Sony PCG-GRT896HP - PCG-GRT896HP Mode d'emploi
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Assistance<br />
Manuel d’utilisateur<br />
Assistance<br />
Ce chapitre vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance auprès de <strong>Sony</strong> et vous donne<br />
des conseils pour dépanner votre ordinateur. <strong>Sony</strong> met plusieurs formules d’assistance à votre disposition.<br />
Formules d'assistance <strong>Sony</strong><br />
Pour plus d’informations sur la documentation imprimée et en ligne fournie avec votre ordinateur,<br />
consultez le chapitre Documentation (page 10).<br />
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Autres sources d’information<br />
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Les fichiers d’aide en ligne qui accompagnent vos logiciels et contiennent des instructions<br />
d’utilisation.<br />
Site Web de VAIO-Link : en cas de problème, vous pouvez visiter le site Web de VAIO-Link pour trouver<br />
des solutions. Rendez-vous à l’adresse suivante : http://www.vaio-link.com<br />
E-support : cette section interactive de notre site Web http://www.vaio-link.com vous permet d’entrer<br />
en contact via Internet avec notre équipe d’assistance technique à plein temps. Par l’intermédiaire d’un<br />
compte personnalisé, vous pouvez enregistrer en toute simplicité vos questions techniques.<br />
Service d’assistance téléphonique VAIO-Link : avant de contacter VAIO-Link par téléphone, essayez<br />
de résoudre le problème en lisant la documentation imprimée et en ligne.<br />
❑ Consultez les autres sites Web <strong>Sony</strong> :<br />
❑<br />
www.club-vaio.com si vous souhaitez en savoir plus sur VAIO et faire partie du groupe d’utilisateurs<br />
VAIO de plus en plus nombreux ;<br />
❑ www.sonystyle-europe.com pour effectuer vos achats en ligne ;<br />
❑ www.sony.com pour toute information sur les autres produits <strong>Sony</strong>.<br />
✍ Une connexion Internet est nécessaire pour pouvoir accéder aux services en ligne ci-dessus.