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Sony VGN-FW46Z - VGN-FW46Z Mode d'emploi Espagnol

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Solución de problemas > Internet n136 N Internet ¿Qué debo hacer si el módem no funciona? ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ Asegúrese de que el cable telefónico esté conectado correctamente al puerto de módem del ordenador y a la toma de la pared. Asegúrese de que el cable funcione. Conecte el cable a un teléfono normal y compruebe si se oye el tono de marcado. Asegúrese de que el número de teléfono que está marcando el programa es correcto. Asegúrese de que el software que está utilizando es compatible con el módem del ordenador. (Todos los programas de Sony preinstalados son compatibles.) Compruebe que el módem es el único dispositivo conectado a la línea telefónica. Siga estos pasos para comprobar la configuración: 1 Haga clic en Inicio y después en Panel de control. 2 Haga clic en Hardware y sonido. 3 Haga clic en Opciones de teléfono y módem. 4 Compruebe si el módem aparece en la lista de la ficha Módems. 5 En la ficha Reglas de marcado, compruebe que la información de ubicación es correcta.

Solución de problemas > Internet n137 N ¿Por qué es lenta la conexión de módem? El ordenador está equipado con un módem compatible con V.92/V.90. Hay muchos factores que pueden influir en la velocidad de conexión del módem, como el ruido en la línea telefónica o la compatibilidad con el equipo telefónico (tal como faxes u otros módems). Si cree que su módem no se está conectando correctamente al módem de otro PC, a un fax o al ISP, siga alguno de estos pasos: ❑ Pida a la compañía telefónica que compruebe que no hay ruidos en la línea. ❑ ❑ ❑ Si el problema está relacionado con un fax, compruebe que no hay problemas con el fax al que está llamando y que el sistema es compatible con los módems de fax. Si tiene problemas para conectarse al ISP, compruebe que éste no tenga problemas técnicos. Si tiene una segunda línea telefónica, pruebe a conectar el módem a esa línea.