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Sony VPCSB1C5E - VPCSB1C5E Mode d'emploi Portugais

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Resolução de problemas

Resolução de problemas > Discos ópticos n184 N Discos ópticos Porque é que o computador pára quando tento ler um disco? O disco que o computador está a tentar ler pode estar sujo ou danificado. Siga estes passos: 1 Prima as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta junto do botão Encerrar e em Reiniciar para reiniciar o computador. ! Desligar o computador com as teclas Ctrl+Alt+Delete pode originar a perda dos dados não guardados. 2 Remova o disco da unidade de disco óptico. 3 Verifique se o disco está sujo ou danificado. Se necessitar de limpar o disco, consulte Discos (página 146) para obter instruções. O que devo fazer se o tabuleiro da unidade não abrir? ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ Certifique-se de que o computador está no modo Normal. Prima o botão de ejecção da unidade. A unidade de disco óptico do computador pode ter sido desactivada no ecrã de configuração do BIOS. Siga os passos descritos em Desactivar dispositivos integrados (página 133) para activar a unidade. Se o botão de ejecção da unidade não funcionar, clique em Iniciar e Computador, clique com o botão direito do rato na unidade de disco óptico e seleccione Ejectar. Se nenhuma das opções acima indicadas funcionar, introduza um objecto fino e recto (tal como um clip de papel) no orifício de ejecção manual, localizado na unidade de disco óptico. Tente reiniciar o computador.

Resolução de problemas > Discos ópticos n185 N O que devo fazer se não conseguir reproduzir correctamente um disco no meu computador? ❑ ❑ ❑ ❑ Certifique-se de que o disco foi inserido na unidade de disco óptico com a etiqueta para cima. Certifique-se de que os programas necessários estão instalados, de acordo com as instruções do fabricante. A reprodução de Blu-ray Disc num monitor externo ligado pode ser interrompida, dependendo do tipo ou da velocidade do vídeo. Pode resolver este problema baixando a resolução ecrã. Siga os passos em Porque é que o monitor não apresenta um vídeo? (página 192) para alterar a resolução do ecrã. Se um disco estiver sujo ou danificado, o computador irá parar de responder. Siga estes passos: 1 Prima as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta junto do botão Encerrar e em Reiniciar para reiniciar o computador. ❑ ! Desligar o computador com as teclas Ctrl+Alt+Delete pode originar a perda dos dados não guardados. 2 Remova o disco da unidade de disco óptico. 3 Verifique se o disco está sujo ou danificado. Se necessitar de limpar o disco, consulte Discos (página 146) para obter instruções. Se estiver a reproduzir um disco e não conseguir escutar som, efectue qualquer um dos seguintes procedimentos: ❑ O volume pode ter sido desligado através da teclas Fn+F2. Prima novamente as teclas ou o botão. ❑ O volume pode ter sido minimizado pelas teclas Fn+F3. Mantenha premidas as teclas Fn+F4 para aumentar suficientemente o volume para poder ouvir. ❑ Clique com o botão direito do rato no ícone de volume na barra de tarefas, e clique em Abrir o Misturador de Volume para verificar as definições. ❑ Verifique a definição de volume no misturador de áudio. ❑ Se estiver a utilizar altifalantes externos, verifique as definições de volume dos altifalantes e as ligações entre estes e o computador.