs impliqués à organiser une 

journée de réflexions sur la gestion 

du parc. 

 

Source: tageblatt.lu

Christian Simon 

Conducteur 

de chantier 

Luis Pinheiro 

Chef d’équipe 

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AVRIL 2018 

PORTRAIT 

Le Mouvement 

d’une vie 

PAR MARTINA CAPPUCCIO 

Connue pour son franc parlé et son fervent engagement 

écologique, Blanche Weber, présidente du Mouvement 

Ecologique luxembourgeois (MECO), est un personnage 

contrasté. Entre détermination et sens de l’écoute, fraîcheur 

et modestie, c’est avec un grand sourire et la conviction dans 

le regard qu’elle nous a accueilli au cœur du paisible quartier 

du Pfaffenthal. 

Les prémices d’un engagement 

Ayant grandi dans le sud du pays, Blanche 

est très vite entrée en contact avec le 

monde de la politique. Héritant d’une 

volonté d’engagement prononcée de la 

part de son père, lui-même très impliqué 

en politique, la lycéenne s’est intéressée 

très jeune aux publications de la section 

«Jeunes et environnement» du Mouvement 

Ecologique avant d’en devenir membre à 

l’âge de 16 ans. 

Touchée par les interventions télévisées 

par des personnes engagées, notamment 

de Théid Faber, son prédécesseur, et par 

l’engagement des bénévoles qu’elle côtoie, 

elle se sent rapidement dans son élément. 

Quelques années plus tard, la jeune femme 

part pour Sarrebruck afin de poursuivre des 

études en sociologie mais reviendra peu de 

temps plus tard au Luxembourg, rattrapée 

par ses ambitions écologiques. 

Tournant politique 

Année européenne de l’environnement et 

des élections communales luxembourgeoises, 

1987 a également été un moment 

charnière pour Blanche Weber qui 

s’est vu offrir un poste temporaire au 

MECO. Souhaitant dans un premier 

temps poursuivre ses études après cette 

parenthèse, elle change d’avis lorsqu’un 

poste permanant lui est proposé au terme 

de son contrat d’intérimaire. «Pendant 

des années, le Mouvement Ecologique 

n’avait pas eu les moyens d’engager, 

cette occasion était donc unique. Je n’ai 

jamais regretté ma décision par la suite», 

raconte-t-elle, pleine d’aplomb. 

En effet, c’est cette même année que Robert 

Krieps, alors ministre de l’Environnement, 

avait accordé les premières subventions 

étatiques au Mouvement, ce qui lui avait 

permis de grandir, tout en gardant son 

indépendance par rapport à l’Etat et par là 

même, un regard critique sur ses actions. 

Alors engagée en tant que coordinatrice 

des actions du Mouvement, Blanche Weber 

a également été élue présidente par les 

membres, deux fonctions différentes qu’elle 

assume avec fierté et dynamisme. 

“Sans ces bénévoles 

passionnés et 

investis, le MECO 

n’aurait jamais pris 

autant d’ampleur” 

Le partage au cœur de la réflexion 

Fraîchement employée au sein du 

Mouvement, Blanche enchaîne la rédaction 

d’articles, la coordination de projets, les 

réunions et leurs rapports. 

Elle a l’opportunité de se consacrer à 

temps plein à son engagement et connaît 

sa chance: «Le Mouvement Ecologique 

comprend des centaines de bénévoles qui 

donnent de leur temps après leur journée 

de travail. Sans ces membres passionnés 

et investis, le MECO n’aurait jamais 

pris autant d’ampleur», tient-elle à 

souligner.

Blanche Weber


AVRIL 2018 

PORTRAIT 

Et pour cause, l’engagement de ses 

collaborateurs, leur sens de l’écoute et 

leur volonté de partage d’opinions visant à 

construire ensemble les bases d’un monde 

meilleur sont autant d’éléments qui l’ont 

d’emblée séduite à son arrivée. Portant à ses 

débuts un intérêt particulier au thème de la 

participation citoyenne, elle trouve dans ce 

mode de fonctionnement une base saine à la 

réflexion sur des questions écologiques. En 

tenant compte des contraintes de chaque 

secteur impliqué dans une problématique, 

ce système favorise également la mixité 

sociale. 

Combat actuel 

Lors de leur congrès annuel le 24 mars 

dernier, le Mouvement Ecologique a 

annoncé ses revendications nationales 

dont la pierre angulaire était l’urgence de 

changer nos modes de vie et de production 

afin de tenir compte des limites de notre 

système écologique. «La biodiversité 

se dégrade toujours au Luxembourg, la 

problématique du changement climatique 

ainsi que les problèmes de mobilité et de 

logement sont évidents, nous ne pouvons 

poursuivre cette logique de croissance», 

nous explique Blanche Weber. 

Selon la présidente, la croissance de 

3,1% annoncée pour le Luxembourg 

d’ici 2021 n’est pas compatible avec les 

plans de développement durable du pays: 

«Les ressources dont nous disposons 

sont limitées, toute croissance est donc 

forcément en opposition avec l’idée 

de durabilité». Elle ajoute cependant: 

«Nous encourageons la croissance pour 

la production d’énergies alternatives et 

l’agriculture locale, mais nous ne pensons 

pas qu’une croissance globale puisse être 

bénéfique». 

“Financer notre 

système social 

sans avoir recours 

à cette logique de 

forte croissance” 

En ce sens, le Mouvement prône plutôt 

un développement économique plus 

durable avec notamment une promotion 

de l’économie régionale et de l’économie 

solidaire. Blanche Weber explique: «Il 

nous faut réfléchir à la manière dont nous 

pourrions financer notre système social 

sans avoir recours à cette logique de forte 

croissance. Certaines pistes à explorer 

seraient l’augmentation de la taxation 

écologique. Nous pourrions également 

envisager une fiscalité sur les capitaux 

financiers». 

Pour limiter cette croissance, le MECO 

s’oppose par ailleurs à l’implantation de 

certaines entreprises dans le pays. Trop 

polluantes, une superficie territoriale 

trop importante, trop énergivores, trop 

de trafic engendré, pas assez de taxes 

payées, concurrence directe avec les 

produits régionaux,… la présidente du 

Mouvement estime qu’il ne faut pas 

accueillir une entreprise à tout prix sur le 

sol luxembourgeois. «La finalité politique 

luxembourgeoise semble toujours œuvrer 

pour la productivité et la rentabilité, mais 

une telle croissance n’a pas de finalité 

humaine», et d’ajouter dans ce contexte: 

«Si notre défi principal est écologique, 

nous n’oublions toutefois pas la dimension 

sociale de nos actions», conclut-elle. n

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Lëtzebuerger Gemengen 209 Avril 2018

LG 209

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