Qualité Références n°84

DOSSIER DES SOLUTIONS NUMÉRIQUES : DE LA GED À L’IA
SCIENCE
Eurodecision : l’IA au service
de la qualité
La société Eurodecision développe des solutions d’aide à la décision
pour ses clients : analyse de données, prévision, planification,
optimisation des ressources, pilotage de processus et de conception
de systèmes. Elle met alors en œuvre des méthodes et des
techniques issues de l’Intelligence Artificielle, des Mathématiques
Décisionnelles, de la Recherche Opérationnelle et de la Data
Science. Entretien.
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QUALITÉ RÉFÉRENCES : QUEL
SERA L’IMPACT DE L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE (IA) SUR LES
ORGANISATIONS ET LA
TRANSFORMATION DIGITALE ?
Gérald Petitjean et Vincent
Legendre : L’IA sert à créer des outils
avec les humains pour des humains,
des algorithmes permettant d’automatiser
:
• des tâches complexes : diagnostic
de pannes, ordonnancement
temps-réel, conception numérique
de pièces et produits industriels
en respectant des normes et
des standards, …
• des activités simples mais fréquentes,
répétitives, énergivores
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Gérald Petitjean
Expert Intelligence
Artificielle &
Mathématiques
Décisionnelles et
directeur d’Affaires
chez Eurodecision
Vincent Legendre
Expert Intelligence
Artificielle &
Mathématiques
Décisionnelles
chez Eurodecision
Airbus Helicopters a fait appel à Eurodecision pour
le suivi de réparation des pales d’hélicoptères.
et sources d’erreurs : vérification
de réglementaires et génération
d’alertes en cas de non-respect.
La première finalité pour l’IA consiste à
automatiser des tâches très complexes
par des « super calculatrices » pour les
experts. Cela est le cas dans le domaine
de la qualité pour le diagnostic de
pannes et la conception numérique
de pièces industrielles respectant des
normes de conception et de qualité.
Concernant des tâches très simples, très
fréquentes, très répétitives qui peuvent
être des sources d’erreurs, nous avons
travaillé pour SNCF Réseau qui gère les
demandes des clients et de circulation
de trains. Beaucoup de règles à tiroir
sont à vérifier. La réalisation de tâches
à la main tous les jours sans se tromper
est humainement impossible. Cela n’est
pas compliqué mais il y a tellement de
règles à appliquer souvent. La modernisation
du process est alors possible
car à chaque application de ces règles,
46 IQUALITÉ RÉFÉRENCES • N°84 • Janvier - Février - Mars 2020