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Sony VPCSA4A4E - VPCSA4A4E Mode d'emploi Français

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Dépannage > Disques

Dépannage > Disques optiques n186 N Disques optiques Pourquoi l'ordinateur se fige-t-il lorsque j'essaie de lire un disque ? Le disque que votre ordinateur essaie de lire est peut-être sale ou endommagé. Procédez de la manière suivante : 1 Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sur Redémarrer pour redémarrer l'ordinateur. ! La mise hors tension de votre ordinateur à l'aide des touches Ctrl+Alt+Delete risque de provoquer la perte des données non sauvegardées. 2 Retirez le disque du lecteur de disque optique. 3 Vérifiez si le disque n'est pas sale ou endommagé. Si vous devez nettoyer le disque, voyez Disques (page 148) pour plus d'informations. Que faire si le plateau du lecteur ne s'ouvre pas ? ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ Assurez-vous que votre ordinateur est en mode normal. Appuyez sur la touche d'éjection du lecteur. Le lecteur de disque optique de votre ordinateur a peut-être été désactivé dans l'écran de configuration du BIOS. Suivez les étapes données à la section Désactivation de dispositifs intégrés (page 135) pour activer le lecteur. Si le bouton d'éjection du disque ne fonctionne pas, cliquez sur Démarrer et Ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du lecteur de disque optique et sélectionnez Éjecter. Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, insérez un objet fin et droit, par exemple un trombone, dans l'orifice d'éjection manuelle du lecteur de disque optique. Essayez de redémarrer votre ordinateur.

Dépannage > Disques optiques n187 N Que faire si je ne parviens pas à lire un disque correctement sur mon ordinateur ? ❑ ❑ ❑ Vérifiez si le disque a bien été inséré dans le lecteur de disque optique avec l'étiquette tournée vers le haut. Vérifiez si les programmes requis sont installés conformément aux instructions du fabricant. La lecture de disques Blu-ray sur un écran externe peut être interrompue en fonction du type et du débit binaire de la vidéo. Il est peut-être possible de résoudre ce problème en diminuant la résolution de l'écran externe. Pour modifier la résolution de l'écran, suivez les étapes données dans Pourquoi l'écran de mon ordinateur n'affiche pas les vidéos ? (page 194). ❑ Si un disque est sale ou endommagé, votre ordinateur ne réagit plus. Procédez de la manière suivante : 1 Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sur Redémarrer pour redémarrer l'ordinateur. ! La mise hors tension de votre ordinateur à l'aide des touches Ctrl+Alt+Delete risque de provoquer la perte des données non sauvegardées. 2 Retirez le disque du lecteur de disque optique. 3 Vérifiez si le disque n'est pas sale ou endommagé. Si vous devez nettoyer le disque, voyez Disques (page 148) pour plus d'informations. ❑ Si vous lisez un disque et que vous n'entendez aucun son, effectuez l'une des procédures suivantes : ❑ Le volume a peut-être été désactivé par les touches Fn+F2. Appuyez de nouveau sur ces touches. ❑ Vous avez peut-être réduit le volume au minimum en appuyant sur les touches Fn+F3. Appuyez plusieurs fois sur les touches Fn+F4 pour augmenter suffisamment le volume et ainsi rendre le son audible. ❑ Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de volume sur la barre des tâches et cliquez sur Ouvrir le mélangeur de volume pour vérifier les paramètres. ❑ Vérifiez les paramètres volume du mixeur audio. ❑ Si vous utilisez des haut-parleurs externes, vérifiez leur volume ainsi que leurs connexions à votre ordinateur.