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Guide des communes 2018

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42 LG<br />

BEST OF & GUIDE <strong>2018</strong> - LG 210 - MAI <strong>2018</strong><br />

SANTÉ<br />

Partenaire du secteur<br />

public et de la santé<br />

Arendt Business Advisory est la société de conseils stratégiques,<br />

économiques, financiers et commerciaux d’Arendt & Medernach.<br />

Elle est née début 2017 de la volonté de son CEO, Philippe<br />

Wery, de faire du conseil autrement pour le marché local. Dans<br />

ce contexte, Arendt Business Advisory vient de recruter Thierry<br />

Barré, spécialiste du secteur public et plus particulièrement de la<br />

santé, qui a notamment participé aux créations de la CNS et <strong>des</strong><br />

Hôpitaux Robert Schuman. Interview croisée.<br />

Comment se positionne Arendt Business<br />

Advisory sur le marché luxembourgeois<br />

déjà très concurrentiel du conseil?<br />

PW: Le marché du conseil a été<br />

historiquement construit par les Big Four<br />

et les stratégistes internationaux dont les<br />

méthodologies sont souvent très standardisées<br />

et proviennent de l’étranger. Leur modèle<br />

principalement pyramidal n’est pas toujours<br />

adapté aux réalités du marché local qui<br />

demande de plus en plus <strong>des</strong> approches surmesure.<br />

Autour gravite une multitude de<br />

petites sociétés de conseils de taille humaine<br />

mais spécialisées soit dans une solution<br />

précise, soit dans un segment économique<br />

restreint. Il n’existait donc que peu ou pas<br />

de cabinets de conseils disposant d’une<br />

compétence juridique et inversement. Il s’agit<br />

d’une force pour Arendt Business Advisory<br />

et Arendt & Medernach. Si nous sommes<br />

indépendants de l’étude, nous travaillons<br />

néanmoins en synergie et nos clients, que sont<br />

les organisations publiques et privées, peuvent<br />

ainsi être assurés de la conformité légale de<br />

toutes nos recommandations; ce qui constitue<br />

un gain de temps considérable par rapport à ce<br />

qui se fait sur le marché.<br />

TB: Dans le secteur public en général et<br />

celui de la santé en particulier, on sait toute<br />

l’importance accordée à l’humain. Le rapport<br />

qualité-prix reste pour autant primordial et<br />

nos conseils doivent répondre aux besoins<br />

réels de nos clients tout en étant applicables<br />

concrètement dans leurs organisations.<br />

C’est pourquoi Arendt Business Advisory<br />

ne cherche pas les ressources disponibles<br />

mais bien les ressources les plus à même de<br />

posséder les expériences nécessaires pour<br />

résoudre les problématiques rencontrées.<br />

C’est là une de nos réponses au changement<br />

de paradigme du marché du conseil.<br />

Il nous serait impensable de produire de<br />

gran<strong>des</strong> idées qui resteraient uniquement<br />

dans les hautes sphères: prendre la mesure<br />

de leurs applications sur le terrain nous est<br />

indispensable. Nous apportons <strong>des</strong> solutions<br />

non pas génériques mais spécifiques aux<br />

besoins et notre approche est basée sur<br />

l’écoute et la compréhension. Ne pas tirer<br />

le meilleur d’une collaboration avec une<br />

société de conseil devient intolérable dès<br />

lors que c’est l’argent public qui le finance.<br />

“Nous n’avons pas<br />

d’autre agenda<br />

que celui de faire<br />

évoluer nos clients”<br />

La petitesse du territoire est-elle ici une<br />

force?<br />

TB: Le Luxembourg est un microcosme<br />

qui pourrait devenir un véritable laboratoire<br />

européen. En effet, un quart <strong>des</strong> travailleurs<br />

frontaliers européens est concentré dans<br />

la Grande Région, de sorte que toutes les<br />

problématiques de gestion quotidienne<br />

du modèle européen (sur les échanges de<br />

données à caractère médical, social, bancaire,<br />

financier...) sont représentées ici. Les défis<br />

sont donc considérables et les solutions à<br />

apporter doivent être ambitieuses.<br />

Je pense tout particulièrement à la santé et la<br />

mise en place d’un système communicationnel<br />

transfrontalier plus performant entre les<br />

acteurs régionaux allemands, belges, français<br />

et luxembourgeois. Un grand projet européen<br />

qui essaierait d’englober toute l’Europe n’a ici<br />

que peu de sens: il faut prendre la réalité locale,<br />

régionale et l’étendre ensuite à l’Europe. C’est<br />

en revenant à une organisation territoriale, au<br />

plus près <strong>des</strong> problématiques de la population<br />

que le Luxembourg peut être un laboratoire<br />

européen.<br />

Quels soins particuliers apportez-vous<br />

au service public qui nécessite <strong>des</strong><br />

conseils spécifiques?<br />

PW: Certes nous menons <strong>des</strong> affaires mais<br />

nous mettons aussi un soin tout particulier<br />

à la manière dont nous les menons.<br />

Notre objectif est d’apporter une réelle<br />

valeur ajoutée au secteur public, qu’il soit<br />

gouvernemental, ministériel, communal<br />

ou parapublic et nous n’avons pas d’autre<br />

agenda que celui de faire évoluer nos clients<br />

et de leur offrir <strong>des</strong> solutions pour eux et les<br />

citoyens.<br />

Le groupe Arendt est multiservice et a<br />

notamment à cœur de promouvoir la<br />

place luxembourgeoise, son droit, sa place<br />

financière, son accueil pour les affaires, et sa<br />

culture au travers de nos différents bureaux

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